株洲城管现象的调查报告3稿1

第一篇：株洲城管现象的调查报告3稿1

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---株洲城市管理的调查报告

10月1日，我局组织15名中层干部来到湖南省株洲市，对株洲市的市容市貌和环境卫生进行考察。株洲市芦淞区城管局黄局长带领我们参观了株洲市的城市市容和环境卫生情况，走访了一个小区的立面破旧整治和一个街头户外广告规范治理点。随后，我们来到株洲市芦淞区城管局的数字化管理中心，讲解员为我们讲解了数字化管理中心运作过程。最后，城管局主要负责同志跟我们介绍了株洲市城市管理的一些情况和经验。下面是株洲市城市管理工作基本情况和具体做法。

一：株洲市基本情况

株洲市位于湖南东部，实行市管县体制，为国家“两型社会” 建设综合配套改革试验区，是“长株潭”城市群的重要组成部分。株洲的综合实力在湖南省排名第二，位居中部地区非省会城市第一，是全国城市综合竞争力百强城市，2010 年荣膺“中国十大最具投资价值城市”。株洲市委、市政府高度重视城市管理工作。从2008年开始，紧紧围绕建设“以现代工业文明为特征的生态宜居城市”的总体目标，先后开展了“三创五改”（“三创”是指创建全国卫生城市、全国交通管理模范城市、全国文明城市。“五改”包括小街小巷改造工程、主次干道混凝土道路改沥青路面工程、10KV架空电力线入地工程、人行道板改造工程、主次干道临街建筑物“穿衣戴 帽”改造工程）、“四创四化”“四创”（即推进全国文明城市、全国卫生城市、全国交通管理模范城市、全国环保模范城市的创 建活动。“四化”包括：美化，对城市主干道建筑“穿衣戴帽”刷漆；绿化，拆围（墙）透绿种树；亮化，整治广告、店牌；数字化，在城管方面推行数字化）和“城市提质”战役，城市环境面貌发生了天翻地覆的变化，城市品味和形象迅速提升。先后获得中国优秀旅游城市、全国双拥模范城市、国家社会治安综合治理先进城市、国家园林城市、国家卫生城市、全国交通管理模范城市等称号。目前，株洲正在向国家环保模范城市、国家生态园林城市和全国文明城市迈进。

二、株洲市城市管理工作的主要做法

“十一五”时期，株洲市深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住长株潭“两型社会”试验区改革建设的重大机遇，将城市管理纳入“两型社会”改革范畴，注重从细节入手，建立健全长效机制，不断提高城市管理市场化、数字化、规范化水平，提升了城市形象和品位，增强了城市核心竞争力，推进了经 济社会发展。党委政府高度重视。

（一）党委政府高度重视。株洲市委、市政府确立了“抓城 市管理就是抓经济，就是抓发展，就是抓民生，就是抓招商引资” 的指导思想。目前，城市管理已成为株洲各级各部门领导工作的主要抓手，汇聚社会资源的首要平台，推动经济社会发展的重要力量。

（二）管理理念先进超前。株洲市的城市管理理念先进超前。一是追求卓越目标，保持持续发展。城市道路干净卫生、交通通畅有序、临街建筑立面整洁美观，路边园林绿化生机盎然，大街小巷几乎看不到垃圾和灰尘。株洲市通过2008年至2010连续三年的集中整治，城市形象一年上一个台阶。2008 年围绕 “创卫” 目标整治市容环境，改变了脏乱差面貌；2009年创建国家园林城市，建成区绿化覆盖率由 35%提高到 55%，绿地率由 25%提高到 45.5%，超过了国家园林城市标准；2010 年抓“城市提质”，进一步完善城市功能，提升城市品味；2011年又提出创建环保模范城市，争取进入全国文明城市提名城市。真正做到了城市管理一年一个主题，一年一个目标，保证了城市管理的劲头不松、管理水平不降，形成了可持续发展的良性循环。二是追求超前谋划，科学规划布局。株洲城市总体布局可用高起点、大手笔来形容。其总体规划邀请中国规划设计研究总院进行设计。株洲市老城区、工业区、休闲度假区等城市功能分区明确，城市绿化、道路、交通、管网、给排水、集贸市场、垃圾收运系统、公厕、路灯等专业规划完备。三是追求先进科技，引领发展潮流。2008 年将“数字化城市管理”系统作为“数字株洲” 信息化工程重要组成部分正式立项，2009年11月建成试运行，2010 年 12 月通过住建部验收，成为全国 44个数字化城市管理城市，从而初步建立了“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网格”的城市综合管理平台，实现了城市管理的信息化、规范化和高效运转，显著提升了城市整体管理水平。

（三）管理体制科学顺畅。株洲城市管理实行“两级主体、分级管理”的体制，运行顺畅高效。市城管局负责指导、协调、考核各区园林绿化、市容市貌、环境卫生、城管行政执法工作；负责城区破路占道、户外广告、招（店）牌、停车场设置等审批和 监督管理；负责渣土处置管理和渣土运输行业管理；负责数字化城市管理监督、指挥、调度和协调工作；负责指导各县市城市管理和城市管理行政执法工作。将环卫保洁、绿化管养、城管执法等具体作业、执法事项全部下放到区。市里定标准，区里抓落实，责任明确、职能明晰、责权统一，有效解决了相互扯皮推诿、都管都不管的状况。比如，在对城市“毒瘤”----违法建设的防控上，该市把规划的监管和违法建设的防控查处职能全部交由区级政府行使。城区设城市建设和管理委员会，区长亲任主任，常务副区长和分管副区长任副主任。委员会下设治理违法建设协调监察大队，为副科级全额拨款的事业单位。正因为由区政府负责组织实施违法建设防控查处，该市违法建设得到有效遏制。

