《从销售专才走向管理人才》--王飞老师

第一篇：《从销售专才走向管理人才》--王飞老师

从销售专才走向管理人才

课程背景：

在晋升为管理者之前，大多数总是作为“精英”或者个人贡献者来进行工作的，他们的基本职责往往仅限定与某一特定工作。他们的贡献主要取决于他们的个人工作，也就是说由他们的个人经验和行为决定。但是，作为一位经理人却完全不一样，他们必须认识到自己的职责是：为整个团队制定计划并付诸实施。

本课程结合设计者十几年管理工作的实践和思考设置而成。旨在帮忙刚从业务骨干转变为管理者的人员实现角色转变，领悟管理工作的本质，实现个人能力发展和组织绩效提升。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：中基层管理人员、储备干部、技术管理人员

课程大纲：

第一部分：思考管理

一、思考：成为管理者意味着什么？

1、转变角色

2、搭建舞台

3、管理者的一天

二、管理者的矛盾

1、工作与生活

2、管理的主体

3、管理对象

4、管理知识与技能的矛盾

5、管理思想和理论的矛盾

6、管理技术与艺术的矛盾

7、管理者的学习

第二部分：认识管理 一.管理活动的3大分类

1、信息传递

2、人际关系

3、决策制定 二.管理者的10大角色

1、发言人

2、联络官

3、领导者

4、名义领袖

5、谈判者

6、资源调配者

7、故障排除者

8、创业者

9、监控者

10、传播者

三.管理者的6大特征

1、工作量大，工作节凑快

2、短暂、多样、零碎的活动

3、要求及时应对

4、注重口头沟通

5、介于组织和关系网之间

6、权力与义务并存 四.管理工作的4大变量

1、环境

2、工作

3、个人

4、情景

五.管理工作的8种类型

1、联系人

2、政治管理者

3、创业者

4、内部人士

5、实时管理者

6、团队管理者

7、专家管理者

8、新管理者 第三部分

：

担

任管理

一、准1、2、3、二、集中精力

1、管理你的时间

2、聪明工作

3、如何确定任务的轻重缓急

4、回到正轨

5、成功授权

6、挑选受权人

7、三.建1、2、3、通过

4、从故

5、认

清

6、利益相关者分析

四、施展你的能力

1、赶超伟人

2、客观设定目标

3、标准领导的测评表

4、写下你的能力

5、让他人参与进来

6、领导力测定、提升

7、能力评估：解决问题

五、从信息反馈中学习

1、寻求真相

2、成为一个全面发展的劳动者

3、提升自己

4、反思和检讨自己

备好占得管理面

对

授权

立

人讲述聆

听

故事事中关

键

去

际

了获人管先信现

测

关

故故解他取信际

关

理 机 息 实

评 系 事 事 人 息 系

5、记日志

6、平衡工作和生活

7、处理多种需求

8、压力管理

9、激励和鼓舞员工

10、以身作则

11、抓住机会

12、关注现在

13、保持积极乐观

第四部分：管理者的挑战

一、如何让团队充满活力

二、如何领导不配合的员工

三、如何平衡不同的目标

四、如何构建关系网

五、如何提升自信心

第五部分：管理工具应用 工具

一、会议 工具二：报告

工具三：工作设计与任务控制 工具四：个人工作方法 工具五：预算和预算编制 工具六：绩效评估

助理姓名：蔡俊 QQ：278291804 电话号码：***

第二篇：从优秀专才走向管理培训心得

从优秀专才走向管理者培训心得

通过对《从专业人才走向管理》这门课程的学习，使我对管理有了全新的认知。也让我引以深思，反省自己在工作中怎样做得更好。培训师陈致谚老师用他丰富的经验，向我们讲解了技术人才和管理人才的特质区别以及管理人员应具备的素质，同时深入浅出、富有幽默化、互动性强的讲解了一些管理方面的工具及其运用。

回顾整堂课程，主要包含了两个重要的知识点：一是如何完成从“技术岗”到“管理岗”的角色转变，二是如何对团队进行有效的管理。作为一名售服主管，我结合工作中的经历总结了自己的心得如下：

1、如何完成从“技术岗”到“管理岗”的转变

如今，在很多企业中，技术性人才比其他人员往往更有机会成为管理人才，一方面是由于技术人员在其岗位上表现出自己的核心技术价值，容易得到领导的赏识和提拔，另一个方面技术人员在岗位上工作了几年之后自然而然想走上管理的道路，以寻求更大的职业突破。课程中老师也讲到，我国的企业中有95%的中层管理者都是从技术骨干提拔上来的，但是，实际情况是，从一名侧重技术技能且以任务为重的技术人员，转变为一名侧重人际沟通且以结果为重的管理人员，这个转变道路上充满了荆棘与挑战。那么如何去完成转变了？

