怎样当好一个成功的市场经理

第一篇：怎样当好一个成功的市场经理

怎样当好一个成功的市场经理

市场经理当任务已经清晰，目标已经明确，天时地利人和都具在的时候，怎样才能完成今年的营销目标？我认为，关键是领导!是各市场的一把手!一个团队，有一个好的一把手，这个团队就会从一个胜利走向另一个胜利，反之，员工素质再好，如果市场经理不称职，就会把市场引向失败。无数的企业，都印证了这一点，市场经理要抓紧学习，提高自己的水平，以适应新的任务，新的要求，不然就会被淘汰。那么如何做好一个市场经理呢？

一、要懂业务，精通管理。销售；你就要懂得产品知识也就是通常所说的“卖什么吆喝什么”，你要带领大家启动市场，你就要懂得启动市场的各种方法、策略，要想有这样的本事，就必须加紧学习各方面的知识，只有这样才能更好的工作。

二、要有能团结朋友、多数同志一道工作的能力。一个人本事、能力再大，也是有限的，只有发挥团队的智慧，才能形成共同的价值观，围绕着一个共同目标，才能取得最高的工作效率。历史上的教训也可以证明这一点，刘邦能够成功是因为他用萧何、韩信这样的人才，项羽虽然比刘邦能力大，但他不会用人，最后惨败在刘邦手下，乌江自刎。我们现在的很多经理是第一次走上领导岗位，往往过于强调领导权威，摆派头，不愿意与大家沟通，就会形成隔阂，产生抵触，久而久之就会失去人心，众叛亲离。

三、不仅要精明，而且要有实干精神。要求别人做到的，首先自己要做到。你要求别人做到，而自己不做出样子，大伙能服你吗？慑于你的权力，也许一次服你，但心里不服。这样的团队，能创造出优异的工作成绩吗？华而不实，缺少责任心，吝惜力气，不舍得付出，想象平常人享受生活，到头来肯定一事无成，因为你不具备成功者的基本气质------实干。

四、要善于向兄弟单位学习长处，向身边人学习，向下属学习，积累群众的智慧，集思广益，总结起来，上升到理论，再指导大家，只有这样，才能使工作不断完善，使自己不断进步。在你没有方向和方法的时候，学习和模仿就是最好的方法，在模仿的基础创新你就会成功。

五、坚决贯彻总部精神，不搞地方主义。总部的企划方案、精神，是站在全局的高度，通过通盘的考虑制定的，有的是你一时一刻所不能完全领会的，但是，不要怀疑，必须坚决贯彻执行，不允许另搞一套，耍小聪明。

六、要善于调动员工的积极性，把每个人的长处发挥到最佳点上。善于分析、善于发现你身边人的长处，使其充分发挥才智，让企业，让他个人都得到好处，这是各级经理的用人之道。用人得当，一般人才也能成为栋梁之材，反之，才能发挥不出来，有人才也埋没了。现在我们的市场上有些干部独立工作能力很强，但是缺少带队的能力，工作方法简单粗暴，下面的员工怨声载道，你的能力强，公司也没法用你，因为我们强调的是团队作战，人气没了，你离下课的日子也就不远了。作为一名经理，要有广阔的胸怀，容纳各种类型的人为你所用，而不是动辄以权力压人、威胁员工，论嗓门大、体格棒，只能是一介武夫，成不了大器。另外，当经理的还要有度量，要宰相肚里能撑船，别计较小事，对个性不同的员工，有本事就不要压着，因为金无足赤，人无完人，往往能力强的人，优点突出的人，缺点也很突出，对其优点，不要吝惜赞扬的话，给其充分展示才华的舞台，那么他工作即使比别人多做一些，也会很愉快，能够感到的价值，对员工的缺点，要发现一次改正一次，不能够任由其发展，这样，最后他还会感谢你。

七、对员工的严格要求与关心员工的生活结合起来。我们所有市场部人员，都是异地工作，这样对工作是有利的，大家可以祛除各种干扰，集中精力投身工作。但是在生活上，也会遇到很多困难。作为经理，你要处处关心员工的生活，代表着员工的思想、利益，员工就会拥护你。如果你只想着自己潇洒、享乐，而置员工的生活于不顾，作威作福，就会失去员工的信任，产生隔阂，对你领导下的每一名员工，关心他们的学习，关心他们的生活，使他们自觉的配合你的工作。特别是江南的一些的地区，夏季比较炎热、潮湿，很多北方员工会不适应，甚至生病，那样，团队的战斗力就会下降，工作效率自然就无法保证。当经理的就要周到考虑。

