第一篇：物业公司设施管理与维护方案
物业设施维护方案
一、附属设备管理的意义与特征
物业设备是指附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础和必要条件。
物业设备配套的完善性、合理性与先进性为人们改善房屋建筑、住用环境提供了一种物质基础与条件。影响居住水平，关系到人们生活质量。物业设备管理是物业管理的重中之重。反映国家、民族、时代科技经济特征，是人类文明的标志。
（一）物业设备管理的意义
物业设备管理是指按照科学的管理方法、程序、技术要求，对各种物业设备的日常运行和维修进行管理。其作用：
1.是充分发挥房屋住用功能的保障
2.是延长设备使用寿命，保障设备安全运行、发挥设备价值的保证
3.利于推动房屋建筑设备的现代化 4.利于强化物业管理企业的基础建设
（二）物业设备管理的特征：
1.服务性功能强；2.经营性特点突出；3.专业性技术要求高；4.综合性强（具有计划性与突然性，集中与分散结合的特点）。
二．物业设备的构成
（一）给排水系统
物业给排水系统是指建筑物内部的各种供水、排水、去污等工程设施的总称。它包括： 1.供水设备、设施 按照整个供水环节来看，可划分为总蓄水池、水泵、分蓄水池、水阀、水表及供水管网等几个方面。
2.排水设备、设施
包括排水管道、排污管道、通风管、清通设备、提升设备、室外排水管道、污水井、化粪池等。
根据纳污性质，建筑物中的排水管道可分为：生活污水管道、生产废水管道、雨水管道。
3．房屋卫生设备
包括：浴缸、水盆、小便戽、镜箱、冲洗盆、抽水马桶，面盆等不同种类。
4．热水供应设备
包括：淋浴器、热水管道、热水表、加热器、循环管、冷水箱、疏水器、自动温度调节器、减压阀等。
5．消防设备
包括：灭火器、消防栓、消防龙头、消防泵、喷淋系统和配套的消防设备（如烟感、温感、光感探测器）、消防报警系统、防火卷帘、防火门、排烟送风系统、防火阀、消防电梯、消防走道及事故照明、应急照明设备等。
（二）燃气系统
包括：煤气灶、煤气表、煤气管道、天然气管网等。
（三）空调、通风系统
包括：供暖设备、供冷设备和通风设备 1．供暖设备
有热水供暖和蒸气供暖之分
包括：锅炉、蒸汽喷射器、输热部分（热量的输送管道等），散热部分（如散热器、暖风机、辐射板等），及辅助设施，如：鼓风机、水汀片、回龙泵、膨胀水箱、去污器等。
2．供冷设备
包括：冷气机组、冷水机组、深井泵、电扇、冷却塔、回水泵及输送冷水的管网等。
3．室内通风设备
包括：通风机、排气口、及净化除尘设备等。
（四）电气工程设备系统
该系统包括物业供电、照明及电器控制服务设备和设施。1．供电及照明设备
包括高压开关柜、变压器、低压开关柜及各种温控仪表、计量仪表、配电干线、楼层配电箱、备用电源、电表、各种控制开关、照明设施等。
2．电器服务设备设施（弱电设备）
包括广播设备、电信设备、电视系统设备、共用天线及电视监控设备和电脑设备等。
3．房屋运输设备
即物业内的垂直运输设备，包括：电梯、扶梯。（1）电梯
一般组成：传动设备、升降设备、安全保护设备和控制设备。按用途分有：客梯、货梯、客货梯、消防梯及各种专用电梯。按速度分有：高速电梯（2M/S以上）快速电梯（1．5M/S以上）
低速电梯（1.0M/S以上，多层住宅客梯）按电机拖动方式分为：交流双速电梯
直流快速电梯 交流调速电梯。
按控制方式可分为：信号控制电梯
集选控制电梯 微机程序控制电梯 简单手柄控制电梯。
（2）扶梯
自动扶梯组成：驱动装置、运动装置和支撑装置。4．防雷及接地装置 两种方式：针式、栅式
一般防雷设施组成：避雷针、避雷网、避雷带、引下线和接地极。避雷针形式：单支、双支、多支保护
（五）其它设备（建筑实体的一个部分）：
库房设备；装饰性设备
三、物业设备管理的基本内容
（一）技术档案管理 1.物业设备基础资料：
①.设备原始资料：所有设备在接管后均应建立原始资料档案，内容：验收文件；设备卡片；
②设备维修资料：报修单；运行记录；检查记录；运行目报；考评资料；技术革新资料；
③设备管理资料：设备的运行管理；维修管理。
物业设备基础资料管理工作任务：设备技术档案的保管；为设备运行维护、管理提供信息依据。
2.标准化管理 两类标准： 技术标准（设备的验收标准、完好标准、维修等级标准）；管理标准（报修程序、信息处理标准、服务规范标准、考核奖惩标准）
功用：提供共同行为准则和标准，提供基本依据与手段 3.规章制度建设 规章制度建设三类：
生产技术规程（设备安全操作规程、保养维修规程）；管理工作制度（接管验收制度；预防性计划维修保养制度；运行管理制度、安全管理制度、检修制度、值班工作制度等）；责任制度（岗位责任制度、记录与报告制度、安全制度、交接班制度等）
4.教育培训（对内、对业主用户）
（二）物业设备的使用管理
特点与要求：日常性、安全性、广泛性 1．设备运行的劳动组织
任务：合理分工与协作，配置人力；
合理确定劳动组织形式（根据设备操作技术要求与岗位设置要求）
具体工作内容：
（1）定员（定工作岗位人数）
方法：按设备定员，按岗位定员，按比例定员（2）分组：强电组、弱电阻、水暖组、空调组（3）轮班组织：基本形式：单班制、多班制 2.设备运行的管理制度 内容：
设备的安全操作规程； 设备的巡视工作制度； 岗位责任制度； 值班与交班制度； 记录与报表制度； 制度和服务规范等。
（三）物业设备的安全管理 主要涉及四方面工作：
