第一篇:汉阳陵博物馆讲解员选拔策划
汉阳陵博物馆讲解员选拔策划
一、汉阳陵简介:
汉阳陵是西汉景帝刘启与其后王氏同茔异穴的合葬陵园,汉阳陵博物苑帝陵外藏坑地下保护展示厅,位于帝陵东侧北部,是博物苑最核心的一组建筑,它是目前全国唯一的一座全地下的遗址博物馆建筑,整个建筑全埋于地下,一个个神态闲雅的陶俑,一排排形象逼真的动物,一件件烙上时代烙印的铜器,一枚枚泛着微光的玉具,古老的汉代社会在这里恍然在现。是自然风光与历史文化优美结合,古老文化与现世文明有机融合,美的自然,美的神秘,美的古典,美的独特。
二、活动目的:
感受博大的的历史文化;
提高自己的交际能力及历史文化修养; 为同学们提供更多的专业对口性的工作经验;
三、活动开展:
1.汉阳陵免费参观:
1)时间:2010年10月17日 2)人数:20—25人 3)乘车路线:
方案一:西安外国语大学东门乘坐600路区间到省体育场——换乘521路(10站),或701路(11站),或31路(12站)到达西稍门站;步行约206米 到达汉阳陵博物馆。
方案二:
4)费用:
车费:2(2*20+1*20)=120元或2(2*25+1*25)=150元 应急费用:50元 合计:170—200元 2.讲解员选拔:
1)宣传:先由宣传部做出宣传海报,再由各班班长和志愿者在各班进行宣传 2)面试:
时间:2010年10月19日晚8点
地点:E区101 要求:具备基本的讲解员气质及知识;
了解基本的汉阳陵知识;
热情开朗;
交际能力强;
3)对象:中文学院08,09,10级全体学生 4)人数:20——30人
四.具体内容:
每周末抽一天进行讲解工作,博物馆专车接送,提供一顿工作餐,实习满3个月提供实习证明。
中文学院团工委学生会
枫火志愿者队
张可可 2010年10月10日
第二篇:汉阳陵博物馆2010工作总结
汉阳陵博物馆2010工作总结
2010 年,汉阳陵博物馆在陕西省文物局的正确领导和大力支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大,特别是十七届四中、五中全会精神,认真完成工作作风纪律整顿活动,深入开展创先争优活动。按照《2010目标任务责任书》所下达的各项指标任务,不断加强干部职工的法制教育与思想道德建设,强化监督检查,认真查找解决突出问题、紧抓制度建设与责任落实,积极推进重点项目建设,完成了年初确定的目标任务,取得了一定的工作成绩。截止11月15日,共接待游客238715人次,实现门票收入11135723元,与去年同期基本持平。下面,就全年目标任务和重点工作完成情况、存在的主要问题、以及明年的工作思路总结如下:
一、深入开展各项扎实有效的学习活动,积极推进我馆基层党建工作
(一)认真开展工作作风纪律整顿活动
今年年初以来,我馆坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为指引。在日常工作中积极面向全馆干部职工开展廉洁从政和依法治馆等教育活动,不断增强全体干部职工的廉洁自律意识和法制意识,努力在全馆
营造自觉遵纪守法、依法办事的良好氛围。今年5月初,针对我馆发展中出现的一些突出问题,为严格落实局党组关于“从严教育、从严管理、从严监督”的指示精神,全面加强我馆党风、政风、思想作风建设,严明工作纪律,提高工作效率,根据馆党总支安排,我馆于2010年5月10日至6月10日开展了为期一个月的工作作风纪律整顿活动。各部室在馆党总支的统一安排下,严格按照整顿活动要求,开展了法律法规学习,现行制度讨论修改,撰写学习心得体会和中层干部自查报告等各阶段活动,基本上分析查找出了制约我馆发展的问题根源,初步提出了解决措施,增强了干部职工的整体素质和工作能力,强化了干部职工的廉洁意识,使全馆干部职工的工作作风和自觉意识有了很大提高,为下一步更好地推进全馆工作稳步发展提供了思想和制度上的保障。
(二)积极开展创先争优活动
