第一篇:新形势下农信社企业文化建设的益处和途径
新形势下农信社企业文化建设的益处和途径
企业文化建设是一项复杂的系统工程,是企业全体员工共同认可的企业理念和长期形成的风范。作为肩负着支持“三农”经济重任的农村信用社,应该以充分发挥金融主力军和联系农民的金融纽带作用为核心,建设适合自身特色的企业文化。而树立农村信用社的企业精神并体现在每位员工身上,并非一朝一夕之功,也并非某一个部门的努力就可以奏效的,它需要经过长期的努力,变企业精神为全体员工的自觉行为,需要做大量、细致的艰苦工作。笔者结合工作实际,对加强信用社企业文化建设提出几点看法。
一、加强农村信用社企业文化的三个“有利于”
1.有利于增强员工的集体向心力。在日常生活中提炼、建立起来的企业文化,能够潜意识地改变人们原先从个人角度出发建立起来的价值观念,代之以企业为中心的共同价值观念,对企业产生一种强烈的向心力和荣誉感,强化集体意识,对农信社的社会职能和工作目标有深刻的理解,从而自觉地运用制度、规定来规范约束自己,实现自我控制,把农信社的整体利益放在第一位。
2.有利于提高员工队伍综合素质。企业文化建设实际上是以人为本,以提高人的素质为中心内容的“软”管理。企业文化建设通过多种方式关心、理解和尊重员工,帮助解决其工作和生活中的困难,特别是满足他们的自身价值和充分发挥个人能量,从而形成凝聚力和共同价值观念。在这种文化氛围中,员工会产生较强的上进心和责任感。
3.有利于树立农信社的社会形象。农信社作为农村金融主力军和
联系农民的金融纽带,业务范围有着特定性,与其他商业银行相比,社会影响和知名度不是很高。这就需要开展以创建文明行业和青年文明号为中心内容的企业文化活动,通过为客户提供热情周到、方便快捷的服务,建立农信社良好的信誉和社风;通过广泛的宣传,让社会认识农信社的特殊性和职能,赢得社会广泛的理解和支持,有力地促进农业和农村经济发展。
二、培育和传播农信社企业文化的途径
现实生活中,如何有效地加强农村信用社企业精神的传播,可以从6个途径进行:
1.从确立发展目标入手。有位哲人说:“如果你没有明确的目的地,你很可能走到不想去的地方去”,发展目标应作为一种符号,一种信号传送给全体干部职工,把农信社的特色经营战略指标化。没有目标,干工作就会犹犹豫豫难以成功,不但浪费时间,还无法达到成功。因此要想把企业文化融会到每个员工灵魂中,只有目标一致,实事求是,从实际出发,按规律办事,才能激励全体职工为实现信用社企业精神而自觉行动,团队精神得到发扬,不管企业内部情况怎么变化,在共同的价值观念支配下都能相互理解、相互支持,为实现共同目标而尽心尽力。
2.从搞好制度建设入手。制度建设是培育企业精神的根本保证。必要的制度,可以遏制与企业精神相悖的行为,解除影响农村信用社企业精神形成的各种因素。规章制度面前,人人平等,同时领导要以身作则,带头执行各项制度,各级联社领导要把企业文化建设纳入业
务工作的总体规划中,作为一项经常性工作来抓,做到思想上重视、工作检查常指导、目标管理严考核,真正从思想上、运行机制上保证企业文化工作向业务工作渗透,为促进业务目标管理创造条件。
3.从强化思想教育入手。近年来各地信用社都在进行形式多样的教育,或多或少存在形式主义,达不到深入,更谈不上入心。针对新形势、新任务、新要求,要根据人员的年龄、文化水平和工作岗位等不同层次,及时组织员工学习,引导企业员工树立坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观,养成良好的职业道德、社会公德和家庭美德。用法律、法规规范员工的行为,增强员工的遵纪守法的自觉性。培养积极的心态,树立现代化管理新理念,增强员工办好农信社的信心,充分调动员工工作主动性和主人翁精神,实现由“要我这样做”转变为“我应该这样做”,培养企业员工良好的精神状态和敬业精神,使艰苦奋斗、无私奉献、爱岗敬业和勤俭办社的思想深入人心,做到敬业、创业、勤业、精业。使企业文化充分体现职工的主人翁地位,真正代表农信社职工的意志和愿望。
