公共服务中心武装部先进事迹申报材料

第一篇：公共服务中心武装部先进事迹申报材料

公共服务中心武装部先进事迹申报材料

公共服务中心武装部在上级军事部门和中心党工委的正确领导下，以科学发展观为指导，努力践行“三个代表”重要思想，认真贯彻党中央，国务院和中央军委关于国防后备力量建设的一系列文件精神，紧紧围绕社会经济发展，着眼提高民兵战斗力，发展社会生产力，为构建和谐社会，推动国防后备力量建设做出了突出贡献。近年来，中心武装部较好地完成了上级交给的兵员征集、军事训练、应急处突、抗洪抢险等各项任务，先后被XX区人武部评为“基层武装工作先进单位”、“征兵工作先进单位”、“非军事战争演练先进集体”、“民兵军事训练先进单位”，我们的主要做法是：

一、坚持党管武装制度

为加强党对武装工作的领导，中心党政主要领导切实做到了重视、关心、支持国防后备力量建设，始终把武装工作摆上重要位置，对武装工作坚持做到“五个纳入”，即：将武装工作纳入党工委中心的工作计划统一部署；将人武干部和民兵干部纳入组织人事部门的管理计划统一管理；将国防教育纳入全民教育统一实施，每年对机关干部进行1-2次国防形势教育；对完善民兵武装工作基础设施建设纳入中心规划统一建设；将武装工作经费纳入政府财政预算统一安排。中心定期对武装工作进行专题研究和具体部署，把国防建设与经济建设统一起来，把武装工作与中心工作结合起来，确保党管武装制度落到实处。

二、民兵政治教育常抓不懈 中心武装部始终把民兵的思想政治教育放在首要位置，为“不变质”提供坚强的政治保证，为“打得赢”提供强大的精神动力。我中心武装部注重保持民兵发展的正确方向，自觉按照党的政治主张，思想路线和组织原则来建设民兵队伍，把民兵队伍建设成为一支关键时刻能够“拉得出、用得上、起作用”的战斗集体确定为最高目标。在掌握了解广大民兵思想动态的基础上，利用国防教育日和民兵训练期间，不断加强党的路线，民兵的性质任务、战备形势、光荣传统和以爱国主义为核心的国防观念教育，有针对性地开展“四课”教育，激发广大民兵，预备役人员的爱国主义、集体主义教育。普通民兵每年参加政治教育次数不少于2次，80%的民兵以各种形式参加一年一度的国防教育周活动。

三、民兵军事训练注重实效

民兵军事训练是民兵军事落实的重要内容，我中心武装部从加强后备力量的战略高度出发，以提高训练质量为核心，突出民兵应急分队的训练，精心挑选参训人员不折不扣的完成上级交付的军事训练任务。近年来，中心武装部组织民兵预备役人员积极参加抢险救灾、维护社会治安等任务，在急、难、险、重任务中发挥民兵主力军和突击队的作用。2011年6月，由于市区突降大雨，长江水位不断上涨，导致大江船厂门口闸门渗透严重，在接到水情命令后，中心武装部仅用半个小时就组织20余名基干民兵，火速地赶往现场，经2个小时的抢险，终于把险情排除掉，确保辖区公共单位及居民的财产安全。平时中心武装部根据实际情况，对应急分队队员进行严格的军事训练，训练内容包括进行共同条令、政策法规常识、军体拳、警棍盾牌、防火灭火演练等学习训练，提高了民兵应急分队应对重大突发事件、维护稳定等能力。

四、征兵工作成绩显著

为切实做好每年的征兵工作，中心武装部针对近年来高校扩招的形势，积极探索市场经济下征兵工作的特点规律，创新思路，寻求对策，拓展新的工作方法。主要在宣传发动、初核初审、走访调查等环节上多做文章，深下功夫。一是大力开展宣传发动工作。首先采取宣传依法服兵役和鼓励支持青年入伍是全体公民应尽义务方面入手，主要采取利用宣传栏、电子屏幕、横幅、宣传标语等形式开展；其次开展以适龄青年和家长为主的教育，采取召开报名青年和家长座谈会并致适龄青年和家长的一封信。中心武装部每年制作一封信达2万余份；第三在方法上由平时的经常性教育同征兵时期的集中教育相结合。二是搞好报名登记工作。中心武装部每年在8月就着手对辖区内适龄青年进行摸排，通过摸底调查，做到心中有数，应对不利形势早作打算和决策，通过逐一上门摸排，不仅进度加大，而且准确率又高，在进入初检过程中，有107名征兵对象参加预检，正式进站达到98名，确保一定的进站人数。三是做好推荐工作。在征兵工作中，中心严格按照征兵命令办事，在对双合格的应征青年推荐中，中心坚持“十优先”“五不定”的标准，由于严格标准，措施得力，中心今冬超额完成了区政府、区人武部下达的中心征兵任务，为部队输送了51名优秀青年。

