第一小学后勤服务保障管理制度

第一篇：第一小学后勤服务保障管理制度

第一小学后勤服务保障管理制度

第一条：学校是财政全额拨款事业单位，要严格贯彻落实新《会计法》，遵守财经纪律和有关法规，根据上级教育财政管理部门有关规定实施财务管理。

第二条：学校设立财务室，有会计、出纳（或报账员）进行，持证上岗，建立一整套财务审核、财务监督制度。

第三条：日常经费报销管理由经办人、复核人和审核人三人签字。重大项目实施与1万元以上的大额经费使用均应由校领导集体讨论决定。

第四条：学校按物价局规定与上级有关部门具体规定收费，建立收费的申报、审批、使用、监督制度，正确使用发票。

第五条：凡学生交费由学校统一入帐，学期结束结清代办费，并告知家长。

第六条：预算管理。学校按规定的程序编制年度预算，全部收入纳入预算，并根据收入情况统筹安排各项支出。预算外资金必须按规定全部纳入“收支两条线”管理。学校在每个预算年度末，应编制本年度决算草案，并在规定期限内上报。

第七条：学校须严格执行经批准的预算计划，坚持收支平衡的原则，不得超预算增加支出。因特殊情况需调整后逐级上报。学校的银行存款帐户的开设和变更均应报财政部门批准。第八条：收入管理。收入是指学校为开展教育教学及其他活动依法取得的非偿还性资金，包括财政预算拨款、预算外收入、事业及经营服务性收入、租赁收入及依法取得的其他各项收入。

第九条：学校必须严格执行国家的规定，依法组织各项收入，筹措教育经费。任何部门不得缓交、截留或擅自坐支应交款项，更不得隐匿不报。

第十条：学校的一切收费行为须做到有章可循，有据可依，所有收入都要开列合法的收据，禁止一切乱收费；

第十一条：学校的一切收入均要入帐，并及时解入学校开设的银行帐户。代办费设立专门帐户。

第十二条：支出管理。支出是指学校开展教育教学及其他活动发生的各项资金耗费和损失。学校须根据支出预算，体现勤俭办校的原则。第十三条：根据支出计划，建立申购制度，按金额额度分级审批。支出凭证须有经手人、验收人、领导签字方可入帐。注重原始凭证的合法性，做到内容完整，凭证合法，手续齐全。

第十四条：资产管理（现金管理）：学校所有一切现金收入，均须及时解入银行；备用金实行限额管理，一般根据实际按银行核定的三至五天的日常开支额度，库存现金超过额度应及时存入银行；出纳人员每日按时记好现金日记帐；会计与出纳应定期对帐，保证帐帐相符，帐物相符；任何人不得挪用现金，不得以借据“白条”抵库。第十五条：资产管理（银行存款管理）：严格遵守银行存款的管理制度，按规定开设银行帐户；自觉接受银行的监督，不准出借银行帐户；支票、银行印鉴必须由出纳（会计）、分管领导分开保管；及时与银行对帐，发现问题立即查询；按照财务要求做好银行日记帐；每周将资金运转情况报校长室。

第十六条：资产管理（财产物资管理）：财产物资按上级有关部门的规定，设立固定资产、低值耐久及低值易耗品帐目，建立专项管理制度，每月由总务处检查一次。

第十七条：所有财产物资均按请购、验收、领用、保管、登记、使用、维修、处置等制度执行，做到帐帐相符，帐物相符，执行情况每学期由保管员向总务主任汇报一次。

第十八条：学校每学期定期对固定资产进行清点，按有关规定办好报损和报废手续。报损报废要逐级申报审批。学校不定期对财产物资的管理情况进行抽查，并做好记录。

第十九条：资产管理（票据领用管理）： 各种票据由会计人员向有关部门领取，不能混用。领取后，按票据种类分门登记造册；出纳人员使用票据、班主任使用学杂费收据时，依次编号逐一登记。第二十条：各班学杂费收据应在期初收费结束后一周内及时上交，收回记帐联装订成册，并同收费清册核定有关差错。各种存根在年末登记造册存入档案室。

