第一篇:等保感谢信
一、感谢信
(一)感谢信的含义
感谢信是机关、团体、单位在获得有关方面和人员的关心、支持、帮助、慰问、馈赠后,向对方表示感谢的事务书信。
感谢信在公务活动及日常生活中使用较广泛。(二)感谢信的结构和写法
感谢信据内容的不同可分为两类,一类是普发性感谢信,即对与本单位有过交往的众多单位表示谢意;另一类是专用感谢信,专为某事向某单位或个人表示感谢。两类感谢信拟稿的要求不同,前者内容要求概括些,使之适合所有的感谢对象;后者内容应写得具体些,使之适合个别感谢对象。一般所说的感谢信多为专用感谢信,其一般格式和写法如下: 1.标题。可直接以文种“感谢信”为标题,也可以由受文单位和文种组成标题,如“致广东省科技干部学院的感谢信”;还可由发文单位、受文单位及文种组成,如“中共中央致各民主党派中央、全国工商联的感谢信”。2.称呼。在标题下隔行顶格写所感谢的单位名称或个人姓名。个人姓名后可写“同志”、“先生”、“小姐”等相应的尊称。3.正文写感谢的内容。一般写以下两个方面:(1)简述事迹,说明效果。应交待清楚人物、事件、时间、地点、原因和结果,并扼要叙述在对方帮助下所产生的客观影响和社会效果。(2)颂扬品德,表示决心。既表感激之情,也谈今后如何用实际行动向对方学习。
正文是全文的主体,要善于组织材料,突出重点,写好主要事迹;要记叙详实,颂扬适度。其次表示向对方学习的态度和决心。如果感谢信是写给所感谢者的单位或新闻单位的,还可以写上建议对方单位给予表扬的建议。4.敬语。按信函格式写上“此致”、“敬礼”一类敬语。5.落款。在正文右下方写上写感谢信的单位名称或个人姓名,时间。(三)感谢信写作应注意的问题
感谢的事项必须真实。字里行间所流露出的感激之情应是由衷的、真挚的。反对虚伪、应付、客套。
二、慰问信
(一)慰问信的含义
慰问信是机关、团体、单位向有关方面或个人表示安慰、问候、鼓励和致意的一种事务书信。它能体现组织的关怀、温暖,社会的爱心与支持,朋友、亲人间的深厚情谊,能给人以奋进的勇气、信心和力量。
慰问信以电讯的方式传送时,叫慰问电。(二)慰问信的类型、结构和写法
慰问信从内容上看,一般可分为三种类型:一是对先进的慰问;二是对受难者的慰问;三是节日慰问;三类慰问信,其格式与感谢信基本相同,标题一般写“致??的慰问信”,也可只写“慰问信”三字。而称呼、敬语、落款的写法与感谢信一样。不同类型的慰问信正文略有一些区别: 1.慰问先进。正文内容主要是简述先进事迹及其意义,表示赞扬,并鼓励他们再接再厉,乘胜前进,争取更大的成绩。开头可用“欣闻??非常高兴,特表示祝贺并致以亲切的慰问”等语;中心段可写成绩是怎样取得的及有怎样的意义,并表示赞扬;最后勉励他们再接再厉,继续前进。2.慰问受难者。正文内容主要对受难者表示同情和安慰,鼓励他们克服困难,勇往直前,夺取胜利。开头可用“惊悉??深表同情,并致以深切的慰问”等语;中心段着重写克服困难,战胜灾难的有利因素,如社会主义制度的优越性、安定团结的大环境、人民的大力支持等,鼓励他们努力奋斗,战胜眼前的困难;最后写自己(发信单位或个人)将为他们做贡献的决及行动(如捐款捐物等),并表示良好祝愿。3.节日慰问。节日慰问信多是上级单位写给有关人员的,所以正文内容主要是强调节日意义,赞扬有关人员所取得的成绩或做出的贡献,并提出今后希望。开头概述节日意义及提出问候语;中心段赞扬有关人员所取得的成绩或所做的贡献,同时,联系当前的形势阐述责任和今后的任务;最后提出希望。(三)写作慰问信应注意的问题
写慰问信感情要真挚,语气要诚恳,语言要富有感染力,使被慰问者从中得到慰藉与鼓励。
(四)慰问信与感谢信的异同
感谢信与慰问信都是书信体文书,即发送方式一样,为了庄重与快速,都可用电报。书写格式也一样。虽然慰问信和感谢信都有表扬的成分,但两者的区别
