出租公司优秀事迹材料

第一篇：出租公司优秀事迹材料

出租公司优秀事迹材料

我叫，是市出租汽车有限公司一名普通的出租车司机，也是一名共产党员。

1997年我和妻子双双下岗，出于生活的需要，我踏入了出租车这个行业，并从此改变了自己的人生轨迹。在日常的经营过程当中，我经常会遇到一些乘客或路人需要帮助，每当这时候，我都会毫不犹豫地施以援手。很多时候，我提供的帮助对我来说也许只是举手之劳，而却可以帮助他人解决很大的问题，最重要的是通过这些微小的行为，不仅拉近了我与乘客之间的关系，而且通过这种帮助，自己从中也获得了许多乐趣，这就是我最初的对“助人为乐”的认识。从此以后，不仅是送还乘客遗忘的行李，还是为路遇车祸的行人提供帮助，我都从没有丝毫犹豫，哪怕是被人误解，我仍是一如既往。记得有一次，我将在威胜大厦附近遭遇车祸的一名女子送到四0四医院后，就差点被她随后赶来的男朋友当成肇事者而误解，像这样免费救助遭遇车祸的情况我后来经过了好几次，有时还要为患者垫上医疗押金，尽管很多好心人也曾劝过我别再干这样的傻事，而我从来都是一笑置之，一如既往。因为我知道，改变这种冷漠最好的办法就是用行动去说明一切，那怕是冒点傻气呢!如果说当初自己是凭着兴趣踏入这个行业的话，那么几年后，特别是有了稳定的收入后，再加上几年的实践下来，在不断的帮助别人的同时，自己也不断地收获快乐。我真的逐渐地热爱上这个行业，在服务社会的同时，自身的价值也随之也得以体现。因此，我常常怀着一颗感恩的心思，思考着如何去更多的回报社会，去帮助那些需要帮助的弱势群体。2000年当我得知团市委要组织救助失学儿童的活动后，我就主动报名参加，并拿出1000元钱带着妻子织的毛衣、毛裤前往XX市夏村镇福利院看望失去双亲的孤儿李乐，并在随后的几年中经常前去探望，女儿也主动捐出自己的压岁钱，在学习上和生活上关心他，鼓励他。我常常想：这1000元钱如果放在我们常人身上，真的就是少抽几包烟，少喝几顿酒的事情，而放在一个即将辍学的孩子身上，也许真的就可能改变他一生的命运，至少我们应该给他们一个希望，一个对社会对未来都充满信心的希望。十余年来，我先后拿出三万多元用于帮助那些家庭困难的学生。

从当初自己仅凭着一颗善良的心，很随意地去帮助别人，到后来自觉自愿地常年付出，以至于形成了一种惯性思维和做好事习惯，说起来是思想认识的不断提高，其实更与社会大环境的不断改善紧密相关。随着市《公民道德实施纲要》的发布，以及创建文明城市的热浪高过一浪，出租车行业也积极地融入其中，从业人员的整体素质得到了极大的提高，好人好事层出不穷。为此，由自己一手创办的市民间拥军协会在2003年8月1日正式成立，它标志着我市拥军活动由过去单一零散的个体行为变成了有组织、有规模的统一活动。它不仅得到了政府和部队的大力支持，更得到了热爱军人热爱国防建设的社会各界人士的积极响应，协会成立八年来，我们先后拿出20余万元，走访慰问了驻威20几个基层部队，为他们送去了打印机、电脑、彩电、空调、洗衣机等学习和生活用品，得到了部队官兵的高度评价。2011年我组织了3辆大巴车及十几辆出租车，拉着刚刚入伍的武警支队某中队100余名官兵，游览了市区的风光。2009年、2010年我又先后两次组织了十几支由地方和部队组成的车队，进行军地篮球友谊联赛，不仅丰富了部队的业余文化生活，同时还增进了普通市民对部队生活的了解，更加深了军民友谊。为此，我还被军分区警通队聘为“编外指导员”。立足本职岗位，用最好的服务，回馈社会，回馈广大市民是我一贯奉行的宗旨。遇到残疾或行动不便的乘客，我都会主动下车帮扶一下，并多次把乘客拉下的东西送还失主，给乘客一个温暖的笑容，送上一个亲切的问候，不仅拉近了我与乘客之间的距离，也将文明的春风送到了每个乘客心中。