1.维修操作人员安全作业的培训与教育培训内容： 安全作业训练； 安全意识教育；安全作业管理 业主和使用人的安全教育和宣传 3.建立设备的安全管理措施 包括：
对特殊、具危险性设备加保护装置 定期进行设备的安全检查和性能测试 制定设备的安全管理制度
4、建立安全责任制度
（四）物业设备的维修养护管理
1．日常保养内容：设备的清洁、润滑、紧固、调整、防腐等 2．定期检查：包括日常检查与定期检查 3．计划修理
设备磨损的两类原因：使用损耗、自然腐蚀老化 设备磨损大致三阶段：
（1）初期磨损阶段磨损速度快，持续时间短（2）正常磨损阶段（3）剧烈磨损阶段
设备故障的发生也有其一定的规律性。一般分为：
（1）初期故障期：必须把握好运输、安装、调试、验收等工作，重点是细致地研究与掌握设备合理使用、操作的方法。
（2）偶发事故期：此时工作重点是加强安全操作管理，做好日常的维修保养。（3）磨损故障期：须在零件达到使用期限之前进行更换与修理。因此，这一时期重点是进行预防维修与改善性维修。四、三级保养制
1.日常维护保养（设备操作人员）2.一级保养（设备操作人员和维修人员）3.二级保养（设备维修人员）
五、房屋附属设备维修类型 1.零星维修工程 2.中修工程（10%-30%）3.大修工程（30%以上）4.设备更新和技术改造
设备更新改造的重要理论依据：设备的寿命原理 设备的寿命
设备的寿命通常可分为：设备的物质寿命、技术寿命、经济寿命（1）设备的物质寿命是指设备从开始使用到报废为止所经历的时间，其长短取决于：自身质量、运行过程中的使用、保养、更换与修复情况。
（2）设备的技术寿命是指设备从开始使用到因技术落后而被淘汰为止所经历的时间。设备的技术寿命在很大程度上取决于社会技术进步和技术更新的速度与周期
（3）设备的经济寿命是指设备从开始使用到因经济上不合算而停止使用所经历的时间。设备的经济寿命年限是设备更新的主要依据。
设备改造更新应注意的问题（1）确定设备合理的使用年限。（2）在做好设备的维护保养、修理工作同时，注意适度进行设备的技术改造，延长物业设备的使用寿命。
（3）设备的最佳更新时期，应首选设备的经济寿命年限。设备更新改造的类型（1）设备的改造（2）设备的原型更新（3）设备的技术更新
******物业设备的购置及评价 购置设备应注意：
1．反复研究，避免盲目采购
2.大型设备购置应进行充分的技术经济论证，保证设备选性能达到技术上先进、经济上合理、功效上适用。
3.与业主、用户充分协调
物业设备的购置目的主要有三类：全新房屋建筑的装修型购置；替换陈旧落后设备的更新型购置；完善和改进环境与条件的添装型购置。
设备的选择应考虑的因素主要有以下几个方面：
1.技术性的要求应考虑：设备功能，可靠性，安全性，耐用性、节能性、环保性和可操作性。
2.适用性的要求：适应物业总体功能、装修等级、使用环境，适应用户的需要。
3.经济性的要求：经济性评价主要方法：年费法、现值法。（1）年费法。这种方法的思路是把购置设备的一次性的投资费，借助投资回收系数，换算成每年投资费用支出，然后加上每年的使用费，估算出每年平均年度费用支出，最后，比较不同设备购置方案的年度费用支出，从中选择费用最小的方案为优选方案，其数学业表达式为：
设备的年总费用 = CF i(1+I)n/[(1+i)n-1]+ CV 其中：CF：设备初期投资费；CV：设备年均维修费：
（2）现值法。这种方法的思路同年费法的主要区别在于将每年平均维修费用，借助年金现值系数换算成初期现值总额，然后加上初期投资费，估算出寿命周期维修养护费用最省的方案为优选方案。其数学表达式为：
设备寿命周期费用 = CF + CV i(1+i)n/[(1+I)n-1]
六、管理原则 1.以防为主
2.做到三好、四会、五定 3.专业修理与使用操作相结合 4.定期维修 5.修旧利废
第二节 房屋给排水设备的维修管理
水是制约生产发展的重要因素，是商业活动运行的保障，涉及到城市景观、卫生、温度、湿度及消防，关系到居民的生活质量，给水是城市生产生活和发展的的血液；而排水对维持城市生态平衡必不可少，污水任意排放不仅污染水体、土地，而且环境生态遭受破坏，形成公害，所以如何收集、输送、处理、利用污水，对排水加强管理就显得非常重要。
一、严格给排水设备验收接管制度
二、严加水泵房的管理
三、给水系统的管理与维护 1.界定管理的范围 2.给水系统的管理 3.给水系统的养护 4.给水系统的维修
四、排水系统管理与维护 1.管理范围的界定 2.排水系统的管理 3.室内排水管道堵塞的清除 4.室外排水管道的维修 5.高位水箱及浮球阀的维修 6.高位水箱的清洗消毒
五、消防设备维修管理
第三节 房屋电气设备的维修管理
一、电力系统的管理与维护 1.供电设备的管理 2.供电设备的维护和保养
二、避雷设施的维护
1.建（构）筑物防雷等级的划分 2.防雷装置的一般要求 3.维修和检测
三、制冷、供暖系统的管理与维修
1.熟悉制冷及供暖系统操作、保养和维修的基本制度 2.掌握制冷、供暖系统操作、保养和维修的基本内容
四、电梯的管理与维护
1.掌握电梯操作、保养和维修的基本内容 2.熟悉电梯操作、保养和维修的基本制度
五、电话、通讯设备的管理和维护 1.了解程控交换机的性能 2.掌握程控交换机的操作 3.程控交换机的维护与管理
第四节 房屋其他设备的管理
一、房屋的装饰性设备
1.灯具 2.护壁板 3.衣柜 4.地毯 5.庭院设备
二、房屋的库房设备 1.保险柜 2.通风机
三、小型家用燃油燃气锅炉
四、空气调节系统设备
五、生活热水供应系统
