供电公司开展“规范管理,共铸诚信”活动情况汇报

第一篇：供电公司开展“规范管理,共铸诚信”活动情况汇报

规范管理共铸诚信是员工成才，企业成功的必由之路各位领导、同志们：有机会参加今天的会议很受启发和教育。下面就按公司要求，把龙潭供电分公司开展“规范管理，共铸诚信建设年”活动的做法和体会分三个方面向领导和同志们汇报一下。

一、要站在企业长远发展的高度来认识规范管理共铸诚信活动的深远意义。今年三月初，公司党政工联合下发了关于在全公司开展规范管理共铸诚信建设年活动的通知。龙潭分公司接到这个通知后，班子经历了一个统一思想的过程。当时有三个客观因素需要班子研究和思考：一是新班子刚刚组建，工作紧张、纷繁，情况尚未完全介入，这项活动在班子的日常工作中应该占什么位置，怎么抓才能扎实有效，需要研究和思考；二是04年刚刚开始，全公司的各项工作，如生产的春检工作，营销的大普查工作，管理的清产核资工作，运检分开中的改革工作等一古脑地向基层压来，在这种情况下，这项工作和其他工作能否协调开展、互融互促，需要研究和思考。三是规范管理，诚信教育已在全公司开展了几年时间，包括龙潭分公司在内均收到了良好效果。那么这项活动再搞下去职工会不会有厌战情绪，工作中应该选择什么样的角度，确定怎样的思路和打法？围绕以上几个问题，龙潭分公司党政工班子进行了认真的思考和讨论，感到要想把这项活动实实在在，富有成效地开展好，必须克服以下四种思想情绪和倾向：第一，必须克服“小进则止，沾沾自喜”的盲目自满思想。使干部职工清醒地认识到，规范管理和诚信教育在企业的发展过程中没有终点站，任何工作进步和成果都具有阶段性，都是相对而言。企业发展的越快，管理的标准和诚信的程度也要求越高；第二，必须克服“上面千条线，下面穿针难”的畏难情绪。我们感到，不应该单纯地将规范管理和诚信教育当成一项具体工作，更重要的是要把它当成一种先进而科学的工作方法。如果这个方法运用的好，它会在工作中起到火车头似的牵引作用，如果这个方法运用的不好，它就会象蜗牛一样使你背上重重的壳，步履艰难。第三，必须克服“只做表面文章，不重实际效果”的形式主义。规范管理和诚信教育的本身就蕴含着实事求是的思想原则。因此，工作中决不能做任何表面文章。要把眼睛盯在科学的管理方法和工作方法的运用上，盯在工作的变化上，盯在进步的幅度上，而不要一味地盯在形式上和评比中的名次上。这就要求我们既要重视工作结果，更要重视工作过程，没有科学的过程不会有先进的结果。第四，必须克服“人云亦云，不求创新”的保守主义倾向。我们认为，规范管理，共铸诚信的全部意义在于职工的成才和企业的成功。如果规范管理和诚信教育不能围绕企业实际和职工的思想实际采取鲜活而新颖的方法，并在工作中不断创新，便不会收到理想的效果。因此，必须在工作中提倡有特色，有个性的管理。基于以上思考和认识，龙潭分公司党政工班子十分重视公司开展的这项活动，成立了领导组织，用分公司文件的形式制定了活动方案，并在工作中落到了实处。

