浅谈客户经理如何克服失败恐惧

第一篇：浅谈客户经理如何克服失败恐惧

浅谈客户经理如何克服失败恐惧

烟草在线专稿 作者:谢志雄 更新日期:2008年12月29日

烟草在线专稿

俗话说：“失败是成功之母。”这就句话就告诉了我们每一项成功的杰作都是要经历失败才能体现他的成功。作为客户经理我们也不可能每一次的都能服务成功，我们只能在尽心尽力为客户进行服务，从失败中总结教训，再一次进行指导。但有时我们客户经理在对客户进行指导或者其他服务时失败了，而开始回避客户或者不了了之，此后客户经理对于这项工作产生恐惧心理留下了逃避的阴影。因此我们要克服失败恐惧心理，走出阴影，我们相信一句老话：“失败不是结束，而只是一个开始。”所以我认为我们应该从以下几方面进行克服：

一、勇于面对失败，让客户见到我们的决心

俗话说：“狭路相逢勇者胜。”客户经理在对客户进行服务时，虽然在一次或者几次的失败之后都会有一种回避客户心理。总是觉得没有面子去见客户，因而只会引起客户对我们的服务更加不满。所以我们要勇于承认失败和面对问题，表现出坚定决心，让客户看到服务成功的希望，克服我们回避客户的心理。

二、增强同事交流，借鉴他人经验

很多时候和同事之间的经验交流，可能同事的一句话或者一个简单心得就常常会点醒我们，让我们从新找回服务失败有利依据，也会让我们客户经理恢复服务客户的信心，让我们走出恐惧心理，奔向服务成功的道路。所以我们不要总觉得请教同事是一件很没有面子的事情，而是我们要看成是我们成长的借鉴，是让我们走出阴影的太阳。因而我们要经常和同事进行交流服务心得并总结经验，让真正体会到服务失败不是一件没有面子的事情，也不是一种恐惧。

三、应用太极原理，让我们走出失败阴影

由于我们的服务失败，导致我们难于面对客户。有时候我们怎么利用方法也无法克服心理恐惧或者无法恢复信息，这个时候我们就可以转移到别的客户身上，从别的客户取得成功来套入服务失败的客户中去，让我们的服务走向成功，也让我们恢复信心，走出失败阴影。这就我们的太极原理：“借力打力”，让我们借用一个客户的成功来打到另外客户身上。

总之，我们要想从失败的阴影中走出，要想克服恐惧心理，只有让我们恢复服务信心；我们也只有通过增加同事交流、转移对象再回转、勇于面对客户等方法才能让我们恢复信心。所以我们的信心就是我们克服恐惧的武器。客户经理王晓虎大学学建筑专业，在进入银行后，深感知识不足，在工作之余如饥似渴地学习，注重从实际工作中学习和总结。房地产业在国内正处于复苏阶段，房地产金融业务也才刚刚起步，没有太多系统理论可以学习。为更好地把握房地产企业的发展规律和金融需求，王晓虎把客户当做学习的对象，在工作中边干边学，有意识地向客户了解房地产业动态，经常与客户探讨房地产市场发展方向，注重收集房地产行业发展资料，开展深入细致市场调研工作。经过一段时间积累，王晓虎对房地产行业购地、施工、销售等开发环节都比较熟悉，并针对各个开发阶段特点和需求，设计一个集固定资产贷款、流动资金贷款、保函、银行承兑汇票、个人按揭贷款等金融产品在内一览子金融服务方案，成为该行服务房地产企业范本，经过多年努力，王晓虎成为当地一个小有名气房地产金融业务专家。学习不仅使王晓虎业务能力得到较快提升，也提高于他创新能力。王晓虎竞聘成为某跨国公司专职客户经理，该跨国公司对资金管理要求非常高，既要获取较高银行存款收益，又要保持较高流动性。而当时各银行单一活期存款、协定存款、通知存款都不能同时满足公司的业务需求。为拓展该公司近十亿元日均存款，王晓虎结合该公司实际情况，凭借自己扎实的业务能力，提出集协定存款和通知存款两种产品功能优势为一体理财产品方案：当对公客户活期存款账户上资金达到某一事先约定存款额度后，系统自动将超过存款额度资金按协定存款计息；每日日终，系统将达到客户预先指定某一金额(扣除协定存款额度后)自动转存七天通知存款。而公司只需签定一份理财协议，授权完成该项业务所涉及账户借记划转即可，手续简便又能满足需求。公司对王晓虎设计方案非常满意，聘任王晓虎本公司财务顾问。

