真没想到银行卡也能当医疗卡用-建设银行

第一篇：真没想到银行卡也能当医疗卡用-建设银行

历史的传承

时代的责任

——中国建设银行服务国防建设纪实

“真没想到建行卡还能当医疗卡用。”多次来301医院就诊的马女士对记者说，“以前看病，挂号、划价、拿药、缴费要排半天队，现在家里就可以直接预约挂号，交费划下卡就行了，真是方便多了。”令马女士感慨不已的是解放军总医院和建设银行合作的“银医一卡通”医疗服务。

2011年8月1日，301医院与工、农、中、建四家银行在人民大会堂举办了“银医一卡通”签约仪式。建设银行作为四家签约银行之一，以建行的银行卡替代医院就诊卡，极大地方便了全国广大患者就医，将“挂号在家中、缴费零排队、就诊少等候”变成现实。这一重大惠军利民的创新医疗服务方式使广大患者从中受益，也大大提升了医院的管理效率。据统计，目前该院每天通过银行卡挂号的患者平均在5000人次左右，占地方患者挂号量的二分之一；患者通过“银医一卡通”在医院一次普通取药就诊比原先省去了挂号、缴费两个环节的排队时间，患者完成一次就诊流程总体时间约为40分钟，比原先省时三分之二。

建设银行与301医院联合推出“银医一卡通”服务，是军队医院借助银行专业优势，优化就医流程的典型范例，是银医结合、军地共建、惠及民生的成功尝试，也是建设银行近年来服务军队、心系民生的一个缩影。追溯建设银行与军队的渊源，还要从六十年前建行刚刚成立的时候说起。

支持国防建设是建设银行的历史传承

今年是中国人民解放军建军87周年。中国人民解放军87年来成长从小到大，65年来发展由弱变强，36年来改革兵种齐全精炼，装备配置先进、后勤保障到位，走在了祖国四个现代化的前面。建设银行为中国人民解放军的发展壮大倍感振奋，同时也激发了建设银行服务国防建设的高度使命感和责任感。

今年也是建设银行成立60周年。树业芬芳一甲子。六十年来，建设银行因经济建设而生，因经济发展而兴。在新中国大规模经济建设高潮中应运而生，担负着国家基本建设投资拨款的财政职能，成为不可取代的专门管理国家投资拨款的银行。

在建设银行的发展历程中，军队始终是建设银行非常重要的客户群体。建设银行自成立伊始，就与军队建设工程、国防重点项目结下了不解之缘。经济恢复期、“三线”建设时，建设银行成为金融服务主办银行，形成的良好作风、传统延续至今。

在建设银行履行职责中，最有特色的是为国防工程、军工项目建设拨款、划转预算、调拨资金。建设银行专门设立有军工处、拨款科，建立了专门的保密制度，有严格的操作规程。在重点国防项目、大型军工企业的建设中，尤其是在特殊时期的“山、散、洞”三线建设中，有条件的地方建设银行均设立了符合保密要求、配有专门信箱、以代号冠名的专 2 业支行、办事处，不具备条件的地方也都配备了专门工作小组或专业专职人员，一事一办，特事特办。

建设银行的基本业务决定了，凡是与国防事业有关的工程项目，如军队的营房建设，兵工厂生产改造，船舶港口建造，风洞、航空、航天试验发射基地等，以及铁道兵、工程兵执行任务的施工现场、建设工地，经常出现建设银行外勤拨款员的身影，留下建设银行工程技术人员的足迹。正是这种具有财政、银行双重职能的特殊地位，使得建设银行十分荣幸有机会成为服务于重点国防项目、大型军工企业的专业化国有银行，哪里有国防建设工程，哪里就有建设银行的组织机构。

服务现代国防是时代赋予建设银行的责任近年来，伴随着改革开放、国防现代化建设提速、金融体制演变，围绕军队后勤保障现代化建设和各项改革举措，建设银行全系统各层级热切关注、积极响应、主动参与，探索和开拓商业银行为现代化军队服务的新模式。

2005年，建设银行成为首家上市的股份制国有商业银行。股改上市的第二年，建设银行在全行范围内开展为国防建设和军队服务的“八一工程”。在认识上，将服务人民军队上升到支持国防建设的政治任务的高度；在实践上，全行步调高度统一，形成了总行有规划、有布置、有检查，分行有响应、有实施、有推动的良好氛围；在合作领域上，与军队四总部、大军区、军兵种、重大国防项目、军队医院、院校以及基层部队等实现了深入广泛的合作；在体制和机制上，整 3 合资源，梳理流程，突破常规；在产品和服务上，不断创新和丰富产品线，形成了包括军队资金监控和划转、军人保障卡、军队公务卡、军人工资卡辅卡、“八一龙卡”、造价咨询、应急资金保障、住房贷款、个人理财等在内的综合化、全方位的金融服务，以特色服务、开放平台和专属产品，满足军队现代化建设的保障需要。

