总经办工作提纲

第一篇：总经办工作提纲

一、各类文件、方案和总结的起草工作。

1、上报文件 43、71号人大代表提案解答 能源体验日方案

能源服务合同解决协议（供热）创卫工作总结等相关各种上报材料

“四强四优” 自检自查表材料（6月起，每月一次）公司运营管理情况报告

100511（2010年5月11日）节能减排工作情况汇报 “四强四优”活动阶段总结 “创卫”活动阶段总结

2、事迹材料（档案室电脑里有）金哲松市劳模上报材料 巾帼建功先进个人事迹材料 运管科“青年安全生产示范岗” 刘文翠档案先进工作者

3、方案制度等材料

关于《焦点透视》、《督查跟踪》材料的学习方案 “五•四”活动方案 “创先争优”方案 “创卫”实施方案 公章使用管理规定

防汛应急方案

《能源解除合同》（关于锅炉房供暖）的起草

4、其它文件等

起草10年度公司工作要点

100528更新《延吉市污水处理公司简介》 100701更新公司通讯录

协助工会起草延吉市污水处理有限公司食堂管理办法 起草公司8月份工作情况及9月份工作计划

二、简报（22期——30期，每期40份）

三、公章使用、传真接报等（均有登记表）

四、接待（有公司大事记）

五、创卫工作（三项）包括宣传栏、档案、各种检查材料准备（建立健全4个档案盒很全）防汛工作

六、1、向建设局报送新闻（每月2篇）、网站新闻数量，报纸刊登的信息等；其中采纳 篇（局年末公布），市采纳1篇。

2、公众媒体（档案室有存报纸等）

七、档案

1、完善各种文书档案、声像档案，创建2010年度照片档案；

2、建立健全“创卫”档案；

八、会议组织及协助组织的活动

1、协助开展庆3.8妇女节联谊活动

2、开展登山活动（8次）

3、协助开展安全生产培训、消防安全培训

4、协助开展庆“5.4”91周年登山比赛活动、6月11日夏游、8月6日运动会

5、被纳入延边延边志鉴图文制作范畴，提供材料、照片。

6、重新拟定总经办人员分工及完善秘书科、总经办岗位职责

7、完成新的组织结构图，更新通讯录等日常工作。

8、协助开展第一季度交流会

第二篇：总经办工作小结

二○一四年工作小结

2014年中，在公司董事长总经理的领导下，我们总经办紧紧围绕生产、经营这个目标从人事劳资、职工学习培训、质量体系运行、督促管理、工资、工时考核、保密安全、上级来文处理、项目申报，后勤总体服务等方面入手，积极开展了总经办各项工作。

一、主要工作情况

1、围绕总经办的各项职能，积极有效做好各项工作。

2014年中，积极围绕公司生产、经营这个大目标开展了工作。总经办事务性工作多，工作涉及面广，过去的一年中从公司内部的门卫管理工作开始，到公司日常事务性工作、开会通知、会议准备，各项办公用品采购准备、领用，物资出门证签发，公司清洁工作安排，新工人进厂的劳动人事安排及正常的劳动人事工作到每月的工时工资审核、考核，职工的学习、培训，工伤、合同管理、车辆调度，房屋维修管理，公司发文打印、归档、执行，安全管理，质量体系运行工作监督运行等等到外部的来文来电登记入档，上级部门的文字汇报，项目申报，工会、党总支的一些事务性工作，工厂基建工作都纳入了总经办的工作分工范围，要求大家各司其职，分工不分家，在总经办的统一领导下，认真做好各项工作。一年来，经全科室人员努力，完成了XXXX。

2014年我们还做好了公司审计厂区房屋测量，下水道走向核定的配合工作。2014年厂办还和技术部门一起，对公司自定的4项企业标准进行了审查，做好了4项标准的到期注册备案工作。

在党务工作方面，2014年我们发展了2名新党员，积极做了宣传党的十八大精神，办好橱窗宣传，办好在岗党员运动会等各项工作，同时通过东台市文明单位的申报工作。

2、围绕公司经营，积极做好了配合服务工作。

一年来，总经办围绕公司经营工作，做好了2014年的工商年检的材料汇报、表格填写工作；做好经营中需要的用户来厂的用车接待、接送工作，风雨无阻，不出差错。做好产品样本的部分修订工作；做好了2015年上海海事展览会的前期材料申报的各项工作。

