人民保险公司汇报材料（5篇）

第一篇：人民保险公司汇报材料

人民保险公司汇报材料

人民保险公司汇报材料2007-02-06 12:26:58

围绕经济效益中心抓住精神文明主线

不断推进将人保工作上新台阶

中国人民保险公司将乐县支公司现有正式保险干部10人，长期保险业务员25人。近几年，在省、市公司的正确领导下，在当地县委、县政府的大力支持下，我们认真线贯彻党的一系列方针政策，紧紧围绕经营效益这个中心，抓住精神文明这条主线，不断加强企业管理，转变经营理念，积极开展优质服务，大力开拓保险市场，较好地完成了各项工作任务，促进了将乐县人保工作的新发展。我们的主要做法是：

一、以行风建设为切入点，推进精

神文明建设上新水平

几年来，我们始终坚持”两手抓，两手硬”，通过抓精神文明促进公司业绩的提高，通过经营效益的提高来促进精神文明的发展。一是强化领导，常抓不懈。切实把精神文明建设工作与物质文明建设工作摆在同等的重要位置。公司成立了精神文明建设创建工作领导小组，经理任组长，全面负责抓创建工作，同时由副经理、计财科长、业务科长、综合科长等部门的负责人为成员，分工负责抓落实，做到上下齐抓共管，形成合力，营造一个良好的创建氛围。二是突出行风，建好窗口。为了切实提高公司全体上下的行业作风建设水平，公司领导班子根据标本兼治、纠建并举，从源头上治理和防范行业不正之风的要求，号召全体员工树立诚信为本的经营观念，依法经营。深入开展”岗位学雷锋、行业树新风、满意在人保”活动，积极抓好创建文明单位、优质服务窗口、青年文明号等工作的落实。公司对所有出险 的保户一一发放征求意见表，全面跟踪事故处理过程，力求做到”说办就办、说到做到”，今年在县里开展的行风测评中我们公司排列第一名。同时，切实抓好党风廉政建设，以党风促行风。实行阳光操作，公开办事程序，特别是在查勘、定损、理赔以及大额开支等重大事项方面，做到”两公开，一监督”，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违法违纪行为的发生。三是加强共建，活跃文化。我们在抓好本单位各项工作的同时，加强与水南街道共建片区和挂钩村、扶贫村建设，几年来，支持扶贫村、挂钩村、共建片区以及贫困户、特困生资金58500万元，起到了良好的社会效应。公司内部经常组织开展各种文体活动，活跃员工业余文化生活。组织参加了市公司举办的首届”人保杯”篮球赛，并获得第一名。今年公司还组织了全县”人保杯”篮球赛，在县里收到了很好的反响。通过以精神文明建设为主线贯穿公司的各项工作，促进了两个文明建设的协调发展。公司

由市级文明单位升格为省级文明单位，公司工会被省公司授予”先进职工这家”，被市工商局评为”重合同、守信用”单位。社会治安综合治理和计划生育工作也进入了全县先进行列。

二、以优质服务为突破点，努力塑造现代企业新形象

公司全体员工在业务发展过程中，积极主动地根据市场需求，从内部管理到一线服务，从服务形式到服务内容，都采取有力的措施，不断健全服务规范，加大考核力度，努力为保户提供完善优质的保险全过程服务。一是更新服务理念。抓好服务态度、服务设施和服务环境的转变与创新，培育以市场为导向，以客户为中心的经营理念。要求全体员工树立”保户是上帝”的思想，将”客户满意最大化”作为工作的最高标准。二是规范服务行为。着重落实《业务人员文明优质服务十项规范》、《展业理赔人员文明优质服务六条规范》等制度，规范文明用语，杜绝服务禁语，实行挂牌上岗，坚持统一着装。三是拓宽服务方式。充分发挥全国人保公司设立的”95518”服务热线，24小时为保户服务。进一步健全了回访工作制度、全天候服务制度、联谊会制度，完善与保户利益直接相关、为保户排忧解难的工作措施与规范，接受客户预约投保、救援、提供市场信息服务等功能，努力延伸售后服务。同时切实加强客户服务体系的建设，细化市场，细分客户。四是坚持服务群众。公司全体员工自觉实践全心全意为人民服务的宗旨，始终把保户的利益放在首位。特别是在去年的””特大洪灾中，公司全体员工以高度的事业心和责任感，全力以赴投入抗洪抢险第一线，按照”主动、迅速、准确、合理”的理赔八字方针，认真搞好灾后理赔工作，经过两个多月的艰苦奋战，全县所有参加保险的受灾企业和居民的理赔全部得到兑现，共支付各类赔偿万元，保户对我们的服务工作非常满意，县委、县政府给予了高度评价，授予我公司抗洪抢险先进单位，县

长林传衍还对我公司抗洪抢险事迹作了批示嘉奖，并在《将乐政讯》中进行了全面报道，给予了公司全体员工极大的鼓舞和鞭策。

三、以完善制度为着力点，积极探索科学管理的新路子

我们高度重视抓好制度建设，在认真落实省公司《内部控制制度建设意见》的同时，密切联系我们的工作实际，针对当前存在的问题和薄弱环节，不断完善和创新管理方式，坚持以制度管人，以制度管事，逐步使管理走向规范化轨道。在行业行风方面：制定了《员工行为准则》、《廉洁自律》、《服务承诺》、《行为规范》等制度，并设立了服务监督台和便民服务箱，以此规范员工的行为，促进行业行风的转变。在行政管理方面：制定了《车辆管理实施细则》、《财务管理和开支若干规定》、《考勤和奖惩制度》以及《值班制度》和《卫生制度》，使员工切实做到有章可循，按章办事。在业务考核方面：制定了《机动车辆业务考

