物业助理岗位职责简介
1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。
2、负责跟进处理各项商场管理,妥善处理租户问题。
3、巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
4、每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。
5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。
6、上级领导交代其他事宜。
物业助理岗位职责简介2
协助物业主任管理商场的运行及维护,对购物中心、办公楼租户的二次装修进行管理;
购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理;
对租户进行现场管理,以及费用收缴;
部门内部的文档管理。
物业助理岗位职责简介3
协助上级处理日常事务,包括日常工作报告、定期巡察管理范围内的清洁绿化及助理工作,同时亦跟进各类维修工作;
跟进及查察任何违规建筑或装修,并向上级作出报告;
解答租户/业主的各类查询,并作出适当的协助;
协助处理文书工作,派发各类通告;
完成直属主管指派的其他工作任务
物业助理岗位职责简介41、跟进和解决日常租户投诉和客户咨询;
2、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理;
3、定期对租户反映情况处理跟踪、督促相关部门及时完成;
4、在处理完成后及时对租户全面进行回访工作;
5、催收物业租金和管理费等费用;
6、派发催租收费通知单;
7、执行上级领导的指示。
物业助理岗位职责简介51、负责本项目年度社区文化活动计划及年度社区文化活动方案的编制,并按计划开展;
2、负责社区文化活动的宣传推广、项目公众号及订阅号每月固定的推文宣传系统维护;
3、对重点客户进行维护,建立客户良好关系,了解客户的实际需求,宣传公司的各类服
务项目;
4、维护好客户各种沟通途径,及时做好通知、通告等信息的发布与更新工作;
5、负责业主当期、历史欠费统计、分析、做好各类费用的催缴、法务起诉工作;
物业助理岗位职责简介61、建立客户资料档案和客户合同管理;
2、日常巡查管理工作,并安排保安及保洁日常工作;
3、维护物业正常经营秩序,督促、检查各项制度的落实与执行情况;
4、熟悉应急措施,及处理各项突发事件;
5、协助主管做好招商及收租工作,完成公司工作指标。
物业助理岗位职责简介71、协助管理员工宿舍;
2、协助管理办公室后勤工作;
3、协助管理食堂;
4、领导临时交办的任务。