（四）管理机制灵活高效。株洲市在工作实践中逐步形成的了一套灵活高效的管理机制。一是建立了涉及经济、行政、纪律多方位的考核奖惩机制。从 2010 年起，为充分发挥市级检查、考核、督办职能，采取“鞭子”“票子”“帽子”相结合的方式，每年由四个城区各拿出 400 万元，市财政配套 400 万元、设立了 2000 万元的城市管理奖励基金，由市城管局通过暗查、明检和数字化平台考核相结合的方法，对各城区城市管理情况进行检查排名、奖惩兑现，每月对获得第一名的城区奖励 100 万元，第二名奖励 30 万元，第三名不奖不罚，末名罚款 30 万元，并通过市级主流媒体公布排名及其区主要领导和分管领导姓名。连续两次排名末位的城区，由纪检部门按照干部问责和诫勉谈话程序，提请市委、市政府主要领导对其主要领导进行诫勉谈话，并记录在案。奖励区里的资金直接拨付至区城管局，60%用于城管工作方面的投入，40%用于奖励城市管理工作的先进单位和个人。这项机制的建立，使市级对区级的考核更加量化、更加具体，更能发挥检查督办作 用。二是建立了市场化运行机制。从 2007 年开始，先后对环卫作业、建筑渣土清运、园林绿化、城市“牛皮癣”清理、户外广告设计制作、市政设施维护、楼宇清洗等实行市场化运营，公开招标相关公司进行维护管理，成效明显。三是建立了严管重罚机制。市、区两级根据综合行政执法工作需要，按照原建设部“城管人员按城市人口万分之三至万分之五比例配备”的要求，株洲市、区两级按万分之四的标准共配备城管执法人员 410 名，全部实行参公管理。建 立了完整的城管执法队伍录用、辞退、监督、着装、奖惩、执法过错追究等考核制度，市级执法部门负责对区级执法行为进行监督，所有城管执法人员自觉接受社会监督，过错行为通过媒体曝光。为加大执法管理力量，聘请1045名“4050”人员和享有城市低保人员为“市容环卫监督员”，分布在城区主要广场、主次干道等107 个岗点，授权他们负责对乱倒垃圾、乱贴乱画、乱停乱放、乱穿马路等“六乱”行为进行纠章处罚，所罚金额全额返还个人。这是该市“先行先试”的一个创举。

（五）资金投入保障到位。株洲市每年用于城市维护管理的财政经费达 12.5 亿元，占全年财政支出的1/3。近几年，除投资7亿元实施“穿衣戴帽”工程外，该市还投资100多亿元正在新建炎帝神农广场综合体项目，投资1.6 亿元建成了具有国际水准的城市规划展览馆，投资 3600万元建成了城市数字化管理平台，并由财政每年保证1000万元的运行费用。2008年，新建75座公厕、35个垃圾转运站、40个环卫工人休息室。2009年和2010年，每年拿出2000万元用于购置环卫清扫和清洗车辆，2011 年又投入1000万元从中联重科购置24台大型清洗车辆，使市区环卫清洗清扫车辆达到112台，城市机扫率达 69.28%。除此之外，每年由财政安排环卫机械设备更新专项经费 2000 万元。由于保障到位，该市环卫清扫作业模式已由传统的“扫路”变为“洗路”，达到发达国家城市水平。据了解，2008-2010 年，湖南省生活垃圾无害化处理设施建设实施“三年三步走”战略，利用国家拉动内需之机，省级财政每年配套垃圾处理设施建设经费 3 亿元，支持各城市生活垃圾无害化处理设施建设，目前湖南全省各市县均建成生活垃圾无害化处理场（厂）。

（六）社会群众广泛参与。株洲市把社会和群众视为城市管理的主力军，充分调动社会各界和市民群众的积极性，共同管理城市。2008年以来，株洲市通过发动社会各方面力量，先后开展 “三创五改”“四创四化”和“城市提质”战役，对29条主次干道的临街面建筑物进行“穿衣戴帽”，拆除防盗窗、安装隐形防盗网，整治店招店牌、安装空调外机罩，整治管线，改造卷闸门。完成老旧小区改造、道路路面提质改造、绿化新建和改造项目、小街小巷路灯新建和道路路灯改造、建筑亮化工程。在这些工作中，市、区两级步调一致，部门通力合作，积极争取群众社会广泛参与。为调动群众参与城市管理工作的积极性，开通市民有奖举报短信平台，凡核查属实的，给举报 人每次 5 元或 10 元的奖励，并从环卫公司分片包干费用中列支。现在，领导重视，社会联动，群众参与，严管重罚在株洲已成为常态，群众以遵章守纪、维护秩序、配合管理为荣，市民的自豪 感和幸福感明显提升。

株洲市芦淞区城市管理工作调查报告

一、芦淞区基本情况

芦淞区是株洲市的老城区、中心区、商贸区，区域总面积210多平方公里，建成区60多平方公里，建成区常住人口29万人，暂住、流动人口20多万人，芦淞区辖7个街道、4个乡。

芦淞区城市管理行政执法局成立于2000年12月，局机关内设7个股室，下辖二个单位：城管执法大队、环卫处。其中城管大队现有正式队员92人，协管员150人，市容环卫监督员350人，主要从事城市“六乱”监管和整治工作。环卫处现有干部职工1497人，其中机关管理人员20人，正式在岗职工208人，临时职工1110人（含“宏利德”清洁服务有限公司）。两个内设单位：建筑垃圾处置管理办公室和城市管理监督指挥中心，局系统共有2700名干部职工，其中在编人员531人，全年财政预算6000余万元。

二、运作模式（1）、五定模式 一是定人员。在路段责任制的基础上，细化分工，将空挡时间值班任务划分到人。二是定时。八小时人员不离岗，并增加空档时间段的值班任务，确保全天24小时无空档、无缝隙。三是定点。所有人员落实岗位，对重点路口进行守点。四是定标。根据各路段的实际情况定出管理标准，方便队员操作和检查。五是定责。划分责任路段，保证路段有人管理、有车辆巡查。（2）、军事化管理制度

每周一次军训制度。由考评办按辖区划分各中队进行军事训练，并固定军训时间和地点。军训时关掉手机等通迅设备，组织军事训练和执法课目的培训，提高了城管队员的执法水平和集体荣誉感，真正做好有令必行，令行禁止。军事化管理的目的就是提高荣誉感和责任感，工作中才能有战斗力和凝聚力。（3）、数字化城管监控

