第一篇:景区管委会主任竞聘稿与景区讲解员岗位说明书
景区管委会主任竞聘稿
景区管委会主任竞聘稿
我叫**,汉族,1977年12月出生,本科学历,XX年4月至今任窝城镇常务副镇长。
近年来,我县旅游业实现跨越发展,文物旅游资源开发项目迈出实质性步伐,景区景点数量、接待游客人次、旅游综合收入等多项主要指标持续攀高,特别是小商桥景区创造了新的“**速度”,折射出了“团结进取、拼搏实干、创新争先、勤劳奉献”的**精神。
目前,旅游形势的日益攀升与我县建设全省“三化”协调发展示范区,都对景区的建设与管理提出了更高的要求。那么怎么做大、做优、做强我县旅游事业--怎样旅游才能最大限度的提高**在全国的知名度;怎样旅游才能让旅游者从历史文化中得到更健康和积极的体验;以及怎样旅游才能有效地让当地居民受益,这是我们小商桥景区下步思考和工作的重点。
下一步,一是要更加重视对旅游发展观念与发展思路、旅游商品开发、历史文化旅游资源开发利用、旅游基础设施建设、旅游市场规范、人才队伍建设、宣传营销与市场开拓的分析研究,更好地服务我县旅游事业。二是要更加重视对旅游投诉案件的调查处理,坚持以人为本,依法依规、妥善及时处理游客投诉,维护好旅游者的合法权益。三是在推进旅游业科学发展上,要做到“两结合一同步”,即硬件建设和软件服务相结合、当前工作与旅游业长远发展相结合、经济效益与社会效益要同步。
“领导有力、分工明确、步调一致、协同配合”的工作格局。三是围绕“促发展、促和谐”,充分发挥上级党委与基层组织之间的纽带作用,在积极争取上级的指导和帮助的同时,高度重视与各乡镇、街道办事处、市直各部门的密切联系,及时搞好上传下达,认真接待基层干部群众,以高度的责任心协调解决好人民群众反映的实际问题。一年来,通过书记市长信箱、值班电话、干部下访、群众家访等,共为基层解决各类问题多个,得到了基层干部群众的一致好评。
(二)致力于三个提升,狠抓管理树形象。市委办公室是全市党政机关的枢纽和窗口,我作为常务副主任,时刻提醒自己,只有提升素质、提升效能、提升管理,才能做到树形象、作表率。为此,我们坚持以“按规矩办事、按程序运作、靠制度管人”的原则,积极推行目标管理、标准管理、责任管理等新模式,切实加强办公室内部管理,着力打造一支政治上靠得住、作风上过得硬、工作上有本事、群众中有威信的机关干部队伍。一是抓学习,提升素质。针对办公室综合业务的特点,结合工作实际,组织办公室人员利用周一例会学习和科室集体学习制度,采用观看名家讲座、各科室轮流主讲、相互研讨等形式,进行业务交流,切实增强党员干部的表达能力、应变能力、心理素质、综合素质。注重学习的针对性、实用性和实效性,为各科室发放领导干部选拔考试专用书籍。在年全市科级干部公开选拔素能测试环节中,市委办有位同志名列小组 篇,撰写各类材料多个,共计多万字;在会务组织上,建立了会务筹备协调机制和会前、会中、会后三个阶段工作流程,实现了各类会议的会务服务工作零差错;在公务接待上,坚持实施提前制订接待方案、事先协调每个环节、事中全程跟进服务的机制,做到了“接待规范有序、服务运转高效、后勤保障有力”;在督促检查上,不断创新督查工作机制,健全督查网络,改进督查方式,全年开展市委领导批示督查项,承办上级专项督查项,本级专项督查项,办结率均为%。机要工作荣获郑州市党政系统密码工作先进单位,信息调研工作获得郑州市党委系统政研工作先进集体,公文处理、督查、保密等工作,均保持了省或郑州市先进单位称号。三是抓制度,提升管理。坚持卫生检查评比制度,保持良好的工作环境;严格落实财务管理制度,对各类票据报销实行财务人员、业务分管主任、业务主管领导“三把关”审签,认真推行购物报告单和落实财物登记管理制度,对办公用品进行统一登记造册,避免公共财物的浪费和流失;完善车辆用车制度和汽车燃油定额制度,进一步加强车辆管理;规范机关上下班签到和交接班制度,杜绝个别懒散行为和缺岗断岗的发生;规范完善接待制度,所有接待活动都严格执行审批制度,并按照规定确定接待标准,切实做到有礼、有节、有度、有序。
(三)致力于三个创新,扎实开展黄帝故里景区党务工作。作为黄帝故里景区党支部书记,我克服工作琐碎、事务繁多等因素,和黄帝故里景区管委会班子成员一道,力求创新载体、创新服务、创新方式,切实加强各项党务工作。围绕创新载体,以打造“中华民族精神家园”为目标,在市委、市政府的正确领导下,成功举办了己丑年黄
帝故里拜祖大典、国际旅游小姐相约新郑、己丑年“千人共拜、千香同燃”等重大活动,进一步扩大了黄帝文化在海内外的知名度和影响力。围绕创新服务,组织开展以“大兴学习之风、实施素质升位工程”为主题的培训活动,通过邀请专家授业指导、部门集中统一学习和个人自学的形式,创新学习载体,丰富学习内容,系统学习了礼仪知识、导游服务、景区经营业务知识,提升了景区服务水平;围绕创新方式,采取有针对性的工作方法,切实加强景区支部阵地建设,强化思想政治工作,使景区党员干部职工的政治业务素质得到了明显提升,各种党建规章制度得到了全面完善,科学发展观的意识深入人心。
二、严格要求、严格管理,认真落实党风廉政建设责任制 始终把加强党风廉政建设作为履行职责的重要内容,坚持“一岗双责”,强化责任意识,推动党风廉政建设各项工作扎实深入开展。一是注重从健全制度入手,把制度建设、制度落实作为党风廉政建设的关键环节来抓。进一步完善落实廉政承诺制度,要求全体党员干部讲党性修养、树良好作风、促科学发展,严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律。进一步完善落实财务管理制度,严格规范财务管理,对每项经费开支,要求经手人把支出款项的原因、款目、数额汇报清楚,物品采购指定专人负责,填写物品采购单,并经科长审核、财务人员、分管副主任层层把关。属重大开支的集体研究,彻底杜绝不合理开支,降低各种费用。一年来,办公、接待等各类费比上年有大幅下降。进一步完善落实民主生活会制度。按照组织和纪检部门要求,定期召开班子民主生活会,经常性地开展批评与自我批评,相互交流、相互提醒。同时,班子成员带头
参加各自所在党小组的民主生活会,广泛征求意见和建议,自觉接受党组织和群众的监督。通过及时查摆学习、思想、作风、廉洁自律等方面的问题,制定措施,及时纠正,进一步增强了干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。着眼规范管理,对办公室的各项规章制度进行了修订完善,探索推行目标管理、标准管理、责任管理等新模式,从物品采购到燃料消耗,从人事管理到财务管理,从公文运作到督查督办等等,力求项项工作有规范、有制度、有程序、有规则,营造了“团结紧张、严肃活泼、心情舒畅、和谐共事”的干事创业氛围。二是注重从机关事务管理方面入手,切实抓好精细化、规范化、责任化管理。加强与机关事务局等单位的沟通协调,切实抓好安全保卫、后勤保障、节能减排、队伍建设等,工作效率明显提高,整体形象得到改观,为机关大院各项工作的正常运转创造了良好的环境。在接待服务方面,围绕市委市政府的各项政务和事务性接待活动,以提素质、强能力、树形象为根本,深入开展优质服务活动,加强政务导游队伍建设,搞好业务技能培训,认真、细致地做好来宾登记、食宿等接待工作,不断提高综合接待服务水平。三从责任分工入手,认真督促指导下属单位和科室搞好党风廉政建设工作。严格落实党风廉政建设一把手责任制,细化单位班子成员职责和分工,把责任落实到科室,把任务明确到办公室每位同志,做到一级抓一级,一级对一级负责。建立自查自纠、责任追究制度和领导干部廉政档案,实施规范化管理,健全廉政监督网络,广泛推行政务公开、财务公开,不断增强工作的透明度。
