物业工程部主管职责

第一篇：物业工程部主管职责

工程部主管职责

上司：物业部经理 下属：机电处员工

职责范围：

1、负责大厦设备设施正常运行

2、制定设备维护、保养工作计划

3、客户委托服务

工作内容：

1、检查下属员工的出勤状况，排定员工的工作区域，检查员工的仪容和仪表

2、建立各设备的台帐，并加强监督管理

3、建立设备的档案资料，做到随调随查

4、制定各设备的保养润滑计划，并监督实施，保证各设备的正常运作

5、建立设备组备用钥匙柜，每班查点，每班交接

6、建立维修易耗物品库，做好进、耗、转、存帐务登记，每月盘点，控制成本，建立各物品的最低存货量，及时提交采购和报废计划

7、制作安全操作规程，定期检查，并进行评比

8、制作完成岗位培训计划，提高员工的使用、维护、检查、排故操作技能

9、制作重点部位、设施的突发事件应急方案，落实到人头

10、检查客户自装修情况，对违反公司利益的情况立即纠正，并通知保安监管。自装修房屋完成后对装修内容予以检查，尽量减少自装修造成的隐患

11、监督各部门及客户提供的临时维修单执行情况，及时修复

12、制作完成员工的考评项目和制度，每月、每周对员工进行考评

13、和公关人员协调好相应单位关系，保证水、电、气通讯的正常运作

14、发现火灾隐患和可疑人员及时排除和通报

15、严守公司及客户的秘密，不得窥视和传播住客户的隐私

第二篇：物业工程部主管职责

物业工程部主管职责

1负责部门人员配置，合理安排人员、工时，节约人力资源。

___组织制定各岗位规范和操作规程。

3负责制定设备维保计划，工程改造计划等。

4负责楼宇设备运行，维护保养及设备的资产管理。

5负责组织对部门人员的专业培训及考核。

6负责项目整体节能工作，合理降低相关成本。

___对工程外委合作项目进行监督管理。

物业工程部主管职责21、在物业管理部主任领导下，具体行使设施设备的管理;

2、负责管理设施设备的维修保养计划;

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;

4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉;

5、协助项目经理完成其他工作。

物业工程部主管职责31、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务;

2、解决业主相关疑难问题;

3、配合项目经理完成全年电气设备维保计划;

4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;

5、能独立完成正常强电整体工作安排;

6、完成上级交办的其他任务。

物业工程部主管职责41、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施，确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;

2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况，组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;

3、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则，合理控制库存;

4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作;

5、负责制定预算，参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收，确保.工程质量、控制成本;

6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理，对设备的运行情况，每年进行运行分析总结上报;

物业工程部主管职责51、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好;

2、组织物业工程部应对突发事件的处理;

3、负责组织编制工程的维护、保养计划和安排开展工作;

4、负责维修家政服务及设备设施保养维护;

5、负责施工单位、供电局、电信局、煤气公司、自来水公司、环保等部门的联系、协调;

6、督导检查电梯，消防等外包保养单位的日常保养及维修工作;

7、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养;

8、负责业主装修工程监督管理工作，执行装修指南的规定;

9、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训;

10、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收，资料移交及存档;

11、负责草拟技术改造方案及编制设备检修计划;

12、负责房屋维修养护计划，电梯保养计划，月度工作计划。

物业工程部主管职责61、能编写物业项目的工作工程指导书，以及项目的工程服务计划，编制项目的工程预算;

2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

3、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

4、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

5、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核。

物业工程部主管职责7

1.负责物业工程部整体工作;

2.拟定各类设备维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

3.负责组织、参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

4.负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

5.负责监管二次装修的管理工作;

6.负责本部门工作制度、流程的编制和对公司管理体系提出改进性工作建议。

第三篇：物业工程部主管岗位职责

工程部主管岗位职责、一、岗位说明

直接上级：管理处经理

直接下级：工程维修人员

工作概述：负责管理处工程维修管理工作。

二、工作职责：

1.负责审核小区住户装修申请；

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作； 4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；

5.负责制定小区房屋及公用设施检修计划和各项内部维修管理制度； 6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；

8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；

10.负责审核住户维修收费项目和标准；

11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责； 12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果； 13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；

14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；

15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；

16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；

17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；

18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；

20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；

21.完成领导交办的其他工作。

三、沟通职责

(一)外部沟通：

1.与政府部门的沟通：根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。

2.与公司沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。

3.与顾客的沟通：与小区住户交流，及时回访 ,了解住户对工程维修工作的意见和建议，为小区住户提供室内维修服务。

4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系，确保工程发包和施工工作的顺利进行。

（二）内部沟通：

1.与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。

2.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决工程维修工作的疑难问题。

3.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。

第四篇：物业主管职责

1对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：

①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

2设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”不漏油、不漏气、不漏水、“五良好”使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。

3负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

4负责制定所管辖系统设备月度和的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

5切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”设备干净、机房干净、工作场地干净、“四不漏”不漏电、不漏油、不漏气、不漏水。严格检查督导下属。

6针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

7审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

8掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。

9负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求……

第五篇：酒店工程部主管职责

酒店工程部主管职责

1、负责酒店设施设备管理，掌握酒店能耗及维修状况;

2、安全预防维保及消防及巡查工作;

