员工激励方案（范文大全）

第一篇：员工激励方案

企业员工激励方案

我们在教材中提到的激励方法的基础上，又通过网络了解其他成熟的激励方法，综合两者设计了一套有效调动、提高员工工作积极性的薪酬激励方案。本方案主要从八个方面入手，通过纵向比较和横向比较的方法。详细内容如下：

一、薪酬激励

通过薪酬激励体系来激励员工的责任心和工作积极性是最常见和最常运用的方法。科学合理的薪酬激励体系不但解决了人力资源所有问题中最根本的分配问题，也是对员工的激励方式中最持久、最根本的方式。薪酬激励应具有以下两个特点：

1）、竞争性。换一个说法就是纵向比较，强调的是在设计薪酬激励时必须考虑到同行业市场的薪酬激励水平和竞争对手的薪酬激励水平，保证企业的薪酬激励水平在市场上具有较高的竞争力，才能充分吸引和留住企业发展所需要的关键性人才。一般情况下，对于一个成熟期的公司来说，企业的薪酬激励水平应该略高于行业平均水平，这样，既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和留住优秀员工的目的。

2）、差异性。也就是横向比较, 由于不同员工的绩效、技能、资历等方面存在着很大的差异，在此原则下，同种工作岗位上的不同员工所获得的公平报酬在数量上是有差异的。制定薪酬激励体系就要在不同职务之间反映出岗位的差别，拉开档差，防止绝对平均化，使薪酬激励性得到充分的发挥。

薪酬模式采用:以岗位为中心的薪酬激励模式，对企业内所有岗位确定岗位薪酬，易岗易薪、岗变薪变。

1、普通员工：

普通员工薪酬结构分为4部分:岗位工资、津贴补贴、绩效工资、福利。

其中绩效工资是根据企业的效益情况与员工本人的工作业绩相挂钩的工资收入部分，是在企业全面完成生产经营指标，取得经济效益的前提下，对员工超额劳动的报酬。绩效工资的计算公式为: 绩效工资=绩效工资基数x月绩效考核成绩

2、公司管理人员：

管理人员薪酬激励应与企业的长期利益相联系。管理人员薪酬总额: 岗位工资+绩效工资+福利十股权激励

管理人员绩效考核内容如下：

考核要素 考核内容 考核权重 实际得分 结果考核（50分）收入指标 0.3

净增量指标 0.2 利润指标 0.3 成本指标 0.2 过程考核（30分）工作任务 0.3

工作质量 0.3 服务质量 0.2 安全生产 0.2 工作态度（20分）责任感 0.4

积极性 0.2 协作性 0.2 纪律性 0.2

3、技术人员：

他们的薪酬把专业技术能力、员工业绩与其薪酬紧密地结合在一起，技术人员薪酬总额: 岗位工资+绩效工资+知识价值+股权激励

其中，知识价值由学历、职称、科技成果、评优评先等四个因素确定，确定依据如下:(1)学历价值，即根据专业技术人员所拥有的不同的学历按月计发不同的薪

资。计发标准如下:本科300元/月;硕士研究生700元/月;博士研究生 1500元/月。

(2)职称价值，即按照每个专业技术人员所拥有的职称等级的不同按月计发

不同的薪资，计发标准如下:助理工程师100元/月;工程师300元/月;副高级工程师600元/月;正高级工程师1000元/月。

(3)科技成果价值，是指两年内专业技术人员在企业的技术活动中所取得的成果的价值，根据所取得成果的档次不同，给予不同的薪资。

4)评优评先价值，是指专业技术人员在年度专业技术职称考核和年度科技

人员评先中，被评为优秀、良好及优秀科技工作者，公司对此根据不同奖项进行一次性奖励。

二、目标激励

由相关生产管理人员根据员工目前的工作效率制每月、每季度切实可行的、可量化的、富有挑战的生产目标。对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励，可以的话可以给予物质奖励，比如说小数额奖金等，这样的话会增加自豪感从而增加工作热情。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助，比方说培训等，帮助员工达到工作目标。目标完成考核标准如下：

