所谓医院文化

第一篇：所谓医院文化

论医院文化

所谓医院文化，是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。它的内涵是指一个医院所独具的组织结构模式、经营管理信念、价值体系、行为规范、优良传统，以及全体员工对医院的关爱程度、依赖感、责任感和荣誉感等。

让医院文化激励员工做好日常工作是医院文化建设的最终目的，也是实现员工人生观、价值观的桥梁。对于一个医院来说，医院文化水平高低是医院素质高低的一个重要标志，决定着医院的兴衰。医院要生存、发展、进步，在医疗行业竞争中立于不败之地，就要有相应的医院文化作后盾。医院要真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标，使医院在激烈的医疗市场竞争中永远立于不败之地，就要不断重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化。尤其在现代，医院文化已成为一个医院发展的核心。因此，研究和发展医院文化对未来医院的发展将是十分必要的。

学习型组织的创建作为医院文化建设的重要内容。主要是做好三方面工作:（1）创新管理机制，转变经营模式，使医院经营管理走向民主化、法制化、科学化。用科学的发展观来指导医院的整体发展规划，要体现出与时俱进的行业特点。（2）重视人才建设。加大人力资源的开发力度，大力培养和引进人才，实施科教兴院战略，增加科研、教学和医疗管理网络建设等方面的投入。大胆起用学有专长、思维活跃、想干、能干、敢干的专业人才。（3）注重理论与实践相结合的原则。医学是一门注重实践的科学，它需要知识的不断更新、积累，又需要长期的实践检验，只有在学习中勇于实践，勤于实践，才能不断创新，多出成果。

要走法制化、人性化道路 离开法律讲职业道德就会使道德空洞化、教条化，这种流于形式的宣教方式达不到教育员工的目的。通过学习有警示作用的案例，促使员工去认识法律的功能和作用。使之主动去学用法律维护自身的合法权利，解决医疗纠纷，让法律精神融进医院文化的建设中去。加强医德医风的专项治理，实行医德医风讲评制度，使医德医风建设经常化、制度化。坚持依法治院和以德治院的原则。建设医院文化的宗旨是为了形成一种以人为本的价值观念和行为规范。因此，围绕人的建设充分体现出人性化的特点。

要树立正确的价值观、服务观 要牢固树立“以病人为中心”的价值取向和服务方向，把病人满意与不满意作为衡量医院工作优良劣差的根本标准。协调统一医院、员工与患者三方的利益关系，既要经济效益又要兼顾社会效益，把正确的价值观、服务观贯彻落实到战略决策、经营管理及日常医疗工作中去。做到医院管理围绕着病人，基础设施着眼于病人，业务建设为了病人，后勤保障方便病人，文明服务面向病人

医院在内部建设与管理方面要始终围绕着“一个中心，两个至上，三个原则，四个特色”为主线，来建设医院和发展医院。一个中心:以病人为中心;两个至上:患者至上，医德至上;三个原则:最优质的服务、最合理的收费、最良好的效果;四个特色:特色医疗、特色护理、特色服务、特色管理。

医院文化概而论之，包含三方面内容:即物质文化、管理文化、精神文化。它们的不断建设和完善是医院文化成熟的标志。物质文化建设方面:不仅体现在投资现代化设备，建设园林化医院等方面，还体现在为了病人、方便病人的细节上。如简化就诊流程，导医分流，主动帮扶老弱病残，设立便民设施、措施等。管理文化建设方面:建立一整套行政和医疗管理制度，实行标准化质量管理。通过各种制度和条例规范医务人员的行为。同时领导班子实行人性化管理，关心职工的生活，做到以情感人，以情用人，将制度文化建设与凝聚力工程、形象建设、职工道德和素质教育结合起来。精神文化建设方面:建立一套完整的医院文化价值观体系，如医院精神、医院宗旨、医院理念、质量方针等。创办内部刊物，定期反映医院大事及医学动态。实行院务公开制度，请全体员工参与经营管理及监督。积极开展文体活动，丰富员工精神文化生活，培养集体主义精神和主体意识。“以高超的医术救人，以高尚的医德感人”以行为准则来回报病人。建设医院文化的宗旨是形成一种以人为本的价值观念和行为规范。其最终目的是为了给病人提供更好 的服务

构建深层的医院文化建设，建立一个和谐的、为员工实现自我价值的氛围，从观念和行动实现三个责任的落实。即对社会的责任———服务大众，回报社会;对病人的责任———尊重理解，服务至上;对员工的责任———让员工有依存感，使员工奉献于医院，发展于医院

。医院文化建设的前提是领导的高度重视和积极倡导。医院领导必须充分认识医院文化的重要作用，对医院文化建设的现状和目标有较明确的认识，然后才能通过领导集体的身体力行来进行医院文化的建设。同时，为了使医院文化建设能得到更好的监督和落实，应由院党政、工会等相关人员组成监督小组，监督医院文化建设的开展。

医院文化建设目标的设计不仅要具有共性，还要具有个性，既要具有优秀组织文化所共有的特征，如敬业乐业、团结友爱、勇于创新等，还要体现医疗工作的特点，体现自己的特色。

文化建设的投入预算 医院应从年度经费中划拨一定的专项费用。把文化建设经费纳入医院年度经费预算，而不能视为非正常的临时性开支，以保证文化建设的可持续发展。

文化建设的规划与内容细化 规划应该包括长期规划和年度安排。在长期规划中，应明确各年度的分目标和具体内容;在年度安排中则应规定各月份的具体工作。利用政治学习、报刊杂志、音像资料、开展丰富多彩的文体活动等多种形式对职工进行爱国主义、社会主义、集体主义、职业道德和法制教育，大力倡导爱岗敬业精神。通过丰富多彩的文体活动，以及医院文明建设的开展，增强职工的主人翁意识和树立自身理想，培育医院文化理念，进一步增强凝聚力、战斗力，树立良好的团队精神。，医院应根据文化建设的内容制定相应的考核量表，对考核对象、时间、参加人 员、考核的方式等一一明确。

总之，只有在积极推进医院内部体制改革的同时，不断重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化，真正提高医院的综合实力和市场竞争力，才能抵御市场经济的风险;树立地区名牌，形成区域优势，才能把医院做大做强，实现新的腾飞，走向辉煌!

