市城管局关于精细化、常态化做好文明城市创建工作的实施方案

城管局关于精细化、常态化做好文明城市创建工作的实施方案

为进一步推进文明城市创建工作常态长效，扎实做好春节期间的城市管理和文明创建工作，结合市城管局工作实际，制订实施方案。

一、总体要求

通过推进精细化、常态化文明城市创建工作，展示创城成果，让广大返乡居民切身感受到家乡的变化，城市市容环境品质得到整体提升，人居环境明显改善，城市市容环境治理长效机制基本健全，居民良好生活习惯逐步养成，城市环境更美更靓更宜居。

二、主要任务

（一）开展环境卫生整治行动

1.推进城市道路精细化保洁。实行道路清扫保洁标准化作业，合理配备人机作业比例，规范清扫保洁作业程序，推进城市道路深度保洁；加强慢车道、人行道、绿化带、花坛等地段保洁，落实城市道路附属公共设施、公益广告载体养护制度。（责任单位：市环卫处、市园林处、市市政处、市城管执法支队）

2.加强“城市家具”卫生保洁。保持报刊、公交站亭、广告标牌、照明设施、城市雕塑等“城市家具”干净整洁；做好垃圾收集容器等环卫设施设备的清洁清洗，保持设施设备和周边环境清洁卫生，加强公共健身、休闲设施清洗，保持设施和周边环境卫生整洁。（责任单位：市环卫处、市园林处、市市政处、市城管执法支队）

3.强化公厕管理。完善公厕配套设施，核心区域公厕实行24小时开放。提升公厕保洁质量和服务水平。（责任单位：市环卫处）

（二）开展市容秩序管理工作

4.整治违规占道行为。落实“门前三包”责任制，规范临时占道经营行为，全面整治水果店、电动车店违规出店经营；整治违规占道洗车、修车和流动摊点占道经营行为，未经审批开展户外促销活动。（责任单位：XX区执法支队、XX执法支队、XX执法支队）

5.突出重点区域管控。做好“三个周边”市容秩序整治工作，把农贸市场、棚户区、城中村、城乡结合部等管理薄弱的区域纳入重点管控，落实市容秩序常态化管理机制，推进日常管理精细化、标准化。（责任单位：XX区执法支队、XX执法支队、XX执法支队）

（三）开展户外广告整治行动

6.加强户外广告事前事中事后监管。严格执行户外广告设置审批制度，规范户外广告设置；夯实户外广告属地监管主体责任，加强监督检查，建立挂牌督办机制；加大违法户外广告设施拆除力度，提升市容环境品质；加强大型户外广告、灯箱等悬挂物管理，防止发生坠落事故，保障公共空间安全。（责任单位：市城管执法支队、XX区执法支队、XX执法支队、XX执法支队）

（四）开展人行道净化专项行动

7.整治车辆乱停放。建立健全部门联动机制，严格在人行道上施划机动车停车位，影响通行的要坚决取消，避免机动车、非机动车占压人行道、堵塞消防通道等；合理设置隔离护栏、隔离墩、阻车桩等设施，推广应用电子监控设备，阻隔车辆进入人行道行驶；规范设置人行道上的各类非机动车停放点，合理确定互联网租赁单车停放区域，严肃查处共享单车在人行道上乱堆乱放和违规占用绿地、盲道乱停放行为。（责任单位：市市政处、XX区执法支队、XX执法支队、XX执法支队）

8.加强人行道管养维护。加强人行道设施日常巡查和管理养护，及时排查和消除设施破损、路面坑洼、井盖缺失深陷等安全隐患。建立健全城市道路破损举报、受理和处置工作机制，畅通群众投诉举报渠道，及时处理群众反映的问题。（责任单位：市市政处、监督指挥中心）

9.城市亮化工程整治。及时检查维护城市道路照明设施，城市主要道路、街巷等公共场所应设置照明装置，新建、改建城市道路项目的功能照明装灯率达到100%。（责任单位：市市政处）

（五）物业公司规范化管理

10.推动城市管理服务下沉。加强与相关执法部门之间工作衔接，明确小区物业监管部门和执法部门职责清单，协调推动行政执法向小区延伸，聚焦居民小区文明创建指标，深入开展居民小区整治，常态化开展联合执法进小区行动。市物业管理指导中心要指导辖区物业管理部门对春节期间居民小区管理情况开展专项督查。（责任单位：市物业管理指导中心、XX区执法支队、XX执法支队、XX执法支队）

三、进度安排

（一）组织发动阶段（2022年1月27日至28日）。

细化整治标准和工作方案，按照任务分工，研究制定推进的具体措施，建立工作联络机制，做好动员部署工作。

（二）全面推进阶段（2022年1月29日至2月15日）。

全面落实行动部署，有序推进精细化、常态化文明城市创建工作，城市整体品质得到明显提升。

（三）效果检查阶段（2022年2月16日）。

局机关组织人员对各单位开展精细化、常态化文明城市创建工作情况进行督查，查找存在问题，进一步巩固创建成果，全面完成工作目标。各单位于2月16日前将活动开展情况报局创城办（联系人：王中亚）。

四、工作要求

（一）加强领导，周密部署。

推进精细化、常态化做好文明城市创建工作是保障和改善民生的重要举措，也是践行“我为群众办实事”的具体体现。各单位必须高度重视，细化工作方案，周密部署推动，确保取得成效。

（二）加强巡查，强化责任。

要树牢文明城市创建精细化、常态化思路，坚持问题导向目标导向，突出工作重点，压实工作责任，有序推进，常态化开展督查检查，确保文明城市创建的标准不降、力度不减、督查不断，重点工作能够落细落小，常态长效。

（三）严格督查，跟踪问效。

各单位要以此次活动为契机，推动城市管理常态化、精细化管理，局机关将对各单位工作落实情况进行督查，通报督查发现问题。对被市委督查办、市文明办督查发现问题的单位将进行责任追究。