技术支持人员职责

技术支持人员职责

1、在技术服务部经理的领导下，负责对内部员工和合作伙伴的培训工作;

2、负责大区所辖地区合作伙伴的技术支持工作;

3、协助合作伙伴做一些售前、售中、售后的技术支持工作.技术支持人员职责21、负责公司信息系统实施，及相关系统软件的实施;

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度;

3、负责产品知识的创建和优化;

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

技术支持人员职责31、负责对电子、电气装配完成后的作业质量进行检查;

2、负责按照调试要求，完成领导派给的调试和试验任务;

3、负责客户现场的调试、维修、售后等工作;

4、负责对自己的调试作业进行自我检查并记录;

5、负责返厂产品、及问题产品的维修与维护事宜。

技术支持人员职责41、解决Memory产品售前及售后的相关咨询与技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;

2、熟悉手机软件对MCP驱动调用和调试原理;

3、完成Memory产品线的推广任务。

技术支持人员职责51、根据相关法规注册要求，完成相关注册资料的编辑以及注册过程中反馈问题的答复;

2、根据营销中心提供的市场调研报告，辅助上级调研相关产品的技术参数和临床应用相关反馈情况;

3、负责新技术研究方向的资料搜集工作;

4、负责技术文件的资料的编辑、整理和管理;

5、完成上级交办的其他工作。

技术支持人员职责6

1.MongoDB的运维、调优、架构设计、容灾方案制定、备份恢复方案;

2.基于MongoDB的业务数据模型设计;

3.客户现场紧急支持

4.IT咨询服务

技术支持人员职责71、根据客户要求，协助公司营业部门进行前期方案设计和工艺路线选择;

2、根据客户需求和痛点，提出解决方案和不同工艺路线的经济数据、性能比较;

3、协助公司销售和市场工作开展;

4、有志于环保细分行业针对高盐高有机废水资源化、减量化细分行业的发展愿景。