课堂上突发情况的处理技巧及心得

第一篇：课堂上突发情况的处理技巧及心得

课堂上突发情况的处理技巧及心得

摘 要:本文通过对一次在课堂上发生的突发事情的处理的过程分析，来思考在实际教育教学过程中，面对和处理这些情况的一些对策和产生这些处理方法原因。在细节之处，平常之处，总是蕴藏着我们很多可以学习，思考的地方。

关键词:情绪态度；元认知；非智力因素；

1.引言

有一次，我正在讲台上讲授立体几何，这个时候一只马蜂飞了进来，开始的时候还没有多少学生注意到这个不速之客。可这老兄真的还不是吃素的，它开始只是在墙角飞着。可是它突然变速，朝一个学生飞了过去，在的他周围盘旋了一阵子，我的学生还算有经验，他没有乱动，我注意这个情况，如何处理这个情况呢？

首先，最好是不要让全班的注意力分散，刚把让他们神聚过来，定理正讲到关键之处，如果分了他们的神，等同前功尽弃。但如果我不去处理，学生有可能有点危险，走过去吧，这个受惊的马蜂还真的会蛰伤人的。我看他一眼，他也看了我一眼，我点头示意了一下，这时周围的同学也看到了情形。突然，他拿起平时的练习本，朝马蜂打了过去，“啪，啪”二声，全班所有同学的注意力都集中过了．．．．．．，我也干脆把课停了下来，他也继续打了二下，好在这只马蜂只难而退，飞走了。可是这个时候，我的问题来了，面对这种情形，我该怎么做呢？

首先，我注意到打马蜂的那个学生，他看到全班同学都看着他，脸都红了，好像是做错了什么？如果这个时候，我批评他，他会更不好意思的，会没有自信的。其次他在这个事情处理的过程中或多或少他与我有某个程度上的交流，批评他也与理不合，我的内心也不忍心批评他。可学生们正看着我．．．．．．，这个时候气氛真的有一二秒＂真空＂。

突然，我看到了黑板上画的长方体，我想到了．．．．．．，于是我朝打马蜂的同学走了过去，用轻松的语气说道：＂刚才这只马蜂把你折腾得够呛吧，好在它飞走了。如果它现在爬到了，黑板上这个长方体的棱ＡＢ上的Ｅ点处，它刚才受惊不轻，现在它要从Ｅ处围长方体一周爬回Ｅ怎么爬路程最短呢？＂．这个时候学生都又把注意力集中到了黑板，开始思考解决问题。我在打马蜂的学生肩上轻拍的二下，鼓励他一下。他也安下心来了，在认真计算。这一节课切又重新上的正轨。

课后我反复思考这件事的处理，其实目的就是要实现两个： １）把全班注意力再次聚中过来。２）好好安抚好那位同学。我上述上方法，我认为上面的方法还是可取的。至少它做到上述这两个方面。为什么在当时我有想到了这个呢？为什么会提出这个解决方案呢？

１）在备课的前天，我做了不少这个章节的练习题，其中就有不少求虫子的最爬行最短距离的。有点知识的储备。可见平时多看看其他书，不仅能增加自己的知识，而且还能丰富课堂。知识积累看来对老师真的十分重要。

２）在上课的时候，要观察学生的情绪状态，通过自己的努力，调动他们情绪，以课堂为中心，让他投入到紧张的气氛中，尽可能排除干扰因素的影响。多鼓励我们的学生，由衷的肯定，更能为学生接受你和你所教的。

３）向学生学习，我们的学生尽管他们还不成熟，在处理很多事情，我觉不少孩子不比我们做老师做的差，相反，甚至更好。虽然这么大了，我仍然是我妈的孩子，但对于孩子的他们来说，我觉得我们更像孩子一些。比如，同事之间，偶尔会有点不愉快，有时候会升级，但他们经常一二天不合以后，过几天又在一起一球场上打球，多么不记仇。可我觉得我们不是。意外事例的处理的依据

在课堂教学过程中，实现的人的是双向交流——学生和老师的交流，尽管这一过程中往往老师会处在一个主动的角色，作为一个的课堂的组织者，事先设定的各项教学目标，都是需要的在课堂上，有效的时间内完成的，但由于时间的有限，学生理解力的局限性，其实很多的时候，我们很少能按计划圆满地完成整个设计好的教学计划。面对打乱的计划，我们的在处理的技术的基本原则有哪些呢？

