2010年度中小企业客户经理从业资格考试题库

第一篇：2010年度中小企业客户经理从业资格考试题库

2010年度中小企业客户经理从业资格考试题库 中小企业专业题库部分

一、单选题

1.新模式的核心风险理念是“收益覆盖风险加成本”与（B）。A综合收益最大化

B尽职者免责、失职者问责 Ｃ杜绝风险

Ｄ积极把控合规风险

2.中小企业业务存在较高风险，（A）是否到位是决定中小企业业务成败的关键要素。Ａ风险管理 Ｂ产品开发 Ｃ利率定价 Ｄ激励约束

3.信贷工厂中钻石小组由销售组长、（D）、客户维护、销售支持４个岗位构成。Ａ反欺诈 Ｂ信用审查 Ｃ软回收 Ｄ客户开发

4.批发类中小企业销售收入要求的最高额不超过（A）。Ａ1.5亿元 Ｂ１亿元 Ｃ２亿元 Ｄ３亿元

5.非批发类中小企业销售收入要求的最高额不超过（B）。Ａ０．５亿元 Ｂ１亿元 Ｃ１．５亿元 Ｄ２亿元

6.已经认定为中小企业的客户，因后期经营规模扩大而连续（B）个会计年度不符合中小企业标准的客户，自第三年起经中小企业部认定，调整为非中小企业客户，并移交所在行相应的业务部门管理。Ａ１

Ｂ２

Ｃ３

Ｄ４

7.Ｉ类客户的划分标准是信用评级（D）以上。ＡＢＢ-ＢＢＢ+ ＣＢ ＤＢＢＢ-8.ＩＩＩ类客户的划分标准是信用评级是Ｂ－到（D）。ＡＣＣ

ＢＣＣ ＣＢ ＤＣＣＣ

9.中小企业新模式是我行与以下哪家机构共同合作推出的。Ｃ Ａ中国银联 Ｂ人民银行 Ｃ富登金控

Ｄ银监会

10.中小企业业务投放时，贷款额度应向（Ａ）团队进行申领。Ａ业务管理 Ｂ销售

Ｃ授信审批 Ｄ贷后管理 11.我行油贷通宝的叙做标的物是（B）。Ａ花生油 Ｂ石油 Ｃ橄榄油 Ｄ机油

12.以下不符合渗透机制要求的企业是（D）。

A.属于我行积极增长类和选择性增长类行业（执行中银险[2009]1号文规定）

B.信用评级为Ⅰ、Ⅱ类客户

C.在主要竞争银行有一年以上授信关系，且非主要竞争银行主动退出客户 D.信用评级为CCC客户。

13.中小企业部以（D）为起点的一整套授后管理工作，是银行主动管理风险理念的体现。A资金监控 B资产质量监控 C反欺诈 D预警

14.情景分析人员根据（A）市场评估、行业风险评价和我行获利可能性等不同角度的综合判断筛选出目标市场，将行业区分为优先发展行业、一般支持行业和暂不介入行业。A宏观经济分析结果 B 区域差别 C授信偏好 D 同业授信政策

15.以下客户销售收入在我行中小企业业务模式范围内，可以认定为中小企业客户的是（D）：

A大/中型企业由于生产经营恶化、规模缩小而符合中小企业标准的，全部授信未收回清户 B集团客户只具有管理职能的母公司

C新建大/中型企业由于当年未投产，或投产但在试运行阶段产能未正常实现而导致销售收入较小的

D由于分立、经营战略调整等原因使经营规模缩小而符合中小企业标准的 16.资产监管机构的准入标准中，注册资本最低可为（B）万元。A500 B1000 C1500 D2000 17.监管机构单户监管货物价值不得超过其净资产的（A）倍。A2 B3 C4 D5 18.监管机构监管价值总额不得超过其净资产的（B）倍（已办理监管责任保险的除外）。A8 B10 C12 D14 19.资产监管应拥有可正常运行的监控设备，建立监控影像资料建档留存制度，保证监控影像资料存档持续期间长于（D）天。A10 B15 C20 D30 20.A公司是某地担保公司，其中政府出资比例达40%，且根据公司章程或协议，有权决定信用担保机构的财务和经营政策，A公司属于以下(A)担保机构。A政府控制的信用担保机 B商业性信用担保机构 C民营公司 D政府担保公司

21.政府控制的信用担保机构实收资本和净资产均不低于（A）万元，其中现金形式实缴

资本额不低于5000万元。A5000 B6000 C7000 D8000 22.商业性信用担保机构实收资本和净资产均不低于8000万元，其中现金形式实缴资本额不低于（D）万元； A5000 B6000 C7000 D8000 23.政府控制的信用担保机构信用评级B级（含）以上，商业性信用担保机构信用评级（B）（含）以上；

A B B BB C BBB D BB+ 24.信用担保机构同时为我行对公和零售授信业务提供担保，由（A）负责业务发起。A省行公司金融部门 B省行个人金融部门 C省行风险管理部门 D省行国际结算部门

25.信用担保机构全部对外担保责任余额一般不超过担保机构净资产的（B）倍。A8 B10 C12 D14 26.信用担保机构对单个被担保人提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的

（B）％。

A5 B10 C15 D20 27.对单个被担保人及其关联方提供的融资性担保责任余额不得超过净资产的（C）％。A5 B10 C15 D20 28.我行中小企业的品牌主题是（A）。A成长有期，价值无限 B知你所需，伴你成长 C您的关注，我的祝福 D比您更关心您

29.破冰行动的主要目的是提升（D）的中小企业业务覆盖。A支行 B分行 C省行 D网点

30.省内跨设区市开展融资性担保业务的信用担保机构，实收资本和净资产均不低于（B）万元，其中现金形式实缴资本额不低于（B）亿元； A 8000 B 10000 C 11000 D 20000 31.企业评级为BB的企业，授信总量上限是（B）。A.2000万元，年销售收入50%，两者孰低 B.1500万元，年销售收入50%，两者孰低 C.1200万元，年销售收入50%，两者孰低

D.800万元，年销售收入50%，两者孰低 32.中小企业Ⅰ类客户单一授信总量限制额不超过：(A)A.2000万（含）、年销售收入的50%（含）孰低原则

B.2500万（含）、年销售收入的50%（含）孰低原则 C.1500万（含）、年销售收入的50%（含）孰低原则 D.年销售收入的50%（含）或债务承受额孰低原则

33.根据资产组合管理规定，按信用评级划分为III类客户授信余额最大限额不得高于(A)A.25% B.20% C.15% D.30% 34.严格控制中小企业客户的大额授信及中长期授信，中小企业客户授信期限最长不得超过(B)年。

A.4年 B.5年

C.6年 D.3年

35.中小企业新模式下，对不符合授信标准进行例外审批的授信余额不得超过分行新模式下授信余额的(B)。

A.18% B.15% C.17% D.20% 36.我行给予Ⅰ类客户的信用授信用于叙做高风险产品的总量不得超过其年销售收入的（A）。

A.8% B.15% C.20% D.50% 37.A企业2009年资产负债表显示企业资产总额20000万元，其中流动资产7000万元，应收账款1500万元，存货3500万元，预付费用700万元，负债总额10600万元，其中长期负债8100万元，则该企业速动比率为（B）A.53% B.112% C.280% D.220% 38.免担保授信总量用于叙做高风险产品时，客户承诺一定期限内将在他行的抵质押物转移至我行的，可不受“我行担保条件不得低于他行”的规定，但客户承诺的期限不能超过（C）个月。A．1个月 B．2个月 C．3个月 D．4个月

39.对于中小企业授信审批人否决或有条件同意的授信申请，授信发起单位认为异议的，可以向（B）提出复议。

A.原审批人 B.高一级中小企业授信审批人 C.大公司业务有权审批人 D.中小企业条线最高审批人 40.流动资金贷款的需求量应基于（C）确定。A.借款人提出的请求

B.借款人日常经营所需的营运资金

C.借款人日常生产经营所需营运资金与现有营运资金的差额（即流动资金缺口）。D.既往银行信贷记录

41.以下不属于中小企业管理的基本原则的是：（D）

A、统一授信 B、审贷分离 C、收益覆盖风险 D、情景分析

42.根据《贷款通则》，票据贴现的贴现期限最长不得超过（C）。A．1个月 B.3个月 C.6个月 D.9个月 43.下列哪些产品特性不符合叙做货押业务：（B）A 小麦 B红木 C煤 D 橡胶

44.中小企业贷后管理工作包括客户回访、资料收集分析、（C）、收贷收息等方面。A.情景分析 B.市场调研 C.贷后检查D.发放审核

45.销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访，回访频率不低于每月（A）次。A.1次 B.2次 C.3次D.4次

46.中小企业授信业务预警工作采取以（B）牵头为主，销售、对公营业机构、情景分析、押品管理、软回收、资产组合、反欺诈及内控合规等其他岗位人员配合的模式，通过电话询问、系统查询、账户监测、现场检查等多种方式收集获取预警信息。A.风险管理人员 B.预警人员 C.授信执行人员D.授信审批人员

47.二级分行辖属机构和青岛直属机构应根据新模式客户发展状况设立专职或兼职预警人员，负责辖内中小企业授后预警工作，新模式授信客户超过（C）户的，应设立专职预警人员。

A.10 B.20 C.30 D.50

48.中小企业重视企业外围信息调查，其中“三表”数据主要包括水表、电表（B）A.资产负债表 B.海关报表 C.损益表 D.现金流量表

49.（C）是确定客户没有还款意愿，或者确定客户有业务恶化风险且会影响还贷能力。A.一般预警客户 B.待定预警客户 C.严重预警客户 D.特殊预警客户 50.待定预警客户的观察期原则上不得超过（D）天。A.60 B.80 C.100 D.180 51.对所有支付对象明确且单笔支付金额超过（B）万元的流动资金贷款，应采用受托支付方式支付。

A.100 B.500 C.800 D.1000 52.软回收工作包括:（C）A.仅包括对即将到期的授信的提醒 B.仅包括对逾期授信的催收 C.包括A和B D.A、B都不对

53.软回收人员主要通过（C）提醒客户还款。A.短信 B.书信 C.电话 D.邮件

54.软回收人员对软回收过程中获得的预警信息，应在(B)个工作日内填制《软回收预警信号报告》。A.1 B.2 C.3 D.5 55.软回收人员应将《软回收预警信号报告》发送至(B).A.分管主任 B.预警人员 C.反欺诈人员 D.客户经理 56.软回收最长期限为授信逾期后(D)天（含）。A.10 B.15 C.20 D.30 57.对确认无法以软回收形式收回的逾期授信，经(A)同意，软回收人员应提前终止软回收。

A.预警人员 B.主任 C.分管行长 D.客户经理

58.对确认无法以软回收形式收回的逾期授信，软回收人员应提前终止软回收，并移交(C)或风险管理部。A.信用恢复

B.信用恢复或授信执行部

C.授信执行部 D.以上都不对

59.反欺诈的日常开展从五个方面来推动，即贯穿于业务流程的五大环节分别为日常宣导、（D）、检查侦测、调查取证和案件分析。A.预警分析 B.贷后管理 C.授信审批 D.监督预防

60.反欺诈的重点关注风险分别有（B）、操作风险、信用风险。A.道德风险 B.人为风险 C.自然风险 D.社会风险

61.在反欺诈作业检查频率中，对于授信发放一年以内，资产分类为正常和关注的项目，每月抽查的比例为（C）。A.1% B.2% C.3% D.5% 62.在反欺诈作业检查频率中，对于出现在预警名单上的客户，每月应抽查的比例为（D）。A.1% B.2% C.3% D.5% 63.在反欺诈作业检查频率中，对于每年新进人员，每季度应抽查的比例为（B）A.10% B.25% C.50% D.100% 64.中小企业授后管理是一种风险管理体系，以（A）为核心理念。

A.主动预防风险 B.资产组合管理 C.预警 D.资产分类

65.销售人员（B）至少各进行一次快速现场检查和非现场检查。

A.每半月 B.每月 C.每季 D.每半年

66.二级分行辖属机构和青岛直属机构预警人员客户现场检查（B）至少覆盖一次，同时做好检查记录和后续管理措施。

A.每月 B.每季 C.每两个月 D.每半年

67.二级分行及青岛直属机构预警人员（A）通过人行征信系统抽查2%授信客户及其担保人贷款卡信息，监控客户及其担保人在他行是否发生授信逾期或列入不良。A.每周 B.每月 C.每季 D.每半年

68.降低欺诈风险的最有效对策就是（A）。A.预防 B.检查 C.宣传 D.后评价

69.中小企业部以（B）为起点的一整套授后管理工作，是银行主动管理风险理念的体现。

A、资金监控 B、资产质量监控 C、反欺诈 D、预警

70.中小企业贷后管理工作由中小企业部或营销中心（小组）销售人员负责实施。贷款发放后贷后管理工作由客户开发人员负责，原则上在一定时间后应移交客户维护人员，最长不超过（C）。

A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年

71.对认定为“关注类”或更低类别的客户，销售人员都应在发生分类变动的（C）个工作日内重新检查贷后检查内容包括但不限于客户基础信息、信贷提案、抵押物评估报告、法律文件和历史记录并更新相关信息。

A、2 B、3 C、5 D、7 72.销售人员需严格落实授信批复要求。如果触发预警信号，销售人员应于（B）个工作日内填写《预警监控异常信号反馈报告单》（附件2）报送上级预警人员。A、1 B、2 C、3 D、5 73.自客户（D）之日起即启动预警工作。

A、上交提案 B、下发批复 C、额度启用 D、授信发放 74.（D）是暂时无法确定还款意愿与还款能力的客户

A.一般预警客户 B.严重预警客户 C.特殊预警客户 D.待定预警客户

75.对于严重预警客户，原则上在（B）个工作日内必须确定处理对策

A、2 B、3 C、5 D、7 76.对入行（B）以上员工,应进行随机核查,以随机方式抽样找出目标人员,核对其有关证明文件,并以适当方式了解其工作、生活是否存在显著的不合常规之处。A、半年 B、一年 C、两年 D、三年

77.授信发放一年以内，资产分类为次级、可疑、损失的项目，抽查比例为：C）

A、3% B、5% C、自出现问题之日起即逐笔实施检查 D、80% 78.对于未正常休假人员，每季度抽查比例为（D）

A、5% B、10% C、15% D、20% 79.中小企业信贷资产风险分类初分人员为 C

A: 业务发起行行长 B: 业务发起行主任 C: 业务发起行销售人员 D:以上都不是

80.风险分类过程中，A 对系统信息录入、维护的及时性和提供资料的真实性及准确性负责。

A:初分人员 B:复核人员 C:预警人员 D:客户经理

81.授信发放后产生的文件材料如贷后检查报告、财务报表等，由销售人员进行整理、编号、扫描，制作“后续文件移交清单”，每B 纳入授信文件归档管理。A:半年 B:季度 C：周 D:10天

82.中小企业公司业务类授信文件由 C 负责授信文件的整理和移交。

A.押品管理人员 B.档案管理人员 C.业务发起行销售人员 D.以上都不对

83.中小企业公司业务类授信文件由放审核人员进行审查，审查完成后，由 C 向档案管理人员移交授信档案。

A.业务发起行销售人员 B.押品管理人员 C.销售支持人员 D.发放审核人员

84.押品权属证书及在押品权属证书管理过程中形成的档案，由 B 按照我行押品管理办法妥善保管。

A.档案管理人员 B.押品管理人员 C.业务发起行销售人员 D.销售支持人员

85.业务发起行销售人员应每周随机抽查 B 名客户的资金流向.A.1 B.5 C.10 D.15 86.省行(B)负责对中小企业授信资产分类进行认定，并将中小企业授信业务纳入全行授信资产组合管理。

A、中小企业部 B、风险管理部 C、人力资源部 D、授信执行部

87.根据《中国银行股份有限公司流动资金贷款管理办法》规定对于自主支付方式，公司业务部门应按照借款合同约定要求借款人定期汇总报告贷款资金支付情况，并通过账户分析、凭证查验或现场检查等方式核查贷款支付是否符合约定用途。此类事后查验应至少每(B)进行一次。

A、每季 B、每月 C、每年 D、每半年

88.根据《中国银行股份有限公司流动资金贷款管理办法》规定（D）应定期对押品进行现场核查，核查事项主要包括押品存在与否、是否与权属证书记载相一致、是否依法办理了抵（质）押登记或其他抵（质）押生效的必备手续、是否办理了财产保险以及保险到期后是否及时续保等事项。

公司业务部 B、法律合规部 C、风险管理部 D、授信执行部

89.中小企业实行动态管理，全部新模式中小企业换手客户的余额比率原则上不低于1.5%，客户比率原则上不低于（B）%。

A2 B3 C4 D5 90.授信执行部门发放审核人员在每次提款审核时，会重点审核法定登记机构出具的核查回执或由业务发起部门出具的《 D 》。

A货单检查证明 B对账检查证明 C销售核查证明 D押品核查证明

91.原则上抵、质押物或质押物评估超过（A）年的，应要求其选择我行认可的评估机构重新评估，确保抵、质押价值符合我行抵、质押率要求并有效覆盖授信金额。A一 B二 C三 D四

92.各行对于须报送至省行的重大授信风险事项，应当在获知该事项的（B）个工作日内简要报告至省行中小企业部。A1 B2 C3 D4 93.针对货押标的物的保险的投保期限应不短于该笔业务所对应的（B）。A用款期限 B贷款期限 C审批投放期限 D货物存续期限

94.根据逐日盯市制度，当货押标的物价格下跌造成货物价值低于警戒线时，应于（C）个工作日内按照市价下跌的幅度追加保证金或提前归还部分授信。A1 B2 C3 D4

95.货押业务企业需对抵质押物进行投保，保险赔付金额应覆盖（）。C A贷款本金 B利息 C贷款本金及利息 D贷款本金及利息与相关手续费

二、多选题

96.总行中小企业新模式第一批试点行是（B D）。A山东 B上海 C四川 D福建 E浙江 97.中小企业新模式的目标是实现:(ABCD)A量化的市场调研 B简化的业务流程 C多元化的产品服务 D规范化的风险管理

98.中小企业风险管理贯穿授信始终，不过分依赖审批，五项机 制（ＡＢＣＤＦ）同时发挥作用，不可偏颇。

Ａ情景分析 Ｂ审批 Ｃ预警 Ｄ资产组合管理 Ｅ利率控制

Ｆ反欺诈

99.中小企业目标客户群包含：（ＡＢＤ）。Ａ提供配套产品和服务的中小企业 Ｂ产品在当地有竞争力和市场的中小企业 Ｃ产业目录属于禁止行业的中小企业

Ｄ能与我行传统优势业务（如国际结算业务等）相结合的中小企业 100.以下哪几种中小企业不能通过新模式进行审批。(ＡＢＣＤ)Ａ《国家产业结构调整目录》中明确为淘汰类的项目 Ｂ专业担保公司 Ｃ房地产业金融业 Ｄ租赁业

101.中小企业准入的条件是（ABCD）。

Ａ企业信用良好 Ｂ信用评级ＣＣＣ以上

Ｃ经营年限２年以上

Ｄ业主从业经验４年以上

102.中小企业授信业务流程按照（ＡＢＣＤ）的原则设立。

Ａ流程简介 Ｂ标准清晰 Ｃ分工合理 Ｄ提高效率

103.二级分行中小企业营销中心上报的授信业务，经客户经理（双签）、（A）、（B）签字后上报省行。

Ａ营销中心主任 Ｂ分管副行长 Ｃ二级分行行长 Ｄ风险管理部尽责人员 104.二级分行所辖县级支行营销小组上报的授信业务，需由客户经

理双人调查，授信材料经客户经理（双签）、小组长、（B）、（C）、营销中心主任、分管副行长签字后上报省行中小企业部。

Ａ柜员 Ｂ支行副行长 Ｃ支行行长 Ｄ风险管理部尽责人员 105.中小企业项目的把控重视“三品、三表”，其中三品指（ＡＢＤ）。

Ａ人品 Ｂ产品 Ｃ残次品 Ｄ押品

106.中小企业项目的把控重视“三品、三表”，其中三表指(ACD)。

Ａ电表 Ｂ财务报表

Ｃ水表 Ｄ海关报表

107.目前山东行根据自身经济特点，主要开发的产品种类是（B）与（C）。Ａ联保类 Ｂ货押类 Ｃ供应链融资类 Ｄ知识产权质押类

108.我行产品开发主要立足于我省（A）、（B）与（D）的经济特点。Ａ工业大省 Ｂ农业大省 Ｃ旅游大省

Ｄ资源大省 109.适合货押业务的标的物特性是：(ＡＢＣＤ)Ａ价格透明 Ｂ品质易于确定 Ｃ易于保存 Ｄ容易变现 110.2010年，银监会对各银行机构提出了两个不低于，即 “（A）与（B）”。Ａ小企业贷款增速不低于贷款平均增速 Ｂ小企业贷款增量不低于去年同期贷款增量 Ｃ大企业贷款增速不低于小企业贷款增速 Ｄ大企业贷款增量不低于去年同期贷款增量 111.信用记录良好是指（ABC）。

A 企业在人民银行征信系统没有未结清不良信用记录，且在三年内未在银行发生过债务重组合。

B.企业实际控制人个人在人民银行征信系统没有未结清不良信用记录，且近两年内无连续三期或累计六期逾期还款记录。

C企业及企业实际控制人个人在本行认可的其他信息系统中无不良信用记录。D企业的有较高知名度。

112.中小企业客户授信的最低准入标准为（AD）。A企业营业执照和贷款卡有效并经过年审 B企业经营年限在4年以上 C企业法定代表人/实际控制人的主业从业经验在2年以上 D企业信用评级为CCC（含）以上

113.授信调查的基本内容包括：(ＡＢＣＤE)A借款人资格、资信情况、经营和财务状况 B业主个人的资产负债情况、资信状况 C担保品或保证人的情况

D企业与我行、他行的合作情况及我行效益预测 E与授信相关的其它情况

114.客户的授信总量根据企业的（A）及其（B）、（C）、（D）等确定。A、实际资金需求 B信用等级 C销售收入 D担保方式 E客户要求

115.中小企业新模式较以往对公授信模式相比，在信用评级、授信审批、贷款分类与（ABCDE）几方面具有差别。

A情景分析 B名单营销 C发放审核 D授后管理 E资产组合管理

116.在核定担保额度时，如存在以下资金运用情形，应先从净资产中剔除相应金额后再测算核定：（ABCD）

A对股东、实际控制人或关联方的债权 B持有天数超过6个月的应收账款

C履行担保责任所形成的担保垫款（如有证据证明其在未来6个月内能够收回的除外）D不合理的资产增值及无形资产

117.2011年我行年初确定的三大任务是“（ABD）”，其中中小企业对客户群建设具有重要作用。

A核心存款增长 B客户群建设 C中间业务收入提升 D网点转型

118.我行原则上不以异地信用担保机构的担保作为唯一的担保方式，如确有必要在准入时应同时具备以下条件：（AC）

A实收资本和净资产均不低于3亿元人民币，其中现金形式实缴资本额不低于3亿元； B实收资本和净资产均不低于2亿元人民币，其中现金形式实缴资本额不低于2亿元； C与注册所在地的分行有业务往来，且在贷款行所在地有分支机构。D与注册所在地的分行有业务往来，且有分支机构。

119.公司金融部门和风险管理部门在发起和审查核定担保额度时，要全面调查、审查信用担保机构情况，综合评估其股东背景和实力、（ABCD）、风险管理能力等，对担保机构担保能力做出综合判断。

A资本实力 B履约能力 C管理能力D财务经营能力

120.下列哪些产品特性符合叙做货押业务：（ACD）A 小麦 B红木 C煤 D 橡胶

121.以下情形的客户，虽销售收入在我行中小企业业务模式范围内，但不得将客户认定为中小企业客户有(BCD)A.由于分立、经营战略调整等原因使经营规模缩小而符合中小企业标准的

B.大/中型企业由于生产经营恶化，规模缩小而符合中小企业标准的，在全部授信收回清户前 C.集团客户只具有管理职能的母公司

D.新建大/中型企业由于当年未投产，或投产但在试运行阶段产能未正常实现而导致销售收入较小的

122.我行新模式下准入标准之一“信用记录良好”是指(BCD)A.企业的有较高知名度 B.企业实际控制人个人在人民银行征信系统没有未结清不良信用记录，且近两年内无连续三期或累计六期逾期还款记录

C.企业及企业实际控制人个人在本行认可的其他信息系统中无不良信用记录 D.企业在人民银行征信系统没有未结清不良信用记录，且在三年内未在银行发生过债务重组 123.中小企业客户授信的准入标准为有（BD）。A.企业经营年限在4年以上

B.企业营业执照和贷款卡有效并经过年审 C.企业法定代表人/实际控制人的主业从业经验在2年以上 D.企业信用评级为CCC（含）以上

124.授信调查的基本内容包括：(ABCD)A.借款人资格、资信情况、经营和财务状况 B.企业主个人的资产负债情况、资信状况 C.担保品或保证人的情况

D.企业与我行、他行的合作情况及我行效益预测

125.“尽责免责”是我行中小企业新模式下业务责任追究和处罚管理的基本原则，尽责免责涵义包括（ABCD）等。

A.高度的职业谨慎； B.客观的履职标准； C.合理的风险预期； D.清晰的责任界定

126.对不符合“企业经营年限在2年以上”授信标准的客户，如符合如下条件，可不纳入例外审批范围统计：(AB)A.持续经营跨两个年度，且能够提供至少一个完整会计年度财务报表，可视为“企业经营年限在2年以上”

B.新建企业的主要股东或实际控制人有2年以上持续经营同一业务的历史，且新建企业主营业务未发生实质性变化，可视为“企业经营年限在2年以上”

C.持续经营跨两个年度，且持续经营同一业务至少一个完整年度，可视为“企业经营年限在2年以上”

D.新建企业的法定代表人或实际控制人的主业从业经验在4年以上，可视为“企业经营年限在2年以上”

127.中小企业授信管理的基本原则是(ABCD)A.统一授信 B.审贷分离 C.资产组合管理 D.收益覆盖风险 128.客户符合下列条件适用简化年审(BC)A.授信总量较上期未新增（包括总量未新增，但总量内授信品种由低风险产品向高风险产品调整的客户）

B.授信总量较上期未新增（不包括总量未新增，但总量内授信品种由低风险产品向高风险产品调整的客户）C.资产分类为正常以上 D.资产分类为关注以上

129.按照我们授信抵、质押率管理办法，以商场式商铺作抵押物的抵押率正确的是(ABC）A.楼龄小于3年（含3年）的为70% B.楼龄在3年至10年（含10年）的为60% C.楼龄在10年至15年（含15年）的为50% D.楼龄大于15年的为40% 130.我行中小企业业务新模式有关管理办法规定，如下行业客户授信，虽销售收入符合新模式标准，但不纳入新模式管理，其业务叙做和管理继续按照我行公司业务的现行规定和流程执行：(ABCD)A.房地产业 B.金融业，租赁业 C.商务服务业中的投资与资产管理业 D.教育业

131.我行中小企业业务新模式有关管理办法规定，如下行业客户授信，虽销售收入符合新模式标准，但不纳入新模式管理，其业务叙做和管理继续按照我行公司业务的现行规定和流程执行：(ABCD)A.钢铁、水泥、平板玻璃、煤化工 B.多晶硅、风电设备、造船、电解铝 C.大豆压榨、大型锻件 D.电力、燃气和水的生产与供应业

132.授信企业销售收入的核实主要可以通过哪些途径(BCD)A.通过企业自身提供的财务报表来确认其销售收入的真实性 B.通过增值税纳税申报表来验证销售收入的真实性

C.通过企业在采购或销售环节的运费单据等间接手段证实其销售收入的真实性 D.通过与银行累计入账对比分析，验证财务报表中销售收入的真实性 133.山东分行中小企业新模式下被列入情景分析禁止类的行业有(ABCD)A.铁合金 B.电石 C.多晶硅 D.大豆压榨

134.按照中国人民银行新的《贷款风险分类指导原则》，不良贷款是指（ACD）。A.次级 B.呆账 C.可疑 D.损失

135.销售利润率是指销售利润和产品销售收入净额的比率。其计算公式为（BD）A．销售利润=销售收入净额-管理费用-财务费用 B．销售利润=销售收入净额-销售费用-销售税金及附加 C．销售利润率=营业利润/销售收入净额×100% D.销售利润率=销售利润/销售收入净额×100% 136.下列哪种情况属于例外处理(ABD)A.经营年限不足一年

B.实际控制人从业经验不足3年 C.I类单一客户授信总量达到2000万元 D.II类集团客户授信总量达到2000万

137.按照办法规定，借款人营运资金需求的测算要素包括哪些（ACD）

A.借款人经营规模和业务特征 B.固定资产折旧 C.应收账款和存货 D.资金循环周期

138.中小企业客户授信的基本准入中对企业经营年限有具体规定，但下列哪些情况可视为企业在持续经营（BC）。

A.企业业主持续经营该类行业的，可视为企业持续经营； B.新建企业是承接原有企业业务的，可视为企业持续经营；

C.企业仅变更名称、增加注册资本、增加股东等，主营业务未发生改变，可视为企业持续经营；

D.企业没有变更名称、增加注册资本、增加股东等，仅主营业务发生改变，可视为企业持续经营。

139.我行新模式下中小企业业务问责启动是（BC）。A.以不良授信的发生作为启动问责的触发点； B.发生违规即使没有产生不良授信也要启动问责程序； C.发生不良授信但没有出现违规行为将不启动问责； D.发生不良授信但没有出现违规行为也要启动问责。

140.除融资性担保机构以外的法人或其他组织作为保证人应具备以下条件（ABCD）A．保证人营业执照和贷款卡有效且通过年审； B．保证人信用评级需在BB-（含）以上； C．保证人无不良信用记录； D．对外担保额度不超过其净资产。141.中小企业业务范围包括（ABCD）

A．各类贷款、贸易融资、贴现、保理、贷款承诺、保证、信用证、票据承兑、资金类产品等表内外授信和融资业务；

B．低风险业务，特定客户贸易融资或一年以内非融资类保函业务的客户，可由各行国际结算、公司业务等相关业务部门按相关规定和流程报批；

C．结算、财务顾问、代发工资、代理保险、委托贷款、代理发债等中间业务； D．授信业务和其他金融服务。

142.以下类型的企业不适用，不符合中小企业业务新模式准入标准：（AB）A．《国家产业结构调整目录》中明确为限制类和淘汰类的项目； B．电力、燃气和水的生产与供应业；

C．持有非法人营业执照、贷款卡的非法人企业；

D．由于分立、经营战略调整等原因使经营规模缩小而符合中小企业标准的企业。143.销售人员应根据客户的具体情况，按照（AD）相结合的方式，保持一定频率进行贷后检查工作

A、快速检查 B、现场检查 C、非现场检查 D、重点检查 144.《快速现场检查表》需要包括以下内容：(ABCD)A、对客户现场检查； B、对押品现场检查；

C、其他现场检查发现的预警信号； D、管理建议或意见。145.中小企业授信业务预警工作采取以预警人员牵头为主，销售、对公营业机构、情景分析、押品管理、软回收、资产组合、反欺诈及内控合规等其他岗位人员配合的模式，通过（ABCD）等多种方式收集获取预警信息。

A、电话询问 B、系统查询 C、账户监测 D、现场检查 146.授后管理主要包括(ABC)A、预警 B、软回收 C、信用恢复 D、情景分析

147.预警检验程序分为（AC）两个步骤，该步骤均要及时准确完整填写预警记录。A、初审 B、预审 C、复审 D、终审

148.对于严重预警客户，由省行中小企业部授后管理团队牵头，授后管理团队主管、（ABC）等共同研究对该客户的处理对策。

A、授信审批团队主管 B、销售团队主管 C、信用恢复人员 D、审查人

149.反欺诈管理岗的主要职责是针对银行面临的潜在欺诈风险,进行（ABC）,以避免银行因被骗贷而产生的损失。

A、预防 B、侦测 C、调查 D、结论 150.反欺诈预警信号可分为:（ABD）

A、客户端预警信号 B、银行作业端预警信号 C、营业端预警信号 D、内部员工异常信号

151.以下情况的出现哪些可能成为内部员工异常表现的预警信号：（ABD）A、上班时间向同事借钱 B、酗酒

C、按规定年休 D、做事明显没有上进心 152.以下哪些情况的出现可能成为银行作业过程中的预警信号（ABCD）A、营业时间截止前进行不寻常的交易 B、明显化整为零的交易 C、客户不寻常要求取消的交易 D、主要交易条件更改的交易

153.中小企业授信档案管理的范围包括（ABCD）A:风险审批类文件 B:一级授信文件 C：二级授信文件 D：结清后的授信档案

154.中小企业信贷资产风险分类初分人员负责（ABCD）等信息的录入和维护。A、客户基本信息 B、财务信息 C、担保信息 D、合同信息

155.以下关于流动资金贷款用途的说法正确的是 BCD A.可用于固定资产、股权等投资，B.不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途，C.严禁挪用

D.不得用于其他违反国家法律法规、监管规定和政策的用途

156.二级分行及青岛直属机构预警人员每月应抽查（B）户当月发放贷款客户在当月前（A）笔最大划付资金的流向，记录《贷款资金流向抽查登记表——月报》，监控资金流向是否异常。A.5 B.10 C.15 D.20 157.预警人员应对各种预警信号触发情况进行调查确认和综合分析，根据客户还款意愿和还款能力的变化情况，将客户分为（ABD）三种类别。

A.一般预警客户 B.严重预警客户 C.特殊预警客户 D.待定预警客户

158.预警人员初判断为（B）预警客户或（C）预警客户的情况应进行复审。A.一般 B.严重 C.待定 D.特殊

159.《中小企业业务反欺诈管理办法》所称欺诈指（AB）或其他第三者在与银行的往来过程中提供不真实的文件、资料，以及恶意与银行进行不当交易，其行为足以导致银行方面形成损失。

A、客户 B、员工 C、D、160.中小企业授后管理应加强对授信资金流向的监控，防止授信资金违反国家相关规定流入（ABC）及其他国家法律法规、政策、监管规定禁止或限制的行业、项目和产品。A、楼市 B、股市 C、股权投资 D、原材料市场

161.信用恢复是采取、等双方均能接受的可行性方案，使银行收益充分覆盖风险，不受损失的快速而主动的恢复程序。(ABC)A、重组 B、变更担保条件 C、调整利率 D、展期

162.正常类客户授信余额500万元（含）以下的，每（C）开展一次重点检查；授信余额500万元以上的，每（B）个月开展一次重点检查。A.1个月 B.两个月 C.季度 D.半年

163.中小企业贷款资金支付方式分为（A）支付和（C）支付方式。A.受托 B.直接 C.自主 D.间接 164.反欺诈日常宣导的内容既包括（A）,也包括（D）。

A、专业职能培训 B、预警培训

C、贷后管理培训 D、反欺诈训练

165.以下情况的出现可能成为客户端的预警信号(ABCD)A、公司账目与银行记录不符 B、不寻常地利用现金来交易 C、销售业绩严重偏离财务预算目标 D、公司内部存货和财务管理明显草率

166.中小企业贷款资金自主支付使用及监控要求有(ABC)A:贷款资金自主支付，单笔支付不得超过合同约定受托支付起点金额； B:单日多笔向同一收款人支付累计不得超过合同约定受托支付起点金额 C:不得以连续多日“化整为零”向同一收款人支付，规避受托支付管理

D: 贷款自主支付资金严格执行T+0支付规定，如客观原因不能当天支付的，应在下一个工作日完成支付。

167.销售人员应建立资金监控台账记录贷款资金支付及回流情况，并于支付后及时收集相应的资料证明交易真实性和贷款用途合规性，如果零星支付或现款现货方式采购等无商务合同的，应由借款人出具说明，于用款后补充用款资料，包括：（ABC）A: 发票 B入库单 :C收购单据 D:收购协议

168.以下（BCD）情形的流动资金贷款，采取我行受托支付方式，并应在借款合同中予以明确约定：

A 从未在我行办理信贷业务，且借款人信用评级在BB级以下（不含BB级）的； B 从未在我行办理信贷业务，且借款人信用评级在BB-级以下（不含BB-级）的；

C 提款申请时支付对象明确（有明确的账户、户名）且单笔金额超过3000万元（不含）的； D 我行规定的其他情形，如特定产品办法规定贷款资金应该实施封闭运转、由我行直接支付交易对手的情形等。