机遇和问题共存，先说机遇吧。证券行业目前总体来说已经进入调整期，正如股票一样，经过一轮飞跃式的上涨，终究有个调整整理的过程。只不过谁都不知道这个调整需要经历多长时间。我无法判断整个行业是否仍属于高成长行业，但可以确定的是单一的经纪业务模式已经是穷途末路。即将出台的投资顾问制度，那些在行业里坚持5到10年以上的人士将修成正果。其它的金融创新以及已推出的金融服务将会逐步为券商贡献较多的份额。

举个例子，国外如日本，国内如台湾地区，经过证券市场的一轮繁荣时期，接着进入到竞争加剧，佣金逐步下滑的时期，一度甚至差不多接近于0佣金的水平，这个转型是非常痛苦的。因为经纪人的工资收入除了可怜的底薪，就是佣金提成，可想而知。

在国内，07年一年，除了股票市场的大牛行情以外，当时的佣金平均水平也在千分之2以上，对比于目前的震荡行情，加上行业佣金水平在万6至千1之间，07年一年的工作可能顶的上目前情况的10倍。也就是说07年干一年，顶现在10年。也许有人说这太夸张了，大家想想，07年一个客户经理一个月能开多少个户，而其中又有多少大量的优质客户，相比目前，一个客户经理一个月能开多少，其中又有多少优质资产？？

许多人抱着对证券市场的热爱进入到这个行业，才发现原来有了个从业资格证，基本哪家券商都可以要你。甚至没有从业资格证，也大把券商要你，无证人员名称各异，有叫市场文员的，有叫实习生的，你所拉到的客户都挂在有证人员名下，一般是团队长或者营销总监名下。

目前国内的券商依然是以经纪业务为主，也就是拉客户。保险业的人海战术，用千万人的青春、汗水造就了这个行业的飞速发展。证券行业也是如此，这个行业同样是不停的招聘、不停的淘汰。铁打的营盘，流水的兵，客户经理来来去去，而团队长依然是那些团队长。当然了，任何行业都是二八现象，自己不努力，都是被淘汰的对象。竞争很残酷，今天很残酷，明天很残酷，也许后天就美好了。

这个行业目前不需要你懂股票，需要的是你拉客户的能力，需要的是你周围的亲戚朋友那些资源。同时这个行业也不在乎你的离开，因为你的客户挺难带走。

跟一些目前的从业者交流，大部分对这个行业感到迷茫，没有安全感。迷茫的是每天在银行、大马路蹲点，勉强维持着生计的同时，看不到什么未来。很多人梦想着朝分析师方向发展，但是券商是不会轻易给你分析师资格的，因为那样需要成本，因为还有大把的团队长、业务精英等着这个资格。没有安全感是因为这个行业的不确定性，看天吃饭的同时，也要适应券商制度的变换和越来越高的考核。

其实一部分客户经理的实战水平是超过分析师的，但更多的客户经理对股票是似懂非懂，更多的分析师也是滥竽充数。券商就好比一个开赌场的，老板是不在乎你输赢多少，他们只是提供一个交易通道，为了让众多的人进入这个场地，用一些不算高端的营销方式就可以了。

对大部分人来说，这个行业不算一个积德的行业，因为亏损的毕竟是大多数，而是你把他们带到这个市场，是你的专业水平或者服务不到位。而如果要在这个市场讲点良心或者道德，你也会活的很尴尬，最起码头几年很尴尬。

曾经认识一个客户经理为了赚取更多的基金提成收入，可以把一个客户的资金分成若干批次购买赚取更多的佣金收入，而不是一次性购买。如果你也能做到跟他一样，那恭喜你，你在这个行业可以活下去。如果你忍心给自己的亲朋好友高的佣金，那么这个行业很适合你。

如果你有高超的股票水平，也是可以慢慢积累客户的，在没有那些水平之前，请不要轻易给客户谈你的想法，市场有风险，客户的钱都是用汗水换来的，那些钱来之不易。这个行业注定头几年都是勉强维持生计，如果你能熬得过去、又勤于学习、勤于开展业务的话。如果要求8点50上班，你能每天在7点前就到人多的地方蹲点做业务，那恭喜你，你做任何行业都会成功。

