第一篇:评选月度优秀员工实施意见(修改版)
评选月度优秀员工实施意见(修改版)
一、目的
开展评选月度优秀员工的活动,目的在于鼓励管理人员把培养优秀员工作为自己的重要责任,取得明显成效;鼓励员工积极上进,努力工作,在自己的岗位上取得优异成绩。
二、优秀员工定义
“优秀员工”是指具有较高的综合素质、品德高尚、意识超前、作风顽强、业务过硬、爱岗敬业、乐于奉献、善于协作,在工作中有突出表现和良好绩效的员工。
三、评选资格认定
符合以下条件者,均可参加月度优秀员工的评选。
1、当月缺勤不超过3天(含3天),迟到不超过3次(含3次)(此条可取消)。
2、当月无旷工记录。
3、当月无客人(一线或下道工序)投诉和重大责任事故。
4、当月无重大违规违纪事件。
5、无弄虚作假行为。
6、当月无停职检查或服务意识方面被酒店通报的事件。
7、服从、配合酒店检查,未发生过对检查者态度恶劣的事件(含职能部门)。
8、所在班组或部门完成月计划目标的80%以上(部门或班组未完成月计划目标但个人计划目标完成80%以上也符合)。
四、优秀员工标准(至少满足第1,2,6,7,8,12条)
1、当月参加企业文化学习和业务培训时间达到计划要求80%以上,考核合格。
2、能够把企业的文化理念和自己的实际工作相结合,对客(一线或下道工序)服务热情周到。当月完成用心做事量化指标达到90%,有突出事例且用心做事当月积分一线员工不少于12分,二线员工不少于8分。
3、提供感动客人的服务,为酒店争得荣誉,有突出事例;或快速反馈客人意见和投诉,使顾客的不满和抱怨得以及时化解,有突出事例。且一线员工必须有顾客感谢信(如果没有,必须要有用心做事2等奖以上事例)。
4、提出合理化建议被酒店采纳。
5、完成当月工作或业务量化考核指标90%以上。
6、当月获得昨日最佳次数不得低于人均次数的2倍,当月获得今日需加把劲的次数不得超过人均次数的1/2。
7、当月考评成绩在5人以内的部门(班组:位列前2名;在10人以内的部门(班组)位列前4名;在15人以内的部门(班组:位列前6名;在20人以内的部门(班组)位列前8名。
8、当月必须有顾客赞誉的典型事例。
9、在执行上级布置得急、难、重、险、累工作任务中,主动挑战自己,不畏艰险,不怕困难,按时、按量、按质完成并有例证。
10、以良好品行和作风带动别人,“传、帮、带”成效显著并有例证。
11、发现违规违纪现象,能够以实际行动维护客人和酒店利益,有突出表现并有例证。
12、见同事有困难热情帮助,有突出事例。
五、评选依据
1、员工日常工作记录和上级考评结果。
2、优秀员工评定条件和标准。
六、部门培养目标
各部门要下大力培养优秀员工,使之达到适当比例。在合乎标准的前提下,5人以下部门6个月内至少培养出酒店优秀员工1名;
5人以上10人以下的部门3个月内至少培养出1名;10人以上25人以下的部门每两个月至少培养出1名;25人以上50人以下的部门每月至少培养出1名;50以上75人以下的部门每月至少培养出2名;75人以上100人以下的部门每月至少培养出3名; 100人以上的部门每月至少培养出4名.按以上规定指标考核,多培养1名奖励部门经理400元,少培养1名处罚部门经理600元。
七、评选程序
优秀员工评选分为部门评选和酒店评选。
1、部门优秀员工的评选
每月5号前,各部门组织班组依据优秀员工的评选条件、标准和日常工作记录、考评结果,评选出部门月度优秀员工。
2、酒店优秀员工的评选
每月8日前,各部门将推荐到酒店的优秀员工的候选名单、有关材料上报企业文化部。每月12日前(逢节假日顺延),由企化部召集评选小组(由企化部、企管部、人资部、质检部、财务部、稽查部、培训部组成)根据各部门上报的候选名单及事迹材料,评选出酒店月度优秀员工,不足10人的科室推荐名单候选人,上报事迹材料后,由企化部统筹推荐报评选小组审批。
3、评选结果公示