169.根据《中国银行股份有限公司流动资金贷款管理办法》，我行应在借款合同中与借款人明确约定贷款资金的支付条款，包括但不限于以下内容：（ABCD）

A、贷款资金的支付方式，以及采取受托支付时受托支付的金额标准； B、支付方式变更及触发变更条件； C、贷款资金支付的限制、禁止行为；

D、借款人应及时提供贷款资金使用记录和资料；

170.以下哪几条属于中小企业从业人员“八项纪律”的内容。(ABC)A、坚持“双人四眼”原则，不单独进行贷前调查 B、客户经理须核实企业提供资料的真实性和完整性 C、廉洁自律，不 “吃拿卡要” D、可适当使用客户商业秘密进行营销 171.以下哪几项属于异常信息与信号。(ABCD)A在不同工作日至少尝试3次，电话无人应答 B客户表示没有能力在30天内归还欠息、欠款 C企业领导人信用出现不良记录

D别的部门可以接通，联系人电话无法接通； 172.业务发起部门如发现抵、质押物等被国家有权机关（ABD）的情况，应及时按重大事项向上级行报告，保障我行授信资产的安全。A查询 B冻结 C登记 D扣划

173.重大授信风险事项管理办法中约定（ABC）是重大授信风险事项的报告人。A省行中小企业部销售团队主管

B直属机构分管中小企业授信业务的行长或副行长 C二级分行分管中小企业营销中心的副行长 D二级分行营销中心客户经理

174.各级机构的业务部门获知重大授信风险事项后，应立即评估风险事项对我行授信可能产生的不利影响，向省行（）进行报送。BD A授信执行部 B中小企业部 C稽核部 D风险管理部

175.符合以下条件的中小企业授信客户的重大风险事项应报送至省行中小企业部：(BCD)A授信余额在等值人民币100万元（含）以上的单一客户； B授信余额在等值人民币500万元（含）以上的集团客户；

C集团客户中某一成员授信余额在等值人民币200万元以上，该集团客户授信余额在等值

人民币500万元以下；

D授信余额在等值人民币200万元（含）以上的单一客户。

176.报告人应在获知重大授信风险事项的第一时间通过电话、电子邮件或传真方式向上级中小企业部门进行简要报告，报告内容包括（ABC）。A重大授信风险事项概况 B涉及客户 C授信金额情况 D授信原始材料

177.如借款人出现以下情形，我行应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定变更贷款支付方式、停止贷款资金的发放和支付。(ACD)A借款人信用状况下降 B 销售收入出现波动 C贷款资金使用出现异常 D主营业务盈利能力不强

三、判断题

178.中小企业在现在的经济总量中，占到了GDP的60%，税收的50%和出口的将近70%，为我国经济做出了重要的贡献。T 179.银监会对商业银行中小企业信贷提出了增量和增速的刚性要求。T 180.六项机制是大公司信贷业务所独有的机制体系。F 181.医院可以作为中小企业进行业务发起。F 182.“扩规模，调结构”是我国现阶段宏观经济政策的主要方向。T 183.山东行我行第一批复制新模式的试点行。F 184.中小企业新模式的核心理念是“以客户为中心，以市场为导向”。T 185.中小企业新模式是对业务流程、组织架构、风险管理、产品组合、定价机制、绩效考核等各个环节的系统集成创新。Ｔ

186.中小企业业务追求效益极大化，而非风险极小化。Ｔ 187.山东行中小企业的风险官由总经理兼任。Ｆ 188.情景分析是业务开展后的后续工作处理。Ｆ

189.二级分行中小企业新模式业务准入可申请辖内部分准入和整体准入。Ｔ 190.山东行中小企业新模式已实现全辖16家地市分行的全面覆盖。Ｔ

191.由于分立、经营战略调整等原因使经营规模缩小而符合中小企业标准的，经中小企业部认定，可纳入中小企业业务范围。Ｔ

192.新建企业是承接原有企业业务的，也可视为持续经营。Ｔ 193.ＩＩ类客户的信用评级是Ｂ+到ＢＢ＋。Ｔ

194.新模式中小企业业务需要进行“三位一体”的业务审批模式。Ｆ

195.中小企业授信原则上由企业实际控制人或主要股东提供个人连带责任保证。Ｔ 196.应收账款质押只需签订《应收账款质押合同》，无须按照质押登记公示系统操作要求做好登记。Ｆ

197.各行辖内如有规模较大、实力较强的第三方监管公司，无须上报省行准入。Ｆ 198.各行中小企业业务可自行定价，低于测算模板的利率保价无须上报省行审批。Ｆ 199.授信调查以实地调查为主进行，调查须双人进行。Ｔ 200.质押无须由出质人向质权人交付质物即可生效。Ｆ

201.授信调查应要求关系人回避，授信调查人员需声明是否为授信申请人的关系人。Ｔ 202.中小企业授信不再进行公司授信项目库准入和授信客户准入环节，客户信用评级和信贷提案可同时报送中小企业部审批团队审批。Ｔ

203.对中小企业客户授信进行审查时，应将主要控制人的个人投资经营贷款同时进行考察，在办理中小企业授信时，不需要核实中小企业主要股东在银行的征信系统。Ｆ 204.中小企业授信业务必须由业务端与审批人共同审批核准，若两者意见不一致时，以业务发起行的意见为准。Ｆ

205.超过中小企业部风险官权限的授信项目，报省行信贷风险总监审批。Ｔ

206.授信最多可复议一次，复议项目被否决或维持原批复条件，如果条件仍没有根本改善，原则一年内不得再次报批。Ｆ

207.例外授信必须由中小企业业务部风险官审批、并经分行中小企业部负责人核准；超中小企业部审批权限的，需报省行信贷风险总监审批。Ｔ

208.对于为我行授信进行的资产监管的管理公司不需要24小时不间断监控，只需上班时间监控即可。F 209.中小企业逐日盯市制度是指保持每日观测目标抵质押物的价格走势与波动情况，以保证我行授信资产的足值、安全。T 210.对于动产抵质押业务只需监管其货物数量，无须监管其价格波动。F 211.省内跨设区市开展融资性担保业务的信用担保机构，实收资本和净资产均不低于1亿元，其中现金形式实缴资本额不低于1亿元。T 212.商业性信用担保机构原则上持续稳定经营两年（含）以上。T

213.信用担保机构的准入和担保额度核定可合并进行，按照“三位一体”授信审批流程进行审批，适用工商客户单一授信总量审批权限。T 214.担保额度实行余额控制，有效期内周转使用。信用担保机构为我行授信业务提供担保，按担保金额的90%占用担保额度。F 215.辖内各机构使用担保额度时，应持授信批复，以公函形式逐笔向公司金融部门申领额度。T 216.辖内担保公司担保责任解除后及时通过公函告之公司金融部门释放担保额度。T 217.我行接受信用担保机构为其母公司、子公司或关联方提供融资性担保。F 218.棉贷通宝授信产品采用的联保的担保方式。F 219.货押类产品只有静态模式，抵质押标的物不能够进出流动。F 220.供应链产品的核心是掌握供应链各方的利益关系，确保物流、资金流的封闭运行。T 221.供应链融资不能沉淀存款，也不能推进全产品销售。F 222.中小企业批量化营销的精髓在于在掌握中小企业同质性风险的基础上设计、研发、投放授信产品，实现量化营销。T 223.反欺诈管理岗牵头承担对内合规监控和对外防范欺诈的主要工作。T 224.省行中小企业部授后管理团队、二级分行中小企业营销中心设臵兼职预警岗位。F 225.中小企业授后管理以预警为核心理念。F 226.销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访，回访频率不低于每月1次。T 227.销售人员对正常类客户授信余额500万元（含）以下的，每半年开展一次重点检查。F 228.销售人员对于关注类及以下授信，严重预警、待定预警信号未解除的授信客户，每月开展一次重点检查。T 229.销售人员对抵、质押品每季度开展一次重点检查。T 230.销售人员每季度通过人民银行征信系统查询所有授信客户及其担保人贷款卡信息。F 231.二级分行设立兼职预警人员，负责辖内中小企业授后预警工作。F 232.二级分行本部预警人员每季度现场检查客户不低于30户。T 233.二级分行辖属机构和青岛直属机构预警人员客户现场检查每季度至少覆盖一次。T 234.预警人员应根据预警信号触发情况及时向销售人员发出提示，销售人员应及时调查、分析，反馈预警原因、风险程度及控制措施。T

235.待定预警是确定客户没有还款意愿，或者确定客户有业务恶化风险且会影响还贷能力，预警程度为严重预警 F 236.对于有意愿但暂时没有还款能力的客户，应发起分类调整为关注客户或移交信用恢复。T 237.对于没有还款意愿的客户，无论是否具有还款能力，均应移交授信执行部门清收。T 238.预警人员根据销售人员反馈意见，分析判断预警程度，判断为待定预警的，预警人员将客户从《预警触发客户汇总清单》中退出。F 239.严重预警客户或待定预警客户，预警人员必须进行现场核查。T 240.对于严重预警客户，原则上在2个工作日内必须确定处理对策.F 241.待定预警客户的观察期原则上不得超过60天。F 242.流动资金贷款不得用于固定资产、股权等投资。T 243.中小企业公司业务类授信文件由业务发起行授信发放审核人员负责授信文件的整理和移交。F 244.授信发放后产生的文件材料如贷后检查报告、财务报表等，由销售人员进行整理、编号、扫描，制作“后续文件移交清单”，每月纳入授信文件归档管理。F 245.对于新建客户且信用状况一般、支付对象明确且单笔支付金额超过300万元及有必要加强支付管理的中小企业流动资金贷款，对所有支付对象明确且单笔支付金额超过500万元的流动资金贷款，应采用受托支付方式支付。T 246.自主支付贷款资金监控：是对贷款资金自主支付部分使用情况进行事前监控。F 247.贷款受托支付资金严格执行T+1支付规定，如客观原因不能第二天支付的，应在下一个工作日完成支付。F 248.业务发起行销售人员应每周随机抽查10名客户的资金流向(每月抽查客户应覆盖分管的所有客户)，了解资金流动的合理性。F

249.各行中小企业部或营销中心（小组）应设臵软回收人员，由其负责辖内中小企业授信的软回收工作，在人员紧张的情况下，软回收人员可由销售人员兼职。F 250.软回收人员应根据与客户沟通的情况对客户的还款能力与还款意愿进行判断：对可以采取软回收形式收回的逾期授信，应与客户约定履约时间并按时收回；软回收最长期限为授信逾期后三个月。F 251.中小企业重视企业外围信息调查，其中“三表”数据主要包括水表、电表和纳税申报表。

F

252.严重预警客户是确定客户没有还款意愿，或者确定客户有业务恶化风险且会影响还贷能力。T

253.对关系人申请的授信业务，客户经理、授信审查人和审批人应申请回避。T 254.对重大授信风险事项要及时汇报并妥善处理，不得隐瞒不报。T 255.业务发起部门可不向法定登记机构查询押品的状态，直接进入发放审核程序。F 256.纳入中小企业重大授信风险事项报告范围的授信品种应包含授信客户在我行的全部授信业务，包括贷款、贸易融资、保函、银行承兑汇票、贴现等各类表内外授信。T 257.风险事项台账是对辖内中小企业的重大授信风险事项进行及时记录、统计和汇总分析，并密切跟踪事件发展动向的书面材料。T 258.2010年，供应链融资产品在产品授信余额中占比最高。F 259.质押与抵押都需到相关政府机构进行登记。F 260.通过授信产品项发起的业务对企业经营年限无要求。F 261.对没有通过企业营业执照和贷款卡年审年审但当前有效的企业客户可进行授信发起。F 262.销售收入低于1.5亿元中小企业客户均可准入。F 263.进行货押业务时，企业客户可用他人存货进行抵质押而无需相关权属文件予以证明。F 264.抵质押存货数量的确定，可由企业、监管公司现场确认并出具证明文件，无需我行人员现场参与。F 265.货押业务标的物具有价格透明、波动幅度较小、易于变现、易于保存的特点。T 266.对于易于保存不易毁损的存货，可不用投保盗抢险与财产综合险。F 267.针对我行授信业务投保的保险的保险受益人均需是我行。T 268.货物一经抵押或出质给我行，客户便不能再提取或更换货物。F 269.供应链融资业务的核心是把握供应链各方利益关系，控制货流、资金流与信息流的变动情况。T 270.核心生产商对下游经销商是赊销结算方式的业务可通过对下游经销商预付款质押进行业务操作。F 271.根据《网点转型指导意见》，二级分行网点营销人员可直接上报业务到市分行进行业务发起。F 272.由管辖支行人员在CCMS系统中创建客户信息、下属网点发放的新模式中小企业贷款

不能作为网点开办中小企业业务的依据。T 273.网点能够开办中小企业业务的前提是配备拥有公司业务或中小企业业务从业资格的人员。T 274.网点开办中小企业业务可由网点人员辅助发起，贷后管理工作仅用管辖支行人员单独进行。F 275.贷款发放如为受托支付，需坚持“T+0”原则，在贷款发放当天将全部款项汇至企业指定供货商账户上。T 276.第流动资金贷款经业务部门发起后，遵循审贷分离、分级审批的原则，报风险管理部门履行规定审批程序，由有权审批人在授权权限内审批贷款。T 277.我行有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款。T 278.从未在我行办理信贷业务，且借款人信用评级在BB-级以下（不含BB-级）的客户必须采用受托支付。T 279.提款申请时支付对象明确（有明确的账户、户名）且单笔金额超过3000万元（不含）的客户可自主支付。F 280.在测算企业资金需求量时，其他银行贷款余额无须从资金需求量中扣除。F

公共部分题库

一、单项选择

281.《中国银行股份有限公司员工守则》作为规范中国银行员工行为的基本文件，（C）。

A、仅适用于境内机构的全体员工 B、仅适用于境外机构的全体员工 C、适用于境内外机构的全体员工

D、适用于境内及港、澳地区机构的全体员工

282.《中国银行股份有限公司员工守则》总则的二十字规范不包括以下内容（D）。A、爱行敬业 B、客户至上 C、诚实守信 D、艰苦奋斗

283.《中国银行股份有限公司员工守则》总则的二十字规范包括以下内容（A）。

A、依法合规 B、效率第一 C、利润至上 D、服从上级

284.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，如遇工作职责交叉或模糊的事项，为避免难以挽回的损失，员工应当（C）。A、避免在职责明确以前擅自作主 B、及时向上级汇报请示

C、先行予以合理处理，事后应及时向上级汇报，不得以职责不明为由推诿 D、立即要求有关部门澄清职责

285.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工不得利用职务便利为亲属、朋友（A）的公司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。A、投资或担任高级管理职务 B、投资或任职 C、介绍 D、任职

286.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工必须遵守国家和银行的保密规则，不得（B）。

A、对外或对内泄露国家秘密和银行秘密

B、对外或对银行内部无关人员泄露国家秘密和银行秘密 C、对外泄露国家秘密，对内泄露银行秘密

D、对内泄露国家秘密，对外泄露银行秘密

287.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，未经授权或批准，员工不得复印或以其他方式复制标有下列密级字样的资料，但不包括标有（D）字样的。A、“绝密” B、“机密” C、“内部资料，注意保存” D、“正本”

288.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，业务关联方主动提供的礼品、旅行安排、食宿招待等，员工只有在（D）的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应及时报告上级决定处理方式。A、二人以上同时在场 B、经请示批准的

C、关联方提供的礼品、旅行安排、食宿招待等等值于1000元以下 D、不影响正常履行职责且当场拒绝会被视为失礼

289.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，除受银行委派外，员工不得在（C）中兼职。A、人大 B、政协

C、其他公司、企业等营利性组织 D、行业协会

290.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工可以（A）。

A、在不与银行利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动 B、占用工作时间进行股票、基金、外汇等投资活动 C、自己开办公司、企业等营利性组织

D、参与他人投资开办公司、企业等营利性组织

291.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，未经授权或批准，员工不得（B）。

A、在公共媒体和网络上接受采访

B、以银行名义或部门、机构名义在公共媒体和网络上接受采访 C、在公共媒体和网络上发布消息 D、在公共媒体和网络上发表意见

292.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工为本行同事办理业务时，（B）。

A、一律不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理

B、除银行另有规定外，不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理 C、以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理

D、除银行另有规定外，以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理

293.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，如果上级的指示明显违反国家规定和银行规章制度，员工应当（A），否则应承担相应的责任。A、拒绝执行，同时应及时越级报告

B、向上级提出修改或撤销该指示，上级仍坚持原指示的，员工应当执行 C、予以执行，同时应及时越级报告 D、立即向监管部门报告

294.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工在工作时间不得（B）。

A、拨打和接听私人电话

B、长时间或过于频繁拨打和接听私人电话 C、拨打私人电话

D、利用银行电话接听私人电话

295.根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工对于在业务中知悉的一切客户信息资料都要予以保密，不得（D）。A、向亲属以外的任何其他人透露

B、向亲属、朋友以外的任何其他人透露 C、向媒体以外的任何其他人透露

D、向亲属、朋友、媒体或任何其他人透露

296.办理业务时，员工应坚持（C）原则，向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，不得欺骗、误导客户。

A、双方自愿 B、平等 C、客户自愿 D、客户需求

297.员工应当遵循银行（B），服从领导。除非有充分、合法、正当的理由，员工必须接受日常工作任务分配和业务管理。A、工作流程 B、管理规定

C、规章制度 D、管理流程

298.《员工守则》是规范中国银行员工行为的（C）。

A、总体要求 B、基本标准 C、基本文件 D、具体要求

299.（B）是银行员工所应具备的基本素质。

A、依法合规 B、诚实守信 C、爱行敬业 D、勤奋节俭

300.中国银行一贯严格遵守国家法律法规和国际惯例，遵循（B）原则。

A、合规经营 B、公平竞争 C、诚实守信 D、稳健经营 301.以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（D）。

A、保证 B、抵押 C、定金 D、预付款

302.法律禁止用来设定抵押的财产是（A）。

A、土地所有权

B、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物； C、抵押人依法有权处分的国有的机器 D、抵押人依法有权处分的交通运输工具 303.以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是（A）。

A、上市公司股份 B、汇票 C、本票 D、存款单 304.当事人对保证方式没有约定的，按照（A）承担保证责任。

A、连带责任保证 B、一般保证 C、抵押 D、质押 305.担保合同是主合同的从合同，下列表述正确的是（A）。

A、主合同无效，担保合同无效。担保合同另有约定的，按照约定。B、主合同无效，担保合同必然无效。C、主合同无效不影响担保合同的效力。

D、主合同的当事人与从合同的当事人不能重合。

306.根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司章程（D）具有约束力。

A、仅对公司、股东

B、仅对公司、股东、董事

C、仅对公司、股东、董事、监事

D、对公司、股东、董事、监事、高级管理人员

307.根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司设立的分公司（B）法人资格，其民事责任由（B）承担。A、具有，公司 B、不具有，公司 C、具有，分公司 D、不具有，分公司

308.根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，（C）。

A、必须经董事会或股东大会决议 B、必须经监事会或股东大会决议 C、必须经股东会或股东大会决议 D、一律无效

309.根据《中华人民共和国公司法》的规定，全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的（C）。

A、0.3% B、3% C、30% D、100% 310.根据《中华人民共和国公司法》的规定，有限责任公司股东会会议作出公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表（C）表决权的股东通过。A、三分之一以上 B、二分之一以上 C、三分之二以上 D、全部

311.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司经理由（B）决定聘任或者解聘。

A、监事会 B、董事会 C、股东大会 D、职工代表大会

312.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司的权力机构是（A）。

A、股东大会 B、董事会 C、职工代表大会 D、监事会

313.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司股东大会会议由（B）召集。

A、经理 B、董事会 C、职工代表大会 D、监事会

314.根据《中华人民共和国公司法》的规定，（B）股东，可以在股份有限公司股东大会召开十日前提出临时提案并书面提交董事会。A、任何一名

B、单独或者合计持有公司百分之三以上股份的 C、单独或者合计持有公司百分之三十以上股份的 D、单独或者合计持有公司百分之五十以上股份的315.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股东大会会议上，公司持有的本公司股份（B）。

A、与其他股份享有同等表决权 B、没有表决权

C、计算表决权时减半计算

D、经其他股东全体同意，可以参加表决

316.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司设董事会，其成员为（C）。

A、5人以上 B、19人以上 C、5人至19人 D、500人以下

317.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司监事会中（D）的比例不得低于三分之一。

A、董事会成员 B、管理人员 C、外聘人员 D、职工代表

318.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司监事会成员不得少于（A）。

A、3人 B、30人 C、300人 D、3000人

319.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股票发行价格（B）。

A、不得超过票面金额 B、不得低于票面金额 C、不受任何金额限制 D、不得等于票面金额

320.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司董事、监事、高级管理人员离职后（A），不得转让其所持有的本公司股份。

A、半年内 B、1年内 C、2年内 D、3年内

321.下列第（A）项不属于《中华人民共和国公司法》规定的召开股份有限公司临时股东大会的法定事由？

A.单独或者合计持有公司百分之五股份的股东请求时 B.董事会认为有必要时 C.监事会提议召开时

D.公司未弥补的亏损达股本总额三分之一时

322.根据《中华人民共和国公司法》的规定，上市公司经（B）决议可以发行可转

换为股票的公司债券。

A、董事会 B、股东大会 C、职工代表大会 D、监事会

323.根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司法定公积金累计额为公司（C）的百分之五十以上的，可以不再提取。

A、薪酬总额 B、资产总额 C、注册资本 D、负债总额

324.股份有限公司持有的本公司股份（B）。

A、可以分配利润 B、不得分配利润 C、可以优先分配利润 D、不得优先分配利润

325.根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司应当自作出合并决议之日起（A）内通知债权人，并于（A）内在报纸上公告。A、十日，三十日 B、十五日，三十日 C、三十日，六十日 D、十日，十五日

326.公司的发起人、股东虚假出资的，处以公司（D）5%以上15%以下的罚款。

A、注册资本金额 B、资产总额 C、负债总额 D、虚假出资金额

327.公司成立后无正当理由超过（A）未开业的，可以由公司登记机关吊销营业执照。

A、6个月 B、12个月 C、18个月 D、24个月

328.有限责任公司全体股东的货币出资金额不得低于注册资本的（C）A、10％；B、20％；C、30％；D、40％ 329.根据《中华人民共和国公司法》的规定，股份有限公司的权力机构是（A）。

A、股东大会

B、董事会 C、职工代表大会

D、监事会 330.公司成立后无正当理由超过 未开业的，可以由公司登记机关吊销营业执照。（A）

A、6个月

B、12个月 C、18个月

D、24个月 331.根据《合同法》，希望和他人订立合同的意思称为（A）。

A、要约 B、要约邀请

C、承诺 D、诺成332.根据《中华人民共和国合同法》，法人的法定代表人超越权限订立合同，（B）。

A、不管相对人知道其超越权限与否，该代表行为一律有效

B、除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为有效。C、不管相对人知道其超越权限与否，该代表行为一律无效

D、除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为无效。

333.根据《中华人民共和国合同法》，招股说明书视为（B）。

A、书面合同 B、要约邀请 C、承诺 D、要约

334.根据《中华人民共和国合同法》的规定，法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为（A）

A、有效 B、无效 C、效力不确定 D、部分无效

335.根据《中华人民共和国合同法》，有以下（C）情形的，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。

A、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益 B、合同损害社会公共利益 C、在订立合同时显失公平的

D、合同违反法律、行政法规的强制性规定

336.债权人将合同的权利全部或者部分转让给第三人的，（B）。

A、应当经债务人同意 B、应当通知债务人 C、一律无效

D、无须债务人同意，也无须通知债务人

337.根据《中华人民共和国合同法》，借款人提前偿还借款的，（D）。

A、必须按照实际借款的期间计算利息 B、必须按照原先约定的借款期间计算利息

C、除当事人另有约定的以外，应当按照原先约定的借款期间计算利息。D、除当事人另有约定的以外，应当按照实际借款的期间计算利息。

338.债务人将合同的义务全部或者部分转让给第三人的，（A）。

A、应当经债权人同意 B、应当通知债权人

C、在新债务人不能履行合同义务时，原债务人应继续履行义务 D、无须债权人同意，也无须通知债权人

339.根据《中华人民共和国合同法》，当事人一方违约后，对方没有采取适当措施致使损失扩大的，（C）。A、丧失要求赔偿的权利

B、不影响其要求赔偿的权利 C、不得就扩大的损失要求赔偿 D、只能就扩大的损失部分要求赔偿

340.根据《中华人民共和国合同法》，法人的法定代表人超越权限订立合同，（B）。

A、不管相对人知道其超越权限与否，该代表行为一律有效

B、除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为有效。C、不管相对人知道其超越权限与否，该代表行为一律无效

D、除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为无效。

341.物权法于 年 月 日起正式施行。（A）

A． 2007年10月1日 B． 2007年9月1日 C． 2007年8月1日 D． 2007年7月1日

342.根据《物权法》规定，下列财产中不可以作为抵押权的客体的是：（B）

A．在建房屋

B．某大学的教学楼

C．企业的生产设备、原材料

D．法律、行政法规未禁止抵押的其他财产

343.根据我国《物权法》规定，下列各项中，不属于物权的是：（C）

A．土地承包经营权

B． 建设用地使用权

C． 典权

D．海域使用权

344.对于区分所有人的建筑物，下列说法中正确的是：（D）

A．区分所有人对整个建筑物享有共同所有权

B．区分所有人得就共有部分请求分割

C．区分所有人得就共有部分的权利可单独转让

D．共有部分的修缮费用及其他分担，由各区分所有人按其专有部分所占比例分担

345.不动产登记簿记载的权利人不同意更正的，利害关系人可以申请异议登记。登记机构予以异议登记的，申请人在异议登记之日起（C）日内不起诉，异议登记失效。A．5日 B．10日 C．15日 D．20日

346.法律规定属于国家所有的财产，属于国家所有即全民所有。国有财产由（B）代表国家行使所有权；法律另有规定的，依照其规定。A．全国人民代表大会

B．国务院 C．全国政协 D．中央政治局

347.处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的，应当经占份额（A）以上的按份共有人或者全体共同共有人同意，但共有人之间另有约定的除外。A．2/3 B．1/3 C．1/2 D．全部

348.遗失物自发布招领公告之日起（B）个月内无人认领的，归国家所有。

A．3 B．6 C．9 D．12 349.下列对物权的表述中不正确的是（C）。A． 物权是绝对权 B． 物权是对世权 C． 物权是对人权 D． 物权是支配权 350.根据《中华人民共和国票据法》的规定，票据金额以中文大写与数码同时记载，两者不一致的，（A）。A、票据无效

B、以中文大写为准 C、以数码为准

D、以金额较小的为准

351.根据《中华人民共和国票据法》的规定，票据记载事项中（D）均不得更改，更改的票据无效。A、付款人名称 B、票据用途

C、票据金额、付款人名称、收款人名称 D、票据金额、日期、收款人名称

352.根据《中华人民共和国票据法》的规定，汇票上未记载（A）的，为见票即付。

A、付款日期 B、出票日期 C、票据金额 D、付款方式

353.根据《中华人民共和国票据法》的规定，以背书转让的汇票，（C）应当对其

（C）背书的真实性负责。A、后手，所有前手 B、所有前手，后手 C、后手，直接前手 D、直接前手，后手

354.承兑是指汇票付款人承诺在（D）支付汇票金额的票据行为。

A、汇票出票日

B、汇票出票日以后任何一天 C、汇票到期日以前任何一天 D、汇票到期日

355.根据《中华人民共和国票据法》的规定，持票人对于汇票的债务人（A）。

A、可以不按照他们的先后顺序，对其中任何一人、数人或者全体行使追索权 B、必须按照他们的先后顺序行使追索权 C、必须同时对他们全体行使追索权 D、只能选择其中一人行使追索权

356.根据《中华人民共和国票据法》的规定，支票是出票人签发的，（B）在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。A、委托某一法人单位

B、委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构 C、承诺出票人自己

D、委托某一企业法人或事业单位、社会团体

357.空头支票是指（B）的情形。

A、出票人签发的支票金额为零

B、出票人签发的支票金额超过其付款时在付款人处实有的存款金额 C、出票人签发的支票金额低于其付款时在付款人处实有的存款金额 D、出票人签发的支票金额等于其付款时在付款人处实有的存款金额

358.根据《中华人民共和国票据法》的规定，票据上的签章只能采取（C）的形式。

A、签名 B、盖章

C、签名或者盖章，或者签名加盖章 D、签名加盖章

359.根据《中华人民共和国票据法》的规定，背书人应记载背书日期，背书人未记载背书日期的（C）。A、背书无效

B、背书行为效力待定，待背书人补充填写后才生效 C、不影响背书效力，视为在票据到期日前背书

D、不影响背书效力，视为在票据提示付款期限内背书

360.根据《中华人民共和国票据法》的规定，下列有关本票与支票的表述中不正确的是（B）。

A.《中华人民共和国票据法》所称本票指银行本票

B.《中华人民共和国票据法》所称本票包括银行本票和商业本票 C.支票限于见票即付，不得另行记载付款日期 D.支票可以背书转让 361.根据《中华人民共和国票据法》的规定，下列不属于支票绝对应记载事项的是（D）。A、付款人名称 B、确定的金额

C、无条件支付的“委托” D、付款日期

二、多项选择 362.关于“文明服务”下列表述正确的是(ABCDE)。

A、员工应当按照银行规定竭诚为客户提供专业、高效、周到的文明优质服务。

B、员工在为客户提供服务时，应使用规范服务用语，不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求，应予以委婉拒绝，不得与客户发生争执。

C、办理业务时，员工应坚持“客户自愿”原则，向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，不得欺骗、误导客户。

D、员工在营业柜台岗位工作的，应认真遵守柜台服务规范，熟练掌握柜台服务方法、技能和技巧。

E、对本行其他机构或部门来人到本人岗位办理公务的，员工均应视为客户，按银行相关规定予以接待和处理。

363.员工不得因（ABCDE）理由而对客户有所冷淡、轻视、傲慢、蛮横、歧视、刁难或其他不尊重。

A、国籍 B、民族 C、残疾 D、年龄 E、肤色

364.员工对于在业务中知悉的一切客户信息资料都要予以保密，不得向（ABCE）透露，也不得利用客户信息资料谋取个人利益。A、媒体 B、亲属 C、朋友 D、同事 E、他人

365.对于公平竞争，下列表述正确的是（ABCDE）

A、员工在办理业务和对外宣传推销活动中，不得捏造、散布虚伪事实，损害其他银行的商业信誉、商品声誉。

B、员工不得对外披露其他银行存在的问题，恶意贬低竞争对手。

C、员工不得违反银行有关定价制度的规定，以不正当竞争手段拉拢客户。D、员工必须坚持“授权有限”原则。

E、员工不得超出授权范围或违反职责规定对客户做出有关银行服务品种、范围、利率、手续费率、汇率、还款方式、计息方法等方面的承诺。

366.员工之间应当相互尊重，不得有以下言行（ABCDE）

A、对他人进行人身伤害或恐吓、威胁； B、使用具有攻击性、侮辱性的言语； C、张扬、泄露他人个人隐私；

D、以民族习惯、宗教禁忌、家庭背景、生理疾患等开玩笑； E、挑拨离间、造谣生事、搬弄是非。

367.关于配合协调，下列表述错误的是：（AC）

A、员工从事跨部门（岗位）工作，应当相互协作配合，并服从本部门领导的协调与指挥。

B、员工在临时性工作组织（如组、小组、办公室）工作，应当服从该组织负责人的指示。

C、对于下级机构的工作请示，上级机构的员工应在五个工作日之内予以答复。

D、业务部门、岗位的员工应执行综合部门、岗位的计划，如工作进度慢于或快于计划，应及时向综合部门、岗位报告，并接受新的工作安排。

E、员工对行内监察稽核部门或外部审计机构依职权进行的各种检查，应依照规定予以配合。368.员工在履行职责中应当避免利益冲突，对涉及到本人、亲属、朋友以及本人有其他利害关系的（ABCDE）等银行活动都应当予以回避。

A、银行存款审批 B、采购 C、资产处臵 D、人事安排 E、担保

369.未经授权或批准，员工不得将有关（ABCDE）等方面的信息对外或对银行内部无关人员透露。A、银行发展规划 B、经营管理制度 C、财务资料

D、客户情况、技术方案、业务决策 E、人事薪酬、安全保卫

370.未经授权或批准，员工不得复印或以其他方式复制标有（ABCE）等密级字样的资料。A、“绝密”、“机密”、“秘密” B、“中银绝密”、“中银机密” C、“内部资料，注意保存” D、各种业务资料 E、“中银秘密”

371.员工因工作需要而掌握的（ABCDE）等财物，不得作私人用途。

A、银行经费（包括利息等盈余）B、公务信用卡

C、车辆、器材、设备 D、办公用品 E、会员卡

372.员工不得在（ABCDE）等中介组织从事有偿服务活动。

A、会计师事务所 B、律师事务所 C、资产评估机构 D、资信评估机构 E、商业咨询机构

373.员工确需担任社会兼职的，应满足（ABCDE）条件，并报告银行：

A、—对社会有益；

B、—不属于营利性机构，如人大、政协、公立学校、学术组织、行业协会、人民团体等；

C、—不领取薪金或其他形式报酬； D、—不影响工作业绩或有损银行形象； E、—不会引发利益冲突。

374.员工可在不与银行利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得从事下列情形的个人投资（ABCD）。

A、自己或与他人合伙、合作或参与他人投资开办公司、企业等营利性组织； B、实为个人投资，但假借他人名义从事上述行为； C、占用工作时间进行股票、基金、外汇等投资活动； D、其他影响本人职务履行或与银行利益发生冲突的情形。

375.未经授权或批准，员工不得以银行名义或部门、机构名义在公共媒体和网络上（ABCD）。

A、接受采访 B、发表意见 C、刊登广告 D、发布消息

376.员工应当（ABD）履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为偏离的动机和借口。

A、依法 B、勤勉 C、积极 D、诚实

377.甲以自有的一批布匹作抵押向乙借款，未办理登记。在抵押期间，甲未通知乙，便将该批布匹卖给了丙，并已交货付款完毕。对此，下列说法中，正确的有哪些？（AD）A．甲与乙之间的抵押合同有效 B．丙无权取得对该批布匹的所有权

C．乙的抵押权可以对抗受让人丙的所有权 D．乙的抵押权不得对抗受让人丙的所有权

378.物权受到侵害的，权利人可以通过（ABCD）途径解决。

A．和解 B．调解 C．仲裁 D．诉讼

379.设立建设用地使用权，可以采取(AB)等方式。

A B．划拨 C．转让 D．赠与

380.采取（ABC）等出让方式设立建设用地使用权的，当事人应当采取书面形式订立建设用地使用权出让合同。A．招标 B．内部指定 C．拍卖 D．协议

381.有下列情形之一的，担保物权消灭：（ABCD）

A．主债权消灭 B．担保物权实现

C．债权人放弃担保物权

D．法律规定担保物权消灭的其他情形

382.设立抵押权，当事人应当采取书面形式订立抵押合同。抵押合同一般包括下列条款：（ABCD）

A．被担保债权的种类和数额 B．债务人履行债务的期限

C．抵押财产的名称、数量、质量、状况、所在地、所有权归属或者使用权归属 D．担保的范围

383.2002 年，某国有商业银行A支行与B公司签订一个合同，双方约定，B公司以一幢价值2000 万的楼房为其从A 支行借款提供抵押担保，自2002 年1 月2 日至2004 年1 月1 日期间，发生的借款都以该楼房抵押。签订合同后，双方办理了抵押登记。此后，约定期间内，B 公司3 次向A 支行借款1500 万。2005 年，A 支行与某资产管理公司签订债权转让协议，将上述借款合同债权与担保权利转让给C 公司，并向B 公司发出债权转让通知和担保权利转让通知。下列说法中正确的是：（AB）A．A 支行与B 公司签订了最高额抵押合同

