执行工作0809接受当事人和社会监督的规定0806

第一篇：执行工作0809接受当事人和社会监督的规定0806

执行工作接受当事人和社会监督的规定

为推进人民法院自觉接受当事人和社会各界的监督，进一步规范执行行为，确保执行工作公正、公开和高效，根据《中华人民共和国民事诉讼法》和有关司法解释的规定，结合我省执行工作实际，制定本规定。

第一条 人民法院执行工作坚持公正、公开和高效原则，自觉接受当事人和社会监督。

第二条 人民法院立案执行的案件，应当在送达立案通知书的同时送达当事人权利告知书、执行风险告知书和执行监督卡。

第三条 当事人权利告知书应当告知当事人享有下列权利：

(一)了解案件执行进展情况的权利;

(二)申请查阅执行卷宗的权利;

(三)依法提出异议、申请复议的权利;

(四)依法申请督促执行、变更执行法院的权利;

(五)依法提出异议、申请再审和提起诉讼的权利;

(六)依法对财产分配方案提出异议、提起诉讼的权利;

(七)依法申请执行监督的权利;

(八)依法申请执行回转和国家赔偿的权利;

(九)对违法执行、违反廉政纪律的执行人员进行投诉、控告、检举的权利。

第四条 执行风险告知书应载明当事人在执行过程中必须注意的事项以及因疏于注意可能产生的不利后果。

前款应注意的事项包括：

(一)申请执行人应在法定期限内申请执行或者恢复执行，否则将丧失申请执行权或者申请恢复执行权;

(二)申请执行人应当向执行法院提供被执行人的下落及相关财产的线索，否则可能因被执行人无财产可供执行导致执行中止、终结或者终结本次执行程序;

(三)被执行人应当按照执行法院通知的范围和时间如实报告财产，否则可能被处以罚款、拘留;

(四)被执行人应当主动履行债务，否则应当支付迟延履行金或加倍支付迟延履行期间的债务利息，人民法院还将视情况采取查封、扣押、冻结、扣划、提取劳动收入、搜查、公开曝光、限制出境、在征信系统中记录等执行措施;

(五)申请执行人应当在查封期限届满前向执行法院申请续封，否则查封财产可能被解封;

(六)当事人应当在法律和司法解释规定期间内提出异议、申请复议、申请再审、提起诉讼，否则视为自动放弃该项权利;

(七)当事人变更住址及联系方式时，应当及时告知执行法院，否则将会承担无法接受送达法律文书的后果;

(八)当事人应注意的其他事项。

第五条 执行监督卡应载明执行法官的姓名、联系电话、执行法院的投诉和举报电话等事项。

第六条 人民法院应当设立和公布执行工作投诉和举报电话，并在法院显著位置设立举报箱，畅通与当事人、利害关系人和社会公众的联系渠道。

第七条 受理投诉和举报电话的接听人员必须做好电话记录，有条件的法院可以同步录音。对投诉和举报的问题，接收法院应当安排有关部门抓紧核查，并将核查结果及时答复投诉和举报人。

第八条 人民法院要通过信访接待的“窗口”，广泛听取当事人和社会各界对执行工作的意见和要求，对于涉及执行工作的上访，应当及时派员接访。

接访人员对于来访群众必须热情接待，耐心倾听来访群众的诉求，并将来访人的姓名、地址、单位、职务、来访时间、请求事由及意见登记后，及时报有关领导阅处。

第九条 人民法院对于来信来访反映的问题，应当抓紧核实，认真处理，并及时回复信访人。

第十条 人民法院应当建立执行接待日制度，每个月规定1至2日为执行接待日，由执行局长和执行法官集中接待当事人，通报案件执行进展情况，听取当事人意见和要求，受理当事人投诉和举报，解答当事人疑问。

第十一条 人民法院应当建立执行信访排位通报制度。

执行法院对针对执行法官的信访投诉，上级法院对针对下级法院的信访投诉，每月一次统计数量，按照与执行案件数量的比例排位并通报。

执行信访排位情况可以纳入执行工作考核范围。

第十二条 人民法院组成合议庭评议执行案件，可以安排人民陪审员参加合议庭。

第十三条 执行异议案件具有下列情形之一的，有条件的法院可以优先安排人民陪审员参加合议庭：

(一)社会影响较大，需要具有一定社会代表性的人民陪审员参加的;

