班组管理

第一篇：班组管理

班组管理

前言

安全管理，重在基础。班组是企业的“细胞”，是企业各项生产活动的落脚点，安全管理要从基层入手。

为贯彻落实国务院领导重要批示精神，切实加强煤矿班组安全基础管理，国家安全生产监督管理总局局长办公室会议专题研究，明确要求在煤炭系统推广应用“白国周班组管理法”。

学习白国周事迹，弘扬白国周精神，推广白国周班组管理的做法，把煤矿安全生产责任落实到班组、落实到现场。本书在认真学习“白国周班组管理法”以及对基层煤矿调研的基础上，通过对“白国周班组管理法”的主要精神特点进行总结提炼，并结合其他矿区班组安全管理的有益经验编制而成，主要内容包括“强化理念”、“治理隐患”和“亲情教育”3个部分11个方面，以图文并茂的形式对“白国周班组管理法”进行了解读，通俗易懂、便于学习。

通过学习《“白国周班组管理法”学习必读》，对有效提高煤矿企业基础管理水平和员工安全意识，对加强新时期煤矿班组建设、发挥班组长作用、调动矿山工人的积极性具有重要意义。

一、强化理念

（一）安全理念先行

安全理念先行主要包括提炼安全理念、宣贯安全理念、践行安全理念。

1、提炼安全理念：倡导工友每人要有一句自己的安全警句，粘贴在全家福下面。

2、宣贯安全理念：利用班前、班后会，采取观看视频、读书读报等形式，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育。运用事故案例进行警示教育，组织工友讨论，牢记血的教训，使大家时刻绷紧安全弦。

3、践行安全理念：遵章守纪，牢记安全理念，内化于心，外化于行。

（二）班前点评

1、值班领导点名，安排布置工作。

2、班长讲评当班安全生产注意事项。（开工前要做好准备工作，检查顶板、支柱和信号）

3、职工对有关工作和注意事项进行点评。（近期顶板破碎，需要加强管理、检查和支护）

4、班长带领大家进行安全宣誓。

5、更衣后，班长带队，集体下井。开好班前点评，唱响安全前奏！

二、治理隐患

（一）手指口述交接班

1、当班工作结束时，班长要向下一班班长进行手指口述交接班，将当班任务完成情况、未处理完的隐患和需要注意的问题，向下一班班长交代清楚。

2、特殊工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工进行手指口述交接班，未处理完的问题要详细地交代给对方，待对方同意并接班后方可离岗，随当班人员一起集体升井。

（二）排除隐患

排除隐患主要包括隐患标记、隐患处理、隐患督查。

1、隐患标记：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指令。（底板松，支柱不穿鞋就没有支撑力）

2、隐患处理：工友到岗后，先看班长的隐患标记，并按要求进行处理，处理完毕后，擦掉隐患标记，开始工作。

3、隐患督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行情况，若发现新的隐患，指定专人及时处理。

（三）互动联保

互动联保主要包括集体上下班、相互敦醒、师徒连带。

1、集体上下班：入井、升井时，由班长带队，全班人员列队到达工作面或地面，避免个人单独入井、升井时发生违章行为。

2、相互敦醒：针对施工过程中的动态安全隐患，要求全班每个人既是施工者，又是安检员，时刻注意观察工友身边的工作环境，并能做到相互提醒、相互帮忙、相互保护。

3、师徒连带：班里新工人拜老工人为师，签订师徒合同，结成一帮一对子。工作中，老工人带领新工人下井，传授相关安全技能，并对新工人进行帮助和约束；一旦出现违章，师徒共同受处罚；没有违章，且师傅所带新工人业务水平有明显提高的，对师傅进行奖励。

（四）“三勤” “三勤”即勤思考、勤汇报、勤交流。

1、勤思考：结合现场实际，对遇到的困难和问题，积极思考，并零活运用各种方法，迅速组织人员进行处理。

2、勤汇报：对发现的隐患和问题，尤其是有可能影响下一班安全生产和工程进度的，及时向上级汇报，使上级在第一时间掌握生产一线的工作动态，合理分工，科学调度，统筹安排。