3、围绕公司生产，认真做好了协调服务工作。

办公室做好车间的房屋维修工作，安排配好各车间损坏的地面修补，办公楼漏水维修；为保证生产的及时性，及时安排生产所需各种外协件的临时小车安排工作，保证了公司的生产节奏；做好公司人员的招聘工作，做好新进厂工人的登记，劳动合同签订，正式聘用工人的养保、医保的劳动保障办理，并做好多起工伤事故的申报处理工作；进行好每月工时审核、审查，保证全厂职工每月工资发放。

4、围绕公司发展，有效做好各项基础性工作。

一年来，围绕公司发展目标，总经办认真办好一些基础性事务工作，根据企业的发展需求，鉴定会议的会议安排，人员接待，住宿、开会材料组织等项工作，2014年做好了产品发展项目申报、备案以及科技项目发展中项目资金税金加计免税征收等工作；为企业营销服务做好了企业形象市文明企业的申报、宣传、管理等项工作；2014年总经办还做好了名牌产品的申报工作。2014年为保证新职工的住食工作和外协单位来人就餐，认真做好职工宿舍的安排、职工食堂开伙的各项基础工作和食堂接待就餐工作的安排，保证了公司各项工作的有序进行。2014年中，我们加强公司安全生产和门卫保卫工作，全年公司未出重大事故。

二、努力方向

2014年中，我们办公室虽然完成了企业发展中应做的各项工作，但在工作上还存在不少需继续努力和改进的地方，在我们的工作中，还存在计划不周的地方，比如在一些管理上，有些工作还未达到预定要求；比如如何搞好各科室、车间一些服务性工作 协调，减少扯皮现象；以及在我们办公室内部存有一些组织纪律性不强，模范带头意识差等方面的不足，这些都要引起我们足够的重视，我们要在新的一年中，搞好自律和模范带头作用，发挥好办公室科室管理的职能作用。

三、来年工作打算

新的一年中我们将以企业发展各项指标为目标，计划安排好办公室的各项工作，围绕公司的生产、经营工作，充分做好各项服务性工作，2015年中，重点做好：

1、公司的基础管理服务工作，搞好公司的食堂供应，完善厂区环境管理，搞好公司路灯的规划、购置和安装工作；

2、根据上级相关部门要求，做好相应项目申报；

3、搞好2015年质量体系复审的各项工作；

4、做好公司人事和劳动保障的相关工作；

5、做好公司安全保卫工作；

6、精心计划，保证公司生产经营所需小车安排调度；

7、做好后勤服务性工作，安排好公司房屋维修，职工夏季、冬季的防暑保暖各项服务工作。

8、做好上级部门要求的文字汇报、项目申报及文印工作。

9、做好党总支的各项事务性工作，发展新党员，宣传、鼓动党员起好先锋模范作用，起好标杆作用，带动全厂职工为完成2015年各项任务再创新佳迹。

10、组织好职工学习培训，不断提高职工政治素质和业务技能水平。在新的一年，我们将积极调动办公室每个人员为公司发展添砖加瓦的工作积极性，努力为公司的发展壮大尽心尽力。

总

经

办

二○一四年十二月

第三篇：总经办工作目标责任书

总经办工作目标责任书

一、做好公司文秘工作，负责公司和月度工作总结与工作计划等文件的起草。（10分）

二、加强对重点工作的督办检查，每月通报工作完成情况，督办通报重点工作进展，每月编制简报1-2期。（10分）

三、负责内外文书的处理，做好各类文件传收、归档管理工作，以及印章、办公用品、电话、传真、车辆等日常管理与维护。（10分）

四、督办落实公司各项规章制度，定期检查与通报，促进和提升各部门工作效率。（5分）

五、负责对外关系协调，做好接待服务工作，与省粮食局等各级政府部门、股东企业、区域公司等保持良好沟通联系。（5分）

六、健全激励保障机制，落实岗位与责任，严格执行月度、季度和考评。（10分）

七、落实人才选拔任用制度，认真落实年终业绩考核和职务晋升考评制度，畅通人才流动渠道。（5分）

八、制定详细培训计划，按期组织各部门员工进行培训，全年普通员工不少于40小时的培训，管理人员不少于30小时的培训。（10分）

九、加强内部经济责任审计，按照事前抽查，事后按季度定期审计的办法，强化内部管控，加强费用管理。（5分）

十、加大宣传力度，以湖北放心粮油网为核心，借助新闻媒体、网络媒体、户外广告等各类媒体资源和平台，提升荆楚粮油的影响力。（10分）

十一、丰富职工文体生活，倡导严谨高效、诚信务实的企业文化，全年组织文娱活动1-2次。（5分）

十二、积极筹办第十八届湖北荆楚粮油精品展示交易会，同时，高质量办好四川、贵州两地的粮油精品展示推介会，并通过承办粮油展会等活动实现收益30万元、利润25万元。（10分）

