第一篇：马关康瑜精神病医院奖惩制度和细则
马关康瑜精神病医院奖惩制度及细则
第一章 总 则
为了确保医院工作质量和正常秩序，强化医院管理，健全内部监督约束机制，在职工中牢固树立“以病人为中心，以医疗质量为核心”的服务宗旨，以经济杠杆为手段，从严治院，充分调动全院职工的积极性和创造性，全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》，结合我院实际情况，制定本制度。
第一条、本制度适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。第二条、本制度的解释与实施由院办负责。第三条、本制度中相关内容的执行方法：
第四条、成立医院安全督查小组，小组成员分为定时督查和不定时不定点抽查。第五条、凡发生涉及本制度规定的问题，由涉及者所在科室提出书面自查意见及处理建议上报院办执行。
第六条、本制度自下发之日起执行，原相关规定、制度与本制度有抵触的以本制度为准。第七条、本制度面前，人人平等。
第二章 奖 则 奖励对象：各科室及个人。
奖励方式：以精神奖励为主（如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等），适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者，由医院积极向有关部门或上级单位推荐，争取更高奖励；对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布；并将有关材料装入本人档案，作为晋职、晋升考核聘用依据。
奖励时间：随时奖励和年终奖励相结合。奖励金额：50—1000元。奖励范围：
第八条、在工作中能顾全大局，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。
第九条、积极参与各项社会公益事业，在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的；在改善服务或管理方面献计献策且被采纳，效果突出的。
第十条、积极研究、推广新技术、新项目，为单位创造良好效益的。
第十一、条在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤，取得较好社会效益的科室或个人。
第十二条、及时发现重大事故苗头，阻止了事故或严重差错的发生，使医院或病员免受重大损失者。
第十三条、在各种意外事件发生时，爱护国家财产，见义勇为，保护了公共财产和群众利益，避免或减轻了损失者。
第十四条、坚持原则，秉公办事，为政为医清廉，敢于同违纪失职行为作斗争，维护了医院利益，成绩显著者。
第十五条、敢于管理，善于管理，在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。第十六条、坚持财经制度，维护财经纪律，敢于抵制歪风邪气，避免了较大资金流失者。第十七条、在后勤服务上认真、热情，及时为临床服务，在节支方面做出较大成绩者。第十八条、获得市级、区级或乡镇一级表彰奖励者。
第十九条、凡在正式报刊、杂志发表论文的，区级奖励50元，市级奖励150元，省级奖励300元，国家级奖励500元。
第二十条、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者，每次奖励50元。
第二
十一、条关心维护医院和病人利益，敢于举报行业不正之风和损害集体利益者。
第二
十二、条在医疗服务中，坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受群众赞扬的；或由于医德医风好，技术精良，收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等，每次奖励200元，拒收红包的科室或个人，每次奖励50元。
第二十三条、堵住医疗漏洞，避免医疗差错者奖励10-100元。
第三章 医德医风罚则
第二十四条、不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务；或诋毁他人、抬高自己；或集体、同事不搭台、不补台，甚至拆台；或挑拨离间，影响团结和工作，扣发当事人100—300元。给医院或他人造成不良影响或后果的，视情节轻重，扣发500—1000元，且2年内不得有评优资格。第二十五条、按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及时上报、知情不报或故意隐瞒的，扣发责任人300元，造成后果自行负责。
第二十六条、工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖，扣发当事人50元，并视情节轻重予以通报批评。第二十七条、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣发当事人100元。
