第一篇:中国联通广西分公司介绍
中国联通广西区分公
司介绍
公司概况
根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部《关于深化电信体制改革的通告》文件精神,2008年 10月15日,中国联通红筹公司、中国网通红筹公司成功合并,中国联合网络通信有限公司(以下简称新联通)挂牌成立。电信改革重组后,原中国网通、原中国联通的强强联合使新联通的整体规模和实力都得到了明显提升,显示出1+1>2的强大通信实力和综合效应,新联通的用户规模及上市公司市值,已分别位列全球主要电信运营商的第4位和第12位。中国联合网络通信有限公司广西壮族自治区分公司是新联通设在广西的分支机构,主要负责广西地区通信网络的建设和运营。
一、经营范围
(1)电信基础业务:移动通信(GSM)业务;电信增值业务;国内固定电信网络与设施、大灵通业务,国际、国内话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;电信主管部门批准经营的其他电信业务;
(2)承接通信与信息服务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、软件开发、信息技术开发;
(3)承担电信普遍服务和党政专用通信、应急通信等任务;
(4)致力于为政府、企业及集团客户提供包括移动、固定电话组网、互联网专线、VPDN、长途专线、ATM及帧中继、可视电话会议、销售助理、车辆定位、行业信息化解决方案在内的全业务整体解决方案。
二、全业务品牌“沃”
“沃”是中国联通全业务品牌名称,以活力、进取、开放、时尚为特征,旨在塑造全新的品牌个性。“沃”品牌作为中国联通与客户沟通的核心品牌,未来将涵盖联通所有产品、业务、服务、套餐等。在这一全业务品牌框架内,联通将分别面向个人客户、家庭客户、集团客户及客户服务,推出“沃•3G”、“沃•家庭”、“沃•商务”、“沃•服务”4个业务子品牌。全业务品牌口号“精彩在沃”,代表着中国联通将以全新的服务理念和创新的品牌精神,在3G时代,为客户提供精彩的信息化服务。
三、WCDMA业务
手机报:彩信资讯,尽在掌握!
无线上网卡:3G无线,套餐自动升级,畅快无限!
手机上网:高速上网,即享资讯!
手机电视:直播、视频、移动影院,想看就看!可视电话:直面沟通,声像传情!手机邮箱:贴身邮箱,便捷随行
手机音乐:原创、流行、欧美、日韩……想听什么,找什么!即时通信:网聊通信,随时随地!
手机搜索:实用、高效,信息随手搜!
四、特色业务
商务应用类:工作E伴侣、手机音乐兼顾到日常工作、娱乐各方面;手机钱包轻松实现手机订购电影票;无限商旅,给用户全方位的旅游服务;聘请电话E保镖,可让用户家庭的安全信息通过手机进行监控;电话POS机轻松解决物流配送和资金结算问题;安全网关构筑电脑最安全的围墙;行车管家、销售助理,可实现对车辆资源,销售资源的监督,使资源管理更为科学合理。
个人应用类:“手机互联网”、“手机音乐”、“手机钱包”、“掌上股市”、“互动游戏”,为不同的客户提供休闲娱乐的新途径,满足个性化生活的需求,带给用户独特的时尚享受。
集团业务类:“宽视界-神眼”、集团手机报、集团炫铃、无线办公、企业短信通、手机银行,为集团目标用户提供个性化的需求解决方案,开创移动新媒体运营模式。
五、WCDMA优势
WCDMA全名是Wideband CDMA,中文译名为“宽带分码多工存取”,为无线接口的第三代移动通信系统,是目前3G的主流技术之一。WCDMA具有以下优势: 1.上网速度快 下行速率可达14.4 Mbps,上行可达5.7Mbps, 2.手机款式丰富 支持WCDMA商用终端的款式超过2000款
3.使用用户多 08年底全球3.54亿WCDMA用户,3G市场占有率78% 4.全球漫游广 115个国家和地区248张WCDMA网络遍布全球 5.M/T内容计费 手机上网按内容计费,无流量费
6.套餐自动升级 上网卡流量套餐自动升级,下月自动恢复
六、渠道建设
广西联通坚持“以客户为中心,用服务促发展”的服务理念,建立渠道管理中心,加强渠道建设,形成了营业渠道、一对一客户经理、集团客户服务、客户俱乐部等实体服务,以及10010客服热线、网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅等电子服务渠道等多层次、分级服务体系,不断强化服务品牌,提升服务质量。
七、网络能力
近年来公司投入巨资进行网络优化、升级的建设,持续改善了GSM网络容量和质量。电信基础通信网、业务网、智能网、支撑网和传输网等新一代通信网络覆盖全区14个地市、全部县、乡。广西联通2008年GSM网络新增基站数已接近广西联通前十年发展的总和,新增载频数比2007年新增数翻了一番多。所有基站GPRS功能100%全升级,网络覆盖面宽广,网络容量充足,网络质量提升迅速,可满足全区新增1000万人口通信需求。目前移动用户、宽带、互联网用户的规模已超过400万户。
广西联通在提升2G通信能力的同时,加快WCDMA制式的3G网络建设,坚持以高起点、高标准原则,力争以最快速度建设成“网络领先、业务领先、服务领先”的3G精品网络,为用户提供更为安全、畅通的光缆传输网络。广西联通3G网络覆盖目标包含全区所有市区、县城、主要乡镇、铁路、高速和旅游景点。目前,广西联通已在南宁、桂林、柳州三个城市完成了3G网络设备安装调试及网络优化工作,5月17日-8月31日将针对这些城市部分友好用户进行测试使用。年底前,广西联通将启动3G的正式商用,届时,区内开通3G业务的城市将全部进入正式商用阶段。
此外,广西联通致力加快实施宽带网络提速工程,进一步提高宽带接入能力,为客户提供“接入+终端+服务+应用”的一站式通信服务。
八、组织架构
广西联通架构设置主要分为三大领域,包括前台部门、后台部门以及职能部门;为发展好3G业务,设立了移动网络公司,主要负责3G移动网络的建设、维护等工作。广西联通共有28个经营管理部门(中心),全区分设14个市级分公司、76个县级分公司。
九、队伍建设
广西联通紧紧围绕服务公司战略和企业文化建设的核心来加强队伍建设,把队伍建设成为公司的强劲综合竞争力和可持续发展能力的坚实基础。不断加强干部队伍建设,建立了区、市、县三级干部交流机制,大力引进专业人才和智力人才,创造“尊才、爱才”的人文环境,拓宽年轻干部培养渠道,配备市、县级分公司优秀管理干部。公司向社会公开招聘人才,吸纳优秀人才进入公司团队中,着力营造鼓励人才干事业、支持人才干事业、帮助人才干好事业环境。
目前,广西联通集聚了经营管理型、专业技术型、业务技能型和职业经理队伍、高级营销与管理人才队伍、专业技术人才队伍、岗位骨干队伍等一批优秀团队、高技能人才、管理专家和优秀青年人才。全员具有大学本科学历以上占64%。公司致力于建立符合现代企业发展和知识型员工发展的职业化人才培训机制,营造“学习型企业”氛围,同时定期、不定期组织公司员工举办各类活动,以丰富员工们的工作和生活,让员工与企业共同成长。
十、客户服务
广西联通坚持“以客户为中心”,诚信经营服务客户。有一支面向政府、企业、集团客户,专业、稳定的项目经理及一对一的客户经理团队。面向客户提供专属7×24小时的10019集团客户服务热线的优质服务。不断完善电子渠道服务系统,“网上营业厅”、“短信营业厅”、“手机营业厅”让用户足不出户就可随时随地更换业务、进行话费查询、办理业务。2008年,中国联通广西分公司荣获中国通信企业协会颁发的“2008年全国通信行业用户满意企业”称号,成为 2008年广西通信行业唯一获此殊荣的通信运营商。
融合后的新联通将依托雄厚的管理资源、技术资源、网络资源和用户资源,充分发挥WCDMA 3G业务领先优势,提升品牌形象与核心竞争力,为中国联通成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商而努力。为推动广西的信息化建设,促进广西经济发展、社会进步和人民生活水平的提高做出更大贡献!