B．支行转让债权及抵押权的行为有效

C．支行转让债权及抵押权的行为无效

D．B 有权拒绝在担保权利转让通知上签字

384.若担保合同中出现以下条款，该条款可能有效的是：（ABC）

A．甲公司向乙银行贷款购买一设备，双方在抵押合同约定，甲公司以其未来1 年内利 用该设备生产出来的全部产品作为借款的担保

B．甲向乙借款100 万元，甲以其价值50 万元的房屋为该借款设定担保，乙表示同意

C．甲和乙的抵押合同中约定：抵押人甲必须对抵押物进行保险，否则抵押权人乙即可 实现抵押权

D．甲以其房屋作为抵押向乙借款，双方约定：甲到期不还款，该房屋即归乙所有

385.下列哪些权利可以作为权利质权的标的：（ABD）

A．汇票、本票、支票、债券、存款单、仓单、提单

B．依法可以转让的股份、股票、基金份额

C．商标专用权、专利权、著作权中的财产权

D．依法可以转让的债权

386.下列能成为集体组织财产所有权的客体的有：（ABC）

A．森林、山岭、草原、荒地、滩涂 B．教育、文化、卫生、体育、交通设施

C．道路、交通设施

D．矿藏、水流

387.《巴塞尔新资本协议》要求银行信息披露的范围包括（ABCD）。

A．资本充足率 B．资本构成

C．风险敞口及风险管理策略 D．盈利能力 388.《巴塞尔新资本协议》的新增内容包括(BD)。

A．将资本充足率作为保证银行稳健经营、安全运行的核心指标

B．在资本充足率的计算公式中全面反映了信用风险、市场风险、操作风险的资本要求 C．将银行资本分为核心资本和附属资本两类 D．引入计量信用风险的内部评级法 389.市盈率和市净率的共同驱动因素包括(ABC)A.股利支付率 B.增长潜力

C.股权成本 D.权益收益率 390.有关现金流量表与利润表说法正确的有(ABC)A．利润表反映企业一段时间内的经营活动和经营成果 B．现金流量表关注的是企业现金的流动状况 C．利润表为动态报表 D．现金流量表为静态报表

391.下列属于经营活动现金流量的是 ABC。

A.销货现金收入 B.营业费用现金支出 C.支付利息 D.出售固定资产

392.会计核算的基本前提是(ABCD)A.会计主体 B.持续经营

C.会计分期 D.货币计量

三、判断题

393.不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产登记簿为准。（T）

394.不动产登记簿记载的权利人不同意更正的，利害关系人不可以申请异议登记。（F）

395.遗失物自发布招领公告之日起十二个月内无人认领的，归国家所有。（F）

396.建设用地使用权人应当合理利用土地，根据实际情况的，可以改变土地用途。（F）

397.住宅建设用地使用权期间届满的，可以自动续期。（T）

398.担保法与物权法的规定不一致的，适用担保法。（F）

399.基金份额、股权出质后，不得转让，但经出质人与质权人协商同意的除外。（T）

400.占有人返还原物的请求权，自侵占发生之日起半年内未行使的，该请求权消灭。（F）

401.以建筑物抵押的，该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押。以建设用地使用权抵押的，该土地上的建筑物一并抵押。（T）

402.抵押权人应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权；未行使的，人民法院仍予以保护。（F）

第二篇：银行从业资格考试经典题库

23 24 26 35 36 49 50 58 61 62 74 80 81 票据发行便利

105、下列关于利率的表述正确的是（）。

A．固定利率是指在整个借款期间，不随借贷资金的供求状况而波动的利率 B．我们通常所说的利率是市场利率

C．远期利率是未来的某个规定时点的名义利率

D．公定利率是指由政府管理部门或中央银行确定的利率 E．即期利率是指无息债券当前的到期收益率

正确答案：AE 题目解析：

41、自债务人的行为发生之日起（）年内没有行使撤销权的，该撤销权消除。A．1 B．3 C．5 D．10 3 下面各种证券中属于有价证券诈骗罪所涉及的“有价证券”的一项是（）。A．国库券

B．公司债券 C．股票

D．以上都是 1

43、在存续期内不偿还本金的融资工具是（）。A．国库券

B．债券

C．普通股票

D．期权

94、商业银行操作风险的表现包括（）。A．内部欺诈

B．业务中断和系统失灵 C．外部欺诈

D．实物资产损坏 E．利率水平变化

正确答案：ABCD 题目解析：、《巴塞尔新资本协议》要求银行信息披露的范围包括（）。A．资本充足率 B．资本构成

C．风险敞口及风险管理策略 D．盈利能力 E．资本数量

正确答案：ABCD 题目解析：经济结构是指从不同角度考察的国民经济结构，下列属于经济结构考察的内容的是（）。A．产业结构

B．人口分布结构 C．所有制结构

D．产品结构 E．消费结构

正确答案：ACDE 题目解析：下列属于金融市场功能的是（）。A．货币资金融通功能 B．金融监管功能 C．经济调节功能

D．优化资源配置功能

E．风险分散与风险管理功能

正确答案：ACDE 题目解析下列属于银行资产保全的有（）。A．资产置换 B．资产重组 C．呆账核销 D．出售和变卖

E．申请破产

正确答案：ABCDE 题目解析：、商业银行从事的资金业务包括（）。A．短期资金业务 B．债券业务 C．外汇业务 D．衍生品业务 E．助学贷款业务

正确答案：ABCDE 题目解析：121、下列关于货币政策工具的说法正确的是（）。A．中央银行买卖证券的目的不是为了盈利

B．存款准备金分为法定存款准备金和超额存款准备金

C．法定存款准备金是商业银行必须向中央银行缴存的存款，主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金

D．2004年，我国进一步改革存款准备金率制度，实行统一存款准备金率制度 E．中央银行提高再贴现率，会鼓励商业银行向中央银行的借款或贴现

正确答案：AB 题目解析：中央银行买卖证券的目的是为了影响货币供应量和利率，实现货币政策目标；超额准备金主要主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金；2004年，我国进一步改革存款准备金率制度，实行差别存款准备金率制度；中央银行提高再贴现率，会减少商业银行向中央银行的借款或贴现。124、常见的清算模式有（）。A．实时小额清算

B．实时全额清算 C．净额批量清算

D．大额资金转账系统 E．小额定时清算

正确答案：BCDE 题目解析127、下列属于个人助学贷款的贷款对象有（A．研究生

B．接受各类教育培训的自然人

C．接受非义务教育的学生的法定监护人 D．攻读第二学士学位的在校学生 E．自学考生

正确答案：ACD 题目解析：

130、客户可以通过银行营业网点购买（）。A．凭证式国债

B．储蓄国债（电子式）C．柜台记账式国债 D．开放式基金 E．期货

正确答案：ABCD 题目解析：）。

第三篇：发行员从业资格考试题库

基础单选

1．道德不依靠(A．国家法律)的力量去实现其功能。2．道德是以(C．善恶观念)作为标准。

3．以下关于道德的论述．不正确的是(B.道德具有法律效力)。

4．以下关于道德的论述，正确的是(D．道德能使人们逐渐形成一定的信念、习惯和传统)。5．社会主义道德建设的一切活动都要以(D．最大多数人民的根本利益)为最终目的。

6．道德分为三种类型，即家庭道德、社会公德和(C．职业道德)。

7．所谓职业，是指由于(B．社会分工)而形成的具有特定专业和专门职责、并能为从业者带来一定利益的工作。

8．下列诸要素中不属于职业要素的是(B．职业素质)。

9．以下关于职业的论述，不正确的是(c．职业是人类社会形成后出现的一种社会历史现象)。

10．职业道德，是指从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动过程中所应遵循的、与其特定职业活动相适应的(c．行为规范)。

11．以下关于职业道德的论述，不正确的是(C．职业道德只存在于职业人员的意识中)。

12．职业道德在适用范围上具有(c．特殊性)。

13．职业道德的内容一般都具有相对的(c．稳定性)和连续性的特征。14．职业道德在表现形式上具有(D．多样性)。15．职业道德的基本职能是(D．调节)职能。

16．职业道德有利于合格的从业人员的培养和(C．素质)的不断提高。56．职业道德守则大都采用(B．条文)的形式，容易为人们所理解和接受。57．“职业道德20字”不包括(c．服务社会)。

58．下列不是职业道德守则的特点的是(B．职业道德守则的内容具有社会普遍性)。

59．以下关于出版物发行员职业道德守则的说法，不正确的是(B．出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求)。

60．出版物发行员职业道德守则的内容不包括(D．创造特色产品，服务特殊需求)。61．“追求优质高效，全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于(B．出版物发行员职业追求和业务规范方面修养)的基本要求。

62．下列有关“重视客户利益，言行诚实守信”选项中，不正确的是(D．在追求企业利润的前提下，尊重客户利益)。

1．下列说法中，(A.“版刻”)不是我国古代对出版活动的称谓。

2．所谓出版，是指将作品编辑加工后，经过(C．复制)向公众发行或传播。3．以下关于出版的论述，不正确的是(我国很早就有出版活动，我国最先使用“出版”一词)。

4．以下关于出版活动性质的论述，不正确的是(D．出版活动强调社会效益，不承担市场运作的经济风险)。

5．出版业包括(c．出版事业)和出版产业两个部分。

6．出版业的一个重要特点，就在于它的工作和经营对象主要是人类的(B．精神文化)内容。7．出版业首先是一种文化事业，具有(B．意识形态)属性。8．下列单位中，(c．造纸厂)不是出版业的组成部分。

9．以下关于我国出版业发展历史的描述，正确的是(D．文字的发明和文化的发展，是出版产生的前提和基本条件)。

48．以下关于我国古代图书贸易萌芽的说法，不正确的是(D．我国最早的书籍买卖活动是从战国开始的)。

49．以下关于我国古代图书贸易的论述，不正确的是(A．我国东汉时最早产生了书肆)。

50关于我国古代图书贸易的论述，正确的是(宋代是雕版印刷书籍印卖的繁荣时期)。

51.以下关于我国古代报纸发行的论述，正确的是(D．古代报纸的读者对象是朝廷分封在各地的皇族、政府官吏和封建士大夫)。

52．以下关于近现代书报刊有关情况的说法，正确的是(A．从鸦片战争到“五四”运动的近B0年间，我国书籍的印制方式逐渐从传统的木刻为主发展到石印、铅印)。

53．以下关于近现代书报刊有关情况的说法，正确的是(B．1948年．生活?读书?新知三联书店成立)。

54．以下关于我国社会主义发行业创建发展的说法，不正确的是(D．我国社会主义发行业的创建以生活?读书?新知三联书店等一批进步书店为基础)。

55．以下关于我国出版物发行业奠基时期的说法，正确的是(A．1949年12月，我国第一家图书外贸企业——国际书店成立)。

56．以下关于我国出版物发行业改革开放时期的说法，正确的是(B．十一届三中全会以来的20多年是我国出版事业达到空前繁荣的时期)。

57．以下关于我国出版物发行体制沿革的说法。不正确的是(A．从1953年起，新华书店不再承担出版、印刷业务)。

96．以下关于我国出版物发行工作的说法，不正确的是(C．出版物发行工作不是文化宣传工作，而是商业工作)。

97．以下关于我国出版物发行工作的说法，不正确的是(B．我国出版物发行工作的指导思想与我国文化工作的指导思想是不一样的)。

98．下列说法中，(D．经济效益第一、社会效益第二)不是我国出版物发行工作必须坚

持的方针原则。

99．以下关于我国出版物发行社会效益的说法，不正确的是(D．应当将社会效益放在次要的位置)。

100．以下关于我国出版物发行经济效益的说法，不正确的是(D．讲究经济效益，是出版物发行企业、门店摊亭唯一的追求目标)。

101.如何处理好出版物发行两个效益的关系，下列说法正确的是(B．出版物发行企业、门店或经营者要力求两个效益的合)。

129．以下关于出版物发行的说法，不正确的是(A．出版物发行构成了出版物由消费领域向生产领域转移的商品流通过程)。

130．以下关于出版物商流的说法，不正确的是(D．商流是出版物实体从出版者到经营者的转移过程)。

131．以下关于出版物发行物流和信息流的说法，不正确的是(A．物流是出版物商流、信息流和资金流的“神经”和先导)。132．以下关于出版物发行资金流的说法，不正确的是(D．资金流是信息流的前提)。

133．以下关于出版物发行商流、物流、信息流和资金流之间关系的说法，不正确的是(D．信息流决定资金流，但资金流又取决于社会金融统)。134．下列说法中，(c．与消费者直接交易)不是总发行的特点。135．出版物的购销形式不包括(C．折价销售)。

136．以下关于订阅与预订的说法，不正确的是(B．图书不进行预订)。

137．以下关于展销、会展和书市的说法，不正确的是(展和销结合，以销为主的为会展)。

138．以下关于读者俱乐部的说法，正确的是(B．在国外，读者俱乐部可分为赢利性和非赢利性两种类型)。

139．连锁经营的类型不包括(C．地区连锁)。140．网上书店的特点不包括(B．规模不大)。

141．下列收购方式中，(D．指定采购)不是古旧书的收购方式。

142．以下有关古旧书价格管理的说法，不正确的是(B．古旧书一般同书同价)。1．以下有关出版物的说法，正确的是(C．出版物必须有一定量的复本)。2．以下关于出版物的说法，不正确的是(c．期刊出版周期最长的为季刊)。3．以下关于出版物的说法，不正确的是(B．年鉴是不定期出版物)。4．以下关于报纸的说法，正确的是(c．报纸分日报和非日报)5．以下关于期刊的说法，正确的是(C．期刊俗称杂志)。6．以下出版物为书籍的是(C．地图册)。7．出版物不包括(B．贺卡)。

8．以下关于出版物属性的说法，不正确的是(A.精神生产过程就是复制过程)。9．以下关于出版物属性的说法，不正确的是(C．物质生产过程生产出版物的内容)。

10．以下关于出版物功能的说法，不正确的是(c．出版物一般不能影响人的精神世界、思想品德、价值观念)。

II．下列纸张属于涂料印刷纸的是(A．铸涂纸)12．以下关于书报刊开本的说法，不正确的是(开数相同的开本，它们的幅面大小也相同)。

75．出版物的外观质量不包括(C．编校质量)。

76．下列要求中，(A.裁切方正)不是图书、期刊印刷的基本质量要求。

77．下列要求中，(D．条码印刷清晰)不是图书、期刊装订的基本质景要求。78．下列情况不属于非法出版物形式的是(B．出版单位基于市场需求加印、加制出版物)。

l_一般情况下，可以把不同性别、年龄、职业、身份和地区的出版物消费者。称之为不同(c．类型)的出版物消费者。

2．出版物消费者的层次不包括(D性别)。

3．以下说法中正确的是(B．出版物消费者的不同类型是按性别、年龄、职业、身份和地区划分的)。

4．出版物消费者是形成出版物市场的(A．最基本要素)。

20．下列选项中，相比较而言，儿童和少年不太需要(D．休闲性强)的出版物。21．下列选项中，相比较而言，中年知识分子不太需要的出版物是(c．通俗出版物)。22．下列选项中。相比较而言，工人、农民中的中壮年出版物消费者群偏爱的出版物是(B．通俗出版物)。

23．下列选项中。相比较而言，老年出版物消费者热衷的出版物是(B．学术著作)。

24．以下选项不属于出版物消费者需求的基本特征的是(A无限性)。

25．2001年“申奥”成功，催生全民英语学习热潮，拉动了英语类读物的热销，这说明消费者需求的(c．时代性)。

26．作家签名售书，可使出版物消费者的潜在需求变为显在需求，这说明消费者需求的(B．可诱导性)。

27．每到岁末，公费及私人报刊订阅活动频繁，这说明消费者需求的(A．周期性)。

40．(认识需求)阶段是购买行为的起点。

41．在(B．确定商品)阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。42．下列选项中，(D．明显决策型)是按出版物消费者购买决策的程度区分的购买行为。

43．下列选项中，(A．慎重型)是按出版物消费者购买习惯区分的购买行为。44．(C．模糊决策型)出版物消费者占了进店逛摊的多数。45．(B．明显决策型)出版物消费者的成交率是最高的。46．(D．未决策型)出版物消费者的成交率最低。

47．(A．理智型)出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多。48．；冲动型出版物消费者一般以(D．青少年)居多。

49．疑虑型出版物消费者一般以(B．较少接触出版物的中年人)居多。50．(B．选价型)出版物消费者一般看书刊内容前先看定价。51．(B．心理因素)对出版物消费者需求起着决定性作用

52．在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括(D．发行员口头宣传)。53．在出版物消费者的购买过程中．间接感知不包括(C．欣赏、试听)54．(心理需要)是出版物消费者对出版物产生需求的内部动力，I_按(A．地域范围)划分，出版物市场可分为城市出版物市场、农村出版物市场、国内出版物市场和国外(境外)出版物市场。

2．按(销售方式)划分，出版物市场可分为出版物批发市场、出版物零售市场以及批零兼营市场。

3．市场细分的(B．人口因素)包括年龄、性别、职业、文化程度、民族、收入水平和宗教信仰等。

4．市场细分的(c．心理因素)包括生活方式、追求目标和个性等。5．出版物市场范围应以(B．市场的需求)来确定。

6．按(D．区域)划分目标市场，可分为国内市场和国外市场。

7．按(A消费者类型)划分目标市场，可以分为低幼市场、中小学市场、大学院校市场等。

8．按(B．出版物类型)划分目标市场，可以分为图书市场、报纸市场、期刊市场、音像制品和电子出版物市场、网络出版物市场。

9．以下关于目标市场选择的意义的叙述，不正确的是B．提高出版物发行企业，改善服务态度)。

10．以下关于目标市场选择的标准的叙述，不正确的是(目标市场是否符合海外市场开拓11．以下不属于目标市场定位策略的是(D．分散性策略)。12．对于小型书店来讲，目标市场策略应实行(C．集中性策略)。

47．以下选项中，属于来自系统内部的信息的是(D．各类出版物的信息资料)。48．以下选项中，属于来自系统外部的信息的是(A消费信息)。

49．按(C．信息资料的形态)划分，出版物市场信息有文件式信息和非文件式信息。

50．按(D．信息资料的来源)划分，出版物市场信息有原始信息和加工信息。51．作为市场信息收集方法的业务法，其基本环节是调查和(D．校验)。

52．作为市场信息收集方法的系统法，其基本程序不包括(c．明确调查内容)。53．市场信息定性加工方法不包括(B．归纳法)。54．简明数字加工方法不包括(B．连横法)。

55．运用出版物市场信息的目的性原则不包括(被传递和提供运用的市场信息不必有较大的价值)。

80．宏观市场环境调查的内容不包括(c．企业组织形态)。8l目标市场调查的内容不包括(D．出版物出版情况调查)。82．出版物市场调查的阶段不包括(D．调查结果检验)。

83．根据选择调查样本方式的不同，市场调查不包括(B．实地调查)类型。84．常用的出版物市场调查方法不包括(B．询问法)。

85．在常用的出版物市场调查方法中，(对比法)反映及时，收集资料真实，但费用开支较大。

86．出版物市场预测的内容一般不包括(D．竞争对手预测)。

87．按(B．预测的范围)划分，出版物市场预测可分为宏观市场预测．和微观市场预测。

88．按(c．预测的方法)划分，市场预测可分为定性预测、定量预测和综合分析预测。

89中期预测是对(c．一至三年)的宏观及微观目标市场供需状况的预测。90．以下属于定量预测方法的是(A算术平均法)。

113．具有隐蔽性，识别难度大，却蕴含较高的机会效益的是(c．潜在市场机会)。114．要想抓住市场机会，首先应具备较强的市场敏感，即(D．机会意识)。115．市场机会的创造可通过(D．利用竞争对手的长短)来实现。116．打折销售属于(A卖主之间的竞争)。117．在市场竞争策略上，书店与社区老年活动站联合开展“夕阳红书报刊展销”、“童年听过的歌光盘展卖”等活动属于(D．逆向竞争策略)。133．市场营销要素不包括(D．读者)。

134．渠道策略不包括(B．提供读者出版物信息)。135．短期市场营销计划一般不超过(一年)。

136．按职能，市场营销计划可分为(分销计划)。

137．按(控制的内容)，市场营销控制可分为计划控制、利润计划控制和市场战略控制

138．一般由出版物发行企业财务主管领导控制的是(利润计划控制)o 139．数字化整合营销以(消费者)为中心。

140．市场营销计划控制的中心是(目标管理)。162．完整的电子商务概念形成的标志是(网络)。163．狭义电子商务的最高级别是实现(电子支付)。

164．在各电子商务模式中，所谓的“B2B”模式是指(企业与企业)。165．电子商务中发展最快的模式是|B2B)电子商务。166．网上拍卖属于(C2C)交易模式

167．美国亚马逊网上书店是从销售(图书)开始，再扩展到其他商品的。168．在网上书店的开设过程中，吸引和维系访问者的根本是(网站内容)。169．网上书店的成效首先取决于其(访问量)。

170．由于网上书店消费者没有地域限制，(物流配送)成为网上书店运营的一大难题。

171．在网上书店日常维护工作中，(网站内容维护)是工作量最大的一项日常维护，也是吸引和维护消费者的重要手段。1．出版物发行企业的基本职能是(经营)。2．企业管理的首要职能是(D．计划职能)。

3．企业决策层及职能管理部门借助指示、命令等手段，有效地指导下属机构和人员履行自己的职责，以确保企业计划和任务能得到不折不扣的贯彻执行。是企业管理的(指挥职能

4．企业决策层及职能管理部门根据市场的发展和主客观情况的变化，适时地调整企业各部门、各环节的经营活动，使其协调一致，以确保企业决策目标的实现。这是企业管理的(调节职能)。

5．企业管理的重点是(不断提高工作效率)17．在出版物发行企业目标中，(经营目标)是企业全部目标的基础，体现企业的经营能力和水平。

18．在出版物发行企业目标中，(市场目标)体现企业市场占有的深度和广度。19．在出版物发行企业目标中。(发展目标)体现企业的经营管理水平和发展后劲。20．在出版物发行企业目标中，(效益目标)体现企业实力和对社会的贡献。21．企业管理基本的、首要的职能是(计划管理)22．按时间划分企业计划，中期计划一般以(五年)为一期。

23．按(内容)划分，企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等。24．按(层级)划分，企业计划可分为基层计划和单位计划两类。

25．将各项计划指标分成小指标，层层分解落实到柜组人头。这属于(执行企业计划的内容。

26．在出版物发行企业，经营责任制不包括(柜组对出资人的责任制)。27．经营责任制的基本原则不包括(企业施行法人代表负责制)。28．在经营责任制中，责、权、利相结合，(责)是中心。

29．在出版物发行企业中，进、销、存、运等业务部门实行(以直接劳动成果为考核依据的经营责任制)。

30．在出版物发行企业中，独立核算部门实行(分权式经营责任制)。31．在经营责任制中，考核制度不包括(考核计划)。

32．在经营责任制的考核标准中(常备出版物满足程度)属于对发行质量、服务质量的考核。

33．建立和完善规章制度是推行经营责任制的(保证)。34．合理确定经济目标基数是推行经营责任制的(基础)。

35．在实施经营责任制的主要措施中，推行经营责任制的保证是(建立和完善规章制度)。

36．在实施经营责任制的主要措施中，推行经营责任制的基础是(合理确定经济目标基数)。37．出版物发行企业利益的分配形式不包括(年薪计酬)。

38．出版物发行企业利益分配的原则不包括(要尽可能多地采用销售提成)。78．出版物发行质量是出版物发行企业的(生命线)。

79．建立出版物发行质量管理体系的具体做法不包括(构建质量实施机制)。80．从服务方面讲，发行质量规范管理包括(仪表服饰规范)。

81．从工作岗位讲，发行质量规范管理包括(行政管理工作规范)。82．出版物发行企业的质量管理不包括(质量认证活动)。83．质量保证活动不包括(人员保证)。

84．在质量考核活动中，考核方法不包括(证据核验法)。85．质量管理活动本身的质量评价一般采用(自我评价法)。86．在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括(周转次数)。

87．在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括(销售利润率)。

111．企业财务管理的中心任务是(规划和组织经营资金)。112．企业财务管理工作的首要任务是(组织供应资金

113．严肃财务纪律、加强财务监督的重要内容是(稽核检查)。114．企业资金类型不包括(闲散资金)。

115．在企业资金类型中，商品资金、结算资金属于(流动资金)。

L16．在企业资金类型中，用于房屋、营业设备的资金属于(固定资金)。117．按渠道来分，企业资金不包括(商品资金)。118．应付货款属于(结算中形成的资金)。

119．按照投资主体划分，资本金不包括(柜组资本金)。

120．负债是企业筹集资金的重要方式，其最基本特征就是(到期偿付)。121．货币资产是企业全部流动资产中(流动性)最强的资产。122．除了库存现金外，货币资产还包括(银行存款)。123．以下不属于应收及预付款的是(差旅补助)。124，固定资产的使用年限要超过(一年)。

125．短期投资是指能够随时变现，持有时间不超过(一年)的有价证券及其他投资。

126．I)]【下选项，不属于出版物流通费用的是(渠道费用)。

127．I下选项，属于出版物发行企业的主营业务收入的是(代购代销业务收入)。128．／~版物发行企业的其他业务收入包括(D．固定资产出租收入)。129．利润总额不包括(C．流通费)。

180．以下选项中，不属于安全管理工作基本原则的是(D．提高安全防范经营意识)。

181．在下列做好安全管理T作的途径中，不属于“四落实”的是(c．人员落实 182．以下选项中。不属于出版物发行企业常见的环境污染有(D_工作环境污染 1．《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，实旌刑法第二百一十七条所列侵犯著作权行为之一，个人违法所得数额在五万元以上。单位违法所得数额在(C．二十万元)以上的，属于“违法所得数额较大”。2．《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，实施刑法第二百一十七条所列侵犯著作权行为之一?，个人违法所得数额在二十万元以上，单位违法所得数额在(B．一百万元)以上的，属于违法所得数额巨大”。3．《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，违法所得数额在(A三万元以上)的。属于“违法所得数额较大”。4．《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》所称“非法经营数额”，是指行为人在实施侵犯(C．知识产权)行为过程中，制造、储存、运输、销售侵权产品 的价值。

5．下列情形中，消费者不可以提出向经营者要求赔偿的是(c．消费者在商品使用期限以外，其合法权益受到损害的)。6．《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起(A十五日内)向上一级主管机关申请复议。7．《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，构成犯罪的．依法追究刑事责任；不构成犯罪的，监督检查部门可以根据情节处以(C一万元以上二十万元以下)的罚款，有违法所得的，予以没收。

48．出版事业必须坚持(为人民服务、为社会主义服务)的方向。

49．从事出版活动，应当将(c．社会效益)放在首位，实现社会效益与经济效益相结合。

50．从事报纸、期刊、图书的全国性连锁经营业务的单位，应当由其总机构所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门审核许可后，报(B．国务院出版行政部门)审查批准，并向工商行政管理部门依法领取营业执照。

51．负责全国音像制品的出版、制作和复制的监督管理作的国家部门是(国家出版行政部门)。

52．负责全国音像制品的进口、批发、零售和出租的监督管理工作的国家部门是(B．国务院文化行政部门

53．国家对出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租音像制品，实行(许可制度)制度。

54．音像制品批发、零售、出租单位有关变更和注销事项，应当到原登记的工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记，并向原批准的(文化行政部门)备案。

55．下列选项中，要由新闻出版行政部门责令停止，予以警告，没收违法所得和违法发行的出版物，并处2000元以上2万元以下罚款的违法行为是(A张贴和散发有法律、法规禁止内容的或者有欺诈性文字的征订单、广告和宣传画的)56．下列说法中，不正确的是(c．转借、出租、涂改经营许可证的，没收违法所得，可

以并处5000元以上l万元以下的罚款；情节严重的，按刑事案件处理，构成犯罪

125．工人考核的内容包括(B．思想政治表现)、生产工作成绩和技术业务水平。126．职业技能鉴定指导中心是事业性机构，在管理上实行(B．中心主任负责制)。127．职业技能鉴定指导中心和职业技能鉴定站(所)的工作人员，在职业技能鉴定工作中弄虚作假、徇私舞弊的，视情节轻重．由(其所在单位)根据人事管理权限给予行政处分。128．建立行业特有工种职业技能鉴定站，应征求所在地省级劳动行政部门意见，经(行业职业技能鉴定指导中心)审查，国务院行业主管部门劳动工资机构核准，由劳动部审批。

129．行业特有工种职业技能鉴定站将鉴定合格人员名单报(c．行业职业技能鉴定指导中心)审查汇总。

基础多选

17．道德是通过(B人的信念D传统习惯)和社会舆论来支配人们的行为。

18．人类社会生活大致可以分为(B．家庭生活c．社会公共生活D职业生活)等类型。

19．道德可以分为(B．家庭道德D．社会公德E．职业道德)20．以下关于道德的论述，正确的有(A．道德规定着人们应该做什么和不应该做什么c．道德以善恶观念作为标准D．道德通过人们的信念、传统习惯和社会舆论来支配人们的行为)。

21．以下关于职业的说法，正确的有(A．职业是在人类社会出现分工之后而产生的一种社会历史现象。B．每一种职业都包含着一定的社会责任统一体C．任何一种职业都是职业职责、职业权利和职业利益的E．职业是人们与社会进行交往的一种主要渠道

22．以下关于职业道德的论述，正确的有(B．每个从业人员在职业活动中都要遵守相应的职业道德c．职业道德是与其特定职业活动相适应的行为规范D．职业道德体现了一个行也对会所担负的道德责任和义务E职业道德是在特定的职业实践的基础上形成的)。63．“职业道德20字”的要求，即：爱岗敬业，(B．诚实守信c．办事公道D．服务群众)，奉献社会。

64．职业道德守则的特点是(B．内容一般都具有针对性D．内容简明扼要，文字生动准确，要求具体实用)。

65．以下关于职业道德守则的论述，正确的有(A．职业道德守则是一个行业具体化、规范化的职业行为准则B．职业道德守则的要求具体实用C．职业道德守则大都采用条文的形式E．职业道德守则内容一般都具有针对性)。

66．下面属于出版物发行员职业道德守则内容的有(B．崇尚爱岗敬业，提倡自重自尊D．讲究文明服务，交易公正平等E．努力钻研业务，工作精益求精)。67．出版物发行员职业道德守则中坚持“二为”方针是指坚持(A为人民服务E为社会主义服务)lO.我国古代没有“出版”这个词，而把出版活动称为(B．“雕印”D．“版印”E．“梓行”)。

11．出版活动的三个要素是(B．编辑c．复制E．发行)。

12．下列活动中，(B．QQ交流C．收发信件E．教材发行)不是出版活动。13．以下关于出版的论述．正确的有(A出版活动是一种文化活动，但与其他文化活动相比，又有自己的特点C．出版活动由编辑、复制和发行构成，缺一不可E．在网络时代，某些出版物的发行活动可直接体现为传播活动)。

14．出版过程由(B精神产品生产(编辑)c物质产品生产(复制)D商业流通(发行))等几个有机联结起来的阶段构成。

15．以下关于出版活动性质的论述，正确的有(B．出版活动的成果许多都载有明显的意识形态内容，能影响人们的政治立场、思想信仰、价值观念c．世界各国普遍重视出版活动，经常通过制定有关的法律、法规和政策，对出版活动进行管理D．出版物是传承文化、传播知识、传递信息的重要载体，是科学技术转化为生产力的重要环节)。

16．下面关于出版活动性质的论述，不正确的有(B出版活动与弘扬民族精神、维护国家利益关系不大D．出版活动具有政治性和思想性，因此出版活动的特殊性要求出版活动不能按照市场规律办事)。

17．下面关于出版业的性质和特点的论述，正确的有(A．出版业包括出版事业和出版产业两个部分B．出版业是先进文化的建设者和传播者，也是先进生产力的创造者和实现者c．人们常把出版业视为一种内容产业)。

18．下面关于出版业的性质和特点的论述，不正确的有(A．出版业的从业人员不需要树立政治意识D．我国出版业与现代化建设全局、国家意识形态安全和社会安定关系不大)。

19．下列(A．报社B．期刊社c．音像出版社D．互联网出版机构)等单位属于出版单位。

20．下列(A．造纸厂B_油墨制造厂c．印刷机械厂)等单位不属于印刷(复制)单位。

21．下列(A．互联网出版机构B．音像电子出版社c．总发行单位E．出版专业科研单位)等单位是出版业的组成部分。

22．以下关于我国出版业发展历史的描述，正确的有(A．我国有据可考的最古老的文字是甲骨文B．公元7世纪，我国发明了雕版印刷术，使书籍得以大量印行E．我国图书典籍之丰富。在世界上是少有的)。

23．以下关于我国出版业发展历史的描述，不正确的有(A．中国文字起源于距今3000多年前c．公元7世纪，毕异发明了活字印刷术，使印刷技术产生了革命性变革)。

58．以下关于我国古代图书贸易萌芽的说法，正确的有(A．古代书籍具备的传播功能为书籍的流通创造了条件B．出版物贸易经过萌芽产生、行业形成、繁荣兴盛到发展巨变的缓慢而漫长的过程C．简策和帛书是我国最早的正式书籍形式D．我国出版物发行起源于图书的非商品流通)。

59．以下关于我国古代图书贸易的论述，正确的有(A．我国西汉长安最早产生了书肆B．东汉出现了佣书(为官府抄书获取佣金的人)c．我国第一个书籍集市是西汉末年的槐市E．书坊业的形成标志着我国古代图书贸易的兴起)。

60．以下关于我国古代报纸发行的论述，正确的有(B．我国最早的报纸是唐代邸报，通过政府设置的邮驿(包括陆驿和水驿)来传递c．明代开始允许民间自设报房，翻印邸报公开发售D．代报纸的读者对象是朝廷分封在各地的皇族、政府官吏和封建士大夫)。

61．以下关于近现代书报刊的说法，正确的有(B．19世纪60年代至90年代，以曾国藩、李鸿章为代表的“洋务派”在洋务运动中设立翻译出版机构，其出版物也公开出售c．19世纪末和20世纪初，我国近现代新书业逐渐兴起。商务印书馆和中华书局是靠民族资本创办的规模最大、影响最广的书店D．19世纪中叶开始，外国传教士开始在我国创办书店，其中规模最大的书店是上海的广学会E．从鸦片战争到“五四”运动的近80年间，我国书籍从传统的木刻为主的印制方式逐渐发展到石印、铅印)。

62清末民初的报刊发行，大体有(A．报社本身有一套发行机构和人员，负责本市及外埠读者的直接订阅，还办理一部分零售和批发业务c．报社只管理本市和外埠的批发机构，不办理接受订户的具体发行业务D．报社不设发行机构，全部由私营报房包销)等几种方式。

63．以下关于近现代书报刊的说法，正确的有(A．1948年，生活?读书?新知三联书店成立B．20世纪30年代中期的上海是全国的出版物发行中心C．1921年9月，中国共产党成立后的第一家出版社——人民出版社成立E．民国时期，北京约有零售书店300家、书摊近百个，其中古旧书店约占半数)。

64．以下书店中。(A．中国文化服务社B．青年书店E．正中书局)是国民党官办的书局、书店。

65．以下关于我国社会主义发行业创建发展的说法，正确的有(A．在全国范围陆续推行报刊“邮发合一”，使邮政部门成为报刊发行的主要渠道B．支持城市商店代销和社会办书店、办代办点D．我国社会主义发行业，继承了解放区的传统，借鉴了其他社会主义国家的经验E我国社会主义发行业的创建以新华书店、国际书店为基础，生活?读书?新知三联书店等一批进步书店为骨干)。66．以下关于我国出版物发行业奠基时期的说法，正确的有(A．。1956年，国务院指示各地加强对古旧书业的领导，不少大城市恢复或建立了古旧书店B．1949年12月，我国第一家图书外贸企业——国际书店成D．在初创阶段，全国邮政部门从报纸“邮发合一”扩大到报刊“邮发合一”E．新中国成立到“文革”前．是我国唱片业的重建和发展期)。

67．以下关于我国出版物发行业改革开放时期的说法，正确的有(B．“三放一联”是指放权承包，搞活国有书店；放开批发渠道，搞活图书市场；放开购销形式和批发折扣，搞活购销机制；推进横向经济联合c．“一主三多一少”是指以国有新华书店为主体，多种流通渠道、多种经济成分、多种购销形式，减少流通环节D．1996年“建立出版物大市场”的改革初步培育和规范了出版物市场E．十一届三中全会以来的20多年是我国出版事业达到空前繁荣的时期)。