八、要敢于开展批语与自我批评。做事要光明正大，不搞背后小动作，有意见当面提，自我批评不要怕丢面子，不要怕降低威信，因为世上没有完人，聪明的人和愚蠢的人区别只有一点，就是聪明人善于及时发现并纠正自己的错误，而愚蠢的人普遍的特点是固执己见，不愿意承认自己的错误，导致一错再错，这主要是虚荣心在作怪，越怕丢面子越丢面子。如果你能敞开胸怀，承认错误，反倒会获得大家的尊重，大家会更拥护你。

九、要组织好员工的学习。一是员工自己的学习：我们的员工，都是有一定学历和文化基础的，有学习专业知识的渴望。但很多人不知从何入手。作为经理，就是要带领大家利用业余时间，多学习。组织学习，就会带动整个团队的学习气氛。大家能力提高了，工作效率也就会提高，千万不能业余时间都浪费在侃大山、吹牛皮、打牌、看闲书、谈恋爱这些事情上；另一个就是对总部各种文件的学习：总部的文件，是指导市场的纲领性的文件，对统一思想、指导工作有很重要的作用。特别是公司的营销简报，对指导各时期的工作，交流各地的一些经验、传递公司的一些声音是有很大帮助的。各级经理必须认真的组织大家来学习，深入理解，并应用于实践。而有的经理，把公司的各种文件都紧紧地销在自己的抽屉里。有的不愿意带领大家学习，是认为自己懂得少，害怕被员工笑话，掩盖自己的无知，其不知，更衬托出他自己的狭隘和肤浅。

十、坚持财务制度，遵守财经纪律。我始终强调做为修正的员工一要干事，二要干净，公司的财务制度是一道高压线，任何人碰不得。因为我始终把诚信当作衡量人才的一个重要标准！一个人，在经济上，今天犯的可能是小错误，如果你纵容他，那他就完全有可能犯更大的错误，甚至锒铛入狱!任何一个人，都不要心存侥幸，可能你自己觉得聪明，一件事两件事能得逞，但早晚会铸成大错，正如少奇主席所说的，莫伸手，伸手必被捉！在金钱的问题上，最能透视一个人的灵魂和人性中的弱点。真正出了问题，个人品牌砸了，事业毁了，悔之晚矣!财务的问题上，没有金额大小，没有什么说情的问题，没有什么迁就的问题，也没有什么第二次的问题，坚持财务至高无尚原则，经理和主管会计两人负责，出了问题，要从严、从重、从快，会计就地开除，市场部和分公司当月奖金全部扣除。我们必须在事业之初建立起非常优秀的财务管理。财务制度是铁的，任何错误都可以犯，财务纪律不要犯，犯了错误，没有第二次机会，要形成人人关心财务，人人管理财务，人人监督支出，没有管理一切都是空的，管理要以财务为中心。今年公司要公开监察部的电话和总经理的专用电话，增加工作的透明度，加强监督。任何人都不要以为你那里是铁板一块。

十一、要善于开展思想政治工作。很多人会笑，认为思想政治工作是国有企业的事，是计划经济的事，其实错了！在全球范围内，所有的成功的历经百年的企业都有一个共同点，那就是拥有共同的价值观。而共同的价值观，必须通过

思想教育，通过企业文化的教育来塑造。管理的最高境界就在于驾驭人的思想，而思想决定行动，没有统一的思想，就不会有统一的步调，一个团队就会是一盘散沙，缺乏凝聚力。所以各位经理，要把修正企业文化建设当作思想教育主题，常抓不懈，团队就会爆发出超乎寻常的战斗力，就没有克服不了的困难。

十二、要善于抓主要矛盾。这个方法，体现在营销的各个层面。比如说，在通路建设上，我们强调抓主要矛盾，具体体现在二八理论，也就是说我们只要抓住20%能产生80%销量的黄金终端，做深做透，我们的销量就会有保证，相反，如果眉毛胡子一把抓，什么都想做，就会样样都做不好。在产品的策划上，在目标市场的细分上，看看修修爱事业部优尔就是率先抓住0-7岁的儿童，把这个市场做好的。中国有13亿人口，哪一个人群做好了，都会创造一个营销奇迹。在我们具体管理工作中，也是千头万绪，如果主次不分，势必事倍功半。因此要善于从主要矛盾入手，抓住不放，要抓得入骨三分，带动一般，直到成功。

十三、要学会决策。决策有两种方法，处在不同的情况下，采用不同的方法。一种方法：当对某一问题胸有成竹时，首先要拿出主导意见，在讨论的过程中要大家接受，这样，决策一旦决定下来，大家都愿意执行：另一种方法：当你没有找到正确的方向的时候，你要学会向上级求助，或者组织大家讨论，集思广益，找到正确的方向。领导干部最忌讳的就是缺乏主见，不会决策，工作推着干，走到哪算哪，干到啥样算啥样。作为一个市场的第一责任人，你必须学会决策，敢于决策，一旦决策就要在行动上绝对服从，不能朝令夕改。如果在实践中发现不足之处，就要根据实际及时对决策加以调整，这样你的决策水平才能逐步提高。

