第一篇:测绘质量管理制度
测绘质量管理制度
一、质量目标
质量一交付产品合格率100% 信替一保证台同履约率100% 服务一追求客户满意率100% 科技一保持行业先进水平
二、质量方针
精心勘测 科学规划 质量为先 信誉为重
三、质量管理
实行“三查一验(自查互查、部门检查、质检组检查、用户验收)”、“三清四到(站站清、天天清、幅幅清,走到、看到、问到、绘到)”和“三精(精心踏勘、精心设计、精心作业)”等具有特色的质量管理方法。
四、岗位职责
(一)、测绘质量技术负责人
1.熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技求规范,掌握测绘项目的生产过程,对测绘产品的技术,质量负责;
2.负责项目合同的签定;
3.负责项目的技术方案,质量标准制定; 4.负责对生产中出现的主要技术问题的处理; 5.负责对项目设计书,检查报告的审核;
6.负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。
(二)、项目负责人
1.受理已登记项目,拟定测绘工程预算,起草测绘工程合同文本;
2.负责组织实施测绘项目工程,包括野外作业、室内绘图、计算、晒图等项工作;
3.负责对测绘成果进行检查、核对,为确保测绘成果质量,地图和界桩点成果按照作业员、项目负责人检查签字的程序校对;
4.负责按实际工程量核价并填写缴款通知单,协助出纳收款,督促甲方缴纳工程费用;
5.向甲方提交测绘成果,做好双方交接工作。
(三)、技术人员
1.高质高量按时完成项目负责人交办的各项测绘生产任务; 2.对所完成的测绘产品质量负责;
3.对产品自检自查、资料保密、成果保密; 4.对设备仪器的使用做好保管; 5.安全生产、积极创新技术开发; 6.领导交办的其它工作。
(四)、质量检查员
1.主要负责单位产品的过程检查,并做好质量管理记录; 2.组织员工学习项目《技术设计书》和相关技术文件;
3.了解生产过程中的产品质量情况,发现测区或项目区各种忽视质量的苗头、隐患和现象,及时向相关负责人如实报告并保留文字记录以备查;
4.组织测绘人员和生产技术骨干开会收集讨论本时间段生产中的质量情况,处理质量问题和隐患,井将反映的问题记录在案,供总工办质量管理人员检查;
5.与总工办进行质量情况的沟通,处理一般技术、质量问题; 6.终止不合格产品继续生产,停止不合格人员的工作,报勘测部; 7.按时认真填写质量记录表,原始记录及电子版各一份,做到随做、随记、真实、完整、齐全;
8.按照相关要求,客观、公正的对项目进行质量评定。
(五)、后勤保障
1.为测绘生产提供物质保障和后勤服务,确保生产第一线任务的顺利完成; 2.负责仪器设备的保管、维护; 3.负责测绘技术标准的收集;
4.负责测绘资料的收集,成果资料的交接管理工作; 5.负责物资的采购、供应、保管。
五、测绘质量保证体系
1.质量管理员在测绘技术负责人的领导下开展工作。负责测绘部门质量工作方面的事务性工作,处理各类质量问题,杜绝不合格产品,组织开展测绘产品的评优活动,会审测绘技术文件。
2.国家基础测绘任务及市场任务实行三级检查制度,分别为:小组检查、生产部门检查、测绘技术负责人检查,各级检查都应有文字记录、质量等级评定。
3.质量管理员对其所负责管理的项目测绘产品质量负责,作业期间应及时了解质量情况,统一技术标准,协助测绘业务处理技术问题。
4.请示或处理质量问题的指令、商定均以文字为准,并迅速转发有关部门和个人。否则,应对由此而造成的质量问题追究有关人员的责任。
5.以传真、电话形式请示或回复的处理方法,双方均需记录清楚,可暂按此执行,但应迅速补办文字手续。处理人应在一周内将处理结果回复生产部门。发往生产部门的相关文件,各部门均需妥善保管,在资料上交时供质量管理员备案。
6.生产部门负责人处理测区质量问题,重大问题应以书面形式上报质量管理员备案,否则监督检查时不予确认。
7.生产部门应建立健全质量管理规定,建立各工种的质量责任制,明确各级负责人、管理干部和作业人员质量工作的职责、目标,任务、权利及相互间的配合关系,建立以责任制为核心的质量管理规章制度和奖惩规定,并严格执行,管理规定的完善与否及执行情况,作为质量管理处审查和监督的内客之一。
8.生产部门新项目作业,质量管理员有责任对其投入的人员、仪器、技术方 3
案、培训计划等进行审核,对认定不能保证质量的项目,有权延缓作业时间或禁止作业。
9.质量管理员的检查内容:
(1)质量管理员主要从事设计部测绘的质量管理工作,原则上应完成项目的全部检查工作。特别是前期的管理,要防止仅注重检查的倾向。
(2)检查生产部门是否按作业通知单要求编写生产实施计划,检查技术设计书及相关图件、规范等的学习情况,人员培训情况、相关技术文件在生产中的落实情况,测绘产品首查情况、生产部门对最终产品检查情况及生产部门对质量问题所采取的措施等。
(3)检查各小组质量管理员、生产部门质量管理员的检查记录的完整情况。(4)检查仪器设备的有关记录的完成及使用情况。(5)检查生产部门的质量管理和贯标工作执行情况。
(6)上述检查结果不满足要求时,质量管理员可以拒绝对其测绘产品进行检查,对相应测区测绘产品的质量不予认定。
(7)各级质量管理人员在工作中,应认真填写“检查验收记录表”,在测绘产品中发现问题,应退还给生产部门或小组技术人员修改处理,检查结果后,检查者对检查的测绘产品质量签名以示负责。
(8)时间要求较紧的测区,叉必须经质量管理员检查的项目,质量管理员可先行检查,对测绘产品质量提出意见,以避免出现无时间挽回的质量问题。由于客户要求等原因造成的测绘产品要先放行后检查的情况,应需要业务部门出具书面情况说明,由勘测部负责人批示,再由质量管理员执行。确保上交资料与检查时间交叉进行·未按要求及时提供质量管理处抽查,而引起不能按时交资料,其后果由生产部门负责。
六、测绘质量基本规定
保证测绘成果的质量,进一步提高测绘人员的高度责任感强化测绘质量监督管理,保证测绘产品质量和服务质量。单位坚持以“精心勘测,科学规划,质量 4
为先,信誉为重’的产品质量原则,并把它转变为各级领导、管理人员和每个职工的实际行动。测绘产品质量好,生产单位就能赢得市场信誉和社会信誉,就能得到社会认可,赢得青睐,进而发展壮大。打造具有核心竞争力的产品,质量是关键,观念要转变,关键在人心。特建立以下制度:
(一)基本规定 1.程序
本单位测绘产品按一级检查(作业员自查/互查/互效)、二级检查(作业部门检查)、三级检查(总工办)审核验收等程序试行质量检查。每个检查程序的工作必须独立进行,不得省略或代替各工序的产品必须符合相应的技术标准和质量要求,并由作业员、作业部门、总工办在“_________________项目检查意见表”上签署意见方可转入下一工序使用。下一工序有权退回不符合要求的产品,上一工序应当及时进行改正,不得拒绝。2.实施
一级检查(作业员经自查/互查/互效)取人无误后,做好记录并签署一件,访客按规定整理上交资料成果。作业部门接后进行二级检查(即过程检查),并签署一件交总工办检查。总工办质检员进行三级检查(即最终检查),三级均为100%的成果全面检查,并签署意见。在过程、最终检查时,如发现有不符合质量要求的产品时,应及时做好记录并指出处理一件,退给作业员或作业部门进行处理,然后再进行检查知道检查合格为止。产品经最终检查合格后,检查报告随产品一并交审核后提供使用。3.责任
一级检查(作业员自查/互查/互效)承担,并对其所完成产品的质量负责到底.二级检查(即过程检查)由作业部门承担,并对其所检查产品的质量负责。三级检查(即最终检查)由总工办承担,并对其所检验产品的质量负责。总工办对本单位的产品质量负责。
(二)资料内容
上交的成果须经各级检查、验收,产品质量达到检查、验收规定标准。上交的成果应做到准确、清楚、齐全。
(三)检查验收依据
1.客户下达任务的文件或委托单位合同书《委托书》; 2.《测绘测量规程规范》国标文件;
3.土地房屋测绘有关法律法规、部门规章、行业标准及相关规定或协议。
第二篇:测绘质量管理制度
测绘质量管理制度
第一条 质量管理方针
优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据法律,法 规和用户的需求,信守合同,遵守承诺,为用户提供适用,可靠的测绘资料和先 进,可行的设计成果,以高质量的测绘产品和服务,以完全达到用户的满意.培养和造就一支德才兼备,训练有素的管理人才,测绘科技人才的测绘队伍; 保持先进的技术和设备;营造适宜的生产环境;提高全体职工的质量意识,持续 改进质量管理;坚持科技创新,实施科教兴所,提升核心竞争力,在科技和质量 方面保持行业
先进水平.第二条 质量管理目标
质量——交付测绘产品合格率达 100% 信誉——保证测绘合同履约率达 100% 服务——追求用户满意率达 100% 科技——始终保持行业的先进水平为实现我所的质量目标,单位全体职工按照工作计划的内容和要点,结合本单位职能和承担的工作,对单位的质量目标进行量