68．20多年来，我国出版物发行业的改革和发展取得了重要绩，总结起来主要有(A形成了一批治理结构比较规范、积极采用新型经营业态的市场主体B．初步形成了比较健全的出版物发行体系D．整个发行队伍的文化素质和业务素质有了很大的提高E．法律法规逐步健全，行业协会和中介组织的作用不断提高)。69．以下关于我国出版物发行体制沿革的说法，正确的有(A．从1951年起，新华书店不再承担出版、印刷业务c．“文革”期间全国发行业务基本瘫痪，省以下新华书店人、财、物三权先后全面下放D进入21世纪以来，发行集团的建设、连锁经营的发展、出版物总发行权向民营的开放以及出版物分销权向外资的开放等，正在不断地释放出巨大的生产力，促进我国出版物发行业发展E．1996年以后，我国出版物发行体制改革进入了一个崭新的阶段，提出了建立统一、开放、竞争、有序的出版物大市场的目标)。

102．以下关于我国出版物发行工作性质的说法，正确的有(B．出版物发行工作是一项宣传教育工作，又是一项科学文化工作C．出版物发行工作必须与社会主义精神文明建设的需要相结合D出版物发行工作要与时俱进，要与社会主义市场经济体制相适应E．出版物发行业的性质就是文化宣传属性和商业属性的有机统一)。

103．以下关于我国出版物发行工作指导思想的说法，正确的有(A．我国出版物发行工作要解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新B_我国文化工作的指导思想，同时也就是我国出版物发行工作的指导思想c．我国出版物发行工作必须牢固树立政治意识、大局意识和责任意识D我国出版物发行工作要牢牢把握社会主义先进文化的前进方向)。104．下列说法中，(A．为人民服务、为社会主义服务B．百花齐放、百家争c．勤俭节约，开拓创新D．古为今用、洋为中用)等是我国出版物发行工作必须坚持的方针原则。

105．我国出版物发行工作的主要任务有(A宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入阐释科学发展观c．弘扬民族优秀文化D促进国际文化交流E．丰富人民群众的精神生活)。

106．以下关于我国出版物发行社会效益的说法，正确的是(A．应当将社会效益放在首位D_通常情况下，出版物发行的社会效益包括社会效果和服务效果两个方面E．要实现出版物发行的社会效益，出版物发行企业必须努力用好的出版物和优良的服务来满足消费者需要)。

107．以下关于我国出版物发行经济效益的说法，正确的有(A．出版物发行的经济效益是指在出版物发行活动中劳动占用和劳动耗费同有效的劳动成果的比较B．讲究经济效益，是社会主义市场经济对出版物发行工作的客观要求和必然反映c．讲求经济效益，要认真执行出版发行工作的政策、法规和有关规定，不发行非法出版物，不搞非法经营，不使用非法手段销售出版物E讲究经济效益，要注重经营管理和经济核算)。108．如何处理好出版物发行两个效益的关系，下列说法正确的有(A社会效益好，经济效益也好，这在出版物发行T作中是可以做到的c．出版物发行企业、门店或经营者要强调在把社会效益放在首位的前提下，力求两个效益的结合E．有些格调低下的出版物经济效益高，但是这些出版物毒害社会，会产生消极落后的社会效果)。

143．以下关于出版物发行的说法，正确的有(B．出版物发行构成了出版物由生产领域向消费领域转移的商品流通过程C．出版物发行是商流、物流、信息流和资金流的统一D．出版物发行是指出版发行单位通过商品交换，将出版物传送给消费者的活动E．网络订货等将逐步实现出版物商流、物流、信息流、资金流的重组和整体性联合运作)。

144．以下关于出版物发行商流的说法，正确的有(B商流即出版物商品交换活动c．批发企业开展的出版物订货活动是出版物商流活动的具体体现D．出版物发行企业要树立以出版物消费者需求为核心的营销观念E．商流具体是指出版物流通过程中同买卖行为相关联的各种购销活动)。

145．以下关于出版物发行物流和信息流的说法，正确的有(A．物流是出版物实体形态的流通B．物流具体是指出版物实体从出版、流通领域和消费领域转移、传送或待销储备的过程C．物流保障出版物市场的商品流通得以不间断进行D．信息流具体是指有关的出版信息，出版物的商流、物流、资金流信息，以及经营环境信息、市场需求信息的接受、整理、分析、运用及储存)。

146．以下关于出版物发行资金流的说法，正确的有(A．资金流即出版物发行企业商品的货币形态的流通B．资金流具体包括以商流为基础，出版物发行企业商品的货币流通状况，如银行借款、应付货款、预交货款、其他应收款等D．资金流是出版物发行企业资金运动的过程E．资金流是出版物发行企业开展正常出版物流通活动的前提和保证)。

147．以下关于出版物发行商流、物流、信息流和资金流之间关系的说法，正确的有(A在出版物发行运动中，商流是物流的前题B．物流是实现商流的保证，出版物产销之间、供需之间的满足，必须通过物流才能实现c．信息流不对商流、物流活动起支持或制约的作用，商流和物流具有独立性D．商流决定资金流，但资金流又对商流有反作用E．随着出版流通方式与营销形态的多样化，出版物的商流、物流、资金流、信息流这“四流”由分离趋向于合一)。

148．出版物的发行可以分为(B．批发D．零售E．总发行)等几个环节。149．出版物发行一般都要经过(A．信息交换B．确定购销关系c．实物交割E．信息反馈)等几个业务操作步骤。

150．总发行的特点主要有(A．具有排他性B．销货对象主要是各类出版物批发单位和大型的出版物零售单位E．总发行的销售方式，主要是批发)。151．批发的特点主要有(A．不与消费者直接交易E．具有排他性)。

152目前我国的出版物购销形式主要有(A．包销B．经销包退c．经销D．寄销)等几种。

153．寄销可分为(A．主动发货式寄销C．滚动式寄销E．基数主发式寄销)几种类型。

154．代理的种类主要有(B．佣金代理D．独家代理E总代理)。

155．零售的特点主要有(A．有特定的营业场所和营业设备B．批量购进，零散售出C．非销售的服务工作多D．交易对象是最终消费者)。

156．出版物零售包括(A．门市销售B．订阅与预订c．集团供应E．邮购服务、展销、书市)等方式。

157．出版物零售可以分为(A．门市销售B．邮购服务c．集团供应E．流动服务)等几种类型。

158．以下关于订阅与预订的说法，正确的有(A订阅是报纸和期刊的基本发行方式B．订阅和预订的共同之处是先订后买D_图书预订也属于订阅的一种形式E．有些报刊可以采用短期订阅的方式)。

159．邮购业务的类型主要有。(A．消费者写信向出版单位或出版物发行单位求购出版物B．由发行单位向客户寄发目录，客户自主选购、汇款购买c．网上书店的邮购供应E．读者俱乐部的邮购供应)等几种。

160．以下关于展销、会展和书市的说法，正确的有(A．展销的特点是展览与销售结合，以销售为主B．展销活动可以集中传递出版发行信息，增加适销品种，活跃销售c．会展和书市都是由众多出版发行单位及有关宣传文化单位联合举办的大型出版物文化集市E．除大型书市活动外，城市零售企业、门店还可在社区广场、文化活动站等场所组织书市形式的销售活动)。

161．以下关于读者俱乐部的说法，正确的有(B．当今世界上规模最大的读者俱乐部是贝塔斯曼读者俱乐部D．国外的读者俱乐部可分为赢利性和非赢利性两种类型E．非赢利性的读者俱乐部不以赢利为目的)162．连锁经营可分为(A．自由连锁B．特许连锁店D．直营连锁)等几种类型。163．网上书店的特点有(A．全天经营C．经营无界D．信息畅通E．优惠销售)等。

164．古旧书收购员的基本条件有(A．热爱古旧书发行工作，能吃苦耐劳c．懂书、了解书D．熟悉收售价格，公平合理作价E．了解各地区藏书情况和特点，了解市场供求)。

165．古旧书的收购方式有(A.门市坐收B．上门收购c．到废品站、旧货市场拣选E．联合收购)。

166．古旧书的销售方式主要有(A．门市供应B．举办展销、书市c．上门服务，开展流动供应D．邮购服务)。

167．关于古旧书的价格管理，以下说法正确的有(B．古旧书刊的价格，主要是根据其版本、书品和供求关系三个因素确定c．要遵循按质论价、优质优价的原则，合理确定古旧书刊的收售价格D．古书及新中国成立前旧书的收售价格没有限制)。

168．关于古旧书，以下说法正确的有(A．古旧书收进后要逐种确定能否发行和如何发行C．新中国成立后出版的书刊，可适当突破原定价收售D．古旧书店的商品一般要分为正式商品和待整理商品E．古旧书的正式商品和待整理商品不能混淆)。

13．以下关于出版物的说法，正确的有(A．出版物有一定量的复本D．期刊也有不定期出版的E．年刊又称年鉴)。14．以下关于出版物的说法，正确的有(A．定期出版物分为报纸和期刊两类B．报纸每周出版4次以上的为日报D．期刊也有不定期出版的E．报纸可分为专业性报纸和一般性报纸)。

15．以下关于出版物的说法，正确的有(A．不定期出版物主要指图书B．图书也有连续出版的c．期刊也有不定期出版的E．丛书一般规定了大致出版日期)。16．以下关于报纸的说法，不正确的有(A.每周出版4次以上的为非日报E．日报一定是每天出版的)。

17．以下关于期刊的说法，正确的有(B．期刊也可以不定期出版c．期刊俗称杂志D．年鉴也是期刊E．期刊的出版周期可以短到一周)。18．以下出版物是书籍的有(C．地图册E．涸册)。

19．下列物品中属于出版物的有(A．地图挂图D．电视连续剧光盘E．电子书)。20．出版物包括图书、期刊、(B．报纸c．音像制品E．电子出版物)等以及互联网出版物。

2出版物必须具有(A．物质载体B．以符号形式表现的精神文化内E．一定量的复本)等要素。

22．以下关于出版物属性的说法，正确的有(A．思想知识内容是出版物的本质属C．出版物有两个生产过程E．出版物也可能产生反面社会效用)。

23．以下关于出版物属性的说法，不正确的有(c．出版物内容的生产与形式的生产是完全合一的D．出版物的基本属性是物质产品E．物质生产过程生产出版物的内容)。

24．出版物的功能主要包括(A．文化积累B．宣传教育c．推动文明进步D．审美、休闲和服务)。

25．以下关于出版物功能的说法，正确的有(A九传播思想、知识和信息，积累和存储文化、科学等人类文明成果是出版物的基本功能C．出版物在影响人的精神世界、思想品德、价值观念，提高认识能力，指导实践活动等方面发挥着重要的作用D．出版物特别是文学艺术类出版物，具有形象生动的审美属性，能引起人的审美欣赏E．出版物给人以休闲娱乐，使人们得到感情上的感染、共鸣和熏陶)。

26．出版物包括(A．图书B．期刊D．音像制品E．电子出版物)和互联网出版物等类型。27．常用于印刷书刊的平板纸规格有(A．787毫米×l092毫米B．787毫米×l168毫米D．890毫米×1240毫米E．1000毫米xl400毫米)。

28．下列纸张属于非涂料印刷纸的有(A．胶印书刊纸B．字典纸C．胶版印刷纸D．新闻纸)。

29．下列纸张属于涂料印刷纸的有(C．胶版印刷涂布纸D．轻置涂布E．铸涂纸)30．以下关于书报刊开本的说法，正确的有(A．书报刊的开本是指以印刷纸的全张为计算单位，每全张纸切成多少同等尺寸的小张，就叫多少开本B．国际标准一般是以全张纸对折长边裁切的次数来命名的D．除用2的几何级数正规开料外，还有60开、56开等“畸形”开本E．每系列内每号尺寸均可对折成邻近号尺寸，每两邻近号尺寸的面积比为1：2)。

54．除具备精神产品的最根本特点外，出版物商品还有(A．品种多，新品种多，品种之间的相互替代性小c．了解商品的内容不易，判断其价值更难D．预测需求和确定订数难E．图书、音像制品和电子出版物等是耐用消费品，使用过程中不易损耗)等特点。

55．下列关于出版物商品特点的描述，正确的有(A．出版物的价值稳定性不高、不强，易随时间推移和情况变化而发生变化B．出版物品种之间的相互替代性小E．精神产品是出版物的本质属性)56．出版物生产成本中的直接成本包括(A．原材料费B．制作费c．装帧材料费D．稿费、校订费、印刷(复制)、装订、包装费)等项目。

57．出版物生产成本中的间接成本包括(A．编辑经费c．企业管理费)等项目。58．出版物发行成本主要包括(A．销售成本B．销售折扣C．销售税金D．商品流通费)等几个方面。

59．以下关于出版物成本的说法，正确的有(A．出版物成本，即出版物总成本，也称贸易成本B．出版物成本由生产成本和销售成本两部分构成D．间接成本是指不能在生产一种出版物的当时计算出来，只能按规定的比例分摊的生产费用E．直接成本是指生产一种出版物的当时就可以直接计算出来的生产费用)。60．以下关于出版物发行成本的说法，正确的有(a九出版物发行成本是指出版物发行单位购进出版物的进货价及其他有关费用，是出版物发行单位资金的耗费B．商品流通费就是销售费用，是指出版物发行单位在组织商品流转活动中所耗费的一定数量的活劳动和物化劳动的货币表现D．变动费用即随商品流通额的增减而发生变化的费用E．固定费用是指与商品流通额的增减不发生直接关系的相对不变费用)。

61．以下关于出版物价格的说法，正确的有(A．出版物的价格分为出版单位销售价格和出版物零售价格c．书、报、刊全国统一定价，没有地区差价D．音像制品和电子出版物是多种价格并存。门店摊亭零售一般按业界约定俗成的价格出售E．书、报、刊的定价印在书报刊上)。79．内在质量主要是指出版物的思想政治和科学文化内容，以及(a插图配合B．文字规范以及文字表达C．声像清晰D．播放顺畅)等。

80．出版物的外观质量包括(a九印刷质量B．复制质量C．装订质量D．包装质量)等方面。

81.《出版管理条例》规定任何出版物不得含有(a丸泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的B．危害国家统一、主权和领土完整的D．扰乱社会秩序，破坏社会稳定的E．煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的)内容。82．图书、期刊印刷的基本质量要求有(A．套印准确、(彩色)批量无大的色差B．印刷墨色均匀、字迹清晰、无明显缺笔断划、不影响阅读D．墨量适当，不可透印或字迹灰白E．版面干净)。83．图书、期刊装订的基本质量要求有(A．外观整洁，书背平直、封面覆膜无起皱、起泡B．裁切方正，尺寸符合标准、无严重破头、刀花、连刀页c．平装胶订书封面与书芯胶粘牢固，无严重空泡、侧胶宽度符合要求E．骑马订钉距符合标准)。

84．音像制品、电子出版物复制质量的基本判定标准有(A．录音制品节目中不能有断音、漏音和复音c．电子出版物的光盘部分质量的基本判定标准和音像制品相同D．录像制品画面色彩还原好，声画同步，声音清晰，无“马赛克”现象E．录音制品不应有严重失真或明显走调)。

85．下列情况属于非法出版物形式的有(A．伪称根本不存在的出版单位印制的出版物B_盗用国家批准的出版单位名义印制的出版物c．盗印、盗制合法出版物并在社会上公开发行销售的D．在社会上公开发行而不署名出版单位或署名非出版单位的)。

86．下列情况属于非法出版物形式的有(B．非出版单位印制和公开发行的出版物c．被明令解散的出版单位成员以原编辑部名义出版D．以买卖书号、刊号印制发行的出版物E．违反协作出版或代印代发的规定从事出版投机活动而印制、销售的出版物)。

87．非法出版物存在的纸质及印装质量问题主要有(A．由于订口不牢，有些书的封面与整个书心会分离、脱落B．透印、粘脏现象普遍，油墨着色时深时浅D．印刷质量低劣、版心不正、错别字多E．纸张发黄发脆、手感粗糙)。

88．盗版音像制品的识别方法有(A．着真版标识B．看批准字号E．看外包装)。89．国内出版音像制品的真伪鉴别方法有(A．从SID码识别B．在播放中鉴别c．以进货、销售渠道来参考D．从编码识别)。

5．从消费的角度讲，一般把(A．购买C．租赁D．阅读)图书的人称为读者。6．出版物消费者的不同类型是指不同的(A．性别B．年龄c职业D．身份)。7．出版物消费者的不同层次是指不同的(A．文化程度C．经济情况D．消费水平E．阅读欣赏水平)。

8．出版物消费者的层次一般可划分为(A．高层次C．中等层次E．低层次)。9．按购买出版物经费来源的不同，出版物消费者可分为(A．私费消费者B．公费消费者)lO．以下说法中错误的有(A．出版物消费者的不同阅读欣赏水平在习惯上也称之为阅读程度C.通常还将零散购买出版物的人成为个人消费者，将集团购买者称为公费消费正.D.购买学术、技术或者专业类出版物的个人称为职业消费者)。28．下列选项中，相比较而言，中年知识分子偏爱的出版物有(A．专业类读物D．高雅文艺作品E．学术著作)。

29．下列选项中，相比较而言，老年出版物消费者所偏爱的出版物有(D．古旧小说E．养生保健读物)。30．以下属于出版物消费者需求的基本特征的有(A周期性c时代性E可诱导性)。31．以下关于出版物消费者需求的说法，正确的有(A．少年儿童喜欢具有科幻色彩的出版物D．工人、农民中的中壮年出版物消费者群偏爱通俗出)。

55．出版物消费者的购买过程包含(A认识需求c．确定商品D．决定购买E．购后评价)。

56．按出版物消费者购买决策的程度区分，购买行为可分为(B．冲动型c．不定型)等。

57．按出版物消费者购买习惯区分，购买行为可分为(A．慎重型E．习惯型)等 58．以下关于出版物消费者购买行为的叙述，正确的有(A．习惯型出版物消费者对名社、名家、名著及名店有信任感c．冲动型出版物消费者一般以青少年居多E不定型出版物消费者往往以中青年男性居多)。

59．在出版物消费者的购买过程中，直接感知包括(B．欣赏、试听c．翻阅、试看)等。

60．在出版物消费者的购买过程中，间接感知包括(A．出版物广告c．发行员口头宣传D．实物展示和推广活动)等。

13．按销售方式划分，出版物市场可分为(B．出版物批发市场c．出版物零售市场D．批零兼营市场)。

14．出版物市场的划分标准有(A地域范围B．销售方式D经营种类及服务对象E．学科门类)。

15．市场细分的依据包括(A．地理因素B人口因素c．心理因素D．购买行为因素)。

16．以下属于市场细分中的人口因素的有(A年龄c．性别D．宗教信仰)。17．细分市场的开发价值和发展潜力可根据其(B．可衡量性C．可进人性D．效益性)等来评价

18．出版物发行企业划分目标市场大致可按(c．区域D．消费者E．出版物)等方法进行。

19．按区域划分目标市场，城市市场可以分为(A．商业区市场B．工业园区市场D．文化区市场E．社区市场)。

20．目标市场选择的意义在于(A．使出版物发行企业明确营销方向c．有利于出版物发行企业充分发挥竞争优势E．有利于出版物发行企业把握和创造市场机会)。

21．目标市场选择的标准在于目标市场是否(A具有长远开发价值c具有扩散性和延续性D具备社会效益与经济效益相结合的条件E.符合出版物发行企业自身的发展目标和资源条件

22．目标市场定位策略包括(A．无差异策略B．差异策略c．密集性策略)。23．专业书店发展的两大法宝特指(A．连锁经营E．定位准确)。

56．以下属于来自系统内部的信息有(b经营管理部门的信息c直接来自经营活动中的各种信息d各类出版物的信息资料e行业性内部资料)。

57．以下属于来自系统外部的信息有(A公开传播的文献资料B领导机构和管理部门的信息c社会调查、咨询信息E消费信息)。

58．按信息资料的来源划分，出版物市场信息有(c．原始信息D．加工信息)。59．按信息对企业经营可能产生的有利或不利影响划分，有(A．混合性信息B．威胁性信息D．机会性信息)。

60．市场信息的作用主要有(B．正确决策的依据C．加强经营管理的重要手段d增强竞争的工具)。

61．作为市场信息收集方法的业务法，其基本环节包括(D．调查E．校验)。62．作为市场信息收集方法的系统法，其基本环节包括(A．调查B．校验D．结构安排E储存)。

63．市场信息定性加工方法包括(A．汇集法B．归纳法C．纵深法)。64．简明数字加工方法包括(A．转换法c．示意法D．替换法)。

65．运用出版物市场信息的目的性原则是指《A．收集、加工和运用市场信息要坚持从实际出发，要从当时、当地以及出版物发行企业自身的需求出发B．市场信息要经过人们有目的的收集、加工和传递D．市场信息要直接为出版物发行企业的经营活动和经营决策服务)等。

91．宏观市场环境调查的内容主要包括(A政治法律环境及经济环境B社会科学文化教育环境D自然地理环境E科学技术环境)。

92．目标市场调查的内容主要包括(A出版物消费者构成状况调查B市场容量与购买力状况调查C出版物消费者需求情况调查D．分销渠道的竞争情况调查)93．出版物市场调查一般可分为(A．调查准备c．正式调查D．调查结果分析)一个阶段。

94．根据选择调查样本方式的不同，市场调查有(A普遍调查c．典型调查E．抽样调查)等

95．常用的出版物市场调查方法主要有(B．询问法c．观察法E．实验法)。96．出版物市场预测的内容主要有(A．市场需求预测B．货源供应预测c．销售能力预测D．经济效益预测)。

97．按预测的方法划分，出版物市场预测可分为(A定性预测B定量预测)。98．以下不属于定量预测方法的有(B．同类比较法c．咨询调查法D．经验判断法E．数据分析法)。

118．市场机会并不等于企业机会，企业如果(A．不善于发现市场机会B．没有能力满足市场需求E．对市场机会抓得不准)，都会失掉市场机会。

119．寻找已存在的机会，应该从(B．从市场环境因素的变化中找市场机会c．从出版物消费者未满足的需求中找市场机会D．从市场细分中找市场机会E．从工作与生活小事上发现市场机会)入手。

120．市场机会的创造可通过(D．开展创造性的市场营销活动，诱导和激发出版物消费者需求E．利用竞争对手的长短)来实现。

141．市场营销要素包括(A．促销B．渠道c．价格E．服务)。

142，实施促销策略的目的在于(A向潜在消费者介绍新的出版物品种和服务B_激起潜在消费者购买的欲望E．培育并保持消费者对本出版物发行企业的兴趣和忠诚。树立企业形象).143．市场营销计划的作用主要在于(A．有助于制订最优的营销策略B．可节省人力、资金和时间c．可加强各部门、各环节的联系D．可减少或避让市场风险)。144．按控制的对象，营销控制可分为(B．对企业职工的控制c．对企业其他职能部门控制E．对所属门店摊亭的控制)等。

145．一般由出版物发行企业决策层控制的有(A．市场营销计划控制c．市场战略控制)。

146．出版物发行企业利润计划控制包括分析不同的(A销售地区B销售渠D市场区域E出版物)等利润计划执行情况。

147．出版物市场战略控制的实施可确保企业(B．目标c．战略D．策略)和制度以最佳状态适应当前的营销环境。148．在数字化整合营销的“一四二”模式中，“四”是指(B．营销技术数字化c．沟通响应适时化D．消费者关系互动化E．出版物服务定制化)。

172．电子商务的基本特征包括(A．更广阔的环境B．更广阔的市场D．更快速的流通和低廉的价格E．更符合时代的要求)。

173．从应用和功能方面来看，可以把电子商务分为(B．展示D．交易E．服务)等层次。

174．电子商务的模式包括(A．B2BB．B2CC．C2CE．Intranet)。175．在以下网站中，采取C2C模式的有(c．淘宝E．易趣)。

176．企业与政府的电子商务模式包括(B．网上报关D．网上报税E．政府采购)。177．网上书店日常维护工作包括(A．网页维护B．网站硬件维护c．数据库维护D．网站内容维护)。

6．企业管理的职能主要有(A．监督职能B．调节职能c．组织职能D．计划职能)。

7．企业管理的具体任务包括(A．合理组织经营活动B．提高工作效率c．强调发行质量，促进两个文明建设D．增加资金积累)。8．企业管理的方法包含(A数学方法B．思想教育方法c法律方法D_行政方法)。39．出版物发行企业目标包括(A经营目标B．市场目标c．发展目标E．效益目标)。

40．在出版物发行企业目标中，经营目标包括(A．经营品种c．库存定额E．销售总额)。

41．出版物发行企业目标管理的步骤包括(B．制订目标c．实施目标D．评价目标)。

42．企业制订切实可行的计划，其重要意义在于(B．能减少市场经营的盲目性，增强预见性c．有助于制订最佳经营策略D．有利于协调、沟通企业内部各环节之间的关系E．有助于减少企业的市场风险)。

43．按内容划分，企业计划包括(B．业务计划D．财务计划E．固定资产计划)。44．按层级划分，企业计划包括(D．单位计划E．基层计划)。

45．执行企业计划的内容包括(B．分工负责，按职能、职责分工，使每项计划的管理落在实处c．将各项计划指标分成小指标，层层分解、落实到柜组、人头D．把计划与、季度、月度经营指标结合起来，发动全体职工认真贯彻，保证计划完成)。

46．在出版物发行企业，经营责任制包括(C．企业对出资人的经营责任制D．企业内部门店摊亭对企业的经营责任制E．职工个人对企业或门店的经营责任制)。47．经营责任制的基本原则是(B．责、权、利相结合C．出资人、企业、个人利益相统一

D．职工劳动所得同劳动成果相联系)。

48．在经营责任制中，考核制度包括(B．考核标准c．考核项目D．考核办法)。49．在经营责任制的考核标准中，(A．销售额B．利润额E．流动资金周转次数)属于对计划指标的考核。

50．在经营责任制的考核标准中，(c．常备出版物满足程度D_一般出版物销售增长速度)属于对发行质量、服务质量的考核。

51．出版物发行企业利益的分配形式主要有(B．联劳计酬c．联销分配D利润分配E．上缴税金)。

52．出版物发行企业利益分配的原则包括(A．要贯彻按劳分配原则B．要注意控制工资总额

D．要尽可能多地采用销售提成E．非销售人员的分配要区别对待)。

88．建立出版物发行质量管理体系的具体做法包括(A．设立质量管理机构B．建立质量目标体系E．建立信息反馈系统)。89．从服务方面讲，发行质量规范管理包括(D．仪表服饰规范E．店容店貌规范)。90．从工作岗位讲，发行质量规范管理包括(B．行政管理工作规范E．经理职责规范)。91．出版物发行企业的质量管理由(A．质量保证活动B．质量考核活动c质量评价活动)组成。

92．质量保证活动由(A．服务保证D．制度保证E．思想保证)组成，这是开展质量管理活动的前提和基础。

93．在质量考核活动中，考核方法包括(A．明检推动法B．暗查考核法c．对检促进法D．信息反馈法)。

94．在发行质量、服务质量指标评价中，反映出版物流通时间的主要指标包括(c．周转次数D．进发货周期)。

95．在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括(B．流动资金占用率c．资金利税率D．销售利润率)。

130．在出版物发行企业财务管理中，需要正确处理的财务关系包括(A．企业与国家c．企业与企业B．企业与其他投资者D．企业内部)。131．企业财务管理的主要内容有(A．规划和组织经营资金B．努力降低成本C．正确处理企业财务关系)。

132．企业的资金类型包括(A.专项资金B．流动资金D．固定资金)。133．在企业资金类型中，流动资金包括(A．商品资金B．结算资金)。

134，在企业资金类型中，固定资金包括(c．房屋资金D．运输工具资金E．营业设备资金)。

135．在企业资金类型中，专项资金包括(D．专项存款E．专项工程支出)。136．根据渠道的不同，企业资金可分为(A．出资人的资金B．N部形成的资金D．借贷资金E．结算中形成的资金)。

137．按照投资主体划分，资本金包括(A．国家资本金B．法人资本金c．个人资本金E．外商资本金)。

138．在企业负债中，长期负债包括(D．长期借款E．长期应付款)。

139．在企业负债中，流动负债包括(A．应付工资B．预收货款c．应付账款)。140．在流动资产中．货币资产包括(A库存现金E．银行存款)。141．加强存货管理应该(c.加强存货的计划管理D．建立健全存货管理制度E．加强存货考核)。

142．应收及预付款主要包括(A．应收票据B．应收账款C．预付账款E．待摊费用)。143．固定资产的特点有(c.使用年限超过一年D.单位价值在规定标准以上E.在使用过程中保持原有物质形态).144．在出版物发行企业的无形资产管理中，主要加强(A.对土地使用权的管理D.对企业商标的管理E.对商誉的管理)等方面的工作。

145．出版物购进成本管理的具体要求有(A．严格控制出版物的进价B．严格控制成本开支范围c．按财会制度规定结转出版物销售成本)。

146．出版物流通费用包括(B.财务费用D.管理费用E.经营费用)。147．出版物流通费用管理应该(B.分类管理c.分项管理D.分级管理)。

148．出版物发行企业的主营业务收入包括(A.出版物销售收入B．代购代销业务收人)149．出版物发行企业的其他业务收入包括(c．代发出版物手续费收入D．多余材料物资出售收入E．固定资产出租收入)。

183．安全管理工作的基本原则有(A．牢固树立安全防范意识B．强化安全工作法制观念c．贯彻执行群防群治原则)。184．做好安全管理工作的“四落实”包括(A．管理、检查和考核落实B．措施落实D．制度落实E．思想落实)。

185．出版物发行企业常见的环境污染有(A．粉尘污染B．废气废水C．固体废物污染)。

8．以牟利为目的，实施刑法第三百六十三条第一款规定的行为，以制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品牟利罪定罪处罚。下列选项，属于该处罚的情形的有(B．制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品，获利五千至一万元以上的c．向他人传播淫秽物品达二百至五百人次以上，或者组织播放淫秽电影、录像达十至二十场次以上的D．贩卖淫秽扑克、书刊、画册二百至四百副(册)以上的E．制作、复制、出版淫秽音碟、录音带一百至二百张(盒)以上的)。9．以牟利为目的，实施刑法第三百六十三条第一款规定的行为，具有下列情形之一的，应当认定为制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品牟利罪“情节严重”。下列属于该规定的行为有(A。制作、复制、出版淫秽影碟、软件、录像带二百五十至五百张(盒)以上的B．贩卖淫秽影碟、软件、录像带五百至一千张(盒)以上的c．向他人传播淫秽物品达一千至二千人次以上的E．制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品，获利三万至五万元以上的。

10．按照《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，个人实施该解释第十一条规定的行为，属于非法经营行为“情节严重”的情形有(A．经营数额在五万元至十万元以上的D．违法所得数额在二万元至三万元以上的E．经营报纸五千份或者期刊五千本或者图书二千册或者音像制品、电子出版物五百张(盒)以上的)。

11．按照《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，个人实施该解释第十一条规定的行为，属于非法经营行为“情节特别严重”的情形有(A．经营数额在十五万元至三十万元以上的B．违法所得数额在五万元至十万元以上的D．经营音像制品、电子出版物一千五百张(盒)以上的)。

12．按照《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，单位实施该解释第十一条规定的行为，属于非法经营行为“情节严重”的情形有(A.经营数额在十五万元至三十万元以上的B．违法所得数额在五万元至十万元以上的E．经营音像制品、电子出版物一千五百张(盒)以上的)。

13．按照《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，单位实施该解释第十一条规定的行为，属于非法经营行为“情节特别严重”的情形有(B．经营数额在五十万元至一百万元以上的c．违法所得数额在十五万元至三十万元以上的D．经营报纸五万份或者期刊五万本或者图书一万五千册或者音像制品、电子出版物五千张(盒)以上的)。14．《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，属于“有其他严重情节”的行为有(c．造成其他严重后果的D．个人非法经营数额在二十万元以上，单位非法经营数额在一百万元以上的E．因侵犯著作权曾经两次以上被追究行政责任或者民事责任，两年内又实施刑法第二百一十七条所列侵犯著作权行为之一的)。15．《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为且的，属于“有其他特别严重情节”的行为有(c．个人非法经营数额在一百万元以上，单位非法经营数额在五百万元以上的D．造成其他严重后果的).16．明知出版物中载有(A．煽动分裂国家B．破坏国家统一c．煽动颠覆国家政权D．推翻社会主义制度)的内容，而予以出版、印刷、复制、发行、传播的，依照刑法第一百零三条第二款或者第一百零五条第二款的规定，以煽动分裂国家罪或者煽动颠覆国家政权罪定罪处罚。17．《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，“有其他严重情节”，应当以侵犯著作权罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。下列选项，属于“有其他严重情节”的情形有(D．未经著作权人许可，复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品，复制品数量合计在一千张(份)以上的E．非法经营数额在五万元以上的

18.《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，“有其他特别严重情节”，应当以侵犯著作权罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。下列选项，属于“其他特别严重情节”的情形有(B．未经著作权人许可，复制发行其文字作品，复制品数量合计在五千张(份)以上的D．非法经营数额在二十五万元以上的)。19．《中华人民共和国保守国家秘密法》所称的“国家秘密”包括(A．国家事务的重大决策中的秘密事项B．国防建设和武装力量活动中的秘密事项c．外交和外事活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项D．国民经济和社会发展中的秘密事项).20．下列有关消费者和经营者发生消费者权益争议时解决途径的表述，正确的有(A．与经营者协商和解B．请求消费者协会调解C．向有关行政部门申诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁)。

2l_下列选项，属于经营者提供的商品或者服务应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任的行为有(A．商品存在缺陷的B．不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的c．销售的商品数量不足的D_服务的内容和费用违反约定的)。22．《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者在市场交易中，应当遵循(A．自愿B．平等c．公平E．诚实信用)等原则，遵守公认的商业道德。23．《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。下列各选项，属于不正当竞争手段的表述有(A．假冒他人的注册商标B．擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品c．擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品E．在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志。伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示 24．《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。下列选项中的表述不属于不正当竞争行为的有(B．处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品c．季节性降价E．因清偿债务、转产、歇业降价销售商品)。

25．按照《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，下列表述中．属于经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品行为的有(A在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的B．对方单位或者个人在账外暗中收受回扣的).57．任何出版物不得含有(A．反对宪法确定的基本原则的B．危害国家统一、主权和领土完整的D．泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的E．煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的)内容。58．下列选项中，属于印刷或者复制单位、发行单位不得印刷或者复制、发行的出版物有(A.非法进口的B．伪造、假冒出版单位名称或者报纸、期刊名称的c．未署出版单位名称的E．侵犯他人著作权的)。

59．下列选项，属于音像制品禁止载有的内容的有(A反对宪法确定的基本原则的B．危害国家统一、主权和领土完整的c．泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的E．煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的)。

60．根据《音像制品管理条例》，设立音像制品批发、零售、出租单位，应当具备的条件有(A.有音像制品批发、零售、出租单位的名称、章程B．有确定的业务范围c．有适应业务范围需要的组织机构和人员D．有适应业务范围需要的资金和场所)。61．《出版物市场管理规定》规定，设立出版物总发行企业或者其他单位从事总发行业务，其法定代表人或者主要负责人应当具有一定的条件。下列选项，(B．高级以上出版物发行员职业资格D．新闻出版总署认可的与出版物发行专业相关的中级以上专业技术资格)属于该规定所列条件。62．《出版物市场管理规定》规定，设立出版物批发企业或者其他单位从事出版物批发业务，其法定代表人或者主要负责人应当具有一定的条件。下列选项，(A．中级以上出版物发行员职业资格D．新闻出版总署认可的与出版物发行专业相关的中级以上专业技术资格)属于该规定所列条件。63．《出版物市场管理规定》规定，设立出版物零售企业或者其他单位、个人从事出版物零售业务，其经营者应当具有一定的条件。下列选项，(A．初级以上出版物发行员职业资格D．新闻出版总署认可的与出版物发行专业相关的初级以上专业技术资格)属于该规定所列条件。