第二篇：怎么克服演讲恐惧

怎么克服演讲恐惧

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《怎么克服演讲恐惧》的内容，具体内容：演讲恐惧使每个人在演讲前或者演讲的时候都有的，那么我们要?克服演讲恐惧的方法有哪些?下面我整理了克服演讲恐惧的方法，供你阅读参考。克服演讲恐惧的方法：五个除去恐惧的小贴士...演讲恐惧使每个人在演讲前或者演讲的时候都有的，那么我们要?克服演讲恐惧的方法有哪些?下面我整理了克服演讲恐惧的方法，供你阅读参考。

克服演讲恐惧的方法：五个除去恐惧的小贴士

1.重构羞耻感(为真实的自己感到尴尬或者感觉自己不够好)。担心自己不能像预期一样表达出自己的观点是很正常的。操心别人究竟有多欣赏自己简直就是浪费精力。记住，大多数人正是想了解你的分享内容，才出现在观众席中(否则早就回家睡大觉去了)。你之所以演讲，是因为有值得分享的内容。与其担心别人会怎么评判你，还不如将那份心思专注在措辞和情绪表达上。

2.放松身体，集中精力。在上舞台之前，找到平复呼吸的办法，缓解体内的紧张情绪。放松身体，专注心中的信念，感受内心对演讲的热情和喜爱。然后选定一个演讲中会涉及的词，来将你的恐惧转化为更强大的正能量，比如“热情”，“爱”，或者“快乐”。提前了解演讲的关键词，以便在感到自己要脱离中心时，能够凭借这个词的力量收回来。

接下来的三个小贴士会让你在演讲时保持迷人和可爱：

1.分享你的热情，而你所担心的将不会发生。分享那些使你深受触动的故事，分享你想要倾诉的心情和自身感悟。分享如果人们不采取行动来改变现状的话，你担心会发生的事。从你的个人渴望和内心痛苦来展开演讲，而不是从你认为人们应该怎么做这个角度。“应该”就像是批判，仿佛你假定了人们不谙世事，一无所知。其实他们会从你的故事和经验中有所领悟。你的勇气将鼓舞他们向你学习。如果一味说教，他们只会远离你。不要纠结于那些对着你皱眉头或者睡觉的人，而要找到一张微笑的面孔，专注于它。

2.用沉默帮助自己回想。偶尔在讲完重要的内容后停顿一下，能够起到强调观点的作用，也能够给观众时间思考。当沉默时，你感受到的时间总是比观众感受到的要长。沉默也能够使你的思路赶上言语。适时变换一下你的节奏，使演讲变得更有效、更有用。

3.不要试图成为他人。观众是为你而来，而不是为托尼罗宾斯(译者注：励志演讲家、畅销书作家，当今最成功的世界级潜能开发专家)而来。他们是来倾听一个真实的人的演讲，就像与朋友聊天一样。不要想着自己必须成为专家，必须有着专家该有的睿智建议。你的故事将引导他们找到自己所需要的感悟。

大多数人对于你演讲时有多紧张是毫无概念的。除非你冷汗直冒，手颤抖得连一杯水都拿不稳，否则他们是看不出你有多紧张的。事实上，比起自信的演讲者，如果他们感觉到你有一点害怕，他们反而会更支持你。站上去吧!漂漂亮亮地讲一回!如果遗漏了一些原本需要分享的内容，你可以在适当的时候加以补充。但更可能的是，即便没有所有的细节，观众也能

理解你的观点。

无需追求完美。观众希望你能够呈现真实的自己，一个他们愿意去了解的人。真切的演讲者即使感到恐惧，也会站上舞台，因为他们有值得分享的内容。

克服演讲恐惧的方法：三个演讲技巧

第一：相信任何事情只要努力了到最后都会是好结果，所以，在演讲之前努力练习，胸有成竹才不会紧张，不会心虚，想的都是失败的结果。努力在台下做好准备，台上才会从容自如，做一次完美的演讲。

第二：演讲的内容要符合观众的需求。大家想听的你不讲，讲的全是大家不感兴趣的话，结果可想而知，所以，内容要主题鲜明，特征明显，是符合本次演讲主题的，是听众想听你讲的，这样，就完全不用担心演讲的效果会如何，一定会令自己满意。