第二篇：设施设备维护管理方案
设施设备维护管理方案
确保设施设备及场所处于良好的状态，以提高优质服务的需要。
（一）、设备设施分类根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，分A、B、C三类 如：
A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活泵、消防水泵，消防报警系统，电梯及其它。
B类：排风设备，水箱（池），灭火器材，排污泵及其它。
C类：房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、道路及其它。
（二）、设备的运行管理
1、对A类设备，根据业主委员会的要求、物业服务方案，项目电工人员巡回方式对设备进行管理。
2、项目电工人员必须经过专业培训，熟悉所管理的性能、特点和操作规程，考核合格后上岗操作。
3、项目电工按岗位职责及运行操作规程，对设备进行操作和检查，认真作好运行记录。
4、项目电工人员根据运行管理有关制度，每月检查监督设备运行操作人员岗位职责旅行情况，检查设备运行状态，注意设备运行安全性、合理性、经济性，检查运行、维护保养记录、检查后在有关记录上签字，发现问题及时纠正，对发现的设备问题应详细填表报告，工程主管监督整改情况。
（三）、设备设施的维修保养
1、电工人员负责所管辖设备设施的维修保养，项目主任协调工程主管负责组织本项目维修保养工作。
2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次。
（1）日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作；定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容；年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。
（2）日常维护保养通常由设备运行操作，当班电工负责，定期维护保养由主管负责操作安排，当班电工人员进行配合，某些设备外聘专业公司进行。
（3）维护保养工作的项目由各类设备具体规定，各设备主观根据规程并结合设备具体技术状况，做出、月维护保养计划，经公司领导批准后实施。
（4）设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式报告公司。
（四）、设备设施维修
1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类
（1）计划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理；
（2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。
2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式
（1）委托维修主要用在故障维修。管理处设值班调度室，实行24小时待命值班，配置公司集团电话短号，随时接受住户、公司管理人员的维修申报和故障报告，接报后，迅速在规定时间内修复。
（2）派工维修主要用在计划维修、零星及小型的设备新装、改装专案处理。工程主管根据设备定期保养计划，当前对设备定期保养计划，当前设备运行状况的分析调查结果，以及住户的要求填写派工单，派专人完成的特定工作。派工单的处理与跟进流程按委托维修规定进行。
（五）、设备故障及事故
1、凡因为操作规程、操作使用不当或设备发生非正常损坏而被迫停止运转。达到一定时间或造成损失的，称为设备事故。
2、损失及影响不及事故严重程度的其它情况称之为故障。
3、无论发生何种设备故障和事故，工程主管必须立即组织力量迅速处理。若较重大事件，必须及时报告管理处主任以书面形式报公司协调处理。
4、无论发生何种设备故障和事故，管理处主任、工程主管、电工人员必须详细记录，不得疏漏和隐瞒。
（六）、设备的大修、更新
1、管理处根据实际情况对设备进行大修、更新和技术改造，使之更加安全、有效、经济、可行。
2、设备及物业本体部分的大修、更新和技术改造费用，需从维修资金中支出的。经业主委员会审核、同意签字后报公司签字进行修理、改造。
3、大修改造的项目由各项目主任提出申请、工程主管签字，经公司讨论形成《维修计划申请报告》，报经业主委员会批准后方可实施，项目实施按照：谁主管，谁负责“的原则，在工程主管指导下进行。
（七）、设备的报废
1、设备有下列情况下考虑报废：
（1）已经超过使用年限，主要结构及部件磨损破坏，设备效能达不到要求且不能修复。
（2）设备技术陈旧落后，无形磨损严重，经济效果差，经济上分析结论更新胜于大修。
（3）因以外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用，建筑物改建不能拆装的。
（4）严重影响安全，继续使用将会引起危险事故的。
（5）设备耗能大、污染环境严重，国家管理部门规定应予淘汰的产品。
2、设备报废由项目主任提出申请，并填写《设备报废申请单》，工程主管组织有关人员进行鉴定后报公司批准，其中产权是属于业主的设备，需报废的还须报请业主委员会批准。
3、设备报废后，报废设备由（公司库房或业委会）进行利用和处理，残值回收凭据报财务部注销设备资。产，同时注销台账和卡片
（八）、房屋外观和围墙护栏
1、房屋外墙不得安装任何使用或观瞻饰物。