核方案》、《财产险考核方案》、《营销部业务考核方案》、《内勤人员及业务员保费任务考核方案》，以及《财产险业务管理实施细则》、《机动车业务管理实施细则》等制度，做到分工明确，责任到人，奖惩兑现。有了完善的制度，关键在执行，在落实。为此我们严格监督检查，采取行政和经济处罚措施，对违反制度的人和事，进行严肃处理，充分发挥制度的规范、制约作用。通过建立和完善各种制度，公司的运行更加规范、更加科学、更加合理，员工的积极性和主动性明显提高，工作责任心进一步增强，有力促进了工作效能的提高。

四、以增强素质为出发点，不断推动队伍建设上新台阶

一是加强班子建设。班子是公司的火车头，是带领全体员工实现企业新发展的核心。为此，公司领导特别重视班子的建设。坚决贯彻民主集中制原则，坚持重大问题集体研究决定。班子成员互相团结，做到分工不分家，增强领导

班子的战斗力和整体功能。同时能充分发挥团组织和工会组织的作用，齐抓共管，全力协作，使班子成为两个文明建设的坚强集体。二是加强政治学习。坚持每月集中学习理论制度，重点学习党的邓小平理论、”三个代表”重要思想以及党的十六大精神。去年四月份在县委的统一部署下，我们认真开展了”三个代表”重要思想学习教育回访复查活动，着重对公司班子的整改方案和各学教对象的整改计划落实情况进行全面的对照检查，针对薄弱环节进行整改，进一步提高员工的政治理论水平。为了达到实效，我们邀请了社会各界人士召开座谈会，发放征求意见表，以及下基层到挂钩乡、村征求意见等多形式广泛听取、收集意见和建议，以实际行动实践”三个代表”。三是加强法制教育。为了切实抓好员工的法制教育，我们不定期组织公司全体人员认真学习《保险法》、《公司法》、《合同法》、《会计法》等法律法规，努力增强员工的法制观念，提高依法管理、依

法经营水平。同时加大《公民道德建设实施纲要》的宣传培训力度，教育全体员工爱国守法、明礼诚信，团结友善，勤俭自强、敬业奉献。，四是加强业务培训。员工业务素质和文化素质的高低，直接影响着企业的发展和企业的形象。因此，公司对业务学习从不放松。几年来，公司派出员工参加省、市公司各类业务学习人次，县公司自行组织业务培训次，参加人员共人次。对参加各类文化知识学习深造的员工，我们积极鼓励支持。首先是从时间上给予保证，给参加学习的员工适当的学习时间，不扣工资和资金，按出勤来考核；其次是从投入是给予支持，对需要参加远程授课的员工所花的差旅费给予报销；第三是从成绩上给予奖励，对考试合格并取得毕业文凭的员工学杂费全部报销，并给予一定手奖励。目前公司有7名员工参加了各类文化知识的再学习，已取得本科文凭2人，大专文凭2人。通过加大培训力度和激励员工学习的措施，公司形

成了浓厚的学知识、比贡献氛围，全体员工的整体素质得到普遍提高。

五、以提高效益为落脚点，促进公司各项工作的新发展

几年来，我们深入贯彻”以人为本，效益为先，笃守信誉，稳健经营”的方针，按照总公司和省、市分公司的工作部署，积极参与市场竞争，努力在提高效益上下功夫。在险种结构调整上，力争效益险种上规模，规模险种出效益。一是扩大机动车险名优工程的社会效应，采取积极竞争，跟踪服务，加大同平安公司和太保公司的竞争力度。二是努力拓展摩托车和拖拉机的承保市场。三是探索试办购车分期按揭贷款保证保险，努力提高车辆承保面。四是抓住本县重点项目建设的有利时机，抓好大言电站、黄潭电站以及京福高速公路将乐段的展业承保工作。五是通过多种渠道的宣传、代理，大力拓展工程险、货运险，以及公众、雇主、产品、医疗等责任险，家财险、信房信贷保险、小商店财产保险

等业务，不断发展分散性险种和其他新险。在工作措施上，积极巩固市场份额，适时调整展业技巧。一是加强与外部搞好关系，加强与保户的沟通。公司分别与12个有关部门合作签订了保险代理协议和预约保险协议，建立长期的合作关系。指定专门干部负责日常与他们的协调与跟踪，遇在新问题，及时掌握，用时沟通，及时协商解决。二是强化工作落实，定期通报情况。按照长计划、短安排，每月由公司经理室与业务科进行认真分析，确定当月保费目标数，业务部门每两个工作日应向经理室填报保费收入进展情况表，做到及时掌握情况，适时调整策略，采取有力措施，有效控制时间与保费进展同步，确保工作计划的全面落实。

几年来，我们通过坚持”两手抓，两手硬”的方针，公司的发展迈出了新步伐，从最早开办单一的业务险种发展到目前的50多个险种，保费收入发展到目前的多万元，在将乐的市场占有率达到

98％以上，公司的整体形象也得到明显提高。但是我们的工作离省、市公司的要求还有一定的差距，与兄弟公司相比，也有许多做得不够的地方。今后我们将进一步加大工作力度，力争把将乐公司建成一流队伍、一流信誉、一流服务、一流业绩的公司。

第二篇：人民保险公司汇报材料

人民保险公司汇报材料

围绕经济效益中心 抓住精神文明主线

不断推进将人保工作上新台阶

中国人民保险公司将乐县支公司现有正式保险干部10人，长期保险业务员25人。近几年，在省、市公司的正确领导下，在当地县委、县政府的大力支持下，我们认真线贯彻党的一系列方针政策，紧紧围绕经营效益这个中心，抓住精神文明这条主线，不断加强企业管理，转变经营理念，积极开展优质服务，word.org.cn大力开拓保险市场，较好地完成了各项工作任务，促进了将乐县人保工作的新发展。我们的主要做法是：

