第一篇:烟草企业车间职工教育培训工作的几点思考
烟草企业车间职工教育培训工作的几点思考
新郑卷烟厂 冯文哲
摘要:随着我国市场经济的不断完善和新技术、新设备的更新换代,烟草企业的市场竞争日益激烈,河南中烟要在竞争中重获优势,求发展,就必须建设一支掌握新技术,能适应多方位要求的高素质的职工队伍,从而为黄金叶品牌实现“中原突破”,为河南中烟可持续发展提供强有力的人才支持。因此,我们必须从战略高度上认识加强职工职业教育培训工作的地位和作用,针对职工教育培训工作存在的问题及现状,积极采取措施,与时俱进,加强对企业职工职业教育培训。关键词:企业 职工 教育 培训
一、引言
美国著名学者詹姆斯〃利克特曾说过:“注重员工的培训,是企业最有意义的投资,最有效果的人力资源整合,但只有让培训成为被培训者的需求,培训才有意义。”因此,要做好员工的培训工作,必须使被培训者有竞争的危机感和工作压力,促使被培训者主动接受培训,激发他们参加培训的积极性和热情;变“要我学”为“我要学”,只有这样才能达到培训的目的,才能促进员工整体素质的提高,从而达到提升企业竞争力的目的。“企业要发展,员工整体素质就必须与时俱进,不断提升。”近年来新郑卷烟厂卷接包车间根据“3331”人才工程建设工作思路,切实把职工教育培训工作放在优先发展的地位,坚持以需求为向导,立足工作岗位实际,把职工教育培训与业务技能提升紧密结合起来。全体职工的文化素质、业务素质、工作技能有了明显的提高。但是随着车间新工艺、新技术、新设备的快速更新换代,如何建设一支素质过硬、精干高效、善打硬仗的职工队伍,为黄金叶品牌实现“中原突破”做好技术支撑,则是新形势下车间基层教育培训工作努力的目标和方向。
二、目前车间职工教育培训工作中存在的问题
作为烟草企业基层卷烟生产车间,不仅要保证安全生产,保质保量完成各项生产任务,而且要抓好职工的素质教育和技术培训。经过多年的实践,使我们总结出了一些成功的职教经验,在卷烟企业职教体系中,车间的职教工作最贴近生产现场,与企业的生产息息相关,其成败得失直接影响着职工整体素质的提高,在宏观上具有举足轻重的地位。然而随着车间新工艺、新技术、新设备更新步伐的日益加快和卷烟产品结构不断优化,使基层车间职工教育工作中一些不适应的问题也日益凸现,归纳起来有以下几个方面:
一)、职工培训主体的师资---车间兼职培训师队伍知识老化,难以适应形势需要。卷接包车间职工教育的师资力量主要源于生产现场的维修及操作骨干,由于这部分骨干人员平时忙于繁重的日常工作,虽然有较丰富的工作实践经验,但业务进修和技能培训不够,很少有前瞻性的继续教育机会,随着车间新工艺、新技术、新设备更新步伐的日益加快和卷烟产品结构不断优化,广大培训师普遍有一种“时过境迁”的感觉。以卷接包车间卷烟机培训师为例,新郑卷烟厂卷接包车间卷烟机机型,从2009年12月份引进第一组国产PROTOS70到2011年9月份不到2年的时间,车间国产PROTOS70卷烟机已引进8组成为主力机型,同时原来的莫林斯系列卷烟机逐渐被取代。在设备检修、日常点检等工作上,以计算机为主体的信息化、数字化技术设备和管理手段已经广泛应用,许多车间兼职培训师因得不到及时培训“充电”。长此以往,必将导致车间培训师队伍水平的老化甚至蜕变,其后果是不言而喻。因此,建立行之有效的培训师适应性超前培训机构,努力营造学习高新技术的浓厚氛围,以充分发挥师道授业、解惑之天职,是一个亟待解决的问题。
二)、车间生产任务繁重,工学矛盾日益突出。卷接包车间是卷烟企业为完成卷烟成品生产任务的最后一个单位,也是卷烟企业各项管理制度和手段的显示终端。车间如何在圆满完成各项生成任务的同时,有对职工适时开展严格、认真的培训,这个矛盾始终困扰各级管理者,只抓生产,不问培训,跟不上形势发展的需要。而发展培训,又使大量的现场工作无人去做,工作与学习二者双管齐下,使任务愈显繁重,职工参加培训的积极性不高,培训效果不明显。如果职工平时疏于业务知识的学习,久而久之,使职工的业务素质成为恶性循环,始终得不到有效提高。
三)、职工培训缺乏创新意识,培训方式过于单一。培训工作始终停留在较为简单的知识传授和技能提升培训上,只注重职工个人能力的开发,过程中缺少系统性,在培训目标设定上,没有把企业发展需求和职工个人发展要求相结合,基于短期考虑的多,对长期思考的少;基于应急的多,系统考虑的少;基于企业需求的多,考虑职工个人发展的少。在培训方式上,仍沿用传统的方式开展培训,不问需求,不讲实效,缺乏创新意识,只求完成任务。在培训内容上,职工培训仍沉没于单向的课堂授课,教学形式单一,培训内容空泛,纯理论的多,可操作的少,重知识轻技能,缺乏先进性、指导性、前瞻性。结果,致使教学双方的积极性不高,从而影响了培训的效果。
三、当前卷接包车间职工培训的方向
针对以上问题的思考,我认为应当因地制宜,扬长避短,积极有效地运用班组这个细胞,创新思维方式,开拓新的方法,完成车间职工的日常业务技术培训任务。经过认真分析、思考,我认为今后卷接包车间的职教工作应在以下几个方面加强: 一)、优化职工培训主体的教师队伍建设。
车间在使用新技术、新工艺、新设备之前,应首先积极组织现有兼职培训师有目标、有选择、有分类的进修学习、现场实习、课题调研、兼课自修、送外培训等方式不断拓宽教师的知识面,有力调整师资队伍的专业结构,尽快补充教师的专业弱项和技能缺项。特别应通过有力的激励机制,鼓励车间兼职培训师自觉向相关专业领域进军,向新知识、新技能、新技术领域攀登,向一专多能、一人多岗、技能型、综合型的高素质标准迈进,并在师资队伍管理上提倡教师“要想有地位,就得有作为”,“要想有作为,就得常充电”的号召,从而使整个车间培训主体的教师队伍始终站在企业高新技术的前沿,掌握当前安全生产、技术设备中的科技发展方向,进而在具体工作运用中,充分发挥车间培训师的作用,紧密结合现场实践,在广大职工队伍中及时将最新、最快、最实用的先进生产经验传授到车间的各个职工中,为确保卷接包车间的安全生产打下良好的基础。如:2010年卷接包车间为了使电器、卷烟维修工尽快熟练掌握国产PROTOS70卷烟机结构原理与维修技能,分四批选送8名电器、卷烟维修骨干到常德烟草机械有限公司进行脱产培训深造,使这部分维修技术骨干首先掌握新设备的结构原理与维修技能,作为车间兼职培训教师对广大维修人员进行授课培训。
