浅谈监狱企业的激励机制(五篇)

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第一篇:浅谈监狱企业的激励机制

浅谈监狱企业的激励机制

激励机制是企业管理的重要内容之一。激励机制存在与否、好坏与否、落实与否关系着企业是否能够向前蓬勃发展。监狱企业是企业家族中特殊的分支,既有其监狱的特殊性,又存在着企业的某些共性。监狱企业为监狱执行刑罚提供重要的手段。狱政管理、劳动改造、教育改造是我国监狱执行刑罚、矫治罪犯的基本手段,是我国监狱工作的三大法宝。三大手段中,劳动改造是监狱企业的主线,主要以“组织生产”形势来促进监狱功能的实现。劳动改造在三大手段中最具表现力,因此怎样做好“组织生产”在监狱工作中尤为突出,它是狱政管理、教育改造成果的具体表现。怎样做好“组织生产”,本人认为在监狱企业生产经营活动中,做好管理工作尤为重要。而在监狱企业管理活动中,激励机制将发挥出重要的作用。

下面就监狱企业的激励机制,谈谈自己的一点浅见。

一、监狱企业激励机制的对象

《监狱法》规定:凡有劳动能力的罪犯必须参加劳动。因此,被强制劳动的罪犯就顺理成章的成为了监狱企业组织生产的一线员工,也是监狱企业激励机制最主要的对象。此外,监狱企业又具有其特殊性,组织罪犯进行生产必须由监狱人民警察实施,还有一些特殊的工种或是技术要求比较高的工作需要监狱企业工人及外聘社会的专业人员去完成。所有的这些人都是监狱企业生产活动中不可或缺的重要组成部分,是监狱企业必须调动和激励的对象。

二、当前监狱企业激励机制的主要手段和方式

1.物质激励:目前监狱企业采用最为广泛的物质激励措施主要有罪犯劳动报酬、改善伙食等。凡是参加劳动的罪犯,监狱企业将根据其参加的工种、工作的强度、工作的绩效对其进行劳动报酬的发放,劳动报酬可以作为罪犯服刑改造中日常生活用品开支的重要经济来源之一。此外,在实际的组织罪犯生产过程中,通过不定期的劳动竞赛形式,对表现较好的罪犯进行一定的物质奖励,例如改善伙食等,也是一种对罪犯物质激励的重要补充。

2.行政激励:这是对罪犯最直接最长效的激励机制。罪犯当月劳动的表现直接与记分考核挂钩与减刑假释挂钩。罪犯的劳动加分在记分考核中占有重要的成分,这在无形之中培养罪犯劳动意识,增强劳动技能,形成劳动习惯发挥着重要的作用。

3.文化激励:主要利用各种宣传媒介(如板报、报纸、广播等)对在劳动中表现优秀的罪犯进行宣传,树立正面典型,对落后的罪犯或是劳动行为比较差的罪犯进行曝光,树反面典型。在监狱企业生产经营活动中,营造一种你追我赶,弃恶扬善的生产文化氛围。

三、监狱企业激励机制存在的问题和不足

1.激励机制分配的不均衡性。在监企分开的改革背景下,重视监狱企业对所有人员的激励,有利于改革的顺利推进和监狱的和谐稳定,将成为监企改革成功与否的关键。然而,当前的激励机制更多的只是倾向于罪犯,对监狱警察与监狱企业职工重视的程度不够,直接表现就是监狱人民警察明显感觉付出很多但得不到相应的收入 或是奖励,监狱人民警察从单一的监管改造型管理人员转变为即能够落实“首要标准”的监狱管理型人员,又有着企业管理职能的复合型管理人员,组织生产的任务比以往提高了很多,劳动强度明显增强,收入没有什么变化,产生了较为明显的负面影响。

2.激励机制实施的随意性。主要体现在激励措施不够规范,很多单位组织小规模的劳动竞赛,存在着方式简单、效果持续时间短的特点,缺乏固定的长效机制。

3.激励机制重物质轻精神。马斯洛需求层次理论告诉我们,人的需求可以分为几个层次:第一层是生存,第二层是安全,第三层是尊重,第四层是交际,第五层是自我实现。【马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。】从需求层次理论里我们知道,人的物质需求是最低层次的需求,而精神需求则是更高层次的需求。所以我们在满足物质需求的同时,一定不能忽视人的精神要求。例如,对监狱人民警察的激励我们应该在采取物质激励的基础上,也应该重视监狱人民警察的精神需求,强化监狱人民警察的职业认同感、事业归属感。

4.激励机制的针对性不强。激励措施的最终目标应该具体到人,只有对具体的人实施激励措施,那么激励机制才能发挥出最终的效果,达到预期的目标。而现实的监狱企业激励机制更多的是落实到基层组织比如说监区,而未落实到具体的个人,并且个人的目标不 是很明确、任务不清、奖罚依据不强,使得监狱企业的激励效果大打折扣。

五、对监狱企业中的激励机制谈几点建议和看法。

1.要充分认识到激励机制在现代企业管理制度中的重要性。胡锦涛总书记在科学发展观中提出以人为本,这就要求我们激励的核心是人。在现代企业的发展必须充分认识到人的作用的不可替代性,应当将如何处理人的问题进一步的挖掘。在新形式下,如何把握住监狱人民警察、监狱职工、罪犯的心理需求,并满足这些需求,形成一套长期有效的、合法稳定的激励机制,将是我们监狱企业能否又快又好发展的重要因素之一。

2.要细分激励对象的功能,按照对监狱企业贡献施行激励。例如,长期以来,监狱人民警察的身份是双重的,从政府的角度看,监狱人民警察是落实法律的执行者,应该享受政府财政的保障,从企业的角度看,监狱人民警察又是监狱企业生产的组织者、管理者,对企业的贡献作用是毋庸置疑的,因此也应当享受到企业发展带来的财富分配。另外,还有一部分的监狱职工,监狱企业应当依据其对企业贡献的大小、目标任务完成情况进行综合考核和奖罚,不列入政府财政的支出。至于,监狱企业中的一线员工罪犯,应当对其的奖励形式更加的多样化,同时不能忘记我们的监狱人民警察辛勤劳动和付出,监狱企业可以给予一定的劳务补贴。

3.要发挥文化激励建设,营造属于我们自己的监狱企业文化。广泛运用报刊、杂志、广播等各种载体,积极宣扬在监狱企业的生 产经营活动中的优秀做法和经验,可以每周、每月一评优秀的宣传员,流动小红旗等,并作一些物质上和精神上的奖励。此外,还可以多组织一些监狱企业主题的征文、演讲、考察学习活动。

4.要进一步细化监狱企业的工作职能,在相应的工作职能下才更能有效的激励。只有工作目标明确了,人的责任心才能发挥最大的功效。细节决定成败,只有将具体工作交给最适合的人去做,才能发挥出人的最大效能,防止出现人力资源的浪费现象,从而有效的避免出现大材小用、小材大用的不合理的情况。

激励只有贯穿企业管理的始终,才能永久提升企业的文化,不同的激励内容形成不同的的文化,监狱企业要依据监狱的特色建立自己的激励内容。在激励机制的建立中,我们既要有长期的激励,又要有短期的激励;既要激励组织,更要激励个人;既要满足人的物质需求,也要兼顾人的精神需求。总之,在监狱企业大转型的背景下,兼顾监狱和企业的双重性,我们就一定能够建立起一套属于自己特色的长效激励机制。