一、以行风建设为切入点，推进精神文明建设上新水平

几年来，我们始终坚持”两手抓，两手硬”，通过抓精神文明促进公司业绩的提高，通过经营效益的提高来促进精神文明的发展。一是强化领导，常抓不懈。切实把精神文明建设工作与物质文明建设工作摆在同等的重要位置。公司成立了精神文明建设创建工作领导小组，经理任组长，全面负责抓创建工作，同时由副经理、计财科长、业务科长、综合科长等部门的负责人为成员，分工负责抓落实，做到上下齐抓共管，形成合力，营造一个良好的创建氛围。二是突出行风，建好窗口。为了切实提高公司全体上下的行业作风建设水平，公司领导班子根据标本兼治、纠建并举，从源头上治理和防范行业不正之风的要求，号召全体员工树立诚信为本的经营观念，依法经营。深入开展”岗位学雷锋、行业树新风、满意在人保”活动，积极抓好创建文明单位、优质服务窗口、青年文明号等工作的落实。公司对所有出险的保户一一发放征求意见表，全面跟踪事故处理过程，力求做到”说办就办、说到做到”，今年在县里开展的行风测评中我们公司排列第一名。同时，切实抓好党风廉政建设，以党风促行风。实行阳光操作，公开办事程序，特别是在查勘、定损、理赔以及大额开支等重大事项方面，做到”两公开，一监督”，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违法违纪行为的发生。三是加强共建，活跃文化。我们在抓好本单位各项工作的同时，加强与水南街道共建片区和挂钩村、扶贫村建设，几年来，支持扶贫村、挂钩村、共建片区以及贫困户、特困生资金58500万元，起到了良好的社会效应。公司内部经常组织开展各种文体活动，活跃员工业余文化生活。组织参加了市公司举办的首届”人保杯”篮球赛，并获得第一名。今年公司还组织了全县”人保杯”篮球赛，在县里收到了很好的反响。通过以精神文明建设为主线贯穿公司的各项工作，促进了两个文明建设的协调发展。公司由市级文明单位升格为省级文明单位，公司工会被省公司授予”先进职工这家”，被市工商局评为”重合同、守信用”单位。社会治安综合治理和计划生育工作也进入了全县先进行列。

二、以优质服务为突破点，努力塑造现代企业新形象

公司全体员工在业务发展过程中，积极主动地根据市场需求，从内部管理到一线服务，从服务形式到服务内容，都采取有力的措施，不断健全服务规范，加大考核力度，努力为保户提供完善优质的保险全过程服务。一是更新服务理念。抓好服务态度、服务设施和服务环境的转变与创新，培育以市场为导向，以客户为中心的经营理念。要求全体员工树立”保户是上帝”的思想，将”客户满意最大化”作为工作的最高标准。二是规范服务行为。着重落实《业务人员文明优质服务十项规范》、《展业理赔人员文明优质服务六条规范》等制度，规范文明用语，杜绝服务禁语，实行挂牌上岗，坚持统一着装。三是拓宽服务方式。充分发挥全国人保公司设立的”95518”服务热线，24小时为保户服务。进一步健全了回访工作制度、全天候服务制度、联谊会制度，完善与保户利益直接相关、为保户排忧解难的工作措施与规范，接受客户预约投保、救援、提供市场信息服务等功能，努力延伸售后服务。同时切实加强客户服务体系的建设，细化市场，细分客户。四是坚持服务群众。公司全体员工自觉实践全心全意为人民服务的宗旨，始终把保户的利益放在首位。特别是在去年的”6.16”特大洪灾中，公司全体员工以高度的事业心和责任感，全力以赴投入抗洪抢险第一线，按照”主动、迅速、准确、合理”的理赔八字方针，认真搞好灾后理赔工作，经过两个多月的艰苦奋战，全县所有参加保险的受灾企业和居民的理赔全部得到兑现，共支付各类赔偿576.39万元，保户对我们的服务工作非常满意，县委、县政府给予了高度评价，授予我公司抗洪抢险先进单位，县长林传衍还对我公司抗洪抢险事迹作了批示嘉奖，并在《将乐政讯》中进行了全面报道，给予了公司全体员工极大的鼓舞和鞭策。

三、以完善制度为着力点，积极探索科学管理的新路子

我们高度重视抓好制度建设，在认真落实省公司《内部控制制度建设意见》的同时，密切联系我们的工作实际，针对当前存在的问题和薄弱环节，不断完善和创新管理方式，坚持以制度管人，以制度管事，逐步使管理走向规范化轨道。在行业行风方面：制定了《员工行为准则》、《廉洁自律》、《服务承诺》、《行为规范》等制度，并设立了服务监督台和便民服务箱，以此规范员工的行为，促进行业行风的转变。在行政管理方面：制定了《车辆管理实施细则》、《财务管理和开支若干规定》、《考勤和奖惩制度》以及《值班制度》和《卫生制度》，使员工切实做到有章可循，按章办事。在业务考核方面：制定了《机动车辆业务考核方案》、《财产险考核方案》、《营销部业务考核方案》、《内勤人员及业务员保费任务考核方案》，以及《财产险业务管理实施细则》、《机动车业务管理实施细则》等制度，做到分工明确，责任到人，奖惩兑现。有了完善的制度，关键在执行，在落实。为此我们严格监督检查，采取行政和经济处罚措施，对违反制度的人和事，进行严肃处理，充分发挥制度的规范、制约作用。通过建立和完善各种制度，公司的运行更加规范、更加科学、更加合理，员工的积极性和主动性明显提高，工作责任心进一步增强，有力促进了工作效能的提高。