首先，角色认知的转变：由技术向管理的转变中，职业价值观应该由“技术型”向“管理型”转变。做技术人员时面对的仅仅是自己事情的完成，但是成为管理人员之后面对的不仅仅是自己的事情，而是整个团队的事情，同时还要思考如何激励团队，如何带领团队完成既定目标。其次，技能技巧的转变：沟通上，向管理层转变之后需要做更多的沟通工作，此时应该提高沟通的技巧，主动进行纵向及横向沟通；目标执行上，作为技术人员时更多的时间都是在做事，而提升转变为管理层后，不仅要做事，而且还要管人，此时要根据团队成员的不同能力将目标进行分解，合理调配资源、分配工作，从而使团队的工作更为高效。最后，意识格局的转变：作为领导者要比普通技术人员站得高、看得远、想得深，要学会用“放大镜”看清上情，用“望远镜”看清外情，还要用“显微镜”看清下情。

只有在技术人员认识到影响自己职业转型的因素后，才能有的放矢、有意识地来提升自身能力，以一个管理者的标准要求自己，并能站在一个与管理阶层平行的维度上，换位思考，从管理阶层的角度看待问题，从而逐渐形成管理者的思维。

2、如何对团队进行有效的管理

管理的传统定义是为了实现某种目的而进行的计划、组织、指导、实施、控制的过程。老师在课程中为“管理”重新进行了简单的定义，即管理就是让别人有效工作并达成组织目标。定义虽有小小的改变，但管理还是需要经历以下几个过程才能称之为有效管理。

1）、计划：凡事预则立不预则废。任何管理工作都从计划开始，即管理中首先要确立目标和明确达到目标的必要步骤。这里老师着重讲解了计划及目标制定过程中经常运用到的两个很实用工具--SAMRT和5W2H。管理工具的有效运用，能使计划及目标的制定更加规范科学。

2）、组织：制定出可行计划后，为将目标变成现实，就要进行分工合作和合理分配各种资源。

3）、领导：作为管理者，领导工作的重点在于调动人员积极性，协调人员之间关系，激励他人协助自己实现目标。

4）、控制：由于环境的不确定性，实现目标的过程中难免出现偏差，而控制就是纠正这些计划实行过程中的偏差。老师课程中提到的PDCA工具运用则能很好的处理这些问题。

由于受环境、学历等因素的影响，每一位管理者对“管理”的理解可能都会有自己的见解及认知。但不管你是属于哪种类型的管理者，管理的最终目标只有一个，那就是以最小的成本投入使公司利益最大化，且产品及服务能使客户满意，工作环境能使员工幸福。

第三篇：最新版本-从销售骨干走向管理高手

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从销售骨干走向管理高手快速蜕变

【时间地点】 2012年8月04-05日 深圳 | 2012年8月11-12日 北京 | 2012年8月18-19日 上海

【参加对象】 新任或即将上任的销售经理、大区经理/区域经理、渠道经理、储备经理、销售主管、销售骨

干及想进一步提升管理技能的各层次销售管理人士。

【费用】 2990元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)

常听到一些老总有这样的抱怨：“我有一个销售精英，自己非常能干，每次都超额完成任务，可当我把他提升成销售经理时，看到的是他每天加班加点的干，忙的不可开交，但整个销售部门的业绩却在下滑！”以下是新任销售管理者在管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：

为什么我会经常被手下人“忽悠”：他们各类报表做的十分精彩，实则回家睡大觉；各类数据持续增长，实则问题不断、矛盾不断、投诉不断，怎么办？

为什么我手下人员流动这么频繁？最近这几位也陆续提出辞职；老总问我怎么办？我也不知道怎么办？ 为什么整个部门80%业绩都是由我“撑”出来的，他们在干嘛？

为什么我下达的工作指令和任务目标时，得到的是更多抱怨和指责？怎么办？

为什么他们单兵攻单能力这么弱？无法完成销售任务,每次非得我赤膊上阵，怎么办？为什么他们每天工作都这么没动力，缺乏激情？怎么办？

„„

当今中国企业的销售管理人员，大多数是半路出家。原先是销售骨干，后来时势造化被推到“销售管理”这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领团队把整体业绩提升，把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。

业务精英≠优秀管理者

作为销售经理的你，要将更多时间花在培养员工的独立工作能力上！你要尽快忘掉自己曾是一名出色的销售人员的事实，而要意识到销售工作是由手下来完成的；实现从“我是一名顶尖销售人员“到”我是一名教练，我的成功要靠销售人员的成功来实现”的心理转变。

销售员＝客户

其实管理是另一种意义上的销售。销售经理和销售员的区别在于，销售员销售的是公司的产品或服务，销售经理销售的是销售员的业绩表现，一个是内部销售，一个是外部销售。销售代表好像在为管理者工作，但在某种程度上，管理者实际上在为他们的销售代表服务。

接受“销售员＝客户”这种思维模式的管理者往往能取得更好的业绩，因为这种管理着将把下属当作客户来对待，倾听他们的声音，满足他们的需求，并力劝他们按团队的既定计划行事。

