社区211年志愿者工作实施方案

第一篇：社区211年志愿者工作实施方案

2011年志愿者工作实施方案

为进一步做好社区志愿者工作，在辖区继承和发扬中华民族敬老助老的传统美德，展示社区志愿者的良好道德风尚，特制定实施方案如下：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，组织动员辖区居民积极参与到志愿者行列，以实际行动为有需要的老年人办实事、办好事，身体力行“三个代表”重要思想。

二、时间 ：全年

三、加强组织领导

为加强对社区志愿者活动的领导，成立了街道社区志愿者活动工作领导小组。

组

长：董会玲

副组长：李宝琴

成员：赵文英

边

洁

王

妍

孙丽敏

周金霞

王迷香

四、主要工作

1、以规范社区志愿者服务站为重点，继续深化志愿者为老服务行动。一是以规范志愿者服务站工作为重点，初步形成以志愿者协会为中心，以志愿者服务站为枢纽，以志愿者服务队为终端的志愿助老服务网络体系，推动志愿者助老行动的规范性发展。二是组织志愿者与孤寡、离退休等需要帮助的老人结成“一助一”、“多助一”互助对子，以定期和不定期相结合的方式，为他们提供清洁卫生、法律咨询、医疗保健、文化娱乐等服务。除在元旦、春节、三五、五四、七一、十一、重阳节集中开展志愿者助老服务活动外，还要继续开展“一助一”助老长期结对服务，动员一名志愿者或一支志愿者服务队为一个有困难的老年人或家庭提供其所需要的经常性服务。与老龄组织协调配合，立足社区，认真调查研究，掌握辖区内老年人的分布、数量及服务需求，确定重点服务对象。把困难老人的服务需求和志愿者的服务能力有机结合起来，确定志愿者的服务项目和内容，组织志愿者为老人进行切实有效的志愿服务。三是在老年人集中的场所普遍建立志愿者服务基地，通过“多助一”方式组织志愿者或志愿者服务队，利用双休日、节假日经常性地为服务基地的老人们开展各类所需要的志愿服务，不断扩大志愿者为老服务工作的参与面和覆盖面。

2、以社区为重点，联合民政等部门对孤寡老人进行摸底，确定1000名孤寡老人为服务对象；摸清老人的实际困难，确定服务项目和具体内容；组织有条件、有能力的千支青年志愿者服务队与千名孤寡老人结成互助对子；以力所能及为限度，以资金援助、清洁服务、法律咨询、医疗保健等为主要内容，为老人提供志愿服务。要在服务实效上狠下功夫。大力弘扬尊老爱幼、扶弱济贫的中华民族传统美德，倡导平等互助的社会新风，展示当代青少年的时代风采。

梯家胡同社区

第二篇：社区志愿者实施方案

****办事处2011年社区志愿者活动

实 施 方 案

为推动辖区社区志愿者活动的深入开展，充分发挥志愿服务在创建和谐路东中的作用，特制定2011年***办事处社区志愿者活动实施方案：

一、指导思想

深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，以科学发展观为统领，以推进社区建设、创建和谐路东为目标，以满足居民群众需求、为群众提供服务为主题，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，推进辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、工作目标及基本原则

（一）工作目标：完善社区志愿服务工作机制，建立健全一支管理动态化、服务多元化的志愿者队伍，实现社区志愿服务与社区建设的良好对接，为广大的社区居民提供快捷、便利、优质的志愿服务。

（二）基本原则：

1、坚持与社区文明创建相结合的原则。通过文明创建，提高居民的道德水平。

2、坚持与发展社区经济相结合原则。通过提供社区发展经济各种服务，把党的温暖送到居民家中。

3、坚持与社区文体活动相结合的原则。通过广泛开展社区广场文体活动，陶冶居民群众情操。

4、坚持与社区法律教育相结合的原则。通过化解社区内部各种矛盾，确保一方平安。

5、坚持与社区科普教育相结合的原则。通过开展科普宣传，提高居民的科学生活质量。

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6、坚持与青少年教育相结合的原则。通过开展丰富多彩的青少年喜爱的活动，使关心下一代工作落到实处。

