2017国家公务员面试试题和解析—2.28国税系统

第一篇：2017国家公务员面试试题和解析—2.28国税系统

2017国家公务员面试试题和解析—2.28国税系统

2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家，祝大家顺利上岸。

国家公务员面试试题和解析—2.28国税系统

2017年国家公务员考试面试试题及解析：国税系统(2月28日)。根据参加2017年国家公务员面试考试的考生进行回忆整理，希望能帮助参加面试考试的考生有一定的面试指导作用。

1.请观察下图，并拟2个标题，就其中一个联系社会现象展开?

【考察要素】综合分析

【答题要点】

(1)能准确描述漫画所绘内容，自拟题目要，符合题干内涵，如漫画描述的是关于诚信问题。

(2)结合社会热点现象，选择其中一个重点阐述。如诚信经营、诚信做人等。

(3)全面阐述诚信的重要性，诚信是我们每个人的立根之本，做人之源;企业经营更是应以诚信为守则等，结合具体的社会热点现象说明诚信并不只是一个口号，而是应该如何去做，如构建社会信用体系建设等，避免流于形式，空喊口号。

2.现在人才资源由小城市流向大城市，造成小城市创新不足，经济滞后，发展缓慢，假如你是报社记者，就“小城市病”写一篇稿子，你会从哪几方面展开?

【考察要素】信息获取

【答题要点】

(1)明确所写稿子的目的与背景，在城镇化发展的过程中，应该呼吁年轻人多去关注小城市的发展等。

(2)明确稿件所写的内容，即所需获取的信息内容。如小城市发展的现状，人才选择流向大城市的原因等。

(3)明确收集信息的渠道及对象，如通过历年的城市发展分析的报告、对高校毕业生进行调查等

(4)汇总所收集的信息，并整理形成文章。

3.某市政府在某小区门口建了便民菜市场，但是居民反映影响小区门口交通，且有环境问题，居民表示不满，有居民代表到市政府办公室反映情况，如果你是该办公室的工作人员，你会怎么办?请现场模拟。

【考察要素】沟通

【答题要点】

(1)明确身份定位，沟通内容，如热情接待居民代表，了解居民代表的诉求。

(2)选择合适的方式与语言与对方沟通，注意说话的方式，要体现工作的责任心。

(3)能解决问题的，当场给予解决;解决不了的，要给出明确答复，一定及时解决问题。

4.你作为办税大厅的工作人员，你们现在推出便民办税春风行动，在办税大厅引进自助办税设备，但是利用率不高，人们仍在柜台排队办理业务，你会怎么解决这个问题?

【考察要素】主动性

【答题要点】

(1)能够认识到工作中存在的不足及危害，主动调查原因，了解问题的根源等。

(2)能够提出有效的解决方案，如调整设备使用，尽量简洁化;加大设备使用的宣传力度，可以设专人在现场指导，并在周边附加使用说明，合理引导人们使用自助设备;实行预约登记等多种办公方式，让人们习惯于多种办公，避免柜台排队的单一形式等。

(3)能够建立长效机制，长期收集群众建议，积极改进工作不足，提高工作效率。

第二篇：国家公务员考试：国税系统面试真题及解析

国家公务员面试真题：国税系统(1)

陕西省国税局面试真题

近日，卫生部就《公共厕所卫生标准》征求意见。公厕卫生管理规定中，以厕所苍蝇的数量来衡量厕所卫生标准。你怎么看这一规定?

【参考答案】

对于卫生部近日出台的征求意见中，以苍蝇数量作为衡量公厕卫生标准的规定，我认为出台规定的初衷是好的，值得肯定。但却没有考虑到此规定的科学合理性以及在实施过程中的可操作性。因此，我认为这项规定的做法有欠妥当。

根据生活经验，“苍蝇数”能在一定程度上反映卫生状况。规定苍蝇数量，初衷是为了直观、量化的管理。但另一方面，“苍蝇数”并不是唯一指标，不少公厕尽 管蝇虫少，但依然地面脏乱、臭气熏人。此外，季节不同、地域不同，也会对卫生有不同要求。更重要的是，这一规定难以落实，操作性不够，谁来统计，谁来监管 都将成为规则实施后会出现的问题。