十四、要学会检查工作。工作布置下去了，不等于干了，干了也不等于干好了。人的素质不同，工作布置下去后，有人可能干得很好，有人可能干得很差，有人可能还不干，因此，经理的主要工作就是要经常检查、落实。及时发现问题，解决问题，推广先进，帮助后进，否则，只布置不检查，等于只播种，不管理，结果不仅收成不好，有时反而连种子都浪费掉了。检查工作的方法有两种：一是定期检查。规定每隔一段时间，系统地检查一次工作，这样检查比较正规全面。像我们的省级分公司会议，每月一次，好的经验，全省、全公司推广，不足的地方大家帮助分析解决；二是抽查。因为只听汇报是不行的，因此，要重点地进行抽查。对那些做得特别好的、做得特别差的多抽查，及时发现问题，推广经验。因为人都是有惰性的，长时间不检查，工作容易懈怠，先进的也会落后。抽查还要抓住最可能出现问题的时间、地点，也就是所说的控制点。比如说想了解各地热线电话的接听情况，那么你就要以消费者身份打电话咨询。如果查岗，就要在人们最容易放松的时间，比如说想节假日、休息日，往往容易发现问题。在对营销费用支出的监管上，就要抓住进场费、柜租费、促销员工资、活动费等比较容易出现问题的关键点进行抽查，就会发现问题或减少问题的发生。而不要在那些固定费用上纠缠不清，耗费时间。作为一名省总，一般都有十几个市场部，如果面面俱到，那么每个地方即使两三天，也只是走马观花，那么晴蜓蜓点水式的走一圈也要一个月，一个月时间没了，还要不要处理其他的工作？学会正确的检查方法，就会减少弄虚作假以及官僚作风的滋长。更需要注意的是，检查了还要处理，好的一定要表扬，错的要批评处罚，从而促进工作，千万不能够和稀泥，那样既浪费时间，又浪费精神，不如不检查。

十五、要学会公关。我们要去的地方都是生地方，生地方往往有排外心理，要解除这种心理，就必须和相关单位、人员交朋友，否则，你就站不稳脚跟，什么事也干不成。而交朋友的一系列过程就是搞公关，所以当经理的一定要搞好公

关。交朋友要本着谦虚诚实的态度，站在求助的角度去接近别人，或向他们请教，或请他们作顾问，同时还要把企业的威望打出来，使对方不轻视你，觉得你这个朋友值得交。对个人而言，要根据不同情况，采取不同方法，当然，开始不用交太多的朋友，然后，朋友介绍朋友，就会朋友遍天下。如果经理确实公关能力差，你也可以把员工当中能力较强的人使用好，以弥补自己的不足。公关时，人的气质很重要，如果你能给人一种实在感，那你就成功了一半，相反，让大家一看，就让人觉得花里胡哨的，从心里拒绝你，那你就失败了，所以交朋友时一定要给人以诚实感。目前的市场环境，公关活动是必不可少的，要善于利用代理商、广告商的地政优势，建立自己的公共关系，要主动出击，不能够躲避，等出了问题，再去公关，就要付出很大的代价，甚至给市场造成无可挽回的损失。

各级经理，只要掌握了这些方法，就一定能够成为一个成功的经理。

第二篇：怎样当好网格经理

怎样当好网格经理

长沙分公司麓谷分局西站区域营销中心李宣

随着“农村信息化，城市网格化”工作的推进，网格经理在支局、在分局、在县市局，乃至在整个集团公司的作用日益显现。网格经理如何样使自己综合素质迅速提高，成为一名合格的职业经理人，这将长期成为一个焦点话题。我想，一名好的网格经理，应该从以下四个方面做起：

一、心系三个“什么”，拥有积极进取的心态

态度决定一切，一位员工拥有一个积极进取的心态，特别是一位长期面对客户，经常与客户打交道的网格经理拥有积极进取的心态是尤为必要的。我们只有时刻提醒自己，时刻反问自己，才能不断进步，不断贴近客户，满足客户的需求。

1、到这里为“什么”？我们今天应聘了网格经理岗位，也随之成为了一名职业经理人。我们为什么要选择这个岗位，自己的优势在哪里，劣势又是哪方面等等。

2、在这里干“什么”?既然选择了网格经理这个岗位，接下来就是怎么做的事。网格的确存在很大的差异化，有些网格新建楼盘比较多，有的专业市场为主，有的他网竞争十分激烈等。总之，我们坚信，只有做才出效果。

3、走了以后留下“什么”?最后就是做得怎么样的问题。我在这个岗位上干了几年、甚至十几年以后，我给我的客户，我的后来同事，我们的企业留下了什么呢？

到这里为“什么”？ 在这里干“什么”? 走了以后留下“什么”?这三个“什么”，既是我们工作的点点滴滴的积累，又是我们人生片段的重要组成部分，谁又不希望自己的人生更加璀璨夺目呢？