第二十一条：开具收据时，摘要栏内写明收费项目，金额不得涂改，字迹端正清楚，并加盖收款人、单位财务章。

第二十二条：办公费主要用于学校添置办公用品、教师差旅费、学校门窗及台凳小修理、支付水电费等，不得移作它用。第二十三条：实施大宗办公用品的定点采购，购置的办公用品及其它支出要符合上级有关规定和本校规定的报销手续，对校产设备作好详细的登记，每学年末由保管员将校产设备有关情况报总务处。第二十四条：购置物品在经办人、保管员签字验收入库后再领取使用。凡上级调拨物资，单位捐赠物资均要进仓入帐，校产管理员记好帐。第二十五条：差旅费报销做到两个相符：差旅费票价必须与报销相符，实际车程价与报销价相符；差旅费报销要做到月月清，有效期限原则上为一个月； 签字顺序：经办人填写好差旅费报销单，部门主任复核，校长审批；出市学习、考察等按标准报销。

第二十六条：向学生收费，一律按教育行政部门规定的项目、标准收取。不得超收或欠收。任何部门和个人未经学校同意不得擅自向学生收费；每学期末将学生书本费、代办费结算一次。清单发至学生家长，多退少不补。任何退款必须办理以下手续：

1、造好清退表册；

2、学生逐个签字；

3、部门主任复核，校长审批，交财务室入帐；

4、领取现金退给学生。

第二十七条：购买物品应有申请人在事前书面申请，经总务主任复核、校长审批后由专人采购。2000元以上单件固定资产购买由校务委员会研究决定；

第二十八条：仪器、设备、图书、资料等由教务处、总务处落实专人负责订购，事先须请示校长室；所有物品（购买或调换）均需经验收后，入库登记，领用物品须办理有关手续。

第二十九条：教学仪器、设备及器材因自然老化或无法修理，可予报废；教学仪器、设备及器材一次修理费用超过原价的一半，可予报废；报废报损仪器、设备及器材须填写报废报损申请单，经学校分管领导批准和分局审核同意方可报废报损；经批准报废报损的仪器、设备及器材，要及时到财务部门销帐，同时调整教学仪器、设备帐册；已报废报损的仪器、设备及器材，可拆零件作维修用，或交总务处处理，不得继续存放在仪器室内。

第三十条（会计档案）：按照《会计法》、《会计档案管理办法》的规定，档案室负责对会计档案定期归集、审查核对、整理立卷、编制目录、装订成册；每年年终后形成的会计材料，应由会计装订立卷，并保存一年备查。次年按上级规定，由会计编造移交清册，送学校档案室统一保管；各种会计档案的保管年限，按规定分永久、定期两类进行归档；、财务人员调离岗位，须办妥会计资料交换手续，有移交时的遗留问题，应写出书面材料进行说明；除上级主管局查帐和物价部门年审外，会计档案的查阅、凭证的复印，都应征得学校领导的批准方可。

第三十一条（资产管理）：资产管理员承担本单位固定资产的管理工作，对所管资产的安全性、完整性负有责任。固定资产管理人员应相对稳定，工作调动时必须办理交接手续。

第三十二条：固定资产管理的主要任务是：建立和健全各项规章制度；明晰产权关系，实施产权管理；保障资产的安全与完整，降低资产损耗，优化、合理地配置和有效地使用固定资产；加强对经营性资产实行有偿使用的管理，并对其保值增值进行监督。第三十三条：学校应建立、健全资产的购置、使用、保管、核销制度，并将责任落实到人，建立资产账目，及时、准确记录资产的存量、增减、分布、核销情况。实物资产应分类编号，大型、贵重、精密的仪器设备应按件建立技术档案，对房产权证应严格加强管理。对借给给个人使用的学校固定资产或物品，要建立领用交还制度，并督促使用人爱护所用资产。工作人员工作调动时，应在其办理所用资产交还手续后，方可办理调动手续。

第三十四条：学校应建立相应的总账、分类账和分户明细账，建卡立档，完善电脑账务管理。定期清查，做到家底清楚、账账相符、账实相符，减少和杜绝账外资产，防止国有资产流失。对设备要建立采购、验收、登记、领用、报销等制度。无论以何种经费形式购置的固定资产，未进行资产登记的，财务部门一律不予报销。

第三十五条：学校应结合半年及年终财务决算，资产年检等工作，每半年进行一次清查登记。单位负责人换届或离任时，应结合离任审计，对国有资产进行一次较彻底的清查，资产清查不清的，单位负责人应说明原因，对造成损失的应追究责任。

