第一篇:2014国家公务员面试培训班——国税面试方式
中公教育.给人改变未来的力量
2014国家公务员面试培训班——国税面试方式
国税面试一般为普通结构化,通常是听题的形式,有统一思考、统一作答的情况,也有思考一道作答一道的情况,以下为我们所收集和统计到的具体部门的面试情况:
国家税务总局:4道题,没有题本,考官读题。所有题目一起思考、一起回答,记录总时间。面试结束后网上公布成绩。
江苏国税局:4道题25分钟,没有题本,考官读题。所有题目一起思考、一起回答,记录总时间。当天晚上张贴成绩。
内蒙、湖北、新疆、贵州、福建、山西国税局:4道题20分钟,采取听题的形式,听一道回答一道。
广西国税局:4道题20分钟,采取听题的形式,听一道回答一道。成绩于当天晚上18点半左右公布。考试时间限制20分钟,还剩5分钟时有提示。
广东国税局:既有题本,也读题,听一道答一道。
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第二篇:国家公务员面试之国税篇
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岗位职能要求:
(一)办公厅
负责机关文电、机要、会务、档案、信访、保密和保卫等工作;承担税务宣传、政务公开和新闻发布工作;管理机关财务和其他行政事务。
(二)政策法规司
起草税收法律法规草案、部门规章及规范性文件;研究提出税制改革建议;拟订税收业务的规章制度;研究、承办涉及世贸组织有关税收事项;承办重大税收案件的审理和行政处罚工作;承担机关有关规范性文件的合法性审核工作;承办税务行政复议、行政应讼工作。
(三)货物和劳务税司
组织实施增值税、消费税、营业税、车辆购置税等(不含海关代征的)征收管理工作,拟订具体的征收管理政策和办法;对有关法律法规在执行中的一般性问题进行解释和处理;组织实施出口退税管理工作。
(四)所得税司
组织实施企业所得税、个人所得税和法律法规规定的基金(费)等征收管理工作,拟订具体的征收管理政策和办法;对有关法律法规在执行中的一般性问题进行解释和处理。
(五)财产和行为税司
组织实施财产与行为各税种及教育费附加等税收业务管理,拟订具体的征收管理政策和办法;对有关法律法规在执行中的一般性问题进行解释和处理;指导财产与行为各税种及教育费附加的征管业务。
(六)国际税务司
研究拟订国家(地区)间反避税措施,组织实施反避税调查;参加国家(地区)间税收协议、协定谈判,承办草签和执行有关协议、协定等工作;承办与国际机构、国家(地区)间税务机关的合作与交流业务;管理总局机关和国税系统外事工作。
(七)收入规划核算司
编制税收收入中长期规划,编制税收任务、出口退税指标;参与起草税款征缴退库制度,监督检查税款缴、退库情况;承办税收收入的分析、预测和重点税源监控管理工作;拟订税收收入规划和税收会计、统计等相关制度;管理税收数据;组织实施税收统计工作。
(八)纳税服务司
组织实施纳税服务体系建设;拟订纳税服务工作规范和操作规程;组织协调、实施纳税辅导、咨询服务、税收法律救济等工作,受理纳税人投诉;组织实施税收信用体系建设;指导税收争议的调解;起草注册税务师管理政策,并监督实施。
(九)征管和科技发展司(大企业税收管理司)
起草综合性税收征管规范性文件;拟订税收征收管理的长期规划和综合性方案;管理税收发票和票证;拟订和组织实施税收管理信息化的总体规划和实施方案,承办税收管理信息化建设中业务需求整合和流程
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优化的综合管理工作;承担对大型企业提供纳税服务工作,实施税源监控和管理,开展纳税评估,组织实施反避税调查与审计;指导海洋石油税收业务。
(十)稽查局
起草税务稽查法律法规草案、部门规章及规范性文件;办理重大税收案件的立案和调查的有关事项并提出处理意见;指导、协调税务系统的稽查工作。
(十一)财务管理司
拟订国税系统财务、基建管理办法;管理国税系统的经费、财务、装备、固定资产;审核汇编国税系统的财务预决算;办理各项经费的领拨。
(十二)督察内审司
组织实施税收法律法规、部门规章及规范性文件执行情况的监督检查;承办国税系统财务、基建、大宗物品采购审计和领导干部经济责任审计工作。
(十三)人事司
拟订国税系统人事制度并组织实施;管理国税系统的人事、机构编制工作,对省级地方税务局局长的任免提出意见;组织实施税务系统思想政治工作和精神文明建设。
机关党委:负责机关和在京直属单位的党群工作。
离退休干部办公室:负责机关离退休干部工作,指导国税系统离退休干部工作。
考务介绍
(一)面试名单的确定:根据笔试成绩从高到低顺序,参照面试人选与职位比例要求,确定参加面试人员名单。
