?医院管理学?辅导资料
一、选择题
A型题：
1、病房单元组成一般设：
A.不少于20张床
B.20-30张床
C.30-40张床
D.20-40张床
E.30-50张床
2、医院门诊噪声不能高于：C
A、65分贝
B、58分贝
C、45分贝
D、38分贝
E、25分贝
3、质量管理开展过程中，属于事后检验的阶段为：A
A、质量检验阶段
B、统计质量管理阶段
C、全面质量管理阶段
D、以上皆是
E、以上皆不是
4、现代医护关系模式是：C
A、主动－被动型
B、指导合作型
C、并列互补型
D、主从型
E、共同参与型
5、以下除
之外均属于康复医疗的根本原那么。
A.预防为主
B.教育培训
C.功能训练
D.整体康复
E.重返社会
6、目前我国大多数医院的领导体制为：C
A.党委领导下的院长负责制
B.党委领导下的院长分工负责制
C.院长负责制
D.党委领导下的院务委员会制
E.董事会领导下的院长负责制
7、单间隔离适用于：C
A.晚期肿瘤病人
B.肠道传染病病人
C.呼吸道传染病病人
D.烈性传染病病人
E.烧伤病人
8、?医疗事故处理条例?中将医疗事故划分为：D
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
E、五级9、1994?医疗机构管理条令实施细那么?中规定：医疗机构门诊病历的保存期不得少于：C
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
E.30年
10、不属于中医医院人员编设原那么的有：
Ａ、功能需要原那么
Ｂ、能级对应原那么
Ｃ、合理结构原那么
Ｄ、因事设人原那么
Ｅ、动态管理原那么
11、不属于层次管理优点的有:D
Ａ、能充分利用空间
Ｂ、是稳定结构
Ｃ、各个层次只需最少的信息传输量
Ｄ、节约管理费用
Ｅ、消除组织规模和复杂性的联系
12、医院临床科室划分中内科、外科的依据是:A
A、治疗手段
B、治疗对象
C、病种
D、器官系统
E、以上皆不是
13、ＰＤＣＡ循环的关键在于:D
Ａ、方案阶段
Ｂ、实施阶段
Ｃ、检查阶段
Ｄ、处理阶段
Ｅ、以上皆是
14、床边隔离适用于:C
A.晚期肿瘤病人
B.烧伤病人
C.肠道传染病人
D.呼吸道传染病人
E.以上皆不是
15、医院病房噪声不能高于:D
A、65分贝
B、58分贝
C、45分贝
D、38分贝
E、25分贝
16、以工作为导向，将病人所需的护理活动按工作性质分配给固定人员的护理模式是:D
A.个案护理
B.小组护理
C.责任制护理
D.功能制护理
E.整体护理17、1994?医疗机构管理条令实施细那么?中规定：医疗机构住院病历的保存期不得少于:E
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
E.30年
18、适应性差，不容易对新情况及时做出反映的组织结构为：
Ａ、直线组织结构
Ｂ、直线－职能组织结构
Ｃ、矩阵组织结构
Ｄ、以上皆是
Ｅ、以上皆不是
19、临床医师是
康复预防的组织者和执行者。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
E.五级
20、说明细菌与感染之间的关系的是:
A.塞麦尔维斯
B.李斯特
C.巴斯德
D.南丁格尔
E.弗莱明
21、不属于授权的原那么的有：C
Ａ、逐级授权
Ｂ、明责授权
Ｃ、因人设事
Ｄ、授权适度
Ｅ、因事设人
22、容易带来混乱的组织结构形式是：C
Ａ、直线组织结构
Ｂ、直线－职能组织结构
Ｃ、矩阵组织结构
Ｄ、以上皆是
Ｅ、以上皆不是
23、PDCA循环管理法的提出者是：D
Ａ、巴列特
Ｂ、泰勒
Ｃ、法约尔
Ｄ、戴明
Ｅ、庞顿
24、按三级医师制中，主任医师应占医师总数的：
A.50%-60%
B.40%-50%
C.30%-40%
D.20%-30%
E.10%-20%