力求医院文化立足于现状，着眼于未来，有计划、有步骤、有重点、分阶段层层推进。

二、总体目标 在核心理念的引领下，经过宣传、贯彻、教育，将医院精神融汇于各项工作中、渗透于职工言行中、植根于头脑中，逐步形成严谨务实的管理氛围，以德取才的人才氛围，钻研奋发的学习氛围，和谐愉悦的人际氛围，视野开阔的创新氛围。，以争创诚信示范医院为契机，倡导、宣传医院精神，围绕“质量管理年”等中心工作，重点进行制度文化建设，规范医疗行为，营造严谨求实的管理氛围和钻研奋进的学习氛围，扩大医院形象的知晓度，增进职工的沟通与交流，增强职工的职业意识，激发职工对医院的热爱之情。

培育医院精神和职工对医院文化建设的参与意识，重点进行行为文化的建设，通过理念识别系统、行为识别系统、文化视觉识别系统，规范一系列的服务行为，使医院精神向病员、市民、媒体拓展，基本形成以德取才的用人氛围、和谐愉悦的人际氛围，并在制度管理、流程管理、量化管理、委员会管理成效中，增强职工的归属感、主动性、凝聚力，提升医院的核心竞争力。

医院文化建设由党政一把手负责，各分管院长为所辖范围的责任人，党政联系会议是协调机构，重大事项由党政联系会议决策，医院在文化建设的经费、组织上予以保证，每年召开一次医院文化建设专项会议，研究部署年度医院文化建设工作。院办、党办、工会是日常办事部门。党政工团负责医院文化建设的日常管理和协调，党办牵头精神文明建设、职工培训、医德医风和行业作风教育，通过党支部贯彻落实文化建设的各项决策；工会通过开展多种寓教于乐的活动，提高职工对医院精神的认同感以及文化、技能素质；共青团通过与青年交朋友，引导青年职工把个人发展融汇到医院发展之中，为实现医院和个人的共同目标而努力；人事科通过制度创新、机制创新，激活人力资源，积极为职工发展牵线搭桥，提供机会。各职能科室完善相关管理制度和工作流程、量化考核标准，不断规范职工行为，提高服务质量，形成党政工团齐抓共管的工作格局，使之树立的医院形象得到病人及社会认可

提炼独具特色的医院精神，充分彰显医院核心价值观；完善制度文化，提升医院科学化、规范化管理水平；打造物质文化，建设国内一流医院；构建服务文化，促进和谐健康医患关系；传播健康文化，引领人民健康生活；营造环境文化，为患者提供舒适的就医环境；塑造形象文化，提高医院的知名度；创新管理文化，为新时期的医院管理注入新的活力；建设品牌文化，树立良好的医院形象；铸就精神文化，增强医院凝聚力。通过一系列的文化创建活动，提炼二院精神，凝聚职工力量，建设文化品牌，塑造长期、稳定的医院文化，以文化建设引领医院向着国内一流、国际有影响的医院目标不断前进。

“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”进入知识经济时代，医疗机构之间的竞争，实际上也是医院文化的竞争。医院文化，是医院综合实力的体现，是医院文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。

就是要集中力量推动医院文化建设，树立“文化兴院”的理念，对原有文化进行整合和创新，用优秀文化引领发展，引导职工树立良好风尚，不断弘扬正气，提高职工素质，维护职工利益，维护患者利益，创建“学习型、和谐型、诚信型、节约型、创新型”的医院文化氛围，营造“医院有生气、专家有名气、领导有朝气、职工有士气”的发展环境，为把我院建设成国内一流、国际有影响的医院而努力奋斗！

护理服务秉承“品质、专注、至诚、知礼”的服务理念，保持始终如一的服务态度，以高标准、专业化的护理知识提供可信赖的服务保障，在护理细节上精益求精，把患者的健康、舒适、便捷、安全放在工作首位。在创新优质护理服务基础上，继续加大优质护理服务力度，建立并完善优质服务路径，树立“心系患者、诚信服务”的理念，把各项工作的出发点和落脚点放在创新优质护理服务上，把创新优质护理服务延伸到全方位、全过程和全员化，转变服务观念，完善服务流程，改进服务态度，提高患者及相关群体的忠诚度和满意度，选树一批优质护理服务明星，不断引领护理行业服务标准。

建设文化传播平台, 打造美誉度

文化传播平台必须坚持“促人奋进、导人向善、解人困惑、启人之思”的文化理念，坚持做理性的传播，完成深入人心的作品。

1．加强院内文化传播平台建设。以优秀的文化产品鼓舞人、激励人，还需要高效、高质的文化传播平台。打造优质的网络、报纸、简报等院内文化产品，拓展栏目多样性，增强可读性，积极传播新思想、新作风，打造院内文化交流平台，使感人事迹、优秀人物能够广泛传播，使丰富的管理经验、先进的医疗技术能够有效传播。

2．扩展文化传播平台。与媒体充分合作，依托各级媒体资源，利用网络、电视、广播、报纸等多层次媒体渠道，以新闻发布会、科普宣教等丰富的形式，充分宣传医院的先进医疗技术、优秀医学专家，打造医院积极的对外形象，树立优质品牌。

3．丰富文化传播形式。借各类节日、宣传日、重大事件的契机，开展特别宣传策划，鼓励有条件的科室制定自己的宣传计划，达到科普教育、科室宣传、专家宣传为一体的文化传播目标。

为了保证医院文化建设顺利进行，医院成立文化建设年活动领导小组

干事有舞台、发展有空间，充分调动他们的积极性和创造性，为 人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗卫生服务。、坚持服务大局。

