创建文明和谐单位经验交流材料[范文]

第一篇：创建文明和谐单位经验交流材料[范文]

近年来，县工商局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略，以科学发展观为指导，坚持“两手抓两手都要硬”的方针，既抓市场监督管理，又抓文明和谐创建，为县的转型跨越发展做出了较大贡献，连续12年被命名为省级文明单位，12月被国家工商总局授予“全国先进单位集体”称号，12月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位”称号，2月被县委县政府评为服务经济建设特别贡献奖、精神文明建设先进集体、党风廉政建设先进集体、社会治安综合治理先进集体。

一、班子强，队伍壮，夯实文明和谐创建的基础工商局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要议事日程，摆在突出位置，与业务工作一起纳入工作目标，共同部署、共同落实，共同检查，形成了主要领导亲自抓，分管领导分片抓，股、室、所长具体抓的创建格局。首先通过政治理论学习，开展“文明干部、文明办公、文明股所、文明执法”活动，开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训，副局长参加了省局组织的领导干部培训，8个工商所长参加了全省基层工商所长培训，全局人员参加了县局组织的法律、法规培训。其次，扎实开展“创先争优”活动。以情系、执法为民、恪尽职守、服务发展为主题，扎实开展创先争优活动，积极为的争先发展、转型发展、跨越发展服务。第三，严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开，实施明查暗访，工商所长向监管对象述职述廉等措施，接受社会监督，政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来，全局没有出现一起违规违纪案件。

二、服务优，业务精，抓好文明和谐创建的关键在上级文明办的大力指导下，县工商局按照《山西省文明和谐单位创建管理规定》和《山西省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求，牢牢抓好文明和谐创建的关键环节，制订本局的具体实施方案，并纳入到年度工作目标责任中，层层有任务，人人有目标，从而激励全局的创建热情和责任意识。两年来，他们在年终考核中，专门对基层股、所的文明创建活动进行考核并予以表彰。年底，依据考核结果，他们评选出了2个文明服务窗口、3个文明工商所、3个文明股（室）、15名文明优质服务先进个人，并对61名先进工作者进行了表彰。3月，这个局的巴公工商所被授予“山西省工商系统规范化工商所标兵单位”荣誉称号。川底工商所、南村工商所再次被团省委命名为省级青年文明号。近二年来，县工商局从发挥工商管理职能，服务转型跨越发展的大局出发，完善市场准入体系，加强市场监督管理，为县的经济转型和平稳较快发展做了大量的工作。一是积极开展流通环节食品安全整治。在广泛宣传《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律、法规的基础上，开展了规范食品经营主体资格专项执法检查。截止今年6月底，共检查食品经营户2328户次，发放《食品流通许可证》94户，查处制售假冒伪劣食品和超范围经营食品案件37件。二是全面推行网上年检，用信息化手段为经营者提供便捷的服务，积极推行“绿色通道工程”。开展上门办照、上门验照、上门年检、上门服务等活动，简化办事程序，提高服务质量。6月底，这个局共注册各类企业2447户，企业总数比去年同期增长5%；登记个体工商户4952户，比去年同期增长28.7%；登记农民专业合作社513户，走在晋城市各县区之首。三是开展学校周边环境安全整治，杜绝学校恶性事件发生。在专项行动中，这个局共查处无照经营户30户，责令停业13户，期限办照10户，查处黑网吧2户，查扣电脑27台。四是集中开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，通过宣传咨询、拉网式专项检查，建立健全了督查督办制度，共检查经营主体1775户次，立案查处39起。

五、加大治超巡查力度，严厉打击传销。查处取缔3起非法回收拆解报废汽车窝点，查处取缔16户非法储售煤场，未发现传销和变相传销行为。

六、推广商标战略，打击广告违法行为。指导农产品企业及农民推广运用“公司 商标 基地”、“农民专业合作社 地理标志 农户”等农业产业化发展经营模式。新受理申请注册商标3件，查处商标侵权案件9起。检查广告24条次，查处虚假违法广告案2起。仅前半年，全局立案查处各类经济违法案件221起，无一引起行政复议和行政诉讼。

三、参与广，环境美，营造文明和谐创建的氛围一是以文化活动为载体，抓精神文化。，县工商局利用“五一”、“七一”、“十一”等节假日开展文体比赛活动的爱国主义教育，陶冶干部职工情操。组织50名人员参加了在白马寺举行的“爱国歌曲大家唱”活动。开展了文明志愿者活动，每年多次组织志愿者在交通岗楼值勤，维持交通秩序及环境整治等公益活动，为晋城市文明创建做贡献。二是以文明执法为宗旨，抓服务文化。他们要求全体干部转变观念，想企业之所想，帮企业之所需。一声“您好”、“请坐”、“请慢走”，让每一位前来办事的人员都感到扑面而来的文明春风。一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯香茶解渴，一声再见相送，展现了工商人的热情与温馨。三是以爱我中华为荣尚，抓奉献文化。积极实施为民关爱行动，继续做好“联企帮困”、“结对帮扶”、“捐资助学”、“送温暖献爱心”工作。开展了“博爱一日捐”、玉树地震和舟曲灾区捐款活动，共捐款21000元；为和谐共建村投资2万余元，建立了公共活动场所和小型图书室；为扶贫村投资2万元，建成了室外篮球场。今年以来，县工商局继续在创建“省级文明和谐标兵单位”上下功夫。他们更新了宣传版面，优化了办公环境；在全局中广泛开展了争创文明和谐股（所）、文明和谐窗口、文明和谐职工等活动；丰富职工文化生活，组织机关全体干部学做第九套广播体操，并坚持每天上班十分钟集体做操；组织全局人员参加了全国道德模范评选活动；开展了“迎中博、讲文明、树新风”及志愿者服务活动，每月一个活动主题，进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。围绕中国共产党建党90周年纪念活动的开展，他们组织开展了“党在我心中”诗歌朗诵比赛、“为党旗增辉，为红盾添彩”、“忆党史、念党情”征文比赛和“赞歌献党抒一言”活动，举办了唱红歌感党恩文艺汇演。他们继续深入开展创先争优活动，开展了争创“党员示范岗”、“党员先锋岗”、“党员标兵岗”活动，并于“七一”前对评选出的优秀共产党员进行表彰和党员“三岗”进行了命名。针对近年来社会矛盾的频繁发生，县工商局加大了社会综合治理工作力度，层层签订责任书，实行综治工作一票否决制，各种应急措施到位。对内加强安全防范，加强了门卫值班工作，在大门和机关院内安装了电子监控，在大门上方设置了电子屏，随时更新安全信息，做好防盗、防火、防交通事故“三防”工作。对外制订综合治理实施方案，通过多部门联动加大对市场的监管和重点地区排查。几年来，这个局未发生过一起治安案件，连年被评为县综治工作先进单位。

