第一篇：2012年湖南省导游考试《基础知识》最后冲刺卷(三)-中大网校
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2012年湖南省导游考试《基础知识》最后冲刺卷(三)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(本大题共20小题。每小题l分。共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。)
(1)我国三大平原中最大的平原是（）A.华北平原 B.东北平原
C.长江中下游平原 D.成都平原
(2)佛教教义的核心是
（）A.苦谛 B.集谛 C.灭谛 D.道谛
(3)伊斯兰教的标志为（）A.法轮
B.八卦太极图 C.十字架 D.新月
(4)在下列湖泊景观中，建有中国候鸟自然保护区的是
A.鄱阳湖 B.太湖 C.青海湖 D.千岛湖
(5)世界上最大的机场是（）A.北京首都机场 B.上海浦东机场 C.广州白云机场 D.香港国际机场
(6)禅宗的祖庭是（）A.江苏南京栖霞寺
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B.河南嵩山少林寺 C.陕西西安慈恩寺 D.河南洛阳白马寺
(7)下列湖南名人中参与过戊戌变法运动的是（）
A.魏源 B.左宗棠 C.谭嗣同 D.曾国藩
(8)我国第一部以家庭日常生活为素材的长篇小说是
（）A.《聊斋志异》 B.《儒林外史》 C.《金瓶梅》 D.《红楼梦》
(9)东汉时期，官定的标准字体是（）A.隶书 B.楷书 C.行书 D.草书
(10)我国面积最大的丘陵是（）A.江南丘陵 B.辽东丘陵 C.山东丘陵 D.闽浙丘陵
(11)素有“潇湘古阁，秦汉名城”之赞誉的旅游景点是
（）A.清水塘 B.天心阁 C.橘子洲 D.开福寺
(12)传统民居的最主要形式是（）A.合院式 B.干栏式 C.窑洞
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D.碉房
(13)哈尔滨现存最大的东正教堂是
（）A.老西开教堂 B.徐家口教堂 C.圣索菲亚教堂 D.圣心大教堂
(14)被誉为“中国17世纪的工艺百科全书”的著作是
（）A.《梦溪笔谈》 B.《天工开物》 C.《农政全书》 D.《齐民要术》
(15)具有溶岩地貌广布、山岭起伏、崎岖不平特征的高原是
（）A.青藏高原 B.内蒙古高原 C.黄土高原 D.云贵高原
(16)我国历史上第一个统一的封建制国家是（）A.夏 B.商 C.周 D.秦
(17)桃花源风景区位于湖南的（）A.湘潭市 B.岳阳市 C.株洲市 D.常德市
(18)云南西双版纳自然保护区主要保护（）A.亚热带生态系统 B.温带山地生态系统 C.热带自然生态系统 D.亚热带常绿阔叶林
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(19)一个国家和地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件是
（）A.旅游者 B.旅游吸引物 C.旅游服务 D.旅游设施
(20)旅游活动产生于
（）A.原始社会 B.奴隶社会 C.资本主义社会 D.产业革命时期
二、多项选择题(本大题共20小题，每小题2分。共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)下列关于五行、八卦、生肖知识的说法中不正确的是
（）A.“火生土”“金生水”“火克金”符合五行相生相克之说 B.“水一北一黑”“火一西一红”符合五行中关于五行与五方、五色的相配关系 C.八卦中艮卦象征山，兑卦象征风，离封象征火，坎卦象征水
D.寅虎、巳蛇、午马、酉鸡符合十二生肖中地支与动物的搭配构成(2)古代宫殿的布局特点是
（）A.严格的中轴对称 B.左祖右社 C.前朝后寝 D.前堂后室
(3)下列属于益阳市土特产品的有（）A.翻黄竹刻 B.小郁竹器 C.水竹凉席 D.松花皮蛋
(4)下列佛塔属于密檐式塔的有（）A.北京天宁寺塔 B.登封嵩岳寺塔 C.应县木塔 D.西安小雁塔
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(5)凤凰古城的著名景点有
（）A.沈从文故居 B.杨家祠堂 C.沱江 D.虹桥
(6)毛泽东思想活的灵魂包括（）A.实事求是 B.群众路线 C.独立自主 D.以人为本
(7)下列景区(点)中属于湖南衡阳的有（）A.湘西草堂 B.南台寺 C.良山 D.君山
(8)下列人物与历史史实组合正确的是（）A.隋炀帝一开皇之治 B.唐太宗一贞观之治 C.唐玄宗一开元盛世 D.宋高宗一陈桥兵变
(9)香港的著名旅游景区(点)有
（）A.太平山 B.浅水湾 C.大炮台 D.天坛大佛
(10)汉族宗教信仰的特点是（）A.兼容并蓄 B.可依附程度强 C.明显的务实性
D.外来宗教的民族化
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(11)下列人物哪些属于湖南人
（）A.蔡伦 B.曾国藩 C.贺龙 D.沈从文
(12)清明节的民俗活动有
（）A.登高 B.踏青 C.放风筝 D.荡秋千
(13)文化遗产包括
（）A.宗教 B.遗址 C.文物
D.文化艺术
(14)儒家的代表人物有
（）A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.庄子
(15)中国古代五行说把五行跟五方、五色相匹配。下列各项匹配正确的是（）A.土一中一黄 B.金一南一白 C.水一北一黑 D.木一西一青
(16)湖南菜系的著名菜肴有
（）A.清蒸水鱼 B.沙茶焖鸭块 C.麻辣仔鸡 D.红烧划水
(17)根据五行相生相克的原理，下列说法正确的有（）
A.木克土
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B.火克金 C.金生水 D.土生金
(18)下列各组表述中，前后内容对应完全正确的有（）A.乙丑年一干支纪年、嘉靖一帝号纪年、幽王二年一年号纪年 B.甲子年干支纪年、平王五年一帝号纪年、贞观八年一年号纪年 C.厉王之“厉” 谥号、世宗一庙号、光绪三年一年号纪年
D.茂陵一陵号、额驸一清代皇帝的女婿、太皇太后一清代皇帝的祖母
(19)著名的铜器工艺品主要有
（）A.北京景泰蓝 B.龙泉剑 C.北京烧瓷 D.云南斑铜
(20)我自古代民居形式主要有
（）A.合院式 B.干栏式 C.毡帐 D.窑洞
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。)
(1)北京牛街清真寺是中国现存规模最大、保存最完整的中国传统建筑形式的清真寺。（）
(2)长沙市位于湘江下游，是湖南省会，也是国务院首批公布的24个国家历史文化名城之一。
（）
(3)旅游是旅行与游览相结合的活动，旅行是目的，游览是实现目的的手段。（）
(4)因地形和气候的影响，我国西北地区河流众多，水系庞大；东南地区河流稀少，水网不发育。
（）
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(5)黄山、泰山都是世界自然与文化双重遗产。（）
(6)我国人口最多的少数民族是壮族，人口最少的少数民族是高山族。（）
(7)张仲景的《伤寒杂病论》被誉为“东方医学圣典”，张仲景被尊为“医圣”。（）
(8)三纲：君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲。五常：仁、义、礼、智、信。
（）
(9)享有“绣花能生香，绣鸟能听声，绣虎能奔跑，绣人能传神”美誉的是苏绣。
（）
(10)北京周口店人是我国境内迄今发现的最早人类。
（）
(11)台湾的主要贸易伙伴是中国内地、美国、韩国和香港地区。（）
(12)南方长城是研究明清时期对边远少数民苗征服统治的重要历史实物史料。（）
(13)世界旅行社协会联合会，简称UFTAA，总部设在比利时的布鲁塞尔。（）
(14)寺观园林的典型代表是罗布林卡。罗布林卡位于西藏拉萨市区，是西藏自治区规模最大、营建最精美的园林。（）
(15)回族的婚礼多在星期日举行，由阿訇证婚。（）
(16)明代宋应星的《天工开物》，是一部集古代农学之大成的著作。
（）
(17)小篆又称秦篆，是中国最早的标准文字。（）
(18)苗族的女书是迄今世界上发现的唯一女性文字。
（）
(19)中国旅行社是我国第一家旅行社，它于1995年正式加入世界旅行社协会联合会。（）
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(20)河南洛阳的龙门石窟是中国规模最大、持续时间最长的石窟。
（）