个人总结
联通,作为中国三大通讯公司之一经过一次公司重组后实力大增。其经营业务涵盖普通通信、企业服务通信、党政专用通信、通信服务相关内容。并且打造了自己的全业务品牌“沃”,为客户提供更全面的服务。WCDMA业务广泛更具备有人性化的设置,其突出优势为上网速度快、漫游覆盖面广、计费更省钱。坚持“以客户为中心,用服务促发展”的服务理念加强渠道建设。网络能力不断优化升级,3G网络建设力度更大,更规范、更完善。公司的组织结构明确,分工合理。公司大力引进各类所需人才,注重发挥人才优势、加强人才的培养,很好的巩固了队伍的建设。客户服务坚持“以客户为中心”,诚信经营服务客户。使客户用的贴心,更加放心。
第二篇:中国联通分公司企业介绍
肩负使命打破垄断 多年来公司投入巨资采用当前最新技术建立了完善的营帐支撑系统和计费管理平台确保计费精准 公开向社会推出话费误差双倍返还和信息费误差先行赔付 的郑重承诺并推出SP短信二次确认SP业务免费试用等举措 广泛宣传话费查询八大途径以及六种缴费渠道使消费者感受到联通计费精确透明缴费便利快捷深受用户好评 在拓展服务内容的同时江苏联通也狠抓服务质量通过开展话费误差双倍返还信息费误差先行赔付SP短信二次确认SP业务免费试用等一系列活动来树立诚联通的企业形象增强企业活力 2006年3月为适应信息产业和通信市场发展的需求推进公司实现由基础电信网络运营商向现代化的综合通信与信息服务提供商的转变 体现联通主动应变积极求变的企业精神和让一切自由连通的追求 中国联通推出了新品牌形象 世界电子和信息产业正在出现蓝红阵营的两级分化蓝色阵营由以IBMINTEL等技术导向的制造业品牌构成红色阵营则以德国电信新加坡电信法国电信SK等以应用为导向的品牌构成在3G时代即将到来的今天红色浪潮的兴起将带给我们重要的启示在3G时代真正决定企业核心竞争力的已不再是技术而是在于企业如何将技术应到到消费者的生活之中满足和提升消费者的生活公司LOGO由蓝到红的转变恰恰符合了以应用为导向以满足消费者需求为核心的红色潮流新的转变既是因应环境的大势所趋亦是体现了联通主动应变积极求变的企业精神和让一切自由连通的追求 在整个客户品牌体系中世界风品牌是主要面向包括政府官员中高层管理者销售经理私营业主在内的中高端客户等世界风品牌通过尊贵的品牌形象领先的业务享受个性贴心的服务这三大特色让客户享受到尊贵品位自信品牌内涵为了彰显世界风品牌内涵中国联通特别聘请篮球巨星姚明作为世界风形象代言人并着力打造专属VIP俱乐部服务专属业务来服务好我们的客户 新势力品牌是一个充满活力的客户品牌主要面向15-26岁的大中专学生和工作三年以内的年青人阳光的品牌形象精彩的增值业务创新的客户体验是新势力品牌的三大特色为了凸现阳光新锐创新品牌内涵中国联通特意聘请深受年轻人喜爱的林俊杰张韶涵两位明星代言人同时通过丰富客户品牌活动扩大了品牌影响力 如意通品牌主要面向普通市民和农村市场亲切的品牌形象实惠的资费标准方便的客户选择是如意通的特色它将提供给用户物超所值品牌服务而深受全国人民喜爱中国乒乓球队是如意通品牌代言人这也体现了联通对于国球的一贯支持 如果说注重服务品质是企业赖以生存的基石那么创新型的产品则代表着我们更高的追求基于cdma1x网络的技术的优势我们再一次走到了行业的前面推出了众多领先业务 掌中宽带作为国内目前最快的无线上网方式网速高达1536K用户在全国任何地方出差旅游都可以随时随地无线上网 具有自主知识产权打破国外技术垄断的红草莓业务让用户无论是文档表格图片音频视频任何格式的邮件都能让你的手机与邮箱同时收到并通过手机直接阅读正文和附件 基于CDMA1X网络及流媒体技术用户可在手机上收看实时直播的电视节目欣赏流行的MTV和经典音乐等 而UNI则是我国目前最先进的手机增值业务平台用户可以通过CDMA手机看扬子上西祠聊QQ下载美图酷铃玩联网在线游戏等
掌中宽带 无线上网专家 红草莓 邮件随身看 联通无限 一键开启精彩之门 视讯新干线 时刻遍览天下 八领先业务 集团炫铃企业有声名片 VPN让员工手机变成移动分机 集团内短信群发一呼百应 十集团产品 十一热心公益 2003年向与爱滋病作斗争的121联合行动计划捐出人民币50万元 2003年3月举行短信联通爱心众手托起希望―短信捐助希望工程保护母亲河行动大型社会公益活动 2005年向中国红十字基金会红十字天使计划捐款人民币100万元 2005年1月设立全国统一的短信捐款接入号码9260支持东南亚国家抗击海啸灾难 2005年9月中国联通耗资2000万支持中国科学院科考队完成人类首次穿越可可西里无人区的壮举 2006年中国联通以890万元的捐赠金额赢得了由民政部评出的2006年中国大陆最慷慨的上市公司荣誉 十一热心公益 联通奖学金新势力创业大赛大学生社会实践基地联通爱心捐助在取得经济效益的同时江苏联通始终不忘作为企业公民的责任和义务用自己的实际行动去诠释让一切自由连通的企业精神 参加党员进万家活动为本市特困户捐款并上门慰问 十一热心公益 联通为大学生助学基金会捐款 十二镇江分公司企业荣誉 战略视野和谐发展 中国联通的明天 一国际化发展视野 面对竞争更为激烈的国际市场中国联通国际化战略的阔步发展一时间举世瞩目让社会充满期待 根据国家关于电信企业重组的方案中国联通将运营世界上最先进的移动通信3G网络-WCDMA网络全球移动设备供应商协会 GSA 统计的数字显示截至2008年底全球共有220个商用的WCDMA网络占全球3G终端用户近80的市场份额 二 3G发展战略 随着3G时代的到来信息通信技术在推动国民经济全面协调可持续发展中将发挥更大的作用 三未来发展决心 我们深刻地认识到中国联通十二年的发展离不开政府的关心和指导更离不开广大用户的支持 在联通未来的发展道路上作为联通人我们将拼搏奋进完成党和国家赋予联通在新时期的使命 我们真诚希望各位一如继往地支持联通发展给我们更多更好的建议 农校合作方案 二QQ卡资费简介 2009年1月15日国家工业与信息化部宣布取消短信网间差别定价联通移动电信用户之间短信费用不再是原来的015元分钟而统一为010元分钟这样一来就打破了原来学生用户中联通用户和其他移动用户之间短信价格差异的瓶颈使得学生用户使用联通产品不再有任何负担联通QQ卡将更显出其资费优惠的提点可以有效降低学生通信费用 联通新势力QQ卡资费说明 市话主叫仅01元分钟本地国内长途仅015元分钟区内 校园内集团免费通话1000分钟月功能费仅1元 寒暑假期间省内互打免费通话700分钟月功能费5元 本地接听免费 每月免费赠送6条彩信 赠送免费超级QQ价值10元赠送的超级QQ功能将在本业务生效后的72小时内由腾讯公司短信为您开通请及时关注您的手机短信提醒 在校期间每月再赠送10元话费 二QQ卡资费简介 一奖学金的确认及发放频次 获得奖学金的学生名单由信息工程系负责确认每学期发放一次费用由联通公司承担 二奖学金的名额及标准 每学期设立 一等奖学金3名各奖励下一学期话费600元每月100元 二等奖学金5名各奖励下一学期话费300元每月50元 三等奖学金10名各奖励下一学期话费180元每月30元 另信息工程系所有使用联通卡的学生每月均赠送10元话费连续赠送不间断 三设立奖学金的其他条件 联通系班中使用联通卡的学生占比应超过60 三信息工程系奖学金发放标准及办法 让一切自由连通 回顾过去是为了更好的发展现在1994年7月中国联合通信公司成立这标志着中国电信行业的独家垄断被打破中国移动通信行业的竞争格局初步形成 中国联通的诞生这一历史性的变化使中国电信运营业垄断坚冰由此逐渐消融整个行业产生了鲶鱼效应企业和行业的发展活力大为增强竞争逐渐激烈几大运营商纷纷推出各种新业务吸引消费者力争为顾客提供更方便更快捷的服务 可以说党和政府赋予联通以历史使命感温家宝总理在联通成立10周年会议上充分肯定联通的发展提出了殷切希望为联通的发展指明了方向总理的讲话对公司上上下下是巨大的鼓舞他体现了党和政府对联通的一贯支持 党的第三代领导集体也曾多次为联通题词 江泽民题词办好联通公司发展电信事业为现代化建设服务 李鹏题词发展通讯有益探索 一项不题字的朱镕基总理在联通成立之际破例欣然题词联通公司的成立我一直是支持的现在挂牌谨表祝贺 公司以电信改革为己任一致践行着党和政府的嘱托对国有企业体制改革进行了大胆的尝试 中国联通是国内唯一一家在纽约香港上海三地上市的电信运营企业2000年6月公司在香港纽约成功上市筹资565亿美圆进入全球首次股票公开发行史上的前十名2002年10月公司又在上海成功完成A股上市成为国内资本市场流通股最大的上市公司 通过企业在三地的整体上市不但拓展了企业资本来源增强企业经济实力更重要的是为电信行业的体制改革探索出一条有益的新路 回顾过去所取得成绩我们满怀豪情正视现在我们充满信心下面我将向各位领导全面展示联通公司在资源配置服务举措企业创新等各个方取得相关得成绩 读正文 从96年成立之初的740个用户到2006年869万用户用户数增长达11743倍而这一切江苏联通只用了10年时间这在世界电信行业时属罕见 在用户数量暴涨式增长的同时我们的收入总量和利润总额也实现跨越到2006年为止江苏联通共计实现收入5856亿元各项财务指标排名均位居全国前列 江苏联通经过多年的积累全省13个地市分公司从无到有纷纷发展壮大从租赁办公到现在拥有自己的办公楼 