医院消毒供应系统的规划与设计

第一篇：医院消毒供应系统的规划与设计

医院消毒供应系统的规划与设计

医院消毒供应室是供应全院无菌器械的场所，有人把它比为“心脏”，其功能直接影响医疗质量；特别是目前我国卫生医疗事业的高速发展，消毒供应系统的建设也应与医疗水平发展相适应；近年一次性无菌物品的广泛使用，物品管理多样化，如何更有效地使消毒供应系统的管理走向标准化、规范化、系统化和合理化已成为当前的热门话题。为适应现代医学的迅速发展，更好地为医院高质量完成医、教、研提供可靠的保证，我公司依据卫生部颁发的《医院消毒供应室验收标准》有关建筑要求，收集国内外多家消毒供应室有关资料，借鉴国内外先进消毒供应室的管理、建筑模式，经过近一年时间的研讨、论证、设计并施工新建了民医院消毒供应系统。并于2010年年9月正式启用，取得了较好的使用效果，受到各界好评

策划与选址

11 策划

在策划消毒供应系统的建筑设计过程中，为了达到使布局更合理，使操作者在工作过程中不但有良好的劳动环境，又能节省劳动力；同时具备快速有效的清洗、消毒和灭菌功能，确保己灭菌物品的无菌、无热原和不再受污染；保证医院供应的需要和工作人员的防范需要等目的。我公司以国外先进消毒供应中心的经验为蓝本，结合现场实际情况，对设计图纸进行反复论证，并征询全国知名感染消毒专家的意见，最后定出最佳方案。

12 选址

消毒供应室的地点应尽量接近手术室，到病房和门急诊的通道应清洁干净，方便与临床交接物品；与锅炉房不能太远，保证蒸汽的足够供应；周围无污染源。医院消毒供应室的选址离病房、手术室较近，相距约10米，与锅炉房、制剂大楼相隔不远，使蒸汽的利用更集中，缩短了蒸汽管道的距离，保证蒸汽质量；有利于工作人员下收下送，方便临床。

建筑与布局及装修

21 建筑

医院消毒供应系统为一独立两层楼建筑。一楼为各工作区域，二楼为一般工作区如各类物品仓库、办公室、敷料室等和生活区，由建筑物内外楼梯与二楼相连，工作人员只能由外楼梯上楼，戴帽、更衣、换鞋后进入工作区；为了防止空气的交叉污染，清洁区和无菌区装有一万级的垂直层流，使温度控制在18～22℃，湿度保持在35%～50%的范围：采用正压的净化气流，隔绝外界空气的进入，保持室内空气净化，以保证各类物品不再被污染。房屋外墙贴40cm×25cm的瓷片，四周有3～5米的硬化地带和绿化区，种植花草树木，美化环境，减少污染，避免有害气体和尘粒原；靠向手术室一侧有一设计新颖的、与供应室相连接的蓝色拱顶长廊——外走廊，它既可达到防晒、防雨的作用，又因其色彩鲜艳，调节

了医院沉寂的环境，与周围花坛有机结合，从而成为医院一大标志性建筑，引得众多参观者的好评。

22 布局与装修

医院消毒供应系统工作区布局呈通过式，按由“污”到“净”的作业流程进行分布，(物品回收→分类浸泡初消→超声洗涤、机洗、干燥→检查配备包装→高压蒸汽灭菌→检测→无菌物品贮存→物品配备装车→物品发放)。两个相邻的工序设在两相邻的房间，根据洁净度要求的不同分为污染区、清洁区、无菌区、缓冲区和二楼的一般生活工作区。到各区需经过缓冲间，采用强制性通道，将人流、物流分开，不交叉，不逆行。

221 污染区

污染区为微负压区。回收洗涤间主要负责物品的接收和洗涤。靠窗处设有多功能清洗槽和不锈钢水槽，有两台双扉门全自动清洗机；与灭菌区相邻有一全封闭的洗车(下送车)间。污染区无直接通往清洁区的通道，与清洁区利用双扉门全自动清洗机分隔成两个明确区域，更换物品者须经回收缓冲间的传递窗，非本室工作人员不能入内，而回收的污染物品必须经全自动清洗机洗涤、消毒、干燥后到清洁区。工作人员只有通过缓冲区更衣、换鞋后才能到清洁区，减少了工作人员跨区走动，防止了交叉感染。

装修时我们考虑到污染区有外露的管道和水槽，地面潮湿，为做好防滑措施，地面采用60cm×60cm浅色耐磨瓷砖，为方便清洗，减少藏垢，我们采用平面瓷片，铺贴四周墙壁。所有照明灯均采用密闭型安装，外墙开有宽为200cm的铝合金窗；室内安有两台顶式空调，这样既保证了环境的光线充足、通风，又减少了尘埃脱落。

222 清洁区

清洁区为微正压区，洁净度要求相对较高。我们按照标准，参照国内外先进消毒供应室布局设计，在洁净度控制较高的条件下，将包装间和灭菌间融为一大整体，使空间既宽畅，又利于工作。右面有一独立的布类包装间，为手术室布类包的打包区域。与无菌区相邻处安装有两台美国进口的双扉预真空灭菌炉，作为隔离屏障将清洁区和无菌区严密分隔开。在灭菌锅边有一约20m2的独立区域——环氧乙烷灭菌间，其各种管道安装均为单独走向，以保证安全。

清洁区为洁净度要求相对较高的区域，室内不允许太潮湿，在装修时我们不但考虑人流物流，还考虑到装修材料的要求，要易清洁，不易积尘，地面及四壁采用80cm×80cm的抛光砖，平整光滑；天花为彩钢夹芯板，规格为180cm×120cm，具有缝隙小，藏尘少等优点。在灭菌间装有三个排风扇，通风降温，以排出室内蒸汽；将室温控制在22℃左右，相对湿度达到35%～50%，室内定时补充新风。

223 无菌区

承担着无菌物品的储存任务。内有不锈钢储物架和不锈钢玻璃柜，存放灭菌物品。无菌物品存放间与环氧乙烷灭菌间及下送车停放间均开有双门传递窗，传

递窗离地高90cm，窗的大小为80cm×80cm，这样工作人员在拿取物品时不用弯腰，直接用筐平移传递，减轻工作人员的劳动强度，提高了工作效率。

由于无菌区对空气洁净度要求高，在新建过程中将它设在工作间的一角，使之可成为完全封闭并可控制无关人员接近的区域；为防止其它区域对无菌区的污染，通过加大对无菌区供给的干燥洁净空气量，使无菌区保持微正压，设计为万级层流，避免了其它区域空气的进入；区内无水、无汽原，四壁、天花装修材料同清洁区，地面为进口的PVC地板胶，具有防滑、防尘、耐磨的优点；同时合理的布局、先进的设备及管理减少了人员流动造成的交叉污染，保证了工作环境的洁净。