从现在开始，少说：“你应该****，你要*****”；改为“我们应该*****，我们要*****”

本课程就是专门针对销售精英“从销售走向管理”的特殊情况而量身定制，能够帮助您的销售管理者解决新上任的困惑，掌握必备的销售业务管理技能，了解销售管理者所应承担的职责，并掌握完成这些工作的方法。着重强调销售经理如何正己、带人、理事，如何从“中间”主管成为“中坚”主管，为您的企业打造一支高凝聚力的销售铁军！

●课--程--收--益：

1.认清销售经理角色转换的重要性，了解销售精英和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换；

2.熟练掌握业务人员招聘、培训、激励、考核等专业技能；

3.提高专业销售辅导技能和劝导技能，快速提高单兵作战能力；

4.掌握业绩管理的基本原则和技巧；

5.学会销售团队日常管理的应用掌控；

6.提升销售经理管理素养；

7.掌握销售管理者必备的基本功，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化；

8.体验并认识培训内容与管理实务之间的联系；

9.在体验和认识的基础上，完成使管理任务变为管理者的自觉行为和检视自身工作的习惯。

●课--程--大--纲：

从销售骨干走向管理高手快速蜕变旅程一：重新定义自己

一、营销管理者的四种类型测评

1、英雄型

2、全能型

3、编导型

4、聚合型

讨论：我想成为什么样的营销管理者

二、自我设计职场自己的职业方向

1、彼得斯简历法

1.1我到底在做什么？

1.2实际上已经做了什么？ 1.3哪些人判定我的价值？ 1.4什么能证明我没落伍？ 1.5有无新增职场外的良师？ 1.6今年的简历好过去年吗

2、个人经营法则

2.1职业者即是投资者，2.2职业场即是投资场。2.3我们是用个人资本投资，2.4经营效能决定投资收益。

3、营销管理者的职业生涯规划 3.1团队发展潜力 3.2团队类型 3.3团队结构 3.4风险系数 3.5随机因素 3.6销售模式

4、工具：职场定位坐标

三、承担起你的责任

1、组建卓越的营销团队 1.1卓越团队的黄金三角

1.2学习型组织PK制度型组织

1.3统一思维模式与行为模式的团队建立

1.4营销管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系

2、市场营销策略工具图 2.1团队愿景分析 2.2团队结构模型

2.3未来盈利水平分析工具 2.4市场销售模式分析 2.5品牌与产品的分析

从销售骨干走向管理高手快速蜕变旅程二：找出新差距

一、工具：角色测距雷达

1、文化，公司战略与团队策略的关系 案例：团队文化的透视与如何建立

2、营销管理者的八维行为准则 2.1平衡力：统筹兼顾，刚柔并济 2.2忍耐力：忍辱负重，委曲求全 2.3感召力：完美无缺，通情达理

3、营销管理者最重要的三件事 3.1指引团队的能力 3.2激励团队的能力 3.3品格自有准则

4、履行管理职能与创造销售结果

二、学习是你的核心能力

1、模仿

2、竞合

3、超越

三、授权与受权

1、争取上司信任方法

2、获得下属拥护方法

3、领导者的权力、我的权力、下属权力的认识

从销售骨干走向管理高手快速蜕变旅程三：制定新计划

一、科学计划的新时空 工具：百日成就计划表

二、营销管理者高效时间管理方法

1、营销管理者的时间分类

2、时间运筹的13个技巧

案例：营销管理者如何计划一天工作

3、工具：每日计划导图

从销售骨干走向管理高手快速蜕变旅程四：构建新团队

一、用不完美的个人重构新团队

1、营销培训之知识、理念、技能

2、营销培训之编、导、演 2.1专业营销培训的12种手势 2.2强化营销管理者的语言魅力

3、工具：培养下属六环辅导法 3.1说给他听 3.2做给他看 3.3让他试着做

3.4告诉他如何改进 3.5帮助他形成习惯 3.6鼓励他突破自我二、带动您的团队

1、品格是最好的方式

2、榜样的力量是种艺术

3、卓越凝聚力团队十项法则

4、营销危机管理的对策与实例

5、会议管理六项要领 工具：会议控制导图

案例：组织中的阿比勒尼悖论

三、营销团队考核的基点

1、团队考核的原则与测评 1.1业务人员的四大热键

2、选用与提拔精英的方法

从销售骨干走向管理高手快速蜕变旅程五：创造新业绩

一、锁定团队目标

1、团队管理的说服艺术 1.1 团队管理说服五步骤 1.1.1需求 1.1.2计划 1.1.3实施 1.1.4结果 1.1.5行动

1.2 团队销售分析与承诺目标 1.2.1公开承诺 1.2.2可考量承诺 1.2.3多米诺承诺 1.2.4反向式承诺

2、团队协调的六项准则 2.1 表扬与批评 2.2 分享与体验 2.3 不满与处置

二、激励您的部属

1、工作中如何激励你的部属

2、营销团队激励的十项法则

3、营销晨会激励实用功能 案例：激励的对象

● 授课专家介绍实战型销售管理专家 李健霖

实战销售技巧与营销管理专家 PTT国际职业训练协会认证培训师 耶格系统销售成功八步企业传承者 深圳培训师联合会常务理事

擅长营销流程生动讲解与销售人性化

【导师介绍】

李健霖老师拥有多年一线大客户销售实战经验，五年中高层销售管理经验，六年职业讲师经验。历任巴黎春天婚纱影楼总经理，美国耶格系统区域（直销业）总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监，科脉科技等多家常年签约销售导师。