第三：摆正心态，摆脱不合理的预期效果。心态一定要积极，做最大的努力，做不要有思想压力，还没开始就想着失败了会怎样，要以积极的心态迎接挑战，相信自己。给自己增强信心，有克服一切困难的勇气。

第三篇：克服演讲恐惧

1,充分的准备.林肯曾说：“我相信,我若是无话可说时,就是经验再多,年龄再老,也不能免于难为情的.”这话说得很深刻.要进行成功的演讲,就必须有成功的准备,否则,没有准备好就出现在听众面前,与未穿衣服是一样的.对付怯场心理最有力的武器是诚心诚意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分.只有有备而来的演说者才能获得自信和成功.同时,对演讲者来说,平时不但要做好演讲前的准备,还要注意加强自己的心理训练和调适,养成良好的应考习惯.2,端正演讲动机,减轻心理负担.不要把目标定得过高,对于不切实际的期望要有客观的分析.如果把演讲的意义片面夸大,甚至把演讲与个人终生的成就,事业和幸福等紧紧联系在一起,演讲还未来临,就已经是惶惶不可终日了.带着强烈的求胜动机和沉重的心理负担去准备,结果情绪焦虑程度越积越强烈,到了发挥时却事违人愿.因此,演讲者要学会适度降低求胜动机,减轻心理负担,真正做到轻装上阵.3,保持积极的情绪体验.有些演讲者面对即将到来的演讲,感觉就像如临大敌,心惊胆颤,有着诸多的这样那样的担心,比如,在演讲过程中总是设想自己会犯语法错误,或总担心自己讲着讲着会突然地停顿下来,讲不下去了,这就是一种反面的假想,它很可能会抹煞我们对演讲的信心.面对这种情况发生,可以使用积极自我暗示的方法.暗示对人的心理影响是极大的,我们都能看到人在不良的心理状态下发挥是不正常的.多学会给自己一种积极放松的暗示,用一些“我一定可以做得很好”“我一定可以超常发挥”等肯定自己的短句.在平时联系休息之余多和自己交谈,不断地强化一种必胜的信心与信念.时间长了,就会发现这种良好的积极的心态就会成为自己的一种思维习惯.3,避免机械背诵演讲稿.逐字逐句地背诵讲稿,很容易在面对听众时遗忘,即使没忘,讲起来也会显得十分机械化.美国总统林肯曾说过：“我不喜欢听刀削式的,枯躁无味的讲演”.背演讲稿对演讲者可能是一种必要的准备方式,但是,背诵依赖的是机械记忆,逐字逐句的记忆不仅是耗费演讲者大量的时间,而且容易形成演讲者心理麻痹.实际的演讲过程中,一旦因怯场,听众骚动,设备故障等突然出事而容易出现“短路”现象.因而,在准备演讲中我们只要准备好大概的提纲,根据自己的语言,思路发挥更能打动观众.4,演讲前要注意把注意力从自己身上移开.比如,可以积极听取主办人和听众的意见,这样我们可以转移注意力,放松身体和思想.又如可以做做肌力均衡运动.均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松.比如我们可以先握紧拳头,然后松开;也可以固定脚掌,作压腿,然后放松.作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间,然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整个身心.因此,在开始讲演时,最重要的就是要把注意力从自己身上移开,或是集中精力听别的讲演者说些什么,以便把注意力放在他们身上,避免不必要的登台恐惧感.5,冷静处理“怯场”.1988年汉城奥运会上,称雄排坛数年的中国女排,在与前苏联队一场比赛中,不仅以0：3败北,而且第一局竞创纪录地吃了零分,其中最主要原因不在于技术基础,而在于心理的崩溃.演讲中的怯场同样也是一种心理崩溃的反映.事实上,当怯场现象发生时,只要有所准备,掌握必要的技巧,也可以顺利度过这一??当意识到自己出现怯场现象时,不要惊恐慌乱,抱着平常心的心态,不要好强求胜,也不要过分地强调自己的怯场紧张心理.通过呼吸调节法消除自己的紧张感,采用这种方法可以消除杂念和干扰.当自我感觉十分紧张时,有意识控制自己的情绪.要时时记住,既然你自己下定的决心,那就大踏步而出,并深深地呼吸吧.事实上,在开始演讲之前,应深呼吸三十秒,这样所增加的氧气供应可以提神,并能给你勇气.6,当一个神气的债主.对于消除紧张心理比任卡耐基先生最有经验,而在他的众多经验中最基本的经验就是：“你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天;你是神气的债主,根本不用怕他们.”把身体站直,然后开始信心十足地讲话吧!好似他们每个人都欠你的钱,你在催他们还债,假想他们聚在那儿是要求你宽限还债的时间.这种心理作用对我们大有帮助.我们也许在最初面临听众时,总会经历到一些恐惧,一些震击,一些精神上的紧张,这是正常的.问题是,只要能坚韧不拔,不久所有顾虑都会一扫而光.朋友们,如果你想克服演讲的紧张心理,不妨先要弄清自己为什么害怕当众说话,只要对症下药,只要肯多下功夫,就会发现这种上台恐惧的程度,很快便会减少到某一地步,这时它就是一种助力,而不是一种阻力了

