2011中国研讨会发言材料-3

第一篇：2011中国研讨会发言材料-3

2011中国机械工业战略 发展研讨会发言材料

抓住机遇

彰显特色

提升优势 致力于发展高端装备关键零部件

安徽应流集团（2011年5月27日）

应流集团是一家大型民营企业集团，经营模式是通过铸造成形、机械加工、模块化制造等工艺过程，为国内外高端装备制造业提供关键零部件。近年来，我们根据行业发展的宏观走向，结合自身的条件与优势，定位于高端市场、高端客户、高端产品，专注于高技术含量、高附加值产品。

一、把握全球行业发展长期向好的机遇，致力于为国内外高端装备制造业提供关键零部件

受益于全球高端装备需求的快速增长，其关键零部件行业进入新的历史性发展时期。全球强劲的经济增长和快速城市化进程，带动了能源、资源旺盛需求及基础设施投资增长，激发了石油天然气、高效清洁发电、工程和矿山机械等高端装备长期保持快速增长。以环境保护和减少温室气体排放为核心的新经济政策，淘汰和改造高污染、高能耗、低效能设备，形成了高端装备技术升级、更新换代更高层次需求。

在此形势下，作为高端装备的上游环节，其关键零部件行业也面临着良好的发展机遇。前十年跨国公司更多通过全 球采购获得低成本资源，现在开始依托技术和资本优势实现全球制造，逐步转向技术密集性产品的全球布局。中国完整的产业体系和广阔的市场空间，成为跨国公司产业转移的热土，高端装备关键零部件行业获得更多的发展机会，特别是长期与跨国公司合作的领先企业更具优势。

国家近年来的政策支持，使高端装备关键零部件行业迎来难得的机遇。高端装备作为国家竞争力的体现，得到政策的大力支持。过去十年间，中国高端装备制造业成为发展迅速、进步最快的行业之一，但高端装备关键零部件的发展长期滞后，水平难以满足主机配套需求。国家近年来连续出台一系列的政策法规，鼓励和支持高端装备及其关键零部件的发展，包括提高国产化比例和出口份额，国内装备制造业自主创新正由主机层面向关键配套零部件层面推进。

应流在全球多元化市场与领先客户的长期战略合作中，核心竞争力不断提升。我们的主要国外客户都是来自高端装备制造业不同行业、领域的全球领导者。例如，石油天然气设备行业的斯伦贝谢、艾默生-费希尔，清洁高效发电设备行业的通用电气、西门子、阿尔斯通、阿海珐、泰科，工程和矿山机械行业的卡特彼勒、久益，自动控制领域的霍尼韦尔，工业制冷领域的丹佛斯等。这些处于世界行业领先地位的客户，是行业发展和技术创新的标杆。他们为了从应流获得更多的产能，纷纷与我们签订长期战略合作协议，并共同 确定中长期发展目标，以确立并“绑定”紧密的战略合作伙伴关系。在紧密合作中，我们为这些原始设备制造商提供性能优异的关键零部件，与他们一起参与北美、欧洲、亚洲等世界各个地区经济发展进程，共同分享领先技术所创造的价值。

在与全球行业领先客户长期的协同制造与战略合作中，我们的装备零部件制造已经达到或接近国际先进水平，产品被大量运用于跨国公司向中国提供的高端装备，比如核电泵阀、现在的西气东输高端阀门、燃气压缩机关键部件、超超临界电站高端阀门等。在合作过程中，吸收和掌握了这些关键零部件的核心技术，不仅增强了国际市场的竞争力，而且为替代进口和高端装备国产化做出贡献，现在成为国内火电高端阀门零件重要供应商，中国核电泵阀零件、支承件的主要供应商，中广核核电装备国产化研发中心成员。