组建了适合军队体系的保障机构和服务团队。建设银行在总行、省区市一级分行专门设立军队武警业务管理机构，同时，针对军队跨行政区域的层级架构和组织保障特点，对服务军队的组织形式进行创新，成立了由总行牵头，七大军区、三大舰队所在地分行为主办行，大军区覆盖的其他分行为成员行的军队联行体系，由各行“一把手”担任团队主要责任人，快速响应区域内驻军的差异化服务需求，为军队提供一体化服务。

构建了新型军队资金管理平台。建设银行按照军队的管理要求和信息化建设需要，为总后财务部、总装综合计划部等多家单位创新开发了可以接入各家银行的开放式的资金结算网络系统，为军队单位提供实时查询、远程监控、便捷结算、预警干预、统计分析等服务，基本上解决了财务工作可能面临的“说不清、看不准、管不到”的问题，为部队的信息化建设提供了先进的网络和技术支撑。

探索了服务国防工程和军工项目的新模式。“辽宁号”是我国第一艘航母实验与练习近平台。建设银行作为“辽宁号”建设唯一结算银行，继承和发扬了多年来形成的服务国防和军 4 工项目建设的传统，从维修、改造、列装到出海试航，提供了全程、全方位的服务。在“辽宁号”停靠青岛母港后，总行联动大连和青岛分行做好衔接，为“辽宁号”做好延伸服务。建设银行还发挥在工程审价、工程造价咨询方面的独特优势，为航天发射、二炮基地建设等国防工程、军工项目提供银行服务和金融支持。

建立了适应军队执行特殊任务的应急资金保障机制。建设银行利用银行实时性、覆盖广的保障系统，对军队应急现金进行了7×24小时保障以及跨区域的资金保障。近年来，在抗洪抢险、抗击雨雪冰冻灾害、汶川、舟曲、玉树、雅安等历次抗震救灾、奥运安保、国庆六十周年警卫、西藏和新疆西域维稳等重大活动、行动中，为执行任务的部队提供了快捷、高效、安全的资金保障。

搭建了军队特色的个人金融服务平台。服务好广大军队官兵是银行服务军队的重要内容。建设银行作为首批军人保障卡发卡和服务银行，将发行和服务军人保障卡作为配合军队后勤保障改革和服务现代国防建设的一项政治任务来抓，积极参与人民银行、总后勤部军人保障卡有关规章制度的制定，建立机制、创新模式、提升服务、加强督导，得到了总后的高度认可，累计为军队发行军人保障卡近35万张。在整合现有产品的同时，建设银行不断创新，为部队官兵量身订制了专属产品“八一龙卡”，配合部队发行军队公务卡、军人保障卡、军人工资卡辅卡，推出了军人特色的理财、消费和住房贷款金融服务，设置95533#081军人专属服务专线和 5 军人优先服务窗口，为广大官兵搭建具有军队特色的个人服务平台。

“八一工程”推进已近八年。在部队历次重大任务的执行中，在国防现代化建设的各项改革中，都留下了建行的痕迹。哪里有军队，哪里就有建设银行的服务。“八一工程”作为建设银行服务军队客户的载体，已成为金融界的一个品牌，得到了部队、同业乃至全社会的广泛认可。

军民携手，共建同行是建设银行服务民生的具体实践 家住丹东凤城四门子乡、年逾80的英模母亲方桂珍老人在接到辽宁省分行送来的慰问时感动的说，几年来建设银行对她的资助，让她切身感受到了来自部队和社会的关爱。方桂珍老人仅仅是“中国贫困英模母亲”建设银行资助计划中受到资助的众多英模母亲的一个代表。2007年，建设银行与中国妇女发展基金会合作启动了“中国贫困英模母亲”资助计划，至今已经为数百名因公殉职和负伤致残的，以及工作成绩突出但家庭贫困的解放军和武警官兵、公安干警的母亲、妻子提供资助，帮助她们解决生活困难。

2007年，建设银行与海军总医院和中国红十字基金会合作，成立了“蓝飘带基金”，用于对“海军总医院重症儿童研究治疗中心”收治的贫困重症儿童提供医疗费用资助。军银携手，奉献爱心，给危重病童带去了生的希望。

2008年，汶川发生特大地震，人民子弟兵和武警官兵不惧危险，分秒必争地奋战在抗震救灾的前线。作为人民军队的忠诚伙伴，建设银行第一时间全面启动应急预案，与前 6 线部队建立快速保障通道，全行迅速调动资源，建立应急特殊服务团队。总后勤部建筑工程研究所接到总部通知紧急生产5万个帐篷等救援物资，由于流动资金紧缺，向建行提出2000万元的资金需求，在接到客户的通知后，紧急开通“绿色通道”，加快审批、备案、签订合同等相关工作，仅用了几个小时就将贷款发放到部队手中。建设银行还组织全行多次深入救灾一线，慰问参加抗震救灾的部队和医院，为官兵和医护人员送去救灾物资和生活必需品。启动了“抗震救灾突击先锋”、“舍己为公尽职模范”、“抗震救灾空中勇士”三项资助慰问计划，专项资助抗震救灾英雄。