非常明显:一是内容侧重点不同,感谢信重在表示谢意,多讲对方对自己的帮助和支持,而慰问信则重在表示慰问,多讲对对方的勉励和激励;二是写作对象略有不同,感谢信可以是感谢单位的,也可以是感谢个人的,而慰问信则多是对某些单位、集体或群众表示慰问。
因此,感谢信和慰问信并不是随便使用的。只有在想感谢对方对自己的支持和帮助,或在对方取得了某方面的成绩或遭受了某些灾难想鼓励和安慰他们时,并且仅用口头方式又不足以表达心意,为郑重起见或为了加强宣传效果时,才使用这种文体。
感谢信和慰问信可以直接发给对方,也可以发给对方的上级单位,还可以利用新闻媒介进行传播。
三、贺信
(一)贺信的含义
贺信是机关、团体、单位向取得重大胜利,有突出成绩或喜庆之事的有关单位及人员表示祝贺或庆贺的一种礼仪文书。
现在,贺信已成为表彰、赞扬、庆贺对方在某个方面所做贡献的形式,有的还用来表示慰问和赞扬。在当前的经济建设中,如某个单位或某个人做出了巨大贡献,某单位召开了重要会议,某工程竣工,某科研项目成功,某项重大任务保质保量地提前完成,某重要人物的寿辰等,都可以使用贺信的形式表示祝贺。重要的贺信往往对广大群众有很大的激励和教育作用。
(二)贺信的结构和写法
贺信的基本结构包括以下几项: 1.标题。在第一行正中写上“贺信”二字。也可以在“贺信”前写上谁给谁的贺信以及被祝贺的事由。
2.称谓。顶格写接受贺信的单位或个人及称谓,后面加冒号。3.正文。另起一行,空两格写贺信的内容。一般包括:对方取得的成绩和重大意义;表示热烈的祝贺和殷切的希望。如系会议要指出它的重要性;如系同级单位,除表示祝贺外,还应提出向对方学习的内容;如系下级单位给领导机关的贺信,除表示祝贺外,还应表示自己的决心和态度;如系给个人的贺信,应着重写明有供群众学习的品德和意义。4.结尾。以祝愿词结尾,如“谨祝取得新的、更大的胜利”。如正文中“希望”内容写得详细具体,也可不用祝愿词结尾。在信的右下侧写明发信单位或个人名称及年、月、日。(三)贺信写作的注意事项
1.感情真挚、浓烈,给人以鼓舞。2.评价要适当而有新意,避免陈词滥调。行文规范,称谓合体。3.文字简练,语言朴素。不堆砌华丽辞藻,不言过其实,不空喊口号。篇二:年终给保安的感谢信
感谢信
致:xx保安服务有限公司
由:xx公司
主题:对贵司保安在我司的年度表现表示感谢
一、业绩说明 1.xx年x月x日,贵司保安队长接通报后立即与队员赶赴现场,及时将火势扑灭,有效保障我司生命财产安全 2.xx年9月,x队长到职后进行重新的整顿,保安室内桌面、窗台、卫生间天天整齐划一,窗明几净,队员恪尽职守,精神状态也更焕然一新,赢得我司上下好评如潮,每个月的检查中,保安室的评分均名列前茅,为整个所属的ehs部门倍感荣光 3.xx年12月1日23点,保安巡逻时发现消防泵冒烟,及时通知工程部值班人员,队员配合抽水持续3个小时,兢兢业业的工作态度及极强的行动力令我司上下都很感动 4.xx年1月,保安队长主动提出改善快递分发现状,购置快递架子及白板,在白板上写清楚包裹领取人的姓名,给我司员工带来极大便利,原本令我司员工心烦的快递领取难的问题迎刃而解,员工纷纷向我部门表达赞许之情。5.xx年1月26日24点左右,保安巡逻发现危险化学品仓库前的水管冻裂,立即通知电工,及时将水情控制,避免了较大的水灾事故。
二、感谢信
有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。保安安保工作也不例外,我司盗窃行为频现,在监控等安防体系不太完善的条件下,贵司保安凭借自身的高度警觉及恪尽职守加强人防,数次及时的制止了我厂盗窃事件的发生,切实挽回了我厂的经济损失,维护了我厂的财产安全,这种忠于职守的精神,显得尤为可贵和值得学习,值得表扬和肯定,这种行为不仅体现保安人员的一种精神,更展现出xx集团、xx人的职业精神!