二、以网格系统作指引，细分网格单元

城市网格化就好比农村的“分田到户”，你去种什么，如何样打理，最后收成怎么样，这三个方面都是我们时刻关注的，我们要彻底改变过去那种“靠天收”的观念。

1、种瓜得瓜，种豆得豆，要多种。特别是这对于目前的一些转型业务，行业应用，我们连自己都很陌生，客户也只有一种朦胧的意向，我们不去“种”，又怎会有“收”呢？我看目前绝大多数网格经理都停留在办公室打打电话，处理些宽带续费、欠费催缴、各种派单等方面，偶尔为客户送送发票，这些都是最基础的必修课。真正的优秀网格经理应该是扎扎实实紧盯网格，对网格单元进行分解，分析客户需求，为客户制订需求方案，引导客户正确消费，提升电信品牌价值。

2、持之以恒，勤打理。面对自己的“责任田”收成，既是企业的收入源泉，也是自己的工资保障。我们需要做的细分网格单元，梳理中小企业，挖掘潜在客户市场。譬如说罢：一个做门业的老板，你说他周围有多少相关产业？有提供板材的，有提供锁具的，有提供胶质的，有配送的，等等。小到一颗螺丝钉都可能有好几家供应商。我们只有挖掘这些市场，才能不断扩大客户群。

三、加强团队协作精神，消除抱怨

经理经理，顾名思义就是经过你去理顺一些事情。我们作为一名网格经理，在工作和现实过程中，肯定会遇到资源、资费、套餐政策等方面的问题。好多网格经理一碰到这些麻烦，除开抱怨之外还是抱怨。如何样去理顺这些事情，在这理顺的过程中需要团结协作。客户一般只管提出需求，我们要与客户进行团结协作；碰到资源线路方面的问题，我们要与社区经理进行团结协作；碰到资费套餐等方面问题，我们要与支撑管控台席进行团结协作„„一名好的网格经理，肯定是一位讲团结、重协作的经理。

四、努力把自己打造成网格中的一张名片

我清楚地记得，我在1999年任康普接配线车间主任时，仓库管理员问我：“怎么样才能使仓库管理工作做得更好？”我当时只说了一句：“你能让不是管理仓库的人员到库房领得想要的东西到，你的工作就做好了。”我们今天肩负网格经理的使命，在你的网格，每一位客户，需要办理通信方面的业务时，他如果第一个想到是中国电信，第二个想到的是你，那你的工作也就做好了。真正做到了客户、中国电信和你充分融合，真正做到了家喻户晓，你就代表了中国电信，你就成了网格中的一张最权威的电信名片。

每一个网格都有每一个网格的特点，我们每天都在推销自己，而不是单纯的推销产品，我们要努力将自己塑造成企业的品牌形象。面对着“跨越蓝图”，面对着“天翼腾飞”，我只想忠心地问您一句——你准备好吗？

2010.7.6

本报讯近日，中国电信江苏省大丰分公司在全面完成一季度天翼发展任务的基础上，及时总结经验推陈出新，全力推出三项举措，力促二季度天翼的快速发展。

这三项举措是：网络建设网格化。C网的网络建设情况直接影响到客户感知度，影响到天翼的发展。为全面实现网络质量的提升，快速打造天翼优质品牌，大丰分公司在一季度工程建设的基础上，再掀C网网络优化活动高潮。公司维护安装部按照年初制定的工作目标，参照当前工程进度，重新对网络优化和基站建设进行了网格化定位。各建设单位梳理出阶段性目标，整理出当前工作中的主要难点热点问题，制作成图表网格挂墙作战，责任分片明确到人。公司成立工程

建设前期协调小组，聘请谈判“专家”，专门负责协调解决基站施工中的各类赔偿和手续问题，有效提高基站建设速度。成立网络质量监控小组，坚持每天现场监测、两天书面上报的制度，及时通报工程进展情况和网络质量指标，有效推动网络优化质量的提升。

目标市场网格化。在总结一季度经验的基础上，该分公司进一步细化天翼市场，对全市客户进行深度梳理，选定目标市场，落实到人。公司规定前端各业务单位以周、旬、月为单位，列出清晰的发展计划表，对目标进行定位，责任落实到人。如，天翼团购项目的洽谈，各业务单位要明确目标、进度表、团购关键对象、客户经理及牵头负责人等内容，并及时将营销目标、推进时间表、执行人员以表格方式细化后，报市场营销部统筹协调，以便公司领导及时解决资源、人员等方面的问题。