四、不定项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)湖南旅游资源的特点是（）A.地形多样，景观丰富 B.历史悠久，特色突出 C.山水兼备，相得益彰 D.民族众多，异彩纷呈 E.风物特产，誉满天下
(2)分封制是中国奴隶社会的地方行政制度，盛行于（）
A.西周 B.东周 C.秦汉 D.隋唐 E.元朝
(3)龙井茶所具有的特点包括（）A.色绿 B.香郁 C.味甘 D.形美 E.汤青
(4)我国旅游业在初创阶段的显著特点是（）
A.高投入 B.高速度 C.低质量 D.低效益 E.低指标
(5)我国于1956年建立的自然保护区有（）A.四川卧龙大熊猫自然保护区 B.黑龙江扎龙丹顶鹤自然保护区 C.江西桃红岭梅花鹿自然保护区
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D.广东肇庆鼎湖山自然保护区 E.黑龙江丰林红松林自然保护区
(6)哈萨克族的主要节日有
（）A.古尔邦节 B.肉孜节 C.诺吾鲁孜节 D.圣纪节 E.耍海节
(7)下列选项中，属于流纹岩名山景观的有（）
A.华山 B.雁荡山 C.丹霞山 D.武夷山 E.庐山
(8)明清帝王陵墓的封土形式主要是（）A.“方上” B.“以山为陵” C.“宝城宝顶” D.“以水相衬” E.“山水互映”
(9)著名的喀斯特地质地貌景观有（）A.五大连池 B.云南石林 C.桂林山水
D.黄龙钙华彩池 E.雁荡山
(10)伊斯兰教的主要习俗包括
（）A.不设偶像
B.日常生活中，禁忌用左手敬茶、端饭、握手 C.讲究卫生，进礼拜寺，必须做大净、小净并脱鞋 D.饮食中，忌食一切凶猛禽兽的肉 E.互相朝拜
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答案和解析
一、单项选择题(本大题共20小题。每小题l分。共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。)(1):B(2):A(3):D(4):A(5):D(6):B(7):C(8):C(9):A(10):A(11):B(12):A(13):C(14):B(15):D(16):D(17):D(18):C(19):B(20):A
二、多项选择题(本大题共20小题，每小题2分。共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):B,C(2):A,B,C,D(3):B,C,D(4):A,B,D(5):A,B,C,D(6):A,B,C(7):A,B(8):B,C(9):A,B,D(10):A,C,D(11):A,B,C,D(12):B,C,D(13):B,C(14):A,B,C(15):A,C(16):A,C(17):A,B,C,D(18):B,C,D 中大网校
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(19):A,C,D(20):A,B,C,D
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。)(1):0(2):1(3):0 旅游是旅行与游览相结合的活动。游览是目的，旅游是实现目的的手段.（本解析由中大网校学员提供）(4):0(5):1(6):0(7):0(8):1(9):0(10):0(11):0(12):1(13):1(14):1(15):0(16):0(17):1(18):0(19):1(20):0
四、不定项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):A,B,C,D,E(2):A(3):A,B,C,D(4):A,B,C,D(5):D(6):A,B,C(7):B(8):C(9):B,C,D(10):A,B,C,D
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第二篇：2012年湖南省导游考试《基础知识》最后冲刺卷(五)-中大网校
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2012年湖南省导游考试《基础知识》最后冲刺卷(五)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(本大题共20小题。每小题l分。共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。)
(1)被誉为“中国资本主义萌芽时期的活化石的旅游景点是
（）A.天后宫 B.洪江古商城 C.盘王殿 D.和平园
(2)湖南历史名人中被称为“能战之将”的是（）A.左权 B.陈赓 C.陈明仁 D.宋希濂
(3)苏州乐园、锦江乐园属于哪一类型的主题公园（）
A.观光型 B.主题型 C.游乐型
D.风情体验型
(4)素有“竹编之乡”之称的是
（）A.广东新会 B.云南腾冲 C.河北固安 D.浙江东阳
(5)下列帝王陵墓中，依次采用“以山为陵”“方上”“宝城宝顶”封土形式的一组是（）A.秦始皇陵、唐昭陵、汉茂陵 B.宋陵、明十三陵、清东陵 C.唐昭陵、秦始皇陵、明孝陵 D.唐乾陵、汉茂陵秦始皇陵
(6)中国最早的标准文字是
（）A.小篆
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B.甲骨文 C.隶书 D.行书
(7)我国历史最悠久的皇家园林是（）A.颐和园
B.承德避暑山庄 C.北海 D.豫园
(8)研究岳阳历史文化和民风民俗的“活化石”是
（）A.巴陵戏 B.祁剧 C.傩堂戏 D.辰河戏
(9)研究我国明代县城建置的实物资料是（）A.西安城墙 B.南京城墙 C.北京城墙 D.平遥古城
(10)被誉为“雕花之乡”的是
（）A.东阳 B.黄杨 C.潮州 D.青田
(11)集游览、度假、娱乐于一体的综合性城郊生态旅游区是（）
A.酒埠江风景区 B.大京风景区
C.神农谷国家森林公园 D.云阳山国家森林公园
(12)纳西族的主要传统民族节日有（）A.望果节 B.跳歌节 C.三朵节
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D.牛魂节
(13)张家界景区最大的观景台是
（）A.黄石寨 B.御笔锋 C.金鞭岩 D.定海神针
(14)佛教认为佛有“法身、报身、应身”三身，与他们对应的佛依次是
（）A.释迦牟尼佛、卢舍那佛、毗卢遮那佛 B.卢舍那佛、释迦牟尼佛、毗卢遮那佛 C.毗卢遮那佛、卢舍那佛、释迦牟尼佛 D.卢舍那佛、毗卢遮那佛、释迦牟尼佛
(15)德州扒鸡、宫保鸡丁、清汤越鸡分别是哪个菜系名菜（）
A.山东菜系、四川菜系、浙江菜系 B.山东菜系、四川菜系、江苏菜系 C.广东菜系、江苏菜系、山东菜系 D.四川菜系、广东菜系、江苏菜系
(16)《清高宗实录》、“文景之治”、《永乐大典》三个专名中的“高宗”、“文景”、“永乐”依此分别是（）A.庙号、谥号、年号 B.庙号、尊号、年号 C.谥号、年号、年号 D.尊号、谥号、庙号
(17)在服饰方面最讲究银饰的我国少数民族是（）A.黎族 B.苗族 C.傣族 D.彝族
(18)有“黄袍佛国”之称的是
（）A.韩国 B.日本 C.泰国
D.澳大利亚
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(19)通用语言为汉语的民族有
（）A.维吾尔族、汉族 B.藏族、回族 C.蒙古族、傣族 D.回族、汉族
(20)彝族的主要节日有
（）A.春节 B.火把节 C.泼水节 D.芦笙节
二、多项选择题(本大题共20小题，每小题2分。共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)被列入人类口头与非物质遗产的有（）A.古琴艺术 B.昆曲 C.京剧
D.木卡姆艺术
(2)中国伊斯兰教的圣迹主要包括（）A.泉州清净寺 B.广州怀圣寺 C.杭州真教寺 D.扬州仙鹤寺
(3)苗族的传统节目主要有
（）A.盘王节 B.社巴节 C.苗年 D.吃新节
(4)我国水系的分布特点是（）A.水系分布不均 B.以外流水系为主
C.主要河流源于三大阶梯
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D.外流水系分布相对集中
(5)台湾玉山的闻名景观有（）A.奇峰 B.云瀑 C.林涛 D.积雪
(6)下列旅游景区(点)在湖南株洲市的有（）A.大围山国家森林公园 B.大京风景区 C.炎帝陵
D.红色官窑工业旅游区
(7)俄罗斯的著名旅游景点有
（）A.克里姆林宫 B.红场
C.艾尔米塔什博物馆 D.贝加尔湖
(8)我国主要的内流河有
（）A.塔里木河 B.伊犁河 C.格尔木河 D.额尔齐斯河
(9)湖南幸存的世界罕见的植物“活化石”有（）
A.水杉 B.银杉 C.珙桐 D.银杏
(10)我国古代传说中的“三皇”是
（）A.伏羲 B.神农 C.炎帝 D.女娲