(二)考试确认:进入面试名单的考生须尽快登录考试确认系统,按要求填写各项个人信息提交审核,并及时下载面试准考证。
(三)考试报到:考生在规定时间携带本人身份证(原件)和准考证在指定地点报到,由工作人员带领前往考试地点。考试开始后仍未到达考场者,取消考试资格。
(四)考试程序:国税系统的考试形式均为结构化面试,答题时间均为一道题五分钟,考试题量一般为3-5道题,由于地区不同,考试题量也不同,广东,浙江,吉林一般是4道题,时间为20分钟;山东,辽宁一般是3道题,时间为15分钟,北京是5道题,时间为25分钟。
考情特点分析:
题目特点:
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根据历年面试情况分析得到,综合分析所占的比例都很大,而人际关系,组织管理,情景模拟则是根据地区的偏好,如北京国税考试中共有五道题,其中综合分析一般只有一道,剩下的都是组织管理,人际关系以及情景应变累的题目。近三年,尤其是2011年考察言语表达的比例相对较高,而自我认知的考察频率并不高。下面将对每一种题型做具体的分析:
综合分析:国税系统的考试,综合分析占有绝大部分,基本上无论哪里考试,都会有至少一道综合分析。而总体来看,综合分析主要是考察社会现象,社会热点类,而且涉及面很广泛,基本上涵盖了教育,医疗,就业,社会管理等方面。而观点类的题目也经常考,其中大部分结合社会现象类考,如“有媒体报道称,中国2010年奢侈品消费达400亿,但是都是穿在身上,戴在头上,不像外国的“无形”的上流社会,因此,有人说中国没有真正的上流社会,你怎么理解?(11年陕西国税)”。哲理类基本不考。在这里需要注意的是漫画题是不能忽视的一部分,3年中漫画题一共考了9次,像12年的广东,吉林,11年的北京安徽,内蒙等地都考了漫画类的题目。漫画类的题目多为现象类的漫画。所以在准备综合分析题时应该重点准备时政类的知识。
组织管理:组织管理也是国税考试的一大热门题目,基本上各地都会有所涉猎,而考察的题目多为活动,会议,调查类,但有些地区的组织管理题目还是比较新颖的,如:“如果给你提供办公的条件和自主创业的机会,作为大学应届毕业生你会选择什么样的项目?如果你这项目需要10万元启动资金,你不能跟父母要钱,你怎么来筹集这笔资金?(2010年四川国税)”。对于这种相对新颖的形式,其考察本质和惯有的组织活动,组织调查是一样的,思维方式也没有太大的区别,因此考生在准备的过程中不必慌张,只要按部就班的准备就可以了。
人际关系:人际关系的题目考察的也比较多,主要考察的是与领导和同事的关系。考察的题型比较传统,矛盾并不尖锐,题目难度也不高,主要是日常工作中会遇到的一些问题。
情境模拟:情境模拟题目考察的相对较为普遍,多考察处理群众,和同事关系的突发事件,由于税务部门多与群众打交道,所以主要考察考生在处理人民群众问题上的态度问题,以及能否摆正位置,解决矛盾的能力。
自我认知:自我认知类的题目考察较少,而考察方式基本都是间接考察,多与综合分析类的题目相结合。
言语表达:这类题目应该引起考生的重视,2011年考了9次,2012年吉林和山东也都考了。此类题目考查方式以演讲和现场模拟为主。现场模拟累的题目矛盾比较尖锐,演讲类的题目多为情景类演讲。2011年湖南省也出现了串词类的题目。希望考生能对言语表达引起重视。未来趋势:
近三年的题目分析总结,我们可以发现未来税务系统的考试仍会以结构化面试为主,考察题目仍然会使传统的六大题型。然而材料题可能会在未来几年中,占有更大的比例。具体分析如下:
1.国税系统的考试仍然将会以综合分析题目,人际关系题目,组织管理题目和情景应变类题目为主,而在吉林,山东,北京等地近些年来频繁考察言语表达的题目,因此,有迹象表明言语表达类题目的考察比重可能将会增加。
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2.同时,在考察综合分析类题目的时候,漫画题也可能成为考试的热点。
3.对于组织管理类的题目,和情景应变题也不会有过多的变化,仍以传统的考察形式为主。但考察趋向于反套路话,而且这也必将成为日后考试的一大特点。
4.与此同时,材料题的出现也应该引起考生的注意,2012年浙江省,2011年北京市,安徽省,四川省,海南省等地都相继考到了材料题,材料题考试,除了考察考生的综合分析,组织管理等的能力,更考察了考生对材料,对文件的理解能力。所以材料题可能会在未来的几年内登上国考的舞台。这里也希望考生能够引起重视。
第三篇:Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试
