创建浙江省文明单位工作汇报材料

第一篇：创建浙江省文明单位工作汇报材料

中国移动衢城分公司

浙江省文明单位创建工作汇报材料

深化文明建设 提升品牌形象 营造和谐氛围

——中国移动衢城分公司创建浙江省文明单位工作汇报材料

2010年11月

中国移动通信集团浙江有限公司衢城分公司（简称中国移动衢城分公司）是中国移动衢州分公司的市本级经营分公司，主要负责衢州市柯城区、衢江区的相关通信、信息的业务与服务。

中国移动衢城分公司成立于2007年11月，截止2010年9月有员工182人，下设7个分局、13个自办营业厅，其中北门营业厅是衢州最大的移动营业厅。两年多来，在市委、市政府和上级公司的正确领导及大力指导下，衢城分公司坚持以邓小平理论为指导、努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观，坚决执行党的路线、方针、政策，扎实推进各项争创工作，并取得阶段性成绩。

2002年，北门营业厅获省级青年文明号 2005年，北门营业厅获省级巾帼文明示范岗 2006年，北门营业厅获衢州市杰出青年文明号 2007年，北门营业厅获全国巾帼文明岗 2008年，北门营业厅获衢州市十佳青年文明号 2008年，北门营业厅获全国青年文明号

2008年，巨化区域营销中心获衢州市级工人先锋号 2008年，巨化营业厅获浙江省级巾帼文明示范岗 2008年，衢江区域营销中心获衢州市青年文明号

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2008年，衢城分公司获衢州市文明单位

2009年，衢城分公司获衢州市女职工建功立业标兵岗 2009年，上街营业厅获衢州市巾帼文明示范岗 2010年，南区营业厅获浙江省级巾帼文明示范岗 2010年，营业督导范午靖获 衢州市“服务业劳动竞赛十佳标兵”

2010年，衢城分公司获中国移动浙江公司先进党支部 2010年，衢城分公司获浙江省三八红旗集体

衢城分公司在自身业务努力发展的基础上，以创建学习型单位、提升品牌服务为载体，把握重点，开拓创新，内抓管理、外树形象、致力于提供一流的服务窗口、服务团队，从而更好地服务大众、服务社会、促进本地经济的发展。为进一步推进公司的创建工作，衢城分公司对照浙江省文明单位创建标准，务实创新，强化机制，把争创工作融入公司的日常业务服务工作，使创建工作不断迈上新台阶。现将公司的文明建设工作汇报如下：

一、加强组织领导，有计划开展创建工作。

衢城分公司在文明创建工作中首先做到目标明确、计划先行。领导班子非常重视文明单位的创建工作，公司2007年底成立，2008年初就着手争创文明单位，经过努力，2009年初被为衢州市文明单位后，制定更高的目标，即争创浙江省文明单位，并对创建工作作了规划和详细部署。

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二是公司领导担任创建工作总负责。公司把文明单位创建工作列入党委的重要议事日程，公司党委书记、总经理担任文明创建领导小组组长，实行总负责，公司各部门领导列入小组成员，为创建工作扎实有效地开展提供了领导保证。

三是建立创建活动组织机构。公司建立创建领导小组及办公室，领导小组由领导班子、各部门、各线负责人担任。领导小组下设创建办公室（设在公司综合办公室），具体负责日常创建工作的开展，并协助对内外的沟通协调。

四是丰富创建载体，创新创建形式，拓宽创建平台。充分利用内部、外部的各类平台，开展各类争创、评优活动，使创建工作形式多样、内容丰富。公司根据各阶段重点工作和要求，有计划开展内外各项创建工作。内部结合生产经营工作，开展服务明星、岗位能手、流动红旗等活动；组建员工书屋、营造学习氛围；推行活力班组建设，开展班组读书和活动，提升班组凝聚力创造力；开展内部优秀案例、优秀人物评比，积极打造一线班组的服务、创新、活力文化，通过文化管理，促进管理上低成本、高效和良性循环。对外各班组积极开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”“工人先锋号”等各类创建活动,积极引导员工开展文明教育与文明行为，开展为困难人群、灾区人民献爱心、与敬老院结队、举办环保宣展、参与信息化示范村建设、与市公司一起参与贫困学生结对等活动。

二、加强思想道德建设，多形式学习促进员工文化素质提升。

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公司每半年组织党员学习理论知识，每年组织干部领导述廉大会，要求各管理岗位签订《廉洁从业承诺书》，公司开展党性党风党纪教育，组织主题宣传、专题学习、组织党员干部到十里丰监狱参加实地警示教育，全方位提高全体党员干部廉洁自律意识，促进廉洁文化建设。