2、严格装修申请审核和装修期间的巡视检查工作，加强日常管理。治安巡逻人员每天将房屋围墙和围栏列入检查项目，并进行签到资料形式存档。
3、对住户擅自作主进行的任何为归安装，管理处派人及时进行劝阻；对已经造成的事实，管理处派人上门与住户协商，劝其整改，住户整改有困难的，管理处免费提供整改服务。
（九）、记录
1、设备台账；【包括：序号、级别、品名、型号、功率、编号、出产地、厂家电话、质保年限、备注】。
2、设备标识卡；
3、设备运行记录；
【高压室运行记录、低压室运行记录、（发电机发电运行记录）（水泵房一次供水运行记录、水泵房二次供水记录）、电梯机房运行记录、公共区域巡检记录、公共去云健身器材巡检记录】。
4、设备日常巡视保养项目及记录；
【高压室设备保养记录、低压室设备保养记录、（发电机设备保养记录）（水泵房一次供水设备保养记录、水泵房二次供水设备保养记录）、电梯机房设备保养记录、公共区域设备保养记录、公共区域健身器材设备保养记录】。
5、设备定期维护保养项目及记录；
6、事故故障报告单；
7、设备报废申请表；
8、设备大修改造申报表；
9、设备大修汇总表。
10、安全部围墙设施设备巡视签到表
11、公共区域设备设施巡检记录表
12、公共区域设备设施维修申请表
(十)、公共设备设施维修、保养程序：
（1）各项目主任每天安排电工人员对区域内的设备设施进行巡查，不论设备设施运行状况如何都要作出详细的公共区域设备设施巡检记录表；
（2）如果在检查中发现有故障或损坏的，应向项目主任提出修理申请交公司批准，并填写公共区域设备设施维修申请表；
（3）经工程主管认定后，将工作交给项目电工，其完成安排和修复工作；
（4）公司指定专人到现场进行协调维修指导；
（5）如果项目电工人员根本无法进行维修的，根据维修材料和人工费用等认真核算大致维修费用，报公司领导审核后派遣主管安排；
（6）所有维修工作结束后，进行试运行合格，作好维修记录并存档。
第三篇：设施设备维护管理方案
设施设备维护管理方案
确保设施设备及场所处于良好的状态，以提高优质服务的需要。
（一）、设备设施分类根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，分A、B、C三类 如：
A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活泵、消防水泵，消防报警系统，电梯及其它。
B类：排风设备，水箱（池），灭火器材，排污泵及其它。C类：房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、道路及其它。
（二）、设备的运行管理
1、对A类设备，根据各设施设备运行的要求、物业服务方案，物业电工人员巡回方式对设备进行管理。
2、物业电工人员必须经过专业培训，熟悉所管理的性能、特点和操作规程，考核合格后上岗操作。
3、物业电工按岗位职责及运行操作规程，对设备进行操作和检查，认真作好运行记录。
4、物业电工人员根据设备运行管理有关制度，每日检查巡查设备运行情况，检查设备运行状态，注意设备运行安全性、合理性、经济性，检查运行、维护保养记录、检查后在有关记录上签字，发现问题及时纠正，对发现的设备问题应详细填表报告，物业主管监督整改情况。
（三）、设备设施的维修保养
1、物业电工人员负责所管辖设备设施的维修保养，设备主管协调物业主管负责组织本项目维修保养工作。
2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次。
（1）日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作；定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容；年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。
（2）日常维护保养通常由当班电工负责设备运行操作，定期维护保养由设备主管负责安排，当班电工人员进行配合，某些设备外聘专业公司进行。（3）维护保养工作的项目由各类设备具体规定，设备主管根据设备管理规程并结合设备具体技术状况，做出、月维护保养计划，经公司领导批准后实施。（4）设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式报告公司。
（四）、设备设施维修
1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类（1）计划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理；
（2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。
2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式（1）委托维修主要用在故障维修。物业管理中心设值班中控室，实行24小时待命值班，配置公司集团电话短号，随时接受业主、公司管理人员的维修申报和故障报告，接报后，迅速在规定时间内修复。（2）派工维修主要用在计划维修、零星及小型的设备新装、改装专案处理。设备主管根据设备定期保养计划、当前设备运行状况的分析调查结果，以及业主的要求填写派工单，派专人完成的特定工作。派工单的处理与跟进流程按委托维修规定进行。