化分解,制定质量目标.第三条 测绘生产质量管理
测绘生产质量管理是指测绘单位从承担测绘任务,组织准备,技术设计,生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理.它贯彻 “质量第一,注重实效” 的方针,以保证质量为中心,满足需求为目标,防检结合为手段,全员参与为基础,促进本单位走质量效益的发展道路.制
定制度如下: 1,外业生产管理
A,外业作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规 范及项目的技术设计书内容.B,对技术设计书有关条款如有不同意见,不得擅自修改,应报单位复议,作业中应严格按照规范和技术设计书的要求操作.C,测量使用的仪器设备应良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行 检验.全站仪,精密水准仪应每年一次,送省技术监督局检定.D,仪器必须有专业人员操作,任何未经培训并没有上岗证的人员均不得使 用仪器,仪器操作应按规范要求进行,操作人员应培养正确的操作习惯,不当操 作造成仪器损坏或测量成果不合格者,以待岗培训的方式处理.E,注意生产安全.牢固树立生产安全的概念,生产作业中时时不忘安全.F,测量工作结束后,应进行自检,自检合格后,交外业组长复查,复查合 格后,提处质检组,外业观测记录应符合规范规定的要求,各专业外业工作结束 后,应提交规范的成果资料.2,内业生产管理
A,由专人负责检查外业观测记录数据是否符合规范要求的格式,闭合差是 否超限,若检查不合格,应补测或重测.B,内业作业人员应严肃认真,一丝不苟,严格按规范规定的要求整理数据.内业计算资料均应有计算人,复核人,审核人签名.C,内业作业中有不清楚的地方,绝不能凭主观推测处理,应询问外业人员确认,或如有必要亲赴作业现场确认.D,内业操作中使用的软件应验证,作业员应熟练掌握软件的使用方法,避 免丢失数据或错误发生.E,内业工作结束后,应会同外业组长编写本次工程的技术总结及测绘报告,迎接质检组的质量检查.第四条 测绘技术管理
(1)接受测量任务后,应组织技术人员踏勘现场,收集资料,起始点资料
应由甲方以书面形式签字盖章后,才能交外业组.(2)根据甲方要求和工程实际情况,以规范为依据,编写测量任务书和技术设计书,可以指定一人起草,再由测绘管理技术人员会审,编写结束
后签名.(3)应定期组织测量技术人员进行专业培训,不段引进和吸引新技术新方
法,提高技术人员的业务水平.(4)应加强对技术工人的培训和实践,积极响应劳动管理部门推行的持证
上岗制度,技术工人必须持证上岗.(5)不断研究开发新的技术应用,针对实际工作遇到的新情况,新问题相 应的解决办法,鼓励动脑筋,想办法,努力把每个环节做到规范化,以
提升整个 单位的技术水平.(6)一个测绘工程结束后,都应提交完整的资料并归档,应十分重视资料
整理工作,对不完整或不合格的资料应坚决重做.(7)测量成果和资料不得私自提供他人,应严守保密制度如发现私自提供 他人测量成果者,以批评教育或下岗的方式处理,情节严重者由党政部门按党纪国法处理.测绘质量管理.第五条 测绘质量管理.A,质量是企业的生命,每个员工都必须有自觉的质量概念,产品质量是一 把尺子,质量好坏代表了单位的形象和综合管理水平,应推广全
面质量管理.B,外业组严格按规范和技术设计书的要求作业,严把质量关,外业记录应 全面推行电子记录方式作业,外业观测应遵守各类工程对气象因
素的要求,决不 能蛮干.C,仪器精度是测量精度的重要保证,因此测量前的仪器检查是十分重要的.全站仪必须检查其测距精度,水平角,垂直精度,十字丝位置是否正确,垂直误 差,分叉误差等,如发现不合精度要求,必须立即改正或送修.水准仪必须检查 圆盒水准气泡,管水准气泡,十字丝,I 角,特别是 I 角的检查,发现问题,必 须改正或送修.测深仪必须做比对测量,如测深不准,要立即校正或送修.所有 检查项目要有记录,有签字,有问题的要有汇报,有处理意见.D,严格执行“两级检查,一级验收”的制度,外业组自检,质检组复检,总工室验收.E,测量工程应编写相应的测量成果或测量技术报告,并履行验收手续.第六条 测绘产品质量检查的内容和方法