五、民兵参建作用发挥明显

我们把组织民兵参建工作作为当前民兵政治工作的一项重要工作来抓，首先结合各种有利时机，在广大民兵预备役人员中开展“双拥”活动，如今年8月份在全市开展争创全国文明城市活动中，中心民兵积极参与主动作为，在“八一”期间，中心在和平广场开展了一场慰问子弟兵和军嫂的专场军民联欢晚会，同时对辖区驻军单位进行“八一”慰问，各社区组织民兵预备役人员上门对烈军属家中走访、慰问，发挥民兵在精神文明建设中的骨干作用。其次，积极组织发动民兵参加结对帮扶等社会公益事业建设，如每年“双节”中心组织民兵开展结对帮困送温暖活动，把米、油、款送到军烈属、五保户、残疾人、低保户家中。第三，组织民兵参加维护社会治安和房屋征收工作，今年中心组织近五十名民兵参加辖区内房屋征收宣传发动工作，民兵队伍发挥较好的经济建设作用，在维护社会稳定中，民兵也起到了一定作用，为本单位安全、节假日都主动要求值班巡逻，确保了一方平安。

中心武装部工作所取得的成绩是在上级军事机关和中心党工委的正确领导下，通过紧紧依靠全中心广大民兵预备役人员团结一致，勤奋工作所取得的，但离上级的要求还有一定的差距，今后我们将继续努力，抓好基层民兵营连部建设，抓好经常性的政治教育工作，加强民兵干部队伍建设，提高民兵整体素质，全力开创人民武装工作新局面！XX县泥井镇位于县城南10公里处，全镇辖36个行政村，8334户，人口2.7万，耕地7.9万亩，镇域总面积74.44平方公里。全镇交通便利，境内有泥—团、泥—新两条主路，镇区距XX县城205国道10公里，省级公路261线（昌乐路）南北纵贯全镇，沿海高速公路穿越全镇12个自然村，并在镇区南部留有出口。

近年以来，我镇坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，积极贯彻省、市“三下乡”活动领导小组的指示精神，精心组织，扎实开展文化科技卫生“三下乡”活动。

一、领导重视，努力健全工作机制，力求把“三下乡”活动落到实处 搞好“三下乡”活动是实践“三个代表”重要思想，全面建设小康社会的具体活动，是密切联系群众的最佳方式，体现党和政府对群众的关怀。为此我们把“三下乡”活动作全镇一项重要工作来抓，列入重要议事日程。一是加强领导。成立了泥井镇“三下乡”活动工作领导小组，由党委书记任组长，宣传、文化、卫生、教育等分管副职为副组长，宣传部、农经站、文化站、卫生院、计生站、团委、妇联、中心校等有关部门负责人为成员的领导小组，办公室设在镇宣传部，并由专人负责；二是健全机制。镇宣传部为“三下乡”活动的牵头部门，制定了工作计划和实施方案，对“三下乡”活动进行安排部署，有计划、有特色、有重点的开展活动，把“三下乡”活动落到实处。三是突出重点。我们坚持送建结合、以建为主。既做到了锦上添花，更做到了雪中送炭；既坚持积极帮建，解决困难，更坚持对口支援、长期帮扶。真正急农民所急，想农民所想，办农民所需，防止撑门面、走过场。

