市工商局五项措施加强“两会”期间信访维稳工作

第一篇：市工商局五项措施加强“两会”期间信访维稳工作

市工商局五项措施加强“两会”期间信访维稳工作

市工商局

时间：2009-2-26 15:11:58

访问量：361 一是加强信访领导，强化应急预案和工作措施。严格按照《信访条例》有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展，坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责” 的原则，采取一把手亲自抓，分管领导带头抓，分局和有关科室具体抓，局与分局、机关职能科室联手抓等形式，形成自上而下的信访维稳工作格局，同时制定了《启东工商局“两会”期间信访工作应急预案》及《启东工商局做好全国“两会”期间信访稳定工作措施》明确了工作原则、工作机构、工作职责、预防预警机制、应急措施、责任与要求。规定各分局、相关科室负责人在“两会”期间，移动电话要保证24小时畅通，值班室要坚持24小时值班，随时掌握各方面信息并上传下达。

二是突出预防为主，科学化解矛盾。落实科学发展观，充分考虑上访群众的根本利益，牢固树立“稳定压倒一切”和“群众利益无小事”的思想，建立预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时消除诱发越级上访、集体上访事件的各种因素，将事件控制在萌芽状态，努力把群众信访问题解决在本部门、本系统。

三是加强宣传疏导工作，防止矛盾激化。坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。根据信访案件的性质，能解决的当场解决，对不能当场解决的信访案件除了做好疏导教育工作外，应与来访者约好时间，在规定时间内给予解决。把对《信访条例》的宣传和教育疏导工作贯穿整个事件处置过程，引导上访人员以合理、合法的方式表达利益诉求，防止矛盾激化和事态扩大。

四是加大宣传力度，取得群众的支持和理解。加强对工商法律法规的宣传，特别是涉及证、照、费、案方面群众关心的、与广大消费者维权相关的有关规定和法律，加深广大群众对工商法律法规的了解，在对法律法规宣传的同时，应把维护最广大人民群众的根本利益作为当前工作的出发点和落脚点，突出重点，狠抓公共安全、食品安全、农资市场、产品质量等专项整治和12315申投诉工作，切实解决人民群众最关心、最现实的问题，以实绩来赢得群众的支持和理解。五是加强信息报送工作，做到“防微杜渐，未雨绸缪”。切实做好“两会”期间综治维稳工作，防止各类影响稳定问题的发生，启东工商局要求各分局及相关科室负责人坚守工作岗位，建立重要信访信息和矛盾纠纷每日报告制度，值班人员每日两次向局监察室报情况，有事报事无事报平安。对重要信访信息，要急事急报、特事特报、大事快报，确保上下联络畅通，便于市局能在“两会”期间及时进行动态情况分析，及早掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾。

第二篇：区总工两会期间五项措施做好职工信访维稳工作

区总工会“五项措施”做好

“两会”期间职工信访维稳工作

区总工会在“两会期间”维稳工作中，以“三个代表”为指导思想，全面落实科学发展观，自觉运用科学发展观指导全局工作，结合工会工作特点，采取五项措施做好“两会期间”职工维稳工作： 一是召开基层工会干部大会，让全体同志知晓信访维稳工作对 “两会”的顺利召开的重要性；二是加强组织领导，对辖区企业维稳工作的领导，牢固树立稳定压倒一切的、和安全第一的思想，明确各企业维稳工作第一责任人，坚持谁管理谁负责，建立健全各种安全防范措施和机制，常抓不懈，确保万无一失；三是健全机构，注意方法，着力提升工会维稳工作成效。建立和完善职工群体性事件及各种突发事件的应急预案，对有可能引发劳动争议、影响职工队伍稳定的重大问题，积极防范和有效处置。注重发挥劳动争议调解组织、工会劳动法律监督组织的预防预警功能，及时掌握和反映有关职工队伍稳定和职工思想动态的信息，第一时间向同级党委和上级工会报告。深入基层进行深入调研，全面排查隐患，对可能引发不稳定的因素，在积极向党委和政府及上级工会反映的同时，提出解决问题的对策和建议。四是积极做好职工的来信来访工作，建立健全信访制度，认真听取职工代表的诉求，对合理诉求要积极对待寻求解决，对无理诉求要做好耐心细致解释工作。发生群体性上访事件第一时间向上级工会报告，争取多方面配合处理。工会要站好位置，对职工上访事件，采取及时疏导，杜绝矛盾激化升级。五是制定省“两会”期间的值日安排表，值日人员手机24小时开机，出现意外上访人员，可以随时做好稳控工作。新浦区总工会在维稳工作中，坚持维权和维稳相结合，充分调动职工的积极性、主动性、创造性，目前辖区企业职工队伍稳定，企业生产经营秩序正常。

第三篇：做好两会期间信访维稳工作

做好“两会”期间信访维稳工作

在全国“两会”、市“两会”召开之际，禹越镇为切实做好信访维稳工作，通过全面部署，强化领导，落实责任，深入排查，重点调处，确保了我镇的社会稳定。

第一，召开党政联席会研判、部署两会期间信访维稳工作。会上传达了上级有关会议精神，会上研究通过了两会期间信访维稳工作方案，成立了信访维稳工作领导小组人员、明确了信访维稳工作的目标要求，对突出矛盾纠纷进行了包案分工，明确了奖惩措施。

第二，进行全面的矛盾纠纷排查。各村书记、主任是本村社会稳定工作的直接责任人，担负其本村社会稳定的全面责任。各驻村干部负责本村矛盾纠纷及不稳定因素的排查化解、调处。