公司组织每季度组织以班组为单位的读书活动，如《杜拉拉升职记》《不报怨的职场》等有益职工职场心态，有助于提升工作主动性、创新性，同时每个班组每季度读书后还发表各自的读后感，通过读后感可以感觉到班组整体素质的提升。

公司倡导做文明职工，并制定文明职工管理评选办法，通过职工自我规范、自我教育、自我管理、自我约束的群众性争当文明职工活动，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，养成“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德和社会公德、职业道德、家庭美德，激励职工在社会做文明公民，在企业做文明职工，在家庭做文明成员。办法中明确规定了文明职工的必备条件以及否决条件，让员工有据可依。

三、以客户满意为宗旨，改善服务环境，提升服务技能，推进品牌服务影响力。

公司立足长远发展，不断创新，为更好地服务广大移动用户，提出区域营销管理概念，先后成立衢江、杜泽、十里丰、廿里、巨化、石梁、航埠等区域营销中心，方便当地广大职工客户的业务办理，服务有效延伸。完善渠道网点管理架构与体系，实施市

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公司、县公司、渠道经理的三级督导管理体系，并建有标准的渠道服务细则。

在服务上，始终以客户满意为宗旨，2007-2010年，各营业厅分别开展了“诚信服务 满意100”、“金牌服务 满意100”、“便捷服务 满意100”等系列满意服务工程，对客户公开承诺八大服务、承诺差错双倍退费等高要求的措施。公司每月开展前台服务的明查暗访、业务办理后的满意度测评、或电话回访。

在服务技能上，公司多次组织各类业务、服务技能的外聘培训，如《服务礼仪培训》、《投诉处理技通培训》、《自我情绪管理高级潜能培训》、《全业务知识培训》、《班组长管理能力培训》、《综合营销技能培训》、《新员工岗前培训》等等。另外，公司组织每季度业务考试、每年业务技能达标测试，对未合格的脱岗培训，直至合格上岗。公司通过各类的培训、测试，多渠道全方位提升前台服务人员的服务水平。

北门移动营业厅是中国移动浙西最大的营业厅，也是衢州移动的旗舰店，2008年，公司投入500万元，重新装修扩建，并设计建设3G体验区，让广大客户

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益事业，回馈社会。

随着公司运营规模的扩大与效益的增加，公司近年来每年化费巨资作客户回馈活动，如深入人心的每年的充值送冰爽活动、预存话费送手机送话费活动、老客户送手机活动、春节198手机礼包活动、充值送油活动、送电影下乡活动、积分活动、VIP客户手机维修优惠、大客户生日慰问优惠、VIP俱乐部优惠活动、集团信息化交流会、年度回报会等，通过各类活动，拉近公司与客户的距离，提升客户对公司的感知，也让客户真正从中得到更多实惠。

通过各类活动的火热开展，公司也赢得丰厚回报。两年多来，衢城分公司业务得到高速发展，移动用户及运营收入年增长速度在两位数以上，运营收入从2007年的1.89亿上升到2008年的2.82亿，2009年达到3亿，年增长率达29%；移动通话用户数从2007年的33.5万户上升到2009年末43万户，年增长14%。移动社会渠道从2007年10月的250家到目前的800多家，增加2.2倍，提供社会就业岗位近2000人。

公司在自身取得经济效益的同时，始终不忘“服务社会、回报社会”，通过多形式、多渠道进行回馈社会活动。公司积极响应市委市政府“三民工程”建设的号召，参与以“知民情、解民忧、谋发展、促和谐”为主题的调研活动，深入到村实地考察，全面掌握联系村峡川镇各村的基本情况，有重点地帮助联系村办实事，出资2万元资金帮助峡川镇进行村级设施建设和硬件设施

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建设。公司坚持开展“移动助学”、“梦想书屋”等其他社会捐赠活动，与市公司一起，2006年以来，为46名贫困大学生提供总总额427500元的移动助学金，帮助贫困大学生完成本科学业。2008年衢州学院建立青年大学生创业基地正式成立，免费为学生提供长年实践机会。2007-2008年，公司组织60多场电影下乡，将文化、将方便送到老乡门口。2008年六一节，公司与市妇联一起，为衢江区实验小学特殊教育班的智障孩子们，捐赠了凝聚着衢城分公司员工们爱心的价值5000元的电视与益智玩具、书籍，体验。2009年10月，衢城巨化区域营销中心全体员工自愿捐助，向润智学校捐赠了足球、篮球、益智玩具，表达员工对对孩子们的一片爱心。2010年重阳节，公司举办 “九九重阳节 浓浓敬老情”大型敬老送关爱活动，向柯城区信安街道办事处捐赠了6000元的购书基金、向市福利院捐赠5000元。面对近年来国家的灾难-西南雪灾、汶川地震等，公司多次组织干部职工捐款、缴纳特殊党费；面对被小偷偷走看病的救命钱的大爷，公司也会临时组织员工捐款2000多元，帮助解决一时之需；公司多次组织团员上敬老院看望老人慰问活动、上街宣传环保……多年来，公司不仅在服务、业务上赢得了市场的认可，同时通过开展各种回馈社会的公益活动，彰显良好的企业社会责任形象。