十三、完成董事长、总经理交办其他各项工作任务，处理好公司日常管理事务。（5分）

董事长：

总经理： 总经办副主任：

二〇一六年二月二十二日

第四篇：总经办工作规范及标准

总经办工作规范及标准

一：会议工作管理实务

1、会前准备工作

1.1、总经理的相关会议需要事先了解会议的目的，会议规模，与会人员名单，出席会议的对象，明确会议口号、资料。时间、地点、日期，会议的议程、主要内容、主题、执行人、主持人。还要会议资料、设备和场地的要求，会议组织的步骤。1.2、将要求每项工作都做好记录，留有备份，会议当天要带在身边。1.3、准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准。1.4、合理地拟定会议议程、日程和预算经费。

1.5、掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。1.6、掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。1.7、及时通知参会人员，准备会议文件和制作会议证件。1.8、安排电话会议和视频会议，减少会议开支。

2、会间组织服务工作

2.1、安排与会人员签到，统计到会人数和缺席人名单，引导到会人员就坐，以便与会人员找到座次。

2.2、安排会议发言，抓紧催交发言稿和掌握发言稿印刷情况，以保证发言稿能在发言前复印妥当并提前送一份给发言人。

2.3、做好会场后勤保障，适量放些钢笔，纸张，以备应用，会议期间应有饮水等供应

2.4、按规定出席总经理、副总经理主持的会议，并作会议记录和纪 要

2.5、检查清理会场和整理会议文件。

2.6、传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费，估会议效果。2.7、应根据领导的意图，按照会议的性质，确定摄影的规模和参照范围，联系好摄影师，安排好摄影位置。

2.8、搞好现场指挥，以保证大中型会议集体摄影活动有条不紊的顺利进行。

2.9、做好会议的特殊情况的处理，如变更会场，调整议题，增加会议人员等，所以要求工作人员始终在场，采用应急措施，做好临时调度工作。

3.会后组织处理工作

3.1、整理好会议记录编发会议报告和整理会议纪要的依据。

3.2、印发会议纪要和决办事项通知，会议纪要写好后，就要发给有关部门执行，同时也避免日后查找翻阅原始会议记录。3.4、安排与会人员的离场，回收需要收回的会议文件。3.5、做好会议文件的归档，与会议事项的落实。

4.电话会议的处理工作

4.1、事先拟发会议通知，及时通知参加会议的单位和有关人员，并要求与会单位和与会人员按时到电话会议开通的会议听会。4.2、会前要及早与电话管理部门联系，确定开会的具体时间，以使电话管理部门及早做好准备

4.3、做好主会场的组织服务工作，落实好与会单位和人员的名单，落实会议发言人讲话稿，做好服务工作。

4.4、开会前要按应到会名单点名，检查各地分会场的会议情况，并将情况及时向会议主持人报告。

4.5、召开电话会议的电话应加保密设备，保证会议内容不泄露。

二：文书档案管理工作实务

1.收文处理

1.1、收到文件后要在对方的文件投递单或文簿上签字，以示收到。1.2、收方办公室文秘在接收文件时，亦可向发文单位出具收条。1.3、拆分文件之前要对所有文件进行分拣，拆分要细心，注意保护好封内文件的完好，注意吧封内文件倒净。

1.4、取出的文件要单独放置，不要与处理过的文件或其他文件混淆在一起。

1.5、检查文件上的主送单位，来文单位与封皮所写是否相符。1.6、来件如未装订，拆封当时就要整理好，以免一个完整的文件误分两处。

1.7、注意封皮的保存利用。

1.8、封内装有回执单的，应在回执单上签收并及时将回执单退回来件单位。

1.9、了解审（签）批内容，拟出初步意见，汇报公司领导。1．

10、分管领导召开相关部门会议，了解具体情况，拟出具体办理意见，报公司领导。

2.发文处理 2.1、拟稿即撰写文件的初稿或草稿，要注意标题要醒目，主题要明确，要一事一文。

2.2、可发可不发的文件坚决不发，看是否经过有关部门审核，是否经办公室审核，登记。

2.3、签发文件时，要先审再发，签发的格式包括核准姓名，签发日期三项，缺一不可。

3.文件管理

3.1、对所有文件先识别，后分类登记，再分别办理。

3.2、普通传阅文件，盖收文章，填写收文簿，放置在传阅文件夹内，按部门传阅。

3.3、待处理文件，做好收文记录，填写办文单，经理阅处后送至相关业务科室办理。

3.4、接到会议通知及文字资料时，做好记录，及时送经理阅示，根据经理批示通知相关人员参会。3.5、重要的和急办的文件，跟踪催办。3.6、办理结果反馈相关部门及主要领导。