截至2005年底江苏联通固定资产总额达184亿元 电信业不但是一个资金密集型行业更是一个技术密集型行业江苏联通追踪世界最新科技成果所有核心设备均采用诺基亚爱立信及摩托罗拉等知名厂商的成套设备 同时在政府的关心支持下在2001年中国联通从美国高通公司引进了属于第三代移动通信的CDMA技术投资1000亿元打造中国CDMA网络由于CDMA着眼于军用通信需求因此具有GSM民用网络所不具备的优势如信号好抗干扰辐射小保密防窃听 高速的数据应用等特点 为了满足日益增长的用户需求1995年底开始建设GSM网络 截至2006年11月全省网络规模为端局总数为30个交换容量7225万门独立HLR 16个容量为1175万门无线容量736万基站总数为4771个江苏联通于2001年年中开始建设CDMA网络 经过3期扩容全省现有网络规模为端局总数为17个交换容量3205万门独立HLR 7个容量为370万门无线容量491万基站总数为3788个 在网络规模扩大的同时江苏联通全体同仁把网络质量视为企业的生命经过十几年来的艰苦努力通过自查社会监督行业评估等手段不断改善网络质量如今我们的网络覆盖越来越广网络质量日趋稳定在2005年全省移动网第三方三网评估测试中江苏联通C网平均得分9402分G网得分9202分移动公司G网得分9385分江苏联通C网首次超过竞争对手 在这成绩的背后离不开公司技术人员的心血纵观当今的竞争无论是大到国家间的竞争小到企业间的竞争归根结底是人才的竞争为了确保江苏联通的竞争力通过内部挖潜外部引进人力资源管理思路引进了一大批高学历高素质高技能的三高人才并制定一整套培训体制有力的支持了学习型组织的建设为企业的进一步发展打下了坚实的基础 联通作为电信业改革的试点以打破行业垄断为己任公司成立伊始便本着让利于民的原则率先调低通信资费通过多年来的努力对资费产品的不断推陈出新移动通信费用日趋理性手机已真正成为老百姓用的起的通信工具竞争为行业带来了活力也为整个社会带来了效率 在打破资费垄断的同时联通同时也在尝试打破服务垄断大胆进行服务创新我们是第一个推出低柜台座谈式服务的企业第一个免费邮寄话费详单电信企业第一个向用户郑重承诺话费误差双倍返还的电信企业第一个推出即买即通服务的电信企业第一个建立社会分销渠道电信企业这5个第一在为行业做出表率的同时也让百姓获得了方便和实惠 随着社会的日益发展客户对服务的需求越来越多元化江苏联通不满足已有的成绩为了切合市场的需求一大批个性化的服务项目如雨后春笋般出现如大受用户欢迎的小燕理财服务10198联通秘书服务这些服务项目有力的支持了企业的相关经营活动 -中国联通分公司企业介绍- 二零零九年四月 中国联通的昨天 中国联通成立的使命 1994年7月中国联合通信公司成立中国电信行业的独家垄断被打破竞争格局初步形成 打破垄断竞争格局形成 中国联通的诞生使电信行业的发展活力大为增强技术不断进步电信新业务推陈出新 市场竞争使各大运营商加强服务质量以客户为导向创新服务为顾客提供更方便更快捷的服务 增强了整个行业的活力 提升了整个行业的服务水准 中国联通在推动电信业市场竞争的同时实现了跨越式发展为经济和社会的信息化作出了突出的贡献希望中国联通再接再厉把企业做大做强做优尽早跻身国际一流电信运营企业的行列温家宝 国家领导对联通的赞誉和关怀 国家领导对联通的赞誉和关怀 中国联通的成立引入了市场竞争打破了垄断激发了市场活力对我国电信行业的发展起到了积极的推动作用联通从无到有从小到大迅速发展并进入世界500强是一个巨大的成绩信产部副部长奚国华 第三代领导集体题词 江泽民题词 李鹏题词 朱镕基题词 作为国企改革的典范联通的成立发展壮大离不开领导的关心支持和帮助党的第三代领导集体曾多次关心联通的发展 中国联通是国内唯一一家分别在纽约香港上海三地上市的电信运营企业 2000年6月公司在香港纽约成功上市筹资565亿美元进入全球股票首发史上筹资前十名 2002年10月公司又在上海成功完成A股上市成为国内资本市场流通股最大的上市公司之一 三地上市为企业发展注入了强劲的后劲 三地上市 坚持创新服务至上 中国联通的今天 江苏联通的成立 中国联通江苏分公司成立于1995年9月17日作为中国联通在江苏省的一级分支机构负责联通在江苏省电信业务的经营管理和发展建设 运营规模 江苏联通下辖13个地市级分公司南京苏州无锡常州南通徐州扬州盐城 泰州镇江淮安连云港宿迁在全省各县市设有66个分支机构 一简要介绍 一简要介绍 联通于1997年7月筹建1998年3月正式成立中国联通分公司公司于2003年起~2008年连续通过ISO9001质量管理体系认证获得市文明单位劳动关系和谐企业等多项荣誉 在各界的大力支持下联通经过十年多的发展经营的电信业务已由最初单一的移动业务扩展到移动通信长途电话数据通信互联网和电信增值服务等领域是目前经营电信业务种类最多的综合性电信运营企业已经成为推进数字镇江信息化建设的生力军 二强劲增长 用户增长势头旺盛 截止2008年底联通GSM网上用户数已突破1000万户用户数在市场占有率超过30% 目前联通GSM网上用户数已达316万数据互联网和固话业务也保持快速发展的势头 二强劲增长 单位 亿元 收入与利润稳中有升 联通收入总量和利润总额分别在全国排名第三和第二全年移动运维专业KPI指标综合考评列为全国第二2008年联通共完成主营业务收入20286万元 截止2008年底江苏联通固定资产总额原值为204亿元公司总资产为116亿元 三雄厚实力 领先技术 WCDMA通信技术是全球商用最广泛最成熟的通信技术标准具有传统GSM所不具备的许多优势是3G时代的通信技术标准 超大容量 GSM网络交换容量7635万门基站总数为6214个WCDMA网络容量为370万门基站总数为3835个 先进设备 现有网络设备均采用诺基亚爱立信及摩托罗拉等世界一流电信设备公司提供 四精品网络 优质网络 全网的运行质量稳步提升在全省移动通信网第三方评估测试中江苏联通G网平均得分9402分江苏移动G网得分9385分江苏联通网络质量首次超过竞争对手 四精品网络 四精品网络 镇江联通网络建设情况 联通GSM网从1998年开始建设至今已进行了十二期工程的建设网络已具有相当的规模总容量为41万门全区共有373个基站进行全面覆盖 联通WCDMA网在2009年开始建设在建设人员的努力下目前容量为12万门全区共有190个基站进行全方位的覆盖WCDMA网将打造成一支精品网络逐渐凸现其特有的技术优势 两个网络覆盖到乡镇和村庄基本实现了无缝覆盖 五优秀团队 截止2008年底联通现有在岗员工3051人其中研究生及以上学历人员74人本科学历1350人大专学历933人 在十多年的年发展中联通从客户角度出发在通信市场多次率先下调资费真正把实惠送给用户 六真诚服务 优惠服务 第一个向用户郑重承诺话费误差双倍返还 率先推出低柜台座谈式服务 第一个免费邮寄话费详单 第一个建立社会分销渠道 第一个推出即买即通服务 六真诚服务 创新服务 六真诚服务 创新服务 推出首问负责制无论前台后台行政工程技术人员接到客户的咨询投诉必须负责到底一次性帮助客户解决问题不允许推诿客户将问题留给联通方便让给客户 投诉处理绿色通道运行投诉闭环管理系统对客户的咨询投诉进行电子化分配和管理实现客户投诉处理绿色通道管理制度对相关部门和责任人进行电子考核有效地保证客户咨询投诉的处理质量 联通创新服务举措 多年的市场竞争使联通深刻地认识到倡导精心服务的服务理念让服务统领发展通过发展更好地为用户服务 六真诚服务 精心服务 地市通根据地方的实际情况纷纷推出具有特色的人性化的服务如镇江联通在2004年推出了通信市场上的第一个用户通信助理品牌小燕理财让用户真正感受到以人为本的服务 为提高服务质量联通特别注重一线营销人员培训在集团客户业务人员业务销售人员和窗口服务人员中开展客服人员职业资格认证培训组织实施网上答题比赛窗口技能大赛业务知识电话拨测做好业务知识库系统平台的建设为一线人员提供帮助紧密结合现网设备加强运维技术骨干的培训开展每周五经常性的业务交流活动 六真诚服务 精心服务 联通精心服务举措 联通三大窗口标准化服务规范 六真诚服务 精心服务 10010呼叫中心积极实行 各营业厅服务窗口积极实行 客户维系挽留中心积极实行 用语亲切自然热情清晰 服务快速准确主动高效 微笑服务面带微笑迎接每位用户 站立式服务做到来有迎声走有送声 一台清免填单服务用最短的时间准确办理业务 热情耐心服务周到真诚贴心首问负责 VIP星级服务项目积分服务客户经理一对一服务通信内外差异化服务 六真诚服务 诚信服务 六真诚服务 诚信服务 为切实提升服务质量强化服务举措的执行力度分公司通过两大措施使诚信服务落到实处 服务监督电话 对外公布接受 广大客户监督 聘请社会服务监督员作为服务质量第三方监督人员来自 市消费者协会工商12315工作人员 市各大媒体记者公众问题受理人员 市人大政协代表等热衷社会公益事业的人员 2006年3月中国联通总部启动新的企业LOGO及三大客户品牌战略表示联通由原来的业务导向型企业向客户需求导向转变 让一起自由连通 中国联通客户品牌体系 七品牌建设 世界风代言人姚明 品牌定位高端客户品牌 目标用户专门服务于高端精英群体25~40岁 品牌精髓进取品位时尚 