二)、分析培训需求,制定合理的职工培训计划。车间职教培训要达到预期效果,制定更加具有针对性、系统性、合理性的培训计划,培训需求分析是必要前提。一是工作需求分析,结合岗位要求,职工必需具备哪些知识、能力和素养,这是胜任岗位基本要求,也是车间培训管理的基础工作。重点工作项目中进行上报不同岗位绩效导向进行培训需求分析,所关注的是“职工必须做到什么”,而不再是“职工必须培训什么”,满足岗位基本胜任能力。如:新郑卷烟厂卷接包车间,针对车间卷烟机更新速度加快,国产PROTOS70卷烟机逐渐取代莫林斯系列卷烟机,2010、2011年连续两年把PROTOS70操作、维修技能培训,作为重点项目列入车间年度培训计划,2年来共举办了7期PROTOS70卷接机操作、维修技能培训班,受训人员达223人,车间电器、卷烟维修工及卷烟机操作工受训面达到100%。其中,对于车间19名卷烟机维修工,制定了专门的培训学习方案,要求他们在尽快熟练掌握PROTOS70的结构原理、维修技能之外,要能够熟练操作PROTOS70卷烟机取得PROTOS70卷烟机操作证,并在实际工作中上机操作PROTOS70卷烟机2个月。通过以上培训工作的开展,到2011年8份卷接包车间67名卷烟机维修、操作工中,有47人能够熟练操作PROTOS70卷烟机并取得操作证,19名卷烟机维修工不但熟练掌握了PROTOS70卷烟机的维修技能,而且能够熟练操作PROTOS70卷烟机,真正做到了一专多能,培养复合型人才的目的。二是职工需求分析。职工需求多元化,但必需引导职工需求与企业需求相吻合,达到职工满意。对于车间基层而言,及时了解职工有需求,就应该给予更多培训机会。尤其是关键岗位和关键人才培训需求分析,直接关系到企业价值链贡献。对于机台操作人员,对机台操作知识的渴望和技能的提升很强烈,对于维修人员,对新设备理论知识和维修技能的提升很强烈,那么,在做培训时,就需要根据自身需求,进行相对应培训。如:2010年底车间在制定2011年培训计划时,通过调查,了解到车间电器维修人员急需对GD编程语言、PLC控制以及DP网络控制进行外培学习,于是车间在制定2011年培训计划时把此行内容作为2011年重点培训之一进行上报。截止到2011年8月份,车间已有18名电器维修人员,分别通过不同方式参加了GD编程语言、PLC控制以及DP网络等培训,培训面占车间所有电器人员的90%。
三)、创造一个有利于培训开展的外部环境。
把职工教育纳入车间部门的综合考评当中,使各级管理者从思想上高度认识教育工作的重要性,在具体工作上,为开展教学活动尽量提供便利。在计划、布臵、安排各项生产任务当中,为培训工作的开展留有一定的施展空间。在各项活动中,突出对职工业务理论的考核,发挥好监督督促作用。同时,呼吁我们的各级管理者不断提高自身的业务理论水平和管理水平,向合理安排、统筹兼顾的方向努力。四)、更新培训手段和方法,完善培训内容。
在培训手段和方法的选择上。我们应该改变过去那种重讲不重练的培训方式,既重视课堂讲授,又重视实践操作;既重视专门的集中培训,又重视个人自学。车间要不断创新培训方法,将课堂讲授、集中研讨、专题调研、实际操作、技能比武以及网络教学等有机结合起来,让枯燥、呆板的说教动起来、活起来,让职工对教育培训充满兴趣,乐于接受,只有这样,才能让培训取得实实在在的效果。卷接包车间半数以上的职工都是技能工人,但能熟练掌握专业技能,能在关键技术岗位发挥作用,能解决操作、维修难题的高级技能人才所占的比例却很少。新郑卷烟厂卷接包车间在通过传统职教方式加强人才培养的同时,每年组织开展各工种技能竞赛活动,对在车间技能竞赛活动中脱颖而出的优秀人才,直接推荐参加上一级烟草行业举办的技能竞赛。对于获得地市级以上技能竞赛前三名选手,直接推荐参加高一级的职业技能资格评聘。在2010年河南省“黄金叶”杯首届烟机设备操作技术比赛中,新郑卷烟厂卷接包车间高度重视、提前谋划,一是成立了车间竞赛活动领导小组,车间领导多次组织召开技术比赛专题会议,要求车间上下对本次比赛高度重视,在组织和物质上予以充分保障;二是制定了详细的车间技术竞赛活动方案,要求车间所有的操作人员必须参加车间技术竞赛,且理论考试不能低于60分。最后,经车间、厂二级技术竞赛选拔出的16名卷接、包装机操作工,在河南省“黄金叶”杯首届烟机设备操作技术比赛中,包揽了包装机前三名、卷烟机第一、三名的好成绩。通过职业技能竞赛的开展,职工不但积极参加车间举办的专业理论知识培训,而且自觉积极进行实操训练,从而使卷接包车间操作、维修人员的专业技能,综合素质都得到了提高。在培训内容设臵上。车间应该坚持“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,科学设臵培训内容。首先应加强对基础性知识的培训,包括基本政治理论、烟草法律法规、计算机的应用等员工必备的基础知识。其次是加强专题性的培训内容,包括专项业务知识、先进经验介绍等。这部分培训应因岗位、任务而异。最后是职工根据个人实际工作需要和个人的爱好,自主选择不同的培训课程。因此,我们要立足安全生产,以培养和发展符合烟草企业跨越式发展要求的职工队伍为目的,更新观念,认清发展方向,在职工教育培训工作上多做探索,一定会有所收获。
总之,在基层车间职工培训工作中,我们虽然面临的困难和问题很多,但我深信,只要我们努力坚持“职工教育是安全生产的基础”这一方向,立足生产现场,一定能够把职工培训工作做好、做实,真正为车间安全生产提供可靠的保障,为黄金叶品牌实现“中原突破”做好技术支撑。
第二篇:烟草企业职工教育培训工作体会
为了不断提高烟叶公司的干部、职工队伍综合素质,适应烟叶生产经营发展及体制深化改革的需要,打造一支高素质的领导班子队伍和专业化职工队伍,增强创新能力和竞争能力,抢抓新的发展机遇,加快向现代烟草农业转变,为实现跨越式发展奠定人才基础和提供智力支持,××*烟叶公司这两年狠抓职工教育培训工作,取得了可喜的成绩。
一、主要做法
1、明确指导思想
以党的十七大精神为指针,以实现“三个正规化”为目标,坚持职工教育培训创新,引进现代人力资源管理观念,加强培训工作,全面提高干部、职工的政治觉悟和知识水平,提高综合素质,努力打造一支政治上坚定、思想上先进、作风上务实,业务上精湛,步调上一致的干部职工队伍。
2、制定培训规划
⑴总体目标
按照公司党组用三年时间,打造一支全新的干部职工队伍的要求,制定切实可行的职工教育培训规划,领导班子建设要达到省局(公司)“四好班子”建设先进水平,做到学习、自律、廉洁、严谨、高效、团结、有战斗力和凝聚力;干部职工队伍建设要达到适应现代烟草农业建设发展要求,做到学习、务实、守纪、敬业、钻研,以此做为××*烟叶公司实现跨越式发展最基础的人才保证。
⑵具体目标
①领导班子建设扎实推进。班子廉政团结、决策高效,认真执行党和上级的各项方针政策,具有驾驭现代烟草企业的能力。
②建立和谐、竞争的干部职工管理机制。人员实行动态管理,充分发挥每个人的内在潜能。
③完善教育培训体制。通过规范化的各级各类培训,鼓励干部职工学知识、学技能,做到每人都有立身之本、一技之长。强化培训管理职能,增加培训的针对性和目的性,更新培训观念,提高培训质量,加强职业技能鉴定。
④加强干部职工思想教育和职业道德建设,增强法制观念。用先进的思想教育职工,引导职工树立科学的人生观、价值观,使干部职工思想觉悟不断提高,爱岗敬业、无私奉献。
⑤深入开展以创建学习型和创新型企业为载体的企业文化建设,内涵丰富,特点鲜明。文明单位建设达到省级文明单位标兵水平。