我认为要彻底治理公厕卫生问题，还得找出造成公厕脏乱差的根源。首先，城市公共基础设施不完善，公厕 数量少，造成公厕使用率过高且不易清洁;其次，公厕管理人员配备不充分，并且没有一套具体的清洁细则，导致一些公厕无人管理或者管理流于形式;最后，公民 责任心较低，不能自觉维护公共卫生，保持公厕清洁。因此，想要真正解决公厕卫生问题，政府还是应该从增加公给、优化管理、正确引导上入手，做到以下几点：

第一，加大公厕建设投入力度。政府要合理增加公厕数量，科学配置公厕资源。同时应投入一定资金进行公厕维护，政府可以制定城市内公厕的最低经费投入，以此加大对于公厕管理的投入。

第二，优化公厕管理。政府应增加公厕管理人员数量，保障每个公厕有专人管理。并制定详细的公厕清洁细则，比如规定每天对公厕进行清洁、消毒、更换厕纸的 次数，规范公厕保洁人员的清洁程序。另外，要加强对公厕管理人员的关心与爱护，让他们赢得社会的尊重。只有这样，才能让他们更加积极的维护公厕卫生，也能 让更多的人尊重他们的劳动成果。

第三，引导市民文明如厕。在增加必要基础设施投入的基础上，政府还应广泛宣传文明如厕的重要性。提高市民维护公共卫生的责任意识，主动保持公厕卫生，靠自己的行动改善公厕卫生问题。

国家公务员面试真题：国税系统(2)

辽宁省国税局面试真题

为了弘扬正气，你单位要组织一个劳模道德模范报告会，你是策划人，你怎么策划?

【参考答案】

为了弘扬正气，树立典型，全面提高我单位员工队伍的整体素质，作为此次活动的策划人，我会重点从以下几个方面开展工作：

将该报告会的相关文件发布到单位网站上，在基层部门、业务骨干人员、中高层领导队伍中通过评选和个人推荐的方式选出道德模范，保证所选模范的代表性和广泛性。对于偏远地区基层单位、少数民族代表、女性代表等注意保留一定的名额比例。

在充分遴选出优秀的劳模代表后，根据单位近阶段工作计划，确定报告会的时间、地点，邀请报告人，阐述此次学习交流的重要意义并说明报告主题。将活动信息 在单位网站上发出通知，欢迎广大干部和群众参加。在中层干部中召开内部动员大会，分工合作完成搜集编辑道德模范的视频资料。

以“身边的榜样，前行的力量”为主题，播放视频介绍各位道德模范的先进事迹，邀请他们就他们的事迹、心得经验、工作感悟和大家一起分享。分享完毕后我们将邀请道德模范的家人、同事、下属和领导，通过主持人访谈的方式向他们了解该先进人物对他们的影响以及他们的看法。

在报告会结束后分科室进行学习并撰写学习心得，同时会务组将报告会全程录像刻成光盘，放到单位网站上，方便后期学习。同时以此为契机，定期开展模范人物先进事迹报告会，并将此活动与单位的创先争优评选活动相结合，真正达到提高全员素质的目的。

国家公务员面试真题：国税系统(3)

江苏省国税局面试真题

公司要产业转型升级，要搬到新的地址，如果员工不愿意到新地点，公司承诺可以解除合同或者补偿，很多人要解除合同，作为企业负责人，你怎么办?

【参考答案】

公司打算搬到新的地址，许多员工想解除合同，这既不利于眼下工作有序开展，也有损其他员工的工作积极性。所以，我会稳定好其他人的工作情绪，并立刻着手解决员工想解除合同的问题。

首先，我会把这些员工召来，开一个临时性的会议。先对他们的心情表示理解，并对因公司变动引起他们生活、工作上的不便表示歉意。接下来，我会诚恳地向他 们解释，公司搬迁是为了更好地优化工作环境并方便大家生活。据了解，很多同事不仅租住在离公司较远的地方，交通又不便捷，导致大家早起上班，挤地铁、公交 很痛苦。考虑到这些问题，即将搬迁的新地址不但紧邻地铁十号线，公交站点多，同时附近房租也相对便宜。可以看出，我们考虑到了大家的现实需求。另外，新地 址除了办公空间更宽敞外，还设有食堂和健身馆、体育场等，办公环境一流。大家可以通过公司网站上的新办公地址规划设计图具体了解。