(二)案情疑难复杂，需要具备一定专业知识的人民陪审员参加的。

第十四条 人民法院建立执行工作监督员制度，聘请人大、政协、政法、金融、企业、律师、媒体等部门和行业的工作人员作为执行工作监督员。

第十五条 执行监督员可以通过听取工作情况、旁听执行听证、接受相关投诉、查阅案卷材料等方式对执行工作开展监督。

第十六条 人民法院要自觉接受执行工作监督员的监督，虚心接受批评、意见和建议，认真答复质询，对存在的问题积极整改。

对不支持、配合执行监督员工作，甚至干扰、阻挠其监督工作的人员，法院纪检监察部门予以严肃查处，并追究相关责任。

第十七条 人民法院要加强与人大代表、政协委员的联络工作，根据执行工作实际，不定期向人大代表、政协委员通报执行工作情况。

第十八条 人民法院可以定期或不定期邀请人大代表、政协委员视察法院执行工作，征求、听取人大代表、政协委员对法院执行工作的意见和建议。

对于人大代表、政协委员提出的意见和建议，人民法院应当认真研究，及时改进工作。

第十九条 对于有重大影响或疑难复杂的执行案件，人民法院可以邀请人大代表、政协委员跟踪监督，见证执行过程。必要时可以邀请人大代表、政协委员参与协调案件执行。

第二十条 对于人大、政协、政法委等部门交办和转办的案件，人民法院应当及时落实承办部门和承办人员抓紧依法处理，并在规定时间内将处理结果回复有关部门。不能按期办结的，要说明不能按期办结的原因，并报告办理进展情况和可能办结的时间。

第二十一条 人民法院要高度重视新闻媒体对执行工作的舆论监督，对新闻媒体反映的问题要迅速予以核查，并将核查情况通报给新闻媒体。对新闻媒体的批评报道经查属实的，应当依法纠正、及时整改，并将整改情况反馈相关媒体;经查不实的，要及时作出说明，消除社会影响。

第二十二条 人民法院要高度重视民意沟通工作，通过进农村、进社区、进企业等多种形式，深入了解人民群众和社会各界对执行工作的意见和建议，不断提高执行工作水平。

第二十三条 本规定自下发之日起试行。

发布部门：广东省其他机构 发布日期：2009年08月24日 实施日期：2009年08月24日

文章来源：中顾法律网共同分享

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第二篇：主动接受社会监督

②主动接受社会监督。加大对政风行风评议工作中群众反映突出问题的整改落实，找准自身存在的问题和不足，集中加以研究解决。对基层群众反映的热点难点问题，做到事事有着落，件件有回音。加大对举报投诉对象的回访回查力度，及时化解矛盾和纠纷。加强与社会各界的沟通和联系，广泛听取人大代表、政协委员、经济环境监督员、行评员、服务对象及社区代表的意见和建议，自觉置身于法律民主、纪检监督、社会舆论、人民群众等方方面面的监管之中，以监督来约束规范权力的运行，防范法纪责任风险。

③大力查处损害群众利益的案件。高度重视群众来信来访，积极受理举报信息，主动调查，认真解决，及时回复。着力查处本系统工作人员违纪违法案件。上半年，查处了永河镇国土所违规收费和违反财经纪律的案件，涉案5人，其中2人受到行政记过处分，3人在全县国土系统通报批评。涉案金额106800元，均已依纪依规收缴。

二、下半年工作安排

（一）领导抓。进一步增强落实党风廉政建设责任制的责任意识，树立“领导抓、全面抓、重点抓、经常抓”的工作理念，认真落实“一岗双责”，实行一级抓一级，层层抓落实的责任机制，建立全员廉政承诺和述职述廉制度。股、所及二级单位主要负责人向局党组述职述廉，其他党员干部以支部为单位进行述职述廉。年终将通过述职述廉、民主测评、组织考核的方式，在全系统开展“爱岗敬业、勤政廉政”先进人物评选活动。以评促勤、以评促廉，并以此作为干部职工工资晋升、选拔任用的依据之一。