紧紧围绕卫生改革与发展大局，确定不同

时期医院文化建设的工作重点，凝聚人心，形成同心同德谋发展 的强大合力，保证医院各项工作任务顺利完成。、坚持继承创新

。挖掘医院发展中积淀的优秀文化成果，积

极探索新时期医院文化建设的新方法新途径，不断总结医院文化 建设的新特点新经验，使医院文化建设既保持传承性，又体现时 代性和创新性，推动医院文化建设向更高水平发展。、坚持突出特色

。医院文化建设既要体现社会主义先进文化 的共性，更要突出医院特性。思想上要突出和建立医院价值观理 念，制度上要建立和完善符合医院运行规律的行为规范，品牌上 要塑造和创建个性鲜明的医院形象。、坚持务求实效

。以医院文化建设促进人的素质提高，形成

推动发展的内在动力；以文化建设促进环境形象改善，创造良好 的医疗卫生服务环境；以医院文化建设促进科学管理，提高医疗 卫生服务质量和水平，不断增强文化建设对医院发展的推动力，提高人民群众满意度。

二、总体目标和主要任务

（一）医院文化建设的总体目标

力争用两到三年时间，基本建立起符合先进文化发展方向、遵循医院发展规律、适应社会发展和人民健康需求、反映我院特

色的医院文化体系。通过加强医院文化建设，营造蓬勃向上、干 事创业的良好氛围；锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍；塑造 救死扶伤、勇于奉献的医院形象；增强开拓创新、追求卓越的竞 争能力，全面提升医院服务水平，努力保障人民群众身体健康，促进我院持续健康快速发展。

（二）医院文化建设的主要任务、建设医院思想文化，塑造职工队伍良好精神风貌。思想文

化是医院文化的灵魂和根本，关系医院文化建设的方向。要坚持 思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行先进的思想文化熏陶，打牢坚定走向中国 特色社会主义道路的思想根基，强化“全心全意为人民健康服务” 的宗旨意识，树牢“大医精诚，生命至上”的医院价值观念。通 过创制宣传院训、歌、旗、徽、刊、网、花、树、服、星、队、车等活动，总结提炼并大力倡导凝结我院文化积淀、全体职工认 同、社会称赞的文化价值观念，以文化凝聚力量，推动发展。、建设医院物质文化，展示独特外部环境形象。物质文化所

显示的是一个单位的外部形象，外部形象是传播医院文化的重要 途径。充分利用院区先进的基础设施，营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗卫生服务环境。加强标识 文化建设，使用规范的名称，制作样式新颖、规格统一、简约时 尚、特色明显的院内标识牌、分布平面示意图、墙报、壁画、文 化长廊等。、建设医院制度文化，提高医院管理水平。成功的事业来自

卓越的管理，卓越的管理来源于科学的制度。要高度重视建章立 制工作，紧紧围绕医疗质量、医疗安全、队伍建设等中心工作，建立和完善各种规章制度。形成富有医院文化特色的管理文化和 服务文化。充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理 水平和服务质量的提升，使各项医疗卫生工作更加规范、更加科 学。、建设医院品牌文化，扩大我院社会影响力。品牌文化是医

院文化建设的重要内容，也是推进医院文化建设的重要手段。要 大力发现、培养、树立、宣传医院各方面的先进典型，用典型推 动医院文化建设。要以社会需求为导向、人民满意为标准、和谐 卫生为目标，树立人民群众认可的行业品牌，做到院有名科，技 术上有名医，服务上有名护，全面提高医院知名度和社会影响力。、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。廉政文化建设

是医院文化建设的重要组成部分。要结合医院特点，深入开展宗 旨意识教育、党纪政纪教育、职业道德教育和警示教育，倡导廉 洁自律风尚，筑牢思想道德防线。坚持不懈地加强党风廉政建设 和反腐纠风工作，引导广大干部职工依法工作、依法行医。积极 参与政风行风评议，主动接受社会监督，不断提升社会公信力和 人民群众满意度。

三、基本要求

（一）提高认识，自觉履行。各科室要切实加强对医院文化 核心理念的学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识。

使科室员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念，并 养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参与医院文化建设的 自觉性。

（二）加强领导，明确责任。各科室要高度重视和积极抓好

医院文化建设，各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工认 真落实好医院文化建设实施方案。

（三）以人为本，全员参与。各科室要牢固树立以人为本的

思想，坚持全心全意依靠员工办医院的方针，尊重劳动、尊重知 识、尊重人才、尊重创造，充分激发员工的积极性、创造性和团 队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。

（四）突出重点，力求实效。医院文化是医院管理的重要组

成部分，各科室要立足医院实际，以加强医院内涵建设为中心，引导职工树立正确的价值观，注重在学习、引进中创新，在创新、突破中提高。

一、医院文化建设的指导思想和方针原则 1、医院文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论

为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学实践发展观，坚 持党的基本路线和新时期卫生工作方针和办院方向，弘扬医院精神，不断提高 员工的人文素质和道德修养，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医 务工作者，为医院两个文明建设的健康发展做出不懈努力。、医院文化建设必须坚持“以人为本”的方针。要着眼于“建树人文基 础，注重文化承担”，一切为了提高员工的素质，一切为了增进病人健康。对职

工，要坚持“尊重人、理解人、关心人”的人文关怀，营造医院内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境；对医院，要树立“院兴我荣、院 衰我耻、院强民富”的集体荣誉观，形成人人为医院建设多出力、人人为医院

发展比贡献的内动力；对病人，要清醒认识“病人是我们的衣食父母”的真谛，把“以病人为中心”的服务理念深入到医疗工作的每一个环节，坚持质量第一、服务第一，为病人提供优质的服务．

3、医院文化建设必须遵循物质文化和精神文化相统一的原则；以法治院

和以德建院相结合的原则；提高医院内涵素质与塑造医院良好形象相协调的原 则；继承优秀文化传统和与时俱进、不断创新的原则以及加强文化建设和改进 思想政治工作相一致的原则。真正做到坚持科学性，体现先进性，强调人本性，突出时代性，注重创新性。

