多媒体系统与网站管理-网管复习材料

第一篇：多媒体系统与网站管理-网管复习材料

《多媒体系统与网站管理》知识点

1.关于多媒体相关概念：P4 见

（一）1.多媒体关键概念

2.在教学媒体选择的内容符合原则中，如果需要教授认知类的学习任务，应该应按照动画、图片模型、超媒体________的思路进行选择。

3.课堂教学结构中教师、学生、教学内容、教学媒体等要素的空间关系是指_主要指教学内容的层次关系，课堂教学的逻辑关系等。_____。

4.在小型会议室中，可以用液晶电视机代替投影仪，这时候，需要通过液晶电视的_VGA______接口实现笔记本电脑与液晶电视的连接。

5.为什么在用笔记本电脑连接投影仪进行演示时，发现用Media Player播放WMV电影文件的窗口无法投影出来，显示为黑屏，而电影播放窗口以外的其他区域可以投影出？右键点桌面－设置－高级－覆盖，将普通模式更改为“完全相同”

6.多媒体教室可分为小组演示教室，多媒体综合教室，多功能报告厅和校园网配置方案这四种形式他们各自的特点是什么？P37 见

一、分类与组成 7.目前投影仪占主流市场地位的类型是：_DLP和LCD__________。8.在用笔记本电脑连接投影仪进行演示时，为了获得良好的分辨率匹配效果，应该：__选择分辨率互相兼容的笔记本和投影仪________。

9.在选购投影仪时，还应该考虑使用环境（房间大小、照明情况）等因素，在环境亮度一定的条件下，如果房间面积越大，应该：___选择亮度（流明）越大的投影仪_____。

10.应用微格教学系统进行教学技能训练时，一般包括以下步骤：①确定训练目标；②设计技能训练方案（或教案）；③观摩技能示范；④模拟技能实践（或教学实践）；⑤反馈评价；⑥修改教案。一般而言，正确的步骤顺序是： __1—6_________。

11.不同类型的微格教室，其系统结构有所不同，但____微型教室和主控室是其最核心________-是其最核心的组成部分。

12.影响数码相机所拍摄照片质量的最重要的因素是：___CCD或CMOS（光电转换元件）_________。

13.数码相机的焦距调节，包括光学调焦和数码调焦，二者的关系？光学变焦是真正的变焦，数码变焦是插值

14.一般而言，用400万像素的数码相机拍摄照片，分辨率为1440*900，采用JPG图片格式，所拍摄下来的照片大小约为：____本题没有给出jpeg压缩率，本题没法回答______。

15.在数码摄像机中，光电转换器件CCD，一般有1/3英寸、1/2英寸和2/3英寸等不同规格，这些数值规格是指：_CCD的面积__________。16.以下关于扫描仪分辨率的论述中知识 17.下面关于刻录机基本知识

18.在非线性编辑系统的应用过程中，其工作流程一般包括：①素材采集与输入②素材编辑③特技处理④字幕制作⑤输出与生成。一般而言，正确的顺序步骤是：_12345_________。

19.什么是常见认知工具类软件。P130 见书上表5.2 20.概念图和思维导图是目前在中小学领域得到广泛应用的认知工具软件，二者的主要区别。P128 见书上表5.1

21.常见的乐谱编写和创作方面的软件。CuteMIDI、Sibelius、Harmony 22.在用Word、PowerPoint、Excel等office组件来编辑教学、科技等文档时，经常需要在文档中插入一些数学公式，这可以通过MathType公式编辑器来实现，的特点是什么？ 所见即所得

23.应用PowerPlugs-transitions插件，可以实现PowerPoint演示时精美的3D切换效果，对于该插件的操作，需要注意是。安装好PowerPlugs后，程序会自动在PowerPoint中安装相应插件，并会在PowerPoint工具栏中增加三个快捷按钮，通过它们就可以给幻灯片来增加3D切换特效了。

24.Word提供了“修订”、“批注”等功能，可以用于教学异步交互，他们的特点 修订：突出显示修订标记。比方说要审校一篇文稿，需要作不停的修改，将会出现删除、加字等操作的标记

批注：是作者或审阅者给文档添加的注释或注解

25.某刻录机（CD-RW）的倍速标注格式为“8432”，这里“8432”的意思是：___8倍速写入，4倍速复写，32倍速读（复写：指边擦边写）____。26.我们经常需要利用Windows操作系统提供的屏幕拷贝功能来获取图片等素材，当按下___8倍速写入，4倍速复写，32倍速读（复写：指边擦边写）____键时，计算机屏幕上的当前活动窗口将被拷贝到剪贴板中。

27.Microsoft Office Picture Manager 2003是一个基本的图片管理软件，他的基本特点。篇幅有限，请见以下链接：

http://baike.baidu.com/view/1155690.htm 28.在获取声音素材过程中，可以选择多种声音文件格式，如果录制同样一分钟的声音，所形成的不同格式的声音文件中，文件最大的是：___wav文件____。29.在获取数字视频素材过程中，可以选择多种数字视频文件格式，如果录制同样长度时间的数字视频素材，所形成的不同格式的数字视频文件中，文件最大的是：___可能是原始AVI，一小时约20G，本题大家_______。

30.MPEG组织已经制定了MPEG-

1、MPEG-

2、MPEG-

4、MPEG-7等系列标准，其中，MPEG-7主要着眼于解决：___P175 见最后一段，多媒体信息的检索和访问_____。

31.用Windows Media Services搭建流媒体服务器，服务器IP地址是192.168.1.10，访问在发布点路径目录下的test.wmv文件的方式是：mms://192.168.1.10/test.wmv。32.Cool Edit Pro 2.1是一款功能强大的声音编辑软件，以下对Cool Edit Pro 2.1的论述中，其特点什么

多音轨等，题中没有给出选项

33.网络课程的相关技术标准都有什么P227 IMS、SCORM、IEEE、CELTS，具体见书

34.应用CSS技术，可以使网页达到很好的视觉效果。以下关于CSS的特点 P202 见书

35.脚本语言中，常见动态交互语言是什么。ASP、PHP、JSP 36.Microsoft Producer 2003 for Microsoft Office PowerPoint 2003是微软开发的功能强大的网络课程制作工具，其特点是什么？可在演示文稿中集成视频、音频、幻灯片、图片以及HTML页面，支持多种音频和视频文件格式 37.通常一个成熟的校园网站向广大用户提供的常见服务中一般包。以这个网站为例，主要包括个人空间、教学互动、资源中心、交流广场、教务管理、系统管理

38.对于只需要宣传、简单信息发布的小型网站或个人网站而言，既经济又高效的网站建设方案是什么？虚拟主机

39.在制作多媒体电子小报或者在PPT演示文稿中插入Flash或者WMV电影时，需要以控件的形式进行插入操作，此项操作的正确方法是。

40.如果校园网站是采用JSP动态语言制作完成的，那么在配置该网站的时候，可以选择__windows、linux、unix____作为服务器端运行平台

41.与纯硬件式多媒体网络教室相比，软件式多媒体网络教室具有投资成本低、性能价格比较高的特点，并且安装维护比较简单，也容易升级。对 42.CVBS模拟信号接口是复合视频接口，其传输的是复合视频信号，可用一根或一组普通的音视频线传输，对

43.S端子是一种高清晰度视频信号接口，是五芯接口，其中两路传送视频亮度信号，两路传送色度信号，一路为公共屏蔽地线。对 44.VGA接口是一种色差分量接口。对

45.USB接口适用于功率不大的外围设备如键盘、鼠标、调制解调器、数码相机等，并已经成为PC机的标准接口之一，其缺陷是传输速率较低。对 46.DVI接口（Digtal Visual Interface）指数字视频接口，具有传输速率高、价格较贵等特点，可支持热插拔。对

47.投影仪的分辨率是指其输入分辨率，是决定投影仪价格的重要因素，分辨率越高，其表达复杂图形的能力就越强。对

48.软质背投幕布的画面效果要优于硬质被投幕布。错，硬质幕布效果更好 49.多媒体教室中的中央控制系统能够把多媒体设备的操作集中在一个界面上来完成，只需在控制面板上进行简单按键操作，就能方便的选择多媒体计算机、视频展示台、VCD机和录像机的动态信息输出到多媒体投影机并显示在屏幕上，同时可通过话筒、功放、音箱对多媒体设备输出的各种音频信号进行混合扩播并便捷的控制其主次。对

50.视听型微格教室一般由摄像机、录像机、视音频切换器、混音器、监视器、云台控制器和话筒等多种视听设备构成，并通过视听技术手段实现教学实况录像、播放、转播、监控和示范教学等功能。对