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(11)我国的三大瓷都是指
（）A.浙江龙泉 B.江西景德镇 C.福建德化 D.湖南醴陵
(12)湖南衡阳市的主要景区(点)有
（）A.忠烈祠 B.南岳衡山 C.湘西革堂 D.君山
(13)下列文化艺术及民俗与土家族相关的有（）A.西兰卡普 B.茅古斯舞 C.锅庄舞 D.哭嫁
(14)被誉为“浙江三雕”的是（）A.东阳木雕 B.潮州木雕 C.黄杨木雕 D.青田石雕
(15)回族的主要节El有（）A.开斋节 B.古尔邦节 C.跳歌节 D.圣纪节
(16)佛教的教义包括
（）A.苦谛 B.集谛 C.灭谛 D.道谛
(17)高山族的主要节日有（）
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A.三月三 B.五谷节 C.芦笙节 D.丰收节
(18)满族的传统体育项目有
（）A.骑马 B.摔跤 C.举重 D.射箭
(19)世界上最早的实测比例尺地图有（）A.《长沙国南部地形图》 B.《驻军图》 C.《导引图》 D.《相马经》
(20)侗族的传统节日主要有
（）A.祭牛神 B.萨玛节 C.达努节 D.吃新节
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。)
(1)南京城墙是我国现存最大型的、保存完整的古城墙。（）
(2)回族人爱犬、敬犬，忌打狗、杀狗，忌食狗肉。（）
(3)珙桐是我国的一级保护植物。（）
(4)汉族不仅是中国也是世界上人口最多的民族。（）
(5)伊斯兰教的经典是《古兰经》和《圣经》。（）
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(6)法国的凡尔赛宫是欧洲最宏大、最庄严、最美丽的皇家宫苑。（）
(7)新加坡人喜欢吃辛辣的菜肴，忌食牛肉、海参；忌讳对佛教、佛像、寺庙和和尚有失敬言行。（）
(8)湖南的气候属于亚热带季风湿润气候。（）
(9)湖南土家族主要分布在湘西自治州、怀化和张家界市等地，他们典型的住房是吊脚楼。（）
(10)黄酒以小麦等为原料，是中国特有的酿造酒，也是中国最古老的饮料酒。（）
(11)明长城西起嘉峪关，东至淞江。（）
(12)关汉卿、马致远、白朴、郑光祖被称为“元曲四大家”，对后世戏曲的发展产生了巨大的影响。
（）
(13)《诗经》是中国第一部诗歌总集，它是中国古典文学现实主义传统的起点。
（）
(14)我国是中低纬度冰川发育最多的国家，也是世界山岳冰川面积最大的国家。（）
(15)天台宗是佛教在中国民问影响最大的宗派。（）
(16)1997年7月1日正式实施的《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，标志着中国出境旅游市场的形成。
（）
(17)桃花源风景区位于湖南岳阳市。
（）
(18)清代彩画有三个等级，和玺彩画是清代等级最高的彩画。（）
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(19)明长城代表了中国长城的最高技艺水平，在山西以东以砖砌墙为主，西部以夯土墙为主。
（）
(20)中国古典园林与京剧、国画和烹饪被称为“中国文化四绝”。（）
四、不定项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)在下列自然保护区中，属于自然风景保护区的有（）
A.四川九寨沟 B.重庆缙云山 C.江西庐山 D.湖南武陵源 E.广东鼎湖山
(2)在下列中药材中，有“百草之王”“药中之宝”“中药之王”美誉的是（）
A.人参 B.冬虫夏草 C.鹿茸 D.田三七 E.阿胶
(3)中国奴隶社会瓦解和封建社会形成的时期是（）
A.商朝 B.西周时期 C.东周时期 D.秦汉时期 E.三国时期
(4)科举制度的考试形式主要有
（）A.院试 B.乡试 C.县试 D.会试 E.殿试
(5)重阳节的主要习俗有
（）A.饮菊花酒
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B.悬艾叶 C.登高
D.吃重阳糕 E.插茱萸
(6)著名的古亭建筑有
（）A.兰亭 B.醉翁亭 C.陶然亭 D.爱晚亭 E.花亭
(7)中国古典园林的构景要素主要有（）A.筑山 B.理水 C.匾额 D.楹联 E.刻石
(8)旅游业对目的地经济的积极作用表现为（）
A.平衡国际外汇收支 B.增加就业机会 C.拓宽货币回笼渠道 D.增加政府税收 E.平衡地区经济发展
(9)世界上最大的岩溶地貌典型发育地区有（）A.广东 B.广西 C.贵州 D.云南 E.湖南
(10)汉族的主要传统节13有（）A.春节 B.清明节 C.端午节 D.中秋节 E.重阳节
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答案和解析
一、单项选择题(本大题共20小题。每小题l分。共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。)(1):B(2):C(3):C(4):D(5):C(6):A(7):C(8):A(9):D(10):A(11):B(12):C(13):A(14):C(15):A(16):A(17):B(18):C(19):D(20):B
二、多项选择题(本大题共20小题，每小题2分。共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):A,B,D(2):A,B,C,D(3):C,D(4):A,B,C(5):A,B,C,D(6):B,C,D(7):A,B,C,D(8):A,B,C(9):A,B,C,D(10):A,B,D(11):B,C,D(12):A,B,C(13):A,B,D(14):A,C,D(15):A,B,D(16):A,B,C,D 中大网校
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(17):B,D(18):A,C,D(19):A,B(20):A,B,D
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。)(1):0(2):0(3):1(4):1(5):0(6):1(7):0(8):1(9):1(10):0(11):0(12):1(13):1(14):1(15):0(16):1(17):0(18):1(19):1(20):1
四、不定项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):A,B,C,D(2):A(3):C(4):A,B,D,E(5):A,C,D,E(6):A,B,C,D(7):A,B,C,D,E(8):A,B,C,D,E(9):B,C,D(10):A,B,C,D,E
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第三篇：2012年湖南省导游考试《基础知识》最后冲刺卷(四)-中大网校
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2012年湖南省导游考试《基础知识》最后冲刺卷(四)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(本大题共20小题。每小题l分。共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。)
(1)我国最大、保存最好的哥特式教堂建筑是（）A.天津老西开教堂 B.上海徐家口天主堂 C.上海佘山圣母大教堂 D.广州圣心大教堂
(2)德州扒鸡、宫保鸡丁、百鸟朝凤分别是哪个菜系名菜（）
A.山东菜系、四川菜系、浙江菜系 B.山东菜系、四川菜系、江苏菜系 C.广东菜系、湖南菜系、山东菜系 D.四川菜系、广东菜系、江苏菜系
(3)可以让游客在横向或纵向上扩展视觉和联想的古典园林构景手段为
（）A.借景 B.对景 C.添景 D.夹景
(4)下列哪座山的最高峰素有“华北屋脊”之称（）A.泰山 B.五台山 C.武当山 D.庐山
(5)“白鹭之乡”是指（）A.娄底湄江 B.衡阳江口沙洲 C.常德花岩溪 D.郴州东江
(6)下列选项中，属于我国目前保存最完整的、体现汉族聚族而居的古建筑群是（）A.上甘棠村
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B.张谷英村 C.里耶 D.黔城
(7)贵州黄果树瀑布属于
A.构造型瀑布 B.堰塞型瀑布 C.岩溶型瀑布 D.侵蚀型瀑布
(8)素有“天下第一奇山”之称的花岗岩名山是
（）A.华山 B.庐山 C.泰山 D.黄山
(9)实现“门对门”运送的交通运输方式是（）A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输