第四篇：288如何克服创业恐惧

克服创业恐惧第一招：制定创业计划

写下你对创业的想法、创业的目标，确定你将要做什么事情；看看手头存有多少钱，还需要多长时间来筹措资金，计划好你创业的时间，在此之前要为创业做好准备；确定自己想创造怎样的工作环境，以及企业将为哪类顾客提供服务；你还应当参加一些管理和市场营销的培训，为以后做准备；如果还有没完成的准备工作，把它们一一列出来，并逐一完成。

克服创业恐惧第二招：增强创业的信心

放弃稳定的工作和收入，开始你的前景并不明朗的创业之旅，要承担很多的风险，因此要经常鼓励自己。你可以做一些自己感兴趣的事情，帮助找到创业的方向；每天尝试一些新鲜事物，学会适应变化，降低对创业的恐惧感；勇敢面对自己害怕的事情，锻炼勇气和信心。想象一下将来成功时的景象，也可以使自己更自信。

克服创业恐惧第三招：创业之时要谨慎

没有什么时间是不适合创业的。不要为不创业找任何借口，资金不够、经验不足等等都是可以克服的；创业初期，事情会有一些混乱，要学会接受这种状况，并且积极处理这些事情。而且，不要急着做大企业，应该从小企业开始，然后稳步发展。

克服创业恐惧第四招：积极行动，抓住机会

虽然你的产品不够好，市场销售计划不够完善，但你还是应该抓住每一个机会；不要经常自我否定，而是要肯定自己，克服挫折感，采取行动解决那些使你感受到挫折的事情；做好最坏的打算，激励自己在创业路上勇往直前。

第五篇：克服恐惧心得600字

每个人都有自己害怕的东西，但是当他出现的时候不要害怕，用自己的自信和勇敢去战胜它。下面由小编来给大家分享，欢迎大家参阅。

克服恐惧心得1

下节班队课，就要竞选班委了，教室里同学们激烈的议论声不绝于耳。可我却一言不发，因为我要竞选“值日班长”这一职位，此刻心里正像提着个水桶——七上八下的呢。“就连优等生和满分生李婧铷、叶安祺、林叶都要竞选“值日班长”，我怎么比得过他们呢?”想到这儿，我一下脸色苍白。“我肯定没希望，要是老师宣布我失败了……”我不敢再想下去。

上课铃声无情地准时响起，四(1)班班委竞选大会开始!

我的心中更加紧张了，双手如同灌了铅沉重得举不起来，双脚也抖个不停，全身又麻又僵。我只得坐在位置上，一动也不动。

这时，优等生——林叶，挺着胸膛上台了!她一副自信满满，志在必得的模样。站上讲台时，她还轻蔑扫视了一下我们，那眼神正像一把利剑，刺进了我的胸膛。“为什么要妄自菲薄?我也不比她差呀!”我的心中突然就燃起了一丝火焰——我，绝不服输，一定要迎难而上!

就这样，隐藏在心底的勇气，一下子战胜了心中的恐惧!我一脸严肃地举起了右手，“哼，优等生，等着我吧!”轮到我上台演讲了，虽然还是很紧张，但我在心里不停地给自己加油鼓劲，终于顺利地演讲完毕。

走下讲台的那一刻，我觉得无比的开心。因为，不管竞选结果如何，我战胜了自己，也感受到了勇气那非同一般的魔力，这就是一种成功!

