增值税计算作业题答案2013

第一篇：增值税计算作业题答案2013

增值税计算作业题答案2013.11.4

1．某铝合金生产企业为增值税一般纳税人，2011年5月经营业务如下：

(1)采用分期收款方式销售铝合金材料，合同规定的不含税销售额共计400万元，本月收回60％货款，其余货款于下月5日全部收回，由于购买方本月资金紧张，实际支付不含税货款150万元；(2)将成本为10万元的自产铝合金材料加工成门窗，加工的门窗用于修建本厂职工宿舍，门窗加工成本为2万元；(3)当月销售铝合金材料并送货上门，收取铝合金材料价税合计金额540万元，运输费用160万元，开具普通发票；(4)购进原材料及生产用水、电等取得的增值税专用发票注明的增值税共计7．8万元；(5)购进一批健身器材用于本厂职工活动中心，取得增值税专用发票上注明的税额为0．15万元；(6)购进生产检测设备，取得增值税专用发票，注明价款30万元、增值税5．1万元；(7)购进一台小轿车用于接待，取得增值税专用发票，注明价款20万元、增值税3．4万元。

(已知：成本利润率10％，本月取得的合法票据均在本月认证并在本月抵扣)根据上述资料，按序号回答下列问题，如有计算，每问需计算出合计数。

(1)该企业将自产铝合金材料加工的门窗用于修建本厂职工宿舍是否属于增值税视同销售，如果属于视同销售，计税销售额是多少?如果不是，应如何处理?(2)购进健身器材、生产检测设备和小轿车，在会计处理时均计入“固定资产”科目，这三类购进业务支付的进项税额的处理是否也相同，为什么?(3)该企业本月销项税额；(4)该企业本月准予抵扣的进项税额；(5)该企业本月应纳增值税。解：

(1)将加工的门窗用于修建本厂职工宿舍，属于自产货物用于非增值税应税项目，属于增值税的视同销售。计税销售额=(10+2)×(1+10%)=13．2(万元)(2)支付的进项税额处理不同。购进健身器材用于职工活动中心属于将外购货物用于集体福利，进项税额不得抵扣。我国实行消费型增值税，购进生产检测设备进项税额可以抵扣。购进自用的应征消费税的摩托车、汽车、游艇、支付的进项税额不得抵扣，因此，外购用于接待的小轿车，进项税额不得抵扣。(3)销项税额=[40060%+13．2+(540+160)／(1+17%)]×17%=144．75(万元)(4)可抵扣的进项税额=5．1+7．8=12．9(万元)(5)应纳增值税=144．75-12．9=131．85(万元)。

2．某生产企业为增值税一般纳税人，2012年2月发生以下业务：

(1)销售给有长期合作关系的客户]0万件货物，价目表上注明该批货物不含税单价为80元，给予5％的折扣，开具增值税专用发票，在金额栏注明销售额800万元，折扣额40万元；(2)销售给A商场一批货物，开具的增值税专用发票上注明的销售额200万元，A商场尚未付款提货；(3)销售库存不需要的原材料，开具普通发票注明价款24万元；(4)销售2007年2月购进的旧设备一台(购进时未抵扣进项税额)，该设备账面原值21万元，已提折旧8万元。取得含税销售额6万元；(5)因管理不善毁损上月购进的免税农产品一批，该批农产品账面成本为8．7万元，含运费成本2万元；(6)为生产免税产品购入一批原材料，取得增值税专用发票上注明的销售额4万元，增值税税额0．68万元；(7)为生产应税产品购进一批生产用原材料，取得增值税专用发票上注明的销售额600万元，增值税税额102万元，已支付货款并已验收入库；支付运杂费11．8万元，其中运费金额8万元，保险费1．5万元，建设基金2万元，装卸费0．3万元，取得合法的运输发票。(已知：有关涉税凭证合法且已通过税务机关认证并在本月抵扣)根据上述资料，按序号回答下列问题。

(1)第(4)笔业务应纳增值税；(2)针对第(5)笔业务，有关增值税应如何处理；(3)计算2012年2月该企业销项税额；

(4)计算2012年2月该企业准予从销项税额中抵扣的进项税；(5)计算2012年2月该企业应纳增值税税额。解：

(1)第(4)笔业务庖纳增值税=6／(1+4%)×4%×50%=0．12(万元)(2)针对第(5)业务，应转出进项税额：转出进项税额=(8．7-2)÷(1-13%)×13%+2÷(1-7%)×7%=1．15(万元)(3)销项税额=[(800-40)+200+24／(1+17%)]×17%=166．69(万元)(4)准予抵扣的进项税额=102+(8+2)×7%-1．15=101．55(万元)(5)应纳增值税=166.69-101．55+0．12=65．26(万元)。

3．某制药厂为增值税一般纳税人，主要生产各类应税药品和免税药品。2012年1月发生如下经济业务：(1)向医药经销店销售应税药品，取得不含税销售额35万元，支付销货运费3万元、装卸费0．2万元，取得运输发票；

(2)制药厂下设的非独立核算的门市部销售本厂生产的应税药品，取得销售收入价税合计28万元，另收取优质费2．4万元；(3)销售免税药品，取得货款15万元，支付销货运费0．5万元，取得运输发票；(4)外购生产应税产品的原材料，取得增值税专用发票，注明销售额40万元，增值税6．8万元，运输途中合理损耗5％；(5)免税产品生产车间领用上月购入的生产应税产品的一部分原料(进项税已抵扣)，成本为2．88万元(含运费成本0．88万元)；(6)购进生产检测设备一台，取得增值税专用发票，注明销售额8万元，增值税1．36万元；委托运输公司将设备运回企业，取得运输发票，注明运费0．8万元，建设基金0．2万元，装卸费0．3万元。(已知：上述业务均已取得合法凭证，有关涉税凭证已通过税务机关认证并在本月抵扣)根据上述资料，按序号回答下列问题。

(1)计算本月应转出的进项税额；(2)计算本月准予从销项税额中抵扣的进项税额；(3)计算本月销项税额；（4)计算该企业本月应纳的增值税。解：

(1)转出的进项税额=(2．88-0．88)×17%+0．88／(1-7%)×7%=O．41(万元)(2)本月准予从销项税额中抵扣的进项税额=1×7%+6．8+1．36+(0．8+0．2)×7%-0．41=8．03(万元)(3)本月销项税额=[35+(28+2．4)／(1+17%)]×17%=10．37(万元)(4)本月应纳增值税额=10．37-8．03=2．34(万元)。

4．某大型超市(增值税一般纳税人)2012年1月发生如下经济业务：

(1)零售各类速冻食品、方便面及其他日用品等取得价款560000元；批发鲜奶、食用植物油等，取得价税合计金额76000元；采取送货上门并负责安装的方式零售家用电器，取得价款284200元，另收取安装费16000元；(2)本月购进纪念品一批，取得增值税专用发票，注明价款50000元、增值税8500元，将其中的40％分给职工做福利；(3)从面粉厂购进面粉取得增值税专用发票注明销售额200000元，税款26000元；购进生产用水、电取得增值税专用发票上注明销售额50000元，税款8500元；购进自用小轿车一辆，取得增值税专用发票上注明销售额60000元，税款10200元；购进其他商品取得增值税专用发票，注明增值税15000元。(已知：上述业务均已取得合法凭证，有关涉税凭证已经税务机关认证并在本月抵扣)根据上述资料，按序号回答下列问题：

(1)针对第(2)笔业务，增值税如何处理?(2)计算该超市2012年1月销项税额；(3)计算该超市2012年1月准予抵扣的进项税额；

(4)计算该超市2012、年1月应纳的增值税。解：

(1)针对第(2)笔业务，购进纪念品40%分给职工不属于视同销售，不计算销项税额，对应的进项税额也不得抵扣。

第2笔业务准予抵扣的进项税额=8500× 60%=5100(元)(2)销项税额=(560000+284200+16000)／(1+17％)×17%+76000／(1+13%)×13%=133729．68(元)(3)准予抵扣的进项税额=5100+26000+8500+15000=54600(元)(4)应纳增值税=133729．68-54600=79129．68(元)。

5．某商场为增值税一般纳税人，主要经营批发和零售业务，2012年2月经营业务如下：

(1)服装部零售服装取得零售额159000元，家电部销售家电取得含税销售额340000元，其中含采用以旧换新方式销售家电取得含税销售额251000元，收购的旧家电作价23000元，实际收取差价款．228000元，批发办公用品取得不含税销售额568000元；(2)2011年12月采用预收款方式销售货物，不含税销售额共计200000元，12月预收货款40000元．2012年2月发出货物并收回剩余货款160000元；(3)家电售后维修部取得含税修理费15000元；(4)将货物移送外省的统一核算的分支机构用于销售，移送的货物不含税销售额500000元，支付运费20000元，取得货运发票；(5)采购部购进商品取得增值税专用发票，注明增值税153000元，购进装饰材料用于商场内部装修，取得增值税专用发票，注明增值税119000元；(6)由于本月销售业绩良好，取得供货方子销返利收入146000元，开具普通发票。

本月取得的相关票据符合税法规定，在本月已经税务机关认证并抵扣。

根据上述资料，按序号回答下列问题：

(1)针对第(4)笔业务，增值税应如何处理；(2)计算平销返利应冲减的进项税额；(3)计算该商场2012年2月的销项税额；(4)计算该商场2012年2月准予从销项税额中抵扣的进项税额；(5)计算该商场2012年2月应纳的增值税。解：

(1)针对第4笔业务，将货物移送外省的统一核算的分支机构用于销售，属于增值税视同销售行为，应计算销项税额；支付的运费，可以计算抵扣进项税额。视同销售业务的销项税额=500000×17％=85000(元)进项税额：20000×7%=1400(元)(2)平销返利应冲减的进项税额=146000／(1+17%)×17%=21213．68(元)(3)销项税额=[(159000+340000+15000)／(1+17%)+568000+200000]×17%+85000=290243．76(元)(4)准予从销项税额中抵扣的进项税额=1400+153000-21213．68=133186．32(元)(5．)应纳增值税=290243．76-133186．32=157057．44(元)。

6．某印刷厂为增值税一般纳税人，主要经营图书、报刊等的印刷业务，2012年3月有关业务如下：(1)接受出版社和杂志社委托，由印刷厂自行购买纸张，印刷采用国际标准书号编序的图书和具有国内统一刊号的杂志，取得不含税收入2900000元。购买纸张取得增值税专用发票，注明增值税340000元。(2)接受报社委托，印刷有国内统一刊号的报纸，纸张由报社提供，成本500000元。收取加工费和代垫辅料款，开具增值税专用发票。注明价款200000元。(3)接受学校委托，印刷信纸、信封、会议记录本和练习本。由印刷厂自行购买纸张，取得增值税专用发票，注明增值税68000元；向学校收取印刷费520000元(含税收入)。(4)销售印刷过程中产生的纸张边角废料，取得含税收人3000元。(5)当月购买其他印刷用材料，取得增值税专用发票，注明增值税51000元，购进货物以及销售货物发生运费20000元、装卸费5000元，取得运输发票。(6)月末盘点时发现以前购人的部分库存纸张因保管不善导致霉烂不能使用，账面成本5700元。(7)购进印刷设备，取得增值税专用发票，注明金额8000元、增值税1360元，发生安装调试费600元。厂部购进接待用小汽车，取得增值税专用发票，注明增值税34000元。假定本月取得的相关票据均符合税法规定并在当月认证并抵扣。

根据上述资料，按序号回答下列问题：

(1)计算该印刷厂2012年3月销项税额。(2)计算该印刷厂2012年3月应转出的进项税额。(3)计算2012年3月应抵扣的进项税额合计。(4)计算2012年3月应纳增值税。解：

(1)销项税额：2900000×13%+200000×17%+(520000+3000)／(1+17%)×17%=486991．45(元)(2)转出进项税=5700×17%=969(元)(3)本月应抵扣的进项税合计=340000+68000+51000+20000×7%+1360-969=460791(元)(4)应纳增值税=486991．45-460791=26200．45(元)。