保安行业是一个普通而又特殊的行业,安全是保安工作的重中之重。巡查时,如果缺乏责任心、敷衍了事,就无法及时发现问题,更不会以实际行动去解决问题,因此责任心是安保工作的重要保证。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,永远是被动;一种是啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,永远是主动。”在保安安保工作中,只做清茶是不够的,我们要的是啤酒,时刻保持高度的警惕性和冷静的忧患意识,要主动地用强烈的责任心去为公司安全工作搭建一面防火墙,为我司的利益、员工的利益搭起一座巩固的桥梁。而在贵司汪经理、x队长带领下的现有团队恰如这杯啤酒,时刻保持“主动”状态,做在前想在前,对维护我司的生命财产安全、工作秩序做出了重大贡献,赢得我司上下高度评价及肯定。
鉴于本年度xx派驻团队对我司所做出的贡献,特写此感谢信,感谢xx集团对我司安保防卫工作所提供的大力支持和帮助,感谢xx保安公司二片区对于我司项目的重视,感谢项目保安团队为我司安保防卫工作做出的努力和奋斗。同时希望贵司能够一如既往的保持工作作风和职业精神,继往开来,发扬xx优良传统为我司xx年的安保防卫工作继续努力!
顺祝
商祺!xx公司
xx年1月29日篇三:保安感谢信
感谢信 xxx物业公司领导:你们好!今天,我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的,尤其是保安部门的xxx同志。
本周xxx,我去xxx小区为客户设计装修房屋,粗心把电脑放在了xxx,等我为客户设计完xxx,去拿电脑时,发现我心爱的电脑不见了,心想这下可完了,这个电脑是我花7000元刚买的,那可是我大半年的积蓄啊,你要知道做我们这种设计工作的,电脑是我们日常唯一的办公用品,没有了电脑我们就无法为客户设计图纸,就无法跟客户沟通交流,我们的业务工作也无法开展。另外,我的电脑上面还保存了重要的客户资料,和为其它客户设计的图纸,以及公司的一些重要业务信息,如果电脑遗失,说不定要给公司带来多大损失。就在我心急如焚之时,我想到了咱们小区的物业保安,我抱着一丝希望来到物业管理部,向他们叙述了我丢电脑的事情,谁知咱们的保安非常重视,当时就打电话联系其他人员帮忙一块寻找,他们询问小区中的居民,排查期间所有进出小区的人员,东奔西走,忙前忙后。最后在我几乎都绝望的时候,接到了咱们物业保安部打来的电话,说保安xxx同志在xxx找到了一台电脑,让我前去辨认并取回电脑,我真是非常感谢xxx同志及保安部热情的帮助。
在我的眼中,小区保安就是要做好本小区的站岗、巡逻、对外来车辆登记等本职工作,没有想到咱们的保安对待我们这种外部人员也如此热情,助人为乐、让我心存敬意,感激之情溢于言表。
他们的精神实在是令人感动,在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为人民服务的工作风气所感动!谢谢!再一次向xxx同志表示感谢!某某某 2012-07-10篇四:感谢信保安
尊敬的保安公司领导:
您们好!感 谢 信
在这瑞雪飘飘的冬月,我们后石小学的全体师生,感谢贵公司领导有方,工作有力度!感谢您们为后石小学派来的保安孟广海和徐玉润,为学校师生安心工作和学习创造了稳定、和谐的人文环境,尤其为了学生们的安全认真负责,让我们倍受感激!
学校附近由于动迁改造,每天过往数十辆大货车,道路坑洼不平,施工设备如:起重机、吊车等支架在师生上学的必经之路,严重危及师生人身安全,给学校安全工作带来了隐患。孟广海和徐玉润两位保安责任心强、任劳任怨负责学生入、退校行走安全。他们每天早来晚走,风雪无阻,不计得失,甘于奉献,工作兢兢业业。尤其值得一提的是,孟广海保安每天早上乘第一趟车来到学校,清扫操场上的卫生;每当下雪时,他们和老师一起参加扫雪,他们出色的工作和表现得到全校师生及家长的认可,为师生的安全保驾护航,被称为“最可爱的人”。
溪湖区后石小学 2013年1月8日篇五:首保养感谢信
感 谢 信
感谢您到广州本田汽车骏鸣特约销售服务店接受首次保养,并衷心感谢您对本店的信赖和支持。
首次保养后,若您的汽车在行驶过程中出现任何问题,请及时与本店联系,以便本店能及时为您提供热情周到的服务。
当您的汽车每行驶5,000 km或6个月(以先到期限者为准)请您持《保修手册》到本店接受5,000 km定期保养,保养后本店将在您的汽车《保修手册》第10页上填写定期保养记录并盖上店章,此章是确保您的汽车在保修有效期内具备保修资格的必要条件。