没错，勇气就是这么神奇，它是能战胜任何恐惧的“灵药”，是能带我们走向成功的明灯。只要有勇气，我们定能战胜一切困哪!

克服恐惧心得2

恐惧，人皆有之。每个人都会恐惧。但当恐惧的魔鬼靠近你的时候，你坚强地去反抗，你会发现，其实恐惧也只是个胆小鬼，你一反抗它就不知躲到哪里去了。

我小时候，最恐惧的莫过于蛇了。一看见蛇我就躲得远远的。

一天，我和爸爸妈妈去动物园玩，动物园里有一个叔叔抱着一条大蛇，说是可以抱着蛇照相。妈妈说什么一定要让我去照相，我硬着头皮几次迈步想要过去，可又全退了回来，我的脑子里仿佛有个声音在叫：“别去，别去，太可怕了!”我的整个身子都在附和：“别去了，别去了!”但这时，又有一个微弱的声音在叫：“去吧，去吧，去挑战它!”我想起了妈妈曾说过，我们的身体里藏着一对小天使和小魔鬼。他们总是在激战，而我们一定要帮助小天使……想到这里，我不知不觉地向前迈了一步，又一步，一共也没走几步，可我觉得我好像已经走过了千山万水一样。我走到了那位叔叔身边，叔叔笑着夸奖我，并把蛇放在了我的肩上。

刚接触到蛇的时候，我很害怕，蛇好冰凉，好像是想把我怦怦跳个不停的心给冻住;蛇好沉，好像一座大山都压在我的身上，想把我的意志给压塌。我的整个身子都在抗议，我好想把蛇扔在地下，然后跑得远远的，离恐惧越远越好。可我的理智告诉我，我不能这样。放弃了，就再也没有机会克服恐惧了。我强忍着恐惧，抱着蛇站了一会儿，遮住太阳的浮云慢慢飘去，温暖的阳光洒下来，洒进我的心底，温暖了我的全身。身上一轻，叔叔把蛇拿了下来。我笑了，我克服了恐惧，我坚持下来了!

从此，我再也不怕蛇了。

恐惧，就像魔鬼，徘徊在你身侧，时不时和你来一次“亲密接触”，但只要你选择了攻击，而不是回避，你就能将它打得远远的，不敢再近你的身。那么，祝贺你，你克服了恐惧，你打败了这个魔鬼。

克服恐惧心得3

我姓于，是一条淘皮的小鱼，一会儿蛙泳游过去，一会仰泳游回来，一会儿又自由游泳潜入水底……就在这个暑假，我克服了对水的恐惧，成为了真正的小鱼。

我从一年级开始就对水有一种莫名的恐惧，总是不敢游远，也不敢摘漂，同龄的小朋友都能游五十米了，可我学了十几节课都没摘漂。四年级时，我终于能摘了漂游蛙泳，可是每次一游远就呛水，一直小心翼翼地贴边游。

在这个暑假，我熟练地掌握了三种泳姿。第一节课时，面对新的环境，新的老师，新的同学，我没有恐惧，带上漂认真地复习蛙泳，游了几圈后，我自己摘了漂，跳水游蛙泳，每一圈都超过了许多同学，也总是比其他人早完成练习，同学和老师都对我刮目相看。第四节课时，老师把我叫上岸，让我练习打水，又帮我戴上漂，下水托着我平躺下，用腿打水前进。第七节课时，老师又教我仰泳的手部动作。第十三节课时，老师开始教我自由游泳的腿部动作。第二十四节课时，三种泳姿我已经练得炉火纯青了。

游泳不仅锻炼身体，还可以结交朋友呢!学习仰泳时，我认识了一个和我同样进度的同学，我俩成了好朋友：游泳时比赛看谁的速度快;休息时，互相拨水，创造游戏，我们发明的“溺水死亡”、“潜水艇”、“打浪花”等游戏，其他同学还模仿玩儿呢!洗澡时相互说说自己知道的新鲜事;分手时总依依不舍。我还认识了一个学会蝶泳的一个同学，他只学了三十一节课就四种泳姿都学会了，我惊地摇头。

我姓于，我要做一条勇敢的小鱼，逆流而上，奋于前进，克服恐惧!