三、清正廉洁、克己奉公,树立勤政廉洁的良好形象
始终牢记克己奉公、廉洁为民的宗旨要求,严格执行中央提出的
“五个不允许”和省委、市委提出的“十二个不准”等一系列党风廉政建设的规定,自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律。现个人及家庭住房面积平方米,是个人出资购买的商品房。严格按照要求配备公务用车,没有超标准购买更换小汽车。没有收受有关单位和个人的礼金礼品、有价证券和支付凭证。妻子在郑州 “领导有力、分工明确、步调一致、协同配合”的工作格局。三是围绕“促发展、促和谐”,充分发挥上级党委与基层组织之间的纽带作用,在积极争取上级的指导和帮助的同时,高度重视与各乡镇、街道办事处、市直各部门的密切联系,及时搞好上传下达,认真接待基层干部群众,以高度的责任心协调解决好人民群众反映的实际问题。一年来,通过书记市长信箱、值班电话、干部下访、群众家访等,共为基层解决各类问题多个,得到了基层干部群众的一致好评。
(二)致力于三个提升,狠抓管理树形象。市委办公室是全市党政机关的枢纽和窗口,我作为常务副主任,时刻提醒自己,只有提升素质、提升效能、提升管理,才能做到树形象、作表率。为此,我们坚持以“按规矩办事、按程序运作、靠制度管人”的原则,积极推行目标管理、标准管理、责任管理等新模式,切实加强办公室内部管理,着力打造一支政治上靠得住、作风上过得硬、工作上有本事、群众中有威信的机关干部队伍。一是抓学习,提升素质。针对办公室综合业务的特点,结合工作实际,组织办公室人员利用周一例会学习和科室集体学习制度,采用观看名家讲座、各科室轮流主讲、相互研讨等形式,进行业务交流,切实增强党员干部的表达能力、应变能力、心理素质、综合素质。注重学习的针对性、实用性和实效性,为各科室发放领导干部选拔考试专用书籍。在年全市科级干部公开选拔素能测试环节中,市委办有位同志名列小组 篇,撰写各类材料多个,共计多万字;在会务组织上,建立了会务筹备协调机制和会前、会中、会后三个阶段工作流程,实现了各类会议的会务服务工作零差错;在公务接待上,坚持实施提前制订接待方案、事先协调每个环节、事中全程跟进服务的机制,做到了“接待规范有序、服务运转高效、后勤保障有力”;在督促检查上,不断创新督查工作机制,健全督查网络,改进督查方式,全年开展市委领导批示督查项,承办上级专项督查项,本级专项督查项,办结率均为%。机要工作荣获郑州市党政系统密码工作先进单位,信息调研工作获得郑州市党委系统政研工作先进集体,公文处理、督查、保密等工作,均保持了省或郑州市先进单位称号。三是抓制度,提升管理。坚持卫生检查评比制度,保持良好的工作环境;严格落实财务管理制度,对各类票据报销实行财务人员、业务分管主任、业务主管领导“三把关”审签,认真推行购物报告单和落实财物登记管理制度,对办公用品进行统一登记造册,避免公共财物的浪费和流失;完善车辆用车制度和汽车燃油定额制度,进一步加强车辆管理;规范机关上下班签到和交接班制度,杜绝个别懒散行为和缺岗断岗的发生;规范完善接待制度,所有接待活动都严格执行审批制度,并按照规定确定接待标准,切实做到有礼、有节、有度、有序。
(三)致力于三个创新,扎实开展黄帝故里景区党务工作。作为黄帝故里景区党支部书记,我克服工作琐碎、事务繁多等因素,和黄帝故里景区管委会班子成员一道,力求创新载体、创新服务、创新方式,切实加强各项党务工作。围绕创新载体,以打造“中华民族精神家园”为目标,在市委、市政府的正确领导下,成功举办了己丑年黄
帝故里拜祖大典、国际旅游小姐相约新郑、己丑年“千人共拜、千香同燃”等重大活动,进一步扩大了黄帝文化在海内外的知名度和影响力。围绕创新服务,组织开展以“大兴学习之风、实施素质升位工程”为主题的培训活动,通过邀请专家授业指导、部门集中统一学习和个人自学的形式,创新学习载体,丰富学习内容,系统学习了礼仪知识、导游服务、景区经营业务知识,提升了景区服务水平;围绕创新方式,采取有针对性的工作方法,切实加强景区支部阵地建设,强化思想政治工作,使景区党员干部职工的政治业务素质得到了明显提升,各种党建规章制度得到了全面完善,科学发展观的意识深入人心。
二、严格要求、严格管理,认真落实党风廉政建设责任制 始终把加强党风廉政建设作为履行职责的重要内容,坚持“一岗双责”,强化责任意识,推动党风廉政建设各项工作扎实深入开展。一是注重从健全制度入手,把制度建设、制度落实作为党风廉政建设的关键环节来抓。进一步完善落实廉政承诺制度,要求全体党员干部讲党性修养、树良好作风、促科学发展
干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉业务,还需要有广博的知识;不仅要有较强的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。虽然,这五年在办公室工作也积累了不少经验,做了一些工作,但离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。回顾过去聘期的两年工作,在公司领导班子的正确领导下,我与办公室全体人员一起,紧紧围绕公司工作中心,尽心尽力地做好日常各项事务工作,努力为各部门提供优良的服务;认真履行公司赋予办公室的工作职责,保证了各项工作的顺利开展,发挥了办公室的桥梁枢纽作用。这两年的时间,办公室的工作实践使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到领导和同志们的理解、帮助和支持。在此,请容许我向你们表达我深深的谢意。
大家都知道,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂、任务艰巨。参加办公室
主任竞聘,我的优势在于五个方面:
一是有朝气蓬勃的精力。有人说年轻就是财富,而这财富就是年轻人具有的朝气。有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到办公室工作中来,锻炼自己,提高自己,服务大家。
二是有吃苦耐劳的精神。自己从上大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把办公室复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给办公室全体人员,使大家更加高效的工作。
三是具有较为全面的专业知识。自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。除了日常经常浏览各专业网站,了解专业信息外,平时还阅读应用文写作方面的书籍以提高写作能力。
四是具有较为丰富的实践经验。XX年调入公司开始我就一直从事办公室工作,深知办公室工作在公司中的地位、作用,知道办公室的职责、任务和规范、明白办公室工作人员所必备的素质和要求。在五年的办公室工作中,积累了一定的工作经验,掌握了办公室工作的方法和能力,为继续在公司办公室工作打下了良好的基础。