为进一步推进我馆党建工作稳步发展,增强党组织和党员的凝聚力与战斗力,提高党员干部的政治素质和文明素质,推动我馆各项事业的全面发展,根据局党组《关于在局直属系统党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的通知精神,我馆结合工作实际制定了《关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》。根据方案要求,我馆组织了全体党员向职工提出本人争当优秀共产党员的具体打算并自觉接受群众监督的公开承诺活动,共收
到两个支部,44位党员的承诺书44份。同时结合我馆作为开放性遗址博物馆的实际情况,党总支在游客咨询台的基础上设立了“党员示范岗”,向游客提供问询服务,努力发挥党员的示范、辐射和带动作用,积极把创先争优活动的各项要求落在实处。
(三)加强领导班子建设
今年4月,汉阳陵博物馆新一届领导班子正式组建完成。新班子和衷共济,团结一致,充分发挥集体领导作用。在全年工作中,馆领导班子能够认真分析我馆在前一段时间的发展中出现的一些问题及其根源,努力吸取其中的经验教训,不断加强自身的政治素质和法律素养。在省文物局党组的正确领导下,带领广大干部职工,积极稳妥地开展各项工作,赢得了全馆上下的衷心支持。馆领导班子在决策时,能够坚持民主集中制原则,在诸如干部任免、建设项目安排、大额资金使用等方面都通过馆务会议讨论决定,实行集体领导和分工负责相结合的方式,做到了民主与集中的统一。特别是馆里制定了《汉阳陵博物馆合同(协议)会签制度》,《汉阳陵博物馆关于限时办理财务报销手续的规定》等规章制度,规范了合同管理,明确了合同会签人的责任,理顺了财务报销设计的工作关系,规范了财务报销手续,强化了财务管理,规避了在合同(协议)签订和财务报销过程中可能潜 3
在的风险,为加强班子决策的科学性和民主性奠定了坚实基础。
(四)加强党风廉政建设
党风廉政,是我馆取得良好发展成绩的重要保证。年初省局党风廉政建设工作会议之后,我馆立即组织召开党员干部大会,传达党风廉政建设会议精神,并对今年党风廉政建设和反腐败工作做出安排部署,将党风廉政工作列入全馆工作的重要议事日程,并强调党总支委员一岗双责,在抓好分管业务工作的同时抓好所分管部门的党风廉政工作,进一步明确了党总支委员在党风廉政建设中的责任。
与此同时,我馆根据2010年的廉政工作任务,明确了责任人和责任部门,起草并签订了《党风廉政建设责任书》和分管领导《党风廉政建设责任书》,并建立起博物馆、各部室、部室职工三级党风廉政责任体系,对馆领导班子成员、各部室负责人及部室职工进行了党风廉政建设目标责任分解,做到了任务明确,责任清晰加强事前监督,早打招呼,及时提醒,避免出现问题。同时向省文物局上报了《党风廉政建设工作安排》,布臵安排了党风廉政宣传教育月活动,收到了良好效果。
(五)稳步推进党的组织建设
党组织是带领全馆干部职工做好各项工作,促进我馆发展的核心力量,也是贯彻执行党的各项方针政策的基层战斗
堡垒。年初,馆党总支从制订全年党的工作计划入手,努力建设一个坚强有力的党组织,确保全年党组织各项工作有序开展。主要工作有:一是抓好政治理论学习。结合工作作风纪律整顿活动,组织广大党员和职工学习《宪法》、《刑法》、《党章》及《廉政准则》等法律法规,提高了广大党员的党性修养、政治素质和法律意识。二是做好组织纳新工作。今年发展预备党员2名,完成3名预备党员的转正工作,为党的组织输入了新鲜血液。三是组织召开汉阳陵博物馆党员代表大会,选举产生了我馆出席中国共产党陕西省文物局直属机关第四次代表大会的4名代表。四是上报了党费自查报告,并组织开展了爱心捐款活动,分别向青海玉树地震灾区捐款4865元,向我省7〃
18、7〃23特洪涝灾害群众捐款4550元。
二、开展形式多样的社会服务和精神文明创建工作