(10)中国佛教的创造阶段和鼎盛时期是（）A.两汉时期 B.三国时期 C.隋唐时期
D.宋元明清时期
(11)自古就有“岭南第一奇山”之称的是（）A.黄山 B.雁荡山 C.丹霞山 D.武夷山
(12)下列我国古代园林中，依次为皇家园林、私家园林的一组是（）
A.恭王府花园、可园 } B.承德避暑山庄、寄畅园
C.北京北海公园、承德避暑山庄
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D.个园、何园
(13)古城长沙的标志是
（）A.橘子洲 B.天心阁 C.清水塘 D.火宫殿
(14)在我国菜系中，口味重酸辣、香鲜、软嫩的是
（）A.湖南菜系 B.福建菜系 C.浙江菜系 D.安徽菜系
(15)下列中国著名佛教石窟中，以壁画艺术著称于世的是（）A.敦煌石窟 B.云冈石窟 C.龙门石窟 D.麦积石窟
(16)在佛塔的主要类型中，不仅在我国出现最早、数量最多，而且是我国古塔的主流的是（）
A.楼阁式塔 B.密檐式塔 C.亭阁式塔 D.覆钵式塔
(17)杭州西湖龙井茶属于
（）A.黄茶 B.黑茶 C.绿茶 D.花茶
(18)下列省份简称与政府所在地对应正确的是（）A.豫一郑州市，宁～南京市 B.晋一太原市，冀一石家庄市 C.桂一西宁市，渝一贵阳市 D.琼一三亚市，陇一西安市
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(19)“状元”、“会元”、“解元’’分别代表明清科举考试中哪一级的第一名
（）A.院试、乡试、殿试 B.殿试、会试、乡试 C.殿试、院试、乡试 D.会试、殿试、会试
(20)那达慕大会、古尔邦节、歌圩节、望果节分别属于哪个民族的传统节日（）A.蒙古族、维吾尔族、壮族、藏族 B.朝鲜族、回族、彝族、黎族
C.维吾尔族、纳西族、土家族、藏族 D.蒙古族、维吾尔族、白族、回族
二、多项选择题(本大题共20小题，每小题2分。共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)关于蒙古族民俗，下列叙述正确的是（）A.蒙古族语言属于汉藏语系 B.蒙古族的传统民居是蒙古包 C.蒙古族的白食主要指奶制品 D.蒙古族全民信仰伊斯兰教
(2)新加坡的官方语言有
（）A.英语 B.华语 C.马来语 D.泰米尔语
(3)在下列佛塔中，属于楼阁式塔的有（）A.西安小雁塔 B.山东济南四门塔 C.苏州虎丘塔 D.山西应县木塔
(4)下列山脉中，属于东西走向的有
（）A.贺兰山一六盘山一横断山 B.长白山一武夷山 C.天山一阴山一燕山
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D.昆仑山一秦岭一大别山
(5)下列国家名酒中，属于酱香型白酒的有（）
A.常德武陵酒 B.泸州老窖特曲 C.五粮液
D.贵州茅台酒
(6)我国人口分布的特点是（）A.东部多，西部少
B.农耕地区多，林区牧区少
C.平原盆地地区多，山地、高原地区少
D.沿江临海、公路铁路沿线地区多，交通不便的地区少
(7)下列文学作品，产生于元代的有（）A.《拜月亭》 B.《西厢记》 C.《倩女离魂》 D.《墙头马上》
(8)下列地质公园被列入世界地质公园的有（）
A.陕西翠华山地质公园 B.湖南张家界地质公园 C.江西龙虎山地质公园 D.河南嵩山地质公园
(9)下列古代园林中，属于皇家园林的是（）A.北京颐和园 B.承德避暑山庄 C.北海公园 D.苏州拙政园
(10)下列属于道教名胜古迹的有
（] A.湖北的武当山 B.山西的五台山 C.河南的白马寺 D.北京的白云观
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(11)明清时期园林造山的佳作有
（）A.苏州拙政园 B.常熟燕园 C.上海豫园 D.扬州何园
(12)佛塔的主要类型有（）A.楼阁式塔 B.密檐式塔 C.亭阁式塔 D.覆钵式塔
(13)下列岩溶景观位于娄底市的有（）A.波月洞 B.梅山龙宫 C.万华岩 D.黄龙洞
(14)现存的宋代建筑主要有
（）A.山西太原晋祠圣母殿 B.福建泉州清净寺 C.浙江宁波保国寺 D.河北正定隆兴寺
(15)属于中国四大自然奇观的有（）A.桂林山水 B.云南石林 C.长江三峡 D.吉林雾凇
(16)下列景点位于湖南且是国家5A级景点的有（）
A.武陵源 B.毛泽东故居 C.岳阳楼 D.衡山
(17)自然旅游资源包括（）
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A.地文景观类 B.水域风光类 C.生物景观类 D.自然现象类
(18)下列古典园林中，属于私家园林的有（）
A.恭王府花园 B.苏州狮子林 C.上海豫园 D.扬州个园
(19)旅游活动的基本要素包括（）A.旅游者 B.旅游吸引物 C.旅游服务 D.旅游设施
(20)伊斯兰教的宗教义务主要有（）A.念功 B.课功 C.朝功 D.拜功
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。)
(1)北投温泉风景区位于香港北投区，号称“温泉之乡”，是中国最大的温泉区。（）
(2)台湾的民俗中有较多的送礼禁忌，如禁用雨伞送人。
（）
(3)岳阳楼位于湖南岳阳古城，北宋大文学家苏东坡曾撰写《岳阳楼记》使其名声大振。（）
(4)旅游活动的基本要素有旅游者和旅游吸引物，旅游者是旅游活动的主体。（）
(5)那达慕大会是壮族的群众性的对歌活动。（）
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(6)瑶族忌踩火塘的三脚架以及灶膛，忌讳头朝门口睡觉。（）
(7)世界上第一个现代大型主题公园——迪斯尼乐园创建于1955年。（）
(8)浙江宁波的天一阁是我国唐代所建的私人藏书楼。（）
(9)位于益阳市的城头山文化遗址是中国目前发现的年代最早、保存最完整、内涵最丰富的古城址，被誉为“中国第一古城”。（）
(10)在中国传统的五行学说中，克土的是水。（）
(11)在我国雨凇常见于湿润的南方山区，出现得最多的地方是九华山。（）
(12)北宋宋慈的《洗冤集录》是中国第一部系统的法医学著作。（）
(13)旅游活动按组织形式可分为国内旅游和国际旅游。
（）
(14)汉族注重礼尚往来、尊老爱幼，讲究迎送礼让。（）
(15)辽东丘陵主要分布在辽东半岛上，是我国面积最大的丘陵。（）
(16)托马斯•库克促进了近代旅游业的诞生，被誉为近代旅游业的先驱者。（）
(17)“园林巧于用借”，颐和园借景玉泉山及山顶宝塔是邻借，借空中的飞鸟是仰借，借池塘中的鱼是俯借。
（）
(18)建立地质公园的主要目的是保护地质遗迹，普及地学知识，开展旅游促进地方经济发展。
（）
(19)浙江长兴紫砂壶被誉为“世界茶具之首”。（）
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(20)斗拱是中国古代建筑独特的构件，斗拱层数越多，建筑等级越高。
（）
四、不定项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)在下列刺绣工艺品中，属于苏绣的代表作品的是（）
A.《熊猫》 B.《狮》 C.《虎》
D.《百鸟朝凤》 E.《猫》
(2)北海银滩被誉为“中国第一滩”，它的主要特点有（）
A.滩长平B.水温净 C.浪柔软 D.沙细白 E.无鲨鱼
(3)奥林匹克公园位于益阳市，它的主要设施有
（）A.乒乓球训练馆 B.综合体育场 C.综合体育馆 D.羽毛球训练馆 E.游泳跳水馆
(4)被誉为“丹霞之魂，国之瑰宝”的景区是（）
A.黄桑风景区 B.南山风景名胜区 C.白水洞风景区 D.德山 E.良山
(5)非物质文化遗产包括（）A.口头传统和表述 B.表演艺术
C.传统的手工艺技能
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D.社会风俗、礼仪、节庆
E.有关自然界和宇宙的知识与实践
(6)著名的观赏泉有
（）A.中泠泉 B.玉泉 C.惠山泉 D.珍珠泉 E.趵突泉
(7)道教的教义包括（）A.宣扬“道”是“万物之母” B.追求长生不老，肉身成仙 C.原罪救赎说 D.上帝创世说 E.宣扬善行
(8)世界旅游组织将全球分成的旅游区有（）A.非洲 B.中东 C.欧洲 D.美洲 E.南亚
(9)我国的生物海岸地貌分布于
（）A.福建 B.广东 C.浙江 D.海南 E.江苏
(10)基督教的宗教仪式有（）A.七件圣事 B.礼拜 C.斋醮 D.忏法 E.祈祷
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答案和解析