25、病房的相对湿度应控制在：B
A、20%-40%
B、40%-60%
C、60%-80%
D、70%-80%
E、80%以上
26、鉴别医疗事故和医疗过失应根据：D
A.医护人员过失的大小不同
B.医疗中问题的大小不同
C.产生后果的原因大小不同
D.所发生的后果轻重不同
E．赔偿的多少不同
27、康复的最终目的是：C
A.医疗康复
B.社会康复
C.职业康复
D.教育康复
E.康复工程
28、ICU是指：C
A.国际疾病分类
B.中医疾病分类
C.危重病人集中监护单元
D.病例组合分类
E.冠心病监护病房
29、说明细菌与感染之间的关系的是：
A.塞麦尔维斯
B.李斯特
C.巴斯德
D.南丁格尔
E.弗莱明
30、病人所需的护理完全由一位护理人员完成的护理工作模式为：
A.功能制护理
B.个案护理
C.小组护理
D.责任制护理
E.整体护理
31、容易带来混乱的组织结构形式有：
Ａ、直线组织结构
Ｂ、直线－职能组织结构
Ｃ、矩阵组织结构
Ｄ、以上皆是
Ｅ、以上皆不是
32、以下关于质量规定性的论述中，不正确的选项是：
Ａ、质量受经济因素的制约
Ｂ、质量的形成有规律
Ｃ、质量无预定的标准
Ｄ、质量有一定的范围
Ｅ、质量是可以比拟的33、急诊室抢救成功率应达：
A.90%以上
B.80%以上
C.70%以上
D.60%以上
E.50%以上
34、病人所需的护理完全由一位护理人员完成的护理工作模式为：
A.功能制护理
B.个案护理
C.小组护理
D.责任制护理
E.整体护理
35、医院夏天的适宜温度为：
A.16℃-20℃
B.18℃
-21℃
C.21℃
-24℃
D.24℃
-26℃
E.24℃
-28℃
36、说明细菌与感染之间的关系的是：
A.塞麦尔维斯
B.李斯特
C.巴斯德
D.南丁格尔
E.弗莱明
37、按三级医师制中，住院医师应占医师总数的：
A.70%-80%
B.60%-70%
C.50%-60%
D.40%-50%
E.30%-40%
38、卫生学要求每个病人每小时需要的换气量为：
A、15-25m3
B、20-40m3
C、25-50m3
D、30-55m3
E、35-60m339、贝尔宾教授认为决定一个领导群体构建合理的关键因素是
结构搭配是否合理。
A、年龄结构
B、职能角色
C、知识结构
D、团队角色
E、专业结构
40、消毒的目的是：
A.消除微生物
B.完全消除微生物
C.完全破坏微生物
D.减少微生物
E.消除有机物
41、我国中医医院ICU最早出现于：
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
E.20世纪90年代
42、PPC制是：
A.医院分级管理制
B.病人分级治疗制
C.医师能级划分制
D.预付款制
E.按病种收费制
43、医院院长最重要的能力是：
A.业务能力
B.人际能力
C.概念形成能力
D.以上皆是
E.以上皆不是
44、医院冬天的适宜温度为：
A.16－20℃
B.18－21℃
C.21－24℃
D.24－26℃
E.24－28℃
45、消毒的目的是：
A.消除微生物
B.完全消除微生物
C.完全破坏微生物
D.减少微生物
E.消除有机物46、1994?医疗机构管理条令实施细那么?中规定：医疗机构门诊病历的保存期不得少于：
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
E.30年
47、现代医护关系模式是：
A、主动－被动型
B、指导合作型
C、并列互补型
D、主从型
E、共同参与型
48、说明细菌与感染之间的关系的是：
A.塞麦尔维斯
B.李斯特
C.巴斯德
D.南丁格尔
E.弗莱明
49、医院病房噪声不能高于：
A、65分贝
B、58分贝
C、45分贝
D、38分贝
E、25分贝
50、鉴别医疗事故和医疗过失应根据：
A.医护人员过失的大小不同