二、围绕“建设年”活动创新工作形式，延伸管理内容，开展富有特色的工作。近几年来，市公司在组织开展规范管理，诚信建设的过程中，出台了很多好的办法和措施。但我们在贯彻落实中,缺少对这些办法研究和应用的力度，缺少对这些管理方法的延伸和创新。那么,如何实现上下互动,强化工作的落实,我们在六个方面进行了积极的探索和努力：第一，从源头抓起，发挥制度建设的规范约束作用。可以说，强化制度建设，实行内部历法是公司几年来开展规范化管理工作的一剂灵丹妙药。龙潭分公司在运用这一好的管理方法中，首先，本着从严治企的原则，出台了《关于职工无条件下岗（辞职）的规定》，在6条规定中，有4条是结合供电局的工作性质来制定的，还规定，在市公司以上单位或部门组织的专业检查评比中因自身工作原因列最后一名的，其所在班的班长要无条件辞职。这些制度,在工作中产生了很大的鞭策作用。在基层，成本管理在管理中举足轻重。今年，运检分开后，供电局作为多经主渠道的电气安装划给了配电公司，作为可以自行支配的资金渠道被堵死了。在这种情况下精打细算，堵塞漏洞尤为重要。今年一月份，龙潭分公司仅汽油费就花掉2万元，二月份虽然有春节长假可还花掉了17000多元，电话费一二月份均达到了2000多元，浪费现象较严重。针对这种情况，供电局从制度入手，出台了全方位的成本管理制度，实行分项控制，立体管理，责任到人。对车辆按公里数进行单车核效，对电话费实行定额管理，承包到班组，进行月通报。同时取消了10部外线电话，2部小号出局电话。4月份以后，全局的汽油费下降到每月13000元左右，电话费仅为1000元左右，成本费用均降低了40%以上。类似从严治企、成本管理这样的制度，分公司共出台了十余种，均在工作中起到了约束自我，规范行为的作用。第二，从点滴抓起，按规范化的管理标准做好平凡和平常的工作。记得徐新局长在创一流工作中曾经说过，把日常的平凡工作按一流的标准去做，就叫做创一流。同样，把日常的管理工作按规范的标准去做就叫规范化管理。首先，从年初开始，我们从整顿会风和工作作风入手，着力治理无病呻吟的会议和拍脑门定事的粗放管理行为。每次会议特别是职工大会召开前，班了都坐下来认真确定会议议题，对出台的工作措施仔细推敲，对领导讲话共同把关，对重要材料印刷下发，对会议时间和会场纪律严格要求，几次职工大会都做到了内容严谨，时间紧凑，秩序有序，效果明显。其次，为了避免工作中的随意性和口头会气，我们把向上级的请示、汇报，落实上级指示精神的方案，工作中的重要管理规定等都用分公司文件的形式反映出来，固定下来。截止7月末，已发布了28个分公司文件，做到从工作过程的开始就有章可循，规范运作。第三，抓住薄弱环节，看住关键部位，对影响整体管理工作上水平的难点问题集中攻坚。规范化管理要同时解决好点和面两个方面的问题。从面上要解决好全局共性的问题，而从点上则要解决好个性问题和关键部位。在供电分公司，组成面的主要点是各班组。龙潭分公司共有11个班组，班组作为主要零部件，如果运转正常，企业这部机器才能正常运转。为此，结合规范管理，共铸诚信活动，龙潭分公司把04年确定为班组建设年，从班组建设的重要作用出发，逐一理顺所有班组的管理和工作。一是从班子分工的角度，实行领导包保班组的责任制，建立责任清晰的领导抓班组机制；二是在班组长的管理上狠下功夫，班子全体成员定期听班组长做工作汇报，从班子的角度及时总结班组工作，每半年组织全体员工测评一次班组长，对不胜任班组长工作的进行坚决的组织调整。三是对工作落后，管理涣散的班组集中攻坚，彻底治理。龙潭供电服务科虽然是营配合一的综合性大班组，但由于成立时间短，管理缺乏有效手段，在全局同专业检查中排名靠后。直到2004年2月底，这个科的基础资料还基本处于空白状态，组织纪律焕散，管理杂乱无序，职工情绪低落，现场漏洞较多。如何扭转这种局面，达到规范化管理的要求，我们的做法是从人员上换血，从工作上换着。把经过批评教育后工作仍没有起色的科长调出了服务科，并调整了办公场所。同时领导坐阵，集中解决问题。一段时间内，班子领导轮流作阵供电服务科，每天都要到该科看一看，及时召开专门的工作调度会摸清工作情况。由于分公司从工作责任到工作分工上对这个科严格要求对症下药，调动了全科人员的工作热情。从3月份开始，这个科人员每天加班到晚上八、九点钟，弥补过去工作上的欠帐。在对防改接地电阻进行为期2个月的测试中，只有两名年过百半的老同志每天骑着自行车到现场领着临时工干活，连五一长假都没休息。仅经过几个月的努力，这个科便一跃成为分公司的先进班组，特别是技术资料从空白状态到现在全部按一流标准配齐、整理了50多种档案资料，在公司用电营销部组织的检查验收中技术资料成为了唯一一个获得300分满分的单位，同时也使全科的整体工作获得了市区评比检查第一名的好成绩。第四，延伸管理，举一反三，力求创造性地开展工作。我们感到，公司党政工组织从大的方面确立了规范管理，共铸诚信的方向和原则，但在实践中只有结合实际，灵活运用，才能创造性地把今后的工作做好。今年上半年，各分公司按局统一部署开展了防改结束后的第一次营销用电设备的春检工作，这项工作对强化营销基础管理，摸清现场设备底数，整改营销设备存在的问题都特别重要。其中有一项工作就是要和用户补签设备分界点协议。我们感到这项工作虽然做起来特别重要，但当设备已运行多少年后才去做，不仅耗时、费力，用户不愿配合，有时甚至是亡羊补牢。