其 次，我会向他们说明搬迁的另外一个主要原因，就是公司要进行产业转型升级。这里面考虑到了市场行情的转变。试想，如果公司一直保持原态，很难保证它能发展 长远。只有公司发展势头强劲，员工才会有更大的发展空间，大家的薪金待遇才能随之提高，这是双赢的好事。现在，我们给大家提供这样一种可能，就是很多人可 以发挥自己最大的能力，因为公司开拓市场需要更多的人才。可以和大家透漏一下，公司有下一步大规模招聘的打算，这就需要咱们这些“老人”发挥带头作用。因 此，我会向大家保证，只要是有能力的人，公司转型之后一定能够为之提供更广阔的平台。

最后，我还会和大家说，公司非常珍惜和大家的感 情，而且，这里有熟悉的同事和熟悉的业务。所以，离开这里，对自己的发展有害无益。而且，我和一些人私下里也是很好的朋友，抛开领导的身份，我也不希望大 家离开这个团队，希望大家再仔细考虑一下，分析其中的利弊，回到岗位上来。

会议结束之后，我会找一些问题比较严重的人进行单独交流，看在一定的限度内，能帮助他们解决什么具体的问题，最终让尽可能多的人留在公司，这既是对公司负责，也是对员工个人负责。在接下来的工作当中，我会随时关注员工们的情绪，并着手公司搬迁的相关事宜。

国家公务员面试真题：国税系统(4)

江苏省国税局面试真题

3.你的一位同事工作能力强，人也勤奋，但是不和群，不积极参加集体活动，领导让你劝他，你怎么做?

【参考答案】

良好的工作能力加上和谐的人际关系，不仅有利于个人在集体中发挥最大的能量，更有利于工作的长期开展。针对同事小张工作能力强但不合群，领导让我劝导他，我会认真分析，积极沟通，帮助他走出困境。

首先，我会在工作中找到小张，多向他请教问题，肯定他工作能力的过人之处，并委婉地告诉他同事们都很愿意向他学习工作经验，希望他能够多与大家沟通，帮助大家工作进步。

其次，分析小张不善于交往的原因。如果是因为小张性格内向，我会和他一起探讨提高交往能力的方法，鼓励他多看一些《沟通的艺术》《演讲与口才》之类的书 籍，并且让他多参加集体活动，帮助他逐渐打开的心扉。如果是因为他个人能力比较强，但觉得得不到领导的认可，从而不愿意参加集体活动，我会告诉他领导是一 个睿智的人，非常认可他的工作能力，并且一直希望能够对他委以重任，但是只有领导的认可是不够的，也需要得到同事的支持和认可。良好的人际关系是开展工作 的依托，因为在任何一个组织中，没有一个人能仅仅依靠自己的能力就能完成一切。而现在的工作要求我们既分工明确又要密切配合。因此，如果人际关系处理不好 的话，当我们的工作需要别人的协助时候，没有人响应，缺乏必要的支持，就会给自己的工作带来负面的影响，不但影响自己的工作效率，还会导致同事看不起自 己，领导不认可的情况，那就很可能脱离组织，对自身的发展和成长不利。

再次，我也会和其他同事说明，小张是非常愿意与大家交往的，只是一直缺少方式方法，从而导致大家觉得他有些不合群。通过解释让大家理解小张，并且在今后有集体活动的时候主动邀请小张参加，使他更好的融入集集体，发挥才能，从而得到同事和领导的肯定。

最后，在以后的工作中，我一定会多关注小张，做好同事间的润滑剂，共同努力，在单位领导的带领下，把工作做好。国家公务员面试真题：国税系统(5)