第二篇：sql作业题答案

1.检索报名人数大于平均报名人数的课程名称和教师

selectcouname,teacher from course where willnum<(select avg(willnum)from course)2.检索班级号为20000003的学生的学号、姓名、班级代码、班级名称 selectstuno,stuname,student.classno,classname from student join class on class.classno=student.classno wherestudent.classno='20000003' 3.检索学生选课为第1志愿（WILLORDER）的学号、姓名、课程号、课程名称 selectstucou.stuno,stuname,stucou.couno,couname from student join stucou on student.stuno=stucou.stuno join course on stucou.couno=course.couno wherewillorder=1 4.按班级显示学生信息，并计算每班学生人数。显示要求格式如下：

select '班级编码'=student.classno,'班级名称'=classname,'学号'=stuno,'姓名'=stuname,'密码'=pwd from student join class on student.classno=class.classno order by student.classno compute count(student.classno)by student.classno 5.显示“00建筑管理”班级的系部、班级和学生信息，并计算班级人数。要求显示格式如下：

select class.departno as '系部编码',departname as '系部名称',student.classno as '班级编码',classname as '班级名称', student.stuno as '学号',stuname as '姓名',pwd as '选课密码' from student join class on class.classno=student.classno join department on department.departno=class.departno where class.classname='00建筑管理' compute count(student.classno)6.检索陈金菊的个人信息，包括她选修的课程。select student.*,course.*

from student join stucou on student.stuno=stucou.stuno join course on course.couno=stucou.couno where stuname='陈金菊' 7.检索“00建筑管理”班有哪些学生。select student.*,classname from student join class on student.classno=class.classno where classname='00建筑管理' 8.显示计算机应用工程系的学生信息和系别名称，并统计计算机应用工程系有多少学生。select student.*,departname from student join class on student.classno=class.classno join department on department.departno=class.departno where departname='计算机应用工程系' compute count(stuno)

第三篇：交通运输学作业题及答案

《交通运输学》第二次作业

一、填空题

1、船舶运输生产的基本单元是（航次），其时间是由（航行时间）、（停泊时间）以及其他时间组成。

2、班轮运输组织的核心工作是（保证班期）。

3、轮驳船队运输组织有拖带运输方式和（顶推运输方式）两种。

4、组成港口基本生产过程的最小单元是（工序）。

5、班轮运输通过（班轮公会）限制多个航运公司之间的竞争，不定期船运输通过（租船合同）规定出租人和承租人的权利和义务。

6、我国港口生产调度工作主要是通过编制生产作业计划，（召开各类生产调度会议）以及（现场调度指挥）来开展的。

二、选择题

1、下列作业中属于船舶运输基本作业的是（ABC）。

A.装卸货物

B.上下旅客

C.船舶航行

D.燃物料的供应

2、影响班轮运输的最主要的因素是（A）。

A.货源

B.港口的自然条件

C.社会因素

D.政治因素

3、船舶出租人只需提供一艘空船，承租人需负责一切费用及进行运输组织工作的是下列哪种租船合同（A）。

A.光船租船

B.定期租船

C.航次租船

D.包运租船

4、船舶出租人负责一切费用及进行运输组织工作，承租人只需提交运费的是下列哪种租船合同（C）。

A.光船租船

B.定期租船

C.航次租船

D.包运租船

5、港口企业装卸组织过程按其程序可划分为四个阶段，其中核心过程是（B）。

A.组织准备过程

B.基本装卸过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

6、港口管理由生产型转为经营型体现的是港口装卸组织的哪项原则（D）。

A.连续性

B.协调性

C.均衡性

D.经济性

7、港口装卸组织作用计划中，最基本也是最具体的计划是（D）。

A.生产作业计划

B.旬度生产作业计划

C.月度生产作业计划

D.昼夜生产作业计划

8、下列停泊时间属于生产性停泊时间的是（A）。

A.装卸作业

B.等候潮水

C.等候货物

D.等候引航员

9、下列停泊时间属于非生产性停泊时间的是（C）。

A.装卸作业

B.上下旅客

C.等候货物

D.补给供应

10、在港口的非生产性停泊时间中，因港口设备造成的停泊时间属于（A）的责任。

A.港方责任

B.船方责任

C.物资部门

D.其他原因

11、在港口的非生产性停泊时间中，因等候船员造成的停泊时间属于（B）的责任。

A.港方责任

B.船方责任

C.物资部门

D.其他原因

12、在班轮航线货流方面的特征参数中，等于运量较小放心的货流量与运量较大方向的货流量的比值，指的是（C）。

A.港间货流量

B.航线货流总量

C.运输方向不平衡系数

D.运输时间不平衡系数

13、在港口现场调度指挥时，以（D）和调度部门布置的任务为依据。

A.生产作业计划

B.旬度生产作业计划

C.月度生产作业计划

D.昼夜生产作业计划

14、港口通过能力中，在生产要素得到最大限度利用时的能力指的是（A）。

A.港口理论通过能力

B.港口营运通过能力

C.港口后备通过能力

D.港口实际通过能力

三、判断题

1、班轮运输主要承运大宗货物，不定期船运输主要承运件杂货。（×）

2、航次租船合同签订是一定会选择每天净收益最大的航次。（×）

3、当船舶营运亏损额小于船舶封存成本时，船舶公司应当继续营运。（√）

4、非营运时间不属于船舶在册时间。（×）

5、空航时间属于航行时间。（√）

6、在港口营运指标的计算中，吞吐量是装卸自然吨的两倍。（×）

7、港口理论通过能力是在生产要素得到最大限度利用时的能力。（√）

8、港口营运通过能力是在生产要素得到合理利用时的能力。（√）

四、名词解释

1、班轮运输：又称定期船运输，它是指固定船舶按照公布的船期表在固定航线和固定港口间运行的运输组织形式。

2、不定期船运输：船东随时根据货主的需求在时间、地点和内容上发生的变化，组织船舶运输的一种营运方式。

3、船舶运行组织：

指航运企业根据已揽取到或即将揽取到的运输对象和航运企业控制的运力情况，综合考虑船舶生产过程中各个环节及与其他运输方式的协调配合，对船舶生产活动所作出的全面计划与安排。

4、港口货物吞吐量：经由水运运进、运出港区范围，并经过装卸的货物数量，其计量单位为吨。

5、港口装卸自然吨：指进出港区并经过装卸的货物数量。一吨货物从进港到出港（包括进港后不再出港，在港内消耗的物资等），不论经过几次操作，均只计算为一个装卸自然吨。

五、简答题

1、简述班轮船期表的编制步骤及其内容。

答：编制步骤：1）.往返航次时间计算；2）.航线配船数计算；3）.航线发船间隔的计算；4）.到发时间计算与调整

内容：1）.船名；2）.航次编号；3）.始发港、中途港和终点港的港名；4）.到达和驶离各港的时间

2、简述船舶时间的分类及其关系。

六、计算题

1、某港某年完成货物装卸情况见下图：

20万t火车进港

1万t

火车

15万t

4万t

库场

海轮

0.5万t

汽车

5万t

9.5万t

内河驳

海轮

求该港完成的年货物吞吐量、自然装卸吨、操作吨、操作系数及直取比重。

解：吞吐量=4+9.5=13.5万吨

自然装卸吨=20万吨

操作吨=1+15+4+0.5+5+9.5=35万吨

操作系数=35/20=1.75

直取比重=（1+4）/20=0.25

2.某港某年完成货物装卸情况见下图：

求该港完成的年货物吞吐量、自然装卸吨、操作吨、操作系数及直取比重。

解：吞吐量=100+20=120万t

装卸自然吨=100万t

操作量=50+40+10+20+19+1=140万t

操作系数=140/100=1.4

直取比重=（50+10）/100=0.6

3.某散货进口码头年进口吞吐量为650万吨，进口散货的入场比重为83%，入堆场的散货经短期存放后，分别由港驳、长江驳和货车运出码头，其中港驳运输100万吨，长江驳运输340万吨，其余用车运输出港，直取作业的散货中，港驳运输80万吨，其余为车辆直取。试计算该港的年吞吐量、年装卸自然吨、年操作量和操作系数、直取比重。

答：年吞吐量=650+340=990万吨

年装卸自然吨=650万吨

年操作量=80+539.5+30.5+100+340+99.5=1189.5万吨

操作系数=1189.5/650=1.83

直取比重=（80+30.5）/650=0.17

第四篇：增值税答案

.按对外购固定资产价款处理方式的不同进行划分，增值税的类型有（）。

A.生产型增值税

B.收入型增值税

C.消费型增值税

D.积累型增值税

E.分配型增值税

『正确答案』ABC

『答案解析』增值税按照对外购固定资产处理方式的不同可划分为生产型增值税、收入型增值税和消费型增值税。

2.依据增值税的有关规定，境外单位或个人在境内发生增值税应税劳务而在境内未设立经营机构的，增值税的扣缴义务人有（）。

A.代理人

B.银行

C.购买者

D.境外单位

E.境外个人

『正确答案』AC

3.对增值税小规模纳税人，下列表述正确的有（）。

A.实行简易征收办法

B.不得自行开具或申请代开增值税专用发票

C.不得抵扣进项税额

D.一经认定为小规模纳税人，不得再转为一般纳税人

E.可设置专职会计人员，也可聘请兼职会计人员

『正确答案』ACE

『答案解析』小规模纳税人销售货物或提供应税劳务，按简易方法计算，即按销售额和规定征收率计算应纳税额，不得抵扣进项税额，同时，销售货物也不得自行开具增值税专用发票。对于小规模纳税人销售货物或提供应税劳务，可以申请由主管税务机关代开发票。

4.根据我国现行增值税的规定，纳税人提供下列劳务应当缴纳增值税的有（）。

A.汽车的修配

B.房屋的修理

C.汽车的租赁

D.受托加工白酒

E.加工服装

『正确答案』ADE

5.某商贸企业（一般纳税人）受托代销某品牌服装，取得代销收入9.36万元（零售价），与委托方进行结算，取得增值税专用发票上注明税额1.24万元。计算此商贸企业的应纳增值税。

『正确答案』销项税＝9.36÷（1＋17%）×17%

＝1.36（万元）

进项税＝1.24（万元）

此业务应纳增值税＝1.36－1.24＝0.12（万元）

6.某商业企业（一般纳税人）为甲公司代销货物，按零售价以5%收取手续费5000元，尚未收到甲公司开来的增值税专用发票。计算应纳增值税销项税

零售价=5000÷5%＝100000（元）

应纳增值税销项税＝100000÷（1＋17%）×17%＝14529.91（元）

7.下列各项中属于视同销售行为应当计算销项税额的有（）。

A.将自产的货物用于非应税项目

B.将购买的货物委托外单位加工

C.将购买的货物无偿赠送他人

D.将购买的货物用于集体福利

E.将自产的货物用于集体福利

『正确答案』ACE

8.根据增值税的有关规定，下列混合销售行为中，应征收增值税的有（）。

A.企业生产销售门窗并负责安装

B.宾馆提供餐饮服务并销售烟酒饮料

C.电信部门为客户提供电信服务同时销售电话机

D.批发企业销售货物并实行送货上门

E.邮政部门提供邮寄服务并销售邮票

『正确答案』AD

『答案解析』BCE均是营业税纳税人的混合销售，按规定属于征收营业税的行为。只有AD是符合题意的。

9.某电梯股份公司下设独立核算的具有法人资格的销售公司（为增值税一般纳税人）、安装公司和维护公司。2009年4月销售公司向非关联公司销售电梯取得不含税销售额800万元，购进货物取得增值税专用发票，注明价款360万元、增值税61.2万元；安装公司取得安装收入140万元；维护公司取得测试服务收入60万元。该股份公司下设的3家公司2009年4月应纳增值税为多少万元。（本月取得的发票均在本月认证并抵扣）

『正确答案』安装公司取得安装收入属于营业税应税范畴；维修公司的测试属于营业税范畴。应缴纳的增值税＝800×17%－61.2

＝74.8（万元）

10.某建筑公司，附设工厂（一般纳税人）生产A、B两种建筑材料，本月销售A种建筑材料取得销售收入29万元（含增值税），将生产的B种建筑材料移送本企业承包的建筑工程使用（当月未完工），该批材料的生产成本11万元。计算该企业应纳的增值税。

『正确答案』销售A建筑材料应缴纳的增值税＝29÷（1＋17%）×17%

销售B建筑材料应缴纳的增值税＝11×（1＋10%）×17%

11.下列各项业务应当征收增值税的有（）。

A.货物期货

B.银行销售金银

C.邮政部门销售集邮商品

D.印刷图书、报纸、杂志

E.受托开发软件产品，著作权属于双方共同拥有

『正确答案』ABD

『答案解析』邮政部门销售集邮商品，征收营业税；受托开发软件产品，著作权属于受托方的征收增值税，著作权属于委托方或属于双方共同拥有的不征收增值税。

12.某企业库存产成品销售业务：

业务一：销售给甲公司某商品50000件，每件不含税售价为18元，另外收取运费5850元。业务二：销售给乙公司同类商品15000件，每件不含税售价为20.5元，交给A运输公司运输，代垫运输费用6800元，运费发票已转交给乙公司。