评选出的酒店优秀员工的事迹公示3天,接受监督,如有人反映情况与实际不符,企化部要组织查证,查出确有弄虚作假的,一律取消评选资格,并追究相关部门责任人及逐级审核人的责任。
八、推荐材料上报要求
1、资格认定材料
(1)推荐部门提供被推荐员工当月相关的各项指标考核明细表,部门最佳、加把劲员工台账。
(2)财务部提供被推荐员工所在部门(班组)当月营业额完成报表。
(3)企化部提供被推荐员工所在部门(班组)当月营业额完成情况与获奖事例,以及顾客(一线或下道工序)投诉的记录。
(4)信息反馈部提供被推荐员工当月顾客(一线或下道工序)投诉的情况。(5)人资部提供被推荐员工当月出勤统计表、重大违规违纪、责任事故及所受处分台账。(6)培训部提供被推荐员工当月应参加培训次数及考核情况。(7)各部门提供被推荐员工有无弄虚作假现象的证明材料。
2、推荐材料
各部门(班组)提供的优秀员工推荐材料要重数据、重事迹,如实反映具体情况,力避虚话套话,上报优秀员工推荐材料,要统一使用企化部下发的《优秀员工推荐表》,认真填写。事迹材料必须要打印稿,由部门经理审核签字。
九、优秀员工表彰奖励
1、所评出的的部门优秀员工由各部门自行奖励,奖金从部门奖金中列支。
2、获得“酒店优秀员工”称号的员工,在每月一次的月总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书,每人奖励人民币500元,同时,奖励其班组负责人200元。
3、优秀员工名单及事迹在酒店宣传栏上予以公布。
4、组织召开优秀员工事迹巡回报告会。
十、优秀员工档案管理
企化部负责设立优秀员工档案,对每月评选出来的部门及酒店优秀员工的全部资料进行整理并存入酒店档案库,同时转人资部一份存入个人档案、月度优秀员工档案应作为评选年度优秀员工的重要依据。
十一、责任与考核
1、月度优秀员工评定,有企化部专门负责。年度优秀员工评选工作由企化部参照本意见做出具体安排。
2、各部门必须严格按照评选条件和标准,本着公平、公正、公开和严谨的原则进行评选。凡不按评选条件和标准逐级评选的,一律给予责任部门负责人40元处罚。
3、凡每月8日前未及时上报推荐优秀员工的部门,给予部门负责人200元处罚,并限期补报,逾期不报视为弃权。部门当月若无符合评选条件或标准的员工,需提前书面通知企化部弃权。
4、各部门必须保证上报的优秀员工材料的真实性和准确性,如核实上报材料有弄虚作假现象,一律给予责任部门负责人200元处罚。上报材料格式、内容不规范,字迹潦草的,一律给予责任部门负责人100元处罚。
5、每月12日前,酒店优秀员工必须评选结束。若无正当理由未完成评选工作且无书面说明,给予企化部负责人400元处罚。
6、其它违反本意见者,按酒店有关规定予以处罚。
十二、本意见自2007年5月起正式实施,2011年2月修改,其他文件规定如有与本意见抵触的,以此文件为准。
第二篇:优秀员工评选方案修改
有限公司 优秀员工评选方案
一、目的
为了弘扬诚信合作,求精致远的企业文化精神,提升团队的凝聚力,加强员工的集体荣誉感,同时塑造一个良好的企业形象,通过实施有效的激励,为员工提供一种融洽和谐的氛围,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工向上管理及自我进取意识,达到表彰先进、激励后进之目的,从而有效地提高员工整体素质。通过评选这一过程,号召公司所有部门要以身边的先锋模范人物为榜样,认真执行公司的各项规章制度和操作流程,以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升。
二、原则
1、客观、公正,实事求是;
2、弘扬无私奉献,爱岗敬业的精神;
3、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同及经过开会公选的;
三、评选范围