五、强化内部制度管理，创新管理点子，降低管理成本，提高管理效率。

公司推行“做实事 讲原则”工作作风,强化制度管理。面对

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公司人多面广、业务繁多，公司在各项管理中根据实际需要，建立各项规章制度，有文在先，先说后做，做到管理上规范、高效，现执行的制度有如：工作计划制度、会议制度、业务培训与考试制度、重点工作通报制度、前台退费制度、政策申报审批制度、公司资源使用制度、考勤制度、绩效考核制度、分局招待费使用制度、会议明确任务执行及日常需协调沟通工作处理跟踪制度等各项制度，通过全面的制度管理，降低管理成本。

公司推行5S管理制度。有营业厅5S管理制度、办公场所5S管理制度。通过日常的整理、整顿、清理、清洁、素养的循序渐进的管理，以及公司定期的检查整改，完全改善、改变各营业、办公场所的环境与秩序，让客户和员工感受优美的环境，并大大提高工作效率，现大绝大多数员工都是5S管理能手。

公司强调安全生产。包括网络质量安全、营业厅现场安全、奖金安全、各区域物品财产安全，每季度会定期走访巡查、对存在问题及时整改，杜绝一切安全隐患。

公司内部倡导“低碳”管理理念。除了在各部门各班组开展5S管理活动与竞赛，倡导节能概念、节俭作风、按需招待、简单招待、在各营业厅推广绿箱子环保计划。在每年的暑期实践活动中，组织学生和员工向社会宣传环保、低碳活动；在超市广场，与厦门大学联合举行围绕“绿色、环保和钱江源”的亲子涂鸦等活动。在日益更新的业务活动中，可能存在各种问题或不足的流程，对此，公司遵从向客户学习，向一线要管理。公司至少每半

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年召开一次员工沟通座谈会，每半年一次管理层下基层调研沟通或流程穿越，对于各类沟通座谈及调研穿越中员工反馈的问题，及时召集相关人员深入了解问题，出台解决措施，简化流程。

六、加强公司民主管理、以人为本，营造和谐企业。公司充分履行职代会职能，形成以职工代表大会制度为主要形式，企务公开制度、劳动合同制度、集体协商制度、集体合同制度等其他形式为补充的职工民主管理新格局。

积极推进企务公开，充分利用公司OA系统及时将涉及公司重大决定等内容向员工进行公开。

完善劳务派遣制员工“五险一金”的落实，企业按时足额缴纳社会保险费，员工劳动合同签订率达100％。

公司每年开展向困难职工送温暖、献爱心活动，公司组建互助会，向有困难的员工发放互助金，建立企业内部帮困扶弱长效机制。

全年开展各类慰问工作。员工生日慰问，生日当天公司送上总经理的问候和礼物，给员工以惊喜。开展女员工生育慰问、员工生病住院慰问、员工子女六一节慰问，让员工感受公司的温暖。开展重要节假日的员工慰问，如春节、中秋节、国庆节等，礼轻情谊重，让员工感受到公司对他的在乎。

公司在各个分局建立食堂和休息室，解决员工就餐问题和休息问题，让员工可以放心、全心投入工作。

公司建立职工书屋、在各分局成立职工小家，发放健身器材，中国移动衢城分公司

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有条件的配臵乒乓球室，让员工业余时间有更多的活动。

落实公司的年休假制度，让员工劳逸结合，促进工作效率。专门设立员工心理咨询辅导室，外聘专家每周两次定期坐阵辅导，解决员工心中疑惑，确保身心健康。

每季度开展员工工会活动，常年开展各类文体活动，如组织员工世博游、增长见识、扩大视野。

每年开展各类文体活动，如三八节趣味运动会、公司每两年的运动会、篮球友谊赛。

公司还开展有益员工全面素质提升的各类培训，如拓展训练、职场压力培训、健康密码解读培训、黄帝内经培训、消防安全知识培训，让员受益终身，促进整体素质的提升。

通过以上类似的各类活动，提高员工的工作与生活积极性，提高员工对公司的认知和归属感，确保公司和谐氛围持续，促进公司的可持续发展。

结语：文明创建工作是一项长期的工作，中国移动衢城分公司的创建工作在市委、市政府和上级公司的正确领导下，得到了文明办的精心指导，取得了一些成绩，也对公司的管理及整体发展起到了很好的促进作用，但创建工作没有终点，公司恳切希望各级文明办的领导给予更多指导与帮助，我们将不断创新、加强对创建工作的组织领导，继续保持和推进公司业务服务的品牌与品质，在促进公司全面发展的同时为本地文明建设与经济发展作出更多贡献！