参考文献: 《监狱法》

《人类激励理论》 亚伯拉罕〃马斯洛 《监狱工作研究》 监狱工作研究编辑 《监狱体制改革理论与实践》 法律出版社

第二篇:企业激励机制

浅析我国中小型企业激励机制存在问题及分析

韩晓

【摘 要】目前,随着全球经济一体化进程的日益加快,在日益激烈的竞争中一个企业要想做到可持续发展,就必须要有自己长远的发展战略,而企业发展战略中最重要的一项内容是如何提高企业的核心竞争力,企业核心竞争力的提升不可或缺的一个方面就是人才的运用,一个企业要想在竞争中取得优势,就必须重视人力资源管理,必须采用员工激励机制吸引人才,以提高企业核心竞争力。因此,人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键因素,具有一定的重要性。

【关键词】

中小企业

人力资源

激励机制

【目录】

一、激励机制的概述

二、我国中小企业激励的现状

三、我国中小企业的激励机制仍然存在的问题。

四、完善我国中小企业激励机制的对策

随着我国经济的高速发展,中小企业已成为我国经济的重要组成部分。中小企业在稳定经济、增加就业、发展对外贸易、技术创新、促进地方经济发展具有重要的作用。中小企业作为企业金字塔结构的低层,每年都有大批新的中小企业诞生,也有很多经营不善的企业被市场淘汰,同时还有一批中小企业经历了严酷的市场考验,成长起来,向大型企业迈进。那么,同样是创业者满腔热情建立起来的企业为什么有的成功,有的失败呢?有学者研究得出结论中小企业能否成长的关键不是经济环境,也不是市场条件,而是企业自身的管理工作。笔者支持这一观点,中小企业可能因某一

机会而挖到第一桶金,但企业是否能继续前进,却必须依靠有效的管理,有效的激励方式,有效地留住优秀人才。因此,在中小企业建立一套适合企业自身特点的激励机制,显得十分重要。

一、激励及激励机制的概述

(一)激励的概述

激励是HR的重要内容踏实心理学的一个术语,指持续激发人的行为动机的心理过程。也就是说通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,行动起来,去实现指定的目标。因此企业对员工进行激励的最根本目是正确的引导员工的工作动机。激励使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加自身满意度,从而使他们的创造性和积极性性继续保持和发扬下去。因此也可以说激励方法运能用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个决定性因素,怎样运用好激励方法也就成为各个企业面临的一个重要性的问题。

(二)激励机制

激励机制是指管理者依据法律法规、文化环境和价值取向等,对员工的行为从物质、精神等方面进行鼓励和激发以使其行为继续保持和发展的机制。

激励机制的原理:在组织系统中,激励客体和激励主体之间通过激励相互作用的方式。即企业管理者采用激励的理论和方法,对员工采用不同程度的满足和限制,以此引起他们心理状况的变化,达到激发动机,引起行为的目的,使员工的每一种内在动力,朝着所期忘的组织目标做出持久努力,再通过正反两方面的加强,对行为加以控制和调节。激励机制在企业中的使用,对于吸引人才,协调个人目标和企业目标的冲突,塑造良好的企业文化环境,最大限度的激发员工的工作潜能以及提高员工素质等,都起到良好的作用。

二、我国中小企业激励的现状

近些年,我国越来越多的中小企业在员工的管理方面受到了严峻的挑战。企业普遍存在激励方法匮乏、员工跳槽频繁、管理成本增加等现象。因此,如何管理员工,了解他们的需要,激发他们的工作动力,是成为新时代的管理者首要考虑的问题。其次,人才在我国中小企业中起着尤其关键的作用,如何吸引人才,留住人才,以及中小企业实施员工有效激励机制的重要性虽然被很多中小型企业管理者意识到,但是,大部分中小型企业的管理者对激励机制的理解不够正确,存在较严重的片面性。我国中小企业现有的激励机制,主要是通过以物质和精神的方法来创造、激发、满足并维持员工工作主动性、积极性、创造性为基本条件,从而保证企业实现预定目标。大部分中小企业出现在改革开放初期,特殊的经济转型期造就了企业的粗放型的成长模式。企业经营者持续关注企业如何发展壮大,却忽略了很多与成长速度不协调的因素,出现了管理的上的缺陷,特别是在员工激励机制方面,毫无作为。现如今,随着我国社会体制的日益健全和市场经济的逐渐丰富和步入正轨,虽然大多数的中小企业管理者都有了进行员工激励的意识,并通过各种方式来完善部分激励机制。但是,目前我国中小企业的激励机制仍然存在较多问题。

三、我国中小企业的激励机制仍然存在的问题

(一)缺乏战略眼光,行为短期化

没有真正的战略,行为短期化是中小企业的重大弱点,这就容易造成中小企业领导急功近利,杀鸡取卵,表现为政策朝令夕改,用人标准往往因一时一事而频繁变动,缺乏从战略出发培养核心人才,尤其是管理人才的长远考虑。在用人观上只注重员工对企业的价值,而较少考虑为员工提供充分的发展机会,留不住人,更不能形成一支核心的管理团队。

(二)企业多采用家族式管理,用人机制落后

从全国范围来看,中小企业由于发展时间短,地域分散,规模普遍较小,大多采用家族作坊式的管理,粗放式的经营,早已面临着众多的困难 家族式企业用人唯亲的现象十分的普遍,在心理方面经常排斥外来人,认为外来员工都不可靠,因而对外来员工产生不信任感,在很多企业主看来,自己人总要比外来人更放心 这种排他式的用人机制,使得那些家族外的员工,即使有非常好的专业技能或者管理能力,也是无用武之地,无法展现自己本身的实力。有才干的人,始终被排斥在企业的管理层和决策之外,永远也得不到晋升这也直接导致了员工对企业缺乏认同感、归属感,无法形成强大的凝聚力,无法激起工作的积极性;同时企业无法吸引优质的人才,由于得不到新鲜血液的补充,对于企业未来想做大做强将是一种致命的打击。企业主们认知能力低下是主要原因,无法做到与时俱进,放眼市场,这与他们本身所处的年代有很大的关系,很多的企业主学历层次不高,有些甚至只有小学文凭,具有的知识结构非常有限,对管理理念与思想的理解还处在比较低级的阶段,无法建立起系统、完整的管理体系,在用人机制方面更无从谈起。

(三)激励措施过于单一

员工是企业最重要的资源,对员工的激励是企业管理里面一项非常重要的内容,处于核心的地位。企业如何对员工进行激励,涉及企业的整个制度结构与自身的文化程度高低,还有整体的价值观。也就是说,激励不仅仅是一个奖惩制度,同时也是组织结构完善的一个重要环节。在跨国公司、国内的大型企业当中由于激励制度比较健全,各种行为的奖惩都已经

很好的规范化、制度化,从而形成涵盖内部的各项工作内容,员工应该提倡什么、抑制什么 鼓励什么、反对什么都明确的十分的清楚,通过相应的一系列完整的规章制度、奖惩条例的形式确定下来。所以,在这些企业当中,对于员工的激励方式是丰富多彩的,有内在,外在的,包括各种物质性的奖励,如工资、奖金、福利、津贴等等;福利制度的奖励,如住宅补贴、交通补贴、手机话费补贴、医疗保健等等;精神方面的奖励,如对工作业绩的认可与赞赏、职务晋升、提供更多的发展机会、荣誉的授予以及赢得别人的尊重等等;还有工作内容丰富化,增加工作的丰富化、趣味性、挑战性等等。员工通过对以上多样化的激励体会到工作的乐趣与内在价值和意义,培养员工的忠诚度,奉献精神,发挥员工的潜能,使其可以自愿地努力完成工作任务,并在工作当中促进身心的健康发展。