为了确保成果,成图的质量,作业小组在测图过程中必须做好经常性检查.做到站站检查:每站测图结束,检查本站所测地籍要素,地物,地貌有无错误和 遗漏,用仪器检查邻站所测部分界址点,地物,地貌点的平面和高程是否超限,如有错误,及时纠正;沿途检查:迁站过程中,沿途进行巡视检查,观察图上的地物,地貌是否正确,有无遗漏;全面检查:本幅图的野外工作结束后,作业小组还应对本幅图作一次全面的检查,以保证成果成图质量,便于检查验收.全面检查包括室内检查,野外巡视检查和仪器检查三种.A,室内检查,它是检查成果成图质量的第一步.首先,检查各种控制资料 是否齐全;各项成果的图形条件是否满足要求;计算是否正确;有无超限或其它 不符合要求的数据; 图上注记的高程是否与计算成果一致.其次,检查各种记录,观测和计算手簿中的记载是否齐全,正确,清晰,有无连环涂改,是否合乎要求.所有控制资料都应作全面详细检查,但也可视实际情况重点抽查其中某一部分.B,野外巡视检查,它比较容易了解测图质量的一般情况和发现作业中的缺 点与错误.选择巡视路线的原则是:既能检查室内发现重大疑点,又能检查范围 较大,分布均匀的测绘面积.其方法:一般沿道路进行.检查进将原图上地物,地貌与实地对照比较,查看有无遗漏,综合取舍情况,形状是否相似,地貌显示 是否逼真,符号运用,名称及其它注记是否正确等,发现问题现场改正。
第七条 质量管理活动
1,评选“质量信得过班组” 2,评选“优秀测绘工程项目”活动
3,评选“优秀测量能手”称号活动
4,邀请测量专家对单位进行技术指导
5,与其它测量单位进行技术交流
第八条 远期目标
争取完成 ISO 质量体系认证以及计量认证这两项管理体系的认证工作.测绘单位技术岗位岗位职责
(一)测绘质量的技术负责人:
1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范,掌握测绘项目的生产过程,对测绘产品的技术、质量负责;
2、负责项目合同的签定;
3、负责项目的技术方案,质量标准制定;
4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理;
5、负责对项目设计书,检查报告的审核;
6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。
(二)项目负责人:
1、负责项目设计、组织实施、产品检查;
2、对组织生产的产品质量负责;
3、负责对一般性技术问题、质量问题处理;
4、负责项目工作总结、检查报告的撰写;
5、负责产品质量检查的组织;
6、负责成果资料的整理归档上交。
(三)技术人员:
1、按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务;
2、对所完成的测绘产品质量负责;
3、对测绘资料,成果负有保密责任;
4、负责对所完成的测绘成果、资料整理上交;
5、爱护仪器设备。
(四)质量检查及质量检查员:
1、质量检查员必须通过省测绘产品质量监督检验站组织的专门培训、获得培训合格证书;
2、质量检查程序:(1)作业员自检;
(2)作业员互检;
(3)专职质检员或兼职质检员检查;
(4)项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。
(五)后勤管理人员:
1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务,确保生产第一线任务的顺利
完成;
2、负责仪器设备的保管、维护;
3、负责测绘技术标准的收集;
4、负责测绘资料的收集,成果资料的管理;
5、负责车辆的驾驶和保养;
6、负责物资的采购、供应、保管;
7、负责经费的管理。
第三篇:测绘质量管理制度
测绘质量管理制度 第一条 质量管理方针
为了确保测绘产品质量,规范测绘产品提交程序,提高工作效率,建立健全测绘质量保证体系,更好地为用户提供适用、可靠的测绘资料,以高质量的测绘产品和服务,达到用户的完全满意。同时培养和造就一支德才兼备, 训练有素的管理人才和测绘科技人才的测绘队伍;保持先进的技术和设备;提高全体职工的质量意识,持续改进质量管理;坚持科技创新,实施科教兴院,提升核心竞争力,在科技和质量方面保持行业先进水平,根据《中华人民共和国测绘法》及有关法规,特制定本制度。
第二条 测绘生产质量管理
1,外业生产管理