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附：台帐篇目  组织领导篇  思想道德建设篇  制度建设篇

 人文关怀 社会责任篇  人文关怀 活力班组建设  优质服务 服务规范  优质服务 客户回馈活动  优质服务 业务培训  宣传篇

 员工素质提升 培训篇  荣誉篇

第二篇：文明单位创建工作汇报

石首市东方中学2013－2014文明单位创建工作

总 结

2013－2014，东方中学在市教育局和笔办中心学校的正确领导下，以创建石首市文明单位为目标，紧紧围绕“德育为先、能力为重、质量为本”的战略主题，坚持“以人为本、主动发展”的办学理念，全面贯彻党的教育方针，实施以学生的全面发展为中心的“一三五”课堂教学改革，进一步加强教育教学常规管理，切实提高教育教学质量。两年来，我校被石首市教育局评为两训工作先进单位、综治安全工作先进单位、教育装备工作先进单位等，被湖北省绿化委、教育厅和林业局联合授予湖北省绿色文明学校荣誉称号。我校文明单位创建工作的主要做法是：

一、重管理，抓制度，打磨创建底蕴。

两年来，我校制订了《东方中学奖励性绩效工资发放办法》、《东方中学文明办公室评比制度》、《东方中学“五好”家庭评比制度》，完善了《东方中学班主任工作评价细则》、《东方中学护校队工作评价细则》、《东方中学行政工作评价细则》和《东方中学教师福利津贴发放办法》，使我们的各项工作都能做到有法可依，有效地贯彻了总书记依法治国的思想，先将用人治校转变为依法治校，再把制度打磨成教师的行动指南、学校的管理文化，最终把依法治校转变成用文化治校，从而提高广大教师的积极性、主动性和创造性，规范我校的各种办学行为。

二、重人本，抓学习，培养创建团队。

1、抓班子建设，提高行政人员的战斗力。

在班子建设中，我们积极倡导“信任替代权威，参与替代命令，细节创造完美，真情打动一切”的领导文化，大力推进干部选拔任用制度改革，实行竞争上岗制度。借“抓改促”活动和党的群众路线教育实践活动的东风，班子成员按照总书记“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，“抓学习、联群众、改作风、促发展”，精神面貌焕然一新，“心往一处想，劲往一处使”，工作业绩不断显现。

2、抓形象建设，提高教师的职业道德素质。

我校一贯坚持把师德建设作为教师队伍建设的灵魂常抓不懈，两年来，我校把党的十八大精神、“治理有偿家教”、《义务教育法》等作为师德学习的重要内容，深入开展师德教育活动，大力实施师表工程。通过开展师德建设活动，广大教师都能立志献身教育事业，自觉遵守职业道德规范，树立起人民教师的良好形象，受到了社会和学生家长的好评。

3、抓业务培训，提高教师的教育教学水平。

我校一方面继续举行中青年教师教学大比武活动，通过教学比武交流教学心得，取长补短，提高课堂教学能力；另一方面安排一部分骨干教师参加农村中小学骨干教师远程培训，学习新的课改理念，转变教育思想，提高理论水平。这两年我校参加国培的学员培训分数都在96分以上，有的还从普通学员变成了学员导师，培训效果很好。2014年，我校开展了“同课异构”课堂研讨活动，老师们积极参与，课堂气氛活跃，创新思想在课堂上处处闪光，教学水平普遍提高。

三、重创新，抓课改，打造创建品牌。

我校继续深入推进“一三五”课堂教学改革，不断强化教育教学管理，深入挖掘课改新课堂的潜力，认真落实各种教学目标，努力提高学校的教育教学质量。

（1）进一步加强“一三五”课堂教学改革的力度。课堂教学是素质教育的主阵地，我校努力通过课堂教学把“一个中心、三种方式、五种手段”融入教学双边活动，培养学生现能力、发展学生智力、挖掘学生的创新精神，最终达到教学质量整体提升、学生素质全面发展的教育教学目标。

（2）进一步扩大教师业务培训的广度。我校除了以教研组、备课组为主阵地，以课堂教学为中心，开展各种教研活动外，还多次组织安排教师参观学习山东杜郎口、江苏洋思、黄石八中等课改名校的课堂教学经验。通过课堂研讨、专家引领等途径，所有教师都能突破陈旧的教学模式，掌握新的教学方法，课堂氛围有了很大的改观，教学成效不断显现。