第二篇：创建文明和谐单位材料

立足实际 注重实效

扎实创建文明和谐企业

-----山西马堡煤业有限公司

创建文明和谐企业是促进企业健康发展的重要内容，是实现经济社会又好又快发展、构建社会主义和谐社会的重要载体。近年来，我公司在上级有关部门的关心与支持下，结合本公司实际，以倾力构建文明和谐企业为主线，以质量标准化建设带动文明和谐，以关爱员工助力文明和谐，以劳动关系协调保证文明和谐。企业安全管理水平稳步提升，企业经济效益稳步增长，走出了一条文明、和谐发展的新路子。据统计，2011年公司生产原煤180.02万吨，完成计划的120%；完成收入10.38亿元，占计划的129.7%；实现利润4.095亿元，完成计划的117%；上交税金2.78亿元，占计划的102.9%。

一、统一思想，提高认识，增强提高构建文明和谐企业的责任感和使命感

为加快文明和谐企业建设步伐，针对实际，我公司成立了以公司领导为主的组织领导机构，明确了相应工作职责，并把统一思想，提高认识作为工作的突破口，使发展企业的思路更加清晰，班子建设更加科学，劳动关系更加和谐，保障措施也更加得力。

一是加强学习，全面认识和把握构建文明和谐企业的深刻内

酬管理办法》、《绩效考核办法》。并按时足额为职工发放工资，当前我公司职工最低工资高于当地最低工资标准，工资支出控制在了上级工资指导线内，无一起违反政策规定克扣职工工资的行为。

三是加强劳动社会保险工作。我公司逐年按时、足额为全部职工缴纳了养老保险、失业保险、医疗保险、职工大病保险、工伤保险等社会保险费，为职工提供了较好的社会保障。

四是遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定，并安排女职工从事国家禁忌从事的劳动，同时，我公司没有一名未成年工。

三、坚持以人为本，提升企业文明和谐发展的能力和水平多年以来，我公司坚持发展成果共享，为职工排忧解难，以实际行动，构建稳定和谐的劳动关系。

一是基础设施逐步完善，先后投资800多万元建起了两栋职工家属楼和两栋单身宿舍楼；投资15万元改善了职工生活用水条件，投资2000多万元新建了综合办公大楼，改善了职工的办公条件，投资500多万元修建了职工休闲广场，投资1000多万元，重新装修了职工食堂、澡堂及三幢公寓楼。职工工作、生活条件逐年改善，民生事业建设成果普惠全公司职工，企业发展和谐稳定，花园式矿区逐步形成。

二是积极开展送温暖活动，努力做好困难职工的帮扶工作。对于生活困难切实需要帮扶的职工，我公司建立了长效帮扶机制，为其子女按月支付生活费用，并利用春节、中秋等实际，组

一是强化安全教育培训，提高全员整体素质。我矿坚持“以安全技能培训为轴心，向操作技能要安全，向安全要效益”的指导方针，从不同层面加强员工的操作技术水平和安全意识，整体优化员工队伍结构。采取外派学习和自行培训相结合的形式，加强职工的安全培训教育。同时坚持加强员工日常培训不动摇，通过不同形式、不同层面的安全培训，不断优化职工队伍建设，强化了职工安全生产意识。

二是提高安全质量标准化认识，树立安全质量标准文化。安全质量标准化工作是煤矿安全工作的基础，是贯穿各项工作的主线。它既是建立安全生产长效机制的最基础工程，更是矿井发展的最紧迫任务。为此，我们重点抓了安全质量标准化组织建设。成立了以公司经理任组长的安全质量标准化领导小组，加强安全质量标准化工作的组织领导，形成了经理带头抓，分管领导具体抓，业务部门全面抓，班组长抓本班安全的新格局。同时，“以年末岁初安全生产、安全生产月、安全事故案例剖析”等活动为载体，动员员工参与到质量标准化建设中来，大力营造浓厚的安全质量标准化建设氛围。另外，坚持“走出去，请进来”的方式学习兄弟单位在安全质量标准化建设方面的先进经验，参照《矿井安全质量标准化标准及考核评分办法》查漏补缺，添措施，促整改，抓落实。时下，“我为安全，安全为我”、“干就干精品，干就不返工，以一流的工作质量打造精品工程”等安全生产理念正被越来越多的员工认同和接受。

防灾能力。

当前，煤炭企业正处在兼并重组后的初级阶段，构建文明和谐企业显得尤为重要。今后，我公司会一如既往地按照上级各部门关于构建文明和谐企业的意见和要求，紧密结合实际，进一步统一思想认识，加强组织领导，加大工作力度，不断深化和完善文明和谐企业创建的内容和方式，着力解决影响文明和谐企业建设的突出矛盾和问题，为促进经济社会又好又快发展，构建本质安全型矿井做出新的贡献。

第三篇：创建文明和谐工商局经验交流材料

创建文明和谐工商局经验交流材料

市工商局分局组建于5月，在编人员32名，在岗干部职工24人，设两科一室一所，担负着全区的市场监督管理任务。多年来，我局以创建省级文明和谐单位为统揽，努力践行“三个代表”重要思想，将科学发展观与构建和谐社会融汇于市场监管的每个岗位之中，按照“硬件抓提高，软件抓建设，基层抓创建，成果抓宣传，为民办实事”的思路，以严明的纪律建设队伍，树立精诚团结、奋发向上的行业形象；以廉明的作风规范行为，树立忠于职守，乐于奉献的敬业形象；以开明的形式监督执法，树立秉公办案，不循私情的廉政形象；以文明的方法提供服务，树立公道正派，满腔热忱的办事形象为主要内容，全面开展创建文明和谐开发区工商活动，连续多年被评为“市级文明单位”，为促进开发区经济社会又好又快发展做出了积极的贡献。

一、加强领导，把创建文明和谐单位当成一件大事来抓

创建文明和谐单位，是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的重要内容，是当前规范市场经济秩序的重要手段。工作中，我们切实加强领导，把创建文明和谐单位当成一件大事来抓。

第一、精心组织，形成创建文明和谐单位的强大合力。我们成立了由局主要领导为组长，副局长为副组长、科所长为成员的创建文明和谐单位领导小组，形成了局长全面抓，副局长分片抓，科所长具体抓的“一把手”责任制的创建格局。为确保各项任务落到实处，我局制定印发了切实可行的《创建文明和谐单位活动实施方案》，把各项创建任务细化量化，将目标任务以责任书的形式下达到人头。同时，各科（室）所都层层明确任务，分解目标，强化了责任意识，从而在全局上下形成了创建文明和谐单位的合力。