A, 外业作业人员必须熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规 范及项目的技术设计书内容.B,对技术设计书有关条款如有不同意见,不得擅自修改,应报单位复议, 作业中应严格按照规范和技术设计书的要求操作.C,测量使用的仪器设备应良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行 检验.全站仪,精密水准仪应每年一次,送省技术监督局检定.D,仪器必须有专业人员操作,任何未经培训并没有上岗证的人员均不得使 用仪器,仪器操作应按规范要求进行,操作人员应培养正确的操作习惯,不当操 作造成仪器损坏或测量成果不合格者,以待岗培训的方式处理.E,注意生产安全.牢固树立生产安全的概念,生产作业中时时不忘安全.F,测量工作结束后,应进行自检,自检合格后,交外业组长复查,复查合 格后,提处质检组,外业观测记录应符合规范规定的要求,各专业外业工作结束 后,应提交规范的成果资料.2,内业生产管理
A,由专人负责检查外业观测记录数据是否符合规范要求的格式,闭合差是 否超限,若检查不合格,应补测或重测.B, 内业作业人员应严肃认真, 一丝不苟, 严格按规范规定的要求整理数据.内业计算资料均应有计算人,复核人,审核人签名.C,内业作业中有不清楚的地方,绝不能凭主观推测处理,应询问外业人员确认,或如有必要亲赴作业现场确认.D,内业操作中使用的软件应验证,作业员应熟练掌握软件的使用方法,避 免丢失数据或错误发生.E, 内业工作结束后, 应会同外业组长编写本次工程的技术总结及测绘报告, 迎接质检组的质量检查.第三条 测绘技术质量管理
(1)接受测量任务后,应组织技术人员踏勘现场,收集资料,起始点资料应由甲方以书面形式签字盖章后,才能交外业组.(2)根据甲方要求和工程实际情况,以规范为依据,编写测量任务书和技术设计书,可以指定一人起草,再由测绘管理技术人员会审,编写结束后签名.(3)应定期组织测量技术人员进行专业培训,不段引进和吸引新技术新方 法,提高技术人员的业务水平.(4)应加强对技术工人的培训和实践,积极响应劳动管理部门推行的持证上岗制度,技术工人必须持证上岗.(5)不断研究开发新的技术应用,针对实际工作遇到的新情况,新问题相 应的解决办法,鼓励动脑筋,想办法,努力把每个环节做到规范化,以提升整个单位的技术水平.(6)一个测绘工程结束后,都应提交完整的资料并归档,应十分重视资料的整理工作,对不完整或不合格的资料应坚决重做.(7)测量成果和资料不得私自提供他人,应严守保密制度.如发现私自提供他人测量成果者,以批评教育或下岗的方式处理,情节严重者由党政部门按党纪国法处理.测绘质量管理.第四条 测绘产品质量管理.A,质量是企业的生命,每个员工都必须有自觉的质量概念,产品质量是一把尺子,质量好坏代表了单位的形象和综合管理水平,应推广全面质量管理.B,外业组严格按规范和技术设计书的要求作业,严把质量关,外业记录应全面推行电子记录方式作业,外业观测应遵守各类工程对气象因素的要求,决不能蛮干.C, 仪器精度是测量精度的重要保证, 因此测量前的仪器检查是十分重要的.全站仪必须检查其测距精度,水平角,垂直精度,十字丝位置是否正确,垂直误差,分叉误差等,如发现不合精度要求,必须立即改正或送修.水准仪必须检查 圆盒水准气泡,管水准气泡,十字丝,I 角,特别是 I 角的检查,发现问题,必须改正或送修.测深仪必须做比对测量,如测深不准,要立即校正或送修.所有检查项目要有记录,有签字,有问题的要有汇报,有处理意见.D,严格执行“两级检查,一级验收”的制度,外业组自检,质检组复检, 总工室验收.E,测量工程应编写相应的测量成果或测量技术报告,并履行验收手续.第五条 测绘产品质量检查的内容和方法
为了确保成果,成图的质量,作业小组在测图过程中必须做好经常性检查.做到站站检查:每站测图结束,检查本站所测地籍要素,地物,地貌有无错误和遗漏,用仪器检查邻站所测部分界址点,地物,地貌点的平面和高程是否超限, 如有错误,及时纠正;沿途检查:迁站过程中,沿途进行巡视检查,观察图上的地物,地貌是否正确,有无遗漏;全面检查:本幅图的野外工作结束后,作业小组还应对本幅图作一次全面的检查,以保证成果成图质量,便于检查验收.全面检查包括室内检查,野外巡视检查和仪器检查三种.A,室内检查,它是检查成果成图质量的第一步.首先,检查各种控制资料 是否齐全;各项成果的图形条件是否满足要求;计算是否正确;有无超限或其它 不符合要求的数据;图上注记的高程是否与计算成果一致.其次, 检查各种记录, 观测和计算手簿中的记载是否齐全, 正确, 清晰, 有无连环涂改, 是否合乎要求.所有控制资料都应作全面详细检查,但也可视实际情况重点抽查其中某一部分.B,野外巡视检查,它比较容易了解测图质量的一般情况和发现作业中的缺点与错误.选择巡视路线的原则是:既能检查室内发现重大疑点,又能检查范围 较大,分布均匀的测绘面积.其方法:一般沿道路进行.检查进将原图上地物, 地貌与实地对照比较,查看有无遗漏,综合取舍情况,形状是否相似,地貌显示 是否逼真,符号运用,名称及其它注记是否正确等,发现问题现场改正。
