第一篇：班组绩效考核管理办法
班组绩效考核管理办法
（试 行）
一、工作量考核50分
1、以系数确定岗位
1.1 班长、副班长（技术员）、组长（技术员助理）、主检修工、检修工、辅助检修工岗位系数分别为1.3、1.2、1.1、1.0、0.9、0.8，原则是每岗级差0.1系数。
1.2 无岗（试岗）人员岗位系数为0.5。岗变系数变，并与岗位工资同步进行。
2、作业量50分（工时考核）2.1 个人工时分数的计算方式
个人工时分数=（职工本人工时数/当月本班最高工时数得主的工时数）*50 2.2 个人工时的计算方法
2.2.1 每日正常工作按8个工时计算。分为出勤2小时，工作6小时；若工作需要延长工时，按实际发生工时累计相加。
2.2.2 工作工时内容。
A、计划性检修工作工时按标准项目劳动定额标准执行； B、非标准项目工时按实际发生工时计算； C、设备缺陷处理工时按实际发生工时计算；
D、节假日加班、夜间缺陷处理工时按其他时间工时考核计算； E、临时性工作可酌情给予工时，灵活掌握。
二、工作质考核 20分
1、设备检修5分
1.1 修后设备，班组、分公司及厂验收发现问题(含启动中发现的缺陷)班组验收不合格每点成员每人次扣1分，工作负责人扣2分；分公司验收不合格每点成员每人次扣2分，工作负责人扣4分，关联班组验收人3分；厂验收不合格每点，成员每人次扣3分，工作负责人扣5分，关联验收人4分。
1.2 修后设备在考核期内，发生有较大影响的缺陷
设备大、小修后90天内无临检。发生设备缺陷，成员每人次扣2分，工作负责人扣3分；发生检修质量缺陷，成员每人次扣3分，工作负责人扣5分，重大缺陷导致停机、停炉或线路停电，成员每人次扣5分，工作负责人扣8分。
1.3 同一缺陷7天内重复发生或发生返修，成员每人次扣3分，工作负责人扣5分。
1.4 违反<<检修规程>>，质量不符合检修<<工艺纪律>>的
检修、试验项目丢项，检修质量、试验标准不符合检修规程要求或检验工艺纪律的，班组验收发现问题，成员每人次扣1分，工作负责人扣2分；分公司验收发现问题，成员每人次扣2分，工作负责人扣3分，关联验收人2分；厂验收发现问题，成员每人次扣3分，工作负责人扣5分 1.5 对所辖的设备、系统管理的好，班内比较突出，加1—3分。
1.6 由于检修、试验准备工作不充分，或者延长工期，影响设备、系统操作延误停、送电的，成员每人次扣2分，工作负责人扣3分。
1.7 检修、试验工作中不使用标准工器具，责任人每人次扣2分，工作负责人扣3分。
1.8 严格执行检修标准化作业“十个三”的相关规定，检查一处不合格，每项工作负责人扣2分，每项工作组成员扣1分。
1.9 试验或测量未按要求使用标准仪器、仪表，造成记录不准确的，成员每人次扣1分，工作负责人扣2分；试验接线错误造成误整定，误加压的，成员每人次扣2分，工作负责人扣3分；造成仪器、仪表损坏的，责任人扣3分
2、设备维护5分
2.1 所辖设备标志应齐全、规范、醒目、清洁。未达到标准每处扣设备专责人3分。
2.2 对出现的设备缺陷未能及时提出安排消缺处理的，扣设备专责人3分，班长未及时安排的，关联扣罚班长2分。
2.3 未按规定时间、设备专责、巡视路线要求巡视检查设备，巡视不到位、巡检不认真、发现问题不报告，不及时填写巡检记录的，每项扣罚设备专责人每人次2分；应发现的问题因巡检不到位而造成异常及以下后果的，扣设备专责人5分，同组巡视人扣3分。
2.4 巡视检查设备到位、认真,及时发现设备隐患，每人次奖励5分。2.5 设备维护不及时。设备专责人发现缺陷未及时安排处理的，设备专责人每人次扣1分，运行人员发现缺陷未及时安排处理的，设备专责人每人次扣2分，班长未及时安排的，扣班长3分。造成设备停运或损坏的，设备专责人每人次扣5分，扣班长7分。
2.6 未按规定进行定期工作，扣班长2分，定期工作漏项，成员每人次扣1分，工作负责人扣2分；操作中出现问题或造成不良影响的，成员每人次扣2分，工作负责人扣3分。定期工作认真，及时发现问题的，成员每人次奖2分，工作负责人奖3分。
2.7 在调整维护设备工作中，为图省事，采取不正当方式、方法的，工作组成员每人次扣1分，工作负责人扣2分；造成异常及以下后果的，成员每人次扣3分，工作负责人扣5分。
2.8 修后交代工作结论不明确有责任问题的，扣工作负责人或交代人3分。2.9 不积极联系处理缺陷的，设备专责人每次扣2分，扣班长3分。2.10 缺陷处理后，未及时在缺陷记录本消除缺陷记录的，扣工作负责人2分，扣班长或技术员3分。
2.11 文明生产被班组、分公司、厂检查考核
班组检查发现每一不合格点，成员每人次扣1分，工作负责人扣2分；分公司检查发现每一不合格点，成员每人次扣2分，工作负责人扣3分；厂检查发现每一不合格点，成员每人次扣3分，工作负责人扣4分。安全与效率10分
3.1 违反习惯性违章有关内容的。一类违章扣罚当事人10分，二类违章扣罚当事人5分，三类违章扣罚当事人3分。
3.2 工作中认真执行安全工作规程，关心施工安全，提醒注意事项，制止违章行为，视情节和安全程度加3—10分。3.3 发生设备障碍，设备专责人扣10分，关联班长扣3分
3.4 出现人为责任障碍，责任人扣20分，关联班长扣5分，工作负责人扣5分，工作组成员扣3分。
3.5 出现人为责任异常，责任人扣10分，关联班长扣3分，工作负责人扣3分，工作组成员扣1分。
3.6 工作中造成破皮流血（未构成轻伤），责任人扣5分，关联班长扣2分，工作负责人扣2分，工作组成员扣1分。
3.7 不熟悉本岗位设备状况，存在问题未及时发现，春、秋安全大检查漏项，造成所辖设备发生有影响的安全生产事件，扣设备专责人5分。
3.8 设备专责人对所辖设备防寒、防汛工作落实不到位、漏项的，设备专责人扣3分，未及时安排工作的，班长扣3分。
3.9 工作票、动火证、措施票不合格的，每一处错误扣工作负责人5分；未使用微机进行开票的，工作负责人扣3分。
3.10 不列队开工，不进行工作票宣读，不交待安全技术措施，不交待临近带电设备，不进行危险点交底，工作组成员不签字的，工作组成员变动不在工作票上注明的，每项工作负责人扣2分，每项工作组成员扣1分。
3.11 工作班成员不清楚工作任务分工，检修工作无序，工作负责人扣3分，工作组成员扣1分。
3.12 工作措施票形同虚设，不及时记录有关措施和数据的，工作负责人扣2分，工作组成员扣1分。
3.13 工作中监护不到位，不关心施工安全，检修人员超出工作地点进行工作，工作中有违章行为未及时制止的，工作负责人扣3分，工作组成员扣2分；
3.14 收工不检查工作现场，整理施工现场卫生的，工作负责人扣2分，工作组成员扣1分。
3.15 检修、试验工作结束，未及时上交检修工作总结和试验报告的（小修三天，大修五天），工作负责人扣2分。
3.16 每周四未经主任批准无故不参加安全活动的，未参加者扣5分；安全活动不认真者，打盹的每人次扣2分，睡觉的每人次扣3分；讨论时不发言的每人次扣2分。
3.17 消防设备未定期更换，清扫的，每次扣设备专责人2分；
3.18 由于个人原因未按时完成上级交办的工作任务，工作负责人扣3分，工作组成员扣2分；
三、工作态度考核20分