(一)认真做好游客接待和社会服务工作,作为在国内外有重要影响力的知名汉文化景区,我馆肩负着传承华夏文化、展示陕西乃至我国大遗址保护和文物科学管护水平的重要职责。我馆积极践行“保护文化遗产,构建和谐社会”与“文化遗产人人保护,保护成果人人共享”的整体要求,在这方面主要进行了以下工作:一是严格按照4A级旅游景区的标准,不断整治提升景区环境,对司马道和帝陵周边绿地继续加强养护并在月季园中移栽国槐245株,移栽月季3000株;在陈列馆、帝陵馆处布展花卉40000盆,为前来参观的游客营造了优美舒适的参观环境。二是启用游客服务中心,为游客提供咨询服务,并制定《游客服务中心职责》、《游客意见处理程序》、《优质服务管理职责》等规章,规范了游客服务中心的工作方式。服务中心启用以来共接待游客咨询上百人,为游客排忧解难30次,发放宣传册万份。三是发挥爱国主义教育基地作用,继续做好爱国主义教育。上半年共接待来馆学校大中小学20所,学生9307人次。四是成功开展以“心手相连、古今情牵”为主题的5.18国际博物馆日文化关爱活动。我馆深入西安市儿童福利院向那里的孤残儿童捐赠衣物,讲解汉代历史故事,送去了文博工作者的关怀。同时还邀请53名盲人学生走进我馆,发挥了我馆在关怀弱势群体方面的独特作用,得到了省内外数十家媒体的广泛报道和全社会的高度赞誉。五是重阳节前,我馆组织人员走进敬老院,为老人赠送衣物、捶背、按摩、剪指甲、读书读报等。并于 10月16日重阳节当天我馆邀请敬老院的老人和省文物局的离退休老领导一起来馆品茶赏菊、参观展览,为老年朋友奉上了一个别样的重阳节。通过这些活动更好地发挥博物馆守护文化遗产,服务社会的职能和责任,为构建和谐社会贡献一份力量,得到了省文物局、敬老院以及社会各界的一致好评。
(二)以灵活多样的方式开展精神文明创建工作
精神文明建设是关系到全馆职工思想素质提高和精神面貌提升的重要工作。为了使这项工作深入持久地得以开展,取得良好效果,我馆进行了多种样式的有益探索,举办了多项有意义的活动:一是2月份召开了表彰大会,表彰去年在全馆职工中开展的以“事争先进,业争一流,为实现全年目标任务奋力拼搏”为目标的争先创优竞赛活动中,评选出的16位优秀员工,并以专栏形式进行先进事迹宣传,在全馆职工中形成积极进取、奋发向上,努力工作、团结互助的良好氛围。二是“三八”妇女节,分两批组织了近140名女职工前往礼泉县袁家村参观学习,使广大女职工在工作之余走出去,了解当地利用优势资源开发民俗文化旅游项目的基本情况,感受社会主义新农村建设所取得的成就。三是根据年初制定的培训计划,4月26日我馆组织馆领导及全体中层干部20余人,前往陕西雅森体验教育基地进行户外拓展训练,在各环节项目中,大家发扬团队协作精神,齐心协力,圆满地完成了各项拓展项目,有力地提高了全馆干部的团队意识和凝聚力,取得了良好的效果。四是组织开展职工运动会。此次运动会共设臵11个项目,149人参加,展示了我馆职工团结协作、刻苦拼搏的风采。五是按照省文物局安排,组队参加了局与省委宣传部的联欢会。上述活动有利于加强全馆同事的相互了解、培养集体意识和协作精神,发掘职工潜力,促进博物馆与职工个人的全面发展。
三、提升文物管护能力,促进科研建设快速发展
(一)以成功入选“国家考古遗址公园”为契机,继续深入开展文物保护工作
为进一步促进考古遗址的保护、展示与利用,有效发挥文化遗产保护在经济社会发展中的作用,我馆经过认真筹备,通过初审、现场考察评分和专家会议评议等众多环节,于2010年10月9日被国家文物局批准为第一批国家考古遗址公园,并于11月18日,在成都召开的“大遗址保护会议暨首批国家考古遗址公园授牌仪式”上正式授牌。汉阳陵入选首批国家考古遗址公园,显示了国家文物局对汉阳陵近年来大遗址保护建设工作成效的充分肯定,对完善汉阳陵整体规划,进一步加强我馆基础设施建设和博物馆业务建设,充分发挥国家考古遗址公园对地方经济和社会发展起到促进作用。
为了继续加强对大遗址、文物保护的展示利用工作,我馆与西安元智公司合作开展的“汉阳陵文物保存环境实时监测”项目已经正式运行6个月,并顺利通过专家验收。根据评审会专家、领导的建议,项目二期方案正在编制阶段,将会更好地发挥了对文物及保存环境实时监测的效果,进一步提升我馆文物管护水平。
在国家考古遗址公园和文物保存环境监测项目取得初步成绩的基础上,我馆注意加强对土遗址保护和考古工作的
力度。在这方面,一是委托西安文物保护修复中心编制《汉阳陵帝陵南阙门建筑遗址本体保护工程设计方案》,并已上报省文物局和国家文物局,等待批复实施。二是委托陕西省古迹遗址保护工程技术研究中心(西安建筑科技大学)编制《汉阳陵考古遗址公园规划》,我馆负责其中的汉阳陵现状测绘和考古研究成果的搜集整理工作。并与陕西省考古研究院联合编制《汉阳陵考古计划》。三是完成汉阳陵“十二五”规划,涉及文化遗产环境风貌保护、遗址本体保护、保护设施建设、技防、消防、防雷等方面,总经费概算总计60980万元。