一、单项选择题(本大题共20小题。每小题l分。共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、错选、不选均不得分。)(1):D(2):A(3):A(4):B(5):C(6):B(7):C(8):D(9):A(10):C(11):C(12):B(13):B(14):A(15):A(16):A(17):C(18):B(19):B(20):A
二、多项选择题(本大题共20小题，每小题2分。共40分。下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):B,C(2):A,B,C,D(3):C,D(4):C,D(5):A,D(6):A,B,C,D(7):A,B,C,D(8):B,D(9):A,B,C(10):A,D(11):A,B,C(12):A,B,C,D(13):A,B(14):A,B,C,D(15):A,B,C,D(16):A,D(17):A,B,C,D(18):A,B,C,D 中大网校
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(19):A,B,C,D(20):A,B,C,D
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误，正确的选A，错误的选B。)(1):0(2):1(3):0(4):0(5):0(6):0(7):1(8):0(9):0(10):0(11):0(12):0(13):0(14):1(15):0(16):1(17):0(18):1(19):0(20):1
四、不定项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):E(2):A,B,C,D,E(3):B,C,D,E(4):E(5):A,B,C,D,E(6):D(7):A,B(8):A,B,C,D,E(9):A,B,D(10):A,B,E
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第四篇：2012年湖南省导游考试《导游实务》最后冲刺卷(三)-中大网校
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2012年湖南省导游考试《导游实务》最后冲刺卷(三)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分,共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的。请将正确选项的代码填入题后括；号内。多选、错选、不选均不得分。)
(1)旅游者在旅游期问死亡，死因确定后，一般由谁向全团宣布死者的死亡原因及抢救、死亡的经过
（）A.领队 B.地陪 C.抢救医生
D.旅行社负责人
(2)当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时，能以较强的自制力，表现得不卑不亢，宽容大度，这主要表现了导游人员的哪一带团理念（）A.诚信待客 B.理解旅游者 C.相互融合 D.合作共赢
(3)下列对导游服务概念阐述不正确的是（）A.导游人员是旅行社委派的
B.一般说来，多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C.导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D.只要有导游证，导游人员就可私自接待旅游者
(4)接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况、赔礼道歉外，还应（）
A.设法尽快交换旅游团 B.交换旅游团地陪
C.将错就错，不做任何调整 D.交换旅游团全陪
(5)张骞出使西域属于我国古代旅行活动的哪一个类型（）
A.帝王巡游 B.公务行游 C.商贾周游 D.文士漫游
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(6)下列属于我国古代旅游活动中的帝王巡游的是（）
A.埃及荷赛特女王访问旁特地区 B.乾隆下江南 C.张骞出使西域
D.托马斯•库克游苏格兰
(7)外国旅游者要购买麝香带回本国，导游人员应该（）
A.提供必要帮助 B.建议其自行处理 C.断然拒绝
D.劝阻，并告知中国海关的规定
(8)我国著名美学家李泽厚所说的“悦志悦神”指的是审美感受中的哪一层次（）
A.精神升华 B.审美领悟 C.直觉感受 D.知觉感受
(9)国内、国际机票的有效期为
（）A.两个月 B.三个月 C.半年 D.一年
(10)当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是（）A.劝其及早前往医院就医 B.关心旅游者的病情
C.向旅游者讲清治疗费用自理
D.未经医生诊断，介绍患者去药店买药
(11)下列旅游事故属于安全性事故的是（）A.误机
B.旅游者患病 C.漏接
D.旅游日程变更
(12)游览活动中因旅游者个人过错造成走失，旅游者被找到后，导游人员应该对他（）A.提出批评
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B.不予理睬 C.进行严厉警告 D.进行安慰
(13)一名美籍华人进入中国内地旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有（）
A.中国护照、中国签证 B.美国护照、中国签证 C.中国护照、美国签证 D.美国护照、美国签证
(14)导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时应（）A.予以协助 B.当好购物参谋 C.予以劝阻
D.制止摊贩出售
(15)中国银行在兑付旅行支票时收取的贴息为（）
A.75% B.65% C.55% D.45%
(16)地陪小王带领一个旅游团于北京时间10：O0由丹东进入莫斯科，小王应该告诉旅游者莫斯科时间是（）A.5：00 B.9：00 C.16：00 D.18：00
(17)虚实结合法中的“实”指（）A.景点的史实、特征、价值等 B.与景点有关的民间传说 C.与景点有关的神话故事 D.与景点有关的趣闻轶事
(18)如果车辆行驶时间超过2个小时，则导游人员的沿途讲解时间可自行把握，但不得低于整个车程的（）A.10% 中大网校
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B.15% C.20% D.30%
(19)导游服务团队共同的处事依据是（）A.宪法 B.旅游协议
C.该旅游团队的旅游计划 D.有关法律法规
(20)导游语言具有生动性的前提是（）A.内容具体 B.表述流畅 C.描绘精彩 D.巧用修辞
二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分）
(1)按乘坐舒适程度，客车可分为
（）A.普趣客车 B.中级客车 C.高级客车 D.豪华客车
(2)下列哪些属于美感的类型
（）A.自然美 B.色彩美 C.质感美 D.综合美
(3)属于实践中常用的导游讲解方法的是（）A.妙用数字法 B.虚实结合法 C.平铺直叙法 D.触景生情法
(4)导游人员的合掌礼一般分为（）
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A.坐合十礼节 B.跪合十礼节 C.蹲合十礼节 D.站合十礼节
(5)下列属于女性旅游者的心理特征的有（）A.谨慎 B.纪律感强 C.喜欢倾听 D.注重细节
(6)下列哪些属于游览过程中正确的审美方法（）
A.动静相宜 B.距离适中 C.角度合理 D.时机恰当
(7)以下说法中不正确的是（）A.华侨回国探亲、旅游无须办理签证
B.外汇就是外国货币，如美元、欧元、英镑等 C.中国银行在收兑旅行支票时收取7．5%的贴息
D.OK票是已订妥日期、航班和座位的机票，无须再确认
(8)为避免旅游者丢失物品、行李等，在游览期间导游人员要提醒司机（）
A.及时清理车厢
B.在旅游者下车后关好车窗 C.若离开，一定要锁好车门 D.把车停放在僻静处
(9)旅游者因不满房间朝向而提出调换房间要求，导游人员要（）A.请领队在内部调整
B.与饭店联系，若有空房可予以满足 C.确有困难，应做耐心解释
D.未能满足旅游者的要求，导游人员应向旅游者致歉
(10)下列外币能在我国境内收兑的有（）A.欧元 B.法郎
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C.日元 D.澳门币
(11)下列对晕机、晕船、晕车的预防方法中，正确的是（）A.乘交通工具前，饮食不宜过饱，少食油腻食物 B.最好往前坐，减少震动 C.最好坐逆方向座位
D.少看外面移动的物体，闭目养神
(12)一名旅游者与团友闹矛盾，要求单独用餐，导游人员应该
（）A.请领队在团内调解，劝其一起用餐