1、出勤率5分
1.1 迟到、早退每小时扣当事人1分； 1.2 病假每天扣当事人2分； 1.3 事假每天扣当事人4分；
1.4 串休不与班长打招呼的，每人次扣罚3分
1.5 工作时间外出不履行请假手续的，每人次扣罚5分。
2、工作主动性3分
2.1 能提高工作质量、完善设备性能、利于安全生产的合理化建议，被厂采纳的，每条建议对建议者加3分；
2.2 技术改进项目被厂采纳者，每项对建议者加4分； 2.3 工作拖拉造成后果的，每人次扣罚3分，工作中懒散、出工不出力者，每人次扣罚2分。
3、工作纪律5分
3.1 违反厂安全生产劳动纪律检查办法的有关内容的，视情节扣罚当事人1—5分；（0—20元扣1分，21—50元扣2分，51—100元扣3分，101—200元扣3分，201—300元扣4分，超过300元扣5分）3.2 被厂查出的“双违”人员每人次扣罚5--10分。3.3 工作时间干私活的，每人次扣罚5分。
3.4 同志间在工作场合发生不团结现象，殴斗、吵架造成不良影响的，每人次扣罚5分，4、责任感2分
4.1 工作认真负责，有强烈的责任感，事例具体突出，视情节给当事人及工作组加1—2分，4.2 发生问题，不承担责任，寻找借口推卸者，视情节给当事人扣1—2分，5、服从安排3分
5.1 服从上级和整体利益，听从统一指挥，积极完成本职工作，视情节加1-2分；
5.2 工作不服从领导合理安排，给工作造成影响的，每人次扣罚5分； 5.3 负责人安排工作不执行的，每人次扣罚3分；
6、成本意识2分
6.1 工作中节约材料，注意修旧利废，有具体事例突出，视情节给当事人加1—2分，6.2 工作中对材料造成浪费的，视情节给当事人扣2分，6.3 工作中对所修设备造成损坏的，视情节给当事人扣4分，6.4 工作中将工具、仪表、仪器造成损坏的，视情节给当事人扣3分。
四、工作能力10分
1、培训与专业知识5分 1.1 不按时完成技术问答者，扣当事人2分；由他人替答完成技术问答者，扣当事人1分；未能答出技术问答内容者,扣当事人2分。
1.2 无故不参加培训的，扣当事人3分；培训不认真者,发现打盹、串岗、不记笔记的，每项扣当事人2分；
1.3 培训讲课不备教案，培训质量不符合要求的。扣培训主讲人2分； 1.4 各类考试（安全规程、培训月考、冬训验收、岗位复审等）中发现违规违纪的，如无故不参加考试的，扣当事人5分；由他人代替考试的，扣当事人4分；不遵守考场纪律的，扣当事人3分；与监考人员顶撞的，扣当事人5分；
1.5 在分公司及以上级别考试中，考试成绩取得第一名，加5分；第二名，加4分；第三名，加3分。考试成绩后数第一名，扣5分；后数第二名，扣4分；后数第三名，扣3分。
1.6 在厂及以上级别竞赛中取得优异成绩的（如能手、状元、专家），视竞赛级别，（厂级、省级、东电级、国家级）分别加5分、10分、15分、20分。
2、工作经验与作业能力
2.1 工作经验丰富，传、帮、带作用发挥的好，促进他人技术提高，事迹突出者，视情节给当事人加1—2分；
2.2 生产工作中，能解决班组公认的生产技术难题，每解决一项加3分； 2.3 本人设备专责发生缺陷不能独立处理，设备专责人扣3分；主要设备发生缺陷不能独立处理，当事人扣2分；新应用的设备（高科技含量）发生缺陷不能独立处理，当事人扣1分；
2.4 业务技能熟练，检修、调试方法有创新，工作有技巧，视情节给当事人加1—2分；
2.5 本职责范围内的工作，需要他人的帮助和指导，给当事人扣2分。
3、判断应变能力2分
3.1 对本专责设备出现的缺陷能做出正确的分析和处理，视情节给当事人加1—2分；
3.2 未能做好事故预见性，工作危险点考虑不周，防范措施不全，发生不安全事件的，视情节给当事人扣2—4分；
3.3 能在出现问题时，准确判断故障原因，并提出正确处理意见的，给当事人加2分；
2.4 能积极查找并处理设备缺陷的，工作时间处理每次加1分，夜间处理每次加2分；
3.5 对突发事件能及时做出准确判断，并有预见性的做出调整，每次加2分；
4、组织协调能力2分
4.1 能正确组织协调各项作业，促进班组工作开展，任务完成的好，视情节给当事人加1—2分，4.2 主动协助分公司、班组做有益工作的，每人次奖励1分，做好人好事的，每人次奖励3分，积极参加党、政、工、团组织的各项活动的，每人次奖励 1分。
4.3 缺乏团队精神，工作缺少主动性，给当事人扣1分，4.4 班组间工作中有互相协作项目，不进行配合的，每人次扣罚2分；
电气检修分公司
2005.02.03
第二篇：班组绩效考核管理办法试行范文
班组绩效考核管理办法
（试 行）
一、工作质量考核
1、设备检修
1.1 检修或消缺过程中，检修标准不符合检修规程或检修工艺，班组验收发现问题，工作班成员每人次扣1分，工作负责人扣2分。
1.2 同一缺陷7天内重复发生或发生返修，工作班成员每人次扣2分，工作负责人扣4分。
1.3 对所管辖区域内设备运行较好，缺陷较少，表现突出，视情况而定加1-3分。
1.4 由于检修准备工作不充分，无限制延长检修工时，影响设备、系统操作延误的，工作班成员每人次扣2分，工作负责人扣3分。
1.5 检修工作中不使用合格安全工器具，责任人每人次扣1分，工作负责人扣2分。
1.6 在重要设备检修、维护或者重大缺陷消缺过程中发扬连续奋战、不畏艰苦的工作作风，展现了良好的精神风貌，有力确保机组安全稳定运行的，奖5分/次。
1.7 在处置突发事件或机组、设备事故过程中判断正确、处理果断，避免事故的扩大，奖5分/次。
1.8 发现缺陷处理得当，避免重大的事故发生或扩大的，3分/次。
1.9 在处置突发事件或机组、设备事故过程中判断正确、处理果断，避免事故的扩大，奖5分/次。
1.10 班组人员所辖设备区域内发生的缺陷未及时消缺扣1分/处
1.11 班组人员所辖设备区域内发生的缺陷无法消除上报技术员，班长，未出解决方案的1分/每条。
2、设备维护
2.1 消缺现场，不整洁，检修垃圾未及时处理，现场工具材料（包括拆下的部件及旧设备等）乱放，视现场实际情况，考核1分/次。
2.2 对出现的设备缺陷，班长未及时安排消缺处理的，扣班长2分/次。
2.3 未按规定时间、巡视路线要求巡视检查设备，巡视不到位、巡检不认真、发现问题不报告，不及时填写巡检记录的，每项扣值班巡检人每人次2分；应发现的问题因巡检不到位而造成异常及以下后果的，扣值班巡检人员5分，同组值班人员扣3分。
2.4 巡视检查设备到位、认真,及时发现设备隐患，每人次奖励3分。
2.5 未按规定进行定期工作，扣班长2分，定期工作漏项，成员每人次扣1分，工作负责人扣2分；操作中出现问题或造成不良影响的，成员每人次扣2分，工作负责人扣3分。定期工作认真，及时发现问题的，成员每人次奖2分，工作负责人奖3分。
2.5 所辖区域热控取样管跑冒滴漏未做处理措施、取样管保温伴热未按要求投入的扣责任人1分/次。
2.7 所辖区域热控设备在检查过程中发现明显损坏，但未做处理措施的一处扣1分。
2.8 公司进行三道防线检查发现设备缺陷，下发整改通知后未做整改措施的，企图蒙混过关的，责任人考核5分/次。