⑥培养自律、节俭、勤奋、严谨的工作作风和讲宽容、讲互助、讲团结、讲和谐的企业风气。
3、完善保证措施
⑴转变观念、提高认识,认清职工培训的重要性和必要性。
职工教育培训工作是现代企业各项管理工作中最基础、最重要的一项专业性工作。现代企业竞争实质上人才的竞争,企业各项业务工作的开展都是从人的培养和竞争开始的,现代的企业培训已经成为关乎企业实力与潜力、生存与发展的一项工作。没有先进的培训理念,不引进先进的管理经验,企业的管理只能在低水平徘徊。因此,做好职工的培训工作是促进现代企业生存与发展的第一加油站。
⑵科学规划、完善制度,加速职工教育培训进程。
在企业现有职能部门基础上,明确职责,加大管理力度,确定专人专项负责职工培训工作,积极制定科学有效的教育培训计划、企业中长期教育培训发展规划及教育培训规章制度,严格执行、落实培训计划。彻底转变和纠正培训工作可做可不做、应付了事的错误认识,对于重视程度不高或是完不成培训任务的部门或个人,严厉处罚,绝不姑息。
⑶制定政策,奖惩分明,健全教育培训工作奖励机制。
通过各种激励政策,鼓励职工参加学习培训,提高文化知识水平和专业技能水平,变过去的培训只是一种任务为一种奖励,调动职工参加学习培训的积极性,变“要我学习”为“我要学习”,进一步树立不断学习、终生学习的理念,在工作中学习,在学习过程中做好工作,让职工自觉认识到不学习就要落伍,就要被淘汰。
⑷加大培训投入,创建良好的培训学习环境。
培训投入,是一种企业成本,也是一种企业财富的积累,从长期的经济效益来讲,培训费用一定会得到加倍的回报。公司党组投入大量的人力、物力和财力来开展职工培训工作,投入专门的精力落实推进职工教育培训工作,在硬件设施上,装修改造了学员公寓楼和学员餐厅,目前,公司已有容纳120人的学员宿舍、60间及容纳200人的多功能教室及餐厅,使其能够与培训要求相配套;建成了具备远程教育功能的宽带局域网与日趋重要的信息技术培训相配套;配备台球厅、乒乓球室等各种体育器材及活动场所,新建200平方米的健身房,设施齐全,与培训学员的业余活动要求相配套。
4、丰富培训形式
⑴行业培训
加强对外沟通与交流学习,创造职工接受新鲜事物的机会。今年公司共参加省局举办的专卖、烟叶信息、生产技术、防火安全等培训班84人,参加郑州烟草培训中心举办的生产技术远程教育培训367人,考试及格率达到95以上,通过走出去拓宽了视野,学习他人的先进技术、管理经验和管理方法,为企业生产经营的发展创造更加有利的条件。
⑵学历教育培训
公司领导大力提倡、鼓励职工自学成才,业余参加多种形式的学历教育和专业教育。今年全公司共参加继续教育12人,有效地增进和更新了职工的知识技能,把学到的知识灵活应用到工作实践中,使广大干部职工进一步认清了形势,明确了任务,充分认识和体会到现代企业生产经营管理所需的技能和素能是什么。
⑶职业技能培训
这两年公司成功举办了验质员培训班,培训学员137人;通过分级工中级技能鉴定51人;举办大型拖拉机操作人员培训班一期,培训学员49人;举办为期三个月的烘烤技术培训班,培训学员20人;同时有3名生产一线人员参加了全国烟草行业分级职业技能竞赛,并取得了良好的成绩。通过开展职业技能培训,使学员增长了知识、更新了理念,强化了操作技能,提高了岗位工作能力和解决实际问题的能力。
⑷青工培训
近两年,公司共举办了四期生产技术人员脱产培训班,培训一线烟叶生产技术人员220人。第一期以建设高素质烟草职工队伍为目标,培训对象为30岁以下的员工,尤其是企业新进员工;第二、三期以中青年生产技术骨干为主;第四期以基层站长为主。通过系统培训,使广大年青职工的素质得到大幅提高,达到了培训的预期目标。
二、几点体会
1、领导重视是圆满完成培训任务的关键
公司领导十分重视企业职工的全员培训工作,并把培训工作定为向“三个正规化”迈进的一项重要举措,为确保培训质量,公司拿出大量资金投入到职工教育培训工作上,党组多次召开专题开会研究落实教育培训工作;分管经理真正把教育培训工作拿在手上,人劳部门全面负责直接抓;分公司领导积极配合支持,在上下共同努力下,圆满完成了培训任务。
2、科学合理的授课形式和制度建设是实现培训目标的保证。
建立健全了培训计划管理、培训经费管理、培训师资管理、培训教材管理、培训考核评估等方面的多项科学管理制度,从培训需求调查、计划制定,到组织实施、评估考核、跟踪反馈和接待服务等各个环节都做到了有章可循,有专人负责,促进了教育培训管理工作科学化、规范化、制度化。
3、增强教育培训的针对性,是提高学员素质能力的有效手段。
按照学习规划要求,每期培训都要完成8门考试课、4门考察课、5门讲座课,共计17门课程的培训任务。在培训前,教学管理人员多次与任课教师沟通,分析学员状况、探讨教学方法,要求制作教学课件,采用多媒体教学,既注重理论知识的教学、又加强实践技能的培训,堵住教学管理方面的漏洞,对提高学员的学习成绩起到了积极的促进作用。
一是针对每期学员的年龄结构和工作经验,强化学习的目的性和实用性。
二是严格管理,进一步加强课堂管理,控制出席率,保证课堂秩序井然有序。
三是严把考试关,实行单人单桌制,严肃考场纪律,对考试不及格的学员给予待岗三个月的处分。
四是抓好批卷上分工作,教师批卷必须严肃认真,一丝不苟,坚持杜绝人情分,做到公开、公正、公平。
4、教学管理常抓不懈,教学秩序井然有序。
按照培训要求,每一期都把教学管理工作视为重点工作抓好抓实,抓出成效。
一是严格执行培训相关规定,一丝不苟抓落实。从学员的早操出勤、课堂出席、学习态度、病事假情况均进行跟班考核,认真细致地进行日考核、周公布。
二是对极别作风懒散学员进行耐心细致的动之以情、晓之以理的思想教育工作,努力使之不违纪,跟上集体步伐,圆满完成学习任务。
三是班主任全程跟班管理,尽职尽责,发现问题及时解决,使管理工作人性化。
四是充分发挥班干部和各单位领队的作用,通过合理分组,合理安排分配寝室及餐桌,为常规管理工作带来许多方便,发现问题及时召开领队会议和班级干部联席会议,解决存在的问题,做学员的思想工作。
5、开展丰富多彩的文体活动,活跃学员业余文化生活。
为使广大学员克服离家离岗学习的寂寞、枯燥、无耐心理现象,由党支部、班委会牵头组织开展扑克、象棋、五子棋及乒乓球、羽毛球、台球、篮球等多项体育比赛活动,较好地丰富了学员的课余生活,使广大学员的课余生活得以丰富、精神风貌得以提高,为更好地完成学习任务做好提供精神动力。
6、协作配合、尽职尽责、大胆管理是圆满完成培训任务的保证。
培训工作是一项系统工程,要圆满地完成相应的培训任务,单靠几个人或一两个科室是不可能把培训班的管理、教学与生活服务等方面工作都做得周到尽善尽美。因此,每期培训班各科室都积极按照培训任务分工、尽职尽责、互相支持,人老部门主动勤沟通、多协调,在公司内部形成统一的教育培训工作整体,尤其是班主任老师尽职尽责,大胆管理,也是圆满完成培训任务的一个重要保证。