2004年的一天，我从水疗中心拉了一对老夫妇，从交谈中得知，他们是从荣成农村来治疗的，老大爷因脑萎缩引起了偏瘫，经济条件很困难，暂住在大岚寺女儿家中，每周要到医院扎针2-3次，下车后，我搀扶着老人送入家中，并主动留下电话号码，告诉他们从今天开始，只要他们需要，我都会免费将他们接送去医院，当时也许他们以为这不过是一句客套话而已，而当我第二次，第三次，每次在他们需要的时候都准时出现在他们面前时，老人才相信了眼前的事实。从此，我搀扶老人进出家门，穿梭于医院诊疗间的身影就真的成为了一道靓丽的风景，半年里风雨无阻，从未间断，不知道的邻居说老人的儿子孝顺，知道的人说老人遇到了活雷锋，比“亲儿子还亲”，这是半年后姜大爷对别人说的最多的一句话。

我常常想，你做了一件好事，别人不一定会记得住你的名字，但他一定会记住曾经给予他帮助的是一辆出租车，一定会记住这个给他们留下温馨记忆的城市。奉献爱心，帮助他人，每当

我叫，是市出租汽车有限公司一名普通的出租车司机，也是一名共产党员。

1997年我和妻子双双下岗，出于生活的需要，我踏入了出租车这个行业，并从此改变了自己的人生轨迹。在日常的经营过程当中，我经常会遇到一些乘客或路人需要帮助，每当这时候，我都会毫不犹豫地施以援手。很多时候，我提供的帮助对我来说也许只是举手之劳，而却可以帮助他人解决很大的问题，最重要的是通过这些微小的行为，不仅拉近了我与乘客之间的关系，而且通过这种帮助，自己从中也获得了许多乐趣，这就是我最初的对“助人为乐”的认识。从此以后，不仅是送还乘客遗忘的行李，还是为路遇车祸的行人提供帮助，我都从没有丝毫犹豫，哪怕是被人误解，我仍是一如既往。记得有一次，我将在威胜大厦附近遭遇车祸的一名女子送到四0四医院后，就差点被她随后赶来的男朋友当成肇事者而误解，像这样免费救助遭遇车祸的情况我后来经过了好几次，有时还要为患者垫上医疗押金，尽管很多好心人也曾劝过我别再干这样的傻事，而我从来都是一笑置之，一如既往。因为我知道，改变这种冷漠最好的办法就是用行动去说明一切，那怕是冒点傻气呢!如果说当初自己是凭着兴趣踏入这个行业的话，那么几年后，特别是有了稳定的收入后，再加上几年的实践下来，在不断的帮助别人的同时，自己也不断地收获快乐。我真的逐渐地热爱上这个行业，在服务社会的同时，自身的价值也随之也得以体现。因此，我常常怀着一颗感恩的心思，思考着如何去更多的回报社会，去帮助那些需要帮助的弱势群体。2000年当我得知团市委要组织救助失学儿童的活动后，我就主动报名参加，并拿出1000元钱带着妻子织的毛衣、毛裤前往XX市夏村镇福利院看望失去双亲的孤儿李乐，并在随后的几年中经常前去探望，女儿也主动捐出自己的压岁钱，在学习上和生活上关心他，鼓励他。我常常想：这1000元钱如果放在我们常人身上，真的就是少抽几包烟，少喝几顿酒的事情，而放在一个即将辍学的孩子身上，也许真的就可能改变他一生的命运，至少我们应该给他们一个希望，一个对社会对未来都充满信心的希望。十余年来，我先后拿出三万多元用于帮助那些家庭困难的学生。

从当初自己仅凭着一颗善良的心，很随意地去帮助别人，到后来自觉自愿地常年付出，以至于形成了一种惯性思维和做好事习惯，说起来是思想认识的不断提高，其实更与社会大环境的不断改善紧密相关。随着市《公民道德实施纲要》的发布，以及创建文明城市的热浪高过一浪，出租车行业也积极地融入其中，从业人员的整体素质得到了极大的提高，好人好事层出不穷。为此，由自己一手创办的市民间拥军协会在2003年8月1日正式成立，它标志着我市拥军活动由过去单一零散的个体行为变成了有组织、有规模的统一活动。它不仅得到了政府和部队的大力支持，更得到了热爱军人热爱国防建设的社会各界人士的积极响应，协会成立八年来，我们先后拿出20余万元，走访慰问了驻威20几个基层部队，为他们送去了打印机、电脑、彩电、空调、洗衣机等学习和生活用品，得到了部队官兵的高度评价。2011年我组织了3辆大巴车及十几辆出租车，拉着刚刚入伍的武警支队某中队100余名官兵，游览了市区的风光。2009年、2010年我又先后两次组织了十几支由地方和部队组成的车队，进行军地篮球友谊联赛，不仅丰富了部队的业余文化生活，同时还增进了普通市民对部队生活的了解，更加深了军民友谊。为此，我还被军分区警通队聘为“编外指导员”。立足本职岗位，用最好的服务，回馈社会，回馈广大市民是我一贯奉行的宗旨。遇到残疾或行动不便的乘客，我都会主动下车帮扶一下，并多次把乘客拉下的东西送还失主，给乘客一个温暖的笑容，送上一个亲切的问候，不仅拉近了我与乘客之间的距离，也将文明的春风送到了每个乘客心中。

