物业公司创先争优调研

第一篇：物业公司创先争优调研

以“创先争优”活动为载体 强化队伍建设，提升服务质量

——富居物业公司学习王仁元副省长及谭旭光董事长讲话精神调研报告

为进一步推进创先争优活动的深入开展、进一步加强党的基层组织建设、充分发挥党员先锋模范带头作用，按照机械公司党委《关于开展调研活动的通知》的安排，12月中旬，由公司党总支委成员组队，对公司开展“创先争优”活动进行了全面检查和调研。

本次调研总体状况是：自公司开展“创先争优”活动以来，物业党总支向各支部布置学习了王仁元常务副省长在重工集团2011年年会上的重要讲话内容、《谭旭光书记在山东重工集团创先争优活动现场交流会上的讲话》、《翟凤银副书记在山东重工集团创先争优活动现场交流会上的讲话》及谭旭光董事长接受齐鲁晚报记者采访的讲话等文件精神。各党支部高度重视，及时动员部署，进入中心工作，真抓实干，努力创新活动载体，强化督导，在稳定职工队伍、推动精神文明建设、做好稳定工作、保证生产经营顺利进行等方面，发挥了不可替代的作用。通过一系列的学习，使广大党员干部深刻认识到，开展“创先争优”活动是党中央的一项重大决策，是深入贯彻党的十七大四中、五中全会精神的需要，是巩固科学发展观学习实践活动的需要，是加强党的执政能力建设和巩固党的先进性建设需要，更是推动公司持续和谐

稳定发展的需要。

一、取得的经验与达到的效果

（一）物业党总支按照高总紧紧围绕经济工作开展创先争优活动的重要指示精神,层层布置，制定了学习计划，确定了具体的时间、范围、对象、方法、步骤、措施。全年共召开支委会24次，总支党员大会3次，党小组会36次，党课2次，支委会（班子）民主生活会3次。各支部以创先争优为契机，开展了一系列活动：

1.“一面党员一面旗活动”：党总支为每名党员佩带一面党旗，时刻提醒每名党员用自身的模范带头作用，来带动身边的群众排除工作上的急、难、险、重，每天都带着激情去工作。

2.党员承诺制：餐饮中心支部和幼儿园支部把党员承诺制作成展板，悬挂在醒目位置，目的是让群众监督党员，让党员的模范作用带动群众，人人创先，人人争优。

3.撰写学习心得：通过学习“创优争先”工作中的典型人物，让每名党员总结心得体会，提升服务水平，以“品牌、效益、诚信”的意识来创新服务。在为民服务中争当主力军，以崭新的形象、一流的服务投身到工作中。全体党员共撰写42篇心得体会，从中选出8篇优秀心得张贴在公司展示栏，起到了带动全体职工工作积极性的目的。

4.创先争优成果：①为加强职工队伍建设，鼓励职工立足岗位，学习技术、提高技能，在公司范围培养造就一批素质高、业

务精、技术娴熟的岗位技术能手。党总支结合创先争优活动，开展了两次技术比武活动：幼儿园支部举行了“教师优质课比赛”，共有50人参加，其中张文静等六人分获一二三等奖；餐饮支部举行了“餐饮技术比武”，共有31人参加了比武活动，有15人分别在仪容仪表、洗刷、刀功和面食等项目上取得好成绩。②幼儿园支部经过开发区、市、省的层层选拔，11月份代表山东省参加了全国幼儿玩具教具比赛，并取得了第一名的好成绩。③在机械公司举办的先模先进事迹宣讲暨“弘扬劳模精神践行激情文化”演讲比赛中，物业公司选派的两名选手分别获得了第二、三名的殊荣。

5.安全工作方面：为打造“大干六十天”期间安全稳定的环境，促进公司全年经营目标的顺利实行，党总支配合行政在11月份结合全国消防宣传月，举办了两次消防演练：一是11月12日设在租赁办的消防演练。这次演练不论是参与人员、开展规模还是达到的效果，都是以往演练历史上最好的。物业公司邀请了市中区公安局消防大队和市保安公司做技术支持和指导，装饰材料市场商户共100余人参加了演练。通过这次演练，增强了全员在应急情况下的安全防范、应急避险、逃生和互援自救的能力。租赁办要求市场内每户商户配备两个灭火器，配备率达到了100%。；二是11月下旬的幼儿园师生逃生演练。这两个演练事先都制定了流程，演练过程按流程进行，有序不乱，起到了预期效果。

6.餐饮中心支部以争创“四强四优”及“转观念、抓改革、调结构、促发展”等主题开展一系列实践活动

（1）“三深入”活动：既“深入一线保指标、深入职工促和谐、深入基层办实事”，并把“三深入”活动与“党员奉献日”、“向劳模学习、向劳模致敬”活动相结合，以降本增效为目标，充分发挥广大党员的模范带头作用和业务优势，及时采纳就餐职工提出的好建议。