7、参加培训学员的思想素质、政治素质和职业道德修养有了长足的进步。
在几期的脱产培训中,我们一是聘请××*市预备役师教官对培训学员进行近一周的军训活动,使学员的组织纪律性,团队精神得以加强。二是聘请专家、教授为学员做职业道德教育专题讲座,使学员明确了在新时期、新阶段,新一代烟草一线的技术人员,应该具备哪些职业道德,为更好地服务于烟农打下良好的基础。三是组织学员参观革命纪念馆,进行爱国主义教育。四是结合当前发生的重大事件,如四川汶川发生大地震,全国人民抗震救灾、众志成城的感人事迹进行爱国主义、民族凝聚力教育,使学员的散漫作风得以改观,对中华民族充满希望,对烟草事业充满信心。
8、存在问题
⑴个别单位的领导对职工教育培训的重要性认识不高,尤其是生产大忙季节,考虑眼前工作较多;有些学员认为培训就是休养就是度假,对培训的目的和意义认识不够,导致学习上不够认真,态度上不够端正。
⑵在授课安排上,应缩短专业理论知识的授课时间,多增加实践课和研讨课,以确保授课质量。
⑶建议年轻的专业课教师多到生产一线,掌握各个烟区的第一手资料,使得授课的内容更加丰富。
⑷由于每期学员年龄层次不同,有些年龄稍大的学员有考试作弊现象,考务人员在监考过程中有些放不下情面,今合应加强考场纪律。
三、今后工作设想
1、强化培训,打造企业发展各类人才成长新平台。
培训工作,是在职工作人员获得新知识、新技能的重要途径。从公司领导到基层工作人员,都要有针对性地参加各类培训,通过培训,学习先进的管理理念,学习专业知识和专业技能,学习职业规范、法规法纪,既做到全面提高,又有重点发展,在每个人综合素质提高的基础上构建全新的企业发展团队组织。
2、明确政策,完善职工教育培训激励新机制
根据公司党组的统一部署,培训将同职工今后的上岗资格相衔接,同职工今后的职称、技能等级相衔接。公司将总结目前的教育培训现状,补充完善有关政策,激励广大职工勤奋学习,主动学习。
3、总结经验,创新职工教育培训评估新体系
随着培训工作逐步规范化,要对每次培训工作进行认真总结,肯定成绩,找不出不足,以待今后改进和纠正,通过培训实践不断完善企业职工教育培训管理体系及评价体系。
为完成省局(公司)党组提出的新“1233”发展目标,××*烟叶公司把培养一支学习、务实、敬业、钻研的职工队伍作为当前和今后一个时期抓班子、带队伍的主要任务,逐步建立起一整套覆盖××*烟叶公司从经理到每一名职工的培训体系,力争在三年时间内使职工队伍有一个脱胎换骨的提高与飞跃,为实现烟叶产业的可持续发展再做新贡献。
第三篇:关于水利职工教育培训工作的几点思考
关于水利职工教育培训工作的几点思考
莫兆祥,陈浩
(江苏省骆运水利工程管理处江苏 宿迁223800)
摘要:科技进步和社会发展,从根本上说取决于社会劳动者的综合素质,加强职工教育培训是提高职工素质的有效手段。通过总结我处职工教育培训工作取得的成绩、分析当前职工教育工作存在的问题,提出了相关的建议。
关键词:水利教育培训建议
0引言
1981年,中共中央、国务院下达的《关于加强职工教育工作的决定》,明确提出了职工教育是培养社会主义建设人才,更直接有效的为社会主义建设服务的重要途径。1995年10月,水利部党组为全面落实“决定”和“科学技术是第一生产力”的思想,依靠科技进步,促进水利的大发展,也作出了《水利部关于实施科教兴水战略的决定》。2011年,中央一号文件对加快水利改革发展做出重大决策部署,对水利人才队伍建设提出了更高的要求。
虽然水利行业的职工教育工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题,许多干部职工存在侥幸心理,把职工教育培训看做是走过场,为了应付考试而参加培训学习,这种现象与学习型社会要求树立终身学习的观念是相违背的,与水利现代化的要求是不相适应的。如何完善职工教育培训工作的效果,健全职工教育工作的长效机制是职工教育工作中亟待解决的问题。1近年来职工教育开展情况
1.1 完善相关的制度
为确保职工教育工作规范化、制度化,切实提高我处职工队伍的综合素质,管理处先后出台了《江苏省骆运水利工程管理处职工教育管理办法》、《江苏省骆运水利工程管理处职工奖励办法》和《江苏省骆运水利工程管理处学习培训制度》,下发了《关于开展百人培训计划的通知》、《关于在全处范围内开展技术工人“每月一试”和“每年一考”的通知》等文件,用制度管人、奖勤罚懒,切实加强职工教育的管理。
1.2拓宽培训渠道
积极探索拓宽教育培训渠道,采取灵活多样的培训方式,重点做好三个结合:一是理论与实
践相结合,结合工作实际有针对性开展理论知识培训,在丰富理论知识的同时再通过实践进行检验与提高;二是培训与竞赛相结合,通过开展岗位技能比武,展示业务技能,促进职工提高学习的自觉性,增强荣誉感;三是自陪与送陪相结合,在抓好自我培训的基础上,建立高校、工地、单位三位一体的技能人才培养长效机制,同扬州大学、河海大学、南瑞公司、南水北调工程建设处等单位合作,取得了较好的效果。
1.3 取得的成绩
2005年,在江苏省泵站运行与维修工竞赛中,我处2人分获二三等奖;在2007年全省闸门运行工技能大赛中,1人获得三等奖,1人获得2002年“江苏省技术能手”荣誉称号;在2006年全国泵站运行工决赛中,1人获得第四名,并获“全国水利技术能手”称号,被授予“2007-2009江苏省有突出贡献技师荣誉称号”。
2存在的主要问题
通过积极开展业务技能培训,我处职工队伍的业务技术水平得到了较大提高,综合素质得到了显著增强,但随着科学技术日新月异进步,工程现代化、规范化管理标准的提高,对水利职工教育也提出了新的挑战。
2.1 认识上有待于进一步提高
少数职工没有认识到开展职工培训的重要性,为了应付考试而参加培训,得过且过,没有把要我学,变成我要学,主观能动性不足,这是职工培训工作亟待解决的问题。
2.2一专多能型人才偏少
职工教育培训目前主要是全面培训,是全员参培,没有重点有针对性地进行培训,没有引进教育行业的“因才施教”方法,职工中一专多能型人才偏少,实践证明这种人才在一线工程管理中很重要。
2.3培训内容有待于进一步拓宽
目前职工教育培训的内容主要包括工程生产、运行、安全等方面,随着社会科技的飞速发展,工程现代化管理标准和要求的提高,需要进一步补充完善更多的知识。
2.4经费投入偏少
随着培训内容、标准和要求的提高,需要投入较多的资金,尤其是外陪和送陪花费较多,目前职工教育经费距离培训需求还有较大差距。
3几点建议
3.1加大职工培训宣传力度,营造良好的学习氛围
加大职工培训宣传力度,转变广大干部职工思想观念,让职工充分认识到培训工作的重要性是做好职工培训工作的基础。充分利用局域网、办公系统网、简报期刊、画廊等宣传阵地,开展形式多样的宣传,使广大干部职工转变对职工培训工作的认识,明确职工培训工作的深层次意义,激发广大干部职工自学、求知的欲望和参加培训的积极性,变职工被动、不情愿的参加培训学习为积极、热情主动的参加培训学习,努力营造良好的学习氛围。