那么怎样才能从用户申请用电就用协议的形式把双方设备的维护责任确定下来，班子研究后决定由主管局长牵头找来配电公司的领导，商定在用户办电时就由客户代表负责与用户签定设备分界点协议，并把它作为竣工前验收的条件，避免了今后再度发生补签的情况。同时，我们还根据公司要求补测接地电阻的情况，规定凡是新装工程，必须同时完成接地电阻的安装，内线专责到现场验收后，将验收资料交供电服务科存档，并由施工方对接地电阻进行日常维护。第五，努力运用规范管理，共铸诚信活动中的先进典型教育职工，指导工作。积极发挥先进典型的示范引路作用，永远是企业管理者屡用屡效的方法。这个方法虽然老套，但在典型的选择上，宣传的角度上，运用的方式上和达到的目的上完全可以体现应有的新意和特色。今年3月1日，公司召开了18届3次职代会，在会上龙潭分公司配电维护班班长陈忠惠被命名为公司2003年度配电标兵。分公司班子认为，陈忠惠当了20多年的维护班班长，长期被树为各级先进典型，他的可贵之处不仅在于他几十年如一日扎实工作，甘于奉献，还在他用自己的行动诠释了一名合格的班组长应该是个什么样子，特别是在规范化管理中龙潭配电维护班的基础资料管理处于全省系统的领先水平，这与陈忠惠作为班长的带头作用有很大关系。班子认为，陈忠惠不仅是个能干的典型，也是一个会管的典型，这个典型的宣传无论对规范化管理还是班组建设年活动都很有益处。为此，龙潭分公司党政工以2004年1号文件的形式作出了《关于开展向配电标兵陈忠惠同志学习的决定》，并把他的事迹整理后下发到各班组进行讨论学习。典型的意义就在于对职工的教育作用和对工作的指导作用。龙潭有一条10kV线路叫徐州线，全线20个台区中高损台区就达10多个，由于管理不好，这条线路的承包人象走马灯似的换了6个，并连续有3名抄收员因完不成任务而下岗，因线损偏高，这几位抄收员每人曾被扣罚6000—8000元的考核工资。03年年底，分公司班子决定把共产党员，模范抄收员许传华调到这个承包段，他接管这个承包段后先从规范现场的管理入手，下功夫解决了表号不符，有表无卡的漏户、窃电户及计量装置有问题的用户，同时，从为用户真诚服务的角度出发，善于和各类用户交朋友，解决他们的用电难题，和用户建立一种诚信友善的工作配合关系，不仅在3个多月的时间内把这条线路的线损降到了正常标准，还彻底解决了几万元的居民电费透支问题。班子感到许传华既是与用户建立诚信关系的典型，也是搞好营销用电设备规范化管理的典型，在当前许多抄收人员都感到压力大、责任大，工作不好完成，纷纷要求调离抄收岗位的情况下，宣传这样一个典型非常具有教育意义和指导作用。今年七一前夕，龙潭分公司党支部在庆祝建党83周年之际，用“我为党旗增光彩”事迹报告会的形式，请陈忠惠和许传华等同志做了事迹报告，为全体党员和职工上了一堂十分生动的教育课。第六，努力探索“规范管理，共铸诚信”活动与生产经营工作及其他工作的结合途径，使各项工作互融互促，协调开展。首先，必须把规范管理，共铸诚信活动同生产经营活动有机结合起来。在配电维护方面，我们努力适应生产型向生产经营型转化的形势，下力气解决了配电在承包10kV线损中外部承包条件不完善的问题，组织人员更换部分大马拉小车的变压器，解决了台区计量存在的问题，普查用户自维变压器的漏统情况，规范生产承包的各种工作关系；同时配合省市公司完成10kV地理信息信统的数据采集和录入工作，为实现更高层次的营配工作规范管理打下了基础。在营销管理中，从窗口登记书的清理入手，在较短时间内处理了1200多张登记书超期或积压的问题，制定了《登记书运行管理办法》，确定了每个环节的工作责任，做到登记书管理实现零积压。针对计量科表库管理较乱，资产不清，封印管理有漏洞的问题，挤出资金制作了立体表架，并集中全力对表库资产进行了彻底清理，制定了封印管理办法和电表出入库管理制度，使计量工作有明显进步，今年7月份，在全公司组织的计量专业技术表演赛中获得了市区团体总分第一的好成绩。二是把规范管理，共铸诚信活动同解决在日常工作中发现的管理漏洞结合起来。针对在工作中营配两个专业比较独立，联系沟通不够，各自的专业变化对方不能及时掌握的实际，班子经认真组织研究，制定并下发了《关于实行营配工作联系传递制度的通知》，用固定的“营配工作联系传递单”进行两个专业工作变化情况及需要彼此解决的问题的传递，规范了两个专业的管理关系。三是把规范管理，共铸诚信活动同人文关怀，有情管理有机结合起来。提倡以文化力提升经济力，变驯服式管理为和谐式管理，变“满负荷工作法”为“快乐工作法”。新班子组成后，利用双休日等时间下到所有班组逐一召开职工座谈会，让每名职工都谈想法，提建议。同时，还经常下到班组参加班组早会，找职工谈心，注意解决职工的生活困难，改善了供电服务科值班人员的食宿条件。由于在工作中注意发现积极因素，充分调动职工生产工作的积极性，使职工能够心平气顺地工作。今年1月份以来，龙潭分公司调入、调出和工作调整的人员达到了45人，是历史上人员变化最大的一年，但因为从思想教育和工作程序两个方面都做在了变化的前面，因此便出现了队伍稳定，过渡自然，衔接有序的局面。四是把规范管理，共铸诚信活动同党的建设和精神文明建设有机结合起来。虽然龙潭分公司党支部书记为兼职党支部书记，但工作中仍然能够按规范化管理的标准来要求，对党委部署的各项工作都能高度重视，认真落实。特别是针对年初客户投诉举报较为频繁的实际，出台了《关于加强对客户投诉举报严格考核和管理的决定》，使客户投诉举报的次数明显下降。上半年，龙潭分公司党支部在公司党委组织的半年工作检查考核中取得良好成绩。