3.7、有关部门根据上级文件精神及实际工作情况起草文件。3.8、秘书对发文稿件审核校对后送总经理签字。3.9、登记文件并留发文稿及两份文件存档。3.10、收集应归档的文件材料，确保文件齐全完整。3.11、判断文件是否归档，慎决文件去留。

3.12、对应归档文件进行分类（综合类、人事类、机构类、工资类），并确定归档期限（永久、长期、短期）。3.13、盖档号章，编制页码，制作归档文件目录。3.14、按件号装盒、上架；无需存档文件及时销毁。

三：参谋辅助协调与督查工作实务

1.参谋的原则及要领

1.1、文秘的主要职责是辅助领导决策，因此，服务于领导及其所从事的事业，为其所参，为其所谋。

1.2、还要敢于实话直谏，要求文秘工作人员有敢于坚持真理，敢于负责任的勇气。

1.3、要养成冷静的气质，还要保持平静的心境。1.4、文秘给领导出谋划策时要慎重参谋，顾全大局。1.5、作为文秘工作人员，要懂得掌握分寸，不要强加于人。1.6、谨防粗心，做到脑要勤，嘴要勤，手要勤，腿要勤。1.7、当文秘工作认为领导的决策，指示不正确时，一般不要直接反对，可将问题提出来，一并将可能发生的后果阐述出来，以动摇领导的决心，最终改变注意。

1.8、总经办人员应具备良好的应用文写作能力。例如：拟写通知、通告之类的事宜。

2.协调的方法及内容

2.1、当面临一个具体的协调事项时，第一步要收集有关信息，对所有事项进行调查，准备好资料，文稿，做好准备。

2.2、在调查过程中要懂得发现问题，分析问题，抓住问题的重点。2.3、根据问题，矛盾，经过思考，权衡，就可以制定协调活动方案，列出协调问题的层次和序列。2.4、实施协调方案，形成协调意见。

2.5、抓住有利的协调时机，控制好协调中的情绪，运用协调时的语言。

2.6、文秘在协调过程中要特别注意协调有关职能部门的意见，必要时还可约请有关部门人，待意见统一后再上报主管领导。

2.7、文秘还要善于化解矛盾，在协调解决重大问题时要注意听取各有关部门意见，听取下级当事人的意见。

2.8、对于会议协调，会议内容涉及其他部门业务范围的，事先要与各有关部门充分协商或征求意见。

2.9、文秘在接到组织会议和活动指示后，要根据领导的要求，主动与有关部门联系，具体协调安排会议议程或活动。

2.10、审批会议的协调工作，会议时间，地点，人员的统筹协调，时间上主要考虑工作闲忙和与其他活动，会议的冲突。

2.11、在工作中遇到困难，要仔细听取有关部门和单位的意见，要与主管沟通，取得一致意见后在做决定。

2.12、文秘在凡请示报告涉及与有关部门业务范围内工作，应将请示退回原单位，并请原单位与有关部门联系处理。

2.13、要与有关部门协商好，必要时要出面召集有关部门单位共同协商，研究解决。

2.14、协调好后，方可报送领导审批，并将领导批示意见尽快地通知单位和有关部门贯彻执行。

3.督查工作内容

3.1、文秘在督查过程中，必须做到实事求是，必须从机构运行和督查整体共同目标出发。3.2、对机构运行过程实行有效的督查，必须根据督查对象的运行特征或构成要素，将督查系统划分为若干子系统使之形成一定的督查规范和标准。