反观国内的中小企业,多以短期激励为主,以工资或者奖金定夺,这往往直接体现在求职者在企业的面试当中,甚至在面试刚开始的时候就已经说明工资待遇如何。企业往往通过薪酬机制来激励员工的工作责任心与积极性,却很少会考虑到员工工作的满意度、工作内容的丰富化、以及在工作中的成就感。业绩好,老板认可,工资奖金就多;业绩不佳,老板训斥,奖金或无。这种激励方式完全过分强调了物质,认为物质奖励可以替代一切,忽视了在精神方面的激励。须不知,人不单纯是追求经济利益的实利人,而是一种社会人,一种现实人,是一种有着各种需求的人,是复杂和高度社会化的产物,不再是旧社会的奴隶,资本主义社会的机器。

(四)政府监管体制不健全

我国的政府监管体制正处于由计划经济时代的管理模式向市场经济管理模式过渡,相应的监管体系存在着许多不完善的地方。中小企业由于分布广、数量多,各行各业情况复杂,东部地区分布密集,西部地区分散,各地方政府行政监管人员往往因为人员缺少,资金不足以及机构设置等方面的因素,无法完全对所管辖的地区的中小企业进行监管。即使存在监管,大多也只是表面现象,象征意义更浓,无法深入企业内部,对企业日常的经营活动不能做到全方位的安全监督,更谈不上员工的监管。所以,即使省政府有针对中小企业的相关政策文件,也往往无法准确及时的下达各地区中小企业或者中小企业不能很好的执行,让监管机制成为一个名不副实的状态

另外,少数地方政府和该地的某些中小企业联系较紧,不能很好的处理经济发展与企业安全生产之间的关系,片面强调重生产搞发展,刺激经济增长,使地方政府更有面子 政府的大门为中小企业敞开,使中小企业安全生产处于无人可管,无人敢管的一个状态,出了监管方面的问题,政府也不会追究企业方面的责任,而是通过某些手段将事态进行平息,因而少数中小企业处于国家监督制度和相应部门的监控之外更有政府监管人员在执法监督过程有徇私舞弊、贪污受贿的情况,甚至某些官员直接参与企业谋取暴利的现象,无视政府监管体系的各项规则,使监管体制成为空谈,就更谈不上去监管中小企业如何去激励员工、留住员工、用好员工了。

(五)奖惩激励方式不平衡,产生消极情绪

奖励就是对员工符合组织目标的期望行为进行奖励,惩罚就是对员工违背组织目的的行为进行惩罚。奖励能使人产生积极的情绪;而惩罚具有一定的消极作用,容易产生挫折心理和挫折行为。因此,在管理中应该以奖励为主,惩罚为辅。我国中小企业在奖惩激励的应用中,虽然也运用奖励的手段,但更加注重惩罚。如企业管理者依据法律法规,制定详细的各种管理条例以约束员工的行为,表面来看是管理的规范化,但这样会使员工产生消极情绪,缺乏对企业的归属感和安全感,逐步丧失真正自我思考与创造的能力。过多的惩罚还使员工容易产生挫折感和对立情绪,最终难

以通过不断的自我激励来激发更多正面的行为。虽然,企业对员工违规行为的惩罚一直是以规范员工行为为目的,但在目前的惩罚中却存在着标准不一致,操作不规范等问题。以至于企业在实施奖惩激励机制时,不能合理的掌握奖惩力度,从而导致奖惩激励机制的失衡。

(六)缺乏健全优秀的企业文化

企业文化是企业生存和发展的重要基础,企业组织的文化也对实现民主企业、提高企业效率起着巨大的作用。企业组织的健康发展需要一个文化、精神、道德的纽带。在我国中小企业中,员工对企业缺乏一种认同感,将自己视作为企业打工,没有一种主人翁的态度,工作没有动力,没有积极性。企业文化的不足,使企业部门内部,部门之间缺少凝聚力,企业员工人心涣散,遵循“事不关己,高高挂起”的办事方针,部门之间互相推委、扯皮。其次,很多工作不是站在企业整体利益的角度来考虑,而是利用所掌握的企业资源谋取部门利益、个人利益,置企业全局于不顾。

四、完善我国中小企业激励机制的对策

(一)有效实施激励政策的关键是“三位一体”

众所周知,人的本性之一,就是有着一种满足自己需要的欲望。一旦需要有了明确的目标,就会立即转化为动机,从而激发人们去行动。所以说需要是人的行为之源,是人的积极性的基础和原动力,也是激励的依据。在实施激励政策时,有效利用马斯洛提出的需要层次理论,在运用这一理论时关键还要善于“换位、定位、到位”,而且要善于“三位一体”。换位:就是站在员工或下属的角度,设身处地地考虑员工的工作动机以及付出的劳动的艰辛程度,站在他的角度考虑个人的劳动或付出汗水以及给企业发展带来了多大的作用。站在他的角度想:“我为企业做出了如此的成绩,企业或上级应该给予我什么样的相应奖励”。一个特定岗位上的员工在一件事

情上做出了成绩,他的动机决定了他的行为,他的行为目标除了完成岗位上的职责外,一定还有另一种或几种潜藏在内心的愿望,如他可能想通过完成一件自己一个时期阶段的任务,而达到职务的晋升,或物质奖励,或是以此证明自己的能力给全企业的员工看,或是给自己找女朋友看,或积累恋爱、成家的“资本”,等等。定位:是指通过换位思考、与员工及其周围人士的沟通(沟通除了与一个特定的员工沟通外,还要注意与其周围的员工沟通,通过与其周围员工或他的朋友的沟通,可以更全面的了解他的心底的愿望)、观察其工作与生活言行(观察他工作中精神状态和工作质量以及业余生活中的注意力,观察他的爱好),综合这些方面从而准确把握他的现实内在需求、或价值(希望企业给以奖励的价值)或奖励的形式、时间等;不同的员工有不同的需求,一个特定的员工在不同的时期、环境也是有不同需求的,这些需求主要是受自身的愿望变化、自身工作与生活环境的变化、社会时尚的变迁或引导,家庭(原有随父母的家庭和自己希望建立的小家庭)的直接或间接需求等因素的影响的,由于影响员工需求的因素很多,而且是可以独立变化,有可以是交叉影响变化的,而且现代社会里员工的单一层次的内容越来越少,综合层次的内容越来越多,有时也需要企业规避他的不合理的需要或引导他的需求向高一层次提高,所以定位就必须是动态的定位,而且是综合各种因素的定位(只能适度超前,切忌丝毫滞后)。到位:是指根据员工的岗位奉献,确定并及时实施相对应的奖励的金额、内容、方式等。一方面是要将激励真正激励到员工的心里去,也就是说:在综合考虑企业成本或正面影响关联员工积极性的基础上奖励到他内在的需求水准上;另一方面,经常存在企业给以员工的激励,可能会因为员工的先期需求判断在本企业属于偏高的水准,或因为上级判断员工的需求层次不准而偏低等,造成激励没有到位,这时要辅助以说到位,切忌激励完就了事的做法。这里的到位是相对的,而且是对特定员工、关

联员工、企业成本等来讲的,是综合的到位。是政策实施与阐释的到位,尤其是对于员工存有不合理的需求时,一定解释到位,补充到位,而不能一味的迁就。

(二)有效建立公司的激励和考核制度

绩效评估也是企业的一个重要激励手段,但许多中小企业却忽略了这一点,俗话说“无规矩不成方圆”,中小企业建立必要的人力资源管理制度,在工作分析的基础上,结合自身特点设置岗位,明确岗位职能与责任。这样不但可以有效避免工作指派上的随意性,而且能克服招人用人的盲目性,也为员工业绩考核提供了客观公正的依据,有利于充分发挥组织效率。不少企业的内部管理失效,归根到底就是没有建立相应的管理制度。事实上,制度化和灵活性是相辅相成的,关键在于是否将灵活的机制纳入制度之中。同时,制度必须有利于组织的协调,坚决摒弃“末位淘汰制”之类严重挫伤员工积极性的制度。