3.2不断扩展教育培训知识范围
职工培训工作不能只是着眼现在,而是要放眼将来,探索、研究、掌握水利工程管理的理念和技术的发展方向,及时更新工作思路。在抓好基础知识教育的同时,不断引进新技术、新知识、新理念等内容,围绕民生水利、资源水利发展,切实加强工程招投标、基本建设、施工监理、水行政监察、湖泊管理等方面的知识培训,提高职工的综合素质。
3.3大力提倡“师傅带徒弟”培养方式
企业管理的实践证明,推广师傅带徒弟制度是快速高效培养人才的一种有效方式。在职工教育培训中,可以给新毕业大学生、有一定理论基础的技术工人指定业务能力突出、责任心强的“老师傅”,签订师傅带徒弟协议,明确教授内容、达到的效果等。同时采取奖励与补贴等措施,促进师傅带徒弟制度很好地贯彻执行。
3.4加大应用型人才培养
管理单位应结合工程管理工作实际,针对技术业务特点和难点,加大应用型人才培养,突出“基础性、应用性、实践性”三个原则,结合工程运行、维修、改造等机会,有目的、有计划地安排他们在生产一线进行锻炼和培养,使之更好地为工程管理服务。
3.5积极创建学习型组织
管理单位应充分调动全体员工学习与工作的创造力,通过各种活动开展观念创新、管理创新和技术创新,将全员的工作与学习结合起来,形成学习共享与互动的组织氛围,努力打造学习型基层组织。
3.6因材施教、采取灵活多变的教学形式
改变职工培训过程中“填鸭式”的“满堂灌”,应根据培训内容和培训对象的不同,在教学中根据不同职工的认知水平,学习能力以及自身素质,选择适合每个职工特点的学习方法有针对性地进行教学,发挥长处,弥补不足,激发职工学习兴趣,从而才能取得较好的培训效果,有利于专业人才的培养。
3.7完善用人机制,为职工构建发展的平台
进一步完善用人机制,建立“能进能出、能上能下” 的灵活用人机制,打破身份制、资历制,建立统一的岗位素质标准。继续推行竞聘上岗制度,以竞争性工作选拔人,以挑战性工作激励人,在干部职工中形成赶、比、超的学习氛围,帮助职工建立成就感和荣誉感。
3.8进一步完善奖惩和激励机制
管理单位应进一步建立完善职工教育奖惩制度,切实加强培训效果的考核。通过物质奖励、精神奖励、培训奖励等多种方式激励职工参加业务培训。要选择一批思想上进、业务先进的优秀职工树立典范,加大宣传;对于怠于培训、消极应付、业务能力差的同志应采取适当处罚措施。
3.9鼓励职工参加专业认证考试
在有可能的条件下,积极鼓励职工参加社会专业认证考试。如电力、质检、监理、网络管理、建造师等资质认证考试,扩大业务知识面,提高自身素质。
4结 语
职工教育培训工作是一项长期而艰巨的工作,如何健全职工培训工作的长效机制,还需要在具体工作环境中不断探索和研究。通过加强职工培训,努力打造一支现代化、高素质的水利职工队伍,为江苏水利事业发展服务,为建设美好江苏加油。
作者简介:莫兆祥(1974-),男,江苏宿迁人,江苏农学院水利水电动力工程专业,高级工程师。
江苏省骆运水利工程管理处,主要从事大型泵站、涵闸管理、技术改造、职工教育等工作
地址:江苏省宿迁市宿迁闸北首省抗排队院内,邮政编码:223800,电话:0527-84377075。
手机:***,email:sqlymzx@163.com
参考文献:
[1]赵志群,职业教育与培训学习新概念 [M].北京:科学出版社,2009年。
[2]姜大源,职业教育学研究新论 [M].北京:教育科学出版社,2007年。
[3]任何峰,水利工程管理 [M].北京:水利水电出版社,2006年。
第四篇:创新职工教育培训工作的几点思考
创新职工教育培训工作的几点思考
企业的发展离不开人才的培养,人才的培养离不开职工培训教育。发达国家有关统计表明,其经济增长有三分之一是教育水平提高带来的,二分之一是创新带来的,只有百分之十五是设备投资带来的。由此看来,职工教育培训水平的高低直接关系着企业的发展,而受教育程度高的职工,其创新积极性也高。研究表明,多一年科学文化,可提高劳动生产率1.6倍,增加合理化建议百分之六,受过高等教育的职工,其技术创造积极性比只受过初小教育的职工高30—80倍。因此,企业只有重视职工教育,逐步构建学历和非学历教育相结合、正规教育和非正规教育并举、普通教育与职业教育相互沟通和衔接,建立和完善教育培训机构一体化网络,形成社会化、多样化的终身教育体系,才能够达到提高职工素质的真正目的。
一、创新教育思想观念
教育包括教育思想、教育制度和教育方法。教育思想是最不易改变的,但又是最重要的,它指导着新的教育制度和方法的制定和执行。教育改革发展的实践证明,教育创新,必须坚持与时俱进的教育思想。我们要以思想观念创新推动教育创新,努力探索教育发展的增长点和深化改革的突破 口,树立新的发展观、质量观、教育观和人才观。笔者认为有如下一些教育观念亟待转变:
改变狭隘的教育价值观。教育要为发展社会物质生产服务,为社会精神文明建设服务,有经济的职能和文化的职能。教育更重要的本质特征还在于人的自身的发展。也就是说,教育的本体性是育人,是提高人的素质。因此,要重视教育的本体性,淡化教育的工具性。教育具有工具性,但这种工具性是通过育人、通过教育的本体性来实现的。只有人的素质提高了,才能更好地为社会服务。同时,人在为社会服务中,也就是在改造客观世界中自身得以发展和提高。
改变因循守旧的人才观。传统的观念是“学而优则仕”,没有说学而优则工、学而优则农、学而优则商。但是在知识经济到来的今天,科学技术日新月异,必须树立现代社会的人才观。不能仅仅认为出人头地的人才是人才,只要拥有一技之长,能立足岗位做奉献的人都是人才。因此,不仅要注重专业人才的培养,而且要高度重视全员教育培训。尤其是在今天这个需要多样化、职业发展多元化的时代,只要有社会责任心,勤奋努力,为社会做出一定贡献的都是人才。教育要改变因循守旧的人才观,要培养有专业知识,具有开拓精神和创新能力的人。只有这样才能不断创造新知识,开拓新领域,才能具有行业竞争力。
解决好不注重教育过程和效果的问题。教学过程是师生 双边互动的过程。但是传统教育把教学变成老师单方面的活动,“老师滔滔地讲,学生静静地听”,学生处于一种被动的地位。教学过程对学生来讲就是学习过程。学习要靠大脑的积极活动。孔子说:“学而不思则罔”,学习如果不动脑筋思考,知识就不易理解,也不易记忆,更不能迁移。教学的启发式和注入式的根本区别就在于老师能不能促进学生的积极思维。注入式教学只重视教学的结果,把现存的知识教给学生;不重视教学的过程,不要求学生思索,更不喜欢学生自己提出问题。这种教学方式显然不能培养学生的创新精神和实践能力。要培养学生的能力,就要把学生放到教学过程的主体地位。在教学中充分调动学生的积极主动性,给学生留有自主学习的空间。