四川省国税局面试真题

作为国资委的工作人员，你们犯了错误，如果让你给市纪委写一份书面检讨，你会怎么写?请把考官当成纪委领导，做现场汇报。

【参考答案】

尊敬的纪委领导：

你们好!在这次调查工作中，我们确实出现了重大失误。在此，我们向领导们深刻地检讨。

首先，我们在思想上没有重视，没有认识到问题的严重性。在实际的调查工作中，我们采用的调查方式太过单一，以至于实际调查不够全面细致，没有了解到真实的情况和信息，导致出现了重大的失误，造成了国家财产的损失。

其次，我们的监管不到位，导致出现个别人员公款吃喝、消费的现象。中央政治局刚刚出台了“八项规定”和“六项禁令”，明令禁止公款吃喝。中央的这一精神，我们没有很好的贯彻执行。监管体系不完善，在对企业负责人的监管方面没有做到高标准，严要求。

这次工作中出现的重大失误，造成国有资产的损失，为我们日后的工作敲响了警钟。在今后的工作中我们会严格要求自己，坚决履行好我们的工作职责，做好以下几点：

第一，转变思想，改进工作作风。认真贯彻落实中央的政策精神，严于律已，做好公务员的标杆，起到带头模范作用，杜绝一切公款吃喝、消费等行政陋习。在工作上本着求真务实，严谨认真的态度，做到廉洁自律，克己奉公，做好我们的本职工作。

第二，认真履行国有资本出资人的职责，监管市属企业的国有资产。加强国有资产的管理工作，参与企业制定财政预算和决算制度。做好信息公开，接受社会大众的监督，保障国家和人民的财产不受损失。

第三，建立符合现代企业制度要求的选人用人机制，为企业选拔优秀的负责人，带领企业不断发展壮大。建立一整套完善的企业负责人监督和考核体系，并根据考核结果对企业负责人进行奖惩。一旦发现有滥用公款等行为，严肃处理，绝不姑息。

请纪委的领导们监督!国家公务员面试真题：国税系统(6)

陕西省国税局面试真题

每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。请问以后工作中你想怎么做唯一的自己?

【参考答案】

每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。但是我们做孤品的前提就是要有大局意识，要顾大局，同时，我们也要结合自身的特点才可以做唯一的自己。一滴水只有放进大海才不会干枯，所以我们每个人都是整体的一部分，都离不开整体，因此我们做事时都要有整体意识，摆正个人与他人和集体之间的关系，做到不 以自己为中心，多为别人，为集体着想，才可以更有效率的工作。换句话说，只有先成为团队中合格的一份子，我们才有机会去做那个唯一的“孤品”。

在学校的时候，学校社团部进行一次文艺演出。因为我刚进入社团部，没有组织活动的相关经验，所以只能做一些看似无关紧要的事，比如：给所有的演员准备服 装，在演出中搬道具等。虽然工作很枯燥，也很琐碎，但是我并没有因为每天重复一样的工作而懈怠，而是真正想为社团部做一点事情，尽一份自己的力。当我带着 这样一种心态为大家服务时，发现在每次节目彩排后，所有的演员都把服装堆在一起，而下次彩排时，大家又要花费很长的时间寻找服装。发现这个问题后，我就采 用了按节目顺序，把每一个节目演员服装进行编号的方法，这样就大大缩短了演员寻找服装的时间，加快了整个节目的彩排时间。这件事对我自己是个启发，即使在 自己平凡的岗位上，只要我们有大局意识，有想真正为大家服务的心态，我们就可以把自己的工作做好。当我把自己融入到团队当中去，站在团队的角度看问题，才 可能去发挥自己的主观能动性。

当然，话说回来，在追求目标的路上，虽然要有全局意识，但也不要随波逐流，人云亦云。要结合自己的实践和体会，要认识、发掘自身的优势，加强自己的优点，管理自己的缺点，在服从大局的情况下，形成自己的观点、思路，走出一条属于自己的路。

第三篇：2018国家公务员考试国税系统面试：模拟题解析(三)

以教育推动社会进步

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2018国家公务员考试国税系统面试：真题解析(三)