李健霖老师一直在英特莱德培训体系（耶格系统），从磁带，书籍、会议里学习西方最好的销售方法。潜心研究销售成功八步：梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、对上咨询对下检查、复制的一套系统。可培训，又可做流程咨询，结合李老师的销售经验，已运用的炉火纯青，相对零散销售培训而言，这是一套最实战最系统的销售方法。

同时李老师多年负责企业的营销开拓与营销团队管理，在大客户销售技巧、营销渠道建设与管理、卓越营销团队打造等具有丰富的实战经验，特别擅长讲授从销售走向销售管理岗位这门课程，国内首位将系统营销实战和销售逻辑完美结合者。每个销售流程讲解都丝丝入扣，让学员快速应用，在产品讲解与客户技术交流讲解中，李老师在教会学员通过对比、体验、讲故事的亲身示范与实战模拟，让学员感到即刻拥有产品的感觉。李老师在讲课过程中始终强调“有道、有料、有趣、有效”的讲课原则，通过生动的案例分析、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐，培训效果非常突出。

近年来，李健霖老师专注于企业的营销的研究与传播，以帮助企业业绩快速成长为使命。李健霖老师在全国各地为企业主讲销售技巧与营销管理课程，帮助数万人次，通过学习<<从销售骨干走向管理高手快速蜕变特训营>>这门课程后，近千家企业增强营销竞争力，在不同程度上大幅提升业绩、增加收入，受到企业和学员的广泛好评。

【导师论营销培训】

营销成功是一个愿景，是一种信念，是一个习惯，是一项承诺，只有你们自己才能做出这个决定。多数人成为营销人员后，他们都要经过一个成长到成熟的过程，我们的责任在于改变营销人员的思考方式，然后给他们一个经过实践的系统化营销方法。----李健霖

【学员评价】

李健霖老师营销理论和实践相结合，让营销理念彻底升华，案例不局限在就营销讲营销，但实操却是针针见血，非常敬佩李老师。

—深圳南方中集营销总经理邓伟强

李老师的课程就像一场电影，有故事情节有感性的因子和理性的因子让人回味无穷。

—广东移动河源分公司市场部总经理莱纲

李健霖老师授课内容丰富、生动，课堂中充分运用了理论与案例分析、情景模拟相结合，能更好地正确引导学员的思路，现场气氛活跃，擅于用实例说明道理，真的非常实用。

—郑州宇通客车市场总监李晶

李老师有着丰富的工作经验和人生经历，这从他的课里可以体会到，他循循善诱而又激情四射，旁征博引而又充满智慧。

--安徽陕汽销售部总监吴任飞

李老师的课程的确精彩，能让我们一些上了年纪销售都不知不觉坐了一整天听课，饶有兴致，这对他们而言非常不容易。

—南油集团营销部总经理 徐纪原

做销售这么多年，经历风雨和成功，以为对销售有了足够的了解，但听了李老师的面对面顾问式营销技巧才意识到不知道的东西还很多，销售它是一个流程，少了哪个环节都不行。这是对销售的一次从未有过的梳理。—宁波方太集团 市场总监秦妙

全国16场的经销商培训，李老师以特有的洞察力和实战经验，归纳总结出不同地区经销商团队管理的有效方法，让我们每个地区的代理商都收益匪浅。忠心地谢谢李老师！

—科脉科技（软件）营销总经理赵险峰 李健霖老师准备的很充分、讲课的内容很精彩生动,易于理解，课程内容实用性也很强，逻辑性很好，很系统，让我深受启发。

—大长江集团 营销管理部赵春昇

我们每年给营销人员的培训都很多，但很少做这种系统地性的培。此次培训，受益颇多，希望以后有机会多参加您的培训。

—万虹科技 培训部部长神飞翔

【服务过的企业】

IT类：新科正大，兰州东捷电子科技，用友软件，甘肃永冠商业设备，贵州建兴科技，深圳方正颐和科技，贵州红一兴业科技，贵州天耀科技，贵阳启典科技，广东川田科技，科脉科技、湖南凯歌信息，哈尔滨商道信息，长春树人科技，哈尔滨纳川软件，齐齐哈尔吉星科技，长春蓝慧翔科贸，红伟启航科技，精才软件，合肥徽鸿信息，南昌英泰软件，立达金属，佛山高会电子，长沙通商恒电子，新三立电子，迪宝电子科技，江苏亨鑫科技，昆明能讯科技，东穗电子，万虹科技等