（二）全面抓。把党风廉政建设渗透到国土资源管理的各个环节。抓学习，积极推进学习型党组织和学习型机关，单位建设，创新发展思路，更新发展理念，破解发展难题，谋求善抓善干的智慧；抓队伍建设，改进工作作风，巩固学习实践科学发展观成果，用优良的党风促政风带作风；抓业务建设，从业务工作的薄弱环节抓起，开展业务“大练兵、大比武”活动，奖勤罚懒，奖优罚劣，激发善抓善干的激情；抓落实，在“落实”上做足文章，监督检查各项规章制度的落实情况，督促干部职工落实“一岗双责”。切实解决被动应付工作，有点困难就怨天尤人，有了责任就上推下卸，经常推三诿四，怕领导有看法、同事有意见、群众难接受、思想畏难保守这些不作为、慢作为和搞吃拿卡要、乱作为的问题。

（三）重点抓。落实党风廉政建设责任制教育是先导，制度是准则，监督是保证，惩处是手段，这也是我们下半年工作的重点。

1、继续加强反腐倡廉教育，将其纳入到全系统干部教育培训规划之中，与干部培养、选拔、管理、使用结合起来，重点抓好：一是教育干部牢固树立依法行政、主动服务的理念，把保护国土资源、保障科学发展、服务人民群众和服从经济社会发展作为国土资源工作的大事来

抓；二是坚持教育的制度化、经常化、长期化，组织干部职工学习、遵守《廉政准则》，将廉政教育与业务学习统筹安排；三是继续推进廉政文化进机关、进基层、进家庭、进网络、进项目区活动。以县纪委确定我局廉政文化进机关首批争创示范单位为契机，把我局建设成为红色廉政文化“八有”机关（有廉政文化领导小组、廉政文化区、廉政文化读本、廉政文化橱窗、廉政文化宣传册、廉政文化宣传单、廉政文化景观景点、廉政文化系列活动）。用环境“示廉”，读书“思廉”，文娱“颂廉”，媒体“宣廉”，家庭“助廉”，把廉政文化与管理文化相融合，纳入党风廉政建设责任状之中，并作为考核的内容之一。大力增强廉政文化的渗透力、熏陶力。四是典型引路，在全系统掀起学习“英雄群体”事迹活动，高扬正气、弘扬民族精神，强化道德观念和社会责任教育，保持昂扬奋发的精神状态。

2、切实加大各项规章制度执行情况的监督检查。建立行政问责制，严肃查处失职渎职行为，重点监督检查涉农收费、罚款情况，严肃查处违反财务制度、乱收乱罚乱开支、有令不行、有禁不止的人和事。下半年，纪检监察工作将以施行的有关规章制度为主线，以《目标责任书》载明的目标任务和措施的落实情况为监督重点，不定期进行督查督访，对措施不力、落实不严的，实行诚勉谈话，对有倾向性、苗头性的，立即责令改正，对违纪违规的，坚决立案查处。实行季度检查通报、考核、“一票否决制”。

严肃查处规避招标，虚假招标、围标、串标，接受商业贿赂的案件。严肃查处讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费的案件。严肃查处违反机关管理规定、酗酒闹事的行为；严肃查处在土地执法、土地报批中弄虚作假、收受好处的案件；严肃查处干部职工利用职务之便，以土谋私、以矿谋私的涉土涉矿营利活动；严肃查处因工作人员作风飘浮、工作不细致、服务不主动而造成上访且后果严重的当事人。

3、健全惩治和预防腐败体系，深入推进工程建设领域和治理商业贿赂专项治理工作。严密防范，切实监督土地整治、土地出让、矿业权出让等风险多发环节。

4、建立岗位腐败风险预警防控机制，围绕资金管理、人事管理、土地出让、矿业权管理，国土资源工程建设项目安排和执法等重要领域和岗位，全面开展腐败“风险点”查找和提醒活动，完善风险教育，排查，预警和化解机制，强化源头防腐，切实保护党员干部。

5、保持治腐高压态势，强化案件查处，用“查处一案，教育一片”来教育警示，激励保护党员干部。

总之，落实党风廉政建设责任制和反腐败工作是一项长期性、经常性的工作，涉及到工作、生活的方方面面。因此，我们将常抓不懈地开展法纪教育，从思想上防腐，开展廉洁自律教育，从行为上防腐，加强执行力建议，从作风上防腐，确保各项工作迅速健康发展。