64．设立出版物连锁经营企业或者其他连锁经营企业从事出版物连锁经营业务，应当具备的条件有(A．有确定的企业名称和章程B．符合连锁经营的组织形式和经营方式)。

65．设立出版物批发市场，应当具备的条件有(B.进人批发市场的经营单位必须是具有出版物批发权的出版物发行企业c．有健全的市场管理机构和规章制度D．具备基本的办公、仓储、交通、通讯设施，能为经营单位提供必要的服务E．市场管理机构及经营单位能够全部实行计算机统一管理).66．按照《出版物市场管理规定》，任何组织和个人不得发行的出版物有(A．含有《出版管理条例》第二十六条、第二十七条禁止内容的违禁出版物B．各种非法出版物，包括：未经批准擅自出版、印刷或者复制的出版物，伪造、假冒出版单位或者报刊名称出版的出版物，非法进口的出版物，买卖书号、刊号、版号出版的出版物等D．侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物E．新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物)。67．按照《出版物市场管理规定》，从事出版物发行业务的单位和个人，必须遵守的规定有(A．不得从非出版物出版、发行单位进货B．不得以任何形式参与买卖书号、刊号、版号

c．不得超出新闻出版行政部门核准的经营范围、经营地点经营E．不得张贴和散发有法律、法规禁止内容的或者有欺诈性文字的征订单、广告和宣传画)。68．下列选项中，由新闻出版行政部门责令停止，予以警告，没收违法所得和违法发行的出版物，并处3000元以上3万元以下罚款的违法行为有(A．发行内部资料性出版物的B．向无总发行权的单位转让或者变相转让出版物总发行权的C．超出新闻出版行政部门核准的经营范围、经营地点经营的E．擅自变更登记事项的)69．申请设立电子出版物进口单位，应当提交的文件、证件有(A申请书C．主管部门的批准申请文件D．进口单位章程E．进口单位的主要负责人或者法定代表人及有关人员的专业职称证明和身份证明)。

70．设立电子出版物进口单位应当具备的条件有(A．有进口单位的名称、章程B.有符合新闻出版署认定的主办单位及其必要的上级主管部c.有确定的业务范围D.有固定的工作场所).71．申请从事电子出版物发行业务，应当具备的条件有(A．有经营单位的名称、章程c．有确定的业务范围D．有必需的资金和设备E．有熟悉电子出版物业务的技术人员和管理人员).72．设立外商投资图书、报纸、期刊零售企业需要具备的条件有(A．中、外投资方能够独立承担民事责任，具有从事图书、报纸、期刊分销业务的能力，最近三年内没有违法违规记录

B．法定代表人或总经理应取得出版物中级以上发行员职业资格证书。发行专业人员应取得出版物初级以上发行员职业资格证书D．注册资金不少于500万元人民币E．经营期限不超过30年)。

130．工人考核的内容包括(A．思想政治表现B．生产工作成绩c．技术业务水平)。

131．工人思想政治表现的考核，主要包括(A．遵守宪法、法律B．遵守国家政策c．本单位的规章制度E．树立良好的职业道德)等方面。

132．工人生产工作成绩的考核，主要包括(A．安全生产的情况c．传授技术、经验的成绩D．解决生产工作中技术业务问题的成果E．完成生产任务的数量和质量)等方面。

133．下列各项符合《职业技能鉴定规定》的有(A．职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制c．职业技能鉴定指导中心负责组织、协调、指导职业技能鉴定工作D．职业技能鉴定站(所)，具体实施对劳动者职业技能的鉴定E．职业技能鉴定站(所)，享有独立进行职业技能鉴定的权利)。

134．职业技能鉴定考评员必须具有(A高级工B．技师D．中级专业技术职务)以上的资格。135．职业资格是对从事某一职业所必备的(A．学识B．技术D．能力)的基本要求。

136．职业资格分别由国务院劳动、人事行政部门通过(A．学历认定B．资格考试c．专家评定E．职业技能鉴定)等方式进行评价，对合格者授予国家职业资格证书。137．职业资格证书是国家对申请人专业(工种)学识、技术、能力的认可，是(A．求职B．任职D．独立开业E．单位录用)的主要依据。

基础判断

23．所谓道德，就是依靠社会舆论、法律规范、教育和人的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范。(x)24．道德是通过人们的信念、传统习惯和社会舆论来支配人们的行为。(√)25．道德现象是人类社会独有的现象，它渗透到社会生活的每一个角落。(√)26．人类社会生活大致可分为三种类型：家庭生活、个人生活和职业生活。(x)27．道德可以分为三种类型，即家庭道德、个人道德和职业道德。(x)28．为人民服务是社会主义道德建设的核心。(√)29．社会主义道德建设的一切活动，都要以最大多数人民的根本利益为最终目的。(√)30．道德属于上层建筑，与经济基础相互之间没有关系。(x)31．道德对于维护社会正常秩序不具有什么作用。(x)32．科学技术和社会生产力的发展，一定程度上取决于人的积极性和创造性。(√)33．道德水平对于人的积极性和创造性不具有制约作用。(x)34．职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并能为从业者带来一定利益的工作。(√)35．职业职责，即每一种职业都包含着一定的社会责任，必须承担一定的社会任务，为社会做出应有的贡献。(√)36．职业权利，即每一种职业人员都有一定的职业权利，并不是只有从事这种职业的人才有这种权利，而在此职业之外的人也具有这种权利。(x)37．职业利益，即每一种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益。(√)38任何一种职业都是职业职责、职业义务和职业利益的统一体。(x)39．职业道德仅仅是本行业从业人员在职业活动中的行为准 则，与这个行业对社会所担负的道德责任和义务无关。(x)40．职业道德根据社会对本行业的特殊要求，规定本行业所应尽的义务，调节本行业内部、本行业与其他行业之间以及本行业与整个社会之间的关系。(√)41．职业道德在适用范围上具有连续性和稳定性。(x)42．职业道德的内容一般都具有相对的稳定性和特殊性特征。(x)43．职业道德在表现形式上具有特殊性和连续性。(x)44．职业道德的基本职能是调节职能。(√)45．提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证。(√)46．行业的发展有赖于企业的发展，而员工素质是企业发展的重要推动力。(√)47．职业道德通过规范从业人员的职业态度和工作态度，直接影响到从业人员的生活态度和价值观念，从而影响到整个社会的道德水平。(√)加强职业道德建设是社会道德建设的重要方面，良好的职业道德有助于提高全社会的道德水平(√)68．职业道德守则内容一般都具有针对性。(√)69．职业道德守则大都采用条文的形式，容易为人们所理解和接受。(√)70．“二为”方针，即坚持为人民服务、为社会主义服务的方针。(√)71．“自觉遵纪守法，坚持‘二为’方针”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员职业追求和业务规范方面修养的基本要求。(x)72．“追求优质高效，全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于提高和加强出版物发行员职业理想、信念、法规、纪律方面修养的基本要求。(x)73．“崇尚爱岗敬业，提倡自重自尊”是出版物发行员职业道德中关于培养和提高从业者职业标准、情感、责任、意志方面修养的基本要求。(√)74．注重勤俭办店实行规范经营是出版物发行员职业道德中关于经营方面的基本要求(√)75．“讲究文明服务，交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求.(x)76．“重视客户利益，言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。(x)77．“努力钻研业务，工作精益求精”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员知识修养和工作能力方面的基本要求。(x)78．“学习现代科技，勇于开拓创新”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员业务素质和工作作风方面的基 本要求。(x)79．出版物发行员职业道德守则是个人的道德要求。(x)80．出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则。(√)8l_出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求 的具体体现。(√)82．职业道德守则是一个行业具体化、规范化的职业行为准则。(√)83．职业道德守则的内容简明扼要，文字生动准确，要求具体实用。(√)84．文明服务是发行员职业道德和行为规范的重要内容，出版物发行工作千头万绪，归结到一点就是“服务”。(√)24．所谓出版，是指将作品编辑加工后，经过复制向公众发行或传播.(√)25．出版活动是由三个要素——稿件、编辑、发行——组成 的。(x)26．“编辑”是指设计、组织、审读和加工作品，为复制和发行做准备的工作。(√)27．“发行”是指通过一定的方式将作品传送给消费者的活动。(x)28．不经过编辑、不需要发行的作品复制，也算作出版活动。(x)29．未经编辑的作品可以复制，可以流传，也属于出版活动。(x)30．不同劳动的有机结合，是出版活动的基本特点。(√)31．出版业是从事出版活动的社会行业，是出版物的出版 印刷(复制)、发行或传播，以及与这些活动相关的社会经济活动的统称。(√)32．我国出版业主要由出版单位、印刷(复制)单位、发 行单位、制作单位以及出版专业和科研单位构成。(√)33．出版业为了组织出版物的生产和传播，需要一定的经济投入。(√)34．出版业的一个重要特点，就在于它的工作和经营对象主要是人类的物质文化内容。(x)35．出版业首先是一种文化事业，具有意识形态属性。(√)36．出版物是传承文化、传播知识、传递信息的重要载体，是科学技术转化为生产力的重要环节。(√)37．世界出版史也是人类文明的发展史。(√)38．我国有据可考的最古老的文字是甲骨文，距今已有6000 多年。(x)39．11世纪．北宋的毕异发明了活字印刷术，使印刷技术产生了革命性变革。(√)70．我国出版物发行起源于图书的非商品流通.(√)71．简策和帛书是我国最早的正式书籍形式。(√)72．我国最早的书籍买卖活动是从西汉时期开始的。(√)73．西汉时出现了佣书(为官府抄书获取佣金的人)。(x)74．印本书的大量生产和社会需求的增长，促进了书籍销售业的专业化。(√)75．古代报纸的读者对象是朝廷分封在各地的皇族、政府官吏和封建士大夫。(√)76．19世纪中叶，外国传教士在我国30多个城市创办书店 其中规模最大的书店是上海的广学会。(√)77．商务印书馆和中华书局是靠民族资本创办的规模最大、影响最广的书店。(√)78．从鸦片战争到“五四”运动的近80年间，我国书籍从 传统的木刻为主的印制方式向石印、铅印发展，由小生产经营方式向近现代新书业的经营方式转变。(√)79．中国近代报纸最早是由中国人在外国出版发行。(x)80．商务印书馆、中华书局、世界书局、正中书局等都是民族资本创办的印书馆、书局、书店。(x)8I_1923年11月，中国共产党成立了第一个公开发行机构——人民出版社。(x)82．在报刊发行业初创阶段，全国邮政部门从报纸“邮发合 一”扩大到报刊“邮发合一”。

(√)83．新中国成立到“文革”前，是我国唱片业的重建和发展 期(√)84．十一届三中全会以来的20多年是我国出版事业达到空前繁荣的时期，出版发行的品种、规模发展迅速、使我国跻身于世界出版大国之列。(√)85．改革开放后，图书的买方市场已经形成，买书难问题基本解决。(√)86．民营发行力量的发展和壮大，有力地促进了新华书店发展，为促进发行业的繁荣和发展作出了积极贡献。(√)87．从1951年起，新华书店不再承担出版、印刷业务。(√)88．1982～1987年，发行体制改革的重点是建立“一主三多一少”的出版发行体制。(√)109．出版物的商品属性决定了出版物发行工作只是商业工作(x)110．出版物发行业的性质就是文化宣传属性和商业属性的有机统一。(√)Ill_出版物发行工作具有组织出版物商品流通的职能，它在处理供求关系、实行经济核算和经营管理等方面具有商业工作性质。(√)n2．我国出版物发行工作必须牢固树立政治意识、大局意 识和责任意识，坚决拒绝单纯业务观点。(√)113．出版物发行工作坚持为人民服务，实质上就是坚持以人为本，保障和实现人民群众的基本文化权利，使 大人民群众共享文化发展的成果。(√)114．出版物发行工作坚持为社会主义服务，在本世纪头20 年，就要为全面建设小康社会服务，为构建社会主和谐社会服务。(√)115．“古为今用、洋为中用”的方针，要求根据我国文化的社会主义性质，从我国的国情出发，对古代文化和 国文化进行分析、鉴别，区分精华和糟粕，学习借鉴其精华部分。(√)116．出版物发行工作坚持勤俭的方针，就是要以最小的消耗取得最大的效果。要加强经济核算，尽可能地充分利用企业的人力、物力和财力，改善经营管理，提高劳动生产率，在确保社会效益的前程下，争取最大的经济效益。(√)117．巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，是我国出版业不可推卸的政治责任，也是我国出版物发行工作必须完成的首要任务。

(√)118．出版业要在出版物国际贸易中积极进口那些先进、科学、有益的出版物，坚决抵制落后、愚昧、有害的出 版物，更要努力地把展示和弘扬我国文化建设成就的 出版物出口到海外，积极传播与时俱进的中华民族优 秀文化。(√)119．出版物发行的经济效益，是指出版物销售出去以后，对阅读、欣赏和使用者所产生的社会影响和作用。(x)120．出版物发行企业、门店或经营者在经济效益与社会效益发生矛盾时，应优先实现经济效益，社会效益必须服从经济效益。(x)169．出版物发行是出版产业链中的一个十分重要的环节。(√)170．出版物发行是商流、物流、信息流和资金流的统一。(√)171．商流即出版物实体形态的流通.(x)172．在出版物发行活动中，物流是商流的前提，又是实现商流的保证。(x)173．根据《出版物市场管理规定》，批发和零售又统称为分销。(√)174．一种出版物的总发行权是可分享的。(x)175．经销是出版物发行单位按订货数量向出版物所有者进货、销售、可退货的购销形式。(x)176．零售业务处于出版物发行过程的最后—个环节。(√)177．零售活动中非销售的服务工作较多，故此耗费的人力、物力和时间也多。(√)178．出版物发行的门市工作，包括店堂销售、书报刊亭销售及摊售。这三种形式是为消费者提供出版物消费服务的经常性方式，是出版物零售活动的基本形式。也是传统形式(√)179．订阅和预订不是出版物的零售方式.(x)180．展销的特点是展览与销售结合，以销售为主.(√)181．1950年，当今世界上规模最大的读者俱乐部——贝塔斯曼读者俱乐部成立。(√)182．连锁商店产生于19世纪60年代的美国，不久风靡于全世界。(√)183．一般而言，网上书店不需要铺面、装潢和发行员等也不需要库房。(x)184．古旧书店可自行确定古旧书收售价格.(√)31．出版物必须具有一定量的复本。(√)32．根据联合国教科文组织的规定，出版物包括报纸和期刊两大类。(x)33．期刊也有个别不定期出版的。(√)34．不定期出版物主要指图书，但也有一些图书事先规定了大致出版日期、连续出版的。

(√)35．出版物只是精神产品，不是物质产品.(x)36．出版物有两个生产过程：一个是精神生产过程，一个是物质生产过程。(√)37．出版物可能产生正面社会效用，也可能产生反面社会效用.(√)38．传播思想、知识和信息，积累和存储文化、科学等人类文明成果是出版物的基本功能。

(√)39．纸张的“克重”数是指每张纸的重量。(x)40．胶版印刷纸简称胶版纸，是非涂料印刷纸的一种。(√)41．中小学教科书用纸俗称课本纸，透明度较好，主要用 中小学教科书的印刷。(x)42．书报刊的开本是指以印刷纸的全张为计算单位，每全纸切成多少同等尺寸的小张，就叫多少开本。(√)43．开数相同的开本，它们的幅面大小并不一定也相同。(√)62．出版物是精神产品。是精神劳动与物质劳动相结合的产品。(√)63．精神产品是出版物的本质属性。(√)64．出版物成本也称贸易成本，由直接成本和间接成本两部分构成。(x)65．出版物销售成本也称发行费用或销售费用，是指发行 版物所支付的各项费用。(√)66．出版物发行成本是指出版物发行单位购进出版物的进货价及其他有关费用，是出版物发行单位资金的耗费。(√)67．商品流通费就是出版物发行成本，是指出版物发行单位在组织商品流转活动中所耗费的一定数量的活劳动和 化劳动的货币表现。(x)68．出版物的价格分为出版单位销售价格和出版物零售价格。(√)69．书、报、刊没有地区差价，其零售价格全国统一。(√)70．音像制品和电子出版物的包装、封面上一般不印售价，门店摊亭零售一般按业界约定俗成的价格出售。(√)90．出版物的内在质量主要是指出版物的思想政治和科学文化内容，出版物的体例结构、文字规范以及文字表达和印刷、复制、装订、包装质量。(x)91．报纸印刷基本质量要求文字清晰，墨色均匀，版心居中(天头略大于地角)，无破边、褶子。(√)92．录像制品画面要清晰稳定，色彩还原好，声画同步，声音无要求.(x)93．1993年9月以后出版的商品，版权页(或扉页上)未印有出版社重新登记证号的，一般均为非法出版物。(x)94．卖盗版书、盗版光盘的人，大多数是不具合法经营资 的游商小贩。由于盗版书成本很低，因此兜售者往往以低于标价二三倍的价钱出手。(√)95．凡是彩封上有“中国图书进出口总公司总经销”、“中国 图书进出口总公司×××分公司进白”、“中国图书进 口×××分公司总经销”字样的进口音像制成品，一定 是盗版音像制品。(√)96．许多盗版音像制品的外包装很粗糙，彩封字迹模糊或有 影。所以凭包装和彩封就可断定其是否是盗版。(x)97．音像制品价格明显比相应正版音像制品价格低的，多是盗版音像制品。(√)11出版物消费者的层次是指不同文化程度、经济状况和消费水平，以及不同阅读欣赏水平√）

12由于购买出版物经费来源的不同，出版物消费者还可分为个人消费者和团体消费者（x）

13出版物消费者是形成出版物市场的最基本要素（√）14出版物消费者对象同时也是门店摊亭的服务目标（√）

15潜在出版物消费者，是指已经形成明确购买动机，但还未购买出版物的单位和个人（x）

32．消费者对出版物的需求，是推动其消费行为产生的动力。(√)33．随着收入的增加和物质文化水平的逐步提高，出版物消费者的需求层次会越来越高。

(√)34．出版物消费者的需求是自发产生的，不能引导和调节。(x)35．只要是出版物需求，都会具有周期性特征(x)36．少儿类读物在“两假”(寒、暑假)会出现需求高峰。(√)61在认识需求阶段，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买（x）62出版物消费者买了出版物之后，并不是其消费行为的结束（√）

63按出版物消费者购买决策的程度区分，购买行为分为明显决策型、模糊决策型、未决策型三种（√）

64习惯型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多（x）

65理智型出版物消费者一般以知识界、文化界人士和中老年常客居多（√）66不定型出版物消费者往往以中青年男性居多（√）67使用价值、心理满足和购买能力是出版物消费者决定购买的三个基本要素（√）

68经济因素对出版物消费者需求起着决定性作用（x）

69外因可以对出版物消费者需求起正向作用，促成现实购买；也可起反向作用，中断或阻碍动机转变为成行为（√）

24．出版物市场不包括出版社发行部。(x)25．狭义的出版物市场包括经营出版物批发、零售业务的企业和商贩。(√)26．广义的出版物市场是指交换场所和交换活动。(x)27．人口因素是市场细分的基础。(x)

28．市场细分的心理因素主要包括生活方式、追求目标和个性等三个方面。(√)29．市场细分的划分对象既可以是现实市场，也可以是虚拟 市场。(x)30．细分市场首先要评价子市场在目前及未来的吸引力，而 不是确定市场细分标准。(x)3l_各出版物消费者群的共同需求只能作为设计市场营销组合的参数，而不能作为市场细分的基础。(√)32．按区域划分目标市场，可以分为商业区市场、文化区场、社区市场、集镇市场、集市市场、农民市场等。(x)33．接出版物划分目标市场，既可根据出版物的类型，也可根据出版物的学科性质。(√)34．目标市场选择主要考察其经济效益，而不注重社会效 益。(x)35．对于小型书店来讲，既可以走专业书店的路子，也可以走综合书店的路子。(x)36．定位准确是专业书店的生存之本，连锁经营是专业书店 的发展之道。(√)66．按信息资料的形态划分，市场信息的类型有原始信息和加工信息。(x)67．按信息对企业经营可能产生的有利或不利影响划分，有机会性信息、威胁性信息和混合性信息。(√)68．业务法和系统法的基本环节都包括调查和咬验。(√)69．系统法的不足在于容易造成信息数据的重复或遗漏。(x)70．信息收集工作量较大的是系统法，而不是m务法。(√)71．真实可靠的信息都能够发挥正面的促进作用。(√)72．纵深法是市场信息定性加工方法之一。(√)73．推理法是简明数字加工方法的——种。(x)99．微观市场环境调查也就是目标市场调查(√)100．对宏观市场因素来说，出版物发行企业不能控制，可以采用一定手段来适应它.(√)101．观察法一般用于对某个现象如服务态度、出版物消费者流量、店堂布局等的调查(√)102．近期预测是指对一年以上的微观目标市场前景的预测。(x)103．数据分析法同算术平均法一样，也是一种定量预测法。(x)121．市场机会就是企业机会。(x)122．潜在市场机会蕴含较高的机会效益,(√)123．市场机会捕捉策略包括寻找已存在的机会和主动创造市场机会两个方面.(√)124．书店为争夺读者、提高营业额竞相打折销售，这是买主与卖主之间的竞争。(x)125．出版物发行企业之间只能是竞争对手，不可能成为 场伙伴。(x)126．出版物发行企业在宣传推广上要舍得投入，关键时可以贬低竞争对手来抬高自己(x)149．服务主要指一切用于满足消费者需求的有形产品(出版物)，而不是无形服务或思想观念。

(x)150．实施促销策略的目的，是把出版物信息有效地传播给潜在消费者.(√)151．在市场营销计划中，长期计划的时间一般在十年以上。(x)152．市场营销计划控制的中心是目标管理.(√)153市场战略控制一般由出版物发行企业执行层而不是管 理层负责。(x)154．数字化整合营销以消费者为中心，就是指将同一出版物同时推销给更多的消费者。(x)155．数字化整合营销的实质就是渠道战略。(x)178．y。义的电子商务不包括政府职能部门提供的电子化服务。(x)179．在狭义的电子商务中，最高级别的电子商务是网络购物。(x)180．大部分出版物发行企业网站目前以宣传介绍型网站为主。(√)181．在美国和欧洲等发达国家，图书商品也率先成为电子 商务的主要商品。(√)182．网页被称作是“企业的网上商标”。(x)183．网上书店大多采取低价策略。(√)184．网络营销虽然是在网络环境中进行的，但其营销策略、营销手段与传统营销基本相同。（X）

9．管理是出版物发行企业的基本职能，通过经营活动实出版物价值.(x)10．指挥职能就是企业决策层及职能管理部门运用规章、制度和检查、评比、总结等监察、督促手段，定期或不期考核所属的各级机构及其人员.(x)11．经营是企业经济活动的中心环节，企业管理必须服从和服务于经营活动.(√)12．法律方法是把企业管理的原则、制度和办法等有关企业管理方面带有全局性、根本性的问题，以法律、法规、法令条例的形式固定下来，因此能代替企业行政方法。(x)53．在出版物发行企业目标中，市场目标是企业全部目标基础。(x)54．经营目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。(x)55．计划管理是企业管理基本的、首要的职能.(√)56．中期计划一般以三到四年为一期。(x)57．责、权、利相结合，权是中心.(x)58．为了确保企业或门店经营任务和效益指标的实现。必须以责定权，责利挂钩。(√)59．在经营责任制的考核标准中，对发行质量的考核包括销售额、利润额(率)、一般出版物销售增长速度、常备出版物满足程度等.(x)60．思想政治工作是发挥职工主人翁责任感和敬业爱岗精神的重要保证.(√)61．联销分配形式适用于企业对门店、摊亭、柜组、个人 利益分配。(√)62．出版物发行企业在进行内部利益分配时，要做到非销售人员的分配要区别对待，比如进货员、库管员可采用计件工资或超额计件工资；包装、搬运、制票等工种的劳动报酬应与销售额挂钩浮动。(x)96出版物发行质量是出版物发行企业的生命线（√）

97出版物发行质量管理体系建立的目的在于满足消费者需求（√）

98从服务方面讲，发行质量规范管理包括语言规范、仪表服饰规范、经理职责规范等（x）99质量考核活动是开展质量管理活动的前提和基础（x）100考核的基本方式是横向考核，同时辅以自上而下的考核（x）101质量管理活动本身的质量评价一般采用自我评价法（√）

102在发行质量、服务质量指标体系中，反映进货工作的主要数据指标包括销售率、存货率等（√）

103科学的质量管理方法，对于提高发行质量和服务质量起促进作用（√）150．规划和组织经营资金是增加积累、增强企业后劲的重要措施。(x)151．企业财务管理工作的首要任务是：组织供应资金，扩大销售服务，保证经营活动的资金需要，促进企业经营业务的发展。(√)152．商品资金、结算资金属于固定资金。(x)153．按照投资主体的不同，资本金分为国家资本金、法人资本金、个人资本金和外商资本金等。(√)154．负债是企业筹集资金的重要方式，其最基本特征就是 到期偿付.(√)155．货币资产包括库存现金和银行存款，是企业全部流动资产中稳定性最强的资产。(x)156．应收及预付款，主要包括应收票据、应收账款、预付账款、待摊费用及其他应收款等。

(√)157．企业的固定资产投资要坚持实事求是、量人为出，以 尽可能减少损耗为前提。(x)158．出版物发行企业的无形资产管理主要应加强对土地使用权、企业商标、商誉的管理。

(√)159．对递延资产管理的要求，一是要注意严格控制；二是要注意合理摊销。(√)160．出版物流通费用包括经营费用、管理费用和服务费用。(x)161．代购代销业务收入属于其他业务收入，而不是主营业务收人。（x)162．利润分配是指国家、出资人、企业和职工个人之间利益分配。(√)186安全防范工作的指导思想是：隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山（√）

187“六防”即防火、防盗、防出版物霉变残损、防自然灾害、防设备损坏、防工伤事故。（√）26．《中华人民共和国刑法》规定，组织、策划、实施分

国家、破坏国家统一的，对首要分子或者罪行重大的，处十年以上有期徒刑，但是不执行无期徒刑。(x)27．“未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物 或者其他限制买卖的物品的”属于违反国家规定，扰乱市场秩序，情节严重的行为，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金。(√)28．《中华人民共和国刑法》规定，以牟利为目的，制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。(x)29．《中华人民共和国刑法》规定，以牟利为目的，制作 复制、出版、贩卖、传播淫秽物品情节严重的，处三年 以上十年以下有期徒刑，并处罚金；情节特别严重的处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收 财产。(√)30．《中华人民共和国刑法》规定，传播淫秽的书刊、影片、音像、图片或者其他淫秽物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制。(x)31．明知出版物中载有煽动分裂国家、破坏国家统一或者煽 动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的内容，而予以出版、印刷、复制、发行、传播的，依照刑法第一百零三条第二款或者第一百零五条第二款的规定，以煽动分裂国家罪或者煽动颠覆国家政权罪定罪处罚。(√)32．出版刊载歧视、侮辱少数民族内容的作品，情节恶劣，造成严重后果的，依照刑法第二百五十条的规定，以出版歧视、侮辱少数民族作品罪定罪处罚。(√)33．为他人提供书号、刊号，出版淫秽书刊的，依照刑法第三百六十三条第二款的规定，以为他人提供书号出版淫 秽书刊罪定罪处罚。(√)34．向他人传播淫秽的书刊、影片、音像、图片等出版物达三百至六百人次以上或者造成恶劣社会影响的，属于“情节严重”，可以传播淫秽物品罪定罪处罚。(√)35．非法从事出版物的出版、印刷、复制、发行业务，严重乱市场秩序，情节特别严重，构成犯罪的，可以非法经营罪定罪处罚。（√)36．经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。（√)37．经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。“季节性降价”就属于不正当竞争行为。（x)38．经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。(√)39．经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的．监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所 得，可以根据情节处以违法所得五倍以上罚款。(√)40．经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪 的，监督检查部门可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款，有违法所得的，予以没收。(√)73．《出版管理条例》所称出版活动，包括出版物的编辑 出版、印刷或者复制、进口、出口、发行。(x)74．《出版管理条例》所称的出版物，是指报纸、期刊、图书、音像制品、电子出版物等。(√)75．出版事业必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向．坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导。(√)76．出版行政部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌违法从事出版物出版、印刷或者复制、进口、发行等活动的行为进行查处时，可以直接查封或者扣押该出版物。(x)77．从事报纸、期刊、图书的全国性连锁经营业务的单

应当由其总机构所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门审核许可后，报国务院出版行政部门审查批准，并向T商行政管理部门依法领取营业执照。(√)78．从事报纸、期刊、图书零售业务的单位和个人。经省级人 民政府出版行政部门批准，并向工商行政管理部门依法领取营业执照后，方可从事出版物的零售业务。(x)79．《出版物市场管理规定》所称发行，包括总发行、批发、零售以及出租、展销等活动。(√)80．《出版物市场管理规定》所称批发，是指出版物总发行单位统一包销出版物。(x)81．《出版物市场管理规定》所称展销，是指在固定场所或 者以固定方式于一定时间内集中展览、销售、订购出版物。(√)82．出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租音像制品，应当遵守宪法和有关法律、法规，坚持经济利益优先，兼顾社会效益。(x)83．国务院出版行政部门负责全国音像制品的出版、制作和 复制的监督管理工作；国家新闻出版总署负责全国音 制品的进口、批发、零售和出租的监督管理工作；国务院文化部按照国务院规定的职责分T，负责有关的音像制品经营活动的监督管理工作。(x)84．申请设立全国性音像制品连锁经营单位，应当由其总部所在地省、自治区、直辖市人民政府文化行政部门审 同意后，报国务院文化行政部门审批。(√)85．音像制品批发、零售、出租单位变更地址、法定代表人或者主要负责人或者终止经营活动。从事音像制品零售、出租经营活动的个人变更业务范围、地址或者终止经营活动的，应当到原登记的工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记，并向原批准的出版行政部门或国家新闻出版总署备案。(x)86．单位违反《音像制品管理条例》的规定，被处以吊销许可证行政处罚的，其法定代表人或者主要负责人自许可证被吊销之日起20年内不得担任音像制品出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租单位的法定代表人或者主要负责人。(x)87．新闻H{版总署负责全国出版物发行活动的监督管理工作，负责制定全国出版物发行业发展规划。(√)88．设立出版物出租单位或者其他单位、个人从事出版物出租业务的，应当于取得营业执照后10日内持营业执照复印件及经营地址、法定代表人或者主要负责人情况材料到当地县级人民政府文化部门备案。(x)89．内部资料性出版物须在本系统、本行业或者本单位内部免费分发，组织可以发行，但是个人不得发行。(x)90．省、自治区、直辖市新闻出版行政部门和全国性出版、发行行业协会，可以申请主办全国性的出版物订货、展 销活动。(√)91．举办地方性或者专业性的出版物订货、展销活动，主办单位须在活动举办前一个月持活动方案、参展单位 单、展场位置图、组委会人员名单等有关材料报所在地省、自治区、直辖市新闻出版行政部门备案。(√)92．发行进口出版物的，必须从依法设立的出版物进口经营单位进货；其中发行进口报纸、期刊的，必须从新闻出版总署指定的出版物进口经营单位进货。(√)93．电子出版物，是指以数字代码方式将图文声像等信息编辑加工后存储在磁、光、电介质上，通过计算机或者具 有类似功能的设备读取使用，用以表达思想、普及知识和积累文化，并可复制发行的大众传播媒体。(√)94．国家对电子出版物出版、复制、进口、发行实行审批 制度。(x)95．中学小学教材由国家教育委员会审定或者组织审定，由新闻出版署或者省、自治区、直辖市新闻出版局指定的电子出版物出版、复制、发行单位承担出版、复制、发行。(√)96．外商独资、中外合资、中外合作企业可以从事电子出版 物总批发、批发业务。(x)97．电子出版物发行单位改变地址、主要负责人或者法定代表人的，应当向原发证机关申请变更登记。(√)98．严禁任何单位和个人以任何名义直接或间接地购买书 号、刊号、版号，并参与出版、印刷、复制、发行等活动。凡购买书号、刊号、版号从事的出版活动均属非法 出版活动，坚决予以取缔。(√)99．从事音像制品批发、零售、出租业务的单位或者个人变更名称或者字号、地址、法定代表人或者主要负责人、业务范围等，未办理审批、备案手续的，由文化行政部 门或经依法授权的执法机构责令改正，给予警告；情节严重的，并责令停业整顿或者吊销许可证。(√)138．工人经本等级考核合格的，可以申请参加升级考核。升级考核一般一年进行一次。(x)13．全国工人考核工作由工会综合管理，并负责制定有关规定，指导协调工人考核工作。(x)140．国家职业资格分为初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级)。(√)14l。根据劳动和社会保障部《招用技术工种从业人员规 定》，出版物发行员属于技术工种，国家实行先培训后上岗的就业制度。(√)

142．用人单位违反《招用技术工种从业人员规定》招用未取得相应职业资格证书的劳动者从事技术工种工作的，由劳动保障行政部门给予警告，责令用人单位限期对 有关人员进行相关培训；取得职业资格证书后再上岗，井可处以5 ooo元以下罚款。(x)143．职业资格分别由国务院劳动、人事行政部门通过学历认定、资格考试、专家评定、职业技能鉴定等方式进行评价，对合格者授予国家职业资格证书。(√)144．职业资格证书是国家对申请人专业(工种)学识、技术、能力的认可，是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据。(√)145．职业技能鉴定试题应由职业技能鉴定站编制。(x)146．企业、事业单位学徒期满的学徒工即可具有初级职业资格。(x)147．职业资格包括从业资格和执业资格。(√)148．考评人员分为考评员和高级考评员两级。考评员只能承担初、中级技术等级鉴定；高级考评员可承担初、中、高级技术等级鉴定和技师、高级技师资格的考评(x)149．专业技术知识和操作技能考核鉴定的单项合格成绩．三年内有效。(x)

基础简答及论述

1、简述道德的概念及其包括的主要内容。

所谓道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范。

道德主要包括以下三个方面的内容：⑴道德规定着人们应该做什么和不应该做什么，由此得出哪些是道德的、哪些是不道德的结论。

⑵道德是通过人们的信念、传统习惯和社会舆论来支配人们的行为，这与依靠法律条文和行政规章制度来支配、规定人们行为有不同之处。

⑶道德是以善恶观念作为标准，由此引申出正义与邪恶、公正与偏私、诚实与虚伪、光荣与耻辱等道德观念来评价人们的各种行为，使人们逐渐形成一定的信念、习惯和传统。

2、简述道德的类型。

道德现象是人类社会独有的现象，它渗透到社会生活的每一个角落，因此它的划分与社会生活的划分相一致。人类社会生辉大致可以分为三种类型：家庭生活、社会公共生活和职业生活。相应地，道德可以分为三种类型：家庭道德、社会公德和职业道德。

3、简述道德的作用。⑴促进经济社会发展。

道德属于上层建筑，一方面它由经济基础所决定，另一方面，它对经济基础具有反作用。

⑵促进科学技术和社会生产力的发展。

科学技术和社会生产力的发展，一定程度上取决于人的积极性和创造性。道德水平对于人的积极性和创造性具有重要的制约作用。⑶调整人际关系，维护正常的社会秩序。

道德是调整社会利益的行为规范。我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，存在着社会利益与个人利益，集体利益与局部利益、长远利益与当前利益的矛盾，这些矛盾也会长期存在。道德对于这些利益和矛盾具有重要的调节作用，有利于维护社会正常秩序。

4、职业在社会生活中，主要体现出哪几方面的要素？ 职业在社会生活中，主要包含三方面的要素：

⑴职业职责，即每一种职业都包含着一定的社会责任，必须承担一定的社会任务，为社会做出应有的贡献。

⑵职业权利，即每一种职业人员都有一定的职业权利，就是说，只有从事这种职业的人才有这种权利，而在此职业之外的人不具备有这种权利。

⑶职业利益，即每一种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉的利益。

任何一种职业都是职业职责、职业权利和职业利益的统一体。职业既是人们谋生的手段，又是人们与社会进行交往的一种主要渠道。

5、简述职业道德的概念及含义。

所谓职业道德，指从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动过程中所应遵循的、与其特定职业活动相适应的行为规范。每一个从业人员，不论从事何种职业，在职业活动中都要遵守相应的职业道德。

职业道德是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质。职业道德不仅是本行业从业人员在职业活动中的行为准则，而且也是这个行业对社会所担负的道德责任和义务。

职业道德从实用的角度，往往采取制度、守则、公约、承诺、誓言、条例以至标语口号等比较具体、灵活的形式。这些形式易于为从业人员所接受和实行。

6、简述职业道德的特点。

职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯。具体来说，主要有以下几点。⑴在适用范围上具有特殊性。

⑵在特定内容上具有相对的稳定和连续性。⑶在表现形式上具有多样性。

7、简述职业道德的作用。

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面又具有自身的特殊作用。具体表现在以下四个方面。⑴调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。职业道德的职能是调节职能。