工业产品销售类：长城宽带，韩国现代音箱，创建音箱，三诺电子，长方照明，创维集团，亿讯时空，湘将鑫五金制品，东升涂料，迈腾电子，兴南星玻璃，三星精密，春源科技，创美时家具，华特实业，金口味食品，安徽金种子集团，肇庆立德电子，东晟机电，现代风家具，九星印刷，创鸿电子，南方中集，陕汽合肥分公司，裕同印刷股份有限公司，青岛多彩扎啤，广州滨柔日用品，祥源恒电路，鼎识科技，中国国际海运集装箱，湖南泰嘉新材，新科正大贸易，安利中国、上海飞雕集团，辉丰科技，广州天虹电缆，集星装饰材料，美利肯纺织，容光机械，惠州比亚迪等

商务服务销售类：创建业地产，泰华房地产，视觉摄影机构，克里蒂娜如茵店，康逸轩足道养生会所，方直集团，万科物业，四川联通，中原地产，深圳发展银行，波特曼贸易，南京证劵，杭州银行，建设银行，河源移动，龙岗人人购物广场，网通通讯，问鼎养生足道，福瑞茶楼，喜之星商务酒店，天虹商场，美星装饰，常山村镇银行，四川省人民医院，上海万有能力网，广州农商银行，南昌洪大集团，南油集团，北京移动，惠州电信，欧亚商都，富通捷国际货运，重庆联通，郑州宇通客车，宁波方太集团，天源迪科信息，苏州劳特巴赫，江西格特拉克，川崎体育用品，麦肯特资产管理，龙帆广告等

报名回执表

传真:（O2O）34O71978

（此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写后回传给我们；咨询热线：4OO-O33-4O33）

第四篇：吴老师文章——从数学教学走向数学教育

PISA夺冠引发的思考

《 光明日报 》（2014年04月01日 15 版）

编者按：最近一次由世界经济合作与发展组织统筹的学生能力国际评估（PISA）测试结果中，上海学生的数学平均成绩在65个国家和地区中位居第一。日前，英国教育大臣、南非教育部长“前后脚”来沪“取经”。数学成绩高是否就意味着学生的数学素养高、应用知识和技能的水平高？中国的基础教育在自信与自省中该走向何方？党的十八届三中全会决定提出，要“深化教育领域综合改革”、“增强学生社会责任感、创新精神、实践能力”。当下之所需，是一场继续扎根于中国大地、立足于国际视野的主动的教育自我更新。

数学教育的价值是什么？

——从数学教学走向数学教育（上）

数学教育的价值是什么？——从数学教学走向数学教育（上）

北京教育科学研究院 吴正宪 北京小学长阳分校 武维民

2012年上海参加PISA测试学生数学成绩再获世界冠军，引发世界关注。“中国学生数学为什么这样好？”“中国的数学课堂什么样？” “中国学生究竟怎样学数学？”英国教育代表团带着好奇与疑问走进了上海的数学课堂。既走进了体现中国基础教育原貌的原汁原味的“家常课堂”——“教师讲，学生练”交替进行；同时又叩开了体现改革创新的“翻转课堂”——“学生当主角、活跃互动、玩中学数学”。无论“家常课”、创新课，都各具特色，可圈可点，在此我们暂且不讨论。但有一个事实不可回避：此事的确引发了国人对中小学数学教学的再思考、再追问„„

——数学教育的价值是什么？ ——孩子需要什么样的数学学习？ ——我们能为孩子的数学学习做点什么？

前一段时间社会上有些家长、孩子对数学产生焦虑和困惑，教育界也对中小学数学教育产生过多次讨论，我国数学教育的优良传统和优势到底在哪里？需要改进的短板又是什么？我们该如何实现数学教育的创新与发展，为孩子的数学学习注入后劲儿与活力？

教书育人是数学教育的使命与责任。随着课程改革的不断深入，我们对数学教育的价值有了更深刻的理解和感悟。数学教学不仅仅只是教学生会计算、会解题、会考试，数学思想和方法的掌握，智慧的启迪，潜能的激发，人格的培养，同样要重视。要使数学教学由单纯的数学学科走向丰富的数学教育，达到促进学生全面发展的目的。

应关注数学教育的基础价值。数学不仅是“研究数量关系和空间形式的科学”，它还是一种思维方式，一种理性精神，一种科学态度。数学与人类发展和社会进步息息相关，随着现代信息技术的飞速发展，数学更加广泛应用于社会生产和日常生活的各个方面。数学作为对于客观现象抽象概括而逐渐形成的科学语言与工具，不仅是自然科学和技术科学的基础，而且在人文科学与社会科学中发挥着越来越大的作用。特别是数学与计算机技术的结合在许多方面直接为社会创造价值，推动着社会生产力的发展。这既是数学的基础价值，也是引导孩子学好数学的重要原因。