第二、深入发动，营造创建文明和谐单位的良好氛围。创建活动重在社会支持，人人参与。我们组织全体干部职工深入到企业和个体工商户散发宣传材料和文明服务公约，加大舆论声势；组织企业单位代表召开不同层次的座谈会，对创建活动进行多角度、多方面研讨；组织企业单位代表和各科（室）、所负责人进行面对面亮相承诺，促进广大企业和工商户对我局工作进行监督；组织全局干部职工进行了两次规模较大的创建文明和谐单位义务劳动，调动了干部职工参与创建的热情，推动了创建活动的开展。同时，我局还举办了创建文明和谐单位活动征文比赛，展示创建成果，形成了全局齐动员、人人讲文明、个个讲和谐的良好局面和浓厚氛围。

第三、建立制度，推动创建文明和谐单位扎实开展。一是建立了例会制度。每周召开一次创建工作领导小组成员会，听取工作汇报，研究解决存在问题，安排下一步工作。二是建立了督导制度。组织小组成员每周对工商业户的管理，软环境综合治理，基层创建，宣传教育等方面的工作进行督导、暗访，及时通报情况，查找问题，督促整改。三是建立了群众举报制度。设立了举报电话，广泛听取和受理群众举报，投拆和建议，及时了解和解决广大群众关注的热点、难点问题。通过建立以上制度，推动了创建文明和谐单位工作扎实开展。

二、以人为本，全面提高干部职工整体素质

创建文明和谐单位首先要培育人。工作实践中，我局始终把提高干部职工素质教育放到突出位置来抓，创新形式，不断完善教育培训体系，推动了全局文明和谐单位创建进程。

第一、强化对干部职工思想政治教育。以提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平为目标，在全局持续开展以“凝聚力”工程为载体的思想政治工作，切实把思想政治工作做活、做实。我局投资建立了党员活动室、机关活动室、视频会议室，举办了学习班、“学习杨贵山同志先进事迹教育”报告会、读书演讲比赛，以加强理想信念教育、职业道德教育，着力弘扬“创业、创新、创一流”工商团队精神，增强了全局广大干部职工的“爱岗敬业、勤政廉洁、服务人民、奉献社会”的责任感和使命感。

第二、强化对干部职工的文化教育培训。实施了“红盾素质教育”工程，采取“专题教育集中学、举办培训专题学、创新载体灵活学、强化措施自觉学”等多种措施和载体，持之以恒地开展“讲文明、树新风、塑形象、构和谐”、“争做文明工商人”的学习活动，强化对干部职工的教育培训。在政治理论学习上，我们建立了“四个一”学习制度，即一个专题、一堂辅导、一篇心得、一次交流；在业务知识学习上，实行“一法一训一考”学习制度。通过这些学习措施，有力地提高了全体干部职工素质，为履行市场监管职能奠定了坚实基础。

第三、狠抓法律法规学习培训。我们制定了5年法制教育培训规划，并确定了“年年有主题、分步骤推进”的思路，有计划、有步骤地开展普法教育活动。坚持每周二、五学习日制度、每月一法考试制度，通过举办培训班、法律知识讲座、法律知识竞赛、以会代训、执法讨论、案件互评以及执法卡片等形式，使执法人员素质在潜移默化中得以提高。同时，我们积极开展对管理相对人及消费者的普

法宣传教育，利用12.4法制宣传日、3.15消费者权益日等重大节日，走向社会进行普法宣传。今年以来，我局共出动宣传车28车次，发放宣传材料2万余份，解答群众咨询1000多人次，有效提高了经营者和消费者的法律意识和自我保护能力。

第四、大力加强纪律作风建设。深入开展机关作风纪律整顿活动，切实加强对“案、费、证、照”等重要环节

和重点岗位的监督管理。建立了每个领导联系一个企业制度，努力帮助企业解决实际问题。全面实行政务公示制度、领导干部述廉制、廉政公示制度，局、所长离任审计制度，全面加大执纪执规的督查力度和违纪违规的查处力度。目前共建立有各类制度21种，较好地规范了干部职工的行为。

第五、“四位一体”构建监督新机制。为了全面充分尊重群众的知情权，参与权和监督权，我局拓宽了工作思路，率先在市工商系统开展了窗口单位向监管服务对象代表述职述廉工作。抓思想统一，促进认识到位；抓科学运作，促进组织到位；抓责任落实，促进整改到位；抓宣传报道，促进社会认同到位。这项措施，改变了过去述职述廉只是在机关内部或向上级汇报的方式，而是直接面向监管服务对象，主动接受人民群众的监督和评议，构筑起监管服务对象与行政执法部门平等沟通的平台，寻找到了工商机关的治本之策。述职述廉工作的实施，促进了开发区工商分局工作作风的转变，执法行为的规范，行政效能的提高，也促进了社会各界、开发区党政领导对工商工作的了解、关心、支持和帮助，为开发区工商发挥职能维护市场秩序提供了有力保障。

三、搭建载体，开展形式多样的创建活动

为促进创建文明和谐单位活动更切合实际，更加深入地开展下去，我们结合工商行业的特点，创新形式，扎实开展了各类活动，取得了良好效果。

第一、深入开展“作风和业务技能大练兵”活动。一方面是坚持每年开展为期一个月的作风大练兵，通过开展军训等活动，切实增强了广大干部职工的纪律作风意识和团队意识，努力打造了一支仪容风纪统一、行为举止规范、作风纪律严明、内部管理严格的工商干部队伍。另一方面坚持每年开展为期一个月的业务技能大练兵，通过岗位业务技能的学习、考试、交流、研讨和竞赛，全面提高了执法人员的业务水平和履行职责的能力。

第二、积极开展各类业务活动。结合工商行政管理工作，我们大搞以“我与开发区发展大讨论”、“争先创优”、“讲文明，树新风”为主题的征文活动，演讲比赛和知识竞赛活动。结合警示教育，邀请反渎职侵权局检察员就预防职务犯罪进行专题讲座。结合市局、开发区两委对重点工作的部署，组织开展服务社会，回报社会等活动。通过多项活动的开展，营造了凝心和气，爱岗敬业，睦邻和友，安内和外的和谐大氛围。

第三、大力开展业余文化活动。我们十分注重职工业余文体生活，先后投资二十多万元，建立了职工活动室，配置了乒乓球、篮球、羽毛球等体育设施，完善了机关图书室、阅览室、多功能会议室等设施，为干部职工开展各类娱乐创造了良好条件。组织举办了乒乓球、篮球、羽毛球友谊赛和野外登山训练活动，举办了书法、绘画、摄影“一技多能”展览活动，开展了“先锋赞颂”歌咏活动。响应市直机关号召，大力开展“博爱一日捐”活动，积极为周边学校捐款、捐物，为边区贫困地区送温暖、献爱心。