第六条 质量管理活动
1,评选“质量信得过班组”
2,评选“优秀测绘工程项目”活动
3,评选“优秀测量能手”称号活动
4,邀请测量专家对单位进行技术指导
5,与其它测量单位进行技术交流
测绘单位技术岗位岗位职责
(一)测绘质量的技术负责人:
1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范,掌握测绘项目的生产过程,对测绘产品的技术、质量负责;
2、负责项目合同的签定;
3、负责项目的技术方案,质量标准制定;
4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理;
5、负责对项目设计书,检查报告的审核;
6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。
(二)项目负责人:
1、负责项目设计、组织实施、产品检查;
2、对组织生产的产品质量负责;
3、负责对一般性技术问题、质量问题处理;
4、负责项目工作总结、检查报告的撰写;
5、负责产品质量检查的组织;
6、负责成果资料的整理归档上交。
(三)技术人员:
1、按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务;
2、对所完成的测绘产品质量负责;
3、对测绘资料,成果负有保密责任;
4、负责对所完成的测绘成果、资料整理上交;
5、爱护仪器设备。
(四)质量检查程序:
(1)作业员自检;
(2)作业员互检;
(3)专职质检员或兼职质检员检查;
(4)项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。
(五)后勤管理人员:
1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务,确保生产第一线任务的顺利完成;
2、负责仪器设备的保管、维护;
3、负责测绘技术标准的收集;
4、负责测绘资料的收集,成果资料的管理;
5、负责物资的采购、供应、保管;
6、负责经费的管理。
第四篇:测绘质量管理制度(审核)
测绘质量管理制度(讨论稿)
一、质量管理宗旨
为不断提高本公司的测绘成果质量管理水平,确保测绘产品质量,以“创新驱动、诚信为本、用户至上、优质服务”为宗旨,依据国家测绘局《测绘生产质量管理规定》、浙江省测绘与地理信息局《浙江省测绘质量监督管理办法》及有关法律、法规,制定本制度。
二、质量目标
1、测绘产品一次验收合格率95%,优良率≥80%;
2、合同履约率100%;
3、顾客满意率≥90%。
三、质量管理要求
1、从承接测绘项目、组织准备、技术设计、生产作业、过程检查直至产品交付使用全过程实施质量管理。
2、坚持质量第一、注重实效的原则,以保证质量为中心,满足用户需求为目标,防检结合为手段,全员参与为基础,走质量效益型的发展道路。
3、在测绘作业中严格遵守“认真、细致、准确、及时”的从业作风,确保作业和成果质量,杜绝重大差错的发生。
4、开展质量教育和质量管理活动,有计划地对专业人员进行技术培训,不断提高专业人员业务素质。
5、总工办抓好测绘技术规定、规范的执行,监督测绘成果质量。
四、质量职责
公司各部门、人员质量职责如下:
1、法定代表人确定本单位的质量宗旨和质量目标,负责逐步建立公司的质量管理体系;对提供的测绘产品承担产品质量责任。
2、总工分管测绘成果质量,负责公司质量宗旨与目标的贯彻实施,签发有关的质量文件及作业指导书;组织编制测绘项目的技术设计书,并对设计质量负责;处理生产过程中的重大技术问题和质量争议;审核技术总结;审定测绘产品的交付验收。
3、质量管理体系负责人,负责公司质量管理体系的逐步建立,负责公司测绘项目日常质量管理工作。编制质量计划,贯彻技术标准及质量文件;对作业过程进行现场监督和检查,处理质量问题;组织实施各事业部质量审核工作。
4、总工办最终成果质量检查,对检查的成果质量负责,并开展生产过程的质量与技术指导与培训。
5、工程质检部负责测绘项目成果质量的过程检查,包括项目生产过程和每道工序质量检查。