四、以增强素质为出发点，不断推动队伍建设上新台阶

一是加强班子建设。班子是公司的火车头，是带领全体员工实现企业新发展的核心。为此，公司领导特别重视班子的建设。坚决贯彻民主集中制原则，坚持重大问题集体研究决定。班子成员互相团结，做到分工不分家，增强领导班子的战斗力和整体功能。同时能充分发挥团组织和工会组织的作用，齐抓共管，全力协作，使班子成为两个文明建设的坚强集体。二是加强政治学习。坚持每月集中学习理论制度，重点学习党的邓小平理论、”三个代表”重要思想以及党的十六大精神。去年四月份在县委的统一部署下，我们认真开展了”三个代表”重要思想学习教育回访复查活动，着重对公司班子的整改方案和各学教对象的整改计划落实情况进行全面的对照检查，针对薄弱环节进行整改，进一步提高员工的政治理论水平。为了达到实效，我们邀请了社会各界人士召开座谈会，发放征求意见表，以及下基层到挂钩乡、村征求意见等多形式广泛听取、收集意见和建议，以实际行动实践”三个代表”。三是加强法制教育。为了切实抓好员工的法制教育，我们不定期组织公司全体人员认真学习《保险法》、《公司法》、《合同法》、《会计法》等法律法规，努力增强员工的法制观念，提高依法管理、依法经营水平。同时加大《公民道德建设实施纲要》的宣传培训力度，教育全体员工爱国守法、明礼诚信，团结友善，勤俭自强、敬业奉献。，四是加强业务培训。员工业务素质和文化素质的高低，直接影响着企业的发展和企业的形象。因此，公司对业务学习从不放松。几年来，公司派出员工参加省、市公司各类业务学习人次，县公司自行组织业务培训 次，参加人员共 人次。对参加各类文化知识学习深造的员工，我们积极鼓励支持。首先是从时间上给予保证，给参加学习的员工适当的学习时间，不扣工资和资金，按出勤来考核；其次是从投入是给予支持，对需要参加远程授课的员工所花的差旅费给予报销；第三是从成绩上给予奖励，对考试合格并取得毕业文凭的员工学杂费全部报销，并给予一定手奖励。目前公司有7名员工参加了各类文化知识的再学习，已取得本科文凭2人，大专文凭2 人。通过加大培训力度和激励员工学习的措施，公司形成了浓厚的学知识、比贡献氛围，全体员工的整体素质得到普遍提高。

五、以提高效益为落脚点，促进公司各项工作的新发展

几年来，我们深入贯彻”以人为本，效益为先，笃守信誉，稳健经营”的方针，按照总公司和省、市分公司的工作部署，积极参与市场竞争，努力在提高效益上下功夫。在险种结构调整上，力争效益险种上规模，规模险种出效益。一是扩大机动车险名优工程的社会效应，采取积极竞争，跟踪服务，加大同平安公司和太保公司的竞争力度。二是努力拓展摩托车和拖拉机的承保市场。三是探索试办购车分期按揭贷款保证保险，努力提高车辆承保面。四是抓住本县重点项目建设的有利时机，抓好大言电站、黄潭电站以及京福高速公路将乐段的展业承保工作。五是通过多种渠道的宣传、代理，大力拓展工程险、货运险，以及公众、雇主、产品、医疗等责任险，家财险、信房信贷保险、小商店财产保险等业务，不断发展分散性险种和其他新险。在工作措施上，积极巩固市场份额，适时调整展业技巧。一是加强与外部搞好关系，加强与保户的沟通。公司分别与12个有关部门合作签订了保险代理协议和预约保险协议，建立长期的合作关系。指定专门干部负责日常与他们的协调与跟踪，遇在新问题，及时掌握，用时沟通，及时协商解决。二是强化工作落实，定期通报情况。按照长计划、短安排，每月由公司经理室与业务科进行认真分析，确定当月保费目标数，业务部门每两个工作日应向经理室填报保费收入进展情况表，做到及时掌握情况，适时调整策略，采取有力措施，有效控制时间与保费进展同步，确保工作计划的全面落实。

几年来，我们通过坚持”两手抓，两手硬”的方针，公司的发展迈出了新步伐，从最早开办单一的业务险种发展到目前的50多个险种，保费收入发展到目前的 多万元，在将乐的市场占有率达到98％以上，公司的整体形象也得到明显提高。但是我们的工作离省、市公司的要求还有一定的差距，与兄弟公司相比，也有许多做得不够的地方。今后我们将进一步加大工作力度，力争把将乐公司建成一流队伍、一流信誉、一流服务、一流业绩的公司。

第三篇：保险公司汇报工作总结

保险公司汇报工作总结

保险公司个人工作总结 20XX年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20XX年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来，xxxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。

由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！

不平凡的20XX年即将过去，作为总公司“xx”开头年，xx省分公司全体在总公司领导班子的英明领导下，同舟共济、艰苦奋斗，始终坚持“xx”的经营指导思想，全力强化成本管控，狠抓机关作风整顿，全面转变工作观念，切实实现跨越发展。现将xx省分公司xx年工作情况予以汇报：

20XX年伊始，xx省分公司就面临展业市场竞争激烈，监管环境恶劣，经营形势极不乐观。分公司全体不畏繁重压力，及时应对以确保公司整体工作运行良好，干部员工思想稳定，业务经营稳中求进，业务发展稳中求快，发展态势稳中求好。主要呈现以下特点：