（2）开展“节能降耗创效益”活动。支部要求党员带头，做厉行节约的模范，做节能宣传的模范，做监督浪费的模范，节约每一滴水、每一度电，在班组之间开展“厉行节约、反对浪费”活动，让节能降耗工作深入到每个员工心里。

（二）鼓励职工提合理化建议，开展创新工作。

对于职工所提的可行性合理化建议，被建议部门立即采纳。11月份职工提合理化建议5条，开展技术革新项目4条。如维修办根据合理化建议改善的服务项目有：按报修电话去服务时，如报修人不在家，在其家门上留下温馨便条，便于重新预约服务；上门服务时，套上鞋套，保持居民室内地面的清洁。正是这些举手之劳的小改进，拉进了与服务对象的距离，也提升了维修人员的服务水平。

二、存在的问题

虽然，公司在“创先争优”活动中取得了一定成效，但与上级党委的要求相比，与广大职工群众的期望相比，还存在一定不

足和差距。

1、个别党支部对开展“创先争优”活动的意义和作用认识不够，主题不明确，没有很好的结合生产经营实际；

2、个别党员角色意识错位，宗旨观念淡化，创业开拓精神不足，先锋模范作用发挥不够理想；

3、个别党支部书记基础业务知识欠缺，作风不扎实，写作能力和总结水平有待提高。

三、今后的努力方向

1.深化学习，统一思想，提高认识。认真组织党员干部学习贯彻十七届五中全会精神、全国国有企业党建工作会议精神和“十二五”规划，联系本单位改革发展实际，客观分析本单位面临的机遇和挑战，重点解决影响和制约本单位科学发展的突出问题，努力形成大胆探索、创新工作的氛围。

2.创新载体，进一步增强“创先争优”活动的效果。围绕生产经营中心，把开展“创先争优”活动与创建“四好班子”结合起来，与创建标准化党支部结合起来，与高质量完成全年工作结合起来，在加强领导班子建设上下功夫，在建设学习型党组织上下功夫，在坚定党员理想新年上下功夫，在发挥典型引领作用上下功夫，在构建和谐稳定企业环境上下功夫，突出重点，统筹推进，为保持公司健康持续稳定发展做出积极贡献。

3.创新工作思路，扩大经营范围。物业公司产业结构决定民经营的多元化。如何大力拓展服务范围，提高经营能力，就需

要全体职工解放思想，转变思路，增强服务竞争意识、市场创新意识。各部门都要树立行业标杆，加强对标杆的研究，找出自身不足，努力提升服务水平，尽可能的拓展增值服务。公司将构建和谐的交流平台，鼓励职工自发成立QC改进小组，鼓励职工多提合理化建议，让职工以主人翁的姿态共同关心公司的发展。

4.增强教育培训力度，提升整体服务水平。为培养打造一支爱岗敬业、适岗胜任的高素质职工队伍，用更加规范化，高效化的服务，达到社区居民及职工满意，还要进一步加强一线职工的教育培训工作。幼儿园、餐饮等部门可采取“请进来，走出去”的方法，拓展学习形式，开阔职工眼界，提高职工自身素质，与时俱进，适应社会的发展。

此次检查和调研，达到了总结工作、交流经验、挖掘典型、听取意见的目的，对加强和改进基层党群工作起到了积极的促进作用。

二○一○年十二月二十四日

第二篇：物业公司的调研报告

物业公司的调研报告

按照有限公司党委的学习安排和部署，为了切实搞好物业管理公司开展科学发展观的学习，我们对物业管理公司进行了认真的调查研究，现将调研的情况报告如下：

物业公司共有正式员工31人，管理着本企业房屋面积20000㎡，住户1800户。主要反映出的问题：物业公司局限于企业内部的物业管理，对外开拓少，未能将物业管理服务引向社会。在维修中对所需的维修费用估计不足，造成在维修过程中资金短缺，从而影响了服务质量、服务标准和业主的满意程度。由于文化素质参差不齐，具体工作中体现出服务态度不端正，遇事推诿，旧的传统观念在部分员工中影响很深。

对上述问题应对的办法：

一、必须坚持物业公司服务社会化的改革方向：

要实现科学发展观，必须明确坚持科学的改革发展方向。提高物业公司的服务质量，满足业主的服务需求，提高物业服务的满意度，必须研究、探索改革物业公司现行的发展模式，推动职工内部服务向社会提供服务进行转变，把主要精力放在对服务的组织、管理和监督上。充分发挥现有资源配置的基础作用，提高现有资源配置的效率，使效益最大化。