第二十八条、收受患者及其家属的“红包”、物品，除责令如数退还外，按收受红包金额或物品价值的3倍处罚，并进行全院通报批评。如对馈赠钱物当时难以谢绝的，须立即上交科室，由科室负责人与当事人一道适时退回；对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部，由院部处理。第二十九条、向病人或其亲属暗示，索要钱物，除如数退还外，按索要钱、物(折款)5倍罚款，并进行全院通报批评。
第三十条、未经医院同意，药剂科、药库不能擅自新进药品；不准私自在临床中进行药品、医疗器材等临床验证。违者，扣发科室负责人200元，扣发当事人500元；从中获利的，除上交全部收入外，给予全院通报批评。
第三十一条、工作人员不佩证上岗（有必须佩戴），在岗不按规定着装（如披头散发、穿拖鞋、高跟鞋、超短-膝盖以上及暴露服装、影响操作的服饰），化浓妆、留长指甲、染指甲等发现一次扣发当事人10元，发现二次翻倍，以此类推；医护人员不穿工作服进入病区发现一次50元，发现二次翻倍，以此类推。
第三十二条、病房内、抢救室、治疗室等禁止抽烟，发现一次扣10元，乱丢烟头发现一次扣20元。
第三十三条、上班期间禁止饮酒，违者发现一次扣200元，发现二次翻倍，以此类推。
第三十四条、徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假检查报告的，扣发当事人100元；如从中收受钱物者，除如数退还钱物外，扣发500元，并进行全院通报批评；
第三十五条、无故拖延诊疗时间，扣发当事人100元；病人对就诊的服务态度或质量不满意，造成影响者，扣发当事人100元。
第三十六条、不按规定项目标准收费的、擅自变无偿服务为有偿服务、擅自改变收费范围，谋取私利的，追缴个人所得，并扣发当事人100—300元；收费部门乱收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收费，或不到下班时间停止服务的情况，扣发当事人100—300元。
第三十七条、非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费，追缴所得款项，扣发300元，对于从中截留失分的，除如数追缴外，扣发截留金额的5—10倍。
第三十八条、医务人员不能将病人引导到院外进行诊疗、卖药，经查实，扣发其所得的10—20倍，情节严重的解聘处理。
第三十九条、凡私自介绍病人外出检查、治疗、住院，从中获取“介绍费”或好处费，或违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由收受财物的，除如数退出所得外，扣发500元，并进行全院通报批评。
第四十条、开不合理处方，做不合理检查，给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的，扣发200元。
第四十一条、医务人员违反首诊医师负责制，擅离岗位，玩忽职守，或推诿、拒收病人，延误诊治时机，扣发当事人100—300元。给医院造成不良影响的，扣发当事人300—600元。造成医疗事故的，按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。
第四十二条、值班人员脱岗、怠工，延误治疗或其它工作，扣发当事人300—600元。造成医疗事故的，按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。
第四十三条、弄虚作假，欺骗领导和职工，损害医院和职工利益，获取个人私利的，除追缴获利外，视情节扣发当事人100—500元；情节严重的，给予行政处分，构成犯罪的移交司法机关处理。
第四十四条、凡受到新闻媒体曝光批评或社会舆论指责或各级政府、部门点名批评等有损医院美誉、破坏医院形象的行为举止，经查实，科室所为扣发科室500—1000元，个人所为扣发当事人300—600元，情节严重的，直接除名。
第四十五条、医德医风差，业务水平低，被病人投诉一次扣发300元，如连续被病人投诉3次者，情节严重的，直接除名。
第四章 医疗质量罚则 第四十五条、医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规，认真履行各自的岗位职责，杜绝各种缺陷、差错、争议（事故）的发生。(一）病历中的缺陷：
轻度缺陷包括：1.病历内容记录有缺项漏项填写不完整；2.病历书写欠规范有错字漏字单位书写不规范；3.个人史、婚育史、家族史、月经史不完整；4.出院记录中遗漏出院诊断或者诊断与病案首页不相符等，一次扣发责任人每本２０元；