51.微格教学是是培训教师综合素质的一种重要教学手段，是在现代教育理论指导下的实践活动，在使用微格教学进行试教前，需要首先进行符合教育理论的学习设计。对

52.非线性编辑系统是一种以计算机为平台、将图像、图形、动画、字幕、声音进行数字化综合处理、对活动图像进行动画和虚拟演播室处理的电视节目后期制作设备。对

53.一般而言，多媒体语音教室可分为教师控制、信息处理和学生处理三个部分，但建设方案不同，拓朴结构图也有较大差异。错

54.多媒体语音教室一般包括课堂教学、自主学习和课堂考试等教学功能及相应的教学工具软件，如语言字幕编辑器、考题编辑器、题分析器等。对 55.数字校园网络广播系统可基于以太网实现，有以太网接口的地方就可以接入数字广播终端，实现广播、计算机网络的多网合一。对

56.传声器（Microphone）俗称话筒或麦克风，是一种电声换能器件；扬声器（Speaker）是将声能转化成电能的一种换能部件。对

57.非线性编辑板卡是整个非线性编辑系统的核心和基石，其他软硬件都是对其功能的辅助与发挥，可完成图像、图形、声音、特技、字幕和动画等工作。错

58.在应用笔记本电脑连接投影仪进行PowerPoint演示文稿演示的时候，可以通过以扩展桌面的方式实现下面的效果：可以由演讲者来控制观众所看到的界面，演讲者和观众看到的界面可以不一样。对

59.Mind Manager 6.0具有可视化的编辑方式，提供多套模板和进程图例，可方便的导入导出WORD、PDF、JPEG、GIF等多种文件格式，是一款功能强大的概念图软件。对

60.Microsoft Office Visio 2003是Microsoft公司开发的专门用于制作图表的软件，提供了丰富的模板，既可以用来制作概念图，又可以用来制作思维导图。错

61.BMP、PIC、GIF等格式文件均为位图图像，而不是矢量图图像。对 62.Camtasia Studio 4是一款专门捕捉屏幕音影的工具软件，可录制特定屏幕区域、特定窗口或整个屏幕的任何操作和声音旁白。支持对视频片段的剪接操作，另外，录制结果可以直接输出为Flash动画文件。对

63.脚本语言是使用一种应用到动态网页技术中的一种特定的描述性语言，是依据一定的格式编写的可执行文件，一般需要相应的脚本引擎来解释执行，常见的脚本语言有VBScript，JavaScript等。对

64.HTML语言使用<标签>来表示标志的开始和结束，在HTML文档中这些标志必须成对使用，否则IE5.0浏览器将不能解释，并出现访问错误。对

65.Word文件、PPT文件、Excel文件均可以直接存储为Web网页文件，但效果比较单一，因此一般需要特定的网页制作工具进一步修饰或完善。对 66.在网络课程制作中，对于客户端的交互功能，一般使用ASP、Perl、PHP等脚本语言或Java程序语言来实现；对于服务器端的交互功能，一般使用JavaScript、VBScript等脚本语言以及Java程序语言来实现。对

67.在屏幕上，屏幕中央和略偏上的位置是屏幕的中心和焦点，因此，在设计网页时，一些重要的信息和图片一般可以安排在这个部位。对

68.校园网站物理结构是指网站在服务器上的物理目录存储结构，网站逻辑结构是指各页面之间相互连接的拓扑结构，在实际应用中，二者可以不加区分，混合使用。

错

第二篇：多媒体原理与系统设计复习总结

多媒体原理与系统设计

第一章 多媒体技术概述 1.相关基本概念

1)媒体：信息传输、存储和呈现的载体

2)新媒体：艺术与现代数字媒体技术结合的新型媒体形态 3)媒体分类：

a)感觉媒体：作用于感觉器官的信息形态

b)表示媒体：以模拟或数字编码形态出现的感觉媒体 c)显示媒体：(显示器)d)存储媒体：(光盘)e)传输媒体：(光纤)4)多媒体(技术)：融合了两种以上感觉媒体的协同应用系统和技术，以帮助人们获得更丰富的应用体验

5)超媒体：(媒体的媒体)通过超链接技术构成的多媒体系统 6)多媒体技术的特点：

a)媒体形式的多样性 b)媒体技术的集成性 c)媒体应用的交互性

2.应用场景

 多媒体电子消费领域  现代教育技术领域  通信领域

 军事领域管理与决策领域  表演与会展领域  信息可视化领域  物联网工程领域  Web应用系统 3.多媒体技术的体系结构

第二章 数字音频基础 1.声音的相关概念

1)声音的基本物理属性：频率、振幅 2)声音的三要素：音高、音色、音强

3)模拟音频(Analogous Audio)：用连续的电流或电压表示的音频信号 4)数字音频(Digital Audio)：通过采用和量化技术获得的离散性(数字化)音频数据

5)采样频率：单位时间内采集的样本数，是采样周期的倒数

 CD-Audio采样频率为44.1kHz  一般网络和移动通信采样频率：8kHz 6)量化深度：表示一个样本的二进制的位数(样本的比特数)2.声卡的结构及工作原理

功能模块：

a)DSP：Digital Signal Processor(数字信号处理器) Sampling(采样) Quantization(量化) Code and decode(编/解码) D/A b)Synthesizer：合成器 c)ROM/RAM：波表

d)Mixture：混声器(过滤、去噪、切换单/双声道)3.数字音频编码

1)音频编码：将模拟音频转换成数字音频里并以某种格式存储的技术或过程 2)PCM编码：即通过脉冲编码调制的方式生成数字音频数据的技术或格式

a)PCM的均匀量化：量化阶跃值是常数的PCM量化 b)非均匀量化：量化阶跃值为变量的PCM量化(又称非线性量化)c)μ律压扩：有μ洗漱调节的对数函数型非线性量化PCM编码 d)A律压扩：由A系数调节的分段函数型线性与非线性组合量化构成的PCM编码

3)增量调制编码(DM)：通过增量起伏来记录模拟音频信号实际变化过程的数字音频编码(数据量很小，用离散的跳跃信号去仿真(模拟)去逼近输入信号的变化)DM算法描述： y0 = 0； y[0] = 0；

x[0] = 1；

for(ith sampling not end)

{ if(x[i-1] == 1)

y[i] = y[i–1] + ；

} else y[i] = y[i-1]-；

if(yi> y[i])x[i] = 1 else x[i] = 0;

第三章 音频数据处理程序设计 1.音频数据格式分析

波形音频文件格式：存储数字音频样本序列的格式文件，该文件直接记录的音频的波形 WAVE波形音频文件：使用最广泛，遵从RIFF格式标准

 文件结构：RIFF WAVE Chunk、Format Chunk、Fact Chunk、Data Chunk  wav数据的bit格式形式：

 单声道8bit量化、双声道8bit量化  单声道16bit量化、双声道16bit量化

2.音频回放与编程接口

1)使用PlaySound函数 2)使用MCI函数

3)基于DirectShow开发包的应用程序：目标是简化在Windows平台上创建数字媒体的任务，通过将应用程序从数据传输、硬件区别、同步中隔离出来 诸多挑战：

a)多媒体流包含大量需要被快速处理的数据 b)音频和视频必须同步

c)数据来源很多：本地、计算机网路、广播、摄像机 d)数据格式繁多：

Audio-Video Interleaved(AVI)Advanced Streaming Format(ASF)Motion Picture Experts Group(MPEG)Digital Video(DV)e)应用程序并不能预见终端设备上的硬件

4)基于Media Foundation开发包的应用程序 3.基于MF的音频转码程序设计

第四章 无损数据压缩编码 1.熵编码

1)算术编码(Arithmetic Coding)

2)行程编码：可用索引+索引对象(重复对象)的方式来表示

2.字典编码

1)第一类字典编码:用指向早起曾经出现过的字符串的指针来表示当前被编码字符串

算法：LZ77算法、LZSS算法(LZ77的改进版)2)第二类字典编码：从输入的数据流中创建一个短语词典，后续数据流中若出现词典中的短语，则可用该短语在词典中的索引表示该短语，而不需要输出短语本身