1）优级：任务完成率100%及以上：具备评优、晋级资格，给予高点提成奖励、通报表扬并给予鼓励，保持继续努力的势头。

2）良好：任务完成率80%-99%：具备评优资格，但不受重奖，给予鼓励争取下个月100%完成任务。上个月没有完成的任务差额，作为负值，累计到下个月。

3）一般：任务完成率60%-79%：效益与个人收入挂钩。需做1000字的反省报告，内容：为什么没有完成、没有完成的原因、下个季度怎么去做。负值任务累计到下个月。

4）差：任务完成率60%以下：低效益与个人收入同比。同时做2000字的反省报告，负值任务累计到下个月。连续两个季度完成率都在60%以下的，以辞退处理。

三、参与激励

实行员工参与的工作方法。对于一些不设计公司机密或重大的问题决定时，以及制定生产方面某些规定时，可以采取意见箱、工作授权或可挑选1～2名员工参与讨论等方法，以让员工参与其中。

优点：

1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。

2、便于了解员工的思想。

3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及以人文本的思想。

四、荣誉、榜样激励机制

荣誉激励是一种终极的激励手段，它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来，以一定的形式或名义标定下来。

主要的方法：表扬、奖励、经验介绍等。公司通过文件通报、信息、会议以及网络等宣传媒介，对员工的先进事迹进行表扬，张贴个人海报、简介、封面等，促使所有员工向学习，在公司内部形成一种奋发向上，你追我赶的良好气氛。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。优点：

1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。

2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争，提升工作积极性。

3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。

五、企业文化激励

制定人本的企业文化。用企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态凝聚公司核心人才为了同一个目标而努力工作。同时，文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，能够将核心人才的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使核心人才的能力得到充分发挥，从而提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。通过培训的形式告知员工工作是为自己的，有能力的员工公司会为其提供广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数，任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。

六、绩效激励

绩效激励是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩以及综合素质的全面检测考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性的活动过程。具体方法如下：

1）、个人综合奖励。在完成基本任务的前提下实行奖励，按月度考核发放。2）、评选优秀员工。公司可分季度评选优秀员工，根据员工工作绩效，从员工中挑选出2～3名表现良好的员工，给予一定的物质奖励（以3名为列奖励可为1等奖2000元人民币、2等奖1000元人民币、3等奖500，奖励以工资的形式发放）。在评定过程中，要注意评选的公平性、公开性，否则会起反效果。

3）、成立绩效基金。奖励优秀或是作为优秀员工的活动经费，由财务部统一作帐，单独管理，到月度或年度用作奖励绩优人员（包括绩效现金奖励及活动经费）

七、人文关怀（福利、精神）激励

成立员工关爱小组。不仅仅关心每个员工在公司的状况、适应度，还要关心其生活，切实解决他们的生活上的困难，还照顾到员工家庭的需求，尽可能使员工无后顾之忧。每位员工生日时，由公司总经理签发员工生日贺卡，表达对员工的祝福。（一定要总经理亲自签发，否则效果不明显），让员工感受到家的温暖，感受到自己被公司重视，以增加其工作热情。另外，在各种节假日的各种福利也是不能缺少的，让员工体会到公司的关怀，另外，职位不同，福利的标准也不同，要体现出差异性。

设置一些企业内部的奖项，在精神上鼓励员工，让员工之间既竞争又合作的工作关系，有利于企业的发展。如晋升荣誉奖、先进个人奖、个人进步奖等。

八、负激励

根据公司实际情况制定惩罚制度。

1、对于连续两个季度达不到公司最低生产标准的员工，结合其平时工作表现给予转岗或辞退处理。

2、对于工作懒散，态度不认真的员工，直接给予辞退处理。

3、对于工作多次迟到的员工，首先进行教育并扣除其月末奖金，不改者予以辞退。

在负激励方案实施过程中，只要是公司制定出来的标准，一经发布，就必须按照标准进行处罚，不得一个人喜好、情绪进行，以增高透明度。

第二篇：员工激励方案

员 工 激 励 方 案

为充分调动广大员工积极性和创造性，发扬奉献精神，表扬先进，激励后进，特出此方案，以提高公司服务质量和管理水平。

一、荣誉激励 1.优秀员工奖

所有正式任用员工参与，每月评选一次，名额按公司总人数的10%评选，奖金***元；

2.优秀管理者奖

公司主管级以上管理人员参与，在每月第一次管理例会上，评选上月先进管理者，名额1名，奖金***元；

3.总经理特别嘉奖

给公司带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给公司带来明显效益或大幅度降低成本的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的员工可以参与，为即时性荣誉，各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请，奖金***元；