224 一般性区域

包括办公室，库房、学习休息室，带洗澡、洗手间的更衣室等，集中在二楼。在装修方面按高标准、高起点，超前的观念；各室间、与走廊之间的隔墙选用磨砂玻璃相隔，既美观大方实用，采光效果又好。

设施和效果

31 主要功能和规模

消毒供应室供应系统的主要功能和规模取决于清洗消毒方式和灭菌设备，有了良好的布局，还必须加上先进的设备和环境的管理，加强人员的管理。我公司购买了整套进口的美国安思高消毒、灭菌设备，以保证各类器械的清洗、消毒灭菌效果；各种配套设施如篮框、包装台和器械柜、存物架均为不锈钢材料做成，保证有足够的强度和良好的透气性能。并由使用部门参予，根据各室间的位置，设计成不同大小规格，设计的无菌间的存物架易清洁，底层离地30cm，顶层离天花大于50cm，根据需要设计为三层或四层，每层搁板为网状以利通风。清洁区的包装台的设计尺寸210cm×140cm，离地高80cm，符合人的生理特点不易疲劳；两张台并排摆放，为方便工作，装有抽屉等。

32 电脑管理

为适应现代管理的需要，医院采用了局部电脑网络管理，各区设有一台电脑。从物品的收、发管理、过期物品的监控处理到仓库管理和日常统计，都实行电脑化管理，快速准确，提高了工作效率，从而标志了消毒供应室的管理迈上了一个新的台阶。

33 环境

有人把消毒供应室比喻为既是最清洁，又是最“脏”的地方，所以其环境的优劣非常重要。特别是对无菌区的要求非常高。为保证无菌物品存放区的环境质量，在清洁区和无菌区安装了一万级空气层流的洁净室，目的是利用空气的压力不同，防止附近房间的污染空气进入无菌间；空气通过初、中、高效过滤网除去灰尘和细菌，达到稀释室内灰尘和细菌目的；控制温度、湿度和通风量，提供舒适的环境。无菌区、清洁区气压为正压，空气流动为由正压向负压方向移动，不与外界直接接触，送风方式为冷空气由上至下垂直送风，控制温度在22℃左右，相对湿度不大于50％。为保持环境清洁、干燥，地面、墙壁、天花不落尘，各

区按不同的工作性质来装修这些地方；并有专职人员每月对各区环境空气、物体表面进行质量监测，结果符合规范标准。

结论

消毒供应室建筑、布局的合理化，是医院消毒供应工作质量的重要组成部分，是对消毒供应室标准化、现代化、科学化和专业化管理的促进，是减少院内感染的重要措施，同时也是医院医疗质量的一个重要保证

第二篇：医院标识系统规划设计

医院标识系统规划设计

深圳市西利标识研究院

在当下社会迅速发展的大环境下，人们的生活水平不断提高，大家开始对就医环境提出了越来越高的要求。所以这就需要我们对医院环境进行重新规划设计，这不仅仅是简单的对医院环境进行装修粉饰，而是从空间划分、人流物流等方面按照病人的需要和理想进行规划设计，尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现于医院的空间环境之中，真正做到以人为本，为人们服务。

一、医院的定义

医院是指以向人们提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构，是个特殊的机构，其服务对象不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人（如孕妇、产妇、新生儿）以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人）。大部分医院通常是由政府部门资助，或由宗教团体、社会组织、公司或慈善机构的慈善捐款，不以盈利为目的。同时，也存在以盈利为目的的私立医院。

二、医院的分类

根据不同的分类标准，可以对医院进行不同的分类。这里简单的按综合性质把医院划分为两类，综合医院和专科医院。综合医院旨在处理各种疾病和损伤等综合性病症，通常包括急诊部、门诊部和住院部。综合医院通常是一个地区的主要医疗机构，有大量的病床，可以同时为许多病人提供重症监护和长期照顾。

旨在治疗特定疾病或伤害的医院是专科医院。按不同疾病或伤害，可分为儿科医院、妇科医院、男科医院、肛肠科、耳鼻喉科、皮肤科医院、精神病院、肿瘤医院、传染病医院等，涵盖了很多分科医院。

三、医院的构架

根据以上对医院的分类，医院的构架总体上分为： 急诊部，为情况紧急的患者提供服务的部门；

门诊部，负责治疗本身疾病并不紧急，不需要住院进行治疗的患者的部门，一般会依照各种疾病分科室，例如口腔科、神经科、体检科、男科、内科、外科、眼科、皮肤科、外科、妇科、中医针灸等；

住院部，负责治疗需要住院治疗的患者的部门； 支持部，包括药房、放射科、记录处等等。

不同类型的医院细分到具体部门或科室可能有所不同，但是根据这几大部门的构架分析，所有医院的标识系统大致都包含几大板块：门诊、急诊、住院部、办公区、停车区、诊疗系统、收费系统和药房，其中药房一般分为中药和西药两个药房。

四、医院的标识需求

医院环境是一种极为特殊的公共环境，其组成复杂、科室繁多、走道纵横，人流物流的合理有序性，将是决定医院环境好坏的关键。而一套完善的环境标识系统将会使这种合理性感知于人，并让人们在使用中感到非常方便与自然。

这里，对于医院的标识需求主要从两大方面进行分析： 4.1户外导向标识

4.1.1门诊部、住院部、急诊科标识牌

在医院的户外导向标识方面，门诊部、住院部和急诊科室的导向系统一定要注意规划的科学合理性，保证能够快速有效地为人们提供方向指引，及时有效地引导人们去往想要到达的目的地。

具体来说，门诊部的标识系统按照一般的标识牌标准进行规划设计即可，也就是为受众指明方向及科室名称，让看病人员迅速明确地找到自己需要去往的科室。住院部的标识系统规划设计也较为简单，路途中的方向指引及住院大楼的形象标识即可满足需求。而急诊部的标识系统相对要求多一些，急诊部的标识系统在规划设计时一定要确保所有的标识牌都装有灯光，因为大部分的急诊是在晚上进行的。在白天送往医院的急诊往往通过救护车送来，也有些通过其他途径过来的，因为急诊的紧急性，所以医院必须在入口处设置显眼醒目的急诊标识，快速地指引方向，让急诊患者迅速及时地接受治疗。

4.1.2医院建筑分布总平面图标识牌

医院建筑分布总平面图的标识牌，应在医院入口处设置，总平面图内容应包括医院内部各建筑的详细位置及布局，让人一眼便可辨别方向，找到自己需要到达的目的地。

4.1.3落地式分流标识牌

落地式分流标识牌主要设置在医院外集中入口或人流物流聚集区域，起着及时有效分散人流物流、指引方向的作用，让医院秩序井然，确保需要医治的人员能够顺畅明了地到达医院及各个科室。