2013年雅安地震，建设银行在震后三小时内即做好了部队救灾经费资金的全面准备，部队应急保障资金纷纷到账。面对全县所有银行系统或瘫痪或关门，雅安分行名山县支行为保证驻军救灾现金的支取，8名建行员工在强余震频发情况下在不断有墙灰掉落的办公室里坚持工作。望着建行人坚持一线的身影，救灾部队财务人员流着热泪致以庄严的军礼。大灾面前鱼水情。建设银行与人民子弟兵一道，谱写了一曲军民同心,合舟共济的动人乐章。

在与人民军队的近距离接触中，子弟兵保家卫国、勇往直前、舍生忘死的精神，感召了一代又一代建行人；无数英雄人物可歌可泣的事迹，激励了一代又一代建行人；人民军队艰苦奋斗的革命传统，影响了一代又一代建行人。六十年来，建设银行全心全意为人民军队服务的优良传统代代相传。

每年的建军节和重要节日，建行人都会前往偏远营区进行慰问，送文艺演出进军营，军民欢聚一堂，其乐融融。建设银行还经常邀请部队官兵来建行为员工开展国防知识讲座，组织员工赴军营参加军事体验日，感受子弟兵的日常生活，学习部队的优良传统。

军队是立国之魂，军人是立军之本。建设银行自成立六十年来，始终视人民子弟兵为亲人，将拥军和支持国防建设当作至高无上的荣誉和责任。未来，建设银行将继续履行这种责任，倍加珍惜为国防建设和广大官兵服务的机会，不断创新产品，提升服务，举全行之力支持国防建设，与人民军队一道，为打造和谐社会乃至世界和平做出新的贡献！

第二篇：银行卡用卡安全知识

一、什么是银行卡？

银行卡是由商业银行等金融机构向社会发行的，具有消费信用社，转账结算，存取现金等全部或部分功能的支付工具，银行卡包括借记卡和信用社卡

二、什么是借记卡？

借记卡是没有透支功能，需先存款后才能进行消费、转账、取现等行为的银行卡。

三、什么是信用卡？

信用卡是持卡人凭其信用获得发卡机构授信，并在授信额度内先消费，后还款的银行卡。信用卡按是否向发卡机构交存备用金分为贷记卡，准贷记卡两类。

四、什么是银行自助设备？

银行自助设备是银行提供的，供客户自行完成现金交易，转账交易，账户查询等业务的专用设备，如自助取款机(ATM)，自助存取一体机(CRS)等。

五、什么是信用卡交易日和账单日？

信用卡交易日指持卡人实际用卡消费，存取现，转账交易或与相关机构实际

六、申领银行卡时应注意哪些事项？

申领银行卡时，客户详细了解银行卡领用合约及银行卡章程，如实填写申请表，并提供个人真实资料，通过正规渠道办理申请手续，以防个人信息泄露。收到银行卡后，应及时在卡背后的签名条上签名。

七、设置密码时应注意哪些事项？

持卡人办理银行卡后，应及时修改原始密码，并设置易于记忆但难以破译的密码。不可设置简单数字排列的密码（如123456）或生日日期，电话号码等作为密码，以防被不法分子破译。不要将密码保存在可能让他人看到的地方。

八、刷卡消费时有什么注意事项？

不要让卡离开持卡人的视线范围，而且要注意收银员的刷卡次数。刷卡输入密码时，要防止他人窥视。拿到签购单和银行卡时，应认真核对金额是否争取，是否为本人的银行卡。发生重复扣款等异常现象，要妥善保管签购单，并及时与发卡银行或中国银联客户服务热线联系。收到银行卡对账单后，如有疑问，及时通过银行服务电话查询。

九、在ATM上使用银行卡查询或者取款应该怎么操作？

通过在ATM的插口插入银行卡，按照ATM界面提示，输入银行卡密码，选择所需要办理的银行卡业务，就可以方便使用了。

十、使用ATM时应注意哪些事项？

持卡人进入自助银行的门禁，有时需要刷卡，但无需输入密码。如果发现ATM上有多余的装置或摄像头，或者插卡口，出钞口有异常情况。或有被改造的痕迹，请不要使用该ATM，立即与银行联系。取款时，持卡人应该专心操作，用手捂住插卡口，防范犯罪分子将卡掉包。离开时，记住取走银行卡与钞票。并确认取出的银行卡确为本人的银行卡，妥善保管或及时处理，销毁银行卡回单。如果ATM出现吞卡或不吐钞的故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行客户服务热线进行求助。

十一、保管银行卡应注意哪些事项？

持卡人要像保管现金一样保管卡片，不要将自己的银行卡转借他人。将银行卡与身份证件分开存放。如果银行卡遗失、被盗或发现被冒用，请立即联系发卡银行。不要回复要求提供卡号的可疑邮箱或短信，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。如发现银行卡出现不明交易，立即联系发卡银行。

第三篇：银行卡用卡小技巧

用卡“小妙招”