第三十六条：校长为学校国有资产第一责任人；总务主任受校长委托，全面负责本单位资产管理；资产管理员在总务主任领导下，开展资产管理工作。

第三十七条：为方便对房屋、重要设备的维护维修，学校应对其建立技术资料档案。技术资料档案的内容由图纸、说明书、保修凭证、合同、随机软件等组成。第三十八条（资产领借用）： 所有公物(桌、椅、凳、教具、实习工具等)都要登记入帐，学校总务处、管理人员各执一份。

第三十九条：公物一般要进入库房并有专人保管，贵重物品所放房间要装防盗门，有报警装置。总务处对保管人员要明确保管责任，分类存放，务必做好防潮、防腐、防火、防盗工作，安全可靠，经常保养，对教学、办公、劳动、卫生洁具等按严格规定手续发放。第四十条：在领用期内发生责任损坏、遗失、失窃的，由具领人承担相应赔偿，修复的责任。领用、归还时一律由具领人、接收人本人填写，不得要求其他人代填。每年末，管理人员应主动向具领人核对情况，了解资产情况；应办理续借手续的，应由具领人重新签名。第四十一条：学校资产一般不外借，确有必要外借的，必须经总务主任同意，借用单位必须出具借条（必须明确归还日期，经办人签字，借用单位加盖单位公章）。一律禁止借给外单位的个人使用。第四十二条：实行使用管理责任制，建立班级和个人承包使用制度，开学初由学校总务处安排保管人员将各班桌椅和教室用具交付班主任立据接收使用，学期结束时经验收后交还，教室、门窗也由使用班级负责管理。在使用过程发现损坏，要及时填书面报修单上报总务处维修。

第四十三条：各部门、班主任要经常检查本部门所使用的学校资产。学校管理人员定期全面检查各班、各部门公物使用管理情况并及时反馈。学期末成绩显著的人员或班级给予表扬与适当的奖励。第四十四条：要定期和不定期的盘点和维修，每学期结束总务处组织人员对公物进行盘点，汇总使用保管情况。员工要执行公物的领用和借用手续，借用时要有借条，贵重资产须由分管领导批准，并在规定时间内交还，到期不还者，由管理人员负责追回。

第四十五条：学生毕业或工作人员调出前，所借公物要如数收回，不得带走或转借他人，损坏缺少，按价赔偿。学校总务处要定期安排检查，或对公物作合理调整和维修，及时弥补管理漏洞，确保公物不损坏、不流失。

第四十六条（电脑及周边设备）： 电脑类设备包括台式及笔记本电脑，电脑配件（硬盘、光驱等）、输入输出设备（打印机、扫描仪、语音输入、手写输入设备等）、网络设备（交换机、路由器、光纤接入设备、模块组等）、投影仪、数码摄录设备（照相机、摄像机等）以及其他多媒体设备。

第四十七条：用于学校教育教学管理、教师办公的电脑及周边设备，处置必须符合保密要求，处置前必须清空全部相关信息，并统一集中堆放；属于统一调拨、统一更新淘汰的学生电脑，使用已超过六年或接近六年的，统一在更新淘汰时处置申报。

第四十八条：电脑及周边设备更新淘汰时应先填报《申报表》，分局将指定部门进行审核（必要时对设备的可使用状况实地检查），并将情况报分局。同意处置的设备通知电脑公司统一收交（数量少的由学校负责运送）。

第四十九条（专用室管理）： 阶梯教室、多媒体教室、音乐室、美术室、自然常识、体育室、图书馆、阅览室、电脑房、档案室等管理制度另订。

第五十条（档案管理）： 档案管理人员必须熟悉本校的案卷目录，热心为教育教学工作服务。借阅档案，资料以方便工作，满足利用为目的，但必须严格履行手续，凡借阅人员事前必须登记签字，归还时清点无误后销号。

第五十一条：借阅档案资料由档案管理人员负责，任何人不能在室内自行查找。借阅者要维护档案资料的完整与安全，不准涂改、污损、拆散、丢失和转借。档案管理人员变动，应完好无损地移交档案资料，移交时，学校领导，档案管理人员，依据各种检索工具，清点好各类档案、资料，无误后造具移交清单。

第五十二条：（校园安全）： 学校领导和师生熟悉和掌握安全法律法规，认真贯彻执行学校安全管理制度。总务处负责校舍建设与管理，安全设施的配置、使用和维护，使之处于完好状态。