政府投资450万元，建立数字化城管监控系统。利用38个摄像探头对全区主要街道的市容市貌和环境卫生进行实时监控。聘请50名信息员携带通迅设备对主要路段进行巡逻，发现问题及时发馈给数字化监控中心。以下是数字化监控处理的三个模式: 1.市长热线、市民短信投诉→数字中心→值班长→处理意见→城管队员→处理完毕→信息员采集处理后的信息→数字化中心→值班长→结案

2.信息员发现问题→数字中心→值班长→处理意见→城管队员→处理完毕→数字中心→信息员采集处理后的信息→数字化中心→值班长→结案

3.实时监控发现问题→值班长→处理意见→城管队员→处理完毕→数字中心→信息员采集处理后的信息→数字中心→值班长→结案（4）、市容环卫监督员

聘请350个市容环卫监督员，实行城管局、大队、中队和分队四级考核管理模式，下设二个中队，直接管理市容环卫监督员，所有市容环卫监督员上岗前必须一周的专业培训，学习城市管理的规章制度以及如何纠章和处罚。市容环卫监督员每月工资底薪400元加100元浮动工资，罚款按实际返还比例提成，100元—800元（含800元）按比例60％提成；800元—1500元（含1500元）按65％提成；1500元按70％提成，机动队按65％提成，提成包含区政府所扣的票据费20％，大队按返回实际提取10%的管理经费和重大事故协调费，中队提取10%作为工作纠纷处理费、奖励基金、防寒降暑费等。

（5）、建筑垃圾管理和建设工地管理

流程：建设单位申请→区政府审批→下发《建筑垃圾处置证》→持有《建筑垃圾准运证》的运输单位运输→城管局实时监督并收取渣土清运保证金→持有《建筑垃圾消纳证》的建筑垃圾消纳场倾倒→运输完毕后检查。

政府出台政策采用招投标的方式组建运输公司，承担全市的建筑垃圾的清运工作。运输公司采用市场化运作方式，承接建筑垃圾的清运。建设单位清运渣土必须与拥有《建筑垃圾准运证》的运输单位签订运输合同，并保证在运输过程中不出现泄露、遗撒的行为，建筑垃圾必须倾倒在持有《建筑垃圾消纳证》的建筑垃圾消纳场倾倒。运输完毕后有城管执法人员负责检查验收，对违反相关规定的建设单位或运输单位进行处罚。

（6）、环卫市场化运作情况

采用公开招设标的方式，引入专业的清扫保洁公司管理环境卫生。坚持主次干道、主要小街小巷24小时不动摇，加大机械化清扫和道路清洗力度，做好环卫设备的更新、更换工作，针对重点区域、重点时段充实保洁力量，做到人员、设备、时间、效果、督促、管理“六个到位”实现了辖区范围内环卫市场化运作全覆盖。通过引进发达城市的保洁公司和扶持本土保洁公司环卫保洁等工作，促进了环境卫生质量的明显好转，也实现了“以钱养人”向“费随事转”的转变。原来环卫经费用于人头经费和日常管理费，实现市场化运作后，实行总额包干，根据工作任务和工作标准核定工作经费，公司就要向管理要效益、向市场要效益；服务水平也实现了长效管理，管理者根据合同的约定考核经营者，与经费挂钩，那么经营者的责任心增加了，真正做到检不检查一个样，放不放假一个样，环卫作业质量明显提高。

（7）、户外广告、门店招牌（空调外机）管理模式 株洲市人民政府印发株洲市城市容貌规定的通知，规定建筑高度低于10米（含10米）的，顶部设置户外广告高度不得超过建筑物高度的1/2；建筑高度为10米-24米（含24米）的，顶部设置的户外广告高度不得超过建筑物高度的1/3；建筑高度在24米以上的，顶部设置的户外广告高度不得超过建筑物高度的1/5；设置的户外广告牌面宽度不得超出建（构）筑物两侧墙面，牌面水平方向不得凸出建（构）筑物外墙面。新建和改造的建筑物应预留有供空调外机安装的位置和供空调机冷凝水统一排水的管道，空调机冷凝水应接入统一安装的排水管道，不得直接流向建筑物的外墙面或凌空排放。空调外机临街安装时，不得占用人行道，外机下缘离地面高度不得低于2米，并做到每单栋统一，规范美观。空调外机应保持外观整洁，表面无尘垢，顶端无垃圾和杂物。空调外机使用空调机罩的，机罩出现污损、破旧时应进行清洗或更换。

城管局主要负责对户外广告进行审批和规范，我们参观的街头广告招牌在同一建筑物立面上，采用统一材质、统一样式、统一规格的模式。经营业主只需在招牌上填上自已的名称即可，这样即美观又统一，避免了广告杂乱的现象。空调外机罩采用统一颜色和统一样式，美观大方。

三、总结

株洲城市管理的成功，形成了株洲现象，主要有以下几个方面的原因，值得我们借鉴：

（1）、城市管理，领导支持重视。

株洲市委、市政府把抓城市管理放在与抓经济发展同样重要的地位，认为抓城市管理工作、创造宜居的城市环境就是抓发展、抓经济、抓民生、抓稳定。只有环境优美了，人们才能安居乐业，只有环境优化了，企业才能放心投资。学习株洲经验，就是要学习党委、政府领导如何重视城市管理工作，如何把城市管理工作纳入一级党委、政府重要的议事日程，注重从顶端到微观的科学谋划和设计，这是做好城市管理工作的根本保证。

（2）、城市管理，科学规划是支撑。

株洲建有全国一流的规划展览馆，可以看到株洲市城市功能分区明确，设施完善。株洲近几年的发展实践也证明，科学的城市规划促进了株洲高水平的城市建设和管理。学习株洲经验，就是要科学编制、并严格实施好城市规划，为城市建设和城市管理提供重要支撑。（3）、城市管理，理顺体制是基础。

株洲市城市管理实施市级管总、区级实施、监管分离的模式，推动城市管理重心下移，极大的调动了市、区两级城市管理的积极性和创造性。学习株洲经验，就是要严格按照“该统的统到位，该放的放彻底”的原则，实行监管分离，将城市管理重心下移；就是要成立强有力的综合指挥协调机构，实行高位监督，这是做好城市管理工作的基础。（4）、城市管理，健全机制是关键。