小学生的数学学习是一种通识的学习，数学教育重在培养学生基本的数学素养，为学生提供基本的数学思维方式，引导学生学会用数学的眼光观察客观世界，以数学的思维方式分析解决问题，为科学态度的形成打下重要基础。

应关注数学教育的思维价值。数学学习不仅仅是知识的获得，更重要的是培养学生的思维能力，掌握学习数学的方法。数学中的比较、分类、归纳、推理、抽象、概括、符号化„„培养了人的逻辑思维能力和对事物主要的、基本属性的准确把握能力。由此可以看到，数学为人们提供了特有的、具有典范意义的思维方式，这种思维方式对于从事各种职业的公民在自己的岗位上获得成功与发展都是重要的智力保障。人们日常工作的思维方式和处理问题的能力不是与生俱来的，而数学在培养人的思维方面有它特殊的地位和不可替代的作用。

关注数学教育的思维价值，培养学生学习数学的科学方法，我们必须坚守数学教学的规律，坚守儿童数学学习的规律。要善于引导学生在观察、实验、猜测、推理、验证与交流的数学活动中，有机会真正经历“数学化”，获得数学思想和方法。以数学知识为载体，培养学生思维的深刻性、灵活性、批判性、全面性，使学生会思考、长智慧。

那么如何根据小学生的认知规律和思维特点来培养思维能力和思维方式呢？以“乘法分配律”教学为例：

教师首先引导学生在熟悉的生活情境中通过信息筛选、整理，提出有效的数学问题，进而用数学算式来表达：（3＋7）×8=3×8＋7×8（15＋11）×2=15×2＋11×2（60＋40）×9=60×9＋40×9（13＋7）×10=13×10＋7×10 „„„„

提出问题和发现问题的能力是创新思维的基础。在提出众多问题的过程中，教师引导学生抓住核心问题组织讨论，留给学生充分的思考空间，让学生积极参与，特别是鼓励算法多样化，思考方法多样化。让学生充分表达，注重学生“讲数学”，把自己的思考说出来。充分让学生“讲”数学是非常重要的，在“讲”的过程中促进理解。在这个过程中，学生体会一些重要的思想方法，包括猜想、验证、推理、抽象、概括、建模等重要的思维方法。学生在众多不同情境的问题中发现了共同拥有的重要数学规律即：两

个数的和与一个数相乘，可以先把它们与这个数分别相乘，再相加，结果不变。这叫作乘法分配律。最后在孩子不同的表示方法中不断地抽象出下面的模型，感悟数学建模的过程，与此同时对“符号化”也有了初步的体验。（○＋□）×△=○×△＋□×△（a＋b）×c=a×c＋b×c 尝试、猜想、推理、发现、抽象、概括结论的过程就是学生体验数学建模的重要过程。这节课以数学建模作为主线，一步一步地展开学生的思维，通过学生的表达、交流，使学生的思维得到提升，产生了思维活跃的效果。同时教师走进了学生的思维，充分地与学生对话，与学生产生了共鸣，学生的思维异常活跃。这节课的一个基本特点就是，学生在自主建模的过程中发展了数学思维。由此看到学习不是老师灌输的，而是学生自己独立思考、合作交流、主动发现的参与过程，也是培养学生数学思维的过程。这种数学思维的培养可以促进学生的举一反三。从这个意义上来讲，学生获得的不仅仅是知识技能，而且拥有了发现和提出问题的乐趣及分析和解决问题的能力。追求数学教育的思维价值与实际应用价值的辩证统一，应该成为数学课程改革以及数学教育发展的基点。

应关注数学教育对培育人格的价值。数学教学不仅仅是1+1=2的单纯知识传递过程，它还是一种展示人类理性探索求知精神的潜移默化的教育影响过程，是一种数学文化传播的过程，是一种完善人格的教育过程。数学教学不仅仅关注学科的教学功能，还要注意挖掘学科的教育功能。数学教学不是只对题目的对错负责，更要对学生的全面发展负责，为学生的后续学习发展积蓄力量负责。在这样的理念支撑下，所追求的就不再是“以分数高低论英雄”，而是要在“保护学生成长利益”这样一个大目标下处理数学教学中的问题。

我们不能把学生看作是容纳知识的容器，“我讲，你听，填满为止”。我们要充分认识到学生是有情感、有思想、有个性、有差异、有独立人格的人。我们既要把小孩子当作大人那样去尊重，又要把小孩子当作小孩子那样去理解、读懂、宽容、善待。尤其是让学习暂时有困难的孩子能看到前行的亮光和希望，有自省自悟的空间，有重新跃起的机会。我们要根据小学生的认知规律和数学学科教学规律进行教学，要善于激发孩子对数学学习的喜爱和自信。我们要用心灵去感悟心灵，用人格去影响人格，用智慧去启迪智慧，为学生可持续发展注入后劲、增添活力，奠定基础。