（五）、设备故障及事故
1、凡因为操作规程、操作使用不当或设备发生非正常损坏而被迫停止运转。达到一定时间或造成损失的，称为设备事故。
2、损失及影响不及事故严重程度的其它情况称之为故障。
3、无论发生何种设备故障和事故，设备主管必须立即组织相关部门迅速处理。若较重大事件，必须及时报告设备管理部以书面形式报公司协调处理。
4、无论发生何种设备故障和事故，设备管理部、物业主管、电工人员必须详细记录，不得疏漏和隐瞒。
（六）、设备的大修、更新
1、管理处根据实际情况对设备进行大修、更新和技术改造，使之更加安全、有效、经济、可行。
2、设备及物业本体部分的大修、更新和技术改造费用，需从维修资金中支出的。经业主委员会审核、同意签字后报公司签字进行修理、改造。
3、大修改造的项目由各项目主任提出申请、工程主管签字，经公司讨论形成《维修计划申请报告》，报经业主委员会批准后方可实施，项目实施按照：谁主管，谁负责“的原则，在工程主管指导下进行。
（七）、设备的报废
1、设备有下列情况下考虑报废：
（1）已经超过使用年限，主要结构及部件磨损破坏，设备效能达不到要求且不能修复。
（2）设备技术陈旧落后，无形磨损严重，经济效果差，经济上分析结论更新胜于大修。
（3）因以外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用，建筑物改建不能拆装的。
（4）严重影响安全，继续使用将会引起危险事故的。（5）设备耗能大、污染环境严重，国家管理部门规定应予淘汰的产品。
2、设备报废由项目主任提出申请，并填写《设备报废申请单》，工程主管组织有关人员进行鉴定后报公司批准，其中产权是属于业主的设备，需报废的还须报请业主委员会批准。
3、设备报废后，报废设备由（公司库房或业委会）进行利用和处理，残值回收凭据报财务部注销设备资。产，同时注销台账和卡片
（八）、房屋外观和围墙护栏
1、房屋外墙不得安装任何使用或观瞻饰物。
2、严格装修申请审核和装修期间的巡视检查工作，加强日常管理。治安巡逻人员每天将房屋围墙和围栏列入检查项目，并进行签到资料形式存档。
3、对住户擅自作主进行的任何为归安装，管理处派人及时进行劝阻；对已经造成的事实，管理处派人上门与住户协商，劝其整改，住户整改有困难的，管理处免费提供整改服务。
（九）、记录
1、设备台账；【包括：序号、级别、品名、型号、功率、编号、出产地、厂家电话、质保年限、备注】。
2、设备标识卡；
3、设备运行记录；
4、设备日常巡视保养项目及记录；
【高压室设备保养记录、低压室设备保养记录、（发电机设备保养记录）（水泵房一次供水设备保养记录、水泵房二次供水设备保养记录）、电梯机房设备保养记录、公共区域设备保养记录、公共区域健身器材设备保养记录】。
5、设备定期维护保养项目及记录；
6、事故故障报告单；
7、设备报废申请表；
8、设备大修改造申报表；
9、设备大修汇总表。
10、安全部围墙设施设备巡视签到表
11、公共区域设备设施巡检记录表
12、公共区域设备设施维修申请表(十)、公共设备设施维修、保养程序：
（1）各项目主任每天安排电工人员对区域内的设备设施进行巡查，不论设备设施运行状况如何都要作出详细的公共区域设备设施巡检记录表；
（2）如果在检查中发现有故障或损坏的，应向项目主任提出修理申请交公司批准，并填写公共区域设备设施维修申请表；
（3）经工程主管认定后，将工作交给项目电工，其完成安排和修复工作；
（4）公司指定专人到现场进行协调维修指导；（5）如果项目电工人员根本无法进行维修的，根据维修材料和人工费用等认真核算大致维修费用，报公司领导审核后派遣主管安排；
（6）所有维修工作结束后，进行试运行合格，作好维修记录并存档。
第四篇：公园、广场设施管理与维护
设施和设备管理与维修保养
第一章 总 则
第一条 为加强公共设施设备管理，明确管理职责和责任，规范维修保养操作流程，确保各类设施设备安全运行，根据各专业技术标准，特制定本规范。
第二章 职能
第二条 公共设施和设备维修保养工作由本公司综合部负责。
第三章 岗位职责
第三条 班长岗位职责
（一）贯彻执行主管部门各项规章制度和工作要求，负责辖区公共设施设备日常维修保养和运行管理，确保各类设施设备安全运行。
（二）负责制定班组月度、季度、工作计划，对设备运行和日常维修保养及值班情况进行监督检查，定期召集班组例会，对工作完成情况进行总结、评比、整改。
（三）负责对外承包维修项目管理，督促设备厂家按合同规定要求和专业技术规范，定期进行检修、维护和保养。
（四）负责班组维修材料和工具的申请领用，负责公用工具、各种仪器仪表的保管、使用维护和管理工作，做到不丢失、不损坏。
（五）负责班组各专业相关统计报表的上报工作；负责工程技术资料和设备维护技术资料的收集、整理和归档工作。
（六）熟练掌握触电急救常识和消防紧急处理措施，防止安全事 1
故的发生。
（七）根据主管部门的计划，负责班组人员的教育、培训工作，根据部室绩效考核办法对班组员工进行考核，并对员工留用和辞退提出建议。
（八）完成领导交办的其他工作。第四条 电工岗位职责
（一）负责辖区内强、弱电系统和各类电器设备的巡视、检查与维修工作。
（二）熟悉辖区内一切照明设备和照明线路，并对照明和照明线路及设备进行检查与维修。
（三）负责电气设备、线路及动力配电盘、动力配电箱的检查与维修工作。
（四）负责配合消防监控中心值班人员对公共场所的消防监视报警系统进行检查实验。
（五）按规定做好日常值班和交接班工作，认真填写交接班纪录。