(二)做好文物外展工作,继续推进文物数据库建设 文物出国(境)展览,是提高我馆国际知名度的重要途径,也是向全世界宣传中华文化的重要窗口。今年,我馆配合省文物交流中心,开展了以下三项文物外展工作:一是比利时《天子中国帝王展》和智利《古代中国与兵马俑展》文物的回馆点交工作。二是加拿大《中国秦汉文明展》文物的集中工作。三是瑞典《王之玉土展》参展文物的修复、包装工作等,我馆参展文物共计168件组。通断加强馆藏文物的对外展览和以此为平台进行的学术交流,为增强我馆在国内外的影响力了积极有效的推动作用。
今年是我省文物数据库建设工作的最后一年。经过近几年的努力,我馆目前馆藏文物的数据库建设工作已经基本完
成,按时上报省局。本完成馆藏文物录入表3148份,录入文物3437件,照片3326张,并在此基础上完成馆藏文物总账的建立工作。同时拍摄存档各类照片3500 余张,特别是针对部分外展文物,采集整理外展文物数码照片115张、120反转片130 张。所有的信息资料都建立存档目录,刻录光盘备份。
(三)做好博物馆科研建设工作
科研建设是博物馆的一项重要工作,也是衡量博物馆发展水平,检验博物馆业务管理层次和人员素质的重要标准。我馆历来重视科研建设。在专业人员少,相关图书较为缺乏的条件下,克服困难,制定了相关制度、章程,保证科研建设工作顺利开展。在这方面,我馆主要做了以下几项工作:一是按照国家文物局要求,年初开始进行运行状况的评估工作。我馆在对学术委员会章程、科研计划及执行情况、学术委员会工作情况等国家一级博物馆复查相关材料的汇总整理后,完成了2008、2009两个的评估报告。二是中欧汉阳陵〃比萨合作报告的出版工作。《汉阳陵〃比萨:文化遗产的原址保护和考古博物馆》已正式出版,并按照合作协议完成了该项目的网页设计、制作、修改和完善及该书的委托运输等工作。三是完成《古代阙门概览》的定稿工作。四是出版了《汉阳陵与汉文化研究》第一辑。五是完成了《陕西文物年鉴〃2009》我馆篇章编撰,以及《汉阳陵
博物馆年鉴〃2009》的前期准备工作。六是办理了中国博物馆学会入会手续,完成了《国际博协特刊》初稿的撰写工作。七是参加了由中国博物馆学会考古与遗址博物馆专业委员会、《中国博物馆》杂志社、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆在南京共同主办的“全国地下出土遗骸保护学术研讨会”,提交论文《汉阳陵帝陵外藏坑出土动物骨骸的保存与展示》,并进行了大会发言。八是组织业务骨干参加了2010年11月7日到11月12日在上海召开的国际博物馆协会第22届大会暨第25届专业委员会,积极参加大会的各项活动。
(四)加强网络信息工作,拓宽宣传渠道
网络是我馆对外宣传的重要平台,及时向社会发布我馆的新闻动态和科研成果,有助于我馆知名度的提高。根据博物馆事业发展和信息化趋势的不断加强,以及创建4A级旅游景区的要求,我馆完善了网站栏目,增加在线订票系统和网上商店业务。全年发布馆内信息115篇(其中报送汉唐网发表80余篇),转载文博信息350 余篇,回复访问留言60余条,发布研究文章80余篇;链接《中国秦汉史研究会信息网》,更新学术文章30余篇。
四、立足本地市场,加快文化产业发展
(一)立足本地市场,开展多种方式的宣传促销
我馆地处西安、咸阳交界地带,在本地市场的培育开发方面,应该首先立足于这两个地区,特别是以西安市作为我
馆宣传推介的重点。今年,我馆在这方面主要完成了以下几项工作:一是在兵马俑博物馆停车场户外广告牌上制作了宣传广告。二是利用西安市、咸阳市旅游局针对郑西高铁开通的宣传平台,积极向其提供我馆宣传资料和门票优惠促销政策。三是在暑期期间,积极策划开展针对中小学生和家长的以“让更多中小学生走进博物馆”为主题门票优惠活动,共接待学生和家长1403人,直接专项门票收入51790元。四是 “6〃12文化遗产日”当天,在馆区内和西安开元商场门前举办宣传活动,向游客和市民宣传文化遗产保护事业和我馆情况。五是参加了陕西第三届金秋旅游节活动,并荣获“最佳组织奖”。六是独家赞助了为迎接2011西安世界园艺博览会而举办的“绿色出行迎世园”第四届中国无车日活动。