第三，在此期间，实行值班制度和日报告制度。做到有事报情况，无事报平安，紧急情况随时报送。做到每日形势及时掌控、即时报告、即时处置、及时化解。

第四篇：2012两会期间信访维稳工作情况汇报

2012两会期间信访维稳工作情况汇报

为确保两会期间社会稳定，我乡高度重视信访维稳工作，按照上级做好全国和我市“两会”维护社会稳定工作的精神，我乡立即召开党政联席会专题研究，全面安排部署了我乡的信访维稳工作。通过强化领导，落实责任，深入排查，重点调处，确保了我乡的社会稳定。现将我乡当前信访维稳工作情况简要汇报如下：

一、高度重视，加强领导

2012年2月27日，我乡专门召开党政联席会研判、部署两会期间信访维稳工作。会上传达了上级有关会议精神，会上研究通过了两会期间信访维稳工作方案，成立了以党委书记为组长、乡长为常务副组长，其余班子成员及派出所所长为副组长的信访维稳工作领导小组人员、明确了信访维稳工作的目标要求，对突出矛盾纠纷进行了包案分工，明确了奖惩措施。在随后的乡村全体干部会议上，传达了上级有关两会期间维护社会稳定的相关精神。要求各工作组立即进行一次全面的矛盾纠纷排查。要求各片片长对本片各村的矛盾纠纷排查调处工作负责，各驻村干部负责本村矛盾纠纷及不稳定因素的排查化解、调处。要求各村书记、主任是本村社会稳定工作的直接责任人，要担负其本村社会稳定的全面责任。2012年3月5日，我乡又召开党政联席会和全体乡村干部会议对信访维稳工作进行强调，使全体干部充分认识到维护社会稳定的紧迫感和责任感。

二、狠抓矛盾纠纷排查化解。

对可能引发信访问题的不稳定因素进行了全面深入地排查摸底，对苗头性、倾向性信息进行广泛地收集整理，固定专人研究解决，超前作好化解矛盾的工作。经过排查，各村共排查出突出矛盾纠纷8起。对排查出的这些矛盾纠纷，全部实行了领导包案，加大调处化解力度。经过耐心细致的工作，村民与一沙场老板的矛盾纠纷得到了解决，目前双方已达成初步调解协议。组两户村民因建房产生的纠纷也得到了调处。村卢某在为他人建房过程中因摔倒导致颅内大出血，花去医药费共计4万元，现双方已达成书面调解协议。对村组村民要求修路的问题，村组反映路况差的问题，我乡全部进行了调处。

三、加强了对重点人员的疏导稳控

对对越参战人员、防化兵等各类涉军人员、退养民办教师、下放知青、电影放映员等人员进行了疏导稳控。对其中的重点人员做好教育转化工作，及时进行了排查，严防他们施行违法犯罪活动。

四、强化值班备勤，坚持领导带班制度。

两会期间，乡里实行24小时值班备勤。由主要领导全程带班，做到每日形势及时掌控、即时报告、即时处置、及时化解。实行了零报告制度，每日乡信访局、维稳办报送当时涉稳情况，做到有事报情况，无事报平安，重大紧急情况随时报。同时要求各村每日向乡里报告各村的涉稳情况。

五、强化应急处置

针对两会期间可能出现的各种突发情况，制定了麻双乡突发群体性事件应急预案、两会期间劝访工作应急预案等预案，部署了应急人员力量，做好了应急处置的各项准备。

人民政府

2012年3月6日

第五篇：“两会”期间信访维稳工作实施方案

团10#社区“两会”期间信访维稳工作

实施方案

为了确保 “两会”期间我社区社会的和谐稳定，杜绝“两会”期间我社区上访户进市闹访破坏“两会”秩序的现象发生。根据市委、市政府有关文件精神，决定制定“两会”期间信访维稳工作实施方案如下：以科学发展观为指导，以畅通信访渠道为主线，以排查矛盾纠纷、化解信访积案，遏制赴省进京上访为重点，着力解决信访问题，消除矛盾隐患，确保“两会”期间我社区社会稳定。

（一）集中化解信访案件

对我社区遗留的信访案件要进行集中化解，及时做好信访人的有关处理工作，并回复处理意见，填好来访办理登记表，并写好相关回复材料。每周一至周五上午，安排社区成员与专班人员一起值班。对来访案件涉及到的责任人要随叫随到，对合理诉求能化解的现场化解，不能化解的做好记录，上交上级党委研究解决。对不合理诉求认真做好解释说明工作。

（二）集中排查矛盾纠纷

社区每周开展排查矛盾纠纷活动。开展矛盾纠纷排查时，要进社区入户实地走访摸排，将矛盾纠纷全部摸排出来，填写好矛盾纠纷排查表上报镇信访办备案。对排查出来的矛盾纠纷，信访办要及时落实领导包案处理，限时解决。

（三）集中解决突出问题

要把工作重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上下功夫，综合运用法律、政策、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，着重解决案情复杂、久拖未决的疑难问题，着重解决责任主体难落实、工作难度大的复杂问题，着重解决涉及政策层面规定要完善的重大利益矛盾和突出 问题，对跨地区、跨部门或责任主体不清，有关政策规定不明确，部门之间意见不一致的信访事项，实行集中会商办理，由接访领导协商各有关处理机关履行职责，形成妥善化解矛盾的综合意见。

团10#社区 2012年2月