五是具有较强的工作能力。自从在公司办公室工作以来,发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作。经过多年的学习和锻炼,自
己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任办公室工作。在日常生活和工作中注意不断培养自己的工作能力,一直以“诚恳做人,勤恳做事”为信条,踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。
优势固然重要,要使办公室工作开展得有声有色,尽职尽责履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作,还必须要有自己的思路和设想。假如本次竞争我能荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是献计献策,当好“参谋员”。办公室所处的地位和她的职能、作用决定了其工作是服从性的,但是办公室工作的服从性不能与被动性划上等号,很多工作我想可以提前预测、主动开展,及时准确地掌
握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策。并且要有创造性,在坚持和发扬好的传统的同时,还需要根据新的形势、新的任务不断探索办公室工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时必须注意办事到位而不越位,帮忙而不添乱,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处于公司的枢纽位臵,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室全体人员一起协调搞好内外部关系,为公司经营发展工作
四是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室成为一个团结协作能战斗的集体。
当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管
理员”的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的马、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的办公室工作知识、宏观经济知识和经营专业知识,以丰富内涵,拓展视野。
回顾自己的成长历程,我深深感谢各位领导、同志们对我的教育和帮助;感谢公司领导教我怎样做人,怎样处事。感谢历任办公室领导为我打下良好的基础;感谢办公室全体
成员对我工作的配合;感谢各兄弟部门对我的大力支持。这些都将是我宝贵的财富,都将使我终生受益,相伴永远。
各位领导,各位同事,在我演讲即将结束的时候,我想说:年轻不代表幼稚,而是象征活力与激情;给我一次机会,我会还你们一个满意!我想说:我有信心、有决心搞好公司办公室工作,与大家携手共创公司辉煌灿烂的明天。我更想说的是如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往地努力工作,为公司奉献自已的微薄力量。
谢谢大家!
时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任,感谢学校领导和各位老师,为我们创造了这次公平竞争的机会!
与大家共事几年来,我一直被大家的勤奋、敬业、奉献精神感染着,激励着,也正是大家的这种精神给了我无穷的动力,激励我参加今天的竟聘。
我参加教导主任职位的竞聘,主要有下列优势:
一是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,不浮夸、不抢功、不爱出风头,脚踏实地地工作,从不计较个人得失,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,容易与人相处沟通,易于同多方面搞好关系。
二是有雷厉风行、求真务实的工作作风。15年的教学工作,培养了我雷厉风行、严谨缜密的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我求真务实的工作态度。
三是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我热爱教学及管理工作,平时爱读书看报,也浏览了一些有关政治、教育方面的书籍。尤其是
这几年担任少先队辅导员后,我认真学习了有关业务知识和各级各类文件精神,具备了一定的管理知识、政策水平和理论素养,能较好地完成领导交给的各项工作。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神。
四是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
假如我有幸竞聘成功,我将坚持上为领导分忧,下为群众服务的
原则,并把它作为全部工作的出发点和落脚点,围绕创新与管理两大主题,突出师德建设和业务素质建设。我的基本思路和打算是:
密合作;对待教师要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性。
景区讲解员岗位说明书
1、讲解员必须服从讲解所的统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。
2、讲解员应规范保管和使用讲解证,严禁随意转借、涂改、伪造讲解证和未经批准擅自使用讲解证外出从事讲解活动。
3、讲解员应严格服从讲解所的日常工作安排,遵守讲解所关于团队运行中的相关注意事项,自觉维护景区利益,积极以最优质的服务接待各方游客。严禁不服从工作安排,随意挑团、甩客。
4、讲解员应将资格证、上岗培训费上交讲解所进行统一管理。
5、讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班,不得无故迟到、早退。病假、事假须事先具备书面手续,经主管领导批准方可请假(迟到超过30分钟后再临时请假的将一律不予准假,并视同旷工处理),病假三天以上需持医院证明和医院收费收据,如无医院收费收据视同事假处理。
6、讲解员如要带实习讲解员跟团学习时,必须经中心主要领导批准,禁止讲解员在带团过程中将团交给实习讲解员讲解。
7、讲解员在带团开展讲解活动前,应认真遵守和执行以下规定:
(1)、讲解活动必须经单位委派。讲解员不得私自承揽或者以其它任何方式或借口直接承揽导游、讲解业务。如确因游客临时需要讲解服务的,讲解员应事先告知单位并经单位同意后方可进行洽谈和服务。
(2)、讲解员应向旅游者讲明景区的环保须知。同时在服务全程中,讲解员应始终自觉当好“景区卫生宣传员、保洁员”,用实际行动影响、带动每一位旅游者自觉遵守景区环保卫生规定。
8、讲解员在带团开展讲解活动时,应认真遵守和执行以下规定:
(1)、讲解员应遵守职业道德,着装统一整洁,用语文明、礼貌待人、热情服务,自觉维护景区荣誉。(2)、讲解员必须当佩戴贴有照片,载明姓名、性别、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务。(3)、讲解员应当在讲解证载明的两大景区景点范围内进行讲解活动,不得超越两大旅游景区景点范围服务。
(4)、讲解员应向游客发放胸卡,便于区别、寻找。10人以上团队,需持话筒向游客进行讲解,并持导游旗引领游客参观。
(5)、讲解员应尊重旅游者的民族尊严、宗教信仰,民族风俗和生活习惯。
第二篇:景区管委会主任竞聘稿
景区管委会主任竞聘稿
我叫**,汉族,1977年12月出生,本科学历,2011年4月至今任窝城镇常务副镇长。
近年来,我县旅游业实现跨越发展,文物旅游资源开发项目迈出实质性步伐,景区景点数量、接待游客人次、旅游综合收入等多项主要指标持续攀高,特别是小商桥景区创造了新的“**速度”,折射出了“团结进取、拼搏实干、创新争先、勤劳奉献”的**精神。
目前,旅游形势的日益攀升与我县建设全省“三化”协调发展示范区,都对景区的建设与管理提出了更高的要求。那么怎么做大、做优、做强我县旅游事业--怎样旅游才能最大限度的提高**在全国的知名度;怎样旅游才能让旅游者从历史文化中得到更健康和积极的体验;以及怎样旅游才能有效地让当地居民受益,这是我们小商桥景区下步思考和工作的重点。
下一步,一是要更加重视对旅游发展观念与发展思路、旅游商品开发、历史文化旅游资源开发利用、旅游基础设施建设、旅游市场规范、人才队伍建设、宣传营销与市场开拓的分析研究,更好地服务我县旅游事业。二是要更加重视对旅游投诉案件的调查处理,坚持以人为本,依法依规、妥善及时处理游客投诉,维护好旅游者的合法权益。三是在推进旅游业科学发展上,要做到“两结合一同步”,即硬件建设和软件服务相结合、当前工作与旅游业长远发展相结合、经济效益与社会效益要同步。
第三篇:景区讲解员规范
景区导游(讲解员)服务规范
一、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。
二、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
三、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心倾听游客的意见,在合理的而可能的情况下,尽量满足游客的要求。
四、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或终止讲解服务。
五、导游(讲解员)在讲解服务中,对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及游客人身、财产安全的情况,要及时向游客做出真实说明或明确警示。
六、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费。
好农人有机农庄景区管理委员会
第四篇:普通高中揭牌仪式校领导致辞与景区管委会主任竞聘稿
普通高中揭牌仪式校领导致辞
普通高中揭牌仪式校领导致辞各位领导、同志们、同学们:今天,我们在这里隆重举行“xxx省示范性普通高中揭牌仪式”,请让我代表东风中学校领导班子,对前来参加这次仪式的周市长、单局长表示热烈的欢迎和衷心的感谢。我们大庆市东风中学是一所年轻的学校。1988年8月建校以来,从一所普通的完全中学到市级重点中学、省“双全学校”、省级示范性普通高中。每一个脚印都记录
普通高中揭牌仪式校领导致辞 各位领导、同志们、同学们:
今天,我们在这里隆重举行“xxx省示范性普通高中揭牌仪式”,请让我代表东风中学校领导班子,对前来参加这次仪式的周市长、单局长表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
我们大庆市东风中学是一所年轻的学校。1988年8月建校以来,从一所普通的完全中学到市级重点中学、省“双全学校”、省级示范性普通高中。每一个脚印都记录了艰辛和辉煌,每一步成长都倾注着上级领导的关怀、几届学校老领导、老校长的汗水和全体师生的拼搏与努力。
几年来,我校遵循高中发展的规律,围绕示范性高中的建设方向,抓住课程改革的历史机遇,坚持彰显信息化特色,不断提升示范性平台,实现了学校建设和发展的同步跨越,得到了上级有关部门的充分肯定和认可。今天,我们终于实现了全体东风中学人已久的夙愿:跻身于全市八所省级示范性普通高中行列。
我们坚信,未来的三到五年,我们会把东风中学办成省内一流的示范性普通高中;在全国具有良好知名度的示范性普通高中。我们将带领全校员工实现解放思想、转变观念、提高质量、突出特色、科学管理、快速发展的办学理念,走出一条具有学校特点和大庆特色的教育发展的新路子。让我们铭记昨天的辉煌与荣耀,牢牢把握今天的现实,努力拼搏、勇于创新,用我们的青春与热血、真知与乐业,去谱写东风中学更加美好的明天!
谢谢大家。
景区管委会主任竞聘稿
景区管委会主任竞聘稿
我叫**,汉族,1977年12月出生,本科学历,XX年4月至今任窝城镇常务副镇长。
近年来,我县旅游业实现跨越发展,文物旅游资源开发项目迈出实质性步伐,景区景点数量、接待游客人次、旅游综合收入等多项主要指标持续攀高,特别是小商桥景区创造了新的“**速度”,折射出了“团结进取、拼搏实干、创新争先、勤劳奉献”的**精神。
目前,旅游形势的日益攀升与我县建设全省“三化”协调发展示范区,都对景区的建设与管理提出了更高的要求。那么怎么做大、做优、做强我县旅游事业--怎样旅游才能最大限度的提高**在全国的知名度;怎样旅游才能让旅游者从历史文化中得到更健康和积极的体验;以及怎样旅游才能有效地让当地居民受益,这是我们小商桥景区下步思考和工作的重点。
下一步,一是要更加重视对旅游发展观念与发展思路、旅游商品开发、历史文化旅游资源开发利用、旅游基础设施建设、旅游市场规范、人才队伍建设、宣传营销与市场开拓的分析研究,更好地服务我县旅游事业。二是要更加重视对旅游投诉案件的调查处理,坚持以人为本,依法依规、妥善及时处理游客投诉,维护好旅游者的合法权益。三是在推进旅游业科学发展上,要做到“两结合一同步”,即硬件建设和软件服务相结合、当前工作与旅游业长远发展相结合、经济效益与社会效益要同步。
年,在上级党委政府和市委的正确领导下,在班子成员和同志们的支持和配合下,我坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻科学发展观,牢牢把握“全党抓经济、全民抓创业、关键上项目、努力创环境、党建作保障”的总要求,加强自身建设,落实领导责任,强化协调服务,圆满完成了各项工作任务。现将一年来所做的主要工作汇报如下:
一、围绕中心、服务大局,切实履行岗位职责
坚持以工作大局为重、协调沟通为先、服务满意为荣,一心一意干事业,精益求精抓落实,较好地履行了各项工作职责,取得了良好成效。
(一)致力于三个满意,强化综合协调服务。作为市委办公室常务副主任,我始终把自己的工作定位在“服务”上,以服务上级、服务基层、服务群众为指针,切实搞好综合协调,确保上情下达、下情上报,努力实现领导、同级和基层群众“三个满意”。一是围绕“抓重点、抓关键”,从黄帝故里拜祖大典、黄帝文化国际论坛等重大活动的协调,到上级领导到我市视察调研活动的协调等等,我都始终强化政治敏锐性,把握全局,统筹考虑,主动靠前,超前谋划,使各项重要活动和领导交办的事项能够如期圆满完成。二是围绕“保运转、保畅通”,积极配合市委各位常委开展工作,对市委做出的重大决策和交办的工作任务,迅速通过各种方式向有关领导传达转达,及时召集有关方面人员研究和部署落实措施,并及时收集四个班子、对上对下和重大活动、重要事务的工作安排和计划,进行合理安排,形成了“领导有力、分工明确、步调一致、协同配合”的工作格局。三是围