为了能更好地对您的汽车进行跟踪服务,当您的地址或电话号码变更后,请及时与本店联系,本店电脑将记录下您的最新个人信息,并为您提供热情周到的售后服务。
第二篇:2012等保工作总结
2012等保工作总结
根据电监会、集团公司信息安全等级保护工作要求,结合公司实际情况,在定级为二级保护的基础上,按照二级等级保护要求,认真开展信息安全等级保护建设、自查和整改工作,落实等级保护各项任务,提高公司信息系统安全防护能力。现将2012年信息安全自查工作开展情况总结如下:
一、信息安全保护工作开展情况
1、制定信息安全规划,明确公司信息安全策略,规划信息安全技术层面和管理方面的建设内容。
2、制、修订《Q/AEPC.G09-6-2009 计算机网络系统管理制度》、《Q/AEPC.G09-7-2009 信息机房管理制度》、《Q/AEPC.G09-9-2009 服务器管理及数据备份管理制度》、《Q/AEPC.G17-21-2011 网络与信息系统安全管理制度》、《Q/AEPC.G17-20-2009 网络与信息系统安全风险应急预案管理制度》、《Q/AEPC.G17-25-2009 信息保密管理制度》、《Q/AEPC.J11-3-2009 网络控制策略规范》、《Q/AEPC.J11-4-2009 信息机房环境和监测规范》等信息安全制度规范,规范公司信息安全管理涉及的机房、服务器、网络、用户接入、数据保密、数据备份和恢复、边界防护、风险防范等各方面的内容。
3、网络边界购置部署防火墙、IPS等设备,设置过滤、入侵检测策略,提高内部网络安全性。采取ip-mac-port绑定的方式对用户接入进行管理,防止未授权用户接入内部网络。部署上网行为管理设备,根据策略管控规范用户上网行为。对登录网络设备的用户进行身份鉴别,设置唯一的管理员标识和登录地址限制。
4、管理员统一管理主机,操作票审批通过才能操作主机,监督人旁站监督。关闭服务器远程桌面管理,对服务器的操作只能在机房监控室通过KVM切换进行。操作系统管理员口令满足复杂度要求并定期更换,启用登录失败处理功能,采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施进行保护。
5、梳理现有应用系统,根据应用系统的重要性以及新环境下的需求,修订完善应急预案,并实施“SSL VPN宕机”和“网页篡改”两个预案的演练。
6、根据工作计划,对合肥、宿州、田集、虎山等4个项目部进行了信息安全检查、MIS应用及信息安全培训。
二、存在的问题
1、信息安全规章制度还不完善,未能覆盖到信息系统安全所有方面。
2、专业技术人员较少,技术力量薄弱。
3、信息系统建设和信息安全保护工作投入的经费不足。
三、整改方向
1、进一步完善信息安全相关规章制度,实现信息安全的规范管理。
2、建立集中日志分析审计管理系统,对防火墙、SSL VPN等网络设备产生的日志统一管理,并能自动分析并产生告警。
3、部署网络管理平台,实时对网络设备、物理链路的运行情况等进行监测,对于设备和链路的异常提供告警等服务。
4、识别防火墙、IPS、SSL VPN、WebLogic、Oracle等系统存在的弱点,经测试后分别编制加固手册,根据加固手册对系统进行加固,提高其安全性
5、加强对计算机安全知识的培训,定期开展信息安全检查工作,提高人员安全防护意识。
第三篇:医患感谢信等
篇一:质朴感谢信 浓浓医患情 质朴感谢信 浓浓医患情
生于1949年的湖南籍宛女士,有一个与共和国同龄的愿望。
在9个月大时候,宛女士的左手掌被严重烧伤。在当时落后的医疗条件下,宛女士的手掌的伤口最终愈合了,只是遗留了严重的后遗症!首先,大拇指和第四、第五手指与手掌的伤口粘连后长在一起,这就好比用502胶水把这几个手指粘在手掌上,60多年不能动弹,痛苦的感觉可想而知。其次,第二、第三手指也因为强大的手掌疤痕而形成钩状而长期伸不直!严重的畸形让左手丧失了基本的活动能力。在日常生活中,宛女士只能靠第二、第三手指非常有限的抓钩活动,来证明这只手还没有完全残废。电影里面,没有手的海盗头目往往安装了一只铁钩,宛女士的情形有点类似于此。
而实际生活中,宛女士的困扰还远未止步!畸形的手指导致指缝透气、透水很差。手指缝也逐渐出现讨厌的“脚气”味,旁人都敬而远之;而每天洗碗擦桌后,左手残留的水汽腐蚀了手掌皮肤。时间一久,左手掌甚至开始糜烂,感染化脓!