B.调解无效，可让其自己点菜，餐费自理，退还综合服务费 C.调解无效，可让其自己点菜，餐费自理，但不退还综合服务费 D.耐心解释，婉言拒绝
(13)下列哪些属于导游人员对散客人住饭店后提供的旅游服务项目
（）A.帮助办理住店手续 B.确认日程安排 C.推销旅游服务项目 D.确认机票
(14)旅游者若在中国散发宗教宣传品，导游人员正确的做法是
（）A.予以制止 B.立即报警
C.向其宣传中国的宗教政策
D.对不听劝阻并有明显破坏行为者，应迅速上报
(15)散客导游服务的特点包括（）A.服务项目少 B.服务周期短 C.服务难度大
D.旅游者自由度高
(16)下列属于内宾团全陪服务出团前的准备工作的是（）
A.听取计调介绍 B.编制接待方案 C.掌握团队情况
D.与司机、旅游团队联系
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(17)导游人员可采用的提醒方式有(’)A.命令式提醒 B.敬语式提醒 C.协商式提醒 D.幽默式提醒
(18)为了保证旅游者在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（）
A.熟悉饭店层的太平门、安全通道、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向旅游者介绍 B.牢记火警电话
C.如果情况紧急，让旅游者抓紧时间搭乘电梯迅速转移 D.掌握领队和旅游者所住房间的号码
(19)下列属于特级导游人员须具备的条件的是（）A.取得高级导游人员资格五年以上 B.业绩优异
C.有高水平的科研成果 D.是旅行社的业务骨干
(20)下列属于地陪服务的前期准备工作的是（）A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.心理准备充分 D.形象准备得体
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误。正确的选A，错误的选B。)
(1)导游人员在讲解中指示方位，须采用直臂式。（）
(2)导游人员应淡妆上岗，服饰应得体适度。（）
(3)一般来说，如果车辆行驶时间不足2小时，导 游人员应该实现全车程讲解。（）
(4)旅游者对旅游产品的满意度很大程度上取决于导游服务质量的高低。（）
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(5)为一个5周岁的儿童购买国内航线的飞机票时，应按成人票价的50％付费。（）
(6)电子机票是世界上最先进的、全面采用的客票形式，它可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。（）
(7)目前，湖南省中文导游人员的资格考试可报考普通话、粤语和英语三个语种。（）
(8)史地文化知识是导游讲解“实”的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。（）
(9)3D电影《阿凡达》中的悬浮山是通过再现想象塑造而成的。（）
(10)全陪和地陪共同的利益都是发展中国旅游业。（）
(11)导游讲解的虚实结合法中，“虚”与“实”必须有机结合，但要以“虚”为主，以“实”为辅，“实”为“虚”服务，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（）
(12)旅游者因生活习惯或者其他原因要求推迟用餐时间时，导游人员可与餐厅联系，视餐，厅的具体情况处理。（）
(13)在现代旅游接待业的三大支柱中，处于核心地位的是旅游饭店。（）
(14)灵敏、自制属于导游人员职业素质中的品德端正。（）
(15)个体旅游的人数一般在10人以下。（）
(16)“有张有弛，先张后弛”准确描述了导游人员在带团过程中应遵循的游览活动节奏基本规律，即“先一般，再精彩，后高潮”。（）
(17)对酗酒闹事的旅游者，导游人员应配合司法部门追究其相应的法律责任。（）
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(18)翻译、讲解、向导服务景区导游服务的三 大内容，其中向导服务是其核心内容。（）
(19)拱手礼是从中国古代的“长揖”礼节演变而来的正常礼节，通常用于外宾团的接待中。（）
(20)为避免交通事故，导游人员若有驾照，也可以帮司机开车，以免司机疲劳驾驶。（）
四、不定项选择题(本大题共l0小题。每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)导游人员良好的个性品质主要体现在（）
A.自信 B.随和 C.冷静 D.自制 E.灵敏
(2)下列属于造成空接事故的原因的是（）
A.气候突然变化，飞机没有起飞，但上一站旅行社不知道，没有通知本站接待社 B.旅游团在上一站误了飞机，但没有及时通知本站地接社 C.旅游者因生病，临时取消计划，但没有及时通知旅行社 D.导游人员未按规定时间提前抵达接站地点
E.上一站旅行社改变了旅游团的行程，但没有及时通知本站地接社
(3)海外领队的职责包括（）A.全程服务，旅途向导 B.监督配合，落实合同 C.做好组织，维护团结 D.协调联络，解决难题 E.维护安全，处理问题
(4)下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是
（）A.接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团
C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词
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E.保管好有关票证
(5)在内宾团结束整个旅行时，全陪应该做一次精彩的总结性发言，内容大致包括（）A.简单回顾整个旅游过程
B.感谢地陪、司机提供的优良服务 C.感谢全体团员的大力支持和配合
D.对不尽如人意的地方表示深深的歉意 E.期待下一次同行出游
(6)直接否定，但绝不直接说“不”，而是采用温和的语言进行推托的回绝方式是（）
A.正面拒绝 B.侧面拒绝 C.柔和式回绝 D.迂回式拒绝 E.闪避拒绝
(7)下列情况，旅游者提出换房，导游人员应满足其要求的是（）
A.客房内发现蟑螂、老鼠 B.客房朝北，光线不好
C.客房在走廊尽头，离电梯太近D.要求住高档客房又拒付差价 E.客房设施方面有缺陷
(8)按业务范围划分，我国导游人员分为
（）A.海外领队
B.全程陪同导游人员 C.地方陪同导游人员 D.景区(点)导游人员 E.中文导游人员
(9)面对旅游者提出的口头意见，导游人员处理时应注意（）A.个别接触 B.冷静对待 C.正确分析 D.核实处理 E.事后落实
(10)导游人员的培训方式包括
（）
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A.课堂讲授 B.直观教学 C.专题研讨 D.实践培训 E.岗后培训
答案和解析
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分,共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的。请将正确选项的代码填入题后括；号内。多选、错选、不选均不得分。)(1):A(2):B(3):D(4):A(5):B(6):B(7):D(8):A(9):D(10):D(11):B(12):D(13):B(14):C(15):A(16):A(17):A(18):A(19):B(20):B
二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分）(1):A,B,C(2):B,C,D(3):A,B,C,D(4):B,C,D(5):A,B,C,D(6):A,B,C,D(7):B,C,D(8):B,C(9):A,B,C,D(10):A,C,D(11):A,B,D 中大网校
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(12):A,C(13):A,B,D(14):A,C,D(15):A,B,C,D(16):A,B,C,D(17):B,C,D(18):A,B,D(19):A,B,C(20):A,B,C,D
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误。正确的选A，错误的选B。)(1):1(2):1(3):0(4):1(5):1(6):1(7):0(8):1(9):0(10):1(11):0(12):1(13):0(14):0(15):0(16):1(17):0(18):0(19):0(20):0