3、熟悉掌握酒店所有设备情况;

4、组织设备检修，发现隐患及时处理;

5、完成领导交代的其他事项。

酒店工程部主管职责21、负责现场跟进完成新酒店项目工程施工，对工程技术、进度、质量、安全负责;

2、负责现场跟进完成老酒店改造专项工程施工，对工程技术、进度、质量、安全负责;

3、负责提供酒店专项工程、工程改造、维修维护、日常巡检的专项技术支持;

4、参与工程施工(包括电工、焊工、瓦工、木工、油漆工等技术施工);

5、完成上级交办的其他工作。

酒店工程部主管职责31、负责酒店工程维修的管理工作;

2、负责酒店的强弱电的正常运行;

3、负责酒店日常设施的日常保养和巡查工作，并做好督促、检查和落实工作。

4、制定各种设备的操作规程，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。

5、制定各种紧急情况的应急方案，以确保在动力、电力等系统发生紧急故障时，可做到有序、迅速和安全的处理。

6、负责酒店各类设施、设备资料的收集、整理，存档工作。

酒店工程部主管职责41、对工作要有高度的责任感和事业心，认真钻研技术，讲求质量，做到精益求精。

2、负责酒店工作程维修和技术的组织，指导各项工作，负责酒店设备设施的安装验收，安全运行，维修保养和房屋修缮等管理工作。

3、审查编制设备维修计划及设备的月、季、年保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。

4、负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作正常运行。

酒店工程部主管职责51、每天巡回检查各系统设备的运行情况，并做好有关的记录，发现系统设备有异常情况及时进行处理并上报项目负责人;

2、协助客服、保洁做好客户入住、换房、退房、能源充值、家具调整等工作;

3、负责公寓空房、公共区域工程维修保养工作安排;

4、落实每日抄表工作，及时发现跑、冒、滴、漏问题，对异常情况采取处理措施，保证楼内能源的正常供应;对浪费现象提出建议和处理意见;

5、定期联系公寓大型设备供应商进行保养维修，如遇空调、空气能热水系统、监控设备、消防设备等出现故障，应及时联系维修方给予解决;

6、负责各系统机房的清洁卫生工作，保证各机房符合标准;

7、负责工程材料、配件的申购，做到“勤进少储”的原则，防止物料用品积压浪费，并配合财务做好每月的统计盘点工作;

8、负责公寓各类维修工作，熟悉管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置及其维修保养的方法;

9、负责对公摊、住户房间、自用区域的水电抄表统计，每日___日按时向店长提供能源统计数据;

10、协助完成项目的安全防火、安全检查、雨季防漏、楼宇维护、能源保障、园区管理等工作;

11、负责项目部工程维修人员班次排班、考勤统计工作;

12、督导工程人员按标准实施维修操作工作，检查维修和服务质量，做好工程人员在岗培训和新进工程人员的岗位操作培训;

13、检查消防设备设施是否完好，公寓是否存在消防安全隐患;

14、定期组织员工和住户进行消防安全知识培训、消防应急预案演练;

15、落实保安人员每日安全巡视制度;

16、监督保安人员情况，工作状态，每月进行月度检查评分;

17、完成上级指派的其它任务。

酒店工程部主管职责61、日常管理：

1.1、每日对酒店进行巡检工作，及时了解、掌握酒店工程设备整体运行情况，负责管理全店的空调系统,冷热水供、排系统，木工维修工作和客房设备设施的维修保养工作。

1.2、出现维修故障时，及时调配人员处理各种重大工程问题。

1.3、及时指正员工的违章操作，确保安全、优质完成工作，对不合理的各项措施提出改进方案，防止重大人身事故和设备事故的发生。

2、能耗管理：

2.1、合理控制能源消耗及各项费用支出，在保证安全、高效运行的前提下，降低维修与运行费用。

每周对酒店的水电气使用情况进行监察，有不合理的现象及时向上级领导反映，并找出原因。

2.2、制定节能、降耗的措施，并检查、督导各部门贯彻执行。

3、团队管理：

加强员工服务标准和业务技能的培训，促使员工不断提高服务水平和专业技能。

4、设备保养：

在维修、保养施工中，必须注意工作的协调与配合。有人协同工作时，行机、停机前都必须扬声，得到对方应答后方可操作。

5、设施设备维修及保养：

5.1、设施设备损坏时的及时维修，保证酒店正常运营。

5.2、设施设备的及时维护保养，严格执行设备操作规程。

5.3、纠正使用不当的行为，保证设施设备使用的安全，增加设施设备的使用寿命。

酒店工程部主管职责7

1.计划完成酒店设备维护保养及外包供应商设备保养(拍照及登记存档)

2.计划对客房房间维修保养(拍照及登记存档)

3.能耗管控巡查公区楼层能耗浪费(有违规使用设备拍照提醒)

4.能耗抄表存档及分摊表制作、租赁商家能耗费用表(分摊表相关部门及商家签字后提交付款申请财务、自己存档)

5.材料使用登记管理、每月库房材料盘点、相关缺少材料申购。

___对酒店值班人员维修事项检查及值班人员处理不了的事项给予支持和处理。

___对部门员工工作内容检查是否及格，有问题及时提出调整。

___部门员工技能培训。

9.完成部门领导其他工作安排。