第四、创造性地开展工商文化建设活动。我局把发扬“开发区精神”作为构建工商文化的目标，提出“当好开发区的工商人”的分局精神，并把这一精神演化为具体的工作理念：一是在助动发展上提出“让更多自然人成为市场主体，让更多市场主体拥有更多无形资产，去创造更多社会财富”，大力扶持发展民营经济。二是在市场监管上提出“以人为本、秩序为重、预防为主、效能优先”，强调对法律负责与对市场主体负责的统一；对经营者负责与对消费负责的统一。三是在行政环境上提出“我为发展作贡献、发展为我创条件”，作开门工商，积极参与社会事务管理，在实现社会效益中履行监管职责。四是在执法办案上提出“攻大奸、惩小过”，把严重破坏市场规则、严重侵害消费者合法权益的行为列为重点打击对象，对轻微违法行为则以教育为主。五是在队伍建设上提出“只有规范的执法主体才有规范的市场主体，只有规范的市场主体才有规范的市场秩序”，强调正人先正已。

第五、扎实开展了基层工商所规范化建设活动。江淮工商所规范化建设体现在六个转变上：一是实现了向现代工商的转变。在“六有”达标基础上，我局继续加大投资力度，先后投资10余万元为江淮工商所配置了执法车辆、电脑、打印机、数码照相机、摄像机等，使基层办公条件实现了质的飞跃，基本达到了我局提出的“装备一流”的要求。二是实现了向信息工商的转变。为提高行政运行效率，改进公共服务水平，我局加快了信息化建设和电子政务建设步伐，开通了“工商信息网站”，并设立了工商所规范化建设专栏。三是实现了向法制工商的转变。规范化建设提升了依法行政的水平。去年以来，工商所查办的各类经济违法违章案件中，没有一起行政复议和行政诉讼。四是实现了向效能工商的转变。规范化建设促进了监管职能到位，使市场巡查到位率、违章违规警示率、违法违章查处率、新办企业回访率、吊销注销企业回查率均做到了100%。五是实现了向服务工商的转变。为保证辖区人民群众的食品质量安全，我局为工商所配备了食品安全检测设备，食品安全检测做到了“快捷、准确”。辖区内流通领域食品安全实现了“九个100%”目标。规范化建设改进了机关作风，优化了政务环境，塑造了工商形象。六是实现了向廉政工商的转变。工商所通过规范运行机制和建立相关制度，有效促进了队伍的廉政建设。从社会监督和市局纪检监察看，没有发现任何不廉政的行为。工商所也被山西省工商局授予“党风廉政建设先进集体”。

四、优质服务，注重培养文明“窗口”建设

我们把优质服务与创建文明和谐单位统一起来，坚持以人为本，切实保护消费者权益，在服务中较好地树立了开发区工商人文明、公正、公开、奉献的良好形象。

第一、抓承诺。在进一步完善“窗口”设施的基础上，我们把抓服务的重点放在规范言行。推行工商服务承诺上，大力推行文明办照“八公开”和工商服务承诺制，落实“首办责任制”和便民措施，在全局搭建了三个平台（审批中心平台、局机关平台和工商所平台）、建立了三项制度（政务公示制度、行政执法责任制度和行政执法公示制）、狠抓了三个环节（首办、导办、督办），积极实施“一个窗口”对外、“一站式”办公、“一条龙”服务、政策咨询“一口清”、承办资料“一手清”五个一工程。同时，聘请社会监督员，广泛开展民主评议行风活动，每月对承诺制的落实情况进行一次民意调查和检查考评，以督促承诺内容落到实处，这样不仅增加了工作透明度，而且规范了执法行为，群众满意率达98%以上。

第二、抓规范。从文明用语、着装挂证、待人接物、工作程序等方面着手，我们健全完善了全局文明行为“九大”规范，并提出明确要求。同时，我局还制作了宣传栏，规范了“一志两卡两表”的考核工作，规范了“三有、三挂、八上墙、五坚持”等制度的落实，公布了“六条禁令”，安排部署了行风调查测评表的工作。通过这些措施，有效地提高了效率，治理了不作为行为，解决了考核无依据，投诉无门路，监督滞后、督查不细等问题，起到了预防违纪的作用。

第三、抓效率。我们充分发挥工商职能，不断提高执法能力和工作效率。一是主动为企业商标注册和广告宣传提供支持和服务。积极引导并协助3家企业和经营户办理了商标注册手续，扩大了本地产品的知名度。积极组织商标使用单位参加省著名商标和市知名商标认定活动，近年来共推荐省级著名商标2件。二是积极开展“守合同重信用”活动。帮助企业完善合同管理制度，提高经济合同履约率。全区共推荐国家级“守重”单位家、省级“守重”单位8家、市级5家。三是积极为企业、经营户办实事、好事。深入改制企业调查研究，帮助制定改制方案和企业章程，快速办理有关手续。四是大力支持大中专毕业生、复退军人、残疾人和下岗失业人员就业和再就业。今年全局支持下岗失业人员等开办个体私营企业8户，支持农民开办个体经营户户，为他们减免登记费、管理费400余元。五是服务新农村建设。充分运用工商行政管理职能和手段，采取红盾护企、合同邦企、经纪活企、市场促企、商标兴企等措施，发展农村市场，搞活流通，促进农业增产、农民增收和农村发展。六是深入开展12315网络进社区、进市场、进企业活动。采取得力措施，积极扩大网络覆盖面，维护广大消费者合法权益。全区共建立消费者投拆站和12315联络站11个。到目前为止，共受理投拆举报8起，调解成功率%，为消费者挽回经济损失万元。

第四、抓评比。一方面是用足“内劲”抓好各科、室、所管理。以强化监督检查为手段，不定期地进行内部检查评比，把各项制度、奖惩措施落到实处，并把各阶段的活动情况随时上报局里。同时，经常深入基层明察明访，检查督导，工作先进的表彰，落后的公开曝光。另一方面是借助“外力”促进工作上台阶。在社会各界聘请了 17名义务监督员，不定期召开由企业、个体户、监督员参加的座谈会，发放征求意见表，并向外界公布服务监督电话，充分发挥社会舆论监督作用，从而在高质量、高水平完成职业服务和恪守职业道德的基础上，使抓服务、树形象活动更具有生动性，更富有活力。

五、依法行政，努力创造公平公正的市场竞争环境

工商行政管理工作的基本职能是市场监管和行政执法，维护良好的市场经济秩序，促进经济社会健康协调发展。工作中，我们把创建文明和谐单位的出发点和落脚点都放在正确履行职能，努力维护市场经济秩序上，促进了各项工作任务的圆满完成。