——业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。截止12月底，累计实现保费收入 万元，较去年同期增幅为 %。其中，车险保费 万元，占比 %，完成计划的 %，较去年同期增幅为 %；财产险保费 万元，占比 %，完成计划的 %，较去年同期增幅为 %；意健险保费 万元，占比 %，完成计划的 %，较去年同期增幅为 %。

——经营效益逐步呈现良好的发展态势。分公司在经历了上半年艰苦发展后，下半年逐步呈现出良好的发展态势。全险种日历赔付率为 %，其中：车险赔付率 %，财产险赔付率 %，意健险赔付率 %。综合经营成本率截止12月底，保持在 %以内。

——市场份额平稳增长，始终保持有利的竞争局面。截至12月底，xx省分公司占全省市场份额为 %，同比上升了 %，整体排名为第 名。

全力推动业务快速稳定发展。

分公司自年初就根据市场现状，结合总公司各项政策及“xx”和“xx”的活动制定多种展业措施，并却对各机构、各渠道保费收入实行逐月分解下达计划，每周点评，每月分析，按照计划完成情况对各机构、各部门及各产品条线进行评比，对不同险种实行差异化费用政策和激励办法，全面激发基层一线的展业热情。

坚持依法合规经营，自觉带头规范保险市场秩序。xx年，分公司多次接受各级部门大规模、多渠道、全面系统的检查，这使我们进一步提高了思想认识，增强了依法合规经营的自觉性，不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调，为分公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。

加强队伍建设、渠道建设，大力提高机构产能。队伍建设是业务发展的基石。队伍建设一直是我们常抓不懈的一项工作。在队伍建设上，分公司通过推荐和竞聘选定高效人才，为公司发展打好基础。同时积极开展机关人员纪律作风整顿，提高机关人员综合素质和服务水平，做好后援保障、支持工作，全力助推业务发展。针对销售人员队伍建设上，通过业内广纳业务人才。同时通过大力开展营销培训提高销售人员业务素质，确保队伍和业务的稳定发展。

认真贯彻学习“xx”，切实落实“xx、xx”的发展理念。

分公司总经理及全体员工迅速全文学习董事长的xx，并召开了专题会议进行座谈讨论，全面贯彻落实董事长重要讲话的内容和方案。各级机构领导班子成员率先学习领会，吃透精神；同时迅速组织全辖系统广大干部员工学习讨论，根据来信精神，重新制定并完善工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和考核办法；在此基础上加强督导,确保董事长的要求取得实实在在的成效。

加强成本管控，实现价值发展。

根据xx总裁对各级机构发展的要求，xx省分公司紧急制定发展规划，严控成本，确保效益。分公司严格落实费用的分项管理，严格控制费用混用，对各大类费用、资产购置等严格分类，落实预算。按照查勘费管理办法要求，合规列

支，落实预算。按要求向总公司上报费用分解政策，杜绝超预算下达费用政策；对费用超支三级机构严格整改、并通过严格管控。落实总公司下发的成本节约控制办法，倡导节约意识，继续开展“xx”行动，切实实现加之发展。

加强培训工作，提升队伍的整体素质。

培训过程中，分公司采取了集中培训和分机构培训相结合，以分机构基层培训为主；系统培训和新业务培训相结合，以新险种业务推广培训为主；长期培训和短期培训相结合，以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训取得良好成效，从而提升整体队伍素质。

积极开展xx建设，提高市场核心竞争力。

分公司紧密围绕总公司“xx”规划，结合总公司“xx”和“xx”两项活动，全力贯彻“xx”的经营理念，在全省系统内广泛开展了“xx”的全员攻坚战，全力贯彻“xx”这一理念，使xx的品牌形象进一步树立，公司品牌价值进一步提升，品牌影响力进一步扩大。

整体发展相对滞后

进入年底，全省业务得到了较快的发展，很大程度上

扭转了前期业务发展缓慢的被动局面，但截止年底，计划达成率仅为 %，仍落后 个百分点，从xx保险市场比

较看，我公司虽然同比增幅 %，但仍低于行业平均增幅 %的 个百分点。实现核保保费xx万元，达成计划xx亿元的 %，落后 个百分点。

渠道建设发展不均衡

董事长“xx”的发展理念执行以来，xx省分公司按照总公司要求全力贯彻落实，全员努力强化渠道建设，但由于市场实际情况制约了多渠道均衡发展。从总体情况来看，部分渠道业务拓展相对滞后，渠道建设的效果不显著，部分机构在xx渠道思路不清，措施不力，截止目前仍然没能实现实质性突破，这些问题将在下着力改善。

部分机构、团队发展落后，保费产能偏低

xx省分公司辖内三级机构已全部铺开，机构产能除xx中支相对滞后外，大部分在xx年基本保持平稳发展，整体保费贡献稳步上升。但部分四级机构及团队保费产能低，严重制约和影响了公司的发展。

部分管理者管理意识及能力薄弱、责任心不足

xx突出了管理者在公司业务发展中的重要地位，可见一个优秀的管理者必然能成为公司发展的火车头，企业前进的龙头。管理者管理好不好，凝聚力、号召力、战斗力强不强，直接关系公司的兴衰成败。但有极少数三、四级机构的管理者管理意识淡薄，管理能力低下，管理行为随心所欲，给机构的健康发展带来了隐患，拖累了全辖跨越式发展进程。