1、优秀员工评选范围:优秀员工人选应为各部门基层员工,部门主管及总经理不参加评选。
2、优秀管理员评选范围:优秀管理员为各部门主管,其他人员不参加评选。
3、被评选人员需为公司转正员工。
四、成立考评小组
考评小组人员名单: 奖励类别
奖励分为:优秀员工:2名(车间1名、办公室1名)
优秀管理员:1名
五、评选标准
1、基本条件
1.1 品德端正,遵纪守法,无违规违纪现象
1.2遵守考勤纪律,连续3个月满勤,请假总天数小于15天,其中病假小于7天、事假小于3天、公司规定的婚丧等假期总和小于5天;
1.3工作积极主动,热爱本职工作,能吃苦耐劳,工作责任心强;服从整体安排、能配合同事完成各项工作任务、无较大工作失误。
1.4完全胜任本职工作,能较好完成工作任务
1.5爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作;积极参加公司或部门组织的集体活动,在活动中能够起到示范带动作用;
2、优先评选条件
2.1工作积极热心,经常受到表扬。
2.2良好的个人形象和素养,刻苦钻研业务知识,熟练掌握本职岗位的服务技能和服务技巧,具有较高的业务水平,注重工作质量。
2.3工作中精益求精并通过创新,提高工作效率和工作质量;
2.4本从未受过客户或者同事的投诉,并无扣罚记录;
2.5德绩评定有一次优或者6次被评为良+。
3、优秀管理员评选标准
(1)有较强的管理和领导能力,受到员工的尊重和信服;
(2)沟通组织能力强,能带领团队圆满完成公司下达的各项工作指标;
(3)能够培育下属、督导下属,使团队能够发挥出最佳的职能;
(4)有较强的分析能力和工作责任心;
(5)积极参与公司各项管理工作,工作踏实,顾全大局,并能有效配合其他部门完成工作。
六、评选方法
1、优秀员工奖: 1.1、基层推荐:
以部门为单位,每个部门需推荐本部门一名候选人(其中生产部推荐三名),同时推荐其他部门员工一名(采用无记名的投票方式,行政部派人参与)。1.2、初选:
根据各部门投票情况,依据得票数量多少的顺序和考勤记录的审核,分别初选出生产部三人、办公室候选人六人(质量部、采购部、设计部、行政部、财务部、市场部六个部门候选人参加办公室优秀员工评选)1.3、综合考评
根据考评的因素或指标,由考评小组对初选的员工进行综合考评,依据考评分数的高低,评选出车间、办公室优秀员工。
2、优秀管理员奖:
考评小组每人写一个候选人的名字,最后统计出得票最高者获优秀管理员奖。
七、汇总提名人选并公示
行政部对各部门、班组推荐和申报的人选进行资格审
核,经考评小组评定后,确定名单,并发布公告进行公示。
八、确定优秀员工和优秀管理员
行政部把获奖人员名单公示三天后,如无异议,确定优秀员工及优秀管理员,并填写《优秀员工登记表》存档。
九、表彰及奖励
1、年终总结会上,颁发《优秀员工》、《优秀管理员》荣誉证书;
2、优秀员工每人发200元现金奖励,优秀管理员发300元现金奖励;
3、优秀员工的评选结果记入员工个人档案,并作为来升职、调薪的依据;
十一、各部门候选人员名单2011年1月12日交至行政部,2011年1月17日考评小组确定优秀员工、优秀管理员名单。
重庆前卫汽车模型有限公司
2011-1-7
第三篇:优秀员工评选
一、评比目的2006在全体泓昇机械员工的共同努力下,大家同心同德、团结合作,取得了较好的经济效益。为倡导积极向上、团结和谐的企业文化,鼓励全体员工科技创新活动的积极性、主动性,使厂内形成朝气蓬勃的良好工作氛围。特开展“06先进员工评选”活动,表彰、激励先进,目的是通过本次评比活动进一步激发全体员工的工作热情和动力,形成比、学、赶、帮的良好风气,使泓昇机械的生产经营充满活力,建立优胜劣汰机制。
二、评比类别:
参评对象:泓昇机械制造厂在职的全体员工(对于内出现重大安全、质量事故
或受到集团公司行政处分的人员取消评比资格)
评比类别:根据泓昇机械制造厂员工结构特点分为三类:
(1)优秀员工(厂内生产一线工作满一年的在职人员;含有量化指标的大专学历在职人员)
(2)优秀班长(车刨、钳冷、电工的班长)
(3)优秀大学生(进厂工作一年以上本科学历的大学生,含非量化指标的大专学
历在职人员)
三、评比内容
1、优秀员工评比内容具体如下:
1)职业道德:能够自觉遵守厂规厂纪,具有良好的职业道德素质和行为准则;
2)专业技能:具有熟练的专业技能,较好的专业知识,能够学以致用,主动提
出合理化建议;
3)工作态度:工作中能够勤勤恳恳,精益求精,服从领导安排,听从调配。不计较个人得失,扎实本职工作、锐意进取、为企业和员工树立良好形象并起带头作用者;
4)工作业绩:注重工作的成效性。能够完成各项工作任务,完成率达95%以上;能够严格控制工作质量,合格率达98%以上;
5)安全生产:全年安全事故为零。
2、优秀班长评比内容具体如下:
1)职业道德:具有良好的职业道德素质和行为准则;能够促进企业内部人员的团结与合作;能够维护企业的声誉,保守企业技术秘密;
2)执行能力:能够指挥、培训下属员工,引导下属按既定工作目标按时完成工作任务,合理的安排工作,不断提高生产效率,起到带头表率作用;
3)沟通能力:能准确的理解领导意图,并在实际工作中进行有效的沟通。能充分调动员工积极性;
4)创新能力:能够在现有生产模式的基础上寻求创新的生产方法和模式,工作中能主动发现问题,且提出合理的建议并予以解决,为产品的设计、开发、制造起到一定的促进作用;
3、优秀大学生评比内容具体如下:
1)职业道德:具有良好的职业道德素质和行为准则;能维护和提高企业的信誉、保守企业的技术机密;
2)工作绩效:有正确的工作方法,能够合理有效的安排和运用工作时间,按照工作目标和规范有效地进行,不拖沓,能够在提供工作效率上动脑筋想办法,超前或按时完成工作;
3)创新能力:具有不断探索科技创新的先进理念,在产品的设计开发方面对现有技术和工作模式提出质疑并进行有效改进;
4)学习能力:坚持通过多渠道的学习方法提高自身的专业技术水平,通过项目跟踪管理做到理论实践相结合,做到学以致用,提高工作技能水平;
5)沟通能力:具有良好的沟通能力,能清楚准确的表达自己的构思,在项目跟踪管理过程中建立有效的沟通渠道;
四、评比方法
1、优秀员工的评比采用民主评议的方法;民主评议采用无记名投票方式,组织全员参加按照规定的投票数进行投票。再通过厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
2、优秀班长和优秀大学生的评比采用自评、评审小组初评和民主评议相结合的方法;自评工作根据各自的评比内容总结自己全年工作,先填写《先进员工评比申请表》,并在《先
进选拔评分表》的自评栏自我打分,统一于一周内递交到综合管理部;再由评审小组对参评人员进行打分,选定参评候选人,最后采用无记名投票方式,组织全员参加按照规定的投票数进行投票,由厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。
要求:
(1)参评的班长,必须递交“06工作总结及07计划安排”一份,1500~2000字;
(2)参评的大学生,需递交一份“06工作总结及个人鉴定”,主要指工作态度、思想动态、学习能力、创新思维等几方面,1500~2500字。
五、评比奖项设立
评选奖项分设一、二、三等奖,其中:
优秀员工16名,包括一等奖3名,二等奖5名,三等奖8名;
优秀班组长1名;
优秀大学生2名,包括一等奖1名,二等奖1名。
六、评比时间
06年12月28日之前完成个人自评工作,30日完成民主评议工作,31日完成综合考评工作
七、表彰方式
本次评选遵循民主、公开、公平、公正的原则,对被评优秀的人员,厂内将召开表彰大会,并对获奖人员颁发奖金和证书,对评选尾数的个别员工给予岗位警告。
第四篇:优秀员工评选
员工心态问题能否通过培训来解决?