4.从发挥楷模作用入手。楷模力量是无穷的,企业文化,既要靠领导者的倡导,又要靠领导者做表率。领导者对企业文化的传播和建立有着不可忽视的榜样示范作用,具有可信性和号召力。因此,首先要加强领导班子建设,提高领导队伍素质,发挥党组织战斗堡垒作用,一名党员一面旗帜,形成一批知识结构合理、有文化素养的领导管理层,带动企业文化建设顺利发展,其次是以理服人。认真学习有关政策规定、理论知识和文件精神,切实提高政策水平和文化素养,并敢
于承认错误和承担责任。再次以情感人。学会倾听下属的意见,员工工作、生活有困难,联社领导应积极过问了解、帮助解决,增强企业的向心力和凝聚力。
5.从重视舆论宣传入手。大力发挥现代媒体和网络作用。多层次、多方位学习先进管理经验和模范典型事迹,充分挖掘现实工作、生活中的先进典型人物和先进事迹,加以表彰和传颂,感召员工的思想言行,激发员工学先进、赶先进的工作热情。舆论宣传是一种文化传播,是企业精神不断被传送、强化和人们接受社会教化的过程。农村信用社作为金融企业应该凭借各种媒体,大力宣传信用社,采取新闻报道和广告宣传相结合,提高信用社的良好声誉,从而造成一种强大的舆论环境。如社徽、门头标识、路牌等图案设计或文字表达,展现农信社的文明风貌,让全社会了解信用社,支持信用社。
6.从结合业务拓展入手。企业文化建设只有紧密结合业务才会富有生命力。目前,对农信社来说,把从严管理与优质服务有机结合起来是企业文化建设的突破口。农信社实行独立核算、自主经营、自负盈亏、自担风险,企业文化的建设要本着加强管理、搞好经营的原则,迎难而上,创新思路,增收节支,拓展新业务,积极清欠盘活。帮助农业,农村经济的发展,培植新的利润增长点,真正实现社农双赢局面。
第二篇:新形势下企业文化建设的具体措施和途径
为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:
第一.企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。
企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
五、第二,企业文化建设必须与企业管理相互融合。
加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。
第三,企业文化必须得到企业全员的认同。
要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。通过在职培训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
第四,企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
在市场经济的浪潮下,一个企业要生存与发展,要在竞争中取胜,不仅需要具备一定的物质优势,而且还要具备一种精神优势,即培育、建设具有自身特色的企业文化。企业的主体是人,而企业活力的源泉在于劳动者的积极性、智慧和创造力,只有用企业文化这种群体意识来统一职工的思想行为,才能振奋起职工爱企业、爱集体、爱岗位的主人翁责任感和自豪感,从而增强企业的内聚力和外引力。
第三篇:农信社改进企业文化建设及思想工作途径思考
如何在新形势下加强和改进思想政治工作,寻求思想政治工作的新途径、新方法,是农村信用社面临的一项新课题。以企业文化为切入点,在营造企业文化氛围,树立企业形象,锤炼企业精神之中贯穿思想政治工作,是一条加强和改进思想政治工作的有效途径。
一、企业文化与思想政治工作