2．1 从学生能力的实现角度讲

数学学习的目的，我认为就是让我们的学生在尽可能的短的时间内有效培养他们的数学能力，推理能力，进而为学生将这样的能力能灵活地运用到生活的其它的实际情境中去提供可能性。也许我们的学生，若干年后，如果他们不从事数学或与数学相关的工作，数学知识，他们也许真的记不了什么了。但他们处理实际生活问题的时候，能够将数学的思维方法应用上去解决问题。如果我们的学生具备这样的能力或者在我们的影响下具备这样的能力的潜力，我认为这就是我们教学上真的成功。而不是仅为了考试，诚然在目前的我们的国家的实际情况下，我们没有办法找到更好的方法（尽管有关高校单独招生，在尝试，但这是面向少数人）。数学是思维的体操，她给人的在心灵上的锻炼，让他们在好奇心的影响下对美进行追求，让学生在这个过学习的过程中经历挫折，经历失败，一阵痛苦的搏斗后获得难得的成功，那他们的成就感就会萌动，发芽，长成大树，在也不需要我们的从旁辅助，这就是我认为的教学上的成功。不经风雨怎可见到彩虹，不经砥砺怎成大器呢？而整个教学过程中的引导，调整那还真的不是一二句话，一二本书能够解决的，是要我们老师动真格练的，追求的。让学生从他们的元认知出发去了解数学。很明显了的，他们现在是身中“山中”，不识数学真面目，而我们却是会当凌绝顶，自然要比他们看的到多一些。

2．1．1 没有完成部分的处理方案的安排

因此，对于学业能力优秀的学生，他们已经具有基本的数学能力的情况下，我们可以放开手让他们自己动手，对于由于时间关系，经打扰没有完成的，完全可以交由他们。但这并不放任他们，而是要在他们自学之后认真检查他们的学习效果，比如说一个小测试，一个小问题，来回馈他们的学习信息。如果发现他们理解中的偏差，这就需要我们停下认真纠正他们错误，更为关键的要帮他们分析在这个过程中他们错误的发生的原因和为什么会发生这样的错误，这个比找出他们的错误更为重要，往往一次失败能让他们更加明白其中的过程，进而提高他们能力。

而对于学业成绩在处于中间态度的学生，很明显他们的基础用学业能力没有肯定没有优秀学生的好，对于这些知识点要他们的独立掌握也许会有困难，因此让这些学生在课后讨论也许处理这种情况的最好方法，但有时候讨论可能会流于形式，他们不会积极参与其中，这就要求老师运用好奖励机制，调动他们的积极性，从侧面出击，让他参与其中。比如有的老师不但要求他们，而且还他们提交讨论的记录，这些其实都是在暗中约束学生让他们学习知识点。同对待学业优秀学生一样，对学习成果的检验也同样的十分重要，对于数学而言，它通常会涉及后面知识的学习，对于一个班的学生论，绝大部分人都处在这个中间部分，因此不可以掉以轻心。

对于学业成绩有待进一步发展的同学而言，他们的确是让我们头痛的部分，要让他们处在一个良好的周围环境之中，让气氛影响他们。在周围同学的帮助下带动他们的积极性，这个过程中，如果发现他们在与过去相比，他们取得一些进步，那么，我觉得我们应该给予看似平常的鼓励，认可他们的成绩，激发他们的积极性，培养他们的自信力。让他们在无形的手的帮助之下，迈出坚实前进的步伐。

2．1．2 利用学生非智力因素

人的非智力因素主要是指人的动机、兴趣、情感、意志和性格等因素，由于这些因素直接影响到学生学习数学时的兴趣、主动性、积极性和耐久性。所以我们不能只因注入式教学方法，而要大力倡导情感教育，让更多的学生都改被动学习为主动学习，努力地学习数学、思考数学和感悟数学。

目前中学生的学习动机不明确，对数学的兴趣也很不够，这些都极大地影响了学习数学的效果。但这并不是因为数学本身无趣，而是它被我们的教学所忽视了。王梓坤院士指出:“数学教师的职责之一就在于培养学生对数学的兴趣。正好数学史可以帮助教师做到这一点[4]