算法：LZ78算法

第五章 数字图像基础 1.色彩及其模型

1)色彩的概念 2)色彩的三特性

a)亮度：色光的明暗程度，由色光所含的能量决定 b)色调：颜色的类别 c)饱和度：色调深浅的程度

3)色彩模型：对三维色彩空间中的可见光子集的一个描述 4)RGB模型：用红、绿、蓝三种基本颜色表示其他颜色的模型

RGBA模型：A表示Alpha通道(一般用作不透明度参数，0%表示完全透明，100%表示完全不透明)5)CMYK模型：用物质吸收光的数量表示色彩的方式(青C，品M，黄Y，黑K)6)HSV模型：

a)色相(H)：色彩的基本属性 b)饱和度(S)：色彩的纯度 c)亮度值(V)：颜色的明亮程度

2.数字图像的概念

1)数字图像：用二维像素矩阵表示的图像

2)像素：图像平面中特定位置的一个点，具有一定的颜色属性 3)二值图像：像素值仅仅为两种颜色的图像

4)灰度图像：像素值分布在RGB色彩空间中的灰度线上的数字图像 5)色彩图像：由三幅原色图像(红、绿、蓝)融合而成的图像 6)真彩图像：像素值直接表示了颜色属性的彩色图像

7)伪彩图像：像素值不直接表示颜色值本身而表示了颜色在调色板中索引的彩色图像 8)图像分辨率：图像在水平和垂直方向上的像素数的乘积 3.图像的存储格式

1)BMP文件格式

2)BMP文件的数据存储格式

a)非压缩格式： b)压缩格式：

 BI_RLE_8编码：一个字节表示一个像素，二个字节为一个编码单元

 BI_RLE_4编码

4.图像压缩技术

JPEG的格式

第六章 图像处理程序设计 1.图像的基本操作

1)利用系统函数显示图像 2)利用打点函数显示图像 2.滤波与合成

1)卷积运算 2)高斯模板

第七章 数字视频基础 1.模拟电视信号分析

1)模拟电视系统的主要概念： a)扫描：逐行扫描、隔行扫描 b)电视制式 c)彩色模型 2)模拟电视信号分析

a)电视信号的调制过程 b)复合电视信号 c)分量电视信号 d)S-Video信号

2.模拟视频信号的数字化

1)数字化方法

a)先分离再采样 b)先采样再分离 c)采样频率 d)每行有效样本数 e)采样格式

f)视频图像的公共交换格式

3.数字视频数据格式

1)YUV文件格式 2)AVI文件格式

第八章 数字视频编码 1.视频编码原理

1)视频数据分层 2)视频图像的类型

a)frame：采用帧内编码的图像 b)P-frame：采用单向预测编码的图像 c)B-frame：采用双向预测编码的图像 3)P/B图像的处理过程 4)块匹配标准

a)绝对差 b)均方差 c)平均绝对差 5)最佳匹配宏块搜索算法 a)二维对数法 b)三步法 c)对偶搜索法

2.H.261 3.H.263 1)支持更多格式

2)运动向量的模式不受限制 3)基于语法的算术编码 4)高级预测模式 5)P/B帧模式 4.MPEG-1/2 1)MPEG-1采用了I、B、P的帧分类 2)MPEG-1帧内量化表与帧间量化表不同 3)MPEG-2采用分场压缩技术

4)MPEG-2的DCT系数行程编码之子形扫描方式 5.MPEG-4 1)MPEG-4的基本概念

a)视频对象：视频图像序列中的同一个物理对象 b)视频对象区：位于一个图像中的视频对象 2)MPEG-4的编码方法

a)帧视频对象编码 b)任意视频对象的编码 c)轮廓编码 d)纹理编码

3)MPEG-4面向对象的表示与交互式框架

第九章 MPEG音频 1.听觉系统的感知特性

1)对响度的感知 2)对音高的感知 3)掩蔽效应

2.MPEG Audio的心理声学模型 3.MPEG Audio编解码系统

1)系统结构 2)部件分析

a)多相滤波器组：将输入信号分层32个频率子带 b)编码器 c)心理声学模型

d)心理声学模型如何作用于编码器：计算所谓信掩比，通过SMR来调节量化深度

3)MPEG Audio的编码分层：层

1、层

2、层3(MP3)

第十章 光学存储媒体 1.基本技术

1)光盘的构造 2)光盘驱动器的构造 3)通道编码

2.激光数字唱盘CD-DA：Red Book 1)帧、扇区和区的概念 2)CD-DA的数据率与容量计算 3.CD-ROM：黄皮书 4.Compact Disk Write Once

第十一章网络组播技术 1.组播的概念

1)广播：将源端数据发送到一个网络中的所有主机的传播方式。广播使用广播地址

2)单播：将源端数据发送到网络中的某个特定主机的传播方式。单播使用特定主机地址

3)组播：将源端数据发送到网络中的一组主机的传播方式。组播使用组地址 2.组播的应用：远程会议、Web缓存更新… 1)组播与广播、单播的比较

a)广播（Broadcast）:  将一个数据拷贝发送到网络中的所有主机  实现简单（Simple）, 但是效率不高（inefficient） 即使主机对该数据不感兴趣也必须处理它  因此占用了主机的CPU资源  会产生广播风暴“broadcast storms” b)多个重复的单播（Replicated Unicast）：  发送者依次向各接收主机发送相同的数据  发送者必须事先知道每个接收主机的地址  通讯量在发送方过于集中， 但比较可靠（Reliability => per-receiver state, separate sessions/processes at sender）

3.IP组播的体系结构 4.IP组播模型：RFC 1112 5.IP组播地址

6.IP组播地址到链路层组地址的映射 7.群组关系管理协议 8.组播路由

第十二章视频会议系统 1.视频会议系统的概念

1)基本定义：

 视频会议系统：利用通信设施（如卫星模拟传输线路、电话网、有线电视传输网、计算机网络、互联网）传输文本、音频和视频数据，实现分布式会议功能的多媒体应用系统 2)用途：

 各类不同规模的远程会议  远程教育  远程协同工作

3)视频会议系统的一般组成:  会议终端  会议控制器  多点控制单元(MCU)2.传输拓扑结构分析

1)全互联结构

2)星形结构(基于汇聚点的传输方式)3)网络层源根组播结构 3.一种桌面会议系统的应用

基于IP Multicast 的多点视频会议系统

第三篇：网站编辑个人工作总结与网管个人工作总结

网站编辑个人工作总结

试用期个人工作总结 自09年三月份入职以来，在领导的指点和同事的帮助下，历经3个月的学习与培训，使我对公司的各项规章制度及“以人为本、稳健发展”的企业文化有了一定的了解，同时也对自己岗位的工作流程及公司业务有了初步的认知，下面从几个方面来汇报一下我3个月内所做的一些主要工作： 报纸软文通过省内各大主流平面媒体进行企业宣传推广，对于我公司在专业性的权威树立与相关专业信息资讯的传递，起到平面硬广宣传中所不能表达出来的含义。截止到6月底，已撰写软文30篇，内容涵盖以下三个方面：（1）公司人事外包/劳务派遣等业务知识及hr论坛、hr俱乐部的宣传及报道；（5篇）（2）河北才市动态分析（行业动态、岗位动态、职场新闻、职业规划、求职指导）；（11篇）（3）固定日招聘会等重大公益活动及相关新闻事件；（14篇）以上软文成功发布在河北工人报、燕赵都市报、燕赵晚报、河北青年报等主流报刊上的软文共计27篇，为公司在品牌推广方面起到了一定的影响。为了适应网络的发展和人力资源外包市场的需求，对河北人力资源外包网进行了全新的改版策划。新版外包网以人力资源业务流程外包（hr-bpo）、人力资源知识流程外包（hr-kpo）、人力资源共享服务（hr-ss）为三大主线贯穿整个网站，以行业资讯发布、业务内容展示、hr线上线下互动三种表现形势将网站内容支撑起来，其目标是打造河北省乃至全国范围的专业hr外包网络平台。根据电子杂志前瞻性、互动性、权威性、可读性和商业性这5大特点，对现有的人力资源电子杂志栏目内容进行了全新的包装，同时针对电子杂志宣传渠道单一的现状，在外包网站发布的基础上又增加了博客宣传及邮件群发推广，截止到现在，诺亚人力资源电子杂志共50期已全部发布至新浪博客，同时对 广，成功发送邮箱4351个。虽然3个月的试用期时间很短，但我已经深深的被公司良好的企业文化氛围所吸引，其人性化的管理和宽松的工作环境，使我以更积极的心态投入到每天的工作中，同时也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，因此特向公司领导申请转正，希望早日得到领导的认同，我会用更加饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起发展！