4.全勤奖

员工连续一年未请病、事假或迟到早退者，经审查后授予全勤奖。奖金***元；

5.优秀集体奖

以部门为单位，全公司评选一个部门，由各部门申报材料，经总经理办公室评议，每评选一次，奖金***元。

二、目标激励

1、推行目标明确制，使公司任务指标层层落实，明确部门的任务目标，再落实到每个员工月度目标。

2、以周为单位作出工作计划，每周周例会进行总结，对超额完成任务的员工给予表扬。员工充分感受到有压力又有奖赏，产生强烈的动力，努力完成任务。

三、竞争激励 使用公司内部竞争上岗制度，遵循的是“优胜劣汰”原则。符合条件的员工都可以参加，通过能力测试，层层选拔，对于想要竞争更高职位的内部员工而言不仅能够激发潜能，还能够调动工作积极性，使他们变得更加优秀。

四、绩效薪金制激励

1、建立绩效考核体系，严格管理考核流程，实施公正的绩效考核，并把考核结果直接与员工工资收入挂钩；

2、根据年前6个月的个人绩效考核系数进行年终奖发放；

3、绩效考核具体内容见附表(工作考评表及员工绩效考核参考项目表)。

五、学习培训激励

每季度行政人事部征求各部门员工意见，以“创新”主题，组织一次文化沙龙，提前准备好需要讨论的课件，员工之间相互交流，各抒己见，探讨想法。可以增进同事间的感情，在学习中得到快乐。

六、关心激励

对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动，给员工以家的温暖。

1、设立公司年节福利；

2、每个月组织一次员工生日会，大家一起聚餐，并为当月过生日的员工送上礼物；

3、每季度全部员工小聚一次或者共同学习、拓展活动，以加强沟通，相互勉励，共同为公司未来的发展献计献策。

第三篇：员工激励方案

员工激励制度

第一章 总则

第一条 目的

为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性，发挥每一位员工的智慧和才能，塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队，建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍，提高公司可持续发展的核心竞争力，加强员工与公司领导之间的沟通，特制定本制度。第二条 适用范围

本制度适用于公司全体员工

第二章 激励措施

第三条 每日上午及下午上班前播放音乐

公司将推行每日上午上班前和下午上班前播放一次15分钟的音乐，各位同仁若有好的歌曲可以举荐出来给大家一起听,我们希望以此方式活跃一下工作氛围。

第四条 月度员工生日祝福、生日礼物的发放和生日蛋糕的购买

公司将一如既往给每个月过生日的员工订制蛋糕，并派发小礼品，部门员工之间能够相互送出祝福。

第五条 每月一次的部门员工代表和公司高层之间的座谈会

与员工之间的有效沟通，倾听员工的心声，公司将在每个月最后一个星期的星期六的上午，召集各部门的员工代表和人事部、总经理、董事长进行一次座谈沟通，谈谈工作，谈谈公司现状，谈谈公司未来的发展，谈谈大家各自的想法等

第六条 从工作环境中体会到乐趣和成就感

每月人事部征求各部门员工意见，以“创新”主题，组织一次文化沙龙，员工之间相互交流，各抒己见，探讨想法，大家能够提前准备好需要讨论的课件。

我们希望通过此种方式，让我们的员工发挥自己的主动性、发挥自己的聪明才智，增强同事之间的情感沟通，在学习中得到快乐。第七条 定期不定期的团队小活动

日常小范围的团队活动，将能够使我们在工作之余，身心得到短暂的放松，也能够感受到公司这个大家庭的温暖。

1、每个月公司项目上取得很大进展或超额完成了工作项目,会组织员工聚餐，共叙情感

2、每3个月，全体员工利用周末时间，组织一次深圳范围内的小型户外活动或比赛。八条

绩效激励

公司随后将导入绩效考核机制，具体的激励方案，各员工届时请参阅公司“绩效考核方案和薪酬体系方案”

