物业助理岗位职责简介

物业助理岗位职责简介

1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。

2、负责跟进处理各项商场管理，妥善处理租户问题。

3、巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。

4、每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。

5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。

6、上级领导交代其他事宜。

物业助理岗位职责简介2

协助物业主任管理商场的运行及维护，对购物中心、办公楼租户的二次装修进行管理;

购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理;

对租户进行现场管理，以及费用收缴;

部门内部的文档管理。

物业助理岗位职责简介3

协助上级处理日常事务,包括日常工作报告、定期巡察管理范围内的清洁绿化及助理工作,同时亦跟进各类维修工作;

跟进及查察任何违规建筑或装修,并向上级作出报告;

解答租户/业主的各类查询,并作出适当的协助;

协助处理文书工作,派发各类通告;

完成直属主管指派的其他工作任务

物业助理岗位职责简介41、跟进和解决日常租户投诉和客户咨询;

2、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理;

3、定期对租户反映情况处理跟踪、督促相关部门及时完成;

4、在处理完成后及时对租户全面进行回访工作;

5、催收物业租金和管理费等费用;

6、派发催租收费通知单;

7、执行上级领导的指示。

物业助理岗位职责简介51、负责本项目年度社区文化活动计划及年度社区文化活动方案的编制,并按计划开展;

2、负责社区文化活动的宣传推广、项目公众号及订阅号每月固定的推文宣传系统维护;

3、对重点客户进行维护，建立客户良好关系，了解客户的实际需求，宣传公司的各类服

务项目;

4、维护好客户各种沟通途径，及时做好通知、通告等信息的发布与更新工作;

5、负责业主当期、历史欠费统计、分析、做好各类费用的催缴、法务起诉工作;

物业助理岗位职责简介61、建立客户资料档案和客户合同管理;

2、日常巡查管理工作，并安排保安及保洁日常工作;

3、维护物业正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况;

4、熟悉应急措施，及处理各项突发事件;

5、协助主管做好招商及收租工作，完成公司工作指标。

物业助理岗位职责简介71、协助管理员工宿舍;

2、协助管理办公室后勤工作;

3、协助管理食堂;

4、领导临时交办的任务。