第一、深入开展查处无照经营执法行动。重点抓了“33321”工程，即三个关键环节、三类查处方式、三个执法到位、两个主体规范和一个既定目标。“三个关键环节”是，建立联席会议制度和职能部门间的信息通报制度、发挥居委会作用、明确供水供电等公共服务企事业单位责任；“三类查处方式”是，对具备基本条件的无照经营行为限期引导办照，对证照失效和超范围经营的无证照经营行为责令限期整改，对基本不具备办照条件或逾期不能整改办照的无证照非法经营行为依法予以取缔；“三个执法到位”是，工商执法人员在执法过程中确保执法程序合法、执法文书到位；对无证照经营行为涉及相关职能部门查处职责的，抄送相关职能部门要到位；对非法经营行为情节严重，查处取缔难度大，需要在开发区政府领导下，各职能部门联合执法形成执法合力的，及时抄送开发区政府要到位；“两个主体规范”是，既要依法规范市场主体，又要规范好执法主体自身的行为；“一个既定目标”是，在我辖区基本消灭无照经营行为。通过我局干部职工近两个月的努力，共检查企业和个体经营户 803户，办理营业执照117 户，责令整改 173 户，取缔无照经营户 39户，专项行动取得显著成效。

第二、大力开展市场秩序专项整治活动。结合辖区市场经济秩序的实际，我们突出抓了六个方面工作：一是抓食品安全监管。开展了食品经营主体资格清理，落实流通领域食品质量监督责任和工商所食品安全监督管理规范。对重点食品进行了质量抽检与食品经营户签订了食品安全责任书并建立了专项监管档案。二是抓红盾护农活动。积极开展农资市场专项整治行动，促进社会主义新农村建设。三是抓打击商业贿赂等不正当竞争行为。认真组织开展治理商业贿赂专项整治行动，努力维护辖区内公平竞争的市场秩序。四是抓打击传销活动。在公安机关配合下，捣毁了3处传销窝点，遣散传销人员250余人。主动为外出务工人员传授识别传销的技能，发出严打传销警示，收到很好的社会效果。五是抓打击虚假违法广告和商标侵权行为。重点开展了对医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务广告的专项整治活动，集中开展了对媒体广告的监测和对乱发、乱贴“牛皮癣”广告的清理。共查办广告违法案件9起；查处商标侵权案件2件。六是抓重要商品、重点行业的监管，努力维护良好的市场秩序。同时，我局还配合有关部门开展了旅游、文化、茶叶、烟草、市场等多项市场秩序整治活动，有力地维护了重要商品经营和重点行业生产经营秩序，使创建文明和谐单位工作在整顿和规范市场经济秩序工作中得到充分体现。

第三、进一步完善行政执法监督制约机制。一是建章立制抓规范。我们从规范执法行为入手，制定和形成了《行政执法责任制》、《行政执法监督实施办法》、《行政执法公示制》等一系列行之有效的执法规范制度，从根本上防止和减少错案和过错执法行为的发生。二是加强检查促规范。我们及时发现和纠正执法中存在的问题和不足，按执法工作重点制定执法监督检查计划并抓好落实。今年已开展专项检查8次，综合检查3次，督促监督检查8次，从而促进了执法规范。三是严格考核求规范。我们讨论出台了《案件质量考核办法》，将案件质量按处罚实体、办案程序、文书制作、办案效率四大类进行分解，共列出72小项考评标准，强化推进了个案“事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法、适用法律恰当、处罚适度”的执法质量标准。为避免因工作拖拉、延误有效证据提取等问题的出现，还明确提出了“小案不过周，大案不过月”的结案标准，以此来规范执法行为，制约错案发生。同时，将案件质量纳入全局考核目标，与奖惩和评先挂钩，使执法人员牢固树立“质量是执法生命线”的意识，推进了依法行政工作进程。今年以来，我局执法办案数量及罚没款持续增长，大要案、特色案猛增，但未发生一起上访事件，未出现一起行政诉讼、复议败诉案件。

我局创建省级文明和谐单位虽取得一定成效，但在工作中还存在这样或那样的不足之处。今后工作中，我们将以党的十七大精神为指引，深入贯彻落实科学发展观，从实际出发，抓住机遇，战胜挑战，扎扎实实完成各项工作任务。继续以创建工作统揽全局，干部职工齐心协力，负重奋进，用强烈的事业心、高度的责任心和旺盛的进取心，再接再励，再创佳绩，为早日建成省级文明和谐单位而努力奋斗。

第四篇：创建文明和谐单位工作汇报

创建文明和谐单位工作汇报

泽州县人口计生局位于晋城市市区泽州北路2918号,内设办公室、宣教科、统计科、科技科、征收科、流动人口管理科、计生协会等10个科室，下辖一个县级服务站、17个乡镇服务所，共有专职工作人员近200名，承担着全县人口与计划生育法律法规的贯彻落实、执法检查、以及全县52万人口的计生宣传、11万育龄群众的计生服务等工作。去年以来，本局在连续荣获五届省级精神文明单位的基础上，积极推进五项措施为争创第六届省级精神文明单位创造条件。

一、加强组织领导，夯实创建基础。一是建立健全机构。局支部高度重视精神文明建设工作，把精神文明创建工作始终摆上重要议事日程。成立了局精神文明建设工作领导小组，局党支部书记、局长担任局精神文明建设领导小组组长，副书记和分管领导担任副组长，局各职能科室、工青妇主要领导担任成员，下设办公室着力抓好各项工作的落实。二是制定工作计划。每年年初根据上级文件精神把新时期条件下人口与计划生育工作与精神文明创建活动有机地结合在一起，及时制定局精神文明建设工作计划，按照计划有条不紊地组织实施，年终认真总结，确保局精神文明建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，三是加强科室配合。为了做好精神文明创建工作，保证各项工作落到实处，局机关充分发挥工青妇和各职能科室能动作用，各科室都能按照计划结合科室职责主动参与、互相配合、创新工作，局机关随时总结经验，及时推广典型，使本局的精神文明创建工作始终走在健康向上的轨道上。

二、狠抓思想建设，培树文明新风。一是抓教育。几年来，局机关积极组织开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育，举办形式多样的“践行社会主义荣辱观”主题实践活动，开展社会公德、职业道德、家庭美德为主题的教育活动，营造“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚。如：开展 “同迎奥运、共建文明”主题活动；开展“我为和谐计生献一策”主题调研活动；开展以“生育关怀、生殖健康服务、关爱女孩、计生奖扶”为主要内容的“四上门活动”。丰富了教育内容，巩固了创建成果。二是抓帮扶。每年都要严格按照县扶贫办的部署，积极为帮扶村的社会主义新农村建设献计献策，去年本局投资6万余元为帮扶村（晋庙铺镇沙石堡、化布施两个行政村）引水、修路，年底还为村里百姓送去大米、水果等过节用品。受到当地群众的一致好评，被省政府授于“扶贫工作先进单位”。三是献爱心。自1998年以来，局机关每年都要捐资4000元，救助一名贫困大学生，特别是去年，全局上下为南方冰冻灾区、汶川大地震灾区捐款捐物，开展“博爱一日捐”，广大党员除捐款捐物外，还积极缴纳特殊党费，仅去年一年局机关累计捐款达8万余元，今年开春，面对冬小麦严重干旱的严峻形势，局机关捐资3000元帮助高都镇南焦庄村抗旱保麦。多年来不间断的献爱心活动，使机关每个同志都具有了良好的思想品质和高尚的道德情操。四是争先锋。局机关积极开展职工岗前培训、在职培训、服务技能竞赛、知识竞赛、演讲比赛、评比优秀服务员、设立光荣榜、开展机关文化活动等，有效提高了机关工作人员的道德水平和工作能力，计生系统先后有5个集体20名个人荣获全省计生系统表彰和市政府表彰，局机关曾被省劳动竞赛委员会荣记二等功。