（3）进一步转变教学常规管理的思路。我校努力实现教学常规管理的科学化、规范化、精细化，以提高教学效益，促进教师成长，推动学校可持续发展。第一，严把“教学五认真”管理关。第二，严把课堂教学质量关。第三，严把教学质量检测关。第四，严把培优辅差关。

本学期，我校七年级、八年级在石首市教研室组织的期中考试排名中都位居全市前三。

四、重科研，抓课题，提升创建品位。

（1）健全科研机制。首先，抓好科研队伍建设，加强科研骨干教师的培训与指导，提高科研水平。其次，继续加强教研组、备课组、课题组的建设，健全教学管理研究制度，充分发挥它们在教学研究和教学管理中的作用，形成浓厚的学习研究氛围。再次，继续实行教科研考核制度，将教师的教科研工作纳入学期考核之中。

（2）加强课题研究。我校的《网络环境下自主互助学习型课堂》要在结题的基础上，要做好研究成果的推广工作。课题组除了开展好专题研讨外，还与教研组相结合，积极开展各种研讨活动，不断提高研究深度，把课题研究与课堂教学紧密结合，凸显课改主题。

仅2014，我校教师在论文、课件、优质课和竞赛辅导等方面就荣获各级各类奖项56人次，在新课标学科远程培训活动中，朱志刚、何修双、郑作军、黄世珍等教师都被评为优秀学员。

五、重德育，抓细节，打磨创建特色。

我校继续把德育工作放在各项工作的首位，以理想信念教育为核心、爱国主义教育为重点、基本道德规范为基础，突出社会主义荣辱观教育，实现德育工作生活化、序列化、特色化。

(1)建立德育工作的长效机制。一是加强以班主任为主体的学校德育管理网络建设，选聘思想素质好、业务水平高、责任心强、有奉献精神的优秀教师担任班主任，并加强对班主任的培训；二是加强了对德育课程、班级文化、班级管理等德育主阵地的研究、检查与落实；三是完善德育工作的激励机制，进一步完善了班主任工作考核方案，严格考核班主任工作，继续实行月考核奖励制度。

(2)强化行为习惯的养成教育。主要措施是：认真贯彻落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，对学生进行基本道德观念、道德知识教育，培养良好的道德修养和行为习惯；继续开展“好习惯伴我行”系列活动；加强学生常规教育的检查，加大考核力度。通过这些措施，学生在礼仪、卫生、课间活动等方面都养成了良好的行为习惯。与些同时，德育处狠抓特色班级的创建工作，通过班级特色秀演讲比赛、教室文化建设、班级文化展牌宣传等方式加强文化熏陶，营造文化氛围，转校风、正班风、浓学风，学生的思想水平和道德水准都得到了提高，学生养成了良好的学习生活习惯，全校兴起了一股“做文明人、说文明话、创文明校园”的浪潮。

六、重安全，抓“三防”，巩固创建保障。

我校以落实“办人民满意的学校”要求为中心，本着“安全第一、预防为主”的宗旨，围绕“一岗双责”的原则，成立了以熊武书校长任组长的安全工作领导小组，加强了校园及周边环境治理，优化育人环境，保障学校教学秩序的正常开展，取得了良好的效果。通过健全安全制度，使学校安全工作规范化、制度化，坚持与有关责任人签订目标责任书，强化责任意识。狠抓安全教育工作，普及安全常识，增强安全防范意识。坚持安全工作时时查，及时排除安全隐患。突出重点，狠抓薄弱，有效杜绝了各种安全责任事故的发生。

2014年，在中心学校的大力支持下，我校狠抓人防、物防和技防建设，扎实构建“三防合一”的校园安全保卫体系。我校不仅建立

了学校安全管理机构，健全了内部安全保卫制度、落实了安全保卫责任，增加了门卫、安保力量，而且在学校重点部位、重点区域、重点场所安装了防护栏、防盗门和照明设施，在校园内设置了消防、交通安全、食品卫生等安全设施，为保安人员装备了必要的执勤、防护、抓捕等器械。还在校园内安装了入侵报警系统，在校门、教学楼、学生公寓、实验楼、食堂、操场等重点场所安装了有8个摄像头的视频监控系统，实施24小时校园监控全覆盖。

七、重硬件，抓建设，夯实创建基础。

2013年，我校完成了师生文化广场、女生公寓楼的兴建，维修了男生公寓楼，“40+1”的标准化网络机房也安装调试到位。2014年，我校完成了学生餐厅的建设，添置了500套学生餐桌椅，学生课桌椅也全部更换一新。塑胶运动场、篮球场、羽毛球场、排球场等体育运动场所都已基本完工。教室文化、寝室文化和食堂文化建设也全部到位。同时“薄改项目”改造的理化生实验室、音乐室、美术室和图书室等设施全部峻工，实验仪器、体音美器材等设备也全部到齐。整个校园焕发出新的生机与活力，办学基础进一步夯实，为文明单位的创建工作提供了有力的保障。