第四篇：给人民汇报材料

转变作风依法行政

首先我谨代表林业系统全体干部职工向长期以来关心、支持、帮助林业工作的各位领导，广大观众表示诚挚的敬意和衷心的感谢！一年以来，我们根据省林业厅和市政风行风评议办工作安排，针对林业行业特点，结合我局工作实际，坚持把党风廉政建设、政风行风建设和日常工作、生产建设，一起部署，一起安排，一起检查，一起考核，按照谁主管谁负责的原则，把政风行风建设纳入到年终考评机制，凡在工作和重大工程项目上出现执法不规范、收费程序不公开、服务态度不良的行为，取消年终评优资格。全系统广大干部职工以“事事影响林业发展，人人关系林业形象”为准绳，站在立党为公，执政为民的政治高度，把提高行政效能建设与政风行风建设和治理商业贿赂工作结合起来实施，从严要求，以法办事，秉公执法，监督好每个岗位和环节。建立完善规章制度，强化全面监督，使行风评议工作取得明显成效。现将我局开展政风行风建设的情况汇报如下：

一、领导重视，责任明确

新春伊始,政风行风评议工作便受到局党组高度重视,在工作部署中，局党组把政风行风评议工作和日常工作、重大林业工程、效能建设一起部署，一起安排，实行谁管理谁负责的“一把手”责任制，并把行评工作纳入到年终考评机

制，凡在工作和重大工程项目上出现执法不规范、收费程序不公开、服务态度不良的行为，将取消年终评优资格。我们及时制订下发了《2012年忻州市林业局政风行评议实施意见》、《政风行风征求意见表》等，面向社会公布监督电话和行风八项承诺，全面接受广大人民群众的监督。

6月8日，参加了市行评办组织的政风行风面对面活动，通过现场提问、手机短信、现场热线，共收到政风行风建议和问题2个，针对群众提出的问题，我们当场给予了答复，受到了群众的好评。2012年6月16日在忻州日报第五版进行了公开承诺，公布了监督电话，以便于社会各界对我局工作进行监督。

7月初，在全系统行评工作会议上，局党组向全系统广大干部职工提出了“事事影响林业发展，人人关心林业形象”的号召，要求全系统在行评工作上要站在立党为公，执政为民的政治高度，把提高行政效能建设与政风行风评议工作、治理商业贿赂工作结合起来实施，政风正了，行风好了，自然效率就提高了，服务意识就落实了。按照谁管理谁负责的原则，一把手要做好表率作用，带动周围的人和全系统的工作人员，从严要求，以法办事，秉公执法，监督好每个岗位环节，确保我们林业系统政风行风评议工作的顺利开展。

二、加大力度，端正作风，提高效率

局党组在政风行风评议工作中，进一步加大了管理力

度，强化了全系统工作人员的诚信意识、大局意识、服务意识和效率意识，以“事事影响林业发展，人人关心林业形象”为准绳，从小事做起，从自身做起，从现在做起，努力建设依法规范、高效优质、民主透明、清正廉洁的职能部门。我们着重从治理公路三乱、服务窗口入手，规范了执法行为，加强了服务意识，加大了信息的交流和共享,共编发政风行风简报4期，局领导和行评办明察2次，暗访2次，督办案件17起，征求意见60余份。

我们以效能建设为契机，对局机关进行了作风整顿，对违反纪律、工作推诿、不按时完成任务的，该诫勉谈话的就谈话，该处分的就处分，该写检查的让其写出书面检查，决不姑息迁就。通过严肃整改，机关作风进一步得到提高，服务意识得到进一步加强，政务效率得到进一步提高。

三、强化监督，切实抓出成效

1、为了增加行风监督透明度，加强行风监督的力度，我们在去年聘请的11名行风监督员的同时，今年把林业重点乡镇的基层林业大户和林业管理员聘为本系统的行风监督员，颁发了聘任书，并向社会公布举报电话，承诺只要林业系统干部职工在工作中有违法乱行为，接受举报后，严肃处理。

2、加大了预防腐败工作的力度。林业建设是国家增绿，百姓得益的社会性公益事，牵系着百万群众的利益，我们工

作程序是否规范，直接影响着群众的利益。因此，我们对林业建设中的国家、省、市各类林业重点工程，全程实行监督，采取了在制度上完善，工作中严格要求，源头上监督预防等防腐败工作措施，让群百姓得益的好工程造福于民。一年来我们共处理各类林业案件17起，其中查处案件1起，信访案起，督办案件起。

三、下步工作打算

“关注民生、服务发展”是一项长期的系统工程，在今后的工作中，在解放思想、提高素质、廉政勤政、增进效能、加快发展上下真功夫。全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神。努力推进林业生态建设又好又快发展。为此，要做好以下工作：

1、加强思想建设，提高理论素质。我们要按照中央、省市的要求，认真贯彻学习党的十七大和十七届三中全会精神，深入开展学习实践科学发展观活动。广泛开展党性党风党纪教育，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。筑牢拒腐防变的思想道德防线，运用正反两方面典型，进行宣传引导和警示教育，2加强队伍建设，提高勤政能力。进一步加强林业干部队伍建设，注重理论培训、法制培训和业务培训，不断提高服务质量和服务水平。

3、加强制度建设，提供廉政保障。要深入开展市委、市政府“优质服务竞赛活动”专项行动和行政问责，切实解决个别执法人员执法不公、执法不文明、执法不规范等问题，增强廉洁从政、依法行政、克己奉公的自觉性。认真研究制定相关制度，从源头上预防和遏制腐败。

4、加强服务意识，提高工作效能。完善“一站式办公，一条龙服务，一个窗口办结”的长效机制，同时把“三减、两高”纳入日常工作中，切实提高行政服务效率，规范服务行为。关心群众疾苦，为群众解决热点难点问题。

5、加强基础建设，推进林业发展。一是在林业产权制度改革上，推进森林林木林地流转；二是在林业产业化建设上，打造忻州林业的品牌；三是在林业生态建设上，打好城乡绿化三年攻坚战；四是在完善林业防灾减灾长效机制上，抓好森林防火和森林资源保护；五是在加快社会主义新林区建设上，加快兴林富民；六是在林业大项目建设上，加快林区资源深度开发利用。