2004年的一天，我从水疗中心拉了一对老夫妇，从交谈中得知，他们是从荣成农村来治疗的，老大爷因脑萎缩引起了偏瘫，经济条件很困难，暂住在大岚寺女儿家中，每周要到医院扎针2-3次，下车后，我搀扶着老人送入家中，并主动留下电话号码，告诉他们从今天开始，只要他们需要，我都会免费将他们接送去医院，当时也许他们以为这不过是一句客套话而已，而当我第二次，第三次，每次在他们需要的时候都准时出现在他们面前时，老人才相信了眼前的事实。从此，我搀扶老人进出家门，穿梭于医院诊疗间的身影就真的成为了一道靓丽的风景，半年里风雨无阻，从未间断，不知道的邻居说老人的儿子孝顺，知道的人说老人遇到了活雷锋，比“亲儿子还亲”，这是半年后姜大爷对别人说的最多的一句话。

我常常想，你做了一件好事，别人不一定会记得住你的名字，但他一定会记住曾经给予他帮助的是一辆出租车，一定会记住这个给他们留下温馨记忆的城市。奉献爱心，帮助他人，每当

我听到乘客那发自内心的“谢谢”时，我的内心都会升腾起一种崇高的美好的情感，一种自豪感和成就感便油然而生。和谐社会需要我们每个人都能力所能及地去关心帮助他人，为此，我愿意坚持到底，无怨无悔。

那是我刚开始跑出租不久的一天，一个偶然的机会，我登上了义务献血车，并从中了解到很多这方面的知识。当我得知很多的患者都是通过义务献血这个渠道，重获新生的消息后，我就与义务献血结下了不解之缘。十余年来，我不仅自己义务献血9000多毫升，还动员妻子、女儿及周围的亲朋好友加入其中，2006年我又光荣地成为了我市第一批造血干细胞捐献志愿者。雷锋曾经说过“人的生命是有限的，而为人民服务是无限的”，我相信只要你对人民怀有无限的热爱，对社会常怀感恩之心，你就一定会成为一个高尚的人，一个对社会有所作为的人。为了将爱心的接力继续发扬光大，2012年在我的倡议下，我们成立了“洪波爱心车队”，这是以我个人名字命名的品牌车队，成立时由13辆出租车组成，现在发展成七十多辆出租车组成。近几年，洪波爱心车队伍已发展延续到三市一区，2012年8月，XX市也成立了洪波爱心车队，拥有爱心车出租车二十三辆，商业出租车公司也建立了洪波爱心车队，现在XX市也在筹备建立洪波爱心车队，洪波爱心车队的优秀事迹已传遍大地。据初步统计，洪波爱心车队成立三年多来，共做好人好事三百七十多件，捐款捐物折价近八万元，见义勇为四起，发起并参与公益活动四十多次，收表扬信件、锦旗计一百八十多件次。洪波爱心车队的优秀事迹频频被国家级媒体表扬十次；被省级媒体表扬三十三次；被市级媒体表扬二百多次，洪波爱心车队还多次被省级领导、市级领导接见洪波爱心车队现今已成为出租客运行业最亮的一道一张名片和风景。