（六）负责保管好个人领用的工具、公用工具、检测仪表和电器材料，做到不丢失，不损坏。
（七）熟悉和掌握触电急救常识及消防安全紧急事故的应急措施，防止安全事故发生。
（八）电器管理
a、电器管理人员两证（上岗证、操作证）齐全。
b、每天对所有电器进行巡查，确保安全运行，确保第一时间
发现并处理电器设施漏电，损坏的灯饰等须在当天完成维修，维修、更换配件的品质标准不得低于原配件品质标准。
c、公园内所有灯饰（包括不限于路灯、景观灯等）每天开放遵从采购人安排，亮灯率不低于 98%。
d、配电柜强电输送须经过漏电保护装置，每周试验 1 次，不得绕过漏电保护装置强行供电。第五条 水暖工岗位职责
（一）负责辖区内生活给水、排水、消防水系统设备、设施的巡视、检查、维修和养护工作。
（二）负责定期对生活水池进行清洗和管线的检查。
（三）负责化粪池、排污（水）沟的检查和清理工作。
（四）负责对消防（污）水泵系统进行监测、检查和维修工作。
（六）按规定做好日常值班和交接班工作，认真填写交接班记录。
（七）负责保管好个人领用的工具、公用工具、检测仪表和电器材料，不得丢失和损坏。
（八）负责完成所管辖范围内设备及设备机房、值班室的清洁卫生工作。
（九）熟悉和掌握触电急救常识和消防安全紧急处理措施，防止安全事故发生。
第六条
配电室值班人员岗位职责
（一）认真贯彻各项规章制度，学习设备技术业务，不断提高业务水平，确保安全供电。
（二）负责设备管理，掌握设备运行情况，及时上报并认真填写各种记录并妥善保管。
（三）认真进行设备巡查和检查，发生事故时要正确、迅速的进行倒闸操作和处理，认真做好记录和上报工作。
（四）认真做好日常值班和交接班工作，填写交接班记录。按时抄表、核算表单，并做好值班室的清洁卫生工作。
（五）负责各种工具、仪表、钥匙和物品备件的管理。
（六）熟悉掌握触电急救常识及消防安全紧急事故处理措施，防止安全事故的发生。第七条
绿化工岗位职责
（一）负责公共区域内花、草、树木的日常管理和养护工作。
（二）负责公共区域内花、草、树木的浇水、施肥。
（三）负责为花、草、树木除虫和除草。
（四）对缺株、死株进行补载。
（五）负责绿化区域的清洁卫生、灌木丛中的枝条、落叶的清理。
（六）对损坏花木、践踏草坪要进行劝阻，情节严重的报主管部门处理。
（七）妥善保管好使用的各种工具、肥料等，认真做好日常管理养护工作记录。
（八）按时参加班组例会，学习业务知识、提高业务技能。
第四章 管理制度和规定
第八条 值班和交接班制度
（一）值班人员按有关运行管理标准作业规程对建筑物、井盖、灯饰等设备进行巡察、保养和维修。
（二）值班期间如遇特殊事故，应按突发应急事故处理，一般故障按业务规程进行处理，当班故障处理记录填写率达100%。
（三）值班员要坚守岗位，不准脱岗、串岗，特殊情况要调班时，事前向班长申请，同意后方可调班。
（四）交班人员提前20分钟做好交班准备，检查设备运行情况，搞好值班室和设备卫生工作。
（五）接班人员提前15分钟到达值班岗位，首先认真仔细检查各设备运行情况，确认无异常情况进行交接班程序。
（六）交班员工向接班员工介绍本班工作情况及设备运行情况，设备故障的处理结果和经过，如接班人员有疑问可提问，直至双方清楚。
（七）接班员要认真查看上班值班记录，检查仪器仪表和各种工具是否齐全完好。
（八）交接班双方认为各种设备运行正常无误后共同在交接班记录上签名确认。交接班完成后发生的问题由接班人负责。
（九）凡有下列情况，交接班停止不得交接班，必要时班长到现场处理：
1、当巡视记录与实际情况不符时；
2、交接班人数不齐或不在场时；
3、接班人员精神状态不良，包括倦怠、醉酒和伤病等时；
4、设备有故障在抢修中，而又必须交接双方共同处理时；
5、设备运行有异常而又找不出原因或运行情况不明时。第九条 设备维修管理
（一）各类设备的维修，保养故障处理要严格按业务规程进行操作。
（二）工作人员必须坚守岗位，上班时间严禁喝酒，不迟到、不早退，自觉遵守劳动纪律，认真填写值班记录。
（三）值班人员收到设备报修后，在规定的时间内迅速派遣人员前往修理，并于当日返回派工单,如不能修复应填写原因。
（四）一般性维修项目24小时内完成，维修人员接到派工单10分钟内到达现场（预约除外），维修完毕清理施工现场后，维修人员请使用单位在试用、验收合格后在派工单上签名，维修单上记录要全、准确，维修人员将签好的派工单交班长确认并备查。
（五）对设备要定期巡视巡检、做到每季度对水泵加油一次，电机摇测绝缘一次，防止安全事故发生。
（六）对所管辖的上下水设备、消防栓等各处节门分布、走向应做到心中有数。需要停水、停机检查突发事件时要及时请示汇报，并通知相关部门予以配合。
（七）电工在进行换灯、装接触器开关和故障处理等工作时，必须一人监护一人操作。
（八）保证所管辖地区的污水系统畅通无阻，遇有情况或重大问题必须随叫随到、及时解决。
（九）夏季要对各管道口的杂物进行彻底清除和疏通，在雨季期
间应经常检查，做好防汛工作。
（十）每月定期对楼内外共用照明设施进行检查，及时处理问题。
（十一）对于紧急维修的项目，应急事急办，事后填补维修单。
（十二）因客观原因未完成的维修项目，要及时上报。
（十三）维修结束及时回访，并有回访记录。
（十四）零修急修及时率100%、返修率不高于1%。
（十五）定期学习专业知识，总结工作经验，做好本职工作。第十条 建筑物巡检
（一）由班长指派一名巡检人员，每半月巡检一次。
（二）检查外墙有无裂纹、变形、倾斜，外墙皮有无脱落。
