管控区的社区工作人员如何解压

管控区的社区工作人员如何解压

曾经街道上的人们鲜少有交集，如今大家遇到后会相视一笑，彼此之间好似形成了一种默契。

今天是我居家办公的第20天。

从4月23日开始，看到XX本轮疫情病例开始有所增长，我便一直待在家里，除了日常做核酸、取物资，最远也只去小区外拿过外卖。

管控久了，情绪很难不波动。尤其是平日里常在外奔波采访，突然间活动范围缩小到一个体育场大的小区里，我开始焦虑，怕错过北京户外的春天，也怕病毒突然来到我的身边。在这种焦虑的情绪中，我慢慢也在工作之余自我调节。音乐、做饭、看书、练字、运动，都是排解情绪的有效方式。

对于我们这些临时管控中的居民，可以通过各种途径排解不安，但对于管控中的社区工作人员、志愿者，承担的压力显然要大得多。

前几天，我采访了XX社区的工作人员，体验了他们一天的工作。下午在社区工作站，一名年轻的工作人员刚和居民吵了一架，哭得眼睛很红。旁边的同事调侃她，“十几天没和家人见面，和闺女视频的时候没崩住，反倒是还在读一年级的闺女安慰她。”调侃之间，原本有些压抑的气氛开始活络起来。

对于他们而言，居民的不理解是工作中最常见的困扰。有工作人员说，每次打开手机，各个小区的楼门群消息如洪水般涌出，及时通过心理暗示来消解自己的情绪压力，再一一答复居民的疑问，成了他们每天日常工作之外，最重要的事。

聊着聊着，有几名社区工作人员告诉我，他们这段时间每天只能睡四五个小时，但高强度的工作下，他们的睡眠质量都非常好，几乎是沾枕就睡。睡前，有的人会冲半个小时澡来解压，有的人会再刷一会儿手机短视频，大部分人，都会和家人打一会儿视频电话，问候过彼此，才安心入睡。

这次管控，街道派了很多工作人员来支援社区工作，同时也招募企业、各个小区的志愿者加入。即便如此，社区工作人员每天的工作时间还是在10个小时以上。他们每天紧绷着疫情防控的弦，聊天和互相调侃成为了他们解压最重要的方式。

结束了一天的采访，回家的路上，我看到深夜的街道仿佛被按下了暂停键。XX原本充满烟火气，这是我第一次见到如此空旷的XX街道。城市的活力在于流动，习惯了川流不息的人群和车辆、呼啸的风声与鸟鸣，我才发觉平日里的喧闹有多可贵。

曾经，街道上流动着的人们鲜少有交集，如今在路上遛狗、散步的人，遇到后也会相视一笑，彼此之间好似形成了一种默契：大家身处在同一个语境下，在打同一场“战争”，每个人奔向不同的目的地，但是内心都有同一个期待——疫情早日结束，正常的生活早日恢复。