⑵有助于维护和提高本行业的信誉。⑶促进本行业的发展。⑷有助于提高全社会的道德水平。

8、简述职业道德守则及其特点。

职业道德守则，是一个行业或一种职业贯彻落实“职业道德20字”要求的具体化、规范化的职业行为准则，是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的行为标准。职业道德守则一般具有两个明显特点。

⑴每一种具体的职业道德守则，总是围绕对本职业工作的态度、对本职业知识和业务技能活动的追求、本职业对社会的责任和义务以及本职业与其他行业（职业）的关系等方面展开的，因此其内容一般都具有针对性。

⑵职业道德守则的内容简明扼要，文字生动准确，要求具体实用。职业道德守则大都采用条文的形式，容易为人们所理解和接受，便于从业人员记忆和执行。

9、社会主义道德建设对职业道德建设的具体要求是什么？

随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对各行各业从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。把这些要求概括起来，就形成了社会主义道德建设对职业道德的具体规范，这就是“职业道德20字”的要求，即：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。

10、简述出版物发行员职业道德守则的内容。

出版物发行员职业道德守则，是出版物发行职业道德要求的具体体现，是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则，也是出版物发行企业基本管理制度的重要组成部分。出版物发行员职业道德守则的内容是：

自觉遵纪守法，坚持“二为”方针；追求优质高效，全力奉献精品； 崇尚敬业爱岗，提倡自重自尊； 注重勤俭办店，实行规范经营； 讲究文明服务，交易公正平等； 重视客户利益，言行诚实守信； 努力钻研业务，工作精益求精； 学习现代科技，勇于开拓创新。

11、简述出版物发行员职业道德守则中“自觉遵纪守法，坚持‘二为’方针”的含义。

“自觉遵纪守法，坚持‘二为’方针”是出版物发行员职业道德中关于提高和加强出版物发行员职业理想、信念、法规、纪律方面修养的基本要求。“二为”方针，即坚持为人民服务、为社会主义服务的方针。这一条要求出版物发行员不断提高法律意识，遵纪守法；不断提高政治思想觉悟，自觉坚持出版物发行工作为人民服务、为社会主义服务的方针。

12、简述出版物发行员职业道德守则中“崇尚爱岗敬业，提倡自重自尊”的含义。

“崇尚爱岗敬业，提倡自重自尊”是出版物发行员职业道德中关于培养和提高从业者职业标准、情感、责任、意志方面修养的基本要求。这一条要求出版物发行员不断树立热爱发行工作的事业心，努力学习业务知识和职业技能，干一行懂一行、通一行，在学习和实践中培养对本职工作的感情，巩固爱岗敬业的职业情感基础，树立勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度，自重自尊的工作作风。

13、简述出版物发行员道德守则中“讲文明服务，交易公正平等”的含义。“讲文明服务，交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。

文明服务是发行员职业道德和行为规范的重要内容，出版物发行工作千头万绪，归结到一点就是“服务”，想消费者之所想、急消费者之所急，所有工作都必须以能否给消费者提供最佳服务为唯一的衡量标准。

交易公正平等是社会主义商品交易行为基本规范，也是社会主义市场经济的基本规范，要对所有的消费者一视同仁，公正平等交易。

14、简述出版物发行员职业道德守则中“重视客户利益，言行诚实守信”的含义。

“重视客户利益，言行诚实守信”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求。这一条要求出版物发行员要充分尊重客户的利益，言行要诚实守信，不蒙骗客户，热心为客户服务。

诚实守信是为人之本和经商之道。讲信誉、重承诺、守信用是出版物发行员必须遵守的行为规范。

15、简述出版物发行员职业道德守则中“努力钻研业务，工作精益求精”的含义。

“努力钻研业务，工作精益求精”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员业务素质和工作作风方面的基本要求。这一条要求出版物发行员努力钻研出版物发行业务，不断提高业务能力，树立对工作精益求精的作风。

由于出版发行业务本身具备广博的知识性，出版物发行工作也在不断发展变化，对出版物发行员的业务能力提出了更高的要求。出版物发行员要想做好发行工作，跟上时代和行业发展，就必须不断地学习和钻研业务，提高工作水平。

16、简述出版的概念及出版活动的构成要素。

所谓出版，是指将作品编辑加工后，经过复制向公众发行或传播。出版活动是一种文化活动，但与其它文化活动相比，它又有自己的特点。出版活动是由三个要素－编辑、复制、发行－组成的。

⑴“编辑”是指设计、组织、审读和加工作品，为复制和发行做准备工作。⑵“复制”是指以各种物理、化学方式根据作品内容制成若干与其内容信息相同的物件的工作。

⑶“发行”是指通过一定的方式将出版物传送给消费者的活动。在网络时代，某些出版物，如互联网出版物的发行活动直接体现为传播活动。

17、简述出版活动三要素之间的关系。

出版活动由编辑、复制和发行构成，缺一不可；编辑、复制和发行之间存在着密切的联系。

⑴未经编辑的作品可以复制，也可以流传，但不属于出版活动。⑵对作品进行编辑，如果不是为了复制和发行，也不属于出版活动。⑶不经过编辑、不需要发行的作品复制，也不是出版活动。⑷不经过编辑、不需要复制的发行，与出版也没有关系。⑸我们可以说出版是一种“发表”，是一种“公于众”的形式，但不能说所有的“发表”和“公于众”都是出版。

18、简述出版活动过程中三个阶段的劳动之间的关系。出版活动的三要素在出版过程中形成精神产品生产（编辑）、物质产品生产（复制）和商业流通（发行）三个有机联结起来的阶段，其中每个阶段又包括许多紧密相关的环节。

⑴出版过程三个阶段相互依存，成为一个紧密联结的整体，而三个阶段的劳动却具有不同的性质。精神产品生产阶段的劳动是一种精神劳动，物质产品生产阶段的劳动是一种物质生产劳动，商业流通阶段的劳动是一种兼有文化传播性的商业劳动。

⑵三种劳动各受不同的规律支配，却又必须相互联结在出版这个共同体内协调发展，才能充分实现各自的社会价值。因此，不同劳动的有机结合，是出版活动的基本特点。只有充分认识出版活动的这个基本特点，自觉地把握出版活动规律，适应它的要求，才能做好出版活动中各个环节的工作。

19、简述出版过程中精神产品生产阶段的劳动和物质产品生产阶段的劳动之间的不同之处。

精神产品生产阶段的劳动是一种精神劳动。编辑人员以精神文化作品为对象进行编辑加工整理，是为了让已有的作品优化和增值。这种精神生产劳动对保证出版物的思想内容和学术、艺术、文字等方面的质量，具有极其重要的作用。物质产品生产阶段的劳动是一种物质生产劳动。劳动者利用一定的工具设备，对相应的原材料进行加工，目的是为了物化精神文化内容，使精神文化内容具有一定的物质载体。它一方面能增加精神文化产品的价值和使用价值，另一方面能把作者、编辑的精神生产劳动的价值转移到物质产品中去，使作品最终成为出版物。

20、简述出版过程中商业流通阶段劳动的含义。

出版过程中商业流通阶段的劳动是一种兼有文化传播性的商业劳动。

⑴劳动者利用一定的工具或借助一定的平台，把出版物输送给消费者，既是为了将出版物载有的精神文化内容向社会传播，也是为了通过商品流通实现出版物的价值。

⑵编辑劳动和复制劳动只能创造价值，但不能实现价值。要使出版物潜在的社会效益和经济效益得到实现，必须依靠出版物的商业流通劳动。

21、简述我国出版业的性质。

⑴出版业从事的是组织出版物生产和传播的活动。它不断地把作品转化为出版物，并通过出版物反映各种社会文化活动的发展和成果，影响社会主义建设。所以出版业首先是一种文化事业，具有意识形态属性。出版业为了组织出版物的生产和传播，需要一定的经济投入。它要通过各种经济活动谋求经济实力的壮大。它的产品只有作为商品在市场上流通才能实现价值。因此，出版业又是一种文化产业，具有经济属性。⑵无论是从文化事业的角度来看，还是从文化产业的角度来看，出版业的一个重要特点，就在于它的工作和经营对象主要是人类的精神文化内容。因此人们又常把出版业视为一种内容产业。

22、简述我国出版业的构成。

我国出版业主要由出版单位、印刷（复制）单位、发行单位、制作单位、出版专业教育和科研单位等构成。它们各有不同的职能，又共同直接或间接地为出版物的生产和经营服务。

⑴出版单位：出版单位是从事出版活动的机构。

⑵印刷（复制）单位：印刷（复制）单位是从事出版物物质生产过程的部门，包括印刷厂和音像制品、电子出版物的复制工厂等。

⑶发行单位：发行单位是用商品流通方式将出版物向社会传播并销售给消费者的专职单位，包括总发行、批发单位和零售单位，但承担本版出版物总发行业务的出版单位不在其内。

⑷制作单位：制作单位是指对精神生产内容进行技术加工处理，制成能够据以批量复制出版物的、具有一定物质形式的“母版”的专门单位。

⑸其他单位：出版专业教育单位是专门培养编辑出版、印刷复制和发行等方面专业人才的教育机构。

23、简述出版活动的性质。

⑴出版活动具有政治性和思想性。

出版活动的成果许多都载有明显的意识形态内容，能影响人们的政治立场、思想信仰、价值观念。

⑵出版活动具有文化性和科技性。

出版活动的成果，是传承文化、传播知识、传递信息的重要载体，是科学技术转化为生产力的重要环节。

⑶出版活动具有经济性和产业性。

出版活动的成果绝大多数都作为商品在市场上流通，出版活动必须承担市场运作的全部经济风险。

24、简述我国古代图书贸易的萌芽。

我国出版物发行起源于图书的非商品流通，随着商品经济的发展演变为商品流通。其间，图书贸易经历了从萌芽产生、行业形成、繁荣兴盛到发展巨变的缓慢而漫长的过程。

⑴我国商代末期和春秋之间，先后出现了简策和帛书，这是我国最早的正式书籍形式。

⑵随着社会经济文化的发展，诸子百家著书立说以及私学的创办，古代书籍开始具备了传播功能，这就为书籍的流通创造了条件。

⑶我国最早的书籍买卖活动是从西汉时期开始的，当时书籍买卖活动的特点是买方为官府，卖方为民间，主要是征集散失的先秦古籍。

25、简述我国古代图书贸易的产生。

我国古代图书贸易的产生主要分以下几个阶段：

⑴汉武帝后期至汉元帝初期我国出现了专以售书为业的书肆。⑵西汉末年，我国出现了第一个书籍集市―槐市。⑶到了东汉，书肆中心转移到洛阳等大城市，出现了佣书有的佣书集抄书、售书于一身，自抄自卖。魏晋南北朝时期，佣书业有了更大的发展，佣书业的发展，一直持续到隋朝末年。

这前后600多年间，是我国书籍贸易的逐步产生时期。

26、简述我国古代报纸发行。

我国古代报纸发行业主要有如下几个方面内容：

⑴我国最早的报纸―唐代的邸报，是通过政府设置的邮驿来传递的。⑵明代以后，官报逐步固定为日刊。

⑶到了宋代，民间出现了一种新闻性较强的非官方小报，私相传售，朝廷屡禁不止。

⑷明神宗万历年间允许民间自设报房，翻印邸报公开发售。

⑸1638年，民间开设报房翻印报纸送卖已成为一种公开的职业，这是中国私营报纸的开端。

⑹清代仅北京一地的报房就有十余家，日报纸总发行数达万余份。

⑺《京报》的外省发行原来是由各省提塘官派兵沿途递转，速度太慢，后来在北京良乡设立信局，专门雇人传递。又因价格较贵，此后又采取买《京报》再翻印出售的办法。

⑻报房的发行方式，是公开叫卖并接受订户。各家报房雇用报佚，按划分的区域叫卖送报，速度很慢，城内订户有相当一部分看不到当天报纸。

27、简述我国近代书报刊发行。我国近代书报刊发行情况大体如下：

⑴19世纪中叶，外国传教士作为西方文化传播者开始在我国香港、澳门、上海、广州、南京等30多个城市创办书店，同时也带来了西方印刷技术。

⑵19世纪60年代至90年代，以曾国藩、李鸿章为代表的“洋务派”在洋务运动中设立翻译出版机构，其出版物也公开出售。⑶以康有为、梁启超为代表的“维新派”，出于宣传的需要，也在北京创办了强学书局，主要印行并销售西学新书。

⑷20世纪初叶，以孙中山先生为代表的资产阶级民主革命运动兴起，民主革命派的出版发行活动得到了发展。

⑸19世纪末和20世纪初，我国近现代新书业逐渐兴起。

⑹中国近代报纸最早是由外国人在中国境内出版发行。1912年，北京的一些报馆在西琉璃厂联合开办了一个报纸发行市场.当时报刊的发行范围，仅限于大城市及铁路沿线的城镇，这种发行体制一直延续到新中国成立初期。

28、简述我国现代书报刊发行。P173-93 ⑴1919年“五四”运动标志中国开始进入新民主主义革命的历史时期，随着社会发生翻天覆地的变化，我国的出版物发行业也发生了巨大变化，出现了不同性质和多种类型的发行机构。

⑵辛亥革命以来，我国报刊发行的形式大体有以下几种：一是报刊社自办批发、零售业务；二是报刊社只管理批发机构不办理零售业务；三是报刊全部委托私营报社包销；四是由联合报纸发行市场层层批发零售。

29、简要说明出版物发行工作是文化宣传属性和商业属性的统一。出版物是人类知识信息的载体，作用于人们的精神世界，具有精神产品的文化宣传属性；出版物以商品形式进入市场，通过货币进行交换，又具有商品属性。出版物商品的二重性，决定了出版物发行工作既是文化宣传工作，又是商业工作。出版物发行业的性质就是文化宣传属性和商业属性的有机统一。

⑴出版物发行工作具有文化宣传属性，是因为出版物发行业作为社会主义出版工作的一部分，具有鲜明的意识形态属性；同时又是一项科学文化工作，是推广科学文化知识的重要环节。

⑵出版物发行工作具有商业属性，是因为出版物发行工作是以商业的形式进行的，它具有组织出版物商品流通的职能，在处理供求关系、实行经济核算和经营管理等方面具有商业工作性质。

⑶出版物发行工作的文化宣传属性和商业属性的有机统一，从根本上决定了出版物发行工作必须与社会主义精神文明建设的需要相结合，同时也要与时俱进，要与社会主义市场经济体制相适应，充分认识并利用市场经济规律，努力实现良好的经济效益。

30、我国出版物发行工作的指导思想是什么？

出版物发行工作是文化工作的一部分。我国文化工作的指导思想，也就是我国出版物发行工作的指导思想，这就：“以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论‘三个代表’重要思想为指导，以科学发展观为统领，牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，紧紧围绕实现全面建设小康社会宏伟目标和构建社会主义和谐社会的要求，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，树立新的文化发展观，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族的科学的大众的社会主义文化，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高全民族的思想道德和科学文化素质，促进人的全面发展和社会全面进步。

31、出版物发行工作如何坚持“双百”方针。

出版物发行工作坚持“双百”方针，就应切实做到：一是在进化中要把那些有价值的，读者又确有需要的学术著作、文学著作订进来，为百花齐放提供园地，为百家争鸣创造条件；二是在门店的备货上要力求品种丰富和多姿多彩，真正体现出版物品种上百花齐放、百家争鸣的繁荣景象；三是要做好出版物的宣传陈列，使不同学派的学术著作和不同风格的文学作品都能展现在消费者面前；四是力争做到主旋律与多样化的统一，反映社会主义精神的出版物应成为门店摊亭宣传陈列的主旋律，同时也要注意多样化，凡是能使消费者得到教育和启迪、得到娱乐和美的享受的出版物，都应在店堂占有自己的位置。

32、什么是出版物发行的社会效益？

出版物发行的社会效益，是指出版物销售出去以后，对阅读、欣赏和使用者所产生的社会影响和作用。通常情况下，出版物发行的社会效益包括社会效果和服务效果两个方面。

⑴社会效果，是指出版物发行企业、门店摊亭以及发行员贯彻执行出版方针、任务，严把进货质量关，多进快销健康有益的出版物所产生的影响人们精神世界和指导人们社会实践的作用与效果。

⑵服务效果，是指出版物发行企业、门店摊亭以及发行员加强主观能动性，为消费者提供优质服务，使他们省时、就近、方便地购买所需出版物，及时、有效地满足需要而产生的作用和效果。

33、什么是出版物发行的经济效益？出版物发行如何实现经济效益？

出版物发行的经济效益，是指在出版物发行活动中劳动占用和劳动耗费同有效的劳动成果的比较。讲求经济效益，是社会主义市场经济对出版物发行工作的客观要求和必然反映，也是出版物发行企业及门店摊亭求生存、图发展的基本条件。出版物发行员主要通过以下途径来实现经济效益：

⑴要守法经营，要认真执行出版发行工作的政策、法规和有关规定，不发行非法出版物，不搞非法经营，不使用非法手段销售出版物。

⑵要注重经营管理和经济核算，节约人力、物力和财力，提高劳动生产率，防止因经营不善而造成经济损失。

⑶要加强市场调查，掌握市场需求信息，不断提高自身的发行能力和经营活力，积极扩大优秀、畅销出版物的发行，力求以较少的投入发行更多更好的出版物。

34、出版物发行两个效益的关系有哪些表现形式？

出版物发行两个效益的关系，具体表现为以下三种形式：

⑴社会效益好，经济效益也好。出版物发行企业、门店或经营者个人如果做到了节约费用开支、扩大出版物销售、满足消费者需要，就能够实现两个效益都好。

⑵社会效益好，经济效益不好。比如我国相当一部分边远、偏僻地区的发行工作，销货量小、发行费用大，往往出现一定的经营亏损，但在发展这些地区科技、教育和文化事业上收到了很好的社会效果。

⑶经济效益好，社会效益不好。盗版的图书、音像制品、电子出版物及其他非法出版物也能给人以很大的经济诱惑。但是这些出版物违法、违禁，毒害社会，腐蚀人们的思想，产生消极落后的社会效果，也败坏经营者自身的声誉。

35、简述出版物发行的概念。

出版物发行，是出版业的有机组成部分，是出版产业链中一个十分重要的环节。出版物发行是指出版发行单位通过商品交换，将出版物传送给消费者的活动。它作为联系出版物生产与出版物消费的中间环节，构成了出版物由生产领域向消费领域转移的商品流通过程。出版物发行是商流、物流、信息流和资金流的统一。

36、出版物发行商流、物流、信息流、资金流的含义是什么？ 出版物发行是商流、物流、信息流和资金流的统一。

⑴商流，即出版物商品的交换活动，也就是出版物商品价值的流通。

⑵物流，即出版物实体形态的流通，包括出版物实体在流通过程中所形成的时间上的停滞和空间上的运动。

⑶信息流，即出版物交易活动中所发生的和与此相关的各种信息的流通。⑷资金流，即出版物发行企业商品的货币形态的流通。

37、简述出版物发行活动中商流、物流、信息流、资金流之间的关系。⑴商流与物流的关系。

在出版物发行活动中，商流是物流的前提，没有出版物的买进卖出，也就没有出版物的物流。但同时物流又是实现商流的保证，出版物产销之间、供需之间的满足，必须通过物流才能实现。物流堵塞、停滞或中断，商流就不会畅通，出版物的再生产也就难以顺利进行。

⑵信息流与资金流、商流、物流的关系。

信息流在出版物流通的过程中要解决的是流通主体之间从出版物出版信息的发布、出版物流通以及市场需求情况反馈等的信息情报传递，信息流往往伴随企业资金运动的全过程，对商流、物流活动起着支持或制约的作用。⑶资金流与商流的关系。

商流决定资金流，但资金流又对商流有反作用，它是商流的润滑剂，甚至引导着商品的流向。

38、简述出版物发行的环节。

出版物的发行可以分为总发行、批发和零售三个环节。（1）总发行。它是指出版物总发行单位统一包销出版物。（2）批发。它是指向其他出版物经营者销售出版物。

（3）零售。它是指直接向消费者销售出版物。根据《出版物市场管理规定》，批发和零售又统称为分销。

39、简述出版物发行的业务流程。P183 出版物发行业务流程，即出版物发行业务的操作程序，一般都要经过以下几个业务操作步骤：

⑴信息交换、⑵确定购销关系。⑶实物交割。⑷结算货款。⑸信息反馈。

40、简述出版物总发行的概念与特点。

出版物总发行是指出版物总发行单位统一包销出版物，它是出版物发行的初始环节。目前，具有出版物总发行业务资格的有出版社、新华书店、省新华书店或发行集团、计划单列市新华书店，以及经批准的其他出版物发行企业。总发行的特点主要有：

⑴具有排他性，就是说，一种出版物的总发行权只能由一个单位拥有，是不可分享的。出版单位若将某种本版出版物的总发行权委托给具有总发行资格的其他发行单位，其本身就不能再行使该种出版物的总发行权。

⑵总发行的销货对象，主要是各类出版物批发单位和大型的出版物零售单位。⑶总发行的销售方式，主要是批发。

41、简述出版物批发的概念与特点。

出版物批发是指向其他出版物经营者销售出版物。其特点主要有：（1）不与消费者直接交易。批发的销货对象中没有消费者，只有各种出版物经营者（其他批发者和零售者），这是它最根本的特点。

（2）销售方式具有批量性。

在批发业务中，出版物须成批量的销出，不就零星出版物进行交易。

42、简述出版物的包销及其操作程序。

包销是由具有出版物总发行权的发行单位向出版单位承包出版物专有销售权的购销形式。它只用于出版单位与总发行单位之间。这种购销形式的操作程序一般是：

⑴出版单位将某种出版物总发行委托给具备总发行资格的包销者。⑵包销者进行征订。

⑶出版单位参考包销者的订数决定出版物生产量。

⑷出版物出版后按订数交包销者分销售，出版单位可留少量出版物个别零售。⑸包销者按协议时间与出版单位结算己款。未销出的出版物不退货。

43、简述出版物经销及其操作程序。

经销是发行单位按订货数量向出版物所有者进货，转而销售、不退货的购销形式。其操作程序一般是：

（1）出版单位向各发行单位征求出版物订数。（2）按各发行单位所报订数发货。

（3）各发行单位负责销售自己所订出版物。

（4）按协议时间结算书款。未销出的出版物不退货。

44、简述出版物寄销及其操作程序。

寄销是出版物所有者以寄卖方式委托发行单位销售的购销形式。寄销也是我国目前出版物购销的重要形式。其操作程序一般为：

⑴出版物所有者向各发行单位按事先协议规定的数量和方式发货。⑵各发行单位进行销售。

⑶按协议时间根据实际销售量结算书款，未销出的出版物予以退货。

45、简述出版物寄销的类型。

根据具体操作方式的不同，寄销可分为以下几种类型：(1)基数主发式寄销。

出版单位按与寄销方事先确定的基数，每种出版物均发送一定数量的样品，由寄销方试销后添货。(2)主动发货式寄销。

由出版单位选择适销品种，根据寄销方的销售能力向寄销方发送一定数量出版物。

(3)滚动式寄销。

由出版单位主动发货，在与寄销方事先商定的寄销期（一般为一季度或半年）到期时，未销完的出版物不立即作退货处理，而是或者等价调换新版出版物，或者将一部分折价处理，或者经双方同意延长一个寄销期，不断滚动。

46、简述出版物代理及其种类。

出版物代理主要是指销售代理。出版单位与发行单位达成协议，由出版单位作为委托人，授权发行单位作为代理人代表出版单位推销出版物、签订合同，由此而产生的权利和义务直接对委托人发生效力。代理人在委托人授权的范围内行事，不承担销售风险和费用，不垫付资金，通常按达成交易的数额提取约定比例的佣金而不管交易的盈亏。代理的种类主要有：(1)总代理。

总代理是在指定地区委托人的全权代理。总代理除了有权代理委托人进行签订买卖合同、处理货物等商务活动外，也可以进行一些非商业性的活动。总代理有权指派分代理，并可分享代理的佣金。(2)独家代理。

在代理协议规定的时间、地区内，对指定出版物享有专营权的代理人，即委托人不得在以上方位内自行或通过其他代理人进行销售。(3)佣金代理。

佣金代理又称一般代理，是指在同一代理地区、时间及期限内，同时又几个代理人代表委托人行为的代理。佣金代理根据推销出版物的实际金额和根据协议规定的办法和百分率向委托人计收佣金。

47、简述出版物零售的概念及特点。

零售就是零散地出售出版物，即不再经过任何转售，把出版物直接卖给消费者的商品经营活动。零售业务处于出版物发行过程的最后一个环节，对于满足广大消费者的精神文化需求，促进出版业的发展，起着十分重要的作用。零售的特点主要有：

(1)易对象是最终的消费者。

包括个体的消费者和团体的机关、院校、企事业单位等。(2)有特定的营业场所和营业设备。

各个种类的出版物在这里直接与消费者见面，当场挑选成交。(3)批量购进，零散售出。

个体消费者每次购买的出版物数额一般较小，而交易次数频繁(4)非销售的服务工作多。

由于出版物的多样化和消费者需要的多样性，使得零售活动中非销售的服务工作也较多，因而零售活动所耗费的人力、物力和时间也多。

48、简述邮购服务的类型。

邮购服务的类型主要有以下三种：

⑴消费者写信向出版单位或发行单位求购出版物，这是常见的邮购供应。⑵由发行单位向客户寄发目录，客户自主选购、汇款购买。⑶网上书店和读者俱乐部的邮购供应，这被称为无店铺销售。

49、读者俱乐部有哪些类型？

读者俱乐部是一种通过吸引读者为会员，向其提供介绍、推荐出版物服务，并给予一定的价格优惠的出版物销售组织或机构。读者俱乐部的类型主要有：(1)利性的读者俱乐部。这些机构开始以协会形式出现，新会员参加俱乐部须交纳会费，以后每年交固定的会费。会员购买指定的图书，可获得低于门市价格的优惠。

⑵非赢利性的读者俱乐部。这是一种不以赢利为目的的公益性机构，其活动内容包括义务举办各种形式的书展、读书讨论会、报告会、学术讨论会、文学座谈会等；同时还开办群众性书店、书亭，定期免费赠送新书预告及订单，并广泛动员会员参加业务售书。

50、简述网上书店的概念及特点。

网上书店也称网络书店，是指利用计算机信息网络对上网消费者传播出版信息和提供销售服务的一种新型零售业态。网上书店的特点，包括如下几点： ⑴全天经营。⑵规模不限。

⑶经营无界。⑷信息畅通。⑸优惠销售。

51、古旧书收购员的基本条件是什么？ ⑴热爱古旧书发行工作，能吃苦耐劳。⑵懂书、了解书。

⑶了解各地区藏书情况和特点，了解市场供求。⑷熟悉收售价格，公平合理作价。

52、古旧书有哪些收购方式？ ⑴门市坐收。⑵上门收购。⑶到废品站、旧货市场拣选。⑷流动收购。⑸联合收购。

⑹书刊交换。⑺委托寄售。⑻征购。

53、简述古旧书收购的手续和注意事项。

⑴出让人须携带身份证明，机关单位售书须开具介绍信，当面看书，按质论价。⑵购进时，经办收购员填写收购凭证和明细表。

⑶多卷集图书要核看是否完整，零星书刊也要检查是否残破污损。

54、古旧书的销售方式有哪些？

⑴门市供应。门市的店堂要整洁美观、井然有序、古典优雅，备货品种要丰富，陈列要有章法。

⑵上门服务，开展流动供应。⑶举办展销、书市。⑷对社会集团供应。⑸邮购服务。

55、简述出版物的概念。

出版物是指运用一定的物质生产手段，将经过编辑加工的作品以文字、图形、图像、声音或其他符号形式表现出来，具有一定量的复本，使之在社会上或一定范围内发行传播的承载精神文化内容的物质载体。

56、出版物的构成要素有哪些？

⑴具有经过编辑加工的以文字、图形、图像、声音或其他符号形式表现的精神文化内容，可供阅读、欣赏。

⑵具有承载这些精神文化内容的物质载体。

⑶具有一定量的复本，从而有可能向公众发行传播。

任何反映一定思想内容的出版物，都必须具备上述三个构成要素，才称其为完整的出版物，缺少其中任何一项都不能成为合格的出版物成品。

57、出版物有哪些属性？

⑴既是精神产品又是物质产品，这就是出版物的基本属性。思想知识内容是出版物的本质属性。

⑵使用价值与社会效用关系上的特殊性。一般商品的使用价值通常都能产生正面社会效用。而出版物则不然，其使用价值既可能产生正面社会效用，也要能产生反面社会效用，两者都不是个别的，而是比较经常的、普遍的，前者体现在合格的出版物中，后者体现在不合格的出版物中。

58、出版物有哪些功能。

⑴基本功能。传播思想、知识和信息，积累和存储文化、科学等人类文明成果是出版物的基本功能。⑵宣传教育功能。

⑶推动文明进步功能。

⑷审美、休闲和服务功能。

59、简要列举出版物的类型。⑴图书。⑵期刊。⑶报纸。⑷音像制品。⑸电子出版物。⑹互联网出版物。

60、出版物商品有什么特点？

出版物是精神产品，是精神劳动与物质劳动相结合的产品。精神产品是出版物的本质属性，这就是出版物商品的最根本特点。具体而言，出版物商品还有以下几个特点：

⑴品种多，新品种多，品种之间的相互替代性小。

⑵新产品在批量生产或上市前一般没有试产、试销过程。⑶了解商品的内容不易，判断其价值更难。⑷预测需求和确定订数难。

⑸图书、音像制品和电子出版物等是耐用消费品，使用过程中不易损耗，可以反复阅读、欣赏（使用）和保存。

61、简述出版物成本的组成。

出版物成本，即出版物总成本，也称贸易成本，由生产成本和销售成本两部分构成。⑴生产成本。⑵销售成本。

62、出版物发行成本包括哪些方面。

出版物发行成本主要包括销售成本、销售折扣、销售税金和商品流通费等四个方面。

⑴销售成本。是指商品的购进原价。在出版物中，书、报、刊实行统一定价，一般情况下，发货折扣比较统一。因此，这几类出版物的销售成本也是相对稳定的。

⑵销售折扣。是指销售商品实际收入低于销售码价的差额。⑶销售税金。是指根据税法规定，按商品销售额缴纳的税金。

⑷商品流通费。就是销售费用，是指出版物发行单位在组织商品流转活动中所耗费的一定数量的活劳动和物化劳动的货币表现。

63、简述我国目前的出版物价格制度。

我国目前多种出版物价格制度相并存，不同的出版物类型价格制度也不完全相同。⑴书、报、刊。

书、报、刊实行全国统一定价制度，它们没有地区差价，其零售价格全国统一，并印在书刊封底或报尾上。⑵音像制品、电子出版物。

音像制品、电子出版物是多种价格并存，它们成品的包装、封面上一般不印售价，门店摊亭零售一般按业界约定俗成的价格出售。

64、出版物质量的具体含义是什么？

出版物的质量分为内在的和外观的两个方面。

⑴内在质量主要是指出版物的思想政治和科学文化内容，出版物的体例结构、文字规范以及文字表达、插图配合、声像清晰、播放顺畅等。

⑵出版物的外观质量，是指原材料如纸张、高分子材料质量和印刷、复制、装订、包装质量。

65、《出版管理条例》规定的出版物不得含有的内容有哪些？

《出版管理条例》第二十六条规定，任何出版物不得含有下列内容：

⑴反对宪法确定的基本原则的。⑵危害国家统一、主权和领土完整的。⑶泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的。⑷煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的。⑸宣扬邪教、迷信的。⑹扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。⑺宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的。⑻侮辱或者诽谤他人，侵害他人的合法权益的。⑼危害社会公德或者民族优秀文化传统的。⑽有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

《出版管理条例》第二十七条规定，以未成年人为对象的出版物不得含有诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪的行为的内容，不得含恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的内容。

66、图书、期刊印刷基本质量要求是什么？ ⑴套印准确、（彩色）批量无大的色差。⑵印刷墨色均匀、字迹清晰、无明显缺笔断划、不影响阅读。⑶条码印刷清晰。

⑷墨量适当，不可透印或字迹灰白。⑸版面干净。

67、报纸印刷基本质量要求是什么？

⑴文字清晰，无明显条痕、糊版、缺笔断划，不影响字意，不得有透印。⑵墨色均匀，色彩真实，套印准确。⑶版心居中（天头略大于地角），无破边、褶子。

68、图书、期刊装订基本质量要求是什么？

⑴外观整洁，书背平直、封面覆膜无起皱、起泡。

⑵裁切方正，尺寸符合标准、无严重破头、刀花、连刀页。

⑶平装胶订书封面与书芯胶粘牢固，无严重空泡、侧胶宽度符合要求。⑷内页无缺页、倒页、白页、破页、掉页和错页。⑸骑马订钉距符合标准，书钉平服。

69、简述音像制品、电子出版物复制质量的基本判定标准。

⑴录音制品。节目中不能有断音、漏音和复音，放音时不能出现接头声等各种杂音，不应有严重失真或明显走调。

⑵录像制品。画面要清晰稳定。色彩还原好，声画同步，声音清晰，无“马赛克”现象，无明显噪音、杂音、断音、漏音和复音，不应有严重失真或明显走调，语言、语调正确和谐。

⑶电子出版物。电子出版物的光盘部分其复制与音像制品复制的原理大致相同，因此质量的基本判定标准也和音像制品相同。

70、非法出版物的形式有哪些？

凡不是国家批准的出版单位出版的在社会上公开发行的报纸、期刊、图书、音像制品、电子出版物和互联网出版物等，都属于非法出版物。这类非法出版物的形式主要有：

(1)称根本不存在的出版单位印制的出版物。⑵盗用国家批准的出版单位名义印制的出版物。

⑶盗印、盗制合法出版物并在社会上公开发行销售的。

⑷在社会上公开发行而不署名出版单位或署名非出版单位的。⑸承印者以牟取非法利润为目的擅自加印、加制的出版物。

⑹被明令解散的出版单位成员擅自重印或以原编辑部名义出版的出版物。⑺其他非出版单位印制和公开发行的出版物。⑻以买卖书号、刊号印制发行的出版物。

⑼违反协作出版或代印代发的规定从事出版投机活动而印制、销售的出版物。

71、如何识别盗版音像制品？

从外观上来鉴别盗版音像制品的方法可以概括为“三看”。⑴看包装。凡是简装光盘（即塑料袋加纸片包装），肯定是盗版制品。正版光盘没有简装的。

⑵看批准字号。正版产品在包装盒的一角都会标有文像进字或文音进字，以及版权证号或国权像字等批准字号。盗版产品则一般没有批准字，或批准字号不全。

⑶看真版标识。正版光盘的包装盒上都会贴有一个指甲盖大小的圆形标识，而盗版产品则没有。

72、如何鉴别进口音像制品是否盗版？

目前，只有中国图书进出口公司具有进口音像制成品的权力，因此凡在市场上流通、不是中国进出口总公司进口的音像制成品，肯定是盗版音像制品。具体可以通过以下方式鉴别。⑴凡是“打孔”、“锯口”的进口音像制成品一定是盗版音像制品。⑵凡是没有同时加貼“音像制品防伪标识”（目前，进口音像制成品一律加贴A－III号段的防伪标识）和“中国图书进出口总公司”防伪标识的进口音像制成品，一定是盗版音像制品。

⑶凡是彩封上有“中国图书进出口总公司经销”、“中国图书进出口总公司XXX分公司进口”、“中国图书进出口XXX分公司总经销”字样的进口音像制成品，一定是盗版音像制品。

⑷目前，凡是进口的录像制成品标明是“中国图书进出口总公司进口”的，一定是盗版音像制品。

73、什么是读者？

从出版物消费的角度讲，一般把购买、租赁和阅读出版物的人称为读者，并因

第四篇：统计从业资格考试题库

要考过会计证，就要多练题，下面是小编精心挑选的统计从业资格考试题库，希望能帮助到你。

统计从业资格考试题库

要了解某班50个学生的学习情况，则总体单位是()。

A.全体学生 B.50个学生的学习情况

C.每一个学生 D.每一个学生的学习情况

【答案】C

2.对某市自行车进行普查，调查单位是()。

A.该市每一个拥有自行车的人 B.该市所有拥有自行车的人

C.该市所有自行车 D.该市每一辆自行车

【答案】D

3.通过大庆、胜利、辽河等油田，了解我国石油生产的基本情况。这种调查方式是()。

A.典型调查 B.重点调查

C.抽样调查 D.普查

【答案】B

4.某商场计划4月份销售利润比3月份提高2%，实际却下降了5%，则销售利润计划完成程度为()。

A.66.97% B.105.03%

C.93.14% D.92.78%

【答案】C

5.已知5个水果商店苹果的单价和销售额，要求计算5个商店苹果的平均单价，应该采用()。

A.简单算术平均法 B.加权算术平均法

C.加权调和平均法 D.几何平均法

【答案】C

6.下面属于结构相对指标的有()。

A.人口出生率 B.产值利润率

C.恩格尔系数 D.工农业产值比 【答案】C

7.某市居民以同样多的人民币在物价上涨后少购某一种商品15%，则物价指数为()。

A.17.6% B.85%

C.115% D.117.6%

【答案】D

8.时间数列的项数是9，可以计算的环比发展速度有()个。

A.8 B.9 C.10 D.7

【答案】A

9.对于不同水平的总体不能直接用标准差比较其标志变动度，这时需分别计算各自的()来比较。

A.标准差系数 B.平均差

C.全距 D.均方差

【答案】A

10.由省及省以下各级地方人民政府负责管理和协调的统计调查方案是()