信用卡、借记卡、医保卡、会员卡、贵宾折扣卡、健身美容卡……似乎越多越好，数量 越多越彰显主人的财富与地位。虽说卡多不压身，但是这些大卡小卡有没有物尽其用呢？使 每一分钱闪光，让每一张卡聚财，这正是理财达人们聪明理财的终极目标。充分利用工资卡 每月的发薪日，人们会兴致高昂地验收该月的劳动成果，过后取现或刷卡来消费。工资 卡就这样名不见经传地沉睡下去。其实，一个简单招数就能打造出工资卡的新用途。现在，借记卡不仅可以做为活期账户，同时还可设置定期账户，改活期为三月定期，享 受等同一年定期的利率！活期存款，活期年利率仅为 0.5%，而三月定期的利率达到 2.85%，翻了五倍还多，与零存整取、整存零取、存本取息一年的利率相同。具体操作：因为第一个月的三月定期在第四个月到期，应先预留出三个月的消费开支，第二个月继续把工资存成三月定期。等到第四个月的时候第一笔三月定期可以使用，以后的 每一个月都会有一笔到期，不消费的话自动滚入下一轮，既保证了财务自由又能获取高回报 的存款利息。巧思妙用借记卡 伴随着日新月异的科技发展和人民生活水平的节节高升，网络购物已经深入大众生活，以巨大的影响力改变了人们的消费方式和习惯。越来越多的银行也顺势而为，陆续推出借记 卡的免费个人网银项目。不用大街小巷的逛，足不出户便网尽天下商品，通过借记卡开通网 上银行之后，只要登录个人网银，一键消费即时转账，轻松实现网购。与此同时，开通网银 的借记卡还可用来缴纳手机费等，方便快捷；办理一张与信用卡关联还款用的借记卡，这样 就不会忘了还款而被扣罚息，贴心管家帮你看好现金。还有几点小提示不可忽略：借记卡不 能多开，每家银行的利率都是一样的，多开一张就要多缴纳一部分年费，最好使用免收年费 的银行卡，平日里不用的就清理销户吧；避免跨行取现，不浪费手续费，养成 “斤斤计较” 的理财观念； 细心管理信用卡 刷卡消费的时候很洒脱，排队还款恐怕就轻松难再。国内最大的独立第三方支付平台支 付宝 09 年就开通了信用卡还款业务，还要跟着千军万马去挤银行柜台吗？ 支付宝信用卡还款功能目前已经支持招行、交行、广发、工行、农行、建行、平安银行 等 7 家银行的信用卡。通过支付宝，用户可以使用多达 13 家银行的网上银行和 43 家银行的 支付宝给这些信用卡还款。跟线下还款相比，网上还款只需点点鼠标，简单几步骤不仅节省 大量时间精力，也省去了跨行还款时需要的手续费成本，还能增

第四篇：银行卡用卡安全指南

银行卡用卡安全指南

引子

银行卡目前已经成为大众生活中不可缺少的支付工具。与携带现金进行支付相比，银行卡支付更加安全、方便。首先，银行卡遗失后您可及时向发卡机构挂失，能够保障资金安全；其次，无论是POS消费还是网上购物，都能使用银行卡，避免了携带大量现金和找零带来的不便。此外，银行卡还能为您提供增值服务和理财服务。用银行卡进行支付有上述优点，但如果使用不当，也可能会给您带来不必要的麻烦。本用卡安全指南囊括了必要的安全用卡常识与技巧。掌握这些知识，能让您的用卡生活更加精彩！

银行卡安全篇

保护银行卡很重要。如果您的银行卡丢失或被盗，将存在被他人冒用取款、消费或被恶意透支盗取钱财的风险。申领及使用银行卡时应注意以下事项： ◆ 正确申办银行卡

∴ 详细了解银行卡领用合约及银行卡章程，如实填写申请表并提供个人真实资料，通过正规渠道办理申请手续，以防个人信息泄露，被他人冒用骗领银行卡。

◆ 领用银行卡

∴ 申请银行卡后应注意及时跟进了解办卡进度，您的办卡申请在银行审批通过后，如果您未能及时接到卡片，应拨打客户服务热线向发卡银行询问卡片是否寄出，并核对寄发地址，避免邮寄途中卡片被盗领。

∴ 收到银行卡、密码封时，如果信封有遭拆封或有重新粘合的痕迹，应立即与发卡银行联系，防止卡片信息泄露。

∴ 收到信用卡时应及时在其后的签名条上签名。◆ 保管银行卡

∴ 要像保管现金一样保管好您的银行卡，不要随手放置，也不要将您的卡转借他人。

∴ 请将您的银行卡与身份证分开存放。

∴ 如果银行卡遗失、被盗、或发现被冒用，请立即联系发卡银行。◆ 保护银行卡信息

∴ 银行卡有效期到期、补发新卡时，应将旧卡的磁条或芯片销毁。

∴ 妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据，或及时处理、销毁。

∴ 不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件及短信，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。

∴ 认真核对银行卡对账单，如果发现不明交易，请立即与发卡银行联系。◆ 使用银行卡

∴ POS机刷卡时，不要让卡片离开您的视线范围。

∴ 操作ATM时，留意插卡口是否有改装的痕迹；ATM出现吞卡故障时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。