通过物业公司向社会提供的社会化服务，可以明显提高物业公司的服务专业化水平，从而提高物业公司的服务质量和业主满意度，以取得社会服务的占有份额。

二、必须拥有比较稳定的维修费用投入：

按科学发展观的要求，要实现物业公司的可持续发展，从根本上讲就是要提高物业公司的服务质量、服务标准和业主满意度，就必须有比较稳定的维修费用的投入，以稳定的维修费用投入来保障稳定的服务标准和服务质量。为此，需要我们认真详细的核算每年物业维修费用的底数，在核算的基础上拟定建立基本稳定的维修费用使用的方案（资金使用计划）。其指导思想是提高我们的服务意识，核心内容就是优质服务，提升物业服务的满意度。

三、必须以业主满意为衡量我们物业服务工作的最终标准：

(一)摆正物业公司自身的位置。就是一切工作为业主服务，这就需要我们认真的作好本职工作，要心往维修服务工作上想，劲往维修服务工作上使，想业主所想，急业主所急。积极主动、深入细致、热情周到的服务，才能体现物业公司存在的价值和意义。

(二)要强化服务意识，科学发展观的根本要求是“以人为本”，作为物业公司工作的一员，必须树立和强化服务意识，围绕工作的中心、大局，面向业主认真的履行我们的工作职责，把“以人为本”的理念真正落实和体现到我们具体的各项工作中，想问题、办事情、作决策都要以服务对象（业主）满意作为出发点。把维护业主的利益作为工作的第一要责，把业主的满意度作为衡量工作的第一标准。

(三)要提升物业服务质量，在我们的工作中存在一定的不足和差距是不可避免的。但我们要重视存在的不足和差距，努力的去工作，去克服不足缩小差距，正视存在的问题，并通过努力工作去克服问题。这

样才能不断的提高我们的服务质量，物业公司才能在今后的社会服务过程中生存发展下去。

四、处理好物业公司服务改革、稳定和发展的关系：

要做好物业服务工作，不改革没出路，物业公司要生存，不改革没出路。要改革就要承担一定的风险。为了物业公司的发展，提高服务质量，我们必须承担风险，坚定物业公司发展的方向。按科学发展观统筹兼顾的要求，处理好改革、稳定和发展的关系。

(一)(二)改革的措施必须符合法律、法规的要求。必须破除传统的观念，增加“优胜劣汰、适者生存”的危机感，加强员工自身修养，提高员工自身素质和工作能力，达到提升物业公司全体员工的整体综合素质的目的，推动 物业公司服务管理工作的科学发展。

(三)必须妥善处理各种利益关系的调整，努力维护稳定的局面，确保改革顺利推进。

第三篇：创先争优汇报材料调研

鄌郚镇创先争优活动汇报材料

鄌郚镇党委

我镇共有基层党组织(总支、支部)158个,党员3000余人，其中农村党员2731人，55岁以上党员占38%，我镇于去年5月8号召开了专题动员大会，在全镇基层党组织和共产党员中深入开展创先争优活动。今年3月份按照县委创先争优活动办公室的统一安排部署，在创先争优活动开展的基础上，深入开展了“固基础、创先进、保稳定、促发展”主题实践活动，全镇各级单位广泛动员，积极参与，开局良好，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

一、活动开展基本情况

1、加强组织领导,营造浓厚宣传氛围。成立了由镇党委书记任组长的活动领导小组,做到了组织领导机构、工作班子和办公地点的“三个落实”，制定了以“转变作风，树立形象，争做发展先锋”为活动主题，以“立足岗位比奉献，创先争优当模范”为实践载体的创先争优活动实施方案。通过制定固定宣传标语、张贴流动标语、发放明白纸、广播、座谈会等多种有效形式开展宣传动员,使创先争优活动人人皆知，为创先争优活动营造了浓厚的宣传氛围。

2、搞好结合，活动求真务实。我镇以创先争优活动为统领，来促进各项工作的开展。一是结合创先争优“比学赶超”活动制定了我镇“十二五”规划以及新任村“两委”的任期目标。二是结合创先争优“一季一主题、一季一承诺、一季一点评、一季一先锋”活动，让党员把身份亮出来，把承诺的事做起来，接受群众监督和领导点评，切实为群众办实事，办好事，推动了我镇招商引资、服务“三农”、1

村“两委”换届选举等重点工作顺利开展。三是结合创先争优矛盾纠纷大排查大调处活动，进一步做好我镇群众工作和维稳工作。四是结合创先争优作风大提升活动，深入开展了“让服务成为习惯”思想大讨论，进一步转变机关作风，服务我镇的经济社会发展。五是结合创先争优访民情解民忧助民富活动，落实“一卡一本一帐”制度。六是结合创先争优理论论坛，深入开展学习型党组织建设，提升党员干部的理论修养。

3、加强督导检查,推动全面落实。为确保活动开展落到实处,我镇创新工作机制促进活动开展。一是镇党委为每个支部派指导员各一名,指导、协助各支部认真组织落实活动安排。二是督导各支部按时保质保量完成各项工作安排,确保各项活动安排全面落实。三是领导班子定期召开调度会，研究推动活动的有效开展，保证了活动的顺利进行。