宣传渠道网格化。为营造“天翼人人知、人人知天翼”的发展氛围，公司着力提升渠道作用，实现渠道宣传的网格化管理。对政企客户，以客户经理一对一上门为主，辅以公司其他部门的信息共享平台，及时找到最大可能的目标客户进行针对性宣传，提高天翼在政企客户中的团购成功率；对城区家庭客户，通过社区经理上门和10000号外呼相结合的方式，从广度上加以宣传造势，全面铺展天翼的知晓度；对农村市场，公司安排专门人员挂钩蹲点，深入农村统包所，分片包干负责，采取上门宣传和人员外呼，结合与村组干部“共赢”发展的优势，在农村市场营造出天翼家喻户晓的发展环境。二季度，公司还将采取更加有力的措施，增强社会代办渠道的宣传作用和影响力。公司组织专门人员对社会代办渠道加以业务指导，在人员培训、业务支撑、政策扶持等方面，积极为社会代办渠道创造良好的发展条件。

日前，中国电信江苏连云港分公司创新营销思路，推行网格化营销。

连云港分公司的网格化营销是以公众客户和小商客用户为主体，以城区各路段围成的区域为基本单位，将城区划分成数十个网格状的单元，城区内的所有公众客户和小商客用户按照路段属性归属到相应的网格中，通过对网格内的客户精确化管理，构建以目标管理和客户管理为核心的考核机制和以客户为中心的营销运营体系。

该分公司推行网格化营销旨在实现“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”的目标。为此，该公司对网格的发展作出了详细规划：第一阶段，以区域经济情况、客户分布的集中度为原则，规划出合理的网格，在网格内推行网格经理制；第二阶段，营销工作转入深度开发阶段，着重指导网格经理制订工作计划，深挖重点客户、难点客户，特别是异网客户；第三阶段为精细化开发阶段，重点对电子档案记录的全部客户进行精细化归类、分析，提炼出针对每类客户群体的营销指导方案，并将其在各网格内迅速复制，取得精确的市场开发效果，进而达到“市场全掌握”的最终目标。

(徐雪峰 人民邮电报)

第三篇：怎样当好一个班主任

怎样当好一个班主任

0901908 刘师

上了一学期的班级管理这门课，虽然只有几节，不敢说记住了多少专业知识，但仍感谢这门课，至少给我们这样一个机会，让我们为几年后三尺讲台上的自己思考点什么。

可以说是这样一门课，让我们清醒地认识到，大多数的我们要成为一名教师，甚至班主任，这是我们幻想过，但却没有真正准备过，或者说被提到日程上的一个问题。那么，刚出校门的我们，具备这样的能力吗，而且怎样才能成为一名合格的班主任老师呢？

我个人对教育的理解的侧重点是，人性化教学。因为无论是怎样的一个集体，既称之为集体，就必须有一种和谐合作的气氛，有一股向上的凝聚力，有一种积极的集体精神，这样，才能让他们的学习上有动力，生活上有温暖。这样的集体，也会使优秀的学生弥补自己的不足，不自信的学生看到自己的长处，从而达到互利和共赢。

作为一个年轻人，青年教师，在这一方面，我们有我们的优势，但同时很多可能又是我们的劣势。首先，我们更理解现在的孩子，尤其是初高中学生的想法，更容易走进他们，了解他们。有时甚至有和他们一样的想法，也很理解他们的心情立场，这对师生之间建立感情，怎进彼此的信任，是很有帮助的。而且，我觉得，信任是师生间最重要的情感保障。

比如说，在我上高中的时候，有一位历史老师是我们邻班的班主任，并给我们带过课。可以说她的教学经验并不很丰厚，但是一上课她的年轻的气息就是整个历史课轻松了许多。我还记得她给我们讲课的内容是第二次世界大战整个战争的僵持阶段。本来很压抑的课堂气氛，被她柔和的声音和80后典型语言带动起来，亲切但不失庄重。作为班主任，她和她的学生关系十分融洽。每至圣诞，她会让同学们每人准备一个五块钱以下的小礼物，放在一个黑塑料袋里，然后搅拌几下，再让他们当做圣诞老人送的礼物，每人随便取一个。这样一个，我们可以说是“小把戏”，却极少有老老师会想到，而也就是这样一个“小把戏”，让很多同学毕业以后依然念念不忘。许多类似的小细节，使他们班在高三来临之际，依然轻松淡定，有张有弛。最主要的是，班级中所有人都很团结，积极向上。

所以我觉得，教育很多时候在于细节。

管理班级，就想管理一个企业，甚至就想管理一个国家。千里之堤毁于蚁穴。怎样让一个企业，一个国家，有效运转，合理经营？细节决定成败。

当然，我这里所说的细节，不是说事无巨细，样样都管。而是说从人性化管理的角度，在细节上，给学生以教育，给学生以温暖。比如说上面我所举得例子，一个小小的礼物，就让学习任务很紧张的班级温暖起来，活跃起来。这样一个小小的举动，很可能就会感化一些只知道学习而缺少生活温情的孩子，其实做教育往往更重要的是人格的培养，情操的陶冶。