二、全力配合，积极充实活动内容，确保“三下乡”活动成功举办 根据市县的安排部署，结合我镇实际，针对“三下乡”活动制定了应急预案，确保三下乡活动在我镇顺利开展。一是积极宣传。每次“三下乡”活动，我们都邀请县电视台做专题报道，市、县两级日报社也积极开拓版面进行专门的宣传报道，同时利用科普大蓬车、自制宣传展板、vcd光盘巡回展出和播放，使“三下乡”活动家喻户晓；二是全力配合。按照县里的统一安排部署，制定了“三下乡”活动突发事件紧急预案，积极与工商、消防、电力、公安等部门全力配合，做好安全保障和防护工作，为活动开展打下了坚实的后勤保障基础；三是协调联动。配合三下乡活动，积极调动镇文化、教育、卫生、计生等部门的工作人员，全力参与到三下乡活动中来，充实力量，服务群众。四是搞好各项后勤保障工作。全力搞好下乡场地、电力等的配套后勤保障工作。悬挂横幅做好宣传，安排巡防做好安保，并在各个出入口进行引导，防止车辆人员的拥堵，保障参与人员的安全。

三、务实为民，坚持创新活动形式，使“三下乡”活动成为经常性的活动 一是以文明生态村创建为契机，深入持久进行“五爱”、“四有”和“三德”教育，扎实开展“讲文明、树新风”活动，积极开展十星级文明户评选。破除各种陈规陋习，坚决同赌博、各种封建迷信活动做斗争，倡导健康、文明的生活方式，努力营造文明乡风，提倡优生优育。二是积极开展文化体育活动。积极推进农村文化活动广场建设，全镇达到15个，面积13000平方米，丰富文化站人员和设施，并配备了科技、法律、教育等方面与农民贴近的影片到农村、企业、学校巡回放映。深入各村及中小学校放映电影。有专门的文艺宣传组织2个，其中“龙之歌”艺术团已走向市场，进行专业演出活动；镇“禾缘”和镇中学“邹鹰”诗社2个，已出诗刊4期60余篇，社员达到170余人；办有“夕阳红”老年书画社一个，除经常举办书、画展之外，还在寒暑假期间免费教授孩子们进行学习，深受群众欢迎。同时充分发挥10位民间艺人在根雕、剪纸、绘画艺术等方面的带头作用。新金铺二村邢汉书老人，一家四代热衷书画艺术，经常举办家庭式书画展览，对全镇文化建设起到明显带动作用。三是开展法律大讲堂活动。联合土地、司法、计生等部门，深入各村尤其是中小学校，开展普法教育活动。认真落实《行政许可法》。严密治安联防体系，加强巡逻，进一步抓好群防群治工作，有效地遏制了农村偷盗等违法犯罪现象的发生，坚决抵制“法轮功”等邪教组织的传播。全镇治安秩序良好，社会和谐稳定，有力地促进了农村文体文化事业的蓬勃发展和群众业余生活的健康发展。四是开展科技送到田间地头活动。积极联系县农业林业科技部门联系，同时多次聘请著名农林大学资深学者到我镇开展各类科技培训，几年来来年均举办培训班10次，累计培训农民10000余人次。同时动员和组织县、镇广大科技人员到村里开展形式多样的科技服务，为农民提供科学技术信息，把科学技术送到千家万户，田间地头。并在农闲季节组织农业、林业、畜牧方面的专家到乡镇、到专业村、专业户进行技术培训和指导，深受农民群众欢迎。五是计生卫生联合行动。经常性地组织计生和卫生两个部门联合行动，带着妇女保健用品、避孕用品和医疗器械、药品、宣传展板、疾病防治宣传册到各村为农民群众诊治。据不完全统计，几年来全镇共出动车辆50辆次，人员500人次，送药品器械价值6万余元，诊治农民人数5万余人次，发放计生政策宣传材料10余万份，并为3万余名育龄妇女进行了健康查体。

总之，我镇“三下乡”活动取得了一定成效，使这项工程实现了由部门参与向社会广泛参与的转变，由注重数量规模向注重质量效益转变，使“三下乡”服务队深受广大群众的欢迎，得到了群众的一致称赞。焦岗湖镇位于XX市西南部，集景区、园区、城区于一体，辖2个街道、一个影视基地、15个社区，总人口4.66万人。已婚育龄妇女1.3万人。焦岗湖镇计划生育服务所位于焦岗湖镇中心位置，服务功能完备。几年来，在市、区计划生育服务站精心指导和镇党委、政府的正确领导下，遵循“面向基层、深入农村、服务上门、方便群众”的工作方针，不断拓宽服务领域，提高服务质量。创建新型生育文化镇活动得到了扎实推进，计划生育宣传教育的渗透性和影响力得到了进一步增强，以查治妇科病为主要内容的生殖保健服务基本实现了经常化和规范化，信息化建设等各项工作都取得了较好的成绩，得到了广大育龄群众的普遍好评。