四、不定项选择题(本大题共l0小题。每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):A,B,C,D,E(2):A,B,C,E(3):A,B,C,D(4):B,C,D(5):A,B,C,D,E(6):A,C(7):A(8):A,B,C,D(9):A,B,C,D,E(10):A,B,C,D,E
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第五篇：2012年湖南省导游考试《导游实务》最后冲刺卷(五)-中大网校
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2012年湖南省导游考试《导游实务》最后冲刺卷(五)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分,共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的。请将正确选项的代码填入题后括；号内。多选、错选、不选均不得分。)
(1)导游在讲解梁山伯和祝英台的故事时说可以将其称为中国的罗密欧和朱丽叶，这里所用的导游讲解方法是（）A.同类相似类比法 B.同类相异类比法 C.制造悬念法 D.虚实结合法
(2)某旅游者对美丽的女导游员说：“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情?”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这里运用了导游人员回绝技能中的（）A.柔和式回绝 B.迂回式回绝 C.引申式回绝 D.诱导式回绝
(3)我国导游人员资格考试、等级评定、年审和计分四大制度的完善与推出是在我国现代导游服务发展历程中的哪一阶段（）
A.起步阶段 B.全面建设阶段 C.开创阶段 D.发展阶段
(4)作为指导旅游者旅游的招徕宣传品和旅游纪念品的是哪一种导游服务类型（）
A.图文声像导游方式 B.实地口语导游方式 C.幽默风趣导游方式 D.轻松活泼导游方式
(5)若旅游者生病住院，其离团期间未享受的综合服务费
（）A.不退还本人
B.由组团社全部退还本人 C.由地接社部分退还本人 D.按协议规定处理
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(6)采用“先消费，后还款”的信用消费方式的是
（）A.借记卡 B.贷记卡 C.旅行支票 D.旅游保险
(7)1923年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫在其同仁的支持下，创设了（）
A.中国旅行社 B.观光部 C.上海旅行社
D.上海商业储备银行旅行部
(8)导游讲解中的借花献佛法是指
（）A.客问我答法 B.我问客答法 C.自问自答法 D.客问客答法
(9)下列哪一项不属于导游服务独立性强的表现（）A.独立提供讲解服务 B.独立开展文化交流 C.独自承揽旅游业务 D.独立组织协调关系
(10)一般而言，地陪应提前几小时向机场问讯处询问旅游团的准确抵达时间
（）A.半小时 B.三小时 C.两小时 D.一小时
(11)导游人员与旅游者之间的距离在46～122厘米之间，这指的是（）A.亲密晃域 B.私人界域 C.社交界域 D.公众界域
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(12)张某参加某旅行社组织的“湖南五日游”，当抵达衡山时，为了玩得尽兴，他要求提前离开旅游团自由活动，导游劝说其继续随团旅游，但张某执意要求退团。那么，张某未享受的综合服务费应（）
A.退还三分之一 B.退还二分之一 C.不予退还 D.全部退还
(13)中国国际旅行社成立于（）A.1949年 B.1954年 C.1957年 D.1974年
(14)一般来说，地陪带领旅游团到达码头应当留出足够的空余时间，具体要求是（）
A.应提前120分钟 B.应提前90分钟 C.应提前60分钟 D.应提前30分钟
(15)中国第一代导游人员出现于（）A.1989年3月 B.1978年11月 C.1949年10月 D.1923年8月
(16)旅游者因病死亡，死者的遗物清单一般一式（）
A.一份 B.两份 C.三份 D.四份
(17)导游人员计分办法实行管理（）A.10分制 B.8分制 C.6分制 D.4分制
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(18)导游人员最常用的“0”形手势及“V”形手势属于（）
A.象形手势 B.情意手势 C.记数手势 D.指示手势
(19)旅游团抵达机场后，没有导游人员迎接，这属予（）
A.空接 B.错接 C.漏接 D.误接
(20)在旅游接待服务体系中处于中心地位的是（）A.导游服务 B.旅行社 C.导游人员 D.旅游局
二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分）
(1)下列外国信用卡中，中国目前可以受理的有（）
A.维萨卡 B.JCB卡 C.万事达卡 D.百万卡
(2)交通事故处理结束后，导游人员要写出书面报告，在报告中除要写明事故的原因和经过外，下列哪些内容也必须写清（）
A.旅游车的颜色和牌号 B.抢救经过
C.事故责任及对责任者的处理 D.旅游者的情绪及对处理的反应
(3)下列属于地陪的主要职责的是
（）{ A.安排活动 B.做好接待 C.导游讲解 D.维护安全
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(4)下列符合地陪送乘坐国内航班的旅游团离开的规范的是（）
A.提前90分钟到达机场，然后带领旅游者走进机场大厅
B.将机票、登机牌、身份证、行李牌清点后交给全陪(或领队)，由其发给每位旅游者 C.协助领队带领旅游者前往办理离境、登机手续处 D.旅游者进入安检E1后方可离开
(5)对于难侍候型旅游者，导游人员应该（）
A.态度上不卑不亢 B.工作上认真细致 C.不针锋相对
D.不陷入毫无意义的争论
(6)下列哪些属于地陪在旅游团抵达的前一天，应与各有关部门或人员落实的事宜（）A.旅游用车 B.住房和用餐 C.行李安排
D.参观游览项目
(7)全陪在结束内宾团整个旅行时应处理的善后工作包括（）
A.与计调人员进行工作交接 B.财务结算工作 C.保持与团员的联络 D.保管好有关票证
(8)外汇是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，它包括
（）A.外国货币 B.政府债券 C.银行存款凭证 D.公司股票
(9)1997年5月4日晚上8：00时，某旅游团入住某酒店，8：50分该酒店发生火灾。此时，导游人员应引导旅游者采取的自救措施有
（）A.若身上着火，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗
B.必须穿过浓烟时，用浸湿的衣被披裹身体，捂住口鼻，贴近地面爬行 C.大火封门无法逃出时，应迅速从窗外水管爬下
D.大火封门无法逃出时，可用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援
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(10)外宾团全陪服务的善后工作包括
（）A.处理好旅游团的遗留问题 B.与计调人员进行工作交接 C.财务结算工作
D.开展售后服务，保持长期联系
(11)旅游活动的发展趋势是（）A.旅游需求趋向多元化 B.旅游消费心态趋向成熟化 C.旅游服务趋向优质化 D.旅游竞争趋向剧烈化
(12)下列属于地陪服务的前期准备工作的是（）
A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.知识准备到位 D.心理准备充分
(13)在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（）A.延长在一地的游览时间 B.缩短在一地的游览时间 C.被迫改变部分旅游计划
D.适当地给予旅游者物质补偿
(14)导游人员在同西方国家来华的旅游者谈话时，应避免问及对方的（）A.工资收入 B.个人爱好 C.年龄
D.婚姻状况
(15)导游人员上岗工作以后的培训，主要包括（）A.脱产进修 B.日常培训 C.年审培训 D.专业培训
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(16)个体旅游与团队旅游的主要区别是（）
A.旅游行程的计划不同，个体旅游可以自行计划安排 B.付费方式不同，个体旅游采用零星现付法 C.价格不同，个体旅游相对价高一些 D.自由度不同，个体旅游自由度较大
(17)下列四组物品中，不准带入机场和飞机上的是（）
A.放射性物品 B.易爆物品 C.枪支、弹药 D.生活用刀