在当今知识经济时代,管理者对人性的假设是一种现实人性,以正面的自然的激励和中小企业员工自发的愿望,促使他们自己提高工作效率为假设,以人为中心,实施人本管理。因此,我国中小企业首先要在观念上摆脱传统人事管理观念的束缚,将人力资源管理理念引入企业员工管理,深刻认识到人力资源不仅是自然资源,而且更重要的是一种资本性资源,将中小企业员工作为一种稀缺性的资源加以开发利用。树立“以人为本”的管理思想,针对中小企业员工不同层次的需要,采取人性化的激励措施。在人事管理中要贯彻“以人为本”的理念,充分发掘人的潜力,努力做到适才适用。在管理中始终把人的因素放在第一位,重视对中小企业员工的培训工作。同时,借助通讯技术的发达和日益完善,加强企业部门横向和纵向的沟通,鼓励员工发表意见,使决策计划透明化、民主化,扩大决策

计划的参与群体,调动其积极性。

(三)注重情感激励增强员工的归属感和幸福感

情感因素具有极大的激励作用,是人的行为最直接的一种激励因素。因此,管理者要善于运用情感激励,真正关心、体贴、尊重、爱护员工,多从员工的角度来想问题,理解他们的需要;培养员工的团结合作精神,增强他们对本企业的归属感及对企业的凝聚力和向心力,让员工产生幸福感。情感激励应该从以下几个方面努力:一是关心员工,为他们排忧解难。二是要注意经常与员工沟通。三是在企业内部建立良好的人际关系,加强企业的内聚力,使员工心情舒畅,努力工作,使企业成为团结战斗的集体,形成团体优势,有效地实现企业的激励机制。

(四)坚持以奖励为主惩罚为辅的激励原则

奖励和惩罚是规范人们行为的两种手段,是对员工进行激励的两种最基本的方式。在实际工作中,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能真正调动起员工的工作热情。但是,惩罚具有负作用,员工受到惩罚后不可避免地产生挫折心理,影响其工作积极性,处理不当的话可能会导致员工出现严重的挫折心理和挫折行为,激化企业内部矛盾,无法达到调动员工积极性的目的。因此,在激励过程中,应该多采用奖励的方式,调动员工的积极情绪,适当采用惩罚的方式,以减少员工的消极情绪,坚持以奖励机制为主,惩罚机制为辅,以此增强员工的工作积极性与主动性。

(五)加强企业文化激励

企业文化是企业在经营活动中所创造的具有本企业特色并为企业全体员工所认同的群体意识和行为规范、环境形象、服务等。企业文化能够满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和

成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力。如果一个企业拥有良好的企业文化,那么它内部的工作环境就比较和谐,员工的人际关系也比较融洽,员工能以积极的心态投人工作,产生良好的工作效果。同时,在良好的企业文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定和赞赏,从而使员工追求成长、发展和实现自我价值的需要容易得到满足,产生荣誉感和责任心,使他们的热情、积极性、创造性得以充分发挥,产生极大的激励效果。因此,我国中小企业要在企业竞争中取胜,要真正调动人的积极性,就必须创立自己的企业文化。优良的企业文化实质上是一种内在激励,它能够发挥其他激励手段所起不到的激励作用。

在我国中小型企业中,每种激励机制都有一定的使用环境,不同的企业需要不同的激励措施,建立合理的企业激励机制,为员工创造人性化的工作环境,挽留和使用人才,是生存和发展的根本。激励的过程直接涉及到员工的个人利益,对于调动企业全体员工的积极性起着关键的作用。激励的实质是调动员工创造性和积极性,使他们始终保持高度的工作热情。激励的目的则是激发员工内在的动力和要求,从而使他们奋发努力工作去实现组织既定的目标和任务。每一个员工都有自己的需要,都有实现这种需要的内在的强大动力,这种动力会促使他去为实现自己的需求而努力工作。

总而言之,激励对其组织的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善又对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争以及复杂多变的市场经营环境,我国中小企业应该竭尽所能,结合企业自身的经营特点以及我国的实际条件,努力建立一套符合中小企业自身的激励机制,来提高企业的综合实力,以便获取更好的发展。

【参考文献】

[1]匀晓瑞:《中小企业如何实施有效激励》,湖北经济学院学报(人文社会科学版),2011年版。

[2]马立强:《我国中小企业员工激励管理的有效性研究》,经济科学出版社,2012年,第103-106页。

[3]李一民:《中小企业薪酬体系的构建》,《企业改革与管理》,2006年版。[4]陈彦敏:《激励机制与企业的可持续发展》,现代商业期刊2010年版。[5]黄进凯:《中小企业员工激励研究》,吉林大学出版社,2012年,第78-82页。

第三篇:企业激励机制探讨

企业激励机制探讨

管理的核心是对员工的管理,对员工的管理的核心是对员工的激励。激励作为管理核心中的核心,其重要性不言而喻。本文就企业激励机制的有关问题作一些探讨。

一、激励的定义、特点

(一)、激励的定义

激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。所以,任何一个企业,必须有自己的一套激励机制,充分调动人的积极性、主动性、创造性,才能使企业始终立于不败之地。

(二)、激励的特点

激励作为管理手段,与凭借权威进行的指挥相比较,最显著的特点就是它的内在驱动性和和自觉自愿性。

由于激励是起源于人的需要,是被管理者追求个人需要和满足的过程,因此,这种实现组织目标的过程,不带有权威强制性,而完全是靠被管理者内在动机趋驱使的、自觉自愿的过程。激励使人在内部或外部某种刺激作用的影响下,始终维持在一个兴奋状态中。激励的特点有四个:

1)、显著的就是它的内在驱动性和自觉自愿性。

2)、有被激励的对象,即被激励的人

3)、激励的动机是需要,即激励人们从事某种活动的一种内在愿望和动机。

4)、激励效能的判断是抽象的。人被激励的动机强弱,即积极性是看不见的、听不到的,只能通过观察由这种积极性所推动而表现出来的行为和工作效绩上判断。

二、影响员工工作积极性的因素

知识经济时代的到来,使企业管理发生了划时代的变化。管理变革的主题,就是人的管理,企业竞争的关键是人力资源的竞争。企业要想在市场竞争中取胜,就必须重视人才的管理,建立有效的激励机制。只有使企业参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高洋的热情和积极的工作主动性,不断增强其满意度,企业才能表现出巨大的活力,从

而实现良好的经营绩效。在实际工作中,影响员工工作积极性的因素主要有:

(一)、企业中普遍存在的收入分配中的平均主义、大锅饭现象,干好干坏一个样,缺乏应有的激励机制,使员工的工作积极性受到抑制。

(二)、企业管理者读一员工缺乏必要的信任和尊重,如有些领导鼓励员工为企业发展出谋划策,提出建议。而当员工向领导提出建议后,却迟迟得不到回应。其实作为领导并不一定要接受员工的建议,但至少要应尊重员工提出的每一个建议,让员工知道你重视他的意见。因为员工在是生产第一线,他最清楚问题的症结在哪里,他们的建议越受重视,其工作积极性就愈高,参与意识就愈强,企业的饿绩效就会愈好,形成一个良性循环。若对员工所提意见不理睬,员工认为领导对其缺乏信任,不尊重他们的劳动,工作的积极性会受到挫折。

(三)、企业管理者的激励措施不适时,会影响员工工作的积极性。由于社会的进步、科技的发展、信息时代的到来,影响一个人的社会行为能力和方式的因素发生了变化,企业员工的需求层次也相应的发生了由高级的变化,并且呈现出多样化状态。单纯生存的需要已被高层次的情感与归属感需求、自我实现需要、受人尊重需要和社交需要所代替。人们已感觉到团队合作精神是他们事业有成的重要因素之一。管理者应了解环境变化后员工在想什么,他们需要什么,适时调整激励措施,充分的调动员工工作积极性。