2.9 检修或消缺过程中，检修标准不符合检修规程或检修工艺，班组验收发现问题，工作班成员每人次扣1分，工作负责人扣2分。
2.10 所辖区域卫生检查一处不合格，扣责任人1分。2.11 在消缺过程中，人为原因造成备件损坏或设备损坏的一项2分。
2.12 上班期间不服从管理，班长、技术员安排的工作内容不进行或拖沓造成后果的扣责任人2分/次。2.13 在巡检、安装、调试、检验过程中，发现了工作范围内较难发现且对人身和设备构成严重威胁或隐患，奖5分/次。2.14 班组人员能够自觉维修损坏设备及备品备件，每修好一件加1-5分。
2.15 每月发现缺陷最多者（三道防线），加2分。2.16 在启、停机过程中能够自觉要求加班，能独立消缺。加1-3分 安全与效率
3.1 发现班组人员无票工作，考核班长2分/次、相关区域技术员2分/次、安全员3分/次、工作负责人3分/次。3.2 发现工作票代签名，安全措施交代不清楚，工作负责人不在现场、工作票填写不清楚、出现错误、考核工作负责人2分/次、安全员2分/次、签发人1分/次。3.3 发现工作票所列安全措施未执行或敷衍了事的，考核安全员2分/次、负责人1分/次。
3.4 发生安全责任各类事故、事件，对班长、相关技术员、安全员考核5分/次。
3.5 部门安全检查发现问题，依据班组设备划分区域，对区域责任人考核2分/处。
3.6 工作中认真执行安全措施，关心检修安全，提醒注意事项，制止违章行为，视情节和安全程度加3—5分。
3.7 出现人为责任障碍，关联班长扣3分，工作负责人扣3分，工作组成员扣2分。3.8 出现人为责任异常，班长扣2分，工作负责人扣2分，工作组成员扣1分。
3.9 未及时上交工作总结的，责任人扣1分。3.10 每周四未经安全员批准无故不参加安全学习的，未参加者扣2分；安全学习不认真者，打盹的每人次扣1分，睡觉的每人次扣2分。
3.11 消防设备未定期试验，巡检的，责任人扣2分； 3.12 担任工作负责人，根据本月工作票数量/工作负责人总人数=平均票数，平均票数减1。每多一张，加1分。少一张，减1分。
二、工作态度考核
1、出勤率5分
1.1 迟到、早退每小时扣当事人1分； 1.2 病假每天扣当事人1分； 1.3 事假每天扣当事人2分；
1.4 串休不与班长打招呼的，每人次扣罚3分 1.5 工作时间外出不履行请假手续的，每人次扣罚5分。
1.6 上班期间玩手机游戏、看电子书等，除接电话，每次扣1分。
2、班组卫生 2.1 检修班组内桌、椅、水杯、资料、台账摆放不整齐，台面上乱放物品，扣1分/每人次。
2.2 检修班组内，检修工具乱摆乱放，考核当事人1分/处。
2.3 班组人员在非吸烟点吸烟，扣2分/人次。2.4 检修班组内箱、柜、顶罩积灰，墙角顶积蛛网，地面积灰、烟蒂、痰迹、杂物、垃圾，门、窗玻璃不干净，扣班长1分/每次。
3、班组台账
3.1 值班日志不得涂改、撕页，要求字迹工整，出现任何一项扣当班人员每人1分、3.2 资料台帐有撕页、缺页、乱涂乱画现象，扣1分/每次。
3.3 交接班日志交接不清楚，造成恶劣影响及影响机组正常运行的，考核交班、接班人5分/次。
4、责任感
4.1 积极为班组贡献，全员换水最多者，加1分。4.2 积极宣传班组文化，上报部门稿件，上传公司微信平台的，奖励5分。
4.3 积极参加部门或公司活动并取得优异成绩。加1-2分/次。
第三篇：通用绩效考核管理办法
第一条 目的 为使公司员工考核有所依循，为公司人力资源的开发与规划提供合理依据，特制定本办法。
第二条 适用范围
公司全体员工。
第三条 考核分类
一、试用考核
1、新职员一般有三个月的试用期
2、新员工试聘期间按公司《员工手册》可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。
3、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，公司有权随时予以解聘。
4、试用期的考核
A、新职员在试用期满后，行政人事部将《员工转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
B、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
C、行政人事部根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
5、转正
用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《员工转正考核表》报请部门主管、行政人事部经理审批。
6、提前结束试用期
在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《员工转正考核表》报请行政人事部经理、总经理批准（表附后）。
7、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向行政人事部提交报告，经部门主管或行政人事部批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
8、考核结果的评定
A、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
B、考核结果的评定标准：
考核结果95分以上 按期转正 晋升工资2级；
考核结果85—94分 按期转正 晋升工资1级；
考核结果75—84分 按期转正 不予晋升工资；
考核结果60—74分 延长试用期；（70-74分延长试用一个月；65-69分延长试用二个月；60-64分延长试用三个月）
考核结果低于60分 试用不合格，不予聘用；
二、平时考核
1、各部门主管对于所属人员应就其工作业绩、态度、能力按月进行考核，其有特殊功绩者，应随时报请奖惩。
2、行政人事部，对于员工假勤奖惩应统计详载于人事登记表内，并提供考核的参考依据。假勤奖惩的加扣分标准如下：
A、迟到、早退，每次扣1分。旷工每次扣10分。病、事假每次扣0.5分。
B、警告、申诫每次扣2分。小过每次扣6分。大过每次18分。降级每次扣30分。
C、嘉奖每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。
三、季度考核
季度考核按季度进行。如经决议无必要时可予以取消季度考核。
四、年中考核
年中考核于每年6月底进行，如经决议无必要时可予以取消年中考核。
五、年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核一次。
该考核得分=(该元月～12月考核总分)÷122、考核时，担任初考各部门主管应参考平时考核记录及人事记录的假勤奖惩，填具考核表送主管经理复审。
第四条 考核为自1月1日起至12月31日止。
第五条 考核等级
一、优秀：考核90分以上。
二、优良：考核75分以上。
三、及格：考核60分以上。
四、差：考核40分以上。
五、极差：考核39分以下。
第六条 办理考核人员应严守秘密，不得营私舞弊或遗漏。
第七条 年终考核时，有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优秀。