株洲市创造的标准化的考评机制、严格的奖惩机制、市场化运作机制、严管重罚机制、经费投入机制涵盖了城市管理运行的各个方面。学习株洲经验，就要建立健全城市管理长效机制，以保障城市管理工作的正常、有序、高效运转。

（5）、城市管理，加大投入是保障。

株洲市用于城市管理的城市维护费用占城市建设投资的比重大，并逐年随城市管理难度的加大而增加，随着财政收入的增加而增加。学习株洲经验，就是要围绕建设生态宜居城市的目标，加大城市管理经费的投入，维持城市正常、有序运转。据城管局黄局长介绍，他们的城管队员年薪达到4万元以上，城管协管员年薪达到3万元以上，市容环卫监督员采用罚款100%返还的激励政策，年薪也可达到3万元左右，年薪不包括补贴、福利、奖金等。城管局还积极落实考评制度，兑现奖惩，一些搞好的街道和城管队员奖金、补贴给予重奖，每月按时发放，极大的调动了职工的积极性和创造性，工作都是抢着干，争着干，形成了工作良性循环，城管现在成为了当地一个白领职业。

第二篇：株洲 市场调查报告

株洲市电缆桥架行业发展前景

随着全球的电子制造服务商（EMS）向中国市场迁移，中国正成为全球的电子制造业中心，作为电子元器件消费大国，中国连接器产品2001年进口总额达到16.2亿美元。同时，连接器及电缆桥架组件供应商也跟随其客户向中国大陆转移，加强了中国的连接器和电缆桥架生产能力。据专业调研公司的数据显示，2001年中国生产的连接器、电缆桥架组件及底板的总产值达到86亿美元，占全球总产量的26.9%；预计至2006年，在中国生产的该类产品总产值将达174亿美元，占全球总产量的36.6%。支持全球1/4以上产量的是近千家连接器制造商。据信息产业部统计数据，目前中国大陆的连接器及电缆桥架组件的正规制造商超过600家，其中台资公司占据了37.5%，欧美公司占14.1%，境外品牌的连接器厂商数量超过50%。这给本地连接器及电缆桥架厂商带来巨大的竞争压力。大陆本地的连接器公司规模普遍较小，主要集中在劳动密集型产品，如线束、端件、微型开关、电源线、插塞插孔等产品。高中端产品则主要由台湾及欧美制造商所控制。随着越来越多的国际公司进入中国，预计中国的连接器市场将会出现优胜劣汰和大量的兼并行动，发展趋势是总产量不断攀升，而供应商数量则会减少。

“2013年株洲城区商品房销售额排行榜”出炉，美的城连续两年夺冠，拥有上市公司背景的奥园广场和恒大名都同样名列前茅。一个不容忽视的事实是，美的、佳兆业、恒大、奥园等国内知名大型房企资金实力雄厚，以大手笔拍得优质地块用于高品质楼盘开发，给本土中小型开发企业带来了明显的挤出效应。

2014年房地产政策和资金等层面均保持平稳，充足的供应量将有力地抑制房价上涨，购房选择面更广，而价格更实惠。这对于有购房需求的市民来说，无疑是利好消息。

2.10日株洲商品房共成交34套，成交楼盘23个。2.11日株洲商品房共成交43套，成交楼盘25个。

2.13日商品房成交45套，成交楼盘项目27个。2月14日株洲商品房成交继续受春节效应的影响，成交量仍在低位徘徊，共成交44套，成交楼盘项目28个。

值得注意的是，云龙示范区及其周边板块将成为2014年株洲楼市最耀眼的区域。

株洲市主要房地产公司比较大的有：一级湘银房产。二级华晨房产，中房房产。其他海创房产，西海房产，外海房产，中商房产，中信置业。

株洲市有哪些电缆桥架公司

电缆桥架适用于一般工矿企业室内外架空敷设电力电缆、控制电缆，亦可用于电信、广播电视等部门在室内外架设。

株洲热镀锌电缆桥架生产厂家株洲江丰成套电器有限公司主要从事电力、水务、冶金、工业自动化控制及设备生产制造。主要生产高压开关柜、低压配电屏，烘烤箱、桥架、广电箱、水表箱、燃气表箱等。主营：电气开关柜;高压开关柜价格;低压开关柜厂家;湖南株洲成套电气设备;株洲水表箱;株洲

开关柜;湖南配电柜;电力开关柜;矿用开关柜;移动变电箱;广电箱价格;湖南烘烤箱厂家;湖南燃气表箱;电缆桥架;静电喷涂电缆桥架;热镀锌电缆桥架;防火阻燃电缆桥架;机房走线架;油漆烘箱;高温烘箱。

株洲电缆桥架销售部是一家建筑、建材的企业。主营电缆桥架、KBG钢管、软管，公司位于中国湖南株洲市芦淞区株洲市人民中路32号。株洲电缆桥架销售部与多家企业建立了长期的合作关系。

株洲市芦淞区加荣电缆桥架经营部是大型电缆桥架经营部。位于株洲市芦淞区人民中路100号，其经营的电缆桥架主要是雪龙桥架，是浙江杭州雪龙桥架总代理。桥架分为不锈钢电缆桥架、自锁式电缆桥架、大跨距电缆桥架、阶梯式电缆桥架、托盘式电缆桥架及槽式电缆桥架等产品。表面处理主要为热侵锌、静电喷涂、镀锌、防火等方式。此外还可根据不同用户、不同场合的施工要求给予设计改造定购加工。

佳木斯电缆桥架厂家，株洲电缆桥架价格槽式电缆桥架是一种全封闭型电缆桥架,它最适用于敷设计算机电缆、通信电缆、热电偶电缆及其它高灵敏系统的控制电缆等,它对控制电缆的屏蔽干扰和重腐蚀环境中电缆的防护都有较好效果。公司主要产品有FP系列风机盘管空调器、ZK系列组合式空调机组、ZK-X系列新风机组、FK系列铝合金风口、FFH系列防火阀、FPY排烟阀、HYF系列消防排烟风机及各种规格的斜流风机、混流风机、轴流风机、离心风机、各种类型的消声器、静压箱、耐火电缆槽合、水箱、冷却塔、无机玻璃钢风管、除尘脱硫器、电力塔填料、防眩板、玻璃钢缠绕管及容器、防腐工程等36个系列380多种规格的产品。