B.医疗中问题的大小不同
C.产生后果的原因大小不同
D.所发生的后果轻重不同
E．赔偿的多少不同
K型题：
A：〔1〕+〔2〕+〔3〕
B：〔1〕+〔3〕
C：〔2〕+〔4〕
D：〔4〕
E：〔1〕+〔2〕+〔3〕+〔4〕
51、医院正规化开展阶段的主要特征是：
⑴医院分科细化
⑵医院功能转变
⑵医院成为社会医疗的主要形式
⑷医院管理现代化
52、医院诊疗组织的开展趋势是：E
⑴专科化
⑵诊疗组织中心化
⑶专系化
⑷医疗设施中心化
53、我国医院护理管理体制为：
B
⑴护理部主任—科护士长—护士长
⑵护理部主任—总护士长—护士长
⑶总护士长—护士长
⑷护理部主任—护士长
54、有关医疗纠纷的概念，其正确的答案是：C
⑴医护人员有医疗过失那么有医疗纠纷
⑵医护人员无医疗过失可有医疗纠纷
⑶医护人员无医疗过失那么无医疗纠纷
⑷医护人员有医疗过失可无医疗纠纷
55、医院感染涉及的对象包括：
⑴住院病人
⑵陪住人员
⑶医院职工
⑷门诊病人
56、按照医院领导者职权和责任的集中与分散划分，医院领导体制类型有:
⑴一长制
⑵集权制
⑶委员会制
⑷分权制
57、我国医院，按业务性质分为:
〔1〕专科医院
〔2〕西医医院
〔3〕综合医院
〔4〕中医医院
58、下面对ICU的描述哪些是正确的:A
〔1〕是加强脏器监护治疗
〔2〕不是针对病因治疗
〔3〕阻止序贯性脏器功能衰竭现象
〔4〕是针对重症外伤病人
59、医疗意外是:E
⑴无法抗拒的⑵难以预料的⑶难以防范的⑷有严重不良后果的60、以下属于非医疗过失纠纷的有:
⑴医疗意外
⑵并发症
⑶疾病的自然转归
⑷医疗过失
61、医院领导目标的制定原那么有：B
〔1〕科学性原那么
〔2〕以市场为导向原那么
〔3〕方案优选原那么
〔4〕以病人为中心原那么
62、对“口头医嘱〞下面哪项描述是正确的：B
〔1〕医生口述医嘱
〔2〕护士必须同时记在医嘱单上
〔3〕只适用紧急情况
〔4〕执行口头医嘱必须有两名护士在场
63、终末消毒是在〔
〕时进行。E
⑴病人出院后
⑵病人转院后
⑶病人死亡后
⑷病人转科后
64、按医院的学术性质，可将其分为：
⑴西医医院
⑵综合医院
⑶中医医院
⑷专科医院
65、康复医学的工作内容包括：
⑴康复预防
⑵康复治疗
⑶康复评定
⑷康复教育
66、破坏病案的连续性、完整性的编号方法有：
〔1〕一号集中制
〔2〕一号分开制
〔3〕二号集中制
〔4〕二号分开制
67、医疗意外是：
〔1〕难以预料的〔2〕无法抗拒的〔3〕难以防范的〔4〕有不良后果的68、医院感染涉及的对象包括：
⑴住院病人
⑵陪住人员
⑶医院职工
⑷门诊病人
69、下面对ICU的描述哪些是正确的：
〔1〕是加强脏器监护治疗
〔2〕不是针对病因治疗
〔3〕阻止序贯性脏器功能衰竭现象
〔4〕是针对重症外伤病人
70、康复医学的工作内容包括：
⑴康复预防
⑵康复治疗
⑶康复评定
⑷康复教育
71、医院诊疗组织的开展趋势是：
⑴专科化
⑵诊疗组织中心化
⑶专系化
⑷医疗设施中心化
72、我国医院护理管理体制为：
〔1〕护理部主任—科护士长—护士长
〔2〕护理部主任—总护士长—护士长
〔3〕总护士长—护士长
〔4〕护理部主任—护士长
73、有关医疗纠纷的概念，其正确的答案是：
⑴医护人员有医疗过失那么有医疗纠纷
⑵医护人员无医疗过失可有医疗纠纷
⑶护人员无医疗过失那么无医疗纠纷
⑷护人员有医疗过失可无医疗纠纷
74、下面对ICU的描述哪些是正确的：
〔1〕是加强脏器监护治疗
〔2〕不是针对病因治疗
〔3〕阻止序贯性脏器功能衰竭现象
〔4〕是针对重症外伤病人
75、医院领导目标的制定原那么有：
〔1〕科学性原那么
〔2〕以市场为导向原那么
〔3〕方案优选原那么
〔4〕以病人为中心原那么
二、填空题
1、按照不同的经营目的，可以将医院划分为_（营利性）医院、（非营利性）医院。