3、勤交流：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班人员交流，了解施工进度和施工过程中存在的问题；经常与工友交流，掌握工友工作和生活情况。

（五）“三不少”

“三不少”即班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。

1、班前检查不能少：坚持接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，并指定专人进行处理。（敲帮问顶）

2、班中排查不能少：坚持每班对各个工作地点进行巡回检查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患处理情况和生产过程中的动态隐患。

3、班后复查不能少：当班工作结束后，对安排工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时组织处理；棘手的现场问题向下一班职工交代清楚，并及时向上级汇报。

（六）“三到位”

“三到位”即工作布置到位、工作检查到位、隐患处理到位。

1、工作布置到位：安排工作说到、说详、说细、说清、说明，发现工作不到位或容易出现问题的地方要及时提醒。

2、工作检查到位：认真落实“三不少”制度，对班组所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每台设备都要及时检查到位。（伞檐）

3、隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，现场能处理的立即处理，处理不了的及时向上级汇报。（出现故障的支柱必须及时更换）

（七）“三提高”

“三提高”即提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。

1、提高安全意识：要使员工对安全生产足够重视，对危害充分认识，从事每一项工作，都能够时刻把安全生产牢记在心，能够自觉遵守规章制度，自觉落实完善安全措施。

2、提高岗位技能：要加强对员工的培训，采取“师傅带徒弟”、“技术比武”等方式提高员工岗位技能。

3、提高团队凝聚力和战斗力：要尊重员工，加强沟通，公平对待每一位员工，建立共同的目标。

三、亲情教育

（一）“三必谈”

“三必谈”即发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。

1、发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全防范意识。

2、对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明批评或处罚的原因，消除其抵触情绪。

3、每月必须召开一次谈心会：工友聚在一起畅所欲言，共享安全工作经验，反思存在的问题和不足，相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。

（二）亲情和谐

亲情和谐主要包括亲情、文明、民主、和谐。

1、亲情：准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。工友过生日，组织大家一起去庆贺；谁家有困难，组织大家一起去看望；工友心里有解不开的疙瘩，组织大家一起去开导；逢年过节，工友都带着家人一起聚会、一起热闹。

2、文明：针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象，要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗，避免因伤和气影响团结，避免因不良情绪影响安全生产。

3、民主：奖金分配等广泛征求工友的意见，根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况进行分配，并找几名班组成员全程监督。

4、和谐：遇到工友在工作中犯错误，不乱发脾气，不生硬批评，而是循循善诱，因人施教，耐心指出问题的根源；遇到问题时，不自作主张，和工友一起协商解决。

1、夯实目标管理，严格制度管理，是创精品工程的前提。在施工管理过程中，所有管理人员就必须围绕质量目标抓实施。不论现场条件多么困难，质量标准不能降低；不论任务多么紧张，坚决不搞突击生产；不论人员出勤多少，必要的人员投入不能减少；宁可停迎头，也不能在人员不足的情况下强行生产。

2、全力推行班组“自主、内控、预控”管理机制。立足班组“自主、内控、预控”管理，注重提高班组每一位职工的业务技能和执行力、战斗力、创造力，深度激发班组自主管理的生机和活力。

3、人人都有指标，人人都是市场。全面推行内部市场化，使目标体系、评价体系和激励体系落实到 每个人身上，通过在各个层次上的自主运行、有效运作，降低生产运 营成本，实现效益最大化。

4、成本就是工资，工资就是成本。结算工资与成本指标挂钩，在工作量不变的情况下，节省成本支 出，使每个员工树立 “省下的就是自己的” 意识，就会不断节约挖潜，促进区队经营水平的提高。

5、完善班组风险预控机制，深入推行现场“五个不去做”。在作业前要想到“五个不去做”，即做此项工作风险不知道不去 做，技能不具备不去做，环境不安全不去做，工具不适当不去做，个 人防护用品不合适不去做。

