礼仪禁忌(共5篇)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《礼仪禁忌》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《礼仪禁忌》。

第一篇:礼仪禁忌

礼仪禁忌

[3]1.直呼领导名字

直呼领导名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼领导。2.以“高分贝”讲私人电话

在单位讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让领导抓狂,也影响同事工作。3.开会不关手机

“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。4.让领导提重物

跟领导出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让领导也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。5.称呼自己为“某先生/某小姐”

打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。” 6.对“自己人”才注意礼貌

中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。7.迟到早退或太早到

不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

8.谈完事情不送客

职场中送客到门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。9.看高不看低

只跟领导打招呼 只跟领导等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟领导主管身边的秘书或小朋友打招呼。12.想穿什么就穿什么 “随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。职场礼仪这些条条框框是要靠我们自己平常日积月累的的修炼和自律来养成的。如果一个人没有一个良好的职场礼仪作基础,我相信他在职场中也不会取得多大的成功。所以不要不在意这些小小的细节哦。13.一杯咖啡时间

有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!14.开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。15.让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。

16.分钟之内结束私人电话

谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧。比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。

17.事业成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的

第二篇:清明节礼仪及禁忌

清明节礼仪及禁忌

清明节在每年阳历的4月4日至6日之间,是我国重要的传统民俗节日之一,清明节是最重要的祭祀节日,是中国人对自己祖先表达敬意与感谢之意的节日。在清明节扫墓时,有哪些礼仪,或禁忌的地方呢?

1、清明节扫墓的程序

按照习俗,祭扫的顺序是先将墓园打扫干净,墓地是在山上的,要将墓地里的杂草清除干净。然后是祭祀,人们将携带的酒食果品、纸钱等物品供祭在亲人墓前,上香、敬酒,然后叩头行礼祭拜,表达对先人的尊敬,寄托哀思。

2、清明节拜祭辈分

拜祭要分先后次序。依次为:父亲、母亲、长男、长女、次男、次女……余此类推。拜祭完毕后,祭品让祖先祝福过,众人可食取祭品。最后当然要注意防火安全,待香烛点完后可离开。

3、清明节悼念逝者买什么花?

通常是菊花,因为我国古代把菊花当作寄托之花,有思念和怀念的含义。白色菊花是最适合的,也可以搭配一些绿草,如百合,绿叶,康乃馨等,会更漂亮。黄色菊花有长寿菊之称,比较适合看望病人。

4、清明节穿衣配饰

清明节忌穿到大红大紫的衣服,应穿上素色的服饰。

5、清明扫墓时间

一般来说早上七点到下午四点前完成扫墓山活动,因为阳气已逐渐消退,阴气逐渐增长,若是时运低的人,很容易会招惹阴灵缠身或骚扰。

6、扫墓时不得嘻笑怒骂

因为墓地是阴灵的安居之所,故不可跨过坟墓及供品,大声喧哗、嘻笑怒骂,污言秽语,乱跑乱碰,随处小便,这样做不单只对自己的先人不尊敬,更且对附近的灵体构成滋扰。更不能跑到别家坟墓或对墓穴设计评头品足,会被视之为亵渎,遇到不好的气场,那便惹到一身麻烦回家。

7、要谨慎在先人墓地照相

在中国,祭祖并不只是纪念祖先,而是明显得带着向亡灵敬拜,祈求的意思。谨慎在先人墓地照相,无论是扫墓者自身合影,还是扫墓者与墓地合影。更忌讳照相时将其它坟墓拍进镜头。否则,你的运势很可能下降,各方面失衡。

8、清明节忌讳探视朋友亲人

最好不要清明节当天去探视亲朋好友,隔天去探视为宜,因为清明节是祭奠的特殊时候,此时去探视亲朋好友很说不过去的,或者说不吉利。当然,你也可以请亲朋好友在外面吃饭为宜。

9、清明节可以出去旅游吗

清明节除了扫描祭祀活动,还可以进行一些体育活动,例如:踏青、荡秋千、踢蹴鞠、打马球、插柳等,所以出去旅游是可以的,春暖花开的时候去感受一下大自然的美好,但是,特别需要注意的是不要去别人祭扫比较多的山!不要说不吉利的话,更不能说对亡者不敬的话,晚上活动要谨慎。因此清明节休假出去旅游不能说是对不起列祖列宗。