4.1.4户外交通导向牌 户外交通导向牌主要是区域内到达医院的交通路线，应在医院附近的主要交通枢纽，如公交站台、的士站点、地铁站等处规划设置清晰明确的标识指向牌，迅速有效地起到导向作用，也能及时地缓解人流聚集压力。

4.1.5入地式带顶棚宣传栏

入地式带顶棚宣传栏就是上面有个小顶棚，顶棚下面是宣传栏这样的一种标识牌，现在也比较常见。4.2室内导向标识

4.2.1各楼层平面图标识牌

4.2.2各楼层科室分布总索引

4.2.3医院专科、专家介绍牌

4.2.4专科、专家出诊动态一览表

4.2.5医院简介标识牌

4.2.6各类用途的宣传栏

4.2.7楼层号牌及电梯牌

4.2.8通道分流吊牌、灯箱

4.2.9科室名称牌

4.2.10公共安全标识牌

4.2.11温馨公益标识牌

4.2.12各类后勤部门功能标识牌

4.2.13病房牌等

医院室内导向标识大致包含以上类别的标识牌。各楼层应设置平面图标识牌，让人们一眼就能看清该楼层的布局。科室分布总索引也应与楼层平面图一起，让人们清晰明了地获取各科室方位信息，从而快捷地找到自己要去往的科室。医院专科、专家介绍牌主要为看病者介绍医院所包含的专业科室及人才资源，一般是贴在墙上或宣传栏上的。专科、专家出诊动态一览表则是借用标识的形式将专科、专家的出诊动态展示给看病者，这种一览表的设置能大大提高效率，同时也避免看病者浪费不必要的时间。医院简介标识牌和各类宣传栏，主要是在医院内部、各个科室等区域用于载写对应的相关信息进行简单介绍的标识。楼层号牌及电梯牌，通道分流吊牌、灯箱，主要是室内用来进行方向指引的标识。科室名称牌、病房牌，方便看病者或探病者找寻目标。公共安全标识牌、温馨公益标识牌、各类后勤部门功能标识牌，这一类标识牌则是在指引作用之外向人们起到提示、警示或说明作用。

五、标识规划分析

5.1出入口

医院出入口的标识规划布局，主要有总平图、医院简介牌等标识需求，主要是让人们在短时间内能够获取关于医院的大致信息。5.2内部板块之间的位置关系

这个主要通过平面图来表现，在平面图上要详细标注各板块之间的位置关系，让人一眼即了。

5.3交叉路口

有些医院楼与楼之间会有些漏面，这些地方往往会有一些多项指示牌，指引各个部门或科室的具体方向。5.4建筑内部结构

我们要清晰医院建筑的内部结构，只有在此基础上，我们才能科学合理地规划布局医院内部的标识设置。

5.5病人看病流程分析

现在医院相比以前，有了很大的改进，例如发热门诊和一些肝肠传染科的门诊被区分开来，不像过去混在一起。所以我们在做医院导向系统分析的时候，一定要跟客户看清楚各个科室的分配，把图纸看清楚再做设计。

5.6诊室与公共检验等配套之间的关系

根据诊室与公共检验配套设施之间的距离分析标识需求，进而进行标识规划。

5.7与院方的沟通

在做医院标识系统规划分析时，我们必须与院方进行充分的沟通，了解院方的想法与需求，这样才能做好规划分析。

5.8与建筑师的沟通

一般地，医院都是一些专业的建筑师设计的，因为牵涉到医院内的各个科室、内部结构以及一些设备等，与其他建筑有所不同。所以我们作为标识设计师，有些方面的专业知识可能不一定懂，但是要学会沟通，与甲方沟通同，与建筑师沟通。

六、标识系统规划

在做医院项目的标识系统规划时，要全面考虑，分析环境，了解医院架构、科室关系、建筑布局、建筑特点等等，综合众多因素进行分析，确定医院标识系统的总体规划，再进行区域细分，在布局上要特别强调：

合理：分布均匀，主次明确 流畅：泾渭分明，步步顺畅 全面：事事周全，面面俱到

其中，医院标识系统的规划重点主要有：方位分析，命名系统，功能分析，关联要素，需求分析，节点分析等。将这几个大点分析透彻，整个项目的标识系统规划布局也就明了了，所以在进行项目规划时一定要抓住重点。

七、标识系统设计

医院标识系统设计要新颖、明快、醒目、富有个性，要强调医疗服务以及救死扶伤的意识，在造型上一定要全方位考虑医院特点，充分表现医疗机构对患者的关心，这里特别强调三点：

安全：结构合理，安全稳定 功能：指示到位，功能明确 造型：线条明快，美观大方

以上三大原则中，注意安全是非常重要的。关于规划设计六大原则，不同类型的项目里，侧重点不同。在医院标识系统中，功能性第一。因为患者来到医院都是很着急的，他们急切地需要找到自己要去往的科室，所以他们看中标识牌的指引功能，而没时间细究这些标识牌的其他内涵。

八、设计中注意的问题 8.1建筑风格的协调

任何项目的标识系统设计都要注重与项目建筑风格的搭配与协调，医院也不例外。

8.2病人心理的分析

生病的人来到医院往往都比较着急，所以我们在进行标识设计时，一定要对病人的心理进行全面的分析，设计出温馨、舒适的标识，为患者提供便捷、清晰的导向服务。

8.3图形、文字大小的分析

在图形及文字方面，我们始终要坚持尽量用图形解决问题，用图形表述不清楚的时候采用文字说明，适当地搭配图形。其中，在图形使用方面，要注意按照国家标准或行业标准使用，文字方面，尽量结合使用中文和英文，中文要大英文要小。

8.4不同类型的医院

医院的类型不同，其标识系统是有所区分的，比如中医和西医之分，综合医院与专科医院的区分等。

8.5标识设计的可更换性

医院的标识系统中，有些标识牌需要定期或不定期的进行更换，所以我们在进行设计时要注意标识牌的可更换性及易更换性。比如出诊专家动态一览表这一块，每天都在更换，所以这时标识牌就需要做成更换式的，根据出诊专家的变动随时更换标识牌。8.6信息的准确性

信息的准确性对医院标识系统尤其重要，患者的急切救治性要求我们在信息表达上必须百分之百准确，不能出现任何差错，严重的甚至会耽误病人的救治时间。

8.7制作工艺的思考

我们做医院的标识系统要特别注意标识牌的材料使用，注重环保。为什么要强调环保，因为有些材料会有辐射，这一点在医院要格外注意，尽量避免和降低辐射的范围及程度。

九、规划设计的调整

9.1位置的重要性

医院标识的位置很重要，所以在我们规划设计过程中一定要通过全面分析再进行位置布置，在设计完成后，注意确认是否需要调整。9.2相互的制约

在确认调整过程中，多多注意那些相互制约的因素，比如造型制约着位置的调整。

十、标识系统规划设计施工图

在规划设计完成后，整体项目的方案基本救济形成了，待客户进行方案认可后就可以根据方案制做施工图了，然后再进行安装与调试。

十一、医院标识系统规划设计总结报告

以上流程过后，所有的项目环节都进行完成了，这时我们需要做一个最终的总结，对整个项目全过程进行总结。

事实上，我认为在完成任何一个项目之后，都需要做一份总结报告。报告做好后，可以召集公司其他员工进行经验总结与交流，这有利于培养团队精神，并提高团队效率，同时为以后的项目提供借鉴与参考。