∴ 使用ATM或POS机输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止密码被他人偷窥。

∴ 操作ATM时，避免被不法分子转移注意力，调包银行卡。

∴ 警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。

密码安全篇

泄露了密码的银行卡犹如没有上锁的百宝箱，因此，密码的安全关系到银行卡资金的安全。设置及使用密码时应注意以下事项： ◆ 设置密码

∴ 设置易于记忆但难以破译的密码。例如，将“北京奥运会”的笔画“581276”设为密码。不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码，以防被不法分子破译。

∴ 收到银行卡密码信后，请立即将其销毁并记住密码，或将密码更换为容易记忆但难以破译的密码。◆ 保管密码

∴ 不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

∴ 千万不要将密码与银行卡放在一起。

∴ 确保只有您本人知道密码。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。◆ 使用密码

∴ 刷卡进入自助银行的门禁无须输入密码。

∴ 留意自助银行门禁以及ATM上是否有多余的装置或摄像头，ATM密码键盘是否有改装痕迹。

∴ 输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止他人或针孔摄像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥，请立即修改密码或联系银行办理密码挂失。

ATM操作安全篇

ATM是提供给广大持卡人的具有存款、取款、转账、查询余额及修改密码等功能的自助服务设备。它为您免去了柜面排队等候办理业务的烦恼，还能24小时为您服务。

我行的ATM设备交易界面中有较为全面的用卡安全提示信息，为了您的用卡安全，请您认真阅读。同时，使用ATM时应注意以下事项： ◆ ATM操作前

∴ 刷卡进入自助银行的门禁无须输入密码。

∴ 留意周围环境是否安全，注意提防可疑的人。如果有人离您太近，并且举止可疑，请立即离开，改用其他场所的ATM，或直接到银行柜台办理业务。

∴ 检查ATM。如果发现ATM上有多余的装置或摄像头，或插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹，请不要使用该ATM，立即与银行联系。

∴ 认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行举报。◆ ATM操作时

∴ 专心操作，不要接受“好心人”的帮助或其他人的询问，被他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡调包。

∴ 输入密码时，应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

∴ 如果ATM出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助。◆ ATM操作后

∴ 离开ATM前，记住取走银行卡与钞票，并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。

∴ 选择打印ATM交易单据后，不要将他们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。◆ 密码输错时

∴ 密码输错三次，卡片将自动被锁定。请勿将卡片留在机具中，应及时取回卡片，并携带有效证件至柜面进行解锁。

POS刷卡安全篇

进行POS刷卡交易时应注意以下事项： ◆ 刷卡前

∴ 为保障您的权益，应在申请到银行卡后，立即在卡片背面签名条上签名。◆ 刷卡时

∴ 在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。

∴ 输入密码时，应尽可能用身体或另一只手挡住操作手势，防止他人偷窥。◆ 刷卡后

∴ 收银员交回签购单及卡片后，您应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否为本人的卡片；不要在非本人交易的签购单上签名。

∴ 刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如果发生重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。

∴ 在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打发卡银行客户服务热线查询。

网上购物安全篇

网上购物是安全、快捷的购物方式。绝大多数网上商户遵纪守法，与客户进行诚信、合法的交易。许多购物网站受到加密措施保护，电脑黑客通过网络交易盗取持卡人信息的风险较小，但您在进行网上购物时，仍不可放松警惕，避免给不法分子可乘之机。

使用银行卡进行网上购物时，应注意以下事项： ◆ 了解与您交易的网上商户

∴ 在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议确认商户的固定电话（而不是手机号码）以及邮寄地址（而不只是邮箱地址），验证商户的真实可靠性。

◆ 使用安全的网站

∴ 在支付页面进行支付时，留意网页地址的前缀变为“https：//”，并且IE浏览器右下角状态栏上显示锁状图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护；如果锁状图案出现在网页上，则可能是不法分子制造的假网站，持卡人应立即停止交易，与发卡银行联系，保护卡片的信息安全。

◆ 保护个人信息

∴ 建议查看网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了哪些与您有关的信息，以及这些信息如何被使用。千万不要透露账户信息及密码等重要信息。

◆ 保存订单及销售条款

∴ 由于购物网页随时可能更换，建议将订单及网页上的有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等打印出来，一旦受骗，应及时向工商管理部门或消费者保护协会举报。

◆ 定期检查您的账单

∴ 如果您发现可疑交易，应立即联系发卡银行。◆ 妥善处理您的银行账单 ∴ 不要随意丢弃银行卡账单及其他票据，应妥善保管或彻底销毁它们，防范不法分子从中获得您的账户信息。

◆ 保护您的银行卡

∴ 千万不要随意放置银行卡，不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。建议您专门用一张银行卡进行网上购物支付。◆ 防范账户被盗用

∴ 谨慎选择交易卖方商户，不要将自己的银行卡卡号、有效期、密码等信息透露给虚构卖家。不要登录卖家诱导的支付平台，谨防虚假支付网站。

个人信息安全篇

个人信息是指能够进行个人身份辨识的信息，包括：姓名、生日、身份证号码、电话、地址、电子邮件地址、银行卡卡号、发卡日期、卡片有效期、指纹、婚姻状况、教育状况、职业等。您应妥善运用及保护自己的个人信息，避免因个人信息泄露而让诈骗分子有机可乘。