10、清明节可以在家拜祖先吗

清明祭扫仪式本应亲自到墓地去举行,但由于种种原因,很多人不能回乡参加清明拜山活动,那么也可以在家拜祖先。方法是在家里阳台或客厅,朝家乡方向,摆上祭拜用的供品,烧上三支香,鞠躬三次,默念相关词语。然后,再烧财帛。

11、清明节前忌买鞋

一些人恰巧是清明节过生日,因此有时难免就在清明节买双鞋。岂不知鞋与“邪”同音,故而通常不在此时买鞋。真有需要也要错开时间购买。你只要留意鞋店为何清明节生意不好就明白了。

第三篇:握手的禁忌礼仪

出门在外,朋友不能少,一个人真心的朋友多,他必然有过人的魅力。或者是素质比较高,或者是谈吐风趣,又或者是注重礼仪礼节。下面小编带来的是握手的禁忌礼仪,希望对你有帮助。

首先和女士握手时,如果女士不主动和你握手的话,你最好还是不要先把手伸出来,因为既然女士不先伸手,那说明她和你也不熟没有好感或者是她认为没有必要,而你在那里先伸出手或许会让她对你反感;还有就是同女士握手最好沾之即松,如果你在哪里握着不松手会被认为是占便宜的。

还有就是晚辈对长辈、下级对上级时的握手,也是一定要等长辈或者是上级先主动伸手要和你握手的时候你才可以去握手,在握手的时候最好能够微微躬身以示对他的尊重,同时握手时间最好不要超过3秒。

握手的时候一定要使用右手和别人握手,特别是和外国人握手的时候尤为需要注意这个,因为外国人都认为左手不吉利,而你用左手和他握的话,会被看成是对他的侮辱或挑衅,因此应该要注意一下这个问题。

还有就是和别人握手的力度问题,以不将对方的手握疼为前提,然后你可以稍稍用力以示你见到他的激动和高兴,如果你和他很熟的话,可以适当的将握手的时间延长一下。

在和别人握手之前要确保自己的手是干净的,不要自己手上一块灰然后和别人握手,这是很不礼貌的,或者是自己的手上有水或者是汗,应该讲手擦干净在和别人握手,这样才不会得到别人的反感。

我们有时候看一些访谈类的节目或者是看其他的节目的时候会发现握手双方都是站在的,即便是一开始是坐着的,但是一旦握手时都会先站起来在和别人握手,这是因为如果你坐着和别人握手的话会让别人认为你很傲慢,因此对你的印象就会很差,所以当你和别人握手的时候一定要站起来以示对他的尊重。

第四篇:4 祭祀礼仪禁忌

祭祀礼仪禁忌

在中国古代的丧葬祭祀活动中,为了实现祭祀的效果和目的,人们约定俗成了与禁忌有关的许多规矩。在古代,当时的人们普遍认为这些禁忌规矩,都是不能触犯,更不可违反的,否则就会被认为是触怒了祖灵,祖灵就会对祭祀者施灾降祸,让祭祀者在以后的生活中不能顺利。只有遵守各种禁忌的规矩,这样才不能得罪祖灵,才会让自己的子孙后代平平安安,健健康康。

1.祭者禁忌 凡是参加祭祀的人是有禁约要遵循的。在许多民族,不论是在汉族还是其他一些少数民族都有禁忌女人参加祭祀祖灵的仪式的这一条规定。如果有女人上坟祭祀死去的祖先,就会被误认为家中已无男子,也会招致绝子绝孙的祸患。另外,还有假如有被处以刑罚后身体留有残疾的人不能为父母送葬,也不能上坟祭扫。因为这样会“惭负先人”,所以忌上坟祭祖。另外一个方面,又害怕祖先亡灵见子孙被刑,痛惜感伤,不忍享受子孙的敬奉,所以切记不能让被刑为徒犯的子孙后代祭祀祖宗。在汉族的祭祀中,汉族禁止任何不洁的人参加祭祀,比如有月经的女人,孕妇,产妇,寡妇,甚至连祭祀期间行房事者也不能参加。在当时的历史条件下,民众认为让不的人参与祭祀,就必然要失去祭祀的虔诚之意,祖宗之灵会横加指责,降下灾厄,使后人的生活不顺利。另外,祭祀祖先切忌让别人随便替代