三、工作中的几点体会在贯彻落实公司规范管理，共铸诚信建设年活动的过程中，我们有四点体会：

1、做任何工作如果没有领导班子的精诚团结，通力合作，相互补台，形成坚强的工作核心和领导核心都不能成功。龙潭分公司正因为班子团结，步调一致，作用互补，才使队伍稳定，工作顺畅。

2、上级布置的各项工作和活动，说到底，就是要求我们把简单的事情做好，把复杂的事情做细，把日常的工作做实。如果把上级的工作部署当负担，步伐将十分沉重，工作将更加被动，如果把上级的工作部署不仅当任务同时也当方法，当策略，工作就会抢占先机，赢得主动。

3、有些工作特别是各项打基础的工作，虽然做起来繁琐、费力，不易见成效，但对企业的长远发展有好处，作为企业的经营者和管理者就应该多做打基础的工作，多做对企业长远发展有利的工作，任何只顾眼前的短期行为和急功近利都会影响企业的长远发展和职工的切身利益。

4、各项工作的相互联系、相互影响和渗透是企业基本的工作规律之一，只有抓住各项工作相互联系的规律，找出他们的相融性，才能做到你中有我，我中有你，相融共进，协调发展。以上是龙潭分公司今年以来开展规范管理，共铸诚信建设年活动的做法和体会。上半年龙潭分公司实现了时间过半，完成任务过半。做到了安全稳定，队伍稳定，经营形势稳定。在这里，我们要特别感谢公司党政工领导，感谢各职能部室的领导以及兄弟单位对龙潭分公司工作的热情关心和大力支持。同时也要特别感谢龙潭上届班子才永庆局长、韩会玲书记为龙潭分公司打下了良好的工作基础并对龙潭工作的继续关注、指导和帮助。我们将按公司党政工组织的要求，更加深入扎实地开展好规范管理，共铸诚信建设年活动，把龙潭分公司的工作做得更好。