第三篇：第五章当事人和诉讼代理人

第五章当事人和诉讼代理人

一、单项选择题

1.（）的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源，视为有诉讼行为能力。

A、16周岁以上B、18周岁以上

C、16周岁以上不满18周岁D、年满18周岁

2.甲、乙、丙三人合伙在新新家园生活小区开办一家送奶站，并登记字号为“顺心奶站”。后顺心奶站与小区内20户居民因牛奶质量发生争议，20户居民决定向人民法院起诉。本案的被告是（）。

A、以甲、乙、丙三人为共同被告，并注明“顺心奶站”的字号

B、以甲、乙、丙三人为共同被告或者以“顺心奶站”为被告

C、以甲、乙、丙与“顺心奶站”为共同被告

D、以“顺心奶站”为被告

3.程序权选择就是诉讼当事人对诉讼程序及其他程序事项的（）。

A、诉讼权B、处分权

C、处理权D、知情权

4.王某成立了一个公司，但未到工商行政管理部门登记注册，该公司在经营中与A公司发生合同纠纷，A公司所诉的被告为（）

A．王某 B．王某成立的公司 C．工商行政管理部门 D．王某所在居民委员会 5.李某同王律师签订了一般委托代理合同，聘请王律师代理其进行诉讼。则在诉讼中，王律师根据委托代理合同，可以（）

A．同对方当事人和解B．放弃李某提出的不合理的诉讼请求

C．申请法庭许可证人王二出庭作证D．对一审判决不服而提起上诉

6.张某的下列诉讼行为错误的是：（）

A．委托律师李某和自己的同事赵某共同担任诉讼代理人。

B．在诉讼中，未经法庭允许，解除对李某的委托。

C．解除对李某的委托后，没有告知对方当事人。

D．解除对李某的委托后，没有告知法院。

7．有民事诉讼权利能力，但没有民事诉讼行为能力的人，（）。

A．不能作为当事人，也不能参加诉讼

B．可以作为当事人，亲自从事诉讼活动

C．可独立行使诉讼权利，履行诉讼义务

D．不能独立地行使诉讼权利，履行诉讼义务

8．王某与马某因合同纠纷发生诉讼，丁某经法院通知出庭作证，王某、马某与丁某都是：（）

A．诉讼参加人B．诉讼参与人C．共同诉讼人D．诉讼代理人

9．在民事诉讼中，因民事权利义务关系发生争执和受到侵害，以自己的名义进行诉讼并受人民法院的裁判或者调解书约束的人是指：（）

A．原告B．被告C．当事人D．第三人

10．甲厂欠乙厂货款5万元，甲厂并入丙厂之后，乙厂要追索货款，向法院起诉，应将其列为被告的是：（）

A．丙厂B．丙厂厂长C．甲厂D．甲厂厂长

11．民事诉讼法规定的当事人有广义和狭义之分，狭义的当事人仅指（）

A．原告B．原告和被告C．被告D．原告和诉讼代表人

12．在民事诉讼过程中，人民法院发现起诉或者应诉的人不符合当事人条件的，应通知符合条件的当事人参加诉讼，更换不符合条件的当事人。该情形在民事诉讼上称为（）

A．诉讼权利的承担B．传唤当事人C．当事人的更换D．对起诉的审查

13．李天明是个体运输户刘新生雇佣的司机。某日李天明开车在为刘新生运货时，不慎将过路行人王爱月撞伤。现王爱月到法庭起诉请求赔偿，本案的被告人应当是（）

A．李天明B．李天明和刘新生C．刘新生D．李天明或刘新生

14．郑某因与某公司发生合同纠纷，委托麻律师全权代理诉讼，但未作具体的授权。此种情况下，马律师在诉讼中有权实施下列哪一行为？（）

A．提出管辖权异议B．提起反诉C．提起上诉D．部分变更诉讼请求

15．下列不属于法定代理权消灭的情况是：（）

A．法定代理人丧失诉讼行为能力B．法定代理人辞去代理

C．被代理的当事人取得诉讼行为能力D．法定代理人失去对当事人的监护权

16．李尔斯为美籍华人。为继承其父亲遗产，与其同父异母的弟弟李刚发生纠纷。现李刚到中国S市中级人民法院起诉，李尔斯应诉，并准备委托美国律师史密斯作为其诉讼代理人。依中国法律的规定，史密斯可否参加诉讼？（）