中度缺陷包括：1.出院记录内容不全；2.体格检查记录有缺陷；3.上级医师审签病历不及时或漏签名、缺电子病历打印的手工签名等，一次扣发责任人５０元；
重度缺陷包括：1.病历资料的完整性；2.病历完成的及时性；3.重要讨论的、会诊和查房内容的记录；4.大病历在24小时内未完成及打印；5.首次病程记录8小时内未完成及打印；6.病历书写存在复制粘贴和不一致的现象等，一次扣发责任人每本１００元。(二)发生差错受到的处罚：一般差错，一次扣发责任人２0元；严重差错，一次扣发责任人50-500元。
(三)发生医疗争议（事故）受到的处罚：因技术水平有限而发生的非责任性医疗争议（事故）赔偿，赔偿金额在5000元以下，个人承担10％；赔偿金额在5000元以上，个人承担的20％；由于不负责任、玩忽职守、违反法律、法规、规章制度和医疗护理操作诊疗常规、职业道德等发生的责任性医疗争议（事故）赔偿，赔偿金额在5000元下，个人承担20％；赔偿金额在5000元以上，个人承担的30％。
第四十六条、住院病人出院后一周，病历必须归档，逾期交病历而无正当理由的，每逾期一天扣发责任人10元；逾期一周未交的或遗失的，扣发300—600元。涉及纠纷（事故）的病历规定期限内未交或遗失的，按责任性医疗争议（事故）处理。
第五章行政、后勤罚则
第四十七条、收费室工作人员不负责任，多收少收病员费用或多记帐少记账，扣发责任人20元。第四十八条、各科室应按医院规定按时统计上报各种医疗、经济信息、疫情报告、院内感染情况等各类报表。出现迟报、漏报、错报、乱报的，扣发责任人50--200元。
第四十九条、财会、出纳、办公室、设备科、后勤、库房等管理人员，所涉及的科室支出未按规范要求，统计上报并如实计算任务和工资者，所造成的经济损失自行承担，并一次性扣发50-200元。
第五十条、职能科室间的临界工作，经领导协调裁决后，仍发生互相推诿，踢皮球者，扣发科室负责人50元。
第五十一条、后勤科室未能按时按要求完成医院的各项任务；无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资；违反操作规程，擅离职守，服务态度差，服务不及时。扣发个人50元，造成损失的自行承担。
第五十二条、各临床、医技科室的考勤表及奖惩报表于每月五号前交办公室，每延误一天扣5元。
第五十三条、医院各级负责人因管理不善，使工作受到不良影响或损失，扣发责任人50元。第五十四条、科室出现缺陷隐瞒不报或弄虚作假，扣发科室负责人50元。
第五十五条、未经允许上班时间组织职工进行非业务性活动，扣发科室负责人50元。
第五十六条、各拥有设备、仪器的科室，必需建立使用、保养制度，并在医院备案；对不按操作规程所导致的损失，除扣发责任人100—300元外，按设备、仪器价格的10%—30%赔偿。
第五十七条、药品、器材等物资采购必须严格计划、论证，不能盲目乱采购，未经计划、论证随意采购的，扣发责任人200—500元，造成医院损失的，由责任人承担损失的10%—30%。若采购的药品、器械、卫生材料等缺乏必要的资质证明（如营业执照、经营许可证、产品生产许可证、注册证等）或资质证明不全的，扣发责任人200—300元，并承担由此造成的损失；库房保管员不按规定对新购物资进行验收入库或出入库程序混乱、出入不相符的，扣发责任人100—300元，并承担由此造成的损失。
第五十八条、严格档案、文件、医疗文书等管理制度，造成档案、文件、医疗文书等破损或遗失的，视档案、文件、医疗文书等的重要程度进行处罚，造成破损的，扣发责任人每份50—100元；遗失的，扣发责任人每份100—500元。
第六章劳动纪律及综合治理罚则
第五十九条、上班不得无故迟到、早退、旷工，有特殊情况应及时向部门领导汇报酌情处理，同时向办公室告知记录，如无故迟到、早退30分钟内每分钟以2元计算，超30分钟以上由累加的60元以及当天工资合并扣款。第六十条、值班人员坚守岗位、确保病人安全、值班医生随护士查房至晚上凌晨十二点，病房无特殊事情可回宿舍休息、护士随叫随到；以后设立医生值班室后必须在值班室内休息，不可离开医院、无特殊事情不得私自换班，不服从管理者一次扣发责任人200元，二次翻倍，三次交院办处理。
第六十一条、职工无故脱岗，一次扣发30元，一次超过30分钟加倍处罚；造成损失或事故者，责任人负全部责任。一次超过60分钟的按旷工半天处理。职工因工作离岗须事先在科室登记，并委托他人代岗，同时与代岗人双方签字。凡未经科室负责人或领导同意的顶班、换班一律视作旷工。
第六十二条、无故不参加上级部门、医院或科室召开的各种会议、活动及培训，扣发当事人每次50元，二次翻倍，三次交院办处理。
第六十三条、个人不按时完成本职工作，影响医院工作正常运转，扣发当事人50—100元。第六十四条、借阅病案室病历逾期未归还的，按每逾期一天扣发当事人10元进行处理。
第六十五条、财务人员违反财经纪律、制度，致使医院经济遭受损失的，扣发100—300元，并赔偿所造成的损失；触犯法律的，移交司法机关处理。