从11月2日入职到现在，工作近两周。工作内容主要是负责社会频道的运营管理，主要是新闻内容的更新和维护。

虽然此前做的也是网站维护相关的工作，但是由于领域及具体要求的不同，2、与首页头图有关新闻的撰写：与中华网首页头图新闻具有相同的关键词，可引入流量。

同时，在资料来源采集以及时间控制方面，我还需要有意识的改进，在日常文章格式方面出现的问题，需要特别的留意，以减少错误率。

另一方面，因为此前没有接触过专题的制作，也希望能够一步步的进行学习，以防需要时，无法快速上手。

此外，关于营销版块的分类，建议增加“亚运营销”，或将“奥运营销”改为“体育营销”，以便后续更新。

相信下周我会完成的更好，特别是在文章格式、数量、以及整合质量上，达到标准，当然，也希望通过对关键词及内链的把握，获得更多的流量。

最后，要非常感谢刘倩在这段时间里对我的帮助和鼓励，以及一直以来，对高流量文章的提示与建议。

分析的整理、双色球走势图的bug整理、双色球走势图说明信息整理、50套预测文章模版整理、杀蓝算法整理。

现在未完成的临时性工作：预测字谜题库的

二、工作不足

经过两个月的工作，发现自身还存在一些问题需要改正。

1、工作主动性有待提高

刚接触工作往往有的时候不知道该去做什么，现在正在努力改变这种现象，相信在今后的工作中会有提高。

2、专业知识不够丰富

虽然对彩票有很大的兴趣，但是在奖号分析与预测上还有很大的不足，今后要多花一些时间来研究彩票的预测和分析，使自己变得更专业。

2、工作要更细心

因为彩票预测文章主要就是与数字打交道，所以往往数字上的错误就会导致逻辑上的错误，所以细心尤为重要。今后的工作中应该更注意细节上的问题，尽量减少问题的出现。

三、下一段工作计划

在下个月“双色球门户网”就要进入正常的推广阶段，代购系统也将相继推出，如何来吸引用户，留住用户；如何让彩民朋友们信任我们网站，成为了我们现在要考虑的问题。下一段时间的计划大体分为几个方面：

1、对预测文章的质量进一步的提高，来赢得用户的认可。

2、收集彩票相关网站走势图表的优点，对我们网站的走势图表进行改进。

3、针对现有双色球论坛提出相应的改版办法，使其内容更加丰富。

4、网站专业性的体现，增加用户的信任度。

查阅资料，向同事请教来完成，另外也发布一些比较实用的知识，有趣的、有新闻价值的图片或信息，吸引用户活跃在论坛里面。发帖500余条。

3、风评系统的相关工作分为三大方面，1系统优化，我参与了问卷修改，问题描述优化，以及文献检索，2编写使用手册，我参与了内容扩充，编排校对，以及最后定稿的查对。3售后服务，一是围绕开通400电话所做的工作，包括搜集

信息，汇总反馈信息，另外就是协助评估单位完成评估报告。

4、围绕智能孕育系统的工作分为两方面，一是新增网文，近200篇。二是增加热点问题500余条。

5、在新产品健康城市的项目中，我主要是配合部门同事完成资料搜集、参与策划讨论的工作，其中独立完成的有**日历每日小贴士，健康测试以及个别通的部分栏目。

6、日常工作：

1、校对，部门各种文档校对工作。

2、存档：风评系统、手机报及网文等文档的存档备份工作。

3、搜集资料：搜集用于促进产品升级的资料、图片。如网站、手机报新增小工具，每日提醒，历史上的今天，生活小贴士等。

三、成长与收获

进入公司已有一年多的时间了，在领导和同事的帮助下，我成长了，也收获了很多，不仅是工作能力的提升，行业的熟悉，知识的积累等，还有懂得了人情世故，其中滋味，经历了才知道。以下是我的一些总结：

1、职场中的任何人任何时候都不要忘记学习，提高自己的业务水平和职业素养。于是我就在思考，来到**，我学到了什么呢？也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业，尽管只是从事文字编辑方面的内容，但我觉得文字内容是一个网

站的灵魂，少了它，这个网站还有什么值得我们的用户留恋呢。在这里，我学会了各种应用于网站建设软件的使用，收获了很多知识。以后我需要进一步熟练使用这些软件，专业知识不仅需要拓宽，还要将已掌握的知识熟练并精通。

2、做事要有计划，将整体分割成小块，各个击破，保质保量完成任务。

3、严密的逻辑思维很重要。尽管我们大部分做的是文字内容的工作，但到每个具体网站将要实现的功能时，我发现只要有一点缺失将会影响到我们用户的体验效果。曾经在某个地方看到网站编辑的素质要求有这样一条：会分析用户心理需求。这在方面，我觉得我们并没有埋头在做，我们也时刻抬起头，想想我们的用户会喜欢这样的界面吗？这篇文章的内容是否符合80后辣妈的口味？??

4、要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体，每个人就像是一部机器的小零件，大家齐心协力，这部机器才能快速良好运作。具体到我们公司每个产品，离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。

5、要努力改正自己的缺点。在与每个人相处的过程中，才发现别人是一面镜子，毫无保留的反射出自己的一切，自己的优点和缺点。缺点每个人都有，但我们要努力克服。我始终觉得任何时候积极地心态很重要，自怨自艾终将一事无成，虽然我不完美，但我力求完美！

四、结语

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划，希望能够继续努力，提高各个方面的技能。在网页制作这方面还是要更加努力学习钻研。同时加强自身的业务能力，工作中与同事多沟通。XX年是全新的一年，是自我挑战的一年，我将努力改正这一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。通过工作总结，我有以下感触：

其一：是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二：是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三：是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力??等，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后。希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，做好工作计划，加大工作进度，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

个集体。在公司工作已有两个多月之久，也学会了不少东西，在这样的过程中，既工作，也可以学到其它的知识，当中也有过很大的压力，也曾对自己失去信心，但日子长了，慢慢地适应了这里的环境，与周围的人、事物都熟悉起来，压在心中的石头也随之渐渐减轻，感觉工作起来心情也愉快得多了，偶尔的困难也会很快得到解决。

作为项目发展中心的网站编辑，这个职业是以前从来没有接触过的，经过两个月的一边工作一边学习的过程，工作状态也已经一步步的走向成熟。随着工作量的不断增加，压力也随之而来。在工作中难免出现了一些不应该出现的错误，因此，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，认真完成每一项工作。

完成了黑龙江大学生网的初级信息采集后，在五月份开始做自己栏目的原创选题，刚刚接触选题时，不是很明白，也有很大的压力，每天只需要做一个选题。但是几天下来工作效果也不是很理想，后来领导在每天早会上告诉我们，做选题要抓住要领：就是要用不同的视角来分析当前的热点事件，要想到别人没有想到的位置，使自己的思路打开，不要局限在网站上的。现在对做选题已有了很好的领悟能力，每天做起来也轻松了很多。每天的数量由一个原创选题增加到六个，而且选题的方向也从转载的再次合成转变成了真正属于我们自己网站的内容。

在每天做选题的同时，也要不断的更新我所负责学习、就业、星座栏目的信息采集。经过了上个月的信息采集的经验积累，知道以什么样的方式，在什么样的网站采集。现在在网上制定了rss阅览器，采集信息的速度也有所改变。

为了大学生网的抢先上线，月末几天开始加班上传资料。在上传资料的过程中，通过和后台人员的沟通，使我对一个网站的建设有个很深的了解，上传的速度和质量有了很大的提高。

六月份大学生网就要上线，接下来面临的就是新的工作，对下个月的工作既

有期待又有挑战，现在每个人拿出百分之百的努力来实现自己的事业。

公司也在不断的扩大团队的力量，在五月份中也有很多新人加入了龙采的队伍。公司还召开了通用网址营销大会，让更多的企业认可龙采，选择龙采,相信龙采的明天更美好。

一个网站编辑mm的月度工作总结的延伸内容：工作总结内容分几部分? 1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。

4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。

网管个人工作总结

本文由辑，以下个人工作总结给大家参考！

在新的一年里，我调入了网络支持部。这是从 客服 走向 技术的一个转变。在这快一个月时间里，我对自己网管部的工作做了如下总结：

1.在现在的岗位上，客服和客户是我们的主体，让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及，我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点，需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向，开拓自己的视野和思维。

2.从工作方面，邮件内容从以前的客服回复的流程性答复，到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务，通过事务中遇到的问题，来提升自身技术能力。在快一个月的值班中，每天受理大概30个事务量，通过客户反馈的邮局，主机问题。对相应的问题做出判断，然后进入服务器进行调整，让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务，但是有的事务，涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看，详细的确认。来解答客户所遇到的问题，我相信只有先能说服自己，才能说服客服。

3.值班网管这个岗位，以前的印象中，觉得没有现实中那么困难，当我真正在这个岗位的时候，我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品，要让人家信服你的能力，通过技术来证明自己，不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老员工请教，会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中，暂时的目标是先做好自己的工作，好好提升自己。