2016年3月3日国家公务员考试国税系统面试真题

（考官读题考生听题，20分钟，有草稿纸。考试结束时还剩余5分钟考官提醒，也有考场不提示）

第一题、漫画，一个瓶子里面只有一点点东西，但是标签写着已满。请拟两个标题，并针对其中一个结合社会现象谈谈看法？

可以看到漫画中有一个并没有装满的瓶子，然而瓶子上却写着“已满”的标签，根据漫画中提供的信息可推知漫画传递的寓意有：谦虚与自满、表里不

一、诚信缺失、及时补位等等，选择“盲目自满”进行阐述。

下面就谦虚与自满进行讨论，“满招损，谦受益”是句中国老话，用

1/2 以教育推动社会进步

现代汉语讲就是“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，意思是说一个人懂得谦虚谨慎，他做事就容易受益;反之，骄傲自满、自以为是的人，做事必是适得其反。这句话含义隽永,发人深省。

这样的道理在无数人的身上都得到了印证。古今成大事者都是谦虚谨慎的典范。英国物理学家牛顿发现了万有定律以及三大运动定律，还有许多其他成就，但是他却讲“我不知道在别人看来，我是什么样的人;但在我自己看来，我不过就象是一个在海滨玩耍的小孩，为不时发现比寻常更为光滑的一块卵石或比寻常更为美丽的一片贝壳而沾沾自喜，而对于展现在我面前的浩瀚的真理的海洋，却全然没有发现。如果说我比别人看得更远些,那是因为我站在了巨人的肩上。”在牛顿的身上我们就看到了谦虚谨慎。相反如果自满，必将走向失败和平庸。楚汉相争之际，本来项羽处于优势地位，但是他高估个人能力轻看对手刘邦，终落得“四面楚歌”，后人感叹“不可沽名学霸王”。

我们作为年轻人，知识储备，阅历等方面都有不足，切不可因为一时的成绩而沾沾自喜，需谨记“满招损，谦受益”，需知“人外有人，山外有山”，保持一个谦虚谨慎的心，多向别人学习，才能不断地进步。

第二题、你是国税系统的工作人员，为加强与纳税人之间的融洽关系，单位拟开展“税收开放日”活动，请设计3个有创意的主题活动，并就其中一个为例谈谈具体怎么组织。

2/2 以教育推动社会进步

我设计的3个主题是：“体验新服务”；“走进税务、认识税务”；“便民办税春风送暖”。

例：“走进税务、认识税务”的宣传活动

税收与老百姓息息相关，开展“走进税务、认识税务”这一宣传活动，可以更好地加强单位工作人员与纳税人之间的融洽关系，进一步增强公民的纳税意识。如果我作为此次活动负责人，我将从以下几个方面展开组织：

第一，先组织单位人员在税务大厅调查下公民对一些基本税务知识的了解情况以及他们对征税的看法，做好记录，以便进行针对性地进行宣传活动。

第二，拟写一个宣传活动方案，方案内容包括此次宣传活动的时间、地点、形式、所需物资等等。为保证更多公民能够参与到此次活动中来，我会将活动时间拟定在周末，地点就在人流量比较大的人民广场。提前准备好关于税务知识方面的宣传板、宣传车、宣传知识手册等物资，做好预算，并报领导审批。

第三，为了更好地让公民了解税务方面的知识，我会对工作人员进行一个简要的培训，以便在宣传活动现场做到专事有专人，专人有专责。

第四，在宣传过程中，为了防止有群众对于税收宣传册上一些专业术语不太理解，我们也会有专门的工作人员给予解答。另外，针对一些不识字的老年群体，我们也准备了一些手绘漫画，以这种生动形象地方式让他们也能了解到一些税收常识。

3/2 以教育推动社会进步

第五，对于积极参与到此次活动中来的群众，我们会送些印有税收方面知识的小礼品作为奖励。

最后，活动结束后，写一份宣传活动稿，配以宣传图片，形成文字报告，放到单位网站上。

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第四篇：2018国家公务员考试国税系统面试：模拟题解析(四)

以教育推动社会进步

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2018国家公务员考试国税系统面试：真题解析(四)2016年3月3日国家公务员考试国税系统面试真题