解决好现实学习和超前学习的关系。在当今时代,人要生存,必须学会学习,终身学习,全方位学习,超前学习,不断掌握新知识。“干什么,学什么”。立足于眼前培养的人将赶不上时代的步伐,将不适应市场经济的发展需求,也不利于复合人才的培养,要彻底摒弃计划经济时代教育思想对人们的束缚。职工教育的规划和实施要有超前性、多样性,要体现大教育、终身教育思想。职工教育要从企业的长远目标出发,做到提前规划,提前培养,促使职工终身受教育,终身学习。要围绕职工技能开发和跨世纪人才的培养等预测要求进行培训,营造一个良好的学习型企业的氛围。
二、创新教育培训机制
目前一些单位在工作中存在培训机制尚未完全建立,教育培训总的指导思想、工作目标、工作原则、工作方法不够明确,关于职工培训的政策激励机制、考核机制、服务机制、培训保障机制等不完善且没有系统地联系在一起,不能很好地整体联动、相互协调,全方位地开展职工教育培训工作。我们要扫除制约教育发展的体制性障碍,努力提高教育资源的利用效益,优化教育结构,扩大教育资源,充分满足职工终身学习的需要。
加大职工教育投入。当前,职工教育工作中的主要矛盾是教育资源的不足与教育需求旺盛之间的矛盾。单位领导要树立开展职工教育不是负担,而是长期投资的观念,加大职工教育投入,舍得投入。要足额提取教育经费,建立企业教育培训基地、技能演练基地和实操基地,配齐适应性教材及教学设备,完善激励机制。
创新职工教育管理制度。规范职工教育管理,根据单位实际,适时制定完善《职工教育培训管理制度》、《专业技术人员继续教育登记制度》、《兼职教师管理办法》、《新职、转岗、晋升人员培训制度》、《持证上岗制度》、《职工自学教育管理制度》、《职工教育激励制度》、《职工教育培训考核办法》、《教育效果评估制度》等,促进职工教育工作的有效开展。
提高企业教育培训能力。注重教育培训组织机构和培训网络建立,明确各级职责,有职教管理人员,建立由企业高级管理人员及外请专业人员组成的专兼职教师队伍,为职工教育培训工作奠定较好的基础。改变领导不重视,无部门管无人管的局面。
正确处理好职工教育中存在的问题。职工教育工作中存在的问题较多,主要有工学矛盾问题、理论联系实际问题、学以致用与超前性教育问题、政治理论知识教育与科技业务知识教育侧重点把握问题、经验借鉴与照搬硬套处理问题等。只有在职工教育培训中协调处理好以上问题和关系,职工教育才能真正收到实效。
应用PDCA管理方法加强职工教育管理。“PDCA管理方法”是指从计划开始到执行、检查、总结为终点的职教工作一连串持续活动与全过程的系统管理。它是“循环”方法在职工教育管理中的移植和运用,既是实现职工教育程序化、标准化,职教管理规范化、信息化的有效途径,也是职工教育管理实现科学化的重要保证。
三、创新教育培训方式
随着知识经济的到来,人类的知识以前所未有的速度更新,传播知识的手段、途径和方式都在发生变化,教育方式也随着时代的发展亟待创新。
按需定培。从实际出发创建学习型行业,做好培训需求 调研、培训计划制定、培训评估。首先要开展职工教育培训需求调研摸底工作,及时了解和掌握各部门职工的个人情况、上年实际培训情况及当年培训需求,认真汇总分析后按照单位教育培训的要求,制订教育培训计划和相关预算,进一步做好各种专业人才的系统培养工作,达到变人力资源为人才资源的目标,保证企业教育培训工作开展更加科学合理,更加符合企业实际,更加满足企业改革发展的需要。了解前期企业在职工教育培训方面的不足,明确今后工作的努力方向和重点。
点单式教育。大力开展“点单培养”,使学习期限更加灵活、学习形式更加多样、学习内容更加实用。自培教育师资力量,制定培训内容列表,尝试划分基本理论、业务技能、科技知识、文化修养四大“莱系”,并不断充实和调整“菜谱”。首先做到因人制宜,因人施教,因岗施学。由部门或职工对单“点菜”,然后按照先基层、后机关,先领导、后职工的顺序在全年不同时段分别对“顾客”进行集中或单独教育培训。但要求每次“点菜”必须要有基本理论问题“一道菜”。自培教育师资力量可以促使企业管理人员讲课前加强自身学习成为行家里手,“点单制”将有效促进职工学习积极性的提高。
体验式教育。体验式教育是以被教育者亲身参与某项活动,通过有计划实施,完成任务并最终获得知识或技能的一 种教育模式。这种体验能够让自己的印象更加深刻,所学知识更加牢固。它不同于书本教育,教学活动更加丰富精彩,是一种全新的教学方式。在学习理论知识的同时又将知识运用实践,于是实用性极强。这种教育模式越来越受人欢迎,在未来会有长足的发展。单位要创造条件,通过组织员工外出考察学习,增加其对社会生活的体验;通过个人拓展项目的行动学习,达到挑战自我的目的;通过情景模拟和上课,增强知识收获的乐趣。
渲染式教育。从三个方面进一步探索对员工理论与现实相结合的教育管理方式,增强职工教育效果。即:坚持学分考评与参加学习培训情况登记制,激发理论教育的原动力;及时组织职工学习重大媒体的新闻和先进人物事迹,充分发挥典型事迹的感召力;注重发挥有线电视、计算机网络、现代远程教育等现代化手段的作用,采取灵活多样的函授、报告会、研讨会、现场会、知识竞赛等方式,寓教于乐,突出地方和企业特色,提高学习的吸引力。
积分制管理。借鉴大学学分制管理办法,全面系统制定《全员学习教育积分制管理办法》,并进行宣贯。组织全体职工系统学习,提高对实行“全员积分制”的认识,结合该制度,健全积分制的个人培训档案。坚持学分考评与参加学习培训情况登记制,激发学习教育的原动力,补充“点单制”的不足。确保“全员积分制”的实施和积分达标率达到 100%。
四、创新教育培训内容
职工教育培训工作要坚持做到把握时代脉搏,不断创新教育培训内容,建立系统的、有针对性的、与时俱进的培训体系,做到实际、实用、实效,切实提高员工综合素质。
教育培训要分层进行。将企业职工教育培训分为五大层次:一是新员工教育培训。二是基层工作人员的教育培训。三是专业人员的教育培训。四是中层管理人员的教育培训。五是领导干部的教育培训。同时还要注重企业精神和道德教育,培养团队意识。通过划分层次才能更准确的确定培训内容。
培训内容要科学系统。首先,要以政治理论学习为核心,提高全体职工的政治修养。要狠抓邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的学习教育,加强职工世界观、人生观、价值观的教育。第二、要以业务知识学习为重点,提高职工的业务能力。为适应各单位人力资源的需求,必须培养出一批高水平、高质量、高技能的专业人才,既要考虑让全体职工掌握本专业、本岗位的专业知识和技能,又要全面提高职工的综合素质,培训一才多用的综合性人才,实现人力资源的可持续发展。第三,要抓好职工现代科技知识的学习,适应社会需要。第四,要加强职业道德教育。以社会主义荣辱观、企业文化理念、正反两面典型等为主要内容进行,培 养职工的道德情操。