第二篇：供电公司开展“规范管理,共铸诚信”活动情况汇报

规范管理共铸诚信是员工成才，企业成功的必由之路各位领导、同志们：有机会参加今天的会议很受启发和教育。下面就按公司要求，把龙潭供电分公司开展“规范管理，共铸诚信建设年”活动的做法和体会分三个方面向领导和同志们汇报一下。

一、要站在企业长远发展的高度来认识规范管理共铸诚信活动的深远意义。今年三月初，公司党政工联合下发了关于在全公司开展规范管理共铸诚信建设年活动的通知。龙潭分公司接到这个通知后，班子经历了一个统一思想的过程。当时有三个客观因素需要班子研究和思考：一是新班子刚刚组建，工作紧张、纷繁，情况尚未完全介入，这项活动在班子的日常工作中应该占什么位置，怎么抓才能扎实有效，需要研究和思考；二是04年刚刚开始，全公司的各项工作，如生产的春检工作，营销的大普查工作，管理的清产核资工作，运检分开中的改革工作等一古脑地向基层压来，在这种情况下，这项工作和其他工作能否协调开展、互融互促，需要研究和思考。三是规范管理，诚信教育已在全公司开展了几年时间，包括龙潭分公司在内均收到了良好效果。那么这项活动再搞下去职工会不会有厌战情绪，工作中应该选择什么样的角度，确定怎样的思路和打法？围绕以上几个问题，龙潭分公司党政工班子进行了认真的思考和讨论，感到要想把这项活动实实在在，富有成效地开展好，必须克服以下四种思想情绪和倾向：第一，必须克服“小进则止，沾沾自喜”的盲目自满思想。使干部职工清醒地认识到，规范管理和诚信教育在企业的发展过程中没有终点站，任何工作进步和成果都具有阶段性，都是相对而言。企业发展的越快，管理的标准和诚信的程度也要求越高；第二，必须克服“上面千条线，下面穿针难”的畏难情绪。我们感到，不应该单纯地将规范管理和诚信教育当成一项具体工作，更重要的是要把它当成一种先进而科学的工作方法。如果这个方法运用的好，它会在工作中起到火车头似的牵引作用，如果这个方法运用的不好，它就会象蜗牛一样使你背上重重的壳，步履艰难。第三，必须克服“只做表面文章，不重实际效果”的形式主义。规范管理和诚信教育的本身就蕴含着实事求是的思想原则。因此，工作中决不能做任何表面文章。要把眼睛盯在科学的管理方法和工作方法的运用上，盯在工作的变化上，盯在进步的幅度上，而不要一味地盯在形式上和评比中的名次上。这就要求我们既要重视工作结果，更要重视工作过程，没有科学的过程不会有先进的结果。第四，必须克服“人云亦云，不求创新”的保守主义倾向。我们认为，规范管理，共铸诚信的全部意义在于职工的成才和企业的成功。如果规范管理和诚信教育不能围绕企业实际和职工的思想实际采取鲜活而新颖的方法，并在工作中不断创新，便不会收到理想的效果。因此，必须在工作中提倡有特色，有个性的管理。基于以上思考和认识，龙潭分公司党政工班子十分重视公司开展的这项活动，成立了领导组织，用分公司文件的形式制定了活动方案，并在工作中落到了实处。