提供服务世界风中国联通专为通话量较多的惊人十度身打造的客户品牌以优质的网络高效领先便捷的业务商旅套餐掌中宽带双模业务红草莓手机邮箱及贴心优质服务专属VIP俱乐部服务让您畅快沟通畅想成功 七品牌建设 高端客户品牌 新势力代言人林俊杰张韶涵 品牌定位青少年品牌 目标用户15~26岁的年轻人 品牌精髓阳光新锐分享 提供服务新势力中国联通专为年轻时尚的客户度身打造的全新客户品牌以优惠的通话资费和短信套餐新奇精彩的业务丰富好玩的活动让您尽享时尚创新的沟通方式 七品牌建设 青少年客户品牌 如意通代言人中国乒乓球队 品牌定位大众品牌 目标用户城市居民农村乡镇人口 品牌精髓亲和实惠便捷 提供服务如意通中国联通专为讲究实惠喜欢简单方便的用户度身打造的客户品牌以真正超值实惠的资费如意通大众套餐便捷舒心的服务便捷的缴费途径丰富实用的业务天气预报等满足百姓生活的沟通需求 七品牌建设 大众客户品牌 Sheet3 Sheet2 Sheet1 Chart1 单位万户 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00 000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 单位万户 单位万户 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00000 00 000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
第三篇:中国联通广西分公司岗位具体要求
中国联通信集团有限公司广西分公司
中国联通广西分公司专场招聘宣讲会
时间:2011年12月1日上午:9:30—12:00 地点:广西师大育才校区大学生就业指导中心
招聘需求链接:http://zt.gx10010.com/job/index.html
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司南宁市分公司
招聘职位:
1、网络优化岗
工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责GSM和WCDMA网络优化方案设计及实施、后期优化、数据分析与后台处理;负责无线网络优化中的无线环境测试、传播模型校正和站址勘查,优化方案的执行。
应聘条件:
(1)男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校通信、电子、计算机及相关专业毕业;
(2)具备良好的移动通信知识,熟悉GSM或WCDMA产品原理、信令流程、通信协议、电磁理论、无线传播、天线系统。
2、软件开发及数据库管理岗
工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责数据管理、数据库的设计和开发、数据库的实施和测试、数据库的性能优化、数据库的运行支持。
应聘条件:
(1)男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校通信、电子、计算机及相关专业毕业;
(2)有较强的数据模型概念和关系型数据库理论知识;
(3)精通Oracle架构及工作原理,包括数据库架构,精通SQL语句的优化,和服务器的性能参数调整;
(4)熟悉mysql、SQL Server 等数据库,了解数据库编程接口,具有数据库应用程序开发经验者优先。
3、核心网交换技术支撑 工作地点: 南宁 招聘人数: 2 岗位职责:主要负责机房的日常巡检和设备监控;负责机房现场管理、故障调度和处理、业务响应;负责设备的日常维护,局数据制作及网络优化;负责相关业务投诉处理。
应聘条件:
(1)男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校通信、电子、计算机及相关专业毕业;
(2)了解通信行业现状及发展趋势,具备扎实的专业知识和技能。
4、动力维护岗 工作地点: 南宁 招聘人数: 2 岗位职责:主要负责高新局房高低压设备、开关电源、油机、ups电源、蓄电池动力设备及空调日常巡检、定期维护工作。
应聘条件:
(1)男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校电力相关专业毕业;(2)对通信行业电源有一定了解,有电力维护经历或相似岗位工作经历者优先。
5、网络维护岗 工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责维护公司局域网内部的计算机、交换机、核心路由器,确保公司网络安全稳定。
应聘条件:
(1)男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机相关专业毕业;(2)有思科CCNA认证。
6、宣传策划岗 工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责本地全业务广告宣传、策划实施及落地监督,负责全年营销活动的策划及组织;负责本地主流报纸、电台、电视台、网络、DM杂志等媒体关系维护及合作;
编制公司广告宣传成本预算及费用管控。
应聘条件:
(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校广告策划相关专业毕业;男性优先(2)对市场动态、市场需求敏感,具备良好的策略创意能力;
(3)具备较强的数据分析能力、良好的组织协调管理能力、人际沟通能力;(4)熟悉媒体(报纸、网络、电视台、电台等)运作者优先;有宣传策划岗位社会实践经验者优先;有创意者优先。
7、渠道管理岗 工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责实体渠道经营情况、效能的考核及评估、现场工作指导、检查;负责实体渠道培训。
应聘条件:
(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销、工商管理相关专业毕业,男性优先;
(2)具备较强的规划及数据分析能力;
(3)具备良好的组织协调管理能力、人际沟通能力和判断能力。
8、移动业务营销策划岗 工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责移动业务各项营销活动、政策执行情况的跟踪与监督;负责移动业务经营情况的市场调研、信息收集、营销活动策划对接;负责各项报表统计与上报。
应聘条件:
(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销、工商管理相关专业毕业,男性优先;
(2)对市场动态、市场需求敏感,并具备良好的策略创意能力;
(3)具备较强的数据分析能力、良好的组织协调管理能力、人际沟通能力;④有营销策划岗位社会实践经验者优先。
9、维系分析管理岗 工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责制定公司维系服务政策,对维系工作进行经营分析;负责维系队伍管理及维系KPI考核的制定与执行;会员卡日常管理,联盟签约商家和积分的运营管理。
应聘条件:
(1)男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校经济管理或相关专业毕业;(2)有较强的数据分析能力、文字、语言表达能力,计算机操作熟练,掌握常用的办公软件应用;
(3)有经营分析、客户服务岗位社会实践经验者优先。
10、人力资源管理岗 工作地点: 南宁 招聘人数: 1 岗位职责:主要负责人力资源日常管理工作,包括但不仅限于“组织机构与岗位管理、用工管理、薪酬设计、培训体系建立与实施、绩效管理,以及各项人力资源规章制度的拟定等”。
应聘条件:
(1)男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校人力资源管理专业毕业;(2)具备扎实的专业知识,有较强的数据分析、解决问题能力,具备良好的语言表达及公文写作能力,计算机操作熟练,掌握常用的办公软件应用。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司柳州市分公司
招聘职位:
1、无线维护工程师
工作地点:柳州 招聘人数:1 岗位职责:负责移动通信网络的维护工作及管理,统计、分析网络报表;负责无线网络 的技术支持和网络安全及优化;提供故障处理和现场抢修技术支撑。应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校电子信息或通信相关专业毕业,本地生源优先考虑。
2、WCDMA网优工程师
工作地点: 柳州市区 招聘人数:1 岗位职责: 负责WCDMA的日常网络KPI性能优化;负责全网基础和深度优化;负责HSDPA、HSPA+专项优化;负责2/3G互操作专项优化
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信相关专业毕业,本地生源优先考虑。
3、软件开发工程师