（考官读题考生听题，20分钟，有草稿纸。考试结束时还剩余5分钟考官提醒，也有考场不提示）

第三题、单位要派一位业务骨干参加会计师事务所培训，为期半年，你符合条件，想争取这个机会，但你手头有一项重要工作要处理。你打算如何与领导沟通，请现场模拟。

领导您好，这是您刚刚打电话要的材料，我给您送来了。这段时间工作之所以这么顺利，还得感谢领导的帮助和提携。哦对了，上次您交给我的那个比较重要的任务，我已经进展到一半了，剩下的部分我也已经都做好计划了，您看，这是我的计划书，估计再过一周就能完成此项任务了。这个任务能进展得如此顺利，还是得感谢领导的教导和帮助。通过做这个项目，我深深地感觉到自己工作中的不足，明白自己还有好多需要学习的地方。听说我们单位现在有一个会计师事务所培训，我昨天和同事聊天的时候还说呢，想去提高一下我这方面的能力，没想到，今天咱们单位就有这一个机会，真是太好了。领导，1/2 以教育推动社会进步

我真的很想参加这次培训，这个任务的事情您不用担心，我们单位的小王他最近正好在研究这个项目，正好可以让他来接受这项任务，而且，在他做这个任务的过程中，我一定会全程协助的，这点请领导放心。当然啦，如果领导心中已经有更合适的人选，我也不会有消极情绪，我会继续努力，争取下次的培训机会的。好了，领导您先忙，我继续回去工作了哈。

第四题、小王是餐馆服务人员，不小心打翻饭菜弄到顾客身上，顾客要求赔偿，两人发生争执，引起其他客人围观，你作为店长怎么办？

出现这样的事情，如果不及时处理的话，不仅会让该顾客蒙受损失，还会使其他客人对我们餐厅留下不好的印象，作为店长我会第一时间赶往争执地点，分开小王，诚恳地向顾客道歉，并且表明自己的身份再亲自为客人擦拭身上的汤迹。

第一、我会首先让小王当面向客人道歉，并且批评小王作为一个新人怎么老是犯错，同时当面宣布扣除小王当月奖金，然后宣布送客人一道菜，让小王去厨房传菜，让他冷静一下。

第二、赶紧查看一下顾客的情况，看他只是衣物弄脏了，还是被烫伤了。如果是衣物被弄脏了，那就看看是否可以清洗掉，如果可以清洗的话，马上帮顾客去简单的清洗一下，然后向顾客承诺，这件衣物我们负责干洗，如果方便的话，我们立即把这件衣物送去干洗，洗好后再交还给顾客，然后现在不方便的话，顾客可以自行去干洗，然后把账单寄给我们就行；

如果已经无法清洗了，那就按原价赔偿顾客，尽量满足顾客的需要，2/2 以教育推动社会进步

不能损害顾客的权益，然后让小王来给顾客道歉；如果顾客是被烫伤了，那先赶紧拿冰块对伤口进行冷敷，把伤口简单的处理一下，然后赶紧陪顾客去医院看看，我会垫付医药费等花费，然后对顾客进行合理的赔偿，给予他合理的误工费、医疗费用等。或者可以通过代金券等形式来补偿顾客。

第三、在整个事情处理完毕之后，我会把这件事情的起因、经过和处理结果等，告知其他的客人，请他们不要担心，如果他们想发微博，朋友圈，请对这件事进行公正客观的评论。

最后，我会对本餐厅的员工进行事后对员工开展必要的培训，以提升本店的服务水平，告诫他们做事不能毛躁，不能急，不用乱，宁可多跑两步，也不能再发生类似的事情。同时反思一下餐厅可能存在的安全隐患，比如说桌子有点小，或者说桌椅摆放可能比较拥挤，或者上菜流程可能不合理从而引发了这起事件，然后我会有针对性的来改进，保证这样的事情不再发生。

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第五篇：2018国家公务员考试国税系统面试：模拟题解析(一)

以教育推动社会进步

最近总有好多备考2018年国家公务员的童鞋们问图图，备考2018国考有真题吗？真题可以在那找到？现将2018国家公务员考试国税系统面试：真题解析(一)详情公布如下，下面是的信息仅为参考，希望助备考2018国考的考生一臂之力。