数学教学是科学。要让学生拥有科学的头脑和理性的思考，教师要以高尚的人格力量和理性精神去影响感染学生。“诚实守信、遵守规则、坚守责任、拥有毅力、反思自省”是数学教育的重要使命与责任。

数学教学是艺术。要让学生拥有对数学美好的学习体验，感受数学“严谨的科学美、辩证的哲理美、神奇的规律美、绝妙的逻辑美、简洁的形式美、一目了然的直观美„„”进而唤起对数学学习的信心与期待。（北京教育科学研究院 吴正宪 北京小学长阳分校 武维民）

链 接

■PISA全名Programme for International Student Assessment，即“国际学生评价项目”，是经济合作与发展组织（OECD）在2000年推出的成员国合作项目，是目前世界上最具影响力的国际学生学习评价项目之一。PISA每三年实施一次评价，每次从阅读、数学、科学中选择一个作为主要领域，另外两个作为次要领域。

■PISA主要在于测量当义务教育即将结束时，年轻人（15岁）为走向社会而准备的知识和能力情况，其目的是通过一套能够测量教育结果的国际教育质量指标和对各国学生进行抽样测试所取得的结果，来描述各个国家的教育质量水平。

■PISA最初由OECD成员国发起并参与，同时也吸纳其他非成员国和地区参加。2009年有67个国家和地区参加PISA测试，每个国家或地区参与的学生人数在4500人到10000人之间。目前PISA所评价国家与地区的国民生产总值之和占据了世界经济的9/10。

■2012年上海第二次参加PISA，这次测试主要领域是数学，上海平均成绩为613分，位居第一，86.8%的学生达到或超过了OECD平均成绩（494分）。其次是新加坡（573分）。中国香港（561分）、中国台北（560分）、韩国（554分）、中国澳门（538分）、日本（536分）均进入前十。

给学生“好吃又有营养”的数学 ——从数学教学走向数学教育（下）

北京教育科学研究院 吴正宪 北京小学长阳分校 武维民

《 光明日报 》（2014年04月08日 15 版）

国家数学课程标准提出“让每一个孩子都能获得良好的数学教育”，这正是我们的追求。教学中教师要重视引导儿童对学习数学的好奇和求知欲望，让他们有机会经历刻骨铭心的数学学习过程，拥有对数学学习的良好感受和丰富难忘的数学活动体验，从中获得数学知识技能，数学思想方法及数学活动经验。所以我们要给孩子们创建“好吃又有营养”的数学教育。“有营养”的数学就是在学生学习数学知识的过程中获得终身可持续发展所需要的基础知识、基本技能、数学思想方法、科学的探究态度及解决实际问题的创新能力。“好吃”的数学就是把有营养的数学烹调成适合孩子口味的数学，孩子们喜欢的数学，爱学的数学，乐学的数学，能学的数学，就是能给孩子们良好感受的数学。因此我们必须改变自己已经习惯了的教学行为，真正读懂学生、按照规律教学。

唤起兴趣

唤起兴趣是引导学生学习数学的第一要务。小学生的年龄特点和心理特征决定了他们学习行为的前提是“有趣的我才喜欢学”。可是我们大人们常常以成人的眼光审视严谨系统的数学，并以自己多年习惯了的思维方式将数学“成人化”地呈现在孩子们面前。课堂上对孩子的“奇思妙想”“异想天开”并没有太多的在意，忽视了儿童期心理特点

和学习规律，失去了儿童的情趣，影响了儿童创造力的发挥。教师要满腔热情地保护好奇心这颗“火种”，小心翼翼地去呵护学生的求知欲。教师要关注孩子的情感体验、行为体验，尊重每一个孩子的个性品质，鼓励学生用自己的方法诠释数学意义。“好吃的”数学可能不那么“严谨系统”，但是只有属于孩子们自己的数学才是最美的数学。“好玩的”课堂可能不那么“尽善尽美”，但是只有属于孩子们自己的课堂才是最有魅力的课堂。

儿童只有获得对学习的积极期待才会产生丰富的想像力和创造力，产生数学探究的欲望，产生愉悦而富有成效的学习体验，才能形成“想学——爱学——学会——会学”的良性循环。这样的兴趣是学生持久发展的不竭动力。

贴近生活

与生活实际紧密联系的数学：学习有意义的数学就是引导儿童对于生活中“数学现象”进行“重新解读”。课程规定的数学知识，对小学生来说并不是“全新的知识”，在一定程度上是一种“旧知识”。其实，儿童的数学体验早就有了。上学之前，他们跟随父母一起乘车、购物，知道几时起床，几时上学；还知道物体的长短、大小、轻重、形状；搭过积木，拼过七巧板„„这些活动与经历使他们获得了数量和几何形体最初步的观念，虽然这些概念或观念可能是非正规的、不系统的、不严格的，甚至还有错误隐藏其中。但恰恰就是这些亲身体验为他们开始正规学习数学奠定了重要的基础，这些学前积累下来的生活经历，会在小学阶段的数学学习中“重新解读”。比如学生在学习“年、月、日”之前已经知道“我今年过生日到明年过生日正好是一年”“爸爸这个月领工资到下个月再领工资正好是一个月”，多好的解读！孩子们把十分抽象的时间观念，通过自己的贴身经验活生生地“物化”出来。