3.3、文件内容贯彻落实的督促检查

3.31根据文件内容所提出要求和规定的时限进行催办，并及时将下属各单位呈报的执行情况或报告汇总后呈报以示回告。

3.32以文件形式专门起草制发督查通知，将文件的主要内容逐项分解为若干格可操作的子项，作为督查工作要求，然后发下去再进行督办检查。

3.33根据文件的内容也可列出需要督办检查的提纲，然后按照督查提纲组织督办检查。

3.34文件内容的贯彻落实的督办检查可采用组织督查组的办法进行，也可采用分级督查，普遍督查，专项督查以及其他方式进行。

4、督查工作的程序

4.1、领导交办事项的督查程序：交办→立项→登记→转办→承办→催办→检查→办结→办结回告→审核→立卷→归档

4.2、中心工作督查程序：分解→立项→送审→批办→转交办→督办→催办→检查→综合分析→专题回告→审核→再批办→再送督办与再催办→再办结回告→再审核→立案→归档

5.督办工作实务

5.1、要严格时限，及时报告，彻底查清，把问题解决好。5.2、要事实清楚，处理得当。

5.3、文秘查办催办工作应当做到“一个为主”、“三个结合”、“四个坚持”

5.31、“一个为主”就是要树立全局观念，围绕改革和建设这个中心 5.32、“三个结合”就是与信息工作结合、与信访工作相结合及与调查研究工作相结合

5.33、“四个坚持”就是坚持原则，实事求是，秉公办案、坚持归档办理，分级负责、坚持领导上阵，亲自查办、坚持结报反馈制度

五．日常工作

5.1、在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内往拨打电话，把需要复印的文件积攒在一起，然后去复印等，这样，既可以节约时间，也可以提高工作效率或质量。

5.2、如紧急各重要的工作，先办理紧急的事情；重要和不紧急的工作，先做重要的工作；不重要和不紧急的工作，可以另找时间做，或者找他人做；自己不擅长的工作，而且该工作也不保密，可以与别人交换工作来做等。

5.3、总经理秘书可用预测的办法来减轻工作压力、舒缓工作节奏，把工作做到前面，如明天14点总经理要召开财务会议，作为秘书，可在明天10点左右把上次会议的记录以及其它财务报表等从档案柜内找出来，放在总经理的办公桌上。如果任职者能更好地预测明天会做哪些工作，他就能更好地完成本职工作。当然，也不能把第二天的工作日程根据预测，安排得满满的，因为不管你的预测能力如何强，第二天总是会有些突发事情需要处理，因此要留出一定的空余时间来处理这些突发事件。

5.4、对于公司或者外界报送给总经理的备忘录、报告、申请以及其它信息文件等，及时呈送或报告给总经理。5.5、在总经理的日常工作安排中，事前征得总经理的同意。5.6、草拟各类通知、报告、总结、计划、简报、讲话稿等。5.7、每日一上班根据当日公司内外的主要活动（会议）内容，编成《今日要事》，供总经理和运转副总参考。

5.8、每日下发《检查记录》到有关部门，每周每月底汇总，编制各部门及部门经理奖金考核一览表，供运转副总经理审阅。5.9、每日参加由运转副总主持的工作晨会或专题会议，编写会议纪要，了解有关部门落实情况。

5.10每日两次集中将各部门（分公司）和外单位送到办公室的所有文件和报告，整理后交总经理私密批示。

5.11分发总经理私密批示过的文件，转送有关总经理传阅或有关部门办理。

5.12参加总经理室一周工作指令会，起草《一周工作指令》，催办指令各项内容的落实情况，于周六将《指令落实情况》交转总经理。

六、商务谈判

6.1、掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。6.2、布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。

6.3、做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。

七、办公环境管理

7.1、合理设置办公室的布局。7.2、布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。7.3、维护责任区整洁的工作环境。

7.4、应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理。7.5、对办公室、办公桌及用品、办公室内外环境的管理。这些不仅关系到秘书和其他工作人员的工作情绪和工作效率，更涉及到秘书所在组织的形象，所以要知道办公室的6S是什么，它包括：清理、整顿、清扫、安全、素养、规范。

八.保密工作

1.文秘的保密要求

1.1、文秘工作者应在思想上树立高度的保密观念和政治责任感，在行动上养成良好的保密习惯： 1.11不该说的秘密，绝对不说

1.12不该问的秘密，绝对不问 1.13不该看的秘密，绝对不看 1.14不该记的秘密，绝对不记 1.15不在非保密本上记录秘密事项 1.16不在私人通信中涉及公司秘密