6、各级质量检查人员对所检查的产品质量负责,并有权以质量否决,有权越级反映质量问题。
7、项目部质量负责人对该项目的测绘成果质量负直接责任。
8、生产岗位的作业人员必须严格执行操作规程,按照技术设计书或作业指导书进行作业,并对作业成果质量负责。
9、特殊作业人员必须经培训合格后持证上岗作业。保证本岗位的工作质量。因工作质量问题影响产品质量的,承担相应的质量责任。
10、其他岗位的工作人员,应当严格执行有关的规章制度,保证本岗位的工作质量。因工作质量问题影响产品质量的,承担相应的质量责任。
五、生产组织准备的质量管理
1、承接测绘任务时,应当逐步实行合同评审,保证具有满足任务要求的实施能力,并将该项任务纳入质量管理网络。合同评审结果作为技术设计的一项重要依据。
2、测绘任务的实施,遵循先设计后生产原则,不允许边设计边生产,禁止没有设计进行生产。技术设计书经委托方审核批准后,方可付诸执行。
3、测绘任务实施前,应组织有关人员的技术培训,学习技术设计书及有关的技术标准、操作规程。
4、测绘任务实施前,应对需投入项目的仪器、设备、工具进行检验和校正;在生产中应用的计算机软件及需用的各种物资,应能保证满足产品质量的要求,不合格的不准投入使用。
六、生产作业过程质量管理
测绘产品质量管理实行“二级检查一级验收”制度,保证移交给客户的测绘成果必须为合格产品。
1、自查和互检由作业组实施,依据技术设计要求进行,不要求填写书面检查记录。
2、过程检查要建立在自检和互检的基础上,由工程部质检人员对各工序产品进行检查,形成书面检查记录,并将检查结果反馈给项目负责人。
3、最终检查建立在过程检查的基础上,要形成书面检查记录,并评定质量等级,编写质量检查报告。
4、对检查发现的不合格品,应及时跟踪处理,采取纠正措施,避免继续出现类似问题。不合格品经返工,应重新进行质量检查。
5、测绘产品生产全过程涉及的工序较多,生产作业中的工序产品必须达到规定的质量要求,经作业人员自查、互检达到合格标准后,方可转入下工序。
6、下工序有权退回不符合质量要求的上工序产品,上工序应及时进行修正、处理。需要退回上工序的产品,应交质检人员确认,避免因错误判断造成上工序损失。上工序修正、处理后的产品需要由质检人员确认,避免因问题处理不彻底造成下工序损失。
7、工程部质检人员应当在关键工序、重点工序设置必要的检验点,实施测绘质量的现场检查。现场检验点的设置,可以根据测绘任务的性质、作业人员水平等因素进行确定。
8、各级质检人员应认真、规范、及时填写检查记录,如质量问题的记录,问题处理的记录以及质量评定的记录等。
9、对重大测绘项目应实施首件产品的质量检验,对技术设计进行验证。质检人员要对“第一幅图”进行生产过程检查和最终检验,及时发现检查中出现的质量问题,提出改进建议。从而验证技术设计的适用性,修正设计的缺陷,完善作业流程和检查流程,为大规模的展开提供可靠的生产、技术流程和质量控制的依据。
10、过程检查、最终检查和质量评定,按有关规定执行。
七、测绘成果的交付
1、交付的测绘产品,必须保证是合格品。
2、交付的技术设计,要盖有“技术设计专用章”。技术总结及其他文字材料要盖有“成果专用章”。检查报告等要盖有“质量检验专用章”,纸质图纸应盖“图纸专用章”。
3、建立质量信息反馈网络,主动征求用户对测绘质量的意见,并为用户提供咨询服务。
4、及时、认真地处理用户的质量查询和反馈意见,持续改进公司测绘产品与服务质量。
5、测绘成果专用章样式如下,其他专用章只修改最上面的文字。
八、质量奖惩
公司建立质量奖惩制度。对在质量管理的提高产品质量中作出显著成绩的部门和个人,给予奖励。惩罚措施:
1、各作业部门上交的过程成果必须是100%的合格产品。经质检人员过程检查产品不合格的,扣作业部门**元。
2、过程测绘成果或最终测绘成果,造成返工的,视情况给予有关责任人必要的行政处分。对伪造成果者,公司将予以除名。
3、质检人员玩忽职守、弄虚作假、徇私舞弊的,公司将予以除名;构成犯罪的,移交司法部门依法追究刑事责任
4、工程部质检人员检查合格的测绘成果,总工办最终质检认定不合格的,扣工程质检人员**元。
5、经总工办最终检查合格后,验收未能一次通过的,扣总工办质检人员**元。奖励措施:
1、测绘成果质量按优、良、合格、不合格进行质量评分。总工办对成果质量进行最终检查认定。质量为优的项目,给予有关人员(作业部门、质检员)下达经费5%的奖励。质量为良的项目,给予有关人员(作业部门、质检员)下达经费2%的奖励。