(四)、用人机制不当,也会影响员工工作的积极性。日本企业家松下幸之助说过“人才是企业之本,人才是利润之源”。在企业里,用人是一门艺术。用人是否正确,直接关系到企业的命运。因为用人不当,不仅不会对企业产生良好的经济效益,而且还会挫伤一部分员工的工作热情和积极性。

三、企业激励机制的运用

企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

(一)、建立公开透明的人才激励机制,要让员工在公开平等的环境下展示自己的才能,最大限度地激发员工的积极性

必须建立一套公开透明的人才激励机制让每个员工的个人利益在规范的制度下得到保障,才能有助于员工之间建立彼此的信任关系,才能留住人才。激励员工不断学习业务知识,增强对企业发展的信心,才能更好地为企业服务,从而提高企业的运作效率。

要与绩效考核机制结合起来,科学评价每个员工的劳动成果保证员工工资收入公平合理,激发员工积极向上。绩效考核要突出重点,抓住最重要的指标。原则是“重视什么就考评什么”,促使员工做好企业所希望的事。总结一下就是三句话:第一,员工干什么就考评什么;第二,公司重视什么就考评什么;第三,不要把“德、勤、能”、“工作态度、工作能力”这些内容纳入绩效考评,因为这些东西根本就不是“绩效”。绩效考核结果还要向每个员工进行反馈,即在考核结果出来后考核人员要与一个被考核对象进行反馈面谈,指出被考核者的优点与不足,达成一致意见,并把改进计划落到实处,杜绝不良绩效再次发生。但很多企业的考核人员一方面缺乏沟通技巧,难以保证反馈质量;另一方面不能持之以恒,保障反馈工作长久进行。只有这样才能激发员工的竞争意识,把这种推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能。最后在制定制度时要体现科学性,要做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的好坏,不断根据情况的改变制定出相应的政策。

(二)、物质激励要和精神激励相结合物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普通的一种激励模式,事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面:首先创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。其次制定精确、公平的激励机制。激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;同时,在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。最后多种激励机制的综合作用、企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。

(三)、多跑道、多层次激励机制的建立和实施

我们始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而企业所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。

(四)、充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则

激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那么影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同,企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在指定激励机制时一定要考虑到个体差异;例如年龄差异,性别差异,学历差异等等。在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

(5)、企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素

企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境,最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励,最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作的积极性,进一步推动企业向前发展。

任何一个企业能否“以人为本”,有效激发员工的积极性,最大限度地发挥员工的主体能动性和创造性,已成为决定组织绩效优劣的关键因素。每一个企业都应努力承担起应有的社会责任,在人才方面要尽力的做到尊重人才、激励人才、培养人才和凝聚人才;在企业内部建立良好的用人机制,避免人本管理的误区,使每一位员工扮演好自己的角色,担负起应有的责任,努力培养和增强企业的核心能力,以在日益激烈的竞争中占据不败之地!人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理

念与管理模式。著名管理学家陈怡安教授把人本管理提炼为三句话:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。

第四篇:企业激励机制

企业激励机制

一、建立中小企业激励机制的必要性

人力资源是第一资源,知识资本成为中小企业创造效益的推动力。尤其在当今社会,离开人才,企事业单位均将寸步难行;目前,中小企业的人力资源管理还处于粗放配置状态,而人力资源管理的核心战略是以人为本。人才流动快,成本消耗大,企业竞争激烈成为当前中小企业发展滞后的主要问题。研究表明,有效的激励机制是中小企业人力资源管理部门管好和用好人的一把利器,可以统一员工的思想、观念、行为,激励员工奋发向上,共同为本企业的发展贡献力量。美国学者劳伦斯。彼得(Laurence J.Peter)在对员工晋升的相关现象研究中指出:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到不称职的位置。这种单纯的“根据绩效决定晋升”的激励机制是片面的。因此,建立科学的激励机制是突破局限于员工绩效评估所带来的种种制约因素的关键,是基于战略人力资源管理理论与实践分析的基础,体现了中小企业绩效管理的现代化涵义。

二、中小企业实施激励机制的方式

中小企业运用激励机制的现状不容乐观,主要表现为激励机制的运用方式较单一,忽视企业人才激励的多样性,不注重人才的长期激励,激励的随意性强没有制度保障并且薪酬体系均较单一等特点。如管理者在对中小企业管理过程中,常常采用正激励,来提高员工的工作绩效水平,而忽略了负激励的互补效应等。目前我国中小企业运用的主要激励机制形式如下。

1.物质激励。物质激励主要通过物质刺激的手段,鼓励员工工作,其主要形式包括工资、奖金、津贴等。研究表明,中小企业在物质激励手段上缺乏系统性和多样性,在报酬形式上,多采用底薪+奖金的“万能”报酬方式,年薪、股票期权、利润分成等物质激励方式应用较少。实践证明,合理的薪酬制度是基本的条件,是直接影响员工切身利益的重要因素,薪酬分配的合理、公平与否直接影响员工的积极性。

2.目标激励。组织目标是通过各个群体以及个体的共同努力来实现的,目标具有引发、导向、激励的作用,企业管理者可以通过将组织的总目标按阶段分解成若干子目标,以此达到调动员工工作积极性的目的。但是,运用目标激励时应注意以下几点:目标设置的合理、可行,与员工个体的切身利益密切相关;难度要适当;内容具体明确,有定量要求;应既有近期的阶段性目标又有远期的总体目标,使员工感到工作的阶段性、可行性和合理性等等。

3.信任激励。信任能唤起人们最宝贵、最有价值的忠诚度和创新动力。而信息激励则是激励主体用自己的信任、鼓励、尊重、支持等

情感对激励对象进行激励的一种模式,是最持久、最“廉价”和最深刻的激励方式之一。实践证明,管理者一个期待的目光,一句信任的话语,一次真诚的帮助,都能使员工自信起来,走上成功的道路。员工能否勤奋努力、坚持不懈地工作,与管理者的信任程度有密切的关系。管理者只有信任每位员工,帮助员工树立自信心,才能最大限度地发挥员工的积极性和创造性,提升员工的绩效水平。

4.情感激励。情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有各种情感诉求。情感激励是通过建立一种人与人之间和谐良好的感情关系,来调动员工积极性的方式。因此,企业领导者要及时了解并主动关心员工的需求以建立起正常、良好、健康的人际关系、工作关系,从而营造出一种相互信任、相互关心及支持、团结融洽的工作氛围,使被管理者处处感到自己得到了重视和尊重,以增强员工对本企业的归属感。

5.行为激励。情感常常会受到他人行为的支配,进而使自己的行为受到影响。研究表明,树立企业员工榜样有利于企业形象的提升,如通过宣传优秀或模范员工的行为,能激发其他员工的情绪,引发员工的“内省”与共鸣,从而起到强烈的示范作用,引导其他员工的行为。

6.奖罚激励。奖罚激励是企业管理活动中一种常用的激励方法,在中小企业中常被运用。比如表扬、赞赏、晋级和批评、处分、开除等都分别是奖励和惩罚的一些常见形式。研究表明,赞赏是一种由外

在动力转化为内在动力的较好的形式,不受时间、地点、环境的限制,管理者给员工的一个极小的赞许,都会激励员工以饱满的精神状态投入工作。实践证明,奖罚措施应用得当,将会发挥较大的激励效应;但是一旦应用不恰当,就会引起员工的不满和怨恨,以及行为上的消极对抗。