绕“促发展、促和谐”,充分发挥上级党委与基层组织之间的纽带作用,在积极争取上级的指导和帮助的同时,高度重视与各乡镇、街道办事处、市直各部门的密切联系,及时搞好上传下达,认真接待基层干部群众,以高度的责任心协调解决好人民群众反映的实际问题。一年来,通过书记市长信箱、值班电话、干部下访、群众家访等,共为基层解决各类问题多个,得到了基层干部群众的一致好评。
(二)致力于三个提升,狠抓管理树形象。市委办公室是全市党政机关的枢纽和窗口,我作为常务副主任,时刻提醒自己,只有提升素质、提升效能、提升管理,才能做到树形象、作表率。为此,我们坚持以“按规矩办事、按程序运作、靠制度管人”的原则,积极推行目标管理、标准管理、责任管理等新模式,切实加强办公室内部管理,着力打造一支政治上靠得住、作风上过得硬、工作上有本事、群众中有威信的机关干部队伍。一是抓学习,提升素质。针对办公室综合业务的特点,结合工作实际,组织办公室人员利用周一例会学习和科室集体学习制度,采用观看名家讲座、各科室轮流主讲、相互研讨等形式,进行业务交流,切实增强党员干部的表达能力、应变能力、心理素质、综合素质。注重学习的针对性、实用性和实效性,为各科室发放领导干部选拔考试专用书籍。在年全市科级干部公开选拔素能测试环节中,市委办有位同志名列小组 备协调机制和会前、会中、会后三个阶段工作流程,实现了各类会议的会务服务工作零差错;在公务接待上,坚持实施提前制订接待方案、事先协调每个环节、事中全程跟进服务的机制,做到了“接待规范有序、服务运转高效、后勤保障有力”;在督促检查上,不断创新督查工作机制,健全督查网络,改进督查方式,全年开展市委领导批示督查项,承办上级专项督查项,本级专项督查项,办结率均为%。机要工作荣获郑州市党政系统密码工作先进单位,信息调研工作获得郑州市党委系统政研工作先进集体,公文处理、督查、保密等工作,均保持了省或郑州市先进单位称号。三是抓制度,提升管理。坚持卫生检查评比制度,保持良好的工作环境;严格落实财务管理制度,对各类票据报销实行财务人员、业务分管主任、业务主管领导“三把关”审签,认真推行购物报告单和落实财物登记管理制度,对办公用品进行统一登记造册,避免公共财物的浪费和流失;完善车辆用车制度和汽车燃油定额制度,进一步加强车辆管理;规范机关上下班签到和交接班制度,杜绝个别懒散行为和缺岗断岗的发生;规范完善接待制度,所有接待活动都严格执行审批制度,并按照规定确定接待标准,切实做到有礼、有节、有度、有序。
(三)致力于三个创新,扎实开展黄帝故里景区党务工作。作为黄帝故里景区党支部书记,我克服工作琐碎、事务繁多等因素,和黄帝故里景区管委会班子成员一道,力求创新载体、创新服务、创新方式,切实加强各项党务工作。围绕创新载体,以打造“中华民族精神家园”为目标,在市委、市政府的正确领导下,成功举办了己丑年黄帝故里拜祖大典、国际旅游小姐相约新郑、己丑年“千人共拜、千香
同燃”等重大活动,进一步扩大了黄帝文化在海内外的知名度和影响力。围绕创新服务,组织开展以“大兴学习之风、实施素质升位工程”为主题的培训活动,通过邀请专家授业指导、部门集中统一学习和个人自学的形式,创新学习载体,丰富学习内容,系统学习了礼仪知识、导游服务、景区经营业务知识,提升了景区服务水平;围绕创新方式,采取有针对性的工作方法,切实加强景区支部阵地建设,强化思想政治工作,使景区党员干部职工的政治业务素质得到了明显提升,各种党建规章制度得到了全面完善,科学发展观的意识深入人心。
二、严格要求、严格管理,认真落实党风廉政建设责任制 始终把加强党风廉政建设作为履行职责的重要内容,坚持“一岗双责”,强化责任意识,推动党风廉政建设各项工作扎实深入开展。一是注重从健全制度入手,把制度建设、制度落实作为党风廉政建设的关键环节来抓。进一步完善落实廉政承诺制度,要求全体党员干部讲党性修养、树良好作风、促科学发展,严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律。进一步完善落实财务管理制度,严格规范财务管理,对每项经费开支,要求经手人把支出款项的原因、款目、数额汇报清楚,物品采购指定专人负责,填写物品采购单,并经科长审核、财务人员、分管副主任层层把关。属重大开支的集体研究,彻底杜绝不合理开支,降低各种费用。一年来,办公、接待等各类费比上年有大幅下降。进一步完善落实民主生活会制度。按照组织和纪检部门要求,定期召开班子民主生活会,经常性地开展批评与自我批评,相互交流、相互提醒。同时,班子成员带头参加各自所在党小组的民主生活会,广泛征求意见和建议,自觉接受
党组织和群众的监督。通过及时查摆学习、思想、作风、廉洁自律等方面的问题,制定措施,及时纠正,进一步增强了干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力。着眼规范管理,对办公室的各项规章制度进行了修订完善,探索推行目标管理、标准管理、责任管理等新模式,从物品采购到燃料消耗,从人事管理到财务管理,从公文运作到督查督办等等,力求项项工作有规范、有制度、有程序、有规则,营造了“团结紧张、严肃活泼、心情舒畅、和谐共事”的干事创业氛围。二是注重从机关事务管理方面入手,切实抓好精细化、规范化、责任化管理。加强与机关事务局等单位的沟通协调,切实抓好安全保卫、后勤保障、节能减排、队伍建设等,工作效率明显提高,整体形象得到改观,为机关大院各项工作的正常运转创造了良好的环境。在接待服务方面,围绕市委市政府的各项政务和事务性接待活动,以提素质、强能力、树形象为根本,深入开展优质服务活动,加强政务导游队伍建设,搞好业务技能培训,认真、细致地做好来宾登记、食宿等接待工作,不断提高综合接待服务水平。三从责任分工入手,认真督促指导下属单位和科室搞好党风廉政建设工作。严格落实党风廉政建设一把手责任制,细化单位班子成员职责和分工,把责任落实到科室,把任务明确到办公室每位同志,做到一级抓一级,一级对一级负责。建立自查自纠、责任追究制度和领导干部廉政档案,实施规范化管理,健全廉政监督网络,广泛推行政务公开、财务公开,不断增强工作的透明度。
三、清正廉洁、克己奉公,树立勤政廉洁的良好形象
始终牢记克己奉公、廉洁为民的宗旨要求,严格执行中央提出的“五个不允许”和省委、市委提出的“十二个不准”等一系列党风
廉政建设的规定,自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律。现个人及家庭住房面积平方米,是个人出资购买的商品房。严格按照要求配备公务用车,没有超标准购买更换小汽车。没有收受有关单位和个人的礼金礼品、有价证券和支付凭证。妻子在郑州 年,在上级党委政府和市委的正确领导下,在班子成员和同志们的支持和配合下,我坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻科学发展观,牢牢把握“全党抓经济、全民抓创业、关键上项目、努力创环境、党建作保障”的总要求,加强自身建设,落实领导责任,强化协调服务,圆满完成了各项工作任务。现将一年来所做的主要工作汇报如下:
一、围绕中心、服务大局,切实履行岗位职责
坚持以工作大局为重、协调沟通为先、服务满意为荣,一心一意干事业,精益求精抓落实,较好地履行了各项工作职责,取得了良好成效。
(一)致力于三个满意,强化综合协调服务。作为市委办公室常务副主任,我始终把自己的工作定位在“服务”上,以服务上级、服务基层、服务群众为指针,切实搞好综合协调,确保上情下达、下情上报,努力实现领导、同级和基层群众“三个满意”。一是围绕“抓重点、抓关键”,从黄帝故里拜祖大典、黄帝文化国际论坛等重大活动的协调,到上级领导到我市视察调研活动的协调等等,我都始终强化政治敏锐性,把握全局,统筹考虑,主动靠前,超前谋划,使各项重要活动和领导交办的事项能够如期圆满完成。二是围绕“保运转、保畅通”,积极配合市委各位常委开展工作,对市委做出的重大决策和交办的工作任务,迅速通过各种方式向有关领导传达转达,及时召集有关方面人员研究和部署落实措施,并及时收集四个班子、对上对下和重大活动、重要事务的工作安排和计划,进行合理安排,形成了“领导有力、分工明确、步调一致、协同配合”的工作格局。三是围
绕“促发展、促和谐”,充分发挥上级党委与基层组织之间的纽带作用,在积极争取上级的指导和帮助的同时,高度重视与各乡镇、街道办事处、市直各部门的密切联系,及时搞好上传下达,认真接待基层干部群众,以高度的责任心协调解决好人民群众反映的实际问题。一年来,通过书记市长信箱、值班电话、干部下访、群众家访等,共为基层解决各类问题多个,得到了基层干部群众的一致好评。
(二)致力于三个提升,狠抓管理树形象。市委办公室是全市党政机关的枢纽和窗口,我作为常务副主任,时刻提醒自己,只有提升素质、提升效能、提升管理,才能做到树形象、作表率。为此,我们坚持以“按规矩办事、按程序运作、靠制度管人”的原则,积极推行目标管理、标准管理、责任管理等新模式,切实加强办公室内部管理,着力打造一支政治上靠得住、作风上过得硬、工作上有本事、群众中有威信的机关干部队伍。一是抓学习,提升素质。针对办公室综合业务的特点,结合工作实际,组织办公室人员利用周一例会学习和科室集体学习制度,采用观看名家讲座、各科室轮流主讲、相互研讨等形式,进行业务交流,切实增强党员干部的表达能力、应变能力、心理素质、综合素质。注重学习的针对性、实用性和实效性,为各科室发放领导干部选拔考试专用书籍。在年全市科级干部公开选拔素能测试环节中,市委办有位同志名列小组 备协调机制和会前、会中、会后三个阶段工作流程,实现了各类会议的会务服务工作零差错;在公务接待上,坚持实施提前制订接待方案、事先协调每个环节、事中全程跟进服务的机制,做到了“接待规范有序、服务运转高效、后勤保障有力”;在督促检查上,不断创新督查工作机制,健全督查网络,改进督查方式,全年开展市委领导批示督查项,承办上级专项督查项,本级专项督查项,办结率均为%。机要工作荣获郑州市党政系统密码工作先进单位,信息调研工作获得郑州市党委系统政研工作先进集体,公文处理、督查、保密等工作,均保持了省或郑州市先进单位称号。三是抓制度,提升管理。坚持卫生检查评比制度,保持良好的工作环境;严格落实财务管理制度,对各类票据报销实行财务人员、业务分管主任、业务主管领导“三把关”审签,认真推行购物报告单和落实财物登记管理制度,对办公用品进行统一登记造册,避免公共财物的浪费和流失;完善车辆用车制度和汽车燃油定额制度,进一步加强车辆管理;规范机关上下班签到和交接班制度,杜绝个别懒散行为和缺岗断岗的发生;规范完善接待制度,所有接待活动都严格执行审批制度,并按照规定确定接待标准,切实做到有礼、有节、有度、有序。
(三)致力于三个创新,扎实开展黄帝故里景区党务工作。作为黄帝故里景区党支部书记,我克服工作琐碎、事务繁多等因素,和黄帝故里景区管委会班子成员一道,力求创新载体、创新服务、创新方式,切实加强各项党务工作。围绕创新载体,以打造“中华民族精神家园”为目标,在市委、市政府的正确领导下,成功举办了己丑年黄帝故里拜祖大典、国际旅游小姐相约新郑、己丑年“千人共拜、千香
同燃”等重大活动,进一步扩大了黄帝文化在海内外的知名度和影响力。围绕创新服务,组织开展以“大兴学习之风、实施素质升位工程”为主题的培训活动,通过邀请专家授业指导、部门集中统一学习和个人自学的形式,创新学习载体,丰富学习内容,系统学习了礼仪知识、导游服务、景区经营业务知识,提升了景区服务水平;围绕创新方式,采取有针对性的工作方法,切实加强景区支部阵地建设,强化思想政治工作,使景区党员干部职工的政治业务素质得到了明显提升,各种党建规章制度得到了全面完善,科学发展观的意识深入人心。
二、严格要求、严格管理,认真落实党风廉政建设责任制 始终把加强党风廉政建设作为履行职责的重要内容,坚持“一岗双责”,强化责任意识,推动党风廉政建设各项工作扎实深入开展。一是注重从健全制度入手,把制度建设、制度落实作为党风廉政建设的关键环节来抓。进一步完善落实廉政承诺制度,要求全体党员干部讲党性修养、树良好作风、促科学发展
仅要有较强的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。虽然,这五年在办公室工作也积累了不少经验,做了一些工作,但离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。回顾过去聘期的两年工作,在公司领导班子的正确领导下,我与办公室全体人员一起,紧紧围绕公司工作中心,尽心尽力地做好日常各项事务工作,努力为各部门提供优良的服务;认真履行公司赋予办公室的工作职责,保证了各项工作的顺利开展,发挥了办公室的桥梁枢纽作用。这两年的时间,办公室的工作实践使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到领导和同志们的理解、帮助和支持。在此,请容许我向你们表达我深深的谢意。
大家都知道,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂、任务艰巨。参加办公室
主任竞聘,我的优势在于五个方面:
一是有朝气蓬勃的精力。有人说年轻就是财富,而这财富就是年轻人具有的朝气。有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到办公室工作中来,锻炼自己,提高自己,服务大家。
二是有吃苦耐劳的精神。自己从上大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把办公室复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给办公室全体人员,使大家更加高效的工作。
三是具有较为全面的专业知识。自参加工作以来我始终不忘记读
书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。除了日常经常浏览各专业网站,了解专业信息外,平时还阅读应用文写作方面的书籍以提高写作能力。