一、基本概况

今年年初，在市区计生部门的大力支持下，我镇结合国债项目，投入了近90万元，新建了计生综合服务楼。服务所共有技术人员4人，其中：具有医学类中专学历2人，大专学历2人，取得助理医师资格1人，护士资格1人，取得《节育手术合格证》3人。服务所建筑面积820平方米，绿地面积620平方米，于2012年6月正式投入使用。新所的建设充分体现了“以人为本”、“优质服务”的理念。使育龄群众在享受计划生育技术服务的同时，又享受到了温馨的人文教育。将于2012年7月1日，焦岗湖镇人口和家庭公共服务中心正式挂牌成立，她标志着我镇计划生育工作又迈上了一个新台阶。现在的焦岗湖镇计划生育服务所是一个布局合理、环境优雅、设备先进、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意的“育龄群众之家”。

二、阵地建设

镇党委，政府不断加大经费投入，今年镇党委，政府在财政十分紧张的情况下，根据服务需要，再次投入15万元，设置了特色咨询室，化验室，人流上环室等19个规范化科室。

（一）、科室规范化。根据服务任务要求，设置了宣传候诊室，乳检室，化验室，特色咨询室，人流上环室等19个规范化科室，各科室大小适宜，布局合理，水电配套。

（二）、设备现代化。添置了红外线治疗仪，双目显微镜等仪器设备，为主要科室配备了空调4台及电脑一台。

（三）、环境人性化。结合“宜家工程”建设，绿化了服务所大院，在宣传大厅内，设立了儿童乐园，药具展示窗，让来所人员在服务中受到教育，在欢乐中享受服务。

三、服务队伍建设及人员管理 在队伍建设及人员管理方面，我们主要抓了两项工作。

（一）、制定了行风评议制度，推行竞争上岗机制。所长配备按照工作能力，工作业绩，敬业精神，考核情况，由村级评议，公开竞争。服务实行了承诺制，推行了监督机制，过失责任追究机制，服务过程，接受群众监督。

（二）、实行了绩效工资奖惩制度。针对计生服务所人员年轻化，经验少，业务水平还有些欠缺的情况下，建立学习培训机制，每年安排一名技术人员到上级业务部门学习，组织一次科技大练兵活动，不断加强服务所人员的思想政治学习和业务知识学习，严格遵守职业道德和技术规范，以达到内强素质，外塑形象的目的。为我镇的人口与计划生育工作顺利开展提供了可靠的组织保障。

四、宣传教育，开展各种义务活动

我所充分发挥宣传教育阵地的作用，注重实效。

（一）、开展宣传培训活动。自2011年以来，利用人口学校开展活动，共举办各类培训班12场次，接受计划生育、生殖健康教育1870人次。

（二）、开展避孕节育，生殖健康咨询活动。两年来，通过电话和来所咨询人数达2650人次。

（三）、开展各种义务帮扶活动，转变群众的思想观念，树立“以人为本”，以服务对象为中心的理念。我镇每年都组织二女户座谈会，了解他们的生产、生活情况，主动帮助他们解决实际困难，使他们在政治上有地位，经济上有实惠，生活上有保障，文化上有提高。优先帮助计划生育户创业致富，解决他们的后顾之忧。通过一系列宣传教育活动，用科学知识说服教育群众，用真情感化群众，从而不断提高育龄群众的自我保健意识，促进了广大人民群众生育观念的转变，有力推动了我镇计生工作的全面开展。

五、高效、优质服务

在开展优质服务工作中，我所坚持向社会公开服务承诺，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，积极争取创造群众满意的计划生育优质服务标兵所。针对群众在生育、节育、不育方面的需求，开展以技术服务为重点的优质服务，提供群众满意的宣传教育，药具发放，技术服务，信息服务，随访服务等综合服务。

（一）、会服务，能服务，上门服务。围绕群众需求，开展优质的综合（生殖健康，家庭保健）服务。每年的三月份我所都利用3、8妇女节期间开展义务健康体检，平时服务所利用b超、化验、红外线治疗等设备为育龄妇女查治妇科病，两年来共查治妇科病1981人次，建立档案3860人。其中查出宫颈炎102人，滴虫性阴道炎23人，附件炎21人，并进行了治疗。