三、注重文体活动，丰富机关生活。一是抓理论学习。通过采取集中与自学、辅导与讲座、研讨与交流等方式，形成了以局党支部为龙头，工青妇和各职能科室为主干的学习型网络，机关上下的政治理论素养和业务素质明显提高，2007年在全县开展的“话泽州、议泽州”百日大调研活动中，本局的《创新人口与计划生育事业 服务社会主义新农村建设》和《泽州县构建和谐计生的探索与思考》两篇论文均荣获市、县优秀论文奖，2008年本局撰写的《夯实基层基础 推进科学发展》经验做法被10月27日的《中国人口》报刊登，几年来在各级各类报刊刊登的调研论文、工作经验达100余篇。二是抓文体活动。在着力提高机关人员理论素养和业务素质的同时，按照“小型、业余、多样”的原则，积极开展各种文体活动，每年局机关都要利用重大节日和人口计生宣传日开展了丰富多彩的有益活动。如：新年春节期间的扶贫慰问暨流动人口计生宣传活动，“三八”期间的“卡拉ok”比赛，“五一”期间的爱我家乡

宣传计生一日游活动、“六一”期间的儿童绘画展和救助贫困儿童走访慰问活动、“七一”期间的“六个一”活动（上一堂党课，看一部影片，组织一次知识测试，开展一次便民服务活动，搞一次调研，组织一次义务劳动）、“九二五”（计生公开信发表纪念日）期间的歌曲大联唱活动国庆期间的计划生育板报、橱窗评展活动等。通过开展系列活动，实现了既活跃机关气氛又激发工作热情的双丰收。三是抓机关环境。首先致力于办公环境建设。在坚持厉行节约的同时，对办公楼进行了重新装修，建起了人口信息中心，更换了办公桌椅，为各科室配备了微机，实现了用电脑数据管理人口，此外还为宣传科配备了摄像机、数码照相机，为办公室配备了激光打印机、复印机、速印机等现代化办公室设备。为了丰富广大职工的业余文化生活，局机关对过去已经建起的职工活动阵地、图书阅览室、文体活动室的内部设施进行了进一步充实，广大干部职工在紧张的工作之余可以轻松自如地开展各种文体活动，形成了团结紧张严肃活泼的工作局面，大大提高了工作效率。其次致力于形象工程建设。在机关上下积极倡导讲普通话、说文明话，用微笑服务，无论接待什么人都要用和蔼真诚的态度对待，坚决反对门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风；此外大力开展技能大比武，除要求自己所从事的业务工作特别熟练外，还要了解和掌握一至两门相关业务知识，努力成为一专多能的全面手，能够满足广大群众的各种咨询。由于着力打造形象工程，全局上下始终保持着良好的精神风貌，无论遇到多么艰难的工作都能以良好的心态对待，充分展现了老牌文明单位的精神风貌。第三致力于卫生环境建设。局机关制定了严格的卫生检查评比制度，办公楼内要做到“四净一齐”即地面净、桌椅净、墙壁净、门窗净、室内物品摆放整齐；个人卫生做到“四勤一齐”即勤理发、勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲、穿戴整齐；公共厕所卫生做到“三无二净一通”即无蚊蝇、无异味、无杂物、地面净、墙壁净、空气流通；楼前院内卫生做到“三常一齐”即常打扫、常浇花、常管护、停放车辆整齐。由于环境卫生从根本上实现了净化、香化、美化、绿化，大大激发了广大职工爱岗敬业的热情。

四、强化民主管理，营造和谐氛围。一是抓政务公开。制定公布《人口计生局党政务公开目录》，对公开内容、责任处室、公开形式、时限以及程序加以明确，每年都能及时召开局机关大会，通报机关内部事务管理情况，加强机关民主监督，维护干部职工合法权益，激发广大职工参政议政的积极性。二是抓制度落实。认真贯彻执行《党内监督条例》，认真落实述职述廉、民主生活会等制度。切实加强对重点环节和重点岗位的监督，每年都要对再生育服务证的审批、农村独生子女中考加分对象审核、计划生育奖励扶助对象审核、评模、评先、入党、提干、晋级、晋职对象的计划生育审核进行重点监督。三是抓作风建设。局机关每年年初都要组织开展为期一周的机关纪律作风整顿，经过学习动员、对照自查、制定整改等措施，保证机关全体人员在思想作风上能够积极进取，在学习作风上能够勤奋深入，在组织作风上能够民主集中，在工作作风上能够求真务实，在纪律作风上能够遵纪守法，在生活作风上能够严谨正派，不断提高了面向基层、服务群众、构建和谐计生的能力与水平。四是抓依法行政。对再生育服务证的审批程序，一孩生育服务证、独生子女父母光荣证的办理手续，农村计生奖扶对象的申报条件，社会抚养费征收对象及标准，计划生育免费项目等通过广播、电视、报刊、标语、传单等形式向广大育龄群众公开。接受群众监督，推进依法行政进程。

五、突出计生本职，争创一流业绩。一是群众生育观念明显转变。两年来以“幸福健康，倡导婚育新风；和谐富裕，体现自身价值”为主题，对全县10余万名育龄妇女进行人口计生政策法规、健康知识、致富技能等教育，进一步转变了广大育龄群众的生育观念，全县领取独生子女父母光荣证人数达一万余人，领证率达10%。为全县人口计生事业的健康发展奠定了良好基础。二是人口计生指标全面完成。截止2008年底，全县总人口50.2万人，已婚育龄妇女10.4万人，已落实长效节育措施91529人，长效节育率为87.5%；其中二孩妇女落实绝育措施58608人，二孩妇女绝育率达93.7%，超目标值18.7个百分点；符合政策生育率90.73%，二孩符合政策生育率较去年提高了14个百分点。育龄群众对计生政策的知晓率达90%以上，奖扶政策兑现率为100%。人口计生工作的健康发展，为全县实现争先发展、转型发展、安全发展、和谐发展营造了良好的人口环境。三是各项工作成绩突出。无论是本职工作还是中心工作，无论是份内工作还是份外工作都是以“不甘人后，勇争一流”的精神奋力拼搏。几年来多次受到省市表彰，仅去年一年全局就荣获各类集体奖项共12次，其中省级奖2次，市级奖5次、县级奖5次。为本局再创文明佳绩增添了风采。