第五十三条：总务处要配合公安、工商、社区等部门做好学校周边治安环境的整治工作。制订学校值班制度、节假日和夜间巡查制度和消防安全制度，做好重点部位防控，确保学校财产安全。

第五十四条：总务处要积极参与学校安全事故的救治、调查和处理工作，协调和化解矛盾。负责分管区域的安全管理和分管人员的安全岗位职责履行情况的考核工作。

第二篇：中学、小学校后勤服务保障管理制度以及管理办法

学校后勤服务保障制度

学校财务管理是教育教学的“先行官”，是学校教育教学工作的有力保证，为使学校的财务管理更有效地为教育教学工作服务，根据本校实际，特制订本工作制度。

一、财务制度

1、报帐员报帐制度

①报帐员必须按照法门镇财管中心报帐程序进行。

②按照上级统一要求核对帐目，经费具领、支付报销要复核，报销应凭正式凭据。报帐人员要严格遵守《会计法》严格执行制度，对于弄虚作假，营私舞弊、欺骗上级的违纪行为拒绝执行。

2、学校经费开支制度

①首先要做到精打细算，合理开支，不得超支。

②学校的一切经费支付均由校长审批，教师代表填字才可使用，限额大的必须经校务会或教代会审额。

③学校经费支付原则

不违反财经纪律，不铺张浪费

该买则买、该用则用、该备则备、该做则做；

能省则省、能减则减、能修则修、能补则补、能代则代。

二、财务公开制度

1、开学初向家长公开收费标准。

2、学校添置大型设备及维修、基建等需经校务会或教代会决定，并在教师会上公开。

3、定期向教师公开学校收支情况。

4、每学期末向教师公开福利分配情况。

三、财 产 管 理 制 度

1、物品登记验收制度

学校财产建立财产册和分类帐，固定资产逐一登记造册，凡购进的一切物品都要及时入帐，并进行分类登记，领进、领出建立验收经手制度。物品采购，验收、入库、入帐三个环节要相互制约，严防出现漏洞。

2、学校财产保管使用制度

①学校财产原则上实行专人保管，专人使用的原则，并建立相应的保管使用清册。采用分线负责制，各线都有确定主要负责人，后勤管理人员将有关的物品分发到各主要负责人，教师需要时，向各线负责人领取在分发和领用过程中，都应有登记制度。

②学校的学生课桌凳，教师办公用品，由后勤管理人员安排分配，落实到人，有专人负责保管和使用。

3、学校财产检查制度

①后勤管理人员每学期对全校所有资产多进行一次检查，（班级财产每学年登记造册，期未对照检查）发现遗失和损坏要追查原因。如失责或故意损坏或遗失，要责成当事人的责人，根据情况酌情赔偿。

②成立学校清帐小组，每学期期未对学校的帐目进行一次清查。发现问题及时查明原因，责成有关人员限期整改。

③每学年对学校帐目（包括资产使用情况）财产向学校教代会报告一次，并吸收教职工的意见，逐步改善。

④每学期进行一次总结评比。对优秀的责任人，班级进行奖励；对问题较多的责任人或班级进行相应的处罚。

四、教学用品的供应制度

1、每学期的开学之前，学校应予先考虑全学期的教学办公所需要的物品，以保证能按时正常开学。

2、既要保证供应及时，又要注意克服不必要的浪费，所以每学期的办公用品的购买，预先作好安排，校委会做好具体的购买计划。

3、学习资料征订，由教导处根据教委的有关规定，经校长同意统一征订，其他部门和个人不得任意征订，如确实需要的必须经教导处批准。

后勤管理办法

为了加强后勤管理，理顺工作流程，提高工作效率，保证办公物品、设施正常使用和集体财产不受损失，特制订本办法。

一、办公物资管理

1、办公用品和单册领用

办公用品和单册每月集中领用一次，时间为每月的28日上午8：00-10：00（遇假节日可以提前，特殊情况除外），领用单位填写《办公用品、单册请领单》，由领用人和单位负责人签字后，到综合部领取，其它时间一般不予领用。

2、办公用水

办公用水水票每两个月发放一次，发放时间为双月月末，由综合部通知各单位领取。办公用水只能办公使用，不得挪做它用。

3、办公用品和低值易耗品维修和添置

办公用品和低值易耗品损坏需维修和添置的，需填写《维修添置申请单》由单位负责人签字，并经分管副总经理签字同意，由综合部填写审批单报总经理同意签字后综合部进行维修或添置。