[3]”。数学史是出色的教育指南，在数学教学中适当结合数学史有利于培养学生对数学的兴趣，克服动机因素的消极倾向。简单一点说，就是从学生的学习兴趣出发，让兴趣作为最好的老师，引导他们去学习数数。在这个过程中，如何作为老师要学会如何选取学生最感兴趣的知识点，材料，往往会这项活动成功所在，因此在没有完成课堂教学任务时，应当选取好的备用可用方案，给学生一个任务，让学生去组织材料，分析这些。而老师在这个过程要全程跟踪，给可能的结果也要有提前的在致预估，才能在乱中不乱，进退自如。

2．2 从教师的知识储备角度分析

从事数学教学的老师当然他少不了专业知识，但更好的专业的基础，往往能加深他对们中学这些基础的理解的深刻性，进而为他们在课堂中面对突发情况随机应变提供可行的准备。他才有可能在突发的情况和现场讲授的知识之间，找当一个恰当的联系点，而在此点借力，将学生注意力重新拉回课堂。

2．2．1 深耕专业，不断加深理解

面对同一个问题多次，每次如果我们都尝试用不同的方法来解决的话，我们会有不同的解决感受，也许这种感受来源对问题的解决方案的对比，在对比的情境下我们学习的其实方法的优劣选择。如果在课堂上突发情况发生了，而这个种情况是你没有遇到的，在你的预案里没有的，而它和教学内容根本不沾边，这个时候作为老师就要作出方法的选择，来处理这种突发的情况，使课堂连接自然。因此这个时候，我们需要调用我们的知识将二者联系起来。这其实是在要求我们清楚知识的结构特点，会分析其中的联系，进而把握这个联系。有了这个基础以后的实际情境，就有可能为我们所利用。书是平时要多读的，它总是以形的姿态存储在那里，虽然暂时没有价值，但是一旦遇到情况，它的作用才会显示出来。这其实正体现知识本身的作用。

2．2．2 不拘泥于专业，扩大自己的知识范围

数学，应该是活的数学。既然它是活的数学，它就会社会生活的各个方面息息相关，而不是只局限在一个有限的范围内，如果它局限在一个有限的范围内，那么它是会没有灵气的，那会丧失数学大量的美感。因此我们可以将情境中的数学方法，数学特征抽象出来，让数学的公理，公式，定理，具有生动的现实特点。而将它们抽象出来去影响学生的接受能力，让他们感觉数学不离他们有点距离的遥远的东西，而是实在的，近在的东西，拉近我们同数学本身的距离。广泛的知识的范围能让我们在自己的已有专业知识的情况下，找到具体数学规律，根据具体的情况，选择合适于的情境的，有可行联系的数学规律，加以利用。在实际的教学中我们应当大胆尝试这些，认真分析在教学的使用的成败得失。

2．2．3 善于观察，认真应对

上课的时候，我们要观察的是学生对知识的掌握情况，以用每个学生的心理，甚至身理状况，估计他们对知识的掌握情况，在突发性事件未发生的时候，就能及时处理，那时最好不过的。既算在发生的时候，也能做到用合适的学生来应对对应的情况。预则立，不预则废。总结

课堂意外事件不可避免，这是对教师教学智慧的挑战，客观来看意外事件不一定都对教学产生负面的影响,在教师能够及时、巧妙和灵活的处理下，意外事件反而能对教学起到烘托，补充和增效的作用。

根据新课程倡导自主、合作和探究性的学习的原则，其对教师课前的准备和课堂的现场调控都提出了更高的要求，教师不仅要能快速捕捉教学过程中的各种信息，而且要能灵活果断的采取恰当有效的措施,处理课堂意外事件，以保持课堂教学的顺利进行。这其实是在实际的教学过程中加强对教师自身能力运用的要求。

第二篇：课堂上偶发事件的处理技巧

课堂上偶发事件的处理技巧

每位教师都希望每节课都顺顺利利地按自己所设计的方案进行教学，但有时，却不像我们想象中的那么顺利，会时常有些小插曲、小意外。如：当你刚走进教室时，却收到了学生给你的“意外礼物”；当班长叫起立时，有人瞎起哄、捣乱；当同学们正在认真地上课，突然有两个同学却争吵起来、甚至打起来；当你正认真地讲课，突然有学生提出一个怪问题或你一时解答不了的问题……这些偶发事件，如果能机智地处理好，不但有利于学生思想地成长，也有利于教师成长和在学生心目中树立威信，但如果处理不好，则会引起课堂一片混乱，或哈哈大笑，影响教学工作的正常进行，甚至还可能会引起师生对立、冲突，影响师生关系。所以，当我们遇到这样的偶发事件时，作为教师的我们不能视而不见、视而不管，而应冷静地采取合适的方法来解决：