（三）检查所辖区域内地面有无较大裂纹。
（四）检查内墙墙皮有无脱落。
（五）检查木栈道等木结构设施无腐损、断裂、松动；每年全面保养、维护不少于一次，日常损坏需及时更换。
（六）各类园林建筑物、构筑物和垃圾桶、园椅、标牌、护栏等设施完好，随坏随修；面层无起皮、脱落现象；每年全面出新不少于一次。
（七）及时补充缺失的窨井盖；及时疏通窨井及下水管道，保证下水通畅。
（八）维修、出新和保养、维护选用的材料不低于原有材料的品质标准，质量、工序和操作符合行业规范的要求，效果符合景区整体景观要求。
（九）巡查时，检查人员必须随时将巡检情况详细记录在巡检记录表中。
第十一条 设施设备巡回检查
（一）值班人员应按本系统规定的时间、路线和项目巡视检查设备，并且随身携带通讯设备或对讲机。
（二）值班人员每次巡检均须在相应的运行日志上依顺序做好巡查情况和结果记录。运行值班人员必须执行巡检签到规定，在设备现场设置的签到表上签到。
（三）在特殊情况下（事故后、雷雨时、过载运行时、气候突变时、新设备投运后、设备运行不稳定等）应增加巡视检查次数和进行重点巡视。
（四）巡视检查设备应保持足够的安全距离，不得单人进行任何其他工作。
（五）发现设备登记表和电流表、电压表、压力表、温度表等有异常，设备运行指示灯有损坏，安全保护元件有变化，均应即时调整或更换，保证设备的监控元件在完好状态下运行。
（六）发现有不正常的噪音、压力、温度、振动、泄露等又不能迅速排除的，必须立即报告业务主管部门，并采取适当的防护措施，防止事故的发生或扩大。
（七）维修班长每周一次对巡查情况和结果进行抽查，发现问题追查原因，如属人为应追究当事人责任。
（八）设备发生接地时巡视设备应穿绝缘靴，并保持与接地点有
效的安全距离和不得触及设备外壳。
（九）雷雨中不得巡视设备，必须巡视时出应穿绝缘靴和不得触及设备外壳外，并不得接近避雷设备。
（十）发现设备异常，应作好记录。若直接影响设备安全运行时必须立即报告业务主管，并及时采取有效的措施，防止事态扩大。
（十一）每月要汇总巡视记录，对各类设备存在的隐患督促有关部门及时处理。
第十二条 设施、设备运行维护保养
（一）定期对各种设施、设备日常运行维修保养。
（二）维修班巡查记录表每日记录一次，由班长检查后每月月底将表格汇总交主管部门存档。
（三）设备月度检查保养表由检查员填好后交班长，业务主管审查后签名，每月月底将表格汇总交业务主管部门存档。
（四）防火巡查表每日由值班员填写，每周经维修班长签名后月底汇总交业务主管部门存档。
（五）设备检查必须认真、仔细，记录须填写认真、字迹清晰。
（六）所有记录必须按时完成，不准弄虚作假。
（七）按照设备、设施维修保养计划，及时分解落实。
（八）设备维修人员必须熟悉设备、设施的种类、分布、安全运行要求。熟悉地上地下管线分布、走向、位置。
（九）设备维修人员按时巡检，掌握设备、设施运行状况，发现问题及时维修，对暂时不能维修的问题，应及时汇报，并明确修复时
间，不得无故拖延。
（十）按照维修申报规定，填写维修申报单，实施维修并记录，按时存档。
（十一）建立设备、设施运行维护保养档案。
第五篇：物业公司对物业设备设施管理方案（模版）
物业公司对物业设备设施管理方案
物业设备是指附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础和必要条件。所以，对物业设施设备的管理就显得尤为重要。做好设备设施的管理，不仅能够为业主提供舒适安全的生活环境，还可以提升业主满意度，为物业带来更多价值。
做好管理，就必须制定一套行之有效的管理方案。这样才可以做到对设备进行有效监管，提升物业管理企业的工作效率。下面是极致小编整理的物业设施设备管理方案，供大家参考。
一、验收管理
1、组织工程维修部技术人员和操作人员参与验收，做好接管工作。
2、验收的主要内容
（1）建筑工程资料图表、竣工验收和相关资料；设备的随机技术资料和安装施工中形
成的资料；
（2）设施设备及场所的质量检查，设备空载运转试验、负荷实验。
3、验收合格后，资料全部归档，交付使用管理部门。
二、设备设施分类根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，分A、B、C三类：
A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活、消防水泵，消防报警系统，电梯。
B类：排风设备，水箱（池），灭火器材，排污泵。
C类：房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、室内空调架、道路。
三、设备的运行管理
1、对A类设备，配备专职运行操作员，根据业主委员会要求，专人定岗值班或巡回方式对设备进行管理。
2、设备运行操作人员经过培训，熟悉所管理的性能、特点和操作规程，考核合格后上岗操作。
3、设备运行操作人员按岗位职责及运行操作规程，对设备进行操作和检查，作好运行记录和值班记录，认真做好交接班。
4、各设备主观人员根据运行管理有关制度，每月检查监督设备运行操作人员岗位职责旅行情况，检查设备运行状态，注意设备运行安全性、合理性、经济性，检查运行就、维护保养记录、交接班记录，检查后在有关记录上签字，发现问题及时纠正，对发现的设备问题应详细填表报告，工程维修部主管监督整改情况。
四、设备设施的维修保养
1、工程维修部负责所管辖设备设施的维修保养，各班长负责组织本班维修保养工作。