(二)借助世博热潮,开展宣传营销
2010年上海世博会是我国继2008年北京奥运会之后承办的又一项国际盛会。自上海世博会开幕以来,我馆即以此为契机,在省世博办及省市旅游局的大力支持下,开展宣传营销活动。一是通过西安市旅游局开展针对上海世博会的宣传工作。选派人员参加“兵马俑牵手上海世博会”、“中华五千年,寻根在西安”和“城市让生活更美好,西安使旅程更精彩”等主题宣传活动。二是在上海市通向世博会的730路城市公交车上制作了车体宣传广告。三是根据我省世博办的意见,向我省世博会展馆提供了最具代表性的跽坐俑文物
复制品两件,并通过相关媒体对我馆提供的文物复制品情况进行了新闻报道。四是邀请组织4批次外地和外国媒体记者到我馆进行实际考察,通过媒体视觉向游客宣传推介我馆的文化特色和旅游资源。五是与《三秦都市报》合作,在上海世博会陕西活动周特刊上制作整版汉阳陵宣传版面。六是参加了在重庆举办的中国国内旅游交易会,并在会上同国内几大旅行总社就目前的旅游市场情况、世博会游客组织情况进行了交流,并与各总社商谈将我馆纳入其旅游线路等事宜。
(三)积极推进文化产业发展
在做好宣传推介的同时,我馆注意加强对具有浓厚汉阳陵特色的工艺品的开发研制,与以积极开展其他经营性项目为切入点推进我馆文化产业的发展。在工艺品开发方面,我馆在已有的陶俑、瓦当复仿制品的基础上,又完成了拟开发2种产品的前期论证和设计工作。在文物复仿制品生产方面,完成了拟开发二分之一比例仿制品的塑性工作。同时我馆参加了省局组织开展的全省相关文化产品展评和项目招商工作,共提供参展文物复制品和工艺品12件,其中跪乐俑文物复制品获得一等奖。
在经营性项目方面,继续推进汉塬华服项目,积极同省局相关处室联系落实项目推进资金,为今后发展奠定了政策与资金上的保障,此外还完成了汉塬华宴餐厅承包人退出承包经营后的资产接交,并积极推进向外招商承包工作。在汉
塬华宴餐厅证照不全的情况下,努力完成了汉塬华宴餐厅工商执照的年检审验工作等。
五、以东司马道跨铁路桥建设和陈列馆馆前区广场改造为突破,稳步推进基础设施和重点项目建设
重点项目和基础设施建设是我馆突破发展的重要途径,也是改变汉阳陵面貌,提升汉阳陵整体形象的有利条件。今年,我馆在省文物局的大力支持下,按照以项目建设带动博物馆整体发展的思路,积极开展了多项建设或前期准备工作,主要进行了以下几项工作:一是完成司马道跨铁路桥工程初步方案及施工图设计、审定工作,完成岩土工程勘察、工程招标及开工前三通一平准备等工作,将会彻底解决纵贯于汉阳陵遗址核心区的咸铜铁路严重阻碍着我们对遗址的安全有效管理和展示利用的问题。二是考古陈列馆馆前广场综合改造工程已进入收尾工作,提升了陈列馆周边的环境质量。三是完成了陈列馆文物库房防水改造工程施工工作,在现有条件下为馆藏文物提供了一处安全、通风、干燥的保存空间,避免了文物遭受雨水、潮湿等危险因素的破坏。四是完成帝陵双电源改造工程施工,保证了帝陵馆的用电安全和机器设备的正常运行。五是陈列馆候讲室建设基本完成,贵宾接待室和旧职工餐厅改造工程已进入施工阶段。六是完成职工食堂改造工作,为职工提供了舒适宽敞的就餐环境,改善了职工的生活条件。
六、加强安全防范,确保馆区安全
(一)明确岗位职责,加强安全教育
文物和人员安全是我馆各项工作正常开展的先决条件。年初,馆领导与各部室负责人签订了《安全目标责任书》,做到了目标清晰,责任明确,思想统一,认识加强,有利于确保馆藏文物、田野文物及景区财产安全。同时,保卫部又将目标任务分解到每个岗位,与保卫专干逐级签订安全目标责任书和消防安全责任书共计57份,实现了责任到人,任务到人,狠抓落实,为全心全意做好安全保卫工作明确了目标。