长沙中正电缆桥架有限公司是一家专业从事电缆桥架开发，研制，生产的企业，目前已达到了设计先进，结构合理，品种规格齐全，质量可靠，安装方便等特点，广泛用于建筑。

第三篇：株洲地区饮用水调查报告

株洲地区调查报告

一． 调查目的：

通过对株洲各类超市、小卖部的矿泉水的实地调查，对株洲市面上的各种矿泉水有个详细了解，为明月山矿泉水进入长株潭市场，提供真实的市场信息，从而做出行之有效的决策。

二． 调查对象：

株洲各大超市及小卖部

三． 调查结果：

（一）大型超市

家乐福 沃尔玛 步步高 兴盛 珊珊 旺和株洲百货大楼 天元购物广场 株百芦淞超市 株百荷塘购物广场 株百石峰超市

出现次数从高到低排列：娃哈哈、康师傅、农夫山泉、怡宝、统一、冰露、百事冰纯、汇源、乐百氏、景田百岁山、屈臣氏、昆仑山天热雪矿、格莱雪、西藏冰川5100、麒麟纯净水。（铺货面积排列类似）

出现的高端水品牌

依云

品牌广告语：Live young

产于法国阿尔卑斯山，经过最少15年冰川岩层过滤而成，含有多种矿物质 格莱雪冰川水

品牌核心：低氘更健康 纯净

取自天山中国一号冰川

西藏5100

品牌广告语：巅峰之水 圣地之礼

念青唐古拉山冰川之圣水

昆仑山

品牌广告语：问鼎昆仑，谁与争锋

源自海拔6000多米青海省昆仑山玉珠峰；是世界稀有的小分子团水

小结：

1.大型超市一般都有瓶装水的大片铺货面积，品牌多样，规格齐全。

2.价格普遍在1.5元～3元之间的娃哈哈、农夫山泉等普通瓶装水占据货架2/3以上，3到5块的矿泉水不多，5到18块的高端水品种少，铺货面积小。

3.高端水品牌有依云、格莱雪、西藏5100、昆仑山等七八个国际国内品牌，包装设计别致，多打水源、概念牌。

4.高端水销售量小。以西藏冰川5100为代表的高端矿泉水销售额仅占瓶装水总销量的5%左右，高端水的另一主要消费是商务会议用水，销售大概占总量的15%左右。

（二）小卖部

小卖部一般仅提供几种畅销的普通矿泉水：娃哈哈、康师傅、农夫山泉、怡宝、统一。没有看到高端水。

四． 建议

1.株洲的高端水市场处于成长阶段，尚未形成稳定格局，有市场潜力，有待充分挖掘。

2.优化公司的门户网站，体现出高品质形象。

3.重新设计产品包装，让外观更显品质。

4.积极进行公关活动，提高在新市场的知名度和美誉度。

第四篇：不文明现象调查报告

北京信息科技大学

社会实践报告

题目：校园不文明现象调查报告

班级：

姓名（学号）：

指导老师：

大学生校园内不文明现象调查报告

一、活动目的文明不只是一种习惯，一种理念，更是一种素质，一种光荣。文明素质是评价现代大学生的重要标志。大学生来到学校不只是接受专业知识，更重要的是接受道德教育，养成良好的习惯。园文明，事关我们自己切身利益，影响长远。好的校风，优良的校园环境，对我们身心的发展、知识的累积都起了很大的作用。然而，在大学校园里存在着很多不文明的行为——乱扔垃圾，迟到早退，乱写广告，浪费水电粮食，插队，抄袭作业，考试舞弊，在教室接听电话、聊天打闹，在宿舍深夜打牌、唱歌，衣冠不整，公共场所大声喧哗、满口脏话„„我们进行