一、所请各假（不包括公假）合计超过人事规定请假办法规定日数者。
二、旷工日数达到2天以上者。
三、本受记过以上处分未经抵消者。
第八条 考核程序
一、普通职员由部门主管初核，部门经理复核。
二、部门主管由部门经理初核，副总经理复核。
三、部门经理由副总经理初核，总经理复核。
第九条 各岗位考核项目
第四篇：绩效考核管理办法
第一章 总则
1．1绩效考评意义
第一条 绩效考评目的 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质
绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率
第二条 绩效考评用途
了解员工对组织的业绩贡献
为员工的薪酬决策提供依据
提高员工对公司管理制度的满意度
了解员工和部门对培训工作的需要
为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
为人力资源规划提供基础信息
1．2绩效考评原则
第三条 绩效考评原则
公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评过程是公开的、制度化的 客观性原则：用事实说话，切忌主观
反馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正或作出合理解释
公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作
时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩
1．3绩效考评周期
第四条 绩效考评时间安排
公司绩效考评包括月度绩效考评和绩效考评月度考评一年开展12次，考评时间是每个月的最后一周 考评一年开展一次，考评时间是本年12月30日—第二年1月10日
1．4绩效考评者
第五条 绩效考评者
基层岗位员工的绩效考评者是部门经理。
部门经理的绩效考评者是总经理及办公室主任。
办公室组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参考
总经理是公司各岗位员工的评估最终人。
对绩效考评人要求：需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度，做到与被考评人的及时沟通与反馈，公正地完成考评工作。
1．5被考评者
第六条 被考评者
这一制度适用于华方计算机科技发展有限公司转正后的正式员工，但下列员工除外：
考评期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与本考评
第二章 绩效考评内容
2．1绩效考评体系
第七条 绩效考评体系定义
绩效考评体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统，绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容，它是进行员工考评工作的基础，也是保证考评结果准确、合理的重要因素
考评指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考评体系的基本单位
第八条 绩效考评体系的结构
我公司绩效考评体系包括以下方面：
业绩考评指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩
能力考评指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力
态度考评指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风
2．2绩效考评标准
第九条 绩效考评标准
绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。
我们取～年1、3、4、5、11、12月份的各个部门的净利润平均值以及各部门的工作计划作为我们考核的标准。（具体标准见附表）由于培训中心和特种车辆维修中心主要面对市场开放，在这段时间内效益为负值，对这两个部门的考核将主要依据其工作计划来制定浮动工资。
对于培训中心以及特种车辆维修中心：考核的标准是在～年6月前实现盈亏平衡，～年6月以后，将实行浮动工资制，月度浮动工资比例为月净利润的1.5%。
第十条 绩效考评标准制定流程
由具有人力资源管理知识和丰富实践经验的专业人员、管理人员以及有关部门负责人组成绩效考评标准编制小组
由绩效考评标准编制小组提出绩效考评标准编制工作计划
对通过工作分析、集体讨论和专家咨询设计出的考评指标体系进行统计分析和分类研究，获得绩效考评标准
由办公室初审，再征求相关领域专家的意见
绩效考评标准编制小组进行讨论，最终决定是否通过考评标准
第十一条 绩效考评标准制定原则：
客观性原则：编制绩效考评标准时要以岗位的特征为依据
明确性原则：编制的绩效考评标准要明确具体，即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求
可比性原则：对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必须在横向上寻求一致
可操作性原则：考评标准不宜定得过高，应最大限度地符合实际要求
相对稳定性原则：绩效考评标准制定后，要保持相对的稳定，不可随意更改
第三章 绩效考评实施
3．1绩效考评领导小组
第一条 绩效考评领导小组
成立绩效考评领导小组是为了组织、实施、监督绩效考评工作
组长：总经理
执行副组长：办公室主任
其它小组成员：财务主管、运营主管、特种车维修主管、培训主管
组长负责提出绩效考评总体要求，执行副组长负责监督考评过程并负责处理考评中出现的突发事件，并负责组织安排各部门经理为部门各岗位作绩效考评
办公室负责监督各部门开展绩效考评工作以保证考评工作顺利完成，负责收集整理各部门考评结果并统一备案
小组成员负责按时完成对直接下属的绩效考评，指导并监督本部门绩效考评工作的开展
绩效考评小组工作内容详见绩效考评流程
3．2绩效考评者训练
第二条考评者培训的目的
通过培训，使考评者掌握绩效考评相关技能，熟悉考评的各个环节，分享考评经验，掌握考评方法，克服考评过程中常见的问题
第三条 绩效考评体系对考评者的要求
要求绩效考评者对被考评者的业务有充分的了解
要求绩效考评者熟练掌握考评的基本原理及操作实务。
要求绩效考评者必须在考评过程中与被考评者进行有效的沟通和交流
第四条 绩效考评者培训内容
办公室根据绩效考评小组成员对绩效考评制度的掌握情况，在每年绩效考评实施前二周组织统一培训，培训内容包括：
绩效考评标准内容
绩效考评流程
绩效考评方法以及考评实施过程应注意的问题
3．4绩效考评实施过程
3．4．1绩效考评工作年初考评内容调整
第五条 绩效考评内容调整
在绩效考评过程中，考评人需要根据被考评人下工作具体情况对该员工下绩效考评表各项内容进行调整（具体步骤详见绩效考评流程）
