幼儿园幼儿返园电话家访话术模板

幼儿园幼儿返园电话家访话术模板

XX妈妈，您好。我是xx幼儿园的XX老师。

今天给您来电话呢主要有两个事情，第一呢就是告知你一下大概的开学时间，您好提前做好准备。第二呢是了解一下孩子这段时间在家里面的情况，看看有没有需要我帮助的地方。

XX妈妈（爸爸），现在离开学时间也比较近了（xx月xx日前会开学，具体哪天我们会提早发通知告诉您），需要家长配合我们做好一些工作。

一、调整一下孩子的作息时间。

疫情这段时间，孩子们的作息时间估计全部都乱了，这样对孩子的时间管理能力造成了不可逆的影响。所以，咱们这段时间一定要想办法逐步的消除这样的影响。晚上尽量在九点半以前睡觉，早上七点半左右起床。

二、重新塑造孩子的行为习惯。

疫情期间有管制要求，孩子们在家都憋疯了，最近这段时间家长又复工上班了，孩子在家基本都是老年人带，基本上每天看电视的时间都超过了2个小时，这对孩子的视力也是造成了不可逆的影响。而且还滋生了很多生活的坏习惯。这几点也是需要咱们家长调整尽量调整的。

要求爷爷奶奶带孩子的时候控制孩子看电视的时间，每天不超过半个小时。我们xx已经连续60多天没有再新增疫情了，说明接触xx本地居民还是十分安全的。所以建议家长多带孩子出门活动，让孩子充分社交，有时间的时候也可以带到幼儿园来。因为现在每天幼儿园都有值班的老师了。

我要告知家长的就这么多了，您看您还有什么问题需要咨询的没有？

问题：幼儿园会不会不安全。

回答：国家既然通知幼儿园开学了，说明那就是疫情得到了彻底的控制。现在家长都复工了，也就是说除了学生，其他人都完全恢复正常生活了。如果社会上真的有病毒，那么就会有人被感染。但是这么长时间都没有出现感染，说明在xx病毒已经没有了。而且到五月份正式开学的时间，估计全国疫情都基本清零了，家长大可不必担心。幼儿园现在都是采用的最高级别的防控措施，孩子的安全肯定是第一位的。我们的老师也从x月份就复工了，都没有问题，幼儿园的孩子也都是健康追踪了一个多月了，也没有问题。所以安全这点请您一定放心。

问题：这学期费用怎么计算。

回答：平时正常的一个学期是四个半月，而这学期最多只有3个月（含假期）。我们的学费是要按照上学的时间来折算，会少收一部分的。这个您不用担心。

问题：我这学期孩子不来了，可以退费不？

回答：当然是可以退费的。这个您不用担心。但是不知道您是出于哪个方面的原因考虑这学期不来了呢？

是因为安全原因：

家长，其实您这个完全是心理原因了。因为到幼儿园开学的时候，家长也复工了，中小学开学了，也就是说除了幼儿园的孩子，其他人都完全恢复了正常生活了。如果社会上真的有病毒，那么就会有人被感染。但是这么长时间都没有出现感染，说明病毒已经没有了。如果真要是想确保孩子绝对的安全，您全家都不应该出门，不应该上班。自行居家隔离几个月。幼儿园接触的都还是熟悉的人，都是健康的人，您都担心感染，那每天带孩子在小区呀，超市呀，到处逛，身边很多都是陌生人，岂不是孩子更容易感染？况且幼儿园现在的防控标准是按照极高的标准来做的，比在家里面的防控标准和小区的防控标准要高得多。

所有，实际上幼儿园还是非常安全的。这点你真不用担心。而且，你也知道，我们幼儿园名额非常紧缺，您要是这学期不来，下学期都不一定能够保证孩子百分百有学位。再加上一学期不上幼儿园，人家孩子都在进步，您家孩子原地踏步不说，坏习惯还越来越多。