二、独特的工艺特点和完整的产业链，与高端装备关键零部件行业的发展趋势相吻合

专家式高端定制和专业化的完整产业链，成为高端装备关键零部件行业的发展趋势。高端装备关键零部件下游行业应用广泛，不同行业关键零部件的功能结构、性能参数差别很大，执行不同的规范和标准。因此，高端装备关键零部件具有以单件、小批量为标志的多样性特点。行业内部分领先企业改变了批量生产或者定向配套的传统生产方式，迈向高 端定制的创新经营模式。以技术研发、工艺设计、质量策划等专业技术，配合高端灵活的生产系统，为全球客户提供跨行业、多品种、小批量的高端装备关键零部件定制服务。构建完整的关键零部件制造产业链，是高端装备关键零部件行业的发展趋势和必然选择。完整的产业链，可以充分考虑材料熔炼、铸造、热处理、无损检测、焊接、机械加工等工艺相关性，实行工艺技术方案和质量保证方案整体设计，保证标准规范的一致性，大大减少产品报废，简化供应链流程，缩短供货周期。

应流完整的零部件产业链和多元化制造能力，满足高端装备关键零部件定制需要。我们在国内同行业中率先进行产业链延伸，已拥有铸造成形、机械加工、模块化制造的完整产业链，目前具备年产6万吨零部件的能力。在铸造成形环节，在国内外同行业中唯一同时具备5种铸造工艺、唯一全线引进4套意大利IMF树脂砂铸造生产线，国内独家引进国际知名的铸造和加工技术研究机构CTI的消失模精密铸造工艺。在机械加工环节，大量采用加工中心、数控车床等高效率、高精度加工设备。在模块化制造环节，采用焊接机器人、数控等离子和火焰切割等先进技术装备。具有极高灵活性和产品适应性的生产工艺装备，能满足不同行业广泛范围的零部件生产需要。石油天然气和电力等能源设备、工程和矿山机械等大型零部件，医疗设备、自动控制等高技术行业的小 型精密零部件，都可以通过不同的工艺组合生产出符合严格标准的精良产品。目前，用于医疗等设备的精密零件单件重量仅20克，而用于能源装备的零件最大单件重量达到80吨。而泵、阀门零件最大承压能力达到10000psi、最小壁厚2mm。

三、应流不断提升的技术领先优势，为发展高端装备关键零部件提供了品质保证

大量创新技术和产品属国内领先，达到国际水平。我们凭借行业领先的技术和产品创新能力，开发的很多产品处于国内领先、国际先进水平。采用消失模精铸技术生产2吨重核一级主泵叶轮为国际首创；超超临界发电机组双相不锈钢高端阀门零件、西气东输项目大型燃气压缩机部件、超深海钻采设备沉淀硬化不锈钢零件、高温合金零部件等一批产品填补国内空白；高强耐热核级阀门、超级奥氏体不锈钢双止回阀体等多项产品被列入国家重点新产品计划。

具有先进水平的研发、合作机制和领先的研发手段。我们建立了具有国际水准的研发中心，在国内同行业中首家建立国际水平的材料实验室、铸造实验室，实现以世界先进技术为标杆、客户高端需求为导向的自主创新目标。我们是CTI在中国大陆地区的唯一技术支持合作伙伴，是中广核核电设备国产化研发中心成员。我们在国内同行业中唯一实现CAD/CAE/CAM/RPM一体化的高端零部件制造，唯一拥有五轴联动数控加工中心无模造型技术，最早采用选择性激光烧结 快速成型制造技术，较早应用MAGMA软件系统实现计算机模拟仿真和工艺优化。

建立了完善的质量保证体系和配套的质量控制系统。我们在国内同行业率先取得国家民用核安全机械设备制造许可证、ASMEIII核电质量认证证书，并可以严格按照RCC-M标准要求组织核电产品生产，满足世界现行三种主要核安全质量保证体系要求，具备向所有核电项目供货的资格。持有英国劳埃德船级社（LR）认证的ISO9000、ISO/TS16949质量管理体系证书，取得欧美多家国际知名机构以及中国船级社出具的制造资格许可证，还获得西门子、艾默生、卡特彼勒、泰科、斯伦贝谢、苏尔寿等公司的优秀供应商奖、最佳质量奖。