2、医院组织管理分工原那么，具体可分为（专业化分工）、（部门分工）、（管理层次分工）、（职权分工）四个方面。
3、ICU是指危重病人集中监护单元。
4、检诊主要包括_____________、______________、______________、____________。
5、目前门诊领导体制分_双重领导形式_、_门诊部统一领导形式_。
6、外源性感染又分为______________、______________。
7、医院人际关系处理原那么有______________、____________、______________。
8、三级医师负责制指_______________、____________、______________负责制。
9、检诊主要包括_____________、______________、______________、____________。
10、目前门诊领导体制分、。
11、病案的归档方法有_、、_等。
12、康复医疗的根本原那么有____________、___________、____________、___________。
13、医院建筑可分为_（分散式）、_（集中式）、（混合式）。
14、病案的编号方法有：、、、、、。
15、排列图的原理是_关键的少数、次要的多数_；控制图的原理是_千分之三法那么。
16、病案的编号方法有：、、、、、。
17、检诊主要包括_、、、。
18、医院人际关系处理原那么有、、。
19、排列图的原理是__________________；控制图的原理是______________________。
20、医院组织管理分工原那么，具体可分为
方案、组织、协调、控制
四个方面。
21、医院感染又分为_交叉感染_、__自身感染_。
22、三级医师负责制指、、负责制。
23、病案的归档方法有_________________、________________、______________等。
24、医院建筑可分为__分散式、__集中式_、__混合式_。
三、是非题
1、终末消毒是指病人死亡时对病人用过、接触过的物品进行彻底消毒。NO2、医院要想生产出合格制剂关键是建立严格的检验室。
NO3、在同一组织系统中，管理幅度与管理层次呈反比例关系。
YES4、医疗质量评价的时间性原那么是指质量数据应能经得起时间的考验。
5、在紧急情况下为抢救垂危患者生命而无法按照常规采取的急救措施造成不良后果的不属于医疗事故。
6、中国古代最早的病历称为“诊籍〞，为汉代淳于意所创。YES7、各科主任是护士长的直线领导。
NO8、灭菌的目的是使机体处于相对无菌状态。
NO9、多种所有制并存是中医医院的开展趋势之一。
10、质量评价标准应尽可能详尽全面。
11、烈性传染病必须采用单间隔离。
yes12、电子病案就是纸张病案的电子化。
13、医疗质量评价的对象可以是卫生系统整体，也可以是一个医院、一个科室或一个病人的手术。
yes14、中医医院应向小而全的社会型医院开展。
15、院外会诊由科主任或主任〔副主任〕医师提出，经医务处同意，并与有关单位联系，确定会诊时间。
16、门诊部双重领导形式是指门诊工作人员在组织管理方面服从科主任安排，业务领导和考核由门诊部负责。
17、病人满意度调查测定是当今世界最重要的质量评价方法之一。
18、康复医学的主要效劳对象是疾病。
19、非医疗过失纠纷是指医务人员在诊疗过程中无医疗过失，而是由于医疗以外的其他原因导致病员遭受不良后果引发的医疗纠纷。
20、电子病案就是纸张病案的电子化。
21、康复评定工作一般应在治疗的前、后各进行一次。
22、诊疗组织设置宜减少层次，便于指挥效能的最正确发挥。
23、南丁格尔首创了科学的护理和护理教育事业。
24、医疗纠纷是由于医疗事故、医疗过失、医疗缺陷引起的。
25、医院建筑要考虑病人的心理需要。
四、名词解释
1、全面质量管理