培训内容要有针对性。海尔集团的员工培训原则是:“干什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。”这个原则其实可以用七个字概括:“培训要有针对性”。我们要在普遍提高全体职工政治理论水平和业务水平的同时,根据职工的岗位、专业、学历的不同,分别确立培训目的和培训内容,有计划分层次有重点地组织安排培训工作。实现培训的针对性,必须掌握职工的素质现状及岗位需求,自下而上开展调查研究工作,及时把握不同岗位、不同层次职工拥有的技能状况、知识积累等,系统汇总不同岗位对教育培训的需求,了解各个岗位对劳动技能的不同需求,做到有的放矢,从而增强教育培训工作的针对性和主动权。
培训内容要与时俱进。随着当今世界经济的迅猛发展,对技术应用型人才的要求不断提高,各种新的理念不断形成,这就要求我们不断创新培训内容,抓好前沿知识技能教育,适应社会新形势。加强对学员学习力、执行力和创新思维的训练,使学员的知识、技能、素质逐步适应知识经济信息时代和生产力发展的需要。责任编辑:李爱堂
第五篇:对企业职工教育培训工作的调查与思考
对企业职工培训教育工作的
调查与思考
关长虹
二○○八年五月六日
前
言
企业职工培训教育工作随着市场经济的深化和经济竞争、人才竞争的空前加剧在企业发展中起着越来越重要的作用,学习培训已经成为塑造企业文化,打造学习型企业的重要手段。因此,打造企业与员工双赢的培训体系已普遍被广大企业所认可。
但在当前企业职工培训教育工作中普遍存在培训教材不配套、培训教条化、纯理论的太多,可实际操作的太少;企业轻视职工培训,培训经费投入少;企业培训没有计划性,没有统一规划的培训主管部门,培训工作显得很随意;企业职工培训主体的师资---企业培训师队伍素质普遍不高,与培养新型实用人才要求有较大的差距;企业在职培训与学历教育混淆,职工培训缺乏创新意识等诸多问题。
加强对企业职工教育培训工作的对策有转变思想观念,营造学习型企业氛围;做好企业员工培训工作的计划,有针对性地开展员工培训,进行员工分级分类培训,注重培训对象;科学地进行职位分析、需求分析是做好企业培训工作的关键;加强对职工培训教材编制选用工作;优化职工培训主体的教师队伍结构;改革教学培训方法,把握职工教育培训的方向;企业员工培训的主要内容和方向是进行企业文化培训、技能培训、形势培训和位臵培训。
做好员工培训,既可以为员工搭建一个个人发展的平台,同时又能打造企业的核心竞争能力,增强企业凝聚力,达到员工与企业实现双赢的目标。
对企业职工培训教育工作的调查与思考
企业职工培训教育是企业内部劳动管理的一项日常性工作,它属于企业人力资源管理范畴。我们必须从战略高度上认识加强企业员工教育培训工作的重要性,本人通过近几年主管我公司职工教育培训工作,对企业职工教育培训工作开展的现状及如何做好企业培训工作在这里谈几点看法,与各位同仁们共同探讨。
一、加强对企业职工进行教育培训的必要性
随着市场经济的深化和经济竞争、人才竞争的空前加剧,企业为适应各种经济竞争的挑战,提高经济竞争能力,除了必要的物资客观条件外。最根本的一条就是要有一批德才兼备、有开拓创新能力的企业管理干部,有一批勤勤恳恳、兢兢业业、技术精湛的员工队伍。应该看到:一个企业是否有很强的竞争能力,从表面上看,它以来于资金、资源、环境等客观条件,从本质上将:企业的竞争能力主要取决于人。人的因素,人的素质是决定一切的。人力资本,人力资源是企业的第一资源,现代企业必须注意发挥“人”的作用。而教育培训是开发和发展人力资源的最基本的途径和手段。学习培训能力已经成为塑造企业文化,构筑现代企业核心竞争能力的基本方法之一。学习是当代企业面临的紧迫任务,学习是企业管理人员的当务之急,把企业办成学习型的组织已经成为许多现代企业经营战略的重要目标,而培训是实现学习目标的基本方法和途径。因此,打造企业与员工双赢的培训体系已普遍被广大企业所认可。
二、企业职工教育培训工作中存在的问题
企业在原有的传统经营体制下,虽然其职工教育培训工作已形成了明确的指导思想,完善的教育培训体系和行之有效的培训教学措施。但市场经济体制的确立,对职工的教育培训提出了新要求,企业职工教育培训的形势也发生了较大的变化,分析新形势下的职工教育培训工作,主要存在以下几个方面的问题:
1、培训教材不配套、教条化、纯理论的太多,可实际操作的太少。到目前为止,企业职工培训教材建设仍未摆脱陈旧的教材模式,内容编辑、体系结构过于死板。具体表现在理论方面的知识学得过多,而具体如何实际操作的技能太少;单纯文字多,图与数据较少;抽象的东西多,具体的内容少等。接受培训的职工在学习过程中知其然而不知其所以然;会说而不会用,可实际参照的东西太少。由于企业职工培训方面所涉及的专业种类多,知识技能更新快,而相关的教材品种少、质量不高、教材内容重知识,轻技能,缺乏先进性、指导性、前瞻性,从而影响了培训效果,许多职工反映培训后难于表达其到底学会了什么。
2、轻视职工培训,培训经费投入少。由于认识上的偏差,相当一部分企业领导管理层对职工再教育培训工作不够重视,把培训工作当“挡箭牌”、“软任务”来对待,可长可短,可有可无,企业精简机构,培训受到冲击;企业降低成本,培训被削减;企业效益不好,培训甚至被取消。培训经费少,落实不到位,如:一些困难企业自身经费本来就短缺,从而顾不上培训主体的培训经费落实,往往是培训经费仍不到位,培训设施不配套,不完善;有的企业由于培训经费不足,激励成才措施被取消,因而职工学习热情日趋冷淡。
4、企业培训没有计划性,没有统一规划的培训主管部门,培训工作显得很随意。很多企业尤其是国有企业,工人培训归劳资部门,干部培训归党办,各上级部门有文件就执行,培训没有预见性,归口上级主管部门来文件就参加,往往是每年都是同样或类似的培训项目和内容,这样培训就没有经济和实效性。
5、职工培训主体的师资---企业培训师队伍素质普遍不高,与培养新型实用人才要求有较大的差距。大多数企业缺乏既具有一定的理论水平又具有丰富的实践经验的企业培训师。培训教师队伍结构不合理,补习文化基础课教学的教师较多,培训技能操作课的教师偏少;讲授理论课的教师偏多,培训现代新知识、新技能的偏少。致使企业教育培训师队伍整体素质明显下降。
6、在职培训与学历教育混淆,职工培训缺乏创新意识。企业职工在职教育培训着眼于获得更好的生产技能,学历教育着眼于获得更高的文凭,它们既有联系又有区别,而在企业一些人都将两者混为一谈,导致企业在职教育培训缺乏需求分析,针对性不强,培训效果不佳,甚至没有证书的培训便没有人愿意去学习的现象。很多人存在培训就是“镀金”的心态,要捞个学历文凭才值,从而职工受训人员处于“要我学”的被动地位;许多职工还没有意识到不断学习的重要作用,学习处于被动状态,尤其是培训主体的激励机制不健全,在分配上,参加学习不如不参加学习的收入多,致使一些职工不愿意参加培训,既使参加培训也是动力不足,得过且过,应付了事。其次是职工培训缺乏创新意识,一些企业仍沿用传统的方式方法,开展培训,不问需求,不选对象,不计成本,不讲实效,缺少挑战意识,只求完成任务,职工培训仍沉没于单向的课堂传授为主,教学形色单一,培训内容空泛,形式的东西大于实际的收效,没有必要的激励措施,教学双方的积极性不高,从而影响了培训的效果。