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一、冷处理

对于调皮学生对我们采取的恶作剧，我们教师应冷静，尽量地让自己表现出不惊奇、不慌乱、不追究、不批评、训斥的态度，可以以目光或手势示意他不要这样做，或一笑了之，或因势利导等，课后再单独找他谈。一方面了解他这样做的原因，另一方面对其进行思想教育。如：有一次，我一走进教室就看到了学生在黑板上画我的漫画，我当时很自然地、“大度”地欣赏了一下自己的“肖像”，并表示满意的态度，然后再幽默对这位学生说，希望他能好好学习，把老师再画美一些，老师会更喜欢。这学生听了之后羞愧地低下了头，认识到自己的错误，也向我道了歉，过后他说没想到我会用这样的方式来解决，他当时认为我看了之后会大发雷霆，会批评他，没想到我没有中他的“圈套”。通过这件事让我认识到：其实有时学生搞恶作剧的目的是想引起我们老师的注意，并不是带有真正的“恶意”，只要我们老师通过宽容、理解、鼓励就能很好地让学生认识自己的错误并改正。

二、温处理

当我们遇到以下情况时，我们可以采取温和、平静的方式来处理：

1、当学生突然提出与上课内容无关的问题或“怪”问题；或我们一时解答不了的问题时，我们可以先表扬他敢于提问题的积极性，然后指出与上课内容无关的问题留到课后再提问和解决。如果是答不上来的问题，可以如实地跟学生说明，等课后查找资料或请教别人把问题弄清楚之后再解答。我们切不可和学生针锋相对顶着干，也不要不懂装懂，或敷衍了事。



2、在上课时，有时可能因为我们工作的疏忽或不小心而造成的偶发事件，如：小黑板的掉落、写错字、或发音不准，读错字、或解答错题等而导致学生起哄、大笑，这时我们应该主动承认失误，并处理好继续上课。

3、由于外界的突然变化，如上课时，突然有人来访；或外面有巨大的响声；或突然雷雨大风；或突然停电等影响了学生的注意力，或引起学生的惊叫、议论等。遇到这样的情况，我们不必板着脸孔训斥、批评学生，可以和善地缓解学生的情绪，再设法把学生的注意力引到课堂上来。如换一下上课的方式，可以插一段轻松、优美的音乐或小故事；或因势利导，巧妙地利用情景，如当一下子乌天暗地、响雷刮风下大雨时，我们可以利用这自然现象让学生进行细心地观察，然后再进行说一说或写一写下大雨前的样子训练，这样不仅能让课堂继续下去，还很好利用情景教学让学生切身体会学得更好.

三、热处理

对于一些偶发事件，我们必须正面教育或通过严肃批评的方式来处理才行，如对个别严重违反课堂纪律或屡教不改、经常搞恶作剧的同学，我们就不可一味迁就了，而应给予严肃批评和教育，但不能占用太长的时间。又如，遇到学生在课堂上争吵、打架等违纪事件时，教师要严肃批评并制止，如果有受伤情况还要及时妥善地处理好后，才能继续上课。

第三篇：冷静处理课堂上的意外

冷静处理课堂上的意外

这是一节修改习作课《把作文改具体（习作训练）》，想到自己课前的伏案沉思，对教材的理解与钻研，我镇定自若地迈上讲台，信心十足地准备带着学生去进入预设中的完美一课。

也许是对这节课钻研到了家，我很顺利地完成了前两个教学活动。

教学活动一：从文章不嫌百回改，贾岛的推敲，王安石的“春风又绿江南岸”到白居易请保姆给诗提意见修改讲起。动用古代名人的精典典故，我把学生的思维成功地带入了课堂。

教学活动二：明确习作要求，学习习作方法。思考讨论：文中这两个片断什么是相同的？什么是不同的？第二个片断哪些写法使得“妈妈无微不至的关怀”具体了？小作者为什么选择这件事？当时妈妈肯定有很多话和动作，为什么选这些动作（放筷子，嘴唇试温，冲出去，围严实，三步并两步奔）？为什么选这些话语（亲切地询问“怎么啦？”惊叫“不好！烧得厉害，快上医院！”）？为什么还要写听到妈妈喘气声越来越粗？