4.春节马上要来了，希望通过和同事共同的努力，提高了网管的技术水平，取得一定的成绩。并提高部门的满意度，但在工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，为自己和部门做出努力！

主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。

五、公司敏感数据的防护

在公司冯生的倡导和大力支持下，根据公司自身性质的特点，在it使用范围内制定了专门针对性的措施：

1、根据工作性质不同，使不需外网的员工禁止访问外网。

2、把所有电脑的usb口禁用，防止公司核心技术外泄。

3、对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档。

4、对公司的重要数据定期进行备份。

六、监控及办公设备的维护

公司的办公设备在我长期维护下基本上运行正常，没有给公司的正常工作带来不便。只是有的时候有更换硬件时需要一定的时间。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如：有时考虑问题太多、太复杂，降低了工作效率，延误了规定的完成时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，XX年的大致工作计划为：

1、解决公司的网络接口瓶颈问题，争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。

2、利用it资源增加视频会议系统，使总公司与分公司之间沟通更为快捷方便。

3、在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。

4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制

系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

5、完善电话监控系统，控制电话私用。

6、在节约成本的前提下，尽量更换网络版的杀毒软件。

7、用5s的标准来执行日常工作。

XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！

10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足

在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

（一）按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

（二）严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

（三）能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

（四）保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

1.在 联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

（六）考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户情绪。

2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

（七）及时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

（八）个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处欢迎指正。

1.技术能力仍然有限，无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说，以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。

2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。我相信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

三、工作经验和教训

（一）用户的故障报告不一定可靠。

许多用户报称“宿舍上网端口有问题”，现场查看却并非如此，造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因：一是用户没有交换端口测试，直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”；二是用户直接来办公室报修登记，却记不清网络异常有什么具体特征，照着前面报修登记用户的故障描述填写；三是

一些用户对网管员的询问表现得不耐烦，不好沟通，但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题，从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议：（1）学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案；（2）针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象，首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志；其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

统备份，做到出现故障后能通过还原操作及时修复，不影响工作。

二、安装瑞星网络版杀毒软件，每周定期升级2次，并在今

年9月份进行跨版本升级，使全局杀毒软件升级到最新版本，有效的防止病毒的入侵。12月份，全局因为杀毒软件当时查杀不出的“扫荡波”病毒曾造成全局网络的瘫痪，发现问题后，我及时针对问题进行处理，2天时间恢复正常。

三、用2个月的时间分批将全局的电脑操作系统升级为最 新版的windows sp3。

四、对全局电脑安装远程控制和监控软件，对基层分局的电

脑故障可以不到现场，在我的办公室里就能把问题解决，既提高效率，又减少成本。

五、对外网用户进行流量及下载类型限制，禁止对视频、音 频及可执行文件的下载，保障了每个人的带宽和系统安全。

六、对重要资料及时备份，分局网站每周备份一次，区局每 年的影音、文字资料年底统一备份至服务器、移动硬盘和光盘。

七、今年局里从旧楼搬迁到新楼办公，搬迁前我对新楼的所

有网络设备的安装和布线进行周密的设计和安装，网线、电源直接连接到每个同志的办公桌，大家搬过来连上电脑就能办公。

八、视频会议系统的调试，保障会议的顺利召开。遵规守纪，争当表率。我常年坚持不迟到、不早退，晚

上经常加班更是毫无怨言，并出色的完成了奥运期间的安保工作和夜间值班工作。

总结了一年来的学习工作情况，我觉得只是尽我的职责，做了一些本该做的事，在今后的工作中，我一定努力地去学习，扎实地去工作，为我局信息化建设

工作迈上一个新台阶的尽力所能及之力。

班班通建设好后，由于新电脑都是使用的wind7 的操作系统，大部分老师都不熟悉，针对这种情况，我校开展了2次班班通培训，让大部分老师都熟悉了wind7的基本操作，少数年龄大的教师都说班班通给他们带来了很大的帮助。

XX年，是全新的一年，也是我挑战的一年，我将努力改正过去一年中的不足；强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为学校更好的发展尽一份力！

直升镇片区网管 温荣伟 XX.1.4

第四篇：网站用户管理系统

网站用户管理系统V1.0 1

网站用户管理系统

1.1 系统简介

网站需要用户互动来促进网站发展。当用户在网站中注册为注册会员，则相当于在网站中有了一个通行证，会员可用以辨别属于自己的信息、访问或发布权限允许内的信息。站长可用以对会员设定各种优惠方案、积分活动和统计相关情况，以提高网站运营成功率。

网站用户分成管理员、注册会员和游客三大类，其中管理员和注册会员都有独立的管理界面。管理员拥有网站管理后台管理权限。注册会员可以浏览相关权限范围内的网页信息，并可在会员中心发表相关信息。

注册会员可自由划分成不同的会员组，以设置本类会员组所拥有的权限。在网站正式运营前，需要先设置网站中用户的权限，如是否允许会员在网站中注册、是否可以在网站中发表信息等权限。1.2 软件安装

1.将“用户管理系统”文件夹拷贝到计算机D盘或E盘里。

2.打开“用户管理系统”文件夹，将config文件打开，把里面“server=„”改为“server=数据库服务器名（机子本身的服务器名或（LOCAL））”并将该文件保存。

3.双击“用户管理系统”里的“UserServers”文件（以快捷方式发送至桌面），就可以运行软件了。

1.21安装环境

软件环境

操作系统：Windows XP/Windows 2000/Windows2003 运行环境：MS Visaul Studio 2005 MS SQL Server 2000

硬件环境 网站用户管理系统V1.0 2 CPU ：2GHZ以上

内存：1024M以上 硬盘：80G以上

2.1用户管理系统使用说明

2.11功能

提供软件的一般用户管理系统

2.22配置用户参数

配置用户参数

依次点击“系统设置”->“网站配置”->“用户参数配置”，在“用户参数配置”中只有开启了会

员注册功能，才需要进一步设置相关注册参数。设置好相关参数后，单击页面底部“保存设置”按钮保存 相应配置。

建立的表:以下表在建立时应该先加密码，程序打开时才由程序传 网站用户管理系统V1.0 3 递密码。以避免直接用工具可打开DB文件。

用户资料表

用户ID： 用户登录时输入的用户名。

用户姓名： 用户的真实姓名。

密码： 用户密码（在存入前应该进行必要的加密）

权限： 用户级别。

有效期开始：该帐号从何时开始有效（下面程序没利用该功能）

有效期截止：何时该帐号不能用。

是否有效： 可以让该用户暂时为不可用。

出错次数： 用户连续输错密码次数（当有正确输入时复位）

出错限度： 允许输错密码次数，如果超过该限度，该用户置为不可用，必须找管理员为其复位。

备注： 必要的说明。

活动表：

用户ID： 记录进入系统的用户ID.活动状态： 该用户是否是当前活动用户。（程序允许A用户进入后，不必 退出系统而让B用户进入，A用户被置为非活动用户，当B退出后A被变为活动用户，只有第一个用户才能退出系统，同时清空活动表）

进入系统的验证

供用户进入系统的密码输入窗口。

当用户输入完成后，首先打开用户资料表，检查该用户是否存在，若不存在，清空用户输入，提示不存在该用户，让用户从新输入，用户名输入错误这里将不作次数限制。

网站用户管理系统V1.0 4 若存在该用户，接着验证密码，如果正确，根据用户的使用期限，是否有效作判断，并根据结果作出是否允许用户进入系统。如果不允许，给出相应的提示后关闭系统。否则，根据用户的级别置某些功能不能使用，同时在活动表中记录该用户已进入，并复位出错次数字段。

如果存在该用户，但密码错误，用户资料表中的出错次数加一。让用户从新输入。

实现部分功能的程序

密码修改

一般用户只能修改自己的密码，当用户选择该功能时，提示用户输入一次旧密码，两次新密码。用户可以按清除键重新输入。当用户输入完成后，先从活动表找出

该用户ID,再按ID寻找用户资料表找到该用户，先比较旧密码，错误提示从新修改，正

确则完成修改。

超级用户可以设置/修改用户资料表中的所有资料及密码初始化。网站用户管理系统V1.0 5 2.3.1 用户管理 2.3.1.1 用户系统管理

注册前台会员

在网站首页的“用户登录”中，单击“注册”功能链接，在出现的“用户册”页面单击“我同意”按钮同意服务条款和声明后，在显示的信息页中填写用户名、密码等相关内容，单击“下一步”按钮，系统出现注册成功提示信息。返回在网站首页，在“用户登录”中填写刚才注册的用户名与密码后，单击“登录”按钮登录，在登录成功后，“用户登录”中显示登录信息，若单击“会员中心”功能链接即可进入会员中心操作相关信息，若单击“退出登录”功能链接即可退出登录。