四是具有较为丰富的实践经验。XX年调入公司开始我就一直从事办公室工作,深知办公室工作在公司中的地位、作用,知道办公室的职责、任务和规范、明白办公室工作人员所必备的素质和要求。在五年的办公室工作中,积累了一定的工作经验,掌握了办公室工作的方法和能力,为继续在公司办公室工作打下了良好的基础。
五是具有较强的工作能力。自从在公司办公室工作以来,发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作。经过多年的学习和锻炼,自
己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任办公室工作。在日常生活和工作中注意不断培养自己的工作能力,一直以“诚恳做人,勤恳做事”为信条,踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。
优势固然重要,要使办公室工作开展得有声有色,尽职尽责履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作,还必须要有自己的思路和设想。假如本次竞争我能荣幸担任此职务,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是献计献策,当好“参谋员”。办公室所处的地位和她的职能、作用决定了其工作是服从性的,但是办公室工作的服从性不能与被动性划上等号,很多工作我想可以提前预测、主动开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策。并且要有创造性,在坚持和发扬好的传统的同时,还需要根据新的形势、新的任务不断探索办公室工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时必须注意办事到位而不越位,帮忙而不添乱,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“参谋员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处于公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室全体人员一起协调搞好内外部关系,为公司经营发展工作
四是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室成为一个团结协作能战斗的集体。
当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的办公室主任,还必须具备无私奉
献、吃苦耐劳的精神,要善于做一头忠诚的牛、老实的马、忙碌的骆驼;要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;像竹子一样,掏空自己,甘为人梯。要成为一名合格的办公室主任,还必须善于学习、勤于思考,除了提高政治理论水平以外,还必须不断学习吸收新的办公室工作知识、宏观经济知识和经营专业知识,以丰富内涵,拓展视野。
回顾自己的成长历程,我深深感谢各位领导、同志们对我的教育和帮助;感谢公司领导教我怎样做人,怎样处事。感谢历任办公室领导为我打下良好的基础;感谢办公室全体
成员对我工作的配合;感谢各兄弟部门对我的大力支持。这些都将是我宝贵的财富,都将使我终生受益,相伴永远。
各位领导,各位同事,在我演讲即将结束的时候,我想说:年轻不代表幼稚,而是象征活力与激情;给我一次机会,我会还你们一个满意!我想说:我有信心、有决心搞好公司办公室工作,与大家携手共创公司辉煌灿烂的明天。我更想说的是如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往地努力工作,为公司奉献自已的微薄力量。
谢谢大家!
济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任,感谢学校领导和各位老师,为我们创造了这次公平竞争的机会!
与大家共事几年来,我一直被大家的勤奋、敬业、奉献精神感染着,激励着,也正是大家的这种精神给了我无穷的动力,激励我参加今天的竟聘。
我参加教导主任职位的竞聘,主要有下列优势:
一是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,不浮夸、不抢功、不爱出风头,脚踏实地地工作,从不计较个人得失,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,容易与人相处沟通,易于同多方面搞好关系。
二是有雷厉风行、求真务实的工作作风。15年的教学工作,培养了我雷厉风行、严谨缜密的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我求真务实的工作态度。
三是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我热爱教学及管理工作,平时爱读书看报,也浏览了一些有关政治、教育方面的书籍。尤其是
这几年担任少先队辅导员后,我认真学习了有关业务知识和各级各类文件精神,具备了一定的管理知识、政策水平和理论素养,能较好地完成领导交给的各项工作。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神。
四是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
假如我有幸竞聘成功,我将坚持上为领导分忧,下为群众服务的原则,并把它作为全部工作的出发点和落脚点,围绕创新与管理两大
主题,突出师德建设和业务素质建设。我的基本思路和打算是:
创造性。
第四,加强自身道德修养。在工作中,首先要把师德规范做为内心信念,化为行为品质,以此来支配自己的行为;其次,要时刻从细微小事上锻炼自己克己奉公的品德,设起坚固的人格防线。只有自觉地加强锻炼,努力自省,闻过即改,始终品行如一,善于浩然正气,才能一心为公,敢于较真碰硬,为教育事业奋斗不息。
如果我竞岗成功,我将以极大的热情和高度的责任感投入到工作中去,为学校的发展尽一份绵薄之力,认真履职,恪尽职守,认真完成各项任务。
本人是一名中国共产党党员,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的教育事业,仍将一如既往,做好本职工作。
第五篇:景区管委会科学发展观演讲稿与景区讲解员述职报告
景区管委会科学发展观演讲稿
景区管委会科学发展观演讲稿 各位评委领导:
早上好!我是**风景区管委会的参赛选手,我的全名是xxx。今天我是抱着学习的目的来参赛的,也是想借这个演讲的机会,将**的相关工作向在座的各位领导做个简要汇报。我今天演讲的题目是《坚持科学发展,打造一流景区》。开展深入学习实践科学发展观活动,是党的十七大精神的伟大提炼,是党交给我们的一项政治任务,更是推动**风景区“坚持科学发展,打造一流景区”的一个重要机遇。**风景区作为皖西南旅游业的“龙头”,与黄山、九华山并称为“安徽三山”,是安徽旅游 区、**温泉渡假山庄、茶庄半山渡假小镇、**养生服务中心、潜水河滨光带、山谷流泉摩崖石刻群和高尔夫坡地运动基地等游乐项目。
2.科学管理,抓软件服务