（二）、跟踪服务。对于二孩怀孕妇女，服务所人员承包到人。进行定期上门服务，孕期检查，直到顺利出生并落实绝育措施。

六、重点开展特色服务

我所创建优质标兵所的一大亮点是开展“三送三上门”特色服务，三送：送避孕药具入户、送宣传资料、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、孕期、产后、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。通过特色服务的开展，提高了群众计生政策知晓率，促进他们树立新型的婚育观念，极大地推动了全镇计划生育工作的顺利开展。今年上半年我们具体开展了以下几项工作：

（一）、服务所利用3.8妇女节、教师节为全镇镇直单位育龄妇女开展乳腺普查、诊治服务。

（二）、为农村育龄妇女开展乳腺普查、诊治服务。镇党委、政府对此项工作十分重视，特批专款2万元，配备了专车一辆。

半年来，共普查育龄妇女1654人，查出乳腺小叶增生、乳腺肿块、急慢性乳腺炎82人，其中一例被诊断为乳腺癌早期，经蚌埠医学院肿瘤医院确诊后行双侧乳腺切除，现身体基本康复。此项活动的开展，为我镇育龄妇女带来了福音，也为我镇创建优质标兵服务所奠定了基础。通过一年来的创建活动，我所已完全具备了优质标兵所的条件。当然，还存在着很多不足，今后我们会更加努力，把焦岗湖镇计划生育服务所真正办成群众满意的服务所，各级领导的放心所！

第二篇：申报先进事迹

申报县先进教育工作者先进事迹

东关中心小学

刘秀碧

作为一名教师，我深知学习是终身的事，只有不断学习才能在思想上与时俱进、在业务上强人一等，才能做一名优秀的教师。在多年的工作中，本人能认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想。以身作则，为人师表，敬业爱岗，深受校领导及师生的好评。在教学实践中，能潜心研究小学体育教学，在工作中大胆探索实施素质教育的途径、方法，积极实践《新课程标准》，以对学生的学习行为指导为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，课内课外相结合，理论实践相结合，注重引导学生探求新知，培养学生自主探究能力和合作精神。能积极参加各种教研活动，承担各级公开课教学，撰写教学论文。在2003~2009年的县级田径运动会中，带领学生分别获得三个团体第二名，两个团体第一名，一个团体第六名的好成绩;2009年参加小学体育优质课评选活动，获得三等奖；2009年参加市小学体育论文比赛，获得二等奖。本人精心构建民主、平等、和谐的课堂，用爱心滋养了学生的进取心，调动了学生学习的主动性与积极性，增强了课堂教学的有效性，提高了教学质量。作为班主任，我注重对学生的思想品德教育和人格的培养，用自己的言和行去感染学生，让学生受潜移默化的影响，形成良好的品德。所任教的班级，从班风到学风都十分良好，在2010年分别被评为“校级先进班集体”、“市级先进班集体”。

随着新课程改革的深入，作为教育的主人，我深刻地体会到“不学习就要落后，学习不够也要落后”。所以，我加强了自身学习提高，积极参加校本培训及学校安排的外出学习等活动。2005年7月毕业于福建师范大学体育专业。

