第一篇:风好正是扬帆时-建设银行
化作春泥更护花
——中国建设银行山西省分行组织机构优化调整侧记
晋轩
入冬以来,寒气逼人的三晋大地悄然涌动着一股金融春潮。走进建设银行的每一个营业网点,细心的人们会发现,服务人员较前增多了,服务水平也明显提高了,前来办理业务的客户与日俱增。在社区、企业、机关、学校和金融服务空白区,人们还会发现,越来越多的建行客户经理主动上门为客户提供多种金融服务。
发生这样的变化,是建设银行山西省分行进行组织机构优化调整的结果。
先谋后动
营业网点个人业务顾问不在位,大堂经理工作不到位,服务缺乏应有的品味,一直是困扰建设银行山西省分行的一个问题。
“服务是商业银行的立行之本、业绩之源、竞争之剑、文化之魂,离开服务一切无从谈起”。建设银行山西省分行清醒地认识到了这一点。为此,他们采取了一系列措施,努力提升营业网点服务质量。先后召开了由全辖营业网点所有员工、二级分行班子所有成员和相关部门负责人参加的视频动员大会,对各级各类人员提出具体要求。出台了《营业网点服务质量考评办法》,明确采取神秘人检查、远程监控检查和统计95533工单的形式进行服务质量调查评价,并将调查评价结果纳入二级分行KPI(关键业绩指标)考核,对调查评价排名落后的网点,视情况列入省分行“跟踪点”、取消网点和网点负责人的评先资格、降低等级行评定档次。坚持送培训到基层,对营业网点员工进行大规模的培训,大力提升其服务技能和业务素质。
然而,起色并不是很大。
建设银行山西省分行感到纳闷,于是,他们深入基层寻找原因。员工纷纷反映:网点业务量越来越大,客户要求越来越高,但人员配备不足,坑多萝卜少,尽管付出很大努力,还是力不从心。
针对这一情况,他们安排本部和二级分(支)行部门负责人,轮流到营业网点担任大堂经理。可这也只是权宜之计,网点仍然叫苦不迭,客户依然不够满意。
“这种情况再也不能继续下去了”。上任不久的省分行行长高强要求有关部门从深层次上查找原因。人力资源部提供的资料使大家清楚地看到了问题的症结:全省系统普遍存在 “三多三少”现象,即:本部部门多,中后台人员多,管理岗位人员多;前台人员占比少,客户经理少,专业技术岗位人员少。
今年年初,建设银行董事长王洪章到山西省分行调研,明确要求,减少无效益的人员,将其充实到业务第一线,更好地服务客户,更多地创造价值。这更加坚定了他们对组织机构优化调整的信心。
“向组织机构优化调整要人,要服务质量,要市场竞争力。” 很快成为领导者的共识。
之后,这个问题在省分行党委会议、行长办公会议和工作座谈会议上反复提起。一份周密细致的组织机构优化调整方案逐步形成。
在此基础上,省分行领导亲自带队,先后到建设银行安徽分行、建设银行福建分行学习取经,并多次到总行汇报工作思路,请示有关问题,使准备工作建立在积极稳妥的基础之上。
攻克堡垒
今年7月,建设银行山西省分行组织机构优化调整工作动员会如期举行。
按照方案,这次优化调整主要进行“三压缩”,“三提升”。即:压缩管理层级,压缩内设部门数量,压缩中后台人员数 量;提升前台人员占比,提升客户经理数量,提升本部服务效能和基层服务水平。这需要省分行本部减少13个部门;二级分(支)行本部减少8——10个部门和近400人的管理岗位职数,压缩600多人。
而这些,都事关员工的切身利益。其中有退出领导岗位的、正职转为副职的、管理职务变为专业技术职务的、非业务部门走到业务部门的、二线下到一线的。不少员工的薪酬待遇也会随之发生变化。
省分行通过视频系统,将优化调整的必要性和紧迫性、方针和原则、困难和问题以及省分行党委的期望,原原本本地传导到参会的二级分(支)行所有行领导和省分行业务经理以上人员。
二级分(支)行先开中层动员会,再开全行动员会,然后再公布实施方案。