工作地点: 柳州市区 招聘人数:1 岗位职责:负责业务部门的系统数据分析提取、数据通报发送开发;负责业务部门的本地系统需求开发工作;负责BSS、ESS支撑系统、系统操作流程和界面操作简化的需求收集分析及反馈。
应聘条件:
(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机及相关专业毕业,本地生源优先。
(2)熟悉数据库,计算机网络,有软件开发基础,4、产品经理
工作地点: 柳州市及所辖6县 招聘人数:1 岗位职责:根据公司下达的任务指标部署有关业务工作,并制订每周、每月营销计划;做好公司通信产品的组织供应;组织开展有效的业务宣传和促销。负责做好分管团队的日常管理和绩效考核。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销、经济、管理等相关专业毕业,本地生源优先考虑。
5、市场营销员
工作地点: 柳州市及所辖6县 招聘人数:2 岗位职责:根据公司下达的任务指标制订营销计划,负责区域内用户的维系和拓展;组织开展有效的业务宣传和促销。应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销、经济、管理等相关专业毕业,本地生源优先考虑。
招聘单位:中国联合网络通信有限公司桂林市分公司
招聘职位:
1、移动通信网络优化工程师
工作地点:桂林 招聘人数:2
岗位职责:负责3G整体网络优化方案制定及实施;负责组织3G各种优化技术专题和先进优化经验的研究和推广;为市场业务发展部门提供无线网络的技术支撑;负责WCDMA和GSM进行3G/2G网间互操作过程中的整网指标优化。
应聘条件:男性、全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程专业毕业。
2、通信网络运行维护工程师
工作地点:桂林 招聘人数:3 岗位职责:负责通信网络设备运行维护或通信电源动力保障。
应聘条件:男性,全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程专业、电子信息工程、通信电源动力等相关专业毕业。
3、计算机网络运行维护工程师
工作地点:桂林 招聘人数:2 岗位职责:负责公司办公网络、营账网络的运行维护及日常计算机软硬件问题的处理。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机相关专业毕业。
4、财务会计
工作地点:桂林 招聘人数:2 岗位职责:财务成本核算、固定资产核算,出具财务报表等
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校财会专业毕业,具有从业资格证
5、人力资源管理
工作地点:桂林 招聘人数:1 岗位职责:人事管理、绩效考核及培训管理
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校人力资源相关专业毕业。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司梧州市分公司
招聘职位:
1、综合文秘
工作地点: 梧州 招聘人数:1 岗位职责:负责协助做好办公室的日常管理工作; 负责办公室日常事务性工作; 负责完成领导交办的其他各项工作任务。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校中文专业毕业;本地生源优先。
(2)中文文字撰写能力强,文笔佳,熟练使用各类办公软件;(3)沟通能力和工作条理性佳;形象好,气质佳;
2、财务管理
工作地点: 梧州 招聘人数:1 岗位职责:负责财务管理工作。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校财会相关专业毕业;工作地生源优先。
3、运行维护
工作地点: 梧州 招聘人数:4 岗位职责:负责SDH和光传输网专业日常维护;IP城域网日常维护;通信管道和光缆线路日常维护;GSM、WCDMA无线接入网日常维护。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、信息工程等相关专业毕业,本地生源优先;
(2)熟悉IP网络、无线通信原理;了解局域网、城域网结构;(3)吃苦耐劳、工作认真负责,有良好的团队合作精神,能承受较大的工作挑战。
4、业务管理与宣传策划
工作地点: 梧州 招聘人数:1 岗位职责:负责各项业务的综合管理、宣传策划、渠道店面形象管理。应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销相关专业毕业,本地生源优先;(2)了解市场营销理论基础知识或企业管理基础知识、有一定的社会实践经验、对宣传设计有一定的兴趣、最好会用日常的设计软件。
5、品牌经营管理
工作地点: 梧州 招聘人数:1 岗位职责:负责品牌建设、经营、管理工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销相关专业毕业,本地生源优先;(2)对市场营销有一定的兴趣,了解市场营销理论知识,有一定的社会实践经验。
6、信息中心管理员
工作地点: 梧州 招聘人数:1 岗位职责:负责系统维护、软件开发和数据提取。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机专业毕业,最好侧重软件开发专业;(2)有开发软件的经历、本地生源优先。
7、网络优化
工作地点: 梧州 招聘人数:2 岗位职责:负责日常优化的分析,制定日常优化方案、审核方案、执行方案、跟踪方案执行效果、更新数据库。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、信息工程、无线电等相关专业毕业,本地生源优先;(2)英语四级以上;熟悉通信理论基础知识,有良好的沟通及协调能力。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司玉林市分公司
招聘职位: 1、3G-WCDMA移动通信网络优化工程师
工作地点:玉林 招聘人数:1 岗位职责:负责3G整体网络优化方案制定及实施;负责组织3G各种优化技术专题和先进优化经验的研究和推广;负责市场业务发展部门在无线网络技术方面的支撑工作;负责WCDMA和GSM进行3G/2G网间互操作过程中的整网指标优化。应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信专业毕业。
2、通信网络运行维护工程师
工作地点:玉林 招聘人数:3 岗位职责:负责通信网络运行维护及管理。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信专业毕业。
3、计算机网络运行维护工程师
工作地点:玉林 招聘人数:1 岗位职责:负责处理一线日常遇到的软硬件问题。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机专业毕业。
4、市场销售及管理
工作地点:玉林市及所辖市县 招聘人数:4 岗位职责:负责通信产品市场销售及管理。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销专业毕业。
5、财会及审计
工作地点:玉林市及所辖市县 招聘人数:3 岗位职责:负责财务成本、审计管理。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校财会专业毕业,具有从业资格证。
6、法律及中文
工作地点:玉林 招聘人数:1 岗位职责:法律、综合行政文秘。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校法律专业毕业。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司百色市分公司
招聘职位:
1、数据优化工程师 工作地点:百色 招聘人数:1
岗位职责:负责制定GPRS项专项优化方案并组织实施;负责定期对GPRS网络进行规划评估,提出容量规划方案、减扩容方案、GPRS升级割接方案;负责所管辖GPRS业务区内日常DT/CQT测试,提出初步解决方案等。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程及相关专业毕业。
2、规划工程师 工作地点:百色 招聘人数:2
岗位职责:负责GSMGPRS网络的规划设计;负责WCDMA网络的规划设计;负责对接区公司网优中心,承接区公司下达的优化项目等。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程及相关专业毕业。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司钦州市分公司
招聘职位:
1、网络优化工程师
工作地点:钦州