第六十六条、各科室及洗衣房丢失工作服、床单、枕套等，除按价赔偿外，扣发100元。第六十七条、违反医院规章制度，不虚心接受批评，无理取闹或吵架，扣发100—200元。第六十八条、下班不关水电，导致医院成本损失，发现一次扣发当事人10元。
第六十九条、违反保密制度、或向院外提供不该让病人或外界知道的病案资料、医院内部信息等，扣发当事人100—300元，给医院造成不良影响的，扣发500—1000元。
第七十条、职工上班时间除有事打电话外，不允许玩电话，玩电脑游戏、干私活等与本职工作无关的事，每次扣发100元，二次翻倍，三次交院办处理。
第七十一条、职工辱骂他人或职工之间(含家属)、职工与患方之间发生吵架，扣发当事人100元；发生打架，扣发当事人300元，由此发生的医药费用自负，情节严重者报派出所按《治安管理处罚条例》处理。
第七十二条、科室或个人无安全意识，出现火警、火险、被盗，扣发200元。
第七十三条、各科室必须做好清洁工作，定点投放垃圾，如有违者扣发责任人或科室50元。
第七章 精神病专科管理制度
第七十四条、认真履行“三查八对”制度，每天交班后由两个人查对当天改动医嘱，查对后仍有错者一次扣20元，每周一次大查对；医嘱录错未及时纠正扣20元；服错药物、配错或输错液体（进治疗室配液体必须戴口罩帽子）30元（发生医疗事故另行追究相关责任），连续出现3次以上差错由院办处理。
第七十五条、夜班护士不得睡觉，必须1小时巡视病房一次，并登记巡视记录，巡视记录不得超时间书写，观察到每个病人睡眠情况以及早餐进食量，不严格执行者一次扣100元，二次翻倍，连续3次不服从管理者将交院办处理。
第七十六条、夜班护士需打算办公室、治疗室、抢救室的卫生，用含氯消毒液擦拭办公桌，椅子以及拖地，由医院安全小组及护士长不定期抽查，每周日夜班护士应用含氯消毒液擦拭病历夹，病历车及储物柜，如发现未按要求执行，追责当班护士，每次扣发10元。如两班之间相互推责者同时扣发50元。
第七十七条、每周进行全院安全检查一次，每次病人回病房前进行一次安全检查，防止自伤、自杀，如危险物品带入病房未发现未对病人造成危害发现一次扣50元，如造成危害将交由院办处理。
第七十八条、输液病人在输液过程之中应有人看护，出入病房应由护理人员或护工陪同，防止病人跌倒、坠床或自行拔针等情况发生。如发现病人自由出入或无人看护一次扣50元。第七十九条、熟练基本操作（输液、给氧、吸痰、心电图机的操作、约束带的使用等）。第八十条、如使用约束带的病人必须床头交接班检查病人身体状况，15分钟巡视一次，不按时巡视被发现或致患者外伤者，根据情况扣款100—200元。
第八十一条、认真服从科主任及护士长安排，不服从管理者每次扣200元，连续3次不服从管理者交院办处理。
第八十二条、严格执行请示汇报制度，当班出现任何问题，第一时间报科室负责人，瞒报、漏报者，追究责任。
第八十三条、严格执行开关门制度，出入病区时要注意随手关门，钥匙严加保管，不得丢失，钥匙丢失应及时上报，集体寻找，若寻找未果者将自行承担更换所有通开锁以及钥匙的费用，从当月工资中扣除。
第八十四条、严禁无故殴打病人及辱骂病人，一次罚款50元，严重者将交由院办处理。第八十五条、严格执行交接班制度，交接物品查对清楚。本班交待不清楚下一班可拒绝接班。如发现交接物品丢失等，当班护士自行承担发生的一系列问题，各班养成清点物品的习惯，各班追责到个人。
第八十六条、新入院病人，原则上当天做好清洁卫生工作（剪指甲、洗澡、更换衣服）。如有特殊情况适当延后，但必须尽快。如无故拖延或未处理者扣50元。
第八十七条、认真执行十八项核心制度，如有违反视情况扣10—50元不等。
第八十八条、不按时书写护理记录单及量表超一个星期每本扣款50元，医疗文书书写不规范者，每次扣10元。
第八十九条、住院病人应及时完成各项辅助检查的申请及结果回报的病程记录，及时完成紧急处理病人的病程记录，及时完成各项治疗单及量表，如发现无故拖延一次扣100元，连续3次不服从管理者交院办处理。
第九十条、严格执行精神药品及麻醉药品的管理制度及使用规定，如不按规定严格执行，将交由院办处理，应此产生严重后果的、发生医疗事故的将另行追究相关法律责任。
第九十一条、在工作过程中，因个人对患者身份识别不清，忘记锁门，钥匙丢失被病人捡走，以及上班时间粗心大意，责任心不强导致患者发生出走等，若患者安全找回罚款500元，若患者在外发生 意外将当事人交由院办处理。
注：罚款归入科室做科费以及活动经费，工作积极，成绩优秀者由医院考核奖励。定期考核，每三个月考核一次，连续三次考核不过关交由院办处理。以上奖惩制度及细则根据医院实际情况订立，如有意见请以书面形式或者当面向上级领导汇报，报院办管理组及董事会讨论决议。
我已对此奖惩制度及细则表示明白，签字确认： 马关康瑜精神病医院院办 2018年5月21日
第二篇：马关康瑜精神病医院服务承诺书[定稿]