2、获创优工程的,给予有关人员(作业部门、质检人员)奖励。省(部)级一等奖(或金奖),奖励工程总额的6%;省(部)级二等奖(或银奖),奖励工程总额的4%;省(部)级三等奖(或铜奖),奖励工程总额的2%。市级按省(部)级奖励机制的50%予以奖励。
3、开展“优秀质检员”评选活动,并给予奖励**元。
4、开展“质量优秀团队”评选活动,并给予奖励**元。
5、在质量方面做出特殊贡献的,经公司研究讨论决定,即时实施奖罚。奖励额度由公司总经理批准后兑现。
九、首批产品的质量检验
1、对新课题、采用新技术的工程,首批产品成果应按有关规范、规程及设计书进行检验,符合设计书要求后方可继续进行生产。
2、对于重大测绘项目必须进行首件产品的质量检验。
3、对于分包项目,承包商的第一个工程各工序均须进行首批成果检查,检查内容及记录按过程检查要求执行。
4、新员工完成的产品应进行首批产品的检查。
第五篇:测绘成果质量管理制度
测绘成果质量管理制度
为了加强做好在测绘中成果质量的管理工作,确保我所测绘成果产品质量符合各项规范,特制定本制度。
一、总则
(一)全体工作人员必须认真学习政治、法律法规和业务知识,掌握和了解各项测量规范和技术规程,精通各项测绘手段,努力提高个人的综合素质。
(二)严格遵守测绘资质资格管理制度,不超越本单位等级许可的范围从事测绘活动,不转、发包测绘项目,严格按时对资格证书进行年检,对年检中存在的问题及时改正和完善。
(四)强化质检工作,建立产品质量审查制度,做到谁主管谁负责、谁岗位谁负责,质检员全程负责的双重管理办法,哪个环节出现问题必须即时查找原因,及时解决。
(五)严格工作程序,接受委托后,组成测量小组确定项目负责人,拟定测绘方案,由项目负责人组织外业生产,内业成果出来后,由作业人员自检、作业组互检后,提交给质检人员进行质量检验,确定成果符合要求,方可交付用户,最后移交资料室整理归档。以上程序,缺一不可,必须严格遵守,各司其职,各负其责。
(六)加强测绘收费管理,严格执行国家规定和物价部门批准的标准收费,不得擅自提价和压价,扰乱测绘市场,从而影响测绘成果质量。
二、生产作业过程的质量管理
(一)、职责
1、分管生产的副所长任本单位生产负责人,生产负责人负责生产作业过程的管理,实施监控。、作业组负责对测绘项目的生产和提供服务,必须按测绘规范操作,对各项生产和服务提供实施有效控制。、质检小组负责最终检查和不合格品的控制。
(二)测绘工作程序、受理测绘业务、派件
由生产负责人派件给作业小组,下达项目管理表或技术设计书。接件
作业组长接件,并按项目管理表或技术设计书的要求组织生产和服务。、测绘作业
测绘工作人员按测绘规范和公司制定的相关技术要求进行测绘作业;由作业组长组织实地踏勘;根据项目管理表或技术设计书要求,组织作业,并填写相应的作业记,作业组长进行测绘成果核对(自查);、作业组自查后由作业组之间互检。
测绘项目成果由测绘作业组之间互检后提交给质检检查小组。、质检小组负责测绘成果的最终检查。、编制技术总结。、收费。
严格执行国家规定和物价部门批准的标准收费、归档
办公室及档案室对测绘成果进行整理,归档保存。
三、测绘质量奖惩管理
(一)、奖励
1、按时或提前完成项目任务,完成或超额完成经济目标(指标),按经济责任制的有关规定计奖。
2、提出合理化建议或提供信息情报,新技术应用,改革创新等,并在定期内有显著经济效益、产品质量改进,均视效益情况给予奖励。
3、获得顾客好评或获奖的,给予奖励。
4、一贯遵纪守法,忠于职守,勤业敬业出全勤,出色完成领导交给的各项任务的,给予奖励。
5、其他对单位或社会有重大贡献的,给予一次性奖励。
(二)、惩罚
1、未能及时完成项目任务或经济目标(指标),按经济责任制有关规定扣奖或经济处罚。
2、因人为因素引起工作偏差,造成单位经济赔偿损失的,直接责任人承担赔偿总额的10%-20%处罚。无正当理由使工程明显推迟完成,扣除应得补贴的20%-30%。
3、玩忽职守,违章作业造成重大质量事故,使国家和人民财产遭受损失的,视情节轻重和损失程度,分别给予警告、降级、撤职,直到开除处分,并予经济罚款。
4、无正当理由不服从分配和指挥或借故无理取闹,影响生产、工作的,初者批评教育,重者予以经济罚款并行政处分。
(三)、考核
1、每个月进行定期考核,年终汇总考核。
2、考核结果公示一周,由办公室收集反馈意见。
3、重大奖罚经本所办公会议讨论决定,即时实施奖罚。
4、考核结果经所长批准后兑现。