经过多年的勤恳工作，取得了一系列的成绩和荣誉。教师个人竞赛：

2009年11月

小学体育优质课评选中获得三等奖 2009年

市小学体育论文二等奖 公开课教学：

2008年5月

县体育公开课《森林运动会》，教学效果良好。2010年5月

校教研活动执教《冲锋陷阵》效果良好。指导学生获奖：

2003年11月

康艳丽等同学

县中小学田径运动会第二名 2004年11月

康贵全等同学

县中小学田径运动会第一名 2005年11月

康雪莲等同学

县中小学田径运动会第一名 2006年3月

康燕婷等同学

县中小学田径运动会第二名 2008年3月

康春燕等同学

县中小学田径运动会第六名 2009年11月

康东明等同学

县中小学田径运动会第二名 2010年12月

何戬兰 学区中高年级作文竞赛二等奖 2010年12月

林媛颖 学区中高年级作文竞赛二等奖 2010年11月

何戬兰

学区高年级美术比赛二等奖 2010年12月

范丽琼

学区“文明礼仪伴我成长”比赛一等奖

2010年11月

李瑾瑜

学区手工制作比赛三等奖 2010年11月

何戬兰

学区四年级数学竞赛二等奖

陈梓贤

学区四年级数学竞赛三等奖 2010年11月

何戬兰

学区书法比赛二等奖

陈炀炀

学区书法比赛三等奖 论文发表：

2009年

市体育论文二等奖《从村教学中如何自制体育器材》 2011年5月

县汇编《多管齐下，提高体育教学的有效性》 我将以此为新的起点，立足岗位，倍加努力学习和工作，为教育事业作出新的贡献。

第三篇：乡武装部部长抗震救灾先进事迹

5月12日下午14时28分，一场突如其来的灾难悄然降临，四川省汶川县发生了里氏8.0级地震，距汶川600公里外的***县***乡也成了这次地震的重灾区，一部分房屋倒塌，大部分建筑物受损！因地震灾害造成全乡2人死亡，1人重伤。

以人为本靠前组织

灾情发生时，***乡党委委员、武装部长***同志正在屈家洼

村组织群众进行果树拉枝。突如其来的地震，瞬间将***同志摔到在地！村庄的危房全部倒塌，沟边的山体滑坡，尘土弥漫了天空……地震了！地震了！从惊恐中清醒过来的他，明白了该做些什么！灾情就是命令！听到群众呼救的声音，看到群众惊慌失措的举动，***想起了自己肩上的责任，他一边告诫大家不要惊慌，一边组织群众撤离。在他和村社干部的共同努力下，4个小时后，终于把全村群众转移到安全地带。

及时部署迅速行动

地震灾害发生后，***乡党委立即紧急动员，把抗震救灾作为最大政治任务，周密部署，精心组织。党委一班人立即研究，成立了由乡党委书记王永平同志任组长的抗震救灾领导小组，***担任领导小组副组长，按照乡党委“抗震救灾领导干部包片包点”的要求，***主动担任了抗震救灾工作队的队长，他带领乡上7名干部和村上干部立即投入到抗震救灾的第一线，迅速组织乡村两级干部进行了灾情摸底，并于5月13日凌晨2点将灾情上报乡抗震救灾领导小组，为全县抗震救灾工作提供了第一手资料。

一名党员一面旗

5月14日，身为***乡的党委委员、武装部部长、抗震救灾领导小组副组长的***再次带领抗震工作队来到屈家洼村，挨家挨户查灾情、查隐患、帮助受灾群众清理灾情现场。村民刘世伟家窑洞严重裂缝、两间房屋倒踏，他和乡村干部不顾劳累，把压在废墟中的家俱和一袋袋粮食抬到大门外的空旷地带。之后，又和村干部一起帮助房屋倒踏的19户群众把压在瓦砾中的大梁、檩子、门窗等物清理出来，搬移到安全地带。5月15日，他又及时汇报乡政府并和民政部门多方联系，为倒踏房屋窑洞的群众联系解决救灾帐篷19户。

通过积极和县民政局等有关部门联系，通过各级组织给该村受灾群众送来了慰问金、面粉和方便面等生活必需品。在全县抗震救灾捐款仪式启动后，***在本乡率先捐款200元。近日，他又以交纳“特殊党费”的形式向灾区捐款300元。对各级组织为村上捐助的慰问金、面粉和方便面等生活必需品他又和村干部一道逐户发放到家中，送去了党和政府的温暖与关怀。

5月12日以来，包括***在内的***乡领导和乡干部在灾难面前，他们不顾惊险和劳累，不顾自己也身受创伤，深入灾区一线，积极地投入到抗震救灾工作中，与村民同吃同住同劳动，从未道过一声苦，也没说一次累，以一颗火热的心，确保了受灾村社排危减灾和灾后重建工作的顺利开展，也树立了新时期共产党员的良好形象。

第四篇：行政服务中心先进事迹

打造亮丽窗口全力服务基层

——“省直青年文明号”先进事迹材料

（河北省商务厅行政服务中心）

河北省商务厅行政服务中心作为商务厅统一受理行政审批事项的单位，担负着48项行政审批服务事项，是商务厅服务基层的直接窗口。行政服务中心成立并运行以来，在厅党组的正确领导下，以“方便企业、服务企业”为宗旨，以规范行政行为、提高工作效率为重点，严格管理，开拓创新，不断深化青年文明号创建工作，全力打造亮丽服务窗口。现将主要事迹汇报如下：