马关康瑜精神病医院服务承诺书
我院属一级精神病专科医院，作为新农合定点医院，我们将认真履行新农合管理制度规定，以新农合病人为中心，不断加强医院管理，提高服务水平，提高新农合患者的满意度。为了能更好的为广大新农合患者服务，我院做出如下承诺：
（一）严格执行国家和物价部门规定的医疗服务价格和药品价格标准，认真执行新农合方案，严格控制次均费用，做到合理检查、合理用药、因病施治，不弄虚作假，认真审查患者的真实性。
（二）严格执行补偿费用即时结报（直补）制度并直接向参合农民垫付补偿款。
（三）满足承担定点医疗服务要求，配备符合省级新农合规范接口的信息管理系统（HIS）
（四）进一步提高服务质量和改善服务态度，提高患者满意度。
（五）保证相应的医疗用房和诊疗设备，按卫生部门的相关规定标准设置医院科室，配备合适人员与相应设备。
（六）我院自愿申请为新农合定点医院，坚决服从上级主管部门的监督指导，不断改进医院管理，不断提高医疗服务水平。
承诺单位：马关康瑜精神病医院
2017年 月 日
第三篇：马关康瑜精神病医院医院增设床位申请
马关康瑜精神病医院
增 加 编 制 床 位 申
请 报 告
马关康瑜精神病医院增加编制床位申请报告
尊敬的县卫生和计划生育局领导：
马关康瑜精神病医院成立于2017年底，位于马关县马白镇小马白村12号。是马关县内一所非营利性一级精神病专科医院。设有预防保健科、精神科（精神病专业、精神卫生专业、精神康复专业、临床心理专业）、医学检验科、医学影像科（X诊断专业、超声诊断专业、心电诊断专业）、药房等临床及医技科室。拥有彩色多普勒超声机、心电图、脑电图、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动洗胃机等医疗急救设备。
目前全院现有职工总人数56人，其中卫生技术人员总数36人（医师5人，医助7人，护士24人，其他卫生技术人员3人，后勤及行政人员20。医院现占地面积约有5400平方米。其中业务用房面积约有2700平方米。我院原编制床位数为69张，随着医疗体制改革的持续进行，医院的医疗服务体系逐步的完善，医疗技术不断的提高，我院的门诊、住院病人呈不断上升趋势，2018年6月中旬共收治住院病人110人。由于病人的增加，床位短缺的矛盾也逐步显现，医院经常出现住院病人侯床、加床等现象，已限制了医院救治患者的质量和效率。
为了缓解这一矛盾，从社会需要和医院长远发展综合考虑，拟定将我院编制床位数在原有69张的基础上增加131张，即医院床位总数将达到200张。使每一位来看病的患者都能得到及时的治疗，同时为了减轻我县群众看病难问题，故特申请增加床位131张。
为能更好的服务于人民群众，我院急需增扩床位，特此申请。
马关康瑜精神病医院 2018年6月14日
第四篇：《太阳的话》教学案例 康瑜
巧设问题情境 激发自主探究 —《太阳的话》教学案例
靖远县小芦小学 康瑜 案例背景：
《太阳的话》是北师大版四年级下册第九单元的一篇主体诗歌。诗人采用拟人的手法，赋予太阳人的语言和思想，展示了太阳渴望走进小屋，打开人们关闭的心灵，让人们享受花束、香气、亮光、温暖和露水，召唤人们敞开心扉迎接光明，促使人们树立积极乐观的信念。由于诗歌创作于抗日战争时期，学生对诗中所要表达的思想感情可能不容易理解，需要教师在课堂教学中多引导、多激励，以自己的激情引领学生学习的热情，进而让学生走进诗歌，品味诗歌。学情分析：
经过将近四年的语文学习实践，学生具备了一定的独立学习的能力：
1．学生具有良好的学习习惯，能做到课前预习，能独立识字、学词学句，会使用工具书。2．学生有着较强的朗读能力。因此，在本节课中，摒弃逐小节串讲，采用抓重点设问题情境、引导学生自主探究、阶梯性朗读来体会诗人的思想感情，目的是使学生在读中感悟、在读中品味、在读中思考。
3．学生通过自主探究的学习方式进行学习，促进了学生的个性化阅读。教学目标：
1.认读本课生字词。
2.正确、流利、有感情地朗读诗歌。3.理解诗歌的内容，体会诗人的思想感情。4.理解诗歌的象征写法。
教学重点：理解诗歌的内容，体会诗人的思想感情。教学难点：理解太阳的象征意义。
教学准备：学生:搜集有关艾青的资料。教师：多媒体课件 案例过程：
一、创设情境，激趣导入
1.（画圆）师：老师画了一个圆，如果给这个圆加上一点，它就变成一个字，谁认识？（日）对，它就是古代象形字日，日也就是太阳。（师板画太阳）2.师：太阳，让花儿绽放；太阳，让大地生机勃勃；太阳，带给我们光明和温暖。孩子们，你们想对太阳说些什么呢？（学生自由说，教师评价）太阳也有话对我们说，让我们一起用心聆听。
3.板书课题：太阳的话。请大家齐读课题，请大家用响亮的声音再读课题。4.师：这首诗的作者是—（生答：艾青）你了解艾青吗?说说你收集的资料。(1)学生交流。
(2)教师补充：这首诗写于1942年，正值抗日战争时期，作者以太阳的口吻表达了自己的理解和追求。现在让我们一起走进诗中，听太阳说了什么？