三、组织机构

（一）机构建设

为加强社区志愿者工作的领导，成立***办事处社区志愿者协会。会 长： 常务副会长： 副 会 长： 成 员：

领导组下设办公室，主 任： 副 主 任： 成 员：

各社区建立社区志愿者分会，并成立相应分会领导机构，并上报办事处办公室备案。

（二）队伍建设

1、报名条件：年龄在18周岁以上，身体健康，能自觉服从社区统一安排，按时参加培训及社区志愿活动，具备志愿服务岗位必须知识和技能，能满足相应志愿者岗位工作，在铁路东辖区机关、大中专院校、企事业单位、党员及入党积极分子、居民群众等，具有爱心、乐于奉献、用于担当、有责任感的爱心人士，进行注册后，都可报名参加社区志愿者服务。

2、报名方式：（1）网上报名：

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（2）社区报名：直接到社区填写“中国社区志愿者注册登记表”

3、审核录用：汇总社区志愿者登记情况后，秉持合理有效、均衡兼顾、公正择优等原则进行资格审核、选拔、政审等工作，最终确定录用名单并进行录用。

4、志愿者培训

根据队伍分类不同，对特殊服务队伍进行分类培训，具体培训时间另行通知。

5、社区志愿者劝退

社区志愿者出现下列情况之一的，社区志愿者服务组织可对其进行劝退：（1）无适当理由多次不服从社区志愿服务组织的工作安排。（2）不遵守本规定或违反纪律造成服务对象损失，或其行为影响了集中服务活动进行，给社区志愿者服务造成不良影响的。（3）利用注册志愿者的名义从事营利性或非法活动的。（4）注册后年服务时间达不到12小时的。

四、志愿服务项目

服务项目要紧密围绕“创建和谐路东十进社区活动”实施方案，要切实符合社区实际情况和需要，努力探索志愿服务活动的长效机制，力争形成一批具有本社区鲜明特点的常规性志愿服务项目。

志愿服务工作主要包括以下10个方面：

1、社区公共事务服务方面：开展环境保护、清洁卫生、节电节水、废物利用、食品安全、绿化、美化社区等宣传实践活动。

2、便民利民服务方面：开展医疗保健、卫生、法律咨询、法律援助、家电维修、家政、职业介绍、婚姻介绍、丧葬服务、代购用品、代办手续等服务。

3、宣传教育服务方面：面向社区开展预防疾病知识宣传教育、法制宣传教育、社区医疗、计划生育知识培训教育和科普、社区环保教育、心理咨询、交心谈心等服务。

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4、社会治安服务方面：开展治安巡逻、协警联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动、守楼护院、民事调解等服务。

5、扶孤助弱服务方面：针对老人、残疾人士、弱能人士、重病人士、妇幼人士、贫困人士等弱势群体，开展探望、义诊、义教、家务协助等的服务。

6、青少年成长服务方面：对社区有需要的青少年开展思想引导、心理咨询、课程辅导、兴趣培养、行为矫正、游乐协助等。

7、社会应急服务方面：开展社区防疫、防火、防洪、地震、急救等演练、培训和宣传。

8、文体活动方面：开展各类社区群众文艺、体育、联谊活动。

9、公益慈善宣传方面：开展献血、捐献干细胞、公益捐赠等活动。

10、志愿者宣传招募方面：志愿者注册宣传、招募、培训、活动组织等。

五、志愿活动原则

在开展社区志愿者活动当中，要坚持四项活动原则：

1、自愿性原则。应充分体现社区志愿者的个人意愿，社区志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则。

２、公益性原则。社区志愿者服务是志愿者自愿为社区群众提供的公益性服务，不收取任何报酬的，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

３、实效性原则。社区志愿者活动的开展要从社区和个人的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把社区群众的需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行。

４、规范性原则。社区志愿者在办事处社区志愿者协会的统一领导下，由社区志愿者分协会有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

六、活动安排

（一）宣传发动（）

各社区要在辖区内广泛宣传志愿活动，做到家喻户晓，人人皆知，营造良好

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（二）活动实施（）

各社区根据辖区特点和群众需求，组织社区志愿者开展有针对性的服务活动；各社区每月至少开展一次志愿者服务活动，并在重大及具有纪念性意义的节日中开展志愿者服务活动，同时按规定参加办事处在特定时间组织的统一活动。