严重的左手畸形困扰了宛女士60多年。从懂事开始,宛女士就没少遭受嘲笑,一直到结婚成家,甚至到儿子娶媳妇,宛女士一直都自觉抬不起头!如何矫治左手的畸形,成了宛女士心里最最深处的愿望。八十年代末,宛女士也曾到过乡镇医院就诊过,当时医生就建议宛女士截掉屈曲得很厉害的第四、第五指,暴露出指缝,解决“脚气”和感染的问题,当时宛女士家人不同意,这事就一直拖着。
2013年,宛女士随着儿女来到汕头。一次偶然的机会,让这事再次被提起。宛女士儿媳妇打听到亲戚家小孩因为“并指”在汕头市中心医院整形外科成功进行了“分指”矫形手术治疗。她决定抱着试一试的态度,带着家婆找到当初给亲戚家小孩做手术的王庆生主任。凭着丰富的矫形外科经验,王主任判断这起病例虽然诊断容易,治疗上却是难上加难,尤其想保住手指!第一,多年的粘连和挛缩让手指每个关节都僵硬不堪,手术中掰开手指后如何阻止其回缩,如何覆盖拇指和手掌新出现的伤口是必须考虑的问题;第二,儿童期及青春期的发育,往往让手指内部血管、神经短缩,手术中掰开手指如果不注意轻柔操作就可能扯断,那将是截掉手指的严重后果!第三,老年人手术,尤其是长时间精细手术对于麻醉也是一项不可忽视的挑战。
功夫不负有心人。经过反复研究病情,敢于挑战技术难题的王主任为宛女士制订了两阶段的治疗方案。第一阶段,王主任把宛女士的大拇指从手掌分离出来,应用钢钉固定好,并在大拇指和手掌上新出现的伤口上移植了自体皮肤。经过王主任手术团队三个多小时连续奋战,手术获得圆满成功!宛女士和家人高兴万分,她感叹说:60多年来没有这样竖起大拇指过!对于王主任,她连声感谢和称赞!
打铁趁热,宛女士进入第二阶段治疗。这次,王主任松解了宛女士左手掌的老疤痕,掰开了环指和小指,用钢钉固定好,手掌上的伤口再次移植了自体皮肤。手术再次获得成功!宛女士感慨非常:祖国解放60多年了,现在我的手掌也解放了!这辈子没有遗憾了!感谢王主任,感谢党和人民!
感谢信书写和谐医患关系
近日,医院院办收到一封出院患者寄来的感谢信,信中他表达了对消化内科医护人员在他住院期间给予精心治疗、护理的感激和赞扬之情。
一封感谢信,融融医患情。其实,这只是医院收到的众多感谢信中极为平常的一封。感谢信作为最传统的表达感谢的方式,在通讯手段高度发达的今天,依旧散发着独特的魅力,洋溢着医患深情。
“一声尊称,拉近了医患间的距离;一声问候,让病人心中温暖。”
“您对我们病人很负责、尽心,为了我们的健康,您总能因势利导、不厌其烦的接受我和家人的咨询。您不但懂得怎么样照顾病人,更擅长对病人心理的安慰。正因为您细心的照料、温和的安慰,让我虽然身在疾病中,却消除了紧张、减缓了焦虑,很是感谢。”
“她每一次都是那么精心、细心又耐心地为我处理伤口,不怕脏不怕累,并且还教我各种注意事项。经过一个多月的精心治疗,别的医生束手无策的病奇迹般的好起来了。她不但医术精湛,更可贵的是医德高尚,希望每个医护人员都能发扬这样的精神,给我们患者带来希望和光明,增强治病的信心。”
“千言万语的感谢只能汇成一句话——愿你们身体健康,工作顺利„„”
“真诚期待你们继续保持优质的服务品质,在今后的工作中位更多的病人及家属带去福音!” 这些信件有的是患者亲笔书写,有的是不识字托人代写,也有的是患者家属特地寄来,虽然执笔人各异,文化程度也不同,但这些质朴的语言都透露着同一个主题:表达对医务人员的感激和赞扬之情。从信中内容来看,很多令患者感动的地方是一些大家平时不在意的小事。医生护士的一句不经意的言语,一个自然的举止,甚至一个神情、一个微笑,都能够让患者的情感需求得到满足,他们的需要是如此简单而朴实。医院的人文关怀,温暖着患者的心。这些感谢信,代表着一种心情、一种民意,一种真诚的希望,一种对久违的医德、人性的光辉的肯定和呼唤!