有时候，老师的小举动，就会感动一颗幼小的心。让很多性格上有缺陷的学生，重新找到自我，找回自尊。比如“小红帽的故事”，就是最好的例子。如果我们没一个老师，都不忘记自己的学生一顶“小红帽”，我们的现代教育是不是会温暖许多？

细节教育，也是爱的教育。

另外我还要强调：情商的培养。

我在以前的高中，是所谓“实验班”的学生，但很多时候，我会听到一些其他班的同学讲起他们班的趣事。很多时候让我觉得，那些所谓的“普通班”的学习生活更有意思，他们同学之间的交往更有人情味，这引发了我的很多思考。

有很多老师一再强调班级中的竞争意识，把班级氛围搞得十分紧张。我觉得，对初高中的学生来说这是十分没有必要的。初高中十五、六，十七、八的孩子，他们完全知道学习的重要性。而且现在的孩子，大多数是独生子女，自我意识已经很强，我们更不必过分强调竞争，而是应该更多地让他们学会合作、帮助和分享。让他们的意识里，集体、他人，和自己都有一席之地。如此，不仅是为他们的融入社会做准备，更重要的是，让得到这种教育的孩子学会理解别人，尊重别人，爱护别人，而不至于成为只会学习的机器。

我认为不应该单纯地从一个班级学生的学习成绩来判断一个班级的优劣。要知道，有很多学生不一定会大学，研究生一年到底，就是说学习不是唯一的出路，那么他们就不在学校培养之列吗？而且在学生的一生中，他还会遇到很多涉及到课本知识以外的事情，学校就没有义务教授吗？

答案当然是否定的。

那么，作为教师，作为班主任，我们不能忽视学生的情商培养。考试成绩不好，首先想到的不应是责备学生，而是怎样让他从失败的情绪中走出来。告诉他们，成绩不是评定一个人的唯一标准，让学习不好的学生更要鼓励他们，让他们一样有一个自信，充实的学习生活。一些家庭出现重大变故的孩子，要及时给他们关怀和帮助，让他们有勇气面对现实，并能调整好心态，回到日常生活中来。

除了学习能力的培养，还要重视学生其他方面的能力培养。比如说体育方面，劳动方面，艺术情操等等，这样既丰富了他们的学习生活，同时也很可能让一些学生发现自己潜质，找到自信。除此之外，一个高层次的情操对他们以后的工作、生活亚是大有好处的。

对于日益复杂的现代社会，一些过去被边缘化的教育层面不得不被重视起来。，比如说避险教育，心理教育，性教育等等。

说到避险教育，最好的例子就是四川大地震中，四川绵阳桑枣中学的事迹。1分34秒，全校师生能安全疏散，这不能不说是一个奇迹。而这样的奇迹，和处于多地震的环境，校长的教育理念是分不开的，和师生们平时的重视和训练是分不开的，是和教育者的良心分不开的。在一些紧急的危难时刻，孩子的安全就是对家长最好的交代。

而作为班主任教师，我们有责任和义务，让孩子们在危险时刻知道如何避难，如何把危险程度降到最低。地震，火灾，洪水，自然灾害和人为灾害日益频繁，防患于未然，防微杜渐是最好的选择。而我们更要注意的是，一些社会问题的防患，例如青少年的自我保护意识，尤其是女孩在面临一些侵犯时怎样保护自己，如此这类问题，必须纳入班主任老师的工作范畴，并加以强调和重视。

至于心理问题，也是不容忽视的。现今社会生活中的孩子，接触到的信息量非常大，有很多信息超越了他们这可年龄段所能接受的，并很可能造成他们某一方面的心理变化。这时候就需要班主任老师细心观察，及时疏导，并能做到定期与家长沟通，一起关注孩子的心理情况，不要让他们受到不必要的困扰和伤害。

性教育是很多老的教育者回避的问题，但是作为班主任老师，尤其是其教学对象是正处于青春期男孩女孩，这个问题是不容回避的。我们可以用科学的道理和人性化的方法让他们了解一些生理常识，帮助他们解决一些心理上的疑惑，正确引导学生走出误区，向成年人过渡。

作为一位年轻的班主任老师，我们也难免会有一些不足，例如经验不够丰富，很多问题的处理方法不够成熟，也会面对一些自己不知所措的情况，但是经验必须一点点积累，方法必须自己去尝试，所有状况都要自己自信地面对。我相信，只要有足够的耐心和热情，足够的责任心，一切问题都会迎刃而解。

成为魏书生那样的班主任老师，不再是我们的梦想，而是我们应为之努力的行动。作为教育者，我们有义务每个在学生成长的路上，扮演一个引路人，让他们拥有自我，找到自我，坚守自我，完成自我。也许十年二十年后，我们的学生中并没有科学家，企业家，政治家这样耀眼的人物，但是只要他们还在自己的人生之路上努力地探索，快乐地奔波，并感到有意义，那么，我们的教育就是成功的，我们作为教师的职业生涯就是圆满的。