（三）总结表彰（）

对社区志愿者服务的活动进行总结，对取得成效的典型做法进行交流推广。对活动中涌现出的好人好事通过媒体宣传报道，并根据服务出勤率、服务期间表现，结合社区意见，授予相应奖励及荣誉称号。对在活动中做出突出成绩的所有参与志愿者活动的机关团队、大中专学校团队、企事业团队、党员及入党积极分子团队，社区志愿者及各有关工作单位、支持单位，办事处将予以统一宣传和表彰。

七、工作要求

（一）高度重视，健全机构

各社区要高度重视社区志愿活动，将之作为精神文明建设和公民道德建设的有效载体。建立机构，加强组织，成立社区志愿者分协会，负责社区志愿者活动的指导工作，制定分协会章程、社区志愿者管理办法，建立健全考核激励机制。不断总结完善，做到有领导、有目标、有计划、有步骤，讲求实效，持之以恒地长期开展。

（二）精心部署，周密安排

各社区要结合实际情况，研究具体实施方案，落实人员分工，协调安排好各项工作，确保社区志愿服务规范、有序地长期运行。

（三）着眼长远，巩固成果

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要不断总结工作经验，逐步使志愿者招募、登记、注册和志愿者交流、服务、统计等方面规范有序，探索志愿者自我管理有效途径。要通过活动，吸引社区各年龄阶段、各行各业人群加入到志愿服务的行列，不断壮大志愿者骨干队伍。要通过活动，掀起社区志愿服务热潮，营造“人人参与、各方支持”的志愿服务事业的良好氛围。要将志愿者服务活动纳入创建和谐社区考核的重要内容，社区工作人员要发挥带头作用。

（四）加强宣传，推广典型

各社区要充分利用板报、宣传栏、标语等宣传载体和新闻媒体，做好志愿服务活动的宣传教育工作，增强居民参与志愿服务的自觉性和责任感。各社区在组织开展活动过程中，要及时挖掘、宣传志愿者服务的典型做法、先进个人和优秀事迹，采集并保留相关的图片和文字资料，做好真实服务记录，充分展示志愿者风采，提升志愿服务工作的社会影响力。

年 月

志愿口号 社区因我更美好。2 我奉献、我快乐。让所有人都成为志愿者，让志愿者成为习惯。我志愿、我健康，我志愿、我成长，我志愿、我美丽，我志愿、我快乐，我志愿、我成就 乐于奉献！快乐自己！奉献青春一起来，志愿有你更精彩 7 爱心奉献，真情待人；（传播文明）！8 献出您的爱,让感动无处不在!

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用爱心点燃希望，让别人感受温暖，让我们感受快乐！10 一个人是快乐，两个人快乐是幸福，很多快乐是公益！

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第三篇：社区志愿者活动实施方案

社区志愿者活动实施方案

为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，结合社区实际，特制定社区志愿者活动实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻党的十七大和区十二次党代会精神，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

（一）围绕四大关爱群体，开展四项志愿活动

1、爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长效机制，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

（二）围绕四项工作，开展四项志愿行动

1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

2、共享奥运志愿行动。集中开展以宣讲奥林匹克知识、文明礼仪知识、观赛知识为主要内容的社区志愿者服务活动，传播奥林匹克知识，弘扬志愿者精神，努力成为中华民族优秀文化的传承者、社会主义道德规范的实践者和良好社会风尚的倡导者。

3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大市民自

觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

4、生态环保志愿行动。围绕当前全球生态、生存主体，开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动，引导社区居民提高环境意识，共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。

三、活动安排

（一）宣传发动阶段（时间：2009年3月至10月）

在辖区广泛宣传社区志愿活动，做到家喻户晓，人人皆知，营造良好的社会氛围，并接受辖区志愿者报名。

（二）活动实施阶段（时间：2009年5月至10月）

各社区根据辖区特点和群众需求，组织社区志愿开展有针对性的服务活动，社区志愿者服务队每月至少开展一次活动。

（三）总结表彰阶段（时间：2009年12月）

对社区志愿者服务的活动进行总结，对取得成效的典型做法进行交流推广，对活动中涌现出的好人好事做出突出成绩的个人，予以表彰奖励。

社区志愿者活动实施方案 为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，结合社区实际，特制定社区志愿者活动实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻党的十七大和教育局的指导精神，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发学生参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全志愿者服务工作体系和运行机制，推进社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