A．史密斯可以以律师的身份作为诉讼代理人参加诉讼

B．史密斯可以以非律师的身份作为诉讼代理人参加诉讼

C．因为史密斯是美国律师，所以他既不可以以律师身份、也不可以以非律师的身份到中国作为诉讼代理人参加诉讼

D．史密斯只有经中国外交部门批准后，才可以以诉讼代理人的身份参加诉讼

17．离婚案件有诉讼代理人的，本人除不能表达意志的以外，仍应出庭；确因特殊情况无法出庭的，必须向人民法院提交下列何种材料？（）

A．证明书B．陈述书C．书面意见D．材料书

18．小李为了打官司，准备委托一个诉讼代理人，下面的人物中，哪个不能成为其诉讼代理人？（）

A．小李的父亲，62岁，县委退休干部

B．小李的弟弟，17岁，法律专业的中专生

C．小李的同事，26岁，会计D．小李的同学，32岁，大学副教授

19．当事人委托诉讼代理人进行诉讼时，最多可以委托（）

A．4人B．3人C．2人D．1人

20．张某聘请李律师作为其诉讼代理人，如果在诉讼中他决定解聘李律师的话，那么他应该（）。

A．口头告知法院B．书面告知法院

C．直接书面告知李律师，不需要再告知法院，需要时可以由律师转告

D．通过任何方式，只要让法院得到消息就行

21．关于委托代理中的转委托，说法正确的是：（）

A．民诉法中没有规定转委托制度，所以转委托是不允许的B．转委托诉讼代理人是转委托人的代理人

C．民法通则中规定了民事代理中代理人可以转委托他人代理，所以应当允许转委托

D．转委托诉讼代理人的权限可以超过委托人原授予的权限

22．张明和李慧是夫妻，后李慧因精神失常，生活不能自理，张明遂提出离婚。下列做法，错误的是：（）

A．张明替李慧委托了一名律师担任诉讼代理人

B．李慧所在地的妇联派出一名律师担任其代理人

C．法院为李慧指定了一名律师担任其代理人

D．法院缺席审判，判决驳回张明的离婚请求，需继续承担丈夫责任

二、多项选择题

1.张某向甲区人民法院起诉，要求与侨居在外国的中国公民吴某离婚。在诉讼中，吴某委托北京某律师事务所的赵律师代为进行诉讼，吴某从国外向人民法院寄交的对赵律师的授权委托书，需要履行下列哪些手续才为合法有效（）？