“教育，以人为本”，不是口号，不是理论，而是每一个教育工作者，尤其是基层工作者在处理每一个与学生有关的问题上所秉持的信念，是一位位班主任老师用呕心沥血的坚持书写的人生本色。如果我们将有幸成为其中的一员，我们也要接过这个沉重而光荣的接力棒，奋力奔跑。

教育的路上，我们，任重而道远。

第四篇：怎样当好一个班主任

怎样当好一个班主任

【内容摘要】： 【关键词】： 【正文】；

教学教育过程中，我们的班主任老师不知道怎样当一个班主任，不知道怎样管理班务，究竟怎样才能使学生乐学，老师善教，师生之间其乐融融呢？

其实，教育教学实践中，有很多一线的老师们还是相当负责任的：牺牲休息，放下家务，不计名利，默默付出，真可谓是对工作兢兢业业、任劳任怨，可是，看看学生们的反应，看看班级的情况，就发现效果实在有点不尽如人意。下面笔者从几个方面谈谈这方面的一些心得：

一、精“心”挑选班长，民主组建班委会 班委会是班级的中心，而班长又是这个中心当中的灵魂。因而一个班级中班长挑选得当，班上其它事务就会顺利得多。接手一个新班级后，不必急于组建班委会，应该留以小段时间对学生进行观察，从中挑选出一个能挑大梁的人来当班长。这个学生必须正直无私讲原则，但又绝不能迂腐呆板不变通。他能够在必要的时候决断，及时处理班级事务；他能够敏锐地掌握班级风向，并主动及时地与 老师交流，与同学们沟通。他还应该是学习上的尖子、思想上的标兵和活动中的能手，同学们的亲密伙伴和老师的得力助手。

当然，这样的学生往往不多见。如果班上根本没有这样现成的人才，那么就必须物色人选，予以精心培养。班长出来了，再通过自由报名，民主投票等形式组建好班委会。

如果把班级看作一艘破浪前行的船的话，班长应该是舵手，而班主任老师只须作个善于宏观调控的船长就行了。

二、耐“心”培养干部，实现充分自制

经过民主组建的班委会，来源于普通学生。刚开始开展工作时，势必会出现不敢管也不会管的情况。要么对班级事务不闻不问，事不关己，高高挂起；要么管得过严过死，激起同学的强烈反感。这样时间长了，班干部最终得不到同学们的信赖，难以开展工作，班级也容易引起混乱。所以班主任老师应当有计划分阶段地指导干部工作，教他们如何人性化艺术化地管理班级，做到既敢管又会管。班干部要真正成熟起来还离不开 班主任老师对他们充分地信任。这种信任不单单体现对他们的学习能力、自控能力等方面，还应该完全相信他们的独立决断的能力，给他们以足够的自主决策、自我管理和自我教育的空间。有的老师工作极其负责，事无巨细，时时处处，方方面面都要管。结果就是，老师不再是“传道受业解惑”者，沦落成人见人嫌的“管家婆”。而班委会也就行同虚设，在班上难以形成影响，自然谈不上深入开展工作。

在此之前，陶行知老先生讲过这样一句话“教，是为了不教”。我以为，不教也是一种教，不管也是一种管。放开手，让学生们自己去管纪律抓卫生，让他们自己去发现问题又创造性地解决问题。相信他们可以做得更好。

三、热“心”开展活动，力求人尽其才 中学生是有思想有活力的年轻人，他们除了渴求知识、向往真理外，还有强烈的自我展现的需求和与人正常交往的需求。而这些，又是在单一的课堂教学中难以满足的。各种形式多样、内容充实的活动成了他们满足需求的最好途径。在活动中，他们释放激情、展示自我，各方面的能力得到协调全面的发展。那种一厢情愿将学生封闭在校园、关在教室，还期盼他们全面发展、身心健康的想法是非常不科学的。而且天长日久，用这种方式培养出来的学生即便是考上了大学，也不一定能成为符合社会和时代要求的人才。另外一些上大学无望，但精力充沛、活动能力强的学生就可能饱受压抑，而成为违纪的新对象。

如果我们的 班主任老师敢于放宽心态，注入热情，积极地与学生一道商量活动计划，组织和参与活动，并及时总结活动意义和影响。说不定，老师会惊喜地发现平时表现一般的学生身上也有许多闪光点，显得格外可爱；学生也会意外地感受到课堂上作古正经的严师原来也如此充满童心、富有人情味。通过活动，师生之间的心更近了，彼此能互相理解了，何愁学生不“信其道”，何愁班级不入正轨呢？况且一个气氛和谐、民主平等的班级本身就是一个温暖的大家庭，她像一个巨大的磁场牢牢地吸引着每颗年轻的心，让他们信赖她、热爱她，让每个学生都在这儿找到自己的位置。