二、围绕“建设年”活动创新工作形式，延伸管理内容，开展富有特色的工作。近几年来，市公司在组织开展规范管理，诚信建设的过程中，出台了很多好的办法和措施。但我们在贯彻落实中,缺少对这些办法研究和应用的力度，缺少对这些管理方法的延伸和创新。那么,如何实现上下互动,强化工作的落实,我们在六个方面进行了积极的探索和努力：第一，从源头抓起，发挥制度建设的规范约束作用。可以说，强化制度建设，实行内部历法是公司几年来开展规范化管理工作的一剂灵丹妙药。龙潭分公司在运用这一好的管理方法中，首先，本着从严治企的原则，出台了《关于职工无条件下岗（辞职）的规定》，在6条规定中，有4条是结合供电局的工作性质来制定的，还规定，在市公司以上单位或部门组织的专业检查评比中因自身工作原因列最后一名的，其所在班的班长要无条件辞职。这些制度,在工作中产生了很大的鞭策作用。在基层，成本管理在管理中举足轻重。今年，运检分开后，供电局作为多经主渠道的电气安装划给了配电公司，作为可以自行支配的资金渠道被堵死了。在这种情况下精打细算，堵塞漏洞尤为重要。今年一月份，龙潭分公司仅汽油费就花掉2万元，二月份虽然有春节长假可还花掉了17000多元，电话费一二月份均达到了20xx多元，浪费现象较严重。针对这种情况，供电局从制度入手，出台了全方位的成本管理制度，实行分项控制，立体管理，责任到人。对车辆按公里数进行单车核效，对电话费实行定额管理，承包到班组，进行月通报。同时取消了10部外线电话，2部小号出局电话。4月份以后，全局的汽油费下降到每月13000元左右，电话费仅为1000元左右，成本费用均降低了40以上。类似从严治企、成本管理这样的制度，分公司共出台了十余种，均在工作中起到了约束自我，规范行为的作用。第二，从点滴抓起，按规范化的管理标准做好平凡和平常的工作。记得徐新局长在创一流工作中曾经说过，把日常的平凡工作按一流的标准去做，就叫做创一流。

第三篇：关于开展共铸诚信实施方案

关于开展“共铸诚信”、打造“诚信机关”

系列教育实践活动实施方案

为了贯彻落实中央文明办等五部门《关于联合开展“共铸诚信”活动的通知》精神，在全局树立诚信意识，增强诚信观念，不断提高单位职工的文明素质,全面提升我局工作建设水平，现决定在全局开展“共铸诚信”、打造“诚信机关”系列教育实践活动，特制定方案如下：

一、指导思想

以党的十七届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强诚信教育，完善诚信机制，解决突出问题，广泛动员、全员参与、全方位创建，形成齐抓共管的整体效应，在全社会形成“诚实守信”的良好风尚。

二、总体要求

抓教育，树立诚信意识；立规范，建立诚信机制；攻重点，整治突出问题；推典型，营造诚信氛围。

三、工作内容

1、在局机关开展树立“公仆”形象活动。机关要加强政务诚信建设，以诚信办事、诚信服务的实际行动取信于民。要继续深入开展创文明机关、做人民满意公务员、争当人民好公仆等活动，不断提高机关工作人员的政治水平和业务能力。对直接服务群众的行业主管部门和执法部门，要推广公式制、首问负责制等工作制度，增加工作透明度。

2、开展树立“窗口”形象活动。与群众生产生活密切相关的服务行业，要从解决“服务功能、服务态度、服务作风、服务效率、服务质量”方面存在的具体问题入手，全面推广规范化服务，制定出适合自身工作特点、简明具体、易于操作、便于考核的规范化服务标准和保证措施，落实到每个服务窗口和每个服务

人员。要不断提高从业人员素质、完善管理规章制度，增加服务透明度，真正做到诚信服务、文明服务。

3、以“共铸诚信”活动为载体，组织单位职工积极参与，通过形式多样，丰富多彩的创建手段，抓教育，树立诚信意识；立规范，建立诚信机制；攻重点，整治突出问题；推典型，营造诚信氛围。通过开展“共铸诚信”活动，着力解决政务工作、经济交往、人际关系中存在的缺信、失信问题，大力培育信用道德，规范信用行为，努力打造诚信环境。

4、在全州中小学校开展“做诚实的好孩子、做讲信誉的小公民”专题活动。通过召开主题班团队会和思品课、政治课等形式，对中小学生进行系统“诚信”教育，使孩子们从小养成讲诚信的良好习惯。此外学校的每项工作都要注重诚信，为孩子们创造一个健康的成长空间。