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Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试
2014国家公务员考试笔试的成绩已经揭晓,各位考生马上要进入新一轮的国考面试备考阶段。今年国考面试呈现出新的趋势:专业性增强。国税系统一般采用结构化面试,2013年山东、河北、四川、吉林、陕西采用了单独考试的方式,其余省份均是统考的形式。国税面试的题量一般是3道题或者4道题,答题时间是15分钟到25分钟,由于地区不同,考试的题量和时间均有所不同。那么我们应该怎么备考呢?中公教育专家给您提供几点建议,希望对考生有所帮助。
第一,了解考情。最好能做一做以前的真题。这个可以到中公教育的网站上查找。浏览你所报考地方的国税网站,了解国税有哪些部门,每个部门的职能,了解自己所报岗位的职责要求,为自己国税备考打下基础。
第二,关注热点。尤其是和税务相关的问题。现在税务工作的方向是两个:一是做好税收管理,一是做好纳税服务。所以我们既要了解一些税务机关的工作实务和操作流程,又要了解一些税收宣传的知识,以便我们在面试答题的过程中体现出自己的专业性和创新性。
第三,勤思考。对于一些常见的热点问题提前做好准备。比如,现在我国征税成本普遍高于西方发达国家。对于这个问题如果出现在面试题目当中,让你谈谈自己的看法,你能谈些什么。为什么会出现这样的问题,我国的税收体制还存在什么问题都是我们可以思考的角度。平时做好了准备,上了考场自信就会多一分,自信提高了,答题自然也会更流畅、更有质量,这是一个良性循环。
第四,多练习。面试和笔试不一样,面试是全方位的考察,而且是面对考官直接答题,所以,不能觉得我知道这道题怎么回答,或者是我把它写出来了,还必须完整地回答出来。
机会是留给有准备的人的,各位考生一定要相信天道酬勤。
天津公务员考试网http://tj.offcn.com/
第四篇:2014国家公务员面试国税系统:应用专业知识
信息来源唐山人才网:http://tangshan.offcn.com/
秦皇岛人事考试网:http://qinhuangdao.offcn.com/ 2014国家公务员面试国税系统:应用专业知识
在公务员国考面试的考试中,国税系统一般采用结构化面试。除国家税务总局、河北省、吉林省、江苏省之外,其他各省的考题中均涉猎专业专项内容。各省专业专项题目所占总题量比率均在30%到40%之间。由此看来国税系统的面试过程中对专业知识的考察还是比较广泛的,考生在学习时要注意全面的掌握包括税收的概念、主管部门及职能、管理实务、税法体系以及宏观调控等内容。不过,对于专业知识的考察程度也是有所不同的,如何灵活应对有着很大的学问。中公教育专家在此详细说明。
一、专业知识很专业
【例题】据调查,我国征税成本普遍高于西方发达国家,请你谈谈看法?(2012年2月23日陕西国税面试考试例题)
【解析】
本题属于测查综合分析能力的智能型题目中的时政类。考生首先要明确什么是征税成本对征税成本要有准确的认识,了解征税成本包括哪些。然后就可以思考我国征税成本高于西方发达国家的原因所在。在论述当中可以考虑从我国现行的税制、税收政策的不完善、税收征管体制的不合理、征税环境差等多个方面有关。并提出有针对性的改善建议以降低征税成本。本题专业性较强,考生需将专业知识融入答案中,力求精准。
(注:广义的税收成本是指征纳双方在征税和纳税过程中所付出的一切代价,包括有形的和无形的总和,而狭义的税收成本仅包括征税成本。)
通过这道题我们可以看出,如果考生不了解什么是税收成本的话此题是无法解答的。其实在答题过程中,考生往往会忽视专业知识的力量,看到类似的时政类的题目首先想到的就是我们的通常意义下的答题思路,提出观点--论证观点--落实观点;但仅仅靠这样的答题思路是不够的,如果不能很好的结合专业知识答题就会十分的套路化,而套路化在面试中是大忌,所以国税面试专业知识就是对考生更高的要求。
二、专业知识“不专业”
【例题】有10名大学生来你们税务局实习一个月,你如何安排?在这个过程中你会着重注意些什么?(2013年3月16日国税统考面试例题)
【解析】
本题属于测查计划组织协调能力的情境型题目。考生需要通过这次大学生实习活动向考官展示自己的计划组织协调能力。然而在答题的过程中我们还是可以将一些的税务专业知识以及税务局工作的职能融入答案。首先,在大学生实习的过程中可以考虑安排工作岗位时要照顾到企业经营状况的隐私,不能让实习生在过于关键的岗位上工作,不可让实习生接触到更多关键信息。其次,我们还可以在说明实习内容时对税务局的组织架构、税收管理制度、报税程序等方面的专业知识进行一定阐述,通过这种方式就可以让考官了解到,我们考生是有备而来。最后,在总结阶段还可以阐述税务工作的重要性、复杂性以及特殊性,以体现出对于税务工作的热爱。