四、尽“心”滋养羸苗，迎来满园春色

教学教育过程中，老师们一说起那些功课差、纪律糟、是非多的学生，就难以掩饰失望的表情，并干脆管他们叫“差生”。我对这两个字眼是很忌讳的，我觉得要做一个好班主任老师，首先就要从心理把这两个丢掉。

其实所谓差生并不一定都差，先进和后进也是相对而言。而且班级中有后进生是很正常、很自然的，这正如稻田中有羸苗一样，作为班主任应该客观冷静地正视，想方设法做好转化工作。不能无视他们的存在，更不可歧视他们。生活中，许多功课不怎么样的孩子，他们可能还是篮球场上的健将，网络游戏的高手。甚至平时闲聊时，上知天文，下懂地理，纵之历史，横懂时事。我曾碰到过这样的一个男生。他课业糟糕，性格暴躁，行为反复无常，经常跟同学闹矛盾。我苦口婆心地反复跟他谈心，谈过以后两天不到，就旧病复发。我有点急了，决定冷他一冷。段考后，我要求学生写一封给家长的信，在家长会上交给家长。会后，这个学生的妈妈流着泪将他那封信给我，一定要我看一看。看完信，我也禁不住流泪了。在信中，他非常细腻地安慰久病的妈妈，满怀自责和歉意。通过这封信，通过与这位母亲的进一步交流，我抹掉了对他的那份成见，有了全新的认识。人是复杂的，对人的认识也会有一个过程。面对后进学生，我们要用一颗善感的心灵去发现他们身上的闪光点，并及时地与以鼓励，帮助他们建立学习的信心，千万不能轻言放弃。

班级是一个整体，后进生是其中非常重要的一部分。丢开他们谈民主是虚伪的，舍弃他们谈班级建设是不完整的。因为“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。

不可否认，班主任工作是非常艰辛的，班级建设也是非常复杂的。它要求我们必须用更火热的心灵去教化学生，更宽阔的胸襟去包容学生。只要我们工作在一线的老师们敢于付出，善于奉献，我们将无愧于这份太阳底下最光辉的职业，我们也将为自己赢得一个充实的人生。

第五篇：怎样当好一个采购员

怎样当好一个采购员

当一位采购员，并不是依靠回扣为生，回扣只能带给我们一时的钱财，并不能让我们长期抓住机遇，为了一时的钱财而抹黑了自己的名声，还不如努力做一名受人景仰的出色采购员呢！

1.确保无聊采购供应：随时了解仓库的物料进出情况，为生产欠缺的物料供相

应的采购准备。

2.拟定物料采购计划：按期（一般以半个月或一个月为一周期）制定物料采购

计划，包括重点物料的选择、物料价格、数量、供应商的选择等。

3.具体采购：包括采价、议价、与供应商协商条件、物料的引进及供货方送货

方式等。

4.物料管理：包括检查各仓库物料进出的情况，发现畅销和滞销物料，处理滞

销物料，整理存货、盘点等。

5.仓库物料人员的培训：协助培训物料人员，让物料人员了解物料性能、特点

等，掌握一定的物料知识，促进物料运作状况。

（2）采购员的素质要求；对采购人员来讲，能力素质要求较高，这些要求主要包括以下方面：

1.丰富的市场上各商品知识。

2.在公司与其他部门的沟通能力。

3.熟悉企业的经营状况和销售情况。

4.具有较强的讨价还价的谈判能力。

5.具有吃苦耐劳的敬业精神。

6.身体素质良好，外表精明干练。

7有较强的判断和决策能力。

采购人员必须具备的几点基本素质

一.外貌仪表。

二.三个能力.1语言能力言语清晰，谈吐自如，条理分明，言简意赅2.深入能力即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知.认可并完全接受3.理解能力迅速学习技术.经通业务.融会贯通.灵活运用。

三.敬业精神 必须积极向上，乐观进取，勇于探索，不断增强自己接受新生事物的能力。

四.心态问题 对公司充满信心，对自己的能力充满信心。能不能成功，差别就在工作的欲望。没有坚定的意念及不够积极的人，即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养，必须有强烈的自己吃定了这行饭的决心，才能逐渐拥有。才能全心全意的投入工作，以积极地态度即强烈的责任感，和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。

当你具备了基本素质与能力后如何进阶为一个合格的采购。

一，首先强烈推荐的是熟悉公司产品 如果你有幸由于自己的自身素质而被一家企业录用，那么先恭喜你获得了一个成为优秀的采购员的机会。首要任务是尽快熟悉公司的产品，原因如下；1.公司产品各个生产环节的了解，可以让你明白将要采购的原材料.半成品等在产品中所担当的角色，从而对其品质要求