6、采用“三不”管理法，落实质量管理标准。“三不”即：区队干部不懂标准不安排生产，职工不明白标准不 开工，工程达不到标准不支工资。要求每个班子成员都必须对各类标准了如指掌，坚决摒弃以前那种“不管怎么着，都必须给我干好”的粗放式管理办法。

第二篇：班组管理

班组管理重在目标管理

班组的目标管理是以表格的形式开展的。先将班组的目标（主要是经济指标）确立在历史最好的水平上，每天进行检查，每月进行综合评定。如果在某天或某月达到目标后，班组及时的将所实现的目标值填入目标管理图内，并注明班组达到此目标所做的重点工作。企业的厂长（代表理事）也在该表格内签上自己的名字，并写上几句勉励的话。这样，使班组在取得成绩后，能及时得到领导的鼓励，以激励班组向更高的目标奋斗。同时，企业领导每天都要到班组走一趟，加深了领导深入基层的工作作风，密切了干群关系。

开展全员降低成本活动 韩国经济的不景气，对三星公司也产生了较大的冲击。三星公司为此普遍在班组开展了“降低成本费用活动”。在生产现场可以看到班组绘制的成本控制图。在这个图中，有控制成本费用的主要项目，有每个人的实施目标，有具体的目标值。班组开展的这项活动在组与组之间是公开的，员工与员工之间也是公开的，这样做使奔跑的人、走路的人、坐着的人都要相互尊重，并给予鼓励，最后使所有的人都成为奔跑的人。实行全局设备管理

在三星公司班组内开展的全员设备管理得到了员工的极大响应，也是班组管理的主要内容之一。他们有着完整的设备维护保养制度，并对设备实行重点管理。重点管理就是对容易影响产品质量的设备或容易出现故障的设备实行重点监控，使设备在大生产中处于良好运行状态。凡重点设备都有非常明显的提示牌，以提示员工对设备监管的频度和内容。班组的全员设备管理充分体现了全员参与的意识，在班组内你可以看到员工对设备提出的改进意见、改进方案图示和设备改进前后的对比分析示意图。由于全员设备管理工作的开展，克服了设备管理只是少数专业人员的职责界线，同时也给班组员工创造了参与管理的环境。另外，全员设备管理也得到了各生产企业领导的重视，并及时对全员设备管理成绩突出的班组和个人进行奖励和表扬。

第三篇：班组管理

小组长的职责：认真落实好各项规章制度，清点人数布置生产任务及作业人数，组织好列队出入所工作，及时通报列车关门车数，对终到列车的红外线预报车及最大值向组员落实到个人位置并互控检查和处理情况，互控好全组人员的人身安全及现场作业情况，对组员违章违纪、简化作业、漏检漏修的现象大胆指出批评并向工长建议考核情况，积极协助工长完成各级分配的各项任务；小组处理大件故障时到现场协助指导并确保处理安全彻底，向班组提供合理化建议齐抓共管共同做好班组的各项工作。

班组管理：班组认真围绕基础建设强基达标这一方针，认真落实各项规章制度，严格执行列检作业标准化，做好自控型班组建设，班组始终以防燃切轴、防大部件断裂、防配件脱落、防空车脱轨、防列车分离和防车辆抱闸为重点，认真完善三控三重机制，以标准化为主线以万安赛为载体，以提高发现典型故障为激励机制，充分发挥党团员生产骨干及四长五大员的积极性，各负其责齐抓共管把班组的各项工作做好，消灭行车事故因素及责任晚点，消灭职工轻伤及以上事故杜绝路风综治事件的发生。

第四篇：浅析如何加强班组管理

浅析如何加强班组管理

班组是各项工作的基础和落脚点，是企业最基本的安全生产组织，班组是企业的细胞，也是确保安全生产平稳有序发展的前沿阵地。作为车辆运用部门，我们车间、车辆段、铁路局安全生产和经营效益的一切工作最终都要通过班组活动去实现、去完成。各项的规章制度，要做到人人皆知，并能转为执行标准化作业的自觉行动，必须通过班组才能得到具体落实。