一个组织以质量为中心，以全员参与为根底，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而到达长期成功的管理途径。
2、医疗设施中心化
3、医院
医院是对公众或特定的人群进行治病防病的场所，备有一定数量的病床设施、相应的医务人员和必要的设备，通过依法获得有执业资格的医务人员的集体协作，到达对住院或门诊病人实施科学的和正确的诊疗、护理的目的4、医疗事故
医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理标准、常规、过失造成患者人身损害的事故。
5、医院管理：
医院管理是按照医院工作的客观规律，运用现代管理理论和方法，对医院人、财、物、信息、时间等资源进行方案、组织、协调、控制，充分发挥整体运行功能，以取得最正确综合效益的管理活动过程。
6、医院感染：
7、整体护理：整体护理是一种护理行为的指导思想或称护理观念，是以人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为框架，并把护理程序系统化地运用到临床护理和护理管理中去的指导思想。
8、诊疗组织中心化：
诊疗组织中心化是指为了适应社会医疗需求和满足医学科学研究的需要，按疾病或按疾病开展过程的不同阶段，设置中心化的诊疗组织，以便于集中对病人实施综合治疗。
9、医疗不平安：
指病人在医院医疗过程中，由于医疗系统的低能状态或医疗管理失当，给病人造成允许范围以外的心理上、功能上和机体上的损害。
五、简答题
1、何谓医院感染，简述其流行病学三环节。
医院感染是指住院病人、陪住人员、医院职工在诊疗过程中微生物引起的感染。其流行病学三环节为1、传染源、2、传播途径、3、易感人群
2、简述护理工作的规律性。
1、病人需求是推动医院各项工作的动力；2、护理工作随机性很强；3、重视护理人员的实践和现代科学技术的应用。
3、简述医疗纠纷的根本特点。
医患双方对医疗后果产生的原因、性质和危害性在认定上发生分歧，当事人要求追究责任或赔偿损失，并经过行政调解或法律裁决才能解决的医患纠葛。特点：1、产生于医患之间；2、在诊疗护理产生不良后果后提出；3、医患双方对不良后果原因认定上发生分歧
4、简述医院领导目标的制定原那么。
1、科学性原那么、2、群众性原那么、3、方案优先原那么
5、简述医院全面质量管理的根本特点。
6、简述病案管理的原那么。
1、做好保密工作。2、保证在位。3、处处核对。
7、简述循环管理法的特点。
1、大循环套小循环，小循环保大循环，并推动大循环。2、循环往复，阶梯上升。3、ＰＤＣＡ循环的关键在于处理阶段。
8、简述医院领导的职责。
1、科学决策、2、善于用人、3、创造综合效益
9、简述急诊工作的特点。
1、时间性强；2、随机性大；3、病种涉及面广；4、风险度高，责任重大；5、医疗纠纷多。
10、简述医疗平安管理的意义。1、医疗平安直接影响医疗质量；2、医疗平安能提高医院的社会效益和经济效益；3、医疗平安是发挥医院功能的根本保证；4、医疗平安是保证社会稳定的因素之一。
11、简述医患关系主要模式。
1、主动－被动模式、2、指导－合作模式、3、共同参与模式
12、简述医院形成和开展大体经历了哪些历史阶段？
1、萌芽时期；2、初期形成阶段；3、正规化开展阶段；4、现代化开展阶段。
六、论述题
1、试述现代中医医院的开展趋势。
2、试论医疗管理的根本原那么〔请举例说明〕。
答案要点：
1、以病人为本；
2、平安有效；
3、首诊负责；
4、重点病人重点保证
3、试论述医疗纠纷增多的原因。
答案要点：
1．患者方面；
2．医务人员方面；
3．医疗技术方面；
4．医疗保险的实施等
4、试述医院领导者应具备哪些根本素质。
5、试述循环管理法的内容及特点。
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