招聘人数:2 岗位职责:负责本地移动网络日常优化管理工作,配合区公司完成优化项目;负责跟踪本地移动网络规划设计方案的实施,提出对工程的验收意见;负责本地网络质量的投诉处理分析等与网络优化相关工作。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程及相关专业毕业。
2、传输维护工程师
工作地点:钦州
招聘人数:1
岗位职责:负责传输线路的维护管理;负责传输资源共建共享的管理;负责线路传输网络的优化管理;负责一干、二干机房的管理;负责传输设备的备品备件管理。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程及相关专业毕业。
3、营销策划
工作地点:钦州
招聘人数:1
岗位职责:负责分公司的总体市场战略和营销组织工作;负责策划阶段性经营方案,组织、跟踪、指导县分开展营销活动,协助县分完成各项任务指标;负责调查当地市场动态,及时的调整公司的经营策略。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销及相关专业毕业。
4、财务会计
工作地点:钦州
招聘人数:1
岗位职责:负责公司会计核算、会计监督、财务分析及其他会计相关工作。应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校财务及相关专业毕业。
5、人力资源管理
工作地点:钦州
招聘人数:1
岗位职责:负责制订公司人力资源规划及人员编制;负责员工人事、培训管理,负责ERP人力模块的管理维护工作;负责派遣员工在公司期间的任职情况及考核等资料的管理工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校人力资源及相关专业毕业;(2)具备较好的沟通、协调能力,能熟练操作办公软件。
6、综合秘书兼法律顾问 工作地点:钦州
招聘人数:1
岗位职责:负责分公司文件的流转、整理;负责分公司领导交办的各类讲话稿、汇报工作搞;负责分公司的合同审核工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校法律及相关专业毕业;(2)具备较好的文字撰写能力,能熟练操作办公软件。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司河池市分公司
招聘职位:
1、网络优化、运行维护 工作地点:河池 招聘人数:3
岗位职责:负责3G核心网、无线网、基站的日常维护及网络性能分析、通信网络运行维护或通信电源动力保障。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机、通信专业或相近专业毕业,本地生源优先;
(2)英语四级以上,听说读写能力强;(3)熟练使用常用办公软件;
(4)吃苦耐劳、工作认真负责,态度积极,有较强的语言表达及沟通能力,有良好的团队合作精神,能承受较大的工作挑战。
2、市场营销 工作地点:河池 招聘人数:7
岗位职责:负责公司市场的策划、营销及业务的拓展工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销、工商管理、计算机专业毕业,本地生源优先;
(2)英语四级以上,听说读写能力强;(3)熟练使用常用办公软件;
(4)吃苦耐劳、工作认真负责,态度积极,有较强的语言表达及沟通能力,有良好的团队合作精神,能承受较大的工作挑战。
3、文秘兼法律 工作地点:河池 招聘人数:2
岗位职责:负责综合行政文秘、法律顾问等工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校,法律、中文专业毕业;
(2)有较好的文字功底,擅长写作;(3)熟练使用office等各种常用办公软件;
(4)吃苦耐劳、工作认真负责,态度积极,有较强的语言表达及沟通能力,有良好的团队合作精神,能承受较大的工作挑战;
(5)工作地生源优先。
4、财务会计 工作地点:河池 招聘人数:1
岗位职责:负责财务成本核算、固定资产核算,出具财务报表等。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校财会、金融专业毕业,本地生源优先;
(2)熟练使用各种常用办公软件;
(3)吃苦耐劳、工作认真负责,态度积极,有较强的语言表达及沟通能力,有良好的团队合作精神,能承受较大的工作挑战。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司北海市分公司
招聘职位:
1、市场业务综合管理
工作地点: 北海
招聘人数: 6 岗位职责:负责市场品质目标推进管理;负责进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销、工商管理及相关专业毕业,本地生源优先;
(2)具有较强的组织能力及沟通协调能力;具备敏锐的市场洞察和较强的逻辑思维、开拓创新能力。
2、运行维护工程师 工作地点: 北海
招聘人数: 2 岗位职责:负责通信基站主设备、动力电源系统、传输线路维护;负责通信基站系统的应急发电抢修、测试等工作;负责依据业务系统网络的变更,进行网络配置的调整,根据现行业务系统的具体情况,负责提出网络的规划、优化建议;参与系统建设中的需求确定、技术方案、系统设备选型等工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程及计算机相关专业毕业;,本地生源优先;
(2)熟悉计算机操作,熟练运用WORD、EXCEL等软件的使用;(3)具备良好的沟通能力和独立学习的能力;团队协作精神好,敬业爱岗,积极向上和有较强的责任心。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司防城港市分公司
招聘职位:
1、网络优化工程师 工作地点:防城港市港口区 招聘人数: 1
岗位职责:负责移动网络的日常优化;负责移动通信网专项优化,优化网络结构;负责全市移动通信网工程优化。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程及计算机相关专业毕业;
(2)吃苦耐劳,有相关实践经验或本地生源优先考虑。
2、运行维护工程师 工作地点:防城港市港口区 招聘人数: 1
岗位职责:负责3G核心网、无线网、基站的日常维护及网络性能分析;根据现行业务系统的具体情况,提出网络的规划、优化建议;参与系统建设中的需求确定、技术方案拟定、系统设备选型等工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程及计算机相关专业毕业;(2)吃苦耐劳,有相关实践经验或防城港市本地生源优先考虑。
3、计算机技术人员 工作地点:防城港市港口区 招聘人数:1 岗位职责:负责后台数据库系统开发;负责详单数据备份、系统数据更新;负责完成公司内各单位提出的信息化支撑需求;负责本地开发的系统的维护、升级、改造;负责提供公司业务内部经营分析所需的基础统计数据,并按需提供分析报告。应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机相关专业毕业;
(2)吃苦耐劳,有相关实践经验或本地生源优先考虑。
4、市场营销人员
工作地点:防城港市港口区 招聘人数:2
岗位职责:负责公司市场的策划、营销及业务的拓展工作。应聘条件:(1)本科以上学历,市场营销、工商管理相关专业毕业;
(3)吃苦耐劳,本地生源优先考虑。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司崇左市分公司
招聘职位:
1、网络优化工程师
工作地点:崇左
招聘人数:2 岗位职责:负责移动网络的日常优化;负责移动通信网专项优化,优化网络结构;负责全市移动通信网工程优化。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信及相关专业毕业;
(2)能吃苦耐劳,本地生源优先考虑。
2、运行维护工程师
工作地点:崇左
招聘人数:2
岗位职责:负责3G核心网、无线网、基站的日常维护及网络性能分析;根据现行业务系统的具体情况,提出网络的规划、优化建议;负责参与系统建设中的需求确定、技术方案、系统设备选型等工作。应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信及相关专业毕业;
(2)能吃苦耐劳,本地生源优先考虑。
3、工程建设工程师
工作地点:崇左
招聘人数:2
岗位职责:负责网络规划、网络建设、工程验收;负责网络设备日常维护、网络割接升级调整、故障处理与投诉分析;负责网络质量分析、网络工程建设。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信及相关专业毕业;
(2)能吃苦耐劳,本地生源优先考虑。
4、计算机技术人员
工作地点:崇左
招聘人数:1
岗位职责:负责后台数据库系统开发;负责详单数据备份、系统数据更新;负责完成各单位提出的信息化支撑需求;负责本地开发的系统的维护、升级、改造;负责提供公司业务内部经营分析所需的基础统计数据,并按需提供分析报告。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机、通信及相关专业毕业;