过去的两年，我校在文明单位明创建工作中做出了很多成绩，还有一些不胜枚举，但是也还存在一些不足，主要表现在建筑屋面老化急需重新防水，厕所陈旧急需重建、班班通设备已不能正常使用急需更新，九年级中考地位有待提升等。在今后的工作中，我们会认真总结文明单位创建的工作经验，凝心聚力，扬长补短，开拓创新，为东

方中学的美好明天而努力奋斗！

石首市东方初级中学 2015年1月15日

第三篇：创建文明单位工作汇报

深州市位桥中学 创建文明学校汇报材料

宫集中心校是太和县农村中学的一面旗帜，目前有25个教学班，在校学生2100多人，教职工76人。进入宫集中心校，你会感到：校园布局合理，设计精巧，环境优雅、舒适，师生举止文明，地面清洁干净。多年来，学校坚持改革发展，大力提倡社会主义精神文明建设。师生形成了团结合作、共同奋斗，校兴我荣、校衰我耻的共识，爱护公物、助人为乐蔚然成风。优美的育人环境，成功的办学经验，大幅度攀升的教育教学质量，深受各级领导及社会各界的一致好评。学校于2003年被评批准为“阜阳市农村示范初中”。

下面从以下几个方面汇报：

一、依“法”治校，不断完善学校管理制度

几年来，我校舍依据有关的法律法规，结合学校的实际情况，不断修订完善了《宫集中心校量化管理奖惩条例》，其中包括《教学质量评估奖惩办法》、《文明班级评比细则》、《师生安全十六条》、《校务公开制度》、《师生节约用、用电制度》等共计七大章一百二十条，成立了校委会、教代会、安全工作领导小组等组织、校领导班子成员及教职工代表各司其职，共同管理学校，使学校的各项工作阳光操作，公开透明，关系理顺了，心情舒畅了，劳而不累，忙而不乱，层层负责，各项工作有条不紊地、卓有成效地开展。

二、德育为首，不断加强师生的思想道德建设

多年来，学校在以张华东校长为首的校领导班子的带领下，确立了“德育为首，教学为主，素质为本”的治校方略，并身体力行地贯彻到日常工作中去。

（一）、利用每周的教职工政治学习和校本培训时间，不断强化职业道德教育。每周一的政治学习，除了安排本周的工作外，就引领教职工学习《义务教育法》、《教师职业道德规范》，还结合实际，学习全国著名的优秀教育工作者的先进事迹，全国教育专家魏书生、钱梦龙、斯霞、于漪、孟二冬等，学习他们的献身教育、积极探索、甘为人梯的理想和孜孜以求的敬业精神，激发广大教职工献身教育、争做名师的工作热情，鄙弃“当一天和尚撞一天钟”的消极颓废、碌碌无为的思想。多年来，学校教职工绝无打麻将的现象，酗酒、打骂架的恶俗也销声匿迹，营造了一个优雅、和谐的育人氛围。民风淳朴，教风正，学风浓，是广大学子求学受教的也场所。

（二）、学生处、团委会以多种形式的精神文明教育，使我校学生精神面貌焕然一新

加强对学生的思想道德教育，是社会发展的必然要素，中共中央多次下发文件，要求加强未成年人的思想道德建设，尤其是在当今留守学生日益增多的今天。学生处、团委会利用橱窗、黑板报这一窗口，不断表扬师生中的好人好事，树立榜样，供学生学习，同时还不断开展各种形式的教育活动：利用社团活动时间，引导学习优秀学生的感人事迹：学习洪战辉的自立自强、顽强拼搏的崇高品质；5.12向四川汶川地震灾区捐款。学习徐本禹为西部贫困地区儿童支教的无私奉献精神；我校86班学生吕培培同学患白血病，教职员工和同学们自愿募捐3万多元，奉献自己的一份爱心。每周一的升旗讲话更是结合实际，对学生进行“五心”教育，通过大力的宣传、弘扬中华民族的传统美德，广大学生耳濡目染，受到良好的教育，遵纪守法、争做“文明学生”的风气蔚然成风。