『正确答案』

业务一：

销项税＝[50000×18＋5850÷（1＋17%）]×17%＝153850（元）

业务二：

销项税＝15000×20.50×17%＝52275（元）

13.某服装厂（一般纳税人）将自产的200件服装出售给本企业职工，每件成本40元，每件售价30元（无同类产品售价），计算该事项产生的销项税额。

『正确答案』

组成计税价格＝40×（1＋10%）×200

＝8800（元）

销项税额＝8800×17%＝1496（元）

14.甲企业本月销售给某专卖商店A牌商品一批，由于货款回笼及时，根据合同规定，给予专卖商店2%折扣，甲企业实际取得不含税销售额245万元，计算计税销售额。

『正确答案』

计税销售额＝245÷98%＝250（万元）

销项税额＝250×17%＝42.5（万元）

15.某钢琴厂为增值税一般纳税人，本月采取“还本销售”方式销售钢琴，开了普通发票20张，共收取了货款25万元。企业扣除还本准备金后按规定23万元做为销售处理，则增值税计税销售额为（）万元。

A.25B.23C.21.37D.19.66

『正确答案』C

『答案解析』25÷（1＋17%）＝21.37（万元）

16.某生产企业（增值税一般纳税人），2008年7月销售化工产品取得含税销售额793.26万元，为销售货物出借包装物收取押金15.21万元，约定3个月内返还；当月没收逾期未退还包装物的押金1.3万元。该企业2008年7月上述业务计税销售额为（）万元。

A.679.11

B.691

C.692.11

D.794.56

『正确答案』A

『答案解析』计税销售额＝（793.26+1.3）÷（1+17%）＝679.1 1（万元）。

17.某酒厂为一般纳税人。本月向一小规模纳税人销售白酒，并开具普通发票上注明金额93600元；同时收取单独核算的包装物押金2000元（尚未逾期），此业务酒厂应计算的销项税额为（）。

A.13600元

B.13890.60元

C.15011.32元

D.15301.92元

『正确答案』B

『答案解析』销项税＝[93600÷（1＋17%）＋2000÷（1＋17%）]×17%＝13890.60（元）

18.某酒厂为一般纳税人，本月取得啤酒的逾期包装物押金2万元，白酒的逾期包装物押金3万元,计算该酒厂当月销项税额。

『正确答案』

销项税＝2÷（1＋17%）×17%

＝0.29（万元）

19.某面粉加工厂（增值税一般纳税人）2009年8月从某农场收购小麦100吨，农场开具的普通发票上注明金额20万元，此项业务可抵扣的增值税进项税额为（）万元。

A.0B.2C.2.3D.2.6

『正确答案』D

『答案解析』可以抵扣进项税＝20×13%＝2.60（万元）

20.某生产企业外购原材料取得增值税发票上注明价款100000元，已入库，支付运输企业的运输费800元（货票上注明运费600元、保险费60元、装卸费120元、建设基金20元），计算可以抵扣的进项税税额。

『正确答案』

进项税额＝100000×17%＋（600＋20）×7%

＝17043.4（元）

21.某食品加工厂从农民手中收购花生，收购凭证上注明收购价格为50000元，货已入库，支付运输企业运输费用400元（有货票），计算可以抵扣的进项税税额。

『正确答案』

进项税额=50000×13%+400×7%

=6528（元）

22.甲企业外购原材料，取得防伪税控增值税专用发票，注明金额200万元、增值税34万元，运输途中发生损失5%，经查属于非正常损失。向农民收购一批免税农产品，收购凭证上注明买价40万元，支付运输费用3万元，取得运费结算单据，购进后将其中的60%用于企业职工食堂。计算可以抵扣的进项税额。

『正确答案』

进项税额=34×（1-5%）+（40×13%+3×7%）×（1-60%）

=34.464（万元）

23.某生产企业为增值税一般纳税人，2009年6月把资产盘点过程中不需用的部分资产进行处理：销售已经使用4年的机器设备，取得收入9200元；销售自己使用过的应交消费税的机动车1辆，取得收入64000元；销售给小规模纳税人库存未使用的钢材取得收入35000元，该企业上述业务应纳增值税为（）元。（以上收入均为含税收入）

A.6916.24

B.5594.70

C.6493.16

D.6316.24

『正确答案』C

『答案解析』

销售已经使用过的机器设备应纳税额

=9200÷（1＋4%）×4%÷2＝176.92（元）

销售机动车应纳税额

=64000÷（1＋4%）×4%÷2＝1230.77（元）

销售钢材应纳税额

=35000÷（1＋17%）×17%＝5085.47（元）

应纳增值税

＝176.92＋1230.77＋5085.47＝6493.16（元）

作业：

某粮油加工厂（增值税一般纳税人）主要生产面粉、芝麻油、花生油、菜籽油、挂面、方便面等粮食和粮食复制品。该厂某月外购项目如下（外购货物均已验收入库，本月取得的相关票据，均在本月认证并抵扣）：从粮管所购进小麦，支付价款140000元，增值税专用发票注明税额18200元。2 从农民收中收购小麦，收购凭证上注明价款170000元，无进项税。

3从粮油公司购进芝麻，价款20000元，增值税专用发票注明税额2600元。

4从外地粮食部门购进花生，支付价款18000元，增值税专用发票注明税额2340元。5外购低值易耗品4000元，增值税专用发票注明税额680元。

6生产用外购水2092.30元，增值税专用发票注明税额272元。

7支付生产用电费3000元，增值税专用发票注明税额510元。

8从废旧物资经营单位购进废旧物资，取得普通发票，注明金额1600元。

该厂本月销售货物的的收入项目如下（除注明外，销售收入不含税）：

1销售面粉给“一般纳税人”，销售收入152000元。

2销售面粉给“小规模纳税人”，价税混合收取计18000元。

3销售挂面给“一般纳税人”，销售收入5000元。

4销售面粉给消费者，价税混合收取计1000元。

5销售方便面给“小规模纳税人”，价税混合收取计3000元。

6销售各种食用植物油给“一般纳税人”，销售收入400000元。

7销售小麦给“一般纳税人”，价款6000元。

根据上述资料，计算该企业应纳增值税。

某百货大楼（增值税一般纳税人）2004年3月发生以下几笔经济业务：（1）购入货物取得增值税专用发票上注明的货物价款40万元、增值税6.8万元，同时支付货物运费4万元、建设基金1000元，装御费200元、运输途中保险费2000元，取得运费发票，材料已验收入库；（2）销售货物价款为80万元，收到延期付款利息5000元，另用以旧换新方式向消费者个个销售货物收到现金50万元（已扣除旧货收购支付金额8.5万元）；（3）当月发生销货退回3万元，同时收到客户退回的专用发票；（4）将上期购进货物赠送给客户作礼品共计4万元（不含增值税）；（5）上年购进的货物用于职工福利，进价1万元；（6）上年购进的货物发生损失，进价4000元；（7）上年结转待扣进项税额1.5万元。上述购进的货物，均已付款。

计算该厂本月应纳税增值税额。

第五篇：农业推广学作业题答案

农业技术推广学作业题答案

第一章 农业创新扩散原理

一、名词解释：

1、相对优越性：是指人们认为某项创新比被其所代替的原有创新优越的程度。

2、创新的采用：是指采用者个人如何采用一项农业创新的过程。

3、创新的扩散：是指一项创新由最初采用者或采用地区向外扩散，扩散到更多的采用者或采用地区，使创新得以普及及应用的过程。

4、发明：是新技术的发现。

5、创新：是将发明应用到经济活动中，为当事人带来利润。

二、填空：

1、创新先驱者、早期采用者、早期多数、后期多数、落后者

2、无限性、有限性、周期性、创新成果

3、S扩散理论

4、投入阶段、发展阶段、成熟阶段、衰退阶段

5、世袭式扩散

三、简答题：

1、创新的特性：相对优越性、一致性、复杂性、可实验性、可观察性。

2、农民采用农业创新的过程分为几个阶段：认识阶段、兴趣阶段、评价阶段、试用阶段、采用阶段。

3、农业创新的扩散方式：传习式扩散方式、接力式扩散方式、波浪式扩散方式、跳跃式扩散方式。

4、农业创新的扩散过程：突破阶段、紧要阶段、跟随阶段、从众阶段。

5、技术的适用性具体有几种情况：立即见效的技术和长远见效的技术、一看就懂的技术和需要学习理解的技术、机械单纯技术和需要训练的技术、安全技术和带有危险性的技术、单项技术和综合性技术、个别改进技术和合作改进技术、先进技术和适用技术。

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四、论述题：

1、影响农业创新扩散的因素有哪些？

答：首先是经营条件的影响，农业企业及农户的经营条件对农业创新的采用与扩散影响很大，经营条件好的农民，他们具有一定规模的土地面积，有比较齐全的机器设备，资金较雄厚，劳动力充裕，经营农业有多年经验，他们对创新持积极态度，容易接受新的创新措施。其次是农业创新本身的技术特点的影响，主要取决3个因素，第一技术的复杂程度，第二技术的可分性大小，第三技术的适用性。再有就是看农民自身因素的影响，包括了农民的年龄、户主的文化程度、还有家庭关系的影响。最后是其他社会、政治因素包含了这几方面的内容，第一社会价值观的影响，第二社会机构和人际关系的影响，还有政治因素的影响，以上这些是影响农民创新扩散的主要因素。1.农业创新的扩散过程

答：农业创新的扩散过程是指在一个农业社会系统内，人与人之间创新采用行为的扩散，即由个别少数人的采用，发展到多数人的广泛采用，这一过程是创新在农民群体中的扩散的过程，也是农民的心理、行为的变化的过程，典型的创新扩散过程具有明显的规律可循，一般要经历4个阶段首先是突破阶段，突破阶段是创新扩散必不可少的第一步，农村社区中的创新先驱者会付出大量心血和劳动来进行各种试验，他们一旦成功，以令人信服的成果证明，创新可以在当地应用而且明显的时候，就实现了突破。第二是紧要阶段这个阶段是创新能否进一步扩散的关键阶段，实际就是创新成果由创新先驱者向早期采用者进行扩散的过程。第三是跟随阶段，有些人刚开始可能不理解创新，一旦发现创新的成功，他们会以极大的热情主动采用，所以又叫自我推动阶段。最后一个阶段是从众阶段，这个阶段几乎不需要什么驱动力，而被生活所在的群体所推动，此阶段的扩散速率呈不断减小的趋势。以上是农业创新的扩散过程，这些过程也不是固定不变的，应具体问题具体分析。

第二章 农业科技成果转化原理

一、名词解释：

1、科学：是人类对自然界客观事物存在形态、结构、性质与内在发展规律的认识，是一个系统化的理论体系。

2、技术：是人类为了达到某种目的的所采取的手段。

3、科技成果：是科学与技术的统一体。

4、转化：为提高生产力水平而对科学研究与技术开发所产生的具有实用价值的科技成果所进行的后续试验、开发、应用、推广直至形成新产品、新工艺、新材料、发展新产业等活动。

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5、应用性研究成果：是运用基础研究成果的原理对一些能够预见到的应用前景领域进行研究，从而开辟的科学技术途径和行之有效的新技术、新品种、新方法、新工艺等。

二、填空：

1、物化类有形成果的特点（商品性）（特异性）（时效性）

2、农业科技成果转化的要素有（转化主体）（转化客体）（转化受体）

3、科技成果依据表现形式分为（物化类有形科技成果）和（方法技术类无形科技成果）。

4、农业科技成果转化的社会效益，是建立在（经济）和（生态效益）基础之上的更高形式的综合性效益。

5、市场经济发展的客观要求和必然趋势的运行机制是（经营）（咨询）（推广）

6、衡量成果质量的标准有（创新性）（成熟性）（效益性）（适用性）（实用性）

三、简答题

1、农业科技成果的类型？

答：按成果性质分类分为基础性研究成果、应用性研究成果、开发性研究成果。按成果的表现形式分类分为物化类有形科技成果和方法技术类无形科技成果。

2、农业科技成果的特点？

答：物化类有形成果的特点是商品性、特异性、时效性。技术方法类无形成果的特点是生态区域性、效果的不稳定性、综合性和相关性、不可逆转的时序性、持续性和应用的分散性。

3、简答农业科技成果的转化要素？

答：包括：（1）转化主体；（2）转化课题；（3）转化受体。

4、农业科技成果转化的社会效益是什么？

答：是建立在经济和生态效益基础之上的更高形式的综合性效益，可将越来越多的人从繁重的体力劳动中解脱出来，从事知识密集型的创造性劳动，从而提高劳动生产率、降低农业从业人员与社会各业人员的比例。

5、农业科技成果转化的评价方法是什么？

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答：（1）产量增减量（2）某些指标的生产率（3）某种资源的利用率（4）某种指标的提高率（5）某种指标的降低率