整堂课到此已完成了一大半教学任务，课堂因为真实、自然而浑然成了孩子们的那些独特感受、那种参与的热情、那份高涨的兴趣。我想剩下的环节已尽在掌握，我只要随手拈来就能给这堂课画上圆满的句号。

于是我小结性提问：“对照着以上两个片段，同学们学会了哪些把作文写具体的方法？”

孩子们纷纷展现自己的所获：

“作文写好要认真朗读一遍，让自己的耳朵当老师，修改错别字、多字、漏字和明显的的病句。”

“写作时要注意人物当时的语言、动作、神态。” “还要写写人物当时的心理感受。” „„ “嗷！”

突然间一声模仿的猪叫声从中间传了出来，在同学们一片侃侃而谈中无疑像一颗炸弹，顿时，全班同学哄堂大笑。继而，又雅雀无声，所有的同学都紧张地盯着我，看我怎么处理。我定睛一看，正是班里的调皮鬼陈宇搞的鬼。而此时的他已心虚地趴在桌子上。我的心中不由地生出一丝恼怒，望着眼前的课堂，我一时茫然，预设中的课在此时似乎已凝结了，不知该何去何从。

[案例处理] 顺水推舟 峰回路转

这节外生枝的一幕让我的思维在刹那间凝固了。我记得当时脑海中本能地闪过一个念头：严厉地批评陈宇豪，将孩子们重新拉回课堂，继续刚才的话题。但另一个念头倏地迎面而来：批评之后，课堂气氛、学习效果能回到原来吗？于是瞬间，我微笑地对着陈宇豪说道：“ 学得真像呀！能再给大家表演一次吗？” 一听我这话，同学们的精神又回来了。而陈宇同学则涨红了脸，不好意思极了。“没关系，你真的表演得很好，再学一次吧，大家都期待着！”我鼓励道。又吩咐其他同学：“大家可要注意地观察他的言行、神态，呆会儿我们写个小片段。”

“好!”同学们从未有过地积极响应道，每个人的脸上都洋溢着兴奋的神情。在大家的催促声中，陈宇扭扭捏捏地走上讲台又表演了一次。这一次，所有的同学都瞪大眼睛仔细观察着。

此时的我终于暗暗地吁了一口气，但更多的是惊喜。教学继续进行，但此时的课堂似乎更加生机勃勃，孩子们的眼神中涌动着一种掩饰不住的活力。

【案例反思】

一、多一些宽容，少一些训斥

“人非圣贤，孰能无过。”更何况是孩子。作为教师，当学生出现过失时，应该设身处地为学生着想，尤其是那些上课爱“捣蛋”的孩子，对他们在课堂中出现的“过格”行为，教师要和风细雨，润物无声，帮助他们认识到自己的错误，从而自觉地去改正错误，只有这样，才能赢得学生的热爱和信任，教师的教育才会收到良好的效果。课堂上之所以有如此精彩，不是因为教师严厉地批评和训斥，而是教师应有的宽容和爱护。如果我当时对陈宇豪是一味的训斥，或许他得到了教训，但他能心服口服吗？可课堂却会因此而僵化。

二、稳住阵脚，因势利导。

当课堂生成新的教学资源时，无论是已经预设的还是未曾预设，教师都要给自己一个平静的心态，不慌不忙，从容不迫，千万不可自乱阵脚。恼羞成怒，装聋作哑，顾左右而言他都不是明智之举。平静下来之后，及时调整教学思路。在上述教学片段中，当教室里出现突如其来的“嗷”叫声时，我没有情绪失控或者避而不谈，而是泰然请陈宇豪再表演一次，让课堂教学峰回路转，承接自然，一切因意外而美丽，又似乎全在意料之中。这是本堂课的一大亮点，我对自己说：作为教师我们必须抓住对我们的教学有价值的，或能为达成教学目标服务的，或能体现以人为本的课堂意外，只有这样我们的课堂教学才会浪花闪耀、高潮迭起！