第三章 附则

本制度审核后于2016年

月

日正式执行，此制度的解释权、修改权归人事部、总经理办公室！

深圳环高科技有限公司

2016-9-20 拟定：

审核：

核准:

第四篇：员工激励方案

******公司员工激励方案

前言：

员工是企业一切活动的核心，企业的发展离不开员工才能的发挥，而激励是员工努力工作的动力源泉。因此以效用为目标，以理论为指导，以公司历程阶段、现实基础为根本，进行科学应用。

一、理论基础：

1、需求层次论：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。低层次需求满足后，才会追求高层次需求。人的行为是由主导需求决定的。

2、成就需要理论：成就需要、权力需要、亲和需要。

3、公平理论：①员工倾向于将自我的所得、投入比率与他人的所得、投入比率横向比较。②或与自我过去的所得、投入纵向比较。

4、期望理论：激励力=效价×期望。“效价”个人需要的价值，“期望”是指员工决定努力到达这个目标的可行性。

5、双因素理论： “保健因素” “激励因素”。“激励因素”主要涉及工作资料和工作本身带来的成就感、职责感和尊重感，这些方面具备了就能够产生“满意”

6、鲶鱼理论：员工危机感

二、激励原则：

1、物质激励与精神激励相结合。

2、内激和外激相结合。

3、正激与负激相结合。

4、按需激励。

5、公开公平公正原则。

三、激励方法：

1、提升绩效管理水平。

2、薪酬激励。

3、“因人设岗”巧中取胜。

4、建立企业共同愿景与个人目标

5、根据活力曲线进行末位淘汰。

6、奖励激励。

7、知识员工激励。

8、参与激励。

9、开展满意度调查。

目的：

为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性，发挥每一位员工的智慧和才能，塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队，建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍，提高公司可持续发展的核心竞争力，加强员工与公司领导之间的沟通，特制定本方案。

范围：

本制度适用于公司全体员工

激励措施：

一、设立个人荣誉激励“个人优秀员工奖”、“进步员工奖”、"先进模范奖”。

1、月度优秀员工：各部门每个月根据部门员工的工作绩效情况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1名月度表现优异的员工，作为部门月度优秀员工。

2、月度进步员工：各部门每个月可推荐/评选1名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工，主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合评定。

3、先进劳动模范：根据员工考勤情况，在当月全勤员工中评选，根据出勤天数-考勤遵守（无迟到、无早退、无空卡）-整月累计加班时长，根据数据逐步筛选最优秀者获得。

综合部将“优秀员工、进步员工”范例表格给各部门，各部门请在每个月的3号前，提交候选名单表格至综合部。“先进劳动模范”由综合部根据当月考勤数据进行计算评定。

综合部报总经办审核批准后 将集中在每月的5日对各部门的“优秀员工和进步员工”“先进劳模”集中于晨会时间进行荣誉证书颁发，拍照并进行公告栏张贴。

二、建立班组评比机制，设立“优秀班组”流动红旗，增进团队荣誉激励。

针对*车间“******”工种班组，每个工种一面流动红旗。根据当月“产量、质量、成本控制、6S卫生”指标由综合部组织，生产部、品管部根据数据进行综合评定。

每月5日晨会举行当月“授旗仪式”并进行悬挂。同时对优秀班组人员进行洗化用品等小礼品奖励。

三、公司、部门计划、目标要求量化、清晰化，鼓励个人目标达成激励。

将公司的年、季度发展计划或部门月度计划目标（如产量、质量、成本控制）等，通过黑板报张贴、展示架悬挂等形式予以明确，并清晰的表述执行计划，鼓励员工，为了目标的实现，共同努力。同时将部门目标量化至班组，便于个人目标明确、清晰，从而激励员工工作成就感及团队良性循环竞争。