四、论述题

1、试述我国农业科技成果转化常见的运行机制是什么？

答：（1）科、教、推三结合的运行机制（2）技、政、物三结合的运行机制(3)农业高新技术科技园的运行机制（4）企业、基地、农户三结合的运行机制（5）经营、咨询、推广三结合的运行机制。

2、农业科技成果转化的条件是什么？

答：（1）成果质量：包括成果的创新性、成果的成熟性、成果的效益性、成果的适应性和成果的实用性。（2）转化系统体系建设：包括：应用成果产出系统、成果鉴定系统和成果推广系统。（3）农民需求。（4）政策与资金。第三章 农业推广心理学原理

一、名词解释：

1、社会心理：是指人们在社会生产、社会生活、社会交往中产生的心理活动及其特征。

2、群体：是通过一定社会关系连接起来的人群集合体。

3、心理定势：是指在人们的心理活动中，以前形成的心理准备状态对后续同类心理活动的决定作用和定向趋势。

4、个性：是指一个人的整体精神面貌，即具有一定倾向性的心理特征的总和。

5、兴趣：是个体积极探究事物的认识倾向。

6、能力：是与顺利完成某种活动有关的个性心理特征。

7、气质：是个人心理活动的动力特征。

8、性格：是一个人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式的总和。

9、思维：是人脑对客观事物的间接的概括的反映。

10、情感：是人脑对于客观事物的一种特殊反映形式，是人对客观事物的态度体验。

11、意志：是人自觉确定行动目的，并支配行动以实现此目的的心理过程。

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二、填空题：

1、人的心里是人脑的机能，是人脑对（客观世界）的反映。

2、社会心理包括4方面的研究内容即（社会环境）（社会心理活动）（社会行为）（社会行为的个体差异）

3、个性心理包括（个性倾向性）和个性心理特征。

4、个性心理特征具体表现在一个人的（能力）（气质）性格等方面。

5、气质的类型有4种，即（多血质型）（胆汁质型）（黏液质型）（抑郁质型）

6、能力根据对完成活动的作用不同可分为（一般能力）和（特殊能力）

7、心理定势的类型分为（首因效应）（晕轮效应）（刻板效应）（经验效应）（移情效应）

8、思维的特点是（间接性）（概括性）

三、简答题：

1、群体有几种不同的类型？

答：（1）初级群体和次级群体（2）正式群体和非正式群体（3）联合群体和集体

2、群体的作用是什么？

答：主要表现在两个方面，一是完成群体的任务，实现群体的利益。群体通过对成员的有效组织，使其分工合作，达到群体的目标，二是满足群体成员的需要。

3、群体意识形成的条件是什么？

答：群体意识的形成需要以下条件首先是共同的目标利益，这是形成群体意识的基础，其次是合理的奖惩制度，这是群体稳定与发展的重要手段，还有就是自然领袖，这是群体的核心，最后是亲近和友爱，这是群体意识的纽带。

4、农民群体的特征是什么？

答：农民群体具有一般群体的功夫同特征，又具有农民群体的特殊性。有以下4方面特征（1）群体规模和性质的不确定性（2）群体成员情感联系的紧密性（3）群体成员信息共享的制约性（4）群体中核心人物的重要性。

5、影响个性心理形成和发展的条件是什么？

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答：（1）生理素质（2）社会生活条件（3）教育（4）社会实践

6、性格的特征是什么？

答：性格的特征具有以下几方面的特征（1）性格的态度特征（2）性格的意志特征（3）性格的情绪特征（4）性格的理智特征

7、农业推广人员应进行哪些方面的思维训练？

答：（1）发散性思维（2）侧向思维（3）逆向思维（4）动态性思维（5）纵向思维与横向思维相结合。

8、农业推广人员应具备哪些能力？

答：（1）市场适应能力（2）科学研究与技术开发能力（3）群众工作和组织协调能力（4）语言表达能力（5）合作共事能力

9、使用暗示法影响推广对象要遵循几点规律？

答：（1）要遵循感知规律（2）要区别不同对象（3）要区别不同环境条件。

10、常见的吸引法有几种？

答；（1）利益吸引（2）新奇吸引（3）信息吸引（4）形象吸引（5）示范吸引（6）目标吸引。

四、论述题

1、意志的基本特征是什么？农业推广人员的意志培养包括哪些方面？ 答：意志具有三个基本特征，一是行动的目的性，目的性是人的行为与动物行为的根本区别所在，人在行为之前，就已经确定了行为要实现的目标，达到什么水平和效果，这是动物根本不具备的，二是以随意运动为基础，三是与克服困难相联系。农业推广人员意志的培养包括几个方面，（1）意志的自觉性，是指人对行动的目的及其意义有正确而深刻的认识，并能主动支配行动使之符合该目标的能力（2）意志的果断性，是指人在采取决定和执行决定过程中能够迅速和坚决的进行决断的能力（3）自制性是指善于克制自己的情绪并能有意识的调节和支配自己的思想和行为的能力（4）意志的坚韧性是指能以充沛的精力和坚韧不拔的毅力克服一切困难和挫折，坚定的实现既定目标的能力。

2、农业推广者怎样对农民的心理产生影响？

答：主要通过3种方法对农民的心理产生影响，首先是劝导法，这是影响人心里最主要、最直接、最常用的方法，包括流泻式劝导、冲击式劝导、浸润式劝导。还有暗示法，是以含蓄、间接的方式传递思想、观点、意见、情感等信息，使对

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象在理解和无对抗状态下自然受其影响的一种方法。最后是吸引法，就是通过各种途径来引起农民的兴趣、注意、好奇等心理反应的方法，具体包括利益吸引、新奇吸引、信息吸引、形象吸引、示范吸引、目标吸引。第四章 农民行为改变原理

一、名词解释

1.行为 在一定的社会环境中，在人的意识支配下，按照一定的规范进行并取得一定结果的活动即行为。2.需要 是指人们对某种事物的渴求或欲望。

3.动机 是行为的直接力量，它是指一个人为满足某种需要而进行活动的意念和想法。

4.行为激励 就是激发人的动机、使人产生内在的行为冲动，朝向期望的目标前进的心理活动过程。5.感染 是指群体成员对某些心理状态和行为模式无意识及不自觉地感受与接受。

二、填空

1.农民 2.内在的需要 外来的刺激 3.行为 4.自我实现 5.协调 不协调 不相关 6.强化 弱化 方向引导 7.始发作用 导向作用 强化作用.内在需要 外界刺激物或外界诱因 9.知识的改变 个人行为的改变 10.知识 意向 11.解冻 变化 冻结 12.增加动力 减少阻力 13.参与性 强迫性 14.政策 法律 经济 补贴 15.教育 培训 试验 示范 16.现实生产力

三、简答

1.目的性：人们为达到一定的目的，去采取一定的行为。

可调节性：受思维、意志、情感等心理活动的调节。

差异性：人的行为受个性心理特征和外部环境的强烈影响，所以人与人之间的行为都表现出很大的差异。

可塑性：人的行为是在社会实践中学到的，受着家庭、学校及社会的教育与影响，所以一个人的行为会发生不同程度的改变。2.①生理需要 ②安全需要 ③社交需要

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④尊重需要 ⑤自我实现的需要

3.一是农民需要——原动力。大多数农民都有发展生产、增加收入、改善家庭生活的需要，这种需要是农民行为改变的力量源泉。

二是市场需要——拉动力。随着社会主义市场经济的发展，收入的增加，农民有志于参与市场交易，进行商品生产。因此，市场需求拉动着农民行为的改变。三是政策导向——推动力。农业生产关系国计民生，政府为了国家和社会的需要，要制定相应政策来发展农业、发展农村，推动着农民行为的改变。4.①服从。遵守群体规章制度、服从组织安排是群体成员的义务。

②从众。群体对某些行为没有强制性要求，而又有多数成员在采用时，其他成员常常不知不觉地感受到群体的“压力”，而在意见、判断和行动上表现出与群体大多数人相一致的现象。

③相容。同一群体的成员由于经常相处、相互认识和了解，即使成员之间某时有不合意的语言或行为，彼此也能宽容待之。

④感染与模仿。在农民中，一种情绪或一种行为从一个人传到另一个人身上，产生连锁反应，以致形成大规模的行为反应。群体中自然领袖一般具有较大的感染作用。

5.①强迫和强制使用权利，迫使某人做某事 ②交换 ③咨询 ④公开影响农民的知识水平和态度 ⑤操纵 ⑥提供条件 ⑦提供服务 ⑧改变农村的社会、经济结构

6.①以农民为中心的策略 即以提高农民本身素质为主的策略。

②以改变环境为中心的策略 即变革社会环境或农民工作环境的策略。

③人与环境同时改变策略 即提高农民素质与改变其工作环境同时进行。7.①正确确定推广目标，科学设置推广项目

②认真分析农民心理，热情诱发农民兴趣

③提高推广人员自身素质，积极创造良好推广环境，增大推广期望值

四、论述

1.根据行为产生模式，人的行为受人的内在因素和外在环境的影响，具体分析，人的行为主要受三个方面的影响，一是受环境因素的影响。这包括自然环境和社会环境。自然环境和社会环境的相互作用，使不同环境下的人们（农民）表现出

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不同的行为特征。二是受人的世界观的影响。世界观影响人们的社会认知和社会态度，从而影响人们的行为。不同的人对同一事物有不同的认识、不同的态度和不同的行为。三是受人的生理、心理因素的影响。青年人、中年人和老年人以及男性和女性在生理上的差异可以导致行为的不同。同时，人的性格、气质、情感、兴趣等心理因素也影响人的行为。但是，在所有心理因素中，对人们行为具有直接支配意义的，则是人的需要和动机。

2.⑪应深入了解农民的实际需要，启发诱导、挖掘农民需要；要尊重农民的客观需要；辨别合理与不合理、合法与不合法的需要；分析满足需要的可能性、可行性，尽可能满足农民合理可行的需要。

⑫分析农民需要的层次性。根据需要层次理论，推广人员应用对不同地区（发达、一般、落后等）和不同个体（生产水平高低等）制订不同的推广目标，满足不同地区、不同农民的不同需要。

（3）分析农民需要的主导性。所谓需要的主导性就是在众多的需要中，某种需要在一定时期内起主导作用，它是关键的需要，只要一经满足，就会起较大的效果。

3.根据现代行为科学理论和社会主义市场经济条件下的农业推广实践，农民需要、市场需求和政府政策导向是推动农业推广工作，促进科学技术转化为生产力的三大动力，其中农民需要是原动力，市场需求是拉动力，政策导向是推动力。农民需要是内在的动力，是农民主动采用新技术积极性的源泉，是内因。市场需求和政府政策导向是外来动力，是外因。市场需求是一种诱导力，它可以刺激农民萌生欲望，产生内在需要，进而导致农民对新技术的追求、兴趣直至采用；政府政策导向是一种辅助推动力，它可以创造良好的外部环境条件，使农民新技术更快更好地传播 第五章 农业推广沟通

一、名词解释

1.沟通 是指社会中的个人或群体运用媒介彼此交流信息的过程。

2.人际沟通 就是指推广人员和推广对象之间彼此交流知识、意见、感情、愿望等各种信息的社会行为。

3.农业推广沟通 是指在推广过程中农业推广人员向农民提供信息、了解需要、传授知识、交流感情，最终提高农民的素质与技能、改变农民的态度和行为，并不断调整自己的态度、方法、行为等的一种农业信息交流活动。

4.个人沟通 指个人之间直接面对面，或通过个人媒介如书信、电话等进行的沟通，如农家访问、电话咨询等。

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5.大众沟通 指借助大众传播媒介如报纸杂志、广播电视等进行的沟通，如科技广告、科普杂志等。

6.沟通主体 指承担信息交流的个人、团体及组织。7.沟通渠道 是指传送和接受农业信息的通道和路径。8.沟通媒介 指沟通的信息载体和信息传播工具。

9.农业信息准备 是指推广人员从多种途径获得农业信息，有了传播的意向，为信息的传递所做的准备工作。

10.农业信息编码 就是指推广人员将所要传播的信息，以语言、文字或其他符号来进行表达，以便于传递和接受。

11.沟通环境 是指沟通现象赖以发生效果的社会的、文化的、心理的背景。12.社会知觉 是指主体对社会环境中的有关个人或团体特性的知觉。

二、填空

1.直接人际沟通 间接人际沟通 2.传播者 接受者 信息 媒介 3.正式 非正式 4.语言 非语言 5.交流信息 6.传送者 接受者7.推广内容 推广方法 8.沟通主体 沟通客体 沟通渠道 沟通媒介 9.单向 双向 10.单串型 饶舌型 扩散型 11.声像宣传 语言传播