第五篇：文明和谐单位创建汇报

开展文明创建 推动社会和谐

各位领导：

我局现有干部职工156人，平均年龄35岁以下，党员占人数的42%。内设两股一室即社会保险股、劳动监察仲裁股、综合办公室；下设17个事业单位即企业、农村、机关事业养老、医疗、工伤、失业保险六个中心、职业介绍、职业技能培训中心、劳动监察执法队、劳动争议仲裁院和7个乡镇劳动保障所。

近年来，我局在县委、政府的正确领导下，在县人大、政协的监督支持下，在市、县文明委的指导帮助下，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位创建工作方针，不断增强机关人员的服务意识、大局意识和责任意识，着力打造一支“依法行政、高效服务、办事公开、作风优良、监督完善”的劳动保障队伍，今年，我局积极开展“作风转变年”活动、“爱、树、建”活动、“树新形象、创新业绩”活动，取得了良好效果。2008年1月，我局被省劳动保障厅评为“2007全省劳动保障系统先进集体”、3月被临汾市人民政府评为“2007年劳动保障工作优秀单位”、2006、2007连续两年被市委、市政府授予“市级文明和谐单位标兵”、6月被市委组织部评为“抗震救灾先进基层党组织”、5月被评为“2007政风行风先进单位”； 2009年5月被县人民政府评为“2008政风行风评议先进单位”、7月被古县县委评为“先进基层党组织”。2010年1月被省精神文明建设指导委员会评为“文明和谐单位”；3月被共青团县委评为“共青团工作特色奖”；5月被县人民政府评为“安全生产工作优质服务单位”；6月代表经贸口参加“作风转变年”主题辩论赛荣获季军。连续多年被县委、县政府评为“综合考评红旗单位”。

一、强化领导，提高意识

在文明创建中，局班子高度重视，做到了创建有班子、有人员、有计划、有措施、有经费。为了进一步推动全系统的精神文明建设，专门成立了由局长杨泽云挂帅负总责、各分管领导为副组长、各股、室、队、所长为成员的“文明和谐创建工作”领导组，同时下设文明办公室，负责创建工作的具体事宜。形成了由创建领导组统一指挥，创建办公室具体实施，各股、室、队、所协助配合，党政工团齐抓共管的创建机制。

在加强领导的同时，把文明和谐行业创建工作与业务工作一起安排，一起检查，一起考核，保证了步调一致，创建有序。主要以“双文明”竞赛、单位对手赛、争创文明单位、争创文明科室、争当文明职工、争创文明家庭、争做五好干部、勤政廉政模范等为载体，每年根据新情况、新要求、新目标，确保全局文明创建目标任务圆满完成。经常开展多种形式的爱国主义、集体主义、社会主义和“三德五爱”、艰苦创业、民主法制、形势政策教育活动，使干部职工正确处理国家、集体、个人利益的关系。局班子组织副科级以上干部参加各类学习、培训；党支部坚持经常性的“三会一课”制度，召开民主生活会；各单位每月组织理论学习1-2次；加强纪检、审计、监察、信访工作，职工群众的满意度不断提高；抓干部职工的整体素质教育和法律知识学习，组织干部、职工系统学习《公民道德建设纲要》、《公务员行为规范》、《八荣八耻》等，激发大家积极进取、争创一流的意识，使广大干部、职工能够积极主动的投身到文明单位创建工作中，使争创文明单位成为全局上下的共同目标，形成了同心协力促创建的良好氛围。

二、加强培训，落实服务

近年来，古县劳动和社会保障局始终把着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，作为检验活动效果、突出实践特色的着力点和落脚点，他们以市场为导向建立就业培训机制，加快推进劳动力市场和基层劳动保障平台建设，发展信息服务、职业咨询、就业指导、劳动协作等业务，为就业和再就业人员提供全方位服务。38岁的宋兆青是一名下岗工人。2008年，他参加了我局针对下岗失业职工的免费职业技能培训，吸收了新的知识，不仅提高了就业能力，对未来自身的发展也找到了出路。之后，在我局的支持下，他结合所学知识和自身优势，从事农资便民服务，现已取得了良好的经济效益和社会效益。

针对2009年经济形势普遍下滑、就业相对困难的现状，我局加大就业力度，确保劳动备案率、劳动合同签订率达到100%，工作人员下乡到一线，联系空岗，妥善安臵下岗失业人员；与太原、临汾、古县30多家单位达成长期用工协议，通过电视、网络、电子告示牌、条幅等多种途径发布用工信息，在全球经济危机的特殊时期，与县团委合作开展“古县青创中心用工信息发布会”，把缓解就业压力的口号落到实处，真正体现“以人为本”。

同时，我局还大力开展职业技能培训、鉴定工作，为就业困难人群搭建就业新平台。在培训中，针对用人单位的不同工作性质，开展不同的培训内容，使培训工作不流于形式，不走过场，真正发挥其培训职能。今年，我局已对全县9座煤矿企业的3325名职工进行了岗前技能培训，培训合格率达100%。对森润煤化的479名职工进行了安全生产操作规程及法律、法规等知识培训。免费对90名农村劳动力举办了计算机操作技 能培训、鉴定。为150名城镇失业人员、返乡农民工、大中专毕业生举办了五期SYB创业培训。聘请专业教师对我县220名电焊工、装载机司机等从业人员进行了技能培训、鉴定。我们还结合我县实际引进了手工编制培训班，目前对南垣乡燕河村，北平镇贾寨村等172人进行培训，为我县留守在家的农村妇女提供了增收的另一途径。

三、深化保障，呵护民生

2008年12月份，古县被批准为全省新型农村养老保险试点县后，在省、市有关部门的大力支持和指导下，古县积极实施，加快以改善民生为重点的社会建设，拓宽思路，长远规划，把行动的落脚点投放到解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上，为适龄农民每人每年补助120元，保证新型农村养老保险工作的全面覆盖。在征缴的同时，严格发放程序。由于60周岁以上农民很少外出，身份证、户口本不一定齐全，工作人员就逐村逐户摸底，弄清底数，确保不漏一人、不多保一人。其次，发放也是因人而异，对行动便利的实行集中发放，对行动困难者，上门服务。工作人员在有条件的村进行了集中发放，带动了一大部分人参保的激情。对行动不便，山庄卧铺的老人，工作人员不计得失，上门服务，亲手将养老保险金存折发放到了本人手中。同时，强管理，抓规范，在全省率先实现了县农保中心与7个乡镇劳保所数据库业务软件联网，建立了电子档案，并在县劳动和保障大厅配臵了新型触摸屏查询机，直接与服务器连接，使每位参保人员只要输入身份证号码，就可直接查询自己的个人信息和缴费情况，方便了管理，便捷了服务。截至目前，参保人数32000人，完成全年任务的100%，征缴养老保险金820万元，完成全年任务的88%。同时在111 4 个行政村配备了劳动保障协理员，配合搞好农村社会保障工作。