建设和谐医患关系在于踏踏实实做好份内工作,在于每一个医护人员的每个工作细节,而不是高高挂起的不可企及的目标和愿望。收到患者的感谢信,对于医院来说,既是一种肯定和鼓励,也是一种鞭策和希望。只有将患者生命健康视为己任,用真心、爱心、同情心、细心和耐心,让病人感受亲情般的温暖,用无私的关爱、奉献、真诚与服务呵护患者,为患者解除疾苦,才能继续赢得患者的信任。
最近,河南科技大学第一附属医院血液内科收到了一封感谢信。信纸虽轻,却饱含了曾在生死边缘徘徊的患者,对全力救治自己的所有医护人员的无尽感激。前不久,患者李三妞因慢性粒细胞性白血病,入住该院血液内科接受治疗。因为性格的原因,多愁善感的她每每想到自己的病情、为给她借钱治病,而四处奔走的丈夫,常常泪如雨下,甚至一度放弃了治疗。为稳定患者情绪,激起她生的信心和勇气,该院血液科科主任阮林海、主管医生闫妍每天都和她谈心,时刻关注着她的病情发展。
在李三妞进入骨髓移植舱后,舱内的护士们也是细心的给她喂饭、穿衣、擦拭身体,24小时密切关注她的病情变化,并不时在她情绪低落时耐心劝慰,给予心理疏导,帮助其建立战胜疾病的信心。
这一切,都被李三妞看在了眼里,记在心中。
紧接着,经过51天的无菌治疗,李三妞终于顺利出舱。血液内科的医护人员特意为其办了欢迎仪式。
在爱心,亲情,鲜花的簇拥下,李三妞流出了幸福感恩的眼泪。她在感谢信中说到:“是血液内科的全体医护人员给了我生的希望,在我最痛苦的时候拉了我一把,让我不绝望不放弃,坚持到了最后。谢谢你们!”篇三:一位患者给医院及医生的感谢信 感谢信
广州医学院附属肿瘤医院的各级领导、全体医护人员: 你们好!本人名叫周长青,家在珠海市。靠住廉租房,享受国家低保户维持日常生活。天有不测风云,人有旦夕祸福,近年来我身患肺腺癌且是晚期 转移淋巴结肿大,去过好几家大医院治疗,效果都不理想,我本人也为此绝望想放弃治疗,一死了之。
今年6月份,在家人的劝阻下,报着一线希望来到贵院胸外科肺肿瘤专科治疗,入院时肺腺癌转移至淋巴结肿大,几乎爆裂,疼痛难忍,加上我本人经济条件窘迫,又有神经性耳聋(沟通困难),负责为我治病周明、杨嵘浩医生还是不嫌不弃,耐心、用心的为我治病。主治医生周明,对我关心倍至,问寒问暧,看过我的病例后,说我的病是有治的,鼓励我要坚定信心,配合治疗,给病痛中的我送来生的希望。他每次查房,都会拍着我的肩膀,鼓励我说:老杨,再努力、坚持,一定会好起来的。给我活下去的勇气和信心。记得我初入院时没有床位,睡在走廊的病床上,当时病情严重,科室主任医师赵健见状,态度和善,面带微笑,主动上前询问我的情况,帮助我解决实际问题,我并非赵主任负责诊治的病人,他的这种行动,让人感觉可亲可敬。
尤其值的一提的是护士小刘,工作非常热情,态度和蔼,工作认真服务周到:打针换药时细致耐心,端茶送药无微不至,每次来打针时总是面带微笑,给我们患者说些鼓励的话,让人感到亲切,她的护理技术娴熟,基本杜绝错误操作,给我们患者带来温馨和快乐。
更令我难以忘怀的是我经化疗出院后回到珠海家中,因用药反应越来越严重,疼痛难忍。我几乎每天都要打电话给周明、杨嵘浩等医生询问,这种疼痛是否有问题,有没有办法缓解疼痛,他们总是不厌其烦地解答我的问题,提供一些解决方法。有一次我打电话过去,洽遇周明医生正在做手术,没法接听我的电话,手术完后,周明医生主动打电话询问我的病情,并告知解决办法,而且效果非常灵验。这就说明周医生是用高度负责的真诚之心在为患者治病解难,让人感动。悬壶济世心,妙手回春艺。我经过贵院周密和诊治和三次对症下药的化疗、放疗,目前淋巴结肿块基本消失,病情得到有效控制,且大有好转。我本人对战胜病魔,重新快乐的生活充满信心,为此我本人及家人特赠予锦旗和感谢信,感谢贵院有良好的办院宗旨,在医患关系如此紧张的当今社会,独树高尚医德,精湛医术,不辞劳苦、任劳任怨为患者全心全意的努力付出良好医德医风和精神品质,诠释了医患关系的真谛!同样令我感激和钦佩贵院培养建立了良好的医疗的队伍和像赵健、周明、杨嵘浩等医术精湛,待患者真诚,责任心强优秀的医生;感谢胸外科肺肿瘤专科的全体的医护人员,是你们精心医治和护理,让我的绝症得到了治疗和有效的控制,增强了我们战胜病魔的信心和决心。最后,祝贵院的全体人员身体健康,万事如意,好人一生平安!感谢人:患者周长青及家属2012年9月5日
第四篇:等保工作流程简介
等级保护定级备案→等级保护差距分析→等级保护整改建议方案→等级保护整改实施→等级保护测评→等级保护检查
● 等级保护定级备案
对信息系统进行划分,并根据信息系统的价值确定信息系统的保护等级,等级确定后完成保护等级的备案工作。
● 等级保护差距分析