展望行业发展的绚丽前景，应流人信心百倍。我们将继续在高端装备关键零部件领域孜孜以求，为在“十二五”期间实现百亿元零部件销售额而不懈努力。同时，我们将进一步延伸产业链，在石油和电力装备等行业发展若干整机产品，为实现百年应流的远景梦想开辟更加广阔的空间。

第二篇：专题研讨会发言材料

专题研讨会发言材料

一、空港城市规划，规划做的很好，也能也能起到引领作用。但是还是思想不够解放，太保守。对一些不合理的规划，在今后的工作中，要加以完善，今后要严格按照6月1号管委会集中学习研讨会上，杨主任提出的城市规划要解放思想进行改进完善；严格落实

1、项目退距要严格控制。

2、项目容积率不能大于1.8%。

3、绿化率不能低于50%去做。

4、要严格规划审批，不能全是火柴盒式的房子。目前规划上的几个问题：

一是如何利用好机场新航站楼及机场高铁站投入使用后的机遇，发展空港。

1、机场高铁站周围的土地利用问题。迫在眉睫。需要尽快调整用地性质。目前两个项目已看到高铁周围的发展前景，准备选址建设，但是因为土地是基本农田，制约因素很大。或者说我们能不能做一个机场高铁站周边发展规划。又相关部门进行审批后，一并去申请调整用地性质及申请用地指标。

2、新航站楼要在今年10月投入使用，新增候机楼面积13万多平方米，新增客流1500万人次；正常运行后，机场集团将采取各种措施吸引周边的客流及物流。目前，河北机场管理集团已经着手在北京西客站筹建城市候机楼，正定机场高铁站石家庄机场服务区正式投入运营，与航空公司、铁路部门进行了多次交流沟通，迫切需要推出更方便、更快捷的空铁联运产品。机场的客流量和货运量都将直线上升。我们园区怎么利用好这个机遇，去发展机场周边的用地。而目前，机场周边都是在机场的规划中，我们无法控制，而机场的规划是到2030年的，我们给他空出了17平方公里的用地。而目前实际在用的只有5.3平方公里，机场周边就这么闲置20年吗，恐怕不行。我觉得必须远近相结合，去跟机场集团对接，就机场周边近几年的发展提出个近期规划，这个不管机场来做，还是我们来做，我觉得这么必须要有人来做。要有规划引导，不能私搭乱建。要科学发展，不能让来到空港的客人一下飞机，永远看到的是一片麦子地。要一下飞机就应该有大城市的感觉，有省会城市、省会机场的感觉。

二、基础设施建设

1、租地完成基础设施建设。

2、基础设施建设马上开始，要尽快进入状态、

第三篇：专题研讨会发言材料

“解放思想、争先领跑”大家说主题活动

专题研讨发言材料

当前，根据县委、县政府的要求，我局开展了“解放思想、争先领跑”大家说主题活动，活动的目的在于透过解放思想，打破惯性思维的束缚，突破思想的瓶颈。面对新时代，我们要重新审视自己，研究新形势，解决新问题，使思想和实际结合，主观和客观贴合，创造性地开展工作。下面，我谈谈自己的一些感受和看法。

一、感受到了扩充知识的迫切性和必要性。随着今年沁樊一级路、“四好农村路”以及太行旅游风景道的开工建设，我感到了知识缺乏的恐慌，回想过去的工作，看到了一些不足，比如工程管理观念不科学，在管理中未能充分调动起工程各参与方的积极性，导致自己工作吃力，最终还不能收到满意的效果。通过这次活动，我要解放思想，扩充知识，提高自己驾驭本职工作的能力。