为了在全馆干部职工中树立安全意识和防范意识,增强大家的安全技能我馆始终把安全教育列为一项重点工作。一是利用每月19日的“警钟日”通过邀请专家授课、观看安全警示教育片,解析典型案例,进行案例分析,总结教训,查找出在今后工作中应注意的事项和防范重点,从而牢固树立起“安全工作大于天,责任重于泰山”的思想。二是邀请西安社会安全消防服务中心的讲师向全馆职工就消防知识及地震逃生技能等方面进行培训。三是在“三夏”期间,向馆区内承租土地种植农作物的相关发放禁烧通告,明确禁止出此案焚烧麦茬、麦草、垃圾、林木等现象,确保三夏期间馆区的防火安全。四是圆满完成“平安景区”考核复查工作,得到考核复查小组对我馆在安全保卫、旅游治安方面所作的
工作给予了高度评价。五是与咸阳渭城消防大队联合在馆区进行防火紧急疏散演练,并由11月8日中央电视台新闻频道进行了播报,收到良好效果。
(二)加强值班,坚守岗位,确保文物安全
我馆坚持每天由一名馆领导总值班,24小时中层、保卫专干值班的三级值班制度,坚持昼夜巡查制度。重视田野文物的保护与巡查,每个岗点的值班人员都能坚守岗位,认真负责,确保了汉阳陵田野文物、馆藏文物、国有固定资产和在馆人员的安全。在这方面主要做了以下几项工作:一是针对有损文物安全的攀登帝后陵封土行为,对帝陵周围的铁丝网进行了修补,封闭了上陵道路,并在后陵加强了群众文保员的安防力量,彻底杜绝了游客上帝陵现象。二是积极申请改造陈列馆监控安防系统,待经费到位后尽快组织安装。三次针对东院北围墙外文物保护区内私建煤场情况,向私建各单位送达违法通知书,同时将情况上报省文物局,并积极联系协调由省文物局、西安市文物稽查大队、高陵县文体广电局等单位联合就东院北围墙外建煤场一事进行现场查看,同时向高陵县政府反映情况,目前此事还在督促协调之中。四是多次进行安全检查,特别是在每个节日前都要对安全进行全面检查,发现问题及时整改。
七、明年的工作计划
尽管我馆在今年年初的发展过程中遇到了一些问题,造
成了一定的不良影响。但是馆领导班子带领全馆干部职工在省文物局的领导和帮助下,以开展工作作风纪律整顿活动、逐步推动创先争优活动为契机,以加快基础设施和重点项目建设,带动全馆发展为重点,以多渠道开展宣传营销工作,提升我馆知名度,增加门票收入为突破口,迅速扭转了颓势,把全馆干部职工的思想和干劲统一到如何加快我馆发展步伐这一中心工作上来,良好地完成了全年各项工作内容,为今后工作的顺利开展奠定了厚实的基础。为此,我馆将在明年的工作中努力做到以下三点。
(一)巩固工作作风纪律整顿活动成果,深入开展好创先争优活动
工作作风纪律整顿活动的开展,在全馆范围内形成了自觉加强法制学习,切实改善工作作风,显著提高工作效率,稳步推进制度建设的良好工作状态。我馆将继续保持和巩固这次活动的优秀成果,形成长效机制,为我馆今后更好地开展各项工作提供有力的制度保证,确保全馆工作有法可依,有章可循,实现规范化管理,不断提高全馆干部职工的工作效率和综合素质,建设一支团结向上、积极奋进、敬业乐业的干部职工队伍。在此基础上,认真落实上级文件精神,开展好创先争优活动,服务干部职工,不断加强组织建设。结合我馆工作实际,通过达到领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好以及群众反映好等“五个好”的标准,优化党群、干群关系,化解矛盾,增强全馆职工队伍的凝聚力和战斗力,推动我馆事业科学发展。
(二)继续加强基础设施和重点项目建设,带动全馆发展
随着国务院《关中—天水经济发展规划》把关天地区建设成“彰显华夏文明历史文化基地”战略目标的逐步实施和我馆知名度的不断提高,为我馆发展带来了良好机遇,因此加快基础设施和重点项目建设,以此带动我馆全面建设,实现我馆突破发展的重要性就日益凸显。在新的一年中,我馆将以《汉阳陵保护和利用总体规划》修编工作为契机,加快司马道跨铁路桥工程和其他重点项目的建设步伐,改变我馆现有面貌,提升馆区功能与景观效果,注重文物保护、展示利用与项目建设协调发展,突出汉阳陵文化特色,彰显我馆独具魅力的资源优势。
(三)发挥资源优势,找准市场定位,促进经营开发工作
我馆属于考古遗址类博物馆,又地处西安咸阳两市的交界地带,也是正在建设中的泾渭新区独具特色的现代化博物馆和优势旅游资源。我馆将继续以西安市作为本地宣传营销的重点空间。并积极向泾渭新区靠拢,借助泾渭新区的整体规划和建设热潮,争取在城市功能划分和定位上占有一席之地。同时,加快各类文化产品的开发,提升已有的“模拟考