二、活动取得初步成效

当前，全镇引进过千万元的项目18个，过亿元的项目3个，项目总投资27亿元。通过学习，鄌郚镇党员干部不断解放思想、转变作风，努力提高发展经济、服务民生的能力。今年上半年，各主要经济指标以50%以上的增幅快速增长。完善了“一区、两园、三带”的区域发展布局，明确了主攻方向，精心打造的漳河机械制造业产业园，成为转调的新亮点。投入资金2亿多元，硬化道路10公里；解决了15个村的联村供水问题；完善了农村医疗服务体系；结合合村并点完成了三个自然村的整体搬迁工作等民生工程。同时我们将创先争优活动与产业党建相结合，规范组织活动开展，充分发挥企业党员积极主动性，为企业的经营发展建功立业。目前，我们组织15家乐器骨干企业，集体参加了上海（国际）乐器展销博览会，百灵乐器公司、惠好乐器公司生产的“仙乐”牌、“飞灵”牌 2

电吉它双双被评为“山东名牌产品”，惠好乐器公司生产的“飞灵”牌电吉它今年又被评为“山东省著名商标”，我镇被评为“潍坊市十佳魅力城镇”，镇党委书记郭曙光同志还荣膺“山东特色产业镇领军人物”。

第四篇：创先争优调研报告

关于人社局深入开展创先争优活动的调研报告

为认真贯彻落实中央及省市委关于扎实推进创先争优活动的有关会议精神，充分发挥创先争优活动在各项工作中的重要作用，我局根据市、县创先争优活动领导小组办公室的会议精神，结合人社局工作特点和实际，积极开展了多项创先争优活动，并取得了阶段性的成效，活动进行过程中，我们对深入开展创先争优活动开展了深入细致地调查研究，认真总结了工作中取得的经验和做法，查找剖析了工作中存在的困难和问题，通过条分缕析认真梳理出解决问题的对策和建议，以求在下一步工作中，进一步推进人社局各项工作的全面快速发展。现将有关开展创先争优活动的调研情况报告如下：

一、工作做法和经验

（一）把好三个重点

一是重点把好“中心”关。紧紧围绕服务全县中心工作这个主旋律，继续巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果，进一步解决影响和制约人事劳动保障科学发展的突出问题，创新发展模式，建立完善高效、开放、科学的体制机制，为推动全县经济发展提供强有力的人事劳动保障。同时，将社会保障作为全县中心工作，对参保单位下达责任目标，由县政府与参保单位签订目标责任状，确保各项工作目标的顺利完成。二是重点把好“制度”关。建立健全了各项规章制度，保障工作规范化运行，通过

加强养老保险基金内控制度及基金财务管理制度，明确了岗位职责，规范了业务流程，进一步强化了基金管理，确保了基金安全，使养老保险工作做到了有章可依，按章办事。三是重点把好“目标”关。制定了详细的实施方案，明确创先争优的总体目标，分解活动各个阶段的目标。通过深入开展创先争优活动，抓好局机关党支部建设，发挥好党员在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织实践中的作用，确保在争创活动中实现先进基层组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的目标。通过活动的开展，使今年养老金征缴工作在困难的情况下顺利完成，截至10月底，已完成全年目标的115%，提前3个月完成了全年任务，在全市县县养老保险基金检查评比中，得到市机关事业单位保险处充分肯定。

（二）抓好为民服务

县人社局以服务型机关建设为抓手，持续提升干部队伍综合素质教育，服务基层、服务群众的能力和水平得到了较大提升。一是强化宣传教育。坚持加强干部职工勤政教育，提高为民服务意识。采取集中学习与个人自学相结合、领导讲授与正面宣传相结合的方式。组织全体干部职工，全面学习勤政廉政、法纪政策知识，狠抓思想道德和职业操守教育。干部职工爱岗敬业、诚实守信的道德情操和亲民、爱民为民服务的意识明显增强。二是健全服务制度。结合单位工作实际，建立健全了首问责任制、限时办结制、服务承诺制等文明服务制度。对办公环境、服务态度、仪容仪表、工作纪律等各方面作了明确规定，进一步规范了服务文明用语，简化了办事程序。使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确、办事程序更加简洁，从制度上保证了文明服务积极开展。三是加强硬件设施建设。设臵了干部职工岗位公示栏，公布了每名干部职工的岗位职责和服务承诺；张贴了楼层示意图，标明了各股室办公县域、工作人员和联系电话。统一为各办公室购臵了电热水器、茶叶、茶杯和群众办事桌椅。确保了群众前来办事，有椅子请座，有热茶暧心。四是推行党员示范岗。以创建活动为契机，培育先进典型，积极开展比、学、赶、超争做党员示范岗活动，总结、宣传优秀党员的先进事迹，充分发挥党员的先锋模范和示范带动作用，引导全体干部职工向先进学习，激发干部职工的责任感和主动性。通过党员示范带动，文明标兵不断涌现，干部职工面对群众笑脸相迎、积极热诚，首问一口清、首办一手清，业务过硬、办事快捷，不推诿扯皮，不让群众跑冤枉路，全局服务水平和办事效率明显提高。五是打造人劳形象品牌。积极开展双创和文明单位建设，全面美化和亮化办公环境，办公室干净整洁，布臵美观。对农民工、无职失业人员等弱势困难群体办事给予特别关照。每年帮助农民工讨薪数百万元，解决劳动争议数十起，开展创业培训、推行小额信贷、开发公益性岗位扶持失业人员创业、解决困难就业人员就业数百人。