本该员工绩效考评中业绩指标内容、考评标准、考评流程
本该员工工作业绩、工作能力、工作态度的权重分配
3．4．2月度绩效考评工作实施
第六条 月度绩效考评内容
月度绩效考评以工作业绩考评为主，即月度工作计划完成考评
第七条 月度绩效考评流程：
月度绩效考评的启动：月度末月30日，绩效考评小组副组长召集小组成员参加绩效考评动员会，要求小组成员制定并提交本月度绩效考评计划，并监督计划完成情况
收集数据：下月度1日到4日，被考评人在3个工作日内提供月度工作报告，考评人收集相应评价数据
考评业绩：下月度4日到8日，绩效考评人在听取被考评人本月度工作自我评价后，综合各方面因素考虑对员工月度计划完成情况评分，并将业绩考评结果与被考评人充分沟通，了解被考评人对考评结果的反馈意见
提交考评表格：下月度9日，绩效考评人将业绩评分提交总经理审阅并签字
整理考评资料：下月度10日，办公室将各部门考评结果整理归类
公布考评结果：下月度12日，办公室向员工通知绩效考评结果
核算薪酬：下月度13日，办公室根据员工月度考评得分确定该员工月度业绩奖金，并将发放奖金方案统一交付财务部，财务部于本月15日统一发放
在考评期间如果有法定的休息日，考评安排时间可以根据具体情况由办公室经理进行调整
第八条 月度考评注意事项
公司所有员工岗位业绩考评周期为月度
月度考核流程应适当简化，只有在考评过程中发生特殊情况，如被考核人提起投诉或被考核人持续表现突出或较差，办公室才会召开评估会议，对考评结果进行讨论
执行副组长根据小组成员在考评初制定的本月度绩效考评计划，监督小组成员按计划完成考评工作；对于未能按时完成绩效考评工作的小组成员，考评领导小组组长会视情况给予处罚
月度考评成绩主要目的是为了确定该岗位月度业绩奖金
3．4．3绩效考评工作实施
第九条 绩效考评
绩效考评的主要目的是为了确定各岗位员工晋升、员工培训、员工发展的内容，考评内容包括工作业绩、工作态度、工作能力三方面。
第十条 绩效考评流程：
绩效考评的启动：12月30日，绩效考评小组副组长召集小组成员参加绩效考评动员会，要求小组成员在2个工作日内制定并提交本绩效考评计划与下绩效考评指标调整议案
数据收集：1月2日到1月5日，被考评人向考评人提供最后月度工作报告
计划完成情况沟通：1月5日到1月6日，绩效考评人就被考评人上交的月度工作报告与被考评人沟通，绩效考评人在听取被考评人本月度工作自我评价后，综合各方面因素对员工最后月度计划完成情况评分
绩效综合考评：1月6日到1月8日，绩效考评人和被考评人跨级领导将就被考评人本工作能力和工作态度进行综合考评，最终得出被考评人最后月度所属工作业绩、本工作能力、本工作态度的三项绩效考评得分
绩效评估会：1月9日到1月10日，绩效考评人将考评结果和被考评人进行讨论，在讨论过程将就本次考评成绩与被考评人充分交流，提出被考评人本工作进步与不足；并就下年绩效考评内容调整事宜与被考评者进行充分沟通
考评表格提交：1月11日，部门主管负责将本系统绩效考评结果提交办公室。
考评资料收集整理：办公室在各部门考评期间监督各部门按时开展工作，并在1月11日前将各部门考评结果统一收集整理
计算工作业绩考评成绩：1月12日，办公室通过计算本12个月度业绩考评成绩平均值得到该员工工作业绩考评成绩
进行岗位任职资格评定工作：1月13日，办公室根据绩效考评结果统一进行岗位任职资格评定工作
制定晋升与发展方案：1月14日，办公室需要根据考评结果与考评人共同确定被考评人晋升与发展方案；办公室与各部门经理协商安排与部分被考评人进行晋升与发展的交流，最终确定各岗位员工晋升与发展方案报公司领导审批
考评资料备案：1月15日前办公室需要完成所有考评资料的整理归档工作
考评期间如果有法定休息日，考评安排时间可以根据具体情况由办公室经理进行调整
执行副组长根据小组成员在本考评初期制定的绩效考评计划，监督小组成员按计划完成考评工作；对于未能按时完成绩效考评工作的小组成员，考评领导小组组长将视情况给予处罚 第十一条 考评注意事项
绩效考评的主要目的是根据员工工作业绩、工作能力、工作态度的考评成绩确定该员工晋升与发展、培训方案
绩效考评中的工作业绩考评成绩是指被考评人本年四个月度工作业绩考评成绩的平均值
3．5绩效考评偏差的避免
第一条 如何避免考评偏差：
提高考评标准清晰度，考评标准尽可能准确明了，尽量使用量化的客观标准，以减少考评者个人感情等主观因素的干扰
绩效考核标准需得到员工的认可并在公司一定范围内公开
考评人应该经过正规的绩效考评方法培训，了解在考核过程中应该注意的问题并掌握考评所需技巧
第四章 绩效考评结果运用
4．1员工薪酬调整
第二条 员工薪酬调整
公司应制定绩效考评较差、合格、优秀标准，对于连续6个月绩效考评达到优秀标准的员工或绩效考评优秀的员工应提高员工薪酬级别，对于连续3个月度或绩效考评末位的员工应降低员工薪酬级别
办公室应在绩效考评结束二周内向总经理提交员工调薪提案
公司总经理办公会综合分析员工调薪提案，最终确定员工调薪名单与调薪幅度
办公室需以书面形式通知调薪员工，并将员工调整后的工资级别通知财务部
员工薪酬调整详细内容见《薪酬管理手册》
4．2员工晋升
第三条 员工晋升
绩效考评结果是办公室决定员工是否晋升的主要依据，对考评成绩优秀的员工, 办公室通过与该员工绩效考评交流了解员工晋升潜力，最终制定员工晋升提案并上报总经理
公司总经理办公会综合分析员工晋升提案，最终决定员工晋升名单
办公室以人事通报形式发布晋升员工名单，并以书面形式通知晋升者
4．3员工培训
第四条 员工培训
办公室需要将公司全体员工核心能力的考评结果整理成册，在绩效考评结束后20天内，根据全体员工核心能力状况制定全体员工培训计划，上报总经理审批
总经理批准全体员工培训计划后，办公室应在1个月内制定各岗位员工能力培训方案
每月度办公室需要对员工能力培训方案实施具体情况进行总结并不断调整，达到开发、利用员工能力的目的
4．4特殊情况处理
第五条 纪律处分
纪律处分是对员工未能遵守已有的规章制度的一种处罚性措施，绩效考评结果中工作业绩与工作态度的成绩是决定是否对员工实施纪律处分的依据
第六条 工作调动
绩效考评使被考评人与办公室充分了解员工的工作业绩与工作能力，如果被考评人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩，该员工可在绩效考评结束后1个月内提出工作调动要求，经部门经理同意并获得总经理批准后予以实施
第七条 辞退
根据员工考评结果，对于考评成绩没有达到公司要求的员工，公司可以终止与员工签定下劳动合同
部门经理向办公室主任提交《员工辞退报告》，经办公室主任审核，总经理批准后由办公室负责签发《员工辞退通知》
辞退工作应在考评结束后30天内完成
第五章 绩效考评制度修订
5．1绩效考评制度修订委员会
第八条 绩效考评制度修订委员会成立目的
绩效考评制度修订委员会成立的目的是负责修正公司现有考评制度与考评实际情况可能存在的矛盾，从而使绩效考评制度最终简明有效并易于操作，最终提高员工工作业绩