二、办公设施管理

1、办公设施主要是指用于公司本部及各营业部各类房屋、办公设备、水电设施，由综合部调配统一管理，相关维护、保管工作由各使用单位负责。

2、建立健全办公设施的日常维护制度和责任追究制度，提高设施、设备的利用率和完好率，为公司经营管理提供有力的后勤保障。

3、各单位应强化责任意识和纪律观念，认真遵守以下管理规定：

（1）公司本部及营业部各类办公室设备，各使用部门应妥善管理使用。

（2）办公场所的分割、划分、分配、布局、装潢等由公司统一规划。未经许可，不得擅自改变办公室布局，不得随意挪动办公桌或办公设备。

（3）不准私自拆装或挪用各种公用设施，如消防与报警设备，电源插座等。

（4）坚持节约用电、用水的原则，外出时要养成随手关灯、关水、关闭电脑等一切用水、用电设备的良好习惯，严禁出现“长流水”、“长明灯”等现象，如检查发现有以上问题按公司节能考核规定处罚。

（5）各单位要对门、窗、玻璃、桌、椅、文件柜、保险柜、沙发、茶几、饮水机、太阳能、空调、电暖气、取暖炉等办公设施应确定专人负责管理，落实切实可行的管理措施，做到责任到人。因日久磨损或不可抗力等因素出现的损坏，应及时上报并组织抢修，不得隐瞒或虚报；因人为等非正常损坏的要照价赔偿，由各单位或个人承担相应赔偿责任，要负责维修如初，并报告综合管理部门。各单位因管理不到位和违章失职等原因造成办公设施、设备、物资等损坏或丢失的，视情节轻重给以相应的经济处罚。

三、房屋的管理和维修

1、各单位用房（含营业部小机房）由所属单位负责定期进行巡视检查，发现需维修的，由所属单位填写《维修添置申请单》，经单位负责人签字后报综合部审查，确需维修的由综合部编写预算，报分管副总经理签字，经总经理审查批准签字后方可进行维修。若因房屋损坏未及时发现造成损失的，将追究房屋所属单位的责任。

2、单位房屋修缮和各类办公设施维护与修理，应贯彻勤俭节约的原则，严格控制维修费用，加强修理监管，提高维修和管理质量。

3、公司全体员工要以主人翁的态度，自觉关心与爱护公共财产，做到经常查看、相互监督，努力提高后勤管理各项工作。

本办法自发布之日起实行。

附表：维修添置申请表

第三篇：后勤服务保障工作（定稿）

[后勤服务保障工作]后勤服务保障工作2009年我县的学校后勤保障工作，在县教育局的重视与支持下，在科学发展观的指导下，认真落实省陨西会议精神，转变观念，强化措施，在精细化管理上做文章，努力提高全县中小学后勤保障水平，为创办人民满意的教育和构建***社会做出贡献，后勤服务保障工作。

一、主要工作成绩。

1、提高认识，统一思想，明确后勤保障工作在学校工作的地位和作用。

学校后勤保障工作是学校工作的重要组成部分，它为学校教育教学工作和师生生活提供保障服务。尤其是近年来，学校布局调整，寄宿保育学生增多，他们在学校生活问题成了家长最关心的问题。一年来，全县各级各类学校，在深入贯彻实践科学发展观的过程中，把学校后勤保障工作纳入学校工作的重要议事日程，当做办人民满意的教育的一项重要工作来抓，基本实现了后勤保障工作由创收型向服务型转变。

为了卓有成效地抓好这项工作，各学校拿出了具体措施，召开专门会议，落实专人管理，明确工作职责，确定具体目标。

龙舟坪中心校以石牌小学食堂为现场，以创办“放心食堂”为主要工作内容，召开学校后勤保障会议，落实各项工作措施，并于今年十一月份，组织专班，对照“放心食堂”标准，对全镇所有学校食堂进行了验收。高家堰镇中心校、榔坪中心校等也分别对各学校后勤保障工作进行了检查验收。县一中、磨市中心校、大堰中心校、渔峡口中心校、贺家坪中心校、机关幼儿园等单位领导更是把这项工作放在心上、落实在行动上。一年来，学校后勤保障工作取得了显著成绩，学生、家长、社会对这项工作满意率有了显著的提高。事实证明：领导重视是关键、认识统一是基储措施得力是保证。