二、感受到提升自身工作能力的紧迫感。通过这次活动，我认识到自己在以往工作中的不足，总是存在消极畏难的的思想，不愿意面对问题，没有深度研究分析，不能准确把握事物发展的内在规律，习惯性交给领导处理。我要摒弃不敢、不想、不会解放思想的想法，由过去习惯于顺向思维转向勇于和善于逆向思维，用逆向思维、立体思维来看待自己的工作，冲破“思维瓶颈”，扫除“观念障碍”和“人为障碍”。

脚步达不到的地方，眼光能够到达；眼光达不到的地方，思想能够到达。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、争先领跑，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，沁水的交通运输事业一定能够再上一个新台阶！

第四篇：研讨会发言材料

XX年初中历史

尊敬的各位领导、老师们：

大家好。首先感谢领导给了我这次发言的机会。我感到很高兴也很荣幸。今天我给大家汇报的题目是实干加巧干，再创新佳绩。以期抛砖引玉，得到大家的批评指正。

我国当代著名桥梁专家茅以升，80多岁高龄还能熟练地背诵圆周率小数点后一百位以内的数。有人向他请教记忆诀窍，他的回答是：“重复!重复!再重复!”一分耕耘，一分收获。记忆就是如此。为了让学生非常牢固的掌握历史基础知识，我采用了一些方法。

一、复述历史事件。

要想取得较好的成绩，学生一定要过硬，准确、完整、系统、牢固地掌握历史基础知识，在此基础上灵活地加以运用。为了达到这一目的，在第一轮复习中，做到踏踏实实，稳扎稳打。在扎实中提高学生对基础知识的掌握度，并紧跟难度不大的目标达成检测题，做到堂堂清。对中考中经常涉及到的重点反复、变相的训练，所以我要求学生能熟练复述历史上的每一事件，复述的内容包括时间、地点、人物、名称、影响五要素，但不能超过十句话，并要脱离课本。学生刚开始复述课文，往往不能顺利进行：或者抓不住要点，或者东一句，西一句，意思不全面，不连贯。为了帮助学生掌握复述的要领，先给他们背诵的机会，引导学生讨论哪些重点一定要讲出来，哪一些应该删除，按怎样的顺序讲，并做些必要的示范。复述事件，把学生的听、读、思、记都带动起来了。让他们在听课和读书时有一个明确的目标，产生有意识记忆的自觉性，能口脑并用，扎扎实实地学。训练几节课之后，学生领会了要领，不仅能很快记住课文中主要的历史知识，也加深了对课文的理解，从课文中直接吸取精髓，从而避免了泛泛而读，乱背乱记，内容多，负担又重的现象。能使学生很好地掌握当堂学习的历史知识，而且也能使学生养成良好的学习习惯，提高学生的口头表达能力。

二、充分利用晨读

我们学校的晨读是政史合一的，周二、周四各20分钟，在晨读期间，明确学生的背诵内容，一般只布置两个答题。并规定好组长要检查表现不太用功的组员的背诵，并在晨读结束后把检查结果汇报给课代表，检查结果优秀的话，课代表不用找我，如果有没复习好的同学，必须在第一时间找我重新背诵，我也会抽查四个班级的某一个同学，并在黑板上公布姓名，这样日积月累，就会把全部学生检查一遍，受检查的学生对晨读的内容掌握的非常熟练，我也在第一时间了解学生对历史知识的掌握情况，做到有的放矢。

三、归类专项复习

1、在复习中，等学生对基础知识的掌握达到熟知的程度之后，再对教材内容进行有效地归纳整理，构建完整系统的学科知识体系，组成八大体系：中国封建制度发展过程、文化发展史、侵华史、探索史、社会主义道路探索发展过程、资本主义制度确立过程、三次科技、经济政治格局全球化过程。对于社会主义道路探索发展过程，这一体系，跨度大，知识点零散的特点，又细分为两大历史人物——毛泽东时代、邓-小-平时代，以这两位历史人物的活动、思想为核心进行归纳。对每个历史专题，都有起主导作用的、体现历史进程的历史事件或历史人物，例如封建制度发展中丞相的立废，文化发展中的世界之最，等等，从而抓住基本线索和阶段特征，应对各类题目。