了问卷调查，将大学内校园不文明现象披露出来，并不是为了揭短，只是想通过

分析问卷，探讨思考问题，找出不足，予以改进，使我们深爱的校园变得更加文

明、更加可爱。

二、调查时间

2010年9月——2010年11月

三、调查内容

在校外周围、教室、餐厅、宿舍 活动内容：以2人一组，分3组于以上

不同地点进行调查问卷并进行观察，并予不文明行为加以记录，每次对当天调查

结果进行统计和。分析各项不文明行为的发生原因。并随机进行拍摄照片。最后

进行总结报告。

四、调查问卷内容

1.你的性别□男□女

2．你的年级□大一□大二□大三□大四□已毕业

3．你认为我校大学生整体文明程度如何

□很好□较好□一般□较差□很差

4．你认为我校大学生不文明现象主要集中在哪两个地方（选两项）

□教室□宿舍□食堂□校外活动场所

【请勾画出10个，如您认为所列内容不包含在您认为的10个范围内，请在其后的横

线上填写您认为十大不文明行为的补充内容】

□上课集会时迟到、早退、旷到

□上课睡觉，讲话，看小说，干扰课堂秩序

□作业抄袭，考试作弊，不按时交作业

□在课堂会场或安静场所大声喧哗，打手机，发短信，听音乐

□不讲究公共卫生，随地吐痰，乱扔垃圾，乱泼脏水

□以哥们意气为由拉帮结派

□公共场所不守秩序，拥挤推拉，插队、占座、抢座

□破坏公共设施，故意破坏门窗、课桌椅等，践踏草坪，攀折花木，破坏绿化

□在楼道教室宿舍区等场所大声喧哗，影响他人休息和学习

□在任何场合异性同学有不正常交往行为

□夜不归宿

□住宿学生乱串宿舍

□不按时整理宿舍卫生，造成寝室卫生状况不佳

□不经允许私拿翻阅他人物品

□浪费水电和粮食

□餐后不将餐具放回指定位置

□私自带走餐具

□在校园内边走边吃，乱抛乱扔

□带食品到教室吃，并在课桌内乱扔果皮、纸屑、塑料袋等

□给老师同学起绰号，粗言恶语伤人

□拾到他人遗失物品不交公

□缺乏节约意识，乱花零用钱

□聚众打牌赌博

□吸烟、喝酒

□观看和传播反动、色情、暴力等不健康书刊和音像制品

□以自我为中心，自私自利，不团结同学，不关心集体，不参加集体活动

□不懂礼貌，不尊重老师，见到老师、长辈不打招呼

□不顾个人形象，不注意个人卫生

□着装（短裤、背心、拖鞋、暴露装）不符合大学生身份，衣冠不整出入公共场所

□在课桌凳、墙壁等公物上乱涂乱画，乱刻乱贴

□语言不文明，讲脏话、粗话、痞话

□恃强凌弱，敲诈勒索，打架动粗

□有小偷小摸行为，将同学物品占为己有

□借钱不还，不讲信用

你认为还有其他的不文明行为：

针对常见的不文明行为，你认为我们应如何改进？

再次感谢您对我们的支持和配合，谢谢合作！

五、结果分析

从上面的表格不难看出目前不文明现象主要还是存在于一些校外公共场所

及餐厅。

主要原因可能是学生脱离了学校后，自制能力和道德观念比较薄弱。对自己的行为没有正确的认识和思考。还可能是自身道德以及社会影响的原因。这样的原因是我们从小受到的教育从来没有把保护环境放在一个重要的位置上。

经过调查以下十种不文明现象最为人所厌恶：借钱不还，不讲信用。

9吸烟和酗酒

8给老师同学起绰号，恶言伤人。

7上课睡觉，讲话，看小说，干扰课堂秩序。

6以自我为中心，自私自利，不团结同学，不关心集体，不参加集体活动。5语言不文明，讲脏话，粗话，痞话。

4破坏公共设施，故意破坏门窗桌椅，践踏草坪，攀折花木，破坏绿化。3公共场所不守秩序，拥挤推拉，插队，占座，抢座。

2不讲究公共卫生，随地吐痰,随地乱泼脏水等。

1在课堂会场或安静的场所大声喧哗，打手机，发短信，听音乐。

六、调查数据汇总分析

不文明行为10：借钱不还，不讲信用。

俗话说“欠债还钱，天经地义。”但是现在很多人欠钱从不主动还钱，这是人们道德观的沦丧。现在人们的道德观与过去相比发生了翻天覆地的变化，人们以金钱的标准衡量一切，只要有利益可图就认为是好的，而把传统道德中的信义置于脑后。作为新世纪大大学生应该加强诚信观念，牢记勤以为学，信以立身的校训。

不文明行为9：吸烟和酗酒

吸烟和酗酒不光有害自己的健康，还有害他人的健康。二手烟对人体的危害远大于直接吸烟，二手烟受害者得癌症的几率远大于吸烟者，长期酗酒会导致肝

硬化，影响心脑血光的正常机能。吸烟和酗酒并不能排解生活的忧愁，只会让人更加空虚和寂寞，作为新世纪的大学生我们应该树立健康的生活观念，这种损人不利己的事还是少做为好。

不文明行为8：给老师同学起绰号，恶言伤人。

俗话说“良言一句三冬暖，恶语半句六月寒”起绰号不会让人感到亲切，只会让人感到厌恶。你是否愿意被人用绰号来却笑自己的缺点呢？答案你自己明

白。给人起绰号是一种低级的趣味，我们受到过高等的教育，不应该以此为乐。不文明行为7：上课睡觉，讲话，看小说，干扰课堂秩序。

课堂是我们吸收知识的地方，是我们学习将来安身立命的本事的地方，是我们提高自己修养的地方。能在这里学习是一个来之不易的机会，我们应该珍惜。“少壮不努力，老大徒伤悲”，“书到用时方恨少”，这是先人前辈留给我们的警句，不要等我们老去才明白这两句话的真谛。

不文明行为6：以自我为中心，自私自利，不团结同学，不关心集体，不参加集体活动。

集体就是一个小的社会，现在就不能融入集体的我们将来怎能在社会上立足？自私自立的人不会得到他人的认可，当你需要帮助的时候你会发现你的自私让你孤立无援。人是社会动物，不能脱离社会存在，要融入社会我们必须关心他人帮助他人，用自己真挚的感情还礼他人的认可。

不文明行为5：语言不文明，讲脏话，粗话，痞话。

语言是人与人交流的纽带，我们通过人的言行来判断这个人的品行，讲脏话的人不会给人带来好感。为了社会的和谐，我们应该使用文明语言。把我们优雅的一面展现给别人。

不文明行为4：破坏公共设施，故意破坏门窗桌椅，践踏草坪，攀折花木，破坏绿化。

公共设施是人们共同的财产，破坏人民的财产无异于抢劫。我们应该保护公共设施，让他们更好的服务社会，这样才无愧我们大学生的身份。

不文明行为3：公共场所不守秩序，拥挤推拉，插队，占座，抢座。

能否在公共场合自觉排队是社会文明的体现，插队占座的行为不仅损害了他人的利益还会使自己得不到他人的尊重。插队占座的行为妨碍了公共场所的正常秩序，是对社会对他人不负责任的表现。作为有修养的人我们应该抵制插队占座抢座的不文明行为，自觉排队。

不文明行为2：不讲究公共卫生，随地吐痰，随地乱泼脏水等。

公共场所是我们每一个人生活必需的地方，公共卫生关系着我们每个人的身体健康和生活质量。将心比心，我们每个人都不愿意生活在垃圾的包围中，牢记己所不欲勿施于人。保护环境从我做起，我们大学生更应该以身作则。

不文明行为1：在课堂会场或安静的场所大声喧哗，打手机，发短信，听音乐。

这种行为不但会引起他人的厌恶还会泄露个人的隐私。这是哗众取宠的行为。在公众场所应该把手机静音，听音乐使用耳机，这样做会使你心情愉快也会让他人更加开心。

七、总结

良好的品德习惯，反映了大学生的精神面貌和综合素质，是我们内心世界的折射。高等学校是培养人才的地方，更是公民道德修养建设的重要阵地。大学校园是传播思想、文化和知识的地方，生活在其中大学生应该成为文明行为的楷模，应该做到德才兼备，然而部分学生认为只要学好专业，其它都是次要的，错误地认为文明礼仪都是些小事、琐事，无碍大局，不足“成大事者”挂齿。其实这些“小事”确实反映了一个人、一个家庭、乃至一个民族的基本素质。再者，社会对人才的需求越来越高，不仅要求大学生具有较高的专业水平，更要求大学生具有较高的文化素养，一些用人单位对那些举止不文明、行为出格的学生即使专业水平很好也不用。令人感到欣慰的是，通过对调查问卷的分析和总结可以看出虽然部分学生公德水准低下，文明意识薄弱，以自我为中心，忽视周围人的感觉，看不到自身行为对环境造成的不利影响，影响周围人，以至于造成了整体素质相对较低的局面，即不文明现象的日趋增多。