第三篇：物流系统设计与规划（范文）

一章绪论

一节 物流系统及其构成

（一）含义；

（二）构成要素；

（三）物流系统的特征（四)物流系统运行的基本原理

二节 物流系统化推进

（一）含义

（二）层面

（三）各层面物流系统化的趋势、要求及途径

（四）推进物流系统化的方法

三节 物流系统规划与设计含义及其意义

（一）一般含义

（二）规划与设计概念区分

（三）层次与类型

（四）企业物流系统规划

（五）规划设计的意义 六章物料搬运系统分析与设计

一节 搬运系统分析与设计概述

（一）概述

（二）设计方程式（三)设计的基本与要素

（四）设计的原则

（五）设计过程

（六）图例符号

（七）分析设计与系统布置设计（SLP)的关系

二节 搬运系统设计的基础分析

（一）物料的分类

（二）系统布置模式

（三）各项移动分析

（四）各项移动图表化

三节 物料搬运方案的设计

（一）物料搬运路线与设备决策

（二）初步的方案制定

（三）二章物流战略规划

一节 物流战略概述

（一）概念

（二）内涵：思想、目标、方针、优势、态势、重点、阶段、步骤、手段、措施。

（三）物流战略框架

二节 物流环境战略分析

宏观环境、行业环境、竞争对手分析、内部环境、物流体系

三节 物流战略设计

（一）基于行业竞争的三种基本物流战略方案

（二）目标服务水平的确定

四节 物流战略实施与控制

（一）战略实施计划

（二）基于物流战略实施的企业物流

（三）基于战略实施的物流系统改善 三章物流系统模式与组织设计

一节 物流系统模式及其设计

（一）含义

（二）物流系统模式的设计内容及其意义

（三）理论依据

（四）几种典型的分销物流系统运行模式

（五）物流系统模式运行效果评价

二节 物流管理组织设计

（一）物流管理组织设计的含义及任务

（二）物流管理组织设计的原则

（三）物流管理体制的定位决策

（四）企业物流组织机构基本模式

（五）第三方物流企业组织模式 四章物流网络与选址规划

一节 物流网络概述

（一）概念

（二）构成（三）结构的类型

（四）企业物流网络结构影响的因素

（五）企业物流物流规划的方法

（六）物流物流构建原则

（七）物流结点

二节 网络规划所需的数据及其分析过程

（一）所需数据

（二）网络规划分析内容与一般步骤

三节 物流设施场址及其评价

（一）场址选择的一般阶段与程序

（二）影响因素

（三）成本因素和非成本因素

（四）评价方法 五章物流设施规划及其布置设计

一节 物流设施规划与设计的含义及程序

（一）含义

（二）内容

（三）原则

（四）阶段与程序

二节 设施系统布置设计要素与模式

（一）原则要求

（二）基本因素

（三）系统布置SLP模式

三节 物流设施布置规划的分析方法与技术

（一）分析的基础

（二）物流分析的工具与方法

（三）设施系统平面布置技术

四节 物流设施布置方案的评价与选择

（一）流量距离分析法

（二）优缺点列举法

（三）加权因素法

（四）成本比较法 修改和限制

（四）说明并测算可行方案的各项要求

（五）方案的评价

（六）详细搬运方案的设计 七章EIQ规划分析技术

一节 EIQ规划分析的基础

（一）概述

（二）所需基础资料

（三）基础规划资料相关分析

二节 EIQ分析的作用、步骤与方法

（一）EIQ分析的作用

（二）分析步骤

（三）资料分析使用的统计方法

三节 EIQ图表数据判读与分析

（一）订单数量（EQ）分析

（二）品项（IQ)分析

（三）订单品项数（EN)分析

（四）品项受订次数（IK)分析

（五）IQ及IK交叉分析

八章仓储设施布局规划与设计

一节 普通仓库的布置规划与设计

（一）含义

（二）仓库储存区域空间规划

二节 自动化仓库的规划与设计

（一）概述

（二）立体仓库规划设计步骤与内容

（三）单元式立体仓库的设计

（四）立体自动化仓库的总体布置 九章物流配送中心设施规划

（一）物流中心含义

（二）物流中心种类

（三）物流配送中心的布局形式

（四）物流配送中心的基本功能定位

（五）系统规划内容

一节 物流配送中心的目标规划与条件设定

（一）经营定位于策略分析

（二）物流配送中心规划目标

（三）规划执行限制因素（四)基本规划条件的确定 二节 物流配送中心区域设置分析

（一）作业区域设置程序

（二）作业区域能力确认方法

（三）作业需求能力平衡分析

三节 配送中心的区域布置规划

（一）基本步骤

（二）物流相关性分析

（三）活动相关性分析

（四）作业区域规划

（五）区域配置

（六）移动路线的分析

（七）实体限制的修正

四节 物流配送中心辅助设施规划

（一）辅助作业区域设施规划

（二）厂区建筑外墙设施规划 十章物流信息系统规划设计

一节 物流信息系统及其规划概述

（一）概述

（二）开发

（三）规划和开发方法

（四）物流信息系统与企业流程重组

二节 物流信息系统需求分析

（一）信息需求的层次及其在规划中的作用

（二）需求分析的内容

三节 物流信息系统总体设计 四节 物流信息网络系统规划

第四篇：物流系统规划与设计

《物流系统规划与设计》课程期末复习资料

★考核知识点: 物流的分类，参见讲稿章节：1-1 考核知识点内容详情：

宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。在人们常提出的物流活动中，下述若干物流应属于宏观物流，即：社会物流、国民经济物流、国际物流。宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。

★考核知识点:对物流概念的理解，参见讲稿章节：1-1 考核知识点内容详情：

物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。对物流的理解：物流中的物，泛指一切有形和无形的物质材料，有物品、物体、物质及相关信息等含义。物流中的流，是泛指物质的一切运动状态，有流动、移动、运动的含义。物流又同时表现为空间状态的变化和时间锁行的转移，所以物流过程不改变性能和形状，只改变时间和空间状态。

★考核知识点:物流系统的特征，参见讲稿章节：1-2 考核知识点内容详情：

物流系统的特征：物流系统是一个“人-机系统”；物流系统是一个大跨度系统；物流系统是一个可分系统；物流系统是一个多目标系统；物流系统是一个动态系统；物流系统是一个复杂系统。