∴ 通过正当途径办卡，不要委托他人或非法中介机构代办信用卡，避免个人资料被盗用。

∴ 提供个人身份证复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明使用用途，例如“谨供申办**信用卡用”，以防身份证复印件被移作他用。

∴ 不要轻易向陌生人泄露个人信息，也不要随意在网络上留下个人信息。

∴ 警惕向您询问个人信息的电话及电子邮件，银行或公安机关是不会向您询问银行卡账户信息及密码的。

∴ 不要把您的身份证件、银行卡转借他人使用。

∴ 保管好记录着您银行卡账户信息的对账单、收银条、取款凭条等单据，或及时处理、销毁。

∴ 定期查看对账单，如发现不明支出，请立即联系发卡银行。

∴ 您的邮寄地址同样是重要的个人信息。因搬家、工作变更等因素需要更改账单寄送地址时，或发现未能及时收到银行对账单时，请立即通知发卡银行。

个人信用安全篇

准时还款，再借不难。养成理性的付款习惯，按期归还信用卡透支款项，才能建立良好的个人信用。避免因延迟付款或付款不足而被列入银行不良信用记录名单，给个人信用带来负面影响。

∴ 不可以恶意透支为目的，通过非法中介机构办理信用卡，更不能主动参与信用卡套现，以免对个人资信状况造成负面影响。

∴ 不要申请超过您所能负担的信用卡数量，应根据自己的经济能力进行信用卡消费，以免背上无法承担的债务。

∴ 在办理信用卡贷款或预借现金前，应先仔细评估所需支付的成本和利息，合理使用信用卡透支消费功能。

∴ 及时核对账单。一有疑问，请立即向您的发卡银行询问。

第五篇：中国建设银行银行卡安全用卡常识

中国建设银行银行卡安全用卡常识

发布时间：2012-03-15

尊敬的客户：

为了您的资金安全以及方便、快捷地使用我行银行卡，我们特别为您编写了《中国建设银行银行卡安全用卡常识》，希望在银行卡安全使用上为您提供帮助。

一、安全用卡三注意

银行卡风险事件发生的原因多为持卡人卡片、密码及个人信息保管不善造成的。为此，提示您务必做好以下三注意：

注意保管好密码

 密码是保障卡内资金安全的关键要素。为了您用卡安全，请在初次使用卡片时，切记要修改初始密码。卡片密码的设置，不要使用本人生日、账号/卡号/证件号后6位、111111、123456等易被别人破译的数字，并将平时在其他网站使用的各类密码与银行账户密码区分开。

 凡凭密码进行的交易，银行均视为持卡人本人所为，因此请您务必保管好交易密码，在任何情况下都不要将密码透露给任何人；也不要将密码记在纸面上，或记录在卡片上，以免遗失泄露。 为了您密码的安全，在使用时请进行必要的遮挡，以防被他人偷看。若密码使用频繁，建议您不定期地更换交易密码。注意保管好卡片

 由他人代办的卡，您在拿到卡片后要注意审查卡号、姓名是否与办卡回执上的信息一致，并及时更改初始密码，仔细保管好卡片，避免造成不必要的纠纷或卡片被盗用。

 银行卡只能由您本人使用，不得出租和转借。若您的卡片保管不善或转借他人使用，将有可能导致卡片磁道信息被侧录，卡内资金受到损失。

 用卡交易时，请不要让卡片脱离您的视线范围,使用后请您及时收回卡片，以免卡片被误用或掉包。

 卡片遗失或被窃，请您立即办理挂失手续。您可通过我行电话银行（95533，信用卡客户请拨打4008200588）、网上银行等电子渠道办理口头挂失，也可通过发卡银行辖内任意营业网点办理书面挂失。

注意保管好个人信息和交易信息

 请您保管好有效身份证件，避免因身份证件丢失，造成他人冒用您的个人信息进行伪卡、洗钱等违法活动。

 请将您的银行卡与有效身份证件分开放置，以免一起丢失，影响您办理挂失及补办卡片等手续。

 您的各类交易凭证要妥善保管，切勿将其随意丢弃，以防止个人信息及账户信息被他人盗取。

 请您切勿轻易相信任何来历不明的电话、短信、邮件，切勿轻信非法机构或非法中介发布的小广告，并向他人泄露重要个人信息，如有疑问请您直接拨打我行客户服务电话咨询。

二、渠道用卡注意事项 网点柜台

 当柜台窗口前人员较多时，请您一定注意不要与他人并排操作。特别是在输入密码时，应注意进行必要的遮挡，防止身边的人偷看。

 窗口前如有人员正在使用手机或其他有记录功能的工具时，请您特别留意，必要时可提醒身边的人站到一米线后等待。自助渠道

 使用自助设备前，请您仔细观察周围环境，如有可疑人员在设备周围逗留，请选择其他设备进行交易，或拨打该设备所属银行的客服电话咨询。

 使用自助设备前，请您仔细观察设备机身或周围是否有可疑张贴物，设备出钞口是否有异物封堵、插卡口是否被安装假的插卡槽、周边是否安装了微型摄像头等盗卡装置，如遇可疑情况，请拨打该设备所属银行的客服电话咨询。目前我行取款机和存取款一体机都已安装密码防窥罩，如遇可疑情况，请及时联系附近的建行网点或拨打95533建行客服电话反映。