十余年来，在做好本职工作的同时，我还积极参与援助残疾人，关爱老年人等公益活动达五十余次，发动社会力量捐助因帮助他人而致残的荣成农民王冒阳，带领爱心车队成员前往文登慰问身患白血病的儿童，连续几年义务接送在市里医院化疗的戚东夼的市民，连续多年为家乡的烈军属送去春节慰问品，不顾自己腰伤发作、行动不便的身体为草庙子一因病辍学的大学生送去2000元，2011年我又带着800元钱和慰问品前往荣成寻山看望一对极有爱心，常年照顾瘫痪在床兄弟的老夫妇，我还把上级奖励的5000元现金，全部拿出来帮助家乡一对家庭困难的大学生，仅送因车祸致残的青年小宫做康复治疗，我就三赴北京，两下济南，行程8000多公里，不仅分文未收，还给予了他亲兄弟般的照料，这其中的艰辛真的不是三言两语能表述的。在别人看来，根本无法做到的事情，我用我的坚韧和爱心为此做了完美的诠释，至到现在我还会经常地登门去看望他，嘘寒问暖。

领导和同志们，虽然我在这个普通的行业中为社会和广大市民做了一些有益的事情，党和人民却给了我很多的荣誉，我先后获得了市十佳文明市民、省交通系统劳动模范、省学习雷锋志愿服务先进个人、省第二届助人为乐道德模范等荣誉称号。我深知，荣誉只代表过去，我决心把毕生的精力都献给我所热爱的事业和一直以来，关心、理解、支持我的广大市民。曾经有很多人这样问我：是什么力量支撑你十年如一日，坚持付出，不求回报，你不苦不累吗？我说：我不苦也不累，因为我心中有爱，而且我始终坚信：奉献的人生是快乐的人生

第二篇：出租公司优秀事迹材料

出租公司优秀事迹材料

我叫，是市出租汽车有限公司一名普通的出租车司机，也是一名共产党员。如果说当初自己是凭着兴趣踏入这个行业的话，那么几年后，特别是有了稳定的收入后，再加上几年的实践下来，在不断的帮助别人的同时，自己也不断地收获快乐。我真的逐渐地热爱上这个行业，在服务社会的同时，自身的价值也随之也得以体现。因此，我常常怀着一颗感恩的心思，思考着如何去更多的回报社会，去帮助那些需要帮助的弱势群体。2000年当我得知团市委要组织救助失学儿童的活动后，我就主动报名参加，并拿出1000元钱带着妻子织的毛衣、毛裤前往乳山市夏村镇福利院看望失去双亲的孤儿李乐，并在随后的几年中经常前去探望，女儿也主动捐出自己的压岁钱，在学_上和生活上关心他，鼓励他。我常常想：这1000元钱如果放在我们常人身上，真的就是少抽几包烟，少喝几顿酒的事情，而放在一个即将辍学的孩子身上，也许真的就可能改变他一生的命运，至少我们应该给他们一个希望，一个对社会对未来都充满信心的希望。十余年来，我先后拿出三万多元用于帮助那些家庭困难的学生。立足本职岗位，用最好的服务，回馈社会，回馈广大市民是我一贯奉行的宗旨。遇到残疾或行动不便的乘客，我都会主动下车帮扶一下，并多次把乘客拉下的东西送还失主，给乘客一个温暖的笑容，送上一个亲切的问候，不仅拉近了我与乘客之间的距离，也将文明的春风送到了每个乘客心中。我常常想，你做了一件好事，别人不一定会记得住你的名字，但他一定会记住曾经给予他帮助的是一辆出租车，一定会记住这个给他们留下温馨记忆的城市。奉献爱心，帮助他人，每当我听到乘客那发自内心的“谢谢”时，我的内心都会升腾起一种崇高的美好的情感，一种自豪感和成就感便油然而生。和谐社会需要我们每个人都能力所能及地去关心帮助他人，为此，我愿意坚持到底，无怨无悔。为了将爱心的接力继续发扬光大，年在我的倡议下，我们成立了“洪波爱心车队”，这是以我个人名字命名的品牌车队，成立时由13辆出租车组成，现在发展成七十多辆出租车组成。近几年，洪波爱心车队伍已发展延续到三市一区，年8月，荣成市也成立了洪波爱心车队，拥有爱心车出租车二十三辆，商业出租车公司也建立了洪波爱心车队，现在文登市也在筹备建立洪波爱心车队，洪波爱心车队的优秀事迹已传遍大地。据初步统计，洪波爱心车队成立三年多来，共做好人好事三百七十多件，捐款捐物折价近八万元，见义勇为四起，发起并参与公益活动四十多次，收表扬信件、锦旗计一百八十多件次。洪波爱心车队的优秀事迹频频被国家级媒体表扬十次；被省级媒体表扬三十三次；被市级媒体表扬二百多次，洪波爱心车队还多次被省级领导、市级领导接见洪波爱心车队现今已成为出租客运行业最亮的一道一张名片和风景。领导和同志们，虽然我在这个普通的行业中为社会和广大市民做了一些有益的事情，党和人民却给了我很多的荣誉，我先后获得了市十佳文明市民、省交通系统劳动模范、省学_雷锋志愿服务先进个人、省第二届助人为乐道德模范等荣誉称号。我深知，荣誉只代表过去，我决心把毕生的精力都献给我所热爱的事业和一直以来，关心、理解、支持我的广大市民。曾经有很多人这样问我：是什么力量支撑你十年如一日，坚持付出，不求回报，你不苦不累吗？我说：我不苦也不累，因为我心中有爱，而且我始终坚信：奉献的人生是快乐的人生！