自己,只有亲身供祭祖先,祖先才会高兴地享受祭品,才会使后人幸福安康。

2.祭时禁忌 人死了埋葬之后,回到家中要立刻给家神上香祷告,来安慰亡灵。在汉族,旧进墓祭新死的亡灵,一般在春季的第一个戊寅日前进行。后世祭祀死去的祖先,有了约定俗成的时间,一般是在年节,清明、七月十五还有亡者忌日等日子。初丧时的祭祀大多数是七为祭祀时间,也就是说就是遇到七就必须要祭祀。假如,在家中祭祀祖宗的,祭祀者可不规定时间,随时进行祭奠,但关键的是,祭祀一定要遵从时日,而且更重要的是要持之以恒,如果三天打鱼,两天晒网,假如这会想起祖灵了就祭祀一番,想不起来就不祭,那是会得罪祖灵的,是对祖灵的不恭敬,不笃诚,会受到惩罚的,祖灵肯定是要怪罪的。在祭祀是不但要及时,而且还必须做到祭祀的准时。还有,在忌日、时节里拜祭祭祖,的那个是的风俗习惯是不能推迟时日,如果提前了,还可以通融原谅,但是拖后三天举行则是万万不可的。否则,祖上等了三天,还见不到有吃的有喝的供上来,便会对儿孙们失望,往往会叹口冷气而去。这口冷气,就是所谓的“穷气”。那后人可要被这口“冷气”吹穷了呀。

在中国,清明是一个传统的很重要的祭日,这一天不管怎么忙,都必须到祖坟进行祭祀。总而言之,祭祀的时候必须经常保持和注意时间问题,不然的话就不能达到虔诚,不能实现祭祀的目的,而且还会受到宗法观念的惩罚。

3.祭仪禁忌 在上坟烧纸的时候,千万不能用棍棒挑动冥钞,如果把冥钞挑碎了,祖灵就不好使用,如果有的冥钞烧去一半,剩下一半未燃尽,也忌讳重新丢进火里去烧。风俗习惯上说,这留下来的一半会变成钱财,是给活人用的。假如,把剩下的也烧完了,那子孙就要绝。另外,上坟烧纸,要专心专意,不能胡思乱想。否则会被认为不虔诚。如果对新葬者第一次上坟祭祀,必须先围着坟墓走三圈,回家的时候必须从其它道路返回家中,不能走去时的路。有历史资料记载,说是为了防止死者的亡灵走出坟墓,跟随孝子们一同返回家里。特别是祭祀老年死者的时候,更要毕恭毕敬,不能在祖灵面前大声喧哗,发出笑声,更不能放屁,要叩头致敬,焚香燃烛,表示默哀。

4.祭品禁忌 祭祀用的礼品,如果是女儿抬送来的要全部收下,不能退回其中的一部分给女儿。一般来说,凡是人们自己食用的肉类、谷类、水果、酒等,都可献祭给祖灵,而那些人们自己不食用的,大多数是不能献祭神灵的。

但是,如果知道某种食物是死者生前不喜欢吃的,也不应该用作祭祀品,以免影响亡灵的食欲,那样也是对亡灵的不尊敬。另外,祭品应由祖先亡灵享用过之后,子孙们才能食用。如果子孙们先食用了,亡灵势必会认为子孙们用吃剩下的来祭祀他们,这是对亡灵的最大的不敬。说起来禁忌有很多,多种多样,所以需要人们认真、严格地恪守。

5.祭地禁忌 在汉族,以及其他民族对祖灵的墓地和安置列祖列宗位牌的祠堂都十分崇敬。崇敬祖坟是因为当时的人们以为,祖坟 的好坏能够直接关系到后代人的贫富凶吉;崇敬祠堂则反映着人们“乞福于祖灵”的信仰思想观念。这二个地方由于重男轻女的思想和女人不洁观念的存在,祭祀祖灵的地方往往不能让妇女进入,还有,祭地还不能随便动土,砍伐,钉楔。祭地的土坎、山坡为“土脉”是死者灵魂的归宿地,神圣不可侵犯,如果那样的话会被认为是断龙脉,会得罪祖灵而遭到报应。墓地作为祭地,是不能在此随便大、小便的,否则后人会生病的。祭地禁忌的例子很多,其用意是为了使祭祀活动在虔诚、庄严的气氛中进行,来完成对先祖的尊敬。