7.竞争激励。竞争在企业中是不可或缺的一个环节,竞争激励则是企业管理者鼓励进步、鞭策平庸、淘汰落后的关键环节。美国哈佛大学的心理学家戴维。麦克里兰提出人不仅具有权利需要、关系需要还有成就需要。在中小企业中,不乏有高成就需要的人,对胜任和成功有强烈的要求意识,管理者合理的运用竞争激励机制,让具有成就需要的人,全身心投入工作,并在竞争中获得成就感,将有利于企业的创新和兴旺发展。

8.危机激励。随着竞争的日益激励,中小企业面临的环境更加多变。作为企业的管理者,必须适时地向员工灌输危机意识,让员工意识到企业面临的生存压力以及由此可能对员工的工作、生活等方面带来的不利影响,以此有效的激励员工自发地努力工作。

三、建议

1.完善薪酬激励机制。针对不同工作性质和处于企业组织不同层次、不同岗位的人才,企业应采取不同的评价标准和方式来评价人才的绩效和确定“奖金”的数额,但在薪酬激励方面,中小企业应抓住

三个主要环节,即合理、公平和频率。所谓合理,就是员工付出的劳动能得到相应的薪酬。实践证明,动态结构工资模式,使企业利益的分配合理,即企业和职工个人所得与其各自付出的努力与劳动投入大体相当,形成了能够调动职工积极性的利益激励机制,解决了鞭打快牛,苦乐不均,从而发挥了利益机制对企业行为的积极鼓励和约束作用。公平是指工资分配是否公平。员工对自己的工资报酬是否满意,不仅受收入的绝对值影响,也受相对值的影响。每位员工总是把自己付出劳动所得的报酬,同他人作比较。若结果相等,即同等投入获得同等报酬,认为公平,从而心情舒畅,努力工作。否则会影响工作的积极性。而频率是指工资增长和调整的频率。由于员工的劳动投入是变化的,因此,与之相适应的工资分配也随之相应变动。巧妙地运用工资额度、级别的调整和升降,可以收到激发员工工作劲头的作用,使员工工作有盼头,这是优秀企业的共同经验。

2.建立适时有效的员工激励机制。从员工的需求方面分析,根据马斯洛的生理需要、安全需要、爱和归属的需要、自尊需要和自我实现的需要五层次理论,不难看出人的需求是复杂的,并且随着不同的发展阶段、不同的生活条件和环境而改变。员工在企业的生活中也会不断地产生新的动机和需要。所以中小企业管理者在引导员工的思想方面,要合理根据每为员工或者不同的小群体的不同需要,对其实施不同的激励组织和控制,或将多个激励方式联合运用。

从中小企业内部选拔、外部选聘人才方面分析,借人之才,用人

之力,注重人才的柔性激励有利于吸引、开发和留住人才。所谓柔性泛指适应变化的能力和特征,反映灵活、行动迅速、根据周围的环境、机会的变化而调整思想、避开威胁、改变策略。古人云:他山之石,可以攻玉。管理者若能把握好激励机制运用的时效性和度,将会吸引优秀的人才,将其智慧和力量为己所用,使其聪明才智为企业的发展和进步起到良好的促进作用。与此同时,管理者的精力也将从繁杂的日常事务中解脱出来,思考和解决更重要的问题。否则,管理者就会被淹没在一些琐碎的事务中,即使殚精竭虑也难以成功完成企业的管理。

总之,随着宏观经济环境的改善,中小企业面临着新一轮巨大的发展机遇。同时伴随经济开放程度的提高,中小企业面临的的竞争也迅速加剧。人才已成为企业确立竞争优势,把握发展机遇的关键。“重视人才,以人为本”的观念已颇受关注。因此,中小企业的管理者不仅依靠企业规章制度进行人力资源管理,也应该因地制宜、合理地运用激励机制,根据内外环境的实际情况不断的改进、完善和调整激励机制的方式,使企业在一个良好的轨道内运行。

第五篇:我国监狱民警激励机制研究

我国监狱民警激励机制研究

警察管理系07级1班张军

摘要:在我国监狱体制改革的大背景下,本文通过对监狱民警激励机制的相关概念的探究,认识到了监狱民警激励机制对民警工作的重要性,在对重要性研究的基础上发现了我国监狱民警激励机制存在的一些问题,如:激励措施不配套、激励政策缺乏可操作性、晋升渠道单一等,然后对问题进行分析,找到了完善监狱民警激励机制的相关措施和对策,如:建

关键词:监狱民警

激励机制

以人为本

激励方法

全国监狱体制改革的主要目标是完善刑罚执行制度,努力建立公正廉洁文明高效的新型监狱体制,公正、文明、廉洁、高效是新型监狱体制的核心,这是新时期对全国监狱体制的最新定位。在这样的背景下,监狱人民警察作为体制改革过程中的主导者,起到关键的作用,必须努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的监狱人民警察队伍。然而,新形势下如何完善和创新民警激励机制显得尤为重要。

一、我国监狱民警激励机制研究的相关概念辨析

激励指的是一定的组织通过创设满足其成员各种需求的条件,激发组织成员的动机,使之产生实现组织期望目标的特定行为过程。监狱警察激励机制是指监狱管理机关或监狱充分调动监狱警察工作积极性的各项制度、措施、组织文化的相互作用的过程。它包括一系列有形的激励制度、措施和无形的道德规范、文化理念、共同的价值观念;它是充分调动监狱警察工作积极性,引导监狱警察的价值观念和行为方式以实现监狱工作目标的过程。

二、我国监狱民警激励机制研究的必要性

对监狱民警激励机制的研究对促进监狱民警爱岗敬业、年终评比和职务升迁具有推动作用,对每个监狱民警个体的工作进程量化打分,结果直接与个人经济奖励和荣誉挂钩,从而增强懒惰者的危机感和责任感,保护和激发原本积极工作者的积极性,以达到提高工作效率的目的。监狱民警作为体制改革中的主导者,起到关键的作用,必须打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的监狱人民警察队伍,因此,新形势下如何完善和创新民警激励机制意义重大。

三、我国监狱民警激励机制存在的问题

随着监狱体制改革的不断深入,当前正处于旧体制和新格局的转型阶段,新旧体制接轨处于一个较长的时期,在这一过程中,监狱民警队伍中出现了一些思想上的波动和消极因素,管理工作存在诸多难点,取得工作的突破首先需要对当前民警激励机制的现状有科学的认识。

(一)激励措施不配套 监狱体制改革以来,特别是津补贴政策的实施,打破了以经济杠杆为主的传统激励手段,而配套的管理手段却未能同步出台,增加了管理难度。在现在的考核激励中,仍有一小部分考核的结果没有真正与民警任用、奖励、交流、培训挂钩。

(二)激励政策缺乏可操作性 现有的《人民警察法》、《监狱法》、《公务员法》等相关法律制度,具体的操作细则较少,缺乏具体的指导性激励意见,没有针对性,只是笼统的概括,对民警的激励存在一定的障碍,在实际工作中未能发挥功能和作用。

(三)职务晋升渠道单一,职业发展空间狭窄

监狱警察被纳入公务员系列之后,取消了专业的技术职称,除个别岗位外,一般都属行政系列。在这种情况下,监狱警察的晋升只有一条途径,即职务晋升。但职务晋升又受职数和层次的限制,对于机构规格高的单位的监狱警察来说,晋升机会相对多些且层次高些,但对于所在机构规格低又是基层监狱警察来讲,晋升机会很少且层次低,使其积极性难以激发。