A.国家统计报表制度 B.部门统计表制度

C.地方统计报表制度 D.人口普查

【答案】C

1.统计学的基本涵义是（）。

A.统计资料 B.统计数字

C.统计活动 D.是一门处理数据的方法和技术的科学，也可以说统计学是一门研究“数据”的科学，任务是如何有效地收集、整理和分析这些数据，探索数据内在的数量规律性，对所观察的现象做出推断或预测，直到为采取决策提供依据。

【答案】D

2.要了解某一地区国有工业企业的生产经营情况，则统计总体是（）。

A.每一个国有工业企业 B.该地区的所有国有工业企业

C.该地区的所有国有工业企业的生产经营情况 D.每一个企业

【答案】B

3.要了解20个学生的学习情况，则总体单位是（）。

A.20个学生 B.20个学生的学习情况

C.每一个学生 D.每一个学生的学习情况

【答案】C

4.下列各项中属于数量标志的是（）。

A.性别 B.年龄

C.职称 D.健康状况

【答案】B

5.总体和总体单位不是固定不变的，由于研究目的改变（）。

A.总体单位有可能变换为总体，总体也有可能变换为总体单位

B.总体只能变换为总体单位，总体单位不能变换为总体

C.总体单位不能变换为总体，总体也不能变换为总体单位

D.任何一对总体和总体单位都可以互相变换

【答案】A

6.以下岗职工为总体，观察下岗职工的性别构成，此时的标志是（）。

A.男性职工人数 B.女性职工人数 C.下岗职工的性别 D.性别构成【答案】C

7.统计工作过程大致可以分为以下几个阶段（）。

A.统计设计、统计调查、统计整理、统计汇总

B.统计调查、统计整理、统计分析

C.统计设计、统计调查、统计整理、统计分析

D.统计设计、统计调查、统计整理 【

答案】C

8.统计设计按工作阶段可分为（）

A.整体设计和专项设计 B.全过程设计和单阶段设计

C.长期设计和短期设计 D.整体设计和单阶段设计

【答案】B

9.统计工作的基础与前提是（）。

A.统计调查 B.统计设计 C.统计整理 D.统计汇总

【答案】A

10.统计调查按调查对象包括范围的不同，可分为（）。

A.统计报表和专业调查 B.经常性和一次性调查

C.全面调查和非全面调查 D.定期与不定期调查

【答案】C

在统计调查中，负责向上报告调查内容的单位是()。

A.填报单位 B.调查单位

C.调查对象 D.统计报表

【答案】A

2.在大型工业企业设备普查中，调查单位是()。

A.大型工业企业的全部设备 B.大型工业企业的每台设备

C.所有大型工业企业 D.每个大型工业企业

【答案】B

第五篇：最新银行从业资格考试题库(含答案)

银行从业资格考试题库历年

一、单选题

1.我们通常所说的利率是指（）。

A．市场利率

B．名义利率

C．实际利率

D．固定利率 解释：此题考查的是对于各种利率的理解。利率按期限是否固定可分为固定利率和浮动利率，按其决定

方式可分为市场利率、官方利率和公定利率。还可分为短期利率与长期利率，即期利率与远期利率。此题并不涉及某一具体的利率类型，故以上分类都不对，这里考查的是平时生活中我们对于利率的理解，可分为名义利率与实际利率。名义利率是以名义货币表示的利率，实际利率是以名义利率剔除通货膨胀因素后的真实利率。我们在日常生活中并不过多关注通胀率。且它是时常变动的，所以平时说的都是名义利率。

2．国民经济发展的总体目标一般包括（）。

A，经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡

B．经济增长、区域协调、物价稳定和国际收支平衡

C．经济增长、充分就业、物价稳定和进出口增长

D．经济增长、区域协调、物价稳定和进出口增长

解释：衡量宏观经济发展目标一般包括4个。即经济增长、充分就业、物价稳定、国际收支平衡，它们从各个层面反映国民经济运行状况，也是国民经济发展的目标。

3.在一国经济过度繁荣时，最有可能采取以下哪种政策（B）

A.扩张性财政政策，抑制通胀

B.紧缩性财政政策，抑制通胀

C.扩张性财政政策，防止通货紧缩

D.紧缩性财政政策，防止通胀

解释：经济过度繁荣一定会导致通胀，可以采取紧缩性财政政策尽量控制。

4．关于股份制商业银行的下列说法中错误的是（）。

A．在一定程度上填补了国有商业银行收缩机构造成的市场空白，较好地满足了中小企业和居民的融资及储蓄业务需求

B．打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面，促进了银行体系竞争机制的形成和竞争水平的提高

C．在经营管理方面不断创新，是很多重大措施的“试验田”，从而大大推动了整个中国银行业的改革和发展

D．由于体制优势带来了其发展速度上的优势，目前在总资产规模上已经超过了原有的四大国有商业银行

解释：这次金融危机之后，中国工商银行、中国银行等在全球排名都在前列，所以俗称的股份制要在规模上超越还是需要较长的时间。

5．城市商业银行是在（）的基础上成立起来的。

A．农村信用合作社

B．股份制商业银行

C．人民银行

D．城市信用合作社

解释：“城市”两字就暗含了正确答案。

背景：为化解城市信用社的风险，同时促进地方经济发展，1994年，国务院决定合并城市信用社，成立城市合作银行。1998年，更名为城市商业银行。近几年城市商业银行呈现出只个新趋势：引进战略投资者、联合重组、跨区域经营。

6．下列农村金融机构中，属于2007年批准新设立的机构是（）。

A．农村商业银行

B．农村资金互助社

C．农村信用社

D.农村合作银行

解释：农村金融机构包括农村信用社、农村商业银行、农村合作银行、村镇银行和农村资金互助社。农村商业银行、农村合作银行是在合并农村信用社的基础上组建的，而村镇银行和农村资金．互助社是2007年批准建设的新机构。

7．承担支持农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。

A．中国农业银行

B．中国农业发展银行

C．中国进出口银行

D．国家开发银行

解释：“农业”两字已告知答案。

三大政策性银行分别是：国家开发银行、中国进出口银行和中国农业发展银行。它们分别承担：国家重点建设项目融资、支持进出口贸易融资和农业政策性贷款的任务，中国农业银行不是政策性银行，属于四大商业银行之一。

8．下列不属于商品期货的标的商品是（）。

A．大豆

B．利率期货

C．原油

D．钢材。

属于金融产品不是商品。根据概念，期货交易分为商品期货合约（标的商品主要包括农副产品、金属产品、能源）和金融期货合约（分为利率期货、股权类期货和外汇期货）进一步验证

9．中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于()

A．公开市场业务

B．存款准备金

C.窗口指导

D．再贴现

解释：考查中央银行的货币政策工具，尤其是“三大法宝”应当熟练掌握。

中央银行为达到货币政策目标会采取一些手段，即货币政策工具。而存款准备金制度、再贴现政策和公开市场业务，被称为中央银行的三大法宝，是最主要的货币政策工具。其中买卖有价证券的行为属于A公开市场业务它是指中央

银行在金融市场上买进或卖出政府债券，以实施宏观货币政策的活动。如经济扩张时，实行卖出政府债券的政策，可以减少商业银行的超额准备金，降低它的信贷能力，减少市场的货币供应量，促使贷款利率上涨，遏制过度的投资需求。

10．中央银行票据的特点有（）。

A．无风险、期限短、流动性低

B．无风险、期限长、流动性低

C．无风险、期限短、流动性高

D．无风险、期限长、流动性高

解释：公开市场业务中，中央银行在金融市场上买进或卖出政府债券，以实施宏观货币政策。2003年，中国人民银行开始面向商业银行发行中央银行票据：这种票据具有无风险、期限短、流动性高的特点

11、商业银行应确定一个管理部门或委员会统一审核批准对客户的授信，不能由不

同部门分别对同一或不同客户进行授信，这是指授信要做到（A）。A、授信主体的统一

B、授信形式的统一

C、授信对象的统一

D、不同币种授信的统一

12、商业银行授信的对象是法人，不允许商业银行在一个营业机构或系统内对不具

备法人资格的分支公司客户授信，即授信要做到（C）。A、授信主体的统一

B、授信形式的统一

C、授信对象的统一

D、不同币种授信的统一

13、不对外公开，作为商业银行内部控制客户信用风险的最高限额，由商业银行审

批客户信用需求时内部掌握使用的授信方式是（B）。A、公开授信

B、内部授信

C、集中授信

D、秘密授信

14、下列哪个项目不属于流动资产（C）。

A、货币资金

B、应收账款

C、应付账款

D、存货

15、下列项目中属于流动资产的是（A）。

A、银行存款

B、短期借款

C、应付票据

D、预提费用

16、下列各种情况属于风险较大的是（A）。A、企业的固定成本在总成本中的比重大

B、企业产品具有独特性

C、与经济周期变化的相关程度低

D、对其他企业的原材料供应和产品销售的依赖性弱

17、下列各种情况属于风险较大的是（B）。A、企业的固定成本在总成本中的比重小

B、企业所在行业与经济周期变化的相关程度高 C、企业进入成熟期 D、企业产品具有独特性

18、《担保法》规定：保证方式可分为（C）。A、代偿保证和一般保证

B、赔偿责任和连带责任保证

C、一般保证和连带责任保证

D、代偿责任和连带责任保证

19、担保贷款是属于贷款（B）。A、风险抑制

B、风险转移

C、风险的内部分散

D、风险的外部分散

20、个人贷款信用分析最主要的是（B）。A、个人品德

B、是否有稳定 的预期收入 C、资产

D、其他债务

及支出

21、贷款期限本质上是由资产转换周期决定的，流动资金的资产转换周期应由（C）组成。A、存货周转期

B、应收账款周转期

C、存货周转期与应收账款周转期之和

D、存货周转期与应付账款周转期之和

22、在银团贷款中，贷款协议签订后的工作主要由（A）负责。A、代理行

B、参加行

C、牵头行

D、副牵头行

23、银团贷款的组织者或安排者称为（C）。

A、代理行

B、参加行

C、牵头行

D、经理行

24、某商业银行的支行在月末对贷款资产进行贷款风险分类，结果正常贷款4亿，关注贷款3亿，次级贷款2亿，可疑贷款5000万，损失贷款5000万，相应的专项贷款

损失准备金率为2%、20%、50%、100%，则应计提的专项贷款损失准备金为（C）。

A、1000万

B、5000万

C、12100万

D、15000万

25、第一还款来源是指（B）。A、借款人的资产变现收入

B、借款人的正常经营收入

C、借款人的担保变现收入

D、借款人的对外筹资

26、使用贷款风险分类法对贷款质量进行分类，实际上是判断借款人及时足额归还

贷款本息的（C）。

A、时间性

B、意愿性

C、可能性

D、可行性

27、按贷款风险分类法如借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按

时足额偿还的贷款应归为（A）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

28、按贷款风险分类法尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿

还产生不利影响的因素的贷款应归为（B）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

29、按贷款风险分类法借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入

无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款应归为（C）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

30、按贷款风险分类法借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造

成较大损失的贷款应归为（D）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

31、按贷款风险分类法在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍

然无法收回，或只能收回极少部分的贷款应归为（D）。A、可疑

B、关注

C、次级

D、损失

32、从现金流量看，如果借款人用经营活动产生的现金流量还款，而且现金流量稳

定，那么其借款档次为（A）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

33、从现金流量看，如果借款人用经营活动产生的现金还款，但是现金流量在减

少，那么其贷款档次为（B）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

34、从现金流量看，如果借款人不能用经营活动产生的现金流量还款，而要通过出

售证券或减少固定资产维修、更新、技术改造现金支出，甚至对外融资还款，那么

贷款档次至少为（C）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

35、从现金流量看，如果借款人不能用经营活动产生的现金流量还款，而要通过出

售证券或减少固定资产维修、更新、技术改造现金支出，甚至对外融资产生的现金

流入仍不足以还款，那么其贷款档次至少为（D）。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

36、从现金流量看，如果借款人出售无形资产，固定资产产生的现金，甚至转让股

份所得都不足以还款，那么其贷款档次为（D）。

A、关注

B、次级

C、可疑

D、损失

37、抵债资产的转让处置应采取（B）为主的形式进行。A、领导决定

B、拍卖

C、职工民主

协商

D、借款人定价

38、在贷款风险分类操作中，以现金、国库券作为质押物的贷款可等同于有充分还

款保证的贷款，可视作（A）贷款。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

39、若贷款是以有借记条款的备用信用证作为担保的，这种担保可视作第一还款来

源，该笔贷款可认为是（A）贷款。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

40、在银团贷款中，如果合同与协议条款的约定本身不利于贷款偿还，这种贷款至

少应为（B）贷款。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

41、对关系人发放的信用贷款，即使贷款的偿还从目前看有充分保证，也是正常 的，但是存在着法律执行风险的问题，这样的贷款至少应归为（B）贷款。

A、正常

B、关注

C、次级

D、可疑

42、对现有企业与新建在进行经营性的建筑、安装、工程建设中所需建设资金，因

自筹资金不足而发放的贷款，这种贷款是（A）。A、技术改造贷款

B、基本建设贷款

C、科技开发贷款

D、存货贷款

43、中期流动资金贷款为（C）。A、期限为1年至5年

B、满足企业在正常生产经营中临时性的流动资金需要 C、满足企业在正常生产经营中经常占用的流动资金需要 D、满足企业在正常生产经营中周转性的流动资金需要

44、某项目当折现率为10%时，其净现值为20，当折现率为12%时，其净现值为-35，则该项目的内部收益率为（A）。

A、10.7%

B、11.7%

C、11% D、11.3%

45、与贷款五级分类相对应的呆账准备金制度应是（B）。A、普通准备金制度

B、专项准备金制度

C、特别准备金制度

D、直接冲销制度

46、乡（镇）村企业土地使用权（C）作为贷款的担保。A、可以单独抵押

B、不允许抵押

C、不得单独抵押

D、经登记部门登

记后，可以单独抵押

47、下列不属于不良贷款的有（A）。

A、关注贷款

B、逾期贷款

C、呆账贷款

D、损失贷款

48、不规定存款期限，在提取或支付时不需预先通知银行的存款是（B）。

A、定期存款

B、活期存款

C、储蓄存款

D、个人通知存款

49、存储时间长、支取频率小、具有投资的性质，并成为银行较稳定的资金来源的

存款是（B）。

A、储蓄存款

B、定期存款

C、支票

D、活期存款

50、开户时不约定存期，一次存入本金，随时可以支取，根据客户存款的实际存期

按规定计息，利息又高于活期储蓄的存款是（D）。A、协定账户

B、储蓄存款

C、支票

D、定活两便存款

51、（B）是商业银行最主要的资金来源。

A、同业拆借

B、存款

C、向央行借

款

D、发行债券 52、2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币存款利率，金融机构根据中国

人民银行规定的（A），结合自身经营目标，具体制定本机构的存款利率。

A、存款基准利率

B、存款最低利率

C、存款最高利率

D、存款浮动利率

53、在我国，储蓄存款是指（A）。

A、个人存款

B、企业存款

C、同业存款

D、单位存款

54、根据规定，从中华人民共和国境内的储蓄机构取得的人民币、外币储蓄存款利

息，应当缴纳储蓄存款利息所得税，利息税税率为（A）。A、5%

B、10%

C、15% D、20%

55、根据个人存款账户实名制规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出

示（D），使用实名。A、本人工作证件

B、本人收入证明

C、本人学历或职称证件

D、本人身份证件

56、目前，各家银行多使用逐笔计息法计算（A）利息。A、整存整取定期存款

B、零存整取定期存款

C、整存零取定期存款

D、活期存款

57、银行使用年利率除以360天折算日利率，对储户利息收益的影响（A）。

A、提高

B、降低

C、无关

D、两可

58、整存整取、零存整取、整存零取、存本取息存款总称为（B）。A、个人存款

B、定期存款

C、储蓄存款

D、存款

59、教育储蓄存款储户的特定对象为在校小学（B）以上学生。A、三年级（含三年级）

B、四年级（含四年级）

C、五年级（含五年级）

D、一年级（含一年级）

60、对公存款又叫（C）。

A、机关存款

B、企业存款

C、单位存款

D、团体存款

61、单位类客户，在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，并约定支取

日期和金额方能支取的存款是（C）。A、单位定期存款

B、单位活期存款

C、单位通知存款

D、单位协定存款 62、企业、单位因办理日常转账结算和现金收付需要而开立的银行结算账户是（A）。A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、临时存款账户

63、存款人因注册验资等临时需要，可以申请开立的账户是（D）。A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、临时存款账户

64、（A）指单位类客户在商业银行开立结算账户，办理不规定存期、可随时

转账、存取的存款类型。A、单位活期存款

B、单位定期存款

C、单位协定存款

D、单位通知存款 65、单位协定存款中超过基本存款额度的存款，按规定的上浮利率计付利息，对保

留的基本存款额度按（A）利率付息。

A、活期存款

B、定期存款

C、协定存款

D、基准利率 66、2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币贷款利率的（A）。

A、上限

B、下限

C、上限和

下限

D、浮动幅度

67、我国银行的信贷管理，采用自上而下分配放贷权力的做法，叫做（A）。

A、集中授权管理

B、统一授信管理

C、分级审批

D、审贷分离 68、我国银行信贷管理实行控制融资总量及不同行业、不同企业融资额度的做法，叫做（B）。A、集中授权管理

B、统一授信管理

C、分级审批

D、贷款管理责任制

69、在贷款调查中，有别于债项评级的另一种评级叫（A）。A、客户信用评级

B、内部信用评级

C、国家主权评级

D、可转债信用评级

70、贷款的审查通常由（B）进行。A、分管信贷的行长或副行长

B、信用风险管理部门

C、财务部门

D、信贷审批委员会

71、关于贷后管理的下列说法，有一种正确的是（C）。

A、与担保人签订贷款担保合同

B、要借款人提出正式的书面贷

款申请 C、明确贷后责任，避免重放轻管

D、将贷款资金划转到借款人账户

72、短期贷款的期限为（B）。A、1年以内（不含1年）

B、1年以内（含1年）

C、2年以内（不含2年）

D、2年以内（含2年）

73、大型机构、大额贷款和比较复杂的贷款的批准，一般由（D）作出。

A、信贷部门

B、信用风险管

理部门 C、财务部门

D、信贷审批委员会

74、在我国银行贷款五级分类方法中，已无法足额偿还贷款本息，即使执行担保也

肯定要造成较大损失的一类贷款称为（）。A、关注类贷款

B、可疑类贷款

C、次级类贷款

D、损失类贷款

75、在我国银行的贷款五级分类方法中，在采取所有可能措施后，本息仍无法收回

或只能收回极少部分的一类贷款称为（B）。A、关注类贷款

B、可疑类贷款

C、次级类贷款

D、损失类贷款 76、借款人的还款能力出现明显问题，完全仍靠其正常经营收入无法足额偿还贷款

本息，即使执行担保也肯定要造成一定损失的贷款属于（A）。A、次级类贷款

B、可疑类贷款

C、关注类贷款

D、损失类贷款 77、尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响因

素的贷款，属于（C）。

A、次级类贷款

B、可疑类贷款

C、关注类贷款

D、损失类贷款 78、借款人能正常履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还的贷款

是（D）。

A、次级类贷款

B、可疑类贷款

C、关注类贷款

D、正常类贷款 79、1999年9月，中国人民银行发布的规定，将个人住房贷款的最长期限从（C）。

A、10年延长到20年

B、10年延长到30年

C、20年延长到30年

D、20年延长到50年

80、个人住房贷款期限在一年以下的，常采用的还款方式为（B）。A、按月偿还贷款本息

B、利随本清

C、按月结算利息，到期一次还本

D、按年偿还贷款本息

81、个人住房贷款，在等额本金还款法下，借款人每月等额偿还本金，贷款利息则

随本金余额逐月递减，因此还款总额（C）。

A、逐月递增

B、不变

C、逐月递减

D、不定

82、个人汽车消费贷款的贷款期限（含展期）不得超过5年，其中，二手车贷款的

贷款期限（含展期）不得超过（C）。

A、5年

B、8年

C、3年

D、6年

83、一般商业性助学贷款，贷款额度最高不超过（C）万元，贷款最短期限为6 个月，最长期限不超过8年。

A、10

B、25

C、50 D、3 84、质押贷款与抵押贷款的不同点主要在于（A）。A、是否进行实物的交付

B、手续的繁简

C、利率的高低

D、风险的大小

85、期限超过10年的项目贷款，应当报（A）备案。A、中国人民银行

B、商业银行总行

C、当地政府主管部门

D、国务院有关部委

86、从广义讲，房地产开发贷款亦属于（C）范畴。A、短期贷款

B、银团贷款

C、项目贷款

D、基本建设贷款

87、接受借款人的委托，策划组织银团并安排贷款分销的银行，称之为银团贷款的

（A）。

A、牵头行

B、代理行

C、参加行

D、经理行

88、对于有些中长期贷款项目，银行会给予贷款客户一定的宽限期（如前1-2

年）。在宽限期内，企业（C）。A、偿还每期利息，本金可偿还，也可不偿还 B、只需偿还分期还款的本金

C、只需偿还每期利息，不用偿还本金 D、本金和利息都不要偿还

89、短期融资券的收益率要比央行票据和短期国债（A）。A、高

B、低

C、无法确定

D、相等

90、证券持有人在出售证券给贷款人时，和后者签订协议以约定的价格、在未来的

某一日将证券又买回的交易行为，称做（D）。

A、拆借

B、期权

C、期货

D、回购

91、金融机构之间以货币借贷方式进行短期资金融通称为（A）。A、同业拆借

B、期权

C、期货

D、回购协议

92、银行或非银行金融机构为筹集资金而发行的债务凭证称为（C）。A、企业债券

B、国库券

C、金融债券

D、股票

93、王女士花1万元认购了某种债券，债券的期限为2年，年收益率为5%，到期后一

次性还本付息。假如她一直持有该债券，按单利计算，到期的收益为（B）元。

A、975

B、1000

C、1025 D、1050 94、债券信用级别越高，相应地，债券融资成本也（B）。A、越高

B、越低

C、不变

D、不定 95、商业银行次级债券是指商业银行发行的、本金和利息的清偿顺序列于商业银行

其他负债（A）的债券。

A、之后

B、之前

C、同等

D、不定

96、按照银监会的有关规定，将符合条件的次级债务计入银行（B）中。

A、核心资本

B、附属资本

C、资本公积

D、盈余公积 97、金融机构将尚未到期的商业汇票转让给金融同业而取得资金的行为，称之为（D）。

A、再贴现

B、贴现

C、直贴

D、转贴现

98、银行本票的签发人和付款人是（B）。A、客户

B、银行

C、银行与客户外的第三人

D、无特定人

99、对特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户是（C）。

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、临时存款账户

100、在普通支票左上角划两条平行线的支票（B）。A、只能支取现金

B、只能转账

C、既可以支取现金，也可以用于转账

D、远期支付（10天以后）

101、由银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票

人的票据为（B）。

A、银行汇票

B、银行本票

C、普通支票

D、商业汇票

102、银行本票提示付款期限为（C）。

A、10天

B、1个月

C、2个月

D、3个月

103、银行根据申请人的要求和指示，向收益人开立的载有一定金额，在一定期限

内凭规定的单据在指定地点付款的书面保证文件称为（C）。A、银行汇票

B、银行本票

C、信用证

D、支票

104、委托贷款业务的贷款人（受托人）（A）。

A、只收取手续费，不承担贷款风险

B、既收取手续费，又承担贷款风险

C、不收取手续费，也不承担贷款风险

D、只收取的手续费，承担部分

贷款风险

105、由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由银行（即受托人）根

据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助

收回的贷款是（A）。

A、委托贷款

B、自营贷款

C、特定贷款

D、自主贷款

106、客户使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行服务，这种形式属于（B）。

A、网上银行

B、电话银行

C、手机银行

D、自助终端

107、私人银行业务是指向（D）提供的理财业务。A、工薪阶层

B、贫穷阶层

C、中产阶层

D、富裕阶层

108、银行利用计算机和互联网开展的银行业务是（B）。A、电话银行

B、网上银行

C、自助终端（ATM等）

D、手机银行

109、银行风险是指银行在经营过程中，由于各种（B）的影响，而使其资产和

预期收益遭受损失的可能性。

A、客观因素

B、不确定因素

C、确定因素

D、主观因素

110、以下关于银行风险与收益的关系，不正确的是（D）。A、以“经营风险”为商业银行盈利的根本手段

B、通常认为，风险越大，盈利越高；风险越小，盈利越低。C、在一定条件下，银行盈利与风险可能呈反向关系 D、风险就是未来结果（含损益）的确定性 111、（A）是指获得银行信用支持的债务人，由于种种原因不能或不愿遵照合

同规定，按时偿还债务，从而使银行遭受损失的可能性。A、信用风险

B、市场风险

C、操作风险

D、流动性风险 112、（B）是指因市场价格（包括利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利

变动，而使银行表内和表外业务发生损失的风险。

A、信用风险

B、市场风险

C、操作风险

D、流动性风险

113、（C）不包括在市场风险中。

A、利率风险

B、汇率风险

C、操作风险

D、商品价格风险 114、（B）是由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件有可能造

成损失的风险。

A、市场风险

B、操作风险

C、流动性风险

D、国家风险

115、在各种风险发生前，对风险因素、风险性质及后果、识别方法及效果以及风

险类型及其产生的根源等进行分析判断，以便下一步对风险进行计量与评估，这是

（A）。

A、风险识别

B、风险计量

C、风险监测

D、风险控制 116、（A）对银行内部及会计事务尽职监督，是商业银行的监督机构，对股东

大会直接负责。

A、监事会

B、党委

C、纪委

D、董事会

117、风险管理最为核心、最为关键的阶段是（D）。A、风险识别

B、风险计量

C、风险监测

D、风险控制 118、（D）是银行的最高风险管理／决策机构，承担对银行风险管理实施监控 的最终责任。A、监事会

B、高级管理层

C、股东大会

D、董事会及其

专门委员会

119、全面风险管理体系的灵魂是（A）。A、风险管理文化

B、风险管理策略

C、公司治理结构

D、内部控制系统

120、股东价值最大化目标之所以比利润最大化目标更具有前瞻性，是因为股东价

值主要取决于（B）。

A、股东（出资人）的经济实力和社会地位

B、银行未来的盈利能力和投资者（社会公众）对银行的预期 C、银行的战略规划和资本预算 D、银行董事长、行长等高官的经验和智慧

121、管理会计主要向（C）提供，用于经营决策等方向的信息。A、投资者

B、债券人

C、企业管理部门

D、政府监管机构

122、据我国《企业会计准则》规定，企业一律采用（A）记账法。A、借贷

B、增减

C、收付

D、简单

123、银行资产负债表的编制原理是（C）。A、资产＝负债

B、资产＝所有者权益

C、资产＝负债+所有者权益

D、资产＝利润总额

124、编制利润表所依据的平衡公式是（D）。A、收入＝利润

B、成本费用＝利润

C、收入＝成本费用

D、收入—成本费用＝利润

125、在银行财务报表中，（A）是反映银行在某一特定日期（如每年12月31 日）财务状况的重要报表。

A、资产负债表

B、现金流量表

C、利润表

D、损益表

126、商业银行通常最大的资产项目是（A）。A、贷款（短期、中长期）

B、存放同业款项

C、准备金

D、现金

127、资产负债表中，资产类项目的排列顺序是（B）。

A、按投资人拥有该资产的永久性程度，先长后短的顺序排列 B、按照资产流动性的程度由强到弱顺序排列 C、按资产获得的难易程序排列 D、按各类资产总量的大小顺序排列

128、下列项目中，属于资产负债表项目的有（D）。A、营业收入

B、营业成本

C、经营费用

D、应付票据

129、下列项目中，属于利润表项目的有（C）。

A、货币资金

B、应收账款

C、经营费用

D、长期借款

130、在银行，计提贷款损失准备、长期投资减值准备等，都是贯彻了（A）。

A、谨慎原则

B、重要性原则

C、配比原则

D、相关性原则

131、下列中只有（A）项是属银行投资活动产生的现金流量。A、增加在建工程所支付的现金

B、支付已发行债券利息

C、支付的各项税费

D、卖出回购款项净额

132、下列中只有（B）项是属于银行筹资活动产生的现金流量 A、收取的利息和手续费

B、增加股本收到的现金

C、处置固定资产而收回的现金净额

D、贷款及垫款净增加额

133、资产负债表中，下列属于流动资产的项目是（D）。A、固定资产净额

B、非应计贷款

C、同业拆入

D、短期贷款

134、利润表中的营业收入部分不包括（B）。A、贷款利息收入

B、营业税金及附加

C、其他营业收入

D、手续费收入

135、下列不属于“营业收入”部分的一个项目是（D）。A、贷款利息收入

B、贴现利息收入

C、金融企业往来收入

D、投资收益

136、资产负债表中下列不属于流动资产的一个项目是：（D）。A、贴现

B、应收利息

C、存放同业

款项

D、在建工程

137、下列指标中，不属于衡量盈利能力的指标是（D）。A、经营净收益率

B、净资产收益率

C、普通股每股净利润

D、利息覆盖率

138、企业在生产经营过程中，通过资产周转速度所反映的资产利用率指标称为（C）。A、盈利能力指标

B、偿债能力指标

C、营运能力指标

D、投资回报率指标

139、假设某银行今年的净利润为5000万元，负债总额为450000万元，股东权益总

额为50000万元，则该银行资产利润率为（A）。

A、1%

B、2.5%

C、3.5% D、5%

140、假设某银行今年的净利润为5000万元，资产总额为500000万元，负债总额

450000万元，则该银行资本利润率为（B）。

A、5%

B、10%

C、15% D、20% 141、假设某银行的一组数据如下：净利润5000万元，总收入100000万元，负债总

额为450000万元，股东权益总额50000万元，则该银行资产利用率为（C）。

A、1%

B、5%

C、20% D、50% 142、假设某银行的一组数据如下：净利润5000万元，总收入100000万元，资产总

额为500000万元，股东权益总额50000万元，则该银行收入利润率为（B）。

A、1%

B、5%

C、20% D、50% 143、假设某银行的一些数据如下：净利润5000万元，总收入100000万元，资产总

额为500000万元，负债总额450000万元，则该银行股权乘数为（C）。A、2

B、5

C、10 D、15 144、资本利润率反映了（B）。A、银行全部资金的获利能力

B、银行所有者投入资本的获利程度

C、银行收入中有多大比例的利润留在银行 D、每股普通股可获得多少现金股利

145、下列不属于衡量商业银行经营绩效财务指标的是（C）。A、资产利润率

B、资本利润率

C、资本充足率

D、收入利润率

146、下列计算公式中表达正确的是（A）。A、资产利润率＝净利润／总资产*100%

B、资本利润率＝净利润／核心资本*100% C、股权乘数＝净资产／资本*100%

D、资产利用率＝净利润／

总资产*100% 147、（D）是衡量银行总体盈利程度的两个重要指标。

A、资本利润率和收入利润率

B、资产利润率和资产利用率

C、资本利润率和股权乘数

D、资本利润率和资产

利润率

148、银行资产利润率可以分解为以下（A）两个部分的乘积。A、资产利用率和收入利润率

B、资产利用率和股权乘数

C、资产负债率和收入利润率

D、股权乘数和收入利润率

149、为满足监管要求，促进银行审慎经营，维持金融体系稳定，据以规定银行必

须持有的资本称作（B）。

A、会计资本

B、监管资本

C、经济资本

D、风险资本

150、经济资本是银行自身为内部风险管理需要而计算的应该保有的最低资本量，故又被称为（D）。

A、账面资本

B、监管资本

C、市场价值资

本

D、风险资本

151、经济资本是从银行（C）角度计算的银行资本。A、财务会计

B、银行监管

C、内部风险管

理

D、盈利能力

152、巴塞尔委员会提出的8%的资本充足率是对（B）提出的要求。A、总资本／总负债

B、总资本／风险加权资产

C、总资本／总资产

D、总资本／总风险资产

153、下列选项中，（A）不属于银行核心资本。

A、优先股

B、未分配利润

C、实收资本

D、盈余公积 154、1988年《巴塞尔资本协议》 提出的保证银行稳健经营、安全运行的核心指标为

（D）。

A、核心资本

B、附属资本

C、风险加权总资产

D、资本充足率

155、《巴塞尔资本协议》规定银行的资本与风险加权总资产的比率最低为（B）。

A、6%

B、8%

C、4% D、10% 156、我国《商业银行资本充足率管理办法》规定，计入附属资本的长期次级债务不

得超过核心资本的（B）。

A、20%

B、50%

C、70% D、100% 157、银行开展金融创新活动，应该坚持（B）原则，不得以排挤竞争对手为目 的，进行低价倾销、恶性竞争或其他不正当竞争。

A、合法合规

B、公平竞争

C、成本可算

D、风险可控

158、在开展创新活动时，银行必须遵循审慎尽责的基本原则，其主旨在于（B）。

A、避免客户投诉

B、将客户利益放在首位，始终从客户的角度来思考问题 C、引导理性投资和消费 D、认识你的客户

159、根据我国《银行监督管理法》的规定，在我国境内设立的下列哪一机构不属于

银行业监督管理的对象（D）。A、农村信用合作社

B、财务公司

C、信托投资公司

D、证券公司

160、银行业金融机构有违法经营、经营管理不善等情形，不予撤销将严重危害金

融秩序、损害公众利益的，国务院银行业监督管理机构有权（C）。A、接管

B、重组

C、撤消

D、依法宣告破产

161、未经（B）批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业

务，任何单位不得在名称中使用“银行“字样。

A、中国人民银行

B、国务院银行业

监督管理机构 C、省工商管理局

D、国家工商管理局

162、个人私设银行、钱庄，企事业单位私设银行、储蓄所等行为均属（A）。

A、非法吸收公众存款罪

B、集资诈骗罪

C、私设“小金库”罪

D、没有犯罪

163、商业银行违反规定，提高或者降低利率以及采用其他不正当手段吸收存款的

行为属于（A）。A、非法吸收公众存款罪

B、集资诈骗罪

C、私设“小金库”罪

D、没有犯罪

164、银行在受理冻结单位存款时，如遇被冻结单位银行账户的存款不足冻结数额

时，银行应在（B）的冻结期内，冻结该单位银行账户可以冻结的存款，直至

达到需要冻结的数额。

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、12个月

165、司法、公安机关需要银行协助扣划单位存款，必须出具（C）人民法院、人民检察院、公安局签发的“协助扣划存款通知书”及本人工作证或执行公务证，经

银行行长（主任）签字后，应当立即凭此扣划该单位的有关存款。A、市级（含）以上

B、省级（含）以上

C、县级（含）以上

D、警署或派出所

166、商业银行应当按照（A）规定的存款上下限范围确定存款利率，并予以公告。

A、中国人民银行

B、国务院银行业

监督管理机构 C、中国银行业协会

D、各商业银行的总行

167、根据《人民币利率管理规定》，对有利率违规行为的金融机构，（C）将视

其情节和后果轻重，依照有关法律法规给予相应处罚。

A、国务院银行业监督管理机构

B、国家工商局

C、中国人民银行

D、人民法院

168、存单的性质属于（C），即用来证明存款人与存款机构之间的约定的存在。

A、收款凭证

B、付款凭证

C、合同凭证

D、票据凭证

169、人民法院在审理一般存单纠纷案中，应审查存单持有人与金融机构间存款关

系的真实性，并以存单、进账单、存款合同等凭证的（B）以及存款关系的真

实性为依据，作出正确处理。

A、时间性

B、真实性

C、相关性

D、约束性

170、存款合同是一种（A）合同。A、实践合同

B、诺成合同

C、实践合同或者诺成合同

D、双务合同或是诚信合同

171、某商业银行在某笔贷款业务中，发生了坏账，贷款不能收回，为此该银行的

贷款调查评估人员应当承担（A）。

A、调查失误和评估失准的责任

B、承担审查失误的责任

C、检查失误、清收不力的责任

D、属于正当的职务活动，不承

担责任

172、在贷款合同签订之后，贷款人发现借款人经营状况严重恶化，在这种情况

下，贷款人可以行使下列哪种权利（A）。A、先履行抗辩权

B、后履行抗辩权

C、同时履行抗辩权与代位权

D、代位权

173、贷款合同的撤销权自贷款人知道或者应当知道撤销事由之日起（C）内行

使。自借款人的行为发生之日起（）内，没有行使撤销权的，该撤销权消灭。

A、1年，2年

B、2年，5年

C、1年，5年

D、2年，4年

174、在我国（B）列于农村信用社业务收入的首位。A、中间业务收入

B、贷款利息收入

C、结算业务收入

D、罚没收入

175、我国《反洗钱法》实施时间是（C）。A、2006年10月1日

B、2006年12月1日

C、2007年1月1日

D、2007年2月1日

176、贴现和普通贷款虽不同，但实质仍是一种（C）。A、储蓄存款

B、定期存款

C、放款

D、借入款

177、根据《农村信用合作社农户联保贷款指引》规定，农户联保贷款要求联保小组

成员一般不少于（B）人。

A、3

B、5

C、7 D、10

178、某房开公司新近开发小区总投资2亿元，按照房地产开发项目企业资本金比例

规定，其项目资本金至少为（C）万元以上，银行可对其发放房地产开发贷款。

A、4000

B、6000

C、7000 D、8000 179、张某向联社申请个人抵押贷款，用张某与妻子共有的房产作抵押。根据《担保

法》规定，办理抵押时应由（C）签字。

A、张某

B、张某的妻子

C、张某和其妻子

D、张某的父母

180、某企业2006年9月30日的流动负债为2000万元，长期负债1000万元，流动资产

为3000万元，固定资产1200万元，则其三季未的流动比率为（C）。A、210%

B、100%

C、150% D、140% 181、下列关于信用联社信贷管理委员会表述正确的是（B）。A、对所有贷款进行审批决策的议事机构 B、联社信贷业务决策的议事机构

C、对违规操作信贷人员实施行政处罚的执行机构 D、联社信贷业务风险评估和管理的专设机构

182、在办理个人住房抵押消费贷款时，（D）指定为抵押财产保险的第一受益人。

A、借款人

B、担保人

C、财产所有权共有人

D、贷款信用社

183、日常对借款人实行检查，自然人贷款（C）不少于一次，其他贷款每季度

不少于一次，额度较大的贷款必须在贷后（）内作跟踪检查。A、每年，30天

B、每年，20日

C、每半年，10天

D、每月，10天

184、《农民专业合作社法》规定，农民专业合作社应当有（D）名以上的成员，其中农民至少应当占成员总数的（）。

A、3，70%

B、5，70%

C、3，80% D、5，80% 185、某公司向信用联社贷款100万元，期限4个月，因特殊原因不能按期归还，在

贷款到期前向联社申请贷款展期，请问该贷款展期最长期限是（B）。A、2个月

B、4个月

C、6个月

D、8个月

186、自2008年1月1日起，企业所得税的税率为（A）。A、25%

B30%

C、33% D、45% 187、存款单质押贷款的比例最高不得超过（B）。A、100%

B、90%

C、80% D、70% 188、现行农村信用社农户贷款利率浮动范围是（C）。A、[0，100%]