A、必须经中华人民共和国驻该国的使、领馆证明

B、没有使、领馆的，由与中华人民共和国有外交关系的第三国驻该国的使、领馆证明，再转由中华人民共和国驻该第三国使、领馆证明

C、由当地的爱国华侨团体证明

D、由所在国公证机关证明，并经中华人民共和国驻该国使、领馆认证

2.在民事诉讼中，不可以作为委托代理人包括哪些？（）

A．受过刑事处罚的人B．限制行为能力的人

C．可能损害被代理人利益的人D．人民法院认为不宜作诉讼代理人的人

3.甲公司拖欠乙公司的货款而被乙公司诉至法院，乙公司的委托代理律师王某未经乙公司特别授权，有权实施下列哪些诉讼行为？（）

A．表示同意甲公司延期1个月还款B．要求书记员赵某回避

C．陈述案情、出示证据D．提出管辖权异议

4.关于诉讼代理人说法正确的有：（）

A．如果诉讼代理人丧失诉讼行为能力，其代理资格也随之丧失。

B．诉讼代理人必须以被代理人的名义进行诉讼。

C．诉讼代理人的诉讼行为的后果由被代理人承担。

D．诉讼代理人在同一案件中只能代理一方当事人进行诉讼。

5.根据我国民事诉讼法的规定，下列主体中有资格作为民事诉讼当事人的是：（）

A．精神病患者及10周岁以下的儿童B．年满10周岁但未满16周岁的儿童

C．年满16周岁且有劳动收入的公民D．年满18周岁且智力正常的公民

6.下列关于民事诉讼中的法定代理人与委托代理人的表述，哪些是正确的？（）

A．委托代理人的诉讼权利不可能多于法定代理人

B．法定代理人可以是委托代理人的委托人

C．法定代理人的被代理人是无诉讼行为能力的当事人

D．委托代理人的被代理人是有诉讼行为能力的当事人

7.我国现行的民事诉讼代理有哪几种？（）

A．委托代理B．法定代理C．指定代理D．转代理

8.关于民事诉讼中的法定代理人，下列哪些选项是正确的？（）

A．法定代理人的被代理人都是无民事行为能力或限制民事行为能力的人

B．法定代理人与诉讼当事人在诉讼上具有相同的诉讼地位

C．法定代理人在诉讼中所实施的行为和发生的诉讼事件的法律后果与当事人所实施的行为和发生的诉讼事件的法律后果相同

D．法定代理人与当事人都属于诉讼参加人的范畴

三、简答

1.简述诉讼代理人的特点。

2.简述法定诉讼代理人的概念特点以及范围。

第四篇：进行集中评议 接受社会监督

进行集中评议 接受社会监督

发布时间:2008-11-07

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9月9日上午，市纠风办组织了对市商业局的政风行风集中评议大会。市委副书记叶金生，市人大副主任单大年、苏忠遂，市政协副主席杨付华，市政府副秘书长余信国等领导出席会议；全市45名行评代表、市直10个部门的负责人，以及市商业局班子全体成员、各处室负责人、局直属事业及部分企业单位负责人，各区流通管理部门负责人参加了会议。会议由市纪委常委、监察局副局长洪子华同志主持。会上，市商业局党组书记、局长林肖滨同志就今年4月份以来商业局民主评议政风行风自查自纠及整改情况作了汇报。向与会领导、行评代表系统地报告了商业改革发展的主要情况，民主评议政风行风的主要做法，深入自查自纠全面落实整改情况及今后工作的努力方向。他说，近年来，商业局认真履行职责，推动传统商贸业向现代流通产业的跨越，促进了商业经济持续、快速、健康的发展。主要表现在：流通规模迅速扩大；商业经济结构进一步调整；流通现代化建设稳步推进；龙头企业支撑力增强；对外开放取得积极进展；餐饮业蓬勃发展；“走出去”战略初见成效；市场监测与调整能力增强，以及诚信建设不断深化。

林肖滨同志归纳了局党组高度重视行评工作的主要做法，即加强领导，在组织落实上下功夫；动员学习，在夯实思想基础上下功夫；广开渠道，在广泛征求意见上下功夫；查摆问题，在有针对性地抓整改上下功夫；端正态度，在积极支持行评代表工作上下功夫。同时，重点报告了商业局狠抓自查自纠和落实整改的工作，即围绕履行商业管理职能问题抓整改，抓落实；围绕调控市场、促导企业发展问题抓整改，抓落实；围绕提高行政效能问题抓整改，抓落实；围绕完善制度、提高工作透明度抓整改，抓落实；围绕人民群众关心的热点、难点问题抓整改、抓落实。目前，全局52项整改任务，已完成整改的有41项，已制定具体措施、正在推进落实的有11项。最后，林肖滨同志表示：下步商业局要进一步突出抓好五个方面的工作：一是进一步落实“标本兼治、纠建并举、重在治本”的方针，切实把政风行风建设工作抓紧、抓好、抓出新成效。二是进一步转变职能。以这次行评工作为动力，举一反三，契而不舍地优化发展经济的软硬环境特别是软环境建设。三是进一步转变管理方式，着力健全管理机制，加强各项制度建设，主动服务企业，服务基层，服务群众，塑造党政机关为民、便民、亲民的良好形象。四是进一步提

高行政效能，使干部队伍保持奋发有为、善谋实干的精神风貌，提高工作效率和工作质量。五是进一步强化勤政廉政和作风建设，大力推进党风、政风、行风的不断改善。

市行评代表商业组赵慧组长对市商业局的政风行风情况进行综合评议，行评代表们对我局政风行风建设情况进行了质询，林肖滨同志一一做了解答。大会经与会市领导、行评代表、10个市直部门同志及市纠风办进行投票测评，现场评议结果为合格。