各级各部门展开深入细致的思想政治工作。有的在方案实施前,带领有关人员到先进网点学习调研,切实解决思想观念问题。有的采取分管领导包部门、部门经理包员工的方法做好宣传解释工作,并且一级做给一级看,一级带着一级干。有的二级分行行长先后找200余名员工谈话,逐一了解和解答个人思想问题。
“客户是我们的衣食父母,个人问题再大也大不过客户的需求。为了客户满意我们宁愿牺牲个人利益”。员工纷纷向组织表示决心。
员工越是通情达理,组织越是关心员工。考虑到员工将会遇到的一些实际问题,省分行下发了《岗位工资和绩效工资分配指导意见》,明确薪酬向基层机构、前台部门倾斜。有的分行规定,主动申请到边远营业网点工作的员工,择优聘任上一职等客户经理,今后提拔管理职务须有客户经理经历。对分流到营业网点的员工,给予一定的适应期,期间保证薪酬收入不降。
一时间,全省系统有3000多人报名参加岗位竞聘和双选,其中,省分行本部达50多人。大同分行中后台员工纷纷申请到营业网点工作,本部减员近100人,超额完成了省分行下达的指标。50多岁的五级专职审批人宋国君,第一时间报名下基层。问起其初衷,他风趣幽默地说:谁也不下就完不成改革任务。现在不是说“风险控制前移”吗?我也凑个热闹。
据统计,这次组织机构优化调整,本部和二级分(支)行内设部门分别压缩了30%和39%,管理岗位职数压缩了24%,中后台员工压缩了25%。全行前台人员占比提高了4个百分点,专职客户经理增加了4%。
扩大战果
建设银行山西省分行认为,搞好客户服务,不仅需要增加一线员工的数量,而且需要理顺各种关系,建立“上级行为下级行服务、中后台为前台服务、全行为客户服务”的大服务机制。在一定意义上说,后者显得更加重要。
为此,他们在组织机构优化调整中,坚持做到“三个衔接”,即:与业务发展衔接,与员工可承受度衔接,与平稳有序衔接,乘势解决制约服务质量的相关问题。
按照“总体统一标准,个别可具特色”的原则,严格界定了二级分行本部内设职能部门和直营机构数量、名称,以及与省分行部门职责对应关系;限定了各级行管理岗位职数、基层机构职数;明确了派驻人员的管理。
对省会太原市的组织架构进行了调整。成立了太原地区业务发展协调委员会,负责太原市各支行业务协调,营销服务及后台集中事项的统筹管理等工作。恢复了省分行营业部,加大省分行直接经营力度,同时负责对当地政府有关事项的牵头对接。顺应城市经济发展走势,进一步延伸了机构布局。太原地区各行逐步由平行同质化经营向“区域管理+特色经营”转变。
对直营机构管理体制、县级机构扁平化模式等进行了梳理。改变了以往机构设置、人员配备不规范性问题。在部 6 分二级行进行了营运管理条线有关工作的试点,并对业务中心的管理模式、薪酬待遇和考核方式进行了初步探索。
进一步完善了管理规定。按照最低岗位、最佳组合、最高限额的原则引入岗位配比系数,制定了部门职责和岗位考评办法,对客户经理实行了分类管理和动态管理,对风险经理和纪检特派员进行了跟踪考核,对退出人员进行了一人一表考核。有的二级分(支)行还同步解决了亲属回避问题。
各二级分(支)行完善了前台和网点员工选拔机制。有的规定,分流到营业网点的人员,平均年龄不超过40岁。有的将领导能力测评、职业倾向测评和无领导小组讨论等形式引入竞聘之中。有的先于管理岗位选聘客户经理。
目前,各类人员的潜能得到进一步激发,服务效率得到进一步提高。中后台部门和人员减少了,工作量和工作压力加大了,岗位工资与前台、基层相比反而拿少了,员工有了危机意识。前台和基层员工,由于中后台服务的加强,精神面貌有了较大改观,责任意识、服务意识进一步强化。“到前台工作,在基层成长”的价值导向正在逐步形成。一名分流到客户经理队伍的原管理岗位人员,在《飞翔的翅膀》一诗中写道:“物久则废,法久则弊,是我们的共识;像老鹰那样蜕变重生,重振飞翔的翅膀是我们的美好愿望”。