但是绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，大家反对这些不文明现象的态度还不是很坚决。但是也存在不好的方面，很多同学认识到这种行为的危害，却没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大家不用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。如果大家都讲文明，关心和爱护校园文明，那么不文明的行为就会很突出、很孤立，难以自容。所以作为一个当代大学生，杜绝不文明行为是我们的责任。学生应从身边小事做起，树立起学校主人公的形象，严格约束自己的日常行为，同时勇于制止种种不文明现象；学校应加大精神文明的宣传力度，深刻认识到大学不仅是传授知识的地方，更是开启思维、引导品质、塑造人格、激发理想地方，而且后者更是作为大学的本质任务存在。我们要建立健全适当的监督机制，这里的关键是 “适当”，且是适当的“监督”机制而非“管制”机制。从根本上尽量做到杜绝不文明现象的产生。

也许目前的大学生的一些不文明现状会引来一些社会各界人士的坏评，有人不禁会问：文明到底有多远？其实并不远，只要我们愿意给每一个人同样真诚的微笑；只要我们愿意弯腰拾去地上的一团纸屑，这样文明就近在咫尺，与我们同在！我们真诚的希望大家在公共道德行为准则影响下养成文明礼貌的习惯，做一个名副其实的礼仪之邦的大国国民 我们大学生，作为优秀文化的承载者与创造者，我们要把身边的每一件小事做好，这样素质、环境、体制就会潜移默化地改变。只要我们“小题大做”地做好身边的每一件事，才能潜移默化地改变我们身边的环境及整个国民的素质。歌德曾说过：“理论之树是灰色的，只有生活之树的才是长青的。”愿这郁郁葱葱的生活之林开出更多的文明之花，点缀我们的校园，装饰我们的生活。文明的钟声已经敲响，生活的交响曲还在延续。我们坚信明天的太阳是崭新的一轮，我们的校园文明也会离我们越来越近。

第五篇：离婚现象调查报告

离婚现象调查报告

一.基本情况

随着经济的发展，人们对婚姻的社会观念渐渐发生了极大的改变。日益开放的生活观念和宽松的婚姻观使得离婚这一正常社会现象在中国也不再受排斥。中国婚姻法规定：离婚是自由的，受法律保护。如果夫妻双方感情确已破裂，经调解无效，可以判决其离婚。然而，我国直线上升的离婚率，让我们不得不关注“离婚”这个社会现象。

离婚案件已经在各法院民事案件中占到很大比例。以本人进行调查的济南市历城区人民法院为例：2003年该院受理的离婚案件占整个民事案件的31%，2004年受理的离婚案件占整个民事案件的36%，2005年受理的离婚案件占整个民事案件的42%，到2006年上半年，离婚案件的比例已经上升到了48%。

从以上数据，我们可以以点带面地看出中国离婚现象的基本情况。下面，我们再来看一组历史数据：一九八零年中国内地结婚七百一十六万六千对，离婚为三十四万一千对，离婚率百分之零点七。至一九九五年，结婚为九百二十九万七千对，离婚则达到一百零五万五千对，离婚率为百分之一点八。十五年间，离婚率上升了近三倍。一九九七年，中国内地离、结婚比率为十三比一百左右，而一九八零年这一比例仅为百分之四点七五。

二．主要特点

<一>.女方起诉离婚案件多

在济南市历城区人民法院2005年受理的离婚案件中，女方提出的，占整个离婚案件的70%。这说明妇女的社会地位的提高和经济地位的上升，以及法律意识的增强。反映了女性反对封建婚姻的束缚，为追求幸福的婚姻和充实的精神生活。要求离婚，从这点来看，离婚率升高也是一种社会进步的表现。

<二>.农村离婚案件增多

随着经济的发展,贫富悬殊增大,有些地方经济落后,生活困难,夫妻之间的矛盾加深,常为家中的经济问题发生争吵

<三>.从年龄上来看，25到40岁的年龄之间提出离婚的较多。

在调查中，这个年龄阶段提出离婚的占起诉离婚人数的68%。这个年龄阶段的人正处在上有父母要赡养，下有小孩要供养，生活压力大的阶段。夫妻双方遇到困难，不能同甘共苦，不能互相理解，相互鼓励。还有另一种情况，就是经过几年的创业，他们有了一定的经济基础，有实力嫖娼、找情人、包二奶。

三．主要原因

离婚是一种复杂的社会现象，它受政治的、经济的、文化的、习俗的和当事人的健康状况等因素的影响和制约。但从离婚的现象看，形成的原因很多，但深入探究它的本质却是共同的，那就是感情确已破裂。而导致感情破裂的原因，归纳起来，有以下几种情况：

<一>.为家庭中经济问题发生矛盾

从经济学的角度讲，婚姻是一种体现成本与收益之间关系的社会现象。一旦，收益与成本不相符合，必然会导致婚姻的破裂。

由此原因引起的情况，分两类：一类是由于生活困难，生活开支入不敷出，沉重的生活压力使夫妻双方心情焦虑，常有怨气，稍不顺心，便发生口角，长此以往，便形成感情破裂。另一类是经济困难，为了生计，夫妻一方不得不外出打工，一年半载难相聚。并且夫妻一方因环境的变化，生活方式和价值观念的变化，双方即使见了面，也因观点，兴趣不一致而无共同语言，夫妻感情因此而疏远，引起离婚。