第四篇：如何处理学生在课堂上玩手机现

如何处理学生在课堂上玩手机现象

随着社会的发展，学生有手机已经是一种很普遍的现象，学生用手机本来是一件很平常的事情，关键是学生在课堂上老忙收发短信、玩微博、聊QQ、看电影玩自拍，学生们在课堂上忙得很，这使听课质量大大下降，不利于学习。但即使是这样，大多数家长是不反对学生带手机的，这就要求老师在处理手机事件时要有一定的策略，那这时老师该怎么处理呢？

前几天，我上课后不久，就发现有一个女生在偷偷摸摸地玩手机，可能是发短信，以至于我走到她面前都没有发现，可见其非常投入，我当然不高兴，学生如何能在上课时这样呢？我说，我叫她把手机交给我，但这个女生不交，我想如何我坚持要她交的话，很可能使矛盾激化，我的这节课也可能会受到影响。

这时我对她说：“你有两个选择，一是把手机交给我，下课到我办公室认错；二是你现在把手机收起来，但你要保证以后不在上课时玩，并要说话算数！”（我知道她当然选择后者）

这时她说：“我保证！”（果然如此）

我说：“如果下次再出现这种情况如何啊？”（我也要一个台阶啊！）

她说：“绝对不会的！”（我比较满意）

我说“好！我信任你！”（对她来说也有面子啊！）

事情就这样结束了，前后不过两分钟，事后几天，我注意观察，发现这位同学果然没有再玩手机，上课听得也比较认真，所以，我也觉得我这样做是比较正确之举。我想课堂是一个多变而又事在人为的事，不同的处理方式往往有不同的结果，多想想也许对老师和学生都有利。

我在这里罗列几种做法，供大家参考。希望大家讨论，也希望有识之士提出更好的指导意见。

一、宣布严厉禁止使用手机的纪律，反复强调不准带手机进课堂。

二、召开一次主题班会，让学生讨论手机的利弊，自觉远离手机危害。

三、遇到学生使用手机的时候，具体问题具体分析，切忌简单粗暴，避免因手机问题而引起冲突。

老师最重要的是要相信学生，要站在学生的角度思考问题，尊重他们，这样，同样的学生也会去尊敬你。

第五篇：《在课堂上》

题目：在课堂上

文章的开头情节：在上语文课的时候，学生李刚把一只刚出生几天的小狗带进教室，放在抽屉里，小狗汪汪的叫声，引起了老师的注意……

要求：根据材料展开合理想象，写一篇完整的记叙文，不少于400字。语句要通顺不写错别字。

在课堂上

在上语文课的时候，学生李刚把一只刚出生的小狗带进教室，放在抽屉里，小狗汪汪的叫声引起了老师的注意……

老师停下了正在写黑板字的手，转身疑惑地扫视着教室里的同学们，“是什么声音啊？是小狗的叫声么？”，李刚的同桌小红站起身来，得意洋洋地说：“老师，是李刚，李刚把小狗带进了教室！”，老师听了，急急忙忙地走向李刚“李刚同学，这是真的么？你怎么可以把小狗带到教室里来，这是不允许的啊！”李刚满脸委屈地望着老师，随后小心翼翼地把还没有睁开眼睛的小狗从抽屉里拿了出来，并导出了其中的原委。

原来，在上学的路上，李刚发现了在路边的这只刚出生的小狗，他可怜地蜷缩在破烂的纸盒里，颤抖着发出呜呜地叫声。“这可不行，要是把它放在这里不管，小狗肯定会被冻死的！”李刚心想，于是他便大着胆子，将小狗从纸盒里抱出来，想先带到教室里让他取暖，谁知稍微恢复了体力的小狗竟让叫了起来。老师听了李刚的讲述很感动，她低头摸了摸小狗，说：“可是，你把小狗带进来会影响同学们正常上课的。”说完她便低头沉思了起来，李刚紧张地看着她，生怕老师会叫他把刚刚死里逃生的小狗送回去。“这样吧，你先把小狗送到传达室赵大爷那里，让他先照看一会，一会下课了我们再来想办法解决好吗？”李刚同意了，和小红一起把小狗送到传达室去了。

教室恢复了平静，同学们又开始专心致志上起了课。