班组也是职工日常工作、学习、生活最集中、最密切的小团体，也可以说是职工的“第二家庭”。我们列检行业的班组具有它的特殊性，责任范围大，决定了工作地点偏远、分散、流动、点多、面广，所以如何加强列检班组管理是值得重视和研究的课题。

一、选拔培养班组长，是搞好班组建设的关键

班组长是班组的领头人，是班组生产经营活动的直接领导者和组织者，俗话说“火车跑得快，全靠车头带”，选拔培养一个得力的班组长是搞好班组管理的关键。作为一名班组长，必须具备高度的政治觉悟，工作上要有大局意识，要有强烈的责任感和主人翁意识，同时还必须要有过硬的业务能力、应急处理能力和一定的管理水平。作为列检的工班长，除了具有以上素质外，还有更主要的一点：敢于付出、敢于奉献，干列检工作，必须深入现场。

工作任务的顺利完成，工作质量的保证，除了要靠职工爱岗敬

业的精神和认真负责的工作态度之外，还必须要有科学的管理来促进，在列检部门，班组长经常性的督促、检查，紧盯关键点的卡控是保证现场作业有序可控的有效措施。车辆检修必须按严格的操作标准化要求进行，稍有差错，不仅影响行车安全，而且有可能带来严重的后果。检车工作技术性强，安全责任重，这就要求班组长既要懂技术又要懂管理，所以在班组长的选拔上，要注重选拔事业心强，有责任感，具有相应的文化技能素质和管理工作经验，有一定魄力和创新意识的优秀职工担任。

在班组长的任用上，要充分给予其管理自主权，贯彻责、权、利相结合的原则，在班组实行民主管理，并充分支持班组长的工作，班组长有权自行制定班组的奖惩措施，在对待班组问题上可适当优先依据班组具体情况处理，只有充分调动班组长的积极性，发挥班组长的才干，班组长才能充分的施展才华，干得才有信心。

二、制定班组管理制度是班组建设的有力保障

搞好班组建设必须建立一套完善的班组管理制度，完善的班组

管理制度是班组建设的有力保障。在开展的自控型班组、标准化创建活动中，各班组都依据班组自身情况制定了考核内容，考核标准，要使这些真正得到落实，除了按照标准考核外，还必须建立一整套完善的班组管理制度、制定班规班纪，建立班组台帐，明确岗位责任，落实奖惩措施。真正做到责任分明，奖惩分明。车间、作业场要建立一套动态的评比考核机制，奖优罚劣，促进自控型班组建设有效开展。

每个班组，要充分体现民主，确保制度具有时效性。对于班组

制定的管理制度必须经由班委会集体讨论通过，提交班组成员讨论通过签名认可后方可生效。这样通过自己班组制定制度的约束，可以使每个人都明确自己的任务，界定清楚自身的职责范围，有效避免了遇事互相推诿，互相扯皮的现象。

三、周到细致的思想政治工作，是确保班组稳定发展的精神动

力

一个班组，要团结奋进，离不开思想政治工作。思想工作要联

系实际，不回避职工关心的热点、难点问题。说真话，干实事，要求职工做到的自己先做到，以模范的行为影响人，带动人，使思想政治工作贴近职工、贴近生活、情理交融、亲切可信，一个班组，如果能人尽其才，这个集体就会搞得人和气顺，生气勃勃。作班组思想工作要善于发现人的优点和长处，人的才智和创造力是一种无形的内在的“动力资源”，常以潜在的形态存在，只有心情处于最佳状态时，才能焕发出充沛的精神和活力。充满活力的个性是人的宝贵资源，许多技术革新、QC成果、合理化建议，都是“动力资源”迸发的成果。每个人都有自身的长处、优点，当一个人的优势得到使用和发挥时，这个人就会信心十足，努力使自己有所作为，这样，对于班组建设而言，个人的蓬勃发展会给班组带来新的活力。