通过这道题我们可以看出,也有一些问题虽然会涉及到岗位特性,但是对专业知识的考查要求是比较灵活的。题目中给考生一个思考问题的方向,至于能达到什么样的程度则完全看考生的素养。那么对于这种题,我们就要根据自己的积累在细节处添加专业知识。比如我们可以在安排大学生实习的过程中,体现出对主管部门及职能这项专业知识的熟悉和掌握。中公教育专家提醒考生一定要注意的是,这种专业知识“不专业”并不是说真的不专业,只是专业的程度要因人而异,切记弄巧成拙。
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第五篇:2018国家公务员面试国税系统考情分析
2018国家公务员面试国税系统考情分析
公务员面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。同时,广西中公教育密切关注2018广西国考面试相关信息,为各位考生提供有用的面试备考资料。
2018国家公务员面试即将来临,中公教育专家特在此对国税系统的面试考情特点以及重点测评要素进行分析,帮助考生了解国税系统的命题规律和考查形式,让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。
一、招考人数介绍
2018国考国税系统招录职位9284个,招录人数17657人,各省市普遍招录人数在500至600人区间,其中广东、山东、四川招录人数最多,均在1000人以上。
根据招录机构层级来看,县(区)及以下是招录的重点,招录职位9231个,人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个,人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大,占到了九成以上,是招录重点。
二、国税结构化面试考情(一)总体分析
1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。
3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。(二)命题特色 1.漫画题
(1)近三年国考中,每年会出现2-3道漫画题。
(2)提问有一定难度,一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题,然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。
(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。2.情境沟通题
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(1)从考查类型看,主要考查安抚劝说类和沟通协调类,往年主要考查安抚劝说类,2017年出现2道沟通协调类,2道安抚劝说类。
(2)从设置情境看,包含工作情境和生活情境,重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份,如市场管理人员、同事、朋友、新人等,要求通过沟通解决问题。
(3)从设问方式看,较为常规,通常为如何劝导、如何沟通,请进行现场模拟。3.心理调适能力
(1)从考查形式看,通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。(2)从考查内容看,主要为对领导的负面评价无法正视,对工作状态不满,因工作忙碌而焦虑,对工作条件不满,对群众投诉无法正视等。
(3)从考查情境看,通常设置在工作情景当中,且出现表示心态的关键词,如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。
(4)从设问方式看,较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”,除此以外,往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。
4.统筹协调能力
(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目,其中2017年考查3道,2016年2道,2015年1道,整体呈上升趋势。
(2)从考查内容看,主要考查在题目限定的条件下,如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排,资金有限时待办事项如何进行分配等。