根据学生年龄特点，开展八项志愿活动

1、社区志愿者活动。

以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰

富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

2、消费理财志愿者

主要针对学生群体中存在的盲目攀比、追求名牌、乱吃零食等不合理的消费现象，开展消费理财志愿者服务，帮助同学合理消费。

3、交通秩序志愿者

在学生上学放学时，有部分学生不遵守交通秩序，给学生的安全问题带来隐患，成立交通秩序志愿者，在同学之中宣传交通安全知识，维护交通秩序，保证学生的人身安全。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大市民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

4、“和事佬”和事行志愿者

主要针对同学之间不能正确处理同学之间的矛盾和冲突，成立和事佬”和事行志愿者，调解同学之间的矛盾和冲突，为建设和谐校园创造条件。

5、文明志愿者

主要针对部分学生随地吐痰、乱扔垃圾、口吐脏言等不文明行为，成立文明志愿者，对同学的不文明行为进行监督和帮助。

6、公益劳动志愿者

成立公益劳动志愿者，到社区去参加公益劳动，既美化了社区，又给学生提供了劳动锻炼的机会，让学生懂得幸福要靠双手去创造。

7、环保志愿者

成立环保志愿者，定期到社区开展服务，既改善了环境，又对学生进行了思想教育。围绕当前全球生态、生存主体，开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动，引导社区居民提高环境意识，共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。

8、菜博会志愿者

菜博会期间，利用闲暇期间，到菜博会为游人提供帮助，既传播了菜乡文明，又展现了寿光人民风采，从中体会到帮助别人提高自己的快乐。

三、活动安排

（一）宣传发动阶段（时间：2011年2月至3月）

在学校内广泛宣传社区志愿活动，做到人人皆知，营造良好的社会氛围，并接受学生志愿者报名。

（二）活动实施阶段（时间：2011年5月至10月）

根据志愿者的特点，组织开展有针对性的服务活动，社区志愿者服务队每月至少开展一次活动。

（三）总结表彰阶段（时间：2011年12月）

对社区志愿者服务的活动进行总结，对取得成效的典型做法进行交流推广，对活动中涌现出的好人好事做出突出成绩的个人，予以表彰奖励。

第四篇：XX社区XX年反邪教工作实施方案

XX社区2015年反邪教工作实施方案

为认真按照县委、政法委的要求，在辖区范围内开展了以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪教警示教育活动，活动取得了较好的效果，按照县委、政法委的要求，要在辖区内开展反邪教警示教育活动，现对我社区实施警示教育活动的安排如下：

一、充分认识警示教育活动的必要性和紧迫性

邪教是人类社会的公害和毒瘤，邪教对国家政权和社会稳定威胁极大，相当突出。邪教与我争夺人心，争夺群众，侵蚀社区居民思想，祸害居民群众生产，生活和生命，毒害青少年，严重影响社区稳定和发展。居民群众普遍对邪教知之甚少，缺乏识别能力和防范能力，以致一些地方出现邪教活动，一些人误入泥潭。因此，在社区开展反邪教警示教育活动是一项十分重要紧迫的工作。采取通俗易懂在社区开展讲课形式引导居民群众认清邪教本质和危害，抵制邪教的能力。

二、指导思想

在社区开展反邪教警示教育活动，要以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，深入学习、贯彻中央、自治州和县、镇关于同“法轮功”等邪教组织斗争的方针、政策和国家关于防范、惩治邪教活动的法律、法规，充分认识到社区邪教活动的现状和危害。

三、组织领导

警示教育活动在党支部、政府的领导下进行，我社区特成立古城社区反邪教警示教育领导小组。

组

长：XXX

副 组长：XXX XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

四、工作要求与教育内容

1、在社区范围掀起一场“崇尚科学、关爱家庭、珍爱生命、反对邪教”为主题的舆论宣传高潮，形成强大的舆论宣传攻势，营造同各类邪教斗争的良好社会氛围。

2、将反邪教知识资料发放在每家每户。

五、教育内容与教育方式

一是加强对每小组居民小组长进行马克思主义宗教观的教育，帮助他们提高贯彻执行党的宗教政策和与邪教做斗争的能力。

二是以小组长为点带面的工作方式的社区人进行反邪教宣传。召开部分群众座谈会、印发宣传材料等多种形式，对广大群众广泛开展唯物主义、无神论的教育。

三是大张旗鼓涉及邪教群众中唯物论、无神论的宣传教育，帮助他们树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