（三）做好三个“结合”

一是做到活动与作风建设相结合。做到一手抓“创先争优”，一手抓干部作风建设，以争做“敬业先锋”、“创业先锋”及“服务先锋”等活动为载体，开展“五比五创”活动：比学习，创一流水平;比团结，创一流素质；比干劲，创一流风貌；比服务，创一流作风；比工作，创一流业绩。二是做到活动与廉政建设相结合。认真落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任状，坚持政务公开，对人事考试、职称评审、工资福利等热点工作实行公开和公示制，确保廉洁公正。三是做到活动与全局工作相结合。结合阶段性总结，主动找出与兄弟县市县人事劳动部门工作和县直各部门间的差距，在“创先争优”中找准位臵，在对比的基础上相互促进。

二、存在问题及原因

在认真梳理县人社局以上做法经验的同时，在调研中也发现了一些工作中存在的问题，这些工作中问题的存在严重制约了全局“创先争优”活动的深入开展，影响活动取得更大的成效。

（一）政策理论水平有待进一步提高。在运用方针政策指导实践、促进工作上还有差距，在把人社局职能臵身于全县工作的大局去谋划、去思索上有差距。具体表现在：一是认识有偏差，部分干部职工认为学习政策理论是“软指标”，完成工作任务才是“硬指标”，学多学少、学深学浅一个样。二是有时在工作中看问题的高度不够，不能把具体工作实际与上级方针政策很好的结合，对政策的理解不深、不透。三是政策运用能力不够，处理问题的政策性不强，有时处理实际问题与上级方针政策有偏差，影响了工作开展。

（二）工作作风有待进一步转变。一是调查研究不深入。一方面，少数同志存在深入一线调研不够，深入了解具体问题、帮助解决实际困难不多的现象，对当前热点、难点问题的调研力度较为欠缺；另一方面，在进行调研时，往往就问题谈问题较多，深入思考少，缺乏创造性开展工作的思路和办法，局限于理论方面的“听”、“说”、“写”，缺乏实际工作的“看”和“做”，对基本情况了解和掌握的不细致不全面，对本质的东西思考不透、把握不准。二是在处理群众来访的问题上，个别干部工作方法简单，有时还存在“门难进、脸难看、事难办”现象；有时群众反映的许多热点、难点问题，督查跟踪办理不及时、协调力度不够，造成有的问题不能得到及时解决，群众有意见，人社局的服务形象和威信也受到一定影响。三是思想还不够解放。个别同志对工作的新形势、新任务、新要求不能很快适应，对如何推进工作整体开展、如何创新工作思路、如何做好服务大局的新要求等方面，还缺乏系统深入的思考和分析，应对工作中出现的新情况、新问题还缺乏科学有效的方法和措施，影响了人社局整体职能和作用的充分发挥。

（三）内部管理有待进一步加强。一是对干部教育和提高素质的方式方法少。在人社局工作任务繁重的情况下，开展生动活泼、健康有益的活动少，组织干部业务培训和外出学习少，对干部提高素质、拓宽视野造成了一定影响。二是对干部管理和要求

不够严。有时存在好人主义，批评与自我批评开展得不够，对个别工作不认真、纪律松弛的同志，碍于情面不能及时批评教育。三是团体协作意识还不强。班子成员之间、各科室之间经常性沟通不多，偏重于自己分管的工作，相互建议、相互提醒、共同提高的氛围还不浓。四是还存在自律不够、要求不严的问题。艰苦创业、勤俭节约意识与过去相比有所淡化，工作交往上，有时碍于情面，不能拒绝请吃、吃请；工作接待中还有不严格、超标准、超范围、超人数接待现象。

上述问题的存在，有着多方面的原因。从客观上来讲，既有历史原因，也有现实原因，同时还有体制的原因；从主观上来讲，主要有以下几点：

一是理论学习不够深入。学习制度坚持得还不够好，学习时间难以保证，学习计划难以落实，学习制度流于形式。干部职工自学的积极性、主动性不强，忙于事务性工作多，主动挤时间学习少，存在重干轻学、以干代学的现象。平时泛泛地读书看报、上网浏览多，通读、精读、深读、研读少，往往是蜻蜓点水、浅尝辄止，真正领会精神、把握实质不够。二是理论和实际联系不够紧。在学习中，过分注重理论的学习，没有很好地联系工作实际，不能真正用科学的理论指导实践，没有将党的一系列基本理论和方针政策很好地和自身的工作有机结合起来，做到学以致用、融会贯通，为工作开展提供坚实的理论基础。三是公仆和民本意识不够强。不能很好地坚持“从群众中来，到群众中去”的