★考核知识点:物流系统的功能要素，参见讲稿章节：1-2 考核知识点内容详情：

物流系统的功能要素包括：运输功能、仓储功能、包装功能、搬运与装卸功能、流通加工功能、配送功能、信息处理功能等。

★考核知识点:物流战略的目标，参见讲稿章节：2-1 考核知识点内容详情：

选择好的物流战略和制定好的企业战略一样，需要很多创造性过程。有创见的方法往往会带来竞争的优势。物流战略的三个目标包括：①降低成本；②减少投资；③改进服务。

★考核知识点:物流战略的基本原则，参见讲稿章节：2-1 考核知识点内容详情：

混合战略概念与多样化分拨战略相类似：混合分拨战略的成本会比纯粹的或单一战略的成本更低。虽然单一战略可以获得规模经济效益，简化管理，但如果不同品种产品的体积、重量、订单的规模、销量和客户服务需求差异巨大，就会出现不经济。混合战略使企业针对不同产品分别确立最优战略，这样往往比在所有产品组之间取平均后制定的单一的、全球性战略成本要低。

★考核知识点:设施选址的内容，参见讲稿章节：2-4 考核知识点内容详情：

设施选址战略：储存点及供货点的地理分布构成物流规划的基本框架。其内容主要包括，确定设施的数量与规模、地理位置、规模，并分配各设施所服务的市场范围，这样就确定了产品到市场之间的线路。寻求成本最低的需求分配方案或利润最高的需求分配方案是选址战略的核心所在。

★考核知识点:物流产业结构划分，参见讲稿章节：3-3 考核知识点内容详情：

按照物流产业组织化程度可以将物流产业划分为第一方物流、第二方物流和第三方物流。第一、第二和第三方物流组织的核心业务分别是生产和供应产品、采购并销售商品、物流业务。

★考核知识点:物流系统的特征值，参见讲稿章节：3-4 考核知识点内容详情：

对物流系统评价需要有一定的量化指标，这样才能衡量物流系统实际的运行状况。一般把衡量系统状态的技术经济指标称为特征值。物流系统特征值由物流生产率和物流质量两部分组成。物流生产率通常包括实际生产率、利用率、行为水平、成本和库存五个指标。其中行为水平是系统实际的产出与期望的产出之比。

★考核知识点:设施布置设计的基本类型，参见讲稿章节：4-2 考核知识点内容详情：

定位布置是指产品（由于体积或重量庞大）停留在一个位置上，设备、人员、材料都围绕着产品而转，其特点是具有相对较少的产品数量，因而在实际生产中往往按照作业的级别来安排生产顺序。

★考核知识点:系统布置设计阶段，参见讲稿章节：4-2 考核知识点内容详情：

系统布置设计四阶段分别是①确定位置——确定所要布置的相应位置；②总体区划——在布置区域内确定一个总体布局；③详细布置：确定各个作业单位或各个设施的具体位置；④施工安装：编制计划，进行施工安装。

★考核知识点:设施布置设计的基本类型，参见讲稿章节：4-2 考核知识点内容详情： 成组技术布置是将不同的机器分成单元来生产具有相似形状和工艺要求的产品，成组原则应用的目的是要在车间中获得产品原则布置的好处，包括：改善人际关系；提高操作技能；减少在制品和物料搬运；缩短生产准备时间。

★考核知识点：物料搬运路线系统，参见讲稿章节：4-3 考核知识点内容详情：

物料搬运系统一般分为两种类型①直接型路线系统：各种物料能各自从起点移动到终点；②间接型路线系统：把几个搬运活动组合在一起，在相同的路线上用同样的设备，把物料从一个区域移到其他区域，包括渠道型和中心型两种方式。

★考核知识点：物料需求计划，参见讲稿章节：5-3 考核知识点内容详情：

物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）是美国企业自20世纪60年代开始，在国内外激烈的市场竞争的压力下，借助日益发展的计算机技术，在探索生产与库存管理规律的实践中，开发出的一套具有代表性的完整的计算机辅助企业管理技术与方法。

★考核知识点：库存系统控制策略，参见讲稿章节：5-3 考核知识点内容详情：

库存系统控制策略包括定量订货模型和定期订货模型。

★考核知识点：物流中心的概念及理解，参见讲稿章节：5-4 考核知识点内容详情：

物流中心是指处于枢纽或重要地位的、具有较完整物流环节，并能将物流集散、信息和控制等功能实现一体化运作的物流据点。完整意义上的物流中心应当成为区域经济圈的枢纽、运输网的依托和物流链管理的中枢。

★考核知识点：管道运输，参见讲稿章节：6-1 考核知识点内容详情：

不同运输方式具有不同的技术经济特征。管道运输的主要技术经济特征：运量大，占用土地少，投资少，自动化水平高，运营费用低，管道运输安全可靠、连续性强，耗能少、成本低、效益好，灵活性差。

★考核知识点：国际多式联运实现合理运输，参见讲稿章节：6-4 考核知识点内容详情：

国际多式联运经营人可以通过货物运输路线的选择，运输方式的选择，运输区段的划分和对各区段实际承运人的选择达到降低运输成本、提高运输速度，以实现合理运输的目的。

★考核知识点：系统需求的资料来源，参见讲稿章节：7-2 考核知识点内容详情：

系统功能需求信息的主要来源是新系统的各种系统相关者。系统相关者是对系统的成功实施感兴趣的人。通常，系统相关者分为以下三类①用户，那些实际使用系统处理日常事务的人；②客户，购买和拥有系统的人；③技术人员，确保系统运行在组织的计算机环境下的人。

★考核知识点：需求分析方法，参见讲稿章节：7-2 考核知识点内容详情：

常见的需求与分析方法有功能分析方法、结构化分析方法、信息建模法和面向对象的分析方法，其中结构化分析方法是一种以数据、数据的封闭性为基础，从问题空间到某种表示映射的方法，由数据流图表示。★考核知识点：供应链系统设计策略，参见讲稿章节：8-2 考核知识点内容详情：

按照供应链的功能可以把供应链划分为效率性供应链和响应性供应链，两者在基本目标、制造核心、库存策略、提前期、供应商标准和产品设计策略等方面均不同，效率性供应链的制造核心是保持高的平均利用率，响应性供应链的制造核心是配置多余的缓冲库存。

★考核知识点：供应链物流的管理，参见讲稿章节：8-3 考核知识点内容详情：

供应链在成员组成及相互关系方面虽然可以本着发展的原则进行动态地调整，但是，应当自始至终地强调以用户为优先。

★考核知识点：逆向物流的特征，参见讲稿章节：8-4 考核知识点内容详情：

逆向物流与正向物流的部分功能是相同的，但逆向物流又具有自身的特征：分散性、缓慢性、混杂性和多变性。相较于正向物流，主要表现有：预测较为困难，分销模式为多对一，产品质量不均一，运输目的地、线路不明确等。