1.17不在电话、明码电报和普通邮局传递秘密信息 1.18不在公共场所和家属、亲友面前谈论秘密 1.19不在不利于保密的地方存放秘密文件和资料

1.20不携带秘密材料游览、参观、探访、访友和出入公共场所

2.会议前的保密 2.1、文件保密要求文秘准确地表明文件密级，限定文件阅读范围，控制文件的印制权限。

2.2、加强文件的印制管理，严格文件封发管理，严格登记制度。2.3、对于会议秘密，文秘要做到根据内容和需要，严格确定出席人员，涉密会议，对会议服务员也要严格审查。

2.4、根据需要，确定会议印发文件及其数量，翻印上级文件和领导说话要事先请示征得同意。

2.5、会议涉密文件要表明密级，统一编号，按照规定的范围印发。2.6、会议地点及会场各项设施要有安全保障。2.7、在电话会议中不得讲述保密内容。

3.会议中的保密

3.1、会议开始后，要对与会人员进行保密教育，宣布保密纪律，对与会人员明确提出防泄漏要求。

3.2、对发放的文件、资料要统一编号登记，严格领取文件的手续。3.3、重要涉密文件，一般不准录音。3.4、重要会议要凭会议证入场。

3.5、会议期间如发现文件丢失或盗窃，应立即报告，采取措施，及时追查，设法补救。

4.会议后的保密

4.1、会议结束后，要认真清理文件，并将应收回的文件如数收回。4.2、要对会议住地、房间、会议室进行清查，防止文件、笔记本等丢失。4.3、会议主办部门应向参加会议的单位发出《会议文件清单》，以便各单位文秘部门向与会人员收取文件，统一管理。4.4、与会人员应将带回的文件主动交回本单位文秘登记保管，需要时再借，不得长期保留在个人手中

总经办一天的工作样板 开门前后

 取邮件报纸

 开门，定格观看办公室（有，务） 取传真，翻日历，打开电器

常规工作

 查看日志(准备，提醒，,) 处理邮件、来件、分类、呈送、发出邮件，，） 聆听上司指示（笔记，，） 接听电话、收发传真，电子邮件

 制备文稿（起草、修改、审批、打印、装订） 接待访客  安排会议、约会

 处理办公室事务（清洁，安全，购水，用品，订票）

日志项目

 为上司——外出、会议、会客（准备、参加、结束） 为自己——外出、会议、会客（准备、参加、结束）

关门前后

 查看日志（提醒上司，自己清晰） 回顾当日（是否结束，加班后）

 离前必做（清理办公桌，存放信息，关闭机器，切断电源，保密检查，柜屉上锁，管好门窗）

总经办人员一天的工作样板 8：30到达自己的办公室

8：35打扫上司的办公室、接待室等房间，查点备用物品 9：00上司到办公室

9：15 为上司冲咖啡，确认当天的日程安排，通知总经理办公室主任在接待室接待预约好的客人

9：30 有传真或电子邮件的话，根据上司的指示回复

9：45 邮件到达后进行分拣，将紧急的信件和包裹分发给收件人

10：00接听电话，将前一天来访客人的数据输入电脑中的顾客名录，整理报纸杂志，剪报、扫描等等

10：30 接待客人，给客人沏茶等

11：40 上司外出，将上司交待的文件打完 12：00 午休

13：00 回到办公桌前，上网查资料，接听电话等等

13：10 上司回到公司，给上司冲咖啡，报告电话留言，领回上司上次出差时的单据，核算出差费用

14：00 根据总经理办公室主任的指示，复印并打印文件 14：30 招待客人，给沏茶

15：25 回到办公桌前继续起草报告（计划明天写完）15：30 为公司司务会准备咖啡

16：00帮总经理办公室主任的信写好之后，写好信封，并通知快递公司将信取走；公司司务会结束后清理会场，打印出第二天上司的工作日程表，交给上司

17：30 上司出门办事，整理未完成的文件 18：00 准备下班

另外，秘书还经常要预订饭店、为上司准备午饭、准备客户礼品、打扫秘书办公室、给会议准备茶水......