群众路线，没有完全把广大人民群众的利益作为自己全部工作的出发点，作为想问题、办事情的落脚点,关心群众、深入群众、心系群众、服务群众做得还不够，没有架实、架好人社局与基层群众的连心桥。

三、解决对策及途径

针对调研中发现的问题，我认为应该在下一步工作中，以“创先争优”活动“八个强化”为主要载体，强化措施，狠下功夫，通过加强党员自身建设，深入学习科学理论，来摒弃落后于教育形势和教育发展的旧思想，旧观念，带头做学习者、实践者、思想者。以对问题的有效解决，进一步推进人社局“创先争优”活动取得更大成效，进一步推动全县经济社会的全面快速发展。

一是强化主题，紧扣工作中心。创先争优，说到底是要把基层组织和党员的积极性调动起来，努力干好工作，保证全局各项工作决策目标的落实和完成，推动全县经济社会又好又快发展。我们必须使活动主题紧扣工作实际和科学发展，牢牢把握活动的正确方向。在确定活动主题时，要围绕工作中心来进行，努力使活动主题听起来通俗易懂、抓起来得心应手。

二是强化领导，确保活动成效。领导班子成员、创先争优活动领导小组成员，都要建立基层党小组联系点，定期调查研究，加强活动指导，及时进行点评，推动活动开展。特别是主要负责同志要重视、支持和关心党的工作，要切实履行“一岗双责”，自觉尽到抓党建工作的责任。要抓好督导检查，采取明查暗访、专题调度、汇报交流等形式，督促抓好工作落实。要强化舆论宣传，积极选树、宣传先进典型，形成开展活动的强大声势。

三是强化学习，提高自身素质。坚持把理论学习作为党员干部的第一需要，坚持注重党性锻炼，强化法律法规学习，增强法制意识，提高法律、政策理论水平。坚定共产主义信念，增强责任意识和政治敏锐性，自觉接受党的领导，使自己的一言一行都体现出共产党员的先进性。做一个重视学习，善于学习的人，坚持在干中学、学中干，用理论指导实践，积极探索新形势下做好本职工作的有效途径和办法，努力提高工作水平和驾驭能力。

四是强化垂范，做到以身作则。要发挥党组织和党员创先争优的示范作用，带动单位和全体职工创先争优，形成比发展、做贡献、争优秀的浓厚氛围。引导党员立足本职岗位，把本职工作做优秀、做出色，使党员的形象树起来。党组织要围绕增强凝聚力、战斗力，发挥战斗堡垒作用，促进重大任务落实。作为党员干部，要进一步强化党性观念和大局意识，以强烈的政治责任感和主人翁意识带头做好各项工作，深入推进创先争优活动。

五是强化载体，丰富活动内容。指导党小组按照有利于开展活动、有利于党员参加、有利于取得实效的原则，注重回应群众的关注点、回应党员的兴奋点、回应学习实践活动整改落实的结合点，设计贴近工作实际、独具特色的活动形式和载体，使活动更富有感染力、吸引力。

六是强化创新，激发工作活力。新时期新形势下的各项工作

具有新的特点和新的要求，需要以求实创新的精神，大胆的实践和探索才能圆满完成各项工作任务。在今后的工作中，党员干部要将本职岗位作为实践党员先进性最直接的舞台，加强业务学习，努力成为本职岗位的行家里手，不因循守旧，永葆工作蓬勃生机，不安于现状，大胆工作，不断总结完善已有工作经验，提出新思想，拿出新举措，干出新业绩，不断开创工作新局面。

七是强化自律，保持良好形象。牢固地树立科学的世界观、人生观、价值观，把个人的追求融入党的事业之中，正确对待金钱、名利，从小事做起，防微杜渐，廉洁自律，做一个无愧于党、无愧于人民的人。在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响;在工作上吃苦耐劳，不畏艰险，勇往直前，永葆一个共产党员的良好形象。

八是强化衔接，注重整合提升。开展创先争优活动不是抛开已有做法另搞一套，而是要与以往好的活动、好的载体衔接起来，通过整合、提升、深化和创新，把成功的做法更好地坚持下去。要把这些经常性活动搞得更好、更有成效，特别是要注重发挥领导班子的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，形成“党员创四优、组织创四强、班子创四好”的局面。