2、加强同类知识归纳与比较

在历史学习中，要注意知识点的归纳与比较，如世界历史中三次科技的归纳与比较;比较英、法、美资产阶级革命异同;日本明治维新与中国戊戌变法的比较等。

3以地点、国别为核心进行归纳。以地点为核心，如归纳中国近代现代史上在上海、北京发生的重大历史事件及其影响;以国别为核心，如归纳美国、日本等中考必考的国家的发展过程。

4、对历史人物的归类，孙中山、毛泽东、邓-小-平、华盛顿、林肯、罗斯福并让学生总结这些任务的异同点。但无论采用什么方式复习，都要注意加强课后练习，考试训练，提高解题能力，有目的的选择一定的配套练习来巩固知识点的识记。

5、关注历史的时代性，注意与时政、热点的结合XX、XX年历史中考中，热点问题没有回避。在复习中注重社会热点现实问题的考查，如台湾问题和祖国统一、历史周年纪念、加强党执政能力建设等。在复习中及时穿插。

四、及时心理辅导

随着中考临近，天气炎热，还有择校等情况，学生的情绪波动大，心情浮躁，如何让同一水平的学生在考试中略胜一筹呢，一方面加强练习，更重要的是让学生掌握答题技巧。熟背不如会写，会写不如巧做，不管做什么样的选择题都要坚持一个最基本的原则：认真审题。一个字或是一个词的阅读，把握题干中的各个限定条件，明确题目的考查点，准确判断出题者的出题意图和要考查什么。

1、假设填空法

认真审题后，如果心中有了绝对把握的答案，拿答案与选项对号入座，对上的，百分百的正确，对不上的，重新审题。调整思路做题。

2、否定选择题

此类选择题通常要求选出与史实不符的选项。其特点是题目采用否定式的提示或限制，如用“不是”、“无”、“没有”、“不正确”等词语，要注意认真审题，牢记题目的要求。

3、变相多选题，这类题目一般要求排列事件的顺序。采用头尾结合法，首先找出开头的历史事件的序号，再找出结束事件的序号，结合首尾序号，选择备选项符合顺序排列的那一个。若存在相同的备选项，则要比较他历史事件发生的先后顺序。

4、材料解析题解题，做这类题目关键是找题眼，找到与历史知识结合最紧密的几个词或者一句话，然后围绕这个中心，确认材料涉及的内容或对课本知识进行迁移，便找到了解题的突破口。

5注重书写做到合理安排答题卷面空间，字体工整，尽量不涂改，并做到段落化、序号化、要点化，答案简洁。

6、帮助班主任分析学生的成绩，帮助学生做好择校工作，心情轻松愉快的迎接中考。

以上就是我在平时的历史教学中一些粗浅的做法。成绩只能代表过去，今后我将一如既往，在教育工作这个平凡的岗位上一生奋斗不息。谢谢大家

第五篇：09年研讨会发言材料

在“后勤改革与发展研讨会”上的发言（商贸中心经理 王留均）

各位领导、同事们：

大家好！很高兴参加今天的研讨会。从06年集团公司提出“整体切块、自主发展”已经三年了，三年来商贸中心在改革与发展的道路上不断努力，在超市经营、商铺管理、厂房租赁等方面积累了一定的经验，逐渐总结和探索出一条适合中心发展的经营管理路子。

一、取得的成绩

1.中心的发展，人才是重要的保障。三年来，我们不断地调整人员队伍结构，引进和锻炼了一批高学历、高素质人才。06年中心员工不到80人，大学生比例只有9%。目前中心员工总数为122人，其中大专以上学历40人，占总人数的33%。人员整体结构和素质水平得到了很大的改善和提高，为实现中心三年发展目标提供了重要的人力支持。