古”和“参观修复室”两个特色旅游项目的服务水平,积极联系合作方,加快特色文化产品的开发力度,不断推进馆区内游客服务设施的建设步伐,完善景区功能。做到既能够吸引大量客源前来参观,又可以给游客提供更加丰富、周到的服务,在提高门票收入的同时,增加其他经营性收入的份额,提高整体收入。
我馆将在今后的工作中,不断总结经验,吸取教训,继续加强法制教育,促进党风廉政建设,团结和带领广大干部职工艰苦奋斗、和衷共济、认真工作,切实贯彻落实赵荣局长来我馆调研时的指示精神,奋力推进我馆各项事业全面发展。
二○一○年十二月一日
第三篇:博物馆讲解员
12级护理1-7班报名博物馆讲解员的名单:李传玉、汤丹丹、何丽娟、肖凡、廉洁、孟祥月、王珍、马荣、郑红梅、杨芳、刘莹莹、马丰乐、张梦茹、李新
16班:黄俐
17班:岑笑颖 靳嘉宁 陈蒙蒙 刘莹
18班:秦丹,邵玉萍,佘静,陈雨
19班:孙丹平王稳稳 严明明 彭晴 宋闪闪 张亚平来金凤 20班:査婷艳 伯雪雪 薛颖 刘一然 王珊珊 闫丽
对口一班:关雅楠,江梦婷,陶睿,李敏,史贤萍,张秀文,李阿文,胡美佳
对口二:胡敏敏,甄雪倪,于芬,李萍,马李敏,葛利萍,胡玉红,周海梅,郭雨薇,赵婷婷,谭会芳
8班 徐纯雁 李丹 胡敏哲 凌娜 年连敏 张元霄 戴业菊 葛露 陈甜
丁立立 武美丽
9班 王颖 吴小露 陈海梅
10班 邱双 徐明珠 范肖肖 鲍连敏
11班 葛赞 袁宝萍 胡淑敏
12班 李丽莉 张娟
13班 张媛 徐志莲 李欢欢 李茹 张晓颖
14班 王咪 周代玉叶 刘月婷 徐水情 张丹丹 赵叶宏 杜芳 邵云霄
张香香 何倩雯 郭方君 章婷
15班 余佳宇 洪会婷 刘思佳 周怡媛
第四篇:博物馆讲解员岗位职责
博物馆讲解员岗位职责
第一条
热爱讲解工作、努力钻研业务,不断提高自己的业务水平,向社会和观众提供优质的讲解服务。
第二条
具有高尚的职业道德,加强品德修养,微笑服务,文明服务,工作时间使用普通话(外语种讲解员讲解中除外)。
第三条
根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。
第四条
做好咨询解答工作,认真解答观众提出的书面或口头问询,虚心听取观众意见,善于向观众学习。
第五条
积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。
第六条
严格执行交接班制度。第七条
完成单位安排的其它工作。
讲解员接待工作
(一)讲解员按照每日排序和管理人员的安排进行讲解接待。
(二)将要上岗讲解的讲解员需提前站至服务台前,主动协助游客办理耳麦的清点、领取、调试等讲解手续,不得无故推诿
客人、坐视不管或让游客等待讲解员。
(三)游客未办理讲解付费手续的,讲解员不得私自讲解并收取讲解费,也不得以任何理由向游客索取小费或礼物。
(四)严格按照本单位确定的参观线路和参观内容进行讲解服务,客人未提要求,不得擅自更改讲解路线、减少讲解内容、缩短讲解时间,讲解时间一般不得少于30分钟。
(五)讲解接待过程中不得做与讲解接待无关之事,如使用手机、吃零食、与人寒喧、聊天等。
(六)讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势,不得弯腰驼背,抓扶栏杆或倚靠展柜,不能将手交叉于胸前,或背
于身后,或揣进衣袋。
(七)讲解接待中要随时保持和客人的交流。引领客人时,一般走在客人前方右侧1米处,不得将客人置于身后。
(八)讲解员对每一次讲解都必须认真负责,实事求是,不得违背讲解材料,讲解内容不允许有严重的错误。
(九)讲解结束时应引领客人到耳麦回收处退还耳麦,并报讲解结束时间(未领取耳麦的讲解员也必须报时),无特殊情况
(急病、紧急接待等)20分钟内须回岗。
(十)讲解接待中引起客人不满或投诉的,根据具体情况进行处罚。
(十一)正确对待游客投诉,不得与客人在现场争吵。
第五篇:博物馆讲解员学习心得
齐齐哈尔市博物馆义务讲解员学习心得