三、加强对企业职工教育培训工作的对策
企业职工教育培训工作要想为企业的不断发展壮大提供强有力的推动作用,必须主动适应企业的发展形势需要,必须主动适应培训市场,深化内部教学改革,建立适应现代化企业制度需要的培训、考核、使用的职工培训管理运行机制,以适应知识经济时代的要求,增强培训实体的内在的活力和竞争力,使其更好地为企业服务。
1、转变思想观念,营造学习型企业氛围。在市场经济条件下,最具有竞争力的企业必然是学习型企业,企业领导者要认识到这一点,并转变传统培训的观念,要加强宣传力度,让培训学习的目的和意义深入人心,对职工培训教育要给人、给钱、给物,营造一个“尊重知识”、“尊重人才”的学习氛围;要加强职工的思想政治教育,引导职工从学校学习向终身学习转变,加强职工对“危机”意识的引导,从而实现“要我学”到“我要学”的转变。
2、做好企业员工培训工作的计划,有针对性地开展员工培训,进行员工分级分类培训,注重培训对象。根据企业行业的特点及发展的目标和不同阶段,策划好企业培训的长期与培训计划。对于高层管理者,针对其工作忙、责任重的实际情况,重点围绕驾驭全局的宏观决策;对于中层管理者,重点学习现代企业管理知识、管理方法、执行力等方面的培训,并应选派一批有发展潜力的中青年管理骨干到基层挂职锻炼、到高等院校进修培训,进行多渠道地培养,储备一批后备人才;对于普通员工,重点是岗位培训和继续教育。按照岗位职责,重点精通本岗位要求的业务知识与技能,熟练掌握操作技能。
3、科学地进行职位分析、需求分析是做好企业培训工作的关键。
对于企业来说,有效的职位分析可以使企业在招聘、考核、薪等方面有明确的职位要求,并据此制定整体人才规划和设计员工职业生涯,对与标准有差距的员工实施针对性培训。以ibm中国公司为例,它在职位设臵上就非常系统化,每一个职位都有较明确的要求,包括核心能力和专业技能两个方面。核心能力包括团队合作、谈判、变革与发展、领导艺术、沟通技巧、注重成效等方面;专业技能包括职位所需的专业知识和专业能力。这种制定严格、易于实操的职位规范,使得员工无论是在晋升还是转岗时,都能够明确自己与岗位的差异,配套的晋升或转岗培训便应运而生。根据企业不同职位的要求,对不同层次的管理者实施不同内容的培训,把培训的针对性、实效性提高到重要地位。相比较而言,国有企业在职位分析方面显得薄弱,相对条目化、原则化,需要尽快对其绝大部分岗位(特别是主要岗位)进行职位分析和组织设计再造,建立一整套具有实操性的岗位规范,明确各岗位的任职条件、上岗资格及岗位所需知识、能力和素质的要求。并在此基础上,对企业全员实施纵横结合的网状培训,突出培训的针对性和有效性。事实证明,通过制定和实施岗位规范开展培训,能够有效的提高工作效率和工作质量。
4、加强对职工培训教材编制选用工作。培训教材是学习知识技能的主要工具,也是企业培训师讲授的主要材料,直接关系到专业知识传播的广度、深度和灵活度,也直接影响到职工的学习及阅读兴趣,因此,职工的培训教材建设和选用工作要突破现有模式,坚持三个原则:一是兴趣性,二是实用性,三是明了性。要注意教材语言表达的生动性,理论阐述要简明,在表明原理的基础上,一定要把实例写进教材中,把理论和实践有机的结合起来,提高教材的可读性,增强实用性,要尽量多运用图与表来表达所述内容使其明了清晰。如五菱集团近几年来根据企业实际需要就编制了300万字的精益生产的五菱化的教材,“有的放矢”,对公司关键岗位人员,车间工段长开展精益生产、管理方面培训,带动了全公司精益生产五菱化工作的全面展开。
5、优化职工培训主体的教师队伍结构。要对现有企业培训师有目标、有选择、有分类的进修学习、现场实习、课题调研、兼课自修、送外培训等方式不断拓宽教师的知识面,有力调整师资队伍的专业结构,尽快补充教师的专业弱项和技能缺项。特别应通过有力的激励机制,鼓励企业培训师自觉向相关专业领域进军,向新知识、新技能、新技术领域攀登,向一专多能、一人多岗、技能型、综合型的高素质标准迈进,并在师资队伍管理上提倡教师“要想有地位,就得有作为”,“要想有作为,就得常充电”,从而使整个培训主体的教师成为能适应企业培训需要的高素质的企业培训师队伍。
6、改革教学培训方法,把握职工教育培训的方向。企业职工教育培训主体工作的思路应是:以满足劳动力市场人力资源为依据,以强化素质技能培训为重点,以培养企业需要的实用型人才为目标。在教学培训职工组织过程中可把“案例”摸拟教学由课堂改到现场去,使职工身临其境,充当真正的实践者;可尝试“角色互换”法。
7、企业员工培训的主要内容
⑴企业文化培训
文化培训一直是企业作为战略培训的重要部分,企业的发展与企业文化的发展息息相关,企业文化是企业的灵魂。文化的传播对于企业非常重要,文化代表时代的先进性,也代表企业的先进性,如果一个企业的文化不能被员工掌握、理解,那将是无法想象的,文化培训的要点在于企业和员工能够产生共鸣,而不是一般意义上的理解,优秀的企业文化能够使员工更好地融入企业,提高工作的能动性,并以企业为自豪。
⑵ 技能培训
技能培训对于企业来讲非常关键,也是大多数企业培训的主要内容。通过技能培训,可以使员工更加了解行业发展的特点、公司的产品和市场运作,这样有利于员工积极投入工作并提出有建设性的建议,使企业能够及时地掌握第一手准确资料,在市场中做出快速敏捷的反应,提高企业市场竞争力,获得更多的发展机会;同时员工通过培训更能理解企业行为,避免因对信息理解不清而做出的各种盲目行为,达到企业管理路径的畅通顺达。
⑶ 形势培训
当今社会发展迅速,企业对于形势教育迫在眉捷,任何时候均需要让员工明白自己所在的位臵与处境,有强烈的责任感与危机感,促使员工不断学习,充实自己。形势培训的内容包括政策形势、经济形势、科技形势、市场形势、文化形势和本企业的发展形势,通过对这些形势的分析和培训,使员工工作和考虑问题必须归于现实,树立务实作风,而且还有利于员工树立远大的追求目标,制定科学、合理的个人发展规划,并为实现自身和企业的价值而奋斗。
⑷ 位臵培训
很多企业都是中层以上领导才有这样的培训机会,但是根据目前的市场情形,对基层员工的培训也是十分重要和必要的。位臵培训主要的目的是认清位臵的重要性,鼓励全体员工要有积极进取的心态并珍惜现有的位臵。每一位员工都可以向自己理想的职位努力,但由于职位的不同,就会造成员工对不同职位的工作有着不同的看法,这就要求企业给每一位员工创造平等的竞争平台,引导员工以正确的心态去看待每一个位臵,全身心地投入到工作中去。
员工培训的过程其实就是企业强化管理的过程,愿我们每一个企业都能重视培训,重视员工的发展,要相信企业为员工搭建一个发展的平台,员工定会为企业开创一个腾飞的空间,创造更辉煌的业绩。