核是激励的前提,激励是考核的保障。晋职晋级是激励很重要的一块,监狱体制改革前“职”与“绑”且以“为”主[1]。

(四)物质激励力度不够,精神激励不到位 改革之后,监狱民警的工资和津贴补贴将实现财政全额保障,收入的稳定性明显增强。但同时也产生了新的矛盾:监狱民警的收入不再与罪犯劳动改造的成效挂钩,民警组织罪犯劳动改造时会缺少增收节支、改善质量、提高效率的积极性,为此,对监狱民警而言,经济激励的效能明显下降。监狱工作具有很强的政治特征,对监狱警察进行表彰和思想教育等精神激励是重要的激励措施,但实际效果较差。监狱警察在长期工作中忙碌于看守、改造与生产之间,变成“无专业”的万金油型警察,这不可避免地导致自身职业认同感缺失。部分监狱民察认为精神激励是虚的,空洞的说教不实在,因而对思想政治工作产生厌倦和抵触。

(五)社会层面的问题 “有很长的时间,我不想用警察这个词来形容自己„„当听到一个词是监狱民警时,怪怪的眼神„„很少人因为你是监狱警察而肃然起敬,反而有惋惜的眼神,给你一种投错行的感觉„„”[2]美国心理学家马洛斯认为人的需要可以分为五个层次:生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重需要和自我实现需要[3],这是人由低级到高级追求的过程。很难想象一个人在从事最危险的职业而又得不到社会对这个职业最起码的接纳和尊重的的境况下还会持之以恒的付出,或许上面这名监狱民警的博客已经给出了答案。

四、我国监狱民警激励机制存在问题的成因分析

影响监狱民警激励机制效率的原因复杂。从目前运行的机制本身来看,主要存在以下几个方面的偏失。

(一)对以人为本的理念理解不透彻,缺乏人力资源管理的科学思想方法 由于体制、历史和文化等诸多原因,监狱单位的人事管理仍然没有摆脱传统人事管理观念的影响,没有真正树立“以人为本”的管理理念。传统的人事管理主要是以事为中心,讲究组织和人员配置,多注重于事的管理而忽视了人的积极因素。同时,他只重视物质的奖励,忽视了对认定重视和尊重,忽视了人是管理之本。有的虽然一开始以“以人为本”作为监狱民警管理的指导思想,但工作的方式方法却与“以人为本”的本质要求南辕北辙,更谈不上做到保障和促进“人的全面发展”。

(二)监狱民警专业化程度不高,职业认同感缺失

长期以来,监狱民警在工作中忙碌于看守、改造与生产之间,变成无专业的“万金油”型的警察。应当看到,在监狱体制改革相当长的的一段进程中,许多监狱的物防、技防仍难以发挥其应有的作用,依然会有大多数各类专业人才在一线带班,日复一日地充当看守的角色,既造成专业人才的浪费,又不可避免的带来本领域危机和职业认同感缺失[4]。

(三)保守主义思想束缚了先进激励理念、方法的引入 为了应对监管改造工作不断复杂的局面,监狱管理者必须不断深化人事用工制度改革,充分调动监狱警察的积极性,以适应监狱工作发展的需要。但是,由于监狱组织特性及其警戒封闭性,导致诸多先进的激励理念、方法在我国监狱系统不能全面实施,这也是当前多数监狱激励机制失效的重要原因。人力资源管理在不断发展的过程中,已经形成了许多成熟的技术方法,如工作分析及岗位评价技术、工资分配及工作绩效考核技术等,这些方法和手段在监狱系统还没有得到全面推广和普及。可以说,监狱民警激励理念和方法的“保守主义”阻碍了“大胆创新”。

(四).法律、法规和制度的制约 现行法律、法规和制度方面的制约也是导致监狱警察激励力度不足的一个重要因素。国家制定公务员管理方面的法律制度有多方面的考虑因素,但如果仅仅从激励作用分析,有些反而是制约因素。如监狱警察实行公务员工资制度,《公务员法》规定“任何机关不得违反国家规定自行更改公务员工资、福利、保险政策,擅自提高或者降低公务员的工资、福利、保险待遇。”这种工资结构的刚性就和实行更加灵活的分配办法来激发监狱警察的工作积极性相矛盾。职务晋升是监狱警察的主导需要,而职位和晋升的机会受到编制和机构规格的限制,不可能每个人都能得到晋升,甚至大部分得不到晋升。再如表彰的比例、培训的人数,参与管理的范围都受到法规文件的制约。实际上,激励所需要的资源总是有限或稀缺的,而人的需要的无限性就与满足需要的有限性相矛盾,因此,如何在监狱法律、制度的框架下,尽可能地挖掘激励资源,拓宽激励途径就显得格外重要了。

五、加强我国监狱民警激励机制的对策及建议

(一)建立科学的激励机制

激励机制是激励过程中起关键作用的因素。它的功能集中表现在对激励的效果有着直接和显著的影响。激励机制应该主要包括:

1、制度激励

制度是规范人的思想行为的最佳载体,各项规章制度应与一定的物质利益相联系,既是鼓励又是约束,因此,应建立一套涵盖工作方方面面的,关联性强、易考核、易兑现的规章制度,形成一套有效的机制链,着重建立对监狱民警激励作用较大的、科学的工作规律、职位升降、日常考核制度。

2、组织激励

监狱的警力资源是监狱事业发展的宝贵财富,要建立能吸引人才入警、调动监狱民警积极性相关制度,如优先发展民警入党,职务晋升、薪金奖励等,为监狱民警提供一个施展能力的大舞台,让其输出最大能量,创造性地工作,最大限度发挥人才在监狱事业发展中的推动作用。

3、任务激励

任务激励的前提是实行人、岗的最佳组合,做到人尽其才,才尽其用,使人力资源得到合理配置,使岗位适合个体的兴趣和工作能力,这样,就可以使民警体验到工作的重大性,从而产生高度的内在激励作用,创造性地工作,形成高质量的工作绩效及对工作高度满足感,增强班子的吸引力和向心力。

4、文化激励

“发展可以最终以文化涵义来定义,文化的繁荣是发展的最高目标”。“文化的创造性是人类进步的源泉,文化多样性是人类最宝贵的财富,对发展是至关重要的。”因此,事业发展必须与文化结合,建立载体,开展健脑、健身、增智等活动,用丰富的监狱文化来陶冶监狱民警的情操,激发民警队伍的干劲和创造力。

5、目标激励 明确目标,以目标来激发人。通过在个人提出对自己在工作上的期望值的基础上,由单位(部门)党组织结合本单位(部门)的实际,综合各类因素将组织和个人的期望统一起来,然后又具体落实到个人,并适时对每个民警目标落实情况进行监督,使每个民警都有一个明确的奋斗目标,让他们看到自己的发展态势,从而达到鞭挞和激发监狱民警工作积极性和创新性的目的。

6、情感激励

以事业吸引人,感情留住人,始终坚持“以人为本”的人本思想,并以此为指导,从制度、组织方式、绩效考核,生活环境,工作培训等环节上,给予监狱民警无微不至的关怀。

(二)坚持正确的激励原则

1、物质激励与精神激励相结合

“精神激励和物质激励一样,是公务员制度的重要内容,也是调动公务员的工作积极性和提高工作效率的重要方法。”[5]物质激励与精神激励两者是相辅相成,缺一不可的,物质的需求是人生存的基本欲望,精神的需求是人生存的支柱,马克思说过“思想一旦离开,利益就会使自己出丑”,因此,两者必须有机结合并有所侧重,坚持精神激励和物质激励相结合的原则,使他们在极强的创新精神鼓舞下创造性的开展工作,使人的潜能得到最大的发挥,从而产生最大化利益。

2、正激励与负激励相结合

正激励是指从正面给以鼓励,负激励是指从反方向给以刺激,是激励过程中不可缺少的两个方面,“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到表彰,后进受到鞭策,正气得到弘扬,邪气得到打击,才能真正调动起监狱民警的工作热情。