2018国家公务员考试国税系统面试：真题解析(一)2016年3月1日国家公务员考试国税系统面试真题

（考情考务：面试时间20分钟，没有题本，漫画题有题签，其他题目采取考官读题考生听题的方式展现，有的考试现场公布成绩。）

1.漫画题：画了一个很穷的人下半身像一棵树一样扎根在地上，上半身是个人伸手，想要去够输液瓶，输液瓶上有个十字架，请你给这个漫画起两个标题，并就其中一个标题联系实际进行阐释和分析？

1/2 以教育推动社会进步

标题：《如此医疗》，《够不到的保障》 例：《如此医疗》

吊瓶代表医疗体系，“树人”代表生病的普通百姓。在图片中，身体下半身有些残疾的患者努力伸手去够吊瓶，却怎么也够不着，看着着实让人痛心。这让我想到当今社会上“看病难、看病贵”的问题。

我认为，造成普通百姓“看病难、看病贵”的原因主要有以下几点：

第一，政府卫生投入严重不足，卫生资源分配不合理。一些优秀的医疗资源主要集中在大城市，当人们都蜂拥向大城市时，必然乎出现看病难的问题。之前就有网上曝出，因为排不上号，300元的挂号费居然被票贩子炒到4500元的事情发生。

第二，医药定价虚高，加上当今社会医生医德的缺失，“收红包”现象屡禁不止，也造成普通百姓看病难的一大原因。

第三，我国的社会保障制度不够完善。目前社会上，仍有很多普通百姓没有加入到国家的医保体系中来，使很多人出现“一并回到解放前”的现象。

针对以上问题，我认为应采取一些具体可行的措施加以解决： 一方面，建立健全社会医疗保障体系，建立健全多级医疗和双向转诊体系，真正实现“低水平、广覆盖”的目标，通过医疗保障制度减轻人民群众就医的经济负担。

另一方面，加强医德医风建设，严格行医规范。医生是引导患者“消费”的主体，医德医风是医护人员行医的自尊、自重、自觉、2/2 以教育推动社会进步

自律的体现。更重要的是，要制定诊治疗行为的管理制度，科学严谨的对仪器检查行为、用药处方行为作出严格规定，以制度保证行医规范。相关部门也要加强对医院的监管力度，对群众的投诉进行核查、解释，提出处置意见。

老百姓“看病难、看病贵”的问题由来已久，但是，我相信只要国家、政府、社会和人民群众一起努力，这个问题终将会被解决。2.实施一带一路政策之后，单位会小语种的专业人员不足，你们单位现在有一个关于小语种专业人员建设的工作计划，如果你是负责人，会如何做建设方案？

“一带一路”政策的实施，意味着我国对外开放实现战略转变，将助推我国经济进入一个新的发展阶段。为了更好地响应国家的这一政策，针对我单位小语种的专业人员不足情况，将组织一个关于小语种专业人员建设的工作计划，方案如下：

第一，我会先去搜集本单位或兄弟单位展开类似工作的信息，学习并分析其中的有益经验，以便更好地展开工作计划。

第二，通过上网或超找相关资料，搜集调查一带一路沿路国家的官方语言、与中国的经济合作情况，结合本单位的业务以及本单位相关业务人员的需求和意见，确定本单位要学习的小语种。

第三，联系相关院校，聘请相关语种的专家老师为培训师，并与之协商，请他拟定教学方案，提前做好备课、讲义的设置等工作。

第四，确定本单位参与小语种培训的人员、时间、地点、形式。针对人员选择上，我们会挑选一些学习能力强、口语表达能力较好的3/2 以教育推动社会进步

同事来参加此次培训。时间上，我们会选择在本单位业务不繁忙的时候让单位人员来参加此次培训工作，地点就在本单位的会议室进行，我们将采取集中上课+自学的形式来进行此次小语种的培训工作。

第五，为了保证单位人员的培训效果，在培训结束后，我们将制定小语种学习的考核办法。

第六，对于学习成绩优秀的同事，我们会办法相应证书，并会尽快地安排相关实习活动。

最后，对于在此次培训中成绩优秀的同事，做一个分享交流会，以吸引更多的单位人员加入到小语种的学习中来。

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