目前，全县已形成了企业、机关事业、农村养老保险，医疗、生育、工伤、失业保险为一体的社会保险体系，各项保险开展的有条不紊。在2009年的养老保险扩面工作中，我县及时制定了《古县人民政府关于推进非公有制经济单位和灵活就业人员参加社会保险的实施方案》，在全市率先召开了《推进非公有制经济单位和灵活就业人员参加社会保险会议》，把养老保险工作进一步扩大化。

截止目前，企业养老保险参保人数6023人，完成全年任务的102.3%，征缴基金2029万元，完成全年任务的101.4%，共为1071名离退休职工及享受困难生活补助的189名人员发放养老金1560万元，发放率100％，稽核4130人，完成全年任务的240%。失业保险征缴基金120万元，完成全年任务的120%，参保人数达到3861人，完成全年任务的100.3%。医疗保险目前全县参保单位226个,参保人数17160人,完成全年任务的99.8%，征缴基金1011.4353万元,完成全年任务的96%。城镇居民参保人数7112人，完成全年任务的100.2%，征缴2009年7月1日至2010年12月31日保费111.4353万元，县财政补助的38.4855万元和民政补助的1.1925万元已全部拨付到位，目前已对48名参保居民办理了住院报销。工伤保险参保人数13945人，完成全年任务的93%，共征缴基金446万元，完成全年任务690万的65%,认定工伤职工124人，支付工伤待遇274余万元，根据市局要求，我们还将全县63个参保单位及14201名职工的个人信息导入数据库，导入率达100%，比预定时间提前一个月。机关事业养老保险参保单位123个，完成全年任务的99%，共征缴基金2100万元，完成全年任务的101%。

社会保障，关乎国运，惠及子孙。做好此项工作，事关古县经济发展和社会稳定，意义重大。为确保社会保险工作顺利进行，我局都要求做到“四个到位”，即确保社会保障资金到位、扩面征缴覆盖到位、足额发放服务到位、各项指标落实到位，只有这样，才能不断加快全县社会保障体系建设步伐，强化各项社会保险扩面和基金征缴，让广大人民群众真正能够“老有所养，病有所医，难有所助”。

四、文明执法 力促和谐

开展和谐文明单位创建工作，是改善机关服务，提升政府形象，提高城市文明的重要举措。我局积极发挥职能作用，营造了和谐的劳动关系，确保了社会稳定，推进了文明创建工作。

2009年，古县被确定为劳动保障监察“两网化”试点县。为此，古县劳动和社会保障局制定了具体的实施方案，从加强劳动监察网格化建设入手，维护职工权益。在全县七个乡镇劳动保障所配备了专业劳动监察协管员，充实了基层所力量，且配备了乡镇办公设备，实行数据联网，完成网格化分示意图，保证了劳动监察工作的正常开展。

今年，我们在全县范围内开展了劳动用工执法大检查和农民工劳动合同签订“春暖行动”的专项执法活动。共检查用人单位62户，涉及职工11571余人，下达各类法律文书124份，工资保证金制度已全面推开，受理并妥善解决劳动争议仲裁案件。截止目前，共接待群众来访百余人次，解决拖欠工资110.4 万元，受理仲裁案件4件，劳动保障工作步入了法制化轨道。

五、帮扶村企 共度难关

2009年，在金融危机的不利环境中，深入贯彻落实省劳动保障厅“五缓四降三补”政策，到全县的焦化企业和煤矿进行调研，降低医疗、生育、工伤、失业保险征收比例，减免培训、职业介绍费用，进行岗位补贴。共为全县各类企业降低医疗、生育、工伤、失业四项保险273万元，免费为各类企业成功介绍4347人，培训3569人，免去费用78万元，对宝丰、圪堆、多沟、古阳四座煤矿及森润煤化岗位补贴51.3万元，极大地缓解了企业危机的压力，保证了企业不裁员或少裁员，促进了社会稳定、经济和谐发展。

推进社会主义新农村建设责无旁贷。关注民生、让广大农民得实惠，是我们学习科学发展观、“作风转变年”活动的具体行动，我局积极贯彻省、市、县关于进一步推进“文明和谐单位”和“社会主义新农村建设重点推进村”结对帮扶共建文明和谐村活动的文件精神，多次深入北平镇上宝丰、圪台村进行调研，与村干部共同探讨兴村富民的路子，与广大村民谈心，广泛征求兴村的大计，制定了合理规划方案、实施步骤。截止目前，我们已帮扶上宝丰村实现了“五个全覆盖”的民生工程，完成了“四化四改”的村庄环境整治工程，配合文体局建设了一个集教育培训、图书阅览、党团活动为一体的村民集中活动中心，修建了村民饭后茶余的休闲锻炼文化活动场所。我们还免费为村民提供了计算机、职业技能培训300余人，为特困群体每户送去了1000元的生活补助，共计10000余元。村风正了，村民的劲头足了，干群关系融洽了、和谐了，人民安居乐业了。

六、爱心传递 彰显深情

2008年汶川大地震后，举国同悲。地震无情，人间有爱，灾区的状况紧紧牵动着我局每一个干部职工的心，5月15日，全体干部、职工纷纷慷慨解囊，积极捐款，共捐10100元。之后，“特殊党费”活动中，我局四十多名党员又捐款22000元，支援灾区群众重建家园。

我局时刻不忘弱势群体，常年坚持扶贫济困，将爱心奉献给社会。2009年，单位和个人先后为残疾人、妇联、团委、贫困大学生、南方雪灾捐资2430元、1660元、9800元、3000元、3700元，彰显了“一方有难，八方支援”的优良传统。

七、以人为本，增强团结

积极开展健康有益、丰富多彩的群众性文体活动。“知识竞赛”、“羽毛球比赛”、“拔河比赛”、“棋牌赛”、“联欢会”等，这既丰富了职工的业余文化生活，也获得了强身健体、文明和谐的“双丰收”。

文明和谐的创建给我们的发展带来了新的机遇和勃勃生机，充分的就业、完善的社会保障制度、稳定的劳动关系……古县劳动和社会保障局的干部职工们用勤勉的工作谱写了一首社会和谐之歌，一系列文明创建活动，赢得了众多荣誉和社会各界的高度赞赏。创建，只有起点，没有终点，相信我们的精神文明之花将会越开越艳！

二0一0年十一月