B、[85%，200%] C、[90%，230%]

D、[90%，300%] 189、银行不能满足客户提取存款和正常贷款需求而使银行收益和信誉蒙受损失的

风险称为（C）。A、信誉风险

B、存款和贷款风险

C、流动性风险

D、安全性风险

190、某公司符合贷款条件，在联社营业部贷款50万元。由于经营需要，又向联社

辖内的某信用社申请抵押贷款30万元，按《贷款通则》规定该信用社信贷人员应该（D）。

A、同意贷款30万元

B、同意贷款15万元

C、办理抵押登记手续后同意贷款30万元

D、不同意贷款

191、某甲欠联社10万元贷款已逾期，某甲对某乙有到期债权50万元，并有一套价

值50万元的商品房，为逃避债务，某甲放弃了对某乙的到期债权，并将商品房赠与

某丙，联社对某甲的行为可以行使（B）。

A、代偿权

B、撤销权

C、不安抗辩权

D、留置权

192、全省农村合作金融系统电话银行客户服务中心已投入使用，目前还不能为客

户提供服务的项目是（C）。

A、账户查询

B、个人账户挂失

C、转账

D、业务咨询

E、客户投诉 193、下列属于“三违”贷款的是（A）。A、跨地区贷款

B、无担保贷款

C、以贷还息

D、子公司贷款

194、保证担保的范围一般不包括（C）。A、贷款及利息

B、违约金

C、保管费用

D、实现债权的费用

195、根据《物权法》规定，收取不动产登记费的标准是（A）。A、按件收取

B、不动产面积

C、不动产体积

D、不动产的价款

196、公司的法定公积金累计额为公司注册资本的（C）以上的，可以不再提取。

A、30%

B、40%

C、50% D、60% 197、《浙江省小企业贷款风险补偿办法》所称的小企业是指在本省境内依法设立 的，上年销售收入在（D）万元以下，且金融机构贷款余额在（）万元

以下的生产型、科技型和从事现代服务业的企业。A、1000，500

B、500，500

C、500，300 D、500，200 198、已成为全国银行间债券市场成员的农村合作银行，其短期债券投资和长期债

券投资比例不得超过同期各项存款余额的（D），其他农村合作银行、统一法

人联社的短期债券投资和长期债券投资比例不得超过同期各项存款余额的14%。

A、10%

B、12%

C、15% D、16% 199、对授信客户必须遵循以下哪项原则（A）。A、先授信，后用信

B、先贷款，后授信

C、先用信，后授信

D、先贷款，后评级

200、《浙江省小额担保贷款管理办法》规定，小额担保贷款责任余额不得超过贷款

担保基金银行存款余额的（A）倍。

A、5

B、6

C、8 D、10 201、下列选项中，不是由银监会承担的职责是（C）。A、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理 B、建立银行业突发事件的发现、报告岗位责任制度 C、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场 D、对银行业自律组织的活动进行指导和监督

202、某企业处于停产状态，共欠联社贷款150万元，已逾期10天，贷款以企业厂房

作抵押，该企业目前正与其他企业商谈被兼并事项，但经清分人员现场评估，抵押

物变现价值已不足还贷。依据贷款风险分类标准，该企业贷款150万元至少应认定

为（C）。

A、关注类

B、次级类

C、可疑类

D、损失类

203、商业银行以安全性、流动性、（B）为经营原则。A、一致性

B、效益性

C、客观性能

D、合法性

204、合同是（D）的民事行为，是当事人意思表示一致的结果。A、单方

B、双方

C、多方

D、双方或多方

205、信用社当年的贷款应收利息，可不计入当期损益的是（A）。A、超过原约定期限未收回贷款的应收利息 B、未到期（含展期）跨贷款的应收利息

C、到期（含展期）贷款已收到的应收利息 D、原表外挂账收回的应收利息

206、商业银行应当按照中国人民银行的规定，向中国人民银行交存（C），留

足备付金。

A、存款风险金

B、存款保证金

C、存款准备金

207、信用社现行对逾期贷款的罚息利率为（C）。A、合同载明的贷款利率水平上加收20%－50%。B、按借款合同载明的贷款利率水平上加收30%－80% C、按借款合同载明的贷款利率水平上加收30%－50% D、按借款合同载明的贷款利率水平上加收50%－100% 208、物折价或者拍卖、变卖所得的价款，当事人没有约定的，按（D）顺序清偿。

A、实现抵押权的费用、主债权、主债权的利息 B、主债权、主债权的利息、实现抵押权的费用 C、主债权的利息、主债权、实现抵押权的费用 D、实现抵押权的费用、主债权的利息、主债权 209、信用社调（拆）出资金余额与各项存款余额的比例不得高于（B）。A、10%

B、8%

C、6% D、4%

210、中国人民银行资产负债比例管理要求，农村信用社对最大的一家客户和最大

十家客户贷款余额分别不得超过本社资本总额的（B）。A、30%、100%

B、30%、150% C、20%、100%

D、50%、150%

211、省辖内的农村信用社在办理抵押贷款时，下列只有哪一种做法是正确的（B）。

A、有些抵押物须强制登记，有些抵押物可自愿登记 B、所有抵押物必须实行强制登记 C、抵押借款合同自签章之日起生效 D、抵押物登记一般实行自愿登记原则

212、农村信用社资产负债比例管理贷款质量指标要求，呆滞呆账贷款余额与各项

贷款余额的比例不得超过（C）。

A、4%

B、5%

C、7% D、8%

213、现行个人住房贷款的最长期限为（C）。

A、10年

B、20年

C、30年

214、农村信用社贷款利率浮动幅度的具体实施细则，由（A）制定。A、县级联社

B、县级人民银行

C、地市级中心支行

D、省农信联社

215、设立农村商业银行的注册资本最低限额为（B）万人民币。A、3000

B、5000

C、8000

216、个人住房贷款利率实行一年一定，于（B）按相应档次利率确定下一

利率水平。

A、下一的对年对月对日

B、每年的1月1日

C、每年的12月21日

217、农村信用社拆借资金的期限最长不超过（C）。A、1个月

B、2个月

C、4个月

218、资产负债率是评价企业（A）的最主要指标。A、偿债能力

B、经营能力

C、盈利能力

219、按照中国人民银行资产负债比例管理要求，农村信用社各项贷款余额占各项

存款余额的比例，年末不得高于（B）。

A、75%

B、80%

C、85% 220、按照农村信用社资产负债比例管理贷款质量指标要求，逾期贷款余额与各项

贷款余额的比例不得超过（A）。

A、8%

B、10%

C、12% 221、贷款人审议借款人借款申请，应及时答复贷与不贷，短期贷款答复时间不得

超过（A）。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

222、短期贷款展期期限累计不得超过（A）。

A、原期限

B、原期限的一半

C、一年

223、中期贷款展期期限累计不得超过（C）。

A、1/3

B、1/4

C、1/2 224、长期贷款展期期限累计不得超过（C）。

A、一年

B、二年

C、三年

225、下列不属于贷款风险分类法中五类内容的是（B）。A、关注

B、怀疑

C、次级

226、一般信贷业务调查原则上不得超过（C）个工作日。A、5

B、7

C、10 D、15 227、信贷区别于一般商品，有其特殊的转让方式（A）。A、仅使用权发生转移

B、仅所有权发生转移

C、使用权和所有权同时转移

D、使用权和所有权均不转移

228、申请贴现时，必须持有合法有效的（C）。

A、支票

B、银行汇票

C、银行承兑

汇票

D、本票

229、某甲向信用社借款10万元，期限5个月，期满后，又过了两年多，该甲仍拒绝

还款，可追究其还款责任的理由有（C）。A、信用社负责人多次变动，未及起诉 B、信用社经办人调动时未妥善交接

C、该甲1年前曾向信用社提交过还款计划书 D、该甲完全有能力还款

230、以地处乡镇及以下的财产作抵押的抵押贷款最高不得超过现值的（B）。

A、50%

B、60%

C、65% D、70% 231、某股份有限公司由甲、甲父、甲妻三人分别投资100万元、80万元、30万元组

成，具有法人资格。其实该公司投资额全部由甲投入，甲父、甲妻为名义股东，三

年后，该公司应经营不善，无力偿还信用社的100万元贷款。甲、甲父、甲妻对该

贷款应（D）。A、承担连带责任 B、承担无限责任

C、以出资额为限承担责任

D、甲对债务承担无限责任，甲父、甲妻承担赔偿责任

232、某企业以购材料为由，向信用社借款100万元，期限为10个月，借款到账后，该企业用该笔贷款到乙市购买了3间店面，企业由于缺乏流动资金，出现一些困

难，此时，3间店面价值也明显下降，虽贷款尚未到期，但继续下去可能影响贷款 的偿还，此时该笔贷款可归为（B）。

A、正常类

B、关注类

C、次级类

D、可疑类

233、贷户甲2001年10月15日向信用社贷款5万元，约定2002年4月5日到期，到期后

甲没有履行还款，信用社信贷员于2003年1月15日向其催收，并收回回执，以后再

无催收。甲于2003年8月20日主动归还本金2万元及贷款利率。该笔贷款的诉讼时效

期间应从（C）开始计算。A、2004年4月5日

B、2003年1月15日

C、2003年8月20日

D、已失去诉讼时效

234、中间业务是银行以中间人的身份收取手续费的一种业务经营活动，因而（B）。A、形成自身负债不形成自身资产

B、不形成负债和资产

C、形成自身资产不形成自身负债

D、既形成自身负债又形成自

身资产

235、贴现最长期限为：（B）。

A、4个月

B、6个月

C、10个月

D、1年

236、信用社的风险资产是按照各种资产不同（D）计算的资产总量。A、结构

B、数量

C、质量

D、权重

237、对信贷人超权限，经调查认为不符合贷款条件，不同意发放，而上级审批人

要求发放所实际发放的贷款。其贷款责任由（A）承担。

A、其贷款责任全部审批人承担

B、应由信贷员负贷款第一责任、审批人负第二责任 C、应由信贷员负贷款第二责任、审批人负第一责任 D、由审批人和信贷员平分责任

238、自营贷款的期限最长一般不得超过（B）。

A、5年

B、10年

C、15年

D、20年。

239、根据《物权法》规定以企业的设备和其他动产抵押的，应到（B）部门办理

抵押物登记手续。A、县级以上的当地政府

B、抵押人所在地的工商

行政管理部门

C、当地行业协会

D、抵

押权人所在地的工商行政管理部门

240、调剂、拆借资金原则上可以展期一次，展期期限不得超过（A）。A、7天

B、15天

C、30天

D、3个月。

241、贷款人按照（B）贷款管理制度进行贷款审批。A、第一责任人

B、审贷分离，分级审批

C、主任负责制

D、调查人。

242、农户小额信用贷款期限一般不超过（B）。

A、半年

B、一年

C、二年

D、9个月

243、农户联保小组由居住在信用社服务辖区内有借款需求的（B）户借款人自

愿组成。

A、3－7

B、5-10

C、7-15 D、8-10 244、农户联保贷款单个借款人的最高借款余额为（D）。

A、3万元

B、5万元

C、7万元

D、10 万元。

245、商业银行违反商业银行法，但行为尚未构成犯罪的，对直接负责的董事、高

级管理人员和其他直接责任人员，给予警告处分，并处（A）万元以上五十万

以下罚款。

A、五

B、十

C、二十

D、十五

246、银行信贷登记咨询数据上报工作最迟不得超过（B）前。A、当天下午营业终了

B、次日12点

C、2个工作日

D、1个工作日

247、短期贷款要在贷款到期前（B），向借款人发出到期贷款催收通知书，按

其收回贷款。

A、5天

B、7天

C、10天

D、15天

248、某企业8万元贷款于3月8日到期，信贷员已及时向企业、信用社会计人员发出

了贷款到（逾）期通知书，贷款到期日及以后账户上有存款余额3万元，因会计人

员疏忽未扣收贷款被领取存款，造成8万元贷款无法收回，由此造成的贷款损失，会计人员应负赔偿（D）责任。

A、8万元

B、3万元

C、4万元

D、1.5万元。

249、逾期支取的定期储蓄，其超过原定存期的部份，除自动转存外，按（D）

支付利息。

A、原订的定期储蓄利率

B、存入日的活期储蓄存

款利率

C、支取日的挂牌公告定期储蓄存款利率

D、支取日的挂牌公告的活期储蓄存款利率

250、根据有关法律规定，伪造、变造票据，情节特别严重的，行为人承担的法律

责任为（B）。

A、处5年以下有期徒刑，并处5万元以上50万元以下的罚金

B、处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处没收财产

C、处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产 D、处15年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产 251、一切合同必须具备的首要条款是（A）。

A、标的 B、数量

C、质量

D、价款

252、任何单位和个人购买商业银行股份总额百分之（B）以上的，应当事先经

国务院银行业监督管理机构批准。

A、3

B、5

C、8 D、6 253、申请人在法院采取保全措施后，（B）天内不起诉的，法院会解除财产保全。

A、7天

B、15天

C、30天

D、60天

254、银行未按规定的期限发放贷款的（B）。A、免除违约责任

B、应当承担违约责任

C、不存在违约问题

D、借款合同不履行

255、破产企业对同一财产设定两个以上抵押权的上抵押权人应按（A）行使优

先受偿权。

A、抵押顺序

B、债权多少

C、清算组决定

D、法院裁定

256、在我国，备付金是指（C）。

A、流通中的现金

B、存款准备金

C、超额准备金

D、财政性存款

257、可以影响信贷结构的货币政策工具是（C）。A、存款准备金

B、再贷款

C、再贴现

D、公开市场业务

258、我国银行机构的核心资本充足率不得低于（D）。A、10%

B、8%

C、6% D、4% 259、下列那种资产流动性最强（C）。

A、短期证券

B、短期贷款

C、现金资产

D、信用社房产

260、中央银行的中间业务是（D）。A、货币发行业务

B、对政府的业务

C、对商业银行贷款

D、清算业务

261、无效合同自（C）时无效。

A、成立

B、履行

C、订立

D、确认无效

262、保证人与债权人可以在合同中约定保证期间，双方当事人未约定的，保证期

间为主债务履行期届满之日起（B）。

A、3个月报

B、6个月

C、1年

D、2年

263、股票质押贷款期限不得超过（B）。

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、1年

264、下列关于借款合同特征的论述中，错误的是（C）。

A、借款合同的当事人有特定的资格限制

B、借款合同的标的物是货币

C、借款合同是单务合同

D、借款合同是有偿合同

265、现信用社最重要的资产业务是（B）。

A、存款

B、贷款

C、中间业

务

D、投资

266、借款人提前偿还贷款的，除当事人有约定外，应按（A）。A、实际借款的时间计算利息 B、按合同期限计算利息 C、有当事人协商

D、按实际借款的时间计算利息外，合同剩余期限要罚息。

267、农村资金互助社是一种（D）性质的银行业金融机构。A、股份制

B、股份合作制

C、企业（单位）内互助合作性

D、社区互助性

268、金融市场最主要、最基本的功能是（A）。A、融通货币资金

B、优化资源配置

C、风险分散

D、定价功能

269、在公开市场上，中央银行买卖证券的目的（B）。

A、投资

B、吞吐基础货币

C、投机盈利

D、套期保值

270、与传统结算方式相比，保理业务的优势主要在于（C）功能。A、资信调查

B、转账结算

C、贸易融资

D、风险担保

271、洗钱者首先将犯罪收益存入甲国银行，并用其购买信用证，该信用证用于某

项虚构的从乙国到甲国的商品进口交易，然后用伪造的提货单在乙国的银行兑现。

试问洗钱者的通过下列哪种方式进行洗钱。（C）。A、借用金融机构

B、保密天堂

C、仿造商业票据

D、通过证券和保

险业洗钱

272、《商业银行法》第三十九条规定：“对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余

额的比例不得超过（B）”。

A、5%

B、10%

C、15% D、20% 273、甲某是商业银行信贷人员，其给某服装厂进行贷款业务中严格审查服装厂的

偿还能力，且数额巨大，致使银行遭受重大损失，司法机关对其的处罚是（A）。

A、处于五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金 B、处于五年以下有期徒刑或者拘役，或单处一万元以上十万元以下罚金 C、处于五年以上有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金 D、处于五年以上有期徒刑或者拘役，或单处二万元以上二十万元以下罚金 274、甲和乙准备设立经营烟花爆竹的生产经营的有限责任公司，甲出资20万元，乙出资价值40万元的机器设备。公司设立登记后在经营过程中发现乙的机器设备价

值只有20万元。则下列关于甲和乙设立的有限责任公司成立日期的说法正确的是（C）。

A、股东达到设立公司合意日期 B、经有关部门批准同意日期 C、公司营业执照签发日期

D、乙补缴出资并获得公司登记机关确认日期 275、2003年4月8日，我国第一家农村合作银行（C）农村合作银行正式挂牌成立。

A、江苏张家港

B、天津市

C、宁波鄞州

D、江苏泗阳

276、一般所说的货币供应量指标是指（C）。

A、M0

B、M1

C、M2 D、L 277、商业银行违反规定，提高或者降低利率以及采用其他不正当手段吸收存款的

行为属于（A）。A、非法吸收公众存款罪

B、集资诈骗罪

C、私设“小金库”罪

D、没有犯罪

278、非法吸收公众存款罪与集资诈骗罪的区别的关键是（C）。A、是否涉及巨额资金

B、是否涉及众多被

害人

C、是否具有非法占有为目的 D、是否由单位组织实施

279、王某是乙企业销售人员，随身携带盖有乙企业公章的空白合同书，便于随时

对外签约。后王某因收取回扣被乙企业除名，但空白合同书未收回。王某以此合同

书与丙签订买卖合同，该买卖合同的效力应当认定为（D）。A、不成立

B、无效

C、效力待定

D、有效

280、将许多类似的但不会同时发生的风险集中起来考虑，从而使这一组合中发生

风险损失的部分能够得到其他未发生损失的部分的补偿，属于（B）的风险管

理方法。

A、风险对冲

B、风险分散

C、风险转移

D、风险规避

281、下列不属于风险转移方式的是（D）。

A、保险

B、担保

C、转让

D、客户分散

282、风险识别的主要方法不包括（D）。A、失误树分析法

B、VaR

C、专家预测法

D、流程图分析法

283、（A）并不消灭风险源，只是风险承担主体改变。A、风险转移

B、风险规避

C、风险分散

D、风险对冲

284、计算资本充足率和核心资本充足率时，都应该扣除（A）。A、商誉

B、商业银行对未并表金融机构的资本投资 C、附属资本

D、商业银行对非自用不动产和企业的资本投资

285、以下风险中，属于系统风险的是（B）。

A、信用风险

B、市场风险

C、操作风险

D、流动性风险

286、个人客户储蓄比例的计算公式为（C）。A、流动性资产/每月支出

B、投资资产/净资产

C、盈余/税后收入

D、负债/税前收入

287、财务自由度，是指目前个人/家庭的财产总值乘以可实现年回报率与该年总支

出之比。当财务自由度为多少时，称得上实现了财务自由？（D）A、＞50%

B、＜50%

C、＞100% D、＞200% 288、在非财务因素分析中，借款企业风险较低的是（D）。A、企业的产品属于新兴行业 B、企业的固定成本比重大

C、其他企业的原材料供应和产品销售的依赖性较强 D、相关行业法律政策的稳定

289、在财务因素分析中，一般情况下借款企业风险较高的是（C）。

A、资产负债率低于60% B、流动比率高于同行业平均水平

C、应收账款集中于个别客户且回收期超过120天 D、销售利润率处于上升趋势

290、同时满足四项条件（①借款人生产经营活动正常，能按时支付利息；②重新办

理了贷款手续；③贷款担保有效；④属于周转性贷款）的“借新还旧”贷款原则上要划

为（B）。

A、正常贷款

B、关注贷款

C、次级贷款

D、可疑贷款

291、信贷档案不齐全，重要法律性文件遗失，并且对还款构成实质性影响，此类

贷款至少应划为（C）。

A、正常贷款

B、关注贷款

C、次级贷款

D、可疑贷款

292、违反国家有关法律、行政法规的贷款，即使目前看贷款的偿还有充分保证，也应至少划分为（D）。

A、正常贷款

B、关注贷款

C、次级贷款

D、可疑贷款

293、根据《中华人民共和国证券法》的规定，为股票发行出具审计报告的注册会计

师在一定期限内不得购买该公司的股票，该期限为（B）。

A、该股票的承销期内和期满后一年内

B、该股票的承销期内和期满后

六个月内

C、出具审计报告后六个月内

D、出具审计报告后一年内

294、一张票款为18000元的商业承兑汇票到期，付款人不能支付票款。根据支付结

算的有关规定，付款人应受到罚款处罚，其罚款额至少为（D）元。A、360元

B、540元

C、900元

D、1000元

二、多选题

1、商业银行的信贷集中，主要表现在以下几个方面（ABCD）。A、贷款集中于某一借款人或一组相互关联的借款人 B、贷款集中于某一行业或地区

C、贷款的抵押品单一或具有相同的特点

D、贷款集中于某一种贷款

2、交易风险是指银行把单笔贷款看做是一个整体时所承担的所有的风险，它包括

（ACD）。

A、选择风险

B、集中风险

C、承销风险

D、操作风险

E、内在风险

3、信贷资金的特征有（ABCD）。

A、虚拟性

B、期限性

C、周转性

D、增值性

4、商业银行的信贷资金来源包括（ABC）。

A、资本金

B、各项存款

C、借款

D、各项贷款

5、商业银行贷款业务实现安全性的措施包括（ABCD）。A、合理进行贷款定价

B、信贷资产分散化

C、对客户确定最高综合授信额度

D、制定正确的贷款政策

6、商业银行在制定贷款担保政策时，一般应包括以下内容（ABCD）。A、明确担保的方式

B、规定抵押品的鉴定、评估方法和程序 C、确定贷款与抵（质）押品价值的比率

D、确定担保人的资格和还款能力的评估方法与程序

7、对贷款审批委员会审批贷款形成逾期的贷款风险的相关责任人，可进行下面哪

些处罚（ABC）。

A、罚款

B、按比例赔偿

C、行政处分

D、责令清收

8、贷款人有哪些行为，中国人民银行可以责令改正；逾期不改正的，中国人民银

行可以处以5千元以上1万元以下罚款（ABD）。

A、没有公布所经营贷款的种类、期限、利率的

B、没有公开贷款条件和发放贷款时要审查的内容的 C、没有向人民银行指定的借款人贷款的 D、没有在规定期限内答复借款人贷款申请的

9、根据证监会《关于规范上市公司与关联方资金往来及上市公司对外担保若干问题 的通知》，上市公司对外担保应当遵守下列规定（ACD）。

A、上市公司不得为控股股东及本公司持股50%以下的其他关联方、任何非法人单位

或个人提供担保

B、上市公司对外担保总额不得超过最近一个会计合并会计报表净资产的60% C、对外担保应当取得董事会全体成员2/3以上签署同意，或者经股东大会批准

D、上市公司对外担保必须要求对方提供反担保，且反担保的提供方应当具有实际

承担能力

10、劳动群众集体组织的财产属于劳动群众集体所有，主要包括哪些（ABCD）。

A、法律规定为集体所有的土地和森林、山岭、草原、荒地、滩涂等 B、集体经济组织的财产

C、集体所有的建筑物、水库、农田水利设施和教育、科学、文化、卫生、体育等设施

D、集体所有的其他财产

11、下列关于信用卡透支的说法正确的是（ABC）。A、属于纯信用贷款

B、主要用于消费支出

C、对超过免息期的客户收取利息

D、发卡行通过收费实现获利

12、下列关于项目贷款表述正确的有（ABD）。

A、项目公司作为单独的法人实体而建立，不受项目发起人的现有资产规模限制，因而对发起人本身的信用能力影响较小

B、其还款的主要保证来源于项目本身产生的现金流

C、追索权不仅仅限于项目公司的资产和现金流，还可追索项目发起人 D、第三方（供应商、政府机构）的承诺是信贷支持的重要部分

13、包买票据作为特殊的票据贴现表现在（BCD）。A、典型的短期国际贸易融资方式

B、出口商签发的汇票必须经过进口地第一流的银行担保 C、包买商对出口商不具有追索权

D、主要用于延期支付的大型设备贸易中

14、下列属于票据贴现审查的内容有（ABCD）。

A、票据是否有真实的贸易背景

B、票据贴现申请人的信誉

C、票式和要件是否合法、齐全

D、贴现的原因或用途是否正当

15、下列属于短期进出口贸易融资的是（ABC）。

A、出口押汇

B、打包放款

C、国际保理

D、福费廷

16、下列关于外贸融资的说法正确的是（ABCD）。

A、打包放款是一种全面减少出口商资金占压的装船前融资

B、出口押汇是银行应出口商要求向其提供的以出口单据为抵押的在途资金融通

C、进口押汇是银行在收到信用证或进口代收项下单据时，应进口商要求向其提供 的短期资金融通

D、国际保理业务的实质是将出口应收款贴现

17、下列关于保理业务与福费廷业务区别的说法，正确的是（ABCD）。A、前者一般多为中小企业采用，成交的多是批量多、数量少、交易金额不大的进

出口商品；后者通常为大企业所采用，成交多为一次性，交易金额大的大型设备

B、前者付款期限较短，一般是在1年以下；而后者付款期限较长，在半年以上至五

六年，属中期融资

C、保理业务项下汇票不一定需要进口商承兑和进口商银行对汇票的支付进行保

证，而福费廷业务必须履行这些手续 D、保理业务内容广，而福费廷业务单一

18、对担保贷款而言，如果借款人有能力归还本息，但是出现以下不利因素，则应

将该笔贷款归为关注类（ABCD）。A、抵押物价值下降

B、银行对抵押物失去控制

C、保证人的财务状况出现疑问，失去保证能力

D、保证人保证意愿较差，不与银行配合，有意逃避保证责任

19、具备收取抵债资产条件的财产具体包括哪些（ABC）。A、已依法设定抵押的抵押物

B、其他具有价值和使用价值，且易于保值、保管和变现的财产等 C、已依法设定质押的质物 D、著作权中的署名权

20、抵债资产价格确认必须公平合理，作价不得超过市场现价，具体作价形式有（ABC）

A、借、贷双方协商议定的价值

B、借、贷双方共同认可的权威部门评估确认的价值 C、法院裁决确定的价值 D、上级联社定价

21、可疑类贷款具体特征包括（ABC）。A、借款人处于停产、半停产状况

B、贷款经过了重组，仍然逾期，或仍然不能正常归还本息，还款状况未明显改善

C、借款人已资不抵债

D、借款人的主要股东、关联企业或母子公司发生了重大不利变化

22、银行处理有问题贷款的措施有（ABCD）。

A、督促企业整改

B、同意贷款展期

C、追加担保品，确保抵押权益

D、依法收贷

23、以下属于信用贷款的特点的有（ACD）。

A、以信用作为贷款偿还的保证

B、体现多边信用关系

C、风险大，利率高

D、手续简便

24、下列属于不良贷款的有（BCD）。

A、关注贷款

B、次级贷款

C、呆账贷款

D、损失贷款

25、下列属于财务效益预测与评估的静态分析法指标有（AC）。A、投资利润率

B、净现值

C、贷款偿还期

D、财务内部收益率

26、下列财务效益预测与评估的指标中，考虑了资金的时间价值的有（BD）。



A、投资利润率

B、净现值



C、贷款偿还期

D、财务内

部收益率

27、个人贷款信用分析的内容有（ABCD）。A、个人品德

B、个人职业

C、个人的资产

D、个人担保品

28、为保护和鼓励人民储蓄，银行在办理储蓄业务时，应遵循（ABC）的原则。

A、存款自愿

B、取款自由

C、存款有息

D、利息缴税

29、个人存款主要产品有（ABCD）。

A、活期存款

B、定期存款

C、定活两便存

款

D、个人通知存款

30、定期存款按存取方式可分为（ABC）。A、整存整取存款

B、零存整取存款

C、整存零取存款

D、教育储蓄存款

31、《中国人民银行关于人民币存贷款计结息问题的通知》提供的计息方式有（AB）。

A、积数计息法

B、逐笔计息法

C、逐日计息法

D、逐月计息法

32、下列关于整存整取存款表述正确的是（ABC）。A、整笔存入

B、到期一次支

取本息

C、起存金额50元

D、固定期限、分期支取

33、下列关于零存整取存款的正确的表述有（ABCD）。A、每月存入固定金额

B、到期一次支取本息

C、起存金额5元

D、利率低于整存

整取存款，高于活期存款

34、下列关于整存零取存款的正确表述有（ACD）。A、整笔存入

B、有3个月、6个月、1年、2年、3年、5年6个不同的存款期限 C、起存金额1000元 D、固定期限，分期支取

35、下列关于存本取息存款的正确表述有（ABCD）。A、整笔存入

B、约定取息期，可以1个月或几个月取息一次 C、起存金额5000元

D、存期分一年、三年、五年，到期一次性支取本金

36、下列关于定活两便储蓄存款的描述正确的有（ABCD）。A、开户时不约定存期

B、一次存入本金，随时可以支取

C、根据存款的实际存期按规定计息

D、利率高于活期储蓄存款

37、按存款的支取方式不同，对公存款一般分为（ABC）。A、单位活期存款

B、单位定期存款

C、单位通知存款

D、单位专用存款

38、按中国人民银行规定，单位活期存款账户按其资金来源的不同性质和账户的不

同用途，划分为：（ABCD）。A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、临时存款账户

D、专用存款账户

39、目前，我国银行开办的外币存款业务的币种有（ABC）。A、美元

B、欧元

C、日元

D、德国马克

40、贷款业务流程包括（ABCD）。A、贷款申请

B、贷款调查

C、贷款审批

D、贷款的发放

和贷后管理

41、书面贷款申请的主要内容包括（ABCD）。

A、借款金额

B、借款用途

C、偿还能力

D、还款方式

42、“贷款五级分类法”中，称为“不良贷款”的有（ACD）。A、损失

B、关注

C、次级

D、可疑

43、银行进行信贷分析时，通常采用（CD）两种方法。

A、宏观经济运行分析

B、行业风险分析

C、非财务分析

D、财务分析

44、银行信贷的非财务分析包括（ABCD）。

A、宏观分析

B、行业分析

C、经营分析

D、管理层分析

45、银行资产保全通常是指对不良资产进行（ABCD）等一系列活动。A、清收

B、盘活

C、管理

D、处置

46、发放关联企业贷款时，应注意统一评估、审核所有关联企业的（ABCD）等情况。

A、资产负债

B、财务状况

C、对外担保

D、关联企业之

间的互保

47、针对个人的贷款业务，主要有（ABCD）。

A、住房贷款

B、汽车贷款

C、信用卡透支

D、助学贷款

48、商业银行贷款按期限分类可分为（AD）。

A、短期贷款

B、个人贷款

C、公司贷款

D、中长期贷款

49、商业银行贷款按有无担保可以分为（AB）。

A、信用贷款

B、担保贷款

C、抵押贷款

D、质押贷款

50、根据担保方式的不同，担保贷款可以分为（BCD）。A、信用贷款

B、抵押贷款

C、质押贷款

D、保证贷款

51、依《中华人民共和国担保法》设定的担保，按方式有（ABCD）。A、保证

B、抵押

C、质押

D、留置

52、公司贷款包括（ABC）。

A、短期贷款

B、中长期贷款

C、贸易融资

D、贴现

53、公司中长期贷款包括（ABD）。A、项目贷款

B、房地产开发贷款

C、贸易融资贷款

D、银团贷款

54、下列属于贸易融资业务的是：（ABCD）。

A、信用证

B、押汇

C、福费廷

D、保理

55、按照开发内容的不同，房地产开发贷款可分为（AB）。A、住房开发贷款

B、商用房开发贷款

C、住宅用地开发贷款

D、办公用房开发贷款

56、流动资金循环贷款的特点是，在合同规定的有效期内，允许借款人（ABC）。

A、多次提取贷款

B、逐笔归还贷款

C、循环使用贷款

D、在核定的透支

额度内直接透支

57、对流动资金循环贷款应实行（ABCD）管理原则。

A、总量控制

B、分次发放

C、逐笔归还

D、良性循环

58、审核项目贷款，必须评估（ABC）。A、项目贷款未来现金流预测情况 B、质权、抵押权以及保证和保险

C、贷款项目的项目建议书和可行性研究报告 D、关联企业的资产负债、财物状况

59、关于法人账户透支业务，以下说法正确的有（ACD）。A、允许借款人在核定的透支额度内直接透支 B、透支用于满足借款人固定资产投资的资金需求 C、借款人需在经办行有一定的结算业务量

D、对该账户申请人的还款能力及担保要求，要高于一般流动资金贷款