★考核知识点:物流系统的基本特征，参见讲稿章节：1-2 考核知识点内容详情：

系统具备以下四个基本特征：集合性、相关性、目的性和适应性。物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相关性、目的性、环境适应性，还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的的特征。★考核知识点:物流系统的基本概念，参见讲稿章节：1-2 考核知识点内容详情： 物流通过产品的仓储和运输，尽量消除时间和空间上的差异，满足商业活动和企业经营的要求。

★考核知识点:总成本最低战略，参见讲稿章节：2-1 考核知识点内容详情：

总成本概念不仅用于解决企业内部问题，当分拨渠道内一个企业的决策会影响其他企业的物流成本时，就有必要将系统的范围扩大到物流部门或者企业以外，甚至可以包括几个企业。

★考核知识点:物流系统分析的要素，参见讲稿章节：2-2 考核知识点内容详情：

物流系统分析的要素是指系统分析的项目，具体有五个基本要素，即目的、替代方案、模型、费用和效益、评价基准。

★考核知识点:物流系统的结点选址，参见讲稿章节：2-4 考核知识点内容详情：

选址模型按照被定为设施的维数、目标区域的特征、选址成本和选址约束不同要素可以分为不同类别。按照选址目标区域的特征，可以将选址问题分为连续选址、离散选址和网格选址三大类。

★考核知识点:物流一体化运作管理模式，参见讲稿章节：3-2 考核知识点内容详情：

物流一体化是20世界末最有影响的物流运作模式之一，是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作，分为垂直一体化物流、水平一体化物流和网络一体化物流三种运作形式。垂直一体化物流以战略为管理导向，要求企业的物流运作管理人员从面向企业内部发展为面向企业与供货商及用户的业务关系上。

★考核知识点:物流系统模型设计，参见讲稿章节：3-3 考核知识点内容详情：

物流系统模型按结构形式分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。

★考核知识点:物料搬运设备分类，参见讲稿章节：4-3 考核知识点内容详情：

SHA根据费用对物料搬运设备进行分类。简单搬运设备：设备价格便宜，但可变费用高。复杂搬运设备：设备价格高，但可变费用低。

★考核知识点:显著的协同效应，参见讲稿章节：4-5 考核知识点内容详情：

所谓协同效应是指若干要素的有效组合、协调共同发挥作用，可以比各个因素的单独作用产生更大的效果，即产生“1+1＞2”或“合力大于分力之和”的效果。

★考核知识点:仓储系统的构成要素，参见讲稿章节：5-3 考核知识点内容详情：

仓储系统的主要构成要素包括存储空间，货品和人员及存储设备等。

★考核知识点:配送中心设计原则，参见讲稿章节：5-4 考核知识点内容详情：

配送中心总体设计的基本原则是安全、适用和经济。★考核知识点:物流运输方式陆桥运输，参见讲稿章节：6-4 考核知识点内容详情：

陆桥运输，是指以大陆上铁路或公路运输系统为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的运输方式，从形式上看，是海-陆-海的连贯运输，一般以集装箱为媒介。

★考核知识点：总体结构设计的定义，参见讲稿章节：7-3 考核知识点内容详情：

系统的总体结构设计，是指在系统分析的基础上，对整个系统在结构上的划分，硬软件环境的配置和确定子系统与模块的处理流程，对新系统的总体结构和可利用的资源进行宏观设计。

★考核知识点:供应链系统的组成，参见讲稿章节：8-2 考核知识点内容详情：

供应链系统由三个相互关联的部分组成:供应链网络结构、供应链业务流程和供应链管理要素。

★考核知识点:供应链的整合方法，参见讲稿章节：8-5 考核知识点内容详情：

供应链的整合方法主要有确定回收渠道的参与者，对关键结点进行有效控制和对回收产品再处理中心的控制。在整个闭环供应链中，生产商与回收产品再处理中心是两个关键结点。

★考核知识点:供应链的整合方法，参见讲稿章节：8-4 考核知识点内容详情： 供应链网络结构设计的目的是提高供应链整体价值。

★考核知识点：系统的概念，参见讲稿章节：1-2-1 考核知识点内容详情：

系统由“输入、处理、输出”三个基本要素组成。一般地，物流系统具有输入、处理（转化）、输出、限制（制约）和反馈等功能，其具体内容因物流系统的性质不同而有所区别。

★考核知识点：选址模型的分类，参见讲稿章节：2-4-6 考核知识点内容详情：

选址模型按照被定为设施的维数、目标区域的特征、选址成本和选址约束不同要素可以分为不同类别。按照选址目标区域的特征，可以将选址问题分为连续选址、离散选址和网格选址三大类。

★考核知识点：业务流程重组理论，参见讲稿章节：3-1-2 考核知识点内容详情：

业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而在成本、质量、服务和速度等方面获得戏剧性的改善，使企业能最大限度地适应以顾客、竞争和变化为特征的现代企业经营环境。

★考核知识点：物流一体化运作管理模式，参见讲稿章节：3-2-4 考核知识点内容详情：

物流一体化是20世界末最有影响的物流运作模式之一，是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作，分为垂直一体化物流、水平一体化物流和网络一体化物流三种运作形式。垂直一体化物流以战略为管理导向，要求企业的物流运作管理人员从面向企业内部发展为面向企业与供货商及用户的业务关系上。

★考核知识点：系统布置设计（SLP）要素，参见讲稿章节：4-2-3 考核知识点内容详情：

在系统布置设计（SLP）方法中，R.缪瑟就将研究工厂布置问题的依据和切入点归纳为五个基本要素：P产品、Q数量（产量）、R生产路线（工艺过程）、S辅助服务部门和T时间。

★考核知识点：仓储系统的构成，参见讲稿章节：5-2-1 考核知识点内容详情：

仓储系统的主要构成要素包括存储空间，货品和人员及存储设备等。

★考核知识点：配送中心的规划与设计，参见讲稿章节：5-4-5 考核知识点内容详情：

配送中心总体设计的基本原则是安全、适用和经济。

★考核知识点：运输系统分为两大类，参见讲稿章节：6-1-4 考核知识点内容详情：

一般情况下，把运输系统分为生产领域的运输系统和流通领域的运输系统两大类，生产领域的运输系统一般是在生产企业内部进行，因而称之为厂内运输。

★考核知识点：陆桥运输，参见讲稿章节：6-4-1 考核知识点内容详情：

陆桥运输，是指以大陆上铁路或公路运输系统为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的运输方式，从形式上看，是海-陆-海的连贯运输，一般以集装箱为媒介。