在数学学习中，教师要通过身边熟悉的现实生活，帮助学生逐步学会数学地思考，发现和得出数学的结论，感受数学知识的产生和发展过程，使学生感受到身边处处有数学，激发学生对数学的亲切感，培养学生用数学的眼光观察生活的习惯和意识。同时，我们又要引导学生把学到的数学知识运用到解决生活实际问题中去，引导学生开展数学实践活动，做到学用结合，使学生体验数学在实际生活中的价值，从而更加热爱数学学习。

注重交流

课堂上看过这样的场面：老师喋喋不休地讲解，以为讲的知识越难越深，水平就越高。殊不知课堂里还有一些“听天书”的学生，或许眼睛直直地盯着老师，脑子却是一片空白；或许思想开小差，早已游离课堂。当学生无法承受学习压力时，选择的路只有一条——逃避，即：“听不懂——厌倦——放弃”。

我们要充分关注儿童的差异，满足个性化的学习需求。鼓励儿童敢讲话，敢追问，善于对话交流。鼓励儿童用自己原生态的、甚至有些粗糙的语言诠释对数学意义的理解。

鼓励儿童充分表达，注重学生“讲数学”，把自己的思考说出来。学习中教师要创造民主平等交流的氛围，帮助儿童学会分享。让儿童的语言、思维、动作在交流分享中得到更丰富的体验。使“板着脸”的严肃数学变得有趣而鲜活；使“抽象乏味”的学习变得“好吃又有营养”；使“一言堂”的数学课堂变成师生互动交流的“群言堂”。

动手操作

儿童的思维是在有效的数学活动中发生、发展的。儿童在亲自参与的操作实践活动中不断地积累活动经验，发展思维。

儿童喜欢动手做数学，在动手中获得体验与理解，教师应鼓励学生积极动手实践。例如《三角形内角和》的教学，学生是如何获得三角形内角和是180度的结论呢？课堂上有的学生用量角器分别测量三个角的度数，再累加起来；有的学生把三个角分别撕下来拼在一起，组成一个180度的平角；还有的学生则把三个角分别对折，同样可以形成一个180度的平角„„孩子们带着好奇和猜想自由地操作着，在动手实践中验证着自己的猜想，最终通过“看得见、摸得着”的事实获得“三角形内角和是180度”的结论。动手操作活动不仅仅满足了好奇心，提高学习兴趣，而且是儿童学习数学需要的一个内化的重要过程，即由感知到表象再到抽象的认知过程。“动手操作的”数学是小学生需要的数学学习。它是以数学思维为核心的脑活动与动手操作的有机结合，可促进学生的思维发展。

从数学教学走向数学教育这是进步，正是这种进步让数学教育更具有吸引力和感染力，使数学学习更加丰富多彩。

第五篇：教师的时间从哪里来 读后感 王飞

《教师的时间从哪里来》读后感

大峪一中 王飞

作为一名教师，工作是很繁琐的。备课、上课、批改作业、个别纠错，配有补差，几乎每天都会加班加点，像个陀螺一样，转个不停。那么教师为什么这么忙呢？

我们甚至忙到没有时间思考这个问题，每天如牛般负重工作，这个行业俨然成了一个体力活。

在《给教师的百条建议中》，苏霍姆林斯基告诉我们，每个教师都要不停地阅读，来充实自己，才会由“忙”到“不忙”。

细想想，确实如此。我们每天如牛般负重工作时，有没有思考过这样一个问题：我干到点子上了么。我的知识储备能让我轻松的应对教育教学中的每一件事么？有时候看似忙碌的我们其实一直在“敲边鼓”：备课不够充分导致上课效果不好，上课效果不好导致我们要课下补课、个别纠错，这就占用了我们大量的时间和精力。其实，归根到底，还是自己储备的知识量不够，备课不精导致的。

苏霍姆林司机说：时间每过去一年，学校教科书这一滴水，在教师的知识海洋里就变得越来越小。这里的问题还不仅在于教师的理论知识在数量上的增长。数量可以转化为质量：衬托着学校教科书的背景越宽广，犹如强大的光流照射下的一点小光束，那么为教育技巧打下基础的职业质量的提高就越明显，教师在课堂上讲解教材(叙述、演讲)时就能更加自如地分配自己的注意。例如，教师在讲三角函数，但是他的思路主要不是放在函数上，而是放在学生身上：他在观察每一个学生怎样工作，某些学生在感知、思维、识记方面遇到哪些障碍。他不仅在教书，而且在教书过程中给学生以智力上的训练。

我想阅读增加的不仅是我们的知识面，更是我们的教育阅历，只有这样，我们才可以从容应对。

大峪一中 王飞