三、简答

1.①正式沟通与非正式沟通 ②语言沟通与非语言沟通 ③单向沟通与双向沟通④个人沟通和大众沟通 ⑤信息沟通与心理沟通

2.首先由推广人员进行农业信息准备，然后将这些信息进行编码，变成农民能够理解的信息传递出去，经一定的途径让农民接受；农民在收到信息以后，进行译解，变成自己的意见和采取一定的行为，并将行为结果反馈给推广人员。3.在沟通中，推广人员和农民都是沟通的参与者，从这个意义上说，两者是平等的关系。因为无论缺少哪一方，都不能进行沟通。但是农业推广沟通是农业推广人员为推广科学技术这个最终目的来与农民沟通的，所以推广人员常常以沟通的传送者的面貌出现，而农民则以沟通的接收者的面貌出现，两者互相提供的信息的数量和作用不能等量齐观。

在沟通中，是推广人员主动适应农民，而不是农民去适应推广人员，例如，农业推广人员是根据农民的具体条件、具体需要决定沟通的方法和内容，而不是农民根据推广人员的需要来决定内容和方式。

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双方肯定是互相影响的，但这种影响作用和性质不同。

4.①沟通环境因素 ②沟通目的因素 ③沟通反馈因素 ④社会知觉因素⑤自我认识因素 ⑥风俗习惯因素 ⑦组织行为因素 5.维护和提高信息源的信誉

信息内容要与推广对象相关

信息的组织与处理应简单、明了

适当重复信息的关键内容

运用比较和对比

加强信息反馈

改善沟通环境

重视沟通网络

6.摆正“教”与“学”的相互关系

正确处理好与农民的关系

采用适当的语言与措辞

善于启发农民提出问题

善于利用他人的力量

注意沟通方法的结合使用和必要的重复

四、论述

1.农业推广的内容（信息）要传播给接受者（农民），此内容是为农民服务的，必须是切中农民所需要的、有现实意义的、能被农民所接受的；而沟通则是信息传递的必然过程，没有沟通，再好的信息也不能起任何作用。在某种意义上说，沟通往往比信息更为重要。这是由于信息（技术、方法、经验等）为一种客观存在，但农民对信息的感受、理解、态度、接受则是多种多样的，要受到多种主、客观的影响；同一推广内容可以遇到农民的不同的态度和看法。所以推广人员要根据不同推广对象的实际情况，有针对性地采用有效的沟通方法，才能达到预期的效果。

2.㈠给人留下好的第一印象

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㈡要做农民德尔知心朋友 ㈢与农民沟通之前先“认同” ㈣要让农民对你感兴趣

㈤善于利用人们迷信成功者的心理 ㈥了解、利用风俗，为农民推广服务 ㈦善于发挥非正式组织的作用 第六章 农业推广教育与培训

一、名词解释

1.集体教学法 是在同一时间、场所面向较多农民进行的教学。2.示范教学法 是指对生产过程的某一技术的教育和培训。

3.鼓励教学法 是通过农业竞赛、评比奖励、农业展览等方式，鼓励农民学习和应用科研成果、新技术，熟练掌握专业技能，促进先进技术和经验的传播。4.农业推广人员的培训 是指农业推广人员职前和在职的学习、培养和训练提高的过程，也是对推广人员继续教育和提高工作能力的过程。

5.职前培训 是指对准备专门从事推广工作的人员进行就业前的职业教育。6.在职培训 是指推广组织为了保持和提高推广人员从事本职工作能力所组织的学习活动。

7.绿色证书 是指农民达到从事某项农业技术工作应具备的基本知识和技能要求，经当地政府或行政管理部门认可的从业资格凭证，是农民从业的岗位合格证书。

二、填空

1.成年农民 2.普及性 实用性 实践性 时效性 3.农业生产 生活中 4.组织现场培训 田间指导 个别接触 5.技校培训 成果示范和方法示范 服务咨询 现场会 6.每月讲习班 两周培训班 生产推荐项目培训

三、简答

1.①理论联系实际原则 ②直观原则 ③启发性原则 ④因人施教原则

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2.①场所、设备、经费的准备。②教师的联系和安排。

③示范场所和实习场所的准备。④课程或培训内容的安排和通知的发出。

⑤教育培训过程的各项组织工作。

3.教育和培训的组织工作做得如何，哪些经验教训？

培训内容是否合适，还需要在哪些方面进行修改和补充？

参加者是否满意，有哪些意见和要求？

时间的长短、培训的场所是否合乎要求？

培训是否达到了预期的目的？未达到目的的原因是什么？ 4.①集体教学法是在同一时间、场所面向较多农民进行的教学。

②示范教学法是指对生产过程的某一技术的教育和培训。

③鼓励教学法是通过农业竞赛、评比奖励、农业展览等方式，鼓励农民学习和应用科研新成果、新技术，熟练掌握专业技能，促进先进技术和经验的传播。

④现场参观教学法 组织农民到先进单位进行现场参观，是通过实例进行推广的重要方法。5.对农村社会进行调查研究的能力

提出改进当地农业教育项目的能力

使用辅助教学设备的能力

安排和组织教学的能力

保存记录和学报告的能力 6.学习目的明确

较强的认识能力和理解能力 精力分散，记忆力较差 学习时间有限 农民之间的相互学习

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7.农民是农业生产经营者，期望获得好收益

农民是务实主义者，期望解决实际问题

农民是生产劳动者，期望帮助决策分析

期望主动关心和鼓励他们学习新的知识技术

8.更新和进行基础专业教育、现代推广理论和技术的教育

掌握新技术、新信息、更新应用技术

根据推广工作需要的专业教育

掌握农业发展形式的主要特征，讨论有关任务和工作方法

掌握新的视听、宣传工具，补充新的教学手段

四、论述

1.一般说来，一个农业推广人员所具有的知识是有限的，即使是比较高级的推广人员，在知识日新月异的今天也会深深感到知识的匮乏。通过在职培训，不断地给自己充电，这是每一个农业推广人员所渴望的。通过在职培训，一方面可以重新温习过去学过的知识，结合工作实践进一步加深理解和掌握；另一方面补充新的知识和内容，以适应当前和当地农业和农村发展的需要，解决自己通过自学所不能解决的问题。只有通过不断培训，农业推广人员才能跟上时代发展的步伐。第七章 农业推广组织与人员管理

一、名词解释

1.农业推广组织是构成农业推广体系的一种职能机构，是具有共同劳动目标的多个成员组织的相对稳定的社会系统。

2.农业推广体系是农业推广机构设置、服务方式和人员管理制度的总称。3.教育型农业推广组织以农业大学（科研院所）设置的农业推广机构为主，其服务对象主要是农民，也可扩延至城镇居民，工作方式是教育性的。

4.自助型农业推广组织是一类以会员合作方式而形成的组织机构，具有明显的自愿性和专业性农民组织。

5.农业推广人员的素质是指完成和胜任推广工作所必须具备的思想品质、生理条件、职业道德、科学技术知识、组织能力、表达能力和心理承受能力的综合表现。

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二、填空

1.三农 2.政府 3.教育 科研 推广 4.指挥中心 执行机构 监督机构 反馈机构 5.农业科技知识 农民科技文化素质 科技成果转化 6.指导 7.技术员 推广研究员 8.培养 考核 晋升

三、简答

1.①行政型农业推广组织 ②教育型农业推广组织 ③项目型农业推广组织

④企业型农业推广组织 ⑤自助型农业推广组织

2.①目标性原则 ②层次性原则 ③协调性原则 ④整体性原则 ⑤能动性原则 ⑥封闭性原则

3.①推广者的人事管理 ②对基层推广者的技术支持 ③推广者的基础培训与高级培训 ④管理职能 ⑤对基层推广者的监督 ⑥对基层推广者的评价 4.一要有严肃的科学态度，有勇于吃苦、献身农业的精神；二要有广博得业务知识，有一定的社会经验和市场经济意识；三要有较强的业务实践能力，有组织群众工作的经验和良好的作风。总之，推广人员应是德才兼备、一专多能的多面手。

5.①学科基础知识 ②管理才能 ③经营才能 ④文字表达才能 ⑤口头表达才能 ⑥心理学、教育学等基础知识

6.①经济的方法 ②行政的方法 ③思想教育的方法 ④精神激励法 ⑤法律的方法 ⑥农业推广人员的资格地位

四、论述

1.㈠确定推广目标 推广组织的职能之一就是结合当地政府和农民的需要，为各级推广对象确定清楚、明确、具有说服力的推广工作目标。

㈡保持推广工作的连续性 推广组织要根据本地区推广工作长期性的特点，在安排推广任务时，在使用推广方法上，在推广人员、推广设备、推广财政支援方面，都突出地保证推广工作的连续性。

㈢保持推广工作的权变性 要求组织形式和组织成员经常保持高度的主动性，发现并利用机会灵活地处理各种复杂局面，建立、培养和发展同各界的联系，以利于发挥推广组织所特有的权变性。

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㈣信息交换 生产有时会影响生活问题，经济问题很可能影响政治、社会等问题。因此，建立有利于信息交换的系统是推广组织极为重要的职能。

㈤控制 推广组织需要经常检查与目标工作程序有关的实际成就，这就要求组织必须具有对组织成员、工作条件和工作内容的调控能力。

㈥激励 推广组织必须具备促进组织内部成员积极工作的动力。推广组织的责任就是创造一种能够激发工作人员主动工作的环境。

㈦评估 组织对推广机构的组成，对成员工作成绩的大小，对推广措施的实施，对计划制定的完成程序都需要进行考核。2.㈠应用信息管理强化农业推广的咨询服务功能

随着信息技术的推广应用与信息资源的开发利用，管理信息化正在往广度和深度发展，并进入管理活动与业务活动综合信息化的新阶段。信息管理渗透于和体现在各种管理的一切方面和全部过程。形势要求农业推广部门能适应农业国际化的需要，加强农业推广的信息基础设施及网络建设，对农民展开广泛的咨询服务，服务内容要从产中技术扩展为农业、农村、农民需求的全过程，服务范围要小到农户、村、乡，大到县、市、省或全国。

㈡应用知识管理创建学习型的农业推广组织

人类社会的经济形态正逐步由农业经济、工业经济向知识经济过度，知识经济已经初现端倪。人才和智力资源是知识经济的主要因素，而高素质的员工和具有特别的专业知识则是竞争成功的关键所在，知识管理可以帮助企业和组织提高员工的素质，充分利用知识，提高生产力和竞争能力。有鉴于此，我们说知识经济时代呼唤知识管理，知识管理是企业和组织在知识经济环境下一种必然的战略性选择，农业推广组织也毫不例外。㈢实行企业化管理创建示范农场和高新技术园区

创建示范农场和高新技术园区能以市场为导向，效益为中心，将农业的新技术、新成果、新组织方式和运行机制向农民示范，可大大加快农业高新技术成果向现实生产力的转化。农业的企业化是世界行的潮流，只有企业化才能提高规模效益和管理水平。

㈣依靠可持续发展管理完成政府赋予农业推广部门的公益性任务

在我国，由于农民组织和农村服务组织不健全，国家兴办推广体系尤为必要。农业推广的公益性决定了国家兴办推广体系的必要性，而且这应该是一个长期的基本方针。

3.(一)政治素质：(1)热爱本职，服务农民；(2)深入基层，联系群众；(3)勇于探索，勤奋求知；(4)尊重科学，实事求是；(5)谦虚真诚，合作共事。

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(二)业务素质：(1)扎实的学科基础知识和实践能力；(2)丰富的农村社会学知识和较强社会工作能力；(3)经营管理能力；(4)教育学知识和推广教学能力；(5)语言和文字表达能力。

(三)市场经济条件下特别要强调(1)经营管理能力；(2)信息知识；(3)知识更新能力。

第八章 农业推广的外部环境

一、名词解释

1.农业推广外部环境是指影响农业推广工作开展的外部环境因素，是农业推广工作系统无法控制的。

2．农业推广的政策环境：是指直接影响农业推广工作开展的相关政策。3.地区发展补贴：是向农业生产条件明显不利的地区发放的补贴。

二、填空

1.法律因素 政策因素 社会因素 2.《史密斯—利弗法》 3.教学 科研 推广 4.《农业推广规程》

5.《中共中央关于农业和农村工作若干重大问题的决定》 6.经济发展水平经济结构

三、简答

1.《中华人民共和国农业法》于1993年7月2日颁布实施。《农业法》共9章66条，对农业的生产经营体制，农业生产，农产品流通，农业投入，农业科技与农业教育，农业资源与农业环境保护，法律责任等做出了明确的法律规定。制定本法的目的是要保障农业在国民经济中的基础地位，发展农村社会主义市场经济，维护农业生产经营组织和农业劳动者的合法权益，促进农业的持续、稳定、协调发展。