★考核知识点：管道运输概念，参见讲稿章节：6-1-5 考核知识点内容详情：

管道运输是输送流体运货的一种方式。它随着石油工业发展而兴起。并随着石油、天然气等流体燃料需求的增加而迅速发展，逐渐形成沟通能源产地、加工场所及消费者之间的输送工具。管道不仅修建在一国之内，还可以连接国际甚至洲际，成为国际、洲际之间能源调剂的大动脉。

★考核知识点：系统需求的概念，参见讲稿章节：7-2-1 考核知识点内容详情：

系统需求是新系统必须完成的功能，也就是确定系统的功能范畴。在此活动中，系统分析员确定一组系统功能。在分析期间，分析员详细地定义和描述这些功能。换句话说，分析员把这些高层功能分解为详细地系统需求。

★考核知识点：总体结构设计定义，参见讲稿章节：7-3-2 考核知识点内容详情：

系统的总体结构设计，是指在系统分析的基础上，对整个系统在结构上的划分，硬软件环境的配置和确定子系统与模块的处理流程，对新系统的总体结构和可利用的资源进行宏观设计。

★考核知识点：供应链分类，参见讲稿章节：8-2-5 考核知识点内容详情：

按照供应链的功能可以把供应链划分为效率性供应链和响应性供应链，两者在基本目标、制造核心、库存策略、提前期、供应商标准和产品设计策略等方面均不同。

★考核知识点：系统的概念，参见讲稿章节：1-2-1

★考核知识点：物流战略的概念，参见讲稿章节：2-1-1

★考核知识点：物流战略规划的定义，参见讲稿章节：2-1-3

★考核知识点：精益物流系统定义，参见讲稿章节：4-4-1

★考核知识点：配送中心的定义，参见讲稿章节：5-4-1

★考核知识点：联合运输的概念，参见讲稿章节：6-4-1

★考核知识点：多式联运的定义，参见讲稿章节：6-4-2

★考核知识点：物流信息的定义，参见讲稿章节：7-1-1

★考核知识点：信息系统定义，参见讲稿章节：7-1-2

★考核知识点：逆向物流定义，参见讲稿章节：8-4-1 ★考核知识点：闭环供应链定义，参见讲稿章节：8-5-1

★考核知识点：物流战略规划的主要内容，参见讲稿章节：2-1-3 考核知识点内容详情：

物流战略规划的主要内容有以下三个方面。

①物流的发展模式的定位及中长期目标的确定，物流战略规划的重要作用在于为整个物流的发展指明方向，这当然是建立在科学把握社会经济发展规模与目标、科学技术发展动向、物流业发展基础与需求走势等要素的基础之上的。

②物流基础平台的布局与规划，主要指交通运输网络（如铁路、公路、航空、水道乃至管道运输等）、物流中心分布、物流信息网络等方面的骨干线路与结点的建设规划，这些基础设施的规模与水平、分布形态均应满足包含物流需求在内的社会经济发展总要求。

③物流发展的相关政策的制定。物流的发展必须有稳定、开放、公正、公平的市场环境，这需要一系列政策作保障。

★考核知识点：设施布置设计的基本类型，参见讲稿章节：4-2-2 考核知识点内容详情：

工艺原则布置又称机群布置或功能布置，是一种将相似设备或功能集中布置在一个地方的布置形式，比如按车床组、磨床组等分区。

产品原则布置也成装配线布置，是一种根据产品制造的步骤来安排设备或工作过程的方式。

公艺原则布置与产品原则布置之间最基本的区别是工作流程的路线不同。在工艺原则布置中，物流线路是高度可变的，而在产品原则布置中，设备和车间服务于专门的生产线，采用相同的设备能避免物料迂回，实现物料的直线运动。只有当给定产品或零件的批量远远大于所生产的产品或零件的种类是，采用产品原则布置才有意义。★考核知识点：配送中心规划与设计的主要内容，参见讲稿章节：5-4-5 考核知识点内容详情：

配送中心的规划是一个十分复杂的过程，通常包括以下几个步骤： ①前期准备，通过一系列的调研，收集相关的数据资料，其中包括当前和未来配送服务需求、配送中心建设的内部资源和外部条件约束、配送中心功能定位及作业流程、潜在用户的数量、规模与分布等。

②确定系统目标，根据对调研结果的分析（基本规划资料分析），确定配送中心在近期、中期和长期不同阶段的发展目标。

③作业功能规划，依据系统目标对配送中心的功能要素加以分析，结合配送需求的形式确定配送中心的功能定位，选择配送中心所应具备的功能。

④选址规划，根据客户需求、用地条件、运输条件、公用设施及相关法规等约束条件，按照一定的标准，采用定性与定量相结合的办法，对配送中心的地址做出选择。

⑤作业流程规划，根据配送中心的功能，结合商品特征和客户需求确定具体的作业流程。

⑥设施设备规划，运用系统分析的方法，对配送中心的建筑模式与空间布局、设备选择与安置等做出规划。

⑦信息系统规划，根据配送中心内部作业与外部客户服务的需要构建内部管理信息系统和网络平台。

★考核知识点：物流运输方式的技术经济特征，参见讲稿章节：6-1-5 考核知识点内容详情：

不同运输方式具有不同的技术经济特征。

①铁路运输：适应性强，运输能力大，安全性好，运行速度快，能耗小，环境污染程度小，运输成本较低。

②公路运输：技术经营性能指标好，货损货差小，安全性舒适性高，送达性优良，原始投资少，资金周转快，回收期短。

③水路运输：运输能力大，运输成本低，投资省，劳动生产率高，航速低，受气候影响较大。

④航空运输：科技水平高，速度快，高度的机动灵活性，安全可靠性和舒适性，建设周期短，投资少，回收快。

⑤管道运输：运量大，占用土地少，投资少，自动化水平高，运营费用低，管道运输安全可靠、连续性强，耗能少、成本低、效益好，灵活性差。

★考核知识点：系统总体结构设计的评价指标，参见讲稿章节：7-3-2 考核知识点内容详情：

系统总体结构设计的评价指标如下： ①系统的正确性；

②系统的可靠性，包括系统的容错能力、恢复能力、安全性和保密性等。可靠系统的平均故障间隔时间长，恢复能力强的系统平均排除故障所用的修理时间段；

③系统的运行效率。系统的相应时间和处理速度反应了系统的运行效率； ④系统的可移植性和可修改性。可移植性是指系统可以不作改动或仅作少量改动，在不同的硬件环境或软件环境中运行；