五、主要作用

医院文化在医院的发展中起着内聚人心，外树形象的核心作用，优秀的医院文化又对社会进步起着积极的促进作用。其主要作用有：

（一）医院文化是目标，具有导向作用

医院文化以精神理念和价值观念为核心，通过文化的教化、熏陶和影响，使职工在潜移默化中接受共有的价值观念，并以此作为医院行为的方向和准则，在共享价值观的基础上将个人目标趋同于群体目标。医院文化的形成，使医院具有一种“文化定势”，能把职工的努力方向引导到医院发展目标上来。

（二）医院文化是引力，具有凝聚作用

医院文化是医院取之不尽用之不竭的精神动力和智能之源，是医院内部一种强大的动力源，它能使广大职工对医院发展目标、行为准则、价值观念的认同产生强烈的使命感，在这种文化氛围的作用下，又能激发出职工对本职工作的自豪感，进而潜在地、自然地产生对医院的向心力。这种巨大的心理力量，就不断产生着把每个个体职工都凝聚在医院集体中的整体效应，形成了一个坚不可摧的整体。

（三）医院文化是准则，具有约束作用

医院文化是一种无形的行为准则，通过广大职工在医疗实践中形成的自我约束机制。它像一个控制系统，通过舆论和信念的向心作用，形成一个强大的自约力量，从医院管理的深层规范、约束、塑造着医院和职工的思想与行为，从而有效保证了医院经营目标和服务宗旨的实现。

（四）医院文化是力量，具有激励的作用 医院文化的加强，使医院有明确的发展目标。职工有各自的岗位责任，又有领导的信任，同事间的相互尊重和先进楷模的影响，在共同文化观念形成的群体意识驱动下，职工的事业心，责任感逐步加强，激发职工自觉地产生出一种高昂情绪和进取精神。通过良好的医院文化氛围，对职工的激励不是一种外在的推动，而是一种内在的积极性、创造性发挥，并源源不断地提供激励的力量。

（五）医院文化是桥梁，具有辐射作用

人们可以通过新闻媒介，患者的自身感受介绍，患者之间的信息传递等渠道，去影响大众的认知和选择。因此，医院要不断加强自身整体素质提高的建设，塑造独具特色的医院形象，提高医疗服务质量和文化品位，并把医院文化作为纽带，将医院的经营理念，服务宗旨，价值取向等传递给广大患者与群众，进而树立并提高自己在社会公众心目中的良好形象。

具体包括构建以统一、规范的医院标识为核心的视觉识别系统，提高医院的凝聚力、知名度和美誉度；培育以医院精神为核心理念，在全体职工中形成共同认知的价值取向、共同遵守的行为规范，养成良好的自律意识和行为习惯；形成具有先进文化理念的规章制度和管理办法，不断推进体制创新、管理创新和技术创新，建立起科学、规范、高效的管理体系；建设理想信念坚定、思想观念更新、道德情操高尚、业务本领过硬、组织纪律严明、文明素质较高的职工队伍；打造以医疗技术水平不断提高、医教研质量不断提高、职工生产生活环境和物质文化生活不断改善、广大职工和谐相处为主要标志的和谐医院。

第二篇：所谓日本通俗文化

所谓日本通俗文化，其实可以从三个角度理解，从社会性定义上看：它是指日本民族在一个时期、甚至一个群体的某种特定生活方式；从文献性定义上看：它是指日本有关知识的成品与实践特别是指艺术活动方面的日本文化；从百度上了解，它又是指在日本除高雅文化外的剩余文化，广受日本民众欢迎的文化。下面我将从吃、穿、玩几个方面简单介绍下日本民众的生活，体验下日本特有的通俗文化。

（一）饮食文化 说到日本的饮食文化，第一时间想到的可能就是寿司了。的确，寿司既是日本的传统美食也算是其标志性食物了，其地位我想应该不亚于饺子在中国的地位吧！其实关于日本的饮食文化，通过其三大特色，我们就可略见一斑。杂食便是其中一大特色，日本人被称为“世界第一的杂食族”，由于在饮食中具有兼收并蓄的特性，又受中国“阴阳五行”说的影响，因此，自古以来，日本人始终贯彻杂食的原则，以保证“阴阳”的平衡；日本饮食文化的另一特色是“生”和“鲜”，这点很容易理解，日本是岛国国家，从客观上创造了日本生食习惯的条件。不但生吃鱼肉类，也生吃蔬菜，鸡蛋等，因为他们觉得新鲜的东西是营养最丰富、体内所蕴含的生命力最旺盛的，任何生物的最佳食用期是它的新鲜期；日本饮食文化的第三个特点是“追求造型美”，日本饮食讲究“艺术性”和“优雅感”，类如松风、红梅烧、矶松、桃山、牡丹饼，以及州滨、时雨、越之雪、落雁等都跟自然景色相关，不但美味更是悦目。

（二）和服文化 在个人看来，日本和服在日本的地位应该就和中国唐装在中国一样，或许更高。和服是日本人的传统服装，通常在较为重要的场合下穿。和服作为日本服饰的一个重要部分，在构造，类别，色彩，穿法以及禁忌上都有很多讲究，一一对其讲解未免有些冗长。其实对于和服，最初最感兴趣的是后面背的那个小包包，后来了解到其实那个小包包是一种结带，用它系身可以不让和服送展，显出形体的美，同时也能装饰，使艳丽的和服更加多彩。在老师的介绍中，印象最深的还是年满20岁的青年参加成人礼时身着和服的场景，女孩们穿着艳丽而不妖娆，多彩而不失端庄的和服，披戴着雪白的貂裘披肩，穿着极具日本传统特色的分趾鞋，融合着传统与现代服饰的元素，表达着继往开来的美好愿望，让人印象深刻。