2.努力发展农村社会主义市场经济，进一步解放和发展农村的生产力，开发、利用农村劳动力、土地和各种资源，增加农产品的有效供应，满足人民生活和社会经济发展的需要；在发展生产的基础上增加农业劳动者的收入，提高其生活水平，建设共同富裕的文明的新农村，逐步实现农业现代化。3.①由公共基金或财政开支所提供的一般性农业生产服务

②为保障粮食安全而提供的储存补贴

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③粮食援助补贴 ④单亲家庭农场补贴

⑤一般性农业收入保障补贴 ⑥自然灾害救济补贴

⑦农业生产者退休或转业补贴 ⑧农业生产资源储备补贴

⑨农业生产结构调整性投资补贴 ⑩地区发展补贴

四、论述 1.答：

㈠始终把农业放在国民经济发展的首位

㈡长期稳定农村基本政策

㈢不放松粮食生产，积极发展多种经营

㈣实施科教兴农

㈤实现农业可持续发展

㈥大力发展乡镇企业，多渠道转移农业富余劳动力

㈦切实减轻农民负担

㈧实现计划生育国策

㈨推进农村基层民主政治建设

㈩物质文明和精神文明建设一起抓

2.试述影响农业推广的其它社会、经济环境有哪些？ 答：

（1）经济环境：包括经济效益和经济体制结构；（2）社会文化环境；（3）农业生态环境；（4）推广工作的行政和组织环境。第九章 农业推广方式与方法

一、名词解释

1.农业推广方式 农业推广体系开展推广工作的基本组织形式或途径，它体现了推广体系的基本指导思想和策略原则。

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2.产品专业化推广方式 是为提高某特定产品的总产量而专门进行推广的方式。

3.农业推广方法 农业推广方法是农业推广部门和推广人员为达到推广目标，对推广对象所采取的不同形式的组织措施、教育和服务手段。

4.农业推广的手段 农业推广手段，是指在传播农业技术时所利用的各种载体和媒体。

5.大众传播法 大众传播法是推广者将农业技术和信息经过选择、加工和整理，通过大众传播媒体传播给广大农民群众。

6.集体指导法 即在同一类型地区、生产和经营方式相同的条件下，采取小组会议、示范、培训、参观考察等方法，集中地对农民进行指导和传递信息的方法。7.个体指导法 是推广人员和农民单独接触，研究讨论共同关心或感兴趣的问题，是向个别农民直接提供信息和建议的推广方法。

8.现场指导 是指组织农民领导、农民技术员、科技示范户及农民到试验、示范现场参观考察，并对他们进行实地指导，是通过实例进行推广的重要方法。9.田间插旗法 是在推广人员走访农户或田间调查，未遇到当事人时而采取的一种约定俗成德沟通方法。

10.推广效率 是指通过某种方法采纳某成果的农户数占成果到户总数的百分率。

二、填空

1.农业推广原则 2.项目选择 3.自然 生态 经济 4.科技成果 先进技术 直接生产力 5.试验 示范 推广 6.农业增效 农村稳定 农民增收 7.项目计划 8.大众传播法 集体指导法 个别指导法 9.印刷品媒体 视听媒体 静态物象媒体 10.农户访问 办公室咨询 信函咨询 11.解决问题 考评

三、简答

1.目前世界上农业推广方式有：①一般推广方式 ② 产品专业化推广方式 ③ 培训和访问推广方式 ④ 群众性推广方式 ⑤ 项目推广方式 ⑥ 农业系统开发推广方式 ⑦ 费用共担（分摊）推广方式 ⑧ 教育机构推广方式 2.①介绍农业科技新观点、新成果，提高广大农民群众的兴趣和认识。②及时发布天气预报、病虫害预测预报等，并提出相应的具体措施。

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③介绍某人成功的经验，以便他人学习。④针对多数农民共同关心的问题提供咨询。⑤扩大推广活动的影响。

⑥传播具有普遍指导意义的技术信息和具有重大效益的信息。⑦强调或重申重要的信息和建议，以便加强记忆。3.①指导范围较大，推广效率高 ②双向交流信息，信息发馈及时 ③利于开展讨论，达到一致意见 ④注重整体效应，个人难以满足 4.技术承包方式有哪些？

答：（1）联产提成；（2）定产定酬；（3）联效联质；（4）技术劳务；（5）集团承包。

5.良好的交通和通讯条件，这是个别指导法顺利进行的前提和保证。

足够数量和高质量的推广人员。对推广人员本身有以下要求：①推广人员要有真才实学的推广才能；②推广人员要有不怕苦、不怕累和强烈的事业心、责任感和献身农业推广事业的精神；③推广人员态度谦虚，对农民要有爱心、耐心，尊重农民；④推广人员要深入研究和充分了解农民的个别要求，及时掌握反馈信息。

尽量创造信息指导与物化服务相结合的条件，实现“既开方、有卖药”，方便群众，有针对性地解决生产技术问题。

6.访问要有目的、计划及准备。如果农民提出问题解释不了，要实事求是地向农民讲明。

选择好访问对象。应重点选择农村的“三户”即科技户、示范户、专业户，以及具有代表性的一般农户。

坚持经常访问，特别在关键时期要不失时机地对农户进行访问，不断向农民提供信息，发现情况，及时帮助解决问题。

访问时推广人员要有同情的态度，关心农户问题，并有兴趣和信心帮助解决。

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做好访问记录，尽可能多记、记全，访问后要及时整理。访问要有结果，对被访问农户要进行考评。7.推广人员可以从农户获得直接的原始资料

与农民建立友谊，保持良好的公共关系 容易促使农户采取新技术的行动 有利于选择示范户及各种义务领导人员 有利于增加其他各种推广方法的效果

四、论述

1.① 科技下乡是“科教兴国”、“科教兴农”的政策体现，推动了农科教、产学研的结合，促进了农村经济的发展。② 科技下乡为学校与地方、教授与农民沟通信息架起了桥梁，实现了农业科技信息的直接传递，加速了高校、科研院所科技成果的转化及农村产业结构的调整。③科技下乡是目前我国农业推广体系的重要补充。科技下乡一般由农业主管部门牵头组织，由科研院所和大专院校具体实施，具有技术性强、针对性强、系统性强等特点，能对症下药，解决实际问题，加快了科技推广速度。④科技下乡是提高农民科学文化素质的有效途径。通过科技下乡，向农民灌输新思想、新观念、新理论，增强科技意识。⑤有利于充分发挥科技院所和大专院校的潜力。科技下乡活动为科研和生产实践找到了结合点，为教学、科研提供生产中需要研究的新问题、新思路，培养、锻炼一批理论基础扎实、实践经验丰富的科研、教学业务骨干。⑥科技下乡有助于农村调查研究，有利于宣传党的方针政策。2.一般而言，大众传播和直接交流两类推广方法的区别主要可以从以下几个方面进行比较；

（1）信息流向方面：直接交流是双向的，大众传播是单向的；（2）反馈量方面：直接交流反馈量大，大众传播反馈量小；（3）传播速度方面：直接交流慢，大众传播快；

（4）修正信息的可能性方面：直接交流大，大众传播小；

（5）人均有效交往费用方面（或成本方面）：直接交流高，大众传播低。3.如何综合运用农业推广方法？

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答：农业推广综合方法的运用是指选用几种不同的方法进行合理配合、综合运用。（1）考虑的因素有：具体推广内容；推广人员的数量和质量；推广对象的文化素质和对技术的接受能力；其他因素。（2）农业推广方法的选择：

①不同推广方法所产生的效果不同：示范参观是目前中国最有效的推广方法。②推广方法选择考虑的因素：

a.考虑不同技术类型：物化技术采用示范、咨询服务效果较好；知识型技术采用培训、印刷品宣传、巡回指导和科普宣传效果较好。

b.不同类型地区采用的方法不同：经济发达地区，以推广新技术、新产品、新方法为主。主要采取印发技术资料、成果示范、方法示范经验交流会等形式推广技术；经济发展区，推广方法以成果示范、方法示范、集体指导等方式为主；经济开发区，推广方法主要运用大众传播、加强个别指导，组织农民参观，拓宽农民视野。

c.不同对象采取不同推广方法：对科技示范户应注重个别指导；对具有一定技术和文化水平的农民应以培训、经验交流、成果示范、参观学习等方法为主；对技术文化素质较低的农民应以直观教学为主。第十章 农业推广试验与示范

一、名词解释

1.开发性试验 是指对于某些引进的新技术、新品种、新项目，进行探讨性的改进试验，以寻求该项新技术成果在本地最佳实施方案，使其更加符合当地的生产实际，技术的经济效益得到更充分的发挥。

2.系统误差 是指在相同条件下，多次测量同一目标量时，误差的绝对值和符号保持稳定；在条件改变时，则按某一确定的规律而变化的误差。

3.随机误差 指在相同条件下多次测量同一目标量时，误差的绝对值和符合的变化时大时小，时正时负，没有确定的规律，也是不可预定的误差。

4.成果示范 是指农业推广专家的直接指导下，在农业生产者承包经营的土地或科技示范园等特定场地中，把经过当地适应性和开发性试验取得成功的某个单项技术成果或综合组装配套技术，严格按照其技术规程要求实施，将其优越性和最终效果尽善尽美的展现出来，作为示范样板，以引起周围生产者的兴趣及采纳激情，并采用适当的方式鼓励、敦促他们效仿的过程。

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5.方法示范 是指推广人员利用适宜规格的植物、动物、农机具或其他实物做直观教具，将某些仅通过语言、文字和图像来表达显得困难，传授效果极差的操作性技能，通过实际操作演示与语言传授相结合的方式传授给农民，并现场指导他们亲自操作，直至掌握其技能要领的推广教学方法。

6.技术适应性试验 是将国内外科研单位、大专院校的研究成果，或外地农民群众在生产实践中总结出的经验成果，引入本地区、本单位后，在较小规模上进行的适应性试验。

7.试验方案 是指在试验未进行之前，依据当地科技推广的需要，拟进行哪些方面的试验，采取何种方法进行试验，试验的设计，实施时间、场地，调查项目及测试仪器解决途径，期望得到哪些结果，所得结果对当地农业生产的意义和作用等，诸项内容的一个总体规划。，相同条件下chaa

二、填空

1.试验 示范 2.试验 示范 3.适应性试验 开发性试验 综合性试验 4.适应性 推广价值 5.改进创新

6.系统误差 随机误差 7.随机误差 8.居中性 可比性 等距性 9.短时准确 操作为主讲解为辅 农民亲自操作 10.试验目的要明确 试验要有代表性 试验结果要准确可靠 11.工作概述 技术部分

三、简答

1.①重复原则 ②随机原则 ③局部控制原则 ④惟一差异原则

2.①制订实施计划 ②试验物质准备 ③严格落实农艺操作 ④观测记载

⑤试验的收获

3.试验总结的过程，也是对研究事物再认识的过程。首先应对观测数据进行科学的归纳，运用统计手段从繁杂的现象中抽象出本质的规律，然后按照既唯物又辩证的多向思维去分析所获客观规律形成的原因。以便进行更深入的研究，达到真正意义上的再创新。对一些效果显著，规律性较好的试验可按科技论文形式撰写并发表。对某些无规律可循且效果不显著的试验，应及时修改试验方案，进行下一轮试验。

4.①技术要成熟可靠 ②示范目标与农民和社会生产目标相一致

③具备成果示范的必要条件 ④示范点的选择和布局要合理 5.①制订示范计划 ②示范地点和示范户的确定

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③加强指导，创建高质量的示范样板 ④观察记载 ⑤组织观摩 6.①方法示范计划的制定 ②方法示范内容的准备 ③示范的组织 ④方法示范的实施 ⑤操作练习和回答问题

四、论述

1.国内外的推广实践证明，在多种不同的技术推广方法中，成果示范是最为有效的方法，它之所以具有良好的效果，其原因在于两个方面：

第一，成果示范不同于试验，试验虽有成功的希望，但也存在失败的可能。而成果示范是在适应性和可发性试验的基础上进行，成果质量在创新性、成熟性、效益性、适应和实用性等方面，经过了验证和改进，加之有严格的技术操作，预期效果一般情况下优于当地原有的使用技术。由于示范点设在拟推广区的生态、生产环境中，又是农业生产者亲自操作完成，效仿者不仅可以看到最终结果的优越性，通过参观、交流还可以了解到示范技术的基本操作过程，便于分析判断成功的把握性，采纳的欲望容易被激发。