绩效考评制度修订季员会拥有对公司考评制度进行修订的权力
委员会由办公室主任、计算机机房主管、财务主管、超市主管等组成
总经理任委员会主席，负责组织并监督修订考评制度
办公室主任负责处理委员会考评制度修订实施组织工作
5．2绩效考评内容修订
第九条 修订议案的提出
任何对公司考评制度有疑问的员工都有权向修订委员会提出考评制度修订提案，提案发起人必须持有修订建议的的书面报告，提交修订委员会主席或委员
第十条 修订议案的受理
不定期考评制度修订提议的受理：制度修订委员会接到发起人所提交的制度修订提议后，办公室需要对提议中出现的问题进行深入调查了解，并根据调查结果提交修订提议调查报告，制度修订委员会根据调查结果决定是否召开考评制度修订会议，会议上将最终决定是否对考评制度进行修改。
定期考评期间修订提议的受理：绩效考评结束的后二周是考评制度修订委员会广泛收集公司员工对绩效考评制度修订提议的时间，这期间的修订提议将由办公室集中转交委员会，办公室针对修订提议收集基础资料；办公室主任将在随后的一周时间内定期组织委员会成员讨论考评制度修订提议，最终决定哪些修订提议需要在本制度修订会议上通过投票方式决定
第十一条 制度修订过程
在考评制度修订会议上，修订提案通过与否采取投票方式决定，各修订提案超过三分之二参会委员投赞成票就认为提案通过，办公室负责整理通过的修订提案，并根据修订提案修订绩效考评制度，由总经理签发后生效
第六章 绩效考评文件使用与保存
6．1绩效考评文件保存格式
第十二条 考评文件保存格式
员工绩效考评袋内考评文件按顺序排列，各年内月度考评文件再时间顺序排列
各部门员工的绩效考评袋统一整理保存在标有部门编号的文件柜中，各员工的绩效考评袋按岗位编号顺序排列，同一岗位员工考评袋顺序按员工编号排列
6．2绩效考评文件分类编号
第十三条 绩效考评文件编号方法
绩效考评袋是指用于存放员工月度和绩效考评表的档案袋，办公室以员工编号作为绩效考评袋编号，公司各员工绩效考评袋编号维一
考评文件由二部分组成，第一部分是该员工编号，第二部分是资料编号月度资料编号由1个英文字母和3个数字组织，前2个数字表示年份，英文a代表月度考评，英文b代表考评，第3个数字代表时间排列顺序，例如某编号为a001的员工XX年第一月度考评资料编号为a001/01a1，同年第二月度考评资料编号为a001/01a2，XX考评资料编号为a001/01b1，依此类推。
6．3绩效考评文件保存方法
第十四条 绩效考评文件保存方法
由办公室统一保管绩效考评文件，考评结果以绩效考评袋形式和电子文档形式存档，保存资料在员工离开公司1年后销毁
在月度绩效考评完成后10天内，办公室必须将所有岗位员工的绩效考评资料收集整理并完成统一编号工作
在绩效考评完成后20天内，办公室必须将所有岗位员工的绩效考评资料收集整理并完成统一编号工作。
办公室需要妥善保存员工各年绩效考评文件以便相关部门查阅
6．4绩效考评文件查阅权限
第十五条 绩效考评文件查阅权限
为了达到存放绩效考评文件工作的目的，绩效考评文件设定查阅权限，以便于相关员工查阅文件；查阅权限分为查阅和复印二种，办公室必须制定查阅或复印考评文件都需要签字的制度。
各部门经理在以下情况有权查阅其下属考评资料，但不得跨部门查阅
为了解下属员工历年绩效考评情况，在岗位轮换过程中，为了解相关部门员工的绩效考评情况。
部门主管有权查阅本系统员工绩效考评文件
总经理有权查阅公司全体员工绩效考评文件
总经理有权复印全体员工绩效考评文件，办公室主任在总经理授权的条件下有权复印全体员工绩效考评文件
第七章 绩效考评申诉
7．1申诉条件
第十六条 申诉条件
在绩效考评过程中，员工如认为受不公平对待或对考评结果感到不满意,有权在考评期间或考评结束10天内直接向办公室申诉
7．2申诉形式
第十七条 申诉形式
员工向办公室申诉时需要以书面形式提交申诉报告，办公室负责将员工申诉统一记录备案，并将员工申诉报告和申诉记录提交办公室主任
7．3申诉处理
第十八条 申诉处理
办公室主任与申诉人核实后对其申诉报告进行审核，将处理意见提交总经理
总经理根据办公室提交资料决定是否需要召开由申诉人、申诉人领导、申诉人跨级领导、办公室主任组成的申诉评审会
如果员工申诉内容属实，申诉评审会需要按绩效考评流程对申诉人重新进行绩效考评，此次考评结果即该员工考评成绩
申诉评审会还需要确定绩效考评人对员工考评过程中是否存在不公平现象。如果发现员工绩效考评人在考评过程确有不公平行为，公司将采取相应的处罚措施
如果申诉人对评审会考评结果仍不满意,可以向办公室提交要求二次评审的书面报告，总经理作为绩效考评小组组长将根据具体情况，决定是否进行二次评审
通过总经理、绩效考评人、员工跨级领导、办公室主任和该员工共同讨论，确定该员工最终绩效考评成绩。对于绩效考评过程中出现的不合理现象，总经理保留进一步调查处罚的权利。
一次申诉评审结果与二次申诉评审结果在申诉评审会后由总经理决定
对于二次评审结果以总裁最终决定的评审意见为准
7．4申诉反馈
第十九条 申诉反馈
办公室在申诉评审会完成后2天内将最终考评结果反馈给申诉人，如果申诉人在10天内没有向办公室提交要求二次评审的书面报告，办公室将视作申诉人接受申诉评审会考评结果
第五篇：绩效考核管理办法
绩效考核管理办法第一章 总则
1．1绩效考评意义
第一条 绩效考评目的绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质
绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率
第二条 绩效考评用途
了解员工对组织的业绩贡献
为员工的薪酬决策提供依据
提高员工对公司管理制度的满意度
了解员工和部门对培训工作的需要
为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
为人力资源规划提供基础信息
1．2绩效考评原则
第三条 绩效考评原则
公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评过程是公开的、制度化的客观性原则：用事实说话，切忌主观
反馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正或作出合理解释
公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作
时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩
1．3绩效考评周期
第四条 绩效考评时间安排
公司绩效考评包括月度绩效考评和绩效考评月度考评一年开展12次，考评时间是每个月的最后一周考评一年开展一次，考评时间是本年12月30日—第二年1月10日
1．4绩效考评者
第五条 绩效考评者
基层岗位员工的绩效考评者是部门经理。
部门经理的绩效考评者是总经理及办公室主任。
办公室组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参考
总经理是公司各岗位员工的评估最终人。