（三）动漫文化 是的，日本的动漫是其不可忽视的一类文化，在人们物质需求与精神需求日益持平的新时代，动漫产业

第三篇：所谓

1、所谓“媒体”在计算机领域内有两个含义：一是指存储信息的实体，如磁盘、光盘、磁带、半导体存储器等；二是指传递信息的载体，如数字、文字、声音、图形和图像等。

2、感觉媒体：能直接作用于人们的感觉器官，从而能使人产生直接感觉的媒体。如语音、音乐、各种图像、动画、文本等。

3、表示媒体：为了传送感觉媒体而人为研究出来的媒体。借助于此种媒体，便能更有效的存储或传送感觉媒体。如语言编码、电报码等。

4、显示媒体：用于通信中使电信号和感觉媒体之间产生转换用的媒体。如输入、输出设施，键盘、鼠标器、显示器、打印机等。

5、存储媒体：用于存放某种媒体的媒体如纸张、磁带、磁盘、光盘等。

6、传输媒体：用于传输某些媒体的媒体，如电话线、电缆、光纤等。

7、多媒体技术的特性：①集成性：集成性不仅指多媒体系统的设备集成，而且也包括多媒体的信息集成和表现集成。②交互性：多媒体技术的特色之一，就是与使用者进行交互性沟通，这也是它和传统媒体最大的不同。③非循序性：使用者对非循序的信息存取需求要比对循序行存取大的多。④非纸张输出形式：多媒体系统应运有别于传统的出版模式。⑤实时性；⑥数字化。

8、多媒体系统的内容组成：①多媒体操作系统；②多媒体硬件系统；③媒体处理系统工具；④用户应运软件。

9、多媒体关键技术：①超大规模集成电路制造技术；②数据压缩技术；③光存储技术； ④音频技术：主要包括音频数字化、语音处理、合成及识别等方面；⑤视频技术：主要包括视频信号数字化和视频编码两个方面；⑥图形图像技术；（图形一般指计算机绘制的画面，如直线、园、圆弧、矩形、任意曲线和图表等；图像指的是有输入设备捕捉实际场景画面所产生的数字图像；）⑦多媒体网络与通信技术；⑧超文本与超媒体技术；（超文本是一种新颖的文本信息管理技术，也是一种典型的非线性结构的数据库技术。它提供的方法是建立各种媒体信息之间的网状链接结构，这种结构由节点组成。）⑨虚拟技术；（所谓虚拟现实，是利用计算机技术生成的一个逼真的视觉、听觉、触觉及嗅觉等的感觉世界）。

1、多媒体技术的美学，就是指研究各种媒体（如文字、图形、声音或动画等）在融入一个完整的计算机应用系统后，能给用户带来的艺术效果和美的感受的科学。

2、多媒体信息的主要类型有：文本、图形、图像、动画、视频和音频。

3、信息量与数据量的关系：信息量=数据量+数据冗余

4、多媒体数据中存在的数据冗余主要有：A、空间冗余：这是图像数据中经常存在的一种冗余。B、时间冗余：这是序列图像（电视图像、运动图像）和语音数据中所经常包含的冗余。

5、数据压缩处理一般有两个过程组成：一是编码过程，即将原始数据经过编码进行压缩，以便于存储与运输；二是解码过程，即对编码数据进行解码，还原为可以使用的数据。

6、常用的压缩编码分为两大类：一类是无损压缩法，也称冗余压缩法或熵编码；另一类是有损压缩法，也称熵压缩法。

7、无损压缩法去掉或减少了数据中的冗余，因此，无损压缩是可逆转的。

8、有损压缩法压缩了熵，会减少信息量。这种压缩法是不可逆的。

9、衡量一种数据压缩技术好坏的指标综合起来就是：一是压缩比要大；二是实现压缩的算法要简单，压缩、解压速度快；三是恢复效果要好。

10、数据压缩编码标准：A、音频压缩技术标准（MPEG）B、静止图像压缩编码标准（JPEG）{JPEG的原理是不重建原始画面，而是丢掉那些未被注意的颜色，生成与原始画面类似的图像} C、数字声像压缩标准（MPEG-1）D、通用视频图像压缩编码标准(MPEG-2)E、低比特率音视频压缩编码标准（MPEG-4）F、视频会议压缩编码标准（H.261）

11、彩色可用亮度（指光作用于人眼时所引起的明亮程度的感觉）、色调（指当人眼看到一种或多种波长的光时所产生的彩色感觉）和饱和度（指颜色的纯度，即掺入白光的程度）来描述，称为彩色的三要素。

12、通常把色调和饱和度通称为色度，即亮度表示某彩色光的明亮程度，而色度则表示颜色的类别与深浅程度。

13、自然界常见的各种颜色光，都可由红（R）、绿（G）、蓝（B）3种颜色光按不同比例相配而成。

14、称黄、品红和青色为相加二次色。品红和黄色分别是红、绿、蓝3种颜色的补色。

15、彩色空间：RGB彩色空间、YUV彩色空间、HSI彩色空间（H表色度、S表饱和度I表强度）

16、影响图像质量的因素：分辨率、颜色深度、图像大小。

17、准备图形图像素材：使用扫描仪扫入图像、数码相机拍摄、摄像机拍摄，通过视频采集卡捕获、绘图软件、网络下载、购买光盘。

18、绘图方法（步骤）：A、指定前景色。B、在工具箱中选择一种绘图工具 C、在选项工具栏中，单击画笔选框右边的反向箭头，从打开的面板中选取画笔的样式（粗细）、融合模式（模式用于控制绘画对图像中现有像素的影响方式）、不透明度（或压力）等。

19、Photoshop的图像编辑操作包括选取图像区域（选框工具、套索工具、魔棒工具、“选择”菜单）、擦除、移动、编辑和裁切图像等。

20、通道是用来存放颜色信息的。颜色通道的数量取决于图像的颜色模式，如RGB格式有3个默认通道：红色通道、绿色通道和蓝色通道；CMKY格式有4个默认通道：青色通道、洋红色通道、黄色通道和黑色通道。

21、在进行图像编辑时，单独创建的新通道都称为Alpha通道。Alpha通道中存储的并不是图像的色彩，而是用于存储和修改所选定的区域，可以将选区存储为8位灰度图像。