2.营业面积不断增加，整体实力不断增强。特别08年新建超市的投入使用，使商贸中心的整体营业能力得到了历史性的突破。目前营业面积突破2千平方米，是06年营业面积的2倍。营业网点从06年5个发展到10个经营网点，基本保障了师生的消费需求。

3.商品种类不断丰富，服务项目不断完善。2006年超市经营商品不到2千种，发展到现在已有近5千种商品。形成了以食品、烟卡、文具、洗化、日用品、水果为主的大型综合超市。建立了以商品零售为主，整件销售和商品批发为辅、送货服务为特色的经营模式；服务项目涉及超市经营、话吧经营、商铺管理、厂房租赁等等。

4.通过对采购、验货、入库、销售、防损等各个环节的管理和监控，第一个运行年营业额突破1千万元大关，并以2%的速度稳步增长，08—09学年营业额突破1400万元。同时加强成本核算，在营业面积和人员大幅增加的情况下，通过对运营成本和管理成本严格控制，超市年利润首年突破130万元，并以15%的速度稳步增长，08—09学超市年利润接近175万元。此外，通过对老工厂厂房和超市二楼商铺的租赁管理，06—07学中心年利润总额达175万元，并以10%的速度增长，08—09学年利润总额达到253万元。

5.通过三年的不断探索，我们逐步形成中心特有的培训体系和员工思想教育模式。在人员流失率一直居高不下的情况下，我们采取时时、事事培训的方式，以最快的速度培训员工合格上岗。同时，中心员工的思想工作形成了以“感恩”教育为主线，践行大爱精神为目标，倡导“奉献自我、感恩社会、服务师生、关爱师生”的服务理念。

6.通过科学规范管理，确保食品安全健康。为此，我们先后制订了采购管理办法、商品验货制度、食品保质期管理制度、商品报损管理规定、价格管理制度以及仓库管理制度、商品盘点制度、消防安全管理规定、促销员管理制度等19项管理制度和办法，有效地规范了中心的管理和经营，使中心逐步走向了规范化、科学化发展的道路。

二、存在的主要问题

（一）市场份额不足，社会效益不明显

1.3000多亩的新校区，师生员工3万多人，超市所占的市场份额却不到30%。平均每人每天在超市消费不到2元钱。其主要原因，首先是校

内市场没有充分挖掘，营业网点较少，顾客购买率不高，服务质量和水平仍需改进；此外商品种类不够丰富，补货不够及时，有些季节性需求的商品不能及时供应，流失部分客源；另外校外万鑫商城、校内学生宿舍、二食堂学府便利店以及校外其它大型超市等共同形成的影响，对超市有一定的冲击。

2.师生对商品价格满意度较低。我们采取各种办法降低商品价格，保持商品价格和市内其它大超市价格持平，但是其降价空间仍没有充分挖掘，还不能达到师生的满意。

（二）人员流动频繁，制约中心发展

1.人员流失严重，专业人才缺乏。虽然中心采取了各种措施，包括提高人员工资和福利待遇，委以重任等，但是人员流失率仍然没有低于40%。据不完全统计，这些流失的人才有的成为了超市的骨干，有的自己经营起超市，有的走向了管理岗位。同时，由于人员不稳定造成了中心的整体服务质量和服务水平不稳定，极大地影响和制约着中心的发展。

2.收银、理货、防损、后台等这些重要岗位，技术含量较高，必须培训合格方可上岗。同时，这些岗位也是人才流失最严重的地方，我们不得不反复培训，花费大量人力和物力，浪费很大的管理成本，也制约着中心的培训工作很难向前发展。

三、改革与发展采取的主要措施

商贸中心是以经营超市为主。对于超市来说，每销售100元的商品才能挣8元钱，随着零售行业日益剧烈的竞争，利润空间在逐渐缩小，而且学生消费观念日益成熟，对商品的性价比、购物环境、服务质量等各方面的要求逐年提高。我们必须适应市场发展的要求，不但要做好校内市场，更要扩大规模，实施走出去战略，在后勤社会化改革与发展的路上越走越远。