四、进行员工培训知识激励

“管理是严肃的爱，培训是对员工最大的福利”，以综合部为主导，其它部门大力配合协助并建立****培训排期表，对员工进行职业化、心态素养、技能、安全等各方面的培训。

要求综合部为“新员工入职、员工职业化、态度素养、职业规划”等方面培训负责，并根据培训排期表，进行培训组织及监督。

要求生产、品管、业务等部门根据排期为员工“技能技巧提升、安全风险管控、、6S卫生、成本控制”等方面培训负责。

同时应注意培训必须以效果为导向，无考核评定的培训是没价值的。

必须做到：有培训-必有考核-有考核必有结果-有结果必有评定-有评定必有奖惩

五、月度员工生日祝福、蛋糕。人文关怀、归属感激励。

综合部根据员工档案、花名册，统计当月生日员工姓名及人数，制作生日祝福卡片并有董事长寄语，同时定制大蛋糕。月中旬由综合部组织，利用晨会举行简短庆生仪式。同时在公司公告栏设立 “员工风采”将相关活动等照片进行张贴宣传。

六、每月一次的部门员工代表和公司高层之间的品茶会，进行员工参与激励。

与员工之间的有效沟通，倾听员工的心声，公司将在每个月30号下午，由综合部组织安排，由部门内分别推荐一名员工代表集中和总经理、董事长进行一次品茶座谈沟通，谈谈工作，谈谈公司现状，谈谈公司未来的发展，谈谈大家各自的想法等

七、定期不定期的团队小活动。

1、取得很大进展工作项目或完成了工作项目或被评比为月先进团队，可利用部门经费组织部门员工进行交流聚餐。

2、不定期可借用下班后业余时间，由综合部举办一些小型体育竞技类比赛，比如“新海杯羽毛球大赛”“台球竞争赛”等。

3、每年春秋季，利用周末业余时间，针对公司优秀班组成员、岗位骨干、优秀、活跃、进步员工，由综合部申请部分公司经费，组织一次当地范围内的春游或户外野炊等户外活动。

八、绩效激励

公司随后将根据9000认证标准，进一步规范绩效考核机制，具体的考核方案，各员工请参阅公司“绩效考核方案和薪酬体系方案”。

九、工龄激励

此项激励为服务每满一年的员工，每个月工资中将给予20元的工龄补贴，满10年进行封顶。

十、其他激励

利用每天晨会前利用5-10分钟进行广播体操播放，挑选领操人员，全员跟着节拍进行锻炼，或晨会前进行一些晨会游戏，以期达到活跃工作氛围、调动积极性目的。

******公司

**年**月**日执行

第五篇：员工激励方案模版

激情点燃梦想 竞赛谁主沉浮

——ΧΧΧΧ医院员工激励活动方案

一、活动目的为了给顾客提供更好的优质服务和人文关怀，全面贯彻和体现“以客户为中心”的服务理念，提高全院员工的服务意识，优化医院的服务流程，改善医院的服务质量，创造和提升医院的品牌优势，让顾客切切实实感受到在医院接受服务的舒适性、快捷性，医院将在全院范围内开创“服务明星”和“服务示范岗”的评选活动。

二、活动时间2013年9 月1 日——年月日（以为活动周期）

三、参加对象

导医组、门诊护士、门诊医生、门诊医助、治疗室、药房、放射科、检验科、B超室、收费室、手术室、麻醉科、住院部医生、住院部护士、„„

四、个人奖『服务明星』评选规则及考核办法

1、评选名额

★★★金牌服务明星：3个；★★银牌服务明星：4个；★铜牌服务明星：5个

2、评选流程

服务明星在参加服务示范岗评选的前六名科室中产生，以四舍五入的方式由科室负责人组织进行推荐；参加服务示范岗评选的前六名科室可推荐的服务明星分配名额占本科室人数比例依次为：30%、25%、20%、15%、10%、10%，参选名额最终结果由本次活动领导小组审核评定后，产生的前12名，评为服务明星。