(2)能吃苦耐劳,本地生源优先考虑。
5、市场营销人员
工作地点:崇左市区及所辖县分公司
招聘人数:6
岗位职责:负责公司市场的策划、营销及业务的拓展工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销及相关专业毕业;
(2)能吃苦耐劳,本地生源优先考虑。
6、财会人员
工作地点:崇左市区及所辖县分公司
招聘人数:4 岗位职责:根据公司相关财务制度,负责日常成本审核与报帐、凭证录入、银行帐核对与管理、往来帐管理、物资管理等基础会计工作。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校财会及相关专业毕业;(4)能吃苦耐劳,本地生源优先考虑。招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司来宾市分公司
招聘职位:
1、网络优化工程师 工作地点:来宾
招聘人数:1
岗位职责:支撑和配合公司完成2G、3G类相关网络优化工作,负责移动网络优化、网络调整工作的实施;负责移动网络问题的收集和上报,移动网络优化相关基础数据的管理及采集上报;负责对一般性网络参数变更、割接升级、补丁管理、系统质量分析、优化等进行维护和技术支撑。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程类专业毕业
(2)英语四级以上,听说读写能力强;
(3)具有较强的团队合作精神,较好的发现问题解决问题的意识和能力,可以熟练使用常用办公软件;
(4)本地生源及学生党员优先。
2、运行维护工程师
工作地点:来宾市区及管辖县城 招聘人数: 3
岗位职责:(1)支撑和配合公司完成维护工作(如应急通信保障、隐性故障处理等)的实施;负责工程建设期间或工程建设后的工程优化工作的实施与管理;负责移动网络问题的收集和上报,移动网络优化相关基础数据的管理及采集上报;
(2)负责移动网络优化、网络调整工作的实施;负责对一般性网络参数变更、割接升级、补丁管理、系统质量分析、优化等进行维护和技术支撑。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程类专业毕业;
(2)英语四级以上,听说读写能力强;
(3)具有较强的团队合作精神,吃苦耐劳,服从公司工作计划及安排,可以熟练使用常用办公软件;
(4)本地生源及学生党员优先,男生优先考虑。
3、工程建设管理员 工作地点:来宾 招聘人数: 1 岗位职责:负责基站建设站点勘察,技术参数测试及评估;负责组织制定各专业网络的建设规划和工程计划;负责组织选择各专业项目工程承包商,监控工程建设项目的施工进度、工程质量和成本费用;负责组织各专业的工程项目初验、试运行总结,并参与工程终验。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程、电子信息工程等相关专业毕业;
(2)英语四级以上,有较好的分析计算能力、沟通能力表达能力强;(3)具有较强的团队合作精神,吃苦耐劳,能够熟练使用常用办公软件;(4)本地生源及学生党员优先,男生优先考虑。
4、计算机及数据库管理员 工作地点:来宾市区及管辖县城 招聘人数: 2
岗位职责:负责对接区公司/市分公司相关部门,对一般性网络故障进行处理、数据库、项目性技术及参数工作进行执行;负责对经营类数据库进行管理、维护;负责定期进行系统类、经营数据类简单分析工作;负责配合其他部门进行数据提取工作;负责公司内部网络故障解决;负责根据要求提交考核报告。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机应用、电子信息类相关专业毕业;
(2)英语四级以上,听说读写能力强,熟悉计算机硬件维护及软件应用及日常故障的解决;
(3)具有较强的团队合作精神,能够服从工作安排,熟练使用常用办公软件;(4)工作地生源及学生党员优先,男生优先考虑。
5、县分销售管理
工作地点:来宾市区及管辖县城 招聘人数: 9
岗位职责:负责对上承接市分公司市场部门,完成市场部门要求的政策宣传、数据提取、市场分析类工作;服从县分总经理工作分配,熟悉市场运作后逐渐进行营业员等一线人员业务培训工作;负责根据市分公司统一政策要求组织开展阶段性营销类工作;负责简单的市场分析类工作;负责定期市场拓展、客户维系工作计划。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销、计算机通信专业毕业;(2)性格开朗外向,善于沟通,大学期间有参加社团活动经历;(3)英语四级以上,听说读写能力强;
(4)具有较强的团队合作精神,熟练使用常用办公软件;(5)本地生源及学生党员优先。
6、财务人员
工作地点:来宾市及管辖城区 招聘人数: 2
岗位职责:根据公司相关财务制度,负责日常成本审核与报帐、凭证录入、银行帐核对与管理、往来帐管理、物资管理、人工成本统筹核算等基础会计核算工作;负责简单的成本审核管控、财务分析、人工成本管控审核类工作;负责流程优化、规范性管理、县分财务助理培训工作;负责其他领导交办、部门安排事项。
应聘条件:(1)全日制本科及以上学历,一、二本院校会计、财务管理、审计等相关专业毕业;
(2)具有较强的语言表达能力以及良好的沟通协调能力;思维敏捷,具有一定的判断、理解、学习能力;
(3)计算机操作熟练,掌握常用的办公软件应用以及ERP财务软件操作;(4)细心周到,心理素质好,能承受较大工作压力,本地生源优先考虑。
招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司贺州市分公司
招聘职位:
1、网优工程师 工作地点:贺州 招聘人数: 2
岗位职责:负责移动网络优化工作。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程或通信网络传输专业毕业。
2、网络建设工程师 工作地点:贺州 招聘人数: 1 岗位职责:负责移动网络工程、基站建设工作。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程或通信网络传输专业毕业。
3、网络维护工程师 工作地点:贺州 招聘人数:1 岗位职责:负责网络运行与维护。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程或通信网络传输专业毕业。
4、集客响应工程师 工作地点:贺州 招聘人数:1
岗位职责:负责集团客户技术响应。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校通信工程或计算机通信专业毕业。
5、信息化工程师 工作地点:贺州 招聘人数:1
岗位职责:负责计费信息、OA办公运行维护。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校计算机及相关专业毕业。
6、市场营销岗经理 工作地点:贺州 招聘人数:1
岗位职责:市场策划、市场营销、市场分析。应聘条件:本科,市场营销及相关专业毕业。
7、财务会计 工作地点:贺州 招聘人数:1
岗位职责:负责日常成本审核与报帐、凭证录入、银行帐核对与管理、往来帐管理、物资管理等基础会计工作。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校会计及相关专业毕业。
8、人力资源管理员 工作地点:贺州 招聘人数:1
岗位职责:负责人力资源管理工作。
应聘条件:本科,人力资源及相关专业毕业。招聘单位:中国联合网络通信集团有限公司贵港市分公司
招聘岗位:
1、市场经营分析
工作地点:贵港 招聘人数:1 岗位职责:市场经营分析。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校市场营销或计算机专业毕业。
2、党群干事
工作地点:广西贵港市 招聘人数: 1 岗位职责:公司党群、工会相关工作。
应聘条件:全日制本科及以上学历,一、二本院校法律、行政管理相关专业毕业。
第四篇:中国联通广西分公司积分计划百问百答
中国联通广西分公司积分计划百问百答手册(V1.5)
《中国联通广西分公司积分计划百问百答手册》
(V1.5)
1、如何能参与积分计划?
连续三个月出账ARPU值在50元以上的有资料的广西联通公众客户。
如某客户2009年5月、6月和7月每月的出账ARPU值(移动业务、固话业务、无线市话和宽带业务)都在50元以上,则该客户从2009年8月开始成为积分客户。
积分以客户为单位进行计算和回馈,对同一客户名下的进行各项业务的综合积分,一旦满足条件成为积分客户,则享受永久积分,直到用户销户。
已享有公司手机补贴、预存话费租机等的用户,在补贴协议期或承诺消费额度未消费完前,不得参加积分奖励计划。
2、原来的世界风和新势力客户还能继续积分么?
是的,原来是世界风或新势力的客户(2009年8月1日前)可以继续成为新积分体系的积分客户
3、客户积分是怎样计算的?