一个图像最多可以包含24个通道，其中包括所有的颜色通道和Alpha通道。第5章

1、光盘存储器的特点：1）存储密度高。2）非接触读写方式。3）信息保存时间长。4）盘面抗污染能力强。5）价格低廉、使用方便。

2、光盘存储器的分类：CD-DA：数字化的音乐节目。CD-G：静止图像和音乐节目。CD-V：模拟的电视图像和数字化的声音。CD-ROM：数字化的文本、图形、声音和图像等。CD-1：数字化的文本、图形、声音、图像（静止的）和动画等。CD-IFMV：数字化的电影和电视等节目。

3、光盘性质分三大类：（1）.只读型（CD-ROM）(2).一次写光盘系统（CD-WORM）(3).可重写型（可擦除以前的数据）。

4、CD盘主要由保护层、反射激光的铝反层、刻槽和聚碳酸酯衬垫层组成。铝反射层是银白色的，所以又称“银盘”。

5、CD的外径为120mm，质量为14~18g。激光唱盘分3个区：导入区、导出区和声音数据记录区。

6、DVD-ROM驱动器所使用的激光波长为635mm和650mm。

7、DVD-ROM：采用了与DVD-视频相同的基本技术，它包容计算机文件格式，可用于播放电影和存储海量数据。

8、DVD-R：用于制作DVD，目前有两种版本。与CD-R一样，每张DVD-R光碟只能写一次。DVD-R兼容大多数DVD驱动器和播放器。DVD-R(A)用于专业制作，而DVD-R(G)用于一般消费者制作DVD。DVD-R(A)媒质不能在DVD-R(G)刻录机中使用，但是这两个版本都支持大多数DVD播放器和驱动器。

9、DVD-RW：是一种与DVD-R相似的可擦写DVD光碟。DVD-RW光碟可以被反复擦写多达1000次，并且支持大多数DVD播放器和驱动器。

10、DVD-RAM：使DVD成为一种虚拟硬盘，从而变成一种移动存储媒介。它支持随机读写访问，并且可以被擦写10万次以上。但是DVD-RAM与大多数机顶盒DVD不兼容。

11、DVD+RW：是一种基于CD-RW技术的可擦写格式。DVD+RW驱动器可以读取DVD-RW和CD，一般也能读取DVD-R和DVD-RW，但是不能读写DVD-RAM光碟。DVD+RW驱动器还可以写CD-R和CD-RW。DVD+R是只能写一次的DVD+RW，它的兼容性与DVD-R相似。第六章

1.声音：由空气中分子振动产生，是可随时间变化的连续信号。2.声音信号的两个基本参数：频率和幅度。

3.信号的频率：信号每秒钟变化的次数，用hz表示。频率小于20hz的信号为亚信号或次音信号，频率范围为20hz~20khz的信号为音频信号，频率范围为300~3000hz的信号为话音信号，高于20khz的信号为超音频信号或超声波信号。4.声音三要素：音调（频率），音强，音色

5.模拟信号：在时间和幅度上都是连续的信号。6.数字音频存储量=采样频率x量化位数÷8 7.声音质量的5等级：（由高到低）电话、调幅广播（am）、调频广播（fm）、光盘（cd）和数字录音带（dat）的声音。

8.MIDI是音乐数字接口的缩写，不是声音信号，是一种国际标准。9.MIDI标准的优点：生成的文件较小，容易编辑，可以作为背景音乐。

10.语音信号与处理：语音输出，可再生的语音播放，时间域的声音连接，频率域的声音连接，语音合成，语音输入与识别 11.声音文件格式（1）WAV文件

WAV文件也称为波形文件，是Windows所使用的标准数字音频，文件的扩展名是WAV。它是对实际声音进行采样所得到的数据。缺点是文件太大，不适合长时间记录声音。可用一些声音工具软件对其进行处理。

（2）MP3文件

MP3的全称是MPEG-1 Layer3音频文件。MPEG-1是活动影音压缩标准，其中的声音部分称为MPEG-1音频层，它根据压缩质量和编码复杂度划分为3层，即Layer1、Layer2和Layer3，分别对应MP1、MP2和MP3这3种声音文件。MP1和MP2的压缩率分别为4:1和6:1-8:1，而MP3的压缩率则为10:1-12:1。MP3对音频信号采用的是有损压缩方式，为了降低失真度，MP3采取了“感官编码技术”使压缩后的文件在回放时能达到比较接近音源的声音效果。因此在网络上广泛传播。（3）VOC文件

VOC文件也是一种数字声音文件，主要用于DOS 程序，特别是游戏中，VOC文件与波形文件相似，可以方便地互相转换。（4）MIDI文件

MIDI音频是计算机产生声音的一种方式，MIDI格式的主要限制是它缺乏重现真实自然声音的能力，只能记录标准所规定的有限种乐器的组合。（5）CMF文件

CMF文件是随声卡一起诞生的一种数字声音文件。（6）MOD文件

MOD文件并不像波形文件和MIDI文件那样是PC机上使用的标准文件，它主要由一些业余音乐爱好者通过网络和BBS所支持，所以PC机上用于播放MOD音乐的软件多数是分享软件和自由软件。（7）WMA文件

WMA的全称是Windows Media Audio，是微软力推的一种音频格式。WMA格式是以减少数据流量但保持音质的方法来达到更高的压缩率目的，其压缩率一般可以达到1:18，生成的文件大小只有相应MP3文件的一半。

12.声卡：主要工作是把数字信号转化成模拟信号，然后送到喇叭上发出声音，另一方面，声卡也可以对计算机上的各种音频进行“混音”