四、工作要求

1、高度重视。这项系列教育实践活动是提高我州教育系统建设水平的一个重要载体，也是树巴州教育形象的重要内容，一定要把此项工作摆上重要日程，各支部、各科室要制定切实的推进措施，把工作落到实处。成立工作领导小组(名单附后)，领导小组下设办公室，设在局机关办公室。一把手负总责、亲自抓，分管领导具体抓，确定专人负责落实，确保“诚信单位”顺利进行并收到实效。

2、选准载体。在推进工作中，要注重选择行之有效的工作载体，把创建学习型组织作为推进这项系列教育实践活动的重要内容，精心设计活动方案，组织活动内容，使活动富有成效。要进一步加大宣传力度。向社会公众公布本重点工作、重大项目、重要政务等方面的情况，接受社会和舆论的监督，增加透明度。

3、培养典型。在工作中要做好信息的沟通、反馈和典型培养工作，通过典型的总结培养，积累工作经验，从而把此项工作

不断引向深入。

4．充分发挥“举报电话”作用，强化投诉处理机制。要建立举报处理责任制，明确举报处理的工作原则、受理程序、办理时限以及处理的方式，做到有诉必理，快速高效。

5、加强管理工作。局办公室要加强对此项工作的监督检查，要把此项工作的落实作为年终目标考核的重要内容纳入个人目标考核体系。

州教育局开展“共铸诚信”、打造“诚信机关”活动领导小组成员名单：

组长：郭金翠州教育局局长

副组长：许尔辉州教育党工委书记、局党组书记 成员：巴青州教育局副局长

康红州教育局副局长

雷彦广州教育局副局长

阿依仙木〃阿不都热依木州教育局副局长解家忠州教育纪工委书记、局纪检组长何树明州教育工会主席

郭修扬州人民政府教育督导室主任

李成耀州教育局副调研员、信息办主任倪宝山州教育局副调研员

各科室负责人

领导小组下设办公室，办公室主任由解家忠同志兼任，副主任由田红同志兼任。

巴 州 教 育 局

二〇一〇年二月二日

第四篇：乡镇开展共铸诚信活动工作总结

**镇开展共铸诚信活动工作总结

为认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，切实加强精神文明建设，近两年来，**镇按照区委、区政府的指示精神，结合我镇实际，在树立政府诚信形象、营造良好信用环境、增强公众信用意识等方面下功夫，形成了政府带头、行业推动、企业参与的发展态势，社会诚信体系建设初显成效。现将近两年工作总结如下：

一、指导思想明确

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十七届四中、五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，以社会主义荣辱观为核心，以公民道德规范为基础，以道德养成为重点，以制度建设为突破口，在全体机关干部中大力开展共铸诚信活动，围绕我镇的中心工作，突出“诚信”服务，不断提高了广大干部的思想道德水平。提倡“诚信待人，诚信处事，诚信工作，诚信学习，诚信立身”的良好品德，促进了我镇经济、社会的快速发展。

二、目标明确

《公民道德建设实施纲要》把“共铸诚信”作为道德教育的重点，把“共铸诚信”提高到振兴中华、繁荣经济的高度。我镇在此次活动中确立了“做诚信人、树诚信风、建诚信机关”的目标，不断提高全体机关干部的政治水平和业务能力，引导全镇干部、村民牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念，积极营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围，不断建立健全诚信工作机制和诚信建设长效制度体系。

三、措施有力

（一）高度重视，提高认识

建设诚信政府是社会主义市场经济的客观要求，是加强政府自身建设的重要举措。基于这一认识，**镇党委、政府高度重视诚信政府建设，首先在领导班子认真学习区委文件精神的基础上，组织全体机关干部学习了文件精神，根据各部门职责，对诚信政府建设任务进行分解，明确各部门诚信建设的责任，全力以赴，以高度的政治责任感履行好职责。

（二）丰富载体，营造氛围

为加强全镇诚信体系建设，着力形成诚信的良好人际关系和社会风气，我镇利用多种形式进行宣传活动。一是充分利用党务、政务公开栏等阵地，营造“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围；二是通过树立诚信典型，鼓励人人向典型学习，做到诚实守信；三是倡议全体机关干部互发诚信短信，共同勉励齐做诚信人。

（三）注重实效，巩固成果

“共铸诚信”是一项长期的工作，**镇严格按照区委、区政府的指导思想，以贴近实际、贴近群众、贴近生活为目标，定期开展规范化服务、惠民行动、志愿者服务等活动，将共铸诚信活动不断引向深入，形成诚信建设的长效机制，努力打造“诚信**”，塑造良好的政府形象。