总之，我局的行风评议工作取得了一定的成效。但是，通过我们自我剖析，也清醒地认识到，在全系统的政风行风建设中还存在思想不够解放、管理不够到位、作风不够严谨、服务不够周到、工作效能不高等问题。面对新情况新问题，我们的责任更重、任务更多、压力更大。我们将以本次行评工作为新的起点，在今后的工作中，坚持以群众的满意作为各项工作最终的落脚点和出发点，进一步建立和完善规章制

度，加强内部约束和控制，形成长效机制。

一是继续高度重视政风行风评议工作，把政风行风评议作为一项长期性的任务常抓不懈，认真研究、积极探索提高政风行风建设水平的好思路、好办法。

二是继续加强督促检查力度，进一步深入组织开展评议和检查活动，把自身存在的缺点和问题找准找透、查准查实，并及时制定整改方案、落实解决措施，确保整改效果。三是继续巩固和完善政风行风建设长效机制，在健全完善各项管理制度的前提下，坚持有章必行、常抓不懈，不断增强制度机制的严肃性和执行力。

四是继续扩大群众参与评议的范围和程度，主动接受群众监督，在充分依靠和发挥群众智慧和力量上想思路、找办法，不断提高我们的工作能力和服务水平。

政风行风建设工作是一项长期的任务、系统的工程，我们将以更加饱满的热情投入到这项工作中，努力建设服务型政府部门，为我市经济建设作出更多的贡献。我们诚恳地期望能够继续得到社会各界的支持，继续得到各位服务对象真诚无私的帮助，继续得到各位监督员坦诚真挚的指导。同时，我们也热忱欢迎媒体朋友的监督批评。

谢谢大家！

第五篇：公安分局向人民汇报稿

坚定忠诚于党信念

牢记服务于民宗旨

奋力谱写新时代XX公安追赶超越新篇章

各位党代表、人大代表、政协委员，各位警风监督员，各位群众代表、媒体朋友，各位领导：

非常感谢大家在百忙之中莅临XX公安分局，听取工作汇报，进行沟通交流，我们感到非常荣幸，同时备受鼓舞。我谨代表分局党委和全体民警，对大家表示热烈的欢迎，并致以崇高的敬意！

群众路线是公安工作的生命线，在座的各位都是社会精英，有着很强的代表性和典型性，代表着广大群众的民意和心声，是我们联系群众的重要纽带和桥梁。今天邀请大家来到分局，就是诚心汇报一年来的工作，诚意倾听意见建议，诚恳接受批评指正，期待大家帮助公安机关改进措施、完善机制，努力适应新时代对公安工作的新要求，回应人民群众的新期望。我代表公安分局向大家汇报，并通过大家向广大人民群众和社会各界人士汇报如下：

一、XX公安分局的基本情况和辖区特点

XX区行政区域面积XXX平方公里，我局治安管辖面积XXX平方公里，辖区内有XXX个社区、XXX个村，常住人口XXX万余人，暂住人口XXX万余人。现有内设机构XXX个、公安派出所XXX个,民警XXX余人，辅警XXX余人。辖区治安形势有四个主要特点：一是……；二是……安保任务繁重；三是新型网络犯罪高发，成为短期内影响社会治安的突出问题；四是新业态蓬勃发展，给治安管理提出新挑战。

二、今年以来的重点工作

一是高举旗帜党建引领，打造人民满意公安铁军。

认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、总书记来甘视察重要讲话和授旗仪式训词精神，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”，增强了坚持党对公安工作绝对领导的政治自觉。做实政治建警。始终把政治建设摆在首位，邀请专家教授专题授课，党委成员辅导引导，培养民警养成严守政治纪律、政治规矩的行动自觉。做活“三会一课”。注重创新方法、丰富载体，组织民警参观教育基地，重温入党誓词，滋养为民初心、激发使命担当，不断提升民警党性修养。做细纪律整顿。零容忍“庸、懒、散、漫、虚、粗”，预防“政令不畅、管理粗放、自由散漫、漠视群众利益”等问题，用身边事，教育身边人，不断改进民警队伍纪律作风。做优暖警惠警。畅通民警维权渠道，保障民警合法权益，推进派出所“六小工程”和基础建设，解决民警后顾之忧，努力让民警“快乐工作、幸福生活”。

二是担当主力扫黑除恶，建立完善长效常治机制。

扫黑除恶事关社会大局稳定，事关国家长治久安，事关基层政权的巩固，事关人心向背。既要毫不手软地对侵害国家和群众利益、破坏社会稳定安定的黑恶势力依法从严查处，还要对群众反映强烈、深恶痛绝的黄赌毒等社会乱象从根本上进行整治。

重拳打击。打掉黑社会性质犯罪组织XX个、恶势力集团XX个，恶势力团伙XX个，侦破九类涉黑恶案件XXXX起，打击处理XXXX人，查封冻结涉案资产XXXXXX余元；源头治理。针对电信网络诈骗、“黄赌毒”乱象、校园周边治安环境，联合相关部门集中组织清查XX次，责令停业整顿XX家，依法取缔xX家，侦破涉黄涉赌刑事案件XX起，查处行政案件XX起，处理XX人；长效常治。形成XX条扫黑除恶长效机制，持续将防范整治、举报奖励、依法严惩、督导督办、考核评价、组织领导等扫黑除恶重点工作做深、做实，做到常态化。