通过风险评估可以发现信息系统的安全现状与需要达到的安全等级或目标的差异,使信息系统的管理和使用单位可以在技术和管理方面进行有针对性的加强和完善,使单位的信息系统安全工作有的放矢。
● 等级保护整改建议方案
根据评估的结果和信息系统确认的保护等级,结合公安部《信息系统安全等级保护基本要求》中对各级别信息系统的技术、管理和运维方面的要求,调整相应的安全保护措施,并完成等级保护整改建议方案的设计。
● 等级保护整改实施
依据规划提供详细设计和等级保护系统建设服务,确保保障等级能够达到信息系统所要求的保护等级,或者协助用户进行等级保护的实施,对承建商的工作进行监理。
● 等级保护测评
在信息系统进行完成定级和整改实施之后,需要通过测试手段对信息系统的安全技术和安全管理上各个层面的安全控制进行整体性验证,提供的测评服务将协助用户完成等级保护测评工作。
● 等级保护检查
在信息系统进行完成定级和整改实施之后,用户需要对信息系统的安全技术和安全管理上各个层面的安全控制进行检查,并准备检查所需要的文档和资料,配合公安机关开展现场的检查工作。
第五篇:医院等保工作汇报
北安市第一人民医院
信息安全等级保护工作汇报
一、医院简介
北安市第一人民医院拥有66年发展历史,坐落于黑龙江北部中心城市北安市的城市中心,地处政治、经济、文化中心地带,交通便利,医院学科优势突出,专业特色明显,在市内外享有较高的声誉。医院总占地面积22599平方米,业务用房建筑面积25027平方米。
医院在职职工664人,专业技术人员 557人,其中高级技术职称172 人,中级技术职称109人,床位400余张。设有内、外、妇、儿、五官等二十个临床科室,15个医技科室。外科共设五个科室包括普外、脑外、胸科、烧伤、泌尿、骨科、肛肠等学科,其中胸外科、脑外科是我院重点科室之一,胸外科是黑河地区该专业龙头科室,外科常规开展肺癌、脑外、食道癌等复杂手术,广泛开展腹腔镜、前列腺电切等介入手术。多项技术的开展和研发均获得国家及省级科技进步奖,开创了历史先河,成为北安市及黑河地区医疗技术的领头雁。内科设有五个科室包括神经内科、心脑血管内科、内分泌内科、呼吸内科、血液内科、肿瘤内科、消化内科、肾内科、传染科及在黑河地区处于领先地位的急诊科。我院影像科室技术实力在本市区位居首位,吸引了大量外院病人来我院检查,整合了各方优势资源。医院环境优美,整洁。目前,现已发展成为一所集医疗、康复、保健、预防、科研、教学为一体的综合性二级甲等医院。公共医疗改革试点医院、城镇职工医疗保险定点医院、新型农村合作医疗定点医院、城乡医疗救助一站式即时结算定点医院、农垦北安管局医疗保险定点医院、铁路职工医疗保险定点医院、公安定点医院、黑河地区首家工伤康复定点医院,“120”急救中心设在我院,同时担负着全市司法鉴定工作。
医院拥有大型核磁共振成像系统、螺旋CT、高压氧舱、德国贝朗血液透析机、日产全自动生化分析仪、数字X光机、数字多功能胃肠X光机、C型臂数字成像系统、彩超、经颅多普勒、体外碎石机、电子胃镜、欧美达麻醉机、运动平板、24小时动态心电监测系统等先进设备百余台,抢占医疗市场的制高点。全套电子内窥镜系统、各种手术用硬镜、介入治疗设备、高压氧舱等一批国内外精密医疗设备,精良的医疗设备为提高临床诊治水平提供了重要的保证。
医院由门诊楼,病房楼,急救中心组成,住院楼设有内科、外科、妇产科、儿科、重症监护室、手术室、麻醉科、康复科等病区。医院通过计算机网络实现信息化管理,所有病房均设有中央空调、独立卫生间,配备集中供氧、集中负压吸引、自动对讲呼叫等设施。
北安市第一人名医院拥有黑河地区首家具有国际先进水平的ICU重症监护病房,是我省北部地区成立较早发展最快的重症科室,设备实力和省级医院相聘美,从业人员都经过正规重症医学培训学习,成立后为北安市危重症治疗开辟了新的天地,危重症抢救成功率达到省级医院水平。具有国际水准的最先进的层流净化手术室共六个6 手术间,同时可开展胸、脑、腹、四肢、五官、妇科等高尖端手术。急诊科是黑龙江北部地区最大的急诊综合科室,科室有独立床位近30张,抢救设备齐全,实力雄厚,是我院“门神”级科室。我院拥有全区设备最先进功能最完善的烧伤病房和血液病房,发热门诊、检验科均按照国家级标准建设,为患者提供了方便、安全的就医环境。
北安市第一人民医院领导班子带领广大职工勇于拼搏,锐意进取实现了医院的快速、稳定、健康发展,以改革创新的精神脚,踏实地的工作作风使社会效益和经济效益稳步增长,年收入突破亿元大关。医院的各项事业蓬勃发展,硕果累累,成绩斐然。
“以病人为中心,创建人民群众最满意医院”是北安市第一人民医院始终坚持的办院宗旨。医院人正以执着的医志、高尚的医德、精湛的医术和严谨的学风书写着辉煌的历史,为打造“国内知名、省内一流”医院的目标而努力奋斗!