案例分析1：以简单的象形字导入，融入汉字的文化趣味，激发学生的学习兴趣，引导学生走进文中，感受诗歌的语言魅力；简介时代背景，为后面的深入理解埋下伏笔。
二、初读诗歌，整体感知
1.教师配乐范读。提问：孩子们，太阳说了哪些话？ 生：我听到太阳让我们快快打开门窗，让它进来。生：我听到太阳让我们睁开眼睛，赶快醒来。„„
2.师：赶快打开书本，你也来读读太阳的话吧！请同学们用自己喜欢的方式读课文，注意读准字音，读通句子。开始读书吧！
3.师：老师看到同学们读得专心，读得投入，我们学习要的就是这种状态。结合预习，把你最想积累的词语和大家分享吧！
（1）指两人读词。评：两位同学积累的词语很丰富。老师也想考查一下这些词语的掌握情况，请看大屏幕（课件出示词语）。
（2）师：哪一小组的同学愿意展示自己的朗读，让我们把机会给他们。每个词语读一次，其他同学跟读两遍，读错了，请帮他纠正。
（教师评价：读得非常准确，孩子们，看看这些词语，有没有提醒同学注意的地方。）（3）学生提醒字音字形。（结合学生的回答，尽量启发学生联系汉字的特点、趣味给其他同学们教识记的方法。重点强调“睫”:睫毛是用来保护眼睛的，“目”字旁表示与眼睛有关；“枕”:古人的枕头可是用木头做的。）
（4）师：同学们预习得很扎实，注意了难字的读音和书写。让我们一起读出这些词语吧！注意读得姿势好，读得声音才能好。
（5）齐读词语。
4.师：让词语回到诗中，孩子们，再来读读诗歌，选择自己喜欢的小节多读两遍。5.师：把你最想读的那一小节展示给大家。（1）指名读两小节，师评价鼓励。
（2）预设第一小节（或第三小节）的朗读：老师想问一问，你的读音加重了，语速变快了，你感受到了什么？
追问：你是从什么地方感受到的？
师肯定：孩子，你有一双慧眼，很会捕捉文中的关键词语。让我们再用心找找，诗中还有这样的句子吗？
6.生读第三小节（或第一小节）。
7.师小结：对，诗人正是用这种反复的写法，表达出太阳急切的心情。现在，就让我们把急切送进诗中，用心品味，用读表达，谁来试读。
8.指名分小节读。师：倾听也是一种学习，孩子们，让我们认真听听他们的朗读。9.师：说说他们的朗读有没有值得我们学习的地方。学生评价同学的朗读：（1）×××读出了诗的节奏，（2）我从×××的朗读中感受到读的声音很美。（3）×××读得很流利，非常自信。
10.教师总结：读出自己的体会，这就是理解。几位同学的朗读好样的。
案例分析2：在这一个环节的学习中，我立足于“读”，牢牢把握住“读”这一主线进行教学。读中学习生字词，指导识记方法；读中感受太阳急切的心情，又把学习的主动权交回给学生，以急切为学文的基调，让学生读出新意，读出自己的理解。
三、精读品味，自主互助
师：因为在你们的朗读中，我听到太阳在急切地呼唤，此时，你心中有什么疑问？ 学生疑问一：太阳为什么如此急切？（问得好）
（一）感知太阳带来的美好事物。
1.师：太阳为什么如此急切？谁来帮助他解决这一问题（指名回答:太阳要送给我们美好的事物）2.师肯定：太阳要送给我们哪些美好的事物呢？（生答：花束、香气、亮光、温暖、露水）师相机板书：老师把它写下来，孩子们，你们一边说也一边动动手，用自己喜欢的符号勾画出来，并做上批注：美好的事物。
3.提问：太阳送的礼物中你喜欢什么？（学生回答）追问：为什么？ 生：我喜欢金黄的花束，它让我感受到了生活的美丽； 生：我喜欢林间的香气，它让人神清气爽； 生:我喜欢露水，因为水是生命之源； „„
4.能用你的朗读表达自己的感受吗？（指名学生朗读，其他学生总结朗读方法：这些美好的事物带给我们的希望和快乐，朗读时语调应轻柔舒缓，读出美。）
5.学生练读后齐读。
6.师：老师不仅聆听了同学们的朗读，更分享了大家朗读的愉悦。孩子们，发挥你的想象，太阳还会给我们带来什么？
生:绿色的田野； 生：清清的湖水； 生：洁白的雪花； „„
7.师评价：说得很好，如果能把它写下来就更好了，仿照课文第二小节，学习诗中的语言，或者用上自己积累的语言，让我们也做一回小诗人。
8.学生仿写。
9.师：把你的诗展示给大家吧。（学生朗读自己的创作，教师语言评价，带动其他孩子掌声鼓励）
（二）理解太阳对我们的深深希望
师：孩子们，你们的诗歌让老师感受到，太阳不仅想送给我们美好的事物，更想送给它对我们的希望，现在你的心中又有什么疑问？
学生的疑问二：太阳对我们的希望是什么？
1.师引导：请你抓住文中的关键词句，在小组内讨论交流。提示：在小组内讨论时，我们不仅要善于表达，还要学会倾听，现在开始吧。
2.学生小组内讨论交流。（限时五分钟）3.提问：太阳对我们的希望是什么？ 生：太阳希望我们打开门窗；
生：太阳希望我们快点醒来，迎接它的到来；
生：太阳希望我们接受这些美好的事物，心中充满光明； „„ 师评价：你们能抓住文中的关键词句去概括，你们的理解让老师惊叹！