第三篇：出租车队事迹

严格管理强素质 优质服务树形象

聊城交运集团第六分公司出租车队，成立于2002年元月，现有营运出租车92部，是目前临清市出租车辆最多的一家客运出租公司。2004年、2005年、2006年、2007年连续4年被市交通局授予“全市客运出租管理先进单位”荣誉称号。

在市交通局的领导和大力支持下，公司以安全优质服务、乘客至上为宗旨，大力弘扬“团结务实、文明节俭、开拓创新、服务社会”的企业精神，严格管理，内强素质，优质服务，外树形象，加强制度建设，恪守诚信服务，规范经营行为，得到全市人民群众的一致好评和认可，已成为广大乘客出行的最佳选择。

一、严格管理强素质

严格管理是加强出租车队建设、搞好出租车经营的永恒主题。

（一）严把驾驶员的准入关

凡在六公司从事出租车经营的驾驶员，必须证件齐全、符合条件方能准入。要求驾驶员必须驾龄3年以上，持驾驶证、从业资格证、并办理内部准驾证、服务资格证，身体健康，胜任本职工作，经考试合格后，才能上车运行。

（二）严把车辆检验关

对出租车实行出入库车辆合格证检查制度，要求出租车每5天入库进行检查一次，并在《出入库车辆合格证》上签章，每月不得低于6次的出入库检查，查处故障必须立即维修排除。凡不执行出入库车辆合格证检查制度的，每少检查一次，罚款20元，规定因不入库检查而发生事故而造成的损失，保险不予赔付。另外，要求驾驶员自觉认真做好车辆的出车前、运行中、收车后的“一日三检”工作，确保良好的车辆技术状况。

（三）严把车辆保养关

对运行中的出租车实行一、二、三级保养的管理，检查故障及时修理，对关键部位要求更换原厂配件，不允许车辆带病上路运行，二级保养由公司每3个月安排一次免费保养，配件自负，三级保养每两年由公司安排一次免费机器大修，配件自负，确保车辆的完好率，也减轻了驾驶员的经济负担，公司强有力的机务管理很大程度的降低了机械事故的发生。

（四）严把安全生产关

1、持之以恒地坚持安全例会制度

坚持实行每月28、29日的安全例会制度，强制要求驾驶员每月必须参加一次安全例会。会上，开展安全生产教育，传达上级安全生产文件精神要求，安全生产标兵进行经验介绍，总结本月安全运行情况，分析事故苗头或事故原因，通报讲评安全生产情况，本着对事故四不放过的原则，杜绝类似事故的再次发生。特别是针对出租车每天途径路口500多次，路口对出租车运行事故隐患较大这一事实，我们对临清市区繁华路段和交通拥挤无信号指挥路口进行认真细致的分析，经分析总结出 2 10条交通拥挤路段和8个隐患较大的交叉路口，特别提醒驾驶员谨慎驾驶，绝不能争道强行，这一举措为推行临清出租车安全运行作业指导书奠定了良好的基础。