企业文化与思想政治工作是两个不同的概念,是两项不同的工作,但在实际操作中又有着密切的联系,在许多方面都是相同、相通和相融的。企业文化和企业思想政治工作,作为两门科学,其研究对象都是人,都是以人为本的科学,都是做人的工作。它们都是以尊重人、理解人、关心人、激励人为共同的出发点,都强调协调好企业内部的人际关系都重视培养人的集体意识和提高人的思想道德素质,都把最大限度地调动职工积极性和主动性作为自己的重要任务。
企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴,要为经济基础服务。建设企业文化或企业精神的目的,就是通过强化软管理,激发人的工作热情,从而提高经济效益,进而发展社会生产力;思想政治工作的目的,是通过对人的各种思想教育,调动人的积极性,最终达到提高企业的经济效益的目的。思想政治工作应服从于服务经济建设。思想政治工作是发展社会主义生产力的可靠保证。可见企业文化和思想政治工作的共同终极目的都是为提高企业的经济效益,发展企业生产力,为经济建设服务。
二、企业文化与思想政治工作结合的意义
(一)有效改变思想政治工作与业务经营活动相脱离现象。在过去,由于多方面的原因,企业思想政治工作和业务经营工作经常出现“两张皮”现象,而企业文化建设则可以把这两者有机地结合起来。成为二者最佳结合点。因为思想政治工作、业务经营和企业文化建设三者有个共同的特点,都离不开人。只是各自作用于人的情形不同。思想政治工作以人为教育对象,业务经营以人为管理重点,企业文化以人为中心。可见,企业文化在思想政治工作和业务经营工作中具有中介地位和连续作用。
(二)有利于形成加强思想政治工作的物质条件和文化的氛围。表现在两个方面,一方面,企业文化依赖于企业业务经营存在和发展,并为加强和改善思想政治工作提供了实实在在的载体和环境。为员工创造良好的工作和学习环境,开展形式多样的文体活动,使员工们在多种健康有益的活动中得到提高。另一方面,企业文化又依赖于思想政治工作来保证自身的发展方向。
(三)有利于思想政治工作的创新和发展。可以克服思想政治工作中存在的过于原则化、理想化、单一化,有利于思想政治工作多向思维的形成和多层次、全方位地开展工作,在潜移默化中强化思想政治工作的功效。
(四)可以摆脱“思想政治工作难做,政工干部难当”的窘境。为政工干部拓宽职能,施展才能提供了条件和机遇。随着我行业务范围的扩展,改革的不断深入,思想政治工作只能加强而不能削弱。企业文化与企业思想政治工作相结合可以使思想政治工作与农村信用社管理工作更好地拧成一股劲,由“两张皮”变成“一张皮”。
总之,企业文化建设是一项创造性工作,它将对加强思想政治工作有着强大的推动力。把企业文化建设与思想政治工作结合起来,是改善和加强新形势下思想政治工作的一种创新,同时也是建设具有农村信用社特色企业文化的成功之路,更是一条增强农村信用社事业发展后劲的必要途径。
第四篇:浅议农信社企业文化建设范文
浅议农信社企业文化建设
企业文化是企业在长期生产经营管理与市场营销过程中形成的价值观、经营思想、群体意见和行为规范的总和,是企业物质财富和精神财富的有机融合,是企业在长期的实践中逐渐形成一种历史传统和文化观念,是企业为达到一定目标所采取的一种柔性的管理方式。它具有共同的指导思想,统一的道德准则,恒定的价值取向和坚定的思想信念、一致的经营目标。企业文化是企业的精髓,是企业的灵魂,是企业提升核心竞争力的重要组成部分。随着我国金融体制改革的不断深入,站在新的历史起点,要实现农信社的与时俱进和全面振兴,农信文化的建立健全必不可少,它将是一只看不见的“手”,以巨大力量,于无形见有形,助推信合事业战略目标实现
一、以历史作参考,发现企业文化价值 优质而持久创新的企业文化将是企业赖以生存和发展的不竭动力,同时也是区别于其它竞争手段最重要的根本标志。纵观世界各国的优秀企业,无不是优秀企业文化的身体力行者。沃尔玛、海尔等企业的成功告诉我们,企业的竞争不仅是市场的竞争,而且也包括文化的竞争.唯有高扬品质高雅,浑厚卓越的企业文化,才能使企业在市场竞争中立于不败之地。查古阅今,诸如穿着有“服饰文化”的出现,农耕有“农耕文化”的产生,品茶有“茶艺文化”的出炉,农信社作为金融企业,也应建立健全自身文化,且须创自我风格,成一家之言。