对绩效考评人要求：需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度，做到与被考评人的及时沟通与反馈，公正地完成考评工作。
1．5被考评者
第六条 被考评者
这一制度适用于华方计算机科技发展有限公司转正后的正式员工，但下列员工除外：
考评期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与本考评
第二章 绩效考评内容
2．1绩效考评体系
第七条 绩效考评体系定义
绩效考评体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统，绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容，它是进行员工考评工作的基础，也是保证考评结果准确、合理的重要因素
考评指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考评体系的基本单位
第八条 绩效考评体系的结构
我公司绩效考评体系包括以下方面：
业绩考评指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩
能力考评指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力
态度考评指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风
2．2绩效考评标准
第九条 绩效考评标准
绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。
我们取XX年1、3、4、5、11、12月份的各个部门的净利润平均值以及各部门的工作计划作为我们考核的标准。（具体标准见附表）由于培训中心和特种车辆维修中心主要面对市场开放，在这段时间内效益为负值，对这两个部门的考核将主要依据其工作计划来制定浮动工资。
对于培训中心以及特种车辆维修中心：考核的标准是在XX年6月前实现盈亏平衡，XX年6月以后，将实行浮动工资制，月度浮动工资比例为月净利润的1.5%。
第十条 绩效考评标准制定流程
由具有人力资源管理知识和丰富实践经验的专业人员、管理人员以及有关部门负责人组成绩效考评标准编制小组
由绩效考评标准编制小组提出绩效考评标准编制工作计划
对通过工作分析、集体讨论和专家咨询设计出的考评指标体系进行统计分析和分类研究，获得绩效考评标准
由办
公室初审，再征求相关领域专家的意见
绩效考评标准编制小组进行讨论，最终决定是否通过考评标准
第十一条 绩效考评标准制定原则：
客观性原则：编制绩效考评标准时要以岗位的特征为依据
明确性原则：编制的绩效考评标准要明确具体，即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求
可比性原则：对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必须在横向上寻求一致
可操作性原则：考评标准不宜定得过高，应最大限度地符合实际要求
相对稳定性原则：绩效考评标准制定后，要保持相对的稳定，不可随意更改
第三章 绩效考评实施
3．1绩效考评领导小组
第一条 绩效考评领导小组
成立绩效考评领导小组是为了组织、实施、监督绩效考评工作
组长：总经理
执行副组长：办公室主任
其它小组成员：财务主管、运营主管、特种车维修主管、培训主管
组长负责提出绩效考评总体要求，执行副组长负责监督考评过程并负责处理考评中出现的突发事件，并负责组织安排各部门经理为部门各岗位作绩效考评
办公室负责监督各部门开展绩效考评工作以保证考评工作顺利完成，负责收集整理各部门考评结果并统一备案
小组成员负责按时完成对直接下属的绩效考评，指导并监督本部门绩效考评工作的开展
绩效考评小组工作内容详见绩效考评流程
3．2绩效考评者训练
第二条考评者培训的目的
通过培训，使考评者掌握绩效考评相关技能，熟悉考评的各个环节，分享考评经验，掌握考评方法，克服考评过程中常见的问题
第三条 绩效考评体系对考评者的要求
要求绩效考评者对被考评者的业务有充分的了解
要求绩效考评者熟练掌握考评的基本原理及操作实务。
要求绩效考评者必须在考评过程中与被考评者进行有效的沟通和交流
第四条 绩效考评者培训内容
办公室根据绩效考评小组成员对绩效考评制度的掌握情况，在每年绩效考评实施前二周组织统一培训，培训内容包括：
绩效考评标准内容
绩效考评流程
绩效考评方法以及考评实施过程应注意的问题
3．4绩效考评实施过程
3．4．1绩效考评工作年初考评内容调整
第五条 绩效考评内容调整
在绩效考评过程中，考评人需要根据被考评人下工作具体情况对该员工下绩效考评表各项内容进行调整（具体步骤详见绩效考评流程）
本该员工绩效考评中业绩指标内容、考评标准、考评流程
本该员工工作业绩、工作能力、工作态度的权重分配
3．4．2月度绩效考评工作实施
第六条 月度绩效考评内容
月度绩效考评以工作业绩考评为主，即月度工作计划完成考评
第七条 月度绩效考评流程：
月度绩效考评的启动：月度末月30日，绩效考评小组副组长召集小组成员参加绩效考评动员会，要求小组成员制定并提交本月度绩效考评计划，并监督计划完成情况
收集数据：下月度1日到4日，被考评人在3个工作日内提供月度工作报告，考评人收集相应评价数据
考评业绩：下月度4日到8日，绩效考评人在听取被考评人本月度工作自我评价后，综合各方面因素考虑对员工月度计划完成情况评分，并将业绩考评结果与被考评人充分沟通，了解被考评人对考评结果的反馈意见
提交考评表格：下月度9日，绩效考评人将业绩评分提交总经理审阅并签字
整理考评资料：下月度10日，办公室将各部门考评结果整理归类
公布考评结果：下月度12日，办公室向员工通知绩效考评结果
核算薪酬：下月度13日，办公室根据员工月度考评得分确定该员工月度业绩奖金，并将发放奖金方案统一交付财务部，财务部于本月15日统一发放
在考评期间如果有法定的休息日，考评安排时间可以根据具体情况由办公室经理进行调整
第八条 月度考评注意事项
公司所有员工岗位业绩考评周期为月度
月度考核流程应适当简化，只有在考评过程中发生特殊情况，如被考核人提起投诉或被考核人持续表现突出或较差，办公室才会召开评估会议，对考评结果进行讨论
&
nbsp;执行副组长根据小组成员在考评初制定的本月度绩效考评计划，监督小组成员按计划完成考评工作；对于未能按时完成绩效考评工作的小组成员，考评领导小组组长会视情况给予处罚
月度考评成绩主要目的是为了确定该岗位月度业绩奖金
3．4．3绩效考评工作实施
第九条 绩效考评
绩效考评的主要目的是为了确定各岗位员工晋升、员工培训、员工发展的内容，考评内容包括工作业绩、工作态度、工作能力三方面。
第十条 绩效考评流程：
绩效考评的启动：12月30日，绩效考评小组副组长召集小组成员参加绩效考评动员会，要求小组成员在2个工作日内制定并提交本绩效考评计划与下绩效考评指标调整议案
数据收集：1月2日到1月5日，被考评人向考评人提供最后月度工作报告