第五篇：总经办人员工作职责

理办公室工作职责

一、计划及体系管理工作：

1、根据集团公司战略发展要求和公司工作计划，贯彻公司各项经营管理政策、方针，分解部门任务；

2、策划、组织建立、实施公司管理体系及运行中的协调、维护、监督管理工作，保障管理体系运行的有效性，做好内部质量审核，参与组织管理评审工作；

3、负责公司的企业管理工作，组织对各部门进行制度的检查、考核等工作。

二、信息与统计工作：

4、加强对国家、省、市、区等各级政府部门相关产业政策以及公司产品相关的市场信息（供需信息、价格走势等）搜集、解读，及时了解掌握行业最新发展动态，为公司决策提供参考；

5、牵头组织各部门及时、准确上报各政策实施项申报材料，做好与相关政府及行业协会等部门的衔接工作，追踪落实各项政策在公司的执行情况；

6、负责公司统计工作，负责填报和审查各部门对外报送统计资料和统计报表；负责对外统计技术、经济等情报交流工作；负责建立公司经济责任考核责任制，并负责对各部门进行经济责任考核。

三、企业文化建设：

7、贯彻集团公司的文化精神，创建新型企业文化，负责公司对外形象建设及宣传工作；

8、负责公司管理培训策划及组织实施工作；

9、并积极贯彻、宣讲和考核，组织各类员工文化活动。

四、文印管理工作：

10、编制公司各类文件、报告、及其它材料，并对各类文件、资料进行管理及归档，负责对外上报材料的审核及公司印章的管理。

五、总务管理工作：

11、负责公司后勤及各项非经营性资产的管理，包括卫生、小车、办公用品、食堂、宿舍、班车等总务后勤以及外协劳务队伍的合同执行管理工作；

12、统筹公司网络、通讯等信息化建设工作，并负责公司法务工作；

13、负责综合性的协调工作，负责接待集团领导、重要客人及对外事务；

14、处理公司领导临时性工作任务。

总经办主任岗位职责

1、负责策划、组织建立、实施公司管理体系及运行中的协调工作；

2、监督管理体系运行的有效性，组织对各部门进行相关制度执行的检查督促工作；

3、做好管理体系管理评审组织工作和外部审核的协调工作；

4、负责搜集、解读各级政府及行业协会与企业生产经营相关的产业政策、市场趋势等信息，为公司科学决策提供参考；

5、负责编制公司、月度生产经营计划，报公司总经理审批发放，并及时总结分析计划完成情况；

6、负责企管工作，建立公司经济责任考核责任制，并负责组织相关管理部门对各部门进行经济责任

7、负责公司统计管理工作，审核对外报送统计资料和统计报表；

8、监督和协调解决公司月底盘点工作和相关问题，协调各部门准时、准确报送盘点数据至相关部门；

9、负责公司各类文件、报告、总结等材料的审核处理工作；负责公司对外报送材料的审核工作；

10、负责组织公司对外劳务承包合同的签订、评审管理及合同履行等工作；

11、负责综合性的协调工作，负责接待集团领导、重要客人及对外协调工作；

12、负责公司小车的使用和修理等管理工作；

13、完成领导交付的其他工作。

总经办副主任岗位职责

1、负责行政办公(用品)资产的审核、采购、调整等管理工作，负责办公用品消耗额度的审批工作；

2、负责公司话费使用审核管理工作；

3、负责工作服的制作、发放等的审核管理工作；

4、负责公司食堂、班车、单身宿舍、绿化等后勤保障管理工作；

5、负责公司资产的权书管理工作；

6、负责公司围墙外资产的管理工作；

7、负责厂区主干道、办公区的环境卫生、绿化的检查监督管理工作；督促总务管理员做好办公卫生、现场卫生的检查管理工作；

8、协助主任做好综合性的协调工作，做好接待集团领导、重要客人及对外协调工作；

9、完成领导交付的其他工作。

总经办主任助理岗位职责

1、贯彻集团公司的文化精神，创建新型企业文化，负责公司企业文化建设及系统活动的组织策划工作；

2、组织开展企业文化的宣讲及评比考核活动，办好企业的文化内刊，引导企业员工的思想方向；

3、负责公司中心工作的宣传及集团网站信息内容的提供；

4、负责公司管理培训策划及组织开展工作；

5、负责公司党群组织的日常管理工作，承接公司对外的党群工作；

6、组织开展丰富多彩的员工文化、体育活动，提升员工的工作活力；

7、负责做好公司各类大型会议的会场布置的策划工作；

8、协助总经办主任开展部门工作；

9、完成领导交付的其他工作。

信息中心副主任岗位职责

1、组织拟定公司产业信息中心工作计划，经公司领导批准后，具体组织实施；