二、从现实生动力,提升农信文化意义认识
长期以来,农信社以“杂牌军”的形象面世,虽然历经改革发展已有很大改观,但与现代化的商业银行等金融机构仍有较大的差距和不足。2007年,随着国家调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策的出台,村镇银行、贷款公司、农村资金互助社雨后春笋,农行、农发行、邮政储蓄银行服务范围日益扩大,农村信用社“一农支三农”的格局已被打破,“多层次、广覆盖、可持续”的农村金融体系正在快速推进,农村金融市场资源正在重新“洗牌”,主体多元化、产品多样化和各路“诸侯”群雄逐鹿的态势已经形成,农村金融市场竞争日趋白热化,农信社将面临前所未有的严峻挑战。加之外资银行的全面进入,谁能把握主动,谁能第一时间发现商机,谁能为客户提供优质服务,谁就能够站领高地,抢得优势。立于21世纪群雄逐鹿的金融体系之林,农信社要制胜,要想赢得主动权,如果单在粗放型的外延扩张上做文章,就势必难以稳操胜券。只有且必须施文化强社策略,走文化兴社道路,才是农信社长远发展的根本。然而一种企业文化的形成与其持续创新的发展,并非一朝一夕可成之事,它必须经过一段漫长而且艰辛的建设历程。如何建设优质的农信社企业文化,成为千万信合人不懈探索的恒久话题。
三、靠行动出成效,构建农信文化完善体系
常言道,“树因蒂固而根叶茂盛,水有渊源而长久不息。”要建立自己颇具特色、极具实力的优质企业文化,就必须以实际行动,坚持以人为本,塑农信精神,扬职业道德,内强素质,外塑形象,打造极佳的信誉品牌,提升农信社的综合竞争力,形成农信社历史改革和又好又快发展的不竭动力。
——牢记经营宗旨。农信社作为农村金融的主力军,作为“农民自己的银行”,作为联系城乡居民的最好金融“纽带”,立足“三农”,以其所处的独特地埋位臵和遍布城乡的覆盖网络,以农村为主要市场,以农民为主要客户,以农业为主要对象,服务“三农”,奉献“三农”,加快社会主义新农村建设,不断加大支农贷款的投入,将农信社的资金“取之于民,用之于民,造福于民”,肩负起支持经济发展重任,开拓助推城乡繁荣伟业,将是农信社业务操作与经营管理永远不能背离的宗旨和坚守。
——实施人才战略。以人为本,时下无论是单个金融行业,还是整个社会体系,各企事业单位都已将人才建设纳入到重要议事日程,对人才的重视程度今非昔比。这就要求我们必须树立“人才是强社之本,人才在企业里成长,企业靠人才发展”的人才兴社理念,深切认识到人才是农信社发展根本,是农信社最活跃,最积极,甚至对农信社的改革发展起着决定性作用的因素。实施人才强社、人才富社战略,构建人才强社兴社富社文化,切实把维护员工的切身利益为工作的出发点和归宿,自觉尊重人,爱护人,主动理解人,关心人,最大限度的调动员工的积极性和主动性,使员工真正感受到信合大家庭的温暖,感受到信合大家庭的爱;坚持人本管理思想不动摇,做到广招才、善纳才、多荐才、重保才,知才善用,唯才是用,让员工各施其才、各显所才、各尽其才,做到个人能力、兴趣与工作“三位一体”的和谐统一,力求人力资源的最大化;心往一处想,劲往一处使,同心同德,群策群力,增强企业的向心力和凝聚力,内达团结,外谋发展。