会议结束前，市委副书记叶金生同志作了讲话。他对商业局前期工作给予了充分肯定，并希望商业局以这次政风行风评议工作为契机，进一步加强自身建设，提高干部队伍素质，为全市经济和社会发展再作新的贡献。

第五篇：加强政风行风建设自觉接受社会监督承诺书

XX区文化和旅游局加强政风行风建设

自觉接受社会监督承诺书

为了广泛接受社会监督，有效遏制部门不正之风发生，进一步加强政风行风建设，牢固树立质文化部门“科学、公正、廉洁、高效”形象，XX区文化和旅游局现将政风行风建设工作向社会公开承诺如下：

一、服务内容

坚持依法行政，为市民营造良好的社会文化环境。努力提高文化执法人员的综合素质和工作效率，积极创造平安繁荣的文化环境。提高行政审批效率，增强行政执法的透明度。

1、贯彻执行国家有关文化经营工作的方针、政策和法律、法规；拟定本区文化经营管理的法规、规章、制度，并组织实施；负责本区文化、旅游市场管理和行政执法工作。

2、负责辖区内互联网上网营业场所、音像制品零售出租业务、营业性演出、从事个体演员、营业性歌舞、游艺娱乐场所、临时性营业演出、印刷业（其他印刷品印刷）、印刷业（复印、打印）印刷业（包装装潢印刷、其他品印刷）、出版物零售出租等业务的许可工作。以及对游艺项目本辖区内申办台球厅、保龄球厅、激光打靶、室内高尔夫球、其他娱乐项目的备案。负责辖区内旅行社及门市部的监督管理工作，及时向社会公告监督检查的情况。负责辖区内二星级、一星级酒店的评定工作，及日常监督管理工作。负责辖区内国家AA级、A级旅游景区的评定工作，及日常监督管理工作。指

导、管理全区文物保护工作。

3、负责全区文化稽查工作。做好对互联网上网营业场所、音像制品零售出租场所、营业性演出、从事个体演员、营业性歌舞娱乐场所、临时性营业演出、印刷业（其他印刷品印刷）、印刷业（复印、打印）印刷业（包装装潢印刷、其他品印刷）、出版物零售出租等场所的日常监管。依法开展旅游市场监督检查、受理旅游投诉。按照职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。

二、服务承诺

1、进一步解放思想，转变观念。加强干部职工政治思想教育，帮助干部职工牢固树立立政为公、执法为民思想，增强宗旨意识、服务意识、勤政廉政意识，顾大局识大体，让局部利益顾全局利益，让短期利益顾长远利益，为服务和促进红桥区经济社会发展筑牢思想基础。

2、深化政务公开，提高服务效率。将执法主体、执法依据、执法程序、执法纪律，办事指南、工作流程等内容，通过我局政务公开窗橱、办公场所、网站网页等途径或方式公开，服务企业和群众。本着依法、文明、热诚、高效原则，实行服务首问负责制、一次性告知制、限时办结制。缩短审批时限，提高办事效率。能一次性告知、能一次性办理的，决不让企业跑第二次。

3、免除任何费用让利于民，推行人性化执法。对重点扶持企业、新办和困难企业，进行跟踪服务。对所辖企业生产违规行为实行“先教育再处罚”的原则。对初次违法行为，责令改正，不罚；对有违法行为，但是因不懂法造成的，没有造成后果，并且态度较好，积极改正的，不罚。

4、严格内部管理，严防不正之风。进一步建立健全确责、履责、问责机制，建立政风行风考核、激励和惩戒管理制度，严肃工作纪律，强化内部管理，严防“四难”、“三乱”以及以权谋私、执法不公、吃拿卡要、刁难群众等不正之风。

三、服务窗口及咨询监督电话

行政许可服务中心办公时间：

周一至周五上午8：30—11：30，下午1：30—5：00

部 门 咨 询 电 话：

中 心 咨 询 电 话：

中心网址：

行政效能监督电话：

中心地址：

邮政编码：