二〇一一年十二月

第五篇：创先争优调研汇报材料（定稿）

创先争优调研汇报材料

我县在完成创先争优活动一系列规定动作的基础上，结合我市正在开展的对标一流活动，以工作计划为起点，全力推进创先争优活动。不断对照一流寻找差距，总结经验做法、查找问题不足，努力将创先争优活动与日常工作紧密结合起来。现就我县创先争优活动情况报告如下：

一、对照标杆找差距，比学赶超促提高

为了更好地开展工作，进一步将创先争优活动引向深入，阳曲县开展了“对照标杆找差距，比学赶超促提高”活动。县委要求各部门、各基层党组织围绕“项目推进年”全面开展对标活动，要对照先进部门、先进支部的管理模式和经验做法，转变工作方法、改进工作态度、提高工作效率，要不断创新对标方式方法，通过开展现场巡回观摩、上网查询先进经验、实时简报沟通、集中座谈交流等方式，认真学习先进典型、查找存在的问题和差距，在全县范围内开展“三个先锋”活动。即，党员领导干部争做“敬业先锋”。党员领导干部要从大局出发，做给党员看、带着党员干，在党员中形成爱岗敬业的良好氛围；中层党员干部争做“创业先锋”。中层干部要立足各自实际，紧紧围绕部门开展的“创先争优谋发展、创新业绩比贡献”活动，在单位内部形成干事创业的风气；广大党员争做“服务先锋”。广大党员要继续开展党员承诺、党员结对帮扶、党员志愿者服务、党员设岗定责等活动，增强服务人民群众的热情和能力。带头全力推进阳曲经济实现新发展、新跨越，为实现“富强、和谐、宜居”新阳曲做出新贡献。

二、抓实群众评议 助推创先争优

创先争优活动中，我县把群众评议作为衡量党组织和党员践诺情况的有效途径，进一步明确评议目标，创新评议方式，规范评议程序，落实评议结果，确保群众意见管用，助 推创先争优深入开展。

（一）评议目标明确。为杜绝群众评议泛泛而评，结合党组织“五个好”和党员“五带头”的创争目标，坚持重点突出、务实高效的原则，重点围绕公开承诺事项是否兑现，领导点评意见是否落实，发展思路是否清晰，工作措施是否得力，党风、政风是否进一步好转，党群干群关系是否进一步密切，单位部门承诺是否得到落实以及群众反映强烈的热点、难点问题是否得到有效解决等方面进行评议。评议突出了农村、街道、机关、学校和企业以及“两新”组织的行业

特点，提高群众评议的针对性。

（二）评议方式多样。为确保各阶层、各行业的群众广泛参与、全面评议创先争优活动，我县不断创新，采取“请进来”、“走出去”和“发下去”相结合的方式开展群众评议。一是将群众评议会和恳谈会结合。二是将上门走访和发放征求意见函结合。党员深入基层，了解创先争优活动开展以来的变化，听取群众对单位重点工作和中心任务完成情况等方面的意见，把《群众评议测评表》发放到群众手中，广泛征

求社情民意，切实掌握广大群众对创先争优活动的评议意见。截至目前，我县共召开群众评议恳谈会238次，上门走访467人次，发放征求意见表5152份，收到群众意见5857条，收到党员意见4889条。在春节期间，各基层党组织利用返乡群众较为集中的有利时机，组织群众召开恳谈会，向群众介绍家乡发展情况和创先争优活动的进展情况，让大家充分了解家乡发展变化和感受创先争优活动氛围的同时诚恳征求群众对支部工作的意见，虚心听取他们对全村发展的建议，并对党员履职情况进行评议。

（三）整改措施到位。我县切实把群众评议当做查摆问题、理清思路、整改落实、推进创先争优活动深入开展的重要措施，将解决评议中群众反映的问题作为今年对标一流、促进工作的重要内容，同时把整改落实情况作为党组织和党员干事的重要目标，作为评先评优的重要依据。使党员有压力、有动力。整改落实中，党组织和党员本着“缺什么、补什么”的原则，对群众评议提出的意见，认真汇总梳理，重新作出承诺，及时整改落实，对大多数群众不满意的，对症下药，进行“补课”，边评议、边整改、边提高；对评议中征求到的意见和建议，归纳整理，深刻分析，找准影响和制约创先争优活动深入开展的主要问题，制定下一步工作措施、解决突出问题和完善机制体制，促使评议结果落实到位。

三、典型带动创一流 引导群众争先锋

我们在基础好、有示范作用的集体和个人中选树了一批具有代表性、典型性的优秀代表作为标杆进行宣传，通过召开先进事迹观摩会、经验交流会等形式，以点带面，引导和激发全县342个基层党组织和8000余名党员开展创先争优活动的活力，在全县范围内形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