一、以队伍建设为基础，培养青年岗位能手

行政服务中心共有工作人员8名，都是从各个岗位选拔出来的优秀年轻职员，平均年龄只有32岁，大家年纪轻、热情高、干劲足，全身心地投入到工作之中。行政服务中心根据人员特点，从“三抓”入手，努力培养岗位能手，打造优秀人才队伍。一是抓思想建设。通过开展主题教育、参加演讲比赛活动等方式，努力培养大家爱岗敬业、默默奉献的精神，提高责任感和使命感，同时结合深入开展的创先争优和“岗位对标、夺旗争星”活动，行政服务中心从提高思想认识入手，努力学习“五个一”精神、创先争优实施方案、干部作风建设实施方案和机关的重要文件，不断提高大家的责任感和使命感，增强危机意识和大局意识；二是抓规章制度。严格按照《行政服务中心工作人员服务规范》等

1相关制度严格管理，对业务流程、服务态度、仪容仪表、工作考勤等进行定期考评，并统一着装，建立请销假制度，上下班实行指纹打卡，努力实现管理军事化、服务温馨化、工作规范化。其次，工作中都能认真履行岗位职责，做到多请示、多汇报、多沟通、多协调，不该办的事不办，不该收的件不收，出现问题严肃追究；三是抓业务水平。除通过集体学、分组讨论等形式认真学习相关业务知识以外，还每天组织召开例会，对当天工作进行总结指导，对第二天任务进行谋划部署，及时协调解决存在问题。在工作中，遇到不懂、不会、不清楚的地方主动向业务处室学习请教，并做好记录，积累经验。通过有针对性的业务学习和总结积累，使中心人员的办事能力大大提高。并针对各个岗位工作性质单一的问题，施行轮流讲座，每个岗位分别给大家讲解自己岗位的工作程序和要求，克服厌烦情绪，由“要我学”变成“我要学”，努力提高自身素质。定期召开座谈交流会，认真梳理存在问题，共同学习经验方法，确保各个岗位都能熟练掌握，每位都是岗位能手。努力当好机关的办事员、政策的宣传员、工作的指导员、企业的服务员。

二、以政务规范为标准，全面建设阳光大厅

为确保行政服务中心的高效运转，制定了行政审批事项办理制度、AB岗工作制度、公开承诺以及行政审批流程图等一系列规章制度，进一步规范了审批程序，并根据《行政审批许可法》等相关规定，进一步严格落实 “三项制度”。一是即时办理制。

对法定程序简便的一般性事项，由窗口工作人员即收即办，现场办结；二是承诺办理制。对需经审核无法立等可取的事项，由工作人员负责联系，并承诺在规定的许可时限内办结；三是一次性告知制。工作人员一次性告知申请人申请事项的办理程序和所需全部申报材料，不出现遗漏，避免企业来回奔波。其次严格实行“五公开”。即审批内容公开、办理程序公开、政策依据公开、申办要求公开、服务时限公开。将各类审批、核准等事项的办事依据、所需材料、办理程序、办事时限等内容均在网站和大厅设置的触摸屏上进行公开，同时公布投诉举报和监督电话，努力推进阳光政务建设。由于采取了一系列措施，严格规范管理，运行截止到目前，没有发生一件超时超限业务。并且在转变职能，转变作风、树立和维护商务部门良好形象方面做出了表率，受到一致好评。掌握网上审批系统。2010年1月份行政审批工作实现了网上审批。为了使部门人员尽快熟悉新系统的办公流程、操作要点、注意事项等，我们进行了集中培训，讲解各个环节、流程的具体衔接和操作技术，并结合工作实际不断与开发部门沟通提出有效建议，经过多次学习、讨论、修改，最终使网上行政审批运行工作顺利开展，提高了办事效率。2011年行政服务中心共接待来访人数7000多人，共接收审批事项17501项，其中行政许可2025项，行政监管14306项，非行政许可1170项。全部按时办结。