2、突出重点，突破难点，着力打造“放心食堂”。一年来，全县各级各类学校在上级文件精神的指导下，坚持食堂“公益性、服务性”的原则，把办好食堂当做办人民满意的教育的一项重要工作来抓，以转变食堂经营模式为突破口，以食品安全为重点，以服务师生生活、服务教育教学为目的，加强食堂的经营管理，取得了可喜成绩。各学校加大了食堂的硬件建设，使食堂的经营条件、卫生条件有了明显的改观，如贺家坪中心校、渔峡口中心校、龙舟坪清江初中等，食堂布局合理、设施齐备。九年义务教育阶段的学校包括机关幼儿园、龙舟坪教工幼儿园实行了学校集体经营、委托加工服务的模式，县一中实行了目标管理、微利经营。所有学校食堂，包括一中、机关幼儿园食堂，建立了专帐，实行了成本核算，大宗物品实行了定点采购，建立了台账和索证票制度，实行钱、帐、物分开管理。各学校在降低采购成本、提高学生伙食质量上下功夫，大堰中心校、机关幼儿园、茶园小学的经验值得推广或借鉴。在食品安全工作中，各学校加强了食品安全各环节的管理，把好了食品安全的“五关”，有效杜绝了食品安全事故的发生。食堂满意率有了大幅度的提高，基本实现了师生满意、家长放心、社会反响好的目标。今年12月份，县教育局组织专班对全县中小学创建“放心食堂”工作进行了验收，有磨市镇高家岭小学、大堰乡三洞水小学、大堰乡中心校、都镇湾镇麻池中学、鸭子口乡中心校、高家堰镇流溪小学、贺家坪镇中心校、贺家坪镇堡镇小学、渔峡口镇中心校、榔坪镇茶园小学、榔坪镇中心小学、县机关幼儿园、县特殊教育学校、资丘镇凉水寺希望小学、龙舟坪镇教工幼儿园、龙舟坪镇清江中学、龙舟坪镇中心校、龙舟坪镇石牌小学、县一中等19个学校食堂获得“放心食堂”标准，工作总结《后勤服务保障工作》。

3、努力探索，加强管理，抓好蔬菜基地建设。

蔬菜基地建设是我县寄宿制学校后勤保障工作的一个难点，由于我县的县情，基地达标的学校为数不多，但有基地的学校能充分利用这一资源，发挥蔬菜基地在解决学生吃菜难的问题和学生劳动实践活动的作用。高家堰镇李家湾小学已将学校租出去的土地全部收回，并按种植计划种植了蔬菜。磨市镇高家岭小学多年坚持抓基地建设和管理，保证了学生吃上新鲜时令蔬菜，并把蔬菜基地当做学生劳动实践的场所，发挥了育人功能，受到了各级领导的充分肯定。鸭子口乡刘坪小学、贺家坪镇白沙驿小学蔬菜基地建设和管理也取得了成功经验。

4、高度重视，强化措施，抓好食品安全工作。

5、规范管理，优化服务，全面提高服务质量。

一是抓好校园风险分散工作。实施校�园�方责任险是维护学校正常的教学秩序的需要，是学校加强安全工作，提高抵御风险能力的有效保障。由于领导重视，各学校措施得力，校�园�方责任险投保率达百分之百，有效地化解了学校风险，保证了学校的正常的工作秩序。二是认真做好防近视薄的征订发行工作，保证了产品质量，优化了售后服务，全县防近视薄的推广面达百分之百。三是校园绿化环保工作得到加强，磨市高家岭小学顺利通过了“市级花园式学校”验收，龙舟坪中学、资丘中心校被市环保局、市教育局授予“宜昌市绿色学校”称号，龙舟坪镇三渔冲中学被省环保局、省教育厅授予“湖北省绿色学校”称号。