——提升服务水平。中华民族,素有礼仪邦国之美称。信合人,当有礼让之精神。我们要知道,客户就是我们的第二“老板”,衡量我们成功与否的重要标志就是看我们让我们的这一“老板”──客户的满意程度。客户满意,就是我们无比的资产和财富,客户不满,就是我们巨大的损失和不足。我们要明白,搞好服务,优化形象,将是农信社竞争制胜的有力法宝。我们要擦亮眼睛,提高认识,切实把“服务”作为农信社的“生命工程”、“吃饭工程”来对待,并采取切实有效的可行措施,将服务工作抓实抓好。加强对员工的文化、技术、职业道德的培训,让员工学会工作,学会尊重,学会服务,时时做到心系客户,心爱客户,用心服务;积极推行文明服务窗口活动,坚持服务微笑,提高窗口服务质量和改进服务态度;坚定不移的正确理解“顾客永远是对的”的内涵,客户是多元的,素质高低不齐,性格因人而异,所以我们在对话时要讲技巧,讲方法,讲文明,讲礼让,要知道顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不到位,客户的不支持就是我们工作的不积极;加强服务环境建设,统一着装,挂牌服务,仪态大方,举止得休,符合规范,处处让客户感觉到宾至如归,时时让客户感受到热情周到,不断提高服务质量,形成一流的服务文化。——形成竞争态势。优胜劣汰是市场经济下的不二自然法则。现代企业间的竞争,已不再是单一的竞争,而是从局部的产品竞争、价格竞争、资源竞争、资金竞争、人才竞争、技术竞争和信息竞争等演变为多元化的、立体的、整体的全方位多层面的竞争。面对金融产品和市场服务日益市场化、商品化,农信社要在激流中涌进,就必须构建竞争机制,形成竞争态势,营造竞争文化。坚持员工录用公开、公正、透明,能者进,庸都退;岗位确定竞聘上岗,技精者上,末尾淘汰;领导选拔坚持业务考核与民主推荐相结合,公开选拔,公平竞争,任人唯贤;推行奖惩结合评价机制,定时定量定质考核,优者奖,后者惩。提升员工竞争意识,发扬亮剑精神,敢于竞争,胜于竞争,敢于亮剑,胜于亮剑,努力打造颇具实力的竞争文化。
——注重班子建设。领导班子是农信社改革发展的“排头兵”和“领头羊”,是农信社的核心和重心。领导班子文化是领导班子在长期实践中形成的共同价值追求以及思想方式、工作作风和工作氛围的总和,它的建设,不仅直接关系到领导班子的凝聚力、领导力、战斗力,而且决定着农信社文化建设的走向,进而影响到整个农信社的生存发展和兴衰成败。这就要求我们必须拥有一支有文化、高素质、精业务、会管理、能够科学决策的领导班子队伍。勤于学习,在学习中更新知识,更新观念;善于思考,在思考中谋篇部局,创新发展;精于总结,在总结后策马扬鞭,科学决策,不断培育并形成“自强不息、用心创业、兼容并包、坦诚和谐”的领导班子队伍,求真务实,廉政高效,情系信合,利谋信合,用他们强烈的事业心和高尚的人格魅力感召职工,树立威望,引领前行。
——强化制度管理。制度管理是企业不断适应经济形势变化和社会发展的保障。强化制度管理,加强制度约束,推行制度文化建设,让农信社在制度约束中飞得更高,奔得更远。一是要建立健全员工岗位职责、业务操作、服务规范制度,做到岗位职责明确,业务操作有章可寻,违章处罚有制可依,从制度上保障文化建设;二是要建立有效的监督检查机制。定期与不定期对规章制度执行情况进行全面检查,并将检查出的问题深入分析,及时处理,督促改进,确保各项规章制度执行的畅行无阻;三是要强化对员工行为的规范和约束。建立和完善岗位责任制、考核奖惩制、责任追究制等各项规章制度,严格要求,严格管理,严格监督,严格奖惩,用铁的规范,铁的制度来规范员工行为,倡导用心工作,用心做事,按制工作,按章办事,杜绝在行为上发生事故,构建严密的制度文化和合规文化,确保农信社的持续、稳定、健康发展。
——优化外部形象。长期以来,由于地域条件和资金不足等情况制约,形成了农信社硬件落后,基础设施陈旧,服务设施老化,周边条件复杂的局面。在21世纪现代化与高科技并行的经济社会形势下,经营环境的好坏,服务设施、服务功能的齐全与否,在很大程度上决定着信用社对客户吸引力的强弱,进而影响到农信社的业务经营与改革发展。信用社要提高自身竞争力,就必须千方百计地加大基础设施建设,优化服务设施,改善服务环境,提高服务功能,向社会展示出良好的精神风貌和外在形象,创建一流的品牌文化。