三、以服务创新为根本，努力提升窗口形象

在服务创新上，为方便当事人和减少业务处室工作量，我们努力在减少补正环节上下功夫，多方面多渠道学习业务知识，努力做到一次告知，缩短业务审批时间；为了方便申请人证照的领取，除用原有的邮政快递外，还专门同其他几家快递公司进行协商合作，便于企业根据自身需求和当地条件选择不同价位、不同速度、不同区域的快递公司，既提高了工作效率，也减少了企业的邮寄开支。截止开业到现在共为企业邮寄证照1000多份。目前，行政服务中心的各项工作基本上达到了“三满意”。一是自己满意。工作中，大家主动牺牲休息时间，上班早到十分钟，下班晚走一刻钟，把申报事项尽早报送办结，为企业争取时间，抢占先机。对各项申报工作精益求精，做到没有最好，只有更好，保质保量地圆满完成各项任务。二是机关满意。在和机关处室的业务来往中，做到谦虚谨慎，认真细致，遇到不懂、不会、不清楚的地方主动学习请教，并做好记录，积累经验,不断提高服务水平和办事能力。2011年被省直工委评为三八红旗集体，被省效能办作为省直行政服务试点单位；被省直行政服务窗口经验交流会作为作典型并发言；2009年被评为省直作风建设先进单位，同时在省效能办的每季度检查中都受到好评。三是企业满意。我们将心比心，想企业之所想，急企业之所急，把企业的意愿作为指导工作的第一信号，把企业的评价作为衡量工作的第一尺度，把服务企业作为各项工作的第一职责，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不良现象发生，努力为企业办实事，办好事。唐山、廊坊、沧州等公司分别将写有“情系企业，鼎力相助”、“敬业正直，为民解忧”、“为企业排忧解难，做人民满意公仆”的三面锦旗赠送给我中心，对高效快捷的办事效率和热情周到的服务表示衷心感谢。截止到目前，行政服务中心共收到锦旗4面、表扬信10封、致谢电话50余次，真正成为了商务厅执政为民、服务社会的亮丽窗口。

行政服务中心建设是一项长期任务，虽然我们有了一个良好的开端，但很多方面还需要完善，工作标准还需进一步提高，机制还需进一步完善。今后我们将继续以创建“青年文明号”活动为契机，进一步转变作风，真抓实干，开创进取，使行政服务中心建设再上新台阶。

第五篇：公共服务中心建设实施方案

广福村公共服务中心建设实施方案为向村民提供优质、方便、快捷的服务，保障村民的问题得到及时解决，根据村级组织和党员群众办公会议、教育培训、文体娱乐、医疗计卫、农资商贸“五大功能”和教育、服务“两大体系”的要求，结合本村实际制定本实施方案。

一、指导思想以科学发展观为指导，按照构建和谐社会和建设社会主义新农村要求，以标准化村公共服务中心建设为基础，加强对村公共服务中心的规范化管理，提升村公共服务中心的整体形象，为村民办事提供条件。

二、目标任务结合农村示范镇建设进程，实施村公共服务中心房屋标准化建设，到2012年9月，通过200平方米综合楼、420平方米篮球场和内部配套设备设施的建设，把村公共服务中心建设成为村政治、经济、文化活动中心。

四、组织领导为进一步加快我村公共服务中心建设工作，加强对建设工作的规划、组织、协调和督导，确保村公共服务中心建设目标任务的完成，成立广福村公共服务中心建设工作领导小组，组长由村书记冯建平担任，副组长由村主任左兴文担任，成员：游代玉、田忠祥、梁泽章，以及12个村的组长组成，办公室设在老村级服务中心，负责建设工作的组织、协调和督导。

五、建设内容

1、规划选址：由村两委成员、各组组长、村民代表共同确定位置。选址在广福村8组，村民相对集中、交通便利、辐射群众较广，能够方便新立、广福两个片区的村民。

2、建设用地：由村级组织在集体土地范围内妥善解决。

3、设施及设备：包括“一楼一场”，即综合楼应具备村两委办公室、多功能活动室（包括会议、文化活动、图书阅览、学习培训等场所）、卫生（计生）室、小商品超市、农资用房、留守儿童和“空巢”老人服务室、农村综合治理及警务室、卫生间等功能设施。配备党员干部现代远程教育站点和文化信息共享工程设备。

六、工作要求

1、明确责任，协调合作。由领导小组组长冯建平负责督导建设进度，由副组长左兴文负责建设标准质量的指导和督查，确保9月份全面完成。

2、积极行动，迅速施工。立即找施工队，恰谈预算，组织施工。

3、加强督导推动。在施工期间，明确一名领导小组成员负责日常与施工队的沟通，监督施工进度和施工质量，协调解决出现的问题。