鼓舞士气
建设银行山西省分行在组织机构优化调整中,真心关爱员工,设身处地为他们着想,千方百计为他们分忧,想方设法为他们鼓劲。
有的员工主动报名到前台部门和营业网点工作,各级机构高调送行,热情鼓励。安玉堂是建设银行长治分行本部第一位申请到营业网点工作的员工。报到那天,分行行长米晚生亲自为他披红戴花,亲自送他到营业网点。营业网点专门为他开了欢迎会。他感到了从未有过的尊重和自豪。建设银行阳泉分行新的客户经理队伍组成后,分行专门召开誓师大会,所有领导为他们出征壮行。
有的员工在竞聘中未占上份,但具有某种特长。各级机构坚持量才使用,因人设岗。一些长期在司机岗位工作的员工,被安排到4S店进行汽车分期营销。一些年纪较大、经验丰富的员工,被安排到营业网点担任大堂副理。一些审美意识较强的女员工,被安排到网点从事贵金属产品的专属营销工作。
有的员工在竞聘中落选。各级机构给予热情关注,积极帮助。建设银行吕梁分行规定,对于非管理岗位落聘人员,提供两次带薪培训机会,进行为期半年的网点跟班学习,确保员工个个合格,人人有岗。省分行将2013年作为培训年,8 帮助转岗后的员工取得相应的上岗资格证书,做到既把员工“配下去”,还把员工“用起来”。
“决不辜负组织期望,争当服务标兵,争创一流业绩”已经成为广大员工的一致行动。
建设银行朔州分行张友珍是1993年入行的老员工,多次被评为先进工作者。在领导难以确定转岗人员人选时,毅然选择从办公室下到基层网点。人还未到新岗位,便全身心投入到营销服务中,仅两天时间就成功营销了一家企业。
建设银行晋中分行监控中心老员工、从部队转业的老营长曹永明,主动报名到了营业网点,很快投身服务营销工作之中,短短一个月时间,吸收客户存款700多万元。同时,还发挥自己的技术特长,主动承担起排除自助取款机故障的任务,受到员工广泛称赞。
改革给建设银行山西省分行注入了新的活力,使其实现了业务发展和优化调整两不误、两促进。截至10月末,全口径存款新增高于系统平均9个百分点;新增四行占比37.28%,居同业第一。其中,企业存款新增四行第一,四行占比近50%。中间业务收入高于系统平均水平7.92个百分点,同比增量四行排名第一。不良贷款实现了双降。(作者:许云、秦敏)
第二篇:为学校专题片撰稿《风好正是扬帆时》
为学校专题片撰稿《风好正是扬帆时》
——二中素质教育成果巡礼
这里是辉煌人生的起点,这里是书香飘逸的乐园,这里是成就未来的殿堂,这里是培育英才的摇篮。
在华北沃野、古运河畔,有一块散发着浓郁墨香的土地,在这块神奇的沃土上,有一方求学的圣地、成才的文苑,这就是东光县第二中学。(字幕:风好正是扬帆时——东光二中素质教育成果巡礼)
学校建设篇(字幕)
xx县第二中学始建于1982年,学校占地面积x平方米,建筑面积x平方米。现有x个教学班,在校生x人,学校安装有校园网,现有18个多媒体教室,物理、化学、生物实验室各2个、仪器室及准备室各1个,电子备课室1个、计算机教室2个,语音室、远程教育接收和光盘播放室、档案室、图书阅览室、美术教室、音乐教室、卫生室各1个,有体育、音乐、美术器材室各1个,图书室藏有图书x册。
德育活动篇(字幕)
走进走进东光二中,“崇德立校,明礼修身,严谨治学,全面发展”的办学理念赫赫醒目。如何办好一所素质教育名校?吴洪学校长的注解是:办学理念是先导,校园文化是核心。
“和谐的校园文化对人潜能的开发、个性的塑造、心理健康的完善、道德素质的提升有着强大的功能;构建和谐的校园文化,是实施素质教育的重要手段,也是学校可持续发展的重要途径。”这是吴洪学校长始终强调的理念。在这种理念的指导下,东光二中逐渐形成了以“厚重的人文底蕴”、“独特的文化魅力”、“丰富的校本课程”、“昂扬的精神风貌”为特色的和谐的校园文化。