——倡导廉政建设。以廉政理念和思想教育为先导,提高廉政意识;以廉政法制为核心,建立和完善违法必纠、违制必罚、违规必处的制度和机制,把廉政建设从单一的道德提倡,变为法治与德治、他律与自律相结合的多元作用,加大违法、违制、违规等不廉政成本;正确对待权力、金钱、地位和荣誉,时刻保持清醒的头脑,清风亮节,求真务实,廉洁奉公,光明磊落,做到清清白白做事,堂堂正正为人,形成风正人和的良好工作氛围;坚持惩防并举,标本兼治,注重预防的方针,认真贯彻落实“在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设”的新要求,全面落实党风廉政建设责任制,着力抓好廉政文化建设;紧扣信合行业特征,深入开展人生观、价值观、世界观教育和典型案例警示教育,常擦“防腐剂”,促进干部职工经常自省、自警、自励,增强防腐拒变能力;坚决铲除贷款“吃拿卡要”、请客送礼、重大事项暗箱操作等腐败行为滋生的土壤,努力打造清正廉洁的干部职工队伍;以史为鉴,不断总结廉政建设实践的经验和教训,逐步形成强力的拒腐防变廉政文化体系。
四、从长远作考虑,构建农信文化建设长效机制 农信文化的建设任重而道远。市场的激烈竞争,不论是在数量,还是质量上都给农信社的生存发展带来了前所未有的巨大压力。但我们也要清醒的认识到,一份压力也就蕴藏了一份动力,压力最终也将演变为前进的动力,只要我们未雨绸缪,就有备无患。把农信文化建设始终贯穿于农信社的经营管理全程,建立过硬队伍,提升服务质量,优化经济结构,拓展业务领域,使农信社的发展和农信文化建设真正有机结合起来,坚持文化理念不动摇,文化建设不停止,文化建设不松懈,坚持以文化促发展,以发展带动文化建设,构建农信文化建设长效机制,努力形成农信文化建设与农信社健康快速发展的紧密结合局面,全面快速实现农信社的加快发展、科学发展和又好又快发展。
第五篇:新形势下企业文化建设
企业文化研究论文
新形势下企业文化建设
内容摘要:企业文化建设是现代企业生产发展的重要内容。当前全球资源缺乏,已经出现了包括能源短缺、钢材短缺、矿石短缺、原材料短缺等迹象,这直接导致了发动机各零部件生产成本投入的增加。从而使得当前发动机制造销售市场日趋激烈的情况下,加强企业文化建设具有更加重要的意义。
关键词:企业文化、建设、生产发展
一些企业对企业文化建设的重要性认识不足,有的认为企业文化建设是“花架子”,有的认为企业文化不会带来直接的经济效益,搞不搞无关紧要。企业文化是一个企业的“灵魂”,它向人们展示的不仅仅只是不断上升的产品价值和一次次不断刷新的产品销量记录,还应该包括产品价值背后良好的企业文化氛围。从下面几个小细节很能反应目前公司企业文化建设存在的问题:有几个人坚持佩戴公司的工作证和工号牌、下班的班车抢座占座、厂车上办公室里食堂里每天都可以听到谁谁谁又辞职了,当然还有各种版本的降薪减员言论。
进公司两年了,我从一个普通员工的角度,通过自己所看所想结合公司现状,对于企业文化建设从五个方面和大家探讨:
一、企业文化必须得到企业全员的认同
要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。通过在职培训等形式,增强
职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
二、企业文化建设必须坚持以人为本的管理理念
公司每年新进的知识员工流失率居高不下,往往一年不到就已去七八,以至于公司内部流传着“扬柴就是一个培训基地”的说法。更有甚者私下里在打赌哪一个先辞职,这好像成了大家吃饭时或厂车上的谈资。在大家谈笑之余,我感觉浑身冰凉,感觉到的是悲哀。当辞职成了一种跟风和解脱,我们真的需要反思;当那些辛辛苦苦默默无闻、把自己的青春和汗水奉献给了公司的老员工们对于工资待遇提高的要求,我们真的需要正视。
人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下,企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性。