在院团委的号召下,为了增加社会经验,提高实践能力,从社会实践中检验自我、丰富自我,并丰富假期生活。放假之前,我和同学组成十人小组在学院团委的带领下来到了齐齐哈尔市博物馆进行义务讲解员学习。经过一段时间的学习,让我受益匪浅。
来到了博物馆,博物馆的讲解员先给我们进行了导览讲解。她们端庄的仪表、得体的着装、流畅且富有情感的讲解,给我们留下了深刻的印象且受益良多。我认为:博物馆之所以能够通过文物、历史遗迹、历史事件再现那些人物和史实,使观众学到知识、受到教育,讲解员是观众了解博物馆的重要窗口,是决定社会效益收效大小的重要角色。
讲解是知识和语言高度综合的艺术,其职业特点综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位,他们面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体,讲解员既担负着宣传和教育的职能,同时要能有效的组织引导观众参观,此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、乃至一个国家的形象代言人。
在学习期间,我们先后学习了讲解员的站姿,走姿,坐姿的训练和普通话的训练。我们还学习了齐齐哈尔市的历史文化。一个讲解员主要表现在以下几个方面:
1.着装很重要。博物馆的讲解员都身着合体的职业装,使人感到
眼前一亮,觉得这里的讲解员是管理严格的讲解专职人员。2.精神面貌很重要。博物馆的讲解员在讲解过程中,站姿手势都很专业,始终面带微笑用标准的普通话娓娓道来,很好地抓住了观众的注意力。
3.讲解员的专业知识和讲解技巧很重要。讲解是以陈列为基础,运用科学的语言和其它辅助表达方式,将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带,是博物馆的名片,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆的窗口形象。
经过一段时间的义务讲解员的学习,总结这次学习活动,我认为是成功的,因为我不仅通过亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,同时也找出自己的不足与差距所在。我认识到了社会这个大课堂中还有许多东西我们都不曾学过。此次学习,我有了很大收获。
一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质,一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德,遵守国家法律法规,有热爱祖国、热爱博物馆事业、热爱观众的情感品质,因为只有达到这样的条件,才能让讲解员树立起观众至上的理念,全心全意的为观众服务。二是要具有良好的文化素质和知识修养,不仅自身要掌握丰富的专业知识,同时要博览群书。
社会实践让我们在生活中锻炼自己。让我们在社会复杂的大课堂上学到了很多在学校里所学不到的人生道理。虽说这次工作实践与
所学专业课没有必然联系,但也学会了其他方面的知识,这也扩展了我们的知识面,这也为我们步入社会打下了坚实的基础!
短期的社会实践,一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受益。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离。我们要紧密结合自身特色,在实践中检验自己的知识和水平。所以,我们应该重视理论联系实际的必要性,不断丰富自己的人生阅历,在一次次实践中探索生活的奥妙与真谛。希望以后还会有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。让我成为一个脚踏实地,对社会有用的人!
我想,我会很努力,做好一名讲解员,并把这种热情的奉献精神带入到生活当中去的。
最后我还是要衷心的感谢院里给我这次机会,齐齐哈尔市博物馆给我这个平台,更感谢许多老师、同学给我的尊重。在这我也希望我们中华民族更多的光辉文化能走出中国在世界的舞台上发扬光大。
化学与化学工程学院
化工092班
李文涛