东光二中是礼仪教育特色校,通过系列的礼仪教育活动,就是让学生不仅要有坚定的理想信念、高尚的道德情操,还要有良好的礼仪素养、创新的艺术构想。通过这种文化薰陶,学生收获的是一种真真切切的人生经历、人生体验和人生财富,而这种经历、体验和财富必将成为学生成才和幸福的源泉。目前,东光二中已形成了包括定期举办“升旗仪式”、“校园广播”、“主题班会”、“主题演讲”、“新生军训”、“法制教育一日行”、“紧急疏散演练”、“家长学校”、“武术操比赛”、“感恩教育”、“出版校报”、“师生文艺联欢”等二十多项文化活动在内的全方位、多阵地、广渠道的综合校园文化体系。
在此基础上,针对现在学生心理问题较多的状况,东光二中还特别重视心理健康教育。在省级心理咨询师高吉花老师的牵头下成立了心理咨询室,面向学生开展心理健康团体辅导讲座、个别咨询活动和班级心理活动课。
师资队伍篇(字幕)
师资队伍水平是学校生存发展的生命线!师资队伍建设是学校工作永恒的主题!
为加快教师队伍建设,东光二中注重师德师风建设,开展师德师风建设年活动,提高老师的师德修养;注重骨干教师和学科带头人的培养,在绩效考核中给班主任、教研组长加分,奖励骨干教师外出学习、参观、考察;改革评模评优、晋职晋级的办法,鼓励教师成名成家。目前全校教师形成了“以教书育人为荣、以相互学习为乐”的工作氛围,教师的专业化水平得到了大幅度提升。东光二中现有专任教师123人,其中高级教师20人,市县学科带头人16人,县教学能手46人,获得国家级、省级、市级优质课的有58人次。他们已经成长为一支敢打难仗、能打胜仗的劲旅,他们已经撑起东光二中的灿烂天空。
教学改革篇(字幕)
鉴于传统的课堂教学重视知识传授,忽略素质培养的短板,我们提出:学生是学习的主体,是课堂的主人,只有学生想学了、乐学了、会学了、学好了,课堂教学改革才能说成功。我们提出:东光二中要在课堂教学改革和新课程实验方面再有新突破,再出新成果,要充分发挥窗口学校的示范和辐射作用!
校长和学校班子成员深入教研、教学一线认真听取师生意见,收集课改存在问题,积极进行有效的改革。完善了以“校本培训为手段、教师培养为关键、模式创新为重点、教学评价为反馈、检查督导为诊断方式”为核心的有效教研体系。
地域文化是校园文化和校本课程的肥沃土壤。近年来,在校本课程的开发方面,东光二中注重兴趣性、实践性、创新性、灵活性、科学性、特色性等原则,目前开发实施了《文明礼仪》、《学习方法指导》、《楹联》、《感悟哲理》、《妙手偶得—创造发明小故事》等等传统文化丰富、学校特色鲜明的校本课程。
成绩荣誉篇(字幕)
改革创新结硕果,特色办学铸辉煌。
近几年来,xx二中连创佳绩,高质量的办学成果,赢得了全县各界人士和广大民众的高度赞誉。2010-2012连续三年在全县中考评估各项指标中均荣获全县第一,特别是2012年中考成绩更是到了一个新的高度,全校560人参加中考,全县成绩前十名中我校就有8人,被一中明星班提前录取64人,加上中考上线237人共有301人升入重点高中。2011年我校代表队参加河北省数学夏令营竞赛,七年级团体总分获全省第二名,八年级团体总分获全省第一名,捧回奖杯两尊,成绩超过了省内的众多名校。2012年八年级团体总分又获得全省第二名,捧回奖杯一尊。东光二中先后荣获沧州市学校管理明星校、德育先进学校、信息技术教育先进单位、沧州市文明单位、县教学质量先进单位、教育科研先进单位等市县级荣誉50多项,满腔热血写春秋,风好正是扬帆时。骄人的成绩,是一份喜悦,一种荣耀,更是一份期待,一种责任。当岁月的斑驳已成印痕,历史将继续见证,今天的东光二中,将继续挥洒科学发展的巨笔,谱写素质教育的崭新篇章!