2.3.1.2 管理会员组

依次点击“用户管理”->“会员管理”->“会员组管理”，在出现的管理界面中显示了系统默认内置的

会员组信息。在“注册会员”会员组的“操作”列中单击“修改”功能链接，在出现的“修改会员组”界面中，修改会员组名称、会员组说明，点选会员组类型后，单击“保存会员组并进行权限设置”功能按钮，系统自动转到“设置会员组权限”管理界面中，可进一步修改本会员组中的所有会员的发布权限、评论权限、短消息权限、收藏夹权限、计费方式、扣点券方式、自助充值等相关选项及参数，同时也可以设置本会员组中的会员的

节点权限、专题权限和字段权限。修改好相关信息后，单击页面底部的“保存”功能按钮，系统出现成功提示信息，单击“<< 返回上一页”功能链接返回会员组管理界面。网站用户管理系统V1.0 6

2.3.1.3 更改密码

在控制台主界面的工具栏上，点击“更改密码”按钮，会弹出更改密码的对话框，可以更改超级管理员密码。

2.3.1.3 退出控制台

在控制台主界面的工具栏上，点击“退出系统”按钮，即退出控制台。

2.3.1.4 锁定控制台

在控制台主界面的工具栏上，点击“锁定系统”，会弹出锁定系统的对话框，必须输入正确的超级管理员密码，才能够解除控制台的锁定状态。

2.4 基本操作

2.4.1 新增管理员

在管理员列表空白处单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“新增管理员”； 网站用户管理系统V1.0 7

点击“新增管理员”后，在弹出的对话框中填入用户名称（如：Admin），并且选定操作权限（如：操作员），然后在“登录密码”框中输入密码，再在“确认密码”框中再次输入刚才键入的密码，最后点击对话框上的“确认”。

此时用户可以退出系统，然后用新建的管理员帐号登录，以验证此帐号的成功建立。

2.5

留言板管理

留言列表中显示留言的发布者、发布时间、所在IP地址、留言内容、联系方式及留言所属分类等信息，便于进行管理（修改或删除）操作。

[回复/修改回复]：选中需回复/修改的留言，单击[回复/修改回复]按 网站用户管理系统V1.0 8 钮，进入回复修改留言界面，操作完毕单击“提交”按钮。

[删除]：选中需删除的留言，单击[删除]按钮，确定删除留言。注意：删除后不可恢复，操作需谨慎。

：勾选或多选需审核的留言，单击审核留言按钮，进行审核。审核过的留言方可在前台显示。

：勾选或多选需删除的留言，单击删除留言按钮，进行批量删除。注意：删除后不可恢复，操作需谨慎。

相关内容： 网站用户管理系统V1.0 9 重复留言时间限制：对重复留言的时间间隔做出限制，可在一定程度上防止营销软件的恶意留言。

操作步骤：单击菜单“系统设置”》“系统参数设置”子菜单，进入参数设置界面，选择“信息属性”，进行“重复留言时间限制”设置。

2.6

用户反馈系统

单击“插件管理”菜单 》信息反馈管理“管理信息反馈”子菜单，进入管理信息反馈界面：

信息反馈列表中显示反馈的ID、标题、反馈所属分类、发布时间等信息，便于进行管理（删除）操作。

管理反馈：

[删除]：选中需删除的信息反馈，单击[删除]按钮，确定删除反馈。注意：删除后不可恢复，操作需谨慎。

：勾选或多选需删除的信息反馈，单击批量删除按钮，确定删除反馈。注意：删除后不可恢复，操作需谨慎。

：管理信息反馈界面到管理反馈分类界面的转换按钮。

：管理信息反馈界面到管理反馈字段界面的转换按钮。网站用户管理系统V1.0 10

自定义信息反馈表单制作步骤：

1、分析反馈表单需要的字段；

2、增加反馈表单所需字段(如果原本的字段足够，这步可跳过)；

3、增加信息反馈分类(每个信息反馈分类都可有不同的反馈表单)；

4、完成。

下面举例说明： 制作“作品提交”表单

1、分析反馈表单需要的字段：

经过分析我们需要的字段如下：(字段标识：字段名)姓名：name 联系邮箱：email 联系电话：call 名：title 简介：saytext

2.7 好友列表

在网站中，会员可以将其他会员添加为好友，以方便随时快捷地给好友发送站内短消息。单击导航区“好

友列表”书签式面板，出现好友列表、添加好友、创建新组、分组管理等功能链接。

单击导航区“好友列表”导航链接，出现好友列表、添加好友、创建新组、分组管理等功能链接，在 网站用户管理系统V1.0 11 下方界面中系统以分页列表的方式显示本会员的成员组及相关好友信息。

添加好友

在界面中填写成员用户名，选择成员组（默认可选择黑名单或我的好友）后，单击“添加成员”按

钮以添加好友。在好友列表界面中即可点击操作列中“发短消息”功能链接，对本好友发送站内短消息。

2.8 快捷管理信息

在管理界面顶部，将鼠标移至“选择栏目”功能链接上，系统以树型结构显示站内的节点列表（若有

多级节点分类，鼠标点击节点树前面的“+”图标即可展开下级节点）。单击相应栏目节点名可以快速管理

栏目中的信息。在相应节点名上单击鼠标右键，即可出现相应的管理菜单项。

在相应节点上单击鼠标右键，在弹出的右键菜单中选择“添加信息”（系统根据不同的内容模型而显示

不同的项目名，如添加文章、添加图片、添加软件等）功能链接则可快捷添加信息，系统将直接进入“内 容添加”管理界面。

2.9 短消息管理

系统提供站内短消息互动功能，注册会员既可以对网站中的注册会员发送短消息、管理站内短消息，也

可以回复其他会员发送来的站内短消息。网站用户管理系统V1.0 12 单击导航区“短消息管理”导航链接，在出现的管理界面中显示本会员收到的短消息信息。撰写短消息

单击导航区“短消息管理”书签式面板中“撰写短消息”功能链接，在出现的界面填写收件人、短消

息主题和短消息内容后，单击“发送”按钮即可向指定的收件人发送短消息，同时收件人打开会员中心时系

统将自动弹出短消息；单击“保存”按钮出现保存成功信息，短消息保存在您的“草稿箱”里；单击“清

除”按钮即清除所撰写的短消息内容。重要参数说明：

收件人：指定要收本条短消息的站内注册会员。在收件人内容框中，可以用英文状态下的逗号将用户名

隔开实现群发，最多2 0 0 0 个用户。若会员在“好友列表”中添加了好友，则可在“请选择”下拉选择框 中快捷选择加为好友注册的会员名。

草稿箱

在此界面中显示短消息的收件人、主题、发送短消息的日期、大小、已读及删除操作等信息。单击短

消息主题可具体查看此短消息。您可以单击操作列中的“删除”，将对应的短消息删除；也可以选定多个

或者本页所有短消息，单击“删除选定的短消息”或者“清空草稿箱”进行批量删除。

收件箱

在此界面中显示短消息的收件人、主题、发送短消息的日期、大小、已读及删除操作等信息。单击短

消息主题可具体查看此短消息。您可以单击操作列中的“删除”，将对 网站用户管理系统V1.0 13 应的短消息删除；也可以选定多个或

者本页所有短消息，单击“删除选定的短消息”或者“清空已发送”进行批量删除。发件箱

此界面显示短消息的收件人、主题、发送短消息的日期、大小、已读及删除操作等信息。单击短消息

主题可具体查看此短消息。您可以单击操作列中的“删除”，将对应的短消息删除；也可以选定多个或者

本页所有短消息，单击“删除选定的短消息”或者“清空已发送”进行批量删除。

废件箱

此界面显示短消息的收件人、主题、发送短消息的日期、大小、已读及删除操作等信息。单击短消息

主题可具体查看此短消息。您可以单击操作列中的“删除”，将对应的短消息删除；也可以选定多个或者

本页所有短消息，单击“删除选定的短消息”或者“清空已发送”进行批量删除。

2.10 资金管理

当会员在网站中消费行为而产生的相关订单与资金消费情况，都将记录在会员中心相关明

细记录里。在资金管理中，会员可以查阅收入、支出、在线支付及点券、积分、有效期兑换等明细记录。

单击导航区“资金管理”书签式面板，出现所有明细记录、所有收入记录、所有支出记录、在线支 付记录等功能链接。所有明细记录

单击“所有明细记录”功能链接，在界面系统以分页列表的方式显示会员在网站中所有收入和支出信息，包括交易时间、交易方式、币种、收入金额、支出金额、银行名称和备注/ 说明等信息。所有收入记录