3、评选规则及考核办法

（1）初评基本条件：

A、具备团队意识，能够做到团结同事，尊敬上级，乐于帮助他人；

B、爱岗敬业，热心本职工作，细致踏实，不斤斤计较，不计较报酬，能及时

并超值完成任务，业绩突出；

C、遵守医院各项劳动纪律、服务礼仪规范、医护技人员行为规范且无被处罚

记录《参照员工守则》；

D、评选期内无任何医疗差错、医疗纠纷和投诉记录。

（2）领导小组综合考评分值：

A、服务意识： 热情主动接待顾客并且坚持做到首问责任制；（10分）着装、举止、站、坐、行姿势等符合规范；（10分）微笑服务、语言委婉，使用规范文明用语；（10分）

熟悉岗位服务工作流程，并且能顺畅的与其他科室进行沟通；

（10分）

提供殷勤、周到的服务措施，耐心细致做好客服解释、咨询

工作；（10分）

上班时间不做与工作无关的事，提供个性化服务，对VIP客

户有优先接待服务；（10分）

使用规范的服务用语，服务准确及时。（10分）

B、服务技巧（10分）：熟悉医院的各种经营活动方案，并且主动向顾客推荐；

C、表扬投诉（10分）：表扬/投诉按次计算；（加减分：2分/次），最高上限

不超过10分

D、业务能力（10分）：能准确无误完成本科室业务工作，如业务能力不熟、不准确，扣2分/次，最高上限不超过10分。

五、团队奖『服务示范岗』评选规则 及考核办法1、2、3、评选名额服务示范岗：2个 评选流程统计→初评→审核→公布→奖罚 评选规则及考核办法

（1）初选基本条件：

A、B、团队意识强，能积极与其他科室进行沟通协调； 遵守医院各项劳动纪律、服务礼仪规范、医护技人员行为规范，且被处罚记录在三次以内；

C、D、无重大医疗纠纷及重大投诉； 其他投诉及客服部现场调查中，评选期内受到病人投诉五次以上（含），则取消服务示范岗评选资格。

（2）领导小组综合考评分值：

A、服务满意度（60分）：以月满意度为基础，计算出上个季度服务满意度分数；

B、服务培训（10分）：每月至少一次科室服务培训，要求详细记录培训时间、内容、自查缺陷、改进措施、培训人员签名等（一次未做培训扣3分，两次扣6分，三次以上全扣，已培训但未做记录或记录不全，每次扣2分）；

C、表扬/感谢信/锦旗（10分）：按此计算：（最高上限10分）口头表扬：加1分/次/人；感谢信：加2分/次/人；锦旗：加3分/次/人；

D、投诉（20分）按每人每次计算，最高上限20分，因解释沟通不到位导致的客户投诉扣2分/次/人；在服务过程中因态度生、硬、冷而导致客户投诉扣3分/次/人

六、奖罚措施

1、被评为“服务明星”和“服务示范岗”的个人和团队名单，公布在医院信息栏，公开表扬。

2、被评为不同级别的服务明星的个人，授予不同级别服务明星徽章一枚，并每次奖励元。

3、被评为服务示范岗的科室，授予“服务示范岗”牌，并按第一、第二的名次分别奖励元/人/科室、元/人/科室、元/人/科室；排名最后的二位科室，按倒数第一、第二的名次分别罚款元/人/科室、元/人/科室，于下季度的第一个月工资中体现；排名倒数第一的科室进行科室内个人末位淘汰，由经营院长审核，报总经理批准。

七、关于本次活动的几点补充说明

略

八、员工活动领导小组

（一）领导小组：

为加强“服务明星”“服务示范岗”评选活动的开展，决定成立医院评选活动领导小组，负责评选活动的组织、领导工作。

组长：副组长：成员：

（二）领导小组职责：略

（三）领导小组办公室职责：略

（四）本次活动最终解释权归医院领导小组所有。

ΧΧΧΧ医院

二零一二年月日