 当您在多媒体自助终端上办理业务时，建议使用机身上的金属密码键盘输入密码；当使用触摸屏上的触摸键盘时，请用手或身体进行必要的遮挡。

 使用自助设备过程中，请按自助设备屏幕上的提示进行操作，注意用手或身体进行必要的遮挡，防止他人窃取您的信息资料，交易完成后，请及时取回银行卡。如使用过程中观察到可疑人员在旁观望、催促，请立即取回银行卡，避免遗忘在设备里，并检查卡片是否是自己的，防止被人掉包，造成账户资金损失。 如发现自助设备已扣款但未吐钞或已收钞但未入账时，请及时联系该设备所属银行；如是我行设备，请联系附近的建行网点或拨打95533建行客服电话寻求帮助。

 在使用建设银行自助设备时，如发生吞卡，请不必惊慌。您可向附近的建行网点或拨打95533建行客服电话寻求帮助，并按银行指定时间持本人有效身份证件到自助设备所属管理机构办理领卡手续。过期未领，银行将按照有关规定对被吞卡片进行处理，您须到发卡银行指定营业网点办理补卡手续。

 使用我行自助设备过程中遇到不明事项，应及时拨打95533建行客服电话进行咨询，如果在银行网点营业时间内，可以咨询银行网点大堂经理等工作人员，不要轻易采纳他人意见或根据非正规提示进行操作，以免发生风险。

 持卡人交易完成后可选择是否打印交易凭条，如果打印，应妥善保管交易凭条，请勿将其随意丢弃在自助设备旁。电子渠道（电话银行、网上银行、手机银行和短信平台）

 开通电子渠道交易时，请您仔细核查签约手机号码是否为本人正在使用的手机，勿使用他人手机号码签约；若您的手机号码变更，请及时按要求对留存的手机号码进行更改，以免造成个人信息外泄及资金损失风险，同时，也方便您能够及时收到我行发送的各类短信提示。

 您在办理电话银行交易时，应避免使用公用电话和带号码显示功能的不安全终端电话；办理网上银行交易时，请勿使用网吧、酒店、娱乐场所等公用场所的网络终端，以防止您的个人信息外泄。

 请您选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务，并从其官方网址进行登录，不要随意点击不明链接、悬浮窗口、或电子邮件/短信等渠道提供的银行网站，避免进入钓鱼网站。我行国际互联网网站官方网址为www.xiexiebang.com。

 请您妥善保管网上银行、电话银行、手机银行等各类电子渠道交易密码，不得转借或委托他人使用。疑密码泄漏时，必须及时更换，以免造成您的资金损失。

 请您妥善保管网上银行CA证书，不能存放在公用网上银行终端。如更换计算机等网上银行终端，请务必导出CA证书并将原有计算机上存放的CA证书删除。

 请您妥善保管好您的网银盾、动态口令卡等安全产品，不要随意交给他人使用。

 您在收到短信通知时，请注意识别短信内容的真伪，不要轻信中奖、意外事件等诈骗信息，同时要特别注意识别所发电话号码的真实性，防止银行卡短信欺诈风险的发生。我行短信系统发送的号码为：95533或106980095533。特约商户

 使用银行卡消费时，请您先确认签账单所列的卡号是否正确，消费币别及金额是否与事实相符。请不要在空白签账单或未填金额的签账单上签名。签单后，请确认收回的卡片是否为本人银行卡。交易取消时，请确认签购单是否已销毁。

 为保护您用卡的合法权益不受侵犯，请在您的银行卡卡片背面的签名栏内签名，用卡消费时，请在签账单上使用此签名。

三、其他

 为保障您在自助设备办理转账业务时的资金安全，根据监管部门的要求，您需要在使用ATM自助转账功能前，持银行卡及本人有效身份证到我行营业网点办理ATM自助转账功能签约，并可设置自助转账限额。

 为保护您的资金安全，我行系统设置同一卡片连续三次输入错误的交易密码（含网点柜台、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道交易），立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。如遇上述情况，您可持有效身份证件到发卡银行指定营业网点申请解除锁定。解除锁定手续必须由本人办理，不可委托他人代办。 您在境外高风险国家或地区（例如：东南亚等地区）用卡时，请特别关注交易渠道的安全，回国后，请您及时关闭相关境外功能或进行换卡处理，防止伪卡风险。