很多企业和HR都有这方面的感触,就是员工心态问题特别难培训,即使培训了,通常在培训时员工个个被激发的热情高涨,像打了鸡血一样,但培训一结束没几天又回归原样的,效果很难持续。于是就有人质疑培训到底对员工心态问题改善有没有作用?那么,请问:
1、你认为员工心态问题是否可以通过培训来解决?
答:可以通过培训来预防和培育
2、如果说可以,哪些心态问题可以通过什么样的培训解决?
答:心态问题是较之行为来说,更不易察觉的,属深层次的;对于此类问题处理思路如下:
1)、对心态问题做分类,对一些行为进行规范,行为的规范过程也是一种培训和习惯养成的过程;如有些人有不注重细节的问题,这时就要通过行为约束、监督来规范,做的不好将给予一定的处罚,处罚不一定要罚款,而是要让其规范自己的行为,那么就可以以“义工监督”的方式来进行,如让其来监督别人不出现此类问题(众目睽睽之下,几次之后,他也不敢再这么随便了,因为他要受监督和监督别人)。当然,在进行这些行为规范之前要进行培训。
2)、对心态问题分类后,有时要深入分析。事出都是有因的,那这个因是哪方面的?是不是可控可处理的?如果明白了这些问题,那么就要有针对性的去做,心结打开,问题也就解决了。
3)、而针对一些态度不端正的人员,这些通过培训是有一定难度的,但可以通过规章来处理和预防的,但规章的宣导过程其实也是一种培训的过程,引导的过程;
4)、培养员工有积极、主动、老板、付出、专注、坚持、感恩、包容、全力以赴、学习的心态;
5)、提高员工职业素质的修炼:如敬业、忠诚、责任、换位、创新;
6)、培训是一个渐进的过程,也是一个长期坚持的过程,也是一个引导和改善的过程,也是一个加强执行的过程。再好的愿景,如果仍在原地徘徊,那注定是一种失败。以前我曾参加一保险公司的学习,每天早上会有例会召开,会上会请昨天做的比较好的员工做分享,分享他的失败和成功,方法和措施,基本上每天都是这样,每次开会都让人精神高涨。
7)、培训不是万能的,但通过培训的坚持可以引导员工向我们的要求去操作,当然需要各方的支持和辅助,兵马未动,粮草先行也就是这个道理。
第五篇:优秀员工评选
优秀员工评选
为了弘扬公司精神,展现优秀职员风采,形成人人争当先进、人人争为公司发展作贡献的良好氛围,公司决定开展评选优秀职员活动。
一、优秀职员的标准
1.在工作作风上,艰苦奋斗、勤勤恳恳。为公司利益不计个人得失、扎根本职工作、锐意进取、为企业员工树立良好形象并起带头作用者。
2.对工作流程和方法作系统性的变革,提高工作品质和效率。为公司的发展战略、各项政策制度等提出创造性意见并被公司采纳者。
3.创造性的开展工作,给公司带来直接的经济效益,或曾避免了公司蒙受巨大经济损失者。
4.重视学习、善于学习并通过自身学习,成为岗位上的标兵、技术上的骨干。
5、积极参与公司与工作相关的各类培训,不断开阔视野并努力提高自身综合素质。
二、评比分为A,B,C三个级别:
A级:优(列入晋升,加薪考量范围,辞职者并发放返厂证。随时可回厂
工作,并考虑原职,原薪,且每季度举行塞外活动)
B级:中(单位主管应加强教育训练。)
C级:差(单位主管考量)
二、本办法解释权归属公司厂务办公室
三、本办法自2012年06月01 日起正式执行。