计划完成情况沟通：1月5日到1月6日，绩效考评人就被考评人上交的月度工作报告与被考评人沟通，绩效考评人在听取被考评人本月度工作自我评价后，综合各方面因素对员工最后月度计划完成情况评分
绩效综合考评：1月6日到1月8日，绩效考评人和被考评人跨级领导将就被考评人本工作能力和工作态度进行综合考评，最终得出被考评人最后月度所属工作业绩、本工作能力、本工作态度的三项绩效考评得分
绩效评估会：1月9日到1月10日，绩效考评人将考评结果和被考评人进行讨论，在讨论过程将就本次考评成绩与被考评人充分交流，提出被考评人本工作进步与不足；并就下年绩效考评内容调整事宜与被考评者进行充分沟通
考评表格提交：1月11日，部门主管负责将本系统绩效考评结果提交办公室。
考评资料收集整理：办公室在各部门考评期间监督各部门按时开展工作，并在1月11日前将各部门考评结果统一收集整理
第六条 工作调动
绩效考评使被考评人与办公室充分了解员工的工作业绩与工作能力，如果被考评人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩，该员工可在绩效考评结束后1个月内提出工作调动要求，经部门经理同意并获得总经理批准后予以实施
第七条 辞退
根据员工考评结果，对于考评成绩没有达到公司要求的员工，公司可以终止与员工签定下劳动合同
部门经理向办公室主任提交《员工辞退报告》，经办公室主任审核，总经理批准后由办公室负责签发《员工辞退通知》
辞退工作应在考评结束后30天内完成
第五章 绩效考评制度修订
5．1绩效考评制度修订委员会
第八条 绩效考评制度修订委员会成立目的
绩效考评制度修订委员会成立的目的是负责修正公司现有考评制度与考评实际情况可能存在的矛盾，从而使绩效考评制度最终简明有效并易于操作，最终提高员工工作业绩
绩效考评制度修订季员会拥有对公司考评制度进行修订的权力
委员会由办公室主任、计算机机房主管、财务主管、超市主管等组成
总经理任委员会主席，负责组织并监督修订考评制度
办公室主任负责处理委员会考评制度修订实施组织工作
5．2绩效考评内容修订
第九条 修订议案的提出
任何对公司考评制度有疑问的员工都有权向修订委员会提出考评制度修订提案，提案发起人必须持有修订建议的的书面报告，提交修订委员会主席或委员
第十条 修订议案的受理
不定期考评制度修订提议的受理：制度修订委员会接到发起人所提交的制度修订提议后，办公室需要对提议中出现的问题进行深入调查了解，并根据调查结果提交修订提议调查报告，制度修订委员会根据调查结果决定是否召开考评制度修订会议，会议上将最终决定是否对考评制度进行修改。
定期考评期间修订提议的受理：绩效考评结束的后二周是考评制度修订委员会广泛收集公司员工对绩效考评制度修订提议的时间，这期间的修订提议将由办公室集中转交委员会，办公室针对修订提议收集基础资料；办公室主任将在随后的一周时间内定期组织委员会成员讨论考评制度修订提议，最终决定哪些修订提议需要在本制度修订会议上通过投票方式决定
第十一条 制度修订过程
在考评制度修订会议上，修订提案通过与否采取投票方式决定，各修订提案超过三分之二参会委员投赞成票就认为提案通过，办公室负责整理通过的修订提案，并根据修订提案修订绩效考评制度，由总经理签发后生效
第六章 绩效考评文件使用与保存
6．1绩效考评文件保存格式
第十二条 考评文件保存格式
员工绩效考评袋内考评文件按顺序排列，各年内月度考评文件再时间顺序排列
各部门员工的绩效考评袋统一整理保存在标有部门编号的文件柜中，各员工的绩效考评袋按岗位编号顺序排列，同一岗位员工考评袋顺序按员工编号排列
6．2绩效考评文件分类编号
第十三条 绩效考评文件编号方法
绩效考评袋是指用于存放员工月度和绩效考评表的档案袋，办公室以员工编号作为绩效考评袋编号，公司各员工绩效考评袋编号维一
考评文件由二部分组成，第一部分是该员工编号，第二部分是资料编号月度资料编号由1个英文字母和3个数字组织，前2个数字表示年份，英文a代表月度考评，英文b代表考评，第3个数字代表时间排列顺序，例如某编号为a001的员工XX年第一月度考评资料编号为a001/01a1，同年第二月度考评资料编号为a001/01a2，XX考评资料编号为a001/01b1，依此类推。
6．3绩效考评文件保存方法
第十四条 绩效考评文件保存方法
由办公室统一保管绩效考评文件，考评结果以绩效考评袋形式和电子文档形式存档，保存资料在员工离开公司1年后销毁
在月度绩效考评完成后10天内，办公室必须将所有岗位员工的绩效考评资料收集整理并完成统一编号工作
在绩效考评完成后20天内，办公室必须将所有岗位员工的绩效考评资料收集整
理并完成统一编号工作。
办公室需要妥善保存员工各年绩效考评文件以便相关部门查阅
6．4绩效考评文件查阅权限
第十五条 绩效考评文件查阅权限
为了达到存放绩效考评文件工作的目的，绩效考评文件设定查阅权限，以便于相关员工查阅文件；查阅权限分为查阅和复印二种，办公室必须制定查阅或复印考评文件都需要签字的制度。
各部门经理在以下情况有权查阅其下属考评资料，但不得跨部门查阅
为了解下属员工历年绩效考评情况，在岗位轮换过程中，为了解相关部门员工的绩效考评情况。
部门主管有权查阅本系统员工绩效考评文件
总经理有权查阅公司全体员工绩效考评文件
总经理有权复印全体员工绩效考评文件，办公室主任在总经理授权的条件下有权复印全体员工绩效考评文件
第七章 绩效考评申诉
7．1申诉条件
第十六条 申诉条件
在绩效考评过程中，员工如认为受不公平对待或对考评结果感到不满意,有权在考评期间或考评结束10天内直接向办公室申诉
7．2申诉形式
第十七条 申诉形式
员工向办公室申诉时需要以书面形式提交申诉报告，办公室负责将员工申诉统一记录备案，并将员工申诉报告和申诉记录提交办公室主任
7．3申诉处理
第十八条 申诉处理
办公室主任与申诉人核实后对其申诉报告进行审核，将处理意见提交总经理
总经理根据办公室提交资料决定是否需要召开由申诉人、申诉人领导、申诉人跨级领导、办公室主任组成的申诉评审会
如果员工申诉内容属实，申诉评审会需要按绩效考评流程对申诉人重新进行绩效考评，此次考评结果即该员工考评成绩
申诉评审会还需要确定绩效考评人对员工考评过程中是否存在不公平现象。如果发现员工绩效考评人在考评过程确有不公平行为，公司将采取相应的处罚措施
如果申诉人对评审会考评结果仍不满意,可以向办公室提交要求二次评审的书面报告，总经理作为绩效考评小组组长将根据具体情况，决定是否进行二次评审
通过总经理、绩效考评人、员工跨级领导、办公室主任和该员工共同讨论，确定该员工最终绩效考评成绩。对于绩效考评过程中出现的不合理现象，总经理保留进一步调查处罚的权利。
一次申诉评审结果与二次申诉评审结果在申诉评审会后由总经理决定
对于二次评审结果以总裁最终决定的评审意见为准
7．4申诉反馈
第十九条 申诉反馈
办公室在申诉评审会完成后2天内将最终考评结果反馈给申诉人，如果申诉人在10天内没有向办公室提交要求二次评审的书面报告，办公室将视作申诉人接受申诉评审会考评结果.
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