特别是各沿线岗点班组，由于其的特殊性，平时大家只有在交

接班时才能碰面，彼此接触少，因而思想工作更需要下功夫抓好。班组要营造融洽和谐的气氛，经常开展一些小型的寓教于乐活动，通过活动把大家汇聚在一起，增进彼此友谊，加强思想交流，确保班组安全稳定，健康发展。

四、通过开展竞赛，激发群体力量

班组建设是一项综合性的管理工程，也是企业管理的基础工作，每个班组达标上等级了，那么企业的整体水平也就上去了，所以开展班组之间的竞赛，激发群体力量是搞好企业管理的有效途径。班组之间开展竞赛，能够激发职工的集体荣誉感和职工的爱岗敬业精神。企业活力的源泉，就在于发挥职工的积极性、智慧和创造力。评选先进典型，评选先进班组，优秀班组，文明班组，以点带面，用这些评比活动掀起和形成一个良好的比、学、赶、帮势头和氛。

开展多种竞赛形式，切忌形式主义，教条主义，避免班组之间竞赛只为应付检查，而做一些表面文章，而应当以降低成本、提高检修质量为目的，通过开展增收节支、技术革新等活动提升企业的文化内涵。

五、倡导以人为本的班组管理模式，提高企业效益

班组是企业的细胞，细胞不健康，难保企业不垮，提高经济效益，应当是企业管理的核心。而抓效益首先要抓人的素质，实际上对各种指标的考核评比最终还是追踪到人上面，作为管理者应当研究职工行为激励方式，探讨职工心理活动，提高激励人心和行为的各种途径与技巧，以达到激发群体的力量，使全体员工处在高度激励状态去提高工作效率，激发责任感去干好每一项工作，使工作既不重叠又无空白，创造一个人人有职责，个个有干劲的氛围，倡导

以人为本的科学化管理模式，真正发挥个人的能力使班组成为一个具有凝聚力和战斗力的基层组织。

企业是一个系统，管理也是一个系统，班组管理是一个子系统，每个企业应根据自己的行业特征设计一套管理体系，把例行性的、重复性的管理使之标准化，规范化，形成一个管理模式，这样可以避免个人随意性、长官意志、家长作风带来的不利因素。不管由谁来管理，有管理制度和管理模式作保证，企业都能正常运转，班组亦然。

第五篇：班组管理

班组管理

车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出一流的员工，一流的企业。

每个生产班组，既是独立的单元，又是不可分割的整体。班组有大有小，可麻雀虽小，五脏俱全，班组管理需面面俱到。安全、文明、优质、高效、低耗，每一样都不能少。所以班组管理，既是最基层的管理，也是最重要的管理。

班组管理工作在企业的基础管理工作中，虽然处于最末梢，但却极其重要。抓好班组管理，一可以大幅提升车间的管理水平，二可以打造一支高素质的员工队伍。火车跑得快，全靠车头带。班组长就好象是火车头，整个生产运作的好坏，就全看班长的管理的水平了。大家都知道，人管人是不好管的，只有用规章制度才有约束力。班组长在班组管理中一定要自身过的硬，更要对班组中所有人员一视同仁，一碗水端平。班组工作一定要经职工集体讨论决定，不能搞个人说了算，更不能搞小集团、小帮派。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，使班组各项工作有章可寻。班组任何人若工作失误，就按规定进行考核，做到责任落实，奖罚有据，奖惩分明，使班组管理形成良好的运行机制。

企业如果没有各项规章制度的保证，就不可能完成生产任务，就不会产生效益。班组如果没有一定得规矩和制度，班组的工作作风松松垮垮，职工个个象散兵游勇一盘散沙，作为班组长，你再有能力，也没办法把班组的生产管理工作搞上去

作为班组长，关键就看你如何去带好兵，用好兵。要知道，一个企业的兴衰，很大程度上取决于企业的管理好坏。而企业的管理是建立在各车间部门、各班组的基础管理之上的。如果每个职工都能在自己的岗位上当好一个合格的士兵，每个班组长都能当好“火车头”的角色，企业就一定能飞速前进，日益兴旺。

石油储运公司

唐刚