（一）外塑形象、苦练内功，做好校内市场

一是做好超市形象工程。首先是加强员工礼节礼仪、服务意识、服务技能、沟通协调、导购咨询等方面的培训，提高员工的综合素质和业务技能，展现超市专业的服务形象和服务水平。其次是加强门店管理，营造良好的购物环境。在卖场布局、商品陈列、价格标签、导购指示、店内装饰等方面进一步改进，让超市成为大家购物休闲的好去处。

二是重视商品质量和价格管理，提高师生满意度。在下一个运行周期内我们将重点关注商品质量和价格，采取多种措施，保障商品质量的同时降低商品价格。

1.从采购、验收、入库、销售等各个环节对商品质量进行监控。商品出现质量问题逐个环节追究责任，同时设立专门质检小组重点对卖场商品进行检查，一旦发现违规销售，严肃追究理货员责任，并处以重罚。

2.专门成立价格调查小组，中心排专人专职负责，成员由学生和员工共同组成。定期对市内各大超市进行价格调查，保障价格不高于市内大超市。近期我们要做一次全面的价格检查，详细检查商品价格和销售情况，为新学期大幅度降价和引进新品做好准备。

3.加大自采力度，降低商品成本。认真对周边商品生产地进行考察，在保障商品质量的前提下，直接从产地采购，节省中间流通环节费用。逐步形成以郑州、新乡、洛阳大城市为主，周围县城为辅的自采网络。

4.积极和供货商谈判，开展丰富多样的促销活动，每年大型促销活动至少两次。并在保障超市正常运行的情况下，进一步降低商品毛利率，让利师生。

三是多方引进人才，保持人员稳定。通过多种途径引进人才，做好人员稳定工作。普通岗位员工流失率逐步降到30%以下。对引进的专业人才要着力培养、充分挖掘。做到以事业留人、感情留人、待遇留人。三年内培养和锻炼一支有能力、高素质的专业团队，为中心走出校外，开拓市场提供人力资源保障。

四是加强宣传，重点做好师生沟通。我们将重点通过网络、学生座谈、师生走访、送货服务等各种形式做好师生沟通工作，及时反馈师生意见和建议。同时利用各种途径加强对外宣传，让更多的人来关心、了解和监督商贸中心的工作。

五是有序开发校内市场，保持营业额稳步增长。年内我们要在校内逐步开发院系、家属区以及销售网点，形成以新建超市为核心，覆盖整个校园及家属区的销售网络，提高市场占有率，保持营业额稳步增长。加快对超市三楼的开发，认真总结和分析二楼项目的经营情况，制定三楼开发方案，争取年内完成对三楼的开发工作，形成一楼经营超市、二楼个体商铺、三楼精品项目的综合购物中心。

（二）逐步拓宽校外市场，挖掘市场潜力

1.三年内我们计划逐步在老校区家属院、希望小学、中华翰园建便利店和超市；并和煤校积极协商，争取早日在煤校新校区建理工大超市。这样，不仅扩大了经营范围，同时又可走规模经营之路，降低销售成本。

2，根据中心目前实际情况，一年后我们将收回外店自己经营，参与万鑫商场的市场竞争，为下一步真正的走出学校奠定基础。

3.随着电子商务的发展，我们将在现有的销售网点基础上，通过网络平台开发网购业务，让广大师生足不出门就能买上称心如意的商品。

4.在条件成熟的情况下，经营领域要逐步涉及旅行社，物流配送，宾馆、酒店服务等行业，走多元化发展道路，实现真正走出去发展战略目标。

总结：三年后我们营业面积要突破3000平方米，利润增长率保持10%以上，营业额增长幅度不低于2%，这是我们的总体目标，任重而道远！为此，我们将以本次研讨会为契机，认真总结，科学规划，积极部署，按照科学发展观的要求,以市场为导向,以服务师生为核心，在改革和发展的道路上取得更大的成绩。