第三篇:风好正是扬帆时 策马扬鞭疾奋蹄(简报一)(本站推荐)
风好正是扬帆时
策马扬鞭疾奋蹄
——复旦大学·汶上县高端研修学习简报(一)
沪城七月,五彩斑斓。巍巍复旦,文章焕烂。在汶上县教体局统一安排下,2017年7月24日一早,在汶上县教师教育中心报告厅召开了短暂的学习动员会,教体局党委副书记殷国和教师教育中心副主任曹萍分头强调了此次学习的意义和要求。会后,汶上县高中88名骨干教师满载着振兴家乡教育、实现教育优质发展的梦想,怀揣憧憬与喜悦,远赴上海复旦大学,开启了汶上县高中骨干教师综合素养力提升研修之旅。
7月25日早7点,大家忘记了昨天的舟车劳顿,满怀期望,奔赴心仪已久的复旦大学。在美国研究中心会议室举行的开班仪式上,复旦大学科技园进修学院徐春发院长热情致辞,并向大家简单介绍了复旦的人文历史,让老师们感受到了复旦深厚的文化底蕴。复旦”二字选自《尚书大传·虞夏传》中“日月光华,旦复旦兮”的名句,旨在自强不息、兴学救国;作为中国人自主创办的第一所高等学府,百年复旦厚积薄发,现已发展为一所国际著名综合性研究型高校,并朝着建设世界一流大学的宏伟目标而努力。复旦,无愧为中国最具学府气质和民主精神的大学,复旦文化和精神也正是我们学习的精髓和目的:振兴中都教育,建设强富美新汶上。
一天的学习,紧凑而又充实。上午,国家教育部中学校长培训中心应俊峰教授给大家做了题为《教育改革与教师的使命》的报告,他认为,在教育改革的大趋势下,教师要转变理念,既要成为仰望星空的思索者,又要成为脚踏实地的实践者,应该负起时代给予的重任,敢于担当,乐于奉献,要做打造中华民族“梦之队”的筑梦人。他认为“最好的教育是针对不同差异的学生提高有利于他发展的教育”“教师的角色就是当好学生的生涯导师”。句句入心入脑,极具指导性,必将有效指导我们今后的教育教学工作。
7月25日下午,上海市第八中学校长卢起升为大家做了《学校特色建设和教师专业发展》的报告。他的报告结合“学校特色建设的思考”“校本研修的实践”“教师专业发展的路径”“教师的读书”四个方面展开,激发了大家的思考,让大家受益颇深!
学习中,复旦“文明、健康、团结、奋发”的校风,复旦“先忧后乐交相勉”的责任担当,在不断砥砺着大家迎风扬帆、策马扬鞭的壮志豪情!“金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程。”我们会努力汲取沪派教育沃土的营养,在汶上教育广阔的田野上生根、发芽、茁壮成长!相信,我们会满怀信心相见在教育改革的下一个路口。
复旦大学·汶上县高端研修班
第四篇:风劲正是扬帆时——湖南旅行社经营情况调研综述
风劲正是扬帆时
——湖南旅行社经营情况调研综述
2010-11-24 15:06:42市场开发处浏览量:26
4我省旅行社市场开发情况怎样?经营业绩如何?旅行社
在市场开发方面有何建议?带着这些问题,10月28至11月4日,湖南省旅游局党组成员、副局长刘绵松率市场开发处有关同志,先后对我省湖南省中青旅国际旅行社有限公司、湖南华天国际旅行社有限公司、湖南海外旅游有限公司、长沙中国国际旅行社、湖南新康辉国际旅行社、湖南省中国国际旅行社和湖南省光大国际旅行社等7家主要旅行社进行了调研,现将有关情况综述如下:
一、我省旅行社经营业绩喜创新高
调研显示,今年我省旅行社经营业绩喜创新高。1-9月,湖南省中青旅国际旅行社有限公司营业收入近8亿元,同比增长118%;湖南华天国际旅行社有限公司营业收入突破6亿元,同比增长30%;湖南海外旅游有限公司营业收入达3.8亿元,接近去年全年收入的两倍;长沙中国国际旅行社和湖南新康辉国际旅行社营业收入突破3亿元,已超出去年全年的营业收入;湖南省光大国际旅行社营业收入达2.26亿,同比增长41%……
二、我省旅行社经营业绩喜创新高的主要原因
1、“丰体强翼”成效凸显。2009年省旅游局明确提出