四是切实提高广大农牧民群众法制意识，进一步增强农村妇女维护合法权益的法律观念。

六、注意事项

（一）警示教育必须从实际出发，坚持正面宣传教育为主，不搞一刀切，要严格执行中央防范和处理邪教问题的有

关方针政策。

（二）严格执行党的宗教政策，尊重群众的宗教信仰自由，严防引发宗教事端。

（三）警示教育活动的原则是“有什么问题就处理什么问题”、“不定性”、“不公开点名”、“只做不说”，要注重实效。

XX 2014区居民委员会 年11月17日

第五篇：社区志愿者工作体会

社区志愿者工作体会

我是一名来自社区的志愿者，当我看到第一医院开展的爱心使者志愿者活动的时候，我的心情难以平静。我想：尽自己所能，帮助需要帮助的人，那是一件多么快乐的事情。于是，我利用自己的休息时间来到了第一医院：我愿意成为一名光荣的志愿者，尽己所能，帮助他人，让别人和自己都能感到快乐和幸福。

当我第一次来做志愿者的时候，我的心情是既高兴又紧张。高兴的是我可以做一个小小志愿者奉献一份爱心去帮助那些需要帮助的就医者；紧张的是我们帮助的毕竟是一群看似离我们很远，实际却很近的就医者。当我面带微笑出现在他们面前，得到他们的一声谢谢的时候，我的心情轻松了很多。用真诚的微笑来对待每个病人，用自己的细心和耐心去帮助他们，我很快乐。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的，我这个人本身就喜欢笑。可每天长时间的笑着，只要身穿志愿者服，开始面对一个个前来就诊咨询者时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源于我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是志愿者仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

从第一天做志愿者的不知所措到现在的对答如流，我们每天都在学习中，每天都帮助到需要帮助的人。在我做志愿者期间，有一天，来了一位92岁的老人前来咨询，乍一看老人步履瞒珊，年龄大、耳朵背，独自一人，我赶紧走上前去，仔细询问，得知老人因儿女工作忙，没有告知他们，自己来看病，我立刻陪他去检查，在检查的过程中，需要反复大声的与大爷沟通、讲解，我不厌其烦，耐心细致，给予老人无微不至的关爱。直到把老人送出医院。后来我又在住院处碰到老人及他的家人，老人很激动，他的家人一再向我表示感谢，我感到很自豪。像这样的例子每天都在重复着。我们感到自己力量实在太微小，所能做的是那么的少，而需要帮助的人却是那么的多。参加志愿者服务使我感受颇深，他们的健康，他们的一声谢谢就会带给我很大的满足。

做爱心使者志愿者的日子里，我时时被感触着，每天接触到前来就医者，他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对困难，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。因为，志愿者的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。

每当做志愿者忙碌了一天，回到家中的时候才发现自己对家所尽的责任太少太少；每当面对自己的家人时才发现自己的内疚有多深。作为一名志愿者我是合格的，但作为女儿和母亲我却又是一个失败者，我多么渴望两者兼得，但面对无数期盼和重托，又怎能停止前行的脚步，更多时候只有艰难抉择和取舍。自己的委屈和辛劳又算得了什么。有时候多一点耐心就多一些关爱，有时候多一些参与就多一份爱心。做志愿者不仅仅只是付出，而更多的是收获，因为我们付的是出汗水，收获的的确是快乐。

平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，是志愿者工作的诠释。助人、热情、主动、负责、合作是作为志愿者的基本要素。我记得有人说过，做完志愿者能够催人成长，的确，通过志愿服务，如今的我更加热于助人，对工作学习也更加热情、主动、负责，在团队中更加懂得了合作的重要性，人是需要不断进步的，做志愿者工作也让我有很大的进步。

医院志愿者只是志愿服务的一个点，我将在志愿者服务这条道路上越走越远，用自己的绵薄之力，在任何时间地点去帮助那些需要帮助的人。每次做志愿者都能帮助一些人，也能让自己学习或领悟到一些知识，面对他们因为我们这些志愿者的帮助而解决困难，我感觉很自豪。感觉到我的人生目录中又增添了一项新的内容，思想上也进入了另一种新的境界。我们付出了爱，也从中收获了爱，希望有更多的人加入到志愿者行列中来。