**风景区结合争创全国aaaaa旅游区和全国文明风景区的契机,开通了网上售票,电子检票,语音导游,在线视频监控等数字**工程。定期举办导游培训班和开展全市导游大赛,全面提升导游服务水平。采取“请进来,走出去”,不定期聘请旅游专家来讲授接待礼仪,带领员工到先进景区学习等方式全面提升员工素质。另外,**风景区加强立法保护,据悉《**风景区管理条例》已进入安徽省人大09年立法计划。
二、宣传营销两促进
20xx年**做出了“一亿元打基础,千万元搞营销”的工作计划。**经过近30年的开发和建设,接待条件日益成熟。目前**风景区共有108家宾馆,其中星级宾馆11家,接待床位达万余张。注册成立了国际旅行社1家,国内旅行社23家,专业导游600余名。去年,**在双创工作的契合下,主景区经过综合整治,面貌发生了翻天覆地的变化,旅游品位上了几个台阶。如何将这么好的山宣传和推销出去?**风景区采取“宣传走高端,营销走低端”的战略手段。
1. 宣传走高端
大手笔的在央视等高端媒体投入宣传片,打出“**,一柱擎天——安徽**”的主题宣传口号。在安徽境内高速网段设立广告牌。从电视、广播、报纸和网站等多渠道多角度的宣传推介**。
2. 营销走低端
以**为中心,将交通半径在300公里以内的区域做为**一级目标市场,交通半径在500公里以内的区域做为**二级目标市场。针对各目标市场,**风景区一方面在各目标市场增设办事处;另一方面深入到目标市场的各大社区、大中专院校、工矿企事业单位进行宣传促销,大大提升了**的知名度和美誉度。20xx年**共接待海内外游人141万人次,旅游综合 收入达5.1个亿。占全县国民生产总值的11%,旅游业逐渐成长为潜山县的一个支柱产业。
三、旅游产品旅游市场两突破 1.旅游产品要突破传统单一的观光游
**交通发达,105、209和318国道穿境而过,东香高速和沪蓉高速在此交汇,离江苏、湖北、江西、安徽四个省会城市车程都在3个小时内。这些便利的交通优势,使**的“自驾游”、“自助游”、“背包户外游”和“农家乐”等旅游产品热销。另外,**不仅自然风光灵秀,人文景观也相当丰富,有着“安徽之源”、“禅宗祖庭”、“京剧鼻祖”、“黄梅之乡”之称,结合这些文化景观,**风景区又推出了“生态养生、地质科考、漂流探险、宗教朝拜”等旅游产品,深受海内外游人欢迎。
2.旅游市场要突破国内
适逢全球金融海啸,各地政府纷纷主导旅游业来拉动内需。如何避免同质竞争,规避了同质相争的红海战役,找准“人无我有,人有我特”的特色品牌,实现错位发展,走出国门,找到了属于自己一片蓝海。**通过科学的探索和发掘,从 “天时”、“ 地利”、“人和”三个角度科学注解神奇的天柱养生功,成功打出“养生功”的品牌,使**借着养生功这张名片走出国门,走向世界。
景区讲解员述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是经营部的讲解员徐丹。
我是XX年12月28日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉,在领导和同事的帮助与支持下,我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法,顺利适应并融入讲解员的工作中。
在讲解过程中,我是以下列的标准严格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客有问必答,满足游客的合理要求。
2、结合景点自然景观传播科普知识。及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答游客提问,不得敷衍。
3、做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁,举止端庄。
4、接待热情耐心,微笑服务;对有残疾智障的游客主动帮助,给予特别关照。听取游客批评意见时,态度诚恳,虚心接受。
5、使用普通话接待观众,使用文明礼貌用语,说话得体,语言亲切。
6、不得迎合个别游客的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。
7、不得欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。
接下来我给大家报告,我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。
到神龙水世界的 没把图纸复印好,她并没有责备我办事不利,而是安慰我,不用急,其实她心里比谁都急。她说:“没复印好再复印一次就ok。”心里涌出一股暖流,想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸,我一定要好好努力发挥自己的优势,把自己和公司的利益结合在一起,为公司创造出更多的财富。
景区没有正式开放前,有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行,他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下,我们也没闲着,哪里需要人手,我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背,当顺利完成艰巨的工作任务时,我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!
一直以来,刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力,提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方,她都会认真给我们指出,并给我们做标准示范,直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事,我们严格要求自己向她学习,以便更好、更快的胜任我们的本职工作。
“三人行,必有我师。”我们给游客讲解景区景点就是一个资源共享的过程,不单单是游客一味听讲解人员的介绍,互动的讲解不仅能够提高我们的讲解水平,还可以通过吸收游客提供的信息资源增加我们的知识面。一次带团过程中,走在回程的养生步道时,我向游客介绍了我们将要建设的昆吾文化展示区,其中有提到畲族。有游客老家是潮州凤凰山的,潮州凤凰山是畲族发源地,我就从这点切入,在与她的交谈中,我了解了更真实的、更确切的畲族民族风情。我感激的说:“谢谢您!给我们提供这些很有价值的信息。”我们一直苦于收集这方面的资料,您帮了我们的大忙。为了更多的了解苗族、瑶族、畲族的信息,刘经理曾带领我们到书城查找过资料,但是由于资源有限,我们掌握的信息并全面。根据这位游客的指点,通过网络搜索,我对畲族有了更深刻的了解。
诸如此类的例子还有很多,就不一一给大家列举了。在工作中我也看到了自己的不足之处,比如:普通话不够标准;知识面不够广;工作中没能很好的发挥自己的潜能。相信通过努力,我能改善自己的不足之处。
希望在以后的工作中,大家多给我提宝贵意见,指出我的不足,这样我才能成长得更快,更符合工作岗位的要求。我也会努力完成领导安排的各项工作任务,不辜负领导和同事对我期望。
谢谢大家!