13.声卡主要根据其数据采样量位数来确定其分类，通常分为8位，16位，32位等，位数越大，其量化精度越高，音质越好

14.获取声音素材的方法：购买声效库光盘，录制WAVE声音，录制MIDI音乐 第八章：

1、视觉将会对这个光像的感觉维持一个有限的时间（约1∕20～1∕10S），叫做视觉暂留特性。

2、动态图像的主要特征：①动态图像具有时间连续性，适合于表示事件的“过程”，且具有更加丰富的内涵和更强、更生动、更自然的表现力。由于画面是一帧帧地显示的，属于离散时基媒体类型。②动态图像必须在规定的时间内更换画面因此要求更强的实时性。③动态图像的数据量更大，必须采用合适的压缩方法才能在计算机中使用。④动态图像的帧与帧之间具有很强的相关性。

3、按画面形成的规则和形式，动画可分为过程动画、运动动画和变形动画。

4、动画的实现技术概括起来有①帧动画；②为块动画；③实时动画；④调色板动画也称色彩循环动画。

5、图像分辨率是度量像素密度的一种方法，也是衡量图像质量、储存图像所需要的存储空间以及在显示器上显示图像的大小的重要指标。对于同样一副图像，像素密度越高，图像就显得越清晰。存储这幅图像所需要的储存空间就越大，在同一显示器上显示的图像也越大；反之，图像就粗糙、所需的储存空间就小，统一显示器上显示的图像也小。

6、视频信息的处理包括：①视频信息的采集；②视频信息的编辑③视频采集和编辑软件的功能。

7、视频文件的格式：①AVI格式；②MOV文件；③MPEG文件；④DAT文件；⑤DIR格式；⑥Flv格式。

8、流媒体：所谓流媒体技术就是把连续的影像和声音信息（视、音频文件）经过压缩处理后，放到网络服务器上进行分段地传输，客户端计算机无需将整个的视频文件下载到本地，便可以即时收听和收看的网络传输技术。

9、视频技术包括视频信号数字化和视频编码两个方面，视频信号数字化的目的是将模拟视频信号经模数转换和彩色空间变化等过程，转换成数字计算机可以显示和处理的数字信号；而视频编码是将数字化视频信号经过编码转换为电信信号，从而可以录制到录像带上或电视上播放。

第四篇：医院文化

医院文化

一、内涵与地位

先哲有云：“道之大也无形”。是以大道无形，大音希声，格物之妙，其妙如斯。文化之玄机，亦尽在其中。存乎天地而无常形，寓于万物而无定式。

纵观浩浩汤汤的历史长河，一部人类社会的演进史，也就是一部人类文化的发展史。文化,总是不断地向人们昭示着它对社会发展的巨大促进作用。在特定的历史条件下，一首歌，一阙词，一堵残壁，一座石碑，都会激起人们的昂扬斗志、奋发情怀。

在医院的发展中，更是如此。对于一个创建伊始，很多制度有待进一步完善，很多业务尚待进一步开展的医院来说，这种文化，就愈发显得迫切，愈发显得可贵。这种文化，我们xxx院人称之为“医院文化”。

我们的医院文化，包括隐性文化和显性文化两个方面。前者包括：医院精神、医院理念、医院院志、医院院训、医院准则、医院追求、医院信念、医院警示以及工作标准九个部分；后者包括：制度建设、院容院貌、行为文化、服饰仪表、院报院刊、医院网站、院徽院标及院歌院旗八个部分。

这两大方面各个部分具体内涵的准确理解与贯彻落实，将会为我院的稳健发展提供明确的行动方向。它将是我们营造良好的医院形象、打造医院核心竞争力的必经之路；是我们激发全院职工的忧患意识与创业意识的必经之路；也是我们达到“让病人便利，让家属放心，让社会满意”的工作标准的必经之路。这就是医院文化独特的、难以取代的重要地位。

作为医院文化的重要载体——医院院刊，在医院文化建设中同样有着至关重要的地位和作用。医院院刊的发行，将会为xxx开启一扇面向社会、面向未来的窗口，让更多的人了解、关注和支持xxx，从而为医院的发展提供强大的推动力。

因此，繁荣医院文化，传承科学文明，把握时代脉搏，促进医院发展，在今后相当长的时间内，将是我院文化建设的重点项目与首要工程。

关山迢迢，征尘漫漫，且饮河汉之水，追寻乘风之帆。在未来的奋进历程中，我们将会以激昂的斗志和精彩的内容向社会各界朋友展示xxx的特色文化，力争将我院的文化建设提升到一个新的高度！

二、文化释疑

1．隐性文化

医院精神：明德亲患 止于至善

医院理念：以人为本 病人至上 求真务实 科学严谨

医院院志：科技立院 服务兴院 人才强院 以德治院

医院院训：团结奋进 开拓创新 敬业爱岗 优质高效

医院准则：通过社会效益获得经济效益

所有经济效益来自社会效益

医院追求：尊重知识 尊重人才 尊重劳动 尊重创新

医院信念：热爱生活 关爱生命 谦恭诚信 造就卓越

医院警示：医院兴衰 荣辱与共

工作标准：让病人便利，让家属放心，让社会满意

2.显性文化

制度建设：建章立制 着重医院基本制度的制定

院容院貌：建造整洁优雅的就医疗养环境

行为文化：崇尚文明、健康、礼貌、友善的活动文化

服饰仪表；映射庄重典雅、特色鲜明的职业文化品位

院报院刊：反映动态 凝聚合力 正确导向 张扬真善美

医院网站：传播知识 塑造形象 提升品位 打造品牌

院徽院标：抽象概括、集中反映医院内在特质与外在张

力，突出表现医院独特鲜活的个性和追求发

展的强烈愿望

院歌院旗：志形于诗 义形于色 飘荡起来 飘扬起来

三、特色文化

1.礼仪文化

礼仪是人类灿烂文化的一朵绚丽夏花，是文明和谐社会的一个闪亮标志。中华民族历来是礼仪之邦。中国的传统医学实践中，也处处透射着礼仪文化与人文理念。

当代医疗机构是党和政府体贴民众、关爱生命的重要服务窗口，是传播科学文明、守护身心健康的特殊行业，因此学礼仪、讲礼仪就显得尤为必要。我院导入医院礼仪、倡导礼仪服务，是规范医务人员行为、提高工作人员素质、改进服务工作流程、提高服务工作质量的切实措施，是弘扬“明德亲患，止于至善”精神的丰富内涵，落实“让病人便利，让家属放心，让社会满意”的工作标准，通过文化载体凝