三、企业文化应成为员工的待遇
企业文化作为一种待遇,我们如何去分享或消费这种价值并切实地感到得到了这种价值,我想这是问题的关键。我们是否可以从以下几方面去进行消费:
(一)消费企业的品牌、企业形象,就是说一个好的企业品牌或企业形象,会给每个员工带来许多的益处。首先你会觉得在这样的企业工作有一种自豪感,从而产生自信心,社会对你也将另眼相看,你始终生活在一种相对宽松的心
理环境之中,对你的身心健康产生积极的作用,而当你一旦走向别的企业,这种品牌背景无疑将是你加薪晋级的法码;
(二)消费企业的经营管理经验或技术技能,成功企业的管理经验是非常宝贵的,有些经验甚至是无法用语言表达的,你只有深入其境,才能真正地体会到,这种经验的获得,远远无法用金钱的尺度去衡量,它也许使你终生受益;
(三)消费企业提供的良好的人际关系,行为规范,积极向上的敬业精神,实事求是的办事作风;
(四)消费企业提供的良好学习培训的条件,这是企业给员工的隐形收入。以上种种都应看成是企业给员工的待遇,企业因营造这些东西都付出过。
真正地让员工消费好企业给予的文化,最重要的是如何确立企业的价值体系或薪酬体系,这也是企业文化的核心问题。首先,企业的决策者要深刻地理会到企业文化建设的完善与否直接关系到企业的战略实施、人员的结构、效益的好坏。其次,企业文化的建设应重在关心人、爱护人、培养人、提高人,要从产品导向向服务导向过渡,要从个人享受向共同快乐转变;再次,是要使员工深切地领会到有形的待遇,比如工资、福利、权利、股份、期权是待遇的一方面,是对以前的终结。无形的文化待遇是对促进员工自身的增值,是面向未来的资本,也就是说价值体系至少包括来自对企业的贡献得到的相对合理的工资福利、来自于自我实现的成就感、企业员工及社会给予的尊重、荣誉、职务的消费、企业所烘托的个人身份等等。[1]
四、企业文化建设要强调责任的重要性
在企业文化建设中强调责任的重要性,就是要求全体员工共同信奉并实践的以责任理念为核心的价值观。它包含主动、合作、纪律等内容。它是企业文化的最终归宿。“责任”是最基本的职业精神,没有责任心,就没有纪律性、就没有主动性、也就没有团队精神和合作意识。长期保持和不断增强员工的责任意识,就要不断的完善工作机制,充分发挥激励的作用,引导每一个员工承担起应有的责任,提倡和鼓励职工在履行职责中,不但要有魄力创出新成绩,还要有勇气承担工作中的失误和过错。因此我们在引导和鼓励员工承担起应有的责任,就要进一步完善激励奖惩制度,借助强有力的管理促使每位员工对自己的行为负责,严格按照责任,充分发挥自己的聪明才智,创新性地开展工作,以坚韧不拔的信心和勇气攻坚克难,努力完成任务。反之,如果不尽责,就会造成失责、失职、渎职行为,将受到责任追究。每个月的岗位绩效考核中应更多的将因责任意识淡化、责任意识不明确而造重损失的人员加以严肃的处理,从而达到全体员工重责任讲责任的局面。
五、企业文化建设工作必须不断创新
企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
[2]
在社会主义市场经济条件下,切实加强企业文化建设,会产生十分积极的综合效应:它有导向作用,能引导职工为实现崇高的目标而共同奋斗;它有约束作用,能以特有的企业精神,无形的行为准则,规范企业和职工的思想和行为;它有凝聚作用,能以巨大的心理引力,把职工紧紧团结在一起;它有激励作用,促进企业树立正确的经营理念、价值观,制定实施适应市场的发展战略,增强竞争力,同时促进企业领导干部提高自身素质,带动职工整体素质的提高;它有辐射作用,能在社会上产生极大的影响,推动社会文明的发展。
【参考文献】
[1]陈林凤.优秀的企业文化应成为员工的待遇.中外科技情报.2004(34)
[2]贺恒光.也说建设企业责任文化.东方企业文化.2011(8)