(18)属于导游语言中的副语言运用技巧的有（）
A.和谐节奏 B.协调平仄 C.控制音色 D.丰富语气
(19)导游人员处理旅游者的越轨言行，要特别注意分清
（）A.越轨行为和非越轨行为的界限 B.有意和无意的界限 C.无故和有因的界限 D.言论和行为的界限
(20)导游人员带团的理念是（）A.诚信待客 B.理解旅游者 C.相互融合 D.合作共赢
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误。正确的选A，错误的选B。)
(1)获导游人员资格证书一年后，就技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动成为初级导游人员。（）
(2)旅游者由于外出活动不随团用餐，导游人员应同意其要求并退还餐费。（）
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(3)在国外，一般按工作性质把导游人员分为国际入境导游与国际出境导游。（）
(4)导游讲解原则中的针对性要求导游人员从对象的实际情况出发，因人而异，有的放矢。（）
(5)旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观时，导游人员应拒绝其要求。（）
(6)旅游者要求住高于合同规定标准的房间，如饭店有空房可予以满足，但旅游者要交付房费差价。（）
(7)在旅游活动后期，导游人员与旅游者交谈的话题多为社会话题。（）
(8)持旅游l字签证来中国旅游的外国人以在我国进行宗教宣传活动。（）
(9)地陪的职责重点之一是组织旅游团在当地的旅游活动并负责安排落实旅游团全体威员的吃、行、住、游、购、娱等方面的事宜。（）
(10)误机旅客要求退票，需支付客票价30％的误机费。（）
(11)地陪送乘坐国际航班的旅游团离开中国时，应提前80分钟到达机场，并带领旅游者走进机场大厅。（）
(12)导游人员清点人数时可以用手指头指着旅游者来清点。（）
(13)导游人员不得向旅游者提供不健康娱乐场所的任何信息。（）
(14)国际出境旅游导游中的业余领队受雇于旅行社，领取固定工资，以此作为谋生的职业。（）
(15)导游人员穿衣时袖口与裤边可以卷起。（）
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(16)因在住宿宾馆的房间内发现蟑螂、臭虫，旅游者提出换房，此时，导游人员应婉言谢绝，但必须立刻对房间进行打扫和消毒。（）
(17)导游人员在运用色彩塑造自身形象时，如能充分考虑到色彩本身的内蕴，使色彩和谐统一，将能更好地为其职业形象的塑造服务。（）
(18)导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所
等经营者给予的回扣。（）
(19)广义的导游语言指导游的El头语言和态势语言。（）
(20)托马斯•库克被公认为世界近代旅游业的创始人，同时被誉为“旅游业之父”。（）
四、不定项选择题(本大题共l0小题。每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)
(1)下列旅客中，我国不对其征收机场建设费的是
（）A.出境国际旅客
B.在国内机场中转未出隔离厅的国际旅客
C.乘坐国际航班出境和乘坐香港、澳门地区航班出港持外交护照的旅客 D.持半票的12周岁以下的儿童 E.乘坐国内航班在当日中转的旅客
(2)导游人员握手的禁忌是
（）A.多人同时握手，忌交叉握手
B.忌精力不集中，看着第三者或环视四周 C.女士握手时忌戴手套 D.忌握手时不按尊卑顺序 E.男士握手时忌戴手套
(3)导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）A.以情动人 B.以理服人 C.让其诉说 D.给其尊严 E.适度幽默
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(4)下列关于我国入境旅游的几种有效证件的表述错误的是（）A.在我国，16岁以下的公民，其护照有效期限为5周年
B.旅游签证在中国为Y字签证，一般9人以上的旅游团可发给团体签证 C.港澳居民来往内地通行证庙广东省公安厅签发，有效期均为10年
D.台湾同胞旅行证明由公安部委托香港中国旅行社签发，有效期为10年
E.公务护照一般发给驻外使、领馆工作人员或因公派往国外执行文化、经济等任务的人员
(5)下列属于景区(点)概括讲解的主要内容的是（）A.景区(点)历史背景或成因 B.景区(点)用途 C.景区(点)特色 D.景区(点)地位 E.景区(点)价值
(6)导游人员无论采用哪种回绝方式，其关键都在于（）
A.要牢记主人身份，热情好客，礼让三分 B.要是非分明，不含糊其辞 C.要讲究方式，以守为攻 D.要尽量减少旅游者的不快 E.要尊重旅游者，强化服务意识
(7)下列关于导游人员行为规范的描述正确的是（）
A.带团旅游期间，注意企业机密，不随身携带内部文件，不向旅游者谈及旅行社的内部事务，不泄露其旅游团的收支细目
B.不带旅游者到不对外开放的单位和地区参观游览，未经允许不带旅游者去导游人员的办公室
C.导游人员进行导游活动须由旅行社委派，不得私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务 D.在旅行、游览中，导游人员应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项，预先向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取有效防范措施
E.导游人员不得套汇、炒汇；也不得以任何形式向海外旅游者兑换、索取外汇
(8)导游人员在使用握手礼时应注意（）A.遵循握手顺序 B.注意握手方式 C.控制握手力度 D.规避握手禁忌
E.女士在社交场合戴着薄纱手套不可与人握手
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(9)为预防火灾事故，导游人员应做好的提醒工作有
（）A.提醒旅游者不到人多拥挤的公共场所 B.提醒旅游者不要携带易燃、易爆物品
C.提醒旅游者不要在托运的行李中夹带易燃、易爆等违禁物品 D.提醒旅游者不要在床上吸烟，不乱扔烟头和其他火种 E.提醒旅游者不要让陌生人员进入房间
(10)购物游属于散客旅游服务类型中的（）A.旅游咨询服务 B.选择性旅游服务 C.单项委托服务 D.娱乐性旅游服务 E.文化性旅游服务
答案和解析
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分,共20分。下列各题的选项中只有一项是符合题意的。请将正确选项的代码填入题后括；号内。多选、错选、不选均不得分。)(1):A(2):A(3):B(4):A(5):D(6):B(7):D(8):D(9):C(10):C(11):B(12):C(13):B(14):C(15):D(16):B(17):A(18):A(19):C(20):A
二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分）(1):A,B,C,D(2):B,C 中大网校
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(3):A,B,C,D(4):A,B(5):A,B,C,D(6):A,B,C,D(7):A,B,C(8):A,B,C,D(9):A,B,D(10):A,B,C,D(11):A,B,C,D(12):A,B,C,D(13):A,B,C,D(14):A,C,D(15):A,B,C(16):A,B,C,D(17):A,B,C(18):A,B,C,D(19):A,B,C,D(20):A,B,C,D
三、判断题(本大题共20小题，每小题l分，共20分。请判断以下各个小题的正误。正确的选A，错误的选B。)(1):1(2):0(3):1(4):1(5):1(6):1(7):0(8):0(9):1(10):0(11):0(12):0(13):1(14):0(15):0(16):0(17):1(18):0(19):0(20):1
四、不定项选择题(本大题共l0小题。每小题2分，共20分。下列各题的选项中至少有一项是符合题意的，请将正确选项的代码填入题后括号内。多选、少选、错选、不选均不得分。)(1):B,C,D,E(2):A,B,C,D,E 中大网校
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(3):A,B,C,D(4):B,C,D(5):A,B,C,D,E(6):D(7):A,B,C,D,E(8):A,B,C,D(9):B,C,D(10):B
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