练、打造核心竞争力的一种探索和尝试。

2.医院徽标释义

广袤背景下镶嵌着红色装饰的医院标志，与极富生命力的绿色吉祥鸟相映生辉；看似一棵开花的稚嫩小草，根植于古朴苍翠的沃土，顽强地向上成长。吉祥鸟的构图是“L”、“2”、“V”的艺术变形，蕴含着灵宝市第二人民医院成功、胜利和永远的美好祝福；其头部低垂凝视，刻画出专注、务实、谦恭和勤谨的敬业品质，是对医院精神（明德亲患，止于至善）执着追求的写意和礼赞；夸张、扩展和飘逸的尾翼，表示均衡，协调、稳健、全面的发展；开放式的吉祥鸟呈自由伸展之势，象征学习型医院浓重的学术气氛，寓意志存高远的境界与奋发进取的精神。

整体造型简洁、新颖、达意、动感，视觉冲击力强，易记忆、易宣传、易制作。

3.明德亲患，止于至善

出自儒家经典《礼记〃大学》的篇首语：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”。意思是说，世间最博大的学问的主旨，在于彰明高尚的德行，在于关爱百姓，在于努力达到最完美、最崇高的境界。我们借其要义，取了其中的“明德亲“和“止于至善”七个字，并根据行业特点，将“亲民”改为“亲患”。就是说，我们要追求做好博大的学问，就要弘扬光明高尚的行业道德，亲近病人，关爱病人，改进病人的健康品质；这是一项世上最完美、最崇高的事业，永远难以做到尽善尽美，因而就永远不能骄傲，不能停止追求。

4.“让病人便利，让家属放心，让社会满意”

是对“明德亲患，止于至善”医院精神的衍化、通俗化、具体化和

狭义化。把这三句话作为行业的工作标准，在实际运作中是很难完全达到的。这样表述，便于诠释和理解医院精神理念，首先使“明德亲患，止于至善”平实落地，其次具有了可操作的具象和程序，其三蕴含了力诫固步自封，力求奋进不止的希望和要求。

四、文化组织

奋进中的xxx医院一贯崇尚医院文化建设，为加强并做好医院文化的组织领导工作，当繁重的医院改建工程即将落下帷幕之时，院领导班子于2004年9月即抽调专人，进行框架规划和先期准备工作。

2005年3月新的院团支部改选成立后，交由团组织具体探索实施，2005年6月27日又专门下发文件，成立了医院网站领导小组和建设维护小组，为繁荣医院文化、传播先进知识奠定了坚实的组织基础。

五、文化潜力与文化力量

很多年，很多人，都在思考着、研究着这些问题：究竟什么是文化潜力、文化力量？究竟应该怎样对其定义？究竟应该怎样来发掘和把握这种潜力和力量？

很显然，这不仅是某个或某些哲学家的事，也值得我们深思。尽管这种思考与研究是痛苦的。因为当你面严重的、现阶段的物质力量所不能克服的困难时，你就不得不思考借助一种新的力量来激发或壮大现有的物质力量。

这种新的力量，就被称之为文化力量。而当这种力量潜存于某些表象未被发觉，或已发觉而尚未充分开发时，就被称之为文化潜力。文化潜力决定着文化力量，而文化力量又影响着困难的克服。源远流

长的中华文明，说到底，就是一种对精神力量的崇拜。精神力量建在物质力量之上的观点，根深蒂固地成为人们克服困难的准则。

这就是我们大力推进医院文化建设的真实目的。目前医院在人才、资金、设备、技术上的困难处境，不是短期内所能解决的。这种形势会不会在我们的干部职工心中投下畏缩不前的阴影，他们能不能渡过这个难关，如何激发他们战胜困难的勇气和信心，将是一个不得不考虑的问题。

于是，我们想出了文化这个永恒的主题。让他们以平和的心态面对目前的困难，尽最大的努力提高当前的服务质量，用实际行动克服当前的困难。

文化的力量在这里被展示得淋漓尽致，但愿这种力量能被充分的发挥出来，帮助医院尽快度过最艰难的创业阶段，我们期待着。

第五篇：医院文化

医院精神：团结奋进，敬业奉献

医院价值观：尽责、诚信、包容、感恩

办院宗旨：替政府分忧为社会奉献

办院理念：强基础重特色创名科建名院

医院目标：医院科学发展，群众放心满意，员工富裕成才

院训：厚德至善，博学求精

院风：讲团结 树正气讲工作比奉献讲学习比能力

学风：德高为范医高为师学高为尊

医院使命：解除患者病痛，维护心身健康，提高生命质量，促进社会和谐

医院发展定位：强专科，优综合医院愿景：建设区域性现代化心理、精神卫生中心

员工信条：在工作中享受人生在服务中开发心灵在团队中提升自我在奉献中实现价值 服务宗旨：用爱心点燃爱心，为心灵播种希望

服务理念：爱心、耐心、精心、信心

实施“四个一”工程：

喊亮一个口号：人人都是医院主人,处处体现真诚关爱

唱响一首歌曲：《团结就是力量》

做好一件事情：实现自我价值,成就患者梦想

实现一个目标：创建服务好、质量好、群众满意医院

创建“五型”医院：

学习型进取型奉献型创新型和谐型

开展“三爱”“四优”活动：

三爱：爱医院做主人爱岗位讲奉献爱病人送温暖

四优：优美环境优良秩序优质服务优秀员工

倡导“四个理念”坚持“五项原则”

四个理念：微笑服务在脸上，文明用语在嘴上，主动关心在手上，真诚关爱在心上

五项原则：真诚之心待人，宽广之心容人，感恩之心对人，火热之心助人，欣赏眼光看人