三是外防输入内防扩散，确保疫情防控万无一失。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们闻令而动，冲锋在前，坚守治安检查站、隔离点，深入社区、村组防控一线，确保战疫期间防疫秩序、医疗秩序、市场秩序、社会秩序平稳有序。坚持党员示范。成立临时党支部，让党旗在防控一线高高飘扬，XX名民警、XX个集体立功受奖。坚持严防严打。核查线索XXXX万条，车辆XXX万台，人员XXX万人，确保重点人员得到及时有效管控；侦破涉疫案件xx起，处理xx人，挽回经济损失百万余元。破获的……案，受到部、省、市领导批示肯定。坚持重点防护。在隔离医院、酒店等重点部位派驻警力24小时值班防护，投入警力XXXX余人次，处理急难险重疫情xx次，筑牢疫情隔离墙。坚持常态化防控。我们向“疫”而行，枕戈待旦，随时启动疫情核查任务，配合开展流调追溯、应急处置工作，坚决打赢疫情防卫战。

四是预防为主以打促防，提升严打违法犯罪本领。

以防为先，打防并举，切实履行严打违法犯罪职责任务，努力保障社会治安秩序持续稳定，不断提升人民群众安全感。

聚焦精准防范，强化社会面防控。整合防范力量，夯实警民共建共治防范体系。做大“心防”。进社区、进校园、进企业开展反诈、防盗、法制、禁毒等平安建设宣传教育活动，不断增强群众法制意识和自我防范意识。做强“技防”。推进“智慧安防小区”建设，新建XX个“智慧安防小区”，视频监控点位增加到XXXX个。做优“人防”。警灯闪烁在街巷，“红袖标”飘扬在社区，最大限度地把防范力量摆上街面，增强了震慑，压降了发案。

创新战法策略，增强打击效果。坚持对犯罪“零容忍”和打击“全覆盖”，做强打击力量，放大震慑效果，实现以打促防、以打促治的目标。凝心聚力破小案。强力攻坚盗窃电动车、扒窃手机、入室盗窃等侵财类案件，目前群众反映强烈的入室盗窃案件破案数同比上升了XXX%；多点发力治电诈。建立区级反电诈中心，健全常态化工作机制，完善联动工作体系，破案数同比上升了XXXX%，实现了打击电信网络新型犯罪考核三连冠；多措并举抓禁毒。举办多场次禁毒宣传活动，广泛发动群众力量，打好禁毒人民战争；坚持研判先行、情报导侦理念，通过“打团伙、摧网络、破大案、抓毒枭、缴毒资”，提前超额完成禁毒考核指标。

五是优化环境护航发展，保障区域重点项目落地。

聚焦营商环境保护，持续推进简政放权，坚持问题导向、重点突破，为经济发展提供强劲保障，持续提升群众满意度。

着力提升服务水平，创新落实便民措施。坚持“民有所需，我有所应，民有所呼，我有所行”，深化“放管服”改革，不断简化办事流程，积极推介“掌上办”和微信“微警局”，让数据多跑路，让群众少跑腿，持续提升户籍、出入境、治安窗口服务水平。

着重优化营商环境，护航经济社会发展。严惩侵害市场主体利益违法犯罪，侦破制假售假、哄抬物价等扰乱营商环境案件XX起，刑事拘留XX人；挂牌保护全区重点项目XXx个，建立局领导为项目警长的三级包抓责任机制，帮助企业解决XX项疑难复杂问题。

着眼保障重点工程，助推重大项目落地。全力保障XX项目拆迁，XXX区十项建设等重点工程，强化维稳安保和矛盾化解，推动XX项目平稳、快速拆迁，成为城市建设中的特色样板；联合区纪委监委、资源规划、城市管理等部门在XXX等派出所组建整治专班，强力推进我区XXX综合治理，截止目前立案XX起，刑拘XXX人。

三、存在的不足和努力的方向

在取得成绩的同时，我们清楚的看到自身存在的不足。一是新型网络犯罪高发，犯罪手法变化多端，目前的防范手段、打击策略跟不上；二是在反恐维稳、治理电诈、整治跨境赌博及禁毒工作方面，推动相关部门形成合力不到位；三是对照总书记提出的“七种能力”，民警业务技能与新形势下的工作需要还有差距；四是推进市域社会治理力度不强，践行“枫桥经验”创新不够，对照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标还须提升。

在今后的工作中，我们将继续坚持以人民为中心，紧跟新形势，服务新需要，完成新任务，提升解决问题、破解难题的能力：一是抓教育，改作风。深入开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿，着力解决思想不纯、政治不纯、组织不纯、作风不纯等问题，坚决清除害群之马，不断纯洁公安队伍，努力锻造“四个铁一般”民警队伍。二是善学习，强本领。以“大练兵”为抓手，突出重点、贴近实战，从抓思想、练技能、强素质等环节入手，不断增强民警政治素养和综合素质；三是多破案，降发案。完成打击防范由“单兵作战”向“合成作战”转变，依靠群众，聚集多方力量，实现打防新突破；四是消隐患，保安全。针对新矛盾、新问题，强化滚动摸排、加强信息研判，把矛盾风险消除在基层，把安全隐患消灭在萌芽状态，筑牢维护稳定、保障安全的“前沿堡垒”；五是补短板，护稳定。按照XXX大型活动安保、区十项重点工作的新要求，强弱项、补短板，确保辖区社会治安大局稳定。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金，感谢大家一直以来对XXXX公安的包容理解和关心爱护，真诚希望大家一如既往的帮助支持我们的成长发展，一如既往的批评指正我们的缺点不足。我们一定随时向人民汇报工作，主动接受监督，不断改进工作方法，提升服务水平，增强打防管控能力。大家的认可是对我们最好的评价和最大的鼓励，我们决不辜负大家的信任和人民的期望，奋力追赶超越，努力再立新功。