第二，在我国农业发展的现阶段，生产者的科技素质偏低，分析判别新事物的能力较差，受“耳听为虚，眼见为实”思维定势的影响，不愿意接受一些抽象而空洞的说教式的技术传授。成果示范避免了一般技术传授的欠缺，示范过程可使仿效者充分使用视觉、听觉、触觉等所有感觉去考察认识新事物，并进行自己分析、判断，所以可有效地说服持有疑虑态度的生产者采纳新技术。

2.成果示范是在农业推广人员的指导下，将在当地经实验成功的某项科技成果组装配套技术或某项实际种植经验有计划地在一定面积上进行实际应用，做出样板，示范给其他农民，引起他们的兴趣，鼓励推动他们共同效仿的推广方法。要发挥成果示范的作用，应该：

(一)坚持成果示范原则(1)有计划；(2)与农民目标一致；(3)示范点有代表性；(4)取得当地领导的合作；(5)技术正确，示范有把握；(6)有相应的物资和资金配套。

(二)做好示范的每一步(1)示范布局与示范地块选择；(2)确定示范户；(3)做好观察记载；(4)及时组织示范参观；(5)做好示范的总结评价工作。第十一章 农业推广信息服务

一、名词解释

1.信息 是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映，是客观事物之间相互作用和联系的表征，是客观事物经过感知或认识后的再现。

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2.农业推广信息 是农业系统内部、农村社会等各个领域、各个层次产生并发挥作用的信息内容，是直接或间接与农业推广活动相关的信息资源。3.信息采集 是指为了更好的掌握和应用信息，对其进行的聚合和集中。4.信息处理 是指把收集来的大量的原始信息进行筛选和鉴别、分类、加工、存贮，使之成为二次信息的活动。

5.信息加工 是根据不同目的和用途对原始信息进行浓缩、改写和计算分析的活动。

6.正式的信息传播过程 是指借助信息传播者来进行信息传播的过程。7.信息能力 是指一个人收集、传递、利用信息，指导实践的本领和技能。

二、填空

1.信息服务 2.制订采集计划 反馈用户信息 3.各种文献资料 报刊杂志 各种官方文件 4.初始 中间 终止 5.信息源 传播者 传播媒介 受传者 6.知识性 技术性 7.农业科技图书 8.记录型 实物型 思维型 9.密集度 有效性 10.统计法 会计法 文字信息研究法

三、简答

1.①信息的价值性 ②信息的时效性 ③信息的可传递性 ④信息的依附性 ⑤信息的可塑性 ⑥信息的贬值与污染 2.①农业资源信息 ②农业政策信息 ③农业科技信息 ④农业生产信息 ⑤农业教育信息 ⑥农产品市场信息 ⑦农业经济信息 ⑧农业人才信息 ⑨农业推广管理信息 3.①主动、及时原则 ②真实、可靠原则 ③针对需要原则 ④全面系统原则 ⑤计划性原则 ⑥预见性原则 4.①信息收集能力 ②信息选择能力 ③信息利用能力 ④识别信息能力 ⑤管理信息能力

5.①权威性。它是记载新技术、新创造、新产品的权威出版物

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②快速性。公布发表内容比一般出版物要快得多 ③详尽性。技术内容详尽、具体、可靠 ④完整性。

⑤多样性。种类繁多，图文并茂

6.①地区分类法 ②时间分类法 ③内容分类法 ④主题分类法 ⑤综合分类法

7.①文字纸张存储技术 ②缩微存储技术 ③声像存储技术 ④光盘存储技术 ⑤电子计算机存储技术 8.要自觉地树立信息意识

充分利用各种渠道收集信息

分析信息，及时使用信息

注意改善有利于发挥信息能力的环境条件

四、论述 1.㈠多维服务

政策、经济、科技、市场、价格以及乡情民意信息，不仅是各级领导决策的需要，而且也是各类经济组织、科研单位以及农民家庭经营的迫切需要；它不仅是农业部门本身的需要，而且也是各地区、各部门经济协调发展的需要。因此在农业信息服务对象上，应由定向服务转向多维服务。

㈡特色服务

农业包括种植、养殖、农产品加工等多种行业，所涉及的学科多种多样，所以提供信息服务也应因地制宜，切忌一般化。要找准位置，认清目标，发挥优势，搞出特色。要反对大而全或小而全的做法，把过去一般化服务提高到具有本部门本专业信息个性的特色服务上来。㈢开放服务

市场经济一个明显特征就是它的开放性。在市场经济条件下，信息是资源的财富。为了适应新体制的需要，加强对农业、农民、农村服务，就是迅速改变过

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去的各自分割、封闭状态，加强信息交流，尽可能向基层开放，向农民开放，向社会开放。㈣高效高质服务

目前农业信息最大的弱点是：编发少、传递慢、效率低。然而信息服务的基本要求就在于快速、高效。要做到高质量服务，就要有高素质。与此同时，加速信息传递自动化建设，从而使农业信息在市场经济体制建立过程中发挥更大的作用。

2．答：农业推广信息的作用表现在：

①农业推广信息是引起农民行为改变的诱因。②农业推广信息是农业生产经营决策的依据。③农业推广信息是发展农村商品生产的命脉。④农业推广信息在农业各部门间可起联系纽带作用。第十二章 农业推广项目及其管理

一、名词解释

1.农业推广项目 是农业推广计划的具体体现，按项目进行农业推广的计划管理，是推广计划得到落实的保证措施之一，是农业推广管理的重要组成部分。2.项目的成熟性 是指项目的可靠性和相对稳定性，这是保证项目推广取得成功的基本条件。

3.推广措施 是指项目承担单位在实施项目过程中准备采取的措施。4.成果鉴定证书 是指成果持有单位完成成果后的最终成果结论。

5.项目验收 是项目下达部门对项目承担单位的推广工作完成情况的一种考核。

二、填空

1.申报程序 计划实施 总结验收 2.为农民服务 农民利益 3.可行性研究

4.推广项目申报书 成果鉴定证书 项目简介 5.论证评估 合同书 实施计划

6.会议 7.组织实施 管理 8.项目主持人 9.管理单位

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10.建立定期报告制度 组织项目联查 11.鉴定 申请报奖 12.现场验收 会议验收 检测验收

三、简答

1.按行业部门分 有种植业项目、养殖业项目、工副业项目、引导消费项目、家政指导项目，也可分为农、林、牧、副、渔推广项目。

按专业分 有土肥、种子、植保、栽培、饲养、防疫、放养、捕捞等。

按科学性之分 有试验项目、示范项目、推广项目、开发项目等。

按时间分 有长期推广项目、中期推广项目和短期推广项目。

按项目来源分 有自立项目、委托项目、承担上级项目、合作项目等。2.①科研成果 ②农民群众的先进经验 ③技术改进成果 ④引进技术 3.①国家需要。②市场需要。③农民需要。④专家意见。

4.一是设置项目的目的意义和达到目标；二是项目所要求解决的问题和达到的经济技术指标，以及分推广量及范围等；三是项目技术要点和创新点，重点论述为实现项目预定目标采取和哪些技术措施；四是完成项目任务应抓好哪几项工作，包括任务的分解、试验示范点的安排、配套物资的供应、技术考察指导、推广方法的确定、推广经费的筹措与具体使用以及需要解决的其它问题；五是建立和加强组织领导，主要是行政领导、技术指导和物资服务小组的组成及活动安排，项目参加人的确定和其他具体要求等。

5.①分级管理 ②分类管理 ③封闭式管理 ④合同管理 ⑤项目承包和经济责任制 ⑥综合管理

6.①立项依据和意义 ②项目取得的成绩 ③项目的主要技术改进 ④完成项目任务的工作方法 ⑤对项目的评价和建议 7.①推广工作完成情况 ②研究工作现场和实物 ③旁证材料 ④分析、检测报告 ⑤经费决算报告

四、论述

1．（1）项目具有先进性：①优于原来的生产技术，并适合当地的生产条件；②可保护自然资源，有较好的生态效益；③有利于提高劳动生产率。

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（2）项目具有成熟性：项目可靠、稳定。

（3）项目具有适应性：需要考虑项目对当地自然条件和生产条件的适应性。（4）项目产品具有市场需求。

（5）项目的技术要求和农民的接受能力相一致。（6）项目要符合农民的需要。

2.农业推广计划项目申报书一般应包括以下几部分内容：

⑪申报项目基本情况介绍。这主要包括：项目名称，主要参加单位，技术依托单位，成果来源，研制起止时间，成果鉴定情况，成果水平，成果应用情况，科研投入经费，成果获奖情况等内容。

⑫申报推广的理由及详细内容。这部分是考核项目的重要依据，第一，要写明推广什么，其中包括推广项目的技术内容、原理及工艺路线和国内外同类技术的比较等；第二，要阐明推广的必要性及推广范围预测；第三，已应用推广情况；第四，典型实施范例的经济、社会效益分析。

⑬技术依托单位基本情况。这部分内容除阐明技术依托单位的名称、性质、地址外，主要是阐明技术依托单位在项目实施中所具有的人力、物力、财力及组织能力等。

⑭推广措施。是指项目承担单位在实施项目过程中准备采取的措施，一般包括推广方式、布点情况、推广进度安排、主要协作关系等方面的论述。3.推广项目的完成质量如何在很大程度上由项目的总结反映出来，因此要认真作好项目的总结，在写法上要做到：观点明确，概念清楚，内容充实，重点突出，科学性强，实事求是，语言精练，逻辑性强。要写好项目总结，首先，要充分掌握项目实施的实际情况，必要时要对一些问题进行调查，要把能说明问题、揭露本质、有一定代表性的事例写进去。有了项目实施的素材之后，还要对之加以归纳，形成概念。第二，项目总结要突出重点，项目总结既能概括全貌又要把某些问题和方面加以重点阐述。第三，写项目总结时要推敲观点，主要是对观点是否明确，形成概念和提出的问题是否确切、深刻、鲜明，进行反复推敲，增强项目总结的科学性。

第十三章 农业推广经营服务

一、名词解释

1.市场环境 是指影响农业推广经营服务的一系列外部因素，它与市场营销活动密切相关。

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2.地点策略 就是营销的渠道策略，即如何选择产品从制造商转移到消费者的途径。

3.促销 就是推广机构运用各种传播信息的媒体，将自己所能提供的服务传送到目标市场，并引起农民的兴趣，激发农民的动机，满足农民的需要，达到服务的目的。

4.决策 是从为了达到同一目标的多种可供选择的方案中，选定一种比较满意方案的行为。

5.经营决策 是指对农业推广机构所从事的生产经营活动最终要达到的奋斗目标，以及为实现这一目标需要解决的问题而做出的最佳选择和决定。

6.商品品牌 就是指出售商品的人给自己产品规定的商业名称，又称“牌子”。7.折扣定价 指为了刺激消费者大量购买，可以对商品的基本价格作一定幅度的调整，给予购买者以价格上的好处。

8.地区定价 经营者根据购买者的地区分布和交货条件来定价。

9.差别定价 根据不同目标市场，不同产品形式，不同销售时间实行有差别的价格，从而满足不同的需求，扩大销售，增加收益。

10.促销手段 是帮助顾客了解和认识商品特征，诱导顾客购买以实现营销目的的一种手段。

11.谈判 是人们为了满足需要，为了改变相互关系而交换观点和利益，为了取得一致而进行的磋商协议。

二、填空

1.信息和物资 技术 贮运、加工和销售 2.用户 3.价值和使用价值 生产与流通 增产和节约 4.法律 法规 政策 5.服务农民 6.预测目标市场的需求量 分析自己的竞争优势 选择市场定位战略 7.产品 地点 促销 价格 8.沟通产销 传递商品信息 指导消费 9.用证据说服 用道理说服 用信誉说服

三、简答

1.通过农业推广机构全程系列化服务，解决农民生产和生活中的各种实际问题，以保证农业生产各个环节的正常运转，实现各生产要素的优化组合，获得最

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佳效益。同时，通过开展经营服务，增强推广机构的实力和活力，提高推广人员的工作和生活待遇，稳定和发展推广队伍，促进农业推广事业的发展。2.①赢利性原则 ②技物结合原则 ③农民自愿性原则 ④符合地区产业发展政策原则 ⑤适应农民需求层次原则

3.①用户观念 ②质量观念 ③服务观念 ④价值观念 ⑤效益观念⑥竞争观念 ⑦创新观念 ⑧信息观念 ⑨时效观念 ⑩战略观念 4.发现问题，确定决策目标

拟定各种备选方案

评价和选择方案

决策方案的实施

5.及时搜集了解国家有关产品质量的法规信息。使自己向市场提供的产品符合质量法规的要求。

了解其他生产者的质量状况。质量也是一种竞争手段，优质优价是市场规律。

及时了解科研部门推出的新品种、新技术，从中掌握产品质量的变动信息，以确定自己的产品质量标准。

经常调查、研究消费者（目标市场）对产品质量的要求。这种要求经常发生变化，成为生产经营者确定产品质量的重要“坐标”。6.做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见