<二>.对婚姻质量要求的提高

物质生活水平提高后，人们对婚姻质量的要求提高、凑合意识减弱；社会环境的宽松和社会交往的扩大使婚姻当事人的自我选择更自由；家庭的小型化使当事人在婚姻冲突时缺少其他家庭成员的缓冲。现代社会的发展是高节奏的，任何工作都在以极快的节奏和频率在运转。在这样高节奏的社会里，竞争四处可见。长期在这样的环境下，人的交流减少，心理压力增大，所以人心灵上由于缺乏交流变的近乎空白。在这种情况下，人的群属性迫切需要个体的交流，需要感情上的富足。而婚姻，家庭也就当然成为首选的避风港。他们希望从家庭中得到慰籍。一旦，这种要求打不到满足，就会导致对婚姻的失望。在这里，离婚只是一种迫不得已的手段。

<三>.家庭暴力导致离婚

离婚案件中家庭暴力仍然突出,并且农村比城市突出。存在这种现象最根本的原因是妇女在家庭中的经济地位比较底，也可能是男方的旧思想造成的，认为妻子是自己的附属品，自己想怎样就怎样，打妻子是天经地义的事，而没有把妻子当成平等主体来对待。由于一方的猜忌、不理解、不信任和不宽容，使另一方在婚姻面前焦头烂额、苦不堪言，也最终使他们走向婚姻的尽头——离婚。

<四>.草率结婚导致离婚

在此类离婚案件中青年夫妻居多。夫妻双方因婚前恋爱时间短，了解不够，把婚姻视同儿戏，草率结婚，婚后发现对方有许多缺点，自己不能忍受，于是双方常吵架，造成矛盾加深，最终导致感情破裂。一些媒体将这种现象称作“昙花婚姻”。另一类是双方发生一点小矛盾，缺乏沟通，不能互相谅解，草率提出离婚，而对方为了面子，也轻率地同意离婚。

<五>.其他原因造成离婚

第三者插足导致离婚的仍然占很高比例。婚外恋不仅十九世纪，即使在二十世纪也同样是当事人起诉离婚的主要理由。“有钱就变坏”、“有权就藏娇”的“陈世美”仍然随处可见。再婚离婚的也有一定比例，因再婚后，在处理对方子女问题时，夫妻双方往往发生争执。近年又出现了一种新型案件，与网友发生恋情，移情别恋而导致离婚。离婚的原因多种多样，更多的女性因不堪忍受丈夫的暴力、遗弃、虐待、不尽义务、酗酒、赌博、吸毒、犯罪、嫖娼等恶习或与丈夫性格不合而急于逃离不幸婚姻。

手续简化、收费低，也是离婚的催化剂。新《婚姻登记条例》于去年10月1日正式实施以来，新的《条例》取消了原来离婚登记需要单位出具证明等繁杂手续，本着以人为本，简化手续，离婚双方只要写好离婚协议书，带上必须的证件，缴纳9元钱的工本费，就可以当场发放离婚证。导致相当部分人群尤其是年轻人，对婚姻缺乏责任感，甚至认为是一种时尚，发生矛盾后，意气用事，草率离婚。

四．造成的影响

混沌理论说：大西洋的一只蝴蝶扇动一下翅膀，会带来大平洋的一场风暴。那么离婚，又会带来怎样的一场“风暴”呢？离婚首先是一个家庭的悲哀,是夫妻感情破裂的结果,离婚必然给家庭和社会带来一些不良效应,甚至是恶果。

<一>.对子女造成的影响

父母从已无情感的婚姻中得以解脱，无辜的孩子却在残缺的家庭中失去关爱。父母离婚会给一些孩子带来如生活困难、心理自卑或学习成绩下降等影响，但传媒关于“离异家庭青少年犯罪比例达40%以上” 之类的报道显然夸大了父母离婚对子女的消极影响。与其让子女在父母唇枪舌战、视同路人的完整家庭中战战兢兢地度日，不如在宁静、温馨的单亲或再婚家庭中放松、愉快地生活。

<二>.对社会稳定性造成的影响

很多人担心离婚率攀高将导致家庭解体并影响社会稳定。然而，离婚率的高低与社会稳定性之间无必然联系。在短时间,小范围内,离婚可能会造成一定的影响。但是，离婚率不是婚姻稳定性的惟一测量指标，婚姻质量才是最重要的婚姻稳定。勉强凑合的低质量婚姻从形式上看是完整稳定的，但实际上潜伏着矛盾。它表明一个死亡婚姻解体了，而另一个新的再婚家庭正在孕育，在新的基础上走向更高层次的稳定。

五．注意的问题

婚姻是一叶舟，若要达到幸福的彼岸，需要夫妻真诚配合，患难与共。幸福的婚姻使人如沐春风，不幸的婚姻让人饱受创伤。在幸福与不幸之间，大家自会有自己的选择。但是，在做决定之前，也应该注意下列问题：

<一>.避免轻率离婚

进一步加强感情的培养和交流。针对婚后一到二年离婚较多这一婚姻危险期，一是婚前双方要加强了解，不要草率结婚；婚后要多交流、沟通，产生矛盾后要相互谦让、包容，多想对方的优点，多检讨自己的不足。在感情出现问题的时候,不要冲动地去民政部门或者上法院办理离婚手续，而可以选择另外一种方式——试离婚。“试离婚”是婚姻存续与婚姻解体之间的移行阶段，是一种准备性离婚。在经历了一段时间的试离婚日子后，平静下来的夫妻两人也许会发现，在他们彼此心里，对方还是像从前一样重要。重归于好后，离婚的事情便不了了之„„，“试离婚”有助于双方婚姻解体后的生活适应和心理调适，给双方提供一个情感空间。

<二>.做好离婚财产分割

在我国，离婚财产分割的原则是：“离婚时，夫妻的共同财产由双方协议处理；协议不成时，由人民法院根据财产的具体情况，照顾子女和女方权益的原则判决。”在这时，男女平等的原则不意味着一律平均分配财产。而应该兼顾子女和女方权益的原则判决。由于目前我国妇女经济地位相对较低，对女方进行适当照顾，有利于保障经济上处于不利地位的妇女离婚权利的行使，也有利于经济收入较差的妇女克服困难、重建生活。

家庭是社会的细胞，婚姻是家庭的核心，幸福、美满的家庭是构建和谐社会的基础，应该把家庭创建作为维系亲情、遵守道德、传承中华民族美德的重要载体，让家庭的和谐促进社会的和谐。总之，婚姻是人生的一件大事，对结婚、离婚应该报谨慎的态。