4师小结：这就是太阳的希望，它希望我们打开门窗、睁开眼睛，把这些美好的事物撒满我们的心间，所以（课件展示）
它急切地说：让我把花束、把香气、把亮光，把温暖和露水撒满你们心的空间。（女生读）它热切地说：让我把花束、把香气、把亮光，把温暖和露水撒满你们心的空间！（男生读）它迫切地说：让我把花束、把香气、把亮光，把温暖和露水撒满你们心的空间！（全班齐读）5.师：当金黄的花束、林间的香气、亮光、温暖和露水撒满我们的心间，老师感受到了幸福，你感受到了什么？
生:我感受到了快乐； 生:我感受到了温暖和幸福； 生:我感受到了生活的美好； „„
6.教师小结：诗人也向往这样的生活，充满温暖，充满光明，但当时的中国是什么样子呢？ 教师配乐叙述（出示抗日战争图片）：1942年，正值抗日战争最为艰苦的时期，日本帝国主义侵占我大半个中国，铁蹄践踏东三省，实行惨无人寰的“三光”政策；南京大屠杀,杀害我三十万同胞。到处都是流离失所的人们，到处都是无家可归的孩子，人们的生活一片黑暗。面对侵略，中国人民奋起反抗，要建立一个光明自由的新中国，但仍有一些人，即使面对满目疮痍的国家，依然在麻木。艾青来到延安，亲眼目睹了人民群众抗日的激情，写下了这首诗，他希望更多的人树立积极乐观的信念，不要再麻木，快快行动起来，把侵略者赶出中国，迎接光明的到来。
7.师指课题：这是太阳的话，这也是艾青的心声，至此，请同学们想一想，在这首诗里，太阳仅仅是太阳吗？它象征了什么？（光明，希望，信念„„）作者借太阳要表达什么愿望？(希望人们不要再麻木；希望人们树立积极乐观的信念；希望人们追求美好生活；希望人们迎接光明。)8.师：这首诗写的是太阳，实际上是作者借太阳表达自己的理想，那就是召唤我们——追求光明（板书），现在让我们和太阳一起急切地召唤人们吧！
9.学生齐读诗歌。
案例分析3：以巧妙的问题点燃学生思维的火花，引导学生深入学习、主动探究，抓住文中的重点词句，感受太阳带来的美好事物，感受太阳对人们的希望。根据文本句式进行说话练习，让学生感受太阳带给我们的美好生活，仿写练习，获得能力的锻炼。采用多种朗读形式，在读中感悟文意，体会诗情，让学生的理解层层推进、情感层层堆积。突破难点时，教师以最真挚、强烈的情感叙述时代背景，让学生理解太阳的象征意义，成为了全课的一个高潮、亮点。学生在阅读实践中自读、精思、感悟，从而理解作者的思想感情，也树立了自己心中的光明理想。
四、总结全文
1.师：老师要为你们的朗读点赞！从你们的朗读中，我感受到了你们对课文的理解和感悟，也感受到了你们如同太阳一般的积极向上！孩子们，今天的课堂上你要为谁点赞？
2.学生自由点赞。
3.师：老师看到了同学们读书的热情，更看到同学们的自信和勇敢，老师要为大家点赞！让我们把最热烈的掌声送给自己吧！
4.师总结：孩子们，艾青的一生是追求光明的一生。在战争年代，《太阳的话》曾召唤人们的心灵，鼓舞人们追求光明和希望；在和平年代，我们仍然需要它响在耳边，“快起来，快起来”少年强则国强，只有我们的国家强大，我们的民族强大，才永远不会有被侵略的历史。让我们的心中树立光明的理想，让我们前进的道路上铺满阳光！
案例分析4：多元的评价让课堂异彩纷呈，给学生以鼓舞和力量，使他们相信自己有能力在教师引导下，主动获取知识、发展能力。一句句点赞，与同学分享的不仅是读书的快乐，更是成功的喜悦。
五、质疑延读，拓展创新 推荐阅读《给太阳》。
案例分析5：以一篇带多篇，将课内的阅读延伸至课外，拓展学生的阅读空间，让学生徜徉在幸福的读书旅程中。
教学反思：课堂里学生真正渴望获得的应该是一种新的阅读视野，一种从未有过的阅读体验。在教学中，我巧妙地创设问题情境，有意识地为学生打开一扇深入阅读的窗口，引领着学生主动探究，生成课堂的精彩！学生的积极配合令我欣慰，美中不足的是，在学生的仿写展示时安排时间较短，令部分学生失望。
第五篇：康居物业保洁奖惩制度
保洁部奖惩制度
一、目的：
为进一步提升保洁部员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，充分调动员工的积极性，创造性，从而达到提高工作效率、服务质量以及社会效益与经济效益之目的，特制定本制度。
二、原则：
坚持 “鼓励先进，鞭策后进”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励，教育与处罚”相结合的原则。
三、奖惩种类：
（一）根据不同情况，公司对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的保洁员给予精神及物质奖励；
（二）根据不同情况，公司对在工作效率及质量较差或违反公司相关规章制度及给公司造成不同程度负面影响的保洁员给予现场指导、培训、批评教育直至经济处罚。
四、奖惩权限：
由运营管理部、行政管理部、各项目部服务中心等相关部门在日常工作及品质检查过程中对符合奖惩条件的员工及其行为现场实施奖惩建议，经行政部核实，主管领导审核，总经理批准，由行政部及所在部门组织实施。