太原东铝铝业有限公司党委在开展创先争优活动过程中，将活动与生产经营有机结合，有力的推动了企业复产和节能降耗项目的推进，实现了公司发展的巨大突破。在省、市、县政府的大力支持下，2011年公司电解系列在停产一年半后复产。复产后公司及时调整电解生产工艺，同时还积极构建产业链规划，利用本企业的电解铝熔液进行下游产品的精加工和深加工，实施一期10万吨铝板带项目。该项目降低了电解铝锭重熔的能耗，减少了10万吨/年高精度铝板带工程项目对原料的运输成本。除此之外，公司还通过各项技术改革，努力降低能耗，各项技术指标月月有新的突破，去年十月份铝锭交流电单耗为14022 kwh/t.al，已接近国内一流先进水平。2011年企业在公司党委的带领下实现了产值的巨大提升，全年共生产铝锭2.886万吨，完成工业总产值3.79亿元；实现工业增加值7802万元；累计实现销售收入4.08亿元；上缴利税576万元。

农业委员会主任带领局党政班子，全面落实科学发展观，认真宣传贯彻中央号文件精神，以粮食增产，农业增效，农民增收为目标，充分发挥部门职能，抓班子、强服务、壮产业、调结构、夯基础、增投入，大力推进阳曲现代农业进程。他坚持把开展“创建学习型机关，培养知识型干部”活动作为提高干部职工素质的一项基础性工程来抓。在他的带领下，全局创新发展思路，农业工作取得了令人瞩目的成绩，粮食生产稳步增长，支农惠农政策深入人心，农业重点项目建设稳步推进。发展旱作农业示范项目6万亩，建成沼气8848座，高效节能炕1850铺。新建玉米丰产方示范区7个，“一村一品”特色农业示范村20个。农业局党支部也被评为农业系统先进党支部，农业局先后获得省市县各种奖励26项，支部书记裴云峰时常对自己说：“当好一名支部书记，首先要成为一名优秀的共产党员”，他是这样说的，也是这样做的。“敢于创新，务实求真，坚持原则，雷厉风行，忠肯正直，乐于奉献，头脑灵活，善于管理”，这是党员、干部、群众对他的一致评价，也是他的人生格言！

黄寨村是阳曲县城和黄寨镇所在地。占地面积125平方公里，耕地面积1460亩，农业人口1460户3350人。刘典同志自担任黄寨村村委主任以来，以促进全村经济发展为目标，以带领村民致富为己任，“常怀为民之志，常思富民之策”，着力创新，敢想敢干，不仅紧扣时代脉博，高举改革开放大旗，开拓进取，顽强拼搏，同时和村民们一起携手同心，苦干实干，铁肩擎众，扎实工作，解顺民心的难事，谋合民心的实事，做暖民心的好事，在带领全村发展，带领村民致富的进程中树立了光辉的典范，为黄寨村的建设发展掀开了崭新的篇章。

北小店乡六固村党支部书记兼村委会主任高保宝上任以来就以“实现农业增效，农民增收”为己任，一直致力于寻找带领群众脱贫致富的方法，通过实地考察和认真思考，他确定了依托当地育苗优势，发展天然绿色经济的思路。在他的带领下全村的育苗事业不断发展起来。他带领村民育苗270亩，组建了30人的有专业水准的绿色职业队伍，在育苗、选苗、栽植、管护方面实现一条龙服务；他不断调整产业结构，努力推动传统产业向新兴优势产业转变，成立了绿色生态公司。在育苗事业的发展过程中，高保宝想尽一切办法，6年下来创收120余万元。现在北小店乡六固村环境秀美，人民生活富裕。在六固村村民的心中，高保宝是全村当之无愧的带头人，他们说：“这样的村干部，我们信服！”

四、干部下乡住村“六个一”活动的推进工作开局良好

根据省委《关于在全省开展干部下乡住村活动的通知》和全省开展干部下乡住村“六个一”活动推进会议，以及市委实施意见精神，我县制定出台了《中共阳曲县委办公室关于在全县开展干部下乡住村“六个一”活动的实施方案》，组织市直52个单位、县直108个机关单位对124个行政村进行住村帮扶。召开了全县下乡住村安排会，会议号召市、县领导干部、机关单位积极参与下乡住村活动，在下乡住村过程中要积极创先争优，努力帮建一个坚强有力的基础党组织；要不断转变观念，开好一个解放思想、促进发展的讨论会；要逐步理清思路，帮助制定一个切合实际的发展规划；要注重突出重点，帮助上一个好的发展项目；要主动深入一线，解决一些群众关注的实际问题；要及时认真总结，形成一个促进作风转变、推进项目建设的调研报告。目前，全县的下乡住村工作已全面铺开。

总的来说，我县的创先争优活动正按市委关于创先争优活动的统一安排扎实推进。在活动中充分发挥了领导干部示范带头作用和广大党员先锋模范作用，确保活动不降温、不间断。在下一步的工作中，我们还将紧紧围绕建设“富强、和谐、宜居”新阳曲这一中心任务，不断巩固和拓展活动开展以来取得的成果，把创先争优活动推向深入。