2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次
（1）日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作；定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容；年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。
（2）日常维护保养通常由设备运行操作，值班人员负责，定期维护保养由维修人员负责操作，值班人员进行配合，有些设备外聘专业公司进行。
（3）维护保养工作的项目由各类设备具体规定，各设备主观根据规程并结合设备具体技术状况，做出、月维护保养计划，经部门主管领导批准后实施。
（4）设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式报告部门主管。
五、设备设施维修
1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类
（1）计划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理；
（2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。
2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式
（1）委托维修主要用语故障维修。管理处设总中央值班调度室，实行24小时值班，配置专线电话，随时接受住户、巡视员、操作员的维修申报和故障报告，接报后，迅速同志有关维修人员在规定时间内修复。
（2）派工维修主要用语计划维修、零星及小型的设备新装、改装专案处理。工程、维修部部长根据设备定期保养计划，当前对设备定期保养计划，当前设备运行状况的分析调查结果，以及住户的要求填写派工单，派专人完成的特定工作。派工单的处理与跟进流程按委托维修规定进行。
六、设备故障及事故
1、凡因为归规程、操作使用不当或设备发生非正常损坏而被迫停止运转。达到一定时间或造成损失的，称为设备事故。
2、损失及影响不及事故严重程度的其它情况称之为故障。
3、无论发生何种设备故障和事故，设备主管班必须立即组织力量迅速处理。较重大时间，必须及时报告部门主管甚至管理处主任协调处理。
4、无论发生何种设备故障和事故，设备主管班、运行值班人员、维修人员必须详细记录，不得疏漏和隐瞒。
七、设备的大修、更新
1、管理处根据实际情况对设备进行大修、更新和技术改造，使之更加安全、有效、经济、可行。
2、设备及物业本体部分的大修、更新和技术改造费用，从维修资金中支出。每的费用预算，经业主委员会审核，业主大会批准，其后决算还须维修资金管理中心审计。
3、大修改造的项目由各设备主管工程师会同各班长提出申请，经管理处讨论形成《维修计划申请报告》，报经业主委员会批准后方可实施，项目实施按照：谁主管，谁负责的原则，在工程主管指导下进行。
八、设备的报废
1、设备有下列情况下考虑报废：
（1）已经超过使用年限，主要结构及部件磨损破坏，设备效能达不到要求且不能修复。
（2）设备技术陈旧落后，无形磨损严重，经济效果差，经济上分析结论更新胜于大修。
（3）因以外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用，建筑物改建不能拆装的。
（4）严重影响安全，继续使用将会引起危险事故的。
（5）设备耗能大、污染环境严重，国家管理部门规定应予淘汰的产品。
2、设备报废由设备使用管理部门提出申请，并填写《设备报废申请单》，综合事务部组织有关人员进行鉴定后报管理处主任和物业公司经理批准，其中产权属于业主的设备报废还须报请业主委员会批准。
3、设备报废后，由设备四用部门进行利用和处理，残值回收凭据报财务部注销设备资产，同时注销台账和卡片。
九、房屋外观和围墙护栏
1、空调统一安装在预留位置上，空调架每年油漆一次，费用由受益业主承当或从维修资金中支出。
2、房屋外墙不得安装任何使用或观瞻饰物。
3、严格装修申请审核和装修期间的巡视检查工作，加强日查个管理，治安巡逻人员每天将房屋外墙和围栏列入检查项目。
4、对住户擅自作主进行的任何为归安装，管理处派人及时进行劝阻；对已经造成的事实，管理处派人上门与住户协商，劝其整改，住户整改有困难的，管理处免费提供整改服务。
十、记录
记录工作包括：工程验收记录；设备台账；设备标识卡；运行记录；设备日常巡视保养项目及记录；设备定期维护保养项目及记录；事故故障报告单；设备报废申请表；设备大修改造申报表；设备大修汇总表。
十一、公共设备设施维修、保养程序：
（1）管理处维修工程组每天安排人员对区域内的设备设施进行巡查，不论设备设施运行状况如何都要作出详细的记录；
（2）如果在检查中发现有故障或损坏的，应向工程组提出修理申请，填写维修申请表；
（3）经管理处领导认定后，将工作交给工程维修组，让其完成人员的安排和修复工作；
（4）工程组人员按照工种，指定专人到现场进行维修；
（5）如果这种损坏我们管理处的人员根本无法进行维修的，根据维修材料和人工费用等认真核算大致维修费用，报管理处领导审核安排；
（6）等全部维修工作结束后，进行试运行合格后，作好维修记录并存档。
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