不让孩子上幼儿园，真不是一个明智的选择。所有，希望您能够改变主意，按时返园，您觉得呢？

（最后实在说不通了）当然，您要是实在不放心。也可以等开学了之后，您再观察一两周时间。如果开学两周了都没有问题，那就肯定没有问题了。但是，一定不能说一学期不让孩子上学。这样对孩子习惯，性格，能力都有很大的影响。毕竟到时候大部分孩子都在上学了，您孩子一天就在家里面看动画片。这样的情况对孩子的发展并不好。

您看这样好不好，先保留学籍，等开学了再观察两周。到时候没有什么状况了再回来。您看这样好不好？

是因为天气热的原因：关于天气热的这个情况，老实说xx的夏天就算在家不上学也很热。当然，家里面和幼儿园都是开了空调的，孩子还是热不到的。只是上学放学途中有点热。上学都还好，就是放学的时候比较热。所以我们也是根据这个情况，临时调整了7、8月份放学的时间，延迟到5点30，稍微凉快一点的时间。其实适当的让孩子出出汗水也是好的，有助于孩子新陈代谢。咱们现在不能把孩子弄得太娇贵，该有的锻炼还是得有，这样身体素质会更好。

问题：学前班的孩子马上就要上小学了，这学期就不来了。

回答：学前班的孩子恰恰必须来。为什么？

第一，这学期耽搁了，知识储备不够，九月份上了小学怎么办？

第二，幼小衔接的各种生活习惯，学习习惯谁来培养？怎么培养？

现在咱们班的家长都盼望着早点开学，怕开学晚了学习时间少了，影响九月份上小学。我们这学期上课的时间受到了疫情的影响，为了确保孩子们顺利的衔接适应小学的学习，我们幼儿园专门向xx教育咨询工作室引进了一整套精华版的幼小衔接课程体系，对孩子进入小学前的各种能力和习惯有针对性的进行培养。这套课程出来，孩子们进入小学肯定比其他幼儿园的孩子更有优势，到时候一对比，我们的孩子能干得多。所以，你不仅应该准时送孩子上学，还得配合幼儿园务必把幼小衔接工作抓好。您说对不对嘛？

问题：今年疫情影响，我们家经济紧张呀。就不送孩子来了。下学期再来吧。

回答：家长，我特别能够理解您的立场和考虑。但是孩子现在处于黄金年龄，耽搁不起呀。都已经耽搁了4个月了，如果再耽搁4个月就是半年。半年时间，孩子就全面落后了。再怎么困难，咱们也对保障孩子基本的学习需求。咱们可以把这学期的周末辅导班停了，少买几套衣服，把旅游计划也推迟一下，但是幼儿园可千万不能停。这一停，停掉的就是孩子的自信，停掉的就是孩子的未来。半年时间，对于孩子来讲，可以改变的东西太多了。

（实在是不行）要不然我去跟园长申请一下，看能不能申请一个特殊的分期付款的方式。您看这样您能接受不？

问题：幼儿园教师的健康问题怎么保证。

回答：我们从2月份就开始追踪教师的健康情况，到现在都已经有3个多月了。都没有问题。您想想看，作为老师来讲，我肯定也关心自己的生命安全，我们复工都已经有一段时间了，都没有什么问题。那么到了五月份正式开学的时候就更没有问题了。而且开学后，对于教师在学校的防控措施都是非常严格的，我们上下班都是要求尽量走路，不和陌生人接触，确保自己的安全就是确保孩子的安全。这点您真不用担心，真要是有什么问题的话，我也不敢上班，幼儿园也不敢开学了。

问题：6月份开学，到7月底放假，才上1个多月课程，还有什么必要回来了，还是下学期吧。

回答：本学期的时间安排不是一个月，而是三个月。就是考虑到孩子在家耽误太多，习惯也差了，能力也没有成长。我们还专门优化了课程体系，在阅读、思维、英语、运动各个方面都加强了对孩子的训练。而且对孩子坏习惯的消除，好习惯的养成也是非常重视。您想想看，就这呆在家里面的三个月，孩子们都已经疯狂成什么样子了。要是再让他在家里面呆三个月，后果可想而知。所有，一开学就赶紧把孩子送回幼儿园来好好管教，到了8月份还你一个更加优秀的孩子。

我们还会增设幼小衔接课程，让您孩子能更快适应小学生活。