祭祀仪式的禁忌可谓种类繁多,但是大多都是为了使人们毕恭毕敬的去祭拜亡者或祖先,使子孙后代严格的履行祭祀先祖和亡者的职责。

第五篇:浅谈国际商务谈判礼仪及禁忌

学号:100410419 浅 谈国际商务 谈 判 礼 仪 及 禁 忌 姓名:张媛媛班级:会计四班

要促成商务谈判的成功,礼仪便是必不可少的一份子。而礼仪是人类社会文明发展的产物,是人们在社会交往中以风俗、习惯和传统等形式固定下来的行为规范与准则。商务礼仪是礼仪的重要组成部分,是指在商务活动中,商务人员为了树立良好的个人和企业形象,应该遵守的社会公认的程序或行为规范。懂得并掌握必要的礼仪与礼节是商务谈判人员必须具备的基本素质,因此对于商务谈判中要知道并且掌握的礼仪及禁忌是需要及时了解的。对于国际商务谈判中的礼仪,就像是给对方的一个三秒钟印象,百分之六十的外表和仪表,百分之四十的声音和谈话内容。要成就一次成功的谈判,第一印象非常重要,礼仪在其中便发挥了很大的作用。首先我们先来看一个案例,从中我们便可得知礼仪对于一个商务谈判来讲的重要性及其影响程度。

这是一个竖起大拇指的案例,让我们看一下一个英国商人在伊朗的遭遇:一个月来他事事顺利,同伊朗同事建立了关系,在谈判中尊重伊斯兰的影响,避免了任何潜在的爆炸性的政治闲谈。最后,执行官兴高采烈地签署了一项合同。他签完字后,对着他的波斯同事竖起了大拇指。几乎是立刻,出现了紧张空气,一位伊朗官员离开了房间。英国的这位商人摸不着头脑,不知发生了什么,他的伊朗主人也觉得很尴尬,不知如何向他解释。

事例分析:在英国,竖起大拇指是赞成的标志,它的意思是“很好”;然而在伊朗,它是否定的意思,表示不满,近似令人厌恶,是一种无礼的动作。由此我们可以清晰的看出,英国商人在不了解伊朗礼仪的前提下,做出的举动让伊朗官员觉得有失礼仪,因此虽然结果合同签成了,但是本质来说这是一个不成功的谈判。

1.迎送礼仪

现代国际商务人士是世界性的。他们要熟悉的一项重要技能是如何接待来访客户,使客户身处异域有宾至如归之感。中国人讲究待客之道,首先是以诚待人,凡事多设身处地为他人着想。如果你能多方面了解你的商务对手的情况和需求甚至极小的细节,取信于人,善待对手,你的生意或许就好做得多。作为东道主一方出面安排各种谈判事宜时,要精心、周密准备,尽量做到主随客便,主应客求,以获得客方的理解、信赖和尊重。如果这些做不好的话,那么谈判是不可能顺利进行的。因此具体的对于迎接礼仪,便也要注重迎宾方式、迎宾人员、迎宾时间、交通工具。而迎接礼仪的惯例是:先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前,按职位由高到低一一介绍给主宾。随后,再由主宾陪同主人行至主要来访人员队列前,由高到低,一一介绍给主人。那么送别礼仪呢,就是起身在后、伸手在后、送上一程、最后离去。这样就算是一个完整却又不是礼仪的迎送模式吧。

2.会见礼仪

首先要做好会见准备:主人要先于客人达到,也要安排好座位。然后要注意介绍时的礼仪:一是介绍他人要遵守“尊者优先了解情况”的规则:在为他人介绍前,先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样,可使位尊者先了解位卑者的情况。二是介绍集体:在介绍双方,先尊后卑,而介绍其中各自一方,自尊而卑。三是自我介绍了。当然

在介绍的过程中,难免会交换各自的名片,那么这里面也是有礼仪要遵循的,在动作上我们要递,接,在多人交换的时候,就是先客后主,先帝后高,同时递交名片也是有讲究的,有四个小方面,一是双手或右手递交,二是名片的正面朝对方,三是英文一面朝外宾,四是递交名片时要用套语;那么接受名片的规范也是需注意的,站立、忌左手,微笑、目视对方,致谢、认真浏览,认真放置。以及会见礼宾次序,最后是会见过程中应该注意的其它问题,比如握手,别看握手是个小事,但也是很有学问的,在握手时我们是要掌握握手的时机,握手的次序,握手的力度。常常有人握手时给人印象就比较差,比如戴手套或墨镜,坐着握手等。又举例说阿拉伯和印度人是忌用左手握手的。总而言之,言而总之,就是要目视对方(但是某些国家是回避对视的),面带微笑,稍事寒暄,少许用力。