2、创新推出“三个三”安全管理模式

根据出租车运行特点及事故特点的分析和对安全管理办法的总结提炼，几年来，公司结合创新推出了“三个三”的安全管理模式，即：（“三个提醒”：每逢雾天、雨天、雪天，针对恶劣天气的行车特点，通过电台及时对驾驶员进行安全提醒，提醒他们注意观察，保持适当车速、车距，注意行车安全；“三个问候”：每天早、中、晚三个时段利用电台对驾驶员和乘客进行问候。早八点：尊敬的乘客早上好！欢迎您乘坐六公司出租车。驾驶员同志们新的一天开始了，希望你们谨慎驾驶，确保安全，祝你们度过安全顺利的一天。中午十二点：尊敬的乘客中午好！欢迎您乘坐六公司出租车。驾驶员同志们中午吃饭请不要饮酒，集中精力安全运行。晚上七点：尊敬的乘客晚上好！欢迎您乘坐六公司出租车。驾驶员同志们夜间视线不好，需谨慎慢行，注意休息，不要疲劳驾驶，公司和家人盼你平安归来。“三个注意”：一是通过交叉路口要注意，提醒驾驶员要减速慢行，注意车马行人动态，避免盲目通行。二是公路调头要注意，注意来往的车辆和行人。三是通过狭窄街巷要注意，要求驾驶员降低车速、注意观察、常鸣喇叭、确保安全）。通过采取“三个三”的安全管理模式，不仅提升了企业的形象，得到了乘客的一致好评，而且大大提高了出租车的安全运行系数，六公司现出租 3 车92部，每月行驶里程100多万公里，全年上报事故7起，四项安全指数远远低于省厅规定定额。由于安全情况较好，各家保险公司纷纷提出优惠政策竞相争揽保险业务，现在广大驾驶员充分认识到例会的重要性都自愿参加例会，参加人数超过车数。

3、严格出租车出城登记制度

出租车驾驶员在运行服务中，凡车辆驶出外环路时，必须向公司车辆调度总台进行报告，要求讲明行驶路线、到达目的地、乘客个人信息情况。调度员要及时做好记录。要求出租车驾驶员出城后，与公司车辆调度总台经常保持联系。发生突发事情立即向总台报告，出现被抢被劫案件时，要立即报警。驾驶员外出完成送客任务安全返回后，要向及时向公司车辆调度总台报告：本车安全返回。调度员要及时做好安全返回记录。对出城不登记的出租车驾驶员，发生问题除责任自负外，每次罚款50元，并取消当月“星级车”评选资格。这项制度的坚持实行减少了各类抢劫刑事治安案件的发生，确保了驾驶员的人身生命安全和车辆财产安全。

4、坚持星级考核评比制度

根据出租车的特点和公司的各项规定要求，坚持对单车实行五项标准内容的“星级”考核评比活动。即

1、考核单车完成任务交纳基数费用情况；

2、考核单车保养检查维护车辆技术状况情况；

3、考核优质服务有无乘客投诉情况；

4、考核单车安全生产有无行车交通事故情况；

5、考核该车驾驶员遵守交通法 4 规、公司管理规定，主动参加例会学习、车容车貌、仪容仪表、爱心捐助表现情况。每月进行考核，作为“五好星级”单车评先树优的标准和依据。

5、关心关爱、人性化管理、凝聚力量

公司对出租车驾驶员设立休息室、娱乐室，免费提供开水。驾驶员家中遇有婚丧嫁娶事情，车队领导亲自到场，公司组织人员、车辆给予大力支持和帮助；每逢过年过节公司坚持给予驾驶员发放节日礼品。上述措施极大的增强了出租车队的凝聚力，形成了驾驶员“企兴我荣、企衰我耻、积极向上、奋发有为”的团队精神。

二、优质服务树形象

优质服务，诚信经营是出租客运立足市场、取信于民最根本的途径。

1、实行“四个最”服务承诺

在运营服务中，六公司向社会公开承诺“最短等车时间、最经济路线、最优质服务、最安全乘车”的服务内容：即接到用车电话后以最短的时间到达指定位臵；运载乘客时行驶最经济的路线；向乘客提供最优质的服务，始终保持安全清洁舒适的乘车环境，做到乘客上车有迎声、问有答声、下车有送声；以最安全的运输过程把乘客送达目的地。

2、开展“爱心车”活动

以40部“爱心车”为代表，优质服务、助人为乐蔚然成风，5 积极为老、弱、病、残、幼乘客提供帮助，累计向乘客提供减免票价、搬运行李、扶老携幼上下车等受延伸服务就达4800多人次，已成为临清市的一个亮点

3、拾金不昧层出不穷

几年来，服务质量不断提升，文明程度不断提高，塑造了一个崭新的行业窗口形象，拾金不昧好人好事层出不穷；广大出租车驾驶员把乘客视为上帝，想为乘客所想，急为乘客所急，在运营中拾到乘客丢失的手机、小灵通及其他贵重物品280件，累计拾到现金89800元，均想方设法交还失主手中，收到感谢信32封，锦旗95面，有多家新闻媒体单位给予通报表扬和宣传报道。全市优秀出租车驾驶员李化岩同志，2006年5月份一次拾到现金22000元拾金不昧的典型事迹，临清电视台进行了专题报道宣传。所有这些好人好事成为践行“八荣八耻”、建设和谐临清的一道亮丽风景线，受到了广大乘客和社会各界的广泛赞誉和高度评价，极大的促进了交运出租品牌的形成。