当月积分=当月通信消费积分+当月奖励积分
当月通信消费积分,指客户上个计费月内使用联通业务所获得的积分(应收)。每月计算一次,每消费1元积1分,不足1元部分不积分。
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中国联通广西分公司积分计划百问百答手册(V1.5)
当月通信消费积分计算应包含客户使用联通移动、固话、无线市话和宽带业务所产生的各项通信费用。如月租费、本地通话费、国内漫游通话费、上网费、国内/际长途通话费、国际漫游话费、IP/193通话费、特服月租费、增值业务费和短信息费等。当月通信消费积分计算不应包含各类SP和声讯信息费、已优惠消费额、补交违约金、制/补卡(USIM/SIM)费、充值/IP购卡费及公司代收费等其他非通信业务费用。
当月奖励积分,指鼓励特定客户群、特定消费行为所产生的额外积分,包括:
1、业务奖励积分:使用公司特定业务额外奖励的积分,如3G、宽带、宽带增值或当期重点推广的业务等。
2、活动奖励积分:参加公司特定活动所奖励的积分,如网上购卡缴费、参加市场调查、提出合理化建议、推荐其他客户使用联通业务、预交业务费等。
3、在网奖励积分: 2009年8月1日起,积分客户连续在网(未销户、含停机状态)满12个月的,在客户每第12个月的账期给予一次性赠送积分1000分,以此递推。
4、更名、换号会影响客户的积分吗?
不会,办理更名、换号、移机、停机保号业务,客户积分不受影响
5、积分计算中奖励积分是什么?现在有什么奖励积分的促销活动吗?
奖励积分是对您参与我司促销活动、或在网一定时长的一次性奖励。如果您持续在网12个月并且是我们的积分客户,那么就能得
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中国联通广西分公司积分计划百问百答手册(V1.5)
到1000分的积分奖励。我们会不定期的组织奖励积分的活动,敬请您留意,感谢您的关注!
6、SP信息费可以计算积分吗?
不可以,各类SP和声讯信息费、已优惠消费额、补交违约金、制/补卡(USIM/SIM)费、充值/IP购卡费及公司代收费等其他非通信业务费用都不能计入每月的积分。
7、过户是否影响积分的价值?
不影响,产品在客户间过户不影响该产品积分价值,产生积分等价转入新客户
8、积分的价值是多少?
每100积分等价于人民币1元,即每积分价值1分钱
9、积分有使用期限吗?
有。积分累计周期为3年,按自然年计算。每期各自然年内产生的积分均可连续累积到本期第3年末。在第3年末,对第1年产生的逾期未兑或兑后剩余积分自动清零,之后重新累计,以此类推。比如,您2007年的积分(包括1-12月)将在2009年的12月31日清零。
10、到期清零的积分还能恢复吗? 不能。
11、怎样查询自己的积分?
1、您可以拨打10010根据语音提示查询积分。
2、您可以到附近的联通营业厅,由热情的服务人员为您查询。
3、拨打101901“话费查询一键通”,根据语音提示操作,将会有短信发送至您的手机,告知您的当前积分,短信费用0.1元/条。
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4、您可以登陆门户网站www.xiexiebang.com,输入用户号码和手机验证码,即可自助查询积分详情。
5、您可以通过电话与您的客户服务经理联系,由客服经理全程为您查询。
12、我是联通的新/老用户,积分是从什么时间开始计算的? 1、2009年8月1日前的移动积分客户,积分时间按其之前开始积分的时间算。2、2009年8月1日后入网的新用户,积分时间按其通过审批成为联通积分客户的时间开始算。3、2009年8月1日前只有宽带、固话或大灵通业务的客户,其积分时间从其通过审批成为联通积分客户的时间开始算
13、积分兑换门槛是多少?
客户积分必须达到兑换门槛1800分以上(含1800分),方可进行首次积分兑换。
积分兑换门槛为一次性门槛,即客户首次积分值达到兑换门槛后,其以后积分均可直接参加积分兑换。
14、积分抽奖有门槛么? 没有。
15、积分兑换的途径有哪些?
1、营业厅兑换
2、网站兑换:
保险卡和一卡充可以通过www.xiexiebang.com网站进行兑换 通信外礼品可以登陆www.xiexiebang.com网站点击“积分商城”进行兑换
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3、短信兑换:发送“JFCX”(积分查询第一个拼音字母)到100166,查询积分,然后编辑礼品代码发送到100166就可以兑换相应的礼品
16、积分在外省可以进行礼品兑换吗?
抱歉!现阶段还不可以在外省进行积分礼品兑换,感谢您对我们积分计划的关注,我们将不断努力,实现积分的全国兑换。
17、如果我参加积分兑换活动,积分是如何消耗的? 答:积分兑换遵循“先进先兑换”的原则,即按照积分累计的时间顺序进行兑换,首先消耗的是最早获得的积分。
18、如果我已经达到积分兑换门槛并参加了一次兑换活动,那以后每次参加积分兑换活动还必须要达到兑换门槛吗?
不需要。一旦您达到积分兑换门槛并参加过一次兑换活动,之后就可以直接参加积分兑换活动,而不需要每次都达到积分兑换门槛了。
19、积分兑换后,如果我对产品不满意,或者产品质量有问题,是否可以退换?
抱歉,均不可退换。
20、我的积分达到兑换标准后/积分快到期前/兑换成功等,联通会告知我吗?
会,我们将定期通过短信或客户经理等形式通知您。
21、我换号以后原有的积分还可以继续累计吗? 可以的,您换号以后原有积分将在新号码中继续累计。
22、我的号码不变,只是更改套餐,原有积分可以继续使用吗? 可以。
23、我的积分可以分开两次(或两次以上)兑奖吗?
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可以,只要您的积分达到兑换标准,您可以根据礼品类别分别进行兑换,但最好在积分到期前兑奖,否则到期未兑的积分会作清零处理。
其他注意事项
24、本次积分管理办法较之前的在积分对象和积分门槛上有较大的差异,请一线窗口人员耐心做好解释工作。特别是原网通的客户,其之前的积分做清零处理,如果满足新的积分条件,则会给予一次性在网时长的奖励。
25、新的积分管理办法是全业务积分,也就是客户名下的所有业务都一起积分,不再象原来的按客户的号码来积分。
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第五篇:中国联通分公司述职报告
中国联通分公司述职报告
中国联通分公司述职报告2007-12-09 17:28:第1文秘网第1公文网中国联通分公司述职报告中国联通分公司述职报告(2)文章标题:中国联通分公司述职报告
公司领导: 你们好!
充满机遇和挑战的2006年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领**公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了**的新形象。下面,我就200*年的工作作一汇报,请
领导们审议。
一、200*年工作总结
1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200*年G网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了**;1-12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;1-12月C网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长**;
1-12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;数据业务1-12月累计收入为**万元,完成全年任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长
了**。
2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网**家、C网**家大客户,共计发展用户***户。通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
3、进一步深化自有营销渠道作用,树立竞争优势,效果明显。200*年以来,为深化落实自有营销渠道作用,搞好渠道建设,我与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。
二、工作中存在的问题
200*年的工作已经过去,一年来的
工作得以提升,业务的发展跃上了一个新台阶,这些首先归功于是市公司的领导,归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理,自然做了一些工作,但是冷静的反思一年的工作与学习,对照其他县分的成绩,与市分领导的期望还有较大的差距,我深感到以下几点不足:
1、至今为止,CDMA业务还未拥有较大市场份额,各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上,GSM业务要好于CDMA业务。在GSM业务方面,我们拥有较大的用户群,但由于欠费用户较多,资费政策偏低,致使人均ARPU值偏低,导致了增量不增收,收入降低。要想解决这个问题,提高公司收入,我们必须加强高端用户的发展,同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度,发展一个保留一个,对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。
2、与员工们联系和交流的机会较
少。加强领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与员工及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、200*年重点工作
200*年是业务发展关键的一年,发展任务十分紧迫,为此,我们要紧跟省分、市分工作步伐,结合我经营部的实际情况,因地制宜的发展公司业务,确保全年的各项工作指标顺利完成。
1、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。
2、加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。
3、加强绩效管理和渠道建设,提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。
4、强化基础管理,提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展,我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象,统一基础资料
中国联通分公司述职报告