2、加强对国家、省、市、区等各级政府部门相关产业政策的搜集、解读、归纳整理，及时了解掌握

3、搜集、解读、报告与公司产品相关的市场信息（供需信息、价格走势等）；

4、组织开展政策解读工作，结合公司发展规划，为公司发展提供建设性意见，并将公司决策分解落实到相关部门；

5、牵头组织各部门及时、准确上报各项申报材料，做好与相关政府及行业协会等部门的衔接工作，追踪落实各项政策在公司的执行情况；

6、完成领导交办的其他工作。

文秘岗位职责

1、负责总经理办公会及公司领导主持会议的会议安排、记录、纪要整理工作；

2、负责公司级文件(资料)、外来文件和其他重要材料的收发登记工作及上传下达传递工作；

3、负责公司对外上报材料的预审核和行文工作；

4、负责交送公司领导签阅材料的收集和发放工作；

5、协助产业信息副主任做好各类政策及产品市场信息的搜集工作；

6、协助各部门办理飞机、火车等交通工具票据的订购工作；

7、完成领导交办的其他工作。

行政秘书岗位职责

1、负责总经理室的相关工作；

2、负责公司文件资料的归档、调用工作；

3、负责公司各类印章的管理工作；

4、负责日常办公用品的计划编制、采购、登记、保管、发放工作，做好各类记录；每月5日前对总经办所属库房内各类物品进行盘点，盘点情况用电子版报部门领导；

5、负责公务通讯费、小车费用、公司水费等的统计和使用分析工作(暂)；

6、协助公司或部门领导做好接待集团领导、重要客人等来宾接待协调工作；

7、负责公司报刊、杂志的订阅、登记、收发工作；

8、完成领导交付的其他工作。

体系（兼网络）管理员岗位职责

1、协助管代进行管理体系的建立、实施、维护中的具体工作；做好管理体系文件的制定、修订及文件的传阅及发送工作；做好内部管理体系审核工作，按计划完成审核任务；

2、负责公司记录设置、编制、更改、处理的控制和管理体系运行记录的管理；

3、配合管代做好管理评审计划、分发，负责对评审后的纠正或预防措施进行跟踪和验证；

4、参与公司管理制度的检查与监督工作；

5、维护公司计算机硬件，确保计算机系统稳定运行；负责公司所需电脑采购前的规格型号、技术参数的确认工作；负责电脑、打印机等故障的确认工作；、建立电脑、打印机等办公用品的原始档案，并进行动态更新，每月5日前发部门领导；负责复印机的维护管理及复印纸张管理工作；

7、搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案，确保公司网络系统稳定运行；

8、搭建公司OA办公自动化系统，使各部门能达到协同办公的要求，确保公司OA系统稳定运行；

9、拟定公司信息化方案，配合ERP系统供应商，建立现代化、信息化管理系统；

10、完成领导交办的其它任务。

统计管理员岗位职责

1、协助主任进行统计管理程序的建立、实施等具体工作；做好统计工作原始资料的记录、管理、归档工作；

2、草拟公司、月度生产经营计划，报公司领导审批后下放，并及时总结各类计划的执行情况；

3、负责填报和审查部门对外报送统计资料和统计报表，并汇总整理；负责填写各种日、旬、月、年报等报表，并对统计数据的真实性、准确性负责；

4、负责做好对外技术、经济等情报的交流工作；协助相关部门做好指标测算工作；负责管理和协调各分厂兼职统计人员的日常工作；

5、提供各月生产、销售、采购考核数据；做好经济责任制考核数据的整理工作；

6、负责员工就餐各项费用统计等相关工作，根据需要及时报人力资源部；

7、负责员工工作服的收取、登记、保管、发放等管理工作，做好进出货记录；

8、完成领导交办的其它任务。

企划管理员岗位职责

1、及时做好公司内外新近发生的新闻报道，每两个月协助主任助理编辑制作一期《融汇化工》报；

2、负责公司企划用品的设计和制作，规范公司VI视觉识别系统，提高公司品牌形象；

3、负责公司各类会议的音响、投影、摄影、录相等的操作和相关设备的管理工作；

4、协助主任助理组织开展丰富多彩的员工文化、体育活动，提升员工的工作活力；

5、完成领导交付的其他工作。

总务管理员岗位职责

1、负责公司食堂、班车、单身宿舍等后勤保障管理的具体工作；

2、负责厂区主干道、办公区的环境卫生、绿化的检查监督管理工作；

3、牵头组织对办公卫生和现场环境卫生等相关制度执行的检查工作；

4、协助部门领导对公司墙外资产的管理工作；

5、做好公司各类大型会议布置的物品准备工作；

6、完成领导交付的其他工作。