(3)从设问方式上看,通常直接询问“你会如何安排”,也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”,“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。
5.税务专业知识
(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。
(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托,考查国税基本税收知识。
三、课程设计特色
1.漫画类专项能力训练,培养联想与分析能力。
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(1)从审题技巧,到立意选取,到问题作答进行系统讲解,帮助从社会、生活入手思考,拓展思维,能多维度展开联想。
(2)通过专题训练,掌握漫画描述、拟定标题、立意选取、题目作答四个模块,把握重难点,能够系统作答。
2.统筹协调能力专项训练,帮助提升抓取材料信息的能力。
(1)能快速在较短的时间内明确处理事件所面临的时间、资源冲突,把握处理问题的核心原则,能够做到合理安排、统筹兼顾,作答中条理清晰。
(2)通过大量训练,能够准确找到材料中时间和资源的冲突点,做到针对性作答。3.心理调适能力专项训练,帮助掌握心理调适方法。(1)了解公务员必须具备的心理调适能力有哪些。
(2)教你识别常见新进公务员面临的心态问题,把握核心原则,掌握应对策略,从容应对心态问题。
(3)设置专项课程针对性指导,把握考官的核心考点。4.情境沟通专题训练,帮助提升沟通能力。
(1)从理论课如何分析入手,讲方法,分析场景,深入剖析,掌握应对办法。(2)通过专项训练磨能力,大量题目练习融会贯通沟通方法,把握沟通场景。(3)通过情境小品彩排训练,真实体会情境,从而击破题目难点。
5.专业性题目训练,帮助掌握税务知识,打造个性化亮点。
(1)从国税工作案例中进行了分析,总结税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法,能够把握准考试要点。
(2)设置专项课程,通过情境性教学,掌握税务知识,并能熟练应用。
四、真题回顾
【真题】某行政服务中心出台服务标准整改方案,方案以人民需求为导向,以人民满意为标准。内容具体包括:1.首问负责制;2.限时办结制;3.一次性告知制;4.责任追究制;5.服务承诺制。根据整改方案,你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?请就其中一条整改措施谈谈具体如何落实。
【参考答案】
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第一问:
我认为此单位在以前的工作中可能存在的问题有:
一是对待来访群众,接待人员态度不积极,或者在接待中存在敷衍、推诿的情况。二是在办理群众事宜时,工作效率不高,存在拖延办公的问题。
三是在群众向相关窗口工作人员询问办理程序或办理材料时,不能做到一次性告知,出现让群众反复准备资料多次办理的情况。
四是工作人员责任意识不强,责任分工不明确,出现问题未做到及时追究相关人员责任。
五是部分工作人员在工作中不能保证在规定时间内保质保量地完成服务工作,不敢或是不愿向群众作出服务承诺。
第二问:
现就第三点,一次性告知制,说明如何具体落实:
首先,对各窗口服务人员进行工作职责再强化。通过开展业务培训与自学,让每个窗口服务人员对自己的工作职责进行再次强化,如准确知悉群众办理各项业务需要提供的个人信息证件、相关文字资料等,以便在面对群众时能够做到不遗漏及有针对性的告知,避免群众多次往返办理业务。
其次,在实际工作中,通过设立群众反馈意见表对工作人员进行“一次性告知制”践行情况的考核。在中心大厅展示牌展示此次考核相关内容,并要求每位工作人员在接待群众时告知考核事宜,让群众在办理业务后填写“一次性告知制”满意度调查表。根据群众反馈的意见,检验工作人员关于这一制度的落实情况。
最后,经过一周的落实、考核,对得到群众认可的工作人员进行表扬表彰,对没有做到的工作人员进行批评及再次培训,直到所有工作人员真正践行“一次性告知制”。
考生在备考2018国家公务员面试过程中,应多练多开口,充分掌握面试技巧,重点仍然是注意积累,平常可以多听听新闻,关注时政热点,为面试积攒知识,储备能量,从而在考试中出色发挥,一举成‘公’!(Tip:下载本文档后可以打开文中蓝色字体的相关网址链接)
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