3.洽谈礼仪

对于洽谈过程中,便要遵守一些谈话礼仪准则了,尊重他人,谈吐文明,温文尔雅:高声辩论,话题适宜,善于聆听,以礼待人。具体的来说,便是在参与别人谈话,要提前打招呼,不能够显得冒失,不要凑前旁听别人谈话,不要涉及疾病,死亡等不愉快的话题,不要涉及财产,履历,婚姻等私人问题,不要刨根问底。会谈过程中的用语肯定是很重要的,用语指在会谈中如何在恰当的时机选择适当的词语,表明自己的立场、观点、态度和意思。谈判中常见的用语有五种,即礼节性的交际语言、专业性的交易语言、弹性语言、幽默语言以及劝诱性语言等。说话的语速,语调和音量也是重要因素,在选择好合适的词语以后,还需将选择好的用语以适当的方式表达出来,考虑用什么样的语速,何种语调,多高的声音去进行洽谈。除了说话,会谈是的体态和手势更是一种无形的语言,体态是一种身体语言,洽谈中,有人会有一些不经意的动作,它们能透露出有关内心活动的有用信息。人在某种环境下,可以通过自觉的意识,在语言、语气等方面显示出强硬和雄辩,显示出信心十足,决不后退,但因为内心并不踏实,没有把握,便在下意识中借助动作掩饰自己,平衡内心紧张和冲突。比如频繁的擦汗动作,抚摸下颁,敲击桌面等都反映心情的紧张不安。会谈时的距离和面部表情也是容易影响谈判的,会谈时双方间隔的距离往往受谈判进度的影响。人们之间的空间距离与心理距离联系密切,空间距离大小直接影响洽淡双方心理上的距离、一般情况下,人们交谈时,无论站、坐,都避免直接相对,要保持一定的角度,而洽谈活动中,双方却是直接面对,没有什么回旋余地的。这使洽谈活动中,距离变得更为敏感易察,较合适的距离在一至一点五米之间,这也是谈判桌的常规宽度。距离过大,双方交谈不方便,难以相互接近.有谈不到一起的感觉。

4.宴请礼仪

宴请的形式有宴会、招待会、茶会、工作餐。每种形式均有特定的规格和要求。宴请的安排包括宴请的方式、宴请的日期和时间、邀请的方式和宴会座次的安排。正式宴请分为迎宾、致词、席间交流、送别等几个步骤。中餐和西餐的就餐礼仪值得重视。

5.参观和馈赠礼仪

在馈赠礼品的方面,不仅要注意时间,单据还有礼品的选择。选择礼品的原则

(1)投其所好。

(2)考虑具体情况。

(3)把握馈赠时机和场合。

(4)礼物的价格不宜过高。

在选择上礼物的价值不宜过高,但要有特色。各国对于礼物价值要求有所不同,在美国一般的商业性礼物的价值在二十五美元左右,而亚洲、非洲、拉美、中东地区的客商与欧美客商相比有所不同,他们往往比较注重礼物的货币价值。在具体选择礼物时,应根据对方的喜好与习惯,选择富有感情,既有中华民族特色,又有一定纪念意义的物品,一般偏重于艺术价值和纪念意义的。要注重对方的习俗和文化修养。要照顾到外国朋友喜欢我国土特产的情况。要注意送礼的数字。要注意包装。要注意时机和场合。比如,如果您在法国谈判并送礼,那么就有学问了,千万记得初次见面不送礼,礼品包装要精美,最好是知识性艺术性的,可以使画片,相册,工艺品之类的,在法国,仙鹤是愚蠢,核桃不吉利,所以送礼时要筹备好,千万不要因小失大。

在注重礼仪之余,我们当然也要了解各种谈判心理禁忌,要避免的心理状态,促使我们能够从自身先得到成功,然后便是对对手的性格特点分析及注意的方面,便印证了知己知彼,百战不殆。

1.必须避免的心理状态

一般的谈判心里禁忌就是:急,轻,狭。俗。弱。贪。专业谈判心里禁忌便是盲目谈判,自我低估,不能突破、感情用事、只顾自己、假设自缚、掉以轻心、失去耐心。

2.不同性格对手的特点和注意事项

对于谈判个性可以大致的分为几个类型:

(1)漠不关心型:谈判能成功就成功,谈判不成功和我无所谓,反正谈判结果如何与我没有什么关系,只要形式上我做了就行了。

(2)谈判目标导向型:这种类型又称为马基雅维里型,其意义是:为了实现谈判目标,任何手段和方法都可以采用。坚信“必要面前无道德”,“为了达到目的可以不择手段”,认为“目的证明手段正确”。

(3)谈判对手导向型:这种谈判人员只关心与谈判对手建立良好的人际关系,而常常忽

略了自己的谈判目的。自认为只要和对方搞好了关系,自然而然就会成交生意。这种人经常放弃自己的观点和谈判底线,对谈判对手一味顺从。不但不努力去说服对方,解决冲突,反而站在对方立场上,完全顺从对方心理。在现代社会的公共领域,出现的许多利益团体,所采用的方法就是这种方法。

(4)谈判技术导向型:这种人又称为谈判谋略型。持这种观点的谈判人员的特点是:既

关心谈判的目的,也关心与谈判对手建立良好的人际关系。这种谈判人员一般都有一套行之有效的谈判方法和谋略,能够有效地促使对方做出决策。他们在把握对方心理和促使迅速成交上比较擅长。但是,这种谈判人员的成交技巧,带有一定的诱导性。在成交之后对方往往会感到有一种上当受骗的感觉。许多业绩做得不错的推

销员,大多属于这种类型。

(5)谈判专家型:这种谈判人员又被称为“皆大欢喜型”,其特点:他们对于与谈判对手

建立良好的人际关系和最后的谈判业绩都非常关心。在谈判中积极、主动、热情,但不失原则;从来不把自己的主观愿望强加给对方,同时真正能够站在对方的立场上,尊重对方意见,设身处地地替对方考虑,甚至帮助对方解决问题;尤其可贵的是能够找到同时满足双方要求的解决问题的有效方法和途径。这类谈判人员属于真正的谈判专家。

在与不同的性格的人谈判时,有些注意事项是要提高警惕的:

1.己方对对方拥有客观期望值;

2.己方不要促使对方对自己拥有高期望值;

3.谈判人员对自己要拥有较高的期望水平;

4.如果在某方面能满足对方的期望,则尽量满足以获取其它关键方面的让步。

在国际商务谈判中,我们要懂得运用礼仪之法,在谈判前便取得很好的印象以及加分,也可以在礼仪接触中对对方的一种了解,便于日后谈判的一种筹码。对于自身要避免的心理也是十分重要的,只有能有效地控制自己的情绪及心理,才能更好对对方的察言观色取得进展从而促进谈判主动权的转移或者稳定。而对手的性格分析及注意的事项,便是不可忽略的大事,基本摸清对手的性格,就能够对症下药,又在把握主动权的情况下,一举促成谈判的成功。

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    面对多元的民族文化,根深蒂固的文化传统,外国旅行者应注意一些与当地人交往中的禁忌事项:尼泊尔的问候语是“那马斯特(namaste)”,相应动作是双手合十;进入尼泊尔寺庙、住宅之前......

    加拿大日常礼仪与禁忌

    加拿大礼仪与禁忌 一、国名渊源 “加拿大”一词,是葡萄牙语中“荒凉”的意思。还有人说是印第安语中的“棚屋”的意思。传说法国探险家卡蒂埃到此地,在询问当地易洛魁部落酋长......

    餐桌礼仪中的禁忌

    餐桌礼仪中的禁忌 一、序论 1.提出中心论题:中西方餐桌礼仪的差异反映中西文化的差异 2,说明写作意图。 二、本论 (一)中国餐桌礼仪中的禁忌 中国饮食文化源远流长,有着几千年的......

    日本的礼仪与禁忌

    极其重礼仪的—日本 国名:日本国(Japan) 国花:樱花 语言:通用日语 宗教:神道和佛教较盛行 商务礼仪 着装:日本人普遍很讲究礼节,尤其外出参加各种活动,男士一般是西服革履,女士必须......

    保安族的禁忌礼仪介绍

    保安族的禁忌渗透着伊斯兰教文化的意识。所食牛、羊、鸡肉,必须经阿訇或懂经典的穆斯林屠宰,否则禁食。严忌食猪、驴、骡、马、狗肉以及凶禽猛兽的肉。禁食自死牲畜和一切动物......