单击“所有收入记录”功能链接，在界面系统以分页列表的方式显示会 网站用户管理系统V1.0 14 员在网站中所有收入信息，包

括交易时间、交易方式、币种、收入金额、支出金额、银行名称和备注/ 说明等信息。所有支出记录

单击“所有支出记录”功能链接，在界面系统以分页列表的方式显示会员在网站中所有支出信息，包

括交易时间、交易方式、币种、收入金额、支出金额、银行名称和备注/ 说明等。在线支付记录

单击“在线支付记录”功能链接，在界面系统以分页列表的方式显示会员在网站中所有在线支付信息，包括支付序号、支付平台、交易时间、汇款金额、实际转账金额、交易状态、银行信息和备注等信息。

第五篇：网管系统功能分析

1.网强网络管理系统简介

网强网络管理系统（简称：Netmaster）是针对解决各行业中、大型企事业单位，目前在IT管理过程中所面临的3个挑战以及所需要克服的1个矛盾（即内、外部客户满意度、成本控制与系统安全之间的挑战；IT系统日益增长的复杂性与运维人数、专业知识结构之间的矛盾）的第五代专家智能型综合网管系统。

1.1系统简介

Netmaster涵盖了网络管理、服务器管理、数据库管理、中间件管理、通讯管理、安全管理、机房环境管理及运维管理等，它结合了大型定制型网管以用户的管理要求为导向以及第三代网管的简单易用这两方面的特点，并以非编程扩展的方法，满足了用户不断增加的IT资源管理的要求。同时系统能兼容整合第三代网管和其它工具，专注于企业用户各种设备、应用及服务等资源的健康度、可用率和服务水平的管理，保证IT部门用户的满意度，同时通过智能专家模型解决了用户日益复杂的IT资源与运维人员数量不足、专业知识结构之间的矛盾，并将各种复杂的网络管理工作简易化、便捷化与自动化，有效帮助网络管理人员轻松驾驭网络，提高网络管理效率与水平。1.2系统背景

随着计算机技术和Internet的发展以及各行各业信息化的普及与应用，各行业开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展，不论是政府、金融、教育、医疗等单位都逐渐将核心业务移值到电子化和网络上。而这些行业用户比以前任何时候都更加依赖于网络、IT基础设施以及应用系统来满足其核心业务需要。故此，网络管理与维护对企业的发展也就变得至关重要。而在企业网络管理这程中仍存在一些困难与问题，不仅影响了网络管理效率的提高，同时还妨碍了企业的发展：缺少智能分析过滤与自动化处理，导致故障告警泛滥，无法准确定位故障根源；运维人员数量与技术能力有限，面对大量告警堆砌，故障无法及时恢复和解决·网络规模庞大、设备分散，没有规范性的分级管理，运维效率低下及流程混乱；IP地址分配与使用不明，员工随意更改IP地址，造成IP使用冲突及网络异常；无法实时了解与监控集中在机房的网络设备，大大拖延了设备故障恢复的时间；网络环境复杂化与分散化，无法做到集中监控以及实时掌握网络整体运行情况；对IT资源的配置、分布以及性能缺乏了解，造成IT管理与投资方面的盲目性；传统IT管理工具相互不能兼容，造成信息孤岛，网络扩展与升级难、成本高。

1.3系统架构

系统要求全部采用JAVA结构开发，能在Windows，Linux，Unix不同平台下顺利移植。可以应用户要求提供Windows、Unix或Linux版本。全中文界面，软件代码完全由国内开发。采用先进且成熟的MVC模式，三层架构，显示层、逻辑层和业务逻辑层完全分离。分布式架构：数据库、采集平台和Web服务三个部分可以分布在任意的三台服务器上。系统采用三层管理平台，三层体系架构为：展示层、业务层、采集层。2.网强网络管理系统主要功能介绍 2.1功能优势（1）智能化故障管理

网强网络管理系统智能化故障管理功能建立了及时响应的资源预警、告警机制。系统通过告警敏感度、告警合并、告警过滤以及异常依赖、根源分析等多种高端技术手段，能够避免大量的无谓重复告警信息，防止告警泛滥。并能在众多的告警信息中，屏蔽不重要的告警信息，帮助运维人员能够将精力集中在关键问题上，准确定位可能的故障源，真正做到事先运维、整体运维，将影响业务系统健康度和可用率的一切因素事先排除。系统对网络情况全盘监控，发现异常时通过提示框、声音、E-mail及手机短信息等各种告警方式第一时间通知网管人员，满足网络管理 24 小时正常工作的要求，最大限度保证了系统的服务水平。（2）实用便捷的知识库

系统知识库包括产品内置的知识内容以及运维人员在日常维护中新增加的维护知识内容的积累。同时知识库是建立和完善故障处理机制以及对网络性能进行分析的知识汇总，它记载了对不同异常故障情况的不同处理手段以及对异常的性能指标所采取的优化措施，以供运维人员对知识进行查询与经验共享，为维护人员及时处理异常故障及性能分析提供辅助分析决策。运维人员可通过新增功能手动添加新的知识和新的分类，并可对知识和分类进行修改与删除。通过知识进行查询，快速了解各种知识，并由异常关联到知识库，知识库会查询出该异常的知识，给运维人员提供故障的解决方法。（3）规范的分级管理

用户可以根据地域、部门、应用等情况等建立地域和设备及资源的复合管理概念，将系统中各项设备和资源按用户权限设置成不同管理域。按照地域和部门分布管理用户权限，使IT运维人员各司其职、分工明确、提高运维效率。系统同时能

提供历史数据的按级汇报，最关键的是实时性包括上级能及时看到下级网络拓扑的实时变更；下级紧急告警信息在上级网络拓扑图中的实时显示。汇总数据具备真实性，人工分级网络管理的一大弊病就是下级网管人员汇报网络运行情况时存在瞒报、误报和漏报等现象（包括实时数据和历史数据）。（4）安全的入网控制

系统可以探测当前段内存活的IP地址及自动发现各网段的IP地址使用情况，并提供主机定位功能，能通过IP地址查找到该IP的MAC地址及该IP所连的交换机端口。系统支持监测基于IP、MAC、端口的一一对应绑定关系，在发生改动时，实现对设备的网络连接接入的监控，并可批量处理，也可单独指定规则。安全的IP-MAC-PORT三重绑定，有效的避免用户私自更改IP地址、非授权接入网络、PC随意更换连接交换机的端口，极大的增强了网络接入的安全性。同时也为用户网络环境提供了安全保障，并且能快速定位问题设备、查找根源，同时提供变动记录作为可查依据。（5）真实的设备背板

系统能通过真实的背板图对网络设备的端口进行信息查看、下联设备列表、启用端口、关闭端口、实时分析端口、设置事件规则等操作，并支持国内外各种主流的网络设备和其他设备。帮助网络管理人员实现不用跑机房现场就能了解到每个设备的当前端口状态，节省人力资源，只需点几鼠标就可以轻松代替原来的体力劳动，解放出更多的时间用于其他事情，提高办事效率。完全的替代了登录到设备去操作的过程，大大简化了对设备的控制管理。（6）实时拓扑图展现

系统将拓扑图分为物理拓扑图、示意拓扑图（机房、机柜、地域等）、缩略拓扑图等各种类型。不仅真实准确的反映实际物理连接、逻辑链接，而且能帮助用户实时动态以图形化形式来展现系统中各种网络设备及资源（包括路由器、交换机、3层交换机、防火墙、服务器、PC机、链路、服务器资源、应用）的实际运行、使用与分布情况。其中，系统自动发现的物理拓扑图，能实时监控并动态展示网络中的每个资源类型的健康度、平均CPU利用率或内存利用率以及ICMP响应时间等资源状态，并用不同颜色进行表示。全局上帮助用户实时掌握整体网络运行状况，将最复杂的网络状况以最简明、直观的方式呈现。（7）全面的资源管理

系统除能监控所有支持SNMP协议的网络设备资源，如路由器、交换机等，还

可以监控防火墙、服务器、数据存储设备、打印机、入侵检测设备、门禁设备、网闸等。实时展现这些设备中的CPU利用率、内存利用率、各个端口流量、各个端口状态等，系统最新引进的健康度、可用度的概念能帮助用户更快的了解IT设施的运行状态。另外，可以按运维人员需求自行添加不同指标进行监控。不仅如此，还可以针对运维人员关心设备所承载的各种应用（数据库、中间件等）及服务资源（DNS、邮件、FTP、WEB等）进行一体化和智能化的端到端管理，有效帮助用户即时掌控各种复杂的应用系统环境，还极大的提高了资源管理的准确性和有效性。