 如遇到银行卡账户资金被盗用情况，请您立即联系发卡银行办理卡片挂失，并及时向公安机关报案。

安全用卡十要十不要

发布时间：2012-03-15

要在领卡后修改初始密码，不要设置易于猜透的密码。要不定期地更换卡片密码，不要把密码透露给任何人。要注意爱护妥善保管卡片，不要出租转借卡片给他人。要将卡片与身份证分开放，不要放一起以免被人盗用。要留意用卡周边可疑情况，不要在不安全终端上交易。要在输入密码时进行遮挡，不要让交易卡片脱离视线。要妥善保存私密信息载体，不要随意丢弃各交易凭证。要及时核实确认交易信息，不要在未核对账单上签名。要快速挂失丢失被盗卡片，不要耽搁致资金损失扩大。要在资金被盗时立即报案，不要轻信中奖等诈骗信息。

安全用卡三注意，远离伪卡防风险

发布时间：2012-03-15

注意保管好密码

Ø 密码是保障卡内资金安全的关键要素。为了您用卡安全，请在初次使用卡片时，切记要修改初始密码。卡片密码的设置，不要使用本人生日、账号/卡号/证件号后6位、111111、123456等易被别人破译的数字，并将平时在其他网站使用的各类密码与银行账户密码区分开。

Ø 凡凭密码进行的交易，银行均视为持卡人本人所为，因此请您务必保管好交易密码，在任何情况下都不要将密码透露给任何人；也不要将密码记在纸面上，或记录在卡片上，以免遗失泄露。Ø 为了您密码的安全，在使用时请进行必要的遮挡，以防被他人偷看。若密码使用频繁，建议您不定期地更换交易密码。注意保管好卡片

Ø 由他人代办的卡，您在拿到卡片后要注意审查卡号、姓名是否与办卡回执上的信息一致，并及时更改初始密码，仔细保管好卡片，避免造成不必要的纠纷或卡片被盗用。

Ø 银行卡只能由您本人使用，不得出租和转借。若您的卡片保管不善或转借他人使用，将有可能导致卡片磁道信息被侧录，卡内资金受到损失。Ø 用卡交易时，请不要让卡片脱离您的视线范围,使用后请您及时收回卡片，以免卡片被误用或掉包。

Ø 卡片遗失或被窃，请您立即办理挂失手续。您可通过我行电话银行（95533，信用卡客户请拨打4008200588）、网上银行等电子渠道办理口头挂失，也可通过发卡银行辖内任意营业网点办理书面挂失。注意保管好个人信息和交易信息

Ø 请您保管好有效身份证件，避免因身份证件丢失，造成他人冒用您的个人信息进行伪卡、洗钱等违法活动。

Ø 请将您的银行卡与有效身份证件分开放置，以免一起丢失，影响您办理挂失及补办卡片等手续。

Ø 您的各类交易凭证要妥善保管，切勿将其随意丢弃，以防止个人信息及账户信息被他人盗取。

Ø 请您切勿轻易相信任何来历不明的电话、短信、邮件，切勿轻信非法机构或非法中介发布的小广告，并向他人泄露重要个人信息，如有疑问请您直接拨打我行客户服务电话咨询。

自助设备使用注意事项

发布时间：2012-03-15

ü 使用自助设备前，请您仔细观察周围环境，如有可疑人员在设备周围逗留，请选择其他设备进行交易，或拨打该设备所属银行的客服电话咨询。ü 使用自助设备前，请您仔细观察设备机身或周围是否有可疑张贴物，设备出钞口是否有异物封堵、插卡口是否被安装假的插卡槽、周边是否安装了微型摄像头等盗卡装置，如遇可疑情况，请拨打该设备所属银行的客服电话咨询。目前我行取款机和存取款一体机都已安装密码防窥罩，如遇可疑情况，请及时联系附近的建行网点或拨打95533建行客服电话反映。ü 当您在多媒体自助终端上办理业务时，建议使用机身上的金属密码键盘输入密码；当使用触摸屏上的触摸键盘时，请用手或身体进行必要的遮挡。ü 使用自助设备过程中，请按自助设备屏幕上的提示进行操作，注意用手或身体进行必要的遮挡，防止他人窃取您的信息资料，交易完成后，请及时取回银行卡。如使用过程中观察到可疑人员在旁观望、催促，请立即取回银行卡，避免遗忘在设备里，并检查卡片是否是自己的，防止被人掉包，造成账户资金损失。ü 如发现自助设备已扣款但未吐钞或已收钞但未入账时，请及时联系该设备所属银行；如是我行设备，请联系附近的建行网点或拨打95533建行客服电话寻求帮助。

ü 在使用建设银行自助设备时，如发生吞卡，请不必惊慌。您可向附近的建行网点或拨打95533建行客服电话寻求帮助，并按银行指定时间持本人有效身份证件到自助设备所属管理机构办理领卡手续。过期未领，银行将按照有关规定对被吞卡片进行处理，您须到发卡银行指定营业网点办理补卡手续。ü 使用我行自助设备过程中遇到不明事项，应及时拨打95533建行客服电话进行咨询，如果在银行网点营业时间内，可以咨询银行网点大堂经理等工作人员，不要轻易采纳他人意见或根据非正规提示进行操作，以免发生风险。ü 持卡人交易完成后可选择是否打印交易凭条，如果打印，应妥善保管交易凭条，请勿将其随意丢弃在自助设备旁。