必须有实效地解决用户所提出来的实际问题，这比笑脸相迎更为重要。

提供给用户多种可供选择的服务价格和服务合同。

在保证服务质量的前提下，可把某些服务项目转包给有关服务部门。不能怕用户提意见，应把此看成搞好生产经营的重要信息来源。

7.①导入，介绍认识 ②概说，介绍谈判的基本思想、意图目的 ③明示，亮明各自的态度观点 ④交锋，为满足自身利益而努力 ⑤妥协，互相作适度让步 ⑥协议，拍板签字

四、论述

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1.促销技巧虽然有本能、个性的特点等先天因素的影响，但更大程度上是可以学到的，通过理论知识的学习，模拟训练和实践，是可以提高促销技巧的，促销的技能主要应从公关技能和专业技能加以训练。

公关技能的培养训练 包括：①强烈的公关意识，时刻不忘树立单位和个人的形象，同农民进行经常的沟通和传播，不失时机，发掘一切可能机会，最大限度地宣传推广组织和项目；②高度的法律意识，知法、守法、护法；③较强的组织管理能力，善于自如地组织各种公关活动，如庆典会、新闻发布会、座谈会、展览会、宴会等，并设计会场、会议程序和主持会议。能恰当地运用各种组织手段，如集权、分权、授权、赏与罚、激励等；④较强的社交能力，有效地协调疏通各种社会关系，创造良好的人际关系环境，广结善缘，搞好四方关系，争取农民理解；⑤心理分析技巧，自信豁达的风度，开朗和善的性格，广泛的兴趣爱好，并且能快速了解农民的心理需求；⑥表达能力和技巧，做到信息丰富，言能达意，富有幽默，反应灵敏；⑦创新应变能力，要解放思想，打破框框，想他人不敢想，做他人不敢做的事，要有超前预测和临场应变能力，能临阵不惊，保持理智。专业技能的训练 包括：①农业知识；②农产品加工及农产品、生产资料市场、信息及行情；③国家农业政策及产业导向；④农业推广中的新闻传播、广告设计、摄影技巧等。

2.商品营销中树立品牌意识是为了实现以下目的：

（1）便于卖者进行经营管理；（2）品牌注册后受法律保护，具有排他性；（3）有利于建立稳定的客户群；（4）有助于市场细分和定位；（5）有利于利用品牌强化产品形象，增加产品竞争能力。第十四章 农业推广写作与演讲

一、名词解释

1.可行性论证 是指根据社会需求、现实条件、经济、社会、生态效应等情况，从技术、资源、人、财、物等因素考虑，在立项前，对项目进行定性、定量分析，论证其可行性的报告性材料。

2.调查报告 是在对客观事物或社会问题调查研究后，将所得认识和结论准确、精炼、系统地写出来的书面报告。

3.典型经验调查 指对具有典型意义的先进性单位成功经验或个人先进事迹总结分析，以点带面，对全局或面上工作起推动或示范作用的一类报告。4.科技简报 指科研、推广、企事业单位内部及其上、下、平级单位之间，用来反映科技领域内的科研动态、推广进展、情况交流、问题调研、信息报道的一种简短文字材料。

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5.工作简报 是重点反应本部门科研、推广、生产管理等方面工作情况的定期或长年性简报。

二、填空

1.文字表达能力 语言表达能力 2.科技论文 3.技术论文 4.知识性 技术性 5.技术服务 技术开发 技术转让 6.工作简报 专题简报 会议简报

三、简答

1.选择有创新的问题

选择有争论的问题

选择农业生产实际中急需解决的重大问题

选择与自身条件，能力相适应的题目 2.①朴实通俗原则 ②深入浅出原则

③科学规范原则 ④事实教育原则

3．包括：（1）可行性论证；（2）项目申请报告。

具体作用分别为：（1）可行性论证：在项目立项前可对项目进行定性、定量分析，论证其可行性；（2）项目申请报告：作用是向上级主管部门提出开展项目研究的请求，是立项的依据。

四、论述

1.吃尽训练苦，才获成功甜。要想成为演说家，必须苦练基本功，付出辛勤汗水。基本功训练，既要掌握一定原则，又要运用正确的练习方法，才能事半功倍。基本功训练应掌握的原则主要有：

⑪虚心学习，博采众长，融会贯通，总结创新。形成自己独特的演讲风格。⑫持之以恒，知难而进。具有“不到长城非好汉，语不惊人誓不休”的精神。⑬不怕失败，不被“嘲讽”、“面子”所限，大胆练习，百折不挠。关于演讲练习方法，常见的有以下几种形式：

⑪单项练习即将发音、语气、语速、姿势、手势等逐一练习，各个击破。

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⑫综合练习即将单项练习有机协调结合起来，进行综合练习，体会其中原理与技巧。

⑬个人练习即“没事偷着练”，好处是，可以身心放松，寻求最佳形式。⑭当众练习练兵千日战时用，自练终需亮相时。自练一定程度要敢于“公开”，可分两步：首先请家人、亲朋好友倾听，以便纠正“当局者迷”之缺点不足；逐渐完善。然后再公开“抛头露面”，实演实讲。应鼓足勇气、争取首战告捷。以后多多实践，悉心体会，定会使你的演讲水平日新月异。2.(1)选好主题：主题的选择应考虑适合当地农民生产生活需要。

（2）选好材料：围绕主题选择材料，注重材料的真实性、典型性、新颖性等。（3）注重演讲稿的结构与形式：把主题和材料有机结合起来，常见的结构形式有：①议论式。②叙述式。

（4）注意语言修辞：做到用词准确，科学规范，掌握不同场合的语言运用技巧。（5）写好演讲的开头和结尾 第十五章 农业推广工作的评价

一、名词解释

1.综合效益原则 是指在评价时必须对项目的经济效益、社会效益及生态效益进行综合评价，也就是要掌握三个效益统一的原则。

2.经济效益 是指生产投入、劳动投入与新技术推广的产值的比较。

3.社会效益 是指农业推广项目应用后给社会提供优质、丰富产品，满足人们的物质和精神生活的需要，促进社会安定，提高农民素质，促进农村两个文明建设和社会发展的效果。

4.生态效益 是指项目推广应用对生物生长发育环境和人类生存环境的影响效果。

5.推广项目的产投比 是指实施某一农业推广项目的总产出的产值与总投入费用之间的比例，它是评估项目实施实绩的一个重要方面。

6.推广度 是反映单项技术推广程度的一个指标，指实际推广规模占应推广规模的百分比。

7.推广率 是评价多项农业技术推广程度的指标，指推广的科技成果数占成果总数的百分比。

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二、填空

1.确定评价人员 编制评价报告 2.收集评价资料 3.审查评价结论 编制评价报告 4.项目的反应评价 专家评价 5.对比法（比较分析法）平行对比法 分组对比法 6.关键指标法 综合评分法 加权平均指数法

三、简答

1.为决策者进一步决策提供依据

为实现项目总体目标提供依据

为检验实施方案的正确性提供依据

为提高推广管理工作效率提供依据 2.对推广决策的评价 对农业推广目标的评价 对规划、计划执行结果的评价

对农业推广效益的评价 对推广项目实施结果的评价 3.推广资金管理评价

推广物资管理评价

推广机构及人员参与项目实施能力评价 农业推广档案管理和农业信息服务评价 对推广方法的评价 对农民行为改变的评价

4.设计评价整理纲要，明确规定各种统计分组和各项汇总指标

对原始调查资料进行审核和订正

按整理表格的要求进行分组、汇总和计算

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对整理好的资料进行再审核和订正

编制评价图表或评价资料汇编

四、论述

1.完成一项推广工作应及时评价和判断该项工作哪些方面是有效率或高效率的，哪些方面是无效率或低效率的，以便总结过去，肯定成绩，找出差距，明确不足，展望未来，做出决策，以利再战。具体来讲，对推广工作的评价可以起到以下作用。

⑪评价可以评定农业推广工作完成的程度，测算其取得的效益大小，如推广人员作用发挥的程度、完成任务的情况、推广机构内部各子系统工作协调的状况，以及整个机构发挥整体功能的大小，推广工作方式、方法使用正确程度等。⑫评价可以透视整个推广工作中的问题和成绩，有哪些教训与经验，达到扬长避短和存优去劣的目的，以利更好地改进工作，提高推广工作效率和效果。⑬评价可以剖析推广项目的经费使用情况，以及在推广工作中教训和经验的成因。分清主次，便于考虑今后工作中投资额和经费开支的去向。

⑭评价可以帮助推广人员端正服务态度，提高工作能力和改进工作作风。同时，也可窥视到农民对推广内容的态度和行为改变程度，便于发现处于萌芽状态的好与坏的苗头，加以发扬或纠正，使推广工作顺利发展。

⑮评价可以检查推广计划的合理性和可行性，为未来的推广计划项目计划和技术更新提供依据，并确定正在进行的项目是否继续进行。

⑯评价可以为农业行政部门和政府从宏观上制定推广政策，确定推广方针、目标、措施提供科学依据。

2．步骤包括：（1）明确评价范围与内容；（2）选择评价标准与指标；（3）确定评价；（4）收集评价资料：确定收集资料的内容；掌握收集资料的方法；（5）实施评价工作；（6）编制评价报告。

评价方法包括：（1）定量评价方法：包括对比法、综合评价法；（2）定性评价方法：是对事物性质进行分析研究的方法，如对农业推广工作成效进行分析。第十六章 农业推广学的研究方法

一、名词解释

1.半结构访谈 当访谈的框架是受控制的时候，在访谈的过程中融入参与式的方法，则会使访谈具有更多的对话式的、非正规的访谈者和被访谈者就某一主题进行轻松交谈的特点。

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2.问卷调查法 是通过填写问卷来收集资料的一种方法，这种方法适用于大规模的农业推广调查，可以从面上收集到大量资料，用统计方法处理，使其数量化，进行定性分析，求出总体趋势。

3.案例研究 是研究者以科学的态度从掌握的文献中摄取资料，帮助了解事实真相，并发现事物之间内在联系的方法。

二、填空

1.社会学 经济学 农学 2.实地调查法 实地研究法 试验法 3.选题 计划 实施 总结 4.资料收集 实验设计实施 资料初步整理

5.资料分析 假设检验 撰写研究论文或报告

三、简答

1.①承续性课题 ②再生性课题 ③热门性课题

④创见性课题 ⑤开始性课题

2.①研究的目的意义 ②明确研究内容 ③研究提纲或研究方案的拟定

④确定研究方法 ⑤制定研究实施计划 ⑥制定研究的组织、资金、物质等具体计划 3．（1）设法在短期内建立与调查对象的相互信赖关系；（2）回答方式尽量简单；（3）敏感性问题最好迂回设问；（4）不记名问卷；（5）草拟问卷时请有经验的同志帮助审阅修改。

四、论述

1.个体访谈的主要步骤

⑪准备调查大纲和必要工具

⑫选定调查对象

⑬约定时间和地点 ⑭实地访谈 ⑮访谈的详细记录

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⑯对资料的分析和提出假设等 注意事项

⑪被访谈者的选择与要调查的内容相一致 ⑫注意了解被访谈者的个人经历和知识背景 ⑬访谈者应具有相关主题的背景知识和实践经验

⑭访谈者能理解被访谈者的语言并具有较熟练的交流技巧

2.由于有的问卷内容是在了解调查对象的心理活动。而一个人的心理活动，往往是不轻易让别人知道的。因此，双方不一定能积极合作。有时，被调查者还会隐瞒真情，伪答应付，这都会给调查的可靠性带来影响。这是问卷法的最大缺点。因此，在拟定问卷时，一定要特别慎重，这就必须：①设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系。由于实地调查时间不能太长，所以在调查双方还没有良好的沟通基础时，最好不要马上应用调查对方的心理活动的问卷。待时机成熟，关系融洽之后，再调查对方的心理反应，结果可能更真实一些。②回答方式越简单越好，应当尽量避免难以回答的问题出现。③属于敏感性的问题，最好迂回设问。④使用不记名的问卷，可使调查资料可靠性增加。⑤草拟的问卷，最好请有经验的同志过目修改或大家共同酌情确定。

3.研究程序包括：（1）选题：包括承续性课题、再生性课题、热门性课题、创建性课题、开始性课题；（2）制定计划：包括研究的目的意义、研究内容、研究方案、研究方法、实施计划、组织、物资和资金；（3）实施过程：包括资料收集、实验设计实施和资料初步整理。（4）总结：包括资料分析、假设检验和撰写研究论文。

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