克服恐惧心得4

尽管漆黑如夜，我却从容淡定。

一个似曾相识的夜晚又降临到了我的身边，它所带给我的只有恐惧和迷茫，我不知身处何方。

父母又把我寄放在了乡下，他们的理由只是工作太忙。恰逢这天村中组织大家看露天电影，我又不感兴趣，便独自一人呆在了家中。父母去工作之前告诉我他们将化为漫天的星斗，注视着我，助我战胜恐惧。

屋外强烈的寒风用力敲打着每一扇窗户，发出一阵阵令人毛骨悚然的声音。在漆黑之中，唯有几颗星星与我相伴，但显得那么苍白无力。

“咚咚咚，咚咚咚”一阵轻微而紧促的敲门声持续的传来，我浑身一哆嗦，引起无限联想。我蹑手蹑脚的走了过去，将门打开一条缝，定睛一看，原来是张伯伯，我这才放心的把门敞开。经过他的叙述，我才知道他看露天电影回来拿眼镜时，发现家中竟然有小偷，便想让我打电话报警。在那个时候电话只有在村那头才有，他自己又腿脚不方便，便来麻烦我。

带着张伯伯的期待，我慢慢地走出了家门，一阵寒风迎面刮来，不由得打了个寒颤，一种恐惧感油然而生，黑似乎要将我吞噬其中。我尽管在往前走着，但那速度却不可恭维，双腿不住的颤抖。“快跑起来啊，不然小偷就要跑路了啊，”一阵呼喊声传到了我的耳畔，“我将化为漫天的星斗，注视着你，助你战胜恐惧，”父母的话也随之在我的耳畔回响。

抬起头望望天空，漫天的星斗不停的闪烁着，我倒吸一口冷气，将头向前一倾，便飞速的跑了起来。还好报警及时，小偷被当场抓获。

看到这一幕，我欣慰的笑了，随之而来的便是一种成就感，同时我也惊奇地发现自己战胜了恐惧，克服了黑暗带给我的阴影，燃起了在黑暗中穿梭自如的勇气。因为我知道虽然黑令人恐惧，但却有人在关心着我给我以力量。

不仅黑暗如此，生活亦如此。在生活中我们将遇到许许多多看起来似乎不可能完成的任务，但只要我们去尝试了，一切都将变得微不足道。

一切困难皆止于行动。

克服恐惧心得5

现在，我已学会了游泳。哪些曾经学游泳的过程，令人哭笑不得。但我知道，如果没有那些令人发笑的学习过程，现在的我对游泳就会一窍不通。

初学游泳的那个夏天，我不大高兴地走进游泳馆。因为今天是最后一节课，教练要让我们挑战在深水区游泳。

做完热身活动后，教练让我们下深水区蛙泳十米。虽说仅有十米，但在我脑中，下去已经就够可怖了……

轮到我了，我像一块口香糖，紧紧粘在游泳池边上，不管教练怎样安慰，都不敢动一下。我看教练终于有些耐不住性子了，便无奈悻悻地下了水。

我把头低下，看见了水池的底。他离我是那么远——两米深的水可不是闹着玩的。我要沉下去，连头发都露不出来。一声哨响把我从走神中拉了出来。我眨了眨眼，向对面游去。教练的长杆在我前方晃动，给我减少了不少恐惧，但也成为了我的依赖。我失望的发现，我紧张的心情让我忘了游泳的动作及换气的时间。我往前游了两米后，就开始乱扑腾，偶尔冷不丁地呛口水。于是我便拼命抓住教练拿着的长杆，教练把我拉了上来。

第二次下水是几分钟后。这次下水后，我有了上次的经验，不看水底，只看前方教练的长杆。但我发现，这样根本无法正常换气。我又一次开始呛水，便又一次抓住长杆。教练一看，这怎么行，休息了那么长时间，刚下水就上来。便把长杆往下伸。这时，我做出了一个可笑的举动。我抱住长杆，像只小猴子似的往上爬。教练无可奈何，让我再次上岸休息。

第三次下水后，我吸取前两次经验，闭着眼睛往前游。这招很实用，不知不觉我游到了一半。我放松了心情，不紧不慢游完了后半个规定目标。我上了岸，又惊又喜，竞还有种意犹未尽的感觉。

从此以后，我战胜了恐惧，征服了深水，经过多次熟练后，我学会了游泳。

放松心情，战胜恐惧。

克服恐惧心得精选5篇600字