⑤系统对用户的友好性。

★考核知识点：逆向物流网络的系统功能，参见讲稿章节：8-4-2 考核知识点内容详情：

尽管不同的逆向物流系统设计的具体活动可能不一样，但一般都包括以下功能。

①收集。收集是指通过有偿或无偿的方式，将分散在各地的废旧物品集合起来，运往处理的地点。

②检测和分类。对回收产品的质量进行检测，以确定合适的处理方案，并据此进行分类。

③再处理。对回收产品或其零部件进行处理，以重新获取价值。

④废弃处置。废弃处置是指对那些处于经济或技术上的原因无法再利用的废旧产品或零部件进行销毁。

⑤再分销。再分销是指将处理后的再生产品运往市场进行销售。

第五篇：物流系统规划与设计

物流系统规划与设计

一、名词、简答、论述：

1、物流系统规划方案的设计步骤：

1）调查分析阶段2）需求预测阶段

3）规划设计阶段4）方案评价阶段

5）实施阶段6）时效评估阶段

2、物流绩效评价指标的内容：

1）成本评价指标2）资产评价指标

3）生产率评价指标4）质量评价指标

5）反应时间评价指标6）供应链密切度指标

3、系统规划常用方法：1）战略目标集合转移法（SST）

2）关键成功因素法(CST)

3)企业系统规划法（BSP）

4）企业信息分析与集成技术法（BIAIT）

5）投资回收法（ROI）

6）产出/方法分析（E/M）

7）零线预算法

8）阶石法

4、物流系统仿真:就是借助计算机仿真技术，对物流系统建模并进行实验，得到各种动态活动及其过程的瞬间仿效记录，进而研究物流系统性能的方法。

5、配送的类型： 按配送组织者不同 ：配送中心配送

商店配送仓库配送

④生产企业配送

6、集疏配送：是指只改变产品数量组成形态而不改变产品本身的物理、化学形态的，与干线运输相配合的一种配送方式。

7、销售-供应一体化配送：对于基本固定的用户和基本确定的配送产品，销售企业可以在自己销售的同时，承担用户有计划供应者的职能，既是销售者同时又成为用户的供应代理人，起到用户供应代理人的作用。

8、代存代供配送：用户将属于自己的货物委托给配送企业代存、代供，有时还委托代订，然后组织对本身的配送

9、配送不合理表现形式：1)经营观念不合理2)资源筹措不合理

3）库存决策不合理4）配上与直达的决策不合理

5）价格不合理6）送货中不合理

10、物流配送合理化措施：1）推行一定综合程度的专业化配送

2）推行共同配送

3）实行送取配合4）推行即时配送

5）推行准时配送系统

11、配送系统的构成：1.配送的主体2.配送的客体

3.配送的环境4.配送的设备

12、配送系统的目标：1.快速2.及时3.可靠4.节约

13、物流配送系统规划和设计:是根据外部环境的变化，选择最佳的配送路线，结合内部环境的变化配置适宜的车辆并提高单位装载率，防止交错运输，尽可能降低配送差错率，不断改善流通加工、验货、包装等功能，是其处于最佳工作状态，并制定出各自发绩效考核指标等

14、装卸搬运系统设计方法：是对搬运系统进行设计时的方案制定，包括确定搬运路线系统、确定装卸搬运设备和确定运输装卸单元，最后用图表的形式表现出来。

15、托盘作业法：是用托盘系列集装工具将货物形成成组货物单元，以便于采取叉车等设备实现装卸作业机械化的装卸作业法。

16、装卸搬运合理化：1）防止无效装卸2）进行少消耗的装卸

3）充分利用机械，实现“规模装卸”

4）提高“物”的装卸搬运活性

17、仓储系统的主要构成：储存空间、货品、人员及设备等要素

18、自动仓储系统：是指能自动存储和取出物料的系统

19、自动仓储系统发展趋势：1）自动化程度不断提高

2）与工艺流程结合更为紧密

3）储存货物品种多样化

4）提高仓库出入库周转率

5)提高仓库运转的可靠性和安全性及降低噪声

20、仓储空间评价要素：1.仓储成本2.空间效率

3.作业时间4.货品流量

5.作用感觉

21、货位优化策略：1）周期流通性的货位优化2）销售量的货位优化

3）单位体积的货位优化4）分拣密度的货位优化

22、库存管理模式（论）：1）传统库存管理模式

2)供应商管理库存模式

3）联合库存管理模式

4）协同式供应链库存管理模式

23、仓库布局合理化：1）提高仓储密度，提高仓容利用率

2）采用有效的存储定位系统

3）采用有效的检测清点方式

4）采用现代存储保养技术，利用现代化技术是存储合理化的重要方式

5）采用集装箱、集装袋、托盘等运输装备一体化的方式

24、公路主枢纽：是指在公路主骨架与水路主通道、铁路和航空干线交汇处的全国综合运输网重要节点上，逐步形成面向全社会的具有运输组织、中转和装卸储运、中介代理、通信信息和辅助服务等基本功能的公路运输站场服务系统

25、物流网络：即物流系统的空间网络结构，是指物流系统（物流企业或组织）构造和组织的与经营有关的物流节点、物流线路的空间网络结构。

26、物流节点：是物流系统中货物运往最终消费者过程中临时停靠的地方，如制造商、供应商、仓库、配送中心、零售商等

27、物流节点功能：1）物流处理功能2）衔接功能

3）信息功能4）管理功能

28、流通仓库不同之处：1）仓库的位置不同2）仓库相对的吞吐能力不同

3）仓库内部构造及机械装备不同

29流通性节点包括：1）流通仓库2）集货中心

3）分货中心4）加工中心

5）配送中心6）物流中心

7）物流园区

30、物流系统规划与设计的主要内容：

1）物流网络规划：物流设施选址规划

物流线路规划

2）物流设施平面布局规划

3）物流设备选择与布置设计

4）物流信息系统规划

5）物流运作系统规划

31、物流系统合理化：是指物流过程中各系统、各要素之间的优化组合、协调运行，能适应和促进商品经济的发展，从而取得最佳经济效益的一种经济准则

32、（物流设施设备的）布置设计：就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对建筑物、机器、设备、运输通道和场地做出有机的组合与合理配置，达到系统内部配置的最优化

二、图题：197-199页

1.自营型配送模式：企业（集团）通过独立组建配送中心，实现内部各部门、厂、店的物品供应的配送。

2.共同配送模式：物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。

3.互用配送模式：是指几个企业为了各自利益，一七月的方式达成某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。

4.第三方配送模式：交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。

图8-3矩阵图决策法加199页文字

三、计算题：127页定量订货法

定期订货法

四、单选、判断：

1.期中试卷

2.80页----4.3运输决策--1）成本比较法

3.90页----5.2物流设施与设备的构成4.107页---5.3物流设施设备规划设计

5.110页---5.4物流设施设备的发展现状及发展趋势

6.138页---7.1.3--1）物料分类

2）移动

7.146页---7.3现代装卸搬运的作业方式

8.154页--7.5装卸搬运设备的分类、选择与运用

9.160页--7.6物流装卸搬运系统的设计方法 10.192页--（5）数据分析

11.234页--10.1物流系统规划方案的管理