3、内激励与外激励相结合 从人的感性认识角度来看,在奖励和处罚下的个体行为属于外激励,在个体本身的兴趣作用下行为属于内激励。因此,在外激励的同时,要最大程度的调动监狱民警的工作积极性和工作兴趣,使内外激励相得益彰,推动激励带来更大的效果。

4、激励与约束相结合

要推动监狱民警激励机制建设就要实行约束与激励相结合的措施。一方面要通过合理的约束机制,实行优胜劣汰,提倡竞争上岗,建立能进能出、能上能下的人事管理制度,促进人才的有序流动,做到人尽其才,才尽其用,形成竞争压力。另一方面要客观公正地对监狱民警的实施奖励,若功绩与荣誉不符,过失与处分相殊,不但不能调动起积极性,反而会引起对组织的不信任,信任度的缺失将是监狱机关最难以挽回的损失。

(三)树立“以人为本”的激励思想

“以人为本”的现代管理理念是与“以物为中心”的管理理念相对应的,是指在管理活动中,坚持一切从人出发,以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段,实现效益的不断提高和人的不断发展。

它要求将理解人、尊重人,充分发挥人的主动性和积极性作为管理工作的出发点和落脚点,置于管理活动的核心。

1、树立“以人为本”的激励理念

在监狱对民警进行激励的过程中,真是做到以民警为核心,从民警的实际需求出发,来激励民警的潜能,即重视人力资源开发,满足监狱发展需要。人力资源开发要以“人”为中心,要求人与“工作”相互适应的契合点,将“人”的发展与监狱的发展有机地联系起来从而最大限度的激发监狱民警的积极性。

2、要全面建设尊重、培养人才的方针

充分的认识人、尊重人、关心人、依靠人、凝聚人、造就人、培养人,最大限度的满足人的潜在需求,发挥人的潜能,促进人的全面发展。在民警努力 自身价值的同时,促进监狱的发展。

3、树立“以人为本”的管理理念,注重从优待警和机制励警

“树立“以人为本”的管理思想,就是管理者要从思想和行动上注重人力资源管理。”[6]监狱是特殊的刑罚执行机关,监狱民警作为国家刑法的执行者,要提高罪犯教育改造质量,也要求管理者转变观念,鼓励较低级别的监狱民警参与决策,提高监狱民警工作的积极性和主动性,增强主人翁意识、团队协作精神和行政管理部门的凝聚力,增强监狱民警实现自身价值的自豪感、贡献社会的成就感、得到社会承认和尊重的荣誉感。

(四)采取有效的激励方法

1、激励的方式要因人而异

由于民警的年龄结构、文化结构、受教育程度等的不同,决定了必须因人而异,实践中要力争做到对有威望者要尊重、对年轻人要夸奖,对思维敏捷者要言简意赅,对思想郁闷者要说透意思,讲清道理。

2、掌握值得奖励的人和事

科学的掌握奖励的人和事是抚慰队伍心灵、激发动力的“特效剂”,因此,必须奖励:彻底解决问题者,而非提供特效药者;承担风险者,而非拈轻怕重者;开拓创新者,而非墨守成规者;行动迅速者而非不推不动者;讲效率求质量者而非应付交差者;忠诚老实者而非投机取巧者;团结合作者而非互相拆台者。

3、奖励要及时分明

对人的激励也要与时俱进,必须及时、适时,也就是说要审时度势,选择适当的时机、最佳的时期适时激励手段。选择最佳时机对人进行激励,必须建立在充分了解激励对象的个性追求、周围环境以及激励对象影响群体的共同期望目标的基础上,通过对人的心理分析和把握,了解到激励对象及影响群体需要什么,渴望得到什么,及时进行定向激励的引导。随时发现典型,随时进行奖励(包括口头表扬、书面表扬等),及时鼓励干劲,否则,时过境迁,印象淡漠,效果就会大打折扣。

奖励分明本身就是最大的激励,应肯定的要大涨旗鼓地予以表彰奖励,否定的要严格按照责任予以追究,切忌变通条款、以批评代替追究,这样既打击了先进者的积极性又助长了后进者的侥幸,不思进取心理。

(五)坚持从严治警,深化从优待警,实现压力和动力的和谐统一 当前,社会处于矛盾高发期,监狱更要站在讲政治的高度在依法管理的前提下用铁的作风、铁的纪律、铁的手腕抓好民警管理。要狠抓组织纪律,下大力气整治迟到早退、挑肥拣瘦、阳奉阴违的现象。下大力气整治整天工作不在状态,工作质量低劣的现象。做到发展一起,教育一起,处理一起,堵塞人情分,务求收到“惩要惩得刻骨铭心”的效果。

全面落实从优待警有关规定,要抓好民警的教育培训,尽量合理配置警力,减少不必要的基础性工作,让科室民警从枯燥的文字材料中腾出时间来“充电”,完成“知识再造”。要注意保护民警的合法权益,在系统内部如此,在系统外部也要如此、本着“互利、互助”原则与当地公安、检查、法院、税务、民政、医院和工会等部门建立良好的沟通合作机制,一旦民警的权益受到严重侵犯,最好以单位的名义为民警维权,让民警感受到组织的关怀。还要定期组织民警进行身体健康检查和心理咨询,开展登山、野炊、运动会、素质拓展训练等活动,活跃身心,陶冶情操。i

(六)主动融入社会,扩大宣传,争取社会认同,增强民警的职业自豪感 人世间最大的悲哀就是当一个人准备为自己所钟爱的事业奉献全部时,却得不到社会的认同。监狱民警整天守着炸药库。坐在火山口上,从事最危险的工作,理应得到社会的接纳和尊重,理应为自己的职业自豪,而毫无疑问这是广大监狱民警一个群体的诉求。监狱要高度重视民警的诉求,改变以往只重视内部建设,而忽视构建外部形象的做法,主动融入社会、创新举措宣传自己,向社会展示监狱人民警察的良好形象,增强民警的职业自豪感。监狱应借鉴美国用广告征兵的做法大胆在当地电视。电台和互联网等新闻媒介上打品牌广告、公益广告和播放监狱专题片,宣传新时期监狱公开文明执法和监狱人民警察无私奉献、敬业履职事迹,消除人们对监狱和民警认识上的种种误区。监狱要积极参加当地政府和群众举行的各项文娱、体育和公益活动,通过零距离接触让人们感受到真实的监狱和监狱人民警察。另外,坚持做到监狱工作面向社会,更进社会,服务社会,促进监狱向行刑社会化的延伸,努力实现监狱与社会和谐发展,监狱民警与社会大众共同进步。

本文通过对我国监狱民警激励机制的概念和重要性的研究,发现了监狱民警激励机制方面存在的不足,并提出了解决相关问题的措施和方法。文中指出为适应现代监狱体制的要求,民警队伍建设面临前所未有的机遇和挑战,必须不断创新民警激励的手段、方法,充分激励机制的功效,调动广大民警工作的积极性与创造性,促进民警队伍的正规化、革命化、专业化建设,确保监狱持续发展和安全稳定。由于笔者时间和精力不足、水平和能力有限及技术和知识面狭小,本文存在很多不足之处,但笔者对这个课题很感兴趣,有机会还会做这方面的研究。

参考文献

[1][2][3]

监狱体制改革背景下的民警激励研究,汤继乐,方宏

苏江.一言难尽

监狱民警[J]视,2009(3):36

中国就业培训技术指导中心和中国心理卫生协会.国家职业资格培训教程——心理咨询师[M]京:民族出版社,2006:59 [4]

河南司法警官学院学报,监狱民警激励机制的改革与完善——以监狱体制改革为背景,戴春雨,赵桥,孙银军2010年3月

[5] 下监狱民警队伍精神激励机制研究,四川新闻网财经综合频道,摘自 金堂监狱 [6] 监狱民警激励机制的思考,作者:杨印广 中思网 2009年4月

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