6、认真抓好宣传工作，为后勤保障工作可持续发展营造良好的***环境。

7、加强思想建设，转变工作作风。

第四篇：后勤服务管理制度

稽察办后勤服务管理制度

一、办公用品采购制度

1、全办所有办公用品（包括笔、本、纸、印油等日常办公消耗性用品和办公用非消耗性用品）的采购、发放、管理工作，由办公室统一负责。

2、办公用品采购要本着厉行节约的原则，货比三家、择优选买。采购人员不得从中谋取私利。

3、办公用品可根据工作需要，由处室工作人员填写《办公用品请领单》到办公室领取。

4、办公室要指定专人负责办公用品的管理工作，做到分类存放，摆放整齐，清洁有序，按需发放。同时建好台帐，做到入库有手续、发放有登记。

二、安全保卫制度

各处室要按照安全保卫部门的规定认真落实防火、防盗措施。工作人员下班或外出，应锁好办公室门、窗，关闭电灯、电脑、空调等电器的电源，以防意外事故发生。各办公室要确定一名安全防火责任人，负责安全防火工作。

三、车辆管理制度

1、为方便管理、合理调度，车辆由办公室统一管理和

调度。办公室应认真履行职责，从严把关，确保工作用车，杜绝不合理用车。除紧急情况外，各处室因工作需要用车时，应提前半天通知办公室。

2、车辆原则上不能私用和外借。单位职工如遇特殊情

况需用车，办公室可酌情安排。如确有必要外借的，1天以内由办公室主任决定，1天以上须经主管领导同意，并进行出车登记。

3、驾驶员要严格遵守交通规则，严禁疲劳驾驶和酒后驾车，确保安全。平时对车辆要勤检查、勤保养，保持车容整洁、车况良好。车辆发现故障，驾驶员须及时向办公室有关负责人汇报，经主管领导同意，由办公室相关负责人员和驾驶员共同对修理项目进行验收，验收合格，方能结算有关费用。

4、实行车辆行车里程、油料消耗月报制度。驾驶员每月底要将里程表数字、油料消耗量报给办公室，办公室负责统计、考核用油的合理性。

第五篇：做好后勤服务保障工作

公勤人员如何做好服务保障工作

做好服务保障工作是公勤人员的天职，是与生俱来的永恒课题。从职能分工看，后勤工作其实是机关工作的一部分，它服务于全局各项工作，以大局为先，以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，基层、机关工作和活动就会失去基础和动力，一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名管理工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好公勤人员保障服务工作。

一、服务保障工作的特点

1、广泛性。管理工作涵盖面较广，具体地说，我局的后勤工作主要有以下几项内容：出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

2、服务性。管理工作是服务工作，从管理工作的内容来看都是为本支队工作服务的，是保证我支队其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各股室用车等都需要服务。为此我们管理工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

3、和谐性。管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本局内各部门的关系，又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此，管理工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

4、琐碎性。管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。

5、时效性。管理工作是动态的活动，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门需要用车；灯管、水管坏了等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

6、协调性。要做好管理工作不单是管理股的工作职责，也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合工勤人员才能更好地服务于大家。

二、做好服务保障工作的几点想法

根据前面所谈的服务工作的特点，本人认为必须从实际出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效益为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本支队管理工作：

1、加强制度建设，提高管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等，这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

2、加强奉献意识，提高服务能力。管理股作为服务性部门，工勤人员更需要强化奉献意识。这是由管理工作性质决定的。“管理工作是整个单位工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障”，管理工作不是中心，但要服务中心；管理工作不是大局，但又牵动大局；管理不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，管理工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障，为全局服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。

3、加强角色意识，提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工，扮演着各种各样的角色，不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分，作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识，准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。

当前，社会的分工越来越细，每个人在明确自己角色的同时，应该努力提高专业能力，这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势，都有各自的专业特长。“三十六行，行行出状元”。后勤工作也存在专业分工，比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服务质量，这样才能更有效地为全局各项工作服务。

4、加强进取意识，提高创新能力。如何有效履行和不断强化业务管理的职能，如何提高服务质量，都需要我们保持进取意识，强化创新能力。如果总是因循守旧，不能突破原有的思维方式和习惯模式，那我们就不能适应时代的发展要求。管理工作由于工作面宽、领域多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化，适应这个发展趋势，做好新形势下的后勤服务工作，就需要不断的总结、创新和提升。因此，每一名公勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态，在继承的基础上突破前人，超越自己，推动后勤事业持续的发展创新。

5、加强学习意识，提高思维能力。党的十七大报告提出，全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务，不需要学习，不需要理性思维的错误观念。

公勤人员必须强化学习意识，努力培养理性思维能力，这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出，一个民族想要站上科学的各个高峰，就一刻也不能没有理论思维。因此，我们既要学习业务知识，增长实际工作的本领，更要注意理论的修养和锤炼，提高理性思维能力。