二、加强领导
根据黑龙江省卫生计生委、黑龙江省公安厅、黑龙江省工信委《关于进一步开展好卫生计生行业信息安全等级保护工作的通知》医院高度重视信息系统的信息安全保护工作,成立信息安全领导小组,具体工作由网络中心承担,负责医院信息系统等级保护工作,并开展相关科室的监督指导,根据安排,医院自成立信息安全领导小组以来,就开展了信息系统安全等级保护基础调查工作等相关工作,全面开展信息系统安全等级保护,同时组织培训等方式,不断加强技术人员的培养,对网络中心增加专业技术人员,强化信息安全保护能力。
三、完善制度
为落实加强和改进互联网建设与管理,根据原卫生部《关于印发卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》(卫办发【2011】85号)的文件要求,我们对医院信息系统安全等级保护工作做出了具体的要求,根据等级保护要求,开展了信息安全制度的前期完善工作。陆续制定了《信息系统安全组织结构及管理制度》《信息人员安全管理制度》《信息系统管理制度》《信息安全组织机构设置》《信息安全组织机构管理制度》《系统运维管理制度》等制度及《物理安全技术措施建设》、《网络安全技术措施建设》、《主机安全技术措施建设》、《应用安全技术措施建设》、《数据安全技术措施建设》等措施。
四、信息等级安全保护基本情况
目前,医院已有HIS、院内办公网、农村合作医疗、城镇职工医保、城镇居民医保、铁路医保、低保等多个内部信息系统,根据等级保护的要求进行了整改优化,积极加强信息系统安全环境建设,消除安全管理中的薄弱环节。
在物理安全方面,严格管理机房人员进出,消防设施完善,所有设备通过UPS供电。关键网络设备和服务器做到有主有备,确保在发生物理故障时可以及时更换。机房做到防水、防火、防静电处理,温湿度控制在要求的温湿度之间。
在网络安全方面,我们严格按照内、外网物理隔离的标准建设网络系统,并采用虚拟局域网技术,通过交换机端口的IP绑定,防止非法网络接入;在网络出口以及不同网络互联边界全面部署硬件防火墙,部署日志服务器,记录并留存使用互联网和内部网络地址对应关系;在医院互联网出口部署网络行为管理系统,规范和记录上网行为,合理控制不同应用的网络流量,实现网络带宽动态分配,保障了信息系统正常应用的网络环境。
在主机安全方面,终端计算机采用虎纹远程管理软件,对终端进行工作行为、上网行为等管理,重要的应用系统安装了计算机监控与审计系统,实现对主机的USB等外设接口的控制管理,采用KEY用户名密码等方式控制用户登陆行为。
对于应用安全,严格做好系统安全测试,配备了专门的漏洞 扫描仪定期扫描应用系统漏洞,并按测试结果做好安全修复和加固工作;安装彩蝶ARP检测系统及局域网抓包工具,自部署起已多次成功检测出SQL注入,伪装IP地址,全网攻击,FTP匿名登录,探测主机地址漏洞等。在数据安全方面,数据库通过备份系统定期备份,关键数据库服务器采用双机热备份,保证数据库服务器的可用性和高效性,在出现故障时可以快速恢复;数据库的访问按不同用户身份进行严格的权限控制。
对于医院信息系统的不足,医院高度重视,在资金紧张等情况下,自筹300余万元,对系统进行改造,将在下半年投入200余万元将对医院信息系统软件升级改造。增加电子病历系统,检验科LIS系统,医学影像系统。硬件投入100余万元,增加服务器终端,网络设备等。
五、建议
信息系统安全等级保护工作责任重大,技术性强,工作量巨大,医院在该项工作上虽然取得一些进展,但是与上级主管部门要求还有相当的差距,在等级保护意识、宣传力度、技术人才的培养和制度的建立上仍然存在问题。
建议上级领导加强工作指导,通过多种方式的等级保护技术交流和培训,提高单位领导及员工的等级保护意识,进一步推进医院的信息系统等级保护工作。