五、奖惩范围：
公司全体保洁员
六、奖惩标准及条件：
(一)奖励：
1、有下列情况之一，单次奖励10—20元：
（1）清洁工作检查每季度内无扣分，无处罚，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，受到领导和员工好评及受到单位公开表扬，表现突出的；（2）拾金不昧、积极上缴归还者；
（3）每月本职工作被业主及员工提出表扬3次及其以上者；
（4）节省保洁用品开支，半年内物耗使用比率比其他员工明显偏低者；
2、有下列情况之一，奖励30-50元：
（1）对公司清洁工作做出重大建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者；
（2）本职工作检查全年内无扣分，无处罚，且受到领导及员工一致好评者；（3）对保洁工作做出重大贡献者；
（二）、处罚：
1、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10—20元：
（1）不按人员排班时间上下班，无故迟到、早退，不按时刷卡者；（2）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响正常工作秩序的；（3）上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的；
（4）对保洁工作没有做到日产日清的，在不定期检查中发现有较大问题的；（5）大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉的；（6）工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑的；
（7）工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者；（8）上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天的；（9）未请假或请假未获批准者；
（10）保洁时，粗暴敲门并对业主造成影响或投诉或不表明身份不说明来意，未经业主允许擅自走进室内的；
（11）不服从上级的指导及执行指定工作的;
2、具有下列情况之一者，给予书面警告处分，罚款50—100元：
（1）3次违反口头警告条款之一者；（2）对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌；
（3）不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者；（4）在工作时间瞌睡或已睡眠；（5）蓄意破坏辖区或公司方财物；
（6）无事生非、中伤他人、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人、损害团结，在员工中散布不良影响的；
（7）利用上班时间收集废旧物的；（8）开具虚假病历和处方单的；
3、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分，并基于实际情况处于100元以上罚金：
（1）工作不力，下属涣散，影响工作质量的；
（2）迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者；（3）经常不能保质保量完成本职工作的；
（4）损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者；（5）泄露内部经营情报者；
（6）利用工作之便，收受他人财物，经查实者；（7）盗窃公司或员工的财物的；（8）触犯法律，被拘留、劳教、判刑的；
（9）在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务的;
3、处理方式：
（1）违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理；
（2）违反三次书面警告行为者,作解雇处理。
七、补充说明：
（一）该制度为公司常规时期的奖惩标准，若公司在非常时期（如交房、评先、创优、两个及以上专项工作组立项运行期间），则奖惩金额加倍；
（二）其他有利于物业服务品质提升及有利于公司整体形象的，对公司管理造成一定不利影响或扰乱正常管理秩序的，可依据实际情况给予一定奖励和处罚；
（三）各部门内部自行制定的补充奖罚条款，需报公司审核、批准并由行政部备案。执行标准不可与本制度相抵触；
（四）以上奖惩都是现金形式进行，如有不缴纳罚金的，工资双倍扣除；
（五）本制度自下发之日起实行。
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