4、捐助贫困学子献爱心

我公司出租车队充分发挥团结互助的社会主义友爱精神，利用召集安全例会全员参加的有利时机，组织开展了向贫困家庭学子爱心捐助活动。在捐助活动中，实行每月一次、自愿捐助、无记名捐助、捐助金额多少不限的方式，队长刘兆荣同志带头捐款50元，其他驾驶员纷纷踊跃捐款。并由此与临清一中高中一年级2名特困生建立起长期稳定的捐赠关系，以资助他 6 们完成高中学业，仅2007年助学募捐3894元，得到社会的普遍赞誉，临清电视台对该项活动进行了跟踪报道。

第四篇：出租公司演讲稿

弘扬时代精神 争做最美“的哥”

各位领导，各位同仁:

大家好！

我是长康公司的一名普通员工。今天我演讲的题目是《弘扬时代精神，争做最美‚的哥‛》。

出租车是城市的流动窗口，浓缩着城市的文明与进步；出租车是城市的名片，诠释着城市的内涵与品位。在过去的日子里，我们广大出租车司机，风里来，雨里去，默默地接送着客人，同时也传播着时代文明和晋城人的热情与友谊，并且涌现出许许多多‚见义勇为、拾金不昧、助人为乐、爱心奉献‛的好司机。他们用行动践行着出租车司机自己的使命与责任。

李满良，我公司晋ET0652驾驶员。2014年6月8日晚上9点左右，从太平洋大厦送一位女士到凤鸣小区，待客人下车后，李师傅习惯性的检查后座。发现有一个女士包落在了后座上，心想一定是刚才那位女士丢的。可当时天色已晚，等李师傅下车找人时，已经不见了。他心想，现在是深夜，把东西交到公司需要时间，而客人回到家找不到包一定会很着急。在这种情况下，李师傅将失主的包打开想看看有没有联系方式，打开包才发现有许多现金、还有银行卡、工作证等。最后在工作证上发现了一个单位电话，当时联系电话没人接。第二天一大早李师傅通过工作证上的电话多方打听，几经周折终于联系到失主，并亲自将包交到失主手上，待客人清点了自己包内的物品后，才转身离去。事后客人将一面印有‚最美的哥的‛锦旗送到公司表达对李师傅的谢意。当有人后来问他，包里那么多钱，你不动心吗？李师傅憨憨的笑说：‚不是我的，拿了心会不安。‛ 一句看似无比质朴的话语，流露出的却是根植心底向善的力量。凡人善举，温暖无比。

其实，很多出租司机都是用最朴素的方式诠释着他们最美的人格，用最简单的语言表达着他们对自己工作的理解。我们不妨听一听他们怎么说——

‚作为一名出租车司机，把每一位乘客安全送达目的地是我的梦想。‛的哥王李强说。王李强开出租车多年，每天穿梭在城市的大街小巷。他

说：‚出租车是个服务行业，每天载着不同的乘客，手中握的不仅仅是方向盘，更是自己和他人的生命安全和幸福。安全行车，是对乘客负责，也是对自己负责‛。

‚开车在路上，微笑迎接每一位乘客。‛的姐原瑞琴开出租车多年从未被乘客投诉过。她的服务秘籍就是：微笑多一点、服务贴心点，车厢打扫干净点。她说，希望用她的服务，让乘客乘车愉快。

‚我喜欢开夜班车，因为我怕热，晚上开车累了的时候，我会把车停在路边，走下来活动活动身体，从不疲劳驾驶‛。正是因为开车时抱着‚安全第一‛的心态，开出租车10多来，张瑞林师傅开车总是很稳，不争不抢，确保了行车安全。张师傅认为，作为一个司机，最重要的是做好自己的本职工作，他一直秉着这样的一个宗旨‚不管做什么事，都要对得起自己的良心，尽到自己的责任心‛。

周到的服务折射的是真诚；安全细节展现的是责任；拾金不昧反映的是品德；助学送考传递的是爱心。这就是出租车司机，这就是我们身边的的哥、的姐。他们很平凡，却承载着千万人的生命财产安全；他们很普通，却从事着一座城市最为光辉绚丽的职业。