四、存在问题

我镇在近两年的共铸诚信活动中基本形成了人人讲诚信的良好氛围，取得了比较明显的成效，但也存在一些薄弱环节，主要表现在：个别群众认识还不够到位，先进典型的示范作用还不够广泛，在为基层和群众服务的效能方面有待进一步提高。我镇将在领导、组织、活动的开展等方面进一步抓好落实，继续提高思想认识，把活动开展和推进工作紧密结合起来，防止出现麻痹松动、流于形式、走过场等问题，确保活动继续顺利开展。

五、下步计划

为继续扎实开展共铸诚信活动，我镇将抓好以下几项工作:一是进一步健全机制，以制度为保证，形成诚信建设的长效机制，确保共铸诚信活动持续开展。二是继续进行大力宣传教育工作，营造并保持“诚信得益、不诚信受损”的良好氛围，在全镇牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念。三是进一步树立诚信先进典型事迹，发挥典型的积极影响作用。四是不断丰富载体，开展形式多样的活动，扎扎实实地把活动推进深入，确保收到实效。

**镇 2011年6月 日

第五篇：共铸诚信活动总结

西北湾乡卫生院共铸诚信活动

上 半 年 总 结

为认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，切实加强精神文明建设，近两年来，根据西北湾乡医院、局机关的指示精神，结合我院实际，在树立医院诚信形象、营造良好信用环境、增强公众信用意识等方面下功夫，形成了领导带头、职工积极参与的发展态势，社会诚信体系建设初显成效。现将上半年工作总结如下：

一、指导思想明确

人无诚信不立、家无诚信不和、业无诚信不兴、国无诚信不盛，深入开展共铸诚信活动以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十七届四中、五中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，在全院大力开展共铸诚信活动，围绕我院的中心工作，突出“诚信”服务，提倡“诚信待人，诚信处事，诚信工作，诚信学习，诚信立身”的良好品德，促进了我院快速发展。

二、目标明确

《公民道德建设实施纲要》把“共铸诚信”作为道德教育的重点，把“共铸诚信”提高到振兴中华的高度。我院在此次活动中确立了“诚信做人、诚信和家、诚信行医、诚信单位”的目标，不断提高全院干部的政治水平和业务能力，引导全院部职工牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念，积极营造“诚信得益、不诚信受损”的氛围，不断建立健全诚信工作机制和诚信建设长效制度体系。

三、措施有力

（一）提高认识，加强领导

建设诚信医院是社会主义市场经济的客观要求，是加强医院自身建设的重要举措。基于这一认识，我院高度重视诚信医院建设，首先在领导班子认真学习上级文件精神的基础上，组织全体干部学习了文件精神，根据各科室职责，对诚信医院建设任务进行分解，明确各科室诚信建设的责任，全力以赴，以高度的政治责任感履行好职责。

（二）、广泛宣传，全民参与

为加强全院诚信体系建设，着力形成诚信的良好人际关系和社会风气，我院利用多种形式进行宣传活动。一是充分利用党务、政务公开栏等阵地，营造“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围；二是通过积极开展道德模范评选活动，鼓励人人向典型学习，做到诚实守信；三是倡议全院干部与职工相互督促，共同勉励齐做诚信人。

（四）建章立制，形成机制

为进一步健全和完善我院诚信规范，明确文明服务流程、公示上墙等机制。同时根据现有相关文件精神和政策，以帮助辖区内的困难群体，用实际行动将“老百姓是天 老

百姓是地”的服务承诺践行于工作。

五、下一步打算

为继续扎实开展共铸诚信活动，我院将继续抓好以下几项工作:一是进一步健全机制，以制度为保证，形成诚信建设的长效机制，确保共铸诚信活动持续开展。二是继续进行大力宣传教育工作，营造并保持“诚信得益、不诚信受损”的良好氛围，在全院牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念。三是进一步树立诚信先进典型事迹，发挥典型的积极影响作用。四是不断丰富载体，开展形式多样的活动，扎扎实实地把活动推进深入，确保收到实效。

西北湾乡卫生院

2012-7-2