了“一体两翼”的工作思路,即突出项目建设这“一体”,强化行业管理和市场开发“两翼”,通过“强体丰翼”,形成飞鸟型的工作格局。今年我省继续贯彻“一体两翼”工作思路,成效显著:一是旅游项目建设丰富了我省旅行社的旅游产品供给,增加了游客选择的空间。二是旅游行业管理水平进一步科学化、标准化。今年我省在全国率先制定了旅行社星级评定标准,并评选出了一批五星级旅行社。高星级不仅提高了旅行社的美誉度,还成为旅行社吸引顾客的金字招牌。三是市场推广效果凸显。今年省旅游局抓住机会先后在台湾、东南亚、长三角、珠三角等主要客源地举办了旅游推介会,发放了260万元旅游消费券,同时在中央电视台综合频道投放了湖南旅游形象广告。精彩纷呈的一系列市场推广活动吸引了众多省外游客来我省旅游。此外,省政府还出台了《关于扶持旅行社做大做强的若干意见》、《湖南省入境旅游奖励办法》等鼓励、扶持旅游产业发展的相关政策,全省各级政府、各有关部门上下联动,形成了助推旅游产业发展的强大合力。
2、旅游利好因素效应叠加。今年是旅游产业大发展的机遇之年,诸多旅游发展利好因素叠加。一是全球经济转好回暖、旅游消费需求得以充分释放。我国人均GDP已经达到3600美元,已达到世界公认的旅游业爆发性增长阶段。二是武广高铁通车和世博会的成功举办,有效带动了我省的出省
游和入省游。三是崀山申遗成功,进一步提升了我省旅游产品的知名度和美誉度,表明我省旅游产品供给更加高端。以上诸多利好因素叠加,促使今年我省各大旅行社生意红火,门庭若市。
3、旅行社求新求变跨越发展。我省各大旅行社在当前日趋激烈的市场竞争中,求新求变,内提升外扩张,实现了跨越式发展。一是在市场竞争中实施差异化战略,突出优势。近年来,我省各主要旅行社抓住后金融危机时期的发展契机,实施差异化战略,加快结构调整,突出各自特色和优势,不断开辟新的市场,使旅游市场蛋糕越做越大。如长沙中国国际旅行社秉承经营高端客源的策略,主攻澳大利亚等远程高端旅游市场,收到了良好的效果。二是准确定位,产品推陈出新。我省各主要旅行社根据各自的市场定位和目标市场,精心设计了各具特色的产品,受到了旅游消费者的追捧。如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力;湖南海外旅游有限公司不仅拥有长沙县乡村旅游产品和长沙市开福区一日游产品的专线权,还与湖南卫视“勇往直前”栏目合作,全年推出“我与明星去旅游”旅游产品;湖南新康辉国际旅行社则推出了会奖旅游产品、自由行旅游产品等适应新兴市场的产品。三是创新促销模式,加大促销投入。我省各主要旅行社顺势而为,不断创新促销模式,收到了良好的促销效果。如湖南新康辉国际旅行
社除常规的促销方式外,突出网络营销和电信营销,全面改版企业网页,申请电信短码96555,成立短码服务中心,建立网上门店和电信门店等;同时各主要旅行社加大促销的经费和人力的投入,今年宣传促销投入上百万的旅行社有5家。如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司投入促销经费128.6万元,同比增长153%;湖南光大国际旅行社投入177万元用于促销,先后派专人赴马来西亚、印度尼西亚、新加坡等其主要客源市场促销和采购5次以上,还派专人常驻新加坡促销。四是外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社跨越发展。近年来,我省各大主要旅行社在提升企业内涵的同时,根据旅游消费趋势、行业特点和产品特性,结合企业经营理念和模式不断打造品牌,增设分公司、门店等网点,朝规模化经营、品牌经营转变。如湖南省中青旅国际旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不断加强区域网络扩张,连锁门店不仅基本覆盖全省,还在其重要的客源码头城市设立了分公司。
三、关于进一步做好旅游市场开发的建议
我省旅游资源丰富、产品独特,在国内外已经享有一定的知名度和美誉度。如何利用现有的条件和基础进一步提升湖南旅游形象,提高旅游促销实效,各大旅行社提出了以下几点建议:
1、实施政府主导促销,企业跟进市场策略。各大旅行
社认为,政府要主导旅游目的地形象层面的营销,坚持举办湖南国际旅游节。我省举办湖南国际旅游节有亮点、效果好,提高了湖南旅游的国际影响力,不能中断。在今后筹办湖南国际旅游节的过程中,旅行社希望能有更多的机会参与策划、筹备,使湖南国际旅游节进一步跟旅行社的市场接轨。
2、突出针对性,讲求实效。各大旅行社认为,根据不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品,才能出实效,特别是境外旅游市场。要根据我省旅游市场的结构特点制定出相应的市场开拓规划,有重点、分层次地进行促销,并按照市场开拓规划,有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动。同时,建议省旅游局根据市场需要,牵头组织对重点目标市场的专项促销。
3、运用现代技术,改进促销方式。各大旅行社认为,携带大量纸质宣传资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销手段和方式,在特定的环境下有一定的效果。在网络、通讯异常发达的今天,要采取网络营销、电信营销等新型营销方式,这不仅更加符合受众的需要,而且更加低碳、环保。
4、借船出海,协调利用其他机构促销。各大旅行社认为,旅游产业本身的高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系,充分利用和发挥
它们各自的优势,借船出海,对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。
(编辑:王柠莎)
第五篇:梦想扬帆处,风好起航时12.2专题
梦想扬帆处,风好起航时
各位领导、各位同事:
大家好!我是来自燕家塔小站的谢超。我演讲的题目是《梦想杨帆处,风好起航时》。
曾经我是一名大学生村官,在任职期将满之时,开始寻找自己的事业灯塔。也许是命中注定的缘分,我与榆林神华公司相遇、相识。
初识榆林神华,概念并不是太清晰,只知道是咱们就是来挖煤的。但随着时间的推移,公司对我们这些新进员工的诸多培训,之后工作的深入,我对公司从了解到熟悉,从认识到热爱,展现在我眼前的是一个充满生机活力、令人羡慕的企业集团;是一个蒸蒸日上、追求卓越的企业集团。
“艰苦奋斗、开拓务实、追求卓越”是神华集团的企业精神,“科学发展,再造神华,五年实现经济总量翻番”是企业发展战略。正是本着对企业文化的认同、坚守和践行,榆林神华公司实现了从刚起步求生存到稳步求发展的转变,实现销售收入18.37亿元的傲然业绩。在追求业绩的同时,公司也一直保持着高的社会责任感,在发展中珍惜资源,注重生态文明建设,荣获了“陕西省绿化先进单位”、“榆林市绿化先进单位”的荣誉称号。
虽然才置身公司2个多月的时间,让我感慨的是,公司
1有一支眼界开阔、创新拼搏的干部队伍,有一支年轻向上、特别能吃苦能战斗的员工大军。无数个日夜中,他们用自己的青春和汗水,为了国家和公司事业而默默奉献着。
如今,我也成为其中的一员,为了公司在贡献自己的智慧和力量,每当想到这些,都让我倍感骄傲和自豪!
公司已成立3年多,我为自己能够进入这个大集体,与之共同进步、成长而感到无尚荣耀。与此同时,我更感受到了一份责任,作为一名榆神员工,我将以更加饱满的热情和更加务实的作风,投入到为公司的服务中去,想公司之所想,急公司之所急;身为一名公司员工,我也将更加勤奋敬业、坚守岗位;与大家一起,成为公司成长发展的实践者和见证者。
今天我有幸站在这里抒发自己心中这份对公司的感慨,我相信,这也是公司里所有员工共同的心声。
高山昂首,大海扬波。我知道再多绚烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。让我们一起努力,开创美好的未来!
今天,让我们整装待发,放飞梦想!
明朝,让我们扬帆远航,共铸辉煌!
演讲人:谢超