（三）、以“师德师风建设年”活动为契机，强化师德教育，打造一支“学为人师，行为世范”的教师队伍

几年来，在开展师德师风建设年活动中，我校注重实效，不搞形式主义，把提高师德师风建设工作落到实处。学校在系统地学习《师德师风建设学习手册》的基础上，结合实际学习了胡锦涛总书记的《全党全社会共同做好未成年人思想道德建设，大力培育中国特色社会主义现代化建设者和接班人》的讲话，学习了教育部的《加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》等内容，还指导教师自学，每年每位教师都撰写了2万字以上的读书笔记和个人剖析材料，学校还规范了师德师风建设个人档案袋，包括个人学习笔记，反思及学习心得，自查自纠总结，问卷调查，整改措施等，并完善考核办法，坚持定期考核，使师德师风建设成为广大教师提高自身修养的自觉行为，收到明显成效。

三、加强常规的教育教学管理，实施素质教育

教育教学工作是学校的中心工作。我校按照量化管理的规定狠抓教育教学不放松，取得显著的教学成果。

（一）立足校本培训，培养名师

几年来，我校积极按照上级要求，结合我校实际，成立了校本培训领导小组，制定了培训制度。成立了课题研究小组，正在承担省级课题的研究。鼓励教师参加自考、函授，提高学历、学力，指导教师参加教研，撰写教研论文并纳入量化管理，还利用每周四下午校本培训时间集中学习，撰写读书笔记、反思案例等，纳入量化管理。

（二）对作业、教案的检查注重实效，不搞形式

我校对各项工作的检查从来都是规规矩矩认认真真地按质和量两个方面的量化要求，随机查，深入课堂查，并且不定形式地召开学生代表座谈会，征求学生的意见。

（三）切实把素质教育落到实处

除抓好课堂教学，注意学生道德建设外，我们还尤其注重培养学生其它方面的素质，对学生的前途，对学生的一生高度负责，不受升学率的影响，开齐课程，开足课时。教导处牵头，艺体组每期都组织开展为同形式的体育比赛，各学科组织了学科兴趣小组，团委会组织了丰富多彩的文体活动。目前学校为提高学生的身心素质，从各方面给学生创造条件，我校拥有全县一流的理化生实验室，可供24组学生同时实验，有专人负责，学校图书5万多册，满足学生的阅读要求，体育设施齐全，保障了学生有一个锻炼身体的好场所。学校还在资金极端困难的情况下，多方筹集资金解决学生的食宿问题，投资**多万元建成了学生简易餐厅可容纳千人同时就餐。结束了多年学生露餐的历史，目前，学校还拥有女生宿舍楼一座，男生宿舍近百间。我校的微机室也正常使用，使师生都能学习电脑。由于决策正确，措施得力，我校教育教学质量显著提高，自1999年以来，„„叙述师生荣誉。

四、努力创造文明、平安校园

在贾春雨校长领导下，我校领导班子本着让学生“高高兴兴是学来，平平安安回家去”的方针，创造了一系列的措施严密的安全、文明管理措施：如《宿舍公约》、《告家长书》等，同时在每一个楼梯、学校醒目的位置都张贴了安全制度，对校内外住宿的学生严格登记，学校不定时检查。多年来，我校师生从未出过一次安全事故。

目前，我校全体师生在各级领导的大力支持下，正齐心协力，为创办“省农村示范初中”的目标迈进。

第四篇：文明单位创建工作汇报

近年来，xx街道办事处在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的关心指导下，紧紧围绕创建文明单位的目标要求，充分利用创建省级文明城市的有利契机，坚持以经济建设为中心，以优化发展环境为举措，以强化居民文明素质为根本，以群众性精神文明创建活动为载体，积极探索新时期精神文明建设协调发展的新路子，全面深入地开展了丰富多彩的创建活动，街道的软硬件建设和干部队伍整体素质有了明显提升，现将我街道的文明单位创建工作情况及下步打算汇报如下：

一、强化组织领导，健全规章制度

长期以来，我街道牢固树立文明创建“一盘棋”的整体意识，建立文明创建领导责任机制，由一把手担任组长和“总指挥长”，班子成员任副组长，机关职能部门和和社区负责人为组员，形成了机关职能部门相互配合、辖区单位鼎力参与的创建机制，并且一以贯之，持之以恒。近几年来，尽管领导班子成员不断调整，但组织机构不断档，领导小组成员不缺位，保持了创建工作的连续性，使创建活动有章、有序地全面推进。

街道办事处把文明建设的成效作为衡量各项工作质量的关键标准。坚持以制度建设为突破口，推进创建工作的正常化、规范化。逐步完善各项规章制度，形成了《机关行政管理制度汇编》，作为街道开展各项工作的有力依据。严格实行目标责任制，对创建工作任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门、明确到人，全面提升了机关工作效能。做到了从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到办事处的各项工作之中，推动整体工作再上新台阶。