（8）非编程扩展与兼容性

系统除了能够兼容众多的厂商设备外，其可供第三方调用的标准系统接口（CORBA、Web service、RMI等），还能很好地兼容国内外第二、三代网管、机房管理、通讯管理等管理系统，全面保证系统的兼容性，满足用户在实际网络管理中，与其它系统能够高效整合的需要。同时，系统的非编程思想充分考虑了用户根据企业自身环境对业务监控系统的一些特殊需求。系统在对具体的资源监控上，不仅有内建的监控指标、扩展的监控指标，还有自定义的监控指标，用户可以根据自身业务管理的需要灵活的选择监控对象及指标，很方便用户对所监控的业务进行扩展。同时，也降低了用户因为二次开发及各项需求无法完全满足所花费的人力成本和物质成本。（9）服务器监控

对不同的操作系统统一支持，支持Windows全系列，IBM-AIX，HP-UX，FreeBSD，Solaris，不同厂家全系列版本的Linux，提供服务器的安装程序，CPU，内存，进程，磁盘分区信息管理，具有多硬件平台多操作系统的特点，网强网络管理系统配备专业版服务器管理模块支持监控各类操作系统以及中间件的管理。

各种服务器主机可通过SNMP协议、ssh、telnet等方式来采集设备数据。可监控指标为ICMP响应时间、SNMP状态、平均Cpu利用率、平均内存利用率、虚拟内存空间、物理内存空间、已使用物理内存、进程名称列表、指定进程CPU负载、指定进程内存占用、安装软件名称列表、指定安装软件日期、指定安装软件类型、windows当前磁盘队列长度、windows平均磁盘队列长度、windows磁盘读取平均队列长度、windows磁盘写入平均队列长度、磁盘读取次数/秒、磁盘写入次数/秒、磁盘读数据速率、磁盘写数据速率、内存读取速率、内存写入速

率Trap冷启动、Trap热启动、Trap认证失败、Trap EGP丢失、用户扩展Trap、Syslog等于服务器相关数据。（10）查询监测安装软件信息

了解被管理服务器的软件安装记录,软件名称、类型以及安装时间，查看是 否有非法软件存在，并设置在发现非法软件时发送自定义的告警信息提示工作人员及时解决.网络管理员可以用此功能监控服务器上部署软件的安全性.如下图1所示：

图1：详细的软件进程列表

（11）查询监测硬件资源使用分配信息

监测服务器硬盘分区、容量、使用空间、文件系统类型、是否为启动分区等各项信息,系统可以监测整个硬盘情况，也可以单独对一个分区同时进行监测，查看被控端内存使用情况,当前容量、当前使用率、最大使用率和平均使用率，CPU的利用率等关键硬件性能指标，在出现异常情况时自动发送出告警信息通知IT部门的网络管理人员。

图2：磁盘资源实时统计监控

（12）故障监控和报警

根据用户日常管理的需要，可以对任何的设备监控指标进行告警设置，具有丰富的智能告警方式。提供提示框、声音、Email、网管警告和手机短信息告警、信使服务等多种方式，提供多种告警级别、分类，智能应急处理预案，满足网络管理 24 小时正常工作的要求。

列如对设备CPU占用率的告警设置如下3：

图3：可以直接定义告警的级别，告警的规则，伐值，轮询周期等参数

（12）多数据库监控

用户日常运行的各种应用系统后台要需要数据库系统的支持。网强网络管理 系统数据库管理模块能对mysql、MS SQLserver、Oracle、Sybase等市场主流数

据库的性能、连接状态、用户连接数、使用空间、使用率、表空间等各项参数进行监控，当数据库参数出现异常时系统可以自动发送出告警信息通知工作人员。对于数据库的监控做到监控指标使用，监控类型广泛。数据库支持多样指标监控，支持MySQL、sqlserver、DB2、sybase、Oracle、informix等数据库。例如Sql Server支持的数据有连接响应时间、当前连接数、SqlServer-空闲页数、SqlServer-总页数、SqlServer-缓存点击率、SqlServer-数据文件大小、SqlServer-事务/秒、SqlServer-登录/秒、SqlServer-注销/秒、SqlServer-加锁请求数/秒、SqlServer-加锁内存数、SqlServer-总内存使用量、SqlServer-批量请求/秒、SqlServer-平均锁等待时间、SqlServer-锁等待/秒、SqlServer-死锁数/秒等数据。Oracle数据库也同样支持以上指标。

图4：数据库部分指标统计分析

图5：数据库告警规则设置

（13）应用系统监控

在用户的日常应用中，离不开对一些常用的应用服务的管理，如网站、邮件系统等运行状态和运行情况的自动监测、故障监控和报警。支持网页服务、ftp服务、DNS服务、email服务等服务应用。网强网络管理系统应用系统专业管理模块能完全满足此类管理的需要，并使用先进监控方式正确率更高。自动监测被控端服务器HTTP、DNS、FTP、SMTP、POP3等常用服务运行状态,可以通过规则设置，在监测到各项服务状态出现异常时，自动发送自定义状态告警信息。各应用服务监测采用目前国际最流行的模拟行为人的监测方法，让软件模拟一个用户正常的发起应用请求，并判断服务的响应是否及时正常，以此来达到最精确的服务效果监测的目的。

图6：Web的监测以及告警设置

图7：邮件系统

（14）事件管理

《网强网络管理系统》设计的事件机制为当被管理对象的运行状态发生变化时，就会产生事件。如果该事件是由正常变为故障，则会产生故障报警。故障报警的定制是通过综合网络管理系统来定义的，事件管理是通过收集、确认事件，对事件进行分类和过滤，关联不同来源的事件完成对事件的自动处理和响应。通过事件管理，系统管理人员可以方便、迅速、及时掌握系统运行的故障和警报，及时进行处理，保障系统的正常、稳定运行。IT系统管理人员所关注的问题，如网络设备当机，端口阻塞，链路损坏、、网络通信中断、服务器系统开销过大等等都会以事件的形式表现出来。不同的平台和软件有各自独立的事件管理机制，如果没有统一的事件管理平台，就会造成事件管理的片面性与不统一，管理员无法迅速、准确地通过事件掌握系统状况，得到故障报告，也就不能迅速排除故障。网强®网络管理系统实现了跨网络的多平台事件管理支持，应符合SNMP V1、V2、V3标准，具有强大的功能、统一的用户界面和优秀的互操作性。网强®网络管理系统处理的事件来源包括： 网络设备发出的SNMP Trap事件；网管系统监测到的设备、端口、链路等故障事件；这些事件一旦进入事件管理器，就可以按照预定义的规则向管理人员发出故障告警信息。提供手机短信、E_mail、声音、应用程序、消息框的告警方式。用户可以灵活的定制告警规则，提供CPU、内存、设备状态、链路流量等自定义告警方法设置。事件的数据统计。综合网络管理系统的事件管理会记录所有收集到的事件信息，并每天生成一个事件日志文件，还可对事件信息进行统计。

（15）性能管理

能对网络设备的各个观测值进行分析，包括 交换机、路由器、防火墙和服务器等设备。能够展现这些设备中的CPU利用率、内存利用率、各个端口流量、各个端口状态等。

网强®网络管理系统的性能管理功能涉及网络通信信息的收集、加工和处理等一系列的活动。其目的是保证在使用最少的网络资源和具有最小延迟的前提下，网络提供可靠、连续的通信能力，并使网络资源的使用达到最优的程度。包含下列内容：

①采集性能监视与性能相关的数据：定时收集被管设备的性能数据，自动生成性能报告。收集的性能参数应包括：端口输入/输出利用率、端口输入/输出错误率、CPU利用率、链路利用率、收发消息数、丢包率、端到端时延参数。以上参数可以按每日/每周/每月统计。

②阈值控制：对每种被管对象的每种属性设置阈值，对于特定被管对象的特定属性，针对不同的时间段和性能指标设定阈值。通过设置的阈值进行阈值检查，在将要出现性能问题的时候向管理人员告警。阈值控制可以根据实际情况的轻重缓急进行分级别控制。

③性能分析：对性能的历史数据进行分析、分析和整理，计算性能指标，对性能状态做出判断，为网络规划提供参考。

④可视化的性能报告：对性能管理数据进行检索和处理，生成性能趋势曲线，以直观的图形方式显示性能的分析结果。

⑤实时性能监视：提供实时数据采集、分析和可视化的工具，用以对流量、负载、丢包、CPU占用率、内存占用率、网络延迟等网络设备和线路的性能指标进行实时监测，并可任意设置数据采集的时间段。