由于工作的特殊性，他们起早贪黑没有正常的作息时间，长时间蜷缩在车内狭小的空间里，为了随时为乘客服务，每天的吃饭、上厕所都没有规律。很多出租车司机同行都患上了胃病、腰椎病、颈椎病、痔疮、神经衰弱等职业病。有人说，出租车司机在车上开车时，他们生龙活虎地为乘客热情服务，象个‘机器人’，可回到家里，他们象泄了气的皮球，躺倒床上，象个‘植物人’。可他们依然苦中作乐，默默坚守。

有人说，城市有一种福气，那就是拥有好‚的哥‛。的确，从做好事的‚的哥‛们身上折射出的是这个城市文明程度的高低，内在涵养的深浅。城市有了这么多好的哥，就有了千万流动的形象大使，就有了锃亮的对外窗口。他们用朴素铸就人间大爱，他们用平凡描绘精彩人生。在弘扬社会主义核心价值体系精神的今天，出租车司机就是城市发展最美的名片，就是社会文明最靓的风景。我们有理由相信：晋城会因为他们会更加美丽。

谢谢大家。

第五篇：出租公司先进事迹（精选）

人无信不立，做企业亦然。诚信是企业发展的基础，服务以诚信为核心。和政县嘉信汽车出租公司始终坚持以“诚实守信、文明服务、安全行车、优质服务”为企业的发展理念。

一、规范管理打造诚信企业

出租车作为城市的窗口和流动名片，人们透过这扇窗，这张名片，往往能窥见一座城市的文明水准。嘉信汽车出租公司积极探索、大胆实践，率先创建了出租车规模化、公司化的经营之路，使公司成为出租车行业的真正主体，走出了一条既符合市场规律又符合市场特征的嘉信汽车出租公司特色道路。

嘉信汽车出租公司始终把创品牌、讲诚信、树形象作为企业发展的主题，为了将其渗入到工作中，公司不断创新人文文化、强化竞争意识，建立健全竞争激励机制，坚持把“以人为本”人文文化作为企业管理的核心，尊重职工的地位和权利，严格制度约束，并推行目标责任管理，层层签订目标责任书采取目标管理到人、指标细化到人。

公司始终牢固树立以人为本，安全发展理念，狠抓安全生产落实，坚持每月召开出租车司机安全教育会议，针对超速、超载、疲劳驾驶、违章停车、酒后驾驶等危害他人生命的行为，公司通过安全警示教育等方式，要求从业人员做到安全驾驶、文明行车，真正做到居安思危，警钟长鸣。

二、优质服务实现乘客满意

为了实现优质服务的新突破，提高服务质量，公司倡导以乘客为重点，全心全意为客户服务，从追求服务满意向创造满意顾客的经营观转变，主动为客户排忧解难，全面创新车厢文化，开展文明行车，礼貌待客、把困难留给自己，把方便让给乘客，追求“服务零缺陷，服务零距离”的工作境界。全面开展优质服务，文明服务，积极开展素质教育，提高员工的整体素质，设立24小时的投诉电话，并作出负责任的回复，减少和降低客户投诉。

积极开展“创先争优”服务活动，加强对从业人员的职业道德教育，公司实现了“统一着装、统一座套、统一文明用语、统一服务标准、统一车容车貌”，认真履行服务承诺，坚决做到不宰客、不拼客、不绕道、不拒载，营运中不抽烟、不接打手机，主动提供当次车票，全面推广和践行了出租汽车行业的十句文明服务用语，倡导微笑服务。

公司在不断推进规范管理、文明服务的同时,始终不忘回报社会。公司积极参与各种公益事业,积极开展献爱心活动。每年高考期间,公司都开展“的哥的姐”爱心送考志愿者活动，组织了爱心服务车,免费接送考生,受到了考生和家长广泛赞誉。公司不仅在社会上挥洒爱心，在企业内部也是处处为员工着想，逢年过节,为驾驶员发放慰问礼品、传递节日问候，体现公司关怀。

如今的嘉信汽车出租公司，诚信品牌的提出不是自我炫耀，而是骨子里实实在在对客户的负责。多年的诚信品牌之路，迈出的每一步不仅是稳健扎实的，也是低调务实的。嘉信汽车出租公司始终坚持与客户同行，以诚信为名，用服务说话。