二、坚持多措并举，注重创建实效

近年来，街道办事处多方筹集资金，集中人力、物力，在机关、社区、村全面开展“文明和谐”创建活动。通过一系列强而有效的措施，极大的提高了办事处干部职工和辖区居民的文化素养，推动了办事处的蓬勃发展。

一是逐步完善硬件设施。近年来，街道办事处不断加强硬件投入，改善办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境美观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改善。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、法律服务站和计生服务室，硬件设施进一步改善，提高了服务居民的能力，为居民营造办事便利，生活舒适的家园。二是大力开展志愿者服务活动。以“讲文明树新风促和谐”为主要内容，组织各类志愿者，广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序、关心下一代以及文化、科技、卫生等志愿服务活动。为社区“空巢老人”、孤寡老人、残疾人、生活困难群众提供生活救助和照料服务。通过不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵，创新志愿服务的形式，倡导文明和谐的新风尚，推动了市民整体素质的提高。三是逐步改善人居环境。在辖区范围内大力开展“清洁家园”活动，广泛进行健康教育宣传。同时，加大城乡环境卫生整治力度，多次组织机关、社区工作人员对背街小巷的卫生进行集中整治。人居环境得到了明显改善。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。四是创新开展各种文体活动。街道为了丰富职工的业余文化生活，大力开展文体设施建设。在机关内部设立了活动室，并配齐了健身器材；大部分社区也配备了篮球架、乒乓球桌等文体设施。同时，街道在做好元旦、春节重大节日期间的重要文体活动外，还经常性组织职工开展乒乓球比赛、篮球比赛，扑克牌、跳棋以及郊游等活动。这些活动的开展，不仅推动了职工的身体锻炼，陶冶了情操，丰富了职工的业余文化生活，而且增强了职工的集体观念，展示了街道团结奋进、积极向上的团队形象。

三、立足长效机制，提升创建水平

在创建文明单位的过程中，尽管我们做了大量的工作，但离上级对我们的要求还会有一定的差距，我们深知，文明单位创建工作，只有起点，没有终点，在今后的工作中，我们将加倍努力，始终坚持以人为本。坚持机制创新。加大改革创新力度，进一步建立健全文明单位创建工作的长效机制，提高创建水平，实现文明创建工作的科学化、制度化、常态化，一是进一步强化组织领导，确保创建工作高效有序；二是丰富创建活动，确保创建工作落到实处；三是加强监督检查，确保实现既定创建目标。使文明创建活动成为推动xx街道不断开拓进取的强力引擎，为xx经济社会的跨越式发展做出应有的贡献。

第五篇：***2009文明单位创建工作汇报

2009年，我站以创建市级文明单位为抓手，求真务实，开拓创新，认真履行各项工作职责，扎实开展文明创建活动，坚持物质文明和精神文明“两手抓”，取得了明显工作成效，得到区委、区政府和上级业务主管部门的充分肯定，***2009文明单位创建工作汇报。现将有关创建工作汇报如下；

一、健全工作机制，夯实创建基础，为创建活动有序、有效、有力开展提供保障

1、抓班子，带系统，健全工作机制。一是健全领导机制。2009年，我站坚持把文明创建工作纳入全站工作重要议事日程，成立了以站主要负责人任组长、支部支委为成员的文明单位创建工作领导小组，并明确站支部宣传委员刘汉中同志负责制定创建工作规划，组织实施创建方案，并落实检查指导各项活动、经费保障等一系列措施，全面促进创建工作稳步推进。二是完善责任机制。我们把创建工作目标分解为组织建设、队伍建设、硬件建设、业务工作等方面，责任落实到每个人，并把创建任务目标完成情况作为年终奖先评优的重要内容，与工作目标奖惩挂钩。通过落实责任制充分调动每个同志参与创建工作的积极性和主动性，使创建工作有条块计划、有督办落实、有评比考核，形成“一把手抓两手，一班人两手抓，全员参与、齐抓共管”的工作格局。三是建立协调机制。在创建活动中，我们狠抓自身创建的同时，按照“条块结合”的原则，积极争取上级文明办的指导，及时报告工作进展情况，并加强派出机构文明创建的督导，积极做好各项协调工作。站领导班子成员按照“团结、务实、高效、创新、廉洁”的要求，在文明创建活动中以身作则，每个支委结合一个派出分所的创建指导工作，发挥了较好的模范带头作用。

2、抓制度，重实绩，细化效能考核。一是制定创建方案。年初制定了文明创建工作方案，召开全站文明创建动员大会，把文明创建活动具体落实到每个岗位，同业务工作一起安排部署，一起督促落实，一起考核验收。二是完善规章制度。年